Tecnologías en manos del pueblo

100 experiencias comunitarias de apropiación de las Tecnologías

de Información y Comunicación desde los infocentros de Venezuela

Proyecto Infocentro
Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias

Depósito legal: If97620106202534

ISBN: 978-980-7171-24-3

Agosto, 2010
República Bolivariana de Venezuela
República Bolivariana de Venezuela Directora de Talento Humano
Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Eyuz Ledezma
Tecnología e Industrias Intermedias
Proyecto Infocentro Directora de Planificación, Presupuesto y Control
Av. Universidad, Esquina El Chorro, Torre MCT, Piso 11 Yvis Sequeda
Fundación Infocentro. La Hoyada, Caracas. Venezuela.
Equipo de Coordinación Editorial
Indira Granda Alviarez
Ministro del Poder Popular para Ciencia, Johanna Marianny Alves
Tecnología e Industrias Intermedias María Eugenia Hernández
Ricardo Menéndez Anit Quintero
Doris Carolina Ponce
Viceministro de Desarrollo Científico y Rebeca Gregson
Tecnológico
Jorge Arreaza Redacción
Viceministro de Tecnologías de Información y Nancy Zambrano
Comunicación Joel Alfonzo
Manuel Fernández Indira Granda Alviarez
Viceministra de Desarrollo Industrial Johanna Marianny Alves
Karlin Granadillo Anit Quintero
Viceministro de Formulación de Política y María Eugenia Hernández
Planes de Ciencia, Tecnología e Industrias Doris Carolina Ponce
Yuri Pimentel Rebeca Gregson
Viceministra de Seguimiento y Control de Yraida Gavidia
Ciencia, Tecnología e Industrias Carlos Ramírez
Adriana Tovar Carlos Matheus
Heidi Domínguez
César Cabrera
Proyecto Infocentro Leonardo Kerman
Presidenta Johana Pimiento
Nancy Zambrano Marian Silva
Director Ejecutivo Adriana Gregson
Omar Montilla Yorwel Parada
Oscar Quevedo
Gerente de Educación Arnando Jiménez
Ninoska Cardona Facilitadores y facilitadoras de la Red Infocentro

Coordinador General de Redes Sociales Corrección y estilo

Joel Alfonzo Josefina Payró

Directora Oficina de Comunicación Estratégica Diseño y diagramación

Anakarina Silva Angel Sorkin

Director de Gestión Administrativa y Financiera Fotografía

Eliseo Lanza Guillén Luis Manuel Flores
Facilitadores y facilitadoras de Infocentro
Gerente de Tecnología
Anibal Ghanem A.

Gerente de Infraestructura
Luciandy Ordosgoytti Agosto, 2010
Índice
INTRODUCCIÓN
Tecnologías para la consolidación del poder popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

CONSIDERACIONES INICIALES
Infocentro: Espacio comunitario y tecnologías liberadoras para la
construcción del poder popular. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La apropiación social de las Tecnologías de Información y Comunicación y los infocentros . . . . 21
“Eso de las computadoras es para otra gente”. La sistematización de experiencias
de los infocentros para la resignificación del mundo y de las TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Análisis crítico de las experiencias de los infocentros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

EXPERIENCIAS DE INTEGRACIÓN Y DIÁLOGO RUMBO AL SOCIALISMO

01. Construyendo Socialismo junto a las comunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
02. Un infocentro para tejer redes de solidaridad: Escuela Latinoamericana
de Medicina (ELAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

EXPERIENCIAS DE ORGANIZACIÓN POPULAR Y COMUNITARIA

03. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
04. La red: una nueva trinchera de lucha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
05. La tierra de Alí, de la “Pequeña revancha” y de la Escuela de Formación Socialista
Alí Primera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
06. Tres en bases y dos outs: Ahora Infocentro Alí Primera al bate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
07. Cosecharán su siembra: Los logros del infocentro de la gente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
08. Mano a mano con los consejos comunales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
09. Biblioteca Comunitaria: medio de información popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
10. La esperanza tecnológica de San Francisco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
11. Recuperando nuestros espacios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
12. Los infocentros son del pueblo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
13. ¡Nuestro esfuerzo por el infocentro, lo logramos! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
14. Fortalecimiento del Consejo Comunal Valle Verde a través de su vinculación con
el infocentro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
15. Choroní: tierra de papelón, cacao y café . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
16. ¡Vivamos todos nuestros logros! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
17. El primer consejo comunal estudiantil cuenta su historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
18. Consejo Socialista de la Educación Superior de los héroes de Canaima . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
19. Un centro comunal de computación para Mismote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
20. Nueva Valencia a máxima revolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
21. Todasana: del esclavismo al ejercicio del poder popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
22. Desengañados y organizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
23. Guanta, Municipio Comunal Socialista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
24. Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras: Reimpulsando la Misión Sucre . . . . . . . . . 149

EXPERIENCIAS DE ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

25. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
26. Tecnología sin barreras. El primer infocentro para personas con discapacidad visual
en Venezuela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
27. Ser diferente es algo común . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
28, 29. La discapacidad no está en el sujeto sino en el contexto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

EXPERIENCIAS DE ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA

30. Tecnología sin fronteras a través de salas móviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
31. Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica y el arte de enseñarlo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
32. Tecnologías de Información y Comunicación rodando en un camión por todos los
pueblos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
33. Jóvenes de cabellos blancos paseando por la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

EXPERIENCIAS DE INTERVENCIÓN EN CENTROS DE PRIVACIÓN DE LIBERTAD

34. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
35. Tecnología, información y comunicación en el INOF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
36. Tecnologías de Información y Comunicación para la humanización de centros de privación
de libertad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

EXPERIENCIAS DE COMUNICACIÓN POPULAR

37. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
38. Los infocentros: trincheras de la batalla comunicacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
39. Taller de producción audiovisual con software libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
40. Brigada comunicacional de Caracas: Facilitadores y comunidad organizada . . . . . . . . . . . . . . 215
41. En Guaribe la tecnología se comunica con cultura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
42. Rescate y apoyo de la Radio Comunitaria Achote 94.5 FM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
43. Escuela Libertaria de Comunicación Popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
44. Red de comunicación alternativa y popular de los infocentros de Cojedes . . . . . . . . . . . . . . . 240
45. Tapipa, pueblo con mil rostros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
46. Tratando de prender nuevamente La Voz de Santa Inés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
47. Infocentro impulsando la comunicación popular en los llanos apureños . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

EXPERIENCIAS DE PROYECTOS LOCALES SOCIOPRODUCTIVOS

48. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
49. Patios socioproductivos de los Valles de Tucutunemo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
50. La Caja Rural “Corazón del Pueblo” es una lección de organización popular y solidaria . . . 262
51. Un infocentro para el intercambio solidario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
52. Infohuerto organopónico escolar: una iniciativa de educación en lo socioproductivo . . . . 273
53. Organoponizando con los abuelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
54. Red Socialista de Innovación Productiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
55. Acompañamiento y participación en el Sistema Trueke de la Confederación de Consejos
Comunales José Leonardo Chirinos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
56. Orinoquia: un proyecto tecnológico y socioproductivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

EXPERIENCIAS DE ACCIÓN ECOLÓGICA

57. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
58. Brigada ambientalista de La Pastora: Una mirada crítica a nuestras prácticas y objetivos . . 295
59. El Turimiquire es vida; cuidemos nuestro ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
60. El sur también es verde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
61. Makanao Insurgente, una red socioambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
62. De la tierra a las teclas: Cineforos ambientales en las comunidades del oeste de Caracas . .316
63. Infocentro de la mano con el planeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
64. Campaña de ahorro energético desde los infocentros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
65. Plantemos para florecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
EXPERIENCIAS DE CULTURA E HISTORIAS LOCALES
66. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
67. Rescate de la memoria oculta de nuestro pueblo al son del “tambor playero” . . . . . . . . . . . . 337
68. Caruao: Un quilombo en la web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
69. Cumbo y su historia contada desde su infocentro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
70. Tecnologías parranderas, santas e inocentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
71. Palmarejo, tierra de cimarrones y cimarronas libres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
72. Tácata y su historia: Desde 1900 hasta nuestros días . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
73, 74, 75. Cultores populares y patrimonio viviente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
76. Reconstrucción de la tradición de las loceras de Manicuare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
77. Investigación del patrimonio y la historia de la comunidad de Marín . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

EXPERIENCIAS DE LUCHA DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS

78. Manifiesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
79. Las nuevas tecnologías desde la mirada de los pueblos originarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
80. Consolidación de los proyectos socioproductivos desarrollados en la Casa Comunal
Bolivariano II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
81. Brigada Wayúu Apuunaja Wayuunaiki, sembrando el wayuunaiki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
82. Amazonas Insurgente, tecnología para comunicar y fortalecer a los pueblos indígenas . . . 399
83. Reivindicación de los derechos del pueblo Guahibo Makawan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403

EXPERIENCIAS DE TRABAJO CON NIÑOS, NIÑAS Y JÓVENES

84. Manifiesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
85. Las primeras letras para pronunciar las palabras del barrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
86. Niños y niñas sembrando con las TIC un mundo mejor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
87. La fuerza de los pequeños: organización y cultura con los adolescentes del Liceo Mariscal
Sucre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
88. Radio Container: un proyecto de comunicación alternativa con jóvenes en situación de
riesgo social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
89. Semillas para la libertad: Historia de una comunidad infanto juvenil en situación de
internamiento y las TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
90. Formación con alegría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
91. Turpialitos en el ciberespacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
92. Mare Abajo: De las intenciones a las acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
93. Escuela de Formación para recreadoras/as populares en el área de ciencia y tecnología . . 454

EXPERIENCIAS DE SALUD COMUNITARIA

94. Manifiesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
95. Mujeres y hombres en campaña por la salud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
96, 97. A dos cuadras llaneras: salud sexual y reproductiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
98. Sexualidad consciente y responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475

EXPERIENCIAS DE INNOVACIÓN SOCIOTECNOLÓGICA

99. Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica: Formando comunidades para la apropiación
de las tecnologías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
100. Una nueva forma de construcción con enfoque popular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485

ANEXO
Ruta de Sistematización 2008, 2009 y 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
 24
Introducción

Tecnologías para la consolidación

del poder popular

globalización: la de la resistencia.
En el marco del proceso revolucionario que ade-
“Sueñan las pulgas con comprarse un perro

lanta nuestro país, hay nadies que empezaron a sa-

y sueñan los nadies con salir de pobres,

berse alguienes desde el uso colectivo de un

que algún mágico día llueva de pronto la buena suerte,

computador, en un espacio que es y aspira a ser

que llueva a cántaros la buena suerte;

mucho más que una sala para consumir en digital lo

pero la buena suerte no llueve ayer, ni hoy,

que impone el capital: los infocentros. ¿De qué ma-

ni mañana, ni nunca,

neras concretas se ha resignificado el uso de la tec-

ni en lloviznita cae del cielo la buena suerte,

nología y del espacio en los infocentros? ¿Cómo y

por mucho que los nadies la llamen

para qué lo hemos hecho? ¿Qué hemos aprendido

y aunque les pique la mano izquierda,

en ese andar? ¿Qué podemos seguir haciendo y

o se levanten con el pié derecho,

cómo?
o empiecen el año cambiando la escoba.
Los nadies; los hijos de nadie, los dueños de nada.

Esta publicación es el producto de un colectivo na-

Los nadies: los ningunos, los ninguneados,

cional de facilitadores y facilitadoras de infocentros

corriendo la liebre,

y miembros de comunidades que se unen a ellos, que

muriendo la vida, jodidos, rejodidos:

responden a estas preguntas desde la sistematización

Que no son, aunque sean.

de sus experiencias, entendida como el proceso a tra-

Que no hablan idiomas, sino dialectos.

vés del cual hacemos visibles las experiencias de or-

Que no profesan religiones, sino supersticiones.

ganización popular hacia la transformación social

Que no hacen arte, sino artesanía.

que se desarrollan desde la plataforma tecnológica

Que no practican cultura, sino folklore.

de Infocentro. Visibles, para nosotros mismos y para

Que no son seres humanos, sino recursos humanos.

los demás. Y es que la sistematización es ser espejo

Que no tienen cara, sino brazos.

y ser ventana. Espejo para vernos a nosotros mismos

Que no tiene nombre, sino número.

y aprender de lo que hemos hecho en el camino que

Que no figuran en la historia universal,

desde los contextos locales se construyen en función

sino en la crónica roja de la prensa local.

del Socialismo del siglo XXI. Ventana para que otros

Los nadies, que cuestan menos

nos vean y aprendan de nuestras vivencias, pero tam-

que la bala que los mata”.

bién para poder ver y aprender de otros.

Eduardo Galeano
Los Nadies

La globalización capitalista corre veloz Sistematizar es recoger, valorar, analizar, interpretar y

a través de las Tecnologías de Información y Co-
municación (TIC). El capitalismo quiere habitar-
nos desde nuestros televisores, nuestros teléfonos,
nuestras computadoras. Sin embargo, lo que no
sabe, es que a sus espaldas “los nadies” han em-
pezado a utilizar sus mismas armas para hacer otra
comunicar nuestros aprendizajes. Es, en gran medida,
hacer la educación popular en ese diálogo constante
entre acción y reflexión. Implica detener la marcha,
mirar hacia atrás, reconocer nuestros saberes y desde
éste análisis tomar decisiones para avanzar más rápido
o para andar mejor.

13
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Las líneas que siguen son el asiento de 100 expe-
riencias de los infocentros, experiencias que apues-
tan por otro mundo desde la acción cultural,
ambiental, comunicacional, productiva, organiza-
tiva entre otras apoyándose en el uso de las Tecno-
logías de Información y Comunicación.
Los y las protagonistas de estas experiencias en-
tienden que comunicar sus vivencias y aprendizajes
implica varios objetivos estratégicos. Por un lado,
es un deber político y ético que la historia que van
construyendo, una nueva historia, sea comunicada
a los demás colectivos en lucha, como forma de
garantizar que puedan enriquecerse de los aciertos
y errores, es decir, que los aprendizajes sean plata-
forma para el avance de muchos otros. Por el otro,
la comunicación de historias y aprendizajes es en
sí misma una forma de articulación con otros co-
lectivos, instituciones y personas que desde el co-
nocimiento de lo que somos y hacemos pueden
plantearse acompañarnos en este andar.
La comunicación de las experiencias es una opor-
tunidad para tejer una red desde una mirada polí-
tica integral que comprenda quines somos y como
debemos avanzar. En este sentido, si la comunica-
ción de nuestra experiencia, a lo interno fortalece
nuestra identidad como colectivo, asimismo debe
ser plataforma para la construcción de una identi-
dad mancomunada que trascienda nuestras propias
acciones en la construcción de la sociedad a la que
aspiramos.
Esperamos que estas enriquecedoras experiencias
puedan alimentar esa nueva sociedad, la Socialista,
no solamente en Venezuela, sino en toda Nuestra
América, haciendo que el sol del Alba salga para
todos y todas.
Proyecto Infocentro
He aquí entonces que esta publicación aparece en
el marco de la celebración del Bicentenario de la
República, que coincide gratamente con la primera
14
década de presencia de los infocentros en el país,
y su proceso de reimpulso, donde están siendo
transferidos a las organizaciones comunitarias que
asumen su gestión de forma directa.
El libro se divide en dos grandes partes; la primera,
compuesta por tres textos que contextualizan el
proceso de inclusión social y apropiación tecnoló-
gica desde los infocentros, más un análisis crítico
de las experiencias; y la segunda, presenta las expe-
riencias divididas en trece áreas temáticas, a saber:
Integración y diálogo rumbo al Socialismo; Orga-
nización popular y comunitaria; Alfabetización
tecnológica; Alfabetización tecnológica de perso-
nas con discapacidad; Comunicación popular; Pro-
yectos locales socioproductivos; Acción ecológica;
Cultura e historias locales; Lucha de los pueblos
indígenas; Trabajo con niños, niñas y jóvenes;
Salud comunitaria; Innovación sociotecnológica;
Intervención en centros de privación de libertad.
Nos complace hacerles llegar esta publicación que
es resultado del esfuerzo de muchas personas, es-
pecialmente las facilitadoras y los facilitadores de
los infocentros y las comunidades que encuentran
en estos un espacio para el ejercicio del poder po-
pular, demostrando así que ¡las tecnologías están
en manos del pueblo!
 24
Consideraciones
iniciales

Infocentro: Espacio comunitario y tecnologías

liberadoras para la construcción del poder popular
Por Joel Alfonzo

“Vamos a andar hundiendo al poderoso

alzando al perezoso, sumando a los demás,
vamos andar, con todas las banderas
trenzadas de manera, que no haya soledad”.
Silvio Rodríguez

Los infocentros son espacios comuni-

tarios donde se garantiza el acceso gratuito a las
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC). Están destinados a servir de instrumento
para el desarrollo del poder popular, y se encuen-
tran a disposición del pueblo venezolano y de todos
los compañeros y compañeras que hacen vida en
Venezuela, o que nos visitan.

En la actualidad, existen 680 infocentros ubicados

en diferentes puntos del territorio nacional. Por
sus características estos infocentros han sido dis-
puestos en zonas populares de las grandes ciuda-
des, zonas campesinas, costeras y territorios
indígenas, brindando así accesibilidad a los secto-
Niños, niñas, mujeres y hombres con sus certificados tras culminar satis-

res que históricamente han sido excluidos de éstas

factoriamente el curso de alfabetización tecnológica.

y otras herramientas.
entre otros. Los infocentros se han sumado a este
llamado, y hoy nuestro pueblo puede acceder a las
tecnologías de información y comunicación de
manera gratuita. Éstos se encuentran, no en el cen-
Un espacio abierto a todos y todas

En Venezuela ha sido una política del Gobierno
Revolucionario abrir espacios para la inclusión,
para la participación activa de los sectores de la po-
blación que durante décadas estuvieron excluidos
del derecho a vivir de manera digna. Es así como
se han desarrollado programas de Salud (Misión
Barrio Adentro), Alimentación (Mercal), Educa-
ción (Misiones Robinsón, Ribas y Sucre), Misión
Madres del Barrio, Vivienda (Misión Hábitat),
tro comercial o la opulenta universidad, sino allí,
cerquita del callejón, de la escalera, dentro del ba-
rrio, en medio del caserío, al lado del abasto. Es
desde esa realidad desde donde día a día se em-
prenden iniciativas, se abren caminos, se constru-
yen esperanzas de un mundo más humano donde
las tecnologías contribuyan de manera efectiva a
derrotar la exclusión y abrir camino a lo colectivo,
lo diverso, lo comunitario.

15
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Inicio de un infocentro
Los infocentros surgen, en la mayoría de los casos,
a partir de la propuesta o iniciativa de una comu-
nidad organizada. Para la aprobación del infocen-
tro se toman en cuenta varios criterios como:
ubicación, cantidad de población en la parroquia o
municipio, número de infocentros ya instalados en
la zona, entre otros. Luego de ubicado el espacio
se realizan una serie de reuniones con miembros
de la comunidad y la Fundación Infocentro, quie-
nes comparten e intercambian información sobre
los proyectos presentes en la comunidad y las po-
tencialidades que brindará este nuevo espacio so-
ciotecnológico.
Una vez dada la aprobación se inicia un proceso
abierto para la postulación y selección de los faci-
litadores o facilitadoras, quienes en adelante serán
los que impulsarán y acompañarán los proyectos,
programas o actividades que se generen desde la
comunidad, apoyada en las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC). Es condición bá-
sica que el facilitador o facilitadora sea del lugar, ya
que esto fortalece el sentido de pertenencia de la
comunidad con el centro. Así, el tipo de relación
que se establece no es la del funcionario que
atiende a los usuarios con desgano o indiferencia:
es el compañero, el amigo, el vecino que conoce
la realidad comunitaria, sus fortalezas y debilida-
des, sus principales problemas, el que está a cargo
junto a la comunidad de la gestión y buen uso del
infocentro. Es así como el facilitador o facilitadora
se reconoce a sí mismo como un servidor de la co-
munidad.
El infocentro como parte de la comunidad
Proyecto Infocentro
La comunidad hace uso del infocentro y se apropia
de las Tecnologías de Información y Comunica-
ción de diversas formas: participando en talleres
16
de iniciación en informática (Plan Nacional de Al-
fabetización Tecnológica), talleres de formación
audiovisual, sistematización, construcción de
mapas sociales, elaboración de periódicos digitales
comunitarios, generadores de páginas web y otras
aplicaciones que facilitan y promueven el uso de
las tecnologías en pro de la organización comunal.
También nos encontramos que en un gran número
de infocentros, donde la misma comunidad va
construyendo sus propios espacios de encuentro y
aprendizaje, se dan cursos o talleres sociopolíticos,
videoforos, talleres sobre proyectos comunitarios,
charlas sobre temas de interés, reuniones organiza-
tivas, jornadas de cedulación, jornadas de registro
médico, registro y conformación de consejos co-
munales; se planifican y organizan planes vacacio-
nales para los niños de la comunidad, jornadas
ecológicas, operativos sociales con el apoyo de
otras instituciones, entre muchas otras acciones.
Todas estas modestas pero importantes iniciativas
van generando un proceso organizativo local que
se alimenta de la participación de todos y todas.
La red social y la organización comunal
Este proceso que se inicia desde lo local, se va
acercando, enlazando a otros esfuerzos similares.
Se van conformando así espacios de encuentro,
donde se aprende, se enseña, se tropieza, se
avanza; se va tejiendo una red de información, de
saberes, de experiencias, de afectos, que va forta-
leciendo la organización comunal.
En este hermoso camino va naciendo desde lo
cotidiano una red social y política, cargada de va-
lores y principios socialistas, una red social con
presencia local, estadal, regional, nacional, cuyos
actores fundamentales son las comunidades or-
ganizadas, los facilitadores y facilitadoras de In-
focentro, las coordinaciones estadales y

nacionales. Todo este esfuerzo de articulación va
acompañado desde la Fundación Infocentro con
un accionar permanente en distintos frentes: en
lo formativo, facilitando diversos talleres presen-
ciales y vía web; el tecnológico, que busca garan-
tizar que el equipamiento, las aplicaciones y
medios tecnológicos estén a la orden de las co-
munidades; en lo comunicacional, que contri-
buye a la formación de las comunidades en el
uso de herramientas audiovisuales para incorpo-
rarse a la batalla mediática a través de la divulga-
ción y promoción de los procesos comunitarios
que se van desarrollando; un frente político y de
movilización, que tiene presencia a nivel nacional
a través de la red, desde donde se animan, moto-
rizan y acompañan los innumerables procesos
que van surgiendo en cada una de las comunida-
des donde existe un infocentro. Por último, un
frente estratégico, donde el registro y sistemati-
zación de experiencias significativas y procesos
comunitarios garantizan la permanencia de lo
hecho, de lo construido, permitiendo en el fu-
turo recorrer y aprender del ahora.
En sitios remotos y acompañando a las
personas privadas de libertad
Las comunidades indígenas de nuestra selva ama-
zónica y del delta de nuestro gran río Orinoco, los
caseríos de la Sierra de Falcón, los pueblos pro-
fundos del llano venezolano, las pequeñas comu-
nidades ubicadas en nuestra cordillera andina, han
sido testigos de la llegada de la caravana tecnoló-
gica promovida por los muchachos y muchachas
de la red móvil, la cual cuenta en la actualidad con
una flota 27 camiones dotados con computadoras,
acceso a internet, y lo más importante: un colec-
tivo de promotores y promotoras dispuestos y en-
tregados a la misión de llegar a aquellas zonas
donde se hace casi imposible acceder a las Tecno-
logías de Información y Comunicación.
Consideraciones iniciales
Las tomas sociotecnológicas de las comunidades
ya son un referente entre las diversas actividades
desarrolladas por la Fundación Infocentro.
Estas tomas son organizadas junto a las comu-
nidades días previos a la llegada de la caravana;
los coordinadores de la red móvil junto a los ca-
pitanes de las comunidades indígenas, los conse-
jos comunales, en asambleas de campesinos y
campesinas, diagnostican la realidad de la comu-
nidad, planifican las actividades que se desarro-
llarán durante los días que dura la toma (que
puede durar mínimo una semana; en oportuni-
dades han estado hasta 70 días en comunidades
indígenas en el Amazonas), coordinan la logís-
tica y preparan los espacios dispuestos para los
cursos de computación, los talleres sociopolíti-
cos, los espacios para videoforos, los intercam-
bios comunitarios. Durante el tiempo de la
toma, los compañeros y compañeras de la red
móvil son alojados en las casas del pueblo, allí
comparten el quehacer cotidiano de la gente, su
comida, sus costumbres, lo que fortalece la inte-
gración y la toma de conciencia de este equipo
de trabajo.
En las tomas se realizan junto a la comunidad di-
versas acciones de trabajo voluntario, recuperando
espacios, habilitando salas de computación en es-
cuelas, canchas deportivas, entre otras acciones.
En cuanto a la formación, la comunidad organiza
los grupos de participantes en edades que oscilan
de 6 a 85 años. Son ubicados en alguna de las aulas
móviles dispuestas en la comunidad e inician su
proceso de formación en el uso y manejo de la tec-
nología. La toma hace su cierre con una gran fiesta
comunitaria donde se realiza la entrega de los cer-
tificados de participación en los cursos del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica y demás
talleres impartidos, se realiza un pequeño inter-
cambio de experiencias entre los participantes y se
establece el compromiso de seguir acompañando
a estas comunidades.
17
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Otra de las experiencias significativas de esta red
móvil es la atención a las personas privadas de li-
bertad. Al igual que en la tomas sociotecnológicas
se realizan reuniones preparatorias con los directi-
vos del centro y con grupos de jóvenes privados de
libertad. Estas tomas pueden durar un mes. En
estas dinámicas se han ido capacitando numerosos
venezolanos y venezolanas que hoy se encuentran
en esa situación. En estas actividades se realizan
charlas, conversatorios, videoforos; se les incluye
en los cursos del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica; además, se genera un intercambio
cultural con los grupos musicales que hacen vida
dentro de estos espacios. Hasta el momento se han
realizado más de 10 tomas en las principales cárce-
les del país.
Logros de la Red Infocentro
Para compartir los principales logros alcanzados
en los 10 años de camino del programa Infocentro
haremos una rápida revisión e identificación de va-
rios momentos, y vincularemos avances y logros a
dichas etapas.
Primer momento de la democratización del acceso
a internet: Se inicia en el año 2000 con la instalación
de los primeros 232 infocentros a nivel nacional.
El acceso a estos espacios sociotecnológicos es to-
talmente gratuito, y la mayoría de ellos fueron ubi-
cados en espacios institucionales. Se inicia el
proceso de inclusión desde el acceso a las tecnolo-
gías de información y comunicación.
Un segundo momento lo ubicamos en los años
2002 y 2003. Los infocentros llegan a las comuni-
dades y se profundiza la democracia de las TIC:
Luego del golpe de Estado de 2002 se inicia un
Proyecto Infocentro
proceso de profundización del proceso revolucio-
nario, arrancan las misiones sociales (educativas,
salud, vivienda); se ubican nuevas sedes para la ins-
18
talación de los nuevos infocentros, ya no en la sede
de la alcaldía o la gobernación, ya no en la biblio-
teca central de la ciudad: nos vamos también ba-
rrio adentro. Se solicita el apoyo de la comunidad,
se ubican los espacios y se inician las asambleas
para la selección de los facilitadores que son de la
misma comunidad.
Durante 2004 continuamos avanzando en la ins-
talación de infocentros en comunidades urbanas y
rurales, se crea la figura del supervisor de estado,
se inicia el proceso de dar a los infocentros una
razón de ser que traspasa y supera la prestación del
servicio de internet. Los supervisores tienen la
tarea de dar una orientación más política al uso de
estas herramientas. Comienzan los diagnósticos
participativos, se promueven algunos talleres polí-
ticos y el primer infomóvil comienza su recorrido
por el país.
Tercer momento, la Misión Ciencia calentando los
motores, vamos con todo. Años 2007 y 2008: Du-
rante estos dos años se dan hechos que ayudan a
dinamizar los procesos que se vienen impulsando
desde infocentro. Se lanza la Misión Ciencia, la
cual se propuso entre sus principales objetivos el
desarrollo del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica a nivel nacional. Los infocentros fue-
ron los espacios llamados a desarrollar esta misión
de enseñar a miles de venezolanos y venezolanas el
manejo de la computadora. Se instalan 300 nuevos
infocentros en todo el país y toda la plataforma
Infocentro es migrada a software libre.
La creación de la Fundación Infocentro en el año
2007 vino a dar un nuevo empuje a los infocentros.
Se plantea una nueva visión del programa que
tiene como objetivo incorporar de manera activa a
las comunidades, lo cual da una importancia fun-
damental al elemento político-organizativo. Para
esto se definen como ejes de acción de nuestro tra-
bajo los aspectos formativo, comunicacional, or-

ganizativo y tecnológico. El plan operativo anual se
construye junto a las comunidades, se identifican
y se reconocen las primeras experiencias de trabajo
comunitario desde los infocentros, se reconoce la
necesidad de realizar procesos de sistematización
de experiencias a nivel nacional. Se crea la gerencia
de Educación y desde la coordinación de Sistema-
tización se lleva a cabo la primera Ruta de Siste-
matización. Se organizan los dos primeros
encuentros de experiencias comunitarias en info-
centros (2007-2008).
2009, vamos andando a paso de vencedores
Este fue el año de la consolidación de un proceso
que viene andando cada vez con mayor fuerza. Se
ha venido creciendo no sólo en la plataforma tecno-
lógica sino también en la toma de conciencia de
toda la red infocentro. En este año se rebasa la cifra
de 500.000 alfabetizados tecnológicamente a nivel
nacional. Se fortalece el uso de diversas aplicaciones
tecnológicas por parte de las comunidades, se crean
generadores de portales comunitarios y periódicos
digitales. Se desarrollan innumerables talleres de co-
municación (audio, video, escrito), se participa de
manera activa en jornadas de solidaridad con los
pueblos del mundo (marchas en solidaridad con los
pueblos de Palestina y Colombia). Apoyamos con la
plataforma tecnológica a las comunidades en los
procesos de consulta e inscripción electoral. La red
móvil continúa abriendo caminos por toda nuestra
patria, nos encontramos desde lo local con nuestra
gente, con nuestro pueblo para seguir discutiendo el
cómo estamos y hacia dónde vamos, cuál es el papel
de los infocentros en esta hora. Nos atrevimos a re-
alizar el Primer Encuentro de Infocentros en la
Construcción del Socialismo, donde facilitadores,
coordinadores y la comunidad organizada tomó la
palabra para hacer visible una realidad: el poder po-
pular se está apropiando de las Tecnologías de In-
formación y Comunicación para hacer revolución.
Consideraciones iniciales
La Ruta de Sistematización sigue de cerca todas las
iniciativas y experiencias que van surgiendo o ya
consolidadas, los coordinadores de estado y coor-
dinadores regionales acompañan el proceso polí-
tico y organizativo donde cada vez se suman más
infocentros y más comunidades. Los facilitadores
y facilitadoras de infocentros siguen creciendo en
número, en conciencia y en compromiso.
El reimpulso y los nuevos retos de la
Red Infocentro
El avance y profundización de la Revolución Bo-
livariana nos demandan como pueblo un mayor
nivel de organización y movilización, así como un
mayor nivel de toma de conciencia en el camino
de la construcción del poder popular. Igualmente
las instituciones del gobierno revolucionario deben
estar a la altura del momento histórico que vive
nuestro país, entendiendo e involucrándose cada
vez más con el pueblo, atendiendo a los más nece-
sitados, dando respuestas efectivas a sus deman-
das, creando más espacios para la participación y
toma de decisiones colectivas, y generando leyes
revolucionarias que abran el camino a la consolida-
ción de este proceso.
En marzo de 2010 se inicia una nueva etapa del
Proyecto Infocentro, a partir del llamado a reim-
pulso hecho por el comandante presidente Hugo
Rafael Chávez Frías. Este llamado trae consigo va-
rios retos al equipo de redes sociales, los cuales
asumimos desde el compromiso con nuestro pue-
blo y nuestro gobierno. El primer desafío apunta
a la profundización y ampliación de los programas
y acciones generadas desde los infocentros, un se-
gundo desafío es llegar hasta aquellas comunidades
donde por ahora no tenemos presencia. Esto lo
lograremos con la instalación de 200 nuevos info-
centros, los cuales serán ubicados en zonas popu-
lares y espacios socioproductivos; 200 nuevas
19
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

trincheras para la lucha sociotecnológica. Un tercer

reto que asumiremos será la puesta en práctica del
proceso de transferencia de la gestión de los info-
centros a las comunas, lo que permitirá un mayor
grado de participación de la comunidad en la pla-
nificación, desarrollo y evaluación de los proyectos
y actividades impulsados desde cada uno de estos
espacios, teniendo como principio la corresponsa-
bilidad entre el gobierno nacional y las comunida-
des organizadas. A la fecha 15 infocentros en
distintos puntos del país se encuentran involucra-
dos en este proceso.

Para finalizar consideramos que es nuestro deber

poner a la disposición de todos y todas nuestros
aprendizajes, queremos compartir con otros co-
lectivos nacionales y latinoamericanos nuestros
aciertos y limitaciones, porque creemos que las
Tecnologías de Información y Comunicación
deben estar también al servicio de la integración
de nuestros pueblos.
Proyecto Infocentro

20
 24
Consideraciones
iniciales

La apropiación social de las Tecnologías de

Información y Comunicación, y los infocentros
Por Nancy Zambrano

Apropiación social de las Tecnolo-

gías de Información y Comunica-
ción (TIC). Mucho se habla de este concepto
pero encontramos apreciaciones diferentes acerca
de su significado.

La apropiación social de las Tecnologías de Informa-

ción y Comunicación es una frase hueca si no se de-
fine el sujeto, esto es: ¿Quién se apropia? y el objeto, esto
es: ¿De qué se apropia?; pues las TIC abarcan una
gama muy extensa de áreas: las redes de computado-
ras, el hardware, el software, los dominios de aplica-
ción, en fin, las diversas áreas de esta disciplina; y
engloba diversos tipos de usuarios con diferentes tipos
de aptitudes (niños, personas de tercera edad, perso-
nas con discapacidad) y diferentes niveles de conoci-
miento (profesionales universitarios, estudiantes, entre
otros) e incluso de intereses, lo cual nos llevará a pre-
cisar posteriormente el objetivo, esto es: ¿Para qué?

Así, si nos situamos en el medio académico o cien-

Figura 1. Entrada al Generador Koina, herramienta informática que

tífico la apropiación social de las TIC significa el

facilita a las comunidades la elaboración de periódicos digitales.

dominio de la ciencia y la tecnología en el área en
cuestión, de tal manera que deje de ser una “caja
negra” y no sólo se le use, sino que se desarrolle el
conocimiento y su aplicación. En este medio, la
apropiación social de las TIC, en cuanto al soft-
ware se refiere, es un proceso que tiene como hito
o punto de inflexión el software libre, entendiéndolo
como el software que deja de ser una “caja negra”,
que puede ser entendido, conocido, modificable,
adaptable, en definitiva libre.
El software libre es un golpe al corazón del capi-
talismo, y abre una vía alternativa al control de
estas tecnologías informáticas por las grandes
transnacionales, y con ello el control del siglo XXI,
ya que ellas juegan un papel central en todas las
áreas: económicas, sociales, educativas, en la medi-
cina, en la industria, en el petróleo, etc. y en lo que
se deriva de Internet, tal como el gobierno elec-
trónico, la educación a distancia, las redes sociales,
y todo lo que significan las aplicaciones para las di-
versas disciplinas o campos de trabajo.
El software libre provoca un cambio de paradigma,
en el que la apropiación social de este conocimiento
pasa a ser una posibilidad real. El desarrollo del soft-

21
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ware libre y la masificación de Internet, aunado a ese
proceso de socialización propio de las redes, han sido
las bases que han posibilitado el quiebre del gran mo-
nopolio que se venía entronizando en tres o cuatro
poderosísimas compañías transnacionales. Surgen las
pequeñas empresas, los desarrolladores del software
libre que con una nueva concepción y un nuevo mo-
delo de negocios acompañan el proceso de su im-
plantación, eliminando las barreras de los altos costos
inaccesibles, cuando se trata de masificar.
La importancia de la apropiación social, en lo que al
desarrollo de software se refiere, se debe a que éste
es el corazón de esa nueva infraestructura física en la
era de la información, caracterizada por la masifica-
ción de los computadores y su interconexión en
redes. Aquí, el software es el elemento común, en
particular los sistemas interactivos, que impacta en la
sociabilización y socialización de estas tecnologías.
Pasando a otro sujeto concreto, tomemos como
ejemplo el medio profesional de los arquitectos.
Apropiación social de las TIC significa que éstos co-
nocen, tienen capacidad de seleccionar y utilizar las
aplicaciones orientadas al campo de la arquitectura
para resolver problemas en su campo específico. No
significa que los arquitectos tengan el conocimiento
para desarrollar software, sino que tengan el dominio
de esta tecnología en su área específica, que pasa por
el dominio de las herramientas de hardware (equi-
pos, accesorios, periféricos) y de software (paquetes
de diseño, entre otros), y hoy, imprescindible, el do-
minio de la gestión y búsquedas en Internet. Asi-
mismo, la capacitación para adaptar o configurar en
forma interactiva aplicaciones de software, que han
sido desarrolladas con alta usabilidad1 para facilitar
esa actividad de “personalización” de las herramien-
tas tal cual se les requiera.
Proyecto Infocentro
Y apropiación social de las TIC por los sectores populares
significa que los integrantes de estas comunidades
tengan la capacidad de seleccionar y utilizar las
22
aplicaciones de software libre, que les permita or-
ganizarse, conformar redes, desarrollar sus proyec-
tos, interactuar con el gobierno electrónico en lo
que requieran, informarse e informar, producir y
divulgar contenidos y multiplicar el conocimiento
necesario; en fin, servirse de ellas para fortalecer el
poder popular, esto es, la autogestión o capacidad
de autogobierno. Apropiación social significa, en-
tonces, el aprovechamiento de las TIC para mejo-
rar la calidad de vida, yendo más allá del
conocimiento de herramientas computacionales.
Apropiación social significa que estos recursos tec-
nológicos ayuden a resolver problemas concretos
para la transformación de la realidad y potenciar
la organización, la movilización, la articulación y
sus capacidades socioproductivas. La evidencia de
la apropiación no es el uso de las TIC, sino los
cambios que éstas pueden ayudar a producir en el
mundo real. Así, las TIC materializan su potencial
para contribuir a la inclusión social cuando estas
herramientas son usadas para cambiar la realidad.
La apropiación de las TIC por los sectores popu-
lares, tradicionalmente excluidos del uso de estas
tecnologías, pasa por la alfabetización digital o, resu-
midamente, alfabetización tecnológica. La alfabe-
tización tecnológica busca acercar los individuos
a las TIC, a que aprendan a utilizarlas eficazmente,
darles la oportunidad de que se incluyan como
seres activos ante la nueva forma de relacionarse
socialmente y permitir que los avances tecnológi-
cos mejoren su calidad de vida, de forma integral
en todos los ámbitos de ésta. Ello permite dismi-
nuir la brecha existente entre la pequeña minoría
que ha tenido acceso a estas tecnologías y los sec-
tores populares excluidos de su uso. Es entonces,
en ese acercamiento a las TIC, donde hay que
hacer el primer esfuerzo para posibilitar posterior-
mente la apropiación social.
En el caso de Venezuela, el programa principal de
la Fundación Infocentro ha sido el Plan Nacional

de Alfabetización Tecnológica (PNAT), iniciado
en 2006 como parte del proceso de democratiza-
ción del acceso a las TIC. A la fecha se tienen más
de 600.000 personas alfabetizadas tecnológica-
mente mediante un curso básico que inicia ese
acercamiento a las TIC de estos sectores que esta-
ban excluidos.
A finales de 2009 se continúa el proceso formativo
con el segundo nivel del Plan Nacional de Alfabe-
tización Tecnológica, conformado por seis módu-
los (Iniciación al computador; Desarrollando
nuestras ideas en el procesador de palabras Writer;
Comunicando a través de presentaciones con Im-
press; Calculando y graficando datos con la hoja de
cálculo Calc; Buscando y navegando para encon-
trar información al instante; Socializando a través
de Internet), que se centran en las diversas herra-
mientas ofimáticas y en desarrollar habilidades en
el uso de Internet, búsquedas y manejo de sus fun-
cionalidades (correo electrónico y otras herramien-
tas de sociabilización). Este conocimiento
aumenta las habilidades que posibilitan esa apro-
piación social.
Y es que para darse ese salto cualitativo se requiere
que estos sectores populares conozcan las posibi-
lidades que brindan las TIC, tanto para el acceso al
conocimiento que provee Internet como de las he-
rramientas o aplicaciones informáticas que les fa-
cilite sus actividades y les ayude en definitiva a
resolver sus problemas. Ese salto cualitativo se
logra cuando se pasa de una posición pasiva, con-
sumidora, a una activa, productora, en la relación
con las TIC.
En función de ello, siendo la apropiación social de
las TIC por parte de los sectores populares uno de
los objetivos del programa Infocentro, desde la
Fundación Infocentro se han implementado apli-
caciones de software para facilitar que las comuni-
dades asuman este rol activo, produciendo sus
Consideraciones iniciales
contenidos, entendiendo que son las comunidades
las que establecen los requerimientos; entre estas
aplicaciones citamos las siguientes:
Generador de periódicos digitales comunitarios.
Generador de sitos web de los infocentros.
Generador de promoción de regiones (en des-
arrollo).
Manejador de contenidos para la divulgación de
eventos.
Ambiente, en desarrollo, para un mercado de in-
tercambio socialista comunal.
Estas herramientas, en cuyo desarrollo ha primado
que sean altamente usables, tienen como caracte-
rística fundamental que las comunidades puedan
producir sus sitios web sin requerírseles conoci-
mientos, más allá de los básicos que provee el Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (manejo
de herramientas ofimáticas y de Internet), sin in-
termediación de “expertos” en informática, en un
proceso donde se aprende de la práctica, se crece
con cada publicación, tal como puede verse en los
sitios creados y que se visualizan desde el portal
de Infocentro (www.infocentro.gob.ve).
Tomando como ejemplo las aplicaciones en el eje
comunicacional, por la trascendencia que tiene In-
ternet en ese nuevo campo de batalla mediática, se
muestran los avances obtenidos con el uso del ge-
nerador de periódicos digitales comunitarios.
En el portal de Infocentro existen más de 60 perió-
dicos publicados desde los diversos estados del país,
a los cuales se pueden acceder desde allí o directa-
mente desde http://koina.infocentro.gob.ve/?p=pe-
riodicos. En la Figura 2 se muestran los siguientes
periódicos: La Comuna2 (estado Aragua), El Cohaeri de
Cojedes3(estado Cojedes), La Esperanza de Yaracuy4 (es-
tado Yaracuy), éste último con evidente participación
de frentes campesinos, y El Despertar de Chaguaramas5
(estado Monagas). Estos periódicos fueron premia-
dos en el Tercer Encuentro de Experiencias Comu-
23
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
nitarias de los infocentros, celebrado en Caracas, en
diciembre de 2009.
Estos periódicos han sido generados por las pro-
pias comunidades haciendo uso del generador de
periódicos digitales comunitarios denominado
Koina, al que se accede desde el portal (ver Figura
1). El usuario se registra, obtiene una contraseña y
a partir de ese momento comienza la edición del
periódico de una manera sencilla, guiada por la
misma aplicación.
En su página de inicio, Koina provee una ayuda que
es suficiente como inducción para crear el perió-
dico: da acceso al registro del usuario y la solicitud
de contraseña, y muestra los periódicos reciente-
mente publicados. Koina permite colocar imágenes,
documentos y videos. Se pueden introducir en-
cuestas y administrar la interacción de los lectores
con el equipo editor mediante la facilidad del co-
rreo electrónico.
Los otros generadores siguen la misma filosofía
donde la usabilidad es la guía del desarrollo de
estas aplicaciones.
En la actualidad, se trabaja en la construcción de
ambientes colaborativos, en particular de un am-
biente para el eje temático de comunicación popu-
lar y medios alternativos, que tiene como fin:
ayudar a fortalecer el trabajo colaborativo, mejorar
el acceso comunitario a Internet, potenciar los mo-
vimientos sociales, aprovechar la convergencia de
medios y divulgar resultados e impactos.
Desde los infocentros, con la plataforma tecno-
lógica disponible, es posible convertir las múlti-
ples herramientas y soportes de comunicación en
herramientas para una comunicación liberadora.
FProyecto Infocentro
La capacidad de interconectar a miles de actores
comunitarios a escala global abre posibilidades
hasta ahora poco exploradas para crear relaciones
24
de intercambio de saberes de conocimiento y de
creación de redes sociales. Ello hace posible la
creación de la red latinoamericana libertaria de
centros comunitarios tecnológicos que apalanque
los procesos de transformación que se adelantan
en nuestra región. De allí la importancia de este
eje comunicacional.
El desarrollo de las aplicaciones de software libre,
como las citadas anteriormente, requeridas por las
comunidades es sólo parte de la tarea de facilita-
ción para el logro de esa apropiación social, que
sólo es alcanzada si las comunidades organizadas
adquieren conciencia de las posibilidades que brin-
dan las TIC para el empoderamiento del pueblo y
se pasa de una posición pasiva, consumidora, a una
activa, productora.
Queda finalmente por abordar el para qué, esto es:
¿Por qué es importante esa apropiación social de las
TIC por los sectores populares?, y es que en la so-
ciedad moderna, en este siglo XXI, el uso de las TIC
se ha ido incrementando cada día más, ha permitido
novedosas formas para alcanzar las metas de los in-
dividuos y de las comunidades de una manera más
eficiente, y ha mejorado las relaciones cotidianas y
la calidad de vida. Pero ello no debe ser monopolio
de una élite. Las desigualdades en el acceso a las
nuevas tecnologías de información suponen una
ampliación de la exclusión social y la brecha entre
pobres y ricos. La falta de acceso y manejo de las
TIC será, muy pronto, un obstáculo para la inclu-
sión social, semejante a lo que ha sido el analfabe-
tismo y falta de acceso a la cultura letrada en los
últimos siglos. Lograr esa inclusión va más allá de la
simple alfabetización, significa beneficiarse para
cambiar la realidad y resolver los problemas.
Las tecnologías, el conocimiento y la información
adquieren en este marco, un valor estratégico como
instrumentos para el ejercicio del poder comunal. La
formulación y ejecución de políticas, planes y pro-

yectos, el seguimiento a las políticas públicas, la de-
cisión sobre asuntos vinculados con la comunidad,
requieren información y tecnologías adecuadas que
permitan su acceso de manera oportuna y perti-
nente, así como también de la posibilidad de comu-
nicarse con otras experiencias e informar a través de
medios electrónicos sobre los alcances de sus proce-
sos. Información, comunicación y formación a tra-
vés de las TIC son estrategias para la ampliación de
la participación democrática y el ejercicio del go-
bierno comunal. En tal sentido, el poder comunal se
entiende también como potencia, como condición
para ejercerlo de manera efectiva, y el acceso a las
Figura 2. Estos son algunos de los periódicos digitales comunitarios generados a partir de la utilización de la herramienta
Koina, que pueden encontrarse en el portal de la Fundación Infocentro (www.infocentro.gob.ve).
Consideraciones iniciales
TIC son hoy un medio para crear estas condiciones.
Volviendo al caso Venezuela. Ha sido política de
Estado, desde el inicio del actual gobierno, la demo-
cratización del acceso a Internet y el derecho al co-
nocimiento de las TIC, tal como lo expresan la
Constitución Bolivariana, el Plan Nacional de Tec-
nologías de Información, las políticas y estrategias
para el desarrollo de la educación superior y decre-
tos y leyes que van en ese sentido (Ley Orgánica de
Ciencia, Tecnología e Innovación, Decreto 835 -
sobre el uso de Internet-, Decreto 3390 -prioridad
al software libre-, Decreto 2749 -red del Estado-,
entre otros), así como planes y proyectos.
25
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Y de la política a los hechos: entre otras iniciativas,

en mayo de 2000 el gobierno bolivariano lanza el
Programa Infocentro, como una estrategia para ga-
rantizar el acceso de los sectores populares a las
TIC, básicamente a Internet, a fin de impulsar y for-
talecer los procesos de organización y desarrollo de
las comunidades. En 2007 se crea la Fundación In-
focentro para profundizar la participación activa de
las comunidades en los infocentros y la apropiación
social de las TIC por parte de éstas. A la fecha se
cuentan 668 infocentros y 27 unidades móviles.
NOTAS
1. La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de
ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el
usuario, en condiciones específicas de uso. Es entendida
como la facilidad de uso y aceptación de un sistema interac-
tivo por un cierto tipo de usuarios que adelantan tareas es-
pecíficas en un ambiente determinado.
2. http://lacomuna.koina.infocentro.gob.ve/
3. http://cohaeri.koina.infocentro.gob.ve/
4. http://laesperanza.koina.infocentro.gob.ve/
5. http://chaguaramas.koina.infocentro.gob.ve/

En 2010 el presidente Chávez plantea el reimpulso

del programa Infocentro, donde la orientación
principal es que los infocentros sean espacios so-
ciotecnológicos gestionados por las organizacio-
nes comunitarias, iniciándose un proceso de
transferencia, promovido por el gobierno boliva-
riano, que fortalecerá el poder popular e incidirá
en la construcción y fortalecimiento de las comu-
nas, base de la construcción de nuestro Socialismo
del siglo XXI. Este acontecimiento significa la pro-
fundización de la transferencia del poder al pueblo
y su fortalecimiento, para con ello gestar el socia-
lismo desde el protagonismo de las bases en la
toma de decisiones en torno a políticas sociales.

El Estado ha colocado, pues, una poderosa tecno-

logía de avanzada para su aprovechamiento por los
sectores populares, que inicialmente promovía la
democratización del acceso a Internet, y posterior-
mente la apropiación social de las TIC por estos
sectores. Es un reto que esa apropiación devenga
en prácticas que promuevan el fortalecimiento del
poder comunal.
Proyecto Infocentro

26
 24
Consideraciones
iniciales

“Eso de las computadoras es para otra gente”

La sistematización de experiencias de los infocentros para la
resignificación del mundo y de las TIC
Por Indira Granda

Comenzaré este texto reconstruyendo una

anécdota que escuché de un facilitador de infocen-
tro, quien -hace unos años- compartía con los pre-
sentes la experiencia de convencer a una señora de
un sector muy humilde de que asistiera al curso de
alfabetización tecnológica.

“Yo le decía a la señora, claro que puede, usted

puede aprender a usar el computador. Ella se negaba
y hasta se reía de mí; cómo voy a aprender yo a uti-
lizar esa cosa, eso es para la gente inteligente y los
niños, yo no, además si mi trabajo es sólo lavar y lim-
piar para que me va a servir eso”.

Antes de hablar de la cita, quisiera anunciar el lugar

desde donde hablaré. Formo parte del Proyecto In-
focentro desde hace tres años, he viajado práctica-
mente por todo el país visitando estos centros
tecnológicos comunitarios para conocer sus expe-
riencias y animar su sistematización. Puedo decir que
algo conozco de los contextos que le rodean, su Presidente Chávez habla de la sistematización de experiencias en acto

gente, sus relaciones, los conflictos y las fortalezas de

de reimpulso y transferencia de los infocentros, marzo 2010.

su trabajo. En todo este andar creo que una de las
lecciones que (me) han dejado los infocentros, es algo
que expresa muy bien la cita de arriba, la necesidad
urgente de re-significar lo dado, el mundo dado.
¿Y qué implica resignificar el mundo dado? Para res-
ponder me gustaría asomar varios elementos que
ayuden a hilar una respuesta de tipo colectivo, ya que
proviene de la experiencia vivida por facilitadores,
comunidades y otras personas, entre esas yo, durante
los procesos de formación y sistematización en los
infocentros.
Lo primero que se pudiera decir sobre la resignifi-
cación del mundo, es que parte de un darse cuenta
de que los significados de las cosas no son totales y
estáticos. Es decir, que son susceptibles de ser trans-
formados. Y eso es posible cuando se reelaboran
socialmente consensos diferentes sobre éstos en la
práctica cotidiana.
Si tomáramos en cuenta lo que dice la señora de
la cita, para recrear un ejemplo, evidenciaríamos el
lugar en el mundo que, desde su mismidad, se

27
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
asigna a sí misma. Su lugar es uno donde las
“cosas inteligentes”, como las computadoras, no
se le dan a personas como ella. Su lugar es uno in-
ferior, marginal. Es un lugar donde otros, que no
lavan o limpian (es decir que no se dedican a
“cosas no inteligentes”), son quienes han de utili-
zar esta tecnología.
El valor de la acción del facilitador del infocentro,
no está en el hecho mismo de alfabetizar tecnoló-
gicamente a esta mujer, no está en acercarla a una
supuesta “cosa de inteligentes” (ni más faltaba tal
falta de comprensión), sino en acompañarla en la
superación de una visión alienada del mundo
donde las amplias mayorías -expresadas en este
caso en una comunidad rural desde donde ella
enuncia su argumento-, hagan conscientes, y no le-
gitimen en ese sentido, la representación de sí mis-
mos como subalternos a otros que se piensan
superiores, y como tal, dignos de ejercer domina-
ción sobre “unos inferiores” gozando, desde esta
razón, de la apropiación de los dispositivos que le
sirven a este fin, tal como es la apropiación tecno-
lógica.
La deconstrucción de esta visión, que se ha tratado
de impulsar desde los infocentros, implica no sólo
desmitificar el supuesto no derecho al uso del com-
putador por parte de los sectores populares, sino
también el sentido de la historia, la verdad, el cono-
cimiento y el poder…¿Cómo?
Principalmente desde la comprensión de que la
historia no es una sola, ni está dada, sino que
siempre está siendo (Freire). Que los pueblos la
construyen cada día, todo momento es potencial
para cambiar el rumbo que ella va presentando.
Asimismo, que la verdad no es absoluta, sino que
proviene y responde a formas particulares de
Proyecto Infocentro
saber y ser, y algunas formas de saber y ser han
sido silenciadas y negadas históricamente por
agentes y relaciones de poder cuyos intereses han
28
girado en torno a mantener a unos pocos disfru-
tando de los máximos beneficios y a otros al mar-
gen de éstos. En este sentido, el poder no es algo
que se tiene en sí mismo, sino que se ejerce en va-
rios aspectos de la experiencia humana, entre ellos
en la producción de conocimientos, ya que éstos
aportan, a través de la creación de “razones” (en
términos de verdades o certezas), al manteni-
miento de tal sistema.
Resignificar el mundo, es, en parte, producir nue-
vos u otros conocimientos que alimenten relacio-
nes distintas en la vida social. O, también,
sistematizar los conocimientos que habitan en las
experiencias de los pueblos que han sido negados,
silenciados, menospreciados o trivializados. Es ha-
blarlos, relatarlos, cantarlos, pintarlos, en fin ha-
cerlos circular en el ámbito público en un acto de
interpelación de los conocimientos de la domina-
ción y de encuentro con otros que luchan contra
ella en un diálogo plural.
Sobre el aspecto de la sistematización de experien-
cias, me gustaría hablar a continuación.
Sistematizar, ¿qué cosa es?
La sistematización se ha entendido tradicionalmente
como ordenamiento y clasificación de datos e in-
formaciones. Sin embargo, desde la educación po-
pular y el trabajo en organizaciones de base, el
término ha adquirido una significación distinta que
está estrechamente vinculada a experiencias de
transformación social y superación de condiciones
de desigualdad.
Para recrear el contexto de aparición de la sistema-
tización de experiencias, Oscar Jara (2008), toma
como referencia la Revolución Cubana, ya que
puso en evidencia la posibilidad de concretar cam-
bios sociales radicales desde el estudio de las pro-

pias realidades latinoamericanas sin acudir a mode-
los foráneos interesados en el sostenimiento de re-
laciones dependientes, muchas veces solapadas a
través de intervenciones sociales y educativas. Es
bueno recordar en este aspecto, como la llamada
Alianza para el Progreso (1960-1970), creada para
impedir la generalización de la proeza cubana en la
región, se acompañó de esa perspectiva a través de
sus “programas de desarrollo comunitario”.
Asimismo, es importante mencionar, en el marco
de la aparición y desarrollo de la sistematización
de experiencias, lo que sucedía en las décadas de
los 60 y 70 en las ciencias sociales, específicamente
en las disciplinas de educación, trabajo social y psi-
cología social, en tanto el momento histórico y po-
lítico latinoamericano de esos años se expresaron
en profundos cuestionamientos sobre la práctica
profesional. Se replanteaba el metodologismo
aséptico, copiado de las ciencias duras, y se criti-
caba la pertinencia del conocimiento producido (o
inducido desde los centros académicos extranje-
ros) con respecto a la realidad social de los pueblos
latinoamericanos caracterizados por una profunda
desigualdad.
De cara a lo que ocurría en los movimientos so-
ciales, particularmente en el sur, surgían en esos
años iniciativas organizativas desde sectores obre-
ros, campesinos y barriales que empujaban la cre-
ación de formas educativas alimentadas de la
actividad política que llevaban a cabo. Recoger y
aprender de la multiplicidad de estas experiencias
va abonando la necesidad de contar con un mé-
todo político y educativo que halle en las acciones
de lucha del pueblo organizado la pedagogía ne-
cesaria, que en los años sucesivos va siendo atri-
buido en parte al significado de la sistematización
de experiencias.
No obstante, es importante mencionar que lo que
es hoy conocido como sistematización de expe-
Consideraciones iniciales
riencias, transitó también por caminos teórico-
prácticos diversos de la mano de la multiplicación
de experiencias organizativas de sectores popula-
res latinoamericanos, entre ellos, el trabajo social
reconceptualizado, la educación de adultos, la edu-
cación popular, la teología de la liberación, la teoría
de la dependencia y la investigación acción parti-
cipativa (Jara, 2008).
En la actualidad, la sistematización de experiencias
puede ser reconocida como una práctica socioedu-
cativa con referencias teóricas, metodológicas y
prácticas propias aunque diversas y no ajenas a las
ambigüedades. Lo característico de ella es que trata
de generar procesos que permitan aprender de las
experiencias vividas a través de su reconstrucción y
análisis crítico para construir propuestas transfor-
madoras de la realidad. Es considerada un proceso
dialéctico porque mira la práctica, reflexiona sobre
ella pretendiendo su comprensión y teorización y
vuelve a ella para orientar cambios deseados. Pro-
mueve así la construcción de conocimientos desde
las perspectivas y experiencias de la clase popular.
La sistematización de experiencias es en este sen-
tido, una práctica política porque tiene una inten-
cionalidad. Se hace con fines transformadores,
promueve cambios y construye conocimientos a
favor de algunos y en contra de otros.
En los infocentros se inició en el año 2008 la sis-
tematización de experiencias vividas por parte de
las comunidades en estos centros tecnológicos,
cuál fue la intencionalidad política del proceso de
sistematización en los infocentros es lo que abor-
daré en el siguiente apartado.
La sistematización desde los infocentros
En el año 2007 se crea la Fundación Infocentro,
institución adscrita al hoy Ministerio de Ciencia,
29
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Tecnología e Industrias Intermedias del Gobierno
Bolivariano de Venezuela; hacía siete años, en el
2000, que se había inaugurado el primer infocentro
para democratizar el acceso a las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) en el país.
La Fundación Infocentro surgió con el ánimo de
apalancar el proceso de apropiación social de las
TIC por parte de los sectores populares convir-
tiendo a los infocentros en espacios locales desde
donde se favorecieran las relaciones de organiza-
ción y participación de las comunidades, que apo-
yadas en estas tecnologías, potenciaran el
ejercicio del poder popular y la construcción del
Socialismo.
Esta misión, en muchos casos, se venía materia-
lizando en los infocentros a través de sus expe-
riencias comunitarias desde antes de la aparición
de la Fundación, y en otros casos esta figura es-
timuló a que esto se expresara así mediante pro-
cesos de formación y trabajo con las
organizaciones de base vinculadas a los infocen-
tros.
Pero, de una u otra forma, en el año 2008 para
muchos era evidente la riqueza de las experiencias
de estos centros tecnológicos comunitarios, ya
que éstas hablaban de un colectivo de facilitado-
res comprometido con poner las TIC al servicio
de la superación de las desigualdades locales, y
por otra parte, estas experiencias evidenciaban las
creaciones, invenciones de la gente de nuestro
pueblo cuando acudía al uso de una plataforma
tecnológica. Sin embargo, las valiosas lecciones
de estas experiencias se perdían ya que no exis-
tían espacios desde donde reconstruirlas, anali-
zarlas ni socializarlas.
Proyecto Infocentro
Se identificó así la necesidad de sistematizar las
experiencias comunitarias de los infocentros
como una forma de no perder lo vivido ni lo
30
aprendido en la vivencia de toda la red infocen-
tro. Evitar a toda costa que cayera en las enreda-
deras del olvido y como una forma de resguardar
una memoria institucional. Asimismo, en la sis-
tematización se visualizaba una oportunidad de
comunicar las grandes lecciones de los infocen-
tros, sus aciertos, errores y sobre todo los logros
de las comunidades apropiándose de las TIC
desde un espacio colectivo y en un contexto de
cambios revolucionarios.
Se inició entonces en el primer trimestre del
2008 el proyecto Ruta de Sistematización1, que
pretendía favorecer el registro, la reconstrucción,
el análisis y la socialización de los aprendizajes
de las experiencias de la Red Infocentro, y con
ello el descubrimiento y la generación de cono-
cimientos que orientaran sus acciones transfor-
madoras y nuevos procesos de reflexión.
En múltiples encuentros que reunieron a facilita-
dores de infocentros de todos los estados y en
jornadas locales con las comunidades, se cons-
truyó o validó lo que significaba la sistematiza-
ción para nosotros, siendo esta:
“El proceso a través del cual hacemos visibles
las experiencias de organización popular hacia la
transformación social que se desarrollan desde
la plataforma tecnológica de Infocentro. Visi-
bles, para nosotros mismos y para los demás. Y
es que la sistematización es ser espejo y ser ven-
tana. Espejo para vernos a nosotros mismos y
aprender de lo que hemos hecho en el camino
que desde los contextos locales se construyen en
función del Socialismo del siglo XXI. Ventana
para que otros nos vean y aprendan de nuestras
vivencias pero también para poder ver y apren-
der de otros.
Sistematizar es recoger, valorar, analizar, interpre-
tar y comunicar nuestros aprendizajes. Es, en

gran medida, hacer la educación popular en ese
diálogo constante entre acción y reflexión. Im-
plica detener la marcha, mirar hacia atrás, reco-
nocer nuestros saberes y desde éste análisis tomar
decisiones para avanzar más rápido o para andar
mejor”.
Ese avanzar más rápido o andar mejor ha tenido
un rumbo claro, la construcción del Socialismo y
desde los infocentros se han identificado algunos
frentes de batalla expresados en las experiencias
sistematizadas.
Frentes de batallas de las experiencias de
los infocentros
La tecnología:
Nadie puede negar que la globalización capitalista
ha venido haciendo uso de las nuevas tecnologías
para ampliar sus alcances de dominación y exclu-
sión, son usadas como un instrumento para la
profundización del consumo innecesario, la mer-
cantilización de la información y el conocimiento,
y hasta la pérdida de la identidad a través de la ho-
mogenización de los mensajes a escala global.
No obstante, tampoco se pueden negar las formas
alternativas del uso de las TIC que emergen desde
los movimientos sociales que luchan contra el ca-
pitalismo y su expresión neoliberal. Estas otras
formas evidencian que las TIC no son en sí mis-
mas herramientas que aportan más o menos po-
sibilidades en la construcción de un determinado
tipo de sociedad, sino que es la ética de quienes las
emplean lo que define el impacto de usos.
En este sentido, las experiencias que se presentan
en este libro dan cuenta del mito de la neutralidad
de la tecnología, en tanto evidencian que las co-
munidades que se han apropiado de ella desde los
Consideraciones iniciales
infocentros lo han hecho desde alguna compren-
sión de los aportes que ésta hace a determinados
contextos que favorecen el ejercicio del poder por
parte de ellas, poder, que de más está decir, se en-
cuentra en pugna con el que es ejercido para su
dominación con el mismo instrumento (las TIC).
Veamos cuáles son algunos de esos contextos:
1. Apropiación de los medios de producción
de mensajes:
La presencia de los infocentros en sectores popula-
res, caracterizados por ser estigmatizados (peligro-
sos, insalubres) desde los medios de comunicación
privados o considerados como no lugares (invisibi-
lización total), encuentran en la tecnología las estra-
tegias para dar cuenta de su existencia desde su
propia voz y en sus propios códigos.
A través de la generación de contenidos para Inter-
net desde el infocentro se comunica la “otra reali-
dad” de la comunidad, también se realizan
denuncias, se divulgan eventos, se comparten
mensajes que son de interés para la gente del lugar.
Muestra de esto son las experiencias de comuni-
cación popular, cuyos protagonistas cuentan con
dominio de diferentes aplicaciones y software
para la producción de contenidos, también las ex-
periencias de los pueblos indígenas y de acción
ecológica que son representativas de los mensajes
de denuncia sobre las realidades de las comunida-
des originarias y de la devastación de las reservas
naturales en sus localidades.
2. Protagonismo popular con respecto al de-
recho al acceso a las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación:
Una de las lecciones de la sistematización de ex-
periencias de los infocentros es que muchas de
las comunidades participantes de este proceso se
31
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
han movilizado a favor de proyectos concretos
de desarrollo local desde la conciencia de sus de-
rechos, en este caso el acceso gratuito a las Tec-
nologías de Información y Comunicación.
La lucha por la instalación de un infocentro, por
ejemplo, como lo demuestran algunas de las expe-
riencias que se citan en este libro, ha sido precedida
por la vivencia “en carne propia” de la brecha tecno-
lógica expresada en contar con menores posibilidades
de empleo, de formación de las poblaciones escola-
res, de acceso al gobierno electrónico y de comunica-
ción.
Reconocerse como comunidades a quienes les
corresponde por derecho gozar de estas herra-
mientas, estimula múltiples esfuerzos por conse-
guir un infocentro que alimentan a su vez la
participación y la organización comunitaria. Lo
cual va en muchos casos trascendiendo a la par-
ticipación y a la organización apoyada en las he-
rramientas tecnológicas. Se encontrarán aquí,
por ejemplo, cómo experiencias de cooperativas
locales se valen de software contable para llevar
control sobre su producción, grupos promotores
comunitarios que realizan censos digitalizados
para preparar proyectos y estudiantes que hacen
del infocentro centros de acopio y producción
de información de las misiones sociales y educa-
tivas.
3. Fortalecimiento de la identidad:
Una de las formas más crueles de dominación ha
tenido que ver con la aniquilación cultural que ha
promovido la globalización capitalista. Ésta ha
pretendido desaparecer las diferentes formas de
ser y conocer que no sirvan a la lógica de la acu-
mulación de capital haciéndonos receptores de
Proyecto Infocentro
una cantidad masiva de mensajes que proyectan
cotidianamente el “sujeto necesario” para mante-
ner ese orden social.
32
Sin embargo, esos otros sujetos que resisten desde
otras formas de ser encuentran en las llamadas
nuevas tecnologías un espacio para decir “que no
se darán por vencidos”. Las experiencias de las co-
munidades afrodescendientes expresando su sabi-
duría y todo su acervo cultural; las experiencias de
los cultores de comunidades populares que plas-
man en blogs, páginas web, contenidos audiovi-
suales las más bellas expresiones artísticas y las
experiencias de reconstrucción de la historia local
difundida a través de medios digitales dan cuenta
de este proceso de resistencia y fortalecimiento
identitario a través de las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación.
Facilitador y facilitadora como luchador y lu-
chadora social y político:
Otro de los frentes de batalla en la construcción
del Socialismo desde los infocentros, que se expre-
san de forma muy clara en la sistematización de
estas experiencias, es el colectivo de facilitadores y
facilitadoras de los infocentros.
Cada una de estas experiencias hablan de un com-
pañero o compañera que hacen mucho más que
dictar cursos de computación en el infocentro, lo
cual es clave no sólo para apropiarse de las tecno-
logías con sentido político sino también para pro-
mover el encuentro comunitario en este centro
tecnológico.
Los facilitadores de los infocentros animan inicia-
tivas de organización en las comunidades o se
suman a ellas poniendo a disposición el espacio
del infocentro o su plataforma tecnológica. Múlti-
ples actividades comunitarias como cineforos,
conversatorios sociopolíticos, planes vacacionales,
jornadas de recuperación de espacios, realización
de murales, actividades deportivas o participación
en operativos sociales, ilustran que el infocentro

es más que simple acceso a las TIC, abarca un con-
junto de relaciones entre la comunidad, el facilita-
dor y la tecnología.
El infocentro como espacio colectivo para el
encuentro:
Por último creo que el espacio físico de los info-
centros también aporta su parte en la ecuación so-
cialista de estos centros tecnológicos.
Son espacios donde las comunidades también se
encuentran para desarrollar propuestas de forma-
ción o intercambio que llevan a la comprensión y
sensibilización sobre los valores y principios so-
cialistas, a través de encuentros comunitarios, talle-
res y diálogos de saberes, cineforos y otros.
Los grandes desafíos
El programa infocentro cumple diez años de vida
en este 2010. Y múltiples han sido las experiencias
y los aprendizajes en esta década caracterizada por
la profundización de cambios sociales y políticos
de la mano de la Revolución Bolivariana.
Desde el proceso de sistematización de experien-
cias de los infocentros, iniciado en el 2008, se ha
pretendido recoger, analizar y comunicar esos
aprendizajes. Las 100 experiencias que se presen-
tan en esta publicación procuran contarlos desde
las dinámicas, avances, rupturas y retrocesos de los
procesos de fortalecimiento de las comunidades
que se han apoyado en el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación y el acompaña-
miento de facilitadores y facilitadoras de los info-
centros.
Uno de los desafíos pendientes, desde mi pers-
pectiva, es la renovación permanente de los apor-
tes de la Red Social y la plataforma tecnológica de
Consideraciones iniciales
estos centros sociotecnológicos a partir de las ne-
cesidades e intereses de las comunidades que
hacen vida alrededor de ellos; seguir sistemati-
zando la práctica -y cada vez hacerlo mejor- para
promover que todos los infocentros sean más y
más útiles a la organización y participación comu-
nitaria y al ejercicio del poder por parte de los sec-
tores populares.
Por otra parte, creo que la contribución de los info-
centros al fortalecimiento del poder popular y a la
construcción del Socialismo, ha de mirar cada vez
con mayor ojo crítico a la tríada tecnología, facilita-
dor y comunidad. Viendo a la primera como un ins-
trumento no neutral, sino como una herramienta
política que puede ser incluyente y liberadora; el se-
gundo, como sujeto dinamizador de relaciones co-
operativas; y la comunidad, que identifica en los dos
anteriores elementos que pueden contribuir a tener
una mayor incidencia sobre la realidad social a nivel
local, nacional y latinoamericano.
En este sentido, el trabajo en red es algo que tam-
bién está pendiente, no solamente entre los facili-
tadores de los infocentros (como lo hemos venido
haciendo), sino entre las comunidades que acuden
a ellos.
Lograr que desde la plataforma tecnológica se
pueda contribuir al encuentro, reconocimiento e in-
tegración de los actores de las iniciativas que surgen
en toda Nuestramérica para combatir el capitalismo
y su expresión neoliberal, dada las facilidades de co-
municación a distancia que representa, es algo que
puede ayudar a que juntos miremos nuestro pasado,
propongamos un futuro diferente, pero sobre todo
cuestionemos el presente movilizándonos en una
cruzada de cambio radical.
A lo mejor es una pretensión muy ambiciosa, o
muy tecno-céntrica, pero creo que la presentación
de estas experiencias, así como dan cuenta de que
33
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
el mundo puede significar algo distinto, animar a
hacerlo real y la tecnología puede favorecer la in-
tegración desde nuestras aspiraciones humanas,
fortaleciendo la solidaridad y el apoyo mutuo.
Proyecto Infocentro
34
NOTAS
1. En la sección Anexo pueden verse los diseños de la Ruta
de Sistematización de los años 2008, 2009 y 2010.
2. Jara, O. (2008). Sistematización de Experiencias: un con-
cepto enraizado en la realidad latinoamericana. Revista
Magisterio.
3. Jara, O. (2005). Apropiarse del Futuro: Sistematización de
experiencias, búsquedas y recorridos, CREC, Valencia.
4. Jara, O. (2001). Los desafíos de la Educación popular.
Educación Popular: un concepto en búsqueda de definición
práctica. En Selección de lecturas sobre Metodología de la
Educación Popular. La Habana: CIE “Graciela Bustillos”-
APC.
 24
Consideraciones
iniciales

Análisis crítico de las experiencias

de los infocentros
Por Claudia Cova

El presente documento propone un análisis

crítico de las experiencias presentadas en el Tercer
Encuentro Nacional de Experiencias Comunitarias
de Infocentros realizado en Caracas en diciembre de
2009. Durante el evento se expusieron la mayoría de
las experiencias recogidas en este libro.

