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Posicionamiento

Posicionamiento

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Published by: Cesar Enrique Chamorro on Nov 17, 2010
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 1
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3CAPITULO I. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................ 4
1.- Posicionamiento ..........................................................................................................42.- Posición ..................................................................................................................53.- Diferenciación de los Productos ..........................................................................54.- Mapeo Perceptual ................................................................................................55.- Reposicionamiento ...............................................................................................5
CAPÍTULO II. BASES PARA EL POSICIONAMIENTO .......................................................... 6CAPÍTULO III. PROCESO DE POSICIONAMIENTO ............................................................ 7
1.-Identificar un conjunto relevante de productoscompetitivos«««««««««««««««««««««««««««««««««8
 
2.- Identificar atributos determinantes«««««««««...««««««.«««.83.- Reunir datos sobre las percepciones de los clientes de productos en elconjunto competitivo«««««««««««««««««««««««««««..«.94.-Analizar las posiciones actuales de los productos en el conjunto competitivo««««««««««««««««««««««««««««««««««««««.....95.- Determinar la combinación de atributos preferida por losclientes«««««««««««««««««««««««««««««««««..««96.- Paso 6 - Considerar el ajuste de posiciones posibles de acuerdo con lasnecesidades del cliente y el atractivo del segmento«««««««««««««..107.- Paso 7 - Redactar la declaración de posicionamiento o proposición devalor para guiar el desarrollo de la estrategia de marketing««««««««.««10
CAPÍTULO IV.ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO .......................................................11
 1.- Identificar las Ventajas Competitivas Posibles«««««««««...««««.112.- Elegir las Ventajas Competitivas Adecuadas«««««««««««««.«.144.- Desarrollo de una Declaración de Posicionamiento««««««««..««..165.-Comunicación y Aplicación de la Estrategia de Posicionamiento Escogida ......16
CAPÍTULO V. CASO APLICATIVO
....................................................................................17
 CONCLUSIONES ..............................................................................................................18REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................................19
 
 2
INTRODUCCIÓN
El posicionamiento nace por que se determinó que los consumidores estánen constante comparación con los productos que el mercado ofrece, heallí su importancia pues si yo quiero causar una primera buena impresiónante mi cliente potencial debo procurar utilizar una estrategia que mepueda permitir ser único e incomparable en la mente del consumidor, yaunque dicha hazaña requiera de una inversión, las bondades y beneficiosque obtendremos luego de aplicar dicha estrategia al grupo seleccionadoserán incomparables.Nuestro principal objetivo en este trabajo es dar a conocer estrategiassimples que pueden darnos una ventaja competitiva considerable ypresentar lo importante que es el posicionamiento del producto en lamente del consumidor para las empresas, pues si se realiza de formaeficiente podrá mejorar notablemente las condiciones de la empresallevándola al liderazgo de su rubro.
LOS AUTORES.
 
 3
CAPITULO I. MARCO CONCEPTUAL
1.- POSICIONAMIENTO
S
egún (LAMB, 2005, pág. 197)
 ,´Es desarrollar una mezcla de marketingespecífica para influir en la percepción global de clientes potenciales deuna marca, línea de productos o una organización en general.µ
 El posicionamiento supone que los consumidores comparan productossobre la base de características importantes. Por tanto es probable que losesfuerzos de marketing que resaltan características irrelevantes fracasen.El posicionamiento efectivo requiere evaluar las posiciones ocupadas por productos de la competencia, determinando las dimensiones importantessubyacentes de estas posiciones y eligiendo una posición en el mercadodonde los esfuerzos de la organización tendrán el mayor impacto.
S
egún (Kotler P. , 2005, pág. 270),
´El Posicionamiento de Productoes elmodo en que el producto es definido por los consumidores según losatributos especiales (el lugar que ocupa el producto en la mente de losconsumidores respecto a otros productos)
El posicionamiento conlleva la implantación de los beneficios únicos de lamarca y de la diferenciación respecto de la competencia en la mente delos consumidores.Los consumidores son bombardeados con toneladas de información sobreproductos y servicios. Como no es posible volver a evaluar un productocada vez que se toma una decisión de compra, los consumidoresorganizan los productos, los servicios y las empresas en categorías y los´posicionanµ en su mente con el fin de simplificar el proceso de compra.El posicionamiento de un producto es el conjunto de percepciones,impresiones y sentimientos que tienen los consumidores de dicho productocon respecto a los de la competencia.

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