Características generales de las experiencias

Se identificaron cuatro tipos de experiencias, en las

cuales es posible diferenciar distintos propósitos
en la vinculación con la comunidad, así como va-
riados usos de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC):

1. Experiencias para la promoción

del infocentro
En este tipo de experiencias el equipo de los info-
centros realiza actividades con la comunidad con el
propósito de informar acerca del objetivo del cen- Establecer redes de trabajo es solidarizarse con luchas similares. Las

tro tecnológico, las actividades que se ejecutan y

TIC son herramientas que favorecen su constitución.

para promover su trabajo. Además de ello, con las
actividades adelantadas se busca estrechar los lazos
con el entorno y fortalecer la relación infocentro-
comunidad. La ejecución de estas experiencias se
realiza fuera de la sede del infocentro y durante su
desarrollo no se utilizan las TIC. Entre estas ex-
periencias tenemos, por ejemplo, celebraciones de
festividades, organización de eventos deportivos y
culturales, entre otras actividades.
2. Experiencias de apoyo comunitario
En este caso, las experiencias se impulsan para
brindar algún apoyo a la comunidad ante una ne-
cesidad muy concreta, como por ejemplo, la ocu-
rrencia de desastres naturales o la atención de
población vulnerable (niños discapacitados o
institucionalizados). El propósito fundamental
de estas actividades es solidarizarse con la comu-
nidad o con el entorno del infocentro ante situa-
ciones adversas, brindando apoyos específicos.
El uso de las tecnologías en estos casos sirve de
soporte a la experiencia puntual o es de carácter
demostrativo, como por ejemplo, para proyectar
videos y presentaciones, para buscar informa-
ción en Internet o para realizar juegos interacti-
vos con los niños.

35
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
3. Experiencias de alfabetización tecnológica
a la comunidad
En estas experiencias destaca la voluntad por parte
de los infocentros de llevar la formación para el uso
de las TIC a la mayor cantidad de personas posible,
utilizando la plataforma del Plan Nacional de Alfa-
betización Tecnológica (PNAT). En estas experien-
cias, el PNAT se ejecuta con personas y
comunidades generalmente al margen del uso de
estas tecnologías, tal es el caso de individuos con al-
guna discapacidad, adultos mayores, escuelas de es-
casos recursos, comunidades remotas, entre otras.
4. Experiencias que incorporan el uso de las
TIC para fortalecer procesos comunitarios
Finalmente, se encuentran las experiencias que utili-
zan las TIC para impulsar los procesos de trabajo lo-
cales. Estas experiencias se plantean como propósito
fundamental apoyar a la comunidad de forma soste-
nida en sus procesos de trabajo y para ello utilizan las
ventajas ofrecidas por las Tecnologías de la Infor-
mación y la Comunicación. Entre las actividades
adelantadas se encuentran el desarrollo de páginas
web y de blogs para publicar información de interés
comunitario con contenidos elaborados localmente,
y el uso de sitios web publicados por otros para dar
solución a problemáticas del colectivo.
En las ediciones anteriores (Primer y Segundo En-
cuentro de Experiencias), las experiencias presen-
tadas fueron fundamentalmente de los primeros
dos tipos. Es decir, experiencias de trabajo comu-
nitario que se ejecutaban desde la plataforma de
los infocentros, donde el rol de las TIC era com-
pletamente secundario o incluso inexistente. Fue-
ron experiencias de animación comunitaria,
orientadas fundamentalmente a estrechar los lazos
entre los infocentros y las comunidades donde
éstos se encuentran ubicados.
Proyecto Infocentro
En el Tercer Encuentro de Experiencias se eviden-
cian cambios en este sentido. En esta oportunidad
36
el rol de las tecnologías se hace más visible y la
mayor parte de las experiencias se ubica en el
grupo 3 y 4. Y en este orden de ideas cabe destacar
que es bastante mayor, en comparación con años
anteriores, la presencia de experiencias que incor-
poran el uso de las TIC para fortalecer procesos
comunitarios.
Para ilustrar lo anteriormente expresado, en este
Tercer encuentro fueron presentadas, entre otras:
Experiencias vinculadas a la reconstrucción de
historias e identidades locales utilizando las TIC.
Se encuentra en este grupo la experiencia “Página
web de la parroquia Caruao sale a la calle” adelan-
tada por varios infocentros de Osma y Chuspa del
estado Vargas, donde a través de un portal web se
pone a disposición información turística sobre las
localidades del sector y se publica información
sobre la cultura y tradiciones de la localidad, a fin
de contribuir con el rescate de la cultura local.
Proyectos de organización comunitaria fortaleci-
dos a través del uso de la plataforma tecnológica.
Se encuentra en este grupo la experiencia “La or-
ganización popular en la red. Una nueva trinchera
de lucha”, adelantada por el Infocentro Centro
Municipal de Apoyo al Poder Comunal del Dis-
trito Capital. En esta experiencia, a partir de unos
talleres de blogs realizados con voceros de conse-
jos comunales, se promovió la publicación de 18
blogs, administrados por los consejos comunales
del sector.
Colectivos y comunidades activando medios
comunitarios alternativos desde los infocentros.
Varios infocentros del estado Apure adelantaron
en el año 2009 un proceso de formación en pe-
riodismo comunitario y a partir de ello fue cre-
ado el periódico El Mirandino Apureño, el cual se
ha convertido en un vehículo de expresión para
los locales.

A partir de este importante cambio se identifica-
ron dos situaciones clave: en primer lugar, el des-
arrollo desde la Fundación Infocentro de
herramientas para la generación de contenidos por
parte de las comunidades, puestas todas a disposi-
ción a través del portal de la Fundación; y en se-
gundo lugar, las actividades de formación,
intercambio de experiencias y acompañamiento,
realizadas por las Gerencias de Educación y de
Redes Sociales para los facilitadores y voceros co-
munitarios, sobre el uso de estas herramientas.
Los Generadores de Contenido son herramientas diri-
gidas a usuarios con conocimientos básicos en
TIC (navegación en Internet, procesadores de pa-
labras, manejo de imágenes), que facilitan la pro-
ducción y publicación de contenidos en la web por
parte de las comunidades, sin la necesidad de con-
tar con especialistas en la materia.
En la actualidad la Fundación cuenta con las si-
guientes herramientas :
a) Generador de sitios web de encuentros co-
munitarios: Es una herramienta que facilita la cre-
ación de un sitio web para eventos, actividades,
charlas, talleres, encuentros. La herramienta apoya
la iniciativa de difusión de encuentros y eventos
comunitarios, facilitando la comunicación entre las
comunidades.
b) Generador de encuestas: Permite crear fácil-
mente una encuesta electrónica, colocarla en la
web para responderla y dar los resultados una vez
concluido el periodo.
c) Generador de sitios web para escuelas: Este
generador (Gense) es una herramienta diseñada
para la fácil creación y diseño de sitios web de es-
cuelas. Facilita la construcción de las páginas web
que un espacio escolar requiere, para poder así pre-
sentar la información principal de la institución.
Consideraciones iniciales
d) Generador de periódicos comunitarios-
Koina: Permite a las comunidades la creación de
periódicos digitales orientados a divulgar noticias
e información referente a una localidad en particu-
lar. La característica más destacable de este gene-
rador es que constituye un espejo del periódico
que se genera, (tal como se ve, se va a publicar).
Adicionalmente, permite seleccionar la apariencia
que tendrá el periódico comunitario.
e) Generador e-Infocentro: Es una herramienta
que permite la creación de sitios web que divulgan
las actividades de cada infocentro, la información
que consideren relevante, sus logros, etc.
Las experiencias según las redes
sociotecnológicas
Durante el año 2009, la Fundación Infocentro re-
alizó un conjunto de acciones para promover la
vinculación y articulación de los infocentros y las
comunidades en torno a redes temáticas denomi-
nadas redes sociotecnológicas.
Desde septiembre a noviembre de 2009 se realizaron
diez espacios formativos denominados talleres te-
máticos Releernos en Red. Su objetivo fue propiciar
el intercambio de experiencias, la formación mutua
y la articulación estratégica para la conformación de
redes sociales en permanente acción y reflexión.
Los talleres surgieron del proceso de sistematiza-
ción de experiencias efectuado en 2008, a partir
del cual se reconoció una serie de prácticas y rea-
lidades comunes que desde espacios locales apun-
taban siempre a la transformación.
Esas realidades estaban caracterizadas por:
La necesidad del rescate de la identidad local, para
lo cual se preparó un Taller de cultura e historia local.
37
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El ejercicio del poder popular y la construcción
del Socialismo, y para ello se ejecutó un Taller de
experiencias de organización popular.
La inclusión de personas con discapacidad en
nuestras localidades, y se preparó para esto un en-
cuentro de experiencias relacionadas al área deno-
minado Taller de inclusión social y tecnológica de
personas con discapacidad.
El Taller sobre trabajo con niños, niñas y jóve-
nes, organizado por la necesidad de apalancar los
procesos de participación de los que ellos son
protagonistas.
Los avances y retrocesos en torno a las prácticas
alternativas y contrahegemónicas de comunicación
fueron evaluadas en el Taller de experiencias de
comunicación popular.
La salud de todos y todas también fue un tema
debatido en el Taller de salud comunitaria.
El Taller de proyectos socioproductivos fue el es-
pacio dedicado a intercambiar los conocimientos y
saberes sobre y para el desarrollo endógeno y la
producción armónica y sustentable.
Asimismo, fueron reconocidas nuestras raíces in-
dígenas y los procesos de lucha y resistencia de los
Pueblos indígenas en un taller dedicado a ello.
La situación ambiental y los conflictos ecológicos
en nuestras comunidades, fue un motivo para el
estudio de la problemática en el Taller de ecología
y ambiente.
Y el Taller sobre participación comunitaria para
la prevención de la violencia en la comunidad,
donde se diagnosticaron y compartieron valora-
ciones al respecto.
Se conformaron entonces diez redes sociotec-
nológicas:
1. Organización comunitaria
Con el objetivo de “intercambiar experiencias y sabe-
Proyecto Infocentro
res que permitan el fortalecimiento de la organización
comunitaria que constituyen el poder popular”, se
conforma la red de Organización comunitaria.
38
Las experiencias desarrolladas dentro de esta red
temática dan cuenta de la participación de los in-
focentros en las luchas y reivindicaciones comu-
nitarias y en el fortalecimiento de la organización
popular, fundamentalmente a través de la figura
de los consejos comunales. Entre las acciones re-
alizadas se encuentran la ejecución de talleres en
diversas áreas, la participación en la recuperación
de espacios comunitarios, creación de listas de
correos, elaboración de audiovisuales, desarrollo
de blogs por parte de los consejos comunales,
entre otras.
2. Comunicación popular
Los infocentros agrupados en esta red se plantean
como objetivo “consolidar un espacio organizativo
y articulado que desde la comunicación popular y
liberadora impulse la construcción de una sociedad
de inclusión, participación colectiva, justa y solida-
ria, donde se promueva un proceso permanente de
formación y revisión de nuestras prácticas”.
Las acciones adelantadas por estas experiencias
comprenden formación en diversas áreas tales
como: edición audiovisual, diagramación, perio-
dismo comunitario, entre otras. También se cuenta
el desarrollo de periódicos comunitarios y la pro-
ducción y emisión radial comunitaria.
3. Proyectos locales socioproductivos
Fundamentados en los principios del Plan Na-
cional de Desarrollo Simón Bolívar, esta red fun-
damenta sus acciones en los siguientes principios
rectores: desarrollo endógeno, soberanía produc-
tiva, poder popular, y producción armónica y
sustentable.
Destacan entre las acciones ejecutadas en estas ex-
periencias, el apoyo y la promoción de la práctica
del trueque, la formación de los productores para
la elaboración de proyectos socioproductivos y
para el uso de herramientas ofimáticas que faciliten

su gestión, la promoción de huertos comunales, la
elaboración de materiales de divulgación audiovi-
sual sobre las experiencias, entre otras.
4. Cultura e historia local
Esta red se plantea que, “en conocer quiénes
somos, la verdadera historia de nuestras comunida-
des, de nuestra nación y de nuestros antepasados,
de nuestros libertadores y de nuestra América, re-
side nuestro andar hacia la construcción del Socia-
lismo que queremos. De allí parte la pertinencia de
promover, fortalecer y mantener vínculos a lo
largo de toda la geografía nacional, que incentiven
esta labor y propicien su continuidad en el tiempo,
entendiendo que las historias locales permiten co-
nocer esa realidad oculta que está en los pueblos,
que hemos perdido la mayoría de nuestras tradi-
ciones y dejado de hacer lo que hacíamos antes”.
La sistematización de las tradiciones, a través de
historias de vida y entrevistas a los cultores locales,
se encuentra en el centro de las acciones empren-
didas. En torno a ello se realizaron actividades de
formación en el uso de las TIC y en investigación
sociocultural, creación de bibliotecas con docu-
mentos históricos locales, talleres de fotografía y
registro fotográfico, entre otras. Se utilizaron di-
versos recursos de tecnología para el registro y di-
fusión de las historias documentadas.
5. PNAT e inclusión social y tecnológica de
personas con discapacidad
La posibilidad de que Estado, comunidades y co-
lectivos de personas con discapacidad, organizados
puedan trabajar articuladamente para garantizar
los derechos de todos y todas y hacer posible un
mundo accesible, digno, libre de barreras e inclu-
sivo, moviliza a los actores vinculados a esta red.
El centro de las acciones realizadas por los info-
centros que forman parte de esta red es la forma-
ción para el manejo de las TIC, o alfabetización
Consideraciones iniciales
tecnológica, dirigida a personas con distintos tipo
de discapacidad: auditiva, visual, cognitiva, entre
otras. También trabajan con otras poblaciones so-
cialmente excluidas, tales como adultos mayores,
comunidades rurales, entre otras.
6. Salud comunitaria
Apuntando a la construcción compartida de un
sistema público de salud que garantice salud para
todos y todas sin distingo de clase ni color, los in-
tegrantes de esta red apuestan por la organización,
la participación y la formación activa y permanente
como una vía para contribuir a su logro.
Entre las acciones adelantadas por estas experiencias
se encuentran: la ejecución de acciones permanentes
de formación en comunidades y centros educativos
y el uso de Internet como herramienta para obtener
y difundir información sobre la materia.
7. Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Los infocentros y los actores comunitarios reunidos
en esta red luchan por una educación liberadora
que, desde acciones locales y articulaciones globales,
permita la reconstrucción de valores autóctonos; y
por una educación que logre un equilibrios entre la
exigencia y la flexibilidad, que permita a los niños y
niñas, expresarse libre y pluralmente.
Muchas de las acciones adelantadas por los inte-
grantes de esta red derivan de los planes vacacio-
nales realizados por los infocentros. Además de
estos planes, se efectúan acciones como la educa-
ción sexual, la prevención en materia de drogas,
formación en el área de las TIC y la conformación
de grupos ambientalistas.
8. Pueblos indígenas
Apuntando al fortalecimiento de los pueblos indíge-
nas a través del reconocimiento de otras realidades
y el apoyo de otras luchas, así como a la autonomía
de estos pueblos, se conforma esta red temática.
39
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La lucha contrahegemónica forma parte de todas
las acciones emprendidas por las experiencias pre-
sentadas. Específicamente se le otorga peso a la
formación en el uso de las TIC a los pobladores de
estas comunidades, el uso de Internet para la in-
vestigación, la producción de conocimientos y el
intercambio con otros voceros de otras luchas in-
dígenas, la ejecución de proyectos comunicaciona-
les alternativos, la formulación de proyectos de
desarrollo comunal, entre otros.
9. Prevención de la inseguridad y la violencia
en la comunidad e Internet
Como vía para contribuir a la solución del pro-
blema de la inseguridad en el país, desde esta red
se adelantan acciones de prevención. El propósito
que orienta el trabajo de este grupo es el de abrir
espacios de inclusión para quienes se encuentran al
margen de la dinámica social y económica o se en-
cuentran en riesgo de estarlo. Motivados por este
propósito, los infomóviles durante el año 2009 eje-
cutaron una serie de actividades en diversos cen-
tros penitenciarios del país. Se incluyó dentro de
estas actividades la formación tecnológica de las
personas privadas de libertad y la ejecución de ta-
reas recreativas y deportivas. También se elaboró
un contenido audiovisual para la sensibilización del
público en general con relación a la situación de
las personas privadas de libertad.
10. Trabajo ambiental y ecológico
El tema ecológico ha sido abordado tradicional-
mente por los infocentros y las comunidades
como parte de sus acciones transformadoras.
La formación en materia ambiental, la conforma-
ción de grupos o brigadas ambientalistas, el uso de
Internet para la investigación en la temática, la uti-
lización de medios digitales para la divulgación de
Proyecto Infocentro
experiencias (periódicos digitales) y el desarrollo
de programa radiales, son algunas de las activida-
des desarrolladas por estas iniciativas.
40
El reconocimiento de los infocentros como redes
sociotecnológicas es aún una realidad incipiente,
tal como se detalla más adelante. Sin embargo, el
inicio de esta línea de trabajo por parte de la Fun-
dación evidencia un cambio importante en su vi-
sión acerca del rol de las TIC en los procesos
comunitarios.
De una visión centrada en la animación comunita-
ria y en la alfabetización tecnológica, como pro-
ceso de fortalecimiento individual, el trabajo en
redes propone acciones de articulación y de forta-
lecimiento de las acciones locales. El uso de las
TIC se profundiza en su sentido político y brinda
a los distintos actores involucrados, mayores opor-
tunidades para la transformación.
Siendo éste un paso significativo con relación
a los dos encuentros anteriores, como política
de la Fundación, es una realidad que aún re-
quiere ser reforzada y asimilada desde los pro-
pios infocentros.
Las experiencias según los ejes
de sistematización
Lo metodológico
La sistematización, como en años anteriores, se re-
alizó utilizando diversas técnicas metodológicas, a
saber: entrevistas, historias de vida, registro abierto
y cerrado de actividades, apertura de espacios para
el análisis y la reflexión, arqueo documental, regis-
tro audiovisual, radiofónico y fotográfico, jornadas
con las comunidades: reuniones, encuentros,
mesas de trabajo, talleres, entre otras. Vale recalcar
en este sentido, cómo el uso de herramientas tec-
nológicas, especialmente las vinculadas al tema de
lo audiovisual, han cobrado mayor relevancia en el
proceso de sistematización. Incluso, se han con-
vertido para muchos en un elemento de motiva-
ción con relación a este aspecto.

El sentido de la sistematización dentro del proceso
de trabajo de los facilitadores, es un aspecto que se
perfila cada vez con mayor claridad dentro del dis-
curso y la práctica de los facilitadores. A diferencia
del Primer y Segundo Encuentro de Experiencias,
donde se presentaban dudas o confusiones con res-
pecto a qué es sistematizar, durante las entrevistas
realizadas a los facilitadores la mayoría expresó gran
claridad sobre el tema. También se precisó de forma
clara y directa, en casi todos los casos, los pasos ade-
lantados para realizar este proceso; es decir, cada
uno de los momentos de la Ruta de Sistematización.
El esfuerzo continuado en la formación y acom-
pañamiento a los infocentros y comunidades
sobre este aspecto, a juzgar por el testimonio de
los facilitadores y la calidad de las fichas de siste-
matización de experiencias presentadas, parece
estar rindiendo sus frutos. La sistematización ha
adquirido sentido para quienes la llevan a cabo
como una manera de reflexionar y aprender desde
la práctica misma. Sin embargo, aún quedan dos
desafíos importantes por superar:
Aunque fueron 70 las experiencias sistematizadas y
presentadas en el marco del Tercer Encuentro de
Experiencias, cifra significativamente superior a la
de años anteriores, todavía sigue siendo una minoría
la que finalmente se involucra y culmina su proceso
de sistematización. Animar e involucrar a mayor
cantidad de infocentros en este proceso, es un reto
para años venideros.
También constituye un reto que la sistematización se
convierta en una tarea cotidiana y sistemática desde
los infocentros. En esta fase todavía de formación,
el rol de la Fundación como promotora y animadora
de este proceso, continúa siendo fundamental e im-
prescindible. No obstante, se presenta el desafío de
seguir constituyendo a la sistematización como parte
inherente del trabajo de los infocentros, como una
tarea autónoma, no vinculada a eventos puntuales,
Consideraciones iniciales
que permita a los facilitadores y comunidades conti-
nuar fortaleciendo su quehacer transformador.
Lo político
En el centro del eje político se encuentra la vocación
profundamente transformadora que orienta la prác-
tica de los infocentros que compartieron sus expe-
riencias comunitarias. Esta noción fue expresada de
forma clara y contundente por los diferentes voce-
ros de las experiencias.
También fue señalada reiteradamente la vinculación
de las acciones llevadas a cabo desde los infocentros
con el proyecto político de país. Es decir, la noción
de construcción del Socialismo y de coherencia
entre las acciones locales ejecutadas y los planes del
gobierno nacional (Proyecto Nacional Simón Bolí-
var, por ejemplo).
Así, conceptos como poder popular, soberanía
agroalimentaria, inclusión social, Socialismo, demo-
cracia participativa, identidad cultural, lucha contra-
hegemónica, entre otros, fueron utilizados
frecuentemente al momento de describir el compo-
nente político de las experiencias presentadas.
Esta situación constituye también una diferencia im-
portante respecto a años anteriores, especialmente
en cuanto al Primer Encuentro. En ese momento, la
posición de los infocentros participantes, en su gran
mayoría, se refería a la contribución política de su
trabajo en términos bastante asistencialistas: “ayudar
al pobre” o “ayudar a quien lo necesita”. Hoy en día,
al menos en los infocentros que compartieron sus
experiencias comunitarias en el Tercer Encuentro,
ésta parece ser una realidad superada.
Lo tecnológico
La incorporación del uso de las TIC en el marco
de las experiencias comunitarias, en cualquier rol,
muestra una tendencia creciente y de fortaleci-
miento, tal como se señaló en líneas anteriores.
41
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En todas las iniciativas presentadas las TIC están
involucradas de alguna manera: desde la utilización
de los computadores e Internet para la formación;
la articulación entre los facilitadores y las comuni-
dades a través del uso de listas de correos; el uso
de herramientas tecnológicas para el registro y di-
fusión de las experiencias (cámaras fotográficas,
grabadoras, software de edición de audio y video,
programas de diagramación, entre otras); hasta la
utilización de herramientas generadoras de conte-
nidos comunitarios, tal es el caso de las páginas
web, blogs, periódicos comunitarios, entre otras.
Aunque sin duda, es un importante avance el
hecho de que las experiencias no sólo se centren
en la animación comunitaria y en su totalidad abra-
cen las herramientas tecnológicas disponibles en
los infocentros para fortalecer e impulsar sus ac-
ciones transformadoras conjuntamente con las co-
munidades, aún se reportan experiencias en las
cuales se subutilizan los recursos tecnológicos.
En un contexto donde se apunta al fortalecimiento
de redes sociales, donde se aspira a que las comu-
nidades asuman con mayor protagonismo y auto-
nomía las acciones que se realizan desde los
espacios de los infocentros, el fortalecimiento de
este componente resulta sencillamente fundamen-
tal. Así, la formación de facilitadores y comunida-
des en el uso de estas herramientas, debe ser
continuada y profundizada. No ya desde la pro-
puesta de la “alfabetización tecnológica”, sino
desde las propias necesidades e intereses de quienes
participan, privilegiando procesos de inmersión.
Las redes
El tema de las redes sociotecnológicas, tal como se
ha venido señalando en el contenido del docu-
mento, se introduce en 2009 como la vía necesaria
Proyecto Infocentro
para continuar fortaleciendo el trabajo que se ade-
lanta desde los infocentros. Quizá justamente por
lo incipiente de la iniciativa, este tema fue recono-
42
cido y tratado con mucha debilidad durante las en-
trevistas realizadas a los voceros de las experiencias.
En la mayoría de los casos las experiencias no se re-
conocían como parte de una red temática. Su vincu-
lación como infocentros continúa reconociéndose
bajo las tradicionales referencias territoriales. En
este sentido, un facilitador expresó como uno de los
aspectos a mejorar para años venideros, la organiza-
ción del trabajo de sistematización y de las experien-
cias durante el encuentro por ejes territoriales
(estados) y no por ejes temáticos.
La noción de redes de trabajo durante las entrevistas
estaba ligada a las redes de trabajo local; es decir, a
la constitución de alianzas con actores locales: alcal-
días, gobernaciones, universidades, programas del
gobierno nacional, organizaciones comunitarias,
entre otros; así como también a la ampliación del
radio de acción de las actividades impulsadas por el
infocentro.
En los pocos casos donde se hizo referencia a las
redes temáticas o sociotecnológicas, se aludió a la
importancia de continuar con los cuadros de amarre
(metodología de articulación y apoyo entre organiza-
ciones sociales) y el trabajo iniciado en los talleres, y
de concretar los mecanismos de trabajo y funciona-
miento de las redes constituidas. También se señaló
la necesidad de utilizar las herramientas TIC a dispo-
sición de los infocentros para fortalecer la comuni-
cación entre los integrantes de las redes, la
articulación de las acciones comunes y el desarrollo
de los planes de acción. Pero como señalamos, fue-
ron casos excepcionales.
Perspectivas
En este último apartado se proponen algunos ele-
mentos como perspectivas, con la intención de
animar y alimentar los procesos de intercambio y

discusión que se están incentivando en los distin-
tos espacios de la Fundación Infocentro.
Para facilitar la organización de la información,
se identificaron cuatro bloques de contenidos, los
mismos abordados como ejes de sistematización;
a saber: perspectivas en lo metodológico, en lo
político, en lo tecnológico y en las redes socio-
tecnológicas.
Lo metodológico
La cada vez mayor apropiación de la herramienta
de la sistematización por parte de los infocentros
es sin duda un avance importante en el tema me-
todológico. El énfasis en el uso de herramientas
TIC para esta tarea, además de convertirse en un
estímulo para muchos de los involucrados, supone
que la difusión de lo sistematizado, requerimiento
fundamental de cualquier proceso de sistematiza-
ción, está siendo considerado.
Aún cuando existen avances, es necesario seguir
profundizando en esta dimensión del trabajo. Se
requiere para ello:
Continuar adelantando acciones formativas y
acompañamiento a los infocentros en esta materia.
Poner a la disposición herramientas metodológi-
cas y también tecnológicas para facilitar y estimular
las acciones de sistematización.
Favorecer el intercambio de las experiencias sis-
tematizadas a través de medios digitales.
Desarrollar estrategias para la incorporación de
los infocentros que no han participado de los pro-
cesos de sistematización y de los encuentros de
experiencias.
Apuntar a la incorporación de la sistematización
como una estrategia de reflexión y aprendizaje per-
Consideraciones iniciales
manente, al margen de la ejecución de los encuen-
tros de experiencias comunitarias.
Lo político
Los avances en el tema político han sido notables
en los últimos tres años. De un discurso funda-
mentalmente asistencialista para la caracterización
de sus prácticas, los facilitadores han despertado
el carácter fuertemente transformador que poseen
sus acciones. Esta situación se ha hecho evidente
a través de las propias prácticas sistematizadas y
del discurso de sus voceros.
Otro aspecto importante en este sentido, es la vin-
culación de las acciones emprendidas con las po-
líticas nacionales y el proyecto de país. Más que
como acciones aisladas, se conciben como inicia-
tivas integradas a las acciones y esfuerzos impulsa-
dos por el gobierno nacional.
Ahora bien, esta visión es la recogida de las expe-
riencias y de los voceros participantes del Tercer
Encuentro de Experiencias. Existe un universo de
infocentros que aún no se han incorporado a este
enfoque de trabajo. Se conoce que en muchos de
estos espacios las acciones continúan estando diri-
gidas al uso de sus espacios como salas de Internet.
Extender esta visión a toda la red de infocentros, es
el reto fundamental en esta área de trabajo.
Lo tecnológico
El otro tema importante, con relación a las pers-
pectivas, está asociado con el papel que poseen las
Tecnologías de la Información y Comunicación en
el trabajo que se realiza en los infocentros.
La socialización de las TIC y el empuje para la in-
clusión digital de los venezolanos a través del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica, se ha re-
conocido como un éxito importante de la Funda-
ción Infocentro. Como un paso hacia adelante en
esta tarea, en la actualidad se está promoviendo la
43
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
constitución de redes en las que infocentros y co-
munidades intercambien sus experiencias y saberes
y potencien el alcance e impacto de sus acciones,
favoreciendo el trabajo articulado.
Ahora bien, el desafío en esta materia sigue siendo
cómo poner a disposición de las comunidades las
herramientas existentes para potenciar sus accio-
nes y favorecer ciertamente el trabajo articulado y
el ejercicio del poder popular. La apropiación de
las diferentes herramientas que la Fundación pro-
vee, por parte de los colectivos organizados y el
uso con sentido de las herramientas a favor de sus
prácticas y quehacer, es un camino en el cual se ha
comenzado a avanzar, pero que requiere de mayor
fortalecimiento. Las herramientas están disponi-
bles, queda entonces seguir trabajando, a través de
la formación y el acompañamiento, para que se
produzca de manera efectiva, y cada vez por parte
de mayor número de comunidades e infocentros,
la apropiación y el uso con sentido de éstas.
Las redes sociotecnológicas
La realización de los talleres temáticos Releernos
en Red, la puesta en común de las experiencias y la
elaboración de los cuadro de amarre marcó el ini-
cio de la estrategia para la promoción de redes so-
ciotecnológicas por parte de la Fundación
Infocentro. Durante el Tercer Encuentro de Ex-
periencias Comunitarias de los Infocentros, se or-
ganizaron las experiencias por redes temáticas a
fin de continuar fortaleciendo los vínculos y pro-
fundizando el trabajo realizado.
Las actividades concretadas revelaron que existe
voluntad de articulación en torno a propósitos co-
munes. No obstante, la experiencia de conforma-
ción de estas redes se reconoce aún como
incipiente. Continuar profundizando desde la for-
Proyecto Infocentro
mación y desde la práctica esta propuesta, es sin
duda un tema para la agenda de la Fundación en
los próximos años. En términos concretos, según
44
los aportes de los propios facilitadores y voceros
comunitarios, las acciones deben orientarse a:
Mantener la continuidad de los talleres temáticos
Releernos en Red en próximos encuentros, tanto
de forma presencial como de forma virtual.
Sostener las actividades de intercambio y articu-
lación más allá de los espacios formales de forma-
ción y/o encuentro programados por las gerencias
de la Fundación Infocentro. Esto supone hacer
sostenible la operación de las redes.
Progresivamente las responsabilidades formati-
vas y de coordinación de las distintas actividades
deben ser desarrolladas por los propios integrantes
de las redes (facilitadores y personas de la comu-
nidad) y en menor medida por el personal técnico
de la Fundación.
Apoyar la iniciativa de los cuadros de amarre. La
operacionalización de los cuadros de amarre su-
pone una planificación de actividades y la disposi-
ción de recursos para su ejecución.
Adicionalmente, es necesario contar con activida-
des formativas, acompañamiento metodológico y
espacios para el seguimiento y la evaluación, todo
lo cual requiere de recursos.
Potenciar el uso de las herramientas tecnológicas
disponibles. El uso del Infovirtual (plataforma de
la Fundación Infocentro cuyo objetivo es propiciar
la formación en espacios virtuales) también es un
reto para la red. Se trata de hallar una utilidad a las
herramientas tecnológicas en los procesos de orga-
nización y articulación comunitaria. En este sen-
tido, también es necesario acompañar el uso de
esta plataforma y sobre todo hacerle un monitoreo
para realizar los ajustes necesarios.
 Experiencias de integración y
diálogo rumbo al Socialismo
01
Construyendo Socialismo junto a las comunidades
INFOCENTROS A NIVEL NACIONAL
Por Yraida Gavidia

La Fundación Infocentro, desde la Ge-

rencia de Redes Sociales, organizó y llevó a cabo,
entre el 30 de julio y el 2 de agosto de 2009, en las
instalaciones de la Villa Deportiva del Coliseo
Carl Herrera, ubicada en el municipio Guanare del
estado Portuguesa, el Primer Encuentro Nacional
de Facilitadores y Facilitadoras: Construyendo el
Socialismo junto a las comunidades, con el pro-
pósito de generar espacios de debate político en
torno al Socialismo, con la participación de 185
actores que forman parte de la Red Social (coor-
dinadores y coordinadoras de estados, facilitado-
res, facilitadoras, voceros y voceras comunitarios)
y personas provenientes de otras instituciones del
Estado.

Para estas discusiones se conformaron nueve

mesas de trabajo que, bajo una metodología de re-
gistro abierto, encauzaron la creación de procesos
de reflexión crítica desde la práctica así como desde
los saberes de los participantes y las participantes La Red Social de Infocentro dialoga constantemente sobre las diversas

del Encuentro. El debate fue orientado por pregun-

maneras de participar en la construcción del socialismo.

tas generadoras que contribuyeron a intercambiar,

reunir y ampliar los aportes del colectivo.
Las mesas de trabajo trataron un tema común: el
Socialismo, y fue motivado por preguntas genera-
doras como, ¿qué valores de nuestras prácticas en
los infocentros apuntan a la construcción del So-
cialismo?, ¿cómo estamos concibiendo el Socia-
lismo?, ¿qué papel juegan las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) como herra-
mientas para la construcción del Socialismo en
nuestras comunidades?, ¿cuáles propuestas o ini-
ciativas nos comprometemos a desarrollar en
nuestros espacios locales para fomentar y profun-
dizar este debate? Adicionalmente al tema común,
cada mesa abordó un tema problema, siendo el
tema del Socialismo también transversal a todos.
Los temas-problema seleccionados fueron:
1. Los infocentros y la construcción del poder
popular.
2. El papel del facilitador y la facilitadora del info-
centro como sujeto político transformador y cons-
tructor del Socialismo bolivariano.
3. La formación de nuestras comunidades, los fa-
cilitadores y las facilitadoras de infocentros. Avan-

47
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ces, perspectivas y necesidades.
4. La comunicación popular como herramienta de
lucha contra el poder mediático.
5. Nuestra apuesta ante la crisis mundial del capi-
talismo y el caso de Honduras.
6. Red Latinoamericana de los Pueblos haciendo
uso de espacios sociotecnológicos.
7. Contraloría social, corresponsabilidad y coges-
tión en nuestros infocentros.
8. Inclusión social y participación de los sectores
excluidos de nuestras comunidades en nuestros in-
focentros.
9. Infocentros: prevención y seguridad en nuestras
comunidades.
Los aportes surgidos desde las nueve mesas de tra-
bajo constituidas, se orientan a concebir al Socia-
lismo como un proceso cargado de principios y
valores humanistas, a través del cual todos y todas
tenemos derecho a la participación política sin dis-
criminación, a la libertad de expresión, además de
tener acceso a la educación, la salud, la cultura, entre
otros derechos sociales, económicos y políticos.
Es claro que el Socialismo lo estamos constru-
yendo, lo estamos inventando, creando con ideas,
con prácticas liberadoras. No tenemos concep-
ciones concretas, sino que estamos aportando, es-
tamos involucrando a los niños y las niñas, a los
jóvenes y las jóvenes en procesos de construc-
ción del Socialismo. De acá la necesidad de forjar
una educación liberadora, permanente, recrea-
dora, revolucionaria y transformadora. Que no
es más que la educación popular, orientada a avi-
var la conciencia y la lucha de los pueblos contra
la pobreza, la exclusión, los intereses económicos
de la clase explotadora.
Tenemos claro que aún nos falta camino por
andar, para seguir forjando conciencia y prácticas
Proyecto Infocentro
socialistas. Estamos conscientes de que los princi-
pios y valores que sustentan al Socialismo son,
entre otros, los afectos, la rebeldía, el amor, la in-
48
clusión social, la igualdad, el respeto, la coopera-
ción, la justicia social, la equidad, el bienestar co-
lectivo, la solidaridad, la seguridad, la sensibilidad,
la hospitalidad. Y que asimismo, el Socialismo rei-
vindica el saber popular, la participación comuni-
taria, la corresponsabilidad, la integración, el
sentido de pertenencia, la conciencia política, el
trabajo comunitario, el intercambio de saberes, la
revolución, como práctica transformadora de cada
día.
El Socialismo constituye una ideología política que
se contrapone al capitalismo. Se centra en el com-
bate a las pasiones del individualismo. Se construye
desde nuestras relaciones en el hogar, en nuestras
comunidades y en los distintos ámbitos donde so-
cializamos. En fin, se trata de forjar prácticas so-
cialistas que implican consolidar redes para la
integración social, para reducir la exclusión y la ex-
plotación, para respetar las diferencias y ejercitar la
solidaridad. Es decir, el Socialismo es un sendero
necesario para democratizar a los pueblos desde
los espacios de la política, de la economía, de lo
social y lo cultural; implica una transformación so-
cial en todos los órdenes para garantizar la convi-
vencia, la autodeterminación, el humanismo, la
solidaridad y la justicia.
Acerca de la documentación
Objetivo
Construir colectivamente líneas estratégicas
para contribuir a la construcción del Socia-
lismo bolivariano desde los infocentros.
Ejes de análisis
Valores de nuestras prácticas en los infocentros
que apuntan a la construcción del Socialismo
Las TIC como herramientas para la construc-
ción del Socialismo en nuestras comunidades.
Propuestas o iniciativas a desarrollar en nues-
tros espacios locales para fomentar y profundi-
zar el debate político transformador.

Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras de todo el país.
Comunidad: Voceros y voceras de distintos
estados del país.
El infocentro se constituye como un espacio que
acciona la inclusión social de todos y todas, que
suministra y construye conocimientos a través de
proyectos de aprendizajes originados a partir de
las necesidades propias de las comunidades.
Desde el infocentro nos orientamos como sujetos
políticos con responsabilidad social para generar
una transformación en nuestras localidades. Es,
entonces, desde estas trincheras sociotecnológicas
que debemos promover escenarios de discusión
con las comunidades sobre temas de la actualidad
y cotidianidad.
Por otro lado, debemos asumir una actitud crítica
ante nuestras debilidades y fallas. Asumir que exis-
ten distintos factores que han limitado nuestro tra-
bajo con las comunidades. Entender el entorno y
las dificultades de nuestras comunidades que limi-
tan forjar nuevos caminos. Entender que la cons-
trucción del Socialismo desde los infocentros es
un proceso permanente, es un sueño, es una ma-
nera de existir, es una manera de construir socie-
dad y de garantizar un mundo distinto para las
generaciones venideras.
Es necesario celebrar y seguir reivindicando espa-
cios de encuentro entre nosotros y nosotras,
donde se continúe revisando nuestras prácticas, in-
tercambiando nuestras experiencias, definiendo es-
trategias de acción comunitaria, generando debates
sobre el Socialismo, y donde la utopía nos oriente
como proyecto político para la construcción de un
nuevo modelo de sociedad.
Integración y diálogo rumbo al Socialismo
Las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC): ¿Cómo contribuyen a forjar el
Socialismo?
Los infocentros han pasado de centrar su labor en la
mera masificación del acceso al Internet por parte
de la población, para ahora animar los saberes co-
lectivos en espacios formativos (cursos, talleres, con-
versatorios, charlas, videoforos) dirigidos a potenciar
el poder popular a través del empleo de las tecnolo-
gías. Por otro lado, se han desarrollado encuentros
con las comunidades con el sentido de profundizar
la comprensión conceptual y práctica de los infocen-
tros como trincheras de integración y participación
comunitaria, como trincheras que ponen al servicio
de las comunidades las herramientas tecnológicas en
función de las necesidades locales, como trincheras
que aúnan esfuerzos con otras instituciones o entes
locales y del Estado para promover el uso de estas
tecnologías. En fin, los infocentros han facilitado:
Que las comunidades elaboren sus propias noti-
cias digitalizadas, divulgar eventos, y emplear los
medios comunitarios para el rescate de los valores
y la transformación de sus realidades.
La creación de bases de datos digitalizadas sobre
la comunidad.
El uso de las tecnologías para las investigaciones
por parte de colectivos sociales, organizaciones so-
cioproductivas y las comunidades en general.
La alfabetización tecnológica a poblaciones his-
tóricamente excluidas: indígenas, adultos y adultas
de la tercera edad, así como a personas con disca-
pacidades auditivas, visuales y motoras.
El uso de Internet como un medio para comuni-
carnos con otros colectivos que luchan por la li-
beración de los pueblos, donde comunicamos lo
que hacemos y conocemos otras experiencias.
El uso por parte de los facilitadores, facilitadoras
y comunidades de las aplicaciones que permiten
crear periódicos digitales, como el Koina, o sitios
web para que, a través del intercambio de saberes,
se divulguen las experiencias.
49
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

En líneas generales, los aportes surgidos en las
distintas mesas de trabajo determinaron el en-
cuentro como un espacio que reivindica el espí-
ritu de la construcción colectiva del saber popular
y el fortalecimiento de las potencialidades locales
que enmarca la misión de la Fundación Infocen-
tro.
Sociales. Acciones, a su vez, que se nutren de
nuestra voluntad política, de nuestra integración
y militancia al trabajo social, de nuestra vincula-
ción y comunicación con el otro. Y todo ello en
correspondencia con el proyecto de una patria
nueva para todos.

Además, estos aportes reforzaron principios

esenciales: NOTAS
Este texto fue tomado del documento Construyendo Socialismo
El Socialismo, como tendencia sociopolítica que junto a las comunidades, resultado del Primer Encuentro Na-
enaltece la inclusión social y las potencialidades de cional de Facilitadores y Facilitadoras de la Gerencia de
las comunidades. Redes Sociales de la Fundación Infocentro, realizado entre
La comunicación popular, como una acción po- el 30 de julio y el 2 de agosto de 2009.
lítica que genera el trabajo colectivo, el debate, el
diálogo de saberes y la comunión de intereses o
necesidades.
La conciencia y sus implicaciones en la toma de
decisiones.
La autodeterminación de los pueblos.
La participación de cada uno de nosotros y no-
sotras en la formulación y puesta en práctica de las
acciones estratégicas que sustentan a los infocen-
tros.
La educación popular, como tendencia educativa
liberadora e impulsora del saber popular.
El diálogo reflexivo entre facilitadores, facilita-
doras, coordinadores, coordinadoras, directivos,
directivas, voceros y voceras comunitarias, así
como otros colectivos que integran la Red Social.
La comprensión de las Redes Sociales, como un
elemento que vincula los procesos organizativos
que emergen de los distintos movimientos sociales
u organizaciones comunitarias.

En tal sentido, nuestros retos y desafíos de invo-

lucrarnos en estas experiencias organizativas
desde los infocentros, pasa por entender que las
herramientas tecnológicas y de comunicación son
fuentes impulsoras del poder popular y que estos
Proyecto Infocentro

movimientos políticos generan un conjunto de

acciones y formas alternativas de relaciones so-
ciales orientadas al fortalecimiento de las Redes

50
 Experiencias de integración y
diálogo rumbo al Socialismo
02
Un infocentro para tejer redes de solidaridad:
Escuela Latinoamericana de Medicina (ELAM)
INFOCENTRO ELAM, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Johanna Marianny Alves
“Hace ocho años éramos unos solitarios,
un cuerpo extraño, pero cada día somos más
los hombres y mujeres que tomamos
la bandera de la libertad de nuestros pueblos“.

Hugo Rafael Chávez Frías

Despertar de los pueblos, un Alba para el

alba, son algunas de las ideas que se vienen a la ca-
beza cuando pensamos en la Alianza Bolivariana
para los Pueblos de Nuestra América (Alba).

El Alba es un espacio de encuentro y articulación

de los pueblos y los gobiernos, que poseen la con-
vicción de que somos una gran nación latinoame-
ricana y caribeña. En este sentido, hay que
emprender estrategias de integración que ayuden a
enfrentar y superar los desafíos propios de los pro-
cesos de transformación político-social que se ges-
tan en este lado del continente.
Las TIC son herramientas de investigación y formación para los estudian-
tes y las estudiantes de la ELAM en Venezuela.

Es así, como en el marco del Alba, nace el “Com-
promiso de Sandino”. Estos acuerdos de coope-
ración, suscritos entre la República de Cuba y la
República Bolivariana de Venezuela, establecen en
una de sus líneas estratégicas la formación de mé-
dicos comunitarios para América Latina, el Caribe
y África.
De ese modo, se inicia el proyecto de la Escuela
Latinoamericana de Medicina Dr. Salvador
Allende (ELAM-Venezuela), una iniciativa cons-
truida bajo el modelo de la exitosa experiencia cu-
bana de formación de médicos comunitarios,
quienes apoyan de manera solidaria los programas
de salud de las naciones más pobres de América
Latina y el Caribe.
La ELAM, con sede en Filas de Mariche, Petare,
tiene ya tres años de funcionamiento durante los
cuales han iniciado estudios universitarios en me-
dicina comunitaria cerca de 1.200 jóvenes de países
como Bolivia, Ecuador, Haití, Dominica, Hondu-
ras, Nicaragua, San Vicente y las Granadinas, Bra-
sil, Panamá, Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú,
El Salvador, y más recientemente, de Gambia
(África).

51
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El proceso de formación en la ELAM tiene una du-
ración de siete años. Un primer año introductorio
de nivelación en materia de ciencias médicas, un
componente socio-comunitario y otro de pensa-
miento político latinoamericano. Luego de que los
estudiantes y las estudiantes cumplieron satisfacto-
riamente este primer momento de formación, en el
que se definen intereses y potencialidades para ini-
ciar la carrera de medicina comunitaria, son trasla-
dados a espacios locales, donde se encuentra la
Misión Barrio Adentro, y se fortalece la formación
teórico-práctica y político-técnica. Esta es una ma-
nera de sensibilizar y garantizar que los estudiantes
y las estudiantes consoliden una práctica contextua-
lizada y participativa de la gestión de la salud, que
además sirva para ganar experiencia en atención pri-
maria, salud preventiva y permita una formación
más profunda en atención médica y sanitaria en co-
munidades populares y rurales. Esta formación está
sustentada en un pensum de estudio organizado y
avalado por el Ministerio del Poder Popular para
Educación Superior. Durante esos siete años, los es-
tudiantes y las estudiantes reciben la orientación y
tutoría de los médicos comunitarios residentes en
las localidades en las que son asignados.
En correspondencia con el proyecto bolivariano,
socialista y latinoamericanista, el proceso de selec-
ción para ingresar en la ELAM es alimentado por
las organizaciones de base y movimientos sociales
de los distintos países participantes, quienes postu-
lan a sus jóvenes, que en su mayoría han sido ex-
cluidos y marginados del sistema educativo superior
de sus respectivos países.
Acerca de la documentación
Proyecto Infocentro
Objetivo
Contribuir en la construcción de la integra-
ción latinoamericana a través del uso y apro-
piación de las TIC con conciencia crítica.
52
Tecnologías para traspasar las fronteras
geográficas y del conocimiento fragmentado
En este contexto de exclusión y marginación, el
acceso y uso de las tecnologías sigue siendo un
privilegio para pocos en muchos países de Amé-
rica Latina, donde la brecha digital es de grandes
dimensiones, es decir, sólo una minoría de la po-
blación tiene acceso a las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC): computador y sus
aplicaciones, Internet, telefonía. En Venezuela,
estas estadísticas han cambiado radicalmente en
la última década, sobre todo por el crecimiento
amplio y sostenido de programas de formación,
acceso, uso y apropiación de las TIC. Uno de
estos programas es precisamente el de los info-
centros, que son centros tecnológicos-comunita-
rios que bajo los principios de la justicia, la
inclusión y la equidad brindan acceso a las TIC
pero también promueven el uso y la apropiación
de éstas por parte de los sectores populares.
Los estudiantes y las estudiantes de la ELAM, quie-
nes en su mayoría vienen de pueblos, caseríos y co-
munidades donde no había acceso a las herramientas
tecnológicas, han encontrado en el Infocentro
ELAM, inaugurado en 2009, la posibilidad de com-
plementar su formación a través del acceso a infor-
mación actualizada usando Internet; han aprendido
a utilizar las aplicaciones ofimáticas, han descubierto
otras maneras de comunicarse con el mundo y con
sus hermanos de sus países de origen.
El Infocentro ELAM, plataforma para mirar
y descubrir el mundo
El Infocentro ELAM es un lugar en el que habita
la sensación del descubrimiento, del acercamiento
a la diversidad cultural, y del encuentro entre her-
manos, quienes en comunidad se conectan con el
mundo, con ojo crítico y con el compromiso de

cambiar las situaciones y prácticas de desigualdad
en el acceso a la salud de las millones de personas
que habitan en lo que, hasta hace poco, era terri-
torio secuestrado por las diversas formas de ex-
presión del imperialismo.
Ibrahim Infante es facilitador del Infocentro
ELAM. Este centro tecnológico-comunitario
cuenta con 41 computadoras con software libre y
acceso a Internet, un video beam y una pizarra acrí-
lica. Allí se han formado 365 estudiantes y 32 tra-
bajadores de la escuela. Él nos cuenta que “la
experiencia de enseñanza y de intercambio cultu-
ral fue única, era muy satisfactorio ver compañe-
ros y compañeras de otros países, que nunca
habían utilizado un computador, aprendiendo a
usarlo, apropiándose de él”.
Este infocentro fue inaugurado en agosto de 2009.
Julio Caraballo, jefe de sistemas y telecomunica-
ción de la ELAM, cuenta que “los médicos que
egresan de la ELAM son médicos integrales co-
munitarios, quienes necesitan para complementar
su formación tener acceso a los avances médicos,
técnicos y tecnológicos que hay en el mundo, por-
que la medicina es un área de estudio e investiga-
ción permanente” y agrega: “Además, en el
pensum de estudio hay un componente de forma-
ción tecnológica, y como sabemos que deben ser
utilizadas críticamente y con responsabilidad con-
sideramos que necesitábamos tener un infocentro
en esta escuela, porque sabemos que las TIC
deben ser manejadas con enfoque popular y co-
munitario”.
Así que casi inmediatamente después de la inau-
guración, se abrieron los cursos de alfabetización
tecnológica para toda la comunidad educativa. La
respuesta fue masiva. Los 365 estudiantes, que
para ese momento estaban haciendo el curso in-
troductorio de la carrera de medicina, junto con
32 trabajadores y trabajadoras de la ELAM, par-
Integración y diálogo rumbo al Socialismo
ticiparon en los cursos que se dictaron mañana,
tarde y noche. Grupos de alrededor de 20 perso-
nas formaron parte de las jornadas de alfabetiza-
ción, de dos horas diarias una vez a la semana.
“Salía de noche de aquí. Los muchachos a veces
se quedaban en el infocentro, luego que termina-
ban el curso, para continuar practicando o venían
luego a aclarar dudas o refrescar lo aprendido”,
dijo Ibrahim.
La apropiación social de las TIC…
Más allá del acceso y uso
La experiencia de alfabetización tecnológica fue
muy importante para los participantes. Acceder
al computador y a Internet, y aprender a usar las
herramientas y aplicaciones. Pero lo significativo
fue apropiarse de esas máquinas. Abrir la ventana
para encontrar saberes, para acceder a informa-
ciones o datos, para investigar, para elaborar sus
proyectos de trabajo, para hacer presentaciones
digitales de temas que abordaban en clases, con-
forme avanzaba el proceso pedagógico, para co-
municarse con los familiares, compañeros y
compañeras de militancia y activismo que habían
dejado en sus pueblos de vida. “Aprendimos
todos y todas, vimos que tenemos realidades si-
milares pero también diferencias propias de las
prácticas culturales. (…) Una vez una joven boli-
viana nos dijo que era la primera vez que tenía al
frente una computadora, y que en su caserío no
había luz eléctrica”, contó Ibrahim.
Participantes
Red Social de Infocentro: Ibrahim Infante,
Miriam Rodríguez.
Comunidad: Estudiantes, trabajadores y tra-
bajadoras de la ELAM.
53
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

La apropiación de las TIC se concretó. Entre sep-

tiembre y diciembre de 2009, las 397 personas que
participaron en los cursos de alfabetización tecno-
lógica fueron protagonistas de un proceso de for-
mación en el que las TIC se convirtieron en un
medio para construir ideas, conocimientos y puen-
tes de integración enfocados en el tema de la salud
comunitaria. En diciembre de ese mismo año se
certificó la culminación satisfactoria del curso.

En la ELAM se respira la solidaridad de los pue-

blos sin fronteras, de la hermandad que se forta-
lece en los desafíos. Hoy, en América Latina, el
Caribe y África, la integración es agenda de las na-
ciones levantadas contra el capitalismo y el impe-
rialismo en todas sus formas de opresión y
explotación. Pero además de acciones de resisten-
cia hay acciones transformadoras: la Escuela Lati-
noamericana de Medicina Dr. Salvador Allende es
una de las muchas muestras del nuevo panorama
regional y mundial que está renaciendo en Latino-
américa, es el Alba de los pueblos.
Proyecto Infocentro

54
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
03
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de organización popular y comunitaria

Entendiendo que el capitalismo es un

sistema individualista, que se apropia de lo ajeno
para beneficiar a un pequeño grupo de personas,
que no deja que la mayoría participe en la toma de
decisiones, la organización comunitaria tiene la res-
ponsabilidad de:

Asumir su rol protagónico por medio de los con-

sejos comunales y las leyes, las cuales le dan lega-
lidad a las actuaciones de la comunidad.
Impulsar el modelo participativo protagónico.
Crear una conciencia política en los consejos co-
munales para eliminar la mentalidad política de la
Cuarta República.
Recuperar los enigmas de la historia, las vivencias
y los valores.
Promover los diagnósticos participativos para
proyectar, ejecutar, realizar contraloría social y eva-
luar.

Las comunidades hemos entendido, que de forma

organizada y articulada, podemos hacernos dueñas
Las comunidades hemos entendido, que de forma organizada y articu-

de nuestro propio desarrollo, en la búsqueda de un

lada, tenemos el poder de construir nuestro propio desarrollo.

interés que nos beneficie a todos y con una parti-

cipación en igualdad de condiciones.
Conscientes de que el Socialismo es un concepto
que está en proceso de construcción, es incluyente
y participativo a la hora de tomar decisiones dentro
del Estado, podemos identificar algunos avances
en esta dirección en nuestras comunidades:
El diálogo en las comunidades se ha venido for-
taleciendo.
Inclusión de los jóvenes y las jóvenes a las acti-
vidades comunitarias.
Integración de los consejos comunales y los pro-
ductores.
Activación de la fábrica.
Reconocimiento de los saberes populares,
usando las TIC.
Recuperación de las tierras para el pueblo y la
producción de abono orgánico.
Defensa de nuestros logros: que la comunidad se
conozca, se valore y se apoye.
Participación dentro del Partido Socialista Unido
de Venezuela (PSUV), elección de sus autoridades
regionales y locales.

57
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Recuperación de espacios públicos y colectivos, Perseverancia

plazas, escuelas, calles, canchas, casas comunales, Integración
casa de la cultura, juntas parroquiales donde se Patriotismo
realizan asambleas de ciudadanos y ciudadanas, Consolidación de proyectos socioproductivos
actividades culturales, deportivas, de formación Constancia
y otras. Responsabilidad
La oportunidad de administrar nuestros propios Organización
recursos como comunidad. Cooperación

Sin embargo, aún nos queda camino por recorrer,

pues, nosotros esperamos: Declarado en Campo de Carabobo,
estado Carabobo, en octubre de 2009.
Consolidar cambios de infraestructura que ga-
ranticen una vida digna.
Aumentar el abastecimiento de lo comunitario al
municipio.
Tener una comunidad escolar preparada para la
vida con conocimientos útiles, con arte y oficio.
Ver a los jóvenes asumiendo la participación.
El Taller Temático Releernos en Red: Experiencias de or-

Consolidar comunas autosostenibles y autosus-

ganización popular y comunitaria, se realizó en el estado

tentables en el tiempo y en el espacio, mejorando

Carabobo, ubicado en la región centro de Venezuela, con

la calidad de vida de cada uno de los ciudadanos

la asistencia de más de 50 personas de varios estados del

y ciudadanas que conforman nuestro territorio

país integrantes de, al menos, 20 experiencias vinculadas

nacional. a los infocentros.

Fortalecer los consejos comunales: que la gente esté

segura de que puede generar las transformaciones.
En este sentido, las experiencias aquí presentes
damos vida a una Red de Organización Comuni-
taria que tiene como objetivo: Intercambiar expe-
riencias y saberes que permitan el fortalecimiento
y la organización popular que construyen el poder
popular.
El objetivo del espacio era realizar un intercambio de ex-
periencias desde donde se pudieran identificar aciertos,
errores y aprendizajes en materia de fortalecimiento co-
munitario a partir del uso y apropiación de los infocentros
y sus herramientas tecnológicas, que, a su vez, estimulara
la constitución de una red de actores y protagonistas de
procesos de animación sociocomunitaria y sociotecnoló-
gica en especial, para la consolidación del poder popular.

Asumimos como principios los siguientes valores: Durante los primeros días del taller se presentaron expe-
riencias muy variadas entre sí que aportaron gran riqueza.
Lucha Participaron organizaciones estudiantiles que, apropia-
Cambio
Acompañamiento
das de las TIC, dinamizaron la recuperación de espacios

Inclusión
públicos; comités de desarrollo comunitario que planifi-

Amor
caron y ejecutaron proyectos teniendo al infocentro
Proyecto Infocentro

Formación
como principal centro de encuentro y aprendizaje; y co-

Solidaridad
lectivos de mujeres que empoderadas de la tecnología

Aprendizaje
aceptaron asumir nuevas responsabilidades en la comu-
nidad, sólo por mencionar algunas.

58
 Organización popular y comunitaria

En los días sucesivos se organizaron mesas de trabajo

para debatir sobre Socialismo, capitalismo, poder popular
y organización comunitaria, enfatizando en aspectos im-
portantes de la discusión, la caracterización de la propie-
dad, el trabajo y el Estado en los dos primeros modelos.

Asimismo, se realizaron talleres prácticos simultáneos

sobre temas como la Ley de Consejos Comunales, contra-
loría social, comunicación popular y elaboración de pro-
yectos. Los conocimientos adquiridos en cada uno de
estos encuentros fueron socializados a través de una
radio improvisada en el lugar del taller, mediante el espa-
cio “El Tarantín de La Negra“.

Finalmente, el encuentro cerró con las valoraciones que

cada colectivo dio acerca de los siguientes interrogantes:
¿Qué problemas concretos estamos enfrentando en
nuestras comunidades? ¿Qué cambios individuales o co-
lectivos reconocemos? ¿Cuáles son los obstáculos que
enfrenta la organización popular comunitaria? ¿Cómo
vemos nuestras comunidades en cinco años? Esto animó
el inicio de la constitución de una red de intercambio de
experiencias positivas y ejemplarizantes en el área de or-
ganización y participación comunitaria.

59
 04 Experiencias de organización
popular y comunitaria
La red: una nueva trinchera de lucha
INFOCENTRO CENTRO MUNICIPAL DE APOYO AL PODER COMUNAL,
MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Doris Carolina Ponce
Las TIC se han convertido en una herramienta para dar la lucha por la
igualdad y la justicia, desde el barrio.
El nombre del santo negro, San Juan,
bautiza a una de las parroquias más populares y
conocidas de Caracas. Ubicada al oeste del centro
histórico del municipio Libertador. Es destacada
en las amarillistas páginas de las empresas privadas
de información como uno de los barrios más pe-
ligrosos de la ciudad capital. Sin embargo, en el re-
cuerdo histórico de sus habitantes pervive como
uno de los núcleos culturales y organizativos de la
Proyecto Infocentro
Caracas popular de los años 70 y 80. Actualmente,
en la cotidianidad, ambas características confluyen
en el imaginario y la realidad de sus habitantes.
60
Como un tradicional bastión rojo del Partido Co-
munista de Venezuela, define el periódico digital
San Juan Rebelde Comunista a esta parroquia.
La ubicación en su territorio del local de la Cen-
tral Nacional del Partido Comunista de Vene-
zuela, de la sede central del periódico Tribuna
Popular y el Taller de Impresión del partido, son
expresión de ello. En el imaginario de la militan-
cia de izquierda caraqueña San Juan es una refe-
rencia histórica. No sólo por la presencia y el
arraigo del partido comunista en el barrio, sino
por la carga histórica de lucha política de iz-
quierda que hoy cosecha esta parroquia comba-
tiva, organizada y comprometida con la
construcción de poder popular.
No es de extrañarnos entonces, que la dinámica
del infocentro, ubicado desde 2007 en la anti-
gua oficina de la directora del Centro Municipal
de Atención Integral, hoy Centro Municipal de
Apoyo al Poder Comunal (CMAPC), esté im-
pregnada de ese espíritu de organización comu-
nitaria.
De eso se trata la historia que queremos contar
en estas líneas. Es una historia sencilla pero po-
tente, en tanto habla de cómo las comunidades
pueden hacer visible al mundo su organización
a través del uso de las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación (TIC) que brinda el info-
centro como espacio sociotecnológico para la
construcción de poder popular, y con base en la
voluntad política de los facilitadores y facilita-
doras para ello.

Es una historia cotidiana
Todo comenzó a partir de la cotidianidad de los faci-
litadores y facilitadoras. La organización comunitaria
es algo cotidiano en la parroquia. Luis Medina y Juan
Rodríguez, actuales facilitadores de infocentro, viven
en la misma cuadra del sector El Obispo en El Gua-
rataro (parroquia San Juan), y pertenecían a una orga-
nización comunitaria de base de la zona llamada
Consejo Comunal Buena Vista. Juan era vocero del
comité de deporte y Luis de comunicación e infor-
mación.
Ellos, junto a Yusmi Chirino, también facilitadora, ac-
tivan la labor del infocentro, que está ubicado en un
sitio donde confluyen diariamente consejos comuna-
les, organizaciones sociales, movimientos populares,
grupos culturales, colectivos socioeducativos y más.
En su pretensión de hallar una forma de colocar las
TIC al servicio de la organización comunitaria, los
facilitadores y facilitadoras detectaron una necesidad
concreta, en sus propias palabras: “En reuniones con
los miembros de la comunidad oíamos que se que-
jaban de que los consejos comunales no hacían nada
y ellos a su vez decían que sí realizaban su trabajo.
Nosotros, desde el infocentro, nos pusimos a pensar
cómo ayudar en esta problemática y se nos ocurrió
la idea de crear unos blogs donde ellos colocaran su
trabajo, así no sólo la comunidad se enteraría de su
labor sino también las instituciones y otros consejos
comunales. Además, serviría para que ellos visitaran
otros blogs de consejos comunales y conocieran sus
experiencias para ver cual de ellas se puede poner en
práctica en la comunidad”.
Acerca de la documentación
Objetivo
Identificar y socializar la experiencia de uso
de los blogs como herramientas de articula-
ción comunitaria.
Organización popular y comunitaria
Así, siendo el infocentro proveedor de las TIC y
éstas siendo útiles a la necesidad de comunicar, los
consejos comunales podían encontrar en el espacio
sociotecnológico un centro de apoyo a su gestión.
Las TIC en la cotidianidad de la
organización comunal
En abril de 2009, en un encuentro de facilitadores
de infocentros en la ciudad de Caracas, los facilita-
dores del CMAPC le dan a la idea la forma de pro-
yecto, es decir lo asumen como una línea de
trabajo dentro del infocentro. El objetivo es empo-
derar a las comunidades de San Juan de las TIC
para que compartan e intercambien sus experien-
cias de organización.
La primera idea fue desarrollar páginas web pero,
señalan los facilitadores: “Al evaluarlo nos dimos
cuenta de que ésta implicaba el uso de códigos de
programación o lenguaje HTML que no son de
fácil acceso a las personas y requieren de una pre-
paración previa”. De allí que se decidieran a utilizar
blogs que brindaban la oportunidad de colocar
contenidos escritos y audiovisuales y dejar comen-
tarios por otros usuarios.
De aquí en adelante, la organización fluyó cotidia-
namente. Les repito, en San Juan la organización
comunitaria es cotidiana. Algunas reuniones de ar-
ticulación con la Junta Parroquial para contactar y
convocar a los consejos comunales, de organiza-
ción logística con la coordinación estadal de Info-
centro, y entre los facilitadores para el diseño del
taller, de los materiales de apoyo y de la convoca-
toria, concretaron la acción formativa.
Para finales de 2009 los facilitadores habían reali-
zado cuatro talleres de seis horas con un aproxi-
mado de 50 participantes, provenientes de 15
consejos comunales y/o organizaciones comunita-
61
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
rias, con un resultado de diez y ocho blogs realiza-
dos. La iniciativa ha llamado la atención del pú-
blico y ahora otras organizaciones, instituciones,
colectivos y movimientos han manifestado su in-
terés por contar con un espacio en la red para ha-
blar de sí mismos.
El principal logro de esta experiencia es que los fa-
cilitadores han hallado una forma de colocar la pla-
taforma tecnológica y comunicacional al servicio
de la organización comunitaria. La experiencia for-
mativa del Plan Nacional de Alfabetización ha sido
la escuela metodológica, pues los talleres guardan
la misma lógica de aprender a usar una herra-
mienta tecnológica a partir de una aplicación que
les permita colocar contenidos. Importante en la
medida en que trasciende la figura del usuario del
computador e Internet, consumidor de la infor-
mación a aquel creador de contenidos web y dina-
mizador de procesos de comunicación.
De la batalla cotidiana a la batalla en la red
En la red existen millones de blogs. Alrededor de
ellos se crean redes de blogueros, comunidades
que giran alrededor de intereses temáticos, se visi-
tan unos a otros, intercambian información, se co-
mentan. ¿Qué significa que existan blogs de
consejos comunales y organizaciones sociales en
la red? Eso mismo, que se pueden crear redes de
intercambio de información, de comunicación y
saberes alrededor de la organización comunitaria,
de la cultura popular y tradicional. Que aparecen
en la red pequeñas trincheras, como en la guerra
asimétrica, pequeños espacios cargados de una na-
rrativa distinta a la del hombre-blanco-rico que es
la que ha dominado la generación de contenidos
en la red.
Proyecto Infocentro
Es la guerra de guerrillas en la red. Así, la Cofra-
día de San Juan Bautista de la parroquia San Juan,
62
Participantes
Red Social de Infocentro:
Juan Rodríguez, Yusmy Chirino y Luis Medina.
Comunidad: Consejo Comunal Un paso al
frente, Consejo Comunal Ítalo Sardi, Comi-
sión de Deporte de la Junta Parroquial San
Juan, Cofradía de San Juan.
ahora tiene un espacio en Internet, en él se pue-
den ver las fotos de esta celebración tradicional
de fuerte arraigo en las comunidades populares
urbanas de Caracas. Son otros rostros los que
aparecen; rostros negros, curtidos por la vida y el
trabajo, llenos del colorido y del movimiento de
esta celebración.
En otra trinchera, o blog, (http://ccunpasoal-
frente.blogspot.com/) se puede uno enterar de las
actividades del Consejo Comunal Un paso al
Frente, de la fiesta decembrina que celebraron con
los niños y niñas de la comunidad y con apoyo de
la empresa de comunicaciones del país, CANTV;
de los avances del proyecto de sustitución de aguas
servidas que llevan a cabo; de la asamblea que hi-
cieron para presentar dicho proyecto a la comuni-
dad; del premio que obtuvieron en el primer
concurso municipal “Construyendo Poder Popu-
lar” y de las miles de actividades que hace el con-
sejo comunal. Cada una de ellas le demuestran al
lector, que ese rumor que hacen correr quienes no
creen en la organización comunitaria, de que los
consejos comunales “no hacen nada, despilfarran
y se roban los recursos”, es falso.
Ahí reside la potencia de esta cotidiana y sencilla
historia, en su capacidad de ser un instrumento útil
para la Guerra de Cuarta Generación, esa que es
lenta, invisible y que halla en los medios y tecno-
logías de información su arma para socavar la con-
ciencia política, para aislar y enajenar a los sujetos.
 Organización popular y comunitaria

Potencial también expresado en su capacidad de de nociones básicas de fotografía, de redacción

combatir con pequeñas acciones, la hegemonía
mediática y colocar a los sectores populares orga-
nizados en el papel de comunicadores, ya no de
consumidores de información, sino de producto-
res de información y comunicación. Y de eso se
trata el poder popular, de empoderar a los sujetos
colectivos para intervenir y ser constructores de
sus realidades.
Ejemplo de esto es también el blog http://leyen-
dasalsera.blogspot.com, realizado por un facilita-
dor del Infocentro Gual y España, en uno de los
talleres de elaboración de blog. Él es fanático de
la salsa, en el blog habla de anécdotas, canciones,
cantantes. Pero es otra salsa, diferente a la que las
grandes industrias del entretenimiento lograron
convertir en mercancía. Es la salsa de los barrios
de Caracas, esa que nace en las escaleras del barrio,
en una tarde de bochinche (diversión) con los ami-
gos. Es una movida diferente a la de la industria
cultural y del entretenimiento.
para espacios digitales, de diseño, que indudable-
mente hagan a los blogs más atractivos comunica-
cionalmente.
En todo caso, son las pequeñas acciones las que
nos permitirán minar la superestructura ideológica
sobre la cual se sustenta el capitalismo, es decir las
empresas e industrias culturales. Y de eso habla
esta sencilla pero portentosa historia.
BLOGS
http://cmapcsanjuan.blogspot.com/
http://ccunpasoalfrente.blogspot.com/
http://muevetesanjuan.blogspot.com/
http://cofrasanjuan.blogspot.com/
http://tecnicospc7.blogspot.com/
http://leyendasalsera.blogspot.com/

Al final del texto, dejamos las direcciones de los

blogs porque ellos no aparecen fácilmente con los
buscadores, y ese es uno de los retos que tienen
los facilitadores y las facilitadoras que iniciaron
esta experiencia: fomentar que se generen las
redes de blogueros entre los consejos comunales
que han hecho el taller con ellos y los que no, co-
rrer la voz por las calles, darle vida al radio bemba
en la red, para fomentar que se conozcan estos es-
pacios, que se intercambie información de ellos y
entre ellos, darle vida a esos espacios.

Y en esta línea va también otro reto: potenciar

esos espacios. Hasta ahora los consejos comuna-
les y colectivos culturales montan su información
con poca orientación, y ésta puede ser una línea
para continuar el trabajo: orientar la producción
de información de los blogs, dictar pequeños ta-
lleres con técnicas básicas de comunicación: taller

63
 05 Experiencias de organización
popular y comunitaria
La tierra de Alí, de la “Pequeña revancha“ y de la
Escuela de Formación Socialista Alí Primera
INFOCENTRO CASA DE LA CULTURA ALIBRET MARTÍNEZ (JADACAQUIVA),
MUNICIPIO FALCÓN, ESTADO FALCÓN
Por Carlos Ramírez
La Escuela Socialista es la articulación de diversos actores comunitarios
para la formación, construcción de políticas comunes y el desarrollo.
Jadacaquiva me recibió por primera vez
con dos grandes emociones. La primera, sentir la
presencia de Alí Primera1. Tal vez por estar en su
tierra e imaginármelo entre la brisa del semiárido
ambiente, sentado bajo una mata tocando el cua-
tro, sentí que llegar a una escuela de nombre Alí
Primera no era un cliché, sino el espíritu de ese
maestro que retumba con fuerza en esas tierras.
Proyecto Infocentro
La segunda ilusión fue encontrarme con un pueblo
que me recordó muchísimo a una película que me
64
encanta: “Pequeña revancha”. Apenas entré al pue-
blo recordé imágenes de la película. Mi gran sor-
presa llegó en la tarde cuando la compañera Omaira
(una de las facilitadoras del infocentro) me dijo que
sí, que ese era el pueblo de la película. “Ese es el
abasto de la película. No ha cambiado casi nada; allí
vive la niña de la película. Claro que ahora ya tiene
tres hijos”, me dijo. No se imaginan la emoción.
Quien no la haya visto tiene que verla. Lo cuento,
no por la cursilería de estar junto a estrellas de la
pantalla grande venezolana, sino porque la película
es un reencuentro con la necesidad de la solidari-
dad, conspiratividad y compromiso revolucionario,
mostrado desde los ojos de los niños y niñas del
pueblo.
Eran tres elementos de mucha fuerza: La tierra de
Alí, el pueblo de la “Pequeña revancha” y la Es-
cuela de formación Socialista. Así fue mi primera
visita a Jadacaquiva.
Síntesis histórica y ubicación de la comunidad
En el mercado de Punto Fijo, estado Falcón, en la
Península de Paraguaná, se toma un bus que en
20 minutos, aproximadamente, estará llegando a
Jadacaquiva
La historia oficial, contada por los “blancos vence-
dores”, no ofrece fecha exacta de fundación. Os-
cila entre 1700 a 1749. Para esta misma versión,
Jadacaquiva se formó en tierra comprada a fines

del siglo XVI por Don Alonso Arias. El pueblo,
constituido a finales del siglo XVIII, fue erigido
en un convento a instancias del obispo de Mérida,
Monseñor Rafael Lasso de la Vega en 1819. Un
año más tarde, nacía en el hato de Tabe el futuro
mariscal y presidente de la República, Juan Crisós-
tomo Falcón, líder del federalismo venezolano.
Este relato, que sobrevive en los textos escolares y
en Wikipedia, apenas recuerda la existencia de los
kaketíos (habitantes originarios), pertenecientes a
la versión de la historia necesaria de rescatar.
No hay duda de que estas raíces (ocultas en los li-
bros pero vivas en la sangre) han sido el mayor
aporte genético y social, para que esta comunidad
cuente con una historia organizativa y subversiva
bastante rica. De hecho, aún sobrevive un modelo
productivo altamente ligado a la tierra. En época
de lluvia se verán los cultivos de maíz, melón, pa-
tilla, auyama, pira, millo, tapirama, entre otros;
pero la producción más desarrollada en la zona
está en la cría de chivos y ovejos.
Las zonas más urbanas de la parroquia están
mucho más influenciadas por el comercio, abastos,
tascas (bar), licorerías, apuestas de caballos, más
tascas, más caballos...
¿Qué hace la Escuela? ¿Cómo se come este
cuento?
Yo tardé un poco en entender realmente qué es lo
que hace la Escuela. En realidad a veces soy un
poco lento, así que no me preocupé mucho, bajo
la seguridad de que en el camino se emparejan las
cargas y se aclaran las dudas.
Lo primero que entendí es que no se trata de una
escuela física, con salones y esas cosas que regular-
mente imaginamos de una escuela. Tampoco es
una escuela para dar y recibir clases, donde uno se
Organización popular y comunitaria
inscribe para un curso para graduarse de socia-
lista… “a los cinco años eres licenciado en Socia-
lismo, con título y todo”.
La Escuela Socialista es la articulación de personas
del municipio (la mayoría de consejos comunales),
para la formación, construcción de políticas co-
munes y desarrollo y acompañamiento de proyec-
tos productivos que profundicen la revolución
socialista. Es un espacio vivencial, donde la for-
mación (si bien tiene espacios teóricos) es un pro-
ceso permanente.
La Escuela surgió a partir de la necesidad de trans-
formar la conciencia ciudadana para lograr conso-
lidar un proyecto socioproductivo, basado en
nuestras potencialidades, el trabajo colectivo, soli-
dario y sustentable.
Compañeros y compañeras de la Escuela nos
dicen que dentro de las búsquedas encontramos:
La necesidad de lograr la atención gubernamental
que históricamente ha estado ausente.
Lograr un sentido de pertenencia sobre nuestras
luchas y logros.
Difundir nuestras experiencias, con el fin de que
otras comunidades encuentren en nosotros y no-
sotras un punto de apoyo en cuanto a formación
y ayuda al sector productivo, y proyectar sus po-
tencialidades.
La formación ideológica a través de talleres, encuen-
tros comunitarios, compartir experiencias, semina-
rios, acompañamiento en la elaboración de proyectos
socioproductivos. Uno de los trabajos principales ha
sido la articulación con el sector caprino (una de las
principales producciones de la región).
Asesoramiento técnico y político que ha permi-
tido juntar fuerzas para dialogar con los entes del
Estado.
Este trabajo permitió incidir en la concreción de una
planta de procesamiento cárnico (proyecto aprobado
65
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
y pronto a ejecutarse) donde la Escuela tendrá la res-
ponsabilidad de la formación política dentro de la
planta y con los productores relacionados a ella.
Desarrollo del proceso de sistematización
Para los compañeros y compañeras de la Escuela,
la sistematización viene a apoyar el proceso de di-
fusión sobre la Escuela y la articulación con otras
comunidades. Resaltan la necesidad de fortalecer la
formación socialista y los proyectos endógenos en
el municipio.
Para esto nos centramos, como objetivo de la sis-
tematización, en las interrogantes: ¿Qué es la Es-
cuela y cuáles son sus proyectos y trabajos?
A modo de síntesis, la primera reunión se presentó
ante algunos integrantes de la Escuela. En este en-
cuentro se discutía, por primera vez, qué es la sis-
tematización. Los compañeros de la Escuela
planteaban la importancia de este proceso y la bús-
queda, desde hace un buen tiempo, para realizar
este trabajo.
En la segunda reunión, iniciamos con la recons-
trucción de la historia de la Escuela. Hubo grupos
de investigación que en una reunión próxima pre-
sentarían lo investigado para ser evaluado y com-
plementado en colectivo.
La tercera reunión nos llevó a definir qué hacer para
consolidar lo que estamos investigando en un medio
de comunicación. Se planteó desde videos, revistas,
teatro y, en fin, una gran cantidad de posibilidades
para registrar y difundir la historia y la experiencia
de la Escuela Socialista. Se acordó realizar una revista
y un video. Juntos permitirían organizar asambleas
Proyecto Infocentro
en diferentes comunidades del municipio, debatir
sobre la función de la Escuela y la importancia de la
organización de nuestras comunidades.
66
Acerca de la sistematización
Objetivo
Conocer qué es la Escuela de Formación So-
cialista y cuáles son sus proyectos y trabajos.
Eje de análisis
Participación y organización comunitaria.
A partir de este momento, la Ruta de Sistematiza-
ción giró en torno a la producción de estos dos
materiales que, además de recoger la sistematiza-
ción, permitirían la difusión de la experiencia. De
forma particular la revista se proyectó como un
medio a ser producido de forma periódica.
La cuarta y quinta reuniones, promovieron la con-
solidación de estos productos. Se trabajó con el
programa Scribus, se revisaron los contenidos, gra-
baciones y la edición de video.
Relación entre el infocentro y el uso de las TIC
La Escuela ha tenido como sede el infocentro.
Allí se encuentran los computadores, se organi-
zan las reuniones y es el punto de referencia
para la gente. Esto les ha permitido el trabajo
con Internet y, en el transcurso de 2009, la pro-
ducción de la revista y de algunos videos. La
parte audiovisual fue apoyada por algunos talle-
res realizados con los compañeros de Voces Ur-
gentes (colectivo del estado Lara), pero aún se
requiere mejor equipamiento y fortalecimiento
de la formación.
La Escuela se ha apoderado del espacio del info-
centro. Se han realizado los cursos de alfabetiza-
ción tecnológica y con éste, sus participantes han
tenido acceso al uso de Internet, correos electró-
nicos, la creación de un documental audiovisual y
la creación de la revista.
 Organización popular y comunitaria

Aprendizajes

Las protagonistas de estas experiencias resaltaron:

“No hay que declinar ante los obstáculos, hay que
tener persistencia en la lucha”. “Hay que defender
la integración de nuestros pueblos”. “Luchar con-
tra el burocratismo, existe una gran burocracia que
es muy difícil de erradicar y es aquí donde debe-
mos fortalecer la participación popular”.

NOTAS

1. Llamado el cantor del pueblo por su canción de protesta

y crítica a la sociedad. Alí Primera, nació en la Península de
Paraguaná, en Falcón (Venezuela).

67
 06 Experiencias de organización
popular y comunitaria

Tres en bases y dos outs:

Ahora Infocentro Alí Primera al bate
INFOCENTRO ALÍ PRIMERA, MUNICIPIO SIMÓN BOLÍVAR, ESTADO ANZOÁTEGUI

Por Indira Granda, Antonio Díaz, Pierina Pluchino y Jhonny Salazar

a cultivar sin éxito una siembra de uvas en la calle
principal Nº 7.

Se caracteriza por ser una zona que durante años ha

venido creciendo demográficamente en forma no
planificada, donde familias provenientes de distintos
lugares y estados del país han ido construyendo sue-
ños y esperanzas, por los que hoy siguen luchando
y fortaleciendo sus organizaciones de base.

Esta experiencia trata de una comunidad que, apo-

yada en distintas instancias colectivas, entre ellas el
Infocentro Alí Primera, desarrolla desde 1995 un
proyecto cuyo objetivo, parcialmente logrado, es la
construcción de un campo deportivo para todo el
sector. El infocentro participa promoviendo acciones
organizativas para el estímulo de actividades depor-
tivas y formativas, y brinda apoyo a través de cursos
de alfabetización tecnológica a miembros de la co-
munidad. El fin último de sus acciones es fortalecer
la organización a través de sus consejos comunales, y
La comunidad de El Viñedo avanza progresivamente hacia la construcción

prevenir la delincuencia, el ocio y el embarazo precoz,

de su campo deportivo para la recreación de sus niños, niñas y jóvenes.

problemas frecuentes de El Viñedo.

El Viñedo es una comunidad ubicada
en el estado Anzoátegui, que data de 1962. Origi-
nalmente era una zona agrícola y estaba organizada
en siete parcelas, una de ellas propiedad de la familia
Por dónde empezar...Y se hizo la luz, el

de Eulogio Navarro (actualmente tiene 83 años de

agua, pero también la organización

edad), llamado cariñosamente “Maturín”, porque su Esta historia tiene orígenes tal vez un poco tor-
procedencia es de la capital del estado Monagas. Na- mentosos, se remonta a mediados de los años 90
varro era cuidador de varias fincas del sector. Pero cuando alrededor de 100 familias se posesionaron
Proyecto Infocentro

no es sino hasta 1979 cuando se comenzó a deno- sobre terrenos baldíos de El Viñedo. Éstas, en bús-
minar a esta zona como El Viñedo, ya que en esos queda de un techo propio, se organizaron para sa-
años una familia de procedencia alemana comenzó near el área y la ocuparon.

68

Acerca de la sistematización
Objetivo
Dar a conocer la experiencia organizativa de
El Viñedo y sus transiciones en el tiempo.
Eje de análisis
Presencia del infocentro en la organización
comunitaria.
No tardó en hacerse presente la Guardia Nacional,
que en aquellas décadas nefastas, caracterizadas por
la implementación de políticas neoliberales y una
profunda crisis social e institucional, amedrentó e
intentó expulsar a los “invasores”. A lo que ellos
respondieron: “No somos invasores, estamos to-
mando posesión de las tierras del Estado”.
Sin embargo, a la par de las amenazas, el abuso de
poder y la violencia, también emergió la organización
popular. Por aquello de que “en la unión está la
fuerza”, los habitantes de El Viñedo, concentraron
las suyas en pensar un proyecto común donde tuvie-
ran cabida no sólo los presentes sino las generaciones
venideras. Nació así la organización comunitaria.
La semilla de la organización se concretó en la ne-
cesidad de consolidar las viviendas y los servicios
básicos, para lo cual las familias después de hacer
la parcelación, se reunieron para pensar formas de
lograr adecuaciones y nuevos desarrollos para el
barrio y con ello evitar futuros desalojos.
Así pues, empezaron a experimentar diversas
identidades organizativas que le fueron dando
impulso a sus ideas, pasando por la asamblea po-
pular, la conformación de diversos comités
(1995-1998), renovaciones de asociaciones de
vecinos (1999), creación de fundaciones (2000),
Organizaciones Comunitarias de Vivienda
(OCV) o Comités de Tierra Urbana (CTU)
(2000-2004); y más reciente, consejo comunal
(2005) y en lo próximo, Comuna1.
Organización popular y comunitaria
Lo primero que dicen es que nada fue ni es fácil.
A la par de las deserciones y confusiones, sobran
los problemas. “Nunca faltan los oportunistas, es-
tafadores y mentirosos”. También, tristemente, la
división, el sectarismo y actualmente la polariza-
ción por motivos políticos.
Pero alejándose de todo esto, nadie puede dudar
que desde 1995 (fecha en que se ha establecido el
inicio de la organización en la comunidad), se han
venido madurando las prácticas organizativas.
Entre los principales logros de la gente de El Vi-
ñedo, se encuentran:
Los referidos a la tenencia de la tierra: Este
aspecto es al que más le han dedicado esfuerzos.
Al principio de la historia, resistiendo frente a
los desalojos o volviendo a hacer los ranchos en
el terreno luego de haber sido expulsados; des-
pués, auto-construyendo sus casas, casi siempre
en las noches para no ser vistos y, por lo general,
con materiales precarios. Seguidamente, ha-
ciendo mejoras habitacionales con el dinero pro-
ducto del trabajo diario y, finalmente,
organizándose para emprender la lucha por la te-
nencia de la tierra. Hoy en día, son más de
126.000 personas ubicadas en 36 sectores, pro-
pietarios de la tierra que pisan, gracias a la ga-
llardía de su gente y al Decreto 1.666, aprobado
por el presidente Hugo Chávez en 2004 tras el
activismo del movimiento nacional de los Comi-
tés de Tierra Urbana.
En infraestructura: A lo largo de estos 15 años
se ha logrado la construcción de un espacio para la
salud. La comunidad cuenta con un módulo mé-
dico-asistencial de Barrio Adentro; otros para la
educación, cuenta con una Unidad de Desarrollo-
Autogestionado (UDA) y aulas para las misiones
sociales; han resguardado un espacio para la recre-
ación y el deporte, en el cual se construye, bajo la
contraloría social de El Viñedo, el Polideportivo
Alí Primera; y, por supuesto existe también el In-
focentro Alí Primera.
69
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Sobre la organización: El Viñedo, como se
citó anteriormente, ha transitado por una serie
de identidades organizativas que facilitaron el
desarrollo de sus proyectos. Hoy están organiza-
dos en la figura de consejos comunales y se en-
rumban hacia la Comuna. Desde 2001 una parte
de los habitantes ha venido formándose para la
participación comunitaria, con el apoyo de la co-
operativa Prosocial 21, financiada por la empresa
Petróleos de Venezuela (PDVSA). El Viñedo ac-
tualmente cuenta con un plan de desarrollo co-
munitario de 5 a 10 años, y una visión de
comunidad común construida de forma partici-
pativa.
“Que El Viñedo sea una comunidad organizada
y segura con consejos comunales fortalecidos,
que sus habitantes tengan conciencia revolucio-
naria socialista, con sentido de pertenencia,
donde se promuevan los valores de solidaridad,
honestidad, responsabilidad con desarrollo de
proyectos socioproductivos endógenos. Que
tenga todos los servicios básicos, con casas dig-
nas, con un sistema de salud, educación, cultura
y deportes que sea suficiente y adecuado, y con
espacios para encuentros, esparcimiento y recre-
ación comunitaria”.
Y un centro tecnológico ¿para qué?
De acuerdo a los habitantes de la comunidad, El
Viñedo tiene graves problemas de inseguridad.
Éstos la asocian a la exclusión vivida durante años
y en especial a la falta de espacios de recreación y
socialización de los jóvenes. Por eso, han insistido
durante más de una década en la construcción de
un polideportivo, que sirva de espacio de encuen-
tro y esparcimiento para las familias, niños y ado-
lescentes del sector.
Proyecto Infocentro
El polideportivo, que llevará el nombre del cantor
del pueblo Alí Primera, ya se ha empezado a cons-
truir bajo la supervisión directa de la comunidad.
70
Mucha de su planificación, se ha llevado a cabo
en el infocentro, que se encuentra anclado en la
Unidad de Trabajo Autogestionado (UTA). Éste
se ha constituido en un centro para la construc-
ción colectiva y para la formación en materia so-
cial y tecnológica.
Desde allí se han alfabetizado tecnológicamente
maestros, líderes comunitarios, estudiantes, y co-
munidad en general, bajo ambiente de software
libre. Desde el infocentro se conectan con los sa-
beres de otras comunidades y comparten el suyo.
Por otra parte, los jóvenes encuentran allí un espa-
cio educativo y recreativo, que de forma responsa-
ble los anima a heredar el precioso tesoro de la
participación comunal.
Jhonny, Antonio y Pierina, son los facilitadores de
la enseñanza en Tecnologías de Información y Co-
municación (TIC). Sin embargo, aunque desde el
infocentro enseñan, también es mucho lo que
aprenden. Allí han realizado talleres sobre contra-
loría social, charlas sobre reciclaje, son animadores
en la radio, promotores de censos y elecciones para
la constitución de la comuna, entre otras cosas.
Ellos verdaderamente son maestros y discípulos
de la historia local que han decidido construir.
El papel de la sistematización
en la experiencia
La Fundación Infocentro desde 2008 ha impul-
sado un proceso de sistematización de experien-
cias, en tanto que en buena parte de los centros
tecnológicos comunitarios que tiene bajo su orien-
tación, se han desarrollado experiencias de des-
arrollo local donde las TIC han cobrado un
sentido importante.
La experiencia del Infocentro Alí Primera, se in-
corporó en este proceso en mayo de 2009. Desde

su inicio se convocó a la comunidad a participar
en las jornadas locales de reconstrucción de expe-
riencias que tenían como objetivo rescatar lo vi-
vido para identificar los aprendizajes desde una
perspectiva crítica.
Se realizaron de mayo a octubre cinco encuentros
de este tipo, donde hubo fluctuaciones en la par-
ticipación de la gente. Sin embargo, la experiencia
fue muy enriquecedora por las emociones y senti-
mientos que afloraban al recordar todo lo vivido;
no faltaron cuantiosas anécdotas y representacio-
nes de lo que dijo o hizo éste o aquél.
Durante las sesiones se reconstruyó la experiencia
desde 1995 hasta 2009, identificando los aconte-
cimientos más significativos para la organización
en la comunidad, claro está, no sin antes estable-
cer el objeto, objetivo y ejes de sistematización.
También se dedicó una jornada para considerar
los aprendizajes de toda esta vivencia y la cons-
trucción de una estrategia de comunicación de la
sistematización.
Lamentablemente, no se pudo hacer énfasis en
el análisis crítico, por problemas de asistencia de
la comunidad y de orientación metodológica.
Como producto comunicacional de esta expe-
riencia se encuentra anexo el plan de desarrollo
de la comunidad, que fue construido con apoyo
de la cooperativa de formación Prosocial 21,
más un guión de una obra de teatro de calle que
recuenta la historia organizativa.
Aprendizajes
Durante el desarrollo de esta experiencia se
aprendió que la organización es una herra-
mienta que da fortaleza a la comunidad, princi-
palmente porque uniendo esfuerzos se logra lo
que se ha soñado. El sentido de la constancia
Organización popular y comunitaria
también es un saldo invaluable como lección de
esta experiencia.
También se destacó como aprendizaje, que sin
amor revolucionario y conciencia del bienestar co-
lectivo no se puede lograr lo propuesto. Para El
Viñedo, aunque sea muy difícil, la meta siempre es
susceptible de ser alcanzada si la moviliza el amor
por el otro. He ahí la dificultad en alcanzar los sue-
ños compartidos cuando emergen los egoísmos o
los intereses particulares.
Desde el punto de vista técnico, un grupo de la co-
munidad ha aprendido a ser contralor de las obras
y procesos que se impulsan a nivel local, así como
también sienten que son más desenvueltos en
actos públicos y en relaciones con instituciones gu-
bernamentales o partidos políticos dada su parti-
cipación en este proceso organizativo. Asimismo,
celebran que aprendieron a usar el computador y
en particular Internet.
En este sentido, el equipo de sistematización de El
Viñedo expresa: “Con esta experiencia queremos
demostrar que no debemos dejar de insistir en lo
que hacemos, debemos ser constantes así pase el
tiempo, tengamos barreras u obstáculos por el
medio, siempre esos obstáculos se superan. Apren-
damos que todo tiene solución, siempre y cuando
sea el bien el que se busca, en nuestro caso el de me-
jorar la calidad de vida de nuestros hijos, nietos,
niños, jóvenes, adolescentes, adultos y adultos ma-
yores de la comunidad”.
Participantes
Red Social de Infocentro: Pierina Pluchino,
Antonio Díaz y Jhonny Salazar.
Comunidad: Zoraida Villarroel, Jarvis López,
Rita Cedeño, Dorotea Torres y Juan Carlos
Santos.
71
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Muy relacionado a lo anterior se encuentra el tema

de los jóvenes del sector (para quienes se ha pen-
Balance

La experiencia se ve amenazada por los tipos de sado fundamentalmente la construcción del

liderazgos que se han legitimado. Es común ob-
servar prácticas verticales de toma de decisiones o
de protagonismo unipersonal de algunos líderes y
liderezas comunitarias. Esto, como es sabido,
tiende a restringir el pluralismo y desmotivar la
participación. No quiere decir que sean “malas
personas”, como en algunas ocasiones se dejó
colar en las discusiones, sino que, al contrario, son
tantos sus buenos propósitos que quieren hacer
todo limitando la participación de los demás.
No obstante, este riesgo parece mermar con la
presencia de la cooperativa Prosocial 21, que con
el desarrollo de un proceso de formación para la
participación viene colectivizando conocimientos
o formas de hacer y conocer para el ejercicio del
poder popular que, muy posiblemente, pueden
ampliar la toma de decisiones e iniciativas.
Otro aspecto favorable de esta experiencia es la in-
sistencia de los líderes y liderezas de la comunidad
en orientar acciones hacia el desarrollo de proyec-
tos socioproductivos sustentables. Para ello han
venido trabajando en cultivos y crías para el auto-
abastecimiento, como en mercados de alimentos
comunitarios a bajo precio.
El proyecto de construcción del polideportivo, el
cual ha anidado tantos sueños en adultos y jóvenes,
campo deportivo), éstos siguen siendo una pobla-
ción socialmente frágil por el alto nivel de exclu-
sión que presentan. Tanto el espacio para el centro
deportivo que se utiliza para realizar partidos (aun-
que sin infraestructura todavía), y el infocentro,
como centro de formación y recreación, pueden
favorecer la constitución de espacios de encuentro
y socialización que disminuyan los niveles de
riesgo y violencia que sufren frecuentemente.
Finalmente, es invaluable el esfuerzo íntegro que
El Viñedo ha realizado durante 15 años para al-
canzar la construcción de una comunidad digna,
sobre todo por el sentido que cobra el futuro en
cada una de las acciones del presente y la historia
del pasado en el esfuerzo cotidiano. Tanto la inau-
guración del Polideportivo Alí Primera, como el
progresivo desarrollo de las fuerzas organizativas
comunitarias en los años sucesivos, serán las que
conectarán un gran ¡hoooome run! en el desarrollo
social comunitario.
NOTAS
1. Instancia comunitaria que reúne a organizaciones de var-
ios sectores para la articulación de proyectos en común y la
constitución del autogobierno de las comunidades.

seguirá siendo una prueba de fuego trascendental

para la capacidad organizativa en El Viñedo. En
este sentido, urge esquivar a quienes quieren arro-
garse los logros parciales o totales de la experien-
cia, superar el desgaste en las relaciones
establecidas con instituciones públicas aún buro-
cráticas o empresas privadas engañosas, las frus-
Proyecto Infocentro

traciones por las fluctuaciones en la participación

en la comunidad y en la propia dilación en la cons-
trucción de las obras.

72
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
07
Cosecharán su siembra:
Los logros del infocentro de la gente
INFOCENTRO MESA DE PALENQUE, MUNICIPIO JÁUREGUI, ESTADO TÁCHIRA
Por Leonardo Kerman

La comunidad Mesa de Palenque

está ubicada en el municipio Jáuregui, estado Tá-
chira, y fue fundada en 1904. Desde sus inicios fue
una pequeña comunidad, originalmente confor-
mada por aproximadamente 30 habitantes indíge-
nas de una tribu denominada Palenqueros. Hoy en
día, las comunidades de Palenque y Mesa de Pa-
lenque en conjunto, cuentan con una población
aproximada de 224 habitantes, nucleados en cerca
de 66 familias. Gracias a su ubicación y su suelo
fértil, es una zona de producción agrícola, especí-
ficamente hortalizas, tubérculos y raíces.

En términos geográficos, el sector de Mesa de Pa-

lenque, aldea Agua Caliente, delimita al norte con
el sector Tequia, al sur con la zona Boscosa y el
páramo El Rosal, al este con el sector Las Palmas
y Babuquena, y al oeste con el sector Agua Ca-
liente y quebrada de Agua Caliente.

Dentro de la comunidad, desde 2005, viene funcio-

En Mesa de Palenque las TIC han favorecido la gestión de los consejos co-

nando el Consejo Comunal Mesa de Palenque. Ade-

munales quienes hoy siembran esperanzas y cosechan logros.

más de la experiencia aquí sistematizada, referida el ambulatorio, la compra de un mezclador de ce-

específicamente al proyecto del infocentro, esta or- mento para uso comunal, y la construcción de un
ganización ha tomado en serio su trabajo como ins- tanque de agua para uso colectivo.
tancia de participación, articulación e integración
que permite al pueblo organizado ejercer directa-
mente la gestión de políticas públicas y proyectos.
En ese sentido, ha realizado numerosas actividades,
El infocentro y la lucha por la inclusión

entre las que se destacan la compra de una vivienda

tecnológica

como sede de casa comunal, la adquisición de un
terreno para una cancha deportiva, la realización de
obras de pavimentación y alcantarillado de la vía
principal y la vía Las Piedritas, varios arreglos gene-
rales efectuados en la capilla de la comunidad y en
Para posibilitar una reflexión sobre la experiencia de
la comunidad, se realizó una reconstrucción colectiva
del proceso de proyección y puesta en marcha del In-
focentro Mesa de Palenque. Participaron de ella dife-
rentes miembros de la comunidad, que formaron

73
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
parte del proceso de lucha, así como las dos facilita-
doras que actualmente trabajan allí y algunos niños y
adolescentes locales que utilizan dicho espacio.
La historia del Infocentro Mesa de Palenque co-
mienza en 2005, el mismo año en que se crea el con-
sejo comunal del lugar. Para esa época se
encontraban trabajando fuertemente dentro de la
comunidad ingenieros pertenecientes al Instituto
Nacional de Investigaciones Agropecuarias (INIA).
En ese entonces, en una asamblea realizada en la es-
cuela de la comunidad, el ingeniero Jaime Barroso
les mencionó que se estaba pensando en la instala-
ción de infocentros en el municipio Jáuregui, y que
se decidirían las comunidades mediante sorteo. Les
sugirió presentarse y los habitantes de Mesa de Pa-
lenque se apropiaron de la idea y la ejecutaron.
Grande fue su alegría cuando algún tiempo des-
pués les comunicaron que su comunidad había
sido seleccionada, y tomando el consejo comunal
como herramienta decidieron ponerse manos a la
obra. Fue en ese entonces cuando se presentó lo
que mencionan como el primer obstáculo: si que-
rían instalar un infocentro, necesitaban tener un
local donde funcionaría. Este tropiezo fue salvado
gracias a la entrega y buena voluntad de Alexis Ur-
bina, quien facilitó su garaje para que el infocentro
funcionara allí temporalmente, hasta que la comu-
nidad consiguiera construir su propio espacio.
Una vez que se consiguió el local, surgió el pro-
blema de la seguridad: ese lugar necesitaba acondi-
cionarse adecuadamente, teniendo en cuenta que
en su interior funcionarían varios equipos electró-
nicos y máquinas computadoras. Frente a esta si-
tuación, el consejo comunal articuló con la
Fundación Infocentro y lograron acondicionar el
recién prestado garaje. Se lograron realizar todas
Proyecto Infocentro
las modificaciones necesarias, por ejemplo imper-
meabilización del techo (subieron por dos días tres
obreros desde fuera), y también mediante el tra-
74
bajo en equipo la comunidad mejoró el piso, frisó
las paredes y ejecutó otras obras en el lugar.
La comunidad recuerda que ya para 2007, luego de
un gasto total de 171.131 bolívares fuertes, dispo-
nían de un local acondicionado para el proyecto, y
es en ese entonces cuando llegaron los equipos. Sin
embargo, al intentar conectarlos descubrieron una
nueva dificultad: la energía eléctrica de la que se ser-
vía la comunidad era insuficiente para cubrir el
nivel de consumo del infocentro. Para solucionarlo
era necesario realizar un trabajo de modificación
eléctrica para la instalación de unos transformado-
res, cuyo costo superaba los 15.000 bolívares fuer-
tes. Esta nueva traba volvió a frenar el avance del
proyecto, y mientras todo estaba paralizado algunos
funcionarios del gobierno insistían en que, en caso
de que no pudieran resolverlo, la maquinaria sería
retirada y entregada a otra comunidad. Afortunada-
mente, fue un impedimento temporal, ya que trans-
currido poco tiempo los miembros del consejo
comunal pudieron construir una estrategia que les
permitiera solucionar esa complicación. En efecto,
el consejo comunal contaba con esa suma de di-
nero, pero destinada a otro proyecto: avanzar en la
construcción de una cancha deportiva en la zona.
Como esos fondos estaban destinados a esa área,
era ilegal utilizarlos con otro fin. Decidieron enton-
ces redactar el petitorio para mover ese presu-
puesto, lo cual debía ser aprobado por la Cámara
Municipal. El día de la sesión, algunos representan-
tes de la región asistieron, y lograron ver aprobado
el proyecto, y como consecuencia lograron crear
las instalaciones eléctricas necesarias para el fun-
cionamiento del local.
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir la experiencia de organización
comunitaria para la instalación y apropiación
de un infocentro.

El 1 de marzo de 2009 el infocentro comenzó a
funcionar, pero su inauguración fue realizada el 13
de abril. Ese día, en conmemoración y en celebra-
ción del 13 de abril de 2002, se inauguraron 13 in-
focentros en todo el país. Para la inauguración
invitaron a toda la comunidad, a la alcaldía, a cen-
tros comunitarios aledaños, a la escuela y a otras
organizaciones y miembros de comunidades cerca-
nas. Y aunque no todos los convocados se presen-
taron, cabe rescatar que se presentó una radio de
la zona (97.3 FM), representantes de Fundación
Infocentro y facilitadores de otros infocentros,
todos los cuales pudieron disfrutar del gran san-
cocho comunitario que cocinaron.
Los logros del infocentro
Una vez inaugurado el infocentro, las expectati-
vas generadas en la comunidad fueron muchas.
Relatan las facilitadoras que los niños y las niñas
hacían cola para entrar, así como también adoles-
centes y adultos. Para muchos, era el primer con-
tacto con esa maquinaria y tecnología, pero de a
poco y gracias al trabajo de alfabetización infor-
mática de las facilitadoras fueron pasando del
miedo y el recelo a la confianza y la tranquilidad.
Hoy en día, después de un tiempo de implemen-
tación del Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica, la mayoría de la comunidad está
familiarizada con las Tecnología de Información
y Comunicación (TIC), y las utiliza para sus dis-
tintos intereses: algunos buscan información téc-
nica agrícola, otros la usan como medio de
comunicación, otros investigan sobre los temas
que estudian en el colegio e incluso están los que
“viajan” y conocen lugares en el mundo, me-
diante fotografías y sitios dedicados al tema. Han
buscado a su comunidad y han podido observar
su territorio vía satélite. Como dice uno de los
participantes, “la historia de cada uno de nos-
otros está ahí”.
Organización popular y comunitaria
Si bien el infocentro se encuentra en Mesa de Palen-
que, también se benefician de él los miembros de las
comunidades cercanas, como Babuquena, Mogotes,
Tequia, Agua Caliente y Palenque.
Entre las instituciones que aprovechan este espa-
cio pueden contarse a la Escuela Básica Municipal
UNITARI, la Escuela Bolivariana Nacional Nro.
16, el Liceo Rural Bolivariano José Parra Babu-
quena, y el Ambulatorio Rural tipo I.
Además de facilitar el trabajo del Consejo Comunal
Mesa de Palenque, este infocentro también es un
avance positivo al alcance de otras organizaciones
comunitarias cercanas, entre las que se cuentan el
Comité de Riego El Manantial y El Palenque, el Co-
mité de Agua de Consumo Virgen de Lourdes, el
Comité Bolivariano de Salud, y los Consejos Comu-
nales de Tequia, Mogotes, Llanetes y Babuquena.
Aprendizajes y perspectivas
Fue difícil realizar una síntesis de los saberes que
la comunidad de Mesa de Palenque ha adquirido
atravesando esta experiencia. Durante los distintos
momentos, varios de sus miembros tuvieron que
desplegar capacidades en las más diversas áreas,
desde la redacción de proyectos y gestión de fon-
dos, hasta la conversación con los restantes miem-
bros de la comunidad, pasando por trabajos de
albañilería y pintura e incluso por una movilización
hasta su propia Cámara Municipal. Ante cada uno
de los obstáculos y adversidades, necesitaron de
creatividad y de la fuerza que otorga la ayuda
mutua, para continuar intentando hacer realidad
ese proyecto que sostenían como comunidad: el
de contar con un espacio que permitiera su inclu-
sión en el acceso a las tecnologías de comunica-
ción, en el que aprendieran a usar esas tecnologías
y a utilizarlas de acuerdo a sus necesidades, sir-
viendo a sus propios objetivos.
75
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Esos son los aspectos que destacan y resaltan

como esenciales: trabajar juntos, luchar en con- Participantes
junto. Son muchas sus reflexiones sobre lo necesa-
rio de esa unión, ya que es desde ahí que se deriva Red Social de Infocentro: Alix Moncada y
la fuerza que tuvieron. Rescatan los diferentes
Mayra Rojas.

aportes hechos por diferentes miembros de la co-

munidad, y nuevamente insisten en que porque
Comunidad: Alexis Urbina y habitantes de

trabajan juntos es que pueden recibir esos aportes,

Babuquena, Mogotes, Tequia, Agua Caliente

cada uno de los cuales enriquecen y potencian el

y Palenque.

proceso colectivo. Como núcleo organizador, ad-

quiere un lugar relevante el consejo comunal de la
comunidad, y también lo señalan como herra-
mienta administrativa y jurídica para cosas tales
como la presentación de proyectos, el pedido de
recursos, etcétera.

También mencionan que transitar esta experiencia

dejó en ellos como saldo una reforzada convicción
en la capacidad que tienen como comunidad
cuando se organizan, una mayor confianza en lo
que son capaces de lograr.

Como perspectivas a futuro, principalmente men-

cionan que estarán empezando las gestiones para
conseguir un nuevo lugar para el infocentro, que
sea de propiedad comunitaria, ya que por el mo-
mento se encuentra funcionando en un local ce-
dido por uno de los miembros del sector.
Proyecto Infocentro

76
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
08
Mano a mano con los consejos comunales
INFOCENTRO LAS DELICIAS, MUNICIPIO GIRARDOT, ESTADO ARAGUA

Por Anit Quintero

“Las comunidades hemos entendido que de forma organi-

zada y articulada, podemos hacernos dueñas de nuestro
propio desarrollo“.
Manifiesto de la Red Temática de experiencias de
organización popular y comunitaria

En el estado Aragua, parroquia Las Deli-

cias se encuentra una comunidad llamada Santa
Eduvigis. Se presume que sus primeros habitantes
llegaron el 2 de agosto de 1959, procedentes de los
pueblos costeros de Choroní, Chuao y Cepe. Lleva
este nombre porque sus pobladores son muy de-
votos a Santa Eduvigis, la virgen de las casas.

Estas personas lucharon por poseer un terreno

para poder construir sus viviendas y en 1960 el Mi-
nisterio de la Defensa les cedió una porción de tie-
rra. En agradecimiento a Santa Eduvigis por
haberles cumplido su petición le colocaron su
nombre a la comunidad. Todos demarcaron sus
parcelas, gestionaron los servicios públicos y esta-
Los habitantes de la comunidad de Las Delicias se caracterizan por ser lu-

blecieron el nombre de sus calles. Entre 1961 y

chadores y ahora se valen de las TIC para el desarrollo de sus proyectos.

1962 se sumaron a esta comunidad familias de dis-
tintos estados del país y hasta de diversas naciona-
lidades: españoles, árabes, italianos, cubanos,
ecuatorianos, colombianos y alemanes.
Los habitantes de esta comunidad se han caracte-
rizado por ser luchadores. Entre los logros más
significativos durante los 30 primeros años, luego
de su fundación se destacan: la construcción de
un tanque de agua para consumo humano con ca-
pacidad de 65.000 litros; la perforación de un
pozo de agua en la calle El Carmen (1961); la
construcción de dos puentes sobre el río Madre
Vieja que comunican a los sectores La Coopera-
tiva y Barrio Sucre; la construcción de una red de
tuberías de agua potable; la remodelación del Co-
legio Cristóbal Mendoza; la incorporación del
transporte público a la ruta terminal de Maracay
a Plaza Santa Eduvigis (1962); la fundación de la
capilla Santa Eduvigis (1964); la entrega del te-
rreno para la construcción del Módulo de Servi-
cios Centro Cívico José Vicente Tovar (1983); la
fundación de la Casa Comunal (1985); la instala-
ción del tendido telefónico (1986); y la coloca-
ción de la capa asfáltica en las calles de la
parroquia (1990).

77
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En la actualidad han realizado el diagnóstico de
las necesidades de su comunidad, donde resaltan
como principales demandas: la rehabilitación de
viviendas; las pensiones para adultos mayores; la
integración de los vecinos al área cultural; la cre-
ación de la coral de Santa Eduvigis; la construc-
ción de una cancha deportiva; el saneamiento del
río Madre Vieja; la puesta en funcionamiento de
una farmacia; la remodelación de aceras, cunetas,
brocales, asfaltado, la construcción de redomas, la
construcción de torrenteras y muros de conten-
ción; las mejoras en el tendido eléctrico que datan
de 1971; y la remodelación de la Casa Comunal.
Otro logro de esta comunidad es el Infocentro
Las Delicias. Las gestiones para su instalación co-
menzaron los primeros meses de 2004 y en octu-
bre del mismo año entró en funcionamiento
gracias al esfuerzo de un grupo de personas de la
comunidad y del Frente Francisco Miranda1, quie-
nes consiguieron un local en el Centro Cívico José
Vicente Tovar.
En 2007 se constituye la Fundación Infocentro
con el firme objetivo de que las comunidades se
apropien de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) para fortalecer sus proce-
sos organizativos y se refuerza el sentido comu-
nitario del infocentro. En este momento, junto a
una cooperativa de acompañamiento social, se
comienza a fusionar el trabajo tecnológico desde
el infocentro con el trabajo comunitario, dán-
dose inicio a la experiencia “Mano a Mano con
los consejos comunales”; entendidos éstos últi-
mos, según la Ley de los Consejos Comunales
(2006), como una instancia de participación, ar-
ticulación e integración entre las diversas organi-
zaciones comunitarias, grupos sociales,
ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo
Proyecto Infocentro
organizado ejercer la gestión de políticas públi-
cas y proyectos orientados a responder las nece-
sidades de su comunidad.
78
La experiencia se comienza a desarrollar con la im-
plementación del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica (PNAT) a los miembros de la comuni-
dad Santa Eduvigis. Poco a poco el infocentro se
convirtió en un espacio de intercambio entre los
miembros de esa comunidad y de sectores adyacen-
tes, como La Cooperativa y Primero de Mayo, que
ya no sólo asistían al infocentro a investigar en In-
ternet sobre algún tema, sino que aprovechaban el
espacio para discutir sobre las problemáticas que es-
taban afectando a sus comunidades. En una de esas
discusiones los vecinos de Santa Eduvigis manifes-
taron su descontento con la gestión que llevaba el
consejo comunal y Amílcar Blanco les propuso
crear una red de contraloría social2 entre ésta y las
demás comunidades que también tenían el consejo
comunal conformado. Los vecinos aceptaron la
propuesta y se planificaron jornadas de capacitación
en contraloría social, rendición de cuentas, gestión
de los consejos comunales, diagnóstico participativo
y elaboración de proyectos.
Paralelo a este proceso, en Santa Eduvigis se es-
taba planificando un revocatorio al consejo comu-
nal. Los conocimientos que venían adquiriendo
en los talleres de contraloría social y gestión de
los consejos comunales les estaban aportando ar-
gumentos para querer elegir uno nuevo.
En el primer trimestre de 2009 se conforma la
comisión promotora y electoral para la consulta
que se realizaría en marzo. Naturalmente este
proceso generó conflictos entre algunos voceros
del revocado consejo comunal y otros líderes de
la comunidad; pero sin embargo no trascendie-
ron y prontamente, en julio, se realizaron las
elecciones del consejo comunal. Los nuevos vo-
ceros continuaron formándose y emprendieron
trabajos para el bienestar del colectivo, comen-
zando por la realización de un diagnóstico parti-
cipativo comunitario. Algunas de las acciones
realizadas fueron:

Planes vacacionales en la comunidad.
Charlas con Barrio Adentro para la prevención de
enfermedades.
Curso de primeros auxilios y prevención de
desastres.
Actos culturales.
Operativos de cedulación.
Compartir comunitario.
Articulación con el Instituto Autónomo de
los Derechos de los Niños, Niñas y Adoles-
centes (IDENA) y las misiones que hacen
vida en la comunidad.
Realización del Taller Koina.3
Elaboración del periódico digital comunitario La
Comuna.
Actualmente, continúan trabajando en la conforma-
ción de la red de contraloría social, motivando a los
demás consejos comunales a participar y apoyando
la conformación de estas instancias organizativas en
las comunidades de Las Delicias que aún no las tie-
nen.
TIC y organización comunitaria
Las TIC siempre han estado presentes en el desarro-
llo de esta experiencia, principalmente a través del
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica
(PNAT) dictado a todos los consejos comunales que
han formado parte de ella. Esto ha permitido trans-
ferir conocimientos en el uso de la computadora e
Internet y reducir así, la brecha tecnológica en las co-
munidades participantes. De este modo, se ha avan-
zado en la corrección del desequilibrio en la
posibilidad de acceso a las TIC en la parroquia Las
Delicias.
En la práctica esta inclusión está expresada en la agi-
lidad que actualmente poseen estas comunidades
para elaborar proyectos, realizar investigaciones y
ejecutar acciones que fortalezcan el poder popular
utilizando Internet.
Organización popular y comunitaria
Con la intención de llevar las TIC a otras comunida-
des cercanas, en Choroní se realizaron tomas socio-
tecnológicas: una estrategia comunitaria realizada en
sectores populares con el objetivo de propiciar la in-
tegración y la organización popular a través del inter-
cambio de saberes y el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación. Se realizan para ello
cursos de iniciación al uso del computador, activida-
des de formación sociopolítica, eventos culturales,
recreativos, deportivos y jornadas de trabajo volun-
tario por parte de los promotores de la red móvil de
infocentro y la comunidad visitada. Esta experiencia
fue tan significativa para la comunidad que ya em-
prendieron la lucha por tener su propio infocentro.
Por otro lado, el facilitador y la facilitadora del in-
focentro crearon un periódico digital con la aplica-
ción Koina. El periódico se llama La Comuna
(http://lacomuna.koina.infocentro.gob.ve), y es un
medio de comunicación digital al servicio de su co-
munidad. En el camino consideraron necesario
elaborar un periódico más amplio, en alianza con
otras comunidades y en versión impresa, por lo
que se realizó un taller de Scribus: un programa de
software libre para graficar periódicos. Las comu-
nidades implicadas han tenido un avance signifi-
cativo en materia de TIC, que además les ha
servido para mejorar su organización comunitaria.
Proceso de sistematización
Esta experiencia fue seleccionada en el marco de un
encuentro estadal, bajo unos criterios construidos en
colectivo sobre qué es una experiencia significativa.
Luego se iniciaron las jornadas locales; cinco se-
siones presenciales dedicadas a la reconstrucción y
análisis crítico de la experiencia. Allí, principal-
mente se definió: qué, quiénes y cómo sistematizar.
Para ver en perspectiva la experiencia se realizó
una línea de tiempo, estrategia que permitió decidir
79
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
en colectivo que el punto de partida de la expe-
riencia es la inauguración del infocentro.
Para comenzar con el análisis se visualizó el video
“El gallo en la granja”. Este ejercicio facilita la com-
prensión del significado del contexto y permite que
se reconozcan los diferentes puntos de vista o mira-
das que se pueden tener sobre la realidad. Luego se
discutió la importancia de investigar sobre el con-
texto de la experiencia y surgió la propuesta de cons-
truir un relato sobre la práctica con un anclaje
histórico. Igualmente, se hizo visible la importancia
de establecer relaciones entre las cosas que suceden
en el país y el mundo, a nivel político y social, mien-
tras transcurre la experiencia. Esto permitió com-
prender que lo que sucede en estos ámbitos impacta
en la vida cotidiana de las comunidades.
La dinámica utilizada en este momento fue retomar
la línea de tiempo, año por año, y por tema ir cons-
truyendo preguntas que permitieran profundizar la
investigación.
Durante el desarrollo de la investigación el equipo de
sistematización consideró necesario delimitar nueva-
mente la experiencia. Hasta ese momento, no sólo se
estaba trabajando con la comunidad Santa Eduvigis,
sino que se iba a sistematizar la experiencia inclu-
yendo todas las comunidades vinculadas al infocentro
(Cataurito, Romerito, El Cumbe y El Triunfo). Luego
del diagnóstico se decidió colectivamente sistematizar
sólo la experiencia de Santa Eduvigis, por su proximi-
dad y continuo trabajo en articulación con el info-
centro. Se hizo necesario entonces, adecuar la línea
de tiempo a los nuevos límites que se le dieron a la ex-
periencia. Se retomó la propuesta metodológica de la
Ruta de Sistematización y se reflexionó sobre la im-
portancia de investigar el contexto local de la expe-
riencia; se realizó una breve reseña histórica de la
Proyecto Infocentro
comunidad, se definieron sus características, la canti-
dad poblacional, se describió de qué vive la gente, sus
necesidades y las instituciones que hacen vida en ella.
80
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el proceso organizativo del Consejo Co-
munal Santa Eduvigis y cómo las TIC han contri-
buido al fortalecimiento del poder popular.
Ejes de análisis
Organización comunitaria.
Apropiación de las TIC para fortalecer el
poder popular.
Por último, se discutió sobre la organización co-
munitaria como categoría social de la experiencia
y se inició un recuento del proceso organizativo
del consejo comunal. A través de esta dinámica se
determinaron cuáles fueron los problemas que se
presentaron en el camino y cómo se fueron sol-
ventando: el revocatorio al anterior consejo comu-
nal y la elección de uno nuevo. A partir de esta
pertinente discusión los participantes pudieron
identificar las dificultades que se generan en cual-
quier organización comunitaria: apatía, poca parti-
cipación, problemas de liderazgo y toma de
decisiones sólo por parte de un grupo. Se vislum-
bró que éstas no eran tomadas en asamblea sino
por pocas personas que pertenecían al anterior
consejo comunal. También se reflexionó sobre
cómo la comunidad luchó por revertir estas con-
tradicciones que se estaban generando en esta ins-
tancia que se suponía debía ser un espacio para la
participación de todos y todas. Así, luego de varias
reuniones con toda la comunidad se logró realizar
el revocatorio y elegir el consejo comunal vigente.
Uno de los objetivos de estas jornadas era que los
participantes elaboraran contenidos escritos sobre
su experiencia, por lo que en cada encuentro se
ponía en práctica la escritura y se realizaban peque-
ños textos sobre análisis y reflexiones que iban sur-
giendo de la temática abordada ese día. Estas
reuniones eran espacios de formación donde se pro-

ducía conocimiento. Además, estos textos termina-
ron enriqueciendo el producto final de la experien-
cia, que en este caso fue un periódico impreso.
Principalmente, se trató de definir la intencionalidad
del producto: qué se iba a comunicar, para qué, por
qué y para quién. Una vez definido esto, el equipo de
sistematización decidió elaborar un periódico comu-
nitario impreso, ya que venían trabajando con una
versión digital con la aplicación Koina (el periódico
La Comuna). Sin embargo, este periódico digital es-
taba siendo actualizado por el facilitador y la facilita-
dora del infocentro y la comunidad aún no se había
apropiado de la herramienta.
Para que no sucediera lo mismo con el periódico im-
preso se realizó un taller de periodismo comunitario,
donde se desarrollaron temas como: comunicación
popular, formatos a utilizar, participación comunitaria
y manejo de Scribus. Finalmente, luego de tres sema-
nas de trabajo se culminó el periódico comunitario
Despierta Santa Eduvigis; que además de comunicar los
aprendizajes obtenidos en la Ruta de Sistematización
será el medio de comunicación de varias comunida-
des de la parroquia Las Delicias y Choroní.
Finalizando el proceso de sistematización se planifi-
caron los talleres temáticos Re-leernos en Red, con
el objetivo de conformar redes sociales. El equipo
de sistematización asistió al taller de la Red de orga-
nización popular y comunitaria, donde tuvo la opor-
tunidad de articularse con proyectos similares y
participar en espacios de formación sobre el marco
legal de los consejos comunales, elaboración de pro-
yectos, contraloría social, participación ciudadana y
comunicación comunitaria.
Aprendizajes
Este proceso de sistematización y el desarrollo de
la experiencia generaron una serie de aprendizajes
Organización popular y comunitaria
en el equipo de sistematización. Ellos consideran
que los más significativos son aquellos que tienen
que ver con la organización comunitaria. Eso fue
reflejado en el último encuentro dedicado a los
aprendizajes, donde surgieron comentarios como:
“Para mí fue importante conocer más sobre la par-
ticipación comunitaria”, dijo Haidee Urbano,
miembro de la comunidad. “Pienso que poder de-
terminar los problemas que afrontan las organiza-
ciones comunitarias es necesario para seguir
avanzando”, declaró Jenny Andrade, otra inte-
grante de la comunidad. Aquí se destacan dos
temas que fueron tratados a lo largo del proceso de
sistematización en cuanto a la organización comu-
nitaria.
El primero, es la participación ciudadana, que
luego de una discusión fue definida como la toma
de conciencia colectiva de una comunidad sobre
los factores que frenan el crecimiento y que por
medio de la reflexión, la crítica y la promoción de
formas asociativas organizativas facilitan el bien
común. También agregaron que la participación
trasciende el hecho de estar presentes en una
asamblea y escuchar las decisiones que toman
otros o firmar una lista de asistencia, sino que im-
plica el proceso de identificación de las necesida-
des, la formulación de proyectos, ejecución,
evaluación y seguimiento, con el aporte de acuerdo
a las posibilidades de cada quien. “La participación
tiene que ver con poder decidir las políticas de mi
comunidad”, expresó José Gregorio Guzmán,
miembro de la comunidad.
Participantes
Red Social de Infocentro: Somar Ramos,
Amílcar Blanco, Pedro Ostos y Maylin Mireles.
Comunidad: Haidee Urbano, Jenny An-
drade, Wilfredo Barazarte, José Gregorio Guz-
mán y Ruth Aleta.
81
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El segundo tema estuvo referido a los conflictos
de las organizaciones comunitarias, entendiendo,
principalmente, que todas las organizaciones tienen
problemas y que deben evaluarlos e intentar po-
nerse de acuerdo ya que como organización social
deben tener objetivos similares. Para trabajar sobre
los conflictos se utilizó una historieta que ilustra
varios ejemplos y los participantes en la dinámica
reflexionaron sobre la siguiente frase: “Si nos pele-
amos es porque nos interesa el tema, porque que-
remos solucionarlo, sino dejaríamos todo así y ya”.
Como posibles soluciones a estos conflictos el
equipo de sistematización propuso: Ponerse en el
lugar del otro para ver los problemas desde otra
perspectiva; dar siempre la opinión personal cuando
se está en una discusión; planificar las reuniones o
asambleas con una agenda que contenga los puntos
que se van a tratar ese día, evitando las improvisa-
ciones; ser puntuales y responsables; entender que
existen liderazgos naturales y que cada persona tiene
capacidades diferentes y esfuerzos disparejos.
El otro aspecto que el equipo de sistematización con-
sideró importante es el comunicacional. El taller de
periodismo comunitario, donde adquirieron conoci-
mientos sobre algunas herramientas de la comunica-
ción popular, abrió una nueva vertiente a la
experiencia.
La práctica de registrar y evaluar su accionar, retro-
alimentarse con otra experiencia, reconocer qué es
una experiencia significativa y no catalogar cualquier
actividad de asesoramiento como esto, fueron otros
aprendizajes que surgieron de la Ruta de Sistemati-
zación y del desarrollo de su propia experiencia.
Proyecto Infocentro
Evaluación general
Amílcar Blanco, facilitador del Infocentro Las De-
licias había venido acompañando a consejos co-
82
munales desde la Fundación para la Promoción y
Desarrollo del Poder Comunal (Fundacomunal).
Luego de ser inaugurado el infocentro y elegido
como facilitador, Amílcar continuó acompañando
a consejos comunales, pero esta vez desde otra ins-
tancia. Somar Ramos, facilitadora del infocentro,
venía trabajando por su comunidad, así que apoyar
este proyecto tampoco era novedoso para ella.
Ambos se sentían motivados con la experiencia, lo
que impidió que decayera. Al contrario constante-
mente generaban actividades con la comunidad
que contribuyeran a su formación e intentaban ar-
ticular con otras instituciones y organizaciones que
persiguieran el mismo objetivo: fortalecer el poder
popular. Este entusiasmo era contagiado a los in-
tegrantes de la comunidad que participaron en la
sistematización, lo que propició que se formara un
buen equipo de sistematización, participativo, ana-
lítico e innovador.
Al comienzo de las jornadas el equipo estaba con-
fundido en cuanto al proceso de sistematización
en sí mismo y sobre la delimitación de la expe-
riencia que estaban sistematizando. Esto no per-
mitía focalizar el análisis de los actores ni del
contexto. Una vez delimitada la experiencia y
luego de haber decidido trabajar con la comuni-
dad más cercana se pudo retomar la propuesta
metodológica de la Ruta y avanzar en la investiga-
ción. Además, esto generaba un sentido de perte-
nencia que enriquecía el análisis y se reflejaba en
los textos que escribían. En cuanto a los facilita-
dores, permitió que valoraran el trabajo que tenían
en su propia comunidad, ya que para ellos antes
era más relevante el acompañamiento que daban
a otras comunidades, sobre todo a la comunidad
de Choroní.
Una de las grandes fortalezas de la experiencia es
el equipo. Son un grupo de personas que creen en
la organización comunitaria y el ejercicio del
poder como vía para construir el Socialismo. Y
 Organización popular y comunitaria

además, están conscientes del provecho que pue-

den sacarle a la herramienta tecnológica para lo-
grar sus objetivos.

Luego de haber realizado la sistematización de su

experiencia este equipo de trabajo se encuentra con
nuevos desafíos y oportunidades para su comuni-
dad, y el periódico Despierta Santa Eduvigis es uno
de ellos. Este producto animó mucho a la comuni-
dad y los introdujo en el manejo de herramientas
propias de la comunicación popular. Además de in-
formar, fue un medio para la formación, ya que
junto a los artículos noticiosos incluyó artículos que
contribuyeron al debate.

NOTAS

1. Colectivo venezolano que se define como antimperialista,

disciplinado, dinámico y organizado. Su misión es apoyar las
misiones bolivarianas y los programas del gobierno del
Presidente Chávez.
2. Grupo de vecinos, vecinas, ciudadanos, ciudadanas,
unidos desde las comunidades, con la finalidad de trabajar
para promover, defender y controlar la calidad, eficacia y
eficiencia de las instancias de planificación de las políticas
públicas.
3. Herramienta informática para elaborar de forma sencilla
periódicos digitales. Se puede encontrar en el portal de la
Fundación Infocentro:
www.infocentro.gob.ve

83
 09 Experiencias de organización
popular y comunitaria

Biblioteca comunitaria:
medio de información popular
INFOCENTRO JOSÉ LEÓN TAPIA, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS
Por Carlos Matheus

Práctico y sencillo. Un grupo de estudiantes de una

misión educativa (colectivo de estudiantes y promo-
tores comunitarios) y miembros de una comunidad
lograron instalar una biblioteca. De la idea nació un
proyecto, del proyecto algunos se entusiasmaron en
montar los estantes, luego se le comunicó a la gente
y ellos donaron los libros. El lugar donde ocurrió el
hecho se llama Raúl Leoni, Sector 5. Es una zona re-
sidencial popular que se resiste a entregar sus calles y
hogares a la violencia, a la inseguridad y a las drogas.

La sistematización de la experiencia. Persigue ex-

traer las enseñanzas obtenidas durante la planifica-
ción y desarrollo de la experiencia. A partir de esta
interpretación se busca obtener sugerencias para me-
jorarlas posteriormente.

Pa´lante como el elefante

Acceso. Una biblioteca popular es un servicio pú-

La biblioteca popular en el infocentro ha significado la vinculación entre

blico. Ofrece información, un recurso que permite

la investigación en materiales físicos y el uso de recursos electrónicos.

alcanzar el desarrollo de un pueblo de acuerdo a

El estado Barinas es conocido por su ganade-
sus intereses y los de la nación.
ría, música llanera y actividad turística. Más allá de los
datos básicos, Barinas fue vista con otros ojos hace
Una biblioteca comunitaria es, además, un espacio
años, después de que se supo que campesinos orga- creado por la gente de un barrio o una zona resi-
nizados y sin tierras empezaron a luchar contra el la- dencial. En la mayoría de los casos estos centros
tifundio. informativos son financiados y administrados por
la misma gente.
Prejuicio. Se piensa que Barinas es puro monte y cu-
lebra, que todas sus reivindicaciones sociales ocurren En general, los estudiantes son quienes más necesi-
Proyecto Infocentro

en espacios verdes o zonas campesinas. Cierto es que tan lugares de consulta. A través de los textos pue-
existen algunas experiencias en su capitalina ciudad, den fortalecer el conocimiento aprendido en las
que bien pueden llamar la atención del más incrédulo. aulas. En el caso de la urbanización Raúl Leoni, Sec-

84

tor 5, quienes necesitaban una biblioteca eran pre-
cisamente los miembros de las misiones educativas.
En 2009 el Instituto Autónomo Biblioteca Nacio-
nal y de Servicios de Bibliotecas expresó que es-
taba asesorando a varios consejos comunales en la
elaboración de proyectos de construcción de bi-
bliotecas. “El creciente número de personas que
se incorporan al sistema de educación formal,
como parte de las políticas de inclusión educativa
del Gobierno Bolivariano”, ha obligado a replan-
tear la necesidad de acercar los libros a las comu-
nidades, porque muchas veces no cuentan con un
servicio bibliográfico cercano.
Mi linda Barinas
La idea de instalar una biblioteca comunitaria surgió
en 2006. Un grupo de vencedores (estudiantes) de la
Misión Ribas que funcionaba en la urbanización
Raúl Leoni, Sector 5, realizó su proyecto comunita-
rio. Diagnosticaron que la comunidad -y en especial
los futuros estudiantes- necesitarían un centro de
consulta bibliográfica para atender sus necesidades
escolares. En este sentido, se adaptó dentro de un
salón de usos múltiples un espacio donde fueron or-
ganizados libros recolectados por la comunidad or-
ganizada y por los bachilleres. Este proceso
representó acondicionar el ambiente, colocar estan-
tes y reparar textos. Dos años más tarde, una pro-
moción de estudiantes de la Misión decidió abordar
en su proyecto final el mantenimiento de la sala de
consulta, que había registrado la desaparición de al-
gunos libros. La experiencia fue tomada por los fa-
cilitadores del infocentro, quienes habían asesorado
al primer grupo de muchachos que concibió el ori-
ginal plan. Su interés les llevó a tomar la decisión de
trasladar la sede de la biblioteca al infocentro. Hoy en
día se espera que esta estrategia permita ofrecer a los
usuarios la posibilidad de coordinar sus investigacio-
nes a través de textos y recursos electrónicos.
Organización popular y comunitaria
Acerca de la sistematización
Objetivo
Desarrollar estrategias de acercamiento al
uso de las bibliotecas comunitarias.
Ejes de análisis
Biblioteca comunitaria.
Estudiantes y espacios de aprendizaje usando
las TIC.
Sistematización de la biblioteca comunitaria
El primer encuentro ocurrió durante una reunión
estadal. Allí fueron elegidas las experiencias que
iban a ser sistematizadas.
La segunda vez que el equipo se reunió recibió un
taller introductorio sobre la teoría de la sistemati-
zación. Luego se discutió la experiencia y se con-
cluyó que el objetivo de la investigación era
proponer recomendaciones ante la nueva etapa del
centro de lectura comunitaria.
En el tercer encuentro se desarrolló la reconstruc-
ción histórica. El equipo pudo internalizar cuál fue
la clase de biblioteca que tuvo en mente levantar y
cuál fue la que estuvo funcionando.
Se aprovecharon la cuarta y quinta sesión para
hacer discusiones de los aprendizajes y elaborar el
producto que sería utilizado para mostrar los re-
sultados a la comunidad.
Uso de las TIC en la experiencia
En el caso de la Biblioteca Comunitaria Simón Bo-
lívar, las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC) fueron utilizadas de manera
incipiente al principio. Pero ahora se tiene la ex-
85
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

pectativa de complementar el servicio de lectura e

investigación con el servicio que presta la sala de
computadoras. Se planteó la necesidad de que los
facilitadores adquieran mayores habilidades para la
búsqueda en línea de bibliografías relacionadas a
Participantes
Red Social de Infocentro: Migdalia García,
Éukaris Rodríguez y Manuel Castillo.

las necesidades de los estudiantes. Comunidad: Wexsaida Jiménez, Narcelis

Fernández, María Olga de Sánchez, Yudith de
Castillo y Magaly Flores.
Desafíos de las experiencias significativas

La participación de la comunidad se torna impres-

cindible para apoyar y mantener viva la experien-
cia. La presencia del colectivo permite incentivar
a los promotores a seguir trabajando en función
de alcanzar la transformación planteada. Es nece-
sario, entonces, comunicar, mediatizar los logros
y problemas para que las personas adquieran un
sentido de pertenencia de la experiencia. Por otro
lado, deberán solicitar el apoyo de instituciones
públicas. Tienen el desafío de ser experiencias au-
tónomas desde un punto de vista organizativo y
administrativo.
Proyecto Infocentro

86
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
10
La esperanza tecnológica de San Francisco
INFOCENTRO SAN FRANCISCO II NORTE, MUNICIPIO IRRIBAREN, ESTADO LARA

Por María Eugenia Hernández

“Este infocentro fue parido

desde las entrañas del poder popular“.
Douglas Hurtado
Facilitador del Infocentro San Francisco II Norte
y miembro del consejo comunal

La Fundación Infocentro ha apalancado

el proceso de apropiación de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) por parte de
los sectores populares, garantizando la infraestruc-
tura física y tecnológica, así como el talento hu-
mano de estos espacios tecnológicos comunitarios,
con el fin de consolidar la construcción colectiva
y la transferencia de saberes y conocimiento.

Sin embargo, a pesar de contar con más de 600 in-

focentros a escala nacional, cada vez son más las
comunidades que requieren de la instalación de un
centro que les permita tener acceso a las TIC, en
aras de fortalecer la construcción de una sociedad
con equidad y justicia social.
Las comunidades organizadas son las principales gestoras en la construc-
ción e instalación de sus infocentros.

Es por ello, que algunos consejos comunales,
como instancias de participación, articulación e
integración del pueblo organizado, han orien-
tado sus proyectos en la búsqueda de responder
a estas necesidades y aspiraciones de la comuni-
dad. En este sentido, se han avocado a la auto-
construcción o la ocupación de infraestructuras
deshabitadas como mecanismos para obtener
estos espacios.
Ante esta dinámica, surge para la Fundación Info-
centro la exigencia de contar con un espacio ade-
cuado que permita, no sólo la instalación del
equipamiento tecnológico necesario, sino también
la de albergar a un considerable número de usua-
rios en función de los requerimientos que proven-
gan de la población.
Ambas visiones se entremezclan para permitir la
creación e instalación del Infocentro San Francisco
II Norte, ubicado en la Casa del Poder Popular del
mismo nombre, en la calle 4A, parroquia Juan de
Villegas, municipio Irribaren, Barquisimeto, estado
Lara. Para este fin se realizó la apropiación y com-
pra de una vivienda, gracias a la capacidad de mo-
vilización de sus protagonistas.

87
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La lucha por el consejo comunal
Este relato comienza en el año 2006, cuando el
sector San Francisco II contaba con 630 familias
y estaba representado por una sola junta de veci-
nos, conformada por los mismos integrantes que
gobernaban desde hacía 15 años y buscaban con-
formar un consejo comunal para no perder su
cuota de poder.
La comunidad consideraba que esta junta era un
“monstruo” y que los nuevos líderes que se habían
posicionado en el sector, hasta ese momento, no
iban a poder desplazarlos.
No obstante, con el conocimiento de que estas ins-
tancias de poder popular debían estar conforma-
das por menor cantidad de familias, y la división
del sector permitiría que la comunidad pudiera
constituir dos consejos comunales, se realizó esta
tarea con el fin de obtener una mejor calidad de
vida para los ciudadanos.
La conformación del Consejo Comunal San
Francisco II Norte se decidió en asamblea po-
pular el 22 de junio de 2006. La comunidad en
pleno participó, votó y eligió a sus voceros, de
los cuales aún permanecen Beltrán Rodríguez,
Douglas Hurtado, Vilma Delgado, Carmen Ali-
cia Chirinos, William Longa, Ingrid Hurtado y
Wilmer Sequera. Dilia Castillo, si bien fue miem-
bro en sus comienzos, hoy en día no forma parte
del grupo pero continúa brindando su apoyo.
Para 2007, y luego de otra asamblea, donde parti-
ciparon el diputado Iván Lugo, el consejo presi-
dencial de Fundación para la Promoción y
Desarrollo del Poder Comunal1 (Fundacomunal)
y los miembros de la Junta de Vecinos, se ratificó
Proyecto Infocentro
con 172 votos a favor y 34 en contra, que el sector
San Francisco II podía estar conformado por dos,
y hasta tres consejos comunales.
88
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir las experiencias de autoconstruc-
ción de infocentros en comunidades populares.
Creación de la casa comunal
Una vez registrado, el Consejo Comunal San Fran-
cisco II Norte necesitaba una sede que permitiera
organizar las actividades que beneficiarían a toda la
comunidad.
Raiza, vecina del sector y actual miembro (2009)
del consejo comunal, conocía una casa que había
permanecido abandonada por casi 18 años, y el
patio se había convertido en un espacio de tránsito
de grupos problemáticos.
Mientras algunos miembros de la comunidad
intentaban localizar a la dueña de la casa a tra-
vés del teléfono de un promotor de ventas, y
realizaban un sondeo con el fin de ingresar por
el patio de la vivienda para cerciorarse del es-
tado en que se encontraba, algunos habitantes
del sector, que tenían problemáticas de vivien-
das, esperaban poder ocuparla por medio de la
recolección de firmas de algunos vecinos del
sector, antes de que el consejo comunal lo hi-
cera.
Seis meses duró la espera, hasta que en agosto
de 2007 una familia amenazó con ocupar la pro-
piedad una noche, con o sin el consentimiento
de los habitantes del sector, quienes apoyaban y
expresaban que el consejo comunal debía tomar
la casa antes, debido a que su dueña aún no apa-
recía. Y así se hizo. Miembros de la organización
comunitaria, junto a otros vecinos del sector
como Eligio Herrera, Antonio Torres, Gregory

Rodríguez, entre otros, ingresaron por el patio
trasero de la casa, invalidaron los cerrojos, y re-
alizaron un acta con la participación de la co-
munidad donde se decidió ocupar la casa, pero
no en calidad de invasión, sino con el fin de
comprarla una vez se hiciera el ingreso formal.
Mientras tanto, permanecieron adentro algunos
días.
El consejo comunal se reunió para discutir
sobre la prioridad de los proyectos que se nece-
sitaban, y decidieron crear dos que permitieran
la obtención de recursos para la comunidad.
Estos planes se introdujeron en septiembre en
Fundacomunal: uno para la compra de la vi-
vienda deshabitada donde funcionaría el Prees-
colar Príncipe de Paz (que anteriormente
funcionaba en un local alquilado, y que a partir
de este momento podría contar con una sede
propia), y un salón de usos tecnológicos y de
informática, así como la sede del consejo co-
munal. El otro, proponía el mejoramiento de
los techos de las viviendas del sector.
Entretanto, al contactar a la propietaria, se realizó
la petición a la alcaldía para solicitar los recursos.
Pero se necesitaba el avalúo de la casa. Dicho ava-
lúo se hizo los primeros días de noviembre, rese-
ñando que la propiedad estaba valorada en 51.000
bolívares fuertes.
El 15 de diciembre de 2007, Fundacomunal
aprobó el primer proyecto por un monto de
92.721 bolívares fuertes, y tras algunas negocia-
ciones con los dueños de la propiedad deshabi-
tada pudo cerrarse la compra en sólo 40.000
bolívares fuertes. Con el resto del presupuesto,
se realizó un cronograma que abarcaría la com-
pra de las computadoras del centro tecnológico,
las sillas y mesas para realizar los eventos comu-
nales y los materiales necesarios para la rehabi-
litación de la casa.
Organización popular y comunitaria
El infocentro
Los presupuestos más económicos para la compra
de los equipos de computadoras eran de 1.700 bolí-
vares fuertes, con todos sus accesorios, pero Wilmer
Sequera, uno de los miembros del consejo comunal,
se enteró del anuncio por Venezolana de Televisión
(VTV) del entonces ministro de Desarrollo Social y
Participación Popular, Jorge Luis García Carneiro,
que señalaba la venta de unos equipos ensamblados
en el país por medio de Venezolana de Industrias
Tecnológicas (VIT) a 954 bolívares fuertes.
Sequera informó a Douglas Hurtado, otro miem-
bro del consejo comunal y actual facilitador del in-
focentro, y éste contactó a las dos cooperativas que
se encargaban de distribuir las computadoras a
nivel nacional. La segunda procedió con el presu-
puesto de 11 equipos, y en una semana ya estaba
realizada la compra.
Para contar con el servicio de Internet en las com-
putadoras, Hurtado gestionó la instalación a través
de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de
Venezuela (Cantv), con el fin de que pudiera ofre-
cerse el servicio de un centro tecnológico a muy
bajos costos para la comunidad, pero a su vez per-
mitiera su mantenimiento.
Participantes
Red Social de Infocentro: Douglas Hurtado,
Ricmary Márquez, Sorcireai González, Moisés
Martínez y Juan Carlos Martínez.
Comunidad: Beltrán Rodríguez, Douglas
Hurtado, Vilma Delgado, Carmen Alicia Chiri-
nos, William Longa, Ingrid Hurtado, Wilmer
Sequera, y otros miembros del Consejo Co-
munal San Francisco II Norte; así como Dilia
Castillo, Eligio Herrera, Antonio Torres y Gre-
gory Rodríguez, y otros miembros de la co-
munidad.
89
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Pero la invitación que hiciera José Gregorio Li-
nares, uno de los miembros del consejo comu-
nal vecino, Santa Isabel, cambió la historia.
Ellos habían logrado la instalación de un info-
centro en su comunidad, y apoyaron al Consejo
Comunal San Francisco II Norte al darles los
correos electrónicos necesarios para que reali-
zaran su solicitud también.
Fue así como Douglas envió un correo a la pro-
fesora Nancy Zambrano, presidenta de la Funda-
ción Infocentro. Ella se comunicó de inmediato
con la comunidad, y a pesar de que este espacio
tecnológico no estaba en la programación, se in-
cluyó su posible instalación luego de realizar las
inspecciones pertinentes.
Sin embargo, la falta de un servicio eléctrico
adecuado impedía que se pudiera avanzar en la
solicitud. Ante esta situación, el consejo comu-
nal no dudó en hacer un llamado a una estación
de radio de la región para solicitar el apoyo. La
solicitud fue atendida por el ingeniero Samuel
Hidalgo, y se comenzó con el arreglo de la sede
por un periodo de cuatro meses (diciembre
2008 - marzo 2009). Este tiempo también in-
cluyó las labores de frisar paredes, colocar pisos
de baldosas, las mesas y sillas para las computa-
doras, la instalación del aire acondicionado y el
cielo raso, la impermeabilización de techos, la
colocación de las ventanas y puertas, la realiza-
ción de la cabina; todo hecho con mano de
obra de la comunidad y miembros del consejo
comunal y con un costo de 60.000 bolívares
fuertes.
Finalmente, el 13 de abril de 2009 se inauguró el
Infocentro de la Casa Comunal San Francisco II
Norte, junto a otros 12 centros tecnológicos a
Proyecto Infocentro
nivel nacional con motivo de la celebración de la
restitución en el poder del presidente Hugo Chá-
vez Frías en 2002.
90
Logros
Las personas que conforman estos colectivos
han ido descubriendo en su andar, aptitudes
que ellos mismos desconocían, que van desde
la construcción hasta las labores administrativas
o gestionarias. Esto, sin contar las aptitudes so-
lidarias que se fueron desarrollando a lo largo
del proceso, a partir de la visibilización de los
logros que se fueron consiguiendo a través de la
ayuda mutua.
Por ello, desde su inauguración, se siguen desarro-
llando de forma masiva los cursos del Plan Nacio-
nal de Alfabetización Tecnológica (PNAT), curso
de iniciación al uso del computador bajo ambiente
de software libre de forma gratuita.
También existe una permanente articulación con
las distintas misiones sociales y educativas que
hacen vida en la Casa Comunal durante los fines
de semana, debido a que ya no tienen que trasla-
darse a otras comunidades para accesar y cancelar
un centro de navegación privado.
Actualmente, se benefician casi 5.000 personas en
éste y otros sectores aledaños como El Rodeo,
entre otros, además del preescolar. También, se
ha realizado un convenio con la Escuela Juan Ma-
nuel Aldao, que no cuenta con un centro tecnoló-
gico, y de esta manera los niños y niñas puedan
tener acceso al computador, al menos una vez a la
semana.
También esto ha aliviado el trabajo de logística del
consejo comunal en la elaboración de propagandas
para los operativos que benefician a la colectividad.
El consejo comunal cuenta con un correo electrónico
que les permite agilizar el proceso de convocatoria, la
rendición de cuentas, así como el envío y recepción
de materiales de interés para la organización.
 Organización popular y comunitaria

Perspectivas NOTAS
Se ha diseñado un proyecto sencillo, orientado a
una escuela de producción audiovisual, donde se 1. Fundación dependiente del Estado venezolano encargada
de la promoción y el desarrollo del Poder Comunal.
pueda intercambiar conocimientos sobre cómo
manejar un programa de edición básico a través
de una computadora y una videocámara.

Asimismo, se espera fomentar “la cultura del cine

foro” con la intención de abrir paso a la com-
prensión y la crítica, de modo que la comunidad
pueda generar sus propios contenidos.

Dos temas que también se encuentran en el foco

de atención de la organización comunal son la
seguridad ciudadana y la adicción a las drogas, y
para abordarlos se espera contar con el adiestra-
miento en software libre, debido a que la mayoría
de los programas de edición de video (o por lo
menos los más amigables) se encuentran aún en
software privativo.

“Es importante decir que la gobernación del es-

tado aprobó la primera parte de esta propuesta, lo
que nos permitió adquirir dos cámaras y el sonido.
También el Ministerio del Poder Popular para la
Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias
(MPPCTII) aprobó 17.000 bolívares fuertes para
concretar en lo sucesivo este proyecto”.

Una de las metas será lograr que la mayor parte

de la población del sector aprenda a utilizar el
computador. Se espera que para diciembre de
2010 se presenten los primeros trabajos en miras
a desarrollar la creación de productores audiovi-
suales independientes en pro de la construcción
del Socialismo del siglo XXI, y hacerle frente a
las empresas transnacionales de comunicación.

Por último, se tiene planeada la creación de una

página web que permita divulgar los logros del
consejo comunal.

91
 11 Experiencias de organización
popular y comunitaria
Recuperando nuestros espacios
Organización y participación comunitaria para la construcción de un
infocentro, un preescolar y un Núcleo de Atención Primaria (NAPI)
INFOCENTRO PRIMERO DE MAYO, MUNICIPIO GUACARA, ESTADO CARABOBO
Por Anit Quintero
Comunidad y Red Social Infocentro trabajando en conjunto por el mejo-
ramiento de los espacios públicos.
En el estado Carabobo se encuentra la pa-
rroquia Guacara, que en 1620 era territorio de pue-
blos indígenas y su nombre era San Agustín de
Guacara. En estas tierras el Marqués del Toro1 esta-
bleció la hacienda Mocundo, voz indígena que signi-
fica “lo que está escondido”, en la cual se producía
gran cantidad de caña de azúcar. En la actualidad,
Guacara es considerada uno de los principales mo-
Proyecto Infocentro
tores industriales de Venezuela; ostenta centros de
manufactura derivados de la industria automotriz,
metalmecánica, textiles y procesadoras de alimentos.
92
Esta parroquia posee gran cantidad de empresas
de capital nacional y extranjero, entre ellas Petro-
casa, Papeles Venezolanos C.A. (PAVECA), Ma-
dera Sintética, Alfa Carbons de Venezuela, Pirelli,
Johnson, Tabacalera Nacional, Alucasa, Danaven,
Toboauto, Café Madrid, Concretera Valencia, Pe-
tróleos de Venezuela (PDVSA) Gas, Pastas la Si-
rena y Vidriolux.
Volviendo al pasado, en las cercanías de la hacienda
Mocundo se establecieron los indígenas Tacarigua,
quienes le dieron el nombre de Mocundito a esa
comunidad. Pasaron los años y con ellos la coloni-
zación y la masacre de estos aborígenes, hasta llegar
a 1940 cuando llegan los nuevos pobladores, que
auspiciados por Macario Escorcha, líder del Partido
Comunista, ocupan los terrenos de dicho sector.
“Con la muerte de Macario Escorcha, la oligarquía
feudal pensó doblegar el espíritu revolucionario de
las conquistas, pero se les olvidó que quedaban va-
lientes como Nicasio Bordones, José Félix Ramírez,
Augusto Rodríguez, Elías Pérez y otros que lucha-
rían por la dignidad y no permitirían que los desalo-
jaran de sus casas”. (Fragmento de la historieta
Caricaturas de nuestra comunidad).2
Así comenzaron las luchas de los partidos políticos
Acción Democrática (AD) y Comité de Organiza-
ción Política Electoral Independiente (COPEI),
contra estos líderes comunitarios, perseguidos y
obligados a abandonar su comunidad durante el
gobierno de Marcos Pérez Jiménez3, situación que
empeora con el Pacto de Punto Fijo4. Luego de
estas disputas, José Félix Ramírez, protagonista de

las luchas campesinas en los años 40, fue nom-
brado concejal y decide cambiarle el nombre a la
comunidad por Primero de Mayo, porque según él
era una forma de reivindicar las luchas de los cam-
pesinos y trabajadores de la comunidad, así como
lo hicieron los trabajadores de Chicago.
En la actualidad, según el censo realizado por el
consejo comunal en 2009, en Primero de Mayo
viven 3.965 personas. Cuentan con policía estadal
y municipal, alcaldía, Hidrocentro, Compañía
Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela
(Cantv), aseo urbano, cooperativas, consejo comu-
nal, escuelas, preescolar y el infocentro.
El consejo comunal se conformó en 2005, enten-
dido por la comunidad como una organización ad-
ministrativa que tiene poder en Asamblea de
Ciudadanos, regida por la participación protagónica
de la comunidad. La primera asamblea informativa
se realizó a principios del mismo año (2005). Allí se
le comunicó a la comunidad qué era un consejo co-
munal y se escogió la Comisión Promotora y la Co-
misión Electoral, cada una hizo su trabajo y ese
mismo año se eligió en asamblea a sus integrantes.
Gracias al trabajo de este consejo comunal se han
realizado varios proyectos:
1. Rehabilitación de Viviendas: es un programa im-
pulsado por el Ministerio del Poder Popular para la
Vivienda, que consiste en la adecuación de las condi-
ciones de habitabilidad de la vivienda.
2. Programa de Sustitución de Rancho por Vivienda:
su objetivo es mejorar la calidad de vida del grupo fa-
miliar mediante la sustitución de rancho por vivienda.
3. Cambio de tuberías de aguas servidas: este proyecto
fue de gran importancia para la comunidad, ya que las
aguas negras o servidas requieren de un buen sistema
de canalización, tratamiento y desalojo, porque el tra-
tamiento nulo o indebido genera graves problemas de
contaminación.
Organización popular y comunitaria
4. Recuperación de un terreno en pésimas condicio-
nes para la construcción de un Núcleo de Atención
Primaria (NAPI), un infocentro y un preescolar.
Ese último proyecto fue la experiencia que se siste-
matizó y el relato comienza así: “Hace un tiempo atrás
hubo un terreno grande (1.400 metros cuadrados),
completamente abandonado. Las personas pasaban
corriendo por el frente porque sentían temor a lo que
se encontraba allí, era una guarida de delincuentes, un
botadero de basura, animales muertos, alimañas, et-
cétera”, relatan José Ángel y Ligia Timaure.
Varios miembros de la comunidad, preocupados con
esta situación conversaron con los integrantes del
consejo comunal y realizaron una gran asamblea en
la que plantearon la problemática. Después de que
varios participantes contaran sus anécdotas sobre los
malos momentos que habían pasado en ese lugar, se
preguntaron: ¿cómo solucionamos este problema?
José Félix Ramírez, que en ese momento tenía 96
años, propone darle utilidad social a ese espacio. En
función de esta sugerencia la comunidad comienza
a organizarse, se realizan mesas de trabajo que tenían
la responsabilidad de armar algunas propuestas que,
posteriormente, serían expuestas en otra asamblea.
Mientras tanto se conformaron equipos de trabajo
para comenzar con la limpieza del espacio.
Finalmente, decidieron que construirían un prees-
colar en ese terreno, ya que no contaban con uno
en la comunidad. Realizaron el proyecto y la Al-
caldía del Municipio Guacara lo aprobó. Como
aún quedaba mucho espacio, la comunidad sugirió
que se construyera también un infocentro y un
Núcleo de Atención Primaria.
¿Por qué un infocentro?
La mayoría de los habitantes de Primero de Mayo
no posee computadora, los estudiantes están obliga-
93
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
dos a trasladarse a un ciber, al igual que los integran-
tes del consejo comunal cuando necesitan redactar
algún documento o proyecto; la hora de conexión
en un ciber cuesta dos bolívares fuertes y un trabajo
del colegio o liceo, o redactar un proyecto podría
llevar todo un día o más, por lo que gastarían mucho
dinero en ello. En este sentido, la comunidad deci-
dió aprovechar los beneficios que ofrece el infocen-
tro: un espacio para la apropiación de las
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
por parte de los sectores populares, mediante la
consolidación de espacios sociotecnológicos.
Y, ¿por qué un NAPI?
Los Núcleos de Atención Primaria (NAPI) surgie-
ron en 1991, pero en ese momento fracasaron por-
que los gremios y sindicatos interponían la defensa
de los intereses de sus agremiados a la problemática
de la salud en sectores populares y las universidades
formaban médicos para el ejercicio privado de la
profesión. Por otro lado, era momento del auge del
neoliberalismo que fomentaba la privatización de la
salud. Ante esto, los sectores populares veían cada
vez más lejano su acceso.
Primero de Mayo es un barrio popular que hasta
hace un tiempo no contaba con un centro de asis-
tencia médica y su comunidad requería de uno. En-
tonces, pensaron en un NAPI porque éste no sólo
es asistencialista sino que implementa la medicina
preventiva, que implica promoción de la salud, sa-
nidad ambiental, diagnóstico precoz de ciertas en-
fermedades, primeros auxilios y vacunación.
TIC y organización comunitaria
Proyecto Infocentro
Cuando en asamblea se plantea la posibilidad de
construir un infocentro en el terreno recuperado
hubo un grupo de participantes que no estuvo de
94
acuerdo: algunos vecinos presentes no consideraban
necesario contar con un infocentro en la comunidad.
Sin embargo, luego de haber transcurrido dos años
desde su inauguración, confiesan que este espacio es
fundamental para fortalecer su organización comuni-
taria. El consejo comunal y la comunidad en general
se han apropiado de este espacio y se han apoyado en
la herramienta tecnológica para realizar investigacio-
nes, nutrir sus discusiones y planificar acciones.
La mayoría de los habitantes de esta comunidad ma-
nejan el computador y saben como hacer uso de esta
herramienta para mejorar sus labores cotidianas y for-
talecer la organización comunitaria. Y no sólo en esta
comunidad, porque al Infocentro Primero de Mayo
asisten personas de comunidades adyacentes a recibir
el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica.
Proceso de sistematización
Esta experiencia fue identificada, junto a otra del es-
tado Carabobo, para iniciar la Ruta de Sistematización
2009, bajo unos criterios seleccionados en colectivo,
que tuvieron que ver con la promoción de la inclusión,
impacto comunitario y la promoción de valores so-
cialistas. Ambas experiencias habían participado en la
ruta 2008, por lo que manejaban algunos conceptos
de los espacios formativos anteriores. Las experiencias
del estado Carabobo dan muestra de una buena diná-
mica de discusión y claridad política.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar la organización y participación de la
comunidad para la recuperación de un terreno
y la construcción de un Centro Social Integral.
Ejes de análisis
Las TIC como herramientas al servicio del
poder popular.
Programas de salud pública.

La sistematización de la experiencia “Organiza-
ción y participación comunitaria” comenzó con
la elaboración de una línea de tiempo. Así se deli-
mitó la experiencia y se ordenaron los aconteci-
mientos respectivos. Se identificaron los actores
y comenzó un proceso de análisis partiendo de la
reconstrucción de la experiencia. El objeto de sis-
tematización fue la organización comunitaria. El
equipo de sistematización elaboró tres cuentos,
partiendo del ejemplo de uno de Eduardo Gale-
ano, Crónica de la Ciudad de México5. En estos cuen-
tos pudieron narrar algunas hazañas de su
comunidad organizada y participativa, incluyendo
el proceso que vivieron para recuperar el terreno.
Fueron cuatro sesiones presenciales dedicadas a la
reconstrucción ordenada de los hechos y la inter-
pretación de cada uno de los momentos que atrave-
saron. Allí identificaron las razones que les
permitían analizar cómo avanzar en la experiencia.
Pero faltaba la comunicación de los aprendizajes ob-
tenidos; para ello se dedicaron dos sesiones en las
cuales se trabajó en función de una historieta lla-
mada Caricaturas de nuestra comunidad.
Revisando los aprendizajes obtenidos
“Aprendimos que una comunidad organizada puede
lograr lo que se proponga”. (Margarita Cedeño)
“Aprendimos que sabemos mucho”. ( José Félix Ra-
mírez)
Estos comentarios surgieron de una sesión dedicada
a los aprendizajes. Allí descubrieron que a lo largo de
la Ruta de Sistematización habían construido sus
propios conceptos y conocimientos, sin copiarlos de
Internet ni de ningún folleto o libro. Esos conceptos
nacieron de la práctica y finalmente los fueron con-
solidando en papel. Algunos de ellos son:
“El infocentro es un espacio de reunión de la co-
munidad, que dignifica a nuestros habitantes y les
Organización popular y comunitaria
ofrece acceso gratis a la tecnología mediante el sa-
télite Simón Bolívar”. (Equipo de sistematización)
“El consejo comunal es participación protagó-
nica de la comunidad, es administración y poder
popular”. (Equipo de sistematización)
“El poder popular es la fuerza de un grupo de
personas agrupadas en organizaciones comunita-
rias y colectivos que luchan por lograr objetivos
comunes”. (Equipo de sistematización)
Además, el equipo manifestó haber aprendido a
escribir historietas y cuentos a través de la Ruta de
Sistematización. A continuación reproducimos un
cuento escrito por Ligia y José Ángel durante una
sesión presencial:
Había una vez un terreno abandonado
Hace mucho tiempo había un terreno grande com-
pletamente abandonado. Las personas pasaban co-
rriendo por el frente porque sentían temor a lo que
se encontraba allí. Describimos a continuación lo
que había en este terreno: guarida de delincuentes,
botadero de basura, animales muertos, alimañas,
etc.
Un buen día un superbarrio6, llamado José Félix
Ramírez, propuso darle utilidad social a ese te-
rreno abandonado. Es así como surge la idea -
junto a dos superbarrios más, Nancy y Aura- de
construir un preescolar. A esta idea inicial se fue-
ron agregando más personas, es así como de tres
personas iniciales toda la comunidad se hizo par-
tícipe de esta inquietud y todos los habitantes, con
el consejo comunal, empezaron a hacer realidad
el sueño de construir el preescolar. La comunidad
empezó a tramitar el terreno a la vez que desarro-
lló el proyecto de construcción del preescolar. La
Alcaldía del municipio aprobó los recursos nacio-
nales y se comenzó a ejecutar la obra. Como el te-
rreno era muy grande, de aproximadamente 1.400
metros cuadrados, la comunidad sugirió que se
construyeran otras cosas más. Así surge el info-
95
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
centro y el NAPI. Todo se construyó gracias a la
organización de las comunidades y al gobierno
nacional y municipal.
Ya la gente no pasa corriendo por el terreno, sino
que trae su niño al preescolar y los jóvenes y adul-
tos van al infocentro.
Moraleja: El pueblo se convirtió en superbarrio y el
terreno abandonado, que era “supermán” salió de-
rrotado. Si un superbarrio se une a otro, seremos
miles superbarrios y si nos seguimos uniendo se-
remos millones de superbarrios y así, definitiv-
mente, derrotaremos al egoísta “supermán” que
está representado en el capitalismo.
Aciertos y desafíos
El equipo de sistematización estuvo conformado
por miembros de la comunidad, integrantes del
consejo comunal y las facilitadoras del infocentro.
Un equipo numeroso, participativo y claro con el
proceso que se estaba viviendo. Además, uno de sus
integrantes fue José Félix Ramírez, quien se ha con-
vertido prácticamente en un patrimonio para su co-
munidad; el preescolar lleva su nombre y hasta le
hicieron una estatua en el patio. Lo positivo de con-
tar con José Félix en la Ruta de Sistematización fue
que él es el líder de las grandes luchas que se han
emprendido en esa comunidad, desde las campesi-
nas en los años 40 hasta la expropiación del terreno
en 2005, por lo cual los datos aportados tenían gran
precisión.
La recuperación del terreno y la posterior cons-
trucción del NAPI, infocentro y preescolar dan
muestra de la capacidad de organización y partici-
pación que tiene esta comunidad, cuyas acciones
Proyecto Infocentro
no fueron ejecutadas sólo por el consejo comunal
sino que todos y todas fueron partícipes activos de
la experiencia.
96
Participantes
Red Social de Infocentro: Ligia Timaure,
Carmen Villegas, Ingrid Selga, Anghilibeth
Murillo y Alexis Linares.
Comunidad: Luis Gutiérrez, Elizabeth Leon,
Marisol Sevillla, Nancy González, Pablo Antob,
Margarita Cedeño y José Félix Ramírez.
El equipo de sistematización, evaluando la experiencia
y los actores, comentaba que el consejo comunal tiene
debilidades que superar, sobre todo de comunicación,
que se evidencian en las barreras que hay para inter-
cambiar información entre voceros y voceras. En este
sentido, el infocentro podría servir de apoyo para pro-
mover estrategias de comunicación que le sirvan a los
integrantes del consejo comunal en su funciona-
miento interno y que favorezcan la comunicación
entre la organización comunitaria y el resto de la co-
munidad.
NOTAS
1. Francisco José Rodríguez del Toro e Ibarra, cuarto Mar-
qués del Toro, General de división del Ejército Libertador
de Venezuela (1761-1851).
2. Producto gráfico comunicacional de la sistematización de la
experiencia de organización y participación comunitaria de
Primero de Mayo.
3. Dictador que gobernó a Venezuela durante el período
1952-1958.
4. Acuerdo firmado entre los partidos políticos AD, COPEI y
URD, a finales de 1958.
5. Galeano, E. (1989) El Libro de los Abrazos. Crónicas de la
Ciudad de México.
6. Con “superbarrio” se refiere a las personas que activan o
animan procesos en la comunidad.
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
12
Los infocentros son del pueblo
INFOCENTRO DR. JUAN GERMÁN ROSCIO, MUNICIPIO INDEPENDENCIA,
ESTADO TÁCHIRA

Por Leonardo Kerman

“Porque definitivamente esto no es para nosotros, sino en
general para todos, todo el poder popular es para el pueblo“.
Jesús Velasco
Miembro de la parroquia Dr. Juan Germán Roscio.

El Valle, capital de la aldea Roscio, hoy conocida

como la parroquia Dr. Juan Germán Roscio, se ubica
en el municipio Independencia del estado Táchira.

Fue fundada en 1820, y limita por el oeste con el

municipio Cárdenas (Zorca San Isidro), por el este
con el municipio Libertad, parroquia Manuel Felipe
Rúgeles (El Pueblito), por el norte con el municipio
San Cristóbal, parroquia San Juan Bautista (Laguni-
llas de Zorca Mirador), y por el sur con el municipio
Libertad, aldea Sucre (Páramo La Laja).

La parroquia adquiere este nombre en honor al pró-

cer de la independencia, Dr. Juan Germán Roscio,
quien redactara el acta de la Independencia. Es una
La comunidad de El Valle cuida y mantiene su infocentro porque se ha

de las parroquias más pobladas del estado, y como

convertido en su espacio de encuentro comunitario y uso de las TIC.

consecuencia de eso existen allí cerca de 18 consejos
comunales. Uno de ellos es el de El Valle Parte Baja,
que funciona dentro de la Casa Comunal de la parro-
quia. Y es en ese espacio donde se gesta la historia
del Infocentro Dr. Juan Germán Roscio.
La gestación
El nacimiento del infocentro se remonta a 2002, año
en el que se inician las gestiones, con peticiones y
comunicados. Entre los miembros que participaron
de dichas gestiones, puede mencionarse a Dulfa,
quien era bibliotecaria en ese momento, a Jesús Ca-
rrillo, quien se desempeñaba como asesor de la alcal-
día para la época, y William Castro, quien formaba
parte de la sala técnica, entre muchos otros.
En 2004 recibieron las computadoras, pero no las co-
nectaron porque las instalaciones no contaban con la
capacidad física necesaria. Algún tiempo después
consiguieron también un aire acondicionado, y más
tarde unas impresoras. Intentaron mejorar la red eléc-
trica, y se instaló un estabilizador, pero no funcionó.
Luego de muchos trámites, consiguieron en 2007,
una partida de recursos FIDES (Fondo Interguber-

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 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
namental para la Descentralización) de la goberna-
ción del estado Táchira, de 42.290 bolívares fuertes,
que les permitió iniciar las reparaciones finales.
Cuando el proceso se encontraba avanzado, y ya es-
taba cerca la inauguración del infocentro, el 23 de no-
viembre de 2008, se realizaron elecciones en el estado.
En esos comicios, fue elegido un gobernador que no
compartía el modelo de país construido por la revo-
lución bolivariana, y lo mismo sucedió con el nuevo
alcalde del municipio Independencia.
Así, a comienzos de 2009, estas nuevas autoridades
intentaron apropiarse con prepotencia del infocen-
tro próximo a ser estrenado (sólo faltaba resolver la
parte eléctrica en un transformador). Proclamaron
que el infocentro era patrimonio de la alcaldía, ce-
rraron su acceso, cambiaron su nombre y taparon,
en una de sus paredes, un mural que había realizado
la Misión Cultura (colectivo cultural nacional), en
conjunto con muchos miembros de la comunidad.
Esas acciones fueron las que instalaron el conflicto,
el primer paso de la tenaz lucha protagonizada por
la comunidad de la parroquia en defensa de sus es-
pacios y en reivindicación de sus derechos.
La lucha por su rescate
Fueron muchos los testimonios reunidos a lo largo
de la reconstrucción de esta experiencia, avan-
zando y retrocediendo en la línea de tiempo, llenos
de anécdotas, de recuerdos y de emociones. A los
fines de ordenar la exposición y volverla más clara
y comunicable, proponemos un collage de diferen-
tes declaraciones de los miembros de la comuni-
dad, organizadas según el desarrollo cronológico
de los hechos:
Proyecto Infocentro
“Fue un gran problema, porque la gente de la
oposición siempre emplea la arbitrariedad y el
abuso. Ellos nos desconocieron como consejo co-
98
munal. El Consejo Comunal El Valle Parte Baja
fue quien empezó la obra.”
“Impidieron la entrada para poder terminarlo. Nos
quedamos dormidos un pequeño lapso, y cuando
quisimos recobrarnos nos cambiaron el nombre y
empezó la batalla por el rescate del Infocentro Parro-
quia Juan Germán Roscio. La batalla porque nos
desconocieron como consejos comunales, como
poder popular. Decían que esto del infocentro era
una sala de la biblioteca pública”.
“La lucha comenzó al decirnos que nosotros no
éramos ya parte de ese proyecto, y que eso lo tenía
que ver directamente el nuevo gobierno regional. En
ese momento, tomamos la decisión de entrar a la bi-
blioteca y hablar con la señora Cándida, que fue la
que nos colocó el alto y dijo que no podíamos, que
tenía órdenes. Esa fue la primera reacción y fue en la
biblioteca pública”.
“Ellos tomaron la determinación de cambiar y
quitar el nombre de afuera, de infocentro por sala de
computación. Además, había un mural, que se logró
por medio de Misión Cultura, y sin importarle le co-
locaron pintura y lo borraron. Al ver que no nos
prestaban atención, decidimos tomar la parte de la
casa comunal; buscar la manera de entrar, y como
no lo logramos, nos metimos aquí un día hasta las
dos de la madrugada”.
“Hubo conflicto porque nos trajeron hasta 60 po-
licías uniformados, con cascos y escudos protecto-
res como si aquí se estaba haciendo una guerra”.
“Habíamos visto aquí tanta gente de la policía. Había
como 60 yo creo, y venían con antimotín. Gracias a
Dios y a la comunidad revolucionaria que nos apoyó,
la lucha se sostuvo hasta las dos de la mañana”.
“Nos trajeron, repito, 60 policías. Aquí nadie estaba
armado, estábamos armados de las ideas y del valor”.

Acerca de la documentación
Objetivo
Socializar la experiencia de lucha de una co-
munidad popular para proteger su infocentro
como espacio tecnológico y comunitario.
“(Se contacta y llega) la Guardia Nacional. El
apoyo de la Guardia Nacional fue bueno… y en
ese momento se levantó un acta, porque querían
hacer un acta a favor de ellos, y la lucha era por los
equipos. Ellos querían manipularnos con un do-
cumento que al final era sólo (un documento de
FIDES para el Infocentro el Valle), donde estaba
el número de serial de las computadoras. Pero no
decía que eso le pertenecía a ellos. Y venían con el
papel, y nos manipulaban. Al final querían redactar
un acta sólo a favor de ellos”.
“Vinieron algunas personas a representar, y tuvi-
mos discusiones porque decían que eso era de ellos,
y nosotros mantenemos que eso no era de ellos,
sino que era de la comunidad. Nosotros en ningún
momento dijimos que eso era del consejo comunal,
es de la comunidad porque ese es el concepto revo-
lucionario”.
“Tardó hasta las dos de la mañana que se logró
levantar algo. Igualito se dejó un precinto en la
puerta, donde ni ellos ni nosotros podíamos en-
trar al infocentro, y la llave se le dio a la Junta Pa-
rroquial. Al final, el alcalde Onésimo Duarte fue
el que levantó una asamblea con tres personas a
favor de él, e hizo un decreto. Y rompió el pre-
cinto. Entraron y después colocaron soldaduras a
los accesos y cambiaron las cerraduras de todo”.
“Entonces, por vías legales, por medio de la Con-
sejalía se invalidó ese decreto. Y se logró que eso
no quede como sala de computación”.
“Hubo también una audiencia pública, donde es-
taban presentes el Defensor del Pueblo, la gente de
Organización popular y comunitaria
infocentro y el capitán de la Guardia. Estaban las
dos partes, y hubo tanto la exposición de uno como
de otro, donde se le demostró a la gente represen-
tante de la Gobernación que este local es del pueblo,
que la comunidad había comprado el terreno con
mucho tiempo de antelación… En realidad es de la
comunidad. Y ahí quedó demostrado que no había
ningún argumento, se pudo obtener ese triunfo. Fue
el Defensor del Pueblo quien hizo el acta corres-
pondiente, donde se nos está dando legalmente a la
comunidad. Con eso sellamos para siempre la parte
legal de lo que es nuestra querencia”.
“También el Dr. Carrillo se logró contactar con
Nancy Zambrano, presidenta de Infocentro, que nos
trajo los equipos para sacar los que estaban allí y para
guardarlos. Como el problema era con las máquinas,
con los equipos que decían que eran de ellos… en-
tonces por medio de Infocentro se decidió que esos
equipos sí fueran del infocentro definitivamente”.
“La lucha por el infocentro fue una preocupación
de todos los consejos comunales. Los 13 consejos
comunales que firmamos un acta a una sola voz”.
“Poco a poco se sumó bastante gente de la co-
munidad, de los mismos consejos comunales, nos
reunimos en diferentes sitios”.
“Hay un momento en que nosotros en el medio
de la lucha planificábamos una estrategia y la con-
traparte la sabía. Pero la batalla final, de rescate de-
finitivo, eso se planificó en un círculo muy pequeño
de personas que habían sido realmente consecuen-
tes. Por eso no pudo la contraparte tener la infor-
mación y ahí el factor sorpresa en la batalla”.
“Gracias a Dios nunca se filtró la información
de lo que se iba a hacer. Y para el momento de la
llegada, que fue el 8 de junio, tempranito, todos
llegamos y nos concentramos en la Junta Parro-
quial. Todos con sus morralitos y disimulando que
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 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
no íbamos a hacer nada (risas generales). Unos ve-
nían con las pulidoras entre los morralitos, las tra-
ían para romper las soldaduras de la puerta que
estaba aquí al frente, metálica. Y así fue llegando y
sumándose más gente y más gente, cuando en el
momento preciso llegó la Guardia Nacional, llegó
también la Defensoría del Pueblo, y agarramos el
impulso y entramos. Esperamos que llegara la bi-
bliotecaria para poder entrar porque el acceso era
por el lado de adentro. Y se logró entrar y fue de
inmediato que se empezó a trabajar”.
“Fue impresionante encontrarse con esa organi-
zación tan precisa. Cada quien, como lo dijo Maira,
en su rol que fue coordinado. No hubo nadie que
sacara la información. Y no solamente eso, em-
pezó a llegar el pueblo, porque empezamos a man-
dar mensajes, porque ya la gente lo sabía, la gente
nuestra, que en cualquier momento se iba a dar
esto. Entonces hubo un acompañamiento tan bo-
nito, constantemente, de toda la comunidad, en
apoyo a esto tan necesario”.
“Ese día, el 8, que intervenimos aquí, ya estaba
todo preparado por la gente de El Valle, ya tenían
hasta puertas mandadas a hacer. Eso fue, práctica-
mente, esperando la mañana para que ellos abrie-
ran la puerta, y la orden era traer mis equipos de
metalúrgica y voltear esa puerta de hierro”.
“Ese día a mí me dieron la tarea de tapar la parte de
la puerta que tenía comunicación con la biblioteca.
Por órdenes del alcalde, me pusieron dos policías al
frente de esa puerta, me quisieron intimidar para que
lo hiciera, y yo lamentablemente, con mucha pena, lo
hice. En su cara, coloqué la puerta, la sellé, porque
esa fue la tarea que me asignaron, que me dieron ese
día. Coloqué eso delante de todos, ellos buscaron a
una juez y ella personalmente me entrevistó, que si yo
Proyecto Infocentro
era el que había hecho eso, yo le dije sí, yo lo hice”.
“Eso fue noticia nacional. ¿Por qué? Porque era un
pueblo organizado. Es como dice el Comandante,
100
nosotros nos tenemos que organizar. Mientras nos-
otros no estemos organizados, no hay nada”.
“Después del 8 llegamos con el problema de
cómo instalábamos Internet porque era un com-
promiso y dijimos: Aquí va a haber Internet gra-
tuito, aquí va a haber computación, aquí va a haber
la impresión económica. Con el contacto con los
distintos infocentros se logró la antena, tenemos
antena satelital. Hoy cumplimos un año del lanza-
miento del satélite Simón Bolívar, y nosotros ya
tenemos dos meses usándolo”.
“En la reinauguración, los integrantes de Misión
Cultura hicimos una toma cultural del material del
mural. Se hizo ese sábado desde las 8 de la mañana
hasta las 8 de la noche, con comidas típicas, artistas
de la comunidad, entrega de reconocimientos, parti-
cipación de los consejos comunales. Fue la integración
de diferentes consejos comunales, de autoridades”.
El Infocentro Dr. Juan Germán Roscio fue reinau-
gurado el 8 de agosto, y en ese acto comunitario
también se entregaron Certificados de Gratitud
Popular a cada uno de los participantes en esta
lucha, tanto a los consejos comunales como a la
Guardia Nacional, el Defensor del Pueblo, y a
todo el resto de los actores involucrados.
Frutos de la lucha: Aprendizajes y nuevos
saberes
Además de reconstruir descriptivamente la expe-
riencia de lucha por la recuperación, sistematiza-
mos para poder analizar el camino recorrido, y
reflexionar sobre lo vivido, para así ayudar a “pasar
en limpio” lo que aprendimos. Entonces, se vuelve
más fácil comunicarlo a otros, y podemos contri-
buir con nuestros saberes al acervo popular, per-
mitiendo entonces que sirvan de guía para futuras
acciones del pueblo organizado.

Para esta fase, en las entrevistas se utilizaron como
ayuda diferentes preguntas, tales como: ¿Qué saben
ahora que no sabían antes?, ¿qué harían diferente, qué
repetirían? Si se encontraran con otra comunidad en
una situación similar, ¿qué consejos les darían?
Las reflexiones y los análisis realizados por la co-
munidad de la parroquia Dr. Juan Germán Ros-
cio fueron numerosos y muy ricos. Al final del
proceso, escogimos algunas de esas observacio-
nes para colocar aquí, porque creemos que son
las que sintetizan y mejor expresan el conoci-
miento construido por esta comunidad al calor
de la batalla, con matices ligeramente diversos
por cada uno de sus diferentes miembros. A con-
tinuación reproducimos las observaciones y re-
saltamos algunas partes del análisis que se
consideraron significativas.
“Hay dos visiones de país: una revolucionaria,
que es el fortalecimiento del poder popular, en-
frentada con la visión del poder constituido, emi-
nentemente representativo. Y aquí se pudo librar
esta lucha. Entonces para nosotros la lucha por el
infocentro se convirtió en una victoria popular de
objetivos múltiples, porque a pesar de que ellos en
un momento decían que habían logrado recoger
muchas más firmas, pero las hacían en un docu-
mento sin propósito, sin una explicación, y para-
dos frente a una iglesia, inclusive, manipulando las
asambleas religiosas para poder hacer eso, nos-
otros trabajamos con el poder organizado, con los
consejos comunales, avalando y respaldando”.
Participantes
Red Social de Infocentro: Karina Rojas y
Carlos Servita y facilitadores de los estados
Táchira y Trujillo.
Comunidad: Consejo Comunal El Valle Parte
Baja.
Organización popular y comunitaria
“La victoria realmente fue para nosotros muy
edificante, para la comunidad también. Hoy día
inclusive, los que en un principio adversaron se
dieron cuenta de que a partir del objetivo de tener
el infocentro, afortunadamente los organismos
del Estado respondieron. Respondió la Defenso-
ría, respondió la gente de Seguridad, porque ellos
montaban un piquete de policías y nosotros traí-
amos tres o cuatro funcionarios de la Guardia
Nacional y entre ellos se respetaban, de tal forma
que ahí hubo una puja de fuerzas y ante cualquier
estrategia que ellos planteaban, de aquí surgía
otra estrategia”.
“Había reuniones en las que nosotros no tardába-
mos en salir y la gente de la gobernación y la alcaldía
ya tenían la información. Es decir, eso también nos
dio a nosotros conciencia política de que hay mo-
mentos en las batallas en que hay que ser también se-
lectivos e inclusive con la propia gente, porque lo que
han sido las traiciones a lo largo de la historia, no sólo
las históricas con Santander, con Páez y con el pro-
yecto de Bolívar, y con la gente que también ha trai-
cionado al Comandante Chávez; sino que también
en lo pequeño se ve que eso existe. Eso nos ha ayu-
dado a nosotros mucho en la visión política aquí en
la parroquia”.
“Fue una experiencia muy grande para todos
nosotros. Nos dimos cuenta de que esto es origi-
nario, esto es de nosotros, y nosotros tenemos que
darlo a valer. Esto nació de ideas del poder popu-
lar, de la gente buena de aquí del Valle, de la gente
que de verdad quiere que esto camine. Demos-
trarle a los otros, que no creen que este sistema
es así. Aquí les estamos demostrando que sí, que
de verdad podemos hacer las cosas como deben
ser, siempre que nos organicemos. Fue un en-
cuentro fuerte, y a la vez bonito, porque ahí sí nos
dimos cuenta de la unión de todos los consejos,
nos dimos cuenta de que de verdad unidos pode-
mos salir hacia adelante”.
101
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
“Lo más importante ese día es que se demostró que
en la unión está la fuerza, y que nosotros tenemos sen-
tido de pertenencia. Es lo que nuestro Comandante
dice siempre: el sentido de pertenencia es lo más im-
portante. Si no tenemos sentido de pertenencia, no
estamos haciendo absolutamente nada, porque no nos
importa. Anteriormente, en la Cuarta República, no le
importaba a nadie, simple y llanamente lo que impor-
taba era un sueldo, una quincena”.
“Al defender los espacios que verdaderamente
nos corresponden como ciudadanos, son nuestros
derechos, y eso está basado ahorita en la ley. Por
eso es que esta Constitución es tan importante”.
“¿Qué aprendimos de todo lo que sucedió acá? Pri-
mero y principal: a manejar las herramientas políticas
que nuestro Comandante nos ha dado, para me-
diante el poder popular sacar adelante todos los pro-
yectos que están en el Plan Simón Bolívar
2007-2013, enmarcados en la Constitución, vigentes
en este momento. Ése es uno de los aprendizajes que
tuvimos. Otro aprendizaje es que el poder popular,
el pueblo unido, jamás será vencido. Son las herra-
mientas que nos ha dado el Presidente para organi-
zarnos como pueblo. Son políticas, y son
fundamentales para que a un pueblo organizado
jamás nadie le quite el poder. Para que nosotros
como pueblo, y con una revolución, una democracia
participativa y protagónica, hagamos uso de ellas”.
“Yo pienso que uno teóricamente lo tenía. Eso se
ha repetido, el Socialismo necesita del hombre nuevo
y el hombre nuevo debe deslastrarse de todo ese
hombre viejo lleno de egoísmo e individualismo. Yo
creo que ese fue el principal aprendizaje que nosotros
obtuvimos. Porque a pesar de que el abanderando era
allá criollo, y todo el equipo de aquí abajo del Consejo
Comunal Parte Baja, eran los abanderados en la
Proyecto Infocentro
lucha, ellos no se sintieron nunca exactamente como
los protagonistas de la lucha, sino que nos llamaron
al concurso a todos. Después nos sentimos nosotros
102
en la práctica de que, definitivamente, si queremos
tener un resultado en una lucha tenemos que des-
prendernos del protagonismo, del individualismo y
actuar en conjunto. Yo creo que en ese momento
nadie estaba pensando en sacarse la foto sino en lo-
grar el objetivo. Y así fueron saliendo las cosas. En-
tonces, cuando eso se da de esa manera, yo creo que
es cuando las luchas adquieren sentido, cuando hay
desprendimiento en la batalla que se inicia, cuando
nadie quiere ser más que nadie. Creo que eso fue lo
que a nosotros nos quedó realmente como lección.
Entonces, a futuro, cualquier cosa que hagamos, la
tenemos que hacer bajo esos parámetros, es decir, los
principios que deben adornar al hombre nuevo, que
sería como lo más significativo que yo pude ver de
todo este aprendizaje que nosotros tuvimos”.
“Hablamos del infocentro como un logro, como
una referencia que nos llama a volver a unirnos. De
todas maneras, todavía sobrevive en nosotros (porque
no somos plenamente socialistas, eso tenemos que re-
conocerlo) algo de egoísmos, algo de sectarismos. Lo
rechazamos pero caemos en eso. Pero siempre ten-
dremos un qué contar y como un punto de referencia
el Infocentro. Y nos servirá en otras oportunidades.
Cada vez que lo recordemos nos hará vibrar”.
Anécdota
“El día de la lucha hubo aproximadamente más de
100 personas y comieron más de 100 personas
aquí. Algunos que no vimos por aquí, estaban en
una cocina metidos, haciendo espaguetis para
todos. La Casa de la Alimentación, con sus pros y
sus contras, nos trajo aquí comida. Aquí estuvieron
todos involucrados. La gente se puso a disposición,
dio su granito de arena y su aporte. Nadie decía ‘no,
no se puede’. Vamos a poder, y lo logramos”.
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
13
¡Nuestro esfuerzo por el infocentro, lo logramos!
INFOCENTRO MORÓN, MUNICIPIO JIMÉNEZ, ESTADO LARA
Por María Eugenia Hernández

“El infocentro ayudó a abrirnos los ojos

para reforzar el trabajo de la comunidad“.
Carola de Rath
Ex Directora de la Unidad Educativa
Antonio José de Sucre.

La apropiación de las Tecnologías

de Información y Comunicación (TIC) por parte
de los sectores populares ha sido el motor princi-
pal que fundamenta el quehacer diario de los in-
focentro. Para ello, la institución busca responder
a esta necesidad dotando de la estructura física y
tecnológica, así como del talento humano para la
construcción y equipamiento de estos espacios
tecnológicos comunitarios, con el objetivo de
continuar con el compromiso en la transferencia
de saberes y conocimiento.

No obstante, a pesar de contar con más de 600 in-

focentros a escala nacional, siguen en aumento las
solicitudes por parte de las comunidades que aún
La autoconstrucción se ha convertido en una estrategia de instalación de

no gozan de este beneficio para la instalación de

infocentros y a su vez de creación de fuertes lazos de pertenencia.

nuevos espacios.
Es así que los consejos comunales, como ins-
tancias de participación, articulación e integra-
ción del pueblo organizado, y otras
instituciones como las comunidades educativas,
unen sus esfuerzos para responder a estas nece-
sidades y aspiraciones de la comunidad. La au-
toconstrucción de infraestructuras es una de las
alternativas que encuentran para la creación de
infocentros, cuyo mantenimiento dependerá de
la responsabilidad de todos los miembros de la
comunidad.
Así, el Infocentro Morón, ubicado en la Escuela
Básica Nacional Antonio José de Sucre del muni-
cipio Jiménez, parroquia Cabo Primero José Ber-
nardo Dorante, cacerío Morón, estado Lara, que
se ha convertido en el primer infocentro de la en-
tidad que ha sido instalado dentro de una institu-
ción educativa.
La autoconstrucción del centro tecnológico no
sólo se convirtió en una solución para la comu-
nidad, sino que refleja un fuerte sentido de per-
tenencia, ya que su planificación y edificación

103
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
nació de la organización de la colectividad con
los directores, docentes y representantes de la
Unidad Educativa Antonio José de Sucre, y de la
mano de la coordinación del consejo comunal.
Autoconstrucción de un centro
tecnológico
Esta experiencia comunitaria se inicia cuando el
consejo comunal de Morón, producto de la
aprobación de un proyecto habitacional, logra
acumular 30.000 bolívares fuertes en intereses.
Tomando en cuenta las carencias que presentaba
la Unidad Educativa Antonio José de Sucre do-
centes y personal administrativo se propusieron
tres proyectos en una asamblea de representan-
tes: mejorar el comedor, edificar un aula nueva o
construir la estructura para un centro tecnoló-
gico. La asamblea eligió éste último, y se inició
el levantamiento de la estructura.
Antes de 2005, no existían relaciones entre el
consejo comunal y la unidad educativa. Pero a
partir de la designación como directora de la pro-
fesora Carola de Rat ese año, se logró conseguir
el apoyo de esta organización para el mejora-
miento del colegio.
La decisión de crear un centro tecnológico res-
pondió a la necesidad de beneficiar, no sólo a la
comunidad educativa, sino también a los habi-
tantes de la localidad y de los sectores aledaños.
Acerca de la documentación
Proyecto Infocentro
Objetivo
Reconstruir las experiencias de autocons-
trucción de infocentros en comunidades
populares.
104
Tres años pasaron y la comunidad aún estaba a la es-
pera de la dotación de computadoras, hasta que la
profesora Carola de Rat se entera de que el ministro
del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Indus-
trias Intermedias (Mppctii) Jesse Chacón, realizaría
una visita a Tintorero junto a la Fundación Infocen-
tro. Se dirige hasta allá y aprovecha la oportunidad
en un derecho de palabra para plantear la paraliza-
ción actual del centro tecnológico por falta de re-
cursos para ponerlo en funcionamiento, y la
disposición de la unidad educativa de abrir sus puer-
tas a la comunidad.
Fue en este momento que un equipo de la Funda-
ción decide trasladarse hasta Morón para conocer
el estado de la infraestructura, apoyar con la im-
permeabilización del techo y la dotación de recur-
sos tecnológicos, e inicia el proceso de elección de
los facilitadores por parte de la comunidad. Como
resultado todo se aprobó el 23 de junio de 2009.
Inauguración del Infocentro Morón
Todos los preparativos estaban listos. El martes
18 de agosto de 2009 se inauguraría oficialmente
el Infocentro Morón. Desde el lunes, los distintos
sectores que hacen vida dentro de la comunidad
se organizaron para decorar el espacio, preparar
los alimentos del día siguiente, realizar los últimos
ensayos de las presentaciones de los niños y niñas
que estudian en dicha escuela, y demás activida-
des programadas, ya que se esperaba la visita del
Ministro Jesse Chacón, quien se había compro-
metido a asistir.
La idea era, no solamente inaugurar el centro tec-
nológico que tanta falta le hacía a la comunidad,
sino también dar cuenta de todos los proyectos
que se llevan a cabo en la escuela, como el pro-
grama “Manos a la Siembra”, el cual permite el
fortalecimiento de los trabajos agroalimentarios

de la escuela y de la comunidad, por medio del
desarrollo de conocimientos y saberes de los
niños acerca de la cunicultura, lombricultura, avi-
cultura y capricultura, además de la agricultura a
través de la conformación de un conuco integral
comunitario donde se cosechan 21 rubros como
pimentón, ají, lechosa, rábano, cilantro, maíz,
acelga, parchita, entre otros.
Llegado el martes, se conoció la noticia de que el
Ministro no podría asistir. Sin embargo, la comu-
nidad en pleno, junto a la presidenta del consejo
comunal, Maritza Gil, el alcalde del municipio Ji-
ménez, Luis Plaza, y la directora regional de edu-
cación, Teresa Vivas, disfrutaron del evento, que
estuvo a cargo de un grupo de niños y niñas de la
comunidad.
Maritza Gil aseguró que ese infocentro beneficiaría
a nueve comunidades aledañas a esta institución edu-
cativa: La Florencia, Cerro Morón, Santa Elena, Vera
Grande, Chaimare Arriba, Chaimare Abajo, Morón
Arriba, Morón Abajo y Morón Centro.
De la misma manera, la instalación de este centro
tecnológico tuvo tanto impacto en las localidades
cercanas que las instituciones como el Liceo San Mi-
guel de la parroquia San Miguel, la Escuela Boliva-
riana Guadalupe de la parroquia Juan Bautista, la
Escuela Maestro Feliciano Rodríguez de la parroquia
Cuara, y la Escuela San José de Quíbor de la parro-
quia Quíbor, han mostrado su interés en iniciar un
proceso similar para la obtención de un espacio
como éste, así como los consejos comunales vecinos.
El Infocentro Morón es otra muestra de la impor-
tancia de la organización comunal y el ejercicio del
poder popular para la concreción de los proyectos
que benefician a los sectores que más lo necesita.
Todos los habitantes del sector colaboraron y con-
tribuyeron para que las instalaciones fueran cons-
truidas y acondicionadas.
Organización popular y comunitaria
Participantes
Red Social de Infocentro: Sorcierai González,
Moisés Martínez, Juan Carlos Martinez y Criset
Véliz.
Comunidad: Carolina de Rath, Directora de la
E.B. Nacional Antonio José de Sucre; Eddy
Ortíz, Maritza Gil y otros voceros del Consejo
Comunal Morón y Teresa Vivas, Directora Re-
gional de Educación.
Los logros
La instalación y apertura del centro tecnológico,
luego de tres años de esfuerzo.
La aprobación de 20 computadoras por parte del
Ministerio de Educación.
Lograr un derecho de palabra en el conversato-
rio con el Ministro Jesse Chacón, y la visita de la
presidenta de la Fundación Infocentro, Nancy
Zambrano, junto a su equipo de trabajo para ini-
ciar las labores.
La unificación de esfuerzos entre la comunidad
educativa, el consejo comunal, y los demás habi-
tantes del sector, en pie de lucha pese a los obs-
táculos.
Las perspectivas
Seguir apoyando y ayudando a la escuela a mejo-
rar sus instalaciones.
Incorporar a los participantes de las Misiones
educativas en la aplicación del Plan de Alfabeti-
zación Tecnológica, y realizar materiales de
apoyo en los círculos de estudio de las Misiones
que hacen vida permanentemente en el caserío
Morón.
La creación de una página web para divulgar lo
que se esté realizando dentro y fuera del infocen-
tro, como el proyecto “Manos a la Siembra”, por
ejemplo.
105
 14 Experiencias de organización
popular y comunitaria

Fortalecimiento del Consejo Comunal Valle Verde

a través de su vinculación con el infocentro
INFOCENTRO VALLE VERDE, MUNICIPIO GARCÍA, ESTADO NUEVA ESPARTA
Por María Eugenia Hernández
uno de los destinos turísticos por excelencia, de-
bido a sus espectaculares paisajes naturales. Ade-
más, ha desempeñado un papel importante en la
historia de la independencia de Venezuela. Actual-
mente, la economía de Margarita se centra en la
pesca artesanal, el turismo y el comercio y, en
menor medida, en la piscicultura.

Al este de la isla se encuentra el municipio García,

habitado por 45.606 personas. Tiene por capital El
Valle del Espíritu Santo, la cual ostenta el santuario
de Nuestra Señora del Valle, patrona de la entidad
y cuyas festividades se celebran todos los 8 de sep-
tiembre de cada año.

En la parroquia Francisco Fajardo se encuentra

ubicado el Infocentro Valle Verde, inaugurado el
24 de julio de 2004, que presta sus servicios hasta
la actualidad, no sólo a esta comunidad, sino tam-
bién a las más cercanas como Las Maritas, La Ca-
pilla, Urbanización Nueva Delfia, Urbanización
Los facilitadores del Infocentro Valle Verde son promotores comunitarios

Club de Campo, Nueva Venecia, Nueva Segovia,

y trabajan en la integración entre organización y TIC.

Conuco Viejo, Sabana Grande, Villa Rosa, capital

“Progresivamente nosotros, el poder constituido, de la parroquia y Villa Juana.

Si bien, ninguno de los facilitadores de infocentro

debemos ir transfiriéndole poder político, social,

habita en Valle Verde, su compromiso con esta co-

económico y administrativo al Poder Comunal

munidad los ha llevado a viabilizar la revocación

para que así marchemos rumbo al estado social

del consejo comunal anterior, debido a irregulari-

y salgamos de las viejas estructuras

dades en el manejo de los recursos financieros.

del Estado capitalista burgués,

Asimismo, han colaborado con la creación de uno

lo que hace frenar los impulsos revolucionarios“.

nuevo y contribuido en la gestión de este último,

Hugo Rafael Chávez Frías
Proyecto Infocentro

Conocida como la Perla del Caribe, fortaleciendo de esta forma la contraloría social.
la Isla de Margarita, perteneciente al estado Nueva Además, el consejo comunal actual impulsó la mo-
Esparta, está localizada en el Mar Caribe y ha sido vilización para la recolección de firmas en la co-

106

munidad, con el fin de evitar que el centro tecno-
lógico fuera mudado a otra zona.
Consejos comunales, explosión
del poder comunal
Los consejos comunales son instancias de partici-
pación, articulación e integración entre los ciuda-
danos y ciudadanas, las organizaciones
comunitarias, los movimientos sociales y popula-
res, que le permiten al pueblo organizado ejercer el
gobierno comunitario y la gestión directa de las
políticas públicas y proyectos orientados a respon-
der a sus necesidades, potencialidades y aspiracio-
nes, apuntando a la construcción del nuevo
modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad
y justicia social.
A través de la normativa legal, se busca regular la
constitución, conformación, organización y fun-
cionamiento de estas organizaciones comunitarias
para la formulación, ejecución, control y evalua-
ción de las políticas públicas, así como los planes
y proyectos vinculados al desarrollo de sus espa-
cios basados en los principios y valores de la par-
ticipación, la corresponsabilidad, la democracia, la
solidaridad y el control social, con el fin de conso-
lidar el nuevo modelo hacia el Socialismo.
La experiencia del Consejo Comunal Valle Verde
ha sido inédita en el estado Nueva Esparta, pues,
por vez primera se llevó a cabo una decisión ba-
sada en el ejercicio del poder comunal avalada en
el Artículo 6 de la modificada Ley de los Consejos
Comunales y como lo establece el Artículo 23 de
la actual Ley Orgánica de los Consejos Comunales,
sancionada el 26 de noviembre de 2009, que ex-
presa que dentro de la funciones de la Asamblea
de Ciudadanos y Ciudadanas se permite “revocar
a los voceros y voceras a través de un proceso de
elección popular comunitaria”.1
Organización popular y comunitaria
Las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) fueron herramientas que permitieron la re-
alización del proceso de revocación y elección de
un nuevo consejo comunal, así como de los pro-
yectos y actividades de la localidad organizada,
como la realización de los censos comunitarios, la
publicación de los postulados a las vocerías, la ela-
boración del cuaderno y de la boleta electoral.
Todas estas actividades se llevaron a cabo, pese a
que la transferencia tecnológica mediante el pro-
ceso de alfabetización, no había sido completada a
lo interno de la organización comunitaria.
Se hace camino al andar
Entre las acciones más importantes desarrolladas
durante la experiencia, se encuentran:
Año 2007
Junio: La directora del Centro de Educación In-
tegral Santiago Mariño pide la rendición de cuen-
tas a los voceros del anterior consejo comunal
sobre los materiales donados al preescolar, con el
fin de hacer su reporte anual. Estas cuentas nunca
fueron presentadas por dicha organización comu-
nitaria. Se realiza una asamblea de ciudadanos y
ciudadanas con la participación de Fundacomunal,
con el fin de ejercer la contraloría social ante el an-
terior consejo comunal, sin embargo, los voceros
no asistieron, por lo cual se decidió revocarlos.
Agosto: Se conforma el Comité Electoral para la
nueva elección del consejo comunal y se realiza el
censo para hacer el diagnóstico comunitario y el
padrón electoral. El Infocentro Valle Verde se en-
cuentra cerrado debido a fallas técnicas en las
computadoras. A pesar de esto presta su espacio
para la solicitud de créditos en la comunidad y es-
pera su remodelación y adecuación.
Septiembre-diciembre: El Infocentro Valle
Verde inicia las actividades de logística para llevar
107
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar el rol del infocentro, especialmente
el de los facilitadores como promotores polí-
ticos activos. Se espera que ello pueda forta-
lecer la participación de la comunidad.
Ejes de análisis
Fortalecimiento y divulgación de la gestión
del consejo comunal.
Rol del facilitador en la comunidad.
a cabo las nuevas elecciones del consejo comunal,
como el censo de la comunidad.
Noviembre-diciembre: Se recolectan firmas en
la comunidad para solicitar la completa adecuación
tecnológica del infocentro.
Año 2008
Enero: Se concluye la realización del censo de la
comunidad, del padrón electoral y de las asambleas
para elegir los miembros que conformarían el Co-
mité de Deporte y el Comité de Cultura.
Febrero: Se inicia el período de campaña “casa
por casa” para las postulaciones en la conforma-
ción del nuevo consejo comunal con una tenden-
cia afín a la Revolución Bolivariana. Las elecciones
fueron realizas el domingo 24, con la presencia de
un solo postulado por cargo, excepto en el Comité
de Cultura.
Marzo: Se inicia la adecuación del Infocentro Valle
Verde con la llegada de nuevas computadoras.
Mayo: Se apertura nuevamente el Infocentro
Valle Verde y en julio se elige a Ariadna Águeda,
vocera del consejo comunal, como facilitadora del
Proyecto Infocentro
infocentro.
Agosto: Infocentro dona dos de las computa-
doras que habían sido reemplazadas y que aún se
108
mantenían en buenas condiciones al Centro de
Diagnóstico Integral y al Consejo Comunal Valle
Verde.
Marzo-Diciembre: Se intenta registrar el Consejo
Comunal Valle Verde ante la Superintendencia del
Poder Popular y en el Banco Comunal, sin embargo,
no se reconoce la figura de revocatoria del anterior
consejo comunal, por lo que los miembros de la
nueva organización comunitaria se dispnen a traba-
jar con recursos propios. Se llevaron a cabo diferen-
tes actividades de la mano con el infocentro como
la celebración del Día de la Madre, del Padre, del
Niño, la instalación de mercados populares apoya-
dos por PDVAL y Mercal, planes de arborización,
talleres de lectura, el registro del equipo de fútbol-
sala, operativos de cedulación y vacunación, briga-
das muralistas, entre otras.
Noviembre: Se inicia el proceso de vinculación con
algunos miembros de las Cooperativas de Transporte,
la Policía Regional, la Dirección del Instituto Nacio-
nal de Transporte Terrestre, así como con otros con-
sejos comunales cercanos al sector, con el fin de
discutir sobre los planes de seguridad ciudadana y el
aumento del pasaje en el transporte público.
Año 2009
Enero: Se aprueba el registro en el Banco Co-
munal.
Febrero: Luego del proceso electoral realizado en
diciembre de 2008, donde el sector de oposición al
gobierno nacional consolidó su triunfo en algunas
gobernaciones y alcaldías, (la Alcaldía del municipio
García fue una de ellas), el consejo comunal tuvo
que movilizarse para reinsertar al personal médico
que laboraba en el Centro de Diagnóstico Integral y
que dependía de la alcaldía anterior, para ser asumi-
dos por la Misión Barrio Adentro.
Marzo: Se denuncia ante la Fiscalía Regional la
ausencia de los libros que exhiban la rendición de
cuentas de los recursos que fueron asignados al an-
terior consejo comunal.

Julio: El Consejo Comunal Valle Verde recibe la
chequera para manejar los recursos del Banco Co-
munal.
Agosto: En asamblea de ciudadanos y ciudada-
nas se discute el destino de los recursos aprobados
para el nuevo consejo comunal entre algunos pro-
yectos culturales y la instalación de un Mercal. La
decisión fue de 50 por ciento para ambos proyec-
tos.
Octubre: Se compran equipos de sonido, algu-
nos instrumentos musicales y uniformes para las
actividades de la comunidad.
Diciembre: Presentación e intercambio de la ex-
periencia en el Encuentro de Infocentros en Cara-
cas.
Momentos de la sistematización
de la experiencia
El Consejo Comunal Valle Verde y los facilitadores
del infocentro guardan una estrecha relación, de-
bido al apoyo mutuo que se han demostrado a lo
largo de estos cinco años, tanto en la conforma-
ción del primero, como en la permanencia en la
localidad del segundo. Pero, durante la Ruta de Sis-
tematización, fueron pocos los momentos donde
se logró concertar a ambos equipos en el mismo
espacio en función de llevar a cabo este proceso,
debido a las ocupaciones de algunos miembros.
Este panorama resultó confuso puesto que los inte-
reses de ambos, en torno a la comunidad, difieren
dependiendo del campo de acción de cada uno de
ellos, y esto trae como consecuencia que, sin la par-
ticipación de uno durante el proceso de sistematiza-
ción sólo se puede dar a conocer la posición del otro.
Durante las sesiones que definen lo que se quiere
sistematizar, sus objetivos y ejes centrales, se evi-
dencia que existe una disparidad de enfoques, que
Organización popular y comunitaria
si bien apuntan hacia el fortalecimiento de una es-
tructura que busca consolidarse como instancia de
organización y motor en la toma de decisiones de
la comunidad, no permite congeniar la opinión de
algunos miembros del consejo comunal sobre el
rumbo que se puede transitar durante la recons-
trucción de la experiencia.
Sin embargo, cuando se formalizan estos espacios
de encuentro entre ambos equipos, se evidencian
los profundos lazos de solidaridad, afecto y trabajo
en común, tal y como ocurrió durante la realiza-
ción de una entrevista a todos los miembros de la
organización que recreó paso por paso su confor-
mación, sus anécdotas, sus obstáculos, de la mano
del centro tecnológico que siempre los ha acompa-
ñado en sus luchas por la reivindicación de la or-
ganización para el ejercicio del poder popular.
De la misma manera, la recopilación de la infor-
mación ha sido extraordinaria, debido a que se
cuenta con los recursos audiovisuales necesarios
para reconstruirla de forma muy precisa, así como
llevar un registro ordenado de las actividades de
cada una de las organizaciones comunales.
¿Por qué pasó lo que pasó?
Las premisas más importantes que debe tener un
facilitador o facilitadora de infocentro son brindar
las herramientas tecnológicas que permitan la con-
solidación de mecanismos de comunicación, infor-
mación, formación y divulgación a lo interno del
consejo comunal y con el resto de los consejos co-
munales que conforman la Comuna, así como la
construcción de espacios para el intercambio de
saberes, el debate, la confrontación y la resolución
de los problemas propios de la comunidad.
Esta ha sido la labor llevada a cabo por los facilitado-
res del Infocentro Valle Verde, quienes han sido los
acompañantes en el proceso de formación política,
109
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

ideológica y tecnológica que vive la comunidad de

Valle Verde junto a su consejo comunal, impulsando
la ampliación de las relaciones con las comunidades
cercanas que comparten tradiciones histórico-cultu-
rales, problemas, aspiraciones, mecanismos de auto-
sustentabilidad y autogobernabilidad.
NOTAS
1. La Ley Orgánica de los Consejos Comunales puede con-
sultarse en la página web del Ministerio del Poder Popular
para las Comunas y Protección Social:
http://www.minec.gob.ve/

La articulación creada entre ambos grupos de acto-

res permitió la construcción participativa de un pro-
yecto común, en beneficio de una colectividad que
hizo uso del ejercicio de su derecho a una contralo-
ría social, y éste es uno de los mayores aprendizajes
que debe darse a conocer, puesto que demuestra
que la capacidad organizativa del pueblo en torno al
proyecto de transformación del país, garantizará el
avance de la Revolución Bolivariana.

Participantes
Red Social de Infocentro: Julio Hernán-
dez, Wilfredo Martínez, Ariadna García y
Yonatxis Salazar.

Comunidad: Carlos Salcedo, Ariadna Gar-

cía, Damelis Gutiérrez, Iris Durán, Esteban
Marcano, Carmen Elena, Alba Boadas, Rei-
naldo Rosas, Maritza Domínguez, Yulimar
Ramirez, Luis Cornivell. Edignea García y
Beatriz García.
Proyecto Infocentro

110
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
15
Choroní: tierra de papelón, cacao y café
INFOCENTRO CARMEN INÉS ACEVEDO DE SOLÓRZANO,
MUNICIPIO GIRARDOT, ESTADO ARAGUA

Por Rebeca Gregson

Choroní es un pueblo costeño del es-

tado Aragua, en el centro norte del país, muy co-
nocido por sus hermosas playas y bahías, que se
encuentra ubicado en el Parque Nacional Henry
Pittier, primer parque nacional de Venezuela. Lo
caracteriza un ecosistema rico y diverso, y también
la cultura popular de su gente, esa que se recoge en
las miradas de los ancianos y ancianas del pueblo,
el espíritu de lucha y trabajo de los papeloneros y
cafetaleros, y la ternura de los que desde las venta-
nas abiertas de sus casas ven a los otros pasar.

Choroní se encuentra a unos 55 kilómetros de la

capital del estado Aragua, Maracay. El acceso por
tierra al lugar es a través de una carretera en las
montañas del Parque Henry Pittier. Este parque,
de más de 1.000 hectáreas, está caracterizado por
la biodiversidad de su flora y su fauna, en la que se
destacan más de 550 tipos de aves diferentes.

La parroquia Choroní, ubicada al norte del estado, al-

El infocentro de Uraca es uno de los productos de los procesos de orga-
nización, participación y empoderamiento de los ucareños.

berga las poblaciones rurales de Romerito, Tremaria,

La Esperanza, Uraca, Paraparo, La Planta, El
Mamón, Choroní, Puerto Colombia, entre otros.
Estas poblaciones están muy marcadas por la siem-
bra ancestral del café, cacao y caña de azúcar (para la
preparación artesanal del papelón), así como por las
diversas fiestas populares, en su mayoría religiosas.
El día de San Juan Bautista, el 24 de junio, se cele-
bra una de las fiestas populares más conocidas en
Venezuela. Su celebración conlleva diferentes repi-
ques de tambor que han caracterizado a los pobla-
dores de Choroní y que forman parte de su
patrimonio cultural y artístico.
Por su parte, el día de la celebración de la Cruz de
Mayo, sus habitantes visten una cruz en honor a
la llegada del período de lluvias y el fin de la se-
quía, aprovechándose también la ocasión para
pagar promesas. En el sector de Uraca, la cruz
utilizada data de varios siglos y fue hallada ente-
rrada por los esclavos que trabajaban en las plan-
taciones de café. Sin saber cómo llegó a esa
profundidad en tierras que no habían sido traba-
jadas por católicos, ni de qué material está hecha,
la cruz que reside en Uraca ha otorgado un mayor
misticismo a esta festividad.

111
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Igualmente importantes son las festividades que
giran en torno a los días de algunas representacio-
nes marianas. Entre ellas se destacan la Virgen de
Lourdes y la Virgen del Carmen.
Patrimonios culturales vivientes
Además de estar caracterizado por su riqueza histó-
rica y cultural, Choroní también posee numerosos
personajes que, aunque no han sido formalmente
proclamados como patrimonios culturales vivientes,
sus pobladores los consideran como tales y por eso
es importante mencionar algunos de ellos.
El culebrero de la Pedrera: Celso Nieves recibe
su seudónimo del peculiar trabajo que lleva a cabo
desde hace varias décadas: recoger culebras del Par-
que Henry Pittier. “El culebrero” como es cono-
cido en la zona, recoge culebras venenosas y las
traslada a laboratorios y droguerías donde se encar-
gan de preparar el suero antiofídico que permite la
atención pronta y eficaz de las mordidas de cule-
bras en la región. Este personaje es considerado
como uno de los que mejor conoce el parque na-
cional y puede vérsele con frecuencia en la carretera
subiendo y bajando con las culebras que luego re-
torna a su ambiente natural. Es también conocedor
por excelencia de múltiples plantas que utiliza para
la elaboración de brebajes que curan dolencias, en-
fermedades y huesos rotos. Tiene el don de “atra-
par y cultivar” a cualquiera con su conversación
franca, sencilla y misteriosa, matizada con una in-
finidad de cuentos, historias y vivencias con los ofi-
dios y con la misteriosa montaña.
Acerca de la documentación
Proyecto Infocentro
Objetivo
Socializar la experiencia de apropiación tec-
nológica de la comunidad de Uraca en el es-
tado Aragua.
112
Sebastián, 100 años: Sebastián Ayala es un po-
blador del sector de Uraca, que con sus 100 años
cumplidos el pasado 20 de enero de 2010, ha sido
partícipe de importantes procesos de organización
y conformación del pueblo rural al que pertenece.
Para los uraqueños él, además de ser un ejemplo
para las nuevas generaciones, representa la historia
en vida de los últimos 100 años del pueblo; sus
anécdotas, cuentos y recuerdos constituyen un
libro viviente que es importante preservar.
La maestra Carmen: Carmen Inés Acevedo de
Solórzano es una maestra jubilada de 83 años que
llegó hace más de 50 años a Uraca y se quedó para
impartir educación formal e informal a los habi-
tantes más desasistidos y pobres del estado. Su em-
peño, cariño, fortaleza y espíritu de lucha está
impreso en diversas generaciones, no sólo del sec-
tor de Uraca, sino de todo Choroní. Es por esto
que, Carmen Inés Acevedo de Solórzano fue el
nombre escogido de forma unánime para el info-
centro del sector.
El músico emblemático: Emeregirdo Liendo, a
pesar de no ser un patrimonio viviente debido a su la-
mentable fallecimiento, resuena en la memoria de los
habitantes de Choroní y nos viene a recordar la cerca-
nía del estado Aragua de la región central del país. Ves-
tía de liquilique blanco con botones dorados y era
capaz de cantar, tocar arpa y maracas de música cen-
tral. Tenía por costumbre tomar vino en una única
taza que llevaba consigo en un bolso junto con un
plato donde se le era servida la comida cuando iba de
visita a alguna casa vecina. Su música es considerada
en Choroní como característica de la región. En honor
a él, está el grupo de cuatro Emeregirdo Liendo diri-
gido por José Gregorio del comité de cultura.
Asimismo, queda también recoger la historia de las
plantaciones de café, cacao y caña de azúcar, y su pre-
paración artesanal, por parte de los adultos mayores
que trabajaron toda su vida en las siembra y cosecha,
y que cada vez es menos transmitida a las nuevas ge-
neraciones, que en busca de mejores y más fáciles

condiciones de vida escapan a la ciudad y dejan un
vacío en la perpetuación de ese saber popular.
Consejo Comunal Uraca
Choroní es una población que ha logrado saldos
importantes en términos de organización comu-
nitaria para mejorar la calidad de vida de sus ha-
bitantes y fortalecer de esta forma el poder
popular. En este sentido, cada sector está orga-
nizado a través de un consejo comunal que ha
permitido que Choroní cuente con diversas ins-
tituciones y servicios que en el pasado eran con-
sideradas impensables.
Los principales problemas de la comunidad eran,
y continúan siendo, la falta de servicios de ali-
mentación, transporte y salud. Al ser una parro-
quia turística, todas las mejoras que se le han
hecho han estado dirigidas a Puerto Colombia
que es a donde llega la mayor parte de los visi-
tantes, por estar más cercana a la costa. Esta si-
tuación hizo que los pueblos rurales aledaños que
mantenían el nivel de vida de Puerto Colombia
quedaran desasistidos.
“La comunidad estaba como desesperanzada y no
creía que se iban a lograr cosas, por eso no asistía
a las asambleas ni nada. Sin embargo, en cuanto
comenzaron a ver que se estaban haciendo cosas
la gente comenzó a participar”, dice Benigno Solís,
miembro del Consejo Comunal de Uraca, que se
conformó en el año 2005 después de varias asam-
bleas con poca participación de la comunidad.
La conformación del Consejo Comunal de Uraca,
así como en otros sectores de la parroquia, ha per-
mitido no sólo que lleguen recursos a estas pobla-
ciones rurales, sino que esos recursos sean
administrados, gestionados y controlados por sus
propios usuarios, el pueblo de Uraca, en este caso.
Organización popular y comunitaria
Participantes
Red Social de Infocentro: Jessica Salazar y
Dayana Ayala.
Comunidad: José Ayala, Benigno Solis, Al-
fredo Rodríguez, Iris Sansoni, Mary Campos,
José Solís, Eduardo Castillo, Domingo Santo-
domingo, Carlos Hernández, José Gregorio
Blanco y José Carlos Blanco; miembros del
Consejo Comunal de Uraca.
En este sentido, los logros de Uraca abarcan la re-
cuperación del ambulatorio del pueblo junto con
la compra de una planta eléctrica que asegura su
funcionamiento; la apertura del Instituto de Edu-
cación Especial Choroní (en la antigua sede CA-
DAFE); la puesta en funcionamiento de un
Mercal; la rehabilitación de las canchas deportivas
y el parque infantil del sector y la inauguración del
infocentro. Se proyectan las construcciones de una
farmacia popular; la sede del consejo comunal; una
comisaria y una línea de taxi que facilite el trans-
porte interno de la comunidad.
El infocentro de Uraca
El infocentro de la comunidad, cuya inauguración
se realizó en marzo de 2010 es entonces, uno de
los productos de los procesos de aprendizaje de
organización, participación y empoderamiento de
los ucareños. En marzo de 2009 se realizaron a lo
largo de todo Choroní dos tomas sociotecnológi-
cas que posibilitaron la apertura del infocentro.
Las tomas sociotecnológicas son actividades realiza-
das con tecnología portátil que permiten llegar a co-
munidades que, como Choroní, no cuentan con las
herramientas para el desarrollo y aprendizaje de las
nuevas tecnologías. De esta forma, se desarrollaron
dos de estos encuentros comunitarios, que permitie-
113
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

ron realizar actividades de alfabetización tecnológica

a más de 500 personas de Choroní, así como jorna-
das de juegos tradicionales y cine-foros.

El éxito de estas actividades promovió el diálogo

entre la comunidad de Choroní, en especial del
sector de Uraca, y la Fundación Infocentro. Gra-
cias a eso, en un año se realizaron las reestructura-
ciones necesarias en la antigua casa de los abuelos
de la comunidad, se donaron 12 computadoras y
se contrató personal del pueblo para que se encar-
gara de la atención del infocentro.

El Infocentro de Uraca permitirá la incorporación

en materia tecnológica a los habitantes de toda la
parroquia de Choroní en sus diversos sectores, que
antes debían viajar una hora y media hasta Maracay
para poder acceder a este tipo de servicios. Permi-
tirá además de la alfabetización tecnológica, la co-
municación con el mundo a través de Internet, y el
aprendizaje en Tecnologías de Información y Co-
municación (TIC) que viabilicen la inclusión de
estas comunidades que hacen esfuerzos para me-
jorar sus condiciones de vida.

La comunidad de Uraca ya comienza a construir

proyectos de inclusión a través del acceso a las
tecnologías que brinda el infocentro, como por
ejemplo la alfabetización de los niños con nece-
sidades educativas especiales del instituto que se
encuentra en la comunidad, la creación de un pe-
riódico comunitario digital, el intercambio de sa-
beres sobre la siembra de café, o el desarrollo de
cursos en línea que fortalezcan los procesos de
aprendizaje de la comunidad. De esta forma, las
TIC representan una herramienta para el fortale-
cimiento del poder comunal y popular de la pa-
rroquia de Choroní promoviendo el intercambio
de saberes y la reconstrucción de sus historias
culturales locales.
Proyecto Infocentro

114
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
16
¡Vivamos todos nuestros logros!
INFOCENTRO COROPO, MUNICIPIO LINARES ALCÁNTARA, ESTADO ARAGUA
Por Anit Quintero

“Entonces se pondrá de manifiesto que el mundo tiene,

desde hace largo tiempo, el sueño de una cosa, de la que
sólo hace falta que posea la conciencia
para poseerla realmente”.
Carlos Marx

En la encrucijada del centro del país, donde

se encuentran todos los caminos, está el estado
Aragua y en él la parroquia Santa Rita. Los oríge-
nes de esta parroquia datan de la época del Gene-
ral Joaquín Crespo, cuando el General José Rafael
Núñez, casado con doña Rita Sierra, adquirió un
lote de tierra y en honor a su esposa le dio el nom-
bre de Santa Rita. Posteriormente, fue adquirido
por la familia Muñoz Rueda y, finalmente, pasó a
manos de Juan Vicente Gómez.

En 1936 el diputado por Aragua, Alfredo Pacheco,

solicitó y obtuvo ante el Congreso la confiscación
de los bienes del General Gómez. Luego, cuando
fue promulgada la Ley de Reforma Agraria y cre-
Las mujeres del Consejo Comunal Coropo III se han apropiado de las TIC
para registrar,, investigar y sistematizar su experiencia organizativa.

ado el Instituto Agrario Nacional (IAN), las tierras

fueron repartidas entre campesinos sujetos a la ley;
a partir de este momento comenzaron a nacer nue-
vos barrios y caseríos, entre ellos Coropo III.
Coropo III es una comunidad de 856 habitantes,
de los cuales 314 tienen entre 0 a 17 años; 482 de
18 a 60 años y hay 60 personas mayores de 60
años. Esta comunidad tiene consejo comunal, co-
mité de tierras, escuela básica, infocentro, Núcleo
de Atención Primaria, club deportivo, Casa de
Rehabilitación, grupos de danza y una coral.
También se encuentra la Misión Robinson y Mi-
sión Ribas.
Esta comunidad está llena de guerreros y guerre-
ras, -sobre todo guerreras- que en los últimos cua-
tro años han venido cosechando logros para el
bienestar del colectivo. Estas guerreras de Coropo
son las protagonistas de la experiencia que a con-
tinuación se relatará y que lleva por nombre “¡Vi-
vamos todos nuestros logros!”
Érase una vez un grupo de mujeres que comenzó
a preguntarse qué era eso de los consejos comu-
nales. Cautivadas por la idea de la transferencia
de poder al pueblo comenzaron a investigar.
Hasta que el 19 de agosto de 2006 conformaron

115
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
el Consejo Comunal Coropo III, integrado por
una cooperativa, un banco comunal, la unidad de
contraloría social y el órgano ejecutivo. María Co-
lina, Emperatríz Zambrano, Bexi Peláez, Loreida
Colmenares y Adriana Villegas, voceras del co-
mité de tierras, el banco comunal, comité de
salud, protección social y contraloría social res-
pectivamente, no tenían claro cómo debía ser la
gestión de un consejo comunal.
Pero lo que estas mujeres sí tenían claro era que
desde esa nueva instancia de poder popular iban
a lograr muchas cosas para su comunidad. “La
función principal es integrar a nuestros habitan-
tes y devolverles la dignidad a través de la ejecu-
ción y cumplimiento de las propuestas de la
Asamblea de Ciudadanos en la consolidación en
un 100 por ciento de la comunidad, y reivindicar,
además, todos los beneficios que a través de la
Carta Magna tenemos y que en otros tiempos,
en la Cuarta República, no se le daban a los ve-
nezolanos”, relata una integrante del Consejo
Comunal Coropo III.
El primer logro fue la instalación del Núcleo de
Atención Primaria (NAP)1; un proyecto pensado
para implementar la medicina preventiva en las
comunidades. Funciona con un médico y una en-
fermera y es una alternativa de servicios médicos
asistenciales.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar los logros obtenidos por el Consejo
Comunal Coropo III.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Las TIC como herramientas al servicio del
poder popular
Papel de la mujer en las organizaciones
comunitarias.
116
El primer NAP se construyó en 1991, pero en esa
época no tuvo éxito, debido a que los gremios y
sindicatos interponían la defensa de los intereses
de sus agremiados al problema de la salud de los
sectores populares. A esto se sumaban las univer-
sidades que formaban médicos para el ejercicio
privado de la profesión. Esta situación se acre-
centó con el neoliberalismo que impuso con
fuerza la privatización de la salud, más un Estado
ineficiente y el aumento de la burocracia dentro
del Ministerio, que finalmente determinaron la
muerte del sistema público de salud. Mientras
tanto, la gran mayoría de la población estaba limi-
tada de acceder a estos servicios. A partir de 1999
se intenta cambiar la política de este sector, y se
inicia la Misión Barrio Adentro2, los Centros de
Diagnóstico Integral (CDI) y el reimpulso de los
NAP, para fortalecer la atención primaria en los
sectores populares.
En Coropo III, la problemática de la salud era pri-
mordial, ya que los hospitales se encontraban ale-
jados de la comunidad. Así fue que las guerreras de
Coropo elaboraron un proyecto para construir un
NAP y en 2005, en el marco del primer Gabinete
Móvil les aprobaron 30.000 bolívares fuertes. Por
su parte, el Fondo de Inversiones Comunitarias
aportó 20.000 bolívares fuertes más para completar
la obra. Sobre esta problemática Emperatriz Zam-
brano dijo: “Para llegar a un hospital hay que aga-
rrar un taxi porque el transporte no es constante.
Un día mi esposo sufrió un accidente en un trabajo
comunitario, se cortó un brazo, y de no haber con-
tado con el NAP hubiese perdido mucha sangre”.
A este logro le siguió el proyecto Sustitución de
Rancho por Casa (SUVI) y Rehabilitación de Vi-
viendas, dos programas diseñados por el Ministe-
rio del Poder Popular para la Salud y el Hábitat,
con la visión de que cada venezolano cuente con
una vivienda digna. En Venezuela la crisis habita-
cional ha convertido a las ciudades en centros su-

perpoblados, con casas improvisadas en superfi-
cies inestables. Y en Coropo III la situación no era
diferente: más de 115 familias vivían desde hacía
20 años hacinadas y en ranchos de pésimas condi-
ciones. Por eso la ejecución de estos proyectos fue
uno de los logros más significativos para las gue-
rreras de Coropo, que pudieron sustituir 16 vivien-
das y rehabilitar 99.
Luego escucharon comentarios sobre los infocen-
tros y ellas, que nunca habían utilizado el compu-
tador, se imaginaron manejando uno y
aprovechando las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) para potenciar su trabajo co-
munitario. Así, se dirigieron a la Fundación para el
Desarrollo de la Ciencia y Tecnología, y se pusieron
en contacto con la Fundación Infocentro. Allí fue-
ron aprobados los recursos para la construcción de
un infocentro y el 13 de abril de 2009 lo inaugura-
ron. Con esto cumplieron otra gran meta al consejo
comunal. Las guerreras de Coropo se familiariza-
ron con las computadoras y hoy en día manifiestan
sentirse capaces hasta de dictar el curso del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT).
Luego de los tropiezos, las molestias de sus fami-
liares por sentir que el consejo comunal les estaba
quitando tiempo, las críticas y los conflictos que
nunca faltan, las guerreras de Coropo celebran hoy
la gestión del consejo comunal y replantean la par-
ticipación que tendrán de ahora en adelante en su
comunidad. Aunque están en vísperas de nuevas
elecciones, sus intenciones están enfocadas en ani-
mar a los líderes del futuro.
TIC y organización comunitaria
Antes de que se instalara el Infocentro Coropo III,
la mayoría de los habitantes no tenía la posibilidad
de acceder a Internet; el acercamiento a las Tecno-
logías de Información y Comunicación era escaso.
Organización popular y comunitaria
Por eso el infocentro tuvo gran acogida en la comu-
nidad, que se acercó prontamente a sus instalacio-
nes para ser alfabetizada tecnológicamente, e
incluso se extendió a comunidades vecinas.
El infocentro, además de acercar la herramienta
tecnológica a las comunidades, en Coropo III se
ha convertido en un espacio para la articulación
con otros consejos comunales y la construcción
de vínculos, que ha desencadenado una serie de
actividades formativas: el intercambio de saberes
para la elaboración de materiales divulgativos tales
como volantes y trípticos, y la instrumentación de
las TIC con otras finalidades: investigar, sistemati-
zar, registrar y ordenar datos.
Una experiencia sistematizada
Esta experiencia fue seleccionada en el marco de
un encuentro estadal, bajo unos criterios construi-
dos en colectivo sobre qué es una experiencia sig-
nificativa. Luego comenzaron las jornadas locales
para la reconstrucción y el análisis de la experien-
cia: seis sesiones presenciales donde, principal-
mente, se definió qué, quiénes y cómo sistematizar.
Luego reconstruyeron su historia y establecieron
como punto de partida el momento en que se con-
forma el consejo comunal. Posteriormente se vi-
sualizó el video el “Gallo en la granja”, que
permitió introducir la discusión sobre el contexto
de la experiencia. A partir de esto se logró una re-
flexión sobre las miradas que se pueden tener
acerca de algún hecho. “Cuando uno se encuentra
involucrado en el proceso no tiene la capacidad
analítica de mirar todo lo que está sucediendo al-
rededor, ni la manera en que eso impacta en lo que
estamos haciendo y viceversa”, dijeron.
Para organizar la investigación sobre el contexto
se construyeron unas preguntas que permitieron
establecer relación entre lo que ocurría en el país
117
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
y el mundo con lo que sucedía en la comunidad.
Estas preguntas permitieron también pensar la ex-
periencia y su inserción en el proyecto de Socia-
lismo Bolivariano. Por otro lado, implicó entender
que hay un marco que acompaña las acciones, fa-
cilitándolas u obstruyéndolas, que impacta en ellas.
El proceso de sistematización estaba avanzando y
el equipo de sistematización se vio en la necesidad
de organizar una actividad comunitaria en la que
pudieran informar sobre el proceso que habían
emprendido y además aprovecharan la actividad
para invitar a las personas a participar.
En las próximas sesiones se trató de discutir sobre
los actores de la experiencia y de problematizar la
noción de categoría social, objeto de la experien-
cia. Se discutió sobre el rol de las mujeres dentro
del consejo comunal y su participación más allá de
esa instancia. Se visualizó un micro audiovisual
sobre una cooperativa de mujeres zapatistas, lo que
provocó la discusión sobre la discriminación de la
mujer, su participación en las luchas sociales y la
violencia que continúa siendo heredada de genera-
ción en generación.
Los últimos encuentros estuvieron dedicados a la
elaboración de un producto que comunicara la ex-
periencia. El equipo de sistematización decidió re-
alizar una historieta con el nombre de “Las
Guerreras de Coropo”. Como las mujeres no te-
nían experiencia en la realización de cómics reali-
zaron un taller básico sobre historietas, que les
permitió plasmar su experiencia en pocas palabras,
con caricaturas atractivas que fueron elaboradas
por Víctor Figueredo, facilitador del infocentro.
Esta experiencia es un ejemplo de que el aprendizaje
se hace posible mediante la experiencia y el accionar
en la vida cotidiana. Este grupo de mujeres aprendió
Proyecto Infocentro
a elaborar proyectos y a llevar una gestión eficiente
de un consejo comunal, sin saber cómo hacerlo.
En una de las sesiones en la que se analizaban los
118
aprendizajes obtenidos en la experiencia y el pro-
ceso de sistematización se construyó un concepto
sobre lo que significaba para ellas el poder popular:
“El poder popular es eso que hemos venido ejer-
ciendo, decidiendo, elaborando proyectos y garan-
tizando su ejecución para el bienestar de todos y
todas. Y está expresado en las voces y rostros del
pueblo venezolano, de esta comunidad y de este co-
lectivo”. Por otra parte, manifestaron haber supe-
rado el desánimo que les generaban las discusiones
en las asambleas o los puntos de vista contrarios
que podían tener entre ellas, porque comprendieron
que toda organización social tiene conflictos, pero
se puede llegar a un entendimiento.
Las mujeres encontraron el equilibrio entre cuidar
a sus hijos, hacer la comida, limpiar sus casas, lavar
la ropa, trabajar y elaborar y dar seguimiento a los
proyectos del consejo comunal. Según ellas este
equilibrio lo encontraron porque tomaron con-
ciencia del papel de la mujer en sus hogares, en la
comunidad y en las organizaciones sociales.
Para hacer este análisis tuvieron en cuenta dos si-
tuaciones diferentes. La primera, evidenciar en su
propia comunidad que las mujeres que asistían al
infocentro para alfabetizarse tecnológicamente y
abandonaban el curso lo hacían porque tenían
que cuidar a sus hijos e hijas. La segunda situa-
ción que permitió el análisis, fue una experiencia
que conocieron a través del micro audiovisual
“Mujeres por la dignidad de Chiapas”3 que cuenta
Participantes
Red Social de Infocentro: Lorely Sangrona,
Víctor Figueredo, Pedro Ostos y Mailyn Mire-
les.
Comunidad: María Colina, Loreira Colmena-
res, Emperatriz Zambrano, Bexi Peláez, Leida
Castro y Adriana Villegas.

sobre el funcionamiento de una cooperativa de
producción artesanal textil integrada por mujeres
que tejen, comercializan su artesanía y contribu-
yen a la subsistencia de su familia y comunidad.
El análisis de ambas experiencias las hizo reflexio-
nar y concluyeron que “organizándonos y coope-
rando unas con otras podemos llevar a cabo todas
nuestras responsabilidades”. En función de esto les
plantearon a las mujeres que recibían el curso de
computación del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica que se organizaran en dos grupos y
mientras unas tomaban el curso las otras podían
ayudar a cuidar a sus hijos e hijas. Esto posibilitó
entender además, la importancia que reviste el
hecho de que las mujeres puedan apropiarse de las
Tecnologías de Información y Comunicación para
incorporarlas en las actividades de su vida cotidiana.
Loreida Colmenares comentó que los aprendizajes
más significativos para ella fueron haber aprendido a
utilizar el computador y haber realizado su propia his-
torieta. “Mi hija es la facilitadora del infocentro, pero
ella no me tenía paciencia, quienes me enseñaron a
utilizar la computadora fueron las demás mujeres del
consejo comunal. Estoy muy contenta porque, ade-
más, pude escribir la historieta yo misma”.
Aciertos y desafíos
Las protagonistas del proceso de sistematización y
de la experiencia son las integrantes del consejo co-
munal. A pesar de que la sistematización es una ini-
ciativa impulsada desde la Fundación Infocentro, fue
predominante el carácter comunitario. De hecho, en
algunas ocasiones la figura del facilitador quedó invi-
sibilizada, no sólo en la sistematización sino también
en el accionar cotidiano del infocentro. Y es que este
grupo de mujeres fue el que luchó por tener ese es-
pacio en la comunidad y se apropió completamente
de éste. Para ellas, estar a diario en este espacio aten-
Organización popular y comunitaria
diendo a los usuarios y usuarias es algo natural. Por
otra parte, contar con las protagonistas de la expe-
riencia en todas las sesiones garantizaba que no se
perdieran detalles: fácilmente podían pasar horas
contando cada anécdota del desarrollo de la expe-
riencia, lo que facilitaba el análisis de la propia prác-
tica.
Sin embargo, a este grupo de guerreras les costaba
mucho escribir. Nunca se acostumbraron a registrar
los resultados de las sesiones ni a plasmar en papel las
cosas maravillosas que decían. Esto también repercu-
tía en el producto comunicable, ya que debía ser un
producto escrito. Intentaron remediarlo escogiendo
un formato que no implicara tanta escritura (la histo-
rieta), pero las reflexiones y la narración de sus expe-
riencias quedaban limitadas en dicho formato.
Como ya se ha dicho antes, el consejo comunal ca-
ducó y vienen nuevas elecciones; las integrantes ma-
nifestaron sentirse desanimadas. En las últimas
sesiones de sistematización se discutió acerca de la
participación que tendrán de ahora en adelante y en
un principio, estas mujeres no se veían participando
en nada. Sin embargo, luego de reflexionar y revisar
todo lo que habían logrado decidieron ser las anima-
doras de los líderes del futuro. Ese será, entonces, el
desafío que tendrán en los tiempos por venir las
guerreras de Coropo. Además de asimilar que la
participación también puede trascender a esa ins-
tancia organizativa que es el consejo comunal.
NOTAS
1. Ambulatorios tipo 1, centros de atención ambulatoria
básica.
2. Misión del gobierno de la República Bolivariana de
Venezuela, basada en el concepto de salud integral, que
trascende la antigua visión reduccionista que asocia la salud
exclusivamente a la asistencia médica.
3. Cooperativa de mujeres tejedoras Maya de los Altos de
Chiapas.
119
 17 Experiencias de organización
popular y comunitaria
El primer consejo comunal estudiantil
cuenta su historia
MEGA INFOCENTRO UNEFA, MÉRIDA, ESTADO MÉRIDA
Por Johanna Marianny Alves
El primer consejo comunal constituido por estudiantes trabaja en el for-
talecimiento de sus proyectos comunitarios con apoyo de las TIC.
Los movimientos universitarios en el es-
tado Mérida tienen una larga trayectoria de lucha y re-
sistencia ante las injusticias de los gobiernos de
derecha y las prácticas históricamente excluyentes del
sistema educativo superior en Venezuela. Esto se debe
a que en esta ciudad, por lo menos el 25 por ciento de
la población son estudiantes de nivel universitario y la
Universidad de Los Andes es una de las casas de es-
tudio más grandes del país.
Proyecto Infocentro
Las Residencias Estudiantiles Domingo Salazar
Rojas son, precisamente, uno de los espacios de
120
formación y acción política estudiantil más emble-
máticos de la ciudad de Mérida. Las próximas lí-
neas estarán dedicadas a relatar la particular
historia organizativa y comunitaria de estas resi-
dencias, como una manera de contar qué y cómo
los estudiantes avanzan en propuestas de organiza-
ción, no solamente estudiantiles sino comunitarias
y cómo el infocentro de la UNEFA1 y las herra-
mientas tecnológicas que allí se encuentran han
servido para apalancar la experiencia.
Las residencias llevan por nombre, desde 2000,
Bachiller Domingo Salazar Rojas2, en honor a la
lucha estudiantil de los años 60 promovida por
este estudiante de Medicina de la Universidad de
Los Andes (ULA), quien participó en el movi-
miento organizado estudiantil de izquierda, por
la reivindicación de los derechos estudiantiles en
esa misma década. Este joven muere en 1969, du-
rante una acción de protesta en las instalaciones
de la Facultad de Medicina de la ULA, a manos
de las fuerzas del orden público, encargadas de
reprimir cualquier revuelta producida por el des-
contento popular.
En estas residencias habitan actualmente 2.500 es-
tudiantes, aproximadamente, de la Universidad de
Los Andes (hombres y mujeres), distribuidos en
cuatro grandes edificios, canchas deportivas y es-
pacios verdes dispuestos en 12.780 metros cuadra-
dos de terreno. Pero estas instalaciones no fueron
pensadas para servir de residencias estudiantiles,
sino más bien como un complejo habitacional
construido por el Gobierno en la década de los 60,
para el pueblo en general. Pero en vista del creci-

miento agigantado de la población estudiantil y las
inexistentes posibilidades de sostenimiento econó-
mico y habitacional digno, el complejo residencial
fue tomado por los estudiantes de bajos recursos
económicos de la ULA provenientes de diversos
estados del país.
Estas instalaciones son reconocidas por la ULA
como residencias estudiantiles bajo su tutela. Esto
quiere decir que las residencias debían ser mante-
nidas, en términos de infraestructura y servicios,
con los recursos de la universidad, así como tam-
bién, gozar de autonomía universitaria. Pero no
fue así, el poco mantenimiento y la desaparición
de toda protección de la ULA hacia estas residen-
cias produjeron un deterioro de la infraestructura
y, por otra parte, la autonomía universitaria, es
decir, la total inmunidad de la que gozaban los ha-
bitantes de estas instalaciones residenciales, sirvió
de foco para que organizaciones vinculadas al nar-
cotráfico tomaran el control del funcionamiento
de estas residencias.
Esto no sucedió fortuitamente. Durante décadas
en estas residencias los movimientos estudiantiles
progresistas y de izquierda habían participado en
las acciones de protesta y resistencia más impor-
tantes del país. Les preocupaba la institucionaliza-
ción de una universidad de espaldas a las realidades
injustas que se vivían en todo el país y la consoli-
dación de un modelo educativo cada vez más ex-
cluyente y elitista. Este compendio de
problemáticas fortificó un movimiento estudiantil
crítico que aún hoy se mantiene. Así que la Uni-
versidad de Los Andes, o sus autoridades de turno,
optaron por desprenderse de sus responsabilida-
des administrativas y organizativas hacia las resi-
dencias estudiantiles.
Nada escapa al proceso bolivariano y revolucio-
nario que se inició en 1999. La Revolución había
llegado y tocaba la puerta de los habitantes y las
Organización popular y comunitaria
habitantes de estas residencias, quienes sabían que
ahora la lucha era mucho más grande y compar-
tida por muchos y muchas más. Los sectores po-
pulares tenían ahora la voz y el espacio para
hacerse escuchar, era el inicio de la construcción
del poder popular en los barrios, pueblos, caseríos
y casas de estudio.
Así que en 2000, los estudiantes militantes y resi-
dentes de la Domingo Salazar emprenden el ca-
mino de recuperación de las instalaciones, que
consistía, por un lado, en la reparación de la in-
fraestructura y, por el otro, en garantizar la seguri-
dad de los habitantes, quienes -por la situación de
violencia e inseguridad generada por los grupos o
bandas armadas que tomaron el espacio público y
algunos apartamentos- vivían en tensión.
Este proceso fue muy complejo. Asumir corres-
ponsablemente el poder es una tarea que con-
siste en la toma de decisiones comunes
sustentadas en la participación democrática y
protagónica y en la acción colectiva. No es una
práctica sencilla ponerse de acuerdo para el
hacer. Esto tomó varios años. Los estudiantes y
las estudiantes habitantes de las residencias no
tenían arraigado el sentido de pertenencia con el
lugar, ni unos ni otras tomaban partido en la si-
tuación y algunos y algunas veían cuesta arriba
la posibilidad de cambiar su entorno comunita-
rio, ya bastante deteriorado.
Pasaron siete años más, en los que se realizaron
diversas actividades comunitarias, estudiantiles y
de calle. En enero de 2007 se logra mayor parti-
cipación de los estudiantes y las estudiantes habi-
tantes de las Residencias y se convoca a la
comunidad en general a constituir un consejo co-
munal: el Consejo Comunal de las Residencias
Estudiantiles Bachiller Domingo Salazar Rojas.
El primer consejo comunal constituido por estu-
diantes universitarios.
121
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar los aciertos y desaciertos de las
prácticas organizativas de los estudiantes y
las estudiantes, habitantes de las Residencias
Estudiantiles Bachiller Domingo Salazar
Rojas.
Ejes de análisis
Organización comunitaria.
Uso y apropiación de las TIC para el desarro-
llo de la experiencia.
Las TIC como herramientas
para la organización estudiantil
Este es el momento más significativo del relato, por-
que representa el instante en el cual los principios de
organización estudiantil y comunitaria se encuentran
con la idea que favorece el proceso de construcción
de un proyecto socialista sólido, que abarque a las
clases sociales populares y estudiantiles.
Organizarse como consejo comunal, instancia fun-
damental de la nueva geometría del poder, en el
que se empieza a llenar de contenido y significado
el poder popular, como sujeto transformador de
la realidad, fue un paso necesario para esta comu-
nidad estudiantil que había decidido girar el curso
de las cosas y apropiarse de las herramientas me-
todológicas y tecnológicas para lograr el mayor
bienestar posible para todos y todas.
José Miguel, Luis, Pedro, Jorge y Deysi eran facili-
tadores, facilitadora y coordinador estadal de In-
focentro de Mérida, específicamente del
Infocentro UNEFA pero, además, son estudiantes,
habitantes y miembros del consejo comunal de las
residencias. Este grupo de jóvenes detectó la nece-
Proyecto Infocentro
sidad de incorporar las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación (TIC) al proceso que se
estaba viviendo en su comunidad y elaboró, junto
122
con un grupo de habitantes de la localidad, una
propuesta de trabajo, formación y organización
que se apoyara en las TIC. Algunos de los plante-
amientos se transcriben a continuación:
Organizar cursos de alfabetización tecnológica para
los habitantes y las habitantes de la comunidad.
Utilizar los medios de comunicación e informa-
ción para socializar lo que hacen los estudiantes de
las residencias, desde el punto de vista organizativo
y formativo, como una manera de contrarrestar la
campaña de ofensas contra las residencias y, por
ende, contra sus habitantes.
Fundar un centro de acción comunitaria y exten-
sión universitaria, que facilite a los estudiantes y
las estudiantes hacer su servicio comunitario y tra-
bajo de grado en su comunidad, como una manera
de garantizar que todos y todas dejaran o hicieran
algún aporte para las residencias. Proyectos de tra-
bajo, investigación, acción y desarrollo.
Estos eran los principales asuntos; todos tendrían
apoyo del infocentro, porque los facilitadores y la
facilitadora eran miembros activos de la comuni-
dad. Los planteamientos dejaron de ser propuestas
y se convirtieron en proyectos que aún hoy se
están ejecutando. El infocentro es un apoyo real
para la comunidad, pues, ésta recibe formación en
el uso del computador, orientación y acompaña-
miento para generar productos comunicacionales,
tales como micros audiovisuales y radiofónicos
que se difunden en los medios de comunicación
comunitarios, organización de información y siste-
matización de datos del consejo comunal, etc.
Además, ya como acciones más pequeñas pero sig-
nificativas, se instrumentó con mucha más fuerza
el programa de recuperación de las residencias.
Entre los logros que se alcanzaron y que todavía se
sostienen en la dinámica de mantenimiento está la
organización del plan de limpieza y aseo de las re-
sidencias; recuperación de las instalaciones de los
edificios; arreglo de las canchas deportivas y de re-

creación; activación del centro de cuidado mater-
nal y centro de educación inicial, como apoyo a las
madres y padres estudiantes residentes; puesta en
funcionamiento de un ambulatorio de salud de la
Misión Barrio Adentro, servicios que ahora dis-
fruta la comunidad.
Sistematizar es… construir una visión
crítica de la realidad
Toda esta historia está atravesada por situaciones
críticas. La realidad tendrá diversos significados,
según las lentes que se usen para verla. Por eso la
sistematización, en este caso, sirvió para hacer una
relectura de la experiencia por sus propios partici-
pantes y protagonistas, quienes saben que han re-
corrido un camino intrincado y cuesta arriba que
hubo de ser analizado para reconocer los saldos o
logros y lo que falta aún por hacer, así como las
maneras o vías que se tomaron.
En ese marco de intereses, el equipo de sistemati-
zación quiso analizar qué habían hecho y hacia
dónde se dirigían, con la intención de evaluar el
proceso vivido, porque así podrían tomar mejores
decisiones en el futuro, y comunicar cómo es que
los estudiantes y las estudiantes pueden, de manera
participativa y protagónica, cambiar sus contextos
no solamente educativos sino comunitarios. Así
que se dedicaron las jornadas a evaluar qué y cómo
trabajaban como organización comunitaria, y tam-
bién a tomar decisiones de cara a lo que se plante-
aban en el futuro cercano, como proyectos o
acciones estratégicas.
Aprender que el movimiento está en
movimiento
Como hemos dicho, la sistematización fue una di-
mensión que se incorporó al trabajo cotidiano que
Organización popular y comunitaria
daba vida a la experiencia, por ello sirvió, princi-
palmente, para reorientar acciones o para reafirmar
decisiones ya tomadas. El movimiento estudiantil,
social y comunitario aprendió repensándose e
identificaron, por lo menos, dos aprendizajes:
En cuanto a la organización estudiantil y co-
munitaria: Aún hay fragmentación en el movi-
miento estudiantil, producto de un sistema político
que privilegió la competencia y el individualismo
en los espacios universitarios, como mecanismo de
dominación. La propuesta, en este caso, es promo-
ver espacios participativos que hagan posible dis-
cutir y viabilizar los verdaderos problemas que aún
nos afectan y que no siempre son explícitos, pre-
cisamente porque son patrones de relaciones, do-
minación y exclusión naturalizados, es decir,
tomados como certezas y realidades inmodifica-
bles.
En cuanto a los tiempos de los procesos: No
se pueden forzar los procesos, esa es una premisa.
Pero también hay que identificar las oportunidades
que no se pueden dejar pasar, por ello la impor-
tancia de la evaluación constante y comprometida.
De este proceso se generaron dos productos comu-
nicacionales que rescatan, en gran medida, la intensa
historia de estas residencias y los proyectos llevados
a cabo, con sus alcances y limitaciones. Uno de estos
productos es un libro que documenta esta historia
y que recoge testimonios de estudiantes que habitan
las residencias, ex estudiantes y profesores universi-
tarios. Y el otro es un micro audiovisual que recoge
estos mismos datos, pero que centra la atención en
los proyectos en desarrollo y las perspectivas de los
protagonistas de la experiencia.
Participantes
Red Social de Infocentro y Comunidad:
Deysi Lares, Pedro Araujo, Luis, José Miguel,
Jorge Madrid y Rynaldo Santiago.
123
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Una mirada desde afuera para valorar NOTAS

el proceso

Haciendo una evaluación del proceso vivido se 1. Infocentro ubicado en la Universidad Nacional Experi-
mental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana
considera que la sistematización favoreció la valo- 2. Antes llevaba por nombre Conjunto Residencial Barregal.
ración del trabajo incansable que este grupo de es-
tudiantes hace cotidianamente, a su vez que
estimuló el trabajo comunicacional como herra-
mienta para socializar la experiencia y para convo-
car a su participación.

El equipo participante en la Ruta de Sistematiza-

ción, constituido por Deysi, facilitadora; Pedro,
Luis, José Miguel y Jorge (facilitadores y miem-
bros de la comunidad) estuvo de manera activa en
el proceso. Sin embargo, no se logró la asistencia
permanente, sino más bien fluctuante de otros ac-
tores de la experiencia organizativa comunitaria y
estudiantil.

Estos y estas estudiantes tienen la profunda con-

vicción de la responsabilidad que les corresponde
en este momento histórico, una de ellas es trans-
formar las casas de estudio, en casas abiertas para
favorecer la construcción del poder popular, otra
es desmontar la idea de que la Academia, por sí
misma, construye conocimiento y, por último,
hacer visibles las contradicciones, desigualdades y
exclusiones naturalizadas socialmente, con la in-
tención de elaborar propuestas de transformación
profundas cimentadas en la justicia, la igualdad, la
solidaridad y la dignidad del pueblo venezolano.
Proyecto Infocentro

124
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
18
Consejo Socialista de la Educación Superior
de los héroes de Canaima
INFOCENTRO JOSEFA CAMEJO, MUNICIPIO NAGUANAGUA, ESTADO CARABOBO
Por Rebeca Gregson

“El sexo femenino, señor Gobernador,

no teme los horrores de la guerra, antes bien,
el estallido del cañón no hará más que alentar,
su fuego encenderá el deseo de libertad,
que sostendrá a toda costa
en obsequio del suelo patrio”.
Josefa Camejo

El Consejo Socialista de la Educación

Superior ubicado en el sector de Naguanagua, en
las antiguas instalaciones de la Biblioteca Central
y en una sede de la Facultad de Ciencias Econó-
micas y Sociales (FACES) de la Universidad de
Carabobo, es un proyecto educativo, social, cultu-
ral, comunitario y tecnológico desarrollado por
los estudiantes de la aldea universitaria Héroes de
Canaima, con el propósito de llevar al pueblo ca-
rabobeño mayores oportunidades de inclusión y
participación.

El Consejo Socialista de la Educación Superior

Héroes de Canaima es una organización estudiantil apoyada en las TIC.

funciona como un centro endógeno integral en

el que se agrupan diversas misiones bolivarianas
(Sucre, Ribas, Robinson, Barrio Adentro, etc.)
con la finalidad de optimizar el funcionamiento
La resistencia de los héroes de Canaima

que por separado ofrecen estos programas socia-
les. De esta forma, son más de 2.000 los benefi-
ciarios directos de las actividades que brinda el
consejo, entre estudiantes de las misiones (apro-
ximadamente 1.500) y comunidades, organizacio-
nes y colectivos que hacen uso de los servicios
que ofrece, como la Unidad de Pedagogía Espe-
cial (UPE), la taquilla única de Fundacomunal, el
servicio odontológico, el módulo de Barrio
Adentro, entre otros.
Héroes de Canaima es el nombre que se le ha
dado al grupo integrado por José Zerpa Miota,
Columba Álvarez, Gilberto Peña y Ángel Ruíz,
cuatro estudiantes de la Universidad de Cara-
bobo, que fueron masacrados al llegar al módulo
Canaima en la madrugada del 4 de febrero de
1992 por su participación en la rebelión cívico-
militar que estalló como respuesta a las políticas
neoliberales del entonces gobierno de Carlos
Andrés Pérez.

125
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Socializar la experiencia de organización es-
tudiantil apoyada en el uso y apropiación de
las TIC.
Catorce años más tarde y con este mismo espíritu
de lucha, en aras de restablecer la justicia social, un
grupo de estudiantes de la Misión Sucre de ese es-
tado ocuparon las instalaciones abandonadas de la
Universidad de Carabobo e instauraron una aldea
universitaria llamada Héroes de Canaima 4F.
La ocupación de las instalaciones fue concebida
como un acto de defensa de los espacios del pue-
blo. En la actualidad, allí se imparten clases de for-
mación de grado como Estudios Jurídicos, Gestión
Social, Educación, Enfermería, Hidrocarburos, In-
geniería Eléctrica, Sistemas, Comunicación Social,
entre otras. Este proceso de defensa se inició en
2006, cuando las autoridades de la Universidad de
Carabobo decidieron demoler los edificios de la Bi-
blioteca Central y una sede de FACES para la cons-
trucción de una zona rental.
Un grupo de aproximadamente 20 estudiantes
y profesores, de diversas aldeas de la Misión
Sucre, decidieron entonces, tomar las instalacio-
nes en defensa de estos espacios que por ser del
estado podían ser usados para el avance y la
consolidación de los procesos revolucionarios,
en lugar de ser utilizados para la construcción
de un centro comercial que promoviera el con-
sumismo y el individualismo, propios del sis-
tema capitalista.
El objetivo era transformar las instalaciones de la
Proyecto Infocentro
Biblioteca Central y de la FACES de la universi-
dad, abandonados y convertidos en centros de
distribución y consumo de drogas, en una aldea
126
universitaria que permitiera la inclusión al sistema
educativo de miles de carabobeños. Sin embargo,
quienes tenían intereses económicos y políticos, y
querían la demolición de los edificios para con-
vertirlos en una zona comercial, pronto comen-
zaron a tomar acciones violentas en contra de los
triunfadores y triunfadoras organizados y organi-
zadas.
Las acciones violentas, realizadas por grupos de en-
capuchados, apoyados y promovidos por las auto-
ridades universitarias, fueron desde la intervención
de los servicios de agua y electricidad de las insta-
laciones, pasando por la quema de autobuses y gan-
dolas en la entrada de la aldea universitaria, hasta
enfrentamientos con armas largas donde resultaron
heridas personas que apoyaban a los ocupantes.
La lucha violenta de estos estudiantes de la aldea
Héroes de Canaima representó un período de re-
sistencia que exigió la organización de los triun-
fadores y triunfadoras para asegurar la
estabilidad y continuidad de las actividades de la
aldea universitaria. En este sentido, se crearon
comisiones que permitieron, desde la alimenta-
ción de los que hacían vida en la aldea, hasta la
pernocta durante meses en las instalaciones para
garantizar la seguridad.
Fue un tiempo de mucha angustia, el colectivo
tuvo que resistir la campaña flagrante de las auto-
ridades universitarias contra los triunfadores y
triunfadoras que intentaban rescatar las instalacio-
nes y habilitarlas como un espacio educativo
acorde a las necesidades del pueblo carabobeño.
La consolidación del Consejo Socialista de
la Educación Superior
En 2007 las autoridades de la Universidad de Ca-
rabobo se vieron obligadas a cesar la lucha violenta

contra los estudiantes de la aldea Héroes de Ca-
naima lo que, además de permitir que éstos co-
menzaran a desarrollarse académicamente de
forma más tranquila, implicó que empezara la
etapa de consolidación de las luchas que durante
meses los mantuvo resistiendo en las puertas de la
aldea. En este sentido, comenzaron a desarrollar
el proyecto de recuperación de la infraestructura
que viabilizó la incorporación de diferentes orga-
nizaciones, misiones y colectivos a la aldea univer-
sitaria para así brindar oportunidades reales de
participación e inclusión.
Las diversas misiones impulsadas por el estado, eran vistas
como islas que no se relacionaban, en algunos casos eran
llevadas a cabo con ineficiencia y falta de compromiso, y
terminaban sin ofrecer las oportunidades para las que ha-
bían sido creadas. De esta forma, pareció necesario, para
los propulsores de la aldea Héroes de Canaima, la creación
de un centro endógeno integral en el que se encontraran
las diversas misiones bolivarianas. Fue así que la experien-
cia se constituyó en un proyecto social, cultural, educativo,
tecnológico, productivo y político.
El desarrollo de este proyecto requirió de la búsqueda
de recursos económicos que permitieran la recupera-
ción, habilitación y construcción de los espacios del
centro endógeno, por lo que decidieron conformarse
como un consejo comunal que llevó por nombre el
Consejo Socialista de la Educación Superior. Esto
permitiría garantizar su sustentabilidad en el tiempo.
Sin embargo, para poder ser un consejo comunal,
dado que sus integrantes no residían en la comunidad
y quedaban fuera de las estipulaciones de la Ley Or-
gánica de los Consejos Comunales (2009), los triun-
fadores y triunfadoras solicitaron a la Asamblea
Nacional un derecho de palabra que viabilizara la so-
lución a su problemática jurídica.
Mientras esperaban que se les concediera el de-
recho de palabra, para poder desarrollar el pro-
yecto diseñado y presupuestado por diversos
Organización popular y comunitaria
profesionales competentes, los misioneros y mi-
sioneras solicitaron la cooperación del Consejo
Comunal La Coromoto, lo que permitió que ac-
tualmente la obra se encuentre culminando la
primera de sus cuatro fases, que abarca el edificio
administrativo, 30 aulas y dos laboratorios, lo
que permitió recibir estudiantes de las misiones
en cuatro turnos: matutino, vespertino, nocturno
y fines de semana.
La obra estará terminada aproximadamente en
cuatro años cuando el Consejo Socialista de la
Educación Superior cuente con 75 aulas, un co-
medor, un teatro para 400 personas, tres salas de
conferencia, una biblioteca central, un museo, dos
laboratorios (química e ingeniería en sistema), una
guardería para los hijos del personal docente y es-
tudiantes, y un centro de distribución de bienes y
servicios socialistas.
En el infocentro
“Nos pusieron en el mundo”
“Nos pusieron en el mundo”, son las palabras con
las que Cener Coronil, impulsor de la creación del
Consejo Socialista de la Educación Superior, de-
fine la consolidación de otro de los triunfos de
estos misioneros y misioneras: la inauguración del
Infocentro Josefa Camejo dentro de las instalacio-
nes del Consejo. Este infocentro, que lleva el nom-
bre de una heroína venezolana, permitió a los
triunfadores y triunfadoras que en otros países co-
nocieran su experiencia, así como ellos mismos co-
nocer otras experiencias que nutrieran su accionar
cotidiano, a través del acceso a Internet.
Los estudiantes organizados consiguieron 14 com-
putadoras adicionales que fueron reparadas por
ellos mismos, lo que permitirá el acceso de las Tec-
nologías de Información y Comunicación no sólo
a los beneficiarios de las misiones y programas que
127
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

funcionan en el Consejo, sino también a los estu-

diantes de la Universidad de Carabobo y a las per- Participantes
sonas de las comunidades aledañas.
Red Social de Infocentro: Marbelis Espinoza

El valor y riqueza de esta experiencia de organiza-

y Lenin Morales.

ción, lucha, resistencia y constancia de estudiantes

que apropiándose de los programas sociales cre-
ados desde el Estado han construido oportunida-
des para miles de carabobeños, hacen necesaria su
Comunidad: Germán Padrón, Cener Coronil,
Lerman Morales, Edwuar Martínez, Sandra
Méndez, Thaís Romero, Magali Zavala, Carlos
Ruíz y Fidel Benítez. Johan Castañeda y An-

sistematización, tanto para su fortalecimiento

derson Rodríguez del Ministerio del Poder Po-

como para su divulgación y aprendizaje colectivo,

pular para las Comunas y Participación Social.

proceso que tienen planeado coordinar los facili-

tadores de infocentro en 2010.
Proyecto Infocentro

128
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
19
Un centro comunal de computación para Mismote
INFOCENTRO ESCUQUE, MUNICIPIO ESCUQUE, ESTADO TRUJILLO

Por Johanna Marianny Alves

Mismote es un pequeño sector popular

ubicado en la localidad de Escuque, capital del mu-
nicipio homónimo. Es una ciudad importante muy
cerca de Valera, reconocida por su amplia actividad
agrícola y comercial y por ser cuna de reconocidos
poetas; uno de ellos es Ramón Palomares1.

Allí un grupo de personas se organizó para pro-

mover la conformación del consejo comunal (or-
ganización de base para el desarrollo colectivo),
como una manera de activar una serie de mejoras
necesarias para la comunidad.

Así es que, a finales de 2007, se constituyó el Consejo

Comunal Vencedores de Mismote. Sus proyectos
prioritarios eran la sustitución de ranchos por vivien-
das y la construcción de la Casa Comunal, como un
espacio de gestión comunitaria donde se colocaría
un centro de computación para todos los habitantes
del sector. La importancia de este último proyecto
radicaba principalmente, en el hecho de que existía
Los Vencedores de Mismote saben que la organización y articulación co-
munitaria son elementos fundamentales para el desarrollo local.

una gran población estudiantil, en los diversos nive-

les educativos, que no poseía los recursos económi-
cos necesarios para acceder a las tecnologías.
A unos dos kilómetros de este sector se encuentra
el Infocentro Escuque, ubicado en las instalaciones
de Corpoandes2. Este infocentro presta el servicio
a toda la localidad, y los facilitadores Fidel, Mirna
y Alessandro, apoyan las acciones organizativas de
las comunidades adyacentes, y particularmente las
de Mismote. Douglas y Mardoqueo, voceros prin-
cipales del consejo comunal, solicitaron ayuda a
este infocentro para la elaboración de los proyec-
tos comunitarios, y asesoramiento para gestionar
su ejecución con las instituciones pertinentes, ha-
ciendo uso, por supuesto, del equipamiento tecno-
lógico para elaborar las propuestas y hacerlas llegar
a su destino a través de Internet.
Durante 2007 la comunidad pudo concretar, con el
apoyo económico gubernamental, el embaulamiento
de quebradas, mejoramiento de la distribución de
agua potable y de aguas servidas, y la sustitución de
algunos ranchos por viviendas de los vecinos y veci-
nas que vivían en condiciones habitacionales preca-
rias. También se logró construir la Casa Comunal,
en la que luego se instalaría un centro tecnológico

129
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
comunitario con el apoyo organizativo y formativo
de los facilitadores del Infocentro de Escuque.
A principios de 2008 se consiguió la donación de
seis equipos de computación, una impresora y una
fotocopiadora. Todos estos bienes eran los compo-
nentes necesarios para acondicionar el centro de
computación. El apoyo del infocentro fue funda-
mental para obtener estos equipos, ya que junto con
el consejo comunal elaboraron un proyecto que pri-
vilegiaba la formación en el uso de las Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC) y su apro-
piación para el desarrollo y bienestar de los miem-
bros de esta comunidad y los sectores vecinos.
El centro de computación logrado, pero fal-
taba un poco más…
Ya con el equipamiento tecnológico y mobiliario ne-
cesario, se terminó de acondicionar el espacio, pero
era necesario que los facilitadores de infocentro en
Escuque prestaran su colaboración más permanen-
temente, es decir, que estuvieran cotidianamente en
el centro de computación para ponerlo al servicio
de la gente. Lo primero que se hizo fue la migración
a software libre de todos los equipos, dando así con-
tinuidad a la política de Estado de lograr la soberanía
tecnológica, formando a las comunidades populares
en su uso y aprovechamiento.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar las prácticas comunitarias acerta-
das que han fortalecido la organización co-
munitaria, y aquellas que no han favorecido
este proceso.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Organización comunal.
Participación comunitaria.
Uso y apropiación de las TIC.
130
Luego, Fidel se ofreció a asistir varios días de la
semana al centro de computación, para comenzar
con la alfabetización tecnológica de todos y todas
las interesadas, en su mayoría jóvenes del sector.
Así, dos veces a la semana se daban, en horario
nocturno, los cursos.
Pero esto no era suficiente. Había pasado un año,
cerca de 120 personas se habían alfabetizado tec-
nológicamente en menos de 6 meses, pero el Con-
sejo Comunal de Mismote quería mucho más. Así
que con la asesoría de los facilitadores del info-
centro, quienes acompañaban los espacios de al-
fabetización tecnológica, promovieron la idea de
que este centro de computación comunitario pa-
sara a ser un infocentro. Esto quería decir que ten-
drían un equipo de facilitadores, cursos de
alfabetización tecnológica y asesoría en el uso y
apropiación de las TIC todos los días y así garan-
tizarían el acceso a Internet desde ese centro tec-
nológico.
Se hizo la solicitud a la Coordinación Estadal de
Trujillo para darle luz verde a esta iniciativa y se llegó
a un acuerdo en el que las partes pudieron convenir
de manera corresponsable, la manera de funcionar,
con énfasis en los intereses de la comunidad.
La participación es necesaria para
consolidar la organización
Si bien es cierto que el Consejo Comunal Vencedores
de Mismote, ha trabajado arduamente para mejorar
las condiciones de vida de la comunidad y aún hoy
promueve actividades y proyectos que se encuentran
en esa dirección, no se ha logrado incorporar activa-
mente a los vecinos y vecinas del sector. La comuni-
dad general no se ha integrado a las propuestas de
acción que surgen desde este consejo comunal. Allí
radica la importancia de la sistematización como he-
rramienta para analizar lo sucedido, revisar el presente

y plantear acciones de transformación.
En este escenario de dificultades organizativas, que
no han sido limitantes para que la comunidad logre
ciertos niveles de bienestar, aparecen los facilita-
dores, quienes han participado en el proceso or-
ganizativo, pero que no tienen altos niveles de
pertenencia con la comunidad. Éstos no habitan
cotidianamente en el sector y no se han incorpo-
rado activamente en la promoción de nuevas prác-
ticas participativas u organizativas en la
comunidad, aunque sí en la facilitación de los es-
pacios de formación en el uso y apropiación de las
TIC, acompañamiento en la elaboración de pro-
yectos y articulación con instituciones y organiza-
ciones para el financiamiento y su ejecución.
Interesados en descubrir qué pasa en Mismote,
qué rescatar de lo vivido allí y cómo hacer para que
esta experiencia pueda nutrirse y fortalecerse es
que surge la idea de sistematizar la vivencia.
La sistematización como proceso de
evaluación
Los facilitadores de Escuque, que estaban intere-
sados en descubrir qué pasaba en Mismote, propu-
sieron que esta experiencia se incorporara a la Ruta
de Sistematización, como una manera de analizar
la realidad, evaluar lo que sucedía y pensar pro-
puestas coherentes con esa realidad.
El grupo estaba conformado por Fidel, Alessandro,
Mirna, Vianney, Mardoqueo, Douglas y algunos
otros miembros del consejo comunal y facilitadores
que asistieron de manera intermitente, quienes esta-
ban interesados en compartir experiencias de pro-
moción organizativa en comunidades populares.
Las jornadas de sistematización se convirtieron en
espacios de reflexión, tanto para los miembros del
consejo comunal como para los facilitadores, por
Organización popular y comunitaria
Participantes
Red Social de Infocentro: Fidel Balestrini,
Alessandro Mongellio, Mirna Fernández, Vian-
ney Paredes, Vianney Montenegro.
Comunidad: Mardoqueo Villarreal, Consejo
Comunal Vencedores de Mismote.
diversas razones:
Al consejo comunal le sirvió para analizar las
prácticas de convocatoria, movilización y partici-
pación realizadas hasta ese momento y de cara a
plantear acciones que favorecieran la organización
en el futuro.
A los facilitadores les funcionó como un espacio
para reconocer qué se estaba haciendo desde el in-
focentro para fortalecer la organización comunal,
de esta forma de revisar las estrategias de promo-
ción comunitaria y cómo las TIC se incorporaron
a ese proceso.
De este proceso de sistematización se elaboraron
dos productos comunicacionales que dan cuenta
de lo que la comunidad de Mismote ha alcanzado
a lo largo de más de tres años de logros y tropie-
zos. Uno de estos productos es un folleto que
posee información actual de lo que está ocu-
rriendo en la comunidad; y el otro es un micro au-
diovisual que presenta los beneficios del consejo
comunal, pero también los obstáculos que han de-
bido superar o que están aún pendientes.
Cuando los aprendizajes son descubiertos
En una de las sesiones de sistematización, los acto-
res involucrados y protagonistas de la experiencia
reconocen algunos aprendizajes alcanzados a través
del análisis. A continuación se transcriben las pro-
blemáticas presentes en la comunidad de Mismote:
131
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Carencia de un diagnóstico participativo de las articular, conocer y fortalecer su gestión organizativa

necesidades e intereses de la comunidad en el que haciendo uso de éstas. Se han apropiado de las Tec-
se identifiquen las potencialidades y obstáculos nologías de Información y Comunicación.
presentes en la comunidad.

Contraloría social insuficiente o no socializada a

tiempo. La comunidad no ha participado en el se-
Una mirada desde afuera para

guimiento y control del uso de los recursos, bien

valorar el proceso

porque no han sido convocados (por el consejo co-
munal) para hacerlo de manera permanente, o por
desconocimiento de la importancia de tener acceso,
conocimiento y participación en esta actividad.
Toma de decisiones no colectivizadas. Las deci-
siones son tomadas por el núcleo central del con-
sejo comunal, compuesto por diez personas que,
aun cuando son miembros de la comunidad reco-
nocidos y respetados, tienen el deber de hacer los
llamamientos necesarios para que más personas se
incorporen, no solamente en la toma de decisiones
sino también en los proyectos y actividades comu-
nitarias derivados de esos acuerdos.
Ante esta situación, ¿qué se puede hacer?
Se reconoce que la sistematización es una herra-
mienta que contribuye a develar qué y cómo ha-
cemos las cosas para tomar decisiones más
acertadas que contribuyan a transformar las reali-
dades de injusticia, desigualdad, pobreza y exclu-
sión. Por ello sabemos que el proceso vivido en
Mismote tiene un largo trecho por recorrer de aquí
en adelante, debido a que la organización comunal
es todavía débil y fragmentada. Sin embargo, hay
unos líderes comunitarios (voceros del consejo co-
munal) comprometidos con su comunidad y con
los deseos de continuar la lucha que emprendieron
para lograr el mayor bienestar social posible para
todos y todas. No en vano se llaman Vencedores
de Mismote, allí radica el espíritu de la batalla in-
cansable y sostenida de esta comunidad.

Según la experiencia de muchas comunidades or-

ganizadas, al elaborar el diagnóstico comunitario
de manera participativa se toman decisiones más NOTAS
acertadas ya que diversos actores de la comunidad
comparten sus intereses y necesidades y se ven en
la obligación de consensuar lo que se debe hacer. 1. Premio Nacional de Literatura en 1974 y Premio Interna-
cional de Poesía Víctor Valera Mora, 2006.
2. Corporación Andina: organismo venezolano adscrito al
No podemos dar por sentado que la comunidad Ministerio del Poder Popular para la Planificación y el De-
“sabe” todo lo que el consejo comunal realiza. Eso sarrollo, cuyo propósito es promover y ejecutar políticas y
no sucede fortuitamente, eso se concibe a través proyectos para el desarrollo de la región andina de
Venezuela.
de la socialización de lo que se hace. De esa ma-
nera se evitan malos entendidos y se toma con-
ciencia de la importancia de hacer seguimiento de
lo que la comunidad se propone realizar.
Proyecto Infocentro

Se reconoció que las TIC se han convertido en he-

rramientas de trabajo indispensables para esta co-
munidad, porque han permitido investigar, socializar,

132
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
20
Nueva Valencia a máxima revolución
INFOCENTRO NUEVA VALENCIA, MUNICIPIO LIBERTADOR, ESTADO CARABOBO
Por Anit Quintero

“Pese a todo, a lo largo y a lo ancho del país se oye un sólo

grito que resuena en las fábricas, fundos, poblaciones y li-
ceos, en los cuarteles del pueblo: El llamado a crear, forta-
lecer y multiplicar el poder popular; el poder de los
comandos comunales, el poder de los obreros y los campe-
sinos, el poder de la revolución”.
Miguel Enríquez

Tocuyito fue fundado en 1547, su nom-

bre se debe a la similitud que tiene con el poblado
El Tocuyo en el estado Lara. La palabra tocuyo pro-
viene de la voz indígena que en español significa
agua de lluvia.

Tocuyito fue nombrada en 1881 capital del estado

Carabobo, pero sólo permaneció en esa condición
por cinco meses. Tiene 23 barrios entre los cuales
se encuentra Nueva Valencia, ubicado al noreste de
la parroquia al lado del barrio Zanjón Dulce. Tocu-
yito cuenta con 7.600 habitantes y 1.520 viviendas. En Nueva Valencia el infocentro es el espacio donde confluyen los pro-

Los primeros pobladores eran trabajadores de

yectos y las acciones de la comunidad.

la hacienda San Luis1 propiedad de Luis Ramón
Bigott2. Otros obreros trabajaban en la zona in-
dustrial y algunos establecieron sus comercios
de formar particular. A medida que fue cre-
ciendo la población, algunos habitantes se su-
maron a trabajar en el vertedero de basura de la
Guásima (recolección de aluminio, vidrio, papel,
cobre, ropas, comida y otros). Luego, cuando in-
auguraron el Mercado de Mayoristas en 1990,
muchos consiguieron empleo allí, así como tam-
bién en establecimientos comerciales como far-
macias, bodegas, quincallas, venta de víveres,
entre otros.
La gente de Nueva Valencia se ha caracterizado por
su tenacidad. Desde mucho antes de la fundación
del barrio han luchado por obtener todo aquello
que se han propuesto, principalmente para cubrir
las necesidades básicas de la comunidad. Con alegría
y entusiasmo han promovido su acervo cultural.
Hoy en día todavía realizan ferias, tómbolas y juegos
tradicionales; la escuela Cleopatra Casanova es en la
actualidad la promotora de las actividades culturales,
tales como actos teatrales, desfiles y comparsas.
Como en muchas comunidades de Venezuela, la
Asociación de Vecinos fue el primer intento que se

133
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
hizo por tener una organización comunitaria en
Nueva Valencia (Asovenuva) en 1975. Estas asocia-
ciones eran agrupaciones de personas que vivían en
el mismo sector, que estaban amparadas por la Ley
Orgánica de Régimen Municipal de 1978, y aunque
esta ley las definía como instancias de participación
fueron sometidas al manejo de los partidos de la
época: Acción Democrática (AD) y COPEI, que
dominaron el escenario político de la nación du-
rante la vigencia de la Constitución de 1961. Por lo
tanto, a pesar de estar insertas en la comunidad, fun-
cionaban bajo un esquema vertical donde un sector
manejaba el dinero que, en la mayoría de los casos,
no era destinado para beneficio de los vecinos y ve-
cinas.
Con la llegada de Hugo Chávez a la presidencia
de Venezuela y la propuesta de transformación
social, fueron surgiendo otras formas de participa-
ción en la comunidad. En Nueva Valencia este
proceso organizativo ha tenido altas y bajas, pero
en la actualidad están consolidando su consejo co-
munal. Esta es su historia:
Rubén Santana es hijo de Juan Santana, fundador del
barrio quien luchó por obtener los servicios básicos
en la comunidad. Después de varios años su hijo
Rubén observó otras necesidades y, sobre todo se
encontró con un contexto diferente al que vivió su
padre y con un gobierno que facilitaba herramientas
al pueblo para organizarse; una de ellas era la herra-
mienta tecnológica materializada en los infocentros.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el proceso de conformación, ruptura
y nueva elección del Consejo Comunal Nueva
Valencia.
Proyecto Infocentro
Eje de análisis
Las TIC como herramienta al servicio del
poder popular.
134
Así que en 2006 Rubén comenzó a motivar a sus
vecinos para tener un infocentro en su comunidad.
Luego de realizar los contactos necesarios y conse-
guir el espacio apropiado lograron inaugurarlo. Él,
Margarita Moreno y Esperanza García fueron ele-
gidos por su comunidad para ser los facilitadores.
Dos años después de la inauguración del infocen-
tro, los facilitadores comenzaron a apoyar la con-
formación del consejo comunal3. En este sentido,
realizaron, en agosto de 2007, su primera jornada
de calle para informar a los vecinos sobre los con-
sejos comunales y empezar a motivarlos. Entre
julio y noviembre se ejecutaron continuamente
este tipo de jornadas donde realizaban actividades
comunitarias e incentivaban la participación de los
habitantes de Nueva Valencia.
En octubre de 2008 recibieron la asesoría de la
Fundación para la Promoción y Desarrollo del
Poder Comunal (Fundacomunal). Esta asesoría les
sirvió para organizar y realizar el censo de la comu-
nidad a principios de noviembre. Hasta que a fi-
nales del mismo mes realizaron la elección de la
comisión promotora y la comisión electoral. Al
mes siguiente se realizaron las elecciones del con-
sejo comunal y junto a éste se conformaron cuatro
consejos comunales más en comunidades vecinas.
Sin embargo, algo falló y el consejo comunal fra-
casó. Los voceros nunca asumieron su papel y
hubo una separación. Pero los facilitadores de in-
focentro animaron nuevamente a la comunidad y
realizaron otras elecciones para decidir quiénes se-
rían los voceros del consejo comunal que hoy en
día está vigente. Los nuevos voceros se enfrenta-
ron con dudas, sobre todo en lo que respecta a la
elaboración de proyectos, pero como las ganas que
tenían de trabajar por su comunidad eran muchas,
junto a los facilitadores y facilitadoras de infocen-
tro y apoyados por las Tecnologías de Información
y Comunicación, fueron madurando.

Organización comunitaria y TIC
En Nueva Valencia el infocentro es un espacio de
la comunidad. La idea de impulsar la organización
comunitaria surgió de los facilitadores y por eso,
cotidianamente este espacio está lleno de miem-
bros de la comunidad y del consejo comunal. Allí
reciben apoyo para realizar sus investigaciones y/o
redactar documentos.
A finales de junio de 2009, los integrantes del con-
sejo comunal recibieron el Plan Nacional de Alfa-
betización Tecnológica y actualmente están
intentando manejar las computadoras por sí solos.
Proceso de sistematización
Por el estado Carabobo fueron seleccionadas dos
experiencias, en el marco del proceso de sistema-
tización en los infocentros, entre ellas “Nueva Va-
lencia a Máxima Revolución”.
En un principio, el equipo no veía claro qué signi-
ficaba esto pero, poco a poco, fueron compren-
diendo para qué les servía sistematizar su
experiencia, reconstruirla y analizarla.
Como parte de este proceso, primero se realizó
una línea de tiempo para delimitar la experiencia y
ordenar los acontecimientos, que hasta entonces
surgían de forma desordenada y dificultaban la
comprensión de los hechos.
Posteriormente, se analizó el contexto global y el
contexto local de la experiencia. En el análisis del
contexto local surgió la problemática de la titulari-
dad de la tierra: el terreno donde se encuentra ubi-
cada Nueva Valencia está a nombre de la familia
Bigott. Esto les ha generado dificultades a las fa-
milias que quieren vender sus viviendas. Incluso,
hay personas que pagan alquiler del terreno a Isa-
Organización popular y comunitaria
bel Bigott Rubio, hija de Luis Ramón Bigott. El
equipo de sistematización consideró de gran im-
portancia retomar esta discusión en la comunidad.
Se analizó también el proceso organizativo del
consejo comunal, su ruptura y su nueva elección.
Este proceso de sistematización generó una serie
de aprendizajes y se hacía necesario comunicarlos.
En este sentido, se decidió elaborar un libro que
narrara el desarrollo de la experiencia, de forma
amena y didáctica. El libro lleva por nombre Nueva
Valencia, conoce su historia, está compuesto por cua-
tro capítulos: Apropiación de nuestra tierra; Fun-
dación del barrio; Organización comunitaria y
Hacia dónde vamos. Esta publicación se realizó
con la participación de todo el equipo de sistema-
tización, que se dividió las temáticas y por grupos
realizaron investigaciones y redactaron los capítu-
los.
Aprendizajes
A continuación se presentarán citas textuales que
dan muestra de algunos aprendizajes obtenidos
durante la Ruta de Sistematización y durante el
desarrollo de la experiencia sistematizada:
Con relación a sus conflictos como organiza-
ción comunitaria:
“Casi siempre asociamos los conflictos con si-
tuaciones negativas o no deseadas, lo que nos
lleva a tratar de evitarlos, evadirlos, ocultarlos o
eliminarlos. Sin embargo, los conflictos son si-
tuaciones de la vida cotidiana, que pueden ocu-
rrir en el ámbito personal, el familiar y, como nos
ocurrió a nosotros, en el comunitario... En ellos
se refleja la forma de relacionarnos”. (Eglée de
Betancourt)
Con relación al poder popular:
“El poder popular es la transferencia de respon-
135
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
sabilidades del gobierno a las comunidades orga-
nizadas, en nuestro caso al consejo comunal”. (Ar-
mando Quintero)
“El poder popular somos todos los que quere-
mos luchar por tener mejores condiciones de vida.
Así como siempre lo hemos hecho pero ampara-
dos por la ley y apoyados por el presidente Chá-
vez”. (Violeta Rodríguez)
“Es la capacidad de ayudar a la comunidad por
medio de la Constitución. Anteriormente ese
poder lo ejercía la alcaldía a través de los gobiernos
comunitarios pero no respondía a las necesidades
del pueblo”. (Margarita Moreno)
Con relación a la apropiación tecnológica:
“Apropiación tecnológica es apoyar el trabajo
del consejo comunal con la tecnología. Y el Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica nos ayuda
a utilizar esa herramienta, ya que enseña lo básico
del uso del computador. Los infocentros rompen
con el esquema que dice que la tecnología sólo es
para profesionales”. (Eglée de Betancourt)
Durante el proceso, el equipo de sistematización
se dio cuenta de que tenía debilidades para elabo-
rar proyectos, así que decidieron capacitarse en el
área. Apoyados por Álex Domador pudieron
aprender a elaborarlos y en la actualidad se encuen-
tran planificando varios que tenían pendientes.
Evaluación general
El equipo de sistematización estuvo conformado
por los facilitadores de infocentro, por los inte-
grantes del consejo comunal y por miembros de
la comunidad, en su mayoría mujeres. Las sesio-
nes se realizaban con, aproximadamente, 15 per-
Proyecto Infocentro
sonas. Esto enriquecía el análisis de la experiencia
e impedía que en la reconstrucción se dejaran de-
talles fuera.
136
En el momento en el que se inicia la Ruta de Sis-
tematización, el consejo comunal vigente tenía un
mes de haber sido conformado, por lo que sus in-
tegrantes estaban en una etapa de comprensión de
su funcionamiento. En este sentido, la Ruta de Sis-
tematización los ayudó mucho, ya que implicó in-
vestigar sobre el objeto de ésta, que en este caso
era el consejo comunal. De allí surgieron una serie
de reflexiones sobre el poder popular y la diferen-
cia que tiene esta organización con respecto a an-
tiguas formas que se dieron en Nueva Valencia,
como es el caso de la Asociación de Vecinos.
El equipo comprendió el sentido de sistematizar
su experiencia al final de los encuentros. Si bien en
las sesiones de trabajo se notaba su entusiasmo por
las investigaciones emprendidas, no terminaban de
visibilizar su finalidad. En uno de los últimos en-
cuentros se discutió sobre los aprendizajes obte-
nidos y los cambios que habían evidenciado. En
ese momento valoraron lo provechoso que fue
para ellos la Ruta de Sistematización.
Sin embargo, a este grupo todavía le falta mucho
por hacer y madurar. En primer lugar, terminar de
apropiarse de la herramienta tecnológica que les
ofrece el infocentro. A algunos integrantes del
consejo comunal les costó familiarizarse con la
computadora y a pesar de haber recibido el Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica continúan
dependiendo de los facilitadores para digitalizar
sus trabajos o realizar cualquier investigación (los
proyectos realizados y el censo de la comunidad
están escritos a mano). Pero esta situación puede
cambiar favorablemente, porque el infocentro es
para los integrantes del consejo comunal el espacio
de encuentro de la comunidad, donde se encuen-
tran los impulsores de la organización comunitaria
en Nueva Valencia.
Por otro lado, en Nueva Valencia hay muchos jó-
venes entusiastas que podrían apoyar el trabajo del
 Organización popular y comunitaria

prender el proceso de conformación del consejo co-

Participantes munal.
Noviembre: Realización del censo en la comu-
nidad.
Noviembre: Elección del comité electoral y co-
Red Social de Infocentro: Margarita Moreno,
Rubén Santana, Esperanza García y Alex Doma-
dor. mité promotor provisional.
Diciembre: Elecciones del consejo comunal.
Comunidad: Violeta Rodríguez, Cesar Vacurena,
Luis Pinto, Elena Viñas, Andrade de Velásquez,
María Aguilar, Eglée de Betancourt, Armando
Enero: Ruptura del consejo comunal.
2009
Quintero, Éver Echezurría, Rafael Rivero y Pedro
Guzmán. Febrero: Asamblea para nombrar comité pro-
motor y comisión electoral.
consejo comunal. Uno de estos jóvenes es Éver
Marzo: Asamblea para elegir el consejo comunal.
Echezurría quien participó en la Escuela de Recre-
A partir de julio: Elaboración de proyectos.
adores4. Son interesantes las sugerencias que tie-
nen los jóvenes para su comunidad:

“Visualizamos en nuestra comunidad una casa

hogar para los abuelos y abuelas, también podría-
mos albergar en ella a aquellos que tengan vicio de
alcohol y droga e integrarlos a todas las actividades
que se realicen en la comunidad”.
“Junto al consejo comunal podríamos hacer la
Escuela de Recreadores4 para los niños y niñas de
nuestra comunidad”.
Reconstrucción histórica de la experiencia
NOTAS
1. En 1940 se plantaba tabaco rubio. A partir de 1959 sus
dueños decidieron fundar en ese terreno el Carabobo Golf
Club (centro de recreación de élites).
2. Fue un empresario venezolano, fundador de la cigarrera
Bigott, (1882-1945).
3. Instancias de participación, articulación e integración de los
miembros de una comunidad, grupos sociales y organiza-
ciones comunitarias que permiten al pueblo organizado
ejercer la gestión de políticas públicas y proyectos que respon-
dan a las necesidades y requerimientos de la comunidad.
4. Proyecto emprendido por la Red Social de Infocentro, es-
pecíficamente en los estados Aragua, Carabobo y Guárico.

Febrero: Inauguración del infocentro.

2007

Agosto: Primer encuentro de calle en la comu-

nidad Nueva Valencia.

Agosto: Facilitadores planifican plan vacacional

2008

para los niños de la comunidad.

Julio y noviembre: Actividad de calle con la co-
munidad Nueva Valencia.
Octubre: Facilitadores asesoran a miembros
de la comunidad para conformar el consejo co-
munal.
Octubre: Asesoría de Fundacomunal para em-

137
 21 Experiencias de organización
popular y comunitaria

Todasana: del esclavismo al ejercicio

del poder popular
INFOCENTRO TODASANA, MUNICIPIO VARGAS, ESTADO VARGAS
Por Anit Quintero

Oritapo, La Sabana, Caruao, Chuspa y Todasana,

caracterizadas por su abundante vegetación, ríos,
playas y una historia colonial en reconstrucción.

Todasana fue poblada en la segunda mitad del siglo

XVII. Como todos los pueblos de la parroquia, su
origen colonial está marcado por un régimen escla-
vista. Españoles que habían desembarcado en el
puerto de La Guaira establecieron cultivos de
cacao que eran trabajados por esclavos provenien-
tes de diversas zonas de África: Tari, Angola,
Congo, Mina, Carabalí, Cachía, Luango y Bayona.
Luego, la hacienda Todasana pasó a manos de
curas de la Obra Pía San Juan de Dios y como en
todas las comunidades de Caruao los esclavos lle-
vaban el apellido de sus amos, en este caso se ape-
llidaban Dios. En 1854 fue abolida la esclavitud y
los niños y niñas que nacían eran presentados con
diferentes apellidos en el registro civill1.

Desde los años 50 hasta los 90, Todasana tenía pé-

El Infocentro de Todasana es el centro de elaboración y gestión de sus

simos servicios públicos, no existían políticas diri-

proyectos comunitarios.

gidas a esta comunidad rural, que poco a poco se

fue convirtiendo en un centro turístico para la
“Al pueblo lo que es del César

clase media de Caracas y turistas extranjeros. Ac-

huella profunda sobre esta tierra...

tualmente, gran parte de su población es de bajos

Al pueblo lo que es del César

recursos económicos, su actividad económica está

luz, canción, combate y tiempo”.

basada en el turismo, la pesca y la agricultura, y va-

Alí Primera

rios de sus habitantes poseen quioscos a orillas de

“Estancias de esclavos, labores y la playa.
cementeras...”1
Tiene una población de 600 habitantes aproxima-
Proyecto Infocentro

En el estado Vargas, pasando Naiguatá y el damente, distribuidos en ocho sectores: Vista al

pueblo de Los Caracas se encuentra la parroquia Mar, La Playa, El Samán, Quebrada Adentro,
Caruao, conformada por seis comunidades: Osma, Bambucito, Pelelojo, El Tanque y Urama. Las ma-

138

nifestaciones culturales de la región están expresa-
das en el uso de instrumentos musicales y fiestas
tradicionales como la elección de la reina de Car-
naval (febrero), Velorio de Cruz (mayo), Parran-
das de San Juan (24 de junio), Velorio del Niño
Jesús (diciembre), y la Parranda del Inocente (28
de diciembre).
Esta comunidad cuenta con ambulatorio, iglesia,
escuela bolivariana, puesto policial y un infocentro
llamado Juan Evangelista Echarry, en honor al
maestro más popular y querido por el pueblo de
Todasana, fallecido en 2006. Este infocentro ha
sido un gran impulso para el poder popular, pero
para comprender mejor la relación entre la Tecno-
logía de Información y Comunicación (TIC) y la
organización comunitaria hay que empezar por el
principio.
Después de haberse derrocado la dictadura de
Marcos Pérez Jiménez, el pueblo venezolano in-
tentó crear espacios de participación comunitaria.
En Todasana se creó una Asociación de Vecinos;
instancia reconocida jurídicamente en la Ley Or-
gánica de Régimen Municipal en 1978. Sin em-
bargo, los habitantes de esta comunidad afirman
que esta asociación nunca significó un espacio de
participación verdadero. Y es que difícilmente pu-
dieran ejercer un rol protagónico porque en ese
momento el protagonismo estaba en manos de
los partidos políticos predominantes (Acción De-
mocrática y Copei).
A partir de 1999, con la nueva propuesta de país
planteada por el presidente Chávez, se empiezan
a evidenciar mejoras en la comunidad de Toda-
sana, especialmente en los servicios públicos, y
nace la posibilidad de asumir la participación
protagónica de la comunidad. Como lo había
dicho el Presidente, el 2 de febrero desde el
paseo Los Próceres, “había llegado la hora del
pueblo de Venezuela”.
Organización popular y comunitaria
La semilla de la organización
“Porque esta gran humanidad ha dicho basta
y ha echado a andar”.
Ernesto “Che” Guevara
A inicios de 2006 comienza a retumbar en la ca-
beza de los habitantes de Todasana la idea de un
consejo comunal, definido por la Ley de los
consejos comunales como “una figura compleja
y revolucionaria. Un sujeto de derecho de carác-
ter autónomo, comunitario, democrático, aso-
ciativo, participativo y libre como expresión de
la participación protagónica del pueblo y las co-
munidades, en aspectos de la planificación par-
ticipativa local”.
Sin haber terminado el primer trimestre del año,
reciben la visita de Fundacomunal, una fundación
que tiene por objetivo impulsar y promover la or-
ganización, expansión y consolidación de los con-
sejos comunales y el poder comunal. Con el apoyo
de la Fundación Infocentro realizaron asambleas
informativas con toda la comunidad y planificaron
las elecciones del equipo promotor y el comité
electoral.
Ya a finales de año, la comunidad estaba lista para
elegir a su consejo comunal. En noviembre del
mismo año se conforma y queda designado como
miembro principal del banco, Nereida Díaz y en
contraloría José Pantoja. A través de esta instancia
han podido concretar varios proyectos destinados
a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
¡Más de 100 personas alfabetizadas tecno-
lógicamente!
En 2007 emergió la firme intención de instalar un
infocentro en la comunidad, que para ese entonces
no contaba con ningún tipo de espacio tecnoló-
gico. El acceso más cercano a las TIC estaba en el
139
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
pueblo La Sabana, a 15 minutos de Todasana. Allí
había un infocentro y se escuchaban buenos co-
mentarios sobre él. Vecinos y vecinas hablaban
sobre los beneficios que este espacio sociotecno-
lógico había traído para su comunidad. Así que un
grupo, conformado por integrantes del consejo
comunal y miembros de la comunidad, empezaron
a realizar las gestiones necesarias para poder contar
con uno propio.
En primer lugar, debían ubicar el espacio para cons-
truir el infocentro. Junto a la comunidad se decidió
acondicionar la Casa de la Cultura, instalación que
estaba abandonada, y se hallaba en pésimas condi-
ciones. Para ello elaboraron un proyecto, que com-
prendía además del espacio destinado para el
infocentro, la construcción de una escuela de música.
Dicho proyecto fue aprobado por el Consejo Na-
cional de la Cultura. Comenzó la obra y aún faltaban
muchas cosas por hacer; solicitar un permiso en la
Alcaldía de Vargas para poder utilizar la Casa de la
Cultura con dicho fin, realizar cartas de la comuni-
dad solicitando el infocentro, hacer seguimiento a la
obra y, además, afrontar los comentarios desespe-
ranzadores de la comunidad. Cuenta Nereida, quien
estuvo al frente de esta lucha por el infocentro, que
las personas de la comunidad le decían: “Yo no creo
en eso, es mentira del Gobierno”; “estás perdiendo
el tiempo”. A lo cual ella respondía: “Yo confío y
pronto vamos a tener nuestro infocentro”. Y así fue,
ya casi todos los trámites estaban listos, llamaron al
ingeniero Elías, de la Fundación Infocentro y culmi-
naron la obra. La comunidad eligió a las facilitadoras
que estarían encargadas de introducir las TIC en la
población de Todasana.
Acerca de la documentación
Proyecto Infocentro
Objetivo
Documentar la experiencia de organización
de la comunidad de Todasana y su vincula-
ción con el infocentro.
140
Junto al grupo de danza Tierrasana y el grupo cul-
tural de la comunidad, guiado por Florencio Pan-
toja, cultor popular de Todasana, el 15 de julio de
2008 se inauguró el Infocentro Juan Evangelista
Echarry. En agosto del mismo año realizaron el
primer taller del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica, al que asistieron 32 personas. La ma-
yoría de los participantes fueron integrantes del
consejo comunal, conformado en su mayoría por
adultos mayores. Por lo tanto eran personas con
temor a manejar la computadora. Los comentarios
más frecuentes fueron: “No me gustan estos apa-
ratos”, “me da pena, no voy a aprender a usarlos”.
Sin embargo, las facilitadoras utilizaron un len-
guaje sencillo y ejemplos tomados de su cotidiani-
dad para facilitar el aprendizaje. Poco a poco, el
grupo fue adquiriendo confianza y así culminaron
exitosamente su primer curso de computación. Al
momento hay más de 100 personas alfabetizadas
tecnológicamente: “Es una victoria contar con tan-
tas personas alfabetizadas, sobre todo en un pue-
blo en el que casi nadie sabía utilizar un
computador”, dijo Nereida Díaz.
El infocentro ha impulsado todos los proyectos
que se han realizado en Todasana. Es en este espa-
cio donde se discuten, se redactan y materializan
las ideas que se piensan para el bienestar colectivo.
El consejo comunal se ha encargado de utilizar al
máximo todas las herramientas que se ofrecen
desde el infocentro: Internet para investigar, Wri-
ter2 para escribir cualquier documento, Calc3 para
llevar las cuentas del consejo comunal e Impress4
para diseñar diapositivas para diversas actividades
comunitarias.
Organización al son del tambor
Uno de los principales problemas que sufre la co-
munidad es el déficit habitacional. El hacinamiento
se ha convertido en una amenaza para la salud de

quienes viven en estas condiciones. La aglomera-
ción de muchas personas en un determinado espa-
cio trae consigo riesgos de contraer enfermedades
por contagio y deterioro de las relaciones entre los
habitantes, producto de la falta de privacidad. Aun-
que cuentan con terrenos, no tienen recursos eco-
nómicos para construir más viviendas. En este
sentido, el consejo comunal elaboró dos proyectos
destinados a solucionar esta problemática. El pri-
mero fue la instrumentación de dos programas di-
señados por el Ministerio del Poder Popular para
el Hábitat: Sustitución de Rancho por Casa (SUVI)
y Rehabilitación de Viviendas. En octubre de 2009
se aprobaron 62.000 bolívares fuertes para cons-
truir 18 SUVI y rehabilitar otras 18 viviendas, en
una primera etapa del proyecto. Otro proyecto de
solución habitacional, fue la construcción de cinco
viviendas a los vecinos y vecinas más necesitados
y necesitadas, éste fue aprobado por la Alcaldía de
Vargas en marzo de 2009.
Con la intención de generar fuentes de empleo
para artesanos y artesanas de Todasana, se ela-
boró también un proyecto para crear una Em-
presa de Producción Social (EPS), definida por
el Ministerio del Poder Popular para las Indus-
trias Básicas y Minería como “entidades econó-
micas dedicadas a la producción de bienes y
servicios en las cuales el trabajo tiene significado
propio, no alienado y auténtico, no existe discri-
minación social, no existen privilegios en el tra-
bajo asociado a la posición jerárquica, con
igualdad sustantiva entre sus integrantes, basada
en una planificación participativa y protagónica,
bajo régimen de propiedad estatal, propiedad co-
lectiva o la combinación de ambas”.
Esta EPS estaría dedicada a la producción y venta
de artesanía típica, instrumentos musicales, dulce-
ría, helados, frutas y flores. El proyecto fue apro-
bado y se construyó un Módulo Artesanal, llamado
“Parador turístico la ruta del tambor”. “Estamos
Organización popular y comunitaria
satisfechos con este proyecto, porque así todos los
artesanos de Todasana, que son muchos, tienen un
espacio para vender sus productos”, expresó Víctor
Carrera, vendedor de frutas.
Entre las prioridades de la comunidad organizada
de Todasana se encuentran los niños, niñas y ado-
lescentes. Contar con espacios de recreación es
fundamental para evitar el ocio, la drogadicción y
la delincuencia. Por ello elaboraron otro proyecto
que comprendía la reparación de una cancha en
mal estado y la construcción de un parque infantil.
A finales de 2009 el proyecto fue aprobado y la
obra culminada.
Además de los proyectos antes mencionados, esta co-
munidad ha logrado construir un tanque de agua, una
red de cloacas y reparar varias calles, como producto
de la organización y la participación de todos y todas
en la gestión de políticas públicas comunitarias.
En el 2010...
Una comunidad de luchadores y luchadoras que
han venido cosechando logros para el bienestar
colectivo, un consejo comunal que desde 2006
hasta 2009 no ha dejado de concretar proyectos y
pensar en aquellas cosas que aumentarían la cali-
dad de vida de sus habitantes, una comunidad
apropiada de un infocentro y de las herramientas
de las Tecnologías de Información y Comunica-
ción y varios desafíos que afrontar.
Participantes
Red Social de Infocentro: Nereida Colmena-
res, y Ocalin Pantoja.
Comunidad: José Pantoja, Armando Pantoja,
Florencio Pantoja, Joyce Moreno, Yildre Car-
dozo, Noelia Mata y Yimi Pérez.
141
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

El primero: nuevas elecciones del consejo comu-

nal. La comunidad se encuentra satisfecha con la
gestión que se ha llevado hasta el momento, sin
embargo, sería interesante dar paso a nuevos líde-
res. Los jóvenes dicen que se sienten “confiados
de las personas que están allí”, pero en sus inquie-
tas cabezas hay más de una idea novedosa y mucho
que aportar a su comunidad. Será tarea de los ac-
tuales integrantes del consejo comunal, animar y
acompañar a los líderes del futuro.
NOTAS
1. Extractos de la transcripción del documento hallado en el
Registro Principal del Distrito Federal de Caracas. Sección
Tierras años 1634 Titulado: Tostado Juan, contra Elvia de
Campos y herederos de Pablo Ponce, sobre las tierras de los
Valles de Osma y Todasana.
2. Programa de software libre para procesar palabras.
3. Programa de software libre para calcular y graficar datos
con hoja de cálculo.
4. Programa de software libre para realizar diapositivas,
similar a Power Point.

El segundo desafío será solventar los problemas

técnicos que se están presentando en el Infocentro
Juan Evangelista Echarry. Desde enero de 2010 el
infocentro se encuentra inactivo por problemas de
electricidad y las personas que venían realizando
actividades en él se han tenido que trasladar al In-
focentro de La Sabana. Sin embargo, el consejo co-
munal avanzó y elaboró un proyecto que pretende
restaurar las instalaciones eléctricas del espacio. La
tarea será darle seguimiento y restablecer el funcio-
namiento del Infocentro Juan Evangelista Echarry
prontamente.
Proyecto Infocentro

142
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
22
Desengañados y organizados
Nuevos aprendizajes para la comunidad de El Desengaño:
lombricultura y periódico comunitario
INFOCENTRO SAN LUIS DE BOLÍVAR, MUNICIPIO BOLÍVAR, ESTADO FALCÓN
Por Carlos Ramírez

La Sierra de San Luis, en el estado Falcón,

es sin duda alguna un lugar mágico. Como otras
montañas cargadas de vida del mundo, esta sierra
está llena de duendes, hadas y otros seres con la res-
ponsabilidad de cuidar el equilibrio y la armonía.

Esta misma carga de vida está presente en los pro-

cesos sociales. Si se pudiera tomar un mapa de pro-
cesos históricos, la Sierra de Falcón en todo
momento ha contado protagónicamente con una
constante e incesante resistencia y revolución. Lu-
chas de los pueblos originarios, de los negros li-
bertarios (como José Leonardo Chirino1), luchas
guerrilleras y actualmente los procesos organizati-
vos como el de la Comuna José Leonardo Chirino.

En medio de este contexto se ubica la comunidad

El Desengaño, famosa por sus aitones2 y la uru-
pagua… “Ánima de San Benito, líbrame de la cu-
El Desengaño trabaja en el desarrollo de proyectos locales ambientales y

lebra. Que del Mantuano me libro yo. Si la culebra

productivos así como en la elaboración de su periódico comunitario.

es la misma, ¿quién es el Mantuano hoy?... Vengo práctica muy antigua y lejana, aunque en la con-
de comé urupagua, Vengo muriendo de la sed. versa todo adulto recuerda que de joven lo hacía.
Con los besos de mi negra se quita y vuelvo a Sin embargo, poco se cree en él.
comer”. (Alí Primera)

El Desengaño es un pueblo agrícola, productor de

maíz y caraota. De tradiciones ancestrales pero
Develando el desengaño, ¿de qué trata

donde también el látigo del capitalismo ha mellado

la experiencia?

las mentes. Cada vez son más los productores que
parecen haber olvidado la siembra para comer y
sólo piensan en la siembra para ganar dinero: la
siembra o lo que dé más. Hablando con la gente,
el conuco se recuerda como si hubiese sido una
La experiencia de El Desengaño participó en 2008
en la Ruta de Sistematización. Al año siguiente,
además de sistematizar la experiencia de alfabetiza-
ción tecnológica en la comunidad a través del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT),

143
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
se inició el proceso de construcción de un perió-
dico comunitario llamado El Desengaño.
Al transcurrir el año, la experiencia tomó un ca-
mino bastante definido. El desarrollo de la organi-
zación popular para la soberanía agroalimentaria
en armonía con el ambiente, el desarrollo endó-
geno, la economía sustentable y la comuna socia-
lista. Junto a esto, el desarrollo de herramientas
comunicacionales, formativas y de articulación
como el periódico.
Al sentirse movimiento, surgen otras posibilidades,
necesidades y sueños. Algunos ya piensan en el de-
porte, el baile, colocar un centro de computación
comunitario.
Desarrollo del proceso de sistematización
El 2009 se inició con la construcción de este perió-
dico. Se definió de forma colectiva el objetivo, el
perfil del periódico, cuerpos de organización para
el funcionamiento; en general, todo lo necesario
para la producción y su distribución.
Este periódico, además de ser un órgano informa-
tivo y educativo de la comunidad, permitiría regis-
trar las experiencias en proceso de sistematización
y darlas a conocer.
Para la segunda sesión de la sistematización, se
sentía la baja participación y el desánimo de la co-
munidad. Esta situación ya había sido comentada
desde el año anterior por los compañeros facilita-
dores del infocentro. Ellos sentían que el trabajo
siempre parecía un esfuerzo jalonado por ellos y
no tanto por la comunidad y esto se sentía en las
reuniones. Intentando fortalecer el trabajo se in-
Proyecto Infocentro
tentó articular El Desengaño con una comunidad
vecina, lo que en un principio pareció una idea
muy buena, pero por algunas diferencias entre las
144
dos comunidades se prefirió mantener el trabajo
independiente y más adelante volver a intentar la
articulación.
En esta crisis de desánimo y sentir que el trabajo
no avanzaba en la comunidad, Karol, facilitador
del infocentro, presenta la propuesta de realizar
una cama de lombrices californianas. La idea surge
de entender esto como una oportunidad para que
la comunidad recuperara la agricultura y apostara
a la sustitución de químicos en las comunidades
productoras.
Esta idea relacionada con la cultura de la gente,
caló de forma muy fuerte. La propuesta reavivó la
motivación y la participación. Generó una refle-
xión básica pero importantísima: si los proyectos
no se desarrollan desde las necesidades de la gente,
la participación casi siempre será un fracaso.
Este mismo proyecto levantó vuelo a otras posibi-
lidades. Huertos familiares y escolares, vivero co-
munitario, trueque de humus por producción. Se
convirtió rápidamente en un contagiador para un
sector importante de la comunidad. Junto a este
proyecto se comprende al periódico, no como un
proyecto en sí mismo, sino como una herramienta
para el apoyo de los otros proyectos para el forta-
lecimiento comunitario. El rol no sería “ser comu-
nicadores”, sino luchadores, luchadoras, colectivos
que comunican sobre lo que se hace.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstruir la experiencia para recoger los
aprendizajes.
Ejes de análisis
Organización popular y comunitaria.
Apropiación de las TIC para el desarrollo co-
munitario.
 Organización popular y comunitaria

La última reunión se dedicó a realizar una edición
colectiva de un video sobre la experiencia.
El proceso de encontrar las necesidades e intereses de
la comunidad, considero que ha sido la fortaleza más
grande. Aunque esto ha permitido la consolidación
de un grupo básico de trabajo, la debilidad principal
es que aún la experiencia no llega a construir una or-
ganización lo suficientemente fuerte como para no
depender de los compañeros facilitadores.
En un pueblo sin Internet ni computadoras…
El año 2010, debe dar paso a la consolidación de pro-
yectos concretos que demuestren a esta y otras comu-
nidades que hay alternativas prácticas y sencillas que
pueden mejorar la calidad de vida.
Aunque el trabajo relacionado con la producción
agroalimentaria, ha logrado reactivar el ánimo co-
lectivo y creo con toda seguridad que se enmarca
en una necesidad de vital importancia, el grupo de
trabajo de la comunidad se encuentra con el gran
reto de consolidar este espacio de forma más au-
tónoma. Si bien los compañeros del infocentro,
por su compromiso de vida, están muy ligados a
este proceso, la comunidad aún depende mucho

Lo que se inició como un curso de computación de ellos para el desarrollo de sus actividades.
en una comunidad que no tiene computadoras y
podía convertirse en la típica jornada de ir una
vez y no volver nunca más, se ha desarrollado
como un trabajo permanente que lleva más de NOTAS
un año y medio de continuidad. La gente ya
quiere las máquinas que antes no veía la necesi- 1. Zambo revolucionario. Lideró un movimiento preinde-
dad de tener. Ellos han visto la importancia del pendentista en busca de la abolición de la esclavitud. Nació
periódico, de los videos, de registrar sus activi- en Curimagua, en abril de 1774 y fue asesinado por el Impe-
rio español en Caracas, en diciembre de 1795.
dades y proyectos, consultar e investigar en In-
2. Expresión natural de la geografía local caracterizada por
ternet y articularse con otras experiencias ser un hueco de gran profundidad.
similares.

Pero lo que veo como más importante en esta re-

lación, ha sido el apoyo político que los compañe-
ros del infocentro han aportado en El Desengaño.
Es el uso de las tecnologías, pero más aún, es la
discusión sobre la sociedad que queremos y nece-
sitamos.

Aprendizajes y retos

Uno de los grandes aprendizajes se encuentra en la

concientización de la necesidad de rescatar la iden-
tidad y las tradiciones de la comunidad. Junto a
esto, la importancia de registrar y difundir los pro-
cesos comunitarios.

145
 23 Experiencias de organización
popular y comunitaria
Guanta, Municipio Comunal Socialista
INFOCENTRO BIBLIOTECA PÚBLICA SIMÓN RODRÍGUEZ, MUNICIPIO GUANTA,
ESTADO ANZOÁTEGUI
Por Rebeca Gregson
La comunidad ha encontrado en infocentro un centro de apoyo e impulso
de su proceso organizativo y participativo.
Guanta, ubicado al noroeste del estado Anzoáte-
gui, es conocido por su gran atractivo turístico, sus
yacimientos minerales y la importancia de sus puer-
tos. A finales de 2008, se constituyó como Municipio
Comunal Socialista y propició de esta forma, la or-
ganización y participación del pueblo, al incluir por
primera vez a las comunidades en la toma de decisio-
nes gubernamentales, en la creación de políticas pú-
blicas y en la designación de recursos del municipio.
Proyecto Infocentro
Hace apenas 18 años Guanta alcanzó la autonomía
municipal, designándose como capital la ciudad de
146
nombre homónimo, caracterizada por sus reservas
naturales. El sur y este del municipio son una región
montañosa de bosque sub-húmedo con temperaturas
promedio de 12 grados centígrados, y la zona norte
costera y oeste es semiárida con un clima cálido de
unos 27 grados centígrados. Guanta es conocida tu-
rísticamente por sus hermosos paisajes, monumentos
naturales (Parque Recreacional La Sirena) y sus playas
(Isla de Plata, Isla el Mono, Ña Cleta, Conoma, Co-
nomita, Punta La Cruz, entre otras).
Asimismo, la creación cerca de la capital de una ce-
mentera y una refinería petrolera en los años 50, le
concedió al puerto mercantil Pertigalete de Guanta,
la posición del cuarto más importante del país por las
actividades de exportación de cemento y petróleo que
se llevan a cabo en sus aguas. De esta forma, en 2006
gracias a los esfuerzos mancomunados entre el Servi-
cio Nacional Integrado de Administración Aduanera
y Tributaria (SENIAT) y la gobernación del estado,
se construyó la nueva sede de la aduana en Guanta,
que cuenta con un sistema electrónico de comunica-
ción (domótica) único en el país y el quinto en Amé-
rica Latina, que facilita la apertura internacional.
El atractivo turístico, aunado a la actividad mercantil
por medio de los yacimientos minerales del munici-
pio, hacen que el valle en el que está ubicada la ciu-
dad de Guanta, con sus 30.000 habitantes, sea
considerado parte del eje metropolitano del estado
Anzoátegui junto con Barcelona, Puerto La Cruz, y
Lechería, con miras a su crecimiento y desarrollo
por medio del la construcción de obras infraestruc-
turales de importancia como el Plan Nacional de
Gasificación Doméstica y mejoras en la vialidad.

Municipio comunal socialista de Guanta
El 28 de noviembre de 2008 se instauró en Guanta
el primer gobierno municipal revolucionario, a tra-
vés del alcalde Jhonnathan Marín, quien ha tenido
como principal objetivo su construcción, haciendo
uso de la nueva geometría del poder planteada por
el presidente Hugo Rafael Chávez Frías y con base
en el quinto motor de acción de la revolución: el
impulso de la explosión del poder comunal.
El Municipio Comunal Socialista busca que las per-
sonas de Guanta participen de forma activa en la
distribución de los recursos de la alcaldía, la crea-
ción o aplicación de políticas públicas que permitan
dignificar su vida en comunidad y la integración es-
tado-comunidad en la toma de decisiones del mu-
nicipio, tal y como se plantea en la Constitución
Nacional para fortalecer el poder popular.
El ejercicio de la soberanía popular, a través de la
conformación de comunas como la “célula territo-
rial social”, en palabras del presidente Hugo Chá-
vez, es lo que permite la conformación de un
Estado socialista, que en aras del fortalecimiento
del poder popular, persigue la transferencia de
competencias del gobierno a las comunidades or-
ganizadas en consejos comunales, cuyos voceros
e integrantes de los diversos comités y mesas téc-
nicas, son elegidos mediante la votación popular y
cuyas decisiones son tomadas en colectivo a través
de asambleas y referéndum.
Así, la decisión del alcalde de conformar el Munici-
pio Comunal Socialista fue plenamente acogida por
la población guanteña que, motivados con la idea
de formar parte de los procesos revolucionarios que
vive el país y de ser partícipes en la toma de decisio-
nes gubernamentales del municipio, despertó de la
sumisión de tiempos pasados y comenzó a partici-
par activamente en la conformación de las siete co-
munas en las cuales se dividió el municipio.
Organización popular y comunitaria
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir la experiencia para recoger los
aprendizajes.
Las comunidades pertenecientes a las comunas
guanteñas, anteriormente organizadas bajo la fi-
gura de las asociaciones de vecinos, sin ninguna in-
jerencia en las acciones del gobierno municipal,
realizaron un diagnóstico participativo en el que
evaluaron cuáles eran las principales necesidades
y problemas de las comunidades de acuerdo a su
historia local. Además, cada comuna escogió su
respectivo buró comunal que se encargaría de des-
arrollar el presupuesto con el fin de que se deroga-
ran los recursos para ejecutar los tres primeros
proyectos de cada comunidad.
Los proyectos abordaban diferentes aspectos
como la dignificación del entorno en el que viven,
trabajan y/o estudian, para solventar problemáti-
cas como el acceso a servicios básicos (agua, elec-
tricidad, gas), el asfaltado de carreteras y vialidades
que permitan el fácil acceso a las localidades, la re-
toma de los espacios públicos para hacer la vida
en comunidad, la instalación de espacios deporti-
vos y las mejoras en las condiciones de trabajo de
los pescadores.
Sin embargo, la recesión económica en la que
entró el país en 2009, impidió que se financiaran
grandes proyectos. Finalmente, se escogieron los
que implicaban menores costos y no los prioriza-
dos por las comunidades. A pesar de la frustración
que representó este obstáculo, por haber tenido la
necesidad de obviar la escogencia hecha por cada
comunidad en la asignación de recursos, éstas con-
tinuaron trabajando colectivamente en función de
las mejoras necesarias en los diversos sectores de
las comunas.
147
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

En este sentido, decidieron hacer una sala situa-
cional con un banco de proyectos, es decir, cada
comunidad recopilaría los proyectos necesarios
de hacer en su zona para que a la hora de la asig-
nación de recursos se pudieran tener a mano las
diferentes propuestas y escoger entonces, cuál
era la más pertinente de ejecutar, de acuerdo a
los requerimientos de la alcaldía, lo que permitió
realizar el primer Plan de Obras Participativo
para el 2010.
Según el alcalde Marín, en la Memoria y Cuenta de
2009, presentada públicamente en el municipio, se
anunció que de un total de 400 propuestas hechas
por las comunas con la participación de más de
3.500 personas en las siete consultas públicas rea-
lizadas, 105 trabajos infraestructurales fueron es-
cogidos para desarrollarse en 2010.
La conformación de todo un municipio organi-
zado y planificado, bajo los principios socialistas
planteados en la nueva geometría del poder pro-
puesta por el presidente Chávez, permite una ver-
dadera inclusión en el desarrollo de las políticas
públicas que componen el Plan económico y social
de la Nación, lo cual no sólo es novedoso sino de
alto valor para la restitución de la justicia social y
la convivencia en un entorno más humano. Ob-
servar de cerca esta experiencia de participación y
organización del pueblo guanteño, nos permite
evaluar y vivir en pequeño el proyecto de país que
desde hace 10 años de revolución soñamos los ve-
nezolanos y venezolanas.
TSU en informática, del Instituto Universitario de
Tecnología de Administración Industrial (IUTA),
que realizan su servicio comunitario en sus insta-
laciones. Toda una variada población que ha sido
alfabetizada tecnológicamente gracias al servicio
prestado por sus facilitadores y facilitadoras.
Sin embargo, infocentro no ha sido para los guan-
teños únicamente una institución para aprender a
usar una computadora, sino que ha sido un medio
para que la comunidad organizada se apropie del
espacio y use las herramientas tecnológicas con las
que cuenta el Infocentro de la Biblioteca Pública
Simón Hernández para la conformación de las co-
munas, la elaboración de los presupuestos de los
proyectos de la sala situacional, el desarrollo de
actas compromisos y minutas de asambleas, el re-
gistro de las mesas técnicas, etc. Es decir, el info-
centro ha contribuido con el fortalecimiento del
poder popular a través del acceso a las Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC) en la con-
formación de Guanta como Municipio Comunal
Socialista.
Infocentro ha participado, promovido y viabili-
zado el desarrollo de diversas actividades sociales,
deportivas, culturales, recreacionales, políticas y
económicas realizadas para y por las comunas que
constituyen hoy el municipio de Guanta. La co-
munidad ha encontrado en infocentro un centro
de apoyo e impulso de su proceso organizativo y
participativo en la construcción de un municipio
revolucionario.

Relación con infocentro

El infocentro, ubicado en la Biblioteca Pública

Simón Rodríguez de Guanta, es usado por estu-
Proyecto Infocentro

diantes de todos los niveles de la educación prima-

ria y secundaria, amas de casa, obreros,
pescadores, así como por bachilleres, próximos

148
 Experiencias de organización
popular y comunitaria
24
Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras:
Reimpulsando la Misión Sucre
MEGA INFOCENTRO DE BARQUISIMETO, MUNICIPIO IRIBARREN, ESTADO LARA
Por Rebeca Gregson
En la Biblioteca Pública Pascual Venegas
Filardo se encuentra el Mega Infocentro de Barqui-
simeto en una comunidad marcada por el movi-
miento educativo, cultural y deportivo de los grandes
complejos ubicados en la urbanización Brisas del
Obelisco. De esta forma, el megainfocentro está vin-
culado a las personas que hacen vida en centros edu-
cativos, como las escuelas y aldeas Padre de las Casas
y María Ledezma, la Universidad Centroccidental Li-
sandro Alvarado (UCLA), el Instituto Universitario
Experimental de Tecnología Andrés Eloy Blanco
(IUETAEB), la Universidad Nacional Experimental
Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO), y
complejos deportivos como el Velódromo y el Es-
tadio de Béisbol Antonio Herrera Gutiérrez.

La ubicación del megainfocentro en la urbanización

Brisas del Obelisco ha permitido, entonces, el acceso
a las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) a un gran flujo de estudiantes de diferentes ni-
veles, convirtiéndose en un espacio para la apropia-
El Megainfocentro de Barquisimeto es un centro de gestión para este

ción de estas tecnologías en su inclusión en el sistema

equipo promotor comunitario de Triunfadores y Triunfadoras.

educativo, la organización comunitaria, la formación

política y la transformación social, como es el caso del
La comunicación, plataforma para el

Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras de

reimpulso de la Misión Sucre

la Misión Sucre. El Comité Promotor de Triunfadores y Triun-

Con el principio “La transformación social sólo es
posible con la formación política e ideológica” este
comité, compuesto por triunfadores de la Misión
Sucre que estudian en la aldea Padre de las Casas, se
agrupan con el objeto de darle sentido crítico a la
educación recibida, reimpulsar la Misión Sucre e in-
cidir en los procesos de cambio por el que atraviesa
el país actualmente.
fadoras se crea a partir del momento en el que
varios compañeros de estudio de diferentes
Programas de Formación de Grado (PFG) en
la Misión Sucre, deciden organizar un círculo
de estudio, como forma de crear un espacio
para el debate y reflexión críticos de diversos
materiales de lectura, así como para la discusión
sobre como asentar estas ideas en el contexto
actual nacional y mundial.

149
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Registrar y hacer visible las experiencias de
organización comunitaria, formación política
y apropiación de las TIC para la transforma-
ción social.
Sin embargo, el grupo comienza a sentir que su
papel como triunfadores no puede ser únicamente
el estudio, la reflexión y el debate y se plantean la
necesidad de organizarse con los demás misione-
ros y misioneras para hacer frente a los problemas
y deficiencias de la Misión Sucre.
El principal problema identificado por el inci-
piente colectivo fue la comunicación dentro de la
Misión, por lo que se plantearon hacer comuni-
cable tanto los fines y principios de la Misión
Sucre como las actividades y acciones emprendi-
das por sus actores y actoras para conocimiento
tanto de los propios misioneros como de las per-
sonas ajenas a este sistema educativo, con el fin
de dar el pertinente reimpulso a la Misión tal y
como había mandado el presidente Hugo Chávez
para el año 2008.
En este sentido, establecieron sietes ejes de ac-
ción para solventar el problema identificado: la
participación de la comunidad misionera en
video-foros; la producción y edición de videos y
canciones musicales; la creación de una cartelera
informativa; un periódico mural; un periódico di-
gital; un programa de radio; así como la confor-
mación de círculos de lectura.
Desde entonces el colectivo ha estado avocado a
consolidar los ejes planteados por parte de su co-
munidad de estudiantes. El primero que decidie-
Proyecto Infocentro
ron abordar fue la creación de la cartelera
informativa para lo cual realizaron una vendimia
que permitiría recaudar fondos de forma auto-
150
gestionada para la compra de los materiales. Sin
embargo, tanto la vendimia como las otras acti-
vidades a realizarse para la consolidación de los
demás ejes requerían de la participación de la co-
munidad misionera. Así se organizó entonces
como primera actividad del colectivo un video-
foro “La Misión Sucre como nuevo paradigma
de la educación Superior” en el que se pidió la
colaboración de comida y bebida para vender en
la vendimia. Además se distribuyó un instru-
mento de consulta que permitió conocer qué
personas querían participar en cuáles de los ejes
planteados por el Comité.
La vendimia fue un éxito, los voluntarios llevaron
jugos, café, empanadas y sándwiches con lo que se
logró recaudar un total de 437 bolívares fuertes
que permitieron comprar el material requerido
para dos carteleras, más una donada por una triun-
fadora. Tiempo después fue necesario realizar una
segunda vendimia, en tanto que las carteleras re-
querían de vidrios para que las demás personas que
visitaran el lugar no las dañaran ni arrancaran la
información publicada como en efecto ocurrió.
Los aprendizajes de estas primeras actividades fue-
ron incontables, el Comité Promotor de Triunfa-
dores y Triunfadoras se dio cuenta de lo ambicioso
de la realización de los siete ejes propuestos en un
principio por la baja participación de la comunidad
de misioneros y misioneras, lo que replanteó los
ejes a tres: la cartelera informativa, los video-foros
y la confirmación de círculos de lecturas.
Si bien, la cartelera informativa ya era un hecho,
los otros dos ejes de acción del comité estaban en
pañales aún. En este sentido, fue imperativo
aprender herramientas de edición de videos que
facilitaran la realización de los video-foros así
como permitiera el registro de las actividades del
Comité para su divulgación a los demás triunfado-
res y triunfadoras.

Por su parte, el Comité Promotor de Triunfadores y
Triunfadoras, se ha encargado de la conformación y
seguimiento de varios círculos de lectura, así como
de la donación de libros que sirvan de insumo para
estas actividades. El objetivo de estos círculos es la
promoción de la lectura entre los misioneros y mi-
sioneras para luego pasar a la creación de círculos de
estudio en donde se parta de un proceso más refle-
xivo y crítico en el que no sólo se lea sino que tam-
bién se debatan los materiales.
Asimismo, existe otro eje que se incluye en las activi-
dades del colectivo. La experiencia del Comité Pro-
motor de Triunfadores y Triunfadoras surge no sólo
por su condición de triunfadores en la Misión Sucre,
sino también por su rol revolucionario que es asu-
mido con compromiso y ética socialista. En este sen-
tido, las actividades del colectivo, han estado
transverzalidas por el apoyo o repudio a los aconte-
cimientos sociales más importantes del país a través
de panfletos distribuidos en las vendimias y video-
foros realizados. Para hacer comunicable este apoyo
y compromiso revolucionario se hizo necesario, en-
tonces, aprender el uso del esténcil, por lo cual en
2009 participaron en un curso.
La formación política e ideológica es la base para el
reimpulso de la Misión Sucre, desde la perspectiva del
Comité Promotor de Triunfadores y Triunfadoras,
por eso las actividades de organización y comunica-
ción son la base para crear una plataforma que per-
mita una verdadera inclusión: “Vamos a generar
trabajo, pero trabajo para qué; vamos a generar con-
ciencia en nuestra mente, a generar conocimiento,
pero en función de qué” expresó Humberto Herrera.
El comité promotor en el año Bicentenario
Para el Comité Promotor de Triunfadores y Triun-
fadoras el año 2010 comenzó con la lucha activa
por mantener abierto el espacio que los agrupa
Organización popular y comunitaria
desde hace más de dos años. Debido al Decreto
7175 surgido por los problemas de electricidad
causados por el calentamiento global y el fenó-
meno El Niño, las instituciones públicas están
obligadas a cesar sus actividades a partir de la una
de la tarde, con excepción de los planteles educa-
tivos y de salud, entre otros, por lo que el megain-
focentro y en especial la biblioteca quedan exentos
de cumplir con el nuevo horario.
Sin embargo, los funcionarios que se encargan
de la biblioteca pública, donde funciona el me-
gainfocentro, se apegan a un supuesto decreto
de la gobernación para cerrar sus puertas a la
una de la tarde, e impide las actividades que se
realizan dentro del infocentro entre las que se
encuentran por ejemplo, las clases de informá-
tica impartidas por la Misión Sucre en horario
vespertino y nocturno.
El Comité entonces, ha tenido que emprender la
lucha por la apertura de la biblioteca, apegándose
al decreto presidencial y no a un “decreto fan-
tasma” que impide el desenvolvimiento de las ac-
tividades educativas y culturales formales e
informales de las personas que a diario frecuentan
el megainfocentro.
De esta forma, la lucha por mantener los espacios
abiertos ha implicado la presencia continua en los
espacios. Esto generócierto abandono de los pro-
yectos de inicio de 2010 que implicaban la realiza-
ción mensual de actividades de entretenimiento,
formación, articulación e información de diversa ín-
dole: cultural, educativa, deportiva, política, social,
etc. organizadas en conjunto por diferentes colecti-
vos e instituciones vinculadas con la comunidad.
Estas actividades se enmarcaran además en el Año
Bicentenario y en la Campaña Admirable pro-
puesta por el presidente Hugo Chávez con el fin
de reconstruir nuestra historia y llamar al proceso
151
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

de elección que se celebrará en septiembre de tividades organizadas por el colectivo vinculándolo

2010.
Asimismo, la experiencia del Comité Promotor de
Triunfadores y Triunfadoras tiene como uno de
los objetivos más importante a cumplir durante
2010, la sistematización de su experiencia desde
el 2008. La sistematización será conducida por
dos de sus integrantes, un facilitador de infocen-
tro que ya cuenta con las herramientas teóricas
necesarias y otro que está recibiendo el curso en
línea “Apropiación del Método de Sistematiza-
ción” que se dicta actualmente a 40 facilitadores
de la Fundación Infocentro a nivel nacional con el
apoyo de la Cooperativa Centro de Estudios de
Educación Popular.
con otras organizaciones que ampliarán su forma-
ción en el uso de las TIC como por ejemplo, con
el taller de video.
El Megainfocentro de Barquisimeto, para el Co-
mité, no sólo es un espacio, es “su espacio”, razón
por la cual dentro de sus actividades se encuentran
jornadas de mantenimiento (de la pintura y los
aires acondicionados) y limpieza de este espacio
apropiado por triunfadores y triunfadoras.
De esta forma, infocentro ha sido el espacio, el im-
pulso, el apoyo y el vínculo para que el Comité mo-
torice su accionar transformador y revolucionario
dentro de la Misión Sucre y en la comunidad.

De la apropiación del Megainfocentro Participantes

y las TIC
Red Social de Infocentro: José Perdomo.
El Megainfocentro de Barquisimeto ha sido para
los triunfadores y triunfadoras el vínculo con las
Comunidad: Humberto Herrera, Gerardo Ta-

TIC; un espacio para apropiarse de las tecnologías

mayo, Jaime Cuicas, Nicolás Riera Daza y José

y usarlas como herramientas de trabajo para la

Lucena.

transformación social. Tanto es así que cerca del

80 por ciento de los usuarios y usuarias que visitan
diariamente el megainfocentro son misioneros y
misoneras de los diferentes PFG que se imparten
en aldeas cercanas.

No es de extrañar entonces que haya surgido la ex-

periencia del Comité Promotor de Triunfadores y
Triunfadoras precisamente en este espacio. El me-
gainfocentro ha sido para el Comité, en primera
instancia, un sitio de reunión, donde encontrarse
con los demás compañeros de la Misión Sucre
para articularse a trabajar en colectivo por el reim-
pulso de la Misión; les ha brindado la posibilidad
Proyecto Infocentro

de encontrarse con la tecnología y el mundo que se

abre a través de Internet; ha sido una fuente de
apoyo de los facilitadores y facilitadoras en las ac-

152
 Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad
25
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad

Nosotros y nosotras, los protagonistas de

estas experiencias declaramos que:

Las personas con discapacidad somos sujetos y no

objetos, por eso reivindicamos el uso del término
personas con discapacidad o con capacidades dife-
rentes y no discapacitados. Como tales hemos de
gozar de los mismos derechos de toda persona y
luchamos porque sean entendidos y se hagan efec-
tivos en una sociedad que hoy quiere avanzar hacia
el Socialismo. Eso quiere decir, que nuestras dife-
rencias, sean visuales, auditivas, motoras o cogniti-
vas deben ser entendidas desde la igualdad. La
igualdad de oportunidades y condiciones para ejer-
cer proyectos de vida individuales y colectivos de-
cididos con autonomía.

La inclusión social quiere decir, desde nuestra pers-

pectiva, tener la oportunidad de decidir y ejercer
nuestras decisiones en plenitud de derechos. La in-
clusión tecnológica, en este caso, es tener la posibili-
La inclusión social y tecnológica de personas con discapacidad es una

dad de hacer uso de las Tecnologías de Información

tarea fundamental en la construcción de una sociedad justa.

y Comunicación (TIC) y gozar de sus beneficios igual

que otra persona; sin embargo para ello nosotros ne-
cesitamos de tecnologías diferentes o adaptadas a
nuestras necesidades. En ese sentido, Estado, comu-
nidades y colectivos de personas con discapacidad
organizados, han de trabajar articuladamente para ga-
rantizar los derechos de todos y todas.
Nosotros aspiramos a un mundo accesible y sobre
todo digno, libre de barreras e inclusivo.
El taller Releernos en Red, fue un espacio para co-
nocer también experiencias de inclusión en el área
tecnológica de adultos mayores y campesinos, para
los cuales se han desarrollado estrategias de alfabe-
tización ajustadas a sus formas y ritmos de apren-
dizaje. Hecho que celebramos en tanto todos y
todas somos constructores de conocimientos
desde lo que hacemos, y conocer las TIC es una
herramienta hoy imprescindible para socializarlo.
Construido a partir de las síntesis y
conclusiones del Taller Releernos en Red:
Experiencias de inclusión tecnológica
realizado en Táchira, en septiembre de 2009

155
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

El Taller Temático Releernos en Red: Experiencias de inclu-

sión tecnológica de personas con discapacidad, reunió en
San Cristóbal del 6 al 10 de septiembre de 2009, a facilita-
dores y facilitadoras de centros tecnológicos del país, fun-
damentalmente infocentros, que han acompañado la
formación en TIC de personas con discapacidad, bien sea
visual, auditiva o motora.

El taller comenzó con el intercambio de experiencias

donde cada colectivo invitado, a través de una cartelera,
presentó la experiencia de otro grupo. Esto favoreció
mucho el acercamiento entre los asistentes y la atención
a lo vivido por cada uno de ellos. Un aspecto importantí-
simo en este sentido, fue la presencia de las personas con
discapacidad iniciadas en el uso de las TIC desde infocen-
tros en Mérida, Yaracuy y Distrito Capital.

También tuvieron una participación destacada los com-

pañeros del Programa de Atención a las Personas con Dis-
capacidad (PASDIS) del Ministerio del Poder Popular para
la Salud, la Oficina de Rehabilitación del Ministerio del
Poder Popular para el Trabajo y compañeros de Mundo
Accesible, éstos últimos porque presentaron la experien-
cia en desarrollo bajo software libre por parte de perso-
nas con discapacidad.

Uno de los momentos más importantes del taller fue

cuando salimos a la ciudad a identificar qué tan accesible
es ella para las personas con discapacidad; el día antes
habíamos recibido de parte de algunos compañeros los
conocimientos relativos a esta área. Los resultados los so-
cializamos a través de un fotoreportaje, donde dimos
Proyecto Infocentro

cuenta de lo difícil en cuanto a garantías de acceso al

transporte, movilidad y trabajo para las personas con con-
diciones diferentes.

156
 Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad 26
Tecnología sin barreras. El primer infocentro para
personas con discapacidad visual en Venezuela
INFOCENTRO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL,
MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por María Eugenia Hernández
“Sólo se ve bien con el corazón.
Lo esencial es invisible a los ojos”.
Antoine de Saint-Exupery

Se calcula que alrededor de 650 millo-

nes de personas en el mundo tiene discapacidad.
Más de las tres cuartas partes viven en zonas rura-
les de los países en vías de desarrollo y no cuentan
con acceso a los servicios que requieren, según
datos de la Organización de las Naciones Unidas
y la Organización Internacional del Trabajo.

Las personas con discapacidad visual represen-

tan casi el 8 por ciento de esta población, cinco
millones viven en Latinoamérica y se calcula que
la mitad se encuentra en edad de trabajar, pero
por presentar precarios niveles de formación
sufre de altos índices de desempleo y por ende
de exclusión, tal como señala la Red de Solidari-
dad de las personas ciegas y deficientes visuales
de América Latina. En el año 2008 se abrió el primer infocentro con equipamiento tecnoló-
gico especializado para personas con discapacidad visual en Venezuela.

En cuanto al uso y aprovechamiento de las Tec-

nologías de Información y Comunicación (TIC),
por parte de las personas con discapacidad, la re-
lación no es diferente. El acceso al computador es
inalcanzable para las mayorías, particularmente en
América Latina, y mucho más limitada para las mi-
norías o grupos vulnerables como las personas
con discapacidad.
En Venezuela, el acceso a la población a las Tec-
nologías de Información y Comunicación, es un
derecho consagrado en la Constitución. En los
artículos 108 y 110, se reconocen como de inte-
rés público por ser herramientas fundamentales
para el desarrollo social, económico y político de
la nación. En ese marco, fueron creados los in-
focentros, espacios tecnológicos destinados a fa-
vorecer la apropiación social de las tecnologías
por parte de los sectores populares para su for-
talecimiento y articulación en redes sociales. Ac-
tualmente, existen 672 en todo el país y más de
600 mil personas han aprendido a manejar el
computador allí.

157
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir la experiencia del primer info-
centro para personas con discapacidad vi-
sual en Venezuela, con el fin de impulsar la
adecuación y el uso de herramientas tecno-
lógicas y de telecomunicaciones especializa-
das en otros centros tecnológicos con
similares necesidades.
La Fundación Infocentro, con ánimo de garantizar
estos derechos, y en especial a las personas con
discapacidad, está impulsando la dotación de he-
rramientas tecnológicas y de telecomunicaciones
especializadas en la red de infocentros, para cubrir
necesidades de información y comunicación a las
personas con discapacidad visual y de baja visión.
El logro inicial de este proceso fue, la constitución
del primer infocentro para personas con discapa-
cidad visual en Venezuela, ubicado en Caracas.
Un espacio que garantiza la inclusión
El 13 de agosto de 2008 se inauguró el primer in-
focentro para personas con discapacidad visual en
Venezuela, ubicado en el edificio anexo a la Torre
Ministerial, en la Avenida Universidad, de la ciudad
de Caracas, con el objetivo de contribuir en la in-
clusión de personas con discapacidad visual, para
el acceso, uso y apropiación de las Tecnologías de
Información y Comunicación.
En este espacio, se imparten cursos de alfabetiza-
ción tecnológica de forma gratuita, además de
estar a disposición herramientas que permiten ac-
ceder a contenidos de la salida visual del compu-
Proyecto Infocentro
tador mediante voz y/o alfabeto braille; un escáner
lector o máquina All Reader, un circuito cerrado de
magnificación para personas de baja visión; tecla-
158
dos braille y una impresora braille. Asimismo,
cuenta con adecuaciones físicas óptimas para la
circulación y movilización de los usuarios con dis-
capacidad visual y tres facilitadores responsables
de la gestión del centro y los procesos de forma-
ción, una de ellas una persona con discapacidad
visual total.
El infocentro está dotado con dos salas, la primera
de ellas cuenta con:
Cinco computadoras con programa Jaws, que
permite a una persona con discapacidad visual ac-
ceder a los contenidos de la salida visual de un
computador mediante voz y/o alfabeto braille.
Cinco teclados o líneas braille que tienen como
función representar en braille todo el contenido
de la pantalla.
Una máquina All Reader o escáner lector, que per-
mite convertir textos digitales a grabaciones sonoras
que luego pueden ser almacenadas en un CD co-
rriente, para ser escuchados en un formato de audio.
Cada uno de estos equipos incluye audífonos.
La segunda, está dotada con:
Cuatro computadoras con programa Orca, alter-
nativa libre que al igual que Jaws permite a una per-
sona con discapacidad visual acceder a los
contenidos de la salida visual del computador, ade-
más de proveer el componente de magnificador de
visión.
Una computadora con una licencia Magic (soft-
ware de magnificación de visión) que hace que los
elementos de la pantalla del computador tengan
un mayor tamaño mediante un aumento a través
del ratón.
Un circuito cerrado de magnificación de visión
que funciona como una lupa electrónica permi-
tiendo aumentar la imagen de cualquier papel,
libro, revista o dibujo.
Por último, en la taquilla se encuentra la impre-
sora que permite imprimir en braille cualquier tipo
de documento o imagen en alto relieve.

A través de estas herramientas se han impartido
cursos de alfabetización tecnológica de forma gra-
tuita. Para 2009, 40 personas con discapacidad vi-
sual de diversas comunidades caraqueñas habían
aprendido a utilizar la computadora por medio de
cursos de alfabetización tecnológica de 30 horas
de duración.
La inclusión en números
En los primeros seis meses de actividad, el info-
centro ha sido visitado, según datos oficiales, por
201 personas con discapacidad visual, de las cuales
70 son asistentes y usuarios permanentes de sus
servicios. En general, las personas con discapaci-
dad visual y sus familias han mostrado su compla-
cencia con las instalaciones y esperan que la
iniciativa se expanda a otros niveles como el local
y el nacional.
Visitas al infocentro según mes, agosto-
abril de 2008: Desde la inauguración del info-
centro en agosto de 2008, se han registrado 201
visitas. La mayoría en octubre y enero, con 51
(25 por ciento) y 45 (22 por ciento) visitas del
total, seguido del mes de marzo con 37 visitas,
(18 por ciento). Los principales motivos de asis-
tencia al infocentro para personas con discapa-
cidad visual son capacitarse tecnológicamente
y hacer uso de los servicios de las tecnologías
adaptadas.
Usuarios del infocentro según sexo,
agosto 2008-abril de 2009: De acuerdo a los
registros del infocentro, la mayoría de las visitas
realizadas son efectuadas por personas con dis-
capacidad visual del sexo masculino, represen-
tando el 60,2 por ciento del total (121). Las
mujeres, por su parte, han acudido alrededor de
80 veces al espacio para reflejar el 40 por ciento
de las visitas (80).
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
Usuarios del Infocentro, según grupos de
edad, agosto 2008-abril de 2009: La mayoría de
los usuarios del infocentro pertenece a grupos de
poblaciones jóvenes. El 45 por ciento de las visitas
realizadas han sido efectuadas por personas cuya
edad se encuentra entre 21 y 30 años, con 91 visitas
registradas en los seis meses. Los siguen -muy dis-
tantemente- los grupos de 41 a 50 (15,9 por ciento);
31 a 40 (14,4 por ciento); y 51 a 60 (13,4 por ciento)
de las asistencias conocidas. Es de importancia aco-
tar que se ha registrado la presencia, aunque mino-
ritaria, de personas pertenecientes a grupos
infantiles y adultos mayores.
Usuarios del infocentro según tipo de disca-
pacidad, agosto 2008 -abril de 2009: La mayoría
de los usuarios del infocentro son personas con
discapacidad visual total, los cuales representan el
63,7 por ciento de las visitas registradas, seguidas
de las personas con discapacidad parcial que han
visitado el infocentro 29 veces (14 por ciento). Las
personas de baja visión reflejan una serie de visitas
que agrupan el 10 por ciento.
Usuarios del infocentro, por ocupación,
agosto 2008-abril de 2009: El uso de la plata-
forma tecnológica del infocentro es efectuada, en
su mayoría por estudiantes y docentes, con un 53
y 18 por ciento de vistas respectivamente.
Viendo a futuro
El infocentro para personas con discapacidad es
una experiencia modelo, atiende a una minoría his-
tóricamente excluida brindándole acceso a un
campo tan importante, como son las TIC. Asi-
mismo, es una iniciativa gubernamental que per-
mite evidenciar la materialización de los principios
socialistas de inclusión, solidaridad, equidad, y el
marco de derechos de la Constitución Bolivariana
de Venezuela. Es por ello que la Fundación Info-
159
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

centro no ha descansado en la materialización de

herramientas que permitan acercarles el mundo de Participantes
la tecnología y la información, suprimiendo las
desventajas inherentes a las personas invidentes. Red Social de Infocentro: Maryorie Fagún-

La continuidad de este proyecto contempla la con-

dez, Juan Carlos Fermín y Jeamvriel Molina.

creción de cuatro nuevos espacios sociotecnológi- Comunidad: Janetzi Hernández, Rosa Pe-
cos para personas con discapacidad visual, que
raza, Eduardo Jaramillo, Criswald Zabaleta,

serán ubicados en los estados Miranda, Lara, Ca-

Moisés Quintero y otras usuarias y usuarios

rabobo y Sucre. La selección de estas entidades

de diversas comunidades del Distrito Capital,

obedece a que presentan los mayores porcentajes

Miranda.

de invidentes y de personas con discapacidad vi-

sual, según proyección efectuada de los datos su-
ministrados por el Instituto Nacional de
Estadística y corroborados a través del intercam-
bio de información con instituciones y asociacio-
nes que agrupan a personas con este tipo de
discapacidad. Cada uno de estos espacios contará
con una sala para personas con discapacidad visual
total y otra para personas con baja visión; el resto
de los estados contará con una estación de trabajo
dotada de equipos y programas especiales para la
atención de usuarios con este tipo de limitación
sensorial.

En este sentido, la perspectiva no es sólo aumentar

los servicios para atender a este tipo de población,
garantizándoles el acceso a las TIC, sino además,
estos espacios podrían fungir como estrategia de
articulación entre personas, colectivos y proyectos
que adelantan iniciativas de inclusión en torno a
las personas con discapacidad visual. He ahí el ob-
jetivo: empoderar a los sujetos, garantizando ac-
ceso y capacitación, para promover la organización
y el accionar de los grupos.
Proyecto Infocentro

160
 Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad 27
Ser diferente es algo común
INFOCENTRO HUGO CHÁVEZ FRÍAS, MUNICIPIO ZARAZA, ESTADO GUÁRICO
Por Anit Quintero

“Las personas con discapacidad somos sujetos y no obje-

tos. Por eso reivindicamos el uso del término personas con
discapacidad o con
capacidades diferentes y no discapacitados.
Como tales debemos gozar de los mismos
derechos de toda persona y luchamos porque sean enten-
didos y se hagan efectivos,
en una sociedad que hoy quiere
avanzar hacia el Socialismo”.
Manifiesto Red Temática de inclusión
social y tecnológica

En el estado Guárico, municipio Zaraza

existe un pueblo llamado San José de Unare. No
tiene fecha de fundación precisa. Se presume que
fue a finales del siglo XVI cuando se fue poblando
con familias que emigraron de los pueblos Puerto
de San Rafael de Unare y Aragua de Barcelona,
entre otros, que huyeron de la peste que acabó en
ese entonces con muchas personas. El pueblo está
bordeado por el Río Unare. Su primer nombre fue
El diálogo con los miembros de la comunidad favorece la confianza

El Potrero de Unare, debido a que los terrenos for-

para que se inicien en la alfabetización tecnológica.

maban parte de un potrero, propiedad del Cacique

Sebastian Barrios. Ese nombre se mantuvo hasta
que llegaron los frailes franciscanos con una ima-
gen de San José y se lo cambiaron por el de San
José de Unare.
Un proyecto de inclusión
parroquial, puesto policial, prefectura, Mercal,
cinco consejos comunales, estadio, cancha depor-
tiva, dos casas de alimentación, Misión Ribas, Mi-
sión Cultura y un Simoncito. Existe una amplia
población universitaria que asiste a la Universidad
Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza
Armada Bolivariana (UNEFA), Universidad
Simón Rodríguez, Universidad Rómulo Gallegos y

Actualmente, la parroquia San José de Unare la Misión Sucre. En esta comunidad el acceso a la
cuenta con una plaza, una iglesia católica, iglesias salud es gratuito; existe un ambulatorio rural tipo
evangélicas, escuela bolivariana, liceo bolivariano, II, que le presta servicios a la población y a las co-
registro civil, Infocentro Hugo Chávez Frías, junta munidades adyacentes.

161
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En este pueblo habitan 2.000 personas, según el
censo de 2001, de las cuales 15 sufren de alguna dis-
capacidad. En todas partes, estas personas tienen
que enfrentarse a la exclusión social desde la más
temprana edad, debido a la discriminación y a las
barreras que existen en la sociedad. Los sistemas
educativos fallan, en muchos casos, a la hora de in-
tegrar a los niños con capacidades diferentes en el
entorno escolar. A nivel laboral, sólo menos de un
tercio de las personas que tienen capacidades dife-
rentes poseen un empleo y a menudo en trabajos
mal pagados. La falta de adaptación al lugar de tra-
bajo y los prejuicios de sus jefes son las principales
trabas a la hora de conseguir empleo.
En San José de Unare los representantes de los
niños, niñas y adolescentes con capacidades diferen-
tes solían sentir temor de exponerlos al rechazo y a
la discriminación, por lo tanto estas personas per-
manecían aisladas del resto, sus vidas se encontraban
limitadas a las paredes de una casa, sus camas o una
silla de ruedas. Por ser ésta una población pequeña,
retirada de las ciudades donde se encuentran los cen-
tros especializados para personas con alguna disca-
pacidad, se necesitan recursos o poseer vehículo
propio para poder incorporar a estos jóvenes al sis-
tema educativo. Pensando en estas personas, los fa-
cilitadores del Infocentro Hugo Chávez Frías
emprendieron un proyecto dirigido a niños, niñas y
jóvenes con discapacidad. El objetivo era democra-
tizar el conocimiento sobre las Tecnologías de In-
formación y Comunicación (TIC), a partir de las
oportunidades que ofrece el actual gobierno con sus
políticas de inclusión social y cumplimiento de los
derechos humanos.
La experiencia comenzó con la actividad “Un día en
el infocentro con los niños y niñas con discapaci-
dad”. Esta actividad permitió evidenciar la falta de
Proyecto Infocentro
atención educativa que tenían. Positivamente, los fa-
cilitadores decidieron articularse con Felix Amaris-
cua, Karwuin García, Carmen Gómez y Celia Rojas
162
de Misión Cultura, quienes venían armando un pro-
yecto destinado a estos niños y niñas llamado “Cre-
ación de un centro de educación especial para
brindar atención a niños, niñas y adolescentes con
necesidades educativas especiales en la parroquia San
José de Unare, municipio Pedro Zaraza, estado Guá-
rico”. La articulación fue muy pertinente ya que, en
un principio, infocentro pudo aportar sólo la herra-
mienta tecnológica para investigar y transcribir, pero
en el camino los facilitadores se fueron identificando
más con el proyecto, y hoy en día están apropiados
hasta de la terminología que a la materia se refiere.
Se conformó un equipo de trabajo entre los facili-
tadores, consejos comunales, integrantes de Misión
Cultura y la institución educativa Dr. Benito Gutié-
rrez López. Este equipo de trabajo logró consolidar
el proyecto y el Consejo Comunal Las Lomas quedó
designado como responsable. Sin embargo, faltaba
por realizar un trabajo de sensibilización en la co-
munidad que fue asumido por Rubén Amariscua,
Heidi Pinto y Gherlyx Ruíz, todos facilitadores del
infocentro. Este trabajo de sensibilización se realizó
con los familiares de las personas con discapacidad,
y con niños, niñas y jóvenes con y sin discapacidad.
Con los familiares se realizaron charlas informativas
sobre las personas con discapacidad, el marco legal
y los derechos que estas personas tienen al igual que
todas las otras. Fue así como los familiares poco a
poco fueron asimilando que sus seres queridos tie-
nen capacidades diferentes y que eso no es motivo
para aislarlos.
En el caso de los niños sin discapacidad, los facilita-
dores siempre pensaron que podría ser más compli-
cado. Se preguntaban como evitar las burlas o malos
comentarios que pudieran herir a los niños y niñas
con discapacidad; pero sucedió todo lo contrario. Fue
así que se planificó un plan vacacional que tuviera ac-
tividades inclusivas para todos los niños y niñas de la
comunidad. Esta estrategia fue efectiva puesto que

se integraron fácilmente y nunca se evidenciaron ac-
titudes discriminatorias de los unos a los otros, in-
cluso se realizó una muestra de talentos donde todos
y todas tuvieron la posibilidad de exhibir sus cualida-
des artísticas: cantaron, bailaron y recitaron poesías.
TIC y organización comunitaria
Las personas con discapacidad pueden beneficiarse
de las TIC, pero lamentablemente suelen encontrarse
con muchas barreras para acceder a ellas, principal-
mente el elevado costo del hardware y el acceso a In-
ternet. El infocentro rompe con estas barreras y le
ofrece la herramienta tecnológica a las personas con
capacidades diferentes de San José de Unare, enten-
diendo que el desarrollo de medios de inclusión es
fundamental para permitir la integración efectiva de
las personas con alguna discapacidad en la sociedad.
Las TIC han sido claves para desarrollar el proyecto
y avanzar en la experiencia. Fue a través de ellas
que se realizó el primer acercamiento a los niños,
niñas y adolescentes con capacidades diferentes.
Igualmente, se capacitó a los docentes de la escuela
en la utilización del sofware libre, para que pudieran
realizar diferentes actividades que les permitieran
potenciar procesos de aprendizaje, comunicación,
participación e integración. Se realizaron investiga-
ciones sobre las personas con discapacidad usando
Internet, y con los resultados de la investigación se
prepararon charlas de sensibilización para repre-
sentantes y personas de la comunidad, apoyadas
con diapositivas que se realizaron en el infocentro.
Proceso de sistematización
La experiencia “Ser diferente es algo común”, fue
presentada y seleccionada para iniciar la Ruta de Sis-
tematización, en el marco de un encuentro estadal,
bajo unos criterios que fueron construidos en colec-
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
tivo, sobre qué es una experiencia significativa. Pos-
teriormente, se iniciaron las jornadas de reconstruc-
ción y análisis de la experiencia, no sin antes
comunicar e invitar a toda la comunidad, a través de
una asamblea, al proceso de sistematización.
Después de identificar qué, quiénes y cómo sistema-
tizar se construyó una línea de tiempo. A partir de
esta dinámica surgió la necesidad de problematizar
acerca de la manera en que participaba el infocentro
en el avance de la experiencia, ya que, luego de que la
comunidad asumiera el compromiso de construir el
centro educativo, el infocentro no realizó más accio-
nes con respecto a esa temática que les preocupaba.
De allí surgieron varias propuestas que promoverían
la integración de estos niños y niñas. Los facilitadores
recordaron que “en principio participamos sensibili-
zando a la comunidad mientras se planteaba la nece-
sidad de construir el centro educativo”, pero luego
de que el Consejo Comunal Las Lomas se hiciera res-
ponsable del proyecto, el infocentro se desligó de la
tarea. Esta discusión y el encuentro en general, fueron
favorables, ya que a partir de ese momento se reali-
zaron algunas actividades que hicieron que la expe-
riencia avanzara significativamente y que se
evidenciaran transformaciones en la comunidad,
principalmente en la forma de ver a las personas con
discapacidad.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el proceso de inclusión de los niños,
niñas y adolescentes de San José de Unare, a
través de las TIC.
Ejes de análisis
Estrategias para trabajar con niñas, niños y
adolescentes con discapacidad.
Atención a niños, niñas y adolescentes con ne-
cesidades educativas especiales , en el marco
del proyecto “Creación de un centro de educa-
ción especial en la parroquia San José de Unare”.
163
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Indagar para conocer
Posteriormente, se inició la investigación sobre el
contexto local de la experiencia para conocer un
poco más el ambiente en el que ésta se desarro-
llaba. Misión Cultura le dejó al equipo de sistema-
tización un aporte para este momento de la
investigación: los registros realizados por este
grupo en un intento por reconstruir la historia
local de San José de Unare. Luego se realizó un
cuadro comparativo sobre lo que estaba ocu-
rriendo en la comunidad, el país y el mundo. Esta
actividad les permitió evidenciar que los hechos se
relacionaban entre sí y que lo que estaba ocu-
rriendo en San José de Unare era parte de un todo.
Ya que el equipo de sistematización estaba com-
puesto por los facilitadores, la coordinadora estadal,
y, esporádicamente, la directora del colegio, surgió la
necesidad de conocer qué pensaban los actores de
la experiencia y el resto de la comunidad. Para con-
cretar esto, primero realizaron una pequeña investi-
gación sobre la entrevista como técnica para
recolectar información. Luego, se pautaron las en-
trevistas que tenían como objetivo conocer la opi-
nión de la comunidad, de los representantes de los
jóvenes con discapacidad y la de ellos mismos sobre
el desarrollo del proyecto. Asimismo, se planteó co-
nocer también la participación del infocentro en la
experiencia y la inclusión de niños, niñas y jóvenes
con capacidades diferentes.
Este equipo de sistematización tuvo una debilidad: la
comunidad y otras personas involucradas en el pro-
yecto no asistían a los encuentros de sistematización.
Después de haber realizado las entrevistas se pudo
conocer el punto de vista de cada uno de los actores
pero hubiese enriquecido la investigación su partici-
pación en las discusiones. Con la intención de invo-
Proyecto Infocentro
lucrar a estas personas se planificó una radio abierta:
un programa de radio en la plaza que de forma
amena describió lo que se había realizado en la Ruta
164
de Sistematización y se aprovechó la oportunidad
para invitarlos a incorporarse al proceso. Esta estra-
tegia no funcionó totalmente, ya que a las próximas
sesiones se acercó una maestra del colegio, pero el
resto de la comunidad no participó.
Luego, se discutió sobre la pertinencia de transfor-
mar los aprendizajes obtenidos en este proceso y la
experiencia misma en un producto comunicable.
Para ello era necesario definir la intencionalidad: ¿qué
se va a decir?, ¿por qué?, ¿para qué?, y ¿para quién?
Luego de haber respondido esos interrogantes se
discutió sobre el cómo: qué formato voy a utilizar y
cómo lo voy a elaborar. El equipo decidió realizar
un folleto. Se buscaron a través de Internet modelos
y ejemplos que los ayudaran a realizar el propio. Fi-
nalmente el folleto, al que dieron el nombre de “En
Unare ser diferente es algo común”, resultó ser un
ejemplar práctico de leer, impregnado de los apren-
dizajes que obtuvieron a lo largo del proceso de sis-
tematización.
Como último paso de la Ruta de Sistematización es-
taban planteados encuentros temáticos Releernos en
Red que tenían como objetivo la conformación de
redes sociales. Por lo tanto, el equipo de sistematiza-
ción de San José de Unare asistió al taller de la Red de
inclusión social y tecnológica. Los facilitadores con-
sideraron fructífero este espacio de intercambio y for-
mación que les sirvió para fortalecer su experiencia.
Aprendizajes
Fueron muchos los aprendizajes obtenidos en el pro-
ceso de sistematización y durante el desarrollo de la
experiencia; unos conceptuales y otros vinculados
con cuestiones más prácticas. A continuación se
muestran los conceptos construidos por el colectivo:
Personas con discapacidad: Personas que tienen
capacidades diferentes debido a factores biopsico-

sociales; esta supresión o disminución puede ser de
capacidades sensoriales, motrices o intelectuales.
Educación inclusiva: Esta es la base de una socie-
dad igualitaria, donde todos los niños y niñas, al
margen de sus capacidades, se beneficien mutua-
mente y puedan compartir el mismo entorno edu-
cativo. Al mismo tiempo, la lucha contra la
discriminación y el prejuicio sólo puede ganarse me-
diante la integración y la educación en el respeto de
los derechos humanos desde su edad más temprana.
“Preferimos decir educación inclusiva y no educa-
ción especial, ya que ella genera marginación y se-
gregación”. Es necesario transformar las prácticas
pedagógicas en las instituciones educativas tradicio-
nales para dar cabida a todas las diversidades.
Inclusión social: Es revertir la situación de ex-
clusión social, que se manifiesta en las barreras
que impiden la integración de grupos sociales por
diferencias físicas, étnicas, raciales o de cualquier
otra índole a la sociedad. “La exclusión se ha ido
generando desde hace muchas décadas, pero
ahora estamos en otro contexto. En Venezuela
particularmente se cuenta con un presidente que
enfoca su política en los grupos que han sido his-
tóricamente excluidos, y ha nacido un nuevo en-
foque inclusivo que incluye la valoración de la
diversidad”.
“No solo tenemos discapacidades.
¡También tenemos capacidades que anhelamos poner al
servicio de nuestra patria!”
Hugo Rafael Chávez Frías
El equipo de sistematización valoró positiva-
mente las herramientas adquiridas para potenciar
su trabajo comunitario y por lo tanto su experien-
cia: la entrevista como técnica de investigación
social y la radio abierta como medio de comuni-
cación e interacción comunitaria.
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
Evaluación general
“Ser diferente es algo común” comenzó, como se
relató en la descripción de la experiencia, con un
proyecto para construir un centro educativo para los
niños, niñas y jóvenes con discapacidad de San José
de Unare. Pero el compromiso de los facilitadores
del Infocentro Hugo Chávez Frías provocó que la
experiencia se convirtiera en algo más que un pro-
yecto: significó un cambio radical en la comunidad.
“Partiendo de nuestra experiencia observamos que la
diferencia se podría construir a través de la concien-
ciación de las personas, sobre todo de los padres y
familiares de los niños, niñas y jóvenes con discapa-
cidad”, explicaron los facilitadores del infocentro.
Bajo esta premisa se involucraron con aquellos fa-
miliares que no creían en una vida diferente para sus
hijos, hijas, hermanos, hermanas, sobrinos y sobrinas
con capacidades diferentes. A través de charlas y di-
versas actividades lograron revertir la realidad de una
comunidad en tres años, un lapso de tiempo relati-
vamente corto. Definitivamente “sí se puede”, como
lo dijo Chávez para referirse precisamente a la pro-
puesta de una Misión que busca la inclusión de per-
sonas con discapacidad. Este cambio se hace
evidente al caminar por las calles de este pueblo y
observar a estos jóvenes integrados y relacionados
de forma natural sin temor al rechazo. “La diferencia
en esta comunidad ha sido erradicada”, dijeron los
facilitadores.
Este proceso de sensibilización, aunque indudable-
mente efectivo tuvo una desventaja: las actividades
planificadas surgían del infocentro, la comunidad y las
personas con discapacidad no tenían mucha participa-
ción, se limitaban a estar presentes en las actividades.
La participación de estos actores en los espacios de
planificación hubiese enriquecido las actividades. En
algunos casos parecía que estaban divididos en dos
grupos con responsabilidades diferentes: el Consejo
Comunal Las Lomas con el seguimiento al proyecto
y el infocentro con las jornadas de sensibilización.
165
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

el infocentro para que estas personas puedan traba-

Participantes jar cómodamente desde este espacio.

Otra actividad que quedó pendiente para reforzar la

experiencia, es la articulación con organizaciones
Red Social de Infocentro: Heidi Pinto,

y/o instituciones que estén trabajando con personas

Rubén Amariscua, Gherlix Ruiz y Eleanny
Aragol.
con discapacidad, saber qué aportes pueden hacer.
Por ejemplo, la Misión José Gregorio Hernández,
Comunidad: Consejo Comunal Las Lomas;

cuyo objetivo es profundizar las políticas dirigidas a

Danny Ramos, directora de la Escuela Boliva-

brindar salud integral, gratuita y de calidad a todos y

riana Dr. Benito Gutiérrez López; Noris Villa-

todas las venezolanas, de acuerdo a sus necesidades.

nueva, Karwin García, Celia Rojas y Felix
Amariscua, facilitadores de Misión Cultura;
equipo de sistematización “Esperanza boli-
variana” de Misión Cultura y Ana Quintana,
profesora.
Reconstrucción histórica de la experiencia
Por otra parte, el hospital más cercano se encuentra
en Zaraza y las personas con discapacidades no tie-
Gestiones para conseguir el espacio para instalar
2005
nen recursos ni transporte propio para trasladarse a el infocentro.
estos centros médicos. En este sentido, la experien-
cia debería tomar en cuenta la accesibilidad en el
transporte, ideando estrategias de articulación con Inauguración del infocentro.
2006

instituciones u organizaciones que puedan proveer

traslado para estas personas.
Articulación con las misiones.
2007

En la comunidad, hay un caso de una niña que se
cayó cuando era pequeña. Fue tratada por el doctor
del ambulatorio. Éste recomendó llevarla a un es-
pecialista. Sus padres por falta de recursos nunca
pudieron trasladarla y hoy en día se encuentra en
silla de ruedas, pero probablemente, de haber sido
tratada a tiempo hoy estaría caminando. Para que
casos como este no se repitan se hace necesario
considerar esta problemática para un posible replan-
teo de la experiencia.
Más allá de la actividad “Un día en el infocentro con
los niños, niñas y adolescentes con discapacidad”, es
pertinente profundizar el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC), como un
medio de inclusión social que permita la integración
Proyecto Infocentro
Implementación del Plan Nacional de Alfabetiza-
ción (PNAT) en la comunidad.
Realización de la actividad “Un día en el infocen-
2008
tro con los niños, niñas y adolescentes con disca-
pacidad”.
Puesta en marcha del proyecto “Creación de un
2009
centro de educación especial para brindar atención
a niños, niñas y adolescentes con necesidades edu-
cativas especiales en la parroquia San José de
Unare, municipio Pedro Zaraza, estado Guárico”.
Charla con padres y representantes de los niños,
niñas y adolescentes con discapacidad.
Ejecución de la propuesta.

efectiva de estos jóvenes en la sociedad, y de ahora Concreción de la obra.

en adelante mucho más ya que se incorporarán a un
centro educativo. Para ello sería necesario adaptar

166
 Experiencias de alfabetización tecnológica
de personas con discapacidad
28, 29
La discapacidad no está en el sujeto
sino en el contexto
INFOCENTROS LAS MADRES Y SABANETA, MUNICIPIO INDEPENDENCIA, ESTADO YARACUY
Por Johanna Marianny Alves

Cuando hablamos de inclusión social,

nos referimos al derecho que tenemos todos y todas
de participar en la sociedad, y la garantía de que las
minorías (sociales, étnicas, culturales y/o personas con
discapacidad) y las mayorías (sectores populares) pue-
dan acceder, disponer y disfrutar de condiciones dig-
nas de vida, sin exclusiones ni condiciones.

Para la Fundación Infocentro éste es un principio

orientador de su gestión: “Lograr la inclusión de am-
plios sectores de la población en el uso de las Tecno-
logías de Información y Comunicación (TIC), su
apropiación y aprovechamiento por las comunidades
y las redes sociales que respondan a las necesidades
locales, regionales y nacionales, conformando redes
sociales de cooperación información y saberes, y su
uso en el fortalecimiento de las relaciones de colabo-
ración, cooperación y coordinación que apoyen el
nuevo modelo socialista de país”1.

En el estado Yaracuy, en sintonía con estos princi-

En el Infocentro Las Madres se utilizan diversas estrategias para

pios y con el compromiso social y político de res-

alfabetizar tecnológicamente a personas con discapacidad visual.

ponder a las necesidades e intereses de sus

comunidades, se emprendieron dos iniciativas de
alfabetización tecnológica de personas con disca-
pacidad. Una, de personas con discapacidad visual,
y otra, de personas con discapacidad auditiva. Este
proceso no fue, de ninguna manera, unidireccio-
nal, si no más bien el descubrimiento de aprendi-
zajes para los diversos actores involucrados.
y semejanzas bajo la mirada de la igualdad. Aprendie-
ron también, a contextualizar las estrategias de ense-
ñanza a partir del reconocimiento de la condición de
los participantes. Todos compartieron los miedos,
los deseos y sobre todo la carrera por escapar de la
exclusión en la que históricamente, unos u otros, fue-
ron violentados o vulnerados en sus derechos.

Unos aprendieron a utilizar el computador, sus apli- En las próximas líneas intentaremos relatar cómo
caciones, herramientas, a navegar en Internet y a co- fue esta carrera, o cómo le ganamos a la exclusión
municarse a través de las TIC. Otros aprendieron a en dos comunidades en torno a, también dos, info-
comunicarse, respetar y comprender las diferencias centros del estado Yaracuy.

167
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
29. Impulsando y humanizando la tecnolo-
gía a través de tus dedos
El primer relato versa sobre una experiencia de alfa-
betización tecnológica dirigida a personas con disca-
pacidad visual. Todo comenzó en octubre de 2008 a
través de la articulación entre el Centro de Atención
Integral para Personas con Discapacidad Visual
(CAIDV) que tiene como misión brindar a las perso-
nas con esta condición oportunidades de formación,
incorporación al sistema laboral y asesorarlos en el co-
nocimiento y ejercicio de sus derechos; y los facilita-
dores del Infocentro Las Madres y los coordinadores
estadales de Yaracuy. Esta articulación se construyó
sobre la base de la socialización de la importancia de
utilizar y apropiarse de las herramientas tecnológicas
como una manera de favorecer las posibilidades de
incorporación y acceso a oportunidades de desarrollo
personal y social de las personas con discapacidad.
Es así como entran en contacto con la Asociación Ya-
racuyana de Ciegos, quienes expresan su interés en
participar en los cursos del Plan Nacional de Alfabe-
tización Tecnológica (PNAT) y se inicia un proceso de
formación en el uso de las TIC que ha traído satisfac-
ciones y el empoderamiento de sus participantes.
Alfabetización tecnológica y herramientas
libres
Una voz indica lo que los dedos construyen en las te-
clas del computador. ¿Cómo es eso? Se trata de una
herramienta de software libre llamada Lector de pantalla
Orca2. Esta herramienta libre permite que las personas
con discapacidad visual escuchen lo que escriben, así
como la navegación que hacen en el computador.
Esta herramienta la aprendieron a utilizar los facili-
Proyecto Infocentro
tadores una vez que identificaron la necesidad de
estos grupos de personas con discapacidad visual de
aprender a utilizar el computador. Así, con el apoyo
168
y orientación de Johan Trujillo (persona con disca-
pacidad visual) se iniciaron en el uso y apropiación
del sistema Orca, como una manera de garantizar y
facilitar la formación a los grupos con los que más
tarde trabajarían.
Esta formación técnica fue el principio. Poco después
alfabetizaron tecnológicamente y capacitaron en el
uso de esta herramienta a los trabajadores y docentes
del CAIDV, y en la actualidad están capacitando a los
miembros de la Asociación Yaracuyana de Ciegos.
Cuentan Vladimir Meléndez, Norlisa López, Enri-
que Ortega y Jackson Mujica, coordinador y facilita-
dores del infocentro, que esta experiencia ha
significado “comprender la discapacidad, no como
un problema, sino como una condición, que todos
tenemos capacidades diferentes”. Y agregan que han
aprendido “que cuando se quiere todo se puede”.
La sistematización como herramienta de
descubrimiento y socialización
Todo proceso tiene sus altos y sus bajos. Eso lo
saben los participantes de esta experiencia. Pero lo
que no siempre se tiene es la interpretación o el aná-
lisis de por qué las cosas sucedieron de una manera
o de otra. La sistematización en este caso, se convir-
tió en la herramienta para extraer los aprendizajes de
la práctica y además, socializarlos.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Socializar los aprendizajes alcanzados en la ex-
periencia de alfabetización tecnológica de per-
sonas con discapacidad visual, de tal manera
que pueda ser replicada en otros infocentros.
Ejes de análisis
Inclusión social y tecnológica.
Discapacidad visual.

Entre los aprendizajes que los participantes de
la experiencia han identificado, se destacan los
siguientes:
Los procesos de formación deben tomar en
cuenta los intereses, inquietudes y saberes de los
educandos. Esto a veces puede extender los lap-
sos de tiempo del curso pero lo importante es
tener una evaluación exploratoria inicial que
ayude a contextualizar los momentos sucesivos
del curso.
Luego se deben ir enseñando y explorando a tra-
vés del tacto las partes externas del computador
(hardware).
El momento más importante es cuando se
aprende a utilizar el teclado, ya que es una herra-
mienta de trabajo que, conforme se avance en el
curso, se debe mejorar su manipulación y asocia-
ción con los sonidos que tienen salida por el au-
dífono. El teclado es el mecanismo para hacer
toda la manipulación del computador, por ello
hay que ejercitarse en todos los comandos y fun-
ciones. A este momento le han llamado Misión
Teclado.
Las estrategias deben ir paso a paso, respetando
los ritmos de la gente, porque si no se corre el
riesgo de forzar a los participantes o inhibirlos.
Así que para familiarizarse con el teclado se em-
pieza por la escritura de letras, luego palabras
cortas, hasta llegar a mayores niveles de comple-
jidad. Esos avances no se logran nada más asis-
tiendo al curso sino practicando constantemente,
por eso desde el infocentro los facilitadores
hacen énfasis en que pueden ir cada vez que
quieran, que allí pueden hacer sus trabajos y
practicar.
Además han aprendido por iniciativa propia a
manejar el método braille que es un sistema de
lectura y escritura táctil para personas con disca-
pacidad visual.
Alfabetización tecnológica de personas con discapacidad
Estos aprendizajes han sido consolidados para su
socialización a través de un folleto en el que se en-
cuentra un relato, que bajo la perspectiva de los ac-
tores involucrados, cuenta cómo se desarrolló la
experiencia, qué aprendieron, cómo ha sido el tra-
bajo y sobre todo las alegrías suscitadas en el pro-
ceso. Este folleto se llama “Fundación Infocentro
impulsando y humanizando la tecnología a través
de tus dedos”.
30. Atención a personas con discapacidad
auditiva
Hemos llegado a nuestro segundo relato que
empieza así. En diciembre de 2007 nace la expe-
riencia de alfabetización tecnológica de perso-
nas con discapacidad auditiva en el Infocentro
Sabaneta cuando un grupo de jóvenes de la
Asociación de Sordos de Yaracuy participa en el
curso del Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica (PNAT).
Al principio fue complicado. No es fácil comuni-
carse cuando no manejamos los mismos signos,
cuando no se maneja la lengua de señas3. Así que
con el apoyo de una intérprete se iniciaron esos
cursos de alfabetización tecnológica que duraron
varios meses.
Participantes
Red Social de Infocentro: Vladimir Melén-
dez, Norlisa López, Enrique Ortega y Jackson
Mujica.
Comunidad: Asociación Yaracuyana de Cie-
gos, Suleima Pérez, Libardo Trejo, Héctor Ar-
teaga, Richard Tarazona, Fanny Chuello,
Orlando Chirinos, Hilda Arias, Eddy Peralta,
Eduardo Sánchez, Rosa Arias. Docentes y tra-
bajadores del CAIDV.
169
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Objetivo
Socializar el proceso de formación de los dife-
rentes actores participantes de la experiencia,
tanto en el uso de las tecnologías, como en la
lengua de señas.
Ejes de análisis
Alfabetización tecnológica
Inclusión social y tecnológica.
La experiencia acumulada en el trabajo de inclusión
sociotecnológica de personas con discapacidad, per-
mitió que los participantes se sintieran a gusto y se
estrecharan lazos de respeto e igualdad. Además,
había crecido la población con discapacidad visual
que quería participar en los cursos, tomar las herra-
mientas tecnológicas, apropiarse de ellas. Había lle-
gado un momento significativo en la experiencia, era
momento de incorporar otra dimensión. Las facili-
tadoras decidieron que debían aprender la lengua de
señas.
La historia nos va llevando por nuevos
caminos
Es así como Gelsy Aguilar y Yurimer Sánchez, fa-
cilitadoras del Infocentro Sabaneta, piden apoyo a la
Asociación de Sordos de Yaracuy para aprender la
lengua de señas. Ellas cuentan que “querían apro-
piarse de la lengua de señas para facilitar con mayor
naturalidad y confianza los contenidos y prácticas
de manejo del computador y sus herramientas”.
En el mes de julio se dio comienzo a dicho conve-
nio con la realización del Nivel Básico de Lengua
de Señas con una duración de 18 horas en el que
Proyecto Infocentro
participaron ocho facilitadores de diferentes info-
centros, tales como el de Sabaneta, San Pablo, Uni-
versidad Nacional Experimental Politécnica de la
170
Fuerza Armada Bolivariana.(UNEFA), Chivacoa,
Cañaveral, Cocorote, Mercedes Cordido y Don
Juancho, con el fin de conocer las principales señas
para mejorar la comunicación y estrechar las rela-
ciones de confianza para la enseñanza.
Luego, ya con estos conocimientos básicos que
conforme pasó el tiempo se hicieron más comple-
jos y profundos, se continuó con la alfabetización,
pero sobre todo con la motivación para que lo que
se había aprendido no quedara en un baúl sino que
fuera más bien una práctica constante el uso de las
TIC, herramientas para la investigación, comunica-
ción y formación permanente.
La sistematización es una dimensión más que se in-
corporó en la historia. Ese proceso permitió a sus
actores participantes (facilitadoras, facilitadores y
miembros de la Asociación de Sordos de Yaracuy)
hacer una parada y revisar por qué hablamos de la
inclusión social y tecnológica y por qué hay que re-
conocer las diferencias para respetarnos en el marco
de la igualdad y la justicia, pero fundamentalmente
cómo estas pequeñas acciones encierran en sí mis-
mas un contundente mensaje de emancipación
NOTAS
1. Fuente: http://www.infocentro.gob.ve/
2. Llamado así porque hace alusión al sistema de comuni-
cación a través de los sonidos que utilizan las orcas.
3. Lengua constituida por gestos y señas cuyos mensajes
pueden ser percibidos a través de la vista.
Participantes
Red Social de Infocentro: Gelsy Aguilar y
Yurimer Sánchez.
Comunidad: Miembros de la Asociación de
Sordos de Yaracuy.
 Experiencias de
alfabetización tecnológica 30
Tecnología sin fronteras a través de salas móviles
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO BARINAS
Por Leonardo Kerman

En 2009 el pueblo venezolano cumplió

10 años de Revolución Bolivariana. Son 10 años
transcurridos en un proceso de construcción del
Socialismo, que apunta a consolidar una democra-
cia participativa y protagónica, robusteciendo a las
diferentes expresiones de organización del pueblo,
bajo el entendimiento de que estas organizaciones
permiten el ejercicio del poder popular. Todos los
aspectos de la vida cotidiana han atravesado un
proceso de transformación y cambio, tomando
como guía general la democratización y ampliación
de los derechos de todos los venezolanos.

“En la Fundación Infocentro, esta convicción ha

tomado vida en el iniciado y decidido proceso de
inclusión de las amplias mayorías excluidas del apro-
vechamiento y uso de las tecnologías informáticas,
a través de la democratización del acceso a la infor-
mación y el impulso a la transferencia del conoci-
miento, para el fortalecimiento de las organizaciones
comunitarias y su articulación en redes sociales”1.
La alfabetización tecnológica es una actividad con matiz comunitario.
En Barinas se ha desarrollado en comunidades de difícil acceso.

A lo largo de este proceso, el encuentro con nume-

rosas experiencias locales creativas y efectivas, así
como el convencimiento de la gran utilidad de esos
saberes populares, y de las ventajas derivadas de
comunicarlos a todos aquellos colectivos que pue-
dan beneficiarse con ellos, permitieron la creación
de una Ruta de Sistematización. Esto es la planifi-
cación (colectiva y flexible) del proceso mediante
el cual los mismos infocentros sistematizarán sus
vivencias, tomando a la sistematización como “una
fórmula de aprendizaje colectivo que rescata el
saber surgido de la experiencia, para comprender,
criticar y transformar la realidad”2.
En general, las experiencias que son consideradas
significativas pueden abarcar una gran cantidad de
temas, ya que cada comunidad se “apropia” del es-
pacio de manera particular. El abanico de temas
abarca desde la cultura e historia locales, a los
temas de salud, ambiente, comunicación y organi-
zación de la comunidad, así como proyectos socio-
productivos.
Dentro de las prácticas que se focalizan en la inclu-
sión tecnológica, las experiencias realizadas en el
estado Barinas bajo el nombre de “Tecnología sin

173
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
fronteras” merecen ser destacadas, ya que presen-
tan características poco comunes, y cuentan con
numerosos logros en los dos años de implementa-
ción. La organización y cooperación entre los dis-
tintos infocentros presentes en el estado Barinas,
y el formato de trabajo que “sale hacia afuera” de
las paredes de las instituciones la convierten en una
experiencia particular. Asimismo, se trabaja con un
formato que sería fácilmente aplicable en otros es-
tados, lo que aumenta su interés en términos de
multiplicación de iniciativas similares. La aventura
que emprendieron los coordinadores y facilitado-
res del estado de Barinas, al salir a recorrer cada
municipio de su estado, es el objeto de la presente
sistematización.
La historia y los logros de la experiencia
Los participantes de la reconstrucción colectiva
establecieron como fecha inicial 2007, año en el
que algunos coordinadores de Barinas “recupe-
raron” unas computadoras laptops que en su mo-
mento estaban guardadas en una sala de
alfabetización tecnológica, sin ser usadas. Esas
laptops comenzaron a ser utilizadas en algunas
actividades, como por ejemplo una feria de cien-
cias en el aniversario de la Fundación para el Des-
arrollo de la Ciencia y la Tecnología del estado
Barinas (Fundacite), y luego en unas jornadas en
el barrio La Federación, en un operativo social de
diversas instituciones, donde se instaló una sala
móvil y las laptops estuvieron disponibles para la
comunidad.
Una vez conseguido el material, el siguiente paso
importante que recuerdan fue la utilización de
las laptops en los encuentros estadales de facili-
tadores: Básicamente en estos encuentros se pro-
Proyecto Infocentro
ponían las actividades comunitarias y la
incorporación del uso de las laptops en las loca-
lidades de difícil acceso.
174
En estos encuentros, y a través de cada visita a la
comunidad, fueron tomando forma algunos crite-
rios y elementos que le dieron sentido al trabajo.
El primer criterio era buscar los lugares más aleja-
dos, porque carecía de sentido hacer esa actividad
en alguna localidad que tuviera un infocentro cer-
cano. Uno de los facilitadores dijo: “Nosotros
vamos a las zonas más rurales a hacer estas activi-
dades, porque la idea es llevar este tipo de tecnolo-
gía hasta más allá de las fronteras. Entonces es allí
donde nosotros emprendemos; no solamente lle-
vamos las tecnologías, sino que también hacemos
otras actividades”.
Entre las otras acciones, mencionan trabajos en
conjunto con Misión Cultura, difusión de incenti-
vos productivos como el Plan Café, actividades re-
creacionales con los niños y niñas de la comunidad,
proyección de documentales sobre el ambiente, y
sancochos comunitarios. Siempre se utilizan las lap-
tops, debido a su facilidad para el transporte, y el
tiempo de estadía en cada comunidad es de una se-
mana. También mencionan que les hacen saber a
las comunidades de aquellos infocentros que tienen
más cerca, diciéndoles que allí tienen las puertas
abiertas, para que ellos sepan también con qué re-
cursos cuentan.
Las propuestas de visitar a una comunidad en parti-
cular llegan por diversos medios: a veces, es un pro-
pio facilitador el que por iniciativa propia propone,
en otras ocasiones son las mismas organizaciones de
la comunidad (consejos comunales, etc.) las que se
acercan y solicitan una visita. También hay casos de
miembros de otras Misiones y otros organismos pú-
blicos que ante una visita a algún lugar le proponen
a la Fundación Infocentro que los acompañe y rea-
lice sus actividades con ellos.
En dos años del proyecto, han podido visitar a 21
comunidades, así como también han participado

de experiencias en dos estados: Portuguesa y
Apure. A lo largo del proceso han establecido cá-
lidos contactos con cada una de las comunidades,
han compartido experiencias y han cosechado nu-
merosas anécdotas que retratan el mutuo inter-
cambio entre los facilitadores y los miembros de
cada lugar.
En el espacio de reconstrucción colectiva también se
encontraba presente un miembro de Alto La Aguada,
una de las comunidades visitadas. Él pudo expresar el
punto de vista de los residentes que en cada lugar re-
ciben a los facilitadores: “Para mí fue una experiencia
muy bella… y contento pues. Se lo digo yo, que me
daba miedo tocarla porque pensé que se iba a estre-
llar, porque nunca había visto aquello, nunca había
tocado un computador. Ni pensaba que iban a llegar
hasta allá… gente de 60, 63 años que nunca había
visto un computador. Y se armó una relación tan bo-
nita, que el día que ellos se vinieron algunos lloramos.
Es importante que la experiencia continúe que se
pueda seguir adelante. Fue una experiencia muy
buena que viví, y no solamente yo sino mucha gente
que está empezando, que tuvo contacto con una
computadora acá. Los niños no saben pero la maes-
tra todos los días tiene que enseñarles. Ellos se anima-
ron, por eso es que uno tiene que seguir proyectando,
no solamente para uno, sino para el futuro, hacia ade-
lante”.
Se mencionan casos también de algunas comunida-
des que fueron visitadas, y que contaban con equipos
de computadoras, pero que no estaban conectados
ni sabían cómo utilizarlos. Ése fue el caso de la comu-
nidad de Santa María, donde los facilitadores en su
visita también conectaron y dejaron plenamente ope-
rativa una computadora que había entregado el Mi-
nisterio de Educación un año atrás; y también el de
una Toma sociotecnológica en Apure, donde se en-
contraron con 24 computadoras todas guardadas en
sus cajas, y a partir de cuadrar con los consejos comu-
nales del lugar se las dejaron armadas y funcionando.
Alfabetización tecnológica
Acerca de la documentación
Objetivo
Socializar la experiencia de alfabetización
tecnológica itinerante emprendida por faci-
litadores y facilitadoras del estado Barinas.
Resaltan que, en su trabajo, “una de las cosas
más importantes es llevarles la experiencia, así
sea pocas veces, pero por lo menos ellos pier-
den el miedo. Pierden el miedo, y ya le ven la
utilidad, ya saben que pueden agarrar la com-
putadora para crear una carta, hacer una diapo-
sitiva. Una de las mayores ventajas que se les
ofrece es que pierdan el temor a usar el compu-
tador y le vean la utilidad”.
Como cierre, una de las coordinadoras expresa
que “lo importante de esta experiencia es que no
es una actividad de un infocentro, es compartir el
trabajo, y compartir la experiencia”. El uso crea-
tivo de recursos que se encontraban sin ser utili-
zados, la especial forma de trabajo y coordinación
entre varios infocentros del estado, y el conoci-
miento de que en otros espacios también cuentan
con esos recursos, los motivó a llevar la experien-
cia para mostrarla en Caracas, “para demostrarles
que si nosotros pudimos, ellos también pueden…
y que los campesinos que están en sus estados
también tienen ese derecho (a las TIC), y que todo
es un aprendizaje colectivo”.
Se hace camino al andar: los aprendizajes
Introduciéndonos en el eje de los aprendizajes, se
intentó indagar acerca de los saberes adquiridos
por los miembros del equipo a lo largo de la imple-
mentación del proyecto. Por unanimidad, los par-
ticipantes aclaran que para ellos, la figura del
facilitador involucrado en “Tecnología sin fronte-
175
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ras” trasciende el mero conocimiento técnico
sobre las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC): “Yo quiero resaltar que no sola-
mente se va a llevar a las comunidades una
experiencia tecnológica como tal, sino que cada
uno de esos conocimientos previos que poseen los
facilitadores que están en ese momento partici-
pando de una jornada también son compartidos
con las personas de las comunidades. O sea que
no se va solamente a eso, sino que nosotros vamos
allá con una misión de alfabetizar tecnológica-
mente a las personas y también darles todo el co-
nocimiento posible”.
“Básicamente uno no es sólo un facilitador. Siem-
pre aprendió algo; Manuel sabe de carpintería, al-
guien sabe de electricidad, o sea, cualquiera tiene
algún conocimiento adicional, que aportan a la co-
munidad”.
En otras palabras, todos coinciden en que han am-
pliado y extendido la experiencia de intercambio
en las comunidades, ya que la mera alfabetización
tecnológica se ve desbordada por vínculos e inter-
cambios que abarcan todas las otras facetas de la
interacción humana. Durante la semana en la que
son recibidos por la comunidad, los miembros
destacan especialmente “la parte humana”, ya que
la experiencia “es más integral”. Y agregan: “Uno
va allí a convivir con ellos también, a compartir,
no solamente a enseñar a las comunidades”. “Ellos
nos enseñan también, nosotros también aprende-
mos, cosas mucho más importantes que las que les
enseñamos”.
Entre los numerosos y muy diversos aprendizajes
que adquieren los facilitadores se incluyen desde
montar animales, dormir en hamacas, y descubrir
leyendas de las comunidades, hasta el arreglo de
Proyecto Infocentro
sillas y el sembradío de plátanos, dependiendo de
las características de la comunidad visitada, y las
necesidades con las que se encuentran.
176
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores, faci-
litadoras y coordinadoras del estado Barinas.
Comunidad: Alto La Aguada, La Federación;
Totumito del estado Apure, y otras comuni-
dades del estado Portuguesa.
Los participantes aclaran que estas experiencias no
siempre son fáciles o cómodas. Así como para los
miembros de las comunidades muchas veces la ex-
periencia de acceder a un computador y aprender a
utilizarlo es novedosa, también para los facilitadores
muchas veces las situaciones con las que se encuen-
tran son inéditas y desconocidas. En estos casos, en
la experiencia de convivir con la comunidad están
manifestando también un involucramiento cabal
con el proyecto de inclusión, así como también con
la misión de democratizar el uso y acceso a las TIC.
Según un facilitador, “al hacer esto demostramos
nuestro nivel de compromiso social-comunitario.
Hay que adaptarse a las comunidades”.
También se registran casos de facilitadores que han
“redescubierto” sus propios municipios, al acer-
carse a aquellas zonas más alejadas y excluidas: “
Para mí fue una experiencia muy bonita. Primero
porque vivo en Curbatí y jamás había ido hasta allá.
Y me di cuenta de que nos hemos estado per-
diendo muchas cosas. Y aunque no es fácil llegar
hasta allá, me quedaron ganas de volver a ir; a
pesar de que cuando regresé me caí (risas), pero
me quedaron ganas de volver a ir”.
Por último, cabe destacar como un aprendizaje
común a todos los miembros de “Tecnología sin
fronteras” el haber descubierto que los lazos co-
munitarios y la ayuda mutua entre sus integrantes
son siempre una fortaleza que permite sortear
cualquier obstáculo, y que esos sectores del pueblo

siempre recibirán solidariamente a aquellas pro-
puestas que los benefician. Esto lo aplican a todos
los casos, sin importar qué tan humilde haya sido
la comunidad visitada. Es importante reconocer
en este compartir, en esta unión, los gestos huma-
nos que aportan a la construcción del Socialismo.
Así, por ejemplo, los facilitadores y facilitadoras
pudieron hospedarse toda una semana en la co-
munidad de Jacobo durmiendo cada noche en una
casa distinta, gracias a la organización y comunica-
ción entre los vecinos.
“La comunidad siempre te recibe. De hecho en las
que yo he participado, siempre he visto que si le dices
a la comunidad que necesitamos un cable ves a la
gente corriendo, feliz, buscando...”.
Fortalezas y debilidades
Para consolidar el proyecto de “Tecnología sin
fronteras” a través de las salas móviles, así como
para facilitar su creación y aplicación en otros es-
tados del país, es útil prestar atención a algunas de
las fortalezas y debilidades que encuentran los in-
tegrantes de Barinas, a partir de la reflexión y el
análisis de su propia experiencia.
En relación con aquellos elementos que afianzan el
proyecto, coinciden colectivamente en su percep-
ción de que el principal recurso con el que cuentan
es el “capital humano”. Del vínculo entre los inte-
grantes y de su ayuda mutua surge la fuerza y el
impulso necesario para planificar y ejecutar las di-
ferentes actividades: “Una de las fortalezas que te-
nemos es el trabajo en equipo, el compañerismo.
Tenemos pensada tal actividad, por ejemplo, en el
caso de algún infocentro, automáticamente se
suman los demás compañeros, y eso hace que la
actividad sea más fácil de hacer, porque si por
ejemplo somos un infocentro y hay dos personas
nada más, llevar una actividad entre esos dos es
Alfabetización tecnológica
costoso, es dificultoso. Pero, si se suma otro com-
pañero se hace más cómodo el trabajo. Ésa es la
mayor fortaleza que tenemos”.
En contraparte, las dificultades derivadas de no
contar con un transporte propio, así como las di-
ficultades para realizar toda la planificación ope-
rativa con los pocos recursos con los que cuentan,
son dos elementos detectados como obstáculos, o
debilidades que impiden que el proyecto se des-
arrolle mejor: “Nosotros, si no hemos hecho más,
es por eso. Porque, primero, no contamos con una
logística, porque es verdad, a veces las comunida-
des están dadas a compartir, que donde comen dos
comen tres, pero muchas veces llegamos a comu-
nidades donde realmente hay carencia de esas
cosas, entonces imagínate, llegar todo un equipo
humano a quizás quitarle”.
Por eso mismo, una de las coordinadoras del es-
tado enfatiza que quieren “llamar a la reflexión a
aquellas instituciones que realmente sí tienen el
vehículo, que sí tienen esas cosas que nosotros
no tenemos, que de una u otra manera nos apo-
yen, porque es un trabajo que no lo estamos ha-
ciendo para decir “los infocentros hacen tal
cosa”, o para ganar un protagonismo político.
Sencillamente lo hacemos porque nuestra tarea
es fortalecer el poder del pueblo”.
Anécdotas
Los animales y la tecnología I
Para fortalecer la difusión y la democratización de
las TIC, desde Barinas proponen un novedoso ve-
hículo: La InfoMula. En efecto, para visitar algu-
nas comunidades que no cuentan con acceso
mediante carreteras, como Alto La Aguada, para
llevar las laptops y el correspondiente panel solar,
las metieron en sacos y las amarraron a... ¡ocho
animalitos de carga!
177
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Los animales y la tecnología II

Son muchas las expresiones de cariño y agradeci-
miento que cada comunidad ha manifestado du-
rante sus recorridos. Una mención especial
merece la comunidad de Totumito (Apure), quie-
nes obsequiaron a los cinco facilitadores, que tu-
vieron la suerte de visitarlos, una grande y
deliciosa novilla del lugar.

NOTAS

1. Granda,I.; Morales, A.; Gregson, A. (2008). La sistemati-

zación de nuestras prácticas: un enfoque político, concep-
tual y metodológico. Fundación Infocentro. Ministerio del
Poder Popular para la Ciencia y Tecnología de Venezuela.
2. Ídem.
Proyecto Infocentro

178
 Experiencias de
alfabetización tecnológica 31
24
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica
y el arte de enseñarlo
INFOCENTRO DR. FÉLIX CONTRERAS Y VARIOS DEL ESTADO TÁCHIRA
Por Johanna Marianny Alves
“La cultura no es atributo exclusivo de la burguesía. Los lla-
mados ‘ignorantes’ son hombres y mujeres cultos a los que
se les ha negado el derecho de expresarse y por ello son so-
metidos a vivir en una ‘cultura del silencio’”.
Paulo Freire

El Plan Nacional de Alfabetización Tecno-

lógica (PNAT) nace en el año 2006 como “una ini-
ciativa de formación sociotecnológica, cuya misión
es lograr la capacitación básica de las comunidades
en el uso de las nuevas Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación (TIC), promoviendo el uso
del computador como herramienta que facilita las
acciones del poder comunal”1. En ese marco, los
facilitadores y facilitadoras de todos los infocen-
tros del país, día tras día, ponen a prueba su inge-
nio y destrezas pedagógicas para facilitar la
alfabetización tecnológica.

El equipo de sistematización ha desarrollado un manual de técnicas

Rompiendo “la cultura del silencio”: participativas para la alfabetización tecnológica de la población.
un pueblo apropiado de las TIC

Son millones de personas las que visitan anualmente
los infocentros para usar las herramientas que ofre-
cen y son también miles las que asisten y son bene-
ficiadas por estos cursos gratuitos que intentan
garantizar el acceso y apropiación de las TIC, para el
desarrollo de las potencialidades locales con miras a
fortalecer el poder popular. Para que las tecnologías
no sigan siendo manejandas por unos pocos, que a
través de ellas siguen sosteniendo la dominación
sobre las mayorías; para que el pueblo tenga la posi-
bilidad de contar sus historias, presentar sus ideas,
ponerlas en común, comunicarlas y articularlas con
otras. En este contexto político-ideológico se ejecuta
el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica en
el que se han alfabetizado más de 700.000 personas.
En los infocentros, cada vez que se planifica un
curso, los facilitadores y facilitadoras organizan los
grupos bajo dos criterios fundamentales que defi-
nen la estrategia de enseñanza:
1- Disponibilidad horaria, de tal forma de garanti-
zar que el cursante logre culminar el programa.
2- Las características de los y las usuarias (edad,
oficio, nivel educativo, capacidades diferentes).

179
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstruir las estrategias de enseñanza para
alfabetizar tecnológicamente, de modo tal
que sirvan de herramientas de trabajo educa-
tivo a facilitadores y facilitadoras, alfabetiza-
dores y alfabetizadoras, docentes, educadores
populares y animadores comunitarios que
participen en experiencias pedagógicas con
niños y niñas con discapacidad cognitiva,
adultos y adultas mayores, y trabajadores y
trabajadoras del campo.
Ejes de análisis
Alfabetización tecnológica.
Educación popular.
Inclusión social y tecnológica.
En el caso del estado Táchira la situación es si-
milar, pero además hay un grupo de facilitado-
res y facilitadoras interesados en rescatar su
práctica pedagógica respondiendo a algunas
preguntas: cómo alfabetizamos, por qué y para
qué.
Este grupo está constituido por Sulmar, Sandra,
Deyanira, Karelys y Orlando, quienes un día de-
cidieron organizar lo que habían aprendido en
su práctica pedagógica, es decir, enseñando a
otros y a otras a usar el computador y descubrir
las posibilidades que proporciona su adecuado
uso individual y colectivo.
Se ingeniaron muchas maneras de facilitar el curso.
Uno de los relatos que surgieron en uno de los pri-
meros encuentros de sistematización, fue el que
nos contó Karelys: “Realizamos maquetas de com-
putadoras que favorecían el acercamiento a las par-
tes del computador para desmontar mitos de su
Proyecto Infocentro
uso (miedos) al tener el monitor al frente y el ratón
en la mano”. Éste es sólo uno de los muchos rela-
tos que emergieron de los encuentros.
180
La acción analizada es conocimiento
socializable
Este equipo de sistematización sabía que tenía un
trabajo creativo, contextualizado y pedagógico
para alfabetizar tecnológicamente pero no se ha-
bían sentado nunca a pensar que eso que hacían
debía ser organizado para ser comunicado a los
cientos de facilitadores (as) que también se inge-
nian en sus infocentros para hacer de las TIC algo
fácil, aplicable y usable por todos y todas. Así que
iniciaron el proceso de sistematización, para orde-
nar, reconstruir, analizar y aprender con mayor
conciencia lo que hacían.
Para ello tuvieron que delimitar la experiencia. Esto
consistió en definir qué iban a reconstruir y pensar en
las estrategias de enseñanza que utilizaban para alfabe-
tizar tecnológicamente a niños y niñas con discapaci-
dad cognitiva, campesinos y campesinas, y adultos y
adultas mayores. Esta decisión fue tomada porque a
través de la práctica habían evidenciado que no con
todos los grupos se pueden utilizar las mismas estra-
tegias. “Hay unas que te funcionan mejor que otras
dependiendo de las características del grupo con el
que trabajas, y eso hay que tomarlo en cuenta para que
no sea un proceso incómodo, invasivo o no se cum-
plan los objetivos de enseñanza”, explico Sulmar en
una de las jornadas.
Luego de definir este asunto mayor, se definió un
objetivo para la experiencia: Organizar las mejores
estrategias pedagógicas utilizadas por los facilita-
dores y facilitadoras para la enseñanza de las TIC
a campesinos y campesinas, niños y niñas con dis-
capacidad cognitiva y adultos mayores, de tal
forma de intercambiar conocimientos derivados
de la práctica. Esto sirvió para que el grupo vol-
cara sus esfuerzos en identificar, rescatar, investi-
gar y objetivar el proceso de alfabetización
tecnológica con estos grupos poblacionales dife-
rentes.

Cuando se logró consolidar el porqué de la impor-
tancia de sistematizar esta experiencia, también se
dio inicio a la recolección de información respecto
al tema. Se realizó una encuesta sencilla para que
los facilitadoras y facilitadoras del estado contaran
cuáles eran las estrategias que utilizaban al mo-
mento de facilitar el curso de alfabetización tecno-
lógica, tomando en cuenta las edades y
particularidades de los grupos con los que trabaja-
ban.
De esa encuesta salieron algunas propuestas inte-
resantes, como por ejemplo, las técnicas rompe-
hielo, de integración, y de facilitación del uso de
las aplicaciones ofimáticas. Las estrategias recogi-
das en esta encuesta eran explicadas de manera su-
perficial, pero luego pudieron ser reconstruidas
por el equipo de sistematización, e incluso fueron
revisadas y evaluadas aquellas que podían ser dis-
criminatorias o excluyentes.
Sistematizar... es el encuentro de saberes
En el caso de esta experiencia, la sistematización sir-
vió para encontrar y contrastar los saberes que cada
participante del equipo tenía con investigaciones ya
realizadas por otros grupos o personas, que sirvie-
ron de referencia, de reconocimiento y en algunos
casos para reconstruir ideas y deconstruir prejuicios.
El equipo de sistematización, constituido por Sul-
mar, Deyanira, Sandra, Karelys, Orlando y Miriam,
desarrolló satisfactoriamente el proceso de investiga-
ción y comparación entre lo que estaban haciendo
en la práctica y documentaciones de experiencias si-
milares. La participación fue activa, el equipo logró
intercambiar, debatir y consensuar ideas, conceptos
y sentar una posición más critica con respecto al
tema de la inclusión social y tecnológica de los sec-
tores populares, con condiciones especiales y/o vul-
nerables.
Alfabetización tecnológica
Investigar para favorecer el diálogo
de saberes
Ese proceso de investigación fue valorado muy
positivamente por el equipo, porque descubrie-
ron lo atrayente que es conocer y profundizar
en un tema de interés.
Primero, se investigó acerca de los sujetos con
los cuales se estaba trabajando, generando las si-
guientes preguntas y respuestas:
¿Qué es la discapacidad? ¿A qué se le llama
discapacidad cognitiva? Se define discapacidad
como la restricción o ausencia de ciertas capacida-
des necesarias para realizar alguna actividad dentro
del margen considerado “normal” para un ser hu-
mano. Con el paso del tiempo el concepto de dis-
capacidad o personas con necesidades especiales
ha ido cambiando ya que consideraba a las perso-
nas de forma negativa; antes se decía que eran pa-
cientes que debían ser curados o puestos bajo
tratamiento médico. Hoy día, se ha reconocido que
es una condición de “disfunción o ausencia de al-
guna capacidad física, mental, intelectual, sensorial
o combinaciones de ellas”2.
Cuando decimos adulto mayor, ¿a quiénes
nos referimos? Podemos dar diversas definicio-
nes del adulto y adulta mayor, pero para nosotros,
una acertada es que son personas con un cúmulo
de sabiduría que dan los años y el recorrido por la
vida, son esencia pura de la experiencia. Este
grupo poblacional se encuentra en estado de vul-
nerabilidad ya que en la mayoría de los casos el en-
torno los discrimina y excluye.
Los campesinos y campesinas, ¿qué benefi-
cios pueden obtener del uso de las TIC? Po-
drían beneficiarse muchísimo de las TIC, ya que
éstas pueden ser herramientas para ampliar su co-
nocimiento de la naturaleza, para intercambiar sa-
beres y para comunicarse. Un ejemplo de los
beneficios del uso de las TIC es poder descubrir e
181
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
innovar el sistema de producción agrícola con ma-
yores y mejores herramientas técnicas y metodoló-
gicas que apunten a construir la patria grande de
Venezuela, impulsada por la Revolución boliva-
riana.
Y como segundo momento, se investigó sobre
educación, que en este caso es el proceso realizado
por los sujetos:
¿Qué es educación popular? Es la educación
que promueve el cambio social, que anima activida-
des que contribuyen a la liberación y la transforma-
ción, logrando generar, reactivar y despertar las
potencialidades de los grupos populares quienes se
reconocen como actores protagonistas del cambio
social.
¿Qué es el aprendizaje? Es un proceso en el
que la persona obtiene y construye nuevos cono-
cimientos y habilidades, mediante la comprensión,
el procesamiento y la puesta en práctica, modifi-
cando los aprendizajes anteriores.
En este marco de enseñanza, ¿quién es el
facilitador o la facilitadora de infocentro? Es
un activador de procesos que está comprometido
con el proceso de cambio social, que promueve in-
terés en las personas, de un entorno o comunidad
para que hagan de las TIC sus propios instrumen-
tos de trabajo y lucha, que contribuye a lograr sol-
ventar problemas, tareas o dirigir las necesidades a
encontrar soluciones efectivas. Los facilitadores
promueven el conocimiento y prácticas que favo-
recen la liberación humana para minimizar la opre-
sión.
Luego, estos conceptos se analizaron sobre la
base de la práctica cotidiana, de tal forma de va-
lorar la práctica pedagógica en la apropiación de
las TIC. Desde ese momento, ya con consciencia
Proyecto Infocentro
de los significados que hay detrás de lo que se es-
cribe y se produce o reproduce en el centro de
enseñanza (que en este caso es el infocentro), se
182
Participantes
Red Social de Infocentro: Sulmar Márquez,
Sandra Rey, Deyanira Medina, Orlando Ma-
riño, Karelys Montoya y Sonia Castro.
Comunidad: Las diversas comunidades del
estado Táchira que han participado en los
cursos del Plan Nacional del Alfabetización
Tecnológica.
identificaron y valoraron diversas estrategias pe-
dagógicas que son utilizadas por los facilitadores
y facilitadoras para favorecer el uso y apropiación
de las TIC. Estas estrategias se categorizaron de
la siguiente manera:
De integración: son aquellas utilizadas para fa-
vorecer la integración y confianza grupal.
De enseñanza: estrategias para facilitar el inter-
cambio de conocimientos y el aprendizaje del uso
de las herramientas, en este caso tecnológicas.
De evaluación: son las estrategias que utiliza el
facilitador o la facilitadora para valorar los avances
de los participantes en el proceso pedagógico, así
como evaluar la pertinencia de las estrategias utili-
zadas para la enseñanza.
Cada una de estas estrategias pueden ser ubicadas
en el Manual de estrategias metodológicas para fa-
vorecer la alfabetización tecnológica, producto es-
crito elaborado por este equipo de sistematización
que de una manera muy sencilla y amena plantea
técnicas de educación popular para la enseñanza
del uso de las TIC.
De este mismo proceso surgieron tres micros au-
diovisuales que presentan testimonios de jóvenes
y adultos alfabetizados tecnológicamente y de fa-
cilitadores del proceso, que se pueden ver en la
sección de videoexperiencias en www.infocen-
tro.gob.ve/
 Alfabetización tecnológica

Una mirada desde afuera para valorar

el proceso

Esta experiencia es una de las tantas que se desarro-

llan a lo largo y ancho del territorio nacional, en cada
uno de los 672 infocentros de toda Venezuela. Miles
de facilitadores y facilitadoras diariamente están en la
tarea de democratizar el uso y acceso a las tecnolo-
gías a los sectores populares, quienes siempre habían
estado excluidos de los procesos educativos y avan-
ces tecnológicos. Este equipo de sistematización en-
focó su tarea en darle una nueva y crítica lectura al
trabajo pedagógico cotidiano y objetivar (es decir, re-
leer desde afuera) por qué, para qué y cómo se alfa-
betiza tecnológicamente, con la intención de
compartir con otros y otras cómo hacerlo.

Se espera que este equipo de sistematización

continúe investigando y poniendo en discusión
la manera de educar, como proceso transforma-
dor, porque la apropiación de las Tecnologías de
Información y Comunicación por parte de los
sectores populares, con condiciones especiales y
vulnerables significa darle espacio al pueblo para
crear, organizarse y articularse como mecanismo
de superación de las desigualdades e injusticias.

Muchos otros facilitadores y facilitadoras han co-

menzado procesos similares porque reconocen
que hay un saber acumulado desde la práctica que
debe ser socializado y contrastado con el de otros
y otras para construir nuevas formas de enseñar y
aprender sobre la base del respeto y el reconoci-
miento de los otros y de sus contextos políticos,
sociales y culturales.

NOTAS

1. http://www.infocentro.gob.ve/
2. Artículo 6 de la Ley para las personas con discapacidad
de la República Bolivariana de Venezuela.

183
 32 Experiencias de
alfabetización tecnológica
Tecnologías de Información y Comunicación
rodando en un camión por todos los pueblos
INFOMÓVILES, A NIVEL NACIONAL
Por Indira Granda
Las tomas sociotecnológicas son realizadas a lo largo y ancho del país
por la Red Móvil de la Fundación Infocentro.
-Pero ¿cómo es eso, si nunca se ha visto
que las Tecnologías de Información y Comunica-
ción (TIC) rueden?
- Pues sí, ruedan en camiones de la Fundación In-
focentro en Venezuela.
- No lo creo.
- Sí, en serio. Son los infomóviles, camiones provis-
tos del equipamiento para la formación tecnológica
de comunidades de difícil acceso, que contienen al-
Proyecto Infocentro
rededor de diez equipos de computación con ac-
ceso a Internet y contenidos multimedia.
- ¿Y quiénes llevan esos camiones?
184
- Un equipo formado en los valores y principios
éticos de la Revolución Bolivariana.
Este equipo realiza principalmente cursos de al-
fabetización tecnológica en las comunidades que
visitan, a través del Plan Nacional de Alfabetiza-
ción Tecnológica (PNAT), que se inició en 2004
y ha logrado formar a más de 15.280 venezolanos
en el uso del computador bajo ambiente de soft-
ware libre de forma totalmente gratuita. Sin em-
bargo, no es lo único que realizan, ya que también
organizan actividades para el encuentro comuni-
tario, mediante jornadas de formación sociopolí-
tica (cineforos, conversatorios, asambleas),
eventos deportivos, culturales y eventos de tra-
bajo voluntario (recuperación de espacios públi-
cos, limpieza de áreas abandonadas, expresiones
artísticas muralísticas) y articulación con otros
entes del Gobierno Bolivariano.
Las experiencias más significativas de los promoto-
res de la Red Móvil, son:
Tomas sociotecnológicas en comunidades rurales
y populares caracterizadas por difíciles condiciones
de acceso y transporte.
Actividades sociotecnológicas en comunidades
indígenas.
Alfabetización tecnológica y apoyo al proceso de
humanización de las cárceles en centros de privación
de libertad.
Experiencias de formación y promoción de las
TIC en eventos tecnológicos y/o científicos.
Actividades de aproximación tecnológica dirigidas
a adultos mayores y personas con discapacidad.

Tomas sociotecnológicas de los pueblos:
¿Qué son y cómo participan los infomóviles?
Las tomas sociotecnológicas son una estrategia co-
munitaria realizada en zonas de difícil acceso, como
áreas rurales, sectores populares o comunidades in-
dígenas, que tienen el objetivo de propiciar la inte-
gración y la organización popular a través del
intercambio de saberes y el uso de las TIC. En las
tomas sociotecnológicas se realizan cursos de ini-
ciación al uso del computador, actividades de for-
mación sociopolítica, eventos culturales, recreativos
y deportivos y jornadas de trabajo voluntario. Tie-
nen una duración aproximada de dos semanas.
Se definen como “tomas sociotecnológicas de los
pueblos”, porque se abordan en comunidades popu-
lares de un sector o municipio en diversos aspectos,
entre ellos: el organizativo, brindando información y
asesoría, en cuanto a proyectos de organización co-
munitaria; tecnológico, activando la formación tec-
nológica con sentido social y organizativo y como
instrumento de apoyo al desarrollo de los proyectos;
político, haciendo énfasis en la práctica de los valores
socialistas durante las actividades y la convivencia con
la comunidad (los promotores permanecen en la co-
munidad animando el trabajo voluntario y la agitación
política); cultural, promoviendo manifestaciones cul-
turales de la localidad, mediante la expresión artística
y la recuperación de espacios públicos; y el deportivo,
a través de la realización de eventos deportivos y re-
creacionales para niños y adultos. Y lo social: fortale-
ciendo y elevando por medio de la práctica la
conciencia bolivariana y socialista
Elementos de la toma: ¿Qué se hace?
Agitación política: A través de diferentes estrate-
gias, la visita casa por casa, la convocatoria a asam-
bleas y otros espacios de encuentro; el intercambio
de saberes y la promoción de los valores socialistas.
Alfabetización tecnológica
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir la experiencia de tomas socio-
tecnológicas realizadas en diversas regiones
del país.
Alfabetización tecnológica: Se dictan cursos
de iniciación al uso del computador bajo ambiente
software libre de forma totalmente gratuita. Por lo
general, se habilitan los cursos en turnos diurnos,
matutino y nocturno para atender a toda la pobla-
ción de la comunidad. Asimismo, se visitan espa-
cios que la comunidad haya previsto para la
instalación de un infocentro.
Cineforos: Para problematizar a la comunidad
sobre la realidad histórica o actual que se vive en
el país o en Latinoamérica, o bien para dar a cono-
cer acontecimientos o personajes de importancia
revolucionaria.
Actividades deportivas y recreativas: Para ge-
nerar intercambio e integración entre los miem-
bros de la comunidad o entre varias comunidades.
Manifestaciones culturales: Realizadas por las
propias comunidades de acuerdo a sus valores, cre-
encias y tradiciones culturales.
Convivencia con la comunidad en su cotidia-
nidad: Viviendo y respetando la cotidianidad de
la comunidad, se realizan en este sentido, sanco-
chos comunitarios y juegos tradicionales, además
de la pernocta del equipo de promotores en espa-
cios o viviendas familiares. Esto para propiciar la
convivencia y el intercambio cercano y solidario
con la comunidad.
Jornadas de trabajo voluntario: Como prác-
tica socialista para la generación de conciencia a
185
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

través de la recuperación de espacios públicos Comunidades: El Caribe, Lomas de León, Indio

(canchas, escuelas, plazas) de forma conjunta, o Manaure, El Carmen.
bien para iniciar nuevos proyectos para el desarro-
llo local. Estado: Táchira
Fecha: Enero de 2009
Lugar: Rubio
Comunidades: Rubio, La Grita, Abejales, Loba-
tera, Palmira, Borota, Cordero.
Tomas Sociotecnológicas realizadas
por la Red Móvil

Las tomas sociotecnológicas se iniciaron desde el Estado: Amazonas

2007, con el fin de profundizar la lucha contra la Fecha: Noviembre de 2008
exclusión social en términos de acceso tecnoló- Comunidades: Pendare.
gico, hasta la fecha se han realizado más de quince,
algunas de las cuales han durado tres meses o más. Estado: Aragua
Algunas de ellas son: Fecha: Junio de 2009
Lugar: Choroní
Estado: Amazonas Comunidades: Romerito, Uraca, Paraparo, La
Fecha: Mayo a octubre de 2007 Planta, El Camping, Santa Clara, Chuao.
Lugar: La Esmeralda y San Carlos de Río Negro
Comunidades: Cochiruguateli, Puruname, Tama- Estado: Falcón
tama, Acanaña, Cerro Alto Chalboult, El Pilar, La Fecha: Marzo 2010
Esmeralda, La Flecha, Chiguiere, Cuarinuma I, II, Lugar: Palma Sola
El Guanábano, San José de los Murciélagos, Ca- Comunidades: Palma Sola, La 14, La 22, La 28,
rutico, La Coromoto, Santa Lucía, Wiriunabe. La 34.

Estado: Delta Amacuro

Fecha: Febrero de 2008
Lugar: Caripe
Balance de las tomas sociotecnológicas

Comunidades: El Volcán, Santa María, El Cajón. Miles de personas de los sectores más excluidos
del país, han conocido por primera vez el compu-
Estado: Zulia tador y la red de Internet en las visitas de los info-
Fecha: Septiembre, de 2007 móviles a sus comunidades. A través de la
Lugar: Municipio Jesús Enrique Lozada estrategia de las tomas sociotecnológicas poblados
Comunidades: Jardín del Lago, Km 25, San José enteros, familias completas, organizaciones socia-
de los Altos. les en pleno, han recibido formación en el uso del
Estado: Guárico computador, estimulando con ello sus capacidades
Fecha: Agosto de 2008 organizativas y creativas.
Lugar: El Sombrero
Comunidades: Las Juaneras, Las Cachamas. Para algunos no ha resultado fácil, ya que hasta el
Proyecto Infocentro

momento de la llegada de la unidad desconocían

Estado: Lara totalmente el computador y sus ventajas, o en
Fecha: Octubre de 2008 otros casos el elemento generacional era el que li-

186
 Alfabetización tecnológica

mitaba la apropiación del nuevo conocimiento. En

todas las oportunidades, siempre se evidenciaron Participantes
altos niveles de autoexclusión en la población, con-
secuencia de décadas de abandono en materia edu-
cativa e innovación en tecnología educativa para
Red Social de Infocentro: Promotores de la

los más pobres.

Red Móvil de Infocentro.

Comunidad: Comunidades urbanas y rura-

Gracias a la presencia y recorridos de los infomó-
les de difícil acceso de diversas regiones del

viles en comunidades indígenas, rurales, urbanas

país.

de difícil acceso, en centros educativos y de priva-

ción de libertad -iniciativa financiada totalmente
por el Gobierno Bolivariano de Venezuela y gra-
tuita para sus beneficiarios-, se contribuye a garan-
tizar para quienes tienen mayores dificultades, el
acceso al conocimiento y a las tecnologías, con-
templado en la Constitución de la República Boli-
variana de Venezuela. El acceso a un nuevo
instrumento para el ejercicio del poder.

En este sentido, siempre son pocas las palabras

para recrear el empoderamiento que vivencian las
comunidades tras la visita de los infomóviles, en
tanto les anima y les brinda herramientas valiosas,
y hoy en día prácticamente imprescindibles, para
iniciar nuevos proyectos o gestar nuevas relacio-
nes, como por ejemplo con instancias guberna-
mentales y comunitarias.

Para finalizar este apartado, es importante mencio-

nar que los infomóviles son tal vez el receptor más
directo de la Fundación Infocentro de las aún
grandes brechas en materia tecnológica que pre-
senta el país. Sin embargo, la satisfacción del deber
cumplido con las comunidades atendidas los
anima como guerreros de la lucha revolucionaria
bajo el ideario bolivariano por alcanzar la suprema
felicidad para todo el pueblo venezolano.

187
 33 Experiencias de
alfabetización tecnológica
Jóvenes de cabellos blancos paseando por la red
INFOCENTRO LA HOYADA, MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Indira Granda
Cuando pensamos en una persona
de la tercera edad, casi siempre se nos viene a la
mente la imagen de la abuela tierna que prepara
deliciosos dulces o el abuelo que lee calmadamente
en la mecedora de la sala. No es común represen-
tarse a los adultos mayores en actividades que se
alejen del ámbito del hogar o los centros asisten-
ciales. Por el contrario, casi siempre pensamos en
ellos como personas que necesitan de otros y que
Proyecto Infocentro
no pueden valerse por sí mismos, a diferencia de
otras culturas que los consideran sabios y sabias
respetables.
188
Sin embargo, esta experiencia cuenta cómo un co-
lectivo de adultos mayores decidió introducirse en
los contextos que, para los más conservadores,
pueden ser calificados para “la gente joven”, como
por ejemplo, la formación profesional y la capaci-
tación tecnológica. Su participación en estos espa-
cios permitió evidenciar que son personas con
múltiples capacidades para adquirir nuevos cono-
cimientos, y sobre todo que poseen mucho ánimo
para hacerlo, a pesar de su edad.
A continuación se contará la historia de un grupo
de adultos de la Universidad de la Tercera Edad,
que se animó a asistir al infocentro ubicado en la
Torre Castillo de La Hoyada en Caracas, para co-
nocer y aprender a usar el computador sin com-
plejos ni limitaciones.
Lo que importa son las ganas de aprender
Las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) deben ser una posibilidad para avanzar en el
aprovechamiento de oportunidades que ofrece la
sociedad de la información, y en ningún caso
fuente de desigualdades, independientemente de
la edad que se tenga al acceder a ellas.
Así lo entendió un grupo de 20 adultos mayores en
julio de 2009, que convidado por la señora Zoraida
Ocampo, compañera de la Universidad de la Ter-
cera Edad, asistió a registrarse para el curso de al-
fabetización tecnológica.
Allí los recibieron los facilitadores, quienes tal vez
un poco inseguros sobre cómo apoyar el proceso

de aprendizaje de estos inéditos participantes del
curso, no tuvieron dudas al aceptarlos y abrir un
espacio exclusivo para ellos.
Iniciaron el curso básico de computación en el
mes de julio, y a pesar de que está diseñado para
dictarse en una semana con sesiones de una hora,
se extendió tres semanas con jornadas interdiarias
de tres horas.
Pedagogía de la paciencia
Keyvins Tablante, facilitador del Infocentro de
La Hoyada, dice que lo más importante en este
caso es la pedagogía de la paciencia, ya que no
es lo mismo dictar un curso a un grupo de
niños, que son siempre inquietos y profunda-
mente atraídos hacia lo lúdico, que a un colec-
tivo de adultos mayores, que generalmente
concibe el uso del computador como algo muy
complejo, vivencia sentimientos de desfase o
han sido excluidos por sus propios familiares en
el uso de estas tecnologías. Al contrario, es la
paciencia, la solidaridad, el cariño lo que debe
imperar en relaciones como éstas. Ya lo decía el
Che Guevara, “vamos al paso del más lento”, y
es así como Keyvins lo refuerza en los cursos
de alfabetización.
Asimismo, él dice que el aprendizaje tiene que ser
compartido; mientras unos aprenden más rápido
algo, otros otra cosa, y juntos se enseñan para
compartir el saber.
Nunca olvida, cuando al principio de la formación,
la mayoría de los participantes no quería tocar el
“ratón, pensaban que lo iban a dañar”. Sin em-
bargo, a través del trato amable, afectuoso, dirigido
a promover la confianza en sí mismos y la solida-
ridad entre los compañeros, los miedos se fueron
venciendo y los complejos desapareciendo.
Alfabetización tecnológica
Acerca de la documentación
Objetivo
Relatar la historia de las personas de la ter-
cera edad en el infocentro.
A pesar de que al principio no preguntaban por ver-
güenza, fue esa misma pedagogía de la paciencia, de
la ternura, la que facilitó que fuesen exponiendo sus
dudas al colectivo para entre todos avanzar. En este
sentido, fue importante también el uso de los recur-
sos del video beam, para magnificar las imágenes y vi-
sualizar y explicar mejor, o en su defecto utilizar
láminas grandes, así como emplear técnicas partici-
pativas de trabajo en grupo, exposiciones de los par-
ticipantes en la pizarra y estrategias de preguntas y
respuestas en colectivo.
Entre las dificultades del proceso, destacan la
construcción de la confianza con el facilitador,
porque es algo que se gana poco a poco, y la del
propio abuelo y abuela en sí misma, lo cual está
muy relacionado con mantener los niveles de mo-
tivación con los contenidos y la clase misma.
Y ahora nada los detiene, viajan por el
mundo
A lo largo del desarrollo del curso, se compartie-
ron los contenidos de introducción al computador,
que contempla la revisión de cada una de sus par-
tes: herramientas de ofimática, entre ellas, procesa-
dor de textos y presentaciones en diapositivas, así
como comandos y búsqueda y comunicación a tra-
vés de Internet.
Los adultos mayores son hoy en día usuarios perma-
nentes del infocentro, desde donde se conectan a In-
ternet para comunicarse con familiares a través de
correos electrónicos, buscar información sobre temas
189
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

de su interés en páginas gubernamentales, navegar

por páginas que les llame la atención y recrearse, Participantes
aprendiendo sobre cosas que desconocían y más.

Lo más gratificante para Keyvins, fue verlos utili-

Red Social de Infocentro: Keyvins Tablante.

zar el computador con autonomía e invitar a otros
compañeros de la tercera edad a formarse tecno-
lógicamente, dando con ello testimonio de que sí
Comunidad: Adultos y adultas mayores par-
ticipantes de los cursos de alfabetización tec-
nológica.

se puede cuando se tienen ganas y confianza.

Los saldos, además de la capacitación tecnológica,
es la cohesión de un colectivo de adultos mayores
que potencian la capacidad de multiplicar las ense-
ñanzas de su vida en cada práctica de aprendizaje
que deciden aceptar.
Tal como dijo Keyvins, y que es uno de sus apren-
dizajes más importantes, “la posibilidad de que
ellos multipliquen un proceso que favorece al pue-
blo, los hace protagonistas de su transformación”.
Luces desde el Socialismo
La propuesta del Socialismo se basa en creer en el
futuro y construirlo en clave de justicia e igualdad,
lo cual pasa por democratizar las fuentes y medios
de producción y colectivizar sus beneficios, y sobre
todo luchar por la mayor suma de felicidad posible
para todos y todas, independientemente de la clase,
sexo, y edad que se tenga.
Esto significa deslindarse de concebir todo como
una mercancía que se usa y se tira al basurero,
como si hubiese perdido valor. En cuanto a los
abuelos y abuelas implica idear junto con ellos, for-
mas que amplíen y fortalezcan la red de relaciones
y prácticas desde donde se sientan valorados e in-
cluidos, y en este sentido, la capacitación en el uso

Nadie puede dudar de que el sistema del capital del computador que permite infocentro, en clave
invita a consumir, utilizar y desechar de modo de- de amor y confianza, es base para promover nue-
predador y sin perspectiva de futuro. No importa vas maneras de vivir más justas y felices.
mucho que sea un objeto o un sujeto (y muchas
veces no existe distinción en eso), de tipo mate-
rial o inmaterial (valores, la memoria, el pasado),
porque supuestamente “siempre existirá algo
nuevo que lo convierte en obsoleto, inservible,
descartable”.

La lógica no es muy diferente en el ámbito de la

vida humana, y especialmente con la llegada de
la vejez. No es extraño que las personas de la ter-
cera edad sean relegadas social y afectivamente
en cuanto fallan las funciones que les permiten
Proyecto Infocentro

producir para el sistema, sometiéndolos con esto

a padecer profundos sufrimientos a nivel psicoló-
gico y emocional que los aíslan del mundo social.

190
 Experiencias de intervención
en centros de privación de libertad 34
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de intervención en centros de privación de libertad
Según sondeos de opinión, ocho de cada diez ve-
nezolanos consideran la inseguridad personal
como el problema más apremiante del país. Diver-
sas manifestaciones cotidianas como las incivilida-
des, molestias públicas, la intranquilidad o la
devaluación del espacio público, están asociadas al
problema, pero sobre todo el incremento soste-
nido de los delitos violentos.

En Venezuela, la tasa de homicidios mantiene un

comportamiento creciente, al pasar de 37 por
100.000 habitantes en el año 2004, a 48 por
100.000 habitantes para 2007, año en el que se re-
gistraron 13.236 homicidios en todo el país. La si-
tuación de Caracas es particularmente alarmante,
en tanto que para los años mencionados anterior-
mente, aumentó de 90 homicidios por 100.000 ha-
bitantes a 130. (Informe de la Situación de
Derechos Humanos en Venezuela 2007-2008)

Las estrategias de derecha, altamente reaccionarias Facilitadores y facilitadoras de infocentro organizan jornadas formativas

y autoritarias, abogan por la privatización de la segu-

en centros de privación de libertad constantemente.

ridad, que la gente se quede en casa, que los vecin-

darios cierren los accesos públicos y hasta
incorporen personal armado y los sectores pobres
son considerados como una underclass (grandes
mayorías pobres discriminadas) que no merece ser
ayudada, siendo éstos las principales víctimas de los
hechos violentos.
Contrariamente, las estrategias que se sustentan en
la inclusión se orientan a devolverle a la ciudadanía
los espacios públicos, como espacios donde el
pueblo se encuentra, se organiza y se moviliza a
favor de sus iniciativas y proyectos colectivos.
Los infocentros e infomóviles, como centros tec-
nológicos comunitarios, ubicados en áreas rurales y
populares fundamentalmente, tienen la misión de
facilitar el proceso de apropiación social de las tec-
nologías para apalancar la inclusión y el poder po-
pular. Aunque pareciera a simple vista que no existe
relación entre lo tecnológico y la (in)seguridad, estas
experiencias pretenden describir cómo las prácticas
de promoción de la organización a través de las TIC
en las comunidades inciden positivamente en la pre-
vención y la seguridad.

193
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Declarado en Caracas,
En cuanto a las experiencias de alfabetización tecnológica

en octubre de 2009
El Taller Temático Releernos en Red: Experiencias de inter-
vención en centros de privación de libertad, realizado en el
estado Miranda del 9 al 11 de noviembre de 2009, sirvió
como espacio de encuentro y reconocimiento de 19 pro-
motores vinculados al trabajo social en centros de priva-
e intercambio con jóvenes privados de libertad, se en-
cuentran las realizadas desde los centros Coche (Distrito
Capital), Cojedes, Lara y Yaracuy. Allí, las unidades tecno-
lógicas móviles han promovido la formación en el uso de
las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de
jóvenes que se encuentran en aislamiento. Entre lo co-
mentado aquí, se puede rescatar:
“La necesidad de incentivar el respeto hacia los jóvenes
por parte de los custodios; proveer mayores ofertas edu-
cativas con sus consecuentes beneficios por la formación
adquirida”.

ción de libertad, tanto de adultos y jóvenes, como en

comunidades que son afectadas por la violencia en va- “Es necesario mejorar la infraestructura para contar con
espacios para realizar actividades educativas, deportivas
rios estados del país. La mayoría de los participantes y
y recreativas”.
presentadores de estas experiencias fueron facilitadores
de infocentros y promotores de infomóviles, como
La experiencia de prevención de la violencia en las co-
miembros de colectivos activos en la materia (Voces La-
munidades fue presentada por facilitadores del Mega In-
tentes, Waleker, Red de Apoyo por la Justicia y la Paz), y
focentro en Mérida, quienes siendo estudiantes de la
funcionarios de instituciones públicas responsables de
Universidad de Los Andes y habitantes de las residencias
la garantías de las personas en conflicto con la ley penal,
estudiantiles, a partir de un trabajo de organización y ar-
como el Ministerio del Poder Popular para las Relaciones
ticulación en consejo comunal estudiantil, han logrado
de Interior y Justicia.
disminuir la venta de drogas y la comisión de hechos de-
lictivos en el lugar. Entre lo comentado en esta sección
Entre las experiencias presentadas en el área de trabajo
del taller, se dijo:
en centros de privación de libertad de adultos, se encuen-
tran las realizadas en las cárceles de Yare I y II y El Rodeo
“Los problemas en la comunidad no se pueden resolver
(estado Miranda), El Tocuyito (estado Carabobo) y en el
acudiendo a la violencia, porque ésta trae más violencia.
Internado Judicial de Barinas (INJUBA). Entre los comen-
Debemos utilizar el diálogo y otros métodos para resolver
tarios expuestos durante esta presentación, se registraron
conflictos de forma pacífica”.
los siguientes:

“Apoyamos el esfuerzo del gobierno revolucionario en

cuanto al proceso de humanización de las cárceles, aun-
que debemos pensar más en la lucha por menos cárceles
antes que mejores cárceles, eso significa brindar condi-
ciones de vida digna que impidan que la pobreza esti-
Proyecto Infocentro

mule el delito”.

“Se tiene que combatir la estigmatización de las perso-

nas privadas de libertad, promover la reinserción social”.

194
 Experiencias de intervención
en centros de privación
Alfabetización depersonas
tecnológica de libertadcon discapacidad
35
Tecnología, información y comunicación en el INOF
INFOCENTRO INOF, MUNICIPIO GUAICAIPURO, ESTADO MIRANDA
Por Anit Quintero

“La justicia de las clases burguesas fue nuevamente como

una red que permitió escapar a los tiburones voraces, atra-
pando únicamente a las pequeñas sardinas”.
Rosa Luxemburgo

Antiguamente, hombres y mujeres

eran recluidos en el cuartel San Carlos, una cárcel
construida en 1785 como cuartel de artillería. En
1808 fue utilizada para apresar a los mantuanos, y
dos años después a los alzados de la invasión de
Francisco de Miranda. Ya para 1950 el espacio se
hacía insuficiente para acoger la gran población, y se
generaron problemas epidemiológicos y de higiene,
por lo que se hizo necesario separar ambos géneros.

Así, en 1953 se creó en los Teques, capital del estado

Miranda, el primer centro de reclusión femenino,
que inicialmente funcionó con una población de 80
mujeres. Al año siguiente la responsabilidad de la
institución fue asumida por un grupo de religiosas;
se amplió la edificación y se le otorgó el nombre de
La Unidad Educativa del INOF desarrolla diversos programas de forma-

Instituto de Orientación Femenina (INOF), con

ción para las mujeres, entre ellos está la alfabetización tecnológica.

una capacidad de 221 internas.

En este instituto son albergadas mujeres mayores

Una mirada de género en el tema carcelario

de 18 años que fueron penadas por cometer actos
delictivos; aquellas que se encuentran dentro de un
proceso penal por presunto delito; y jóvenes adul-
tas a la orden de los tribunales de Responsabilidad
del Adolescente. Su objetivo es aislar de la sociedad
a mujeres que han transgredido la ley y que han
caído en la delincuencia producto del sistema capi-
talista en el que vivimos, un sistema marcado por la
desigualdad social, en el que se vive bajo la presión
del consumismo.
Debido al papel que se le ha impuesto a la mujer en
la sociedad como sujeta sumisa, poco capaz de co-
meter actos delictivos, la discriminación suele ser
mayor que la que sufren los hombres, ya que además,
tienen que afrontar la carga moral de haber roto con
su papel de madre y esposa, dependiente y dócil. Y
dentro del entorno penitenciario son varios los as-
pectos discriminatorios que tienen que desafiar, por
ejemplo, el acceso al programa de visitas íntimas: las
internas tienen que reunir determinados recaudos

195
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que a los hombres no se les pide: exámenes de rutina,
incluyendo el de VIH, y demostrar legalmente la fi-
liación con la pareja, lo que excluye de este programa
a las internas que tienen parejas del mismo sexo.
Según un artículo publicado por la revista Nueva
Sociedad1, en América Latina el objetivo del régi-
men penitenciario femenino es devolverla a la socie-
dad como una “verdadera mujer”. Los trabajos y
supuesta formación profesional impartida en la cár-
cel están dirigidos a aprender a coser, planchar, co-
cinar y limpiar. Esto demuestra una
despreocupación por lo que les espera cuando sal-
gan en libertad, limitando las posibilidades de hacer
cosas diferentes y desarrollar actividades de tipo in-
telectual una vez fuera de la cárcel.
Transformación en el sistema penitenciario
El gobierno revolucionario, que lidera el presidente
Hugo Chávez Frías, adelantó un proceso de trans-
formación del sistema penitenciario, con la puesta
en marcha de un plan de humanización en las cár-
celes venezolanas, cuyo objetivo es acabar con las
condiciones de violencia y de violación de los dere-
chos humanos y generar procesos formativos que
contribuyan a mejorar las condiciones de vida de
los internos e internas y de sus familiares y amigos.
Con la ejecución del plan de humanización en las
cárceles, en el INOF se comenzaron a evidenciar
grandes avances en materia formativa. Desde la uni-
dad educativa se desarrollan diversos programas de
educación formal y no formal. Dentro de la educa-
ción formal se encuentra la Misión Ribas2 y la Mi-
sión Sucre3. Y en cuanto a la educación no formal,
ofrece una serie de talleres de temáticas variadas y
cursos de música impartidos por la Fundación del
Estado para el Sistema Nacional de las Orquestas
Proyecto Infocentro
Juveniles e Infantiles de Venezuela (FESNOJIV),
quienes han apoyado la consolidación de la Or-
questa Penitenciaria del INOF.
196
Acerca de la documentación
Objetivo
Dar cuenta de los procesos de socialización
que se desarrollan en el INOF a través de las
herramientas de las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación.
Dentro de estas prácticas socioeducativas el info-
centro juega un papel fundamental. Esto es así
porque las internas también cuentan con un espa-
cio para acceder a las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC).
En noviembre de 2001 se instaló el primer info-
centro en un espacio penitenciario, producto de
las articulaciones realizadas entre el CNTI4 y la
Fundación para el Desarrollo Integral del Servi-
cio Penitenciario (Funsepem). El infocentro se
creó dentro del INOF, y ofrecía sus servicios a
281 internas para ese entonces. Así nació una
nueva posibilidad para que estas mujeres mejora-
ran sus condiciones de vida dentro de ese en-
torno privativo a través de las herramientas
tecnológicas.
Al comienzo, las internas recibían un curso de in-
formática, que se impartía los sábados y era faci-
litado por adiestradoras contratadas por
Funsepem.
Sin embargo, la participación de las internas dentro
del infocentro decayó, los equipos se comenzaron
a deteriorar porque no contaban con un soporte
técnico, ni personal que estuviera a su cargo y las
actividades se paralizaron. El 23 de junio de 2009,
la Oficina de Planificación del Sector Universitario
(OPSU) donó 150.000 bolívares fuertes para remo-
delar y reimpulsar el infocentro. Así, este espacio
sociotecnológico volvió a abrir sus puertas para
todas las reclusas en abril de 2009. Para que no vol-

viera a ocurrir lo mismo, surgió la idea de que las
mismas internas se hicieran cargo del espacio. Ma-
rilenys Jiménez, Mirella Cordero, Mariela García y
Ana Gabriela son las cuatro facilitadoras que hoy
están encargadas de llevar el control del horario
para utilizar las computadoras: las mañanas fueron
designadas para las internas que participan de la or-
questa; las tardes para las que estudian; una hora
para las que trabajan; un rato a la semana para las
que no hacen nada; y los miércoles para las extran-
jeras. Pero además de controlar el horario ayudan y
enseñan a otras internas que no saben manejar la
computadora. Su presencia dentro del espacio ga-
rantiza el buen uso de los equipos y el cumpli-
miento de las normas que entre todas han definido;
como por ejemplo, dejar la computadora apagada,
evitar que coman mientras las utilizan y evitar abrir
páginas pornográficas.
Comunicación para la socialización a través
de Internet
Si entendemos la comunicación como un proceso en
el que intervienen dos o más seres o comunidades
humanas que comparten experiencias, conocimien-
tos, sentimientos -incluso a la distancia a través de
medios artificiales-, y que mediante este intercambio
los seres humanos establecen relaciones entre sí y
pasan de la existencia individual aislada a la existencia
social comunitaria5, consideramos entonces que la
comunicación es un proceso que favorece la sociali-
zación, donde el ser humano es el protagonista. Y
este proceso se hace efectivo en el INOF a través de
Internet, ya que el principal uso del infocentro por
parte de las internas está destinado a comunicarse
con familiares, amigos, amigas y parejas. A continua-
ción, algunos comentarios de las internas en el INOF,
sobre la comunicación en privación de libertad:
“Lo más importante de este espacio es que nos
brinda herramientas para comunicarnos. De al-
Intervención en centros de privación de libertad
guna forma nos hace sentir parte del mundo de
afuera, eso ni siquiera lo siento cuando es el día
de visita; porque en vez de venir mi mamá es
como si yo fuera por un momento a mi casa”.
(Luz Marina).
“Este infocentro es más importante que cualquier
otro, porque nadie tiene más necesidad de comu-
nicarse que nosotras que estamos encerradas”.
(Yulimar).
“Aquí no podemos utilizar el teléfono libremente,
porque nos lo tienen prohibido. El infocentro es el
único lugar, aparte del día de visitas, donde puedo
escribirle a la familia, saber cómo están y que ellos
también sepan cómo estoy”. (Sorangel).
“Venir al infocentro estos últimos días ha sido muy
importante para mí, porque ya me falta poco para
irme y chateando he podido ir cuadrando algunas
cosas, sobre lo que voy hacer cuando salga”.
(María).
Internet viene a potenciar estos procesos comuni-
cativos y socializadores, ya que, aparte de permitir-
les a las usuarias chatear y revisar correos, abre la
posibilidad de pertenecer a redes sociales virtuales,
aunque actualmente, sólo el 20 por ciento de las
usuarias participa en comunidades virtuales6.
Después de la comunicación, la información y la
distracción, son los motivos de visita al infocen-
tro. Algunas usuarias entran a páginas donde pue-
den encontrar noticias y algunos temas de
actualidad. La mayoría entra a la página del Tribu-
nal Supremo de Justicia, para acceder a su expe-
diente y conocer en qué status se encuentra su
proceso penal. Y casi todas aprovechan la opor-
tunidad para escuchar música, como comenta
una de las usuarias: “Al margen de lo que venga-
mos a hacer, asistimos al infocentro porque nos
ayuda a despejar la mente”.
197
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Un periódico para las mujeres del INOF

Participantes
Las cuatro facilitadoras, a pesar de estar en situación
de privación de libertad, no limitan su imaginación y
Red Social de Infocentro: José Lugo.

están pensando en elaborar un periódico digital con

la aplicación Koina, una herramienta a la que se ac-
Comunidad: Carlos Codesido, María Jimé-

cede desde la página web de la Fundación Infocen-

nez, Mirella Cordero, Mariela García y Ana

tro y a través de la cual se pueden realizar periódicos

Gabriela Colmenares (miembros del INOF).

digitales de manera bastante sencilla. Al momento,

están esperando recibir el Plan Nacional de Alfabe-
tización Tecnológica para multiplicarlo dentro del
Instituto de Orientación Femenina y consolidar un
equipo de trabajo que estará encargado de elaborar
y llevar adelante el periódico digital.

NOTAS

1. www.nuso.org
2. Misión de la República Bolivariana de Venezuela dirigida
a jóvenes y adultos (as) para su formación en el nivel de se-
cundaria para egresar como bachilleres.
3. La Misión Sucre tiene como objetivo la municipalización
de la educación superior.
4. Centro Nacional de Tecnologías de Información.
5. Vidal Valdés, J.R (2003) “Paradigmas básicos en la com-
prensión del proceso de la comunicación”. La Habana.
6. Tesis de Grado “Uso de Internet por personas con pena
privativa de libertad”
8. http://koina.infocentro.gob.ve/
Proyecto Infocentro

198
 Experiencias de intervención
en centros de privación
Alfabetización depersonas
tecnológica de libertadcon discapacidad
36
Tecnologías de información y comunicación para la
humanización
EN CENTROS DE PRIVACIÓN DE LIBERTAD DEL PAÍS
Por Indira Granda y Doris Carolina Ponce

“La cárcel es un dispositivo que crea

enemigos, separa a las personas privadas de liber-
tad, generalmente de clases populares, del resto de
las capas humildes, trabajadoras y pacíficas. Ge-
nera un miedo generalizado y una estigmatización
con discursos de riesgo, peligrosidad de ciertos
sectores poblacionales y ciertos rasgos físicos”.

Estas fueron las palabras de Alberto Alvarado, com-

pañero promotor de la Escuela Cinematográfica Po-
pular de Yare, cuando compartió con los miembros
de la Red Móvil de Infocentro en el Taller Temático
Releernos en Red: Experiencias de Intervención en
centros de privación de libertad, espacio destinado al
intercambio de saberes en materia de formación de
poblaciones en situación de reclusión.

Allí se evidenció que la cárcel no puede producir

efectos útiles para la resocialización de quienes en
ese lugar se encuentran, y que por el contrario su ac-
ción es contraproducente a este fin; sin embargo, no
En los centros de privación de libertad la Red Móvil de Infocentro imparte

por esto se puede obviar la necesidad de seguir pen-

cursos de alfabetización tecnológica para favorecer la inclusión social.

sando y produciendo nuevas y más dignas formas ciativa en materia de inclusión social y tecnológica
de reincorporar a la sociedad a quienes han perdido para las comunidades populares del país, totalmente
la libertad. gratuita y financiada por el Gobierno Bolivariano.

La incursión de Infomóvil en los centros penitencia-

Infomóvil y centros de privación de libertad
Los infomóviles son unidades móviles equipadas tec-
nológicamente que viajan hasta zonas lejanas o de di-
fícil acceso para capacitar a comunidades en el uso
de las Tecnologías de Información y Comunicación.
Forman parte del proyecto Infocentro que es una ini-
rios se remonta hacia el año 2006 y se concibe como
una actividad formativa de apoyo al Plan de Huma-
nización de las Cárceles que adelanta el Ministerio del
Poder Popular para las Relaciones de Interior y Jus-
ticia, que tiene como fin garantizar condiciones dig-
nas y de respeto a los derechos humanos para quienes
cumplen medidas de privación de libertad.

199
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Recoger la experiencia de los infomóviles en
centros de privación de libertad para socia-
lizar sus aprendizajes principales e iniciar un
proceso de sistematización de forma parti-
cipativa.
Hasta 2010 los infomóviles han realizado 10 tomas
sociotecnológicas en los principales centros de pri-
vación de libertad del país, tanto de adultos como de
jóvenes en situación de conflicto con la ley penal.
En cada una de ellas los promotores y las promoto-
ras de la Red Móvil, brindan capacitación en el uso
del computador, a través de cursos de alfabetización
tecnológica que tienen una duración de una semana,
y promueven actividades deportivas y sociocultura-
les (cineforos, actividades musicales).
Entre los centros visitados se encuentran: Alber-
gue de menores Manuel Alvarez (Yaracuy), Centro
Penitenciario Tocuyito (Carabobo), Anexo Feme-
nino y Masculino, Centro de Menores de Coche
(Caracas), La Planta (Caracas), Yare I y II (Mi-
randa), Rodeo (Miranda), Tocorón Anexo Feme-
nino (Carabobo), Internado Judicial de San
Antonio (Nueva Esparta).
Fuerza transformadora para la libertad
Una de las valoraciones más especiales de los pro-
motores y promotoras de la Red Móvil sobre la
misión que tienen, es la consideración de las Tec-
nologías de Información y Comunicación y el in-
fomóvil que las lleva hasta las comunidades más
alejadas como una fuerza transformadora.
Proyecto Infocentro
Para las personas privadas de libertad que han co-
nocido por primera vez el computador a través de
200
estas unidades móviles, esa fuerza transformadora
también se hace presente en la medida que se es-
tablece en el espacio de formación tecnológica una
relación de respeto y solidaridad con ellos, que des-
conoce prejuicios y señalamientos y se aproxima
al entendimiento de las condiciones de profunda
desigualdad que rodean su existencia.
Es claro para la Red Móvil que participa en proce-
sos educativos en centros de privación de libertad,
que lo que menos pesa sobre los condenados es la
ley que castiga su delito, sino el peso del sistema
social del capital que hunde material y moralmente
a quien, como ellos, no disponen de los medios
básicos para subsistir. Su delito existe antes de su
existencia misma, por lo que plantean que el Socia-
lismo y los sujetos que lo construyen día a día tie-
nen un enorme desafío de generar formas sociales
de relación que doten la existencia humana de
otros valores distintos al tener.
En este sentido, urge que esta fuerza transforma-
dora que habita en quien va con el infomóvil esté
sustentada en una pedagogía crítica, política, so-
cialista en detrimento de una mera práctica carita-
tiva.
Algunos aprendizajes de la experiencia
A continuación se describen algunos de los apren-
dizajes más significativos para los promotores y
promotoras de los infomóviles en relación a su ex-
periencia en los centros de privación de libertad.
Éstos se basaron en una jornada de sistematiza-
ción de saberes realizada en junio de 2009 en el es-
tado Lara con el colectivo de infomóvil.
La relación con las personas bajo privación de li-
bertad debe fundamentarse en el respeto. Juega un
papel muy importante en este caso la concepción
sobre el delito y la delincuencia que se maneja:

“Uno los ve a ellos como víctimas de la sociedad”,
señala el promotor Jousebio Dos Ramos, para
quien su experiencia de trabajo en La Planta, El
Rodeo, Ciudad Caracas y la Zona 2 de la Metropo-
litana, es un trabajo social. Para él “no se les está lle-
vando nada regalado, eso es un derecho que ellos
tienen; segundo, ellos están por voluntad propia,
no obligados, y tercero, hasta por seguridad se debe
crear un clima de respeto”.
El Infomóvil es una unidad móvil educativa, y por
lo tanto su uso debe darse con ese sentido: “En una
oportunidad hubo diferencias con el pram (líder de
la población penitenciaria), porque quería mandar
en el Infomóvil. Quería usar el Infomóvil para cha-
tear por lo que fue necesario aclararle el rol educa-
tivo del Infomóvil allí”.
En este sentido, las Tecnologías de Información y
Comunicación son herramientas para la formación
y para su vida. “La idea de estudiar para saber de-
fenderse. Ellos agarran todo lo que les sirva, están
atentos” dijo Jousebio.
La relación del participante-facilitador es horizontal
fundada bajo el diálogo de saberes: “Cuando tú le
tienes miedo a la persona vas a trabajar mal”.
“Las primeras palabras mías fueron: yo soy un panita
más que viene a ayudarles a aprender cómo manejar
el Internet. Porqué a la final uno no es profesor ni
nada”.
Sobre el proceso de alfabetización
tecnológica
El taller se debe estructurar en una semana apro-
ximadamente.
Es necesario respetar los espacios dedicados a las
visitas, en este sentido es preferible suspender las
Intervención en centros de privación de libertad
actividades del curso en ese momento, aunque im-
plique la extensión del taller.
El respeto y el interés en el curso tienen que ver
con el carácter novedoso del mismo ante la rutina
de la privación de libertad.
Es necesario organizar varios turnos de cursos y
coordinar las responsabilidades entre los promoto-
res de la red móvil, pues éste es un clima de trabajo
tenso que agota al promotor: “Cada día uno sale
como anestesiado, como cansado, hay atmosfera
que genera agotamiento, por la presión. Cada pala-
bra que dices es medida, sabes que una palabra
puede significar otra cosa”
Introducir en el curso la reflexión sobre el uso
consciente de Internet, de los juegos y de la indus-
tria del entretenimiento en general1.
Usar estrategias según las características de los par-
ticipantes: “Lo teórico les da fastidio. Hay que saber
manejarlo, ir detectando qué es lo que les gusta y
que no. Hay a quienes les gusta la lectura, otros les
da fastidio. Tienes que detectarlo y adaptar el taller
a eso”.
Asignar tareas entre las sesiones del curso para que
las realicen en forma de estudio independiente.
“Aprovechar el tiempo de ocio, dejarles tareíta”.
El cierre del taller y la entrega de certificados del
curso tiene un significado importante en esta po-
blación en tanto representa, no sólo la constancia
de haber participado en una actividad educativa lo
que les genera beneficios en su proceso penal, sino
que, siendo una población históricamente excluida
el reconocimiento tiene un valor especial, pues
puede ser una de las pocas oportunidades educati-
vas que se les brinda. En este sentido, es importante
hacer de la entrega de certificados un momento de
reconocimiento a su participación.
201
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Balance y desafíos
Participantes
Como balance de la experiencia se destaca que la
complejidad del asunto penitenciario requiere cada
Red Móvil de Infocentro y comunidades de

vez más mayor formación para quienes laboran en

los centros de privación de libertad del país.

el plan de humanización sobre los dispositivos de

poder que funcionan en la cultura institucional pe-
nitenciaria, así como sobre el sistema social en ge-
neral. Asimismo, los promotores necesitan hacer
un esfuerzo mayor por aprender a observar y escu-
char a quien se enseña, de reconocer y reivindicar
los aportes que tengan en el proceso pedagógico.

NOTAS

1. Sobre este tema la red móvil se encuentra desarrollando

contenidos que permiten abrir la discusión con los partici-
pantes.
Proyecto Infocentro

202
 Experiencias de
comunicación popular
37
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de comunicación popular

Somos parte de un pueblo en lucha,

comunicadores y comunicadoras populares, inicia-
dores de un colectivo en proceso de formación y
fortalecimiento, con el objetivo político de impul-
sar procesos liberadores.

Luchamos contra el modelo opresor, la comuni-

cación dominante, la explotación del hombre por
el hombre y la mujer, la mentira, la comunicación
que irrespeta nuestros valores, esa comunicación
que imponen los medios privados y luchamos con-
tra toda forma de dominación, explotación e in-
justicia.

Esperamos consolidar un espacio organizativo y

articulado que desde la comunicación popular y li-
beradora impulse la construcción de una sociedad
de inclusión, participación colectiva, justa y soli-
daria, donde se promueva un proceso permanente
de formación y revisión de nuestras prácticas.
Los infocentros se han convertido en una nueva trinchera de lucha en el

Proponemos revisar y fortalecer nuestros vínculos

campo de la comunicación popular y transformadora.

de articulación y lucha en cada una de nuestras co-

munidades. Trabajamos porque nuestros espacios El taller temático Releernos en Red: Experiencias de comuni-
y prácticas comunicativas busquen ser el reflejo de cación popular, fue un espacio para la formación y el inter-
los sentires y necesidades de las comunidades. cambio de experiencias en el área comunicacional. Se realizó
en la Sierra de Falcón, del 31 de agosto al 4 de septiembre de

Declarado en la Sierra de Coro,

2009. Asistieron alrededor de 40 participantes, entre facili-

estado Falcón, en septiembre de 2009

tadores de infocentro, miembros de colectivos de medios
comunitarios y alternativos y promotores de formación en la
materia. Se presentaron 17 experiencias vinculadas al área,
en su mayoría promovida desde los infocentros.

La producción de periódicos (impresos o electrónicos),

programas de radio y materiales audiovisuales, fueron el

205
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

fuerte de las experiencias, pero también la formación po-
lítica y técnica dirigida a las comunidades en cada uno de
los formatos y el carácter participativo sostenido en la
construcción de las propuestas comunicacionales.
Durante el taller se caracterizaron los modelos de comu-
nicación opresor y liberador, siendo cualidades del pri-
mero, la unidireccionalidad o el monólogo, y por ende, la
transmisión sin oportunidad de diálogo. Se lo definió
como un modelo que no genera espacios formativos que
promuevan la democratización del medio para dar voz, y
al contrario, estimula la pasividad y la aceptación de lo que
se dice sin resistencia y con ello la pérdida de identidad.
de información comunitaria para web y los compas de la
Casa Hogar Santa Eliz (Monagas), que están pensando en
formar a niños de una casa de abrigo en herramientas co-
municacionales para darles voz en su internamiento. Por
otra parte, las amigas del pueblo barloventeño de Tapipa,
contaron durante el taller la cronología de su periódico
comunitario, seguidas de los facilitadores de Petare con
su propuesta “De Cara al Río”, y los de Caracas, Miranda y
Vargas con“Voces Cimarronas”. Por último, compartió con
el grupo de infocentro la gente del Cayapo, periódico al-
ternativo, quienes llegaron a imprimir más de 20.00 ejem-
plares con la contribución del propio colectivo que lo
producía, en aras de difundir ideas transformadoras de
este sistema comunicacional opresivo y desigual.

La comunicación liberadora en cambio, motiva la partici-

pación protagónica e impulsa la toma de decisiones co-
lectivas. Se basa en el diálogo permanente propiciando la
¿Y cómo ven a los infocentros?
crítica constructiva y la reflexión, así como la socialización
Los infocentros son vistos como espacios que, por su
de los conocimientos. También promueve la corresponsa-
equipamiento tecnológico y de facilitación de saberes en
bilidad, la organización popular y la transformación. A este
torno a las Tecnologías de Información y Comunicación
tipo de comunicación es a la que le apostamos desde los
(TIC), se convierten en punta de lanza para motivar la
infocentros.
construcción de propuestas comunicacionales liberado-
ras desde las bases.
Entre las amenazas que sufre la comunicación popular se
encuentran las grandes dificultades de sostenibilidad au-
togestionaria, la precariedad del equipamiento tecnoló-
gico y el alto costo de su mantenimiento. Asimismo, esto
afecta la formación de las comunidades, en tanto los me-
dios son limitados.

Asistieron al taller miembros de las brigadas comunica-

cionales populares de Caracas, la Escuela Libertaria de Co-
municación Popular de Bolívar, facilitadores de Cumarebo
(Falcón), realizadores de micros audiovisuales sobre histo-
ria local y los promotores de cineclub de Las Cuibas en
Lara. También participaron facilitadores indígenas de
Amazonas concentrados en recrear su historia a través de
medios comunitarios y otros de Alto Apure, que junto a la
Proyecto Infocentro

comunidad indígena Los Guajibos, han venido regis-

trando momentos importantes de la vida del poblado.
Asimismo, se contó con la participación del estimado Ra-
fael Figueredo (Bajo Apure), que es un audaz productor

206
 Experiencias de
comunicación popular
38
Los infocentros:
trincheras de la batalla comunicacional
INFOCENTROS A NIVEL NACIONAL
Por Heidi Domínguez

A lo largo de la historia, hemos sido mu-

chos a los que nos ha tocado el único papel de
consumir mensajes, obtener información y cono-
cimiento sólo a través de otros que se encargan de
escribir libros para contarnos nuestra historia, o
de hablar en los medios masivos para describir lo
que pasa en nuestras calles.

La producción de contenidos en el mundo es

controlada por corporaciones transnacionales
que insertan su visión del mundo por múltiples
vías. Sólo haciendo un breve recorrido por los
canales ofrecidos en el cable nos damos cuenta
de esto. Veamos, por ejemplo, sólo los canales
de TV y las productoras, propiedad de dos cor-
poraciones comunicacionales (sin mencionar los
demás negocios del medio comunicacional que
poseen):

News Corporation: Fox News, Fox Life, Fox

Sport, Fox Channel, Fox Productora: Twentieth
Facilitadores de Infocentro se apropian de las herramientas y

Century Fox.
conocimientos técnicos necesarios para dar la batalla de las ideas.

Time Warner: HBO, CNN, Headline News,
TBS, TNT, Tuner Classic Movie, Cartoon Net-
work, CNN- SI, Warner Brothers. Productora:
Warner Brothers.
Traemos estos ejemplos de la televisión porque es
una de las referencias más predominantes. Sin em-
bargo, esta realidad podemos extrapolarla a dife-
rentes ámbitos relacionados con la producción y
distribución de mensajes, pues, la misma concen-
tración se hace presente en las radios, editoriales,
salas de cine, marcas de ropa, juguetes y provee-
dores de Internet, entre otros.
Una consecuencia inmediata de esa hiperconcen-
tración de medios de comunicación es la uniformi-
dad de los contenidos difundidos. Así, los mensajes
que consumimos instauran patrones ajenos a los
nuestros, que estrechan la posibilidad de que la
gente construya contenidos desde sus propios re-
ferentes, con sus propias palabras e imágenes.
Esta estrategia es lo que viene a constituir el centro
de la llamada Guerra de Cuarta Generación, en la
que no se usan balas ni cañones para controlarnos,
sino que se emplean estrategias para ocupar nuestra

207
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
mente. Aquí se utilizan como principal herramienta
a los medios masivos, entendidos como armas para
opacar nuestra conciencia y llevarnos a pensar y ac-
tuar bajo el esquema del consumo y el individua-
lismo que propone la sociedad del capital global.
La red: un lugar para encontrarnos o alejarnos
Frente a esta realidad, los infocentros se suman
como espacios para la batalla comunicacional, pro-
piciando que las comunidades utilicen las Tecno-
logías de Información y Comunicación (TIC) para
transformar su entorno, para potenciar mecanis-
mos de participación, para hacerse visibles como
sujetos capaces de construir nuevas dinámicas en
la forma de relacionarse con otras comunidades e
incluso con el estado.
No son nuevas las acciones de organizaciones so-
ciales que apuestan por el ejercicio de una comu-
nicación libre y liberadora. Lo que se unió a esta
lucha fue la posibilidad de fortalecer esta práctica
con el uso de Internet y de herramientas informá-
ticas para la producción, la distribución de mensa-
jes y la articulación. Un ejemplo claro de ello es el
uso que le ha dado a la red el EZLN (Ejército Za-
patista de Liberación Nacional), quienes lograron
contarle al mundo su lucha que se fortaleció con
las expresiones de solidaridad que llegaron y llegan
de diferentes partes.
También es cierto que en Internet se manifiesta
el cerco mediático común en otros medios de co-
municación. De hecho, ha logrado fortalecer la
influencia que ejercen en el espectador los me-
dios masivos, complementando su acción con la
posibilidad de interactuar mediante servicios
ofrecidos vía web, por ejemplo: juegos infantiles
Proyecto Infocentro
con los personajes de las comiquitas, información
adicional sobre artistas reconocidos, concursos,
entre otros.
208
Acerca de la documentación
Objetivo
Promover la producción audiovisual con
software libre desde los infocentros.
Eje de análisis
Comunicación popular.
En definitiva, la red se ha convertido en un espacio
donde confluyen dos perspectivas: una que privi-
legia la concentración del poder en unos pocos y
otra que apuesta al desarrollo de relaciones más
horizontales y a espacios participativos. Entre una
y otra visión podemos encontrar diferentes mati-
ces que se inclinan por alguna de las posturas. Lo
cierto es que el uso de Internet como nuevo medio
de comunicación impacta transversalmente la
construcción del poder popular o el sostenimiento
del modelo neoliberal.
Contexto de la experiencia
La práctica comunicativa apoyada por las Tecnolo-
gías de Información y Comunicación, viene des-
arrollándose desde hace algún tiempo en
diferentes infocentros del país de la mano de faci-
litadores, facilitadoras y comunidades.
Varias iniciativas vinculadas a la producción de
espacios web, videos, participación en radios y
televisoras comunitarias, generación de mura-
les, entre otras, son cada vez más relevantes en
el quehacer de facilitadores y facilitadoras,
como un mecanismo para el registro de expe-
riencias y promoción de actividades, y sobre
todo, para el intercambio y la articulación con
otros infocentros y comunidades, así como para
ejercer el derecho a la libre expresión y a la par-
ticipación.

Evidencia de esto son proyectos como la Escuela
Libertaria de Comunicación Popular en los estados
Bolívar, Delta Amacuro y Monagas; las páginas
web de Jabón y La Pastora en el estado Lara; el In-
focentro Sede Parlamentaria de Portuguesa; la bri-
gada muralista del estado Lara; la producción,
desde hace tres años, del programa “Tecnología en
Línea Radio FM” en el estado Cojedes; el impulso
de un periódico comunitario en Tapipa, pueblo del
estado Miranda; el trabajo mancomunado desde
2006 entre el infocentro, el centro cultural y la
radio comunitaria de Guaribe en el estado Guá-
rico, entre otras que son igualmente valiosas.
En el marco de esta dinámica se organizó en 2008 el
primer esfuerzo nacional para la formación en comu-
nicación: el Taller Político-Comunicacional que com-
prendió la participación de más de 300 personas, la
generación de 80 productos entre escritos, audiovi-
suales y radiofónicos, y la articulación con colectivos
vinculados a la educación y la comunicación popular.
Este proceso formativo a escala nacional tuvo su
continuidad en 2009 con talleres que reforzaron el
manejo de los programas de edición y diagramación
en software libre. Durante estos años también se dis-
tribuyeron medios de producción comunicacional,
entre ellos: computadoras para la edición, videocá-
maras, discos duros y cámaras fotográficas.
Estos antecedentes, junto a muchos otros, incor-
poran el eje comunicacional como un elemento
transversal que garantiza: la formación, la apropia-
ción de las tecnologías, la generación de conteni-
dos, la divulgación y la articulación. Frente a este
reto la práctica comunicativa desde lo local es clave
para nosotros. Una práctica que tiene como guías
las premisas de la comunicación y la educación po-
pular de Freire, Kaplún, López Vigil y tantos otros,
donde el camino está marcado por elementos
como la horizontalidad, la participación, el saber
popular, lo colectivo y la acción transformadora.
Comunicación popular
Proyecto: generación de contenidos
populares
En primer lugar, debemos explicar por qué insis-
timos en colocarle a este proyecto el apellido de
Popular. Comenzaremos recordando que nuestro
centro de acción son las comunidades de sectores
populares, esas personas a quienes les enseñaron a
negarse a sí mismos, a desconocer su palabra, a
avergonzarse de su apariencia. Con este apellido
introducimos el concepto de clase, dejando claro
de dónde vienen y quiénes hacen los contenidos.
En este sentido, lograr que las comunidades gene-
ren contenidos propios es una de las metas estra-
tégicas de la Fundación Infocentro, porque
contribuye al registro de experiencias comunitarias
valiosas sobre las cuales no existen huellas, y quién
mejor para emprender esta tarea que las mismas
comunidades protagonistas de los procesos.
Este proceso, en el que reivindicamos nuestra iden-
tidad como pueblo latinoamericano, es parte una di-
námica que requiere tiempo para consolidarse y
hacerse cotidiana, pues estamos hablando de que
históricamente hemos sido alejados de nuestra ima-
gen y palabra, hemos vivido atendiendo a referencias
externas de vida, que nos dicen que para ser felices
debemos dejar de ser nosotros mismos. Así pues, en
el camino de reconstruir y resignificar eso que
somos, constantemente aparecerán sesgos de aque-
llos patrones que nos habitan.
Este es un sueño que estamos construyendo de a
poco, sin detenernos, asumiendo los desaciertos
como aprendizajes para replantearnos la forma de
andar. Un andar que en 2010 toma fuerza con el
proyecto de Consolidación de las Brigadas Comu-
nicacionales, que viene a concretar un espacio or-
ganizativo para el trabajo comunicacional desde
los infocentros, articulando a facilitadores y comu-
nidades en la producción de mensajes.
209
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

líneas temáticas que hemos llamado: Bicentenario,

contenidos que mostrarían las conquistas y retos
Brigadas comunicacionales para la

del pueblo venezolano a 200 años de la Indepen-

producción y distribución de contenidos

Hasta ahora no habíamos concretado una inicia-
tiva para la organización de las diferentes propues-
tas de comunicación local. Carecíamos de un
espacio de articulación y acción colectiva que nos
permitiera avanzar en la cruzada mediática desde
esta modesta trinchera que son los infocentros. En
este sentido, el desafío de consolidar brigadas
como equipos de acción comunicacional efectiva,
ofrece una opción que permite asumir retos con-
juntos, sin dejar de lado las dinámicas autónomas
de producción que se han generado en los estados.
Bajo la premisa del aprender-haciendo la pro-
puesta para 2010 se enmarca en afianzar los pro-
cesos de producción y distribución de contenidos,
asumiendo para ello ciclos de producción bimen-
sual en diferentes géneros, que potencien la capa-
cidad del pueblo para narrar sus formas de hacer
y pensar. Asimismo, contempla la formulación de
una estrategia clara y concreta para distribuir estos
mensajes; la premisa en este sentido es: Por cada
contenido generado, una estrategia de distribución.
dencia; y Las Comunidades en Revolución, que pre-
tende hacer visibles los logros de las comunidades
organizadas en la tarea de transformar su entorno
valiéndose de las posibilidades ofrecidas por el
proceso revolucionario.
En el tránsito para la consolidación de las brigadas
comunicacionales en el país, se crearán equipos de
hombres y mujeres formadas para el ejercicio de la
comunicación liberadora, con conocimientos tanto
en el ámbito técnico como en el político. Este con-
junto de comunicadores populares para 2011 de-
berá replicar su experiencia a otras comunidades,
involucrando más infocentros como espacios para
la batalla comunicacional.

Un elemento que viene a innovar la producción de

las brigadas es el abordaje de la ficción, pues éste
fue un género comunicacional poco explorado
hasta ahora desde las comunidades. Esta orienta-
ción no implica el abandono de los formatos infor-
mativos usados frecuentemente para el registro de
las actividades y procesos. Se trata más bien de la
oportunidad para complementar lo que hemos ve-
nido haciendo hasta ahora.

Otro nuevo elemento incorporado en la produc-

ción comunicacional de las brigadas, y que permite
hacer una práctica sencilla sobre esa estrategia en
Proyecto Infocentro

la que una misma idea toma diferentes formas y

llega por diferentes vías, es la orientación discur-
siva de los contenidos, que para 2010 aborda dos

210
 Experiencias de
comunicación popular
39
Taller de producción audiovisual
con software libre
INFOCENTROS DE VARIOS ESTADOS DEL PAÍS, VENEZUELA
Por Heidi Domínguez

Preparándonos para comunicar

Desde algunas comunidades relacio-

nadas con los infocentros se emprendieron ejerci-
cios de comunicación libre y comunitaria para
abrir una ventana y mostrar el acumulado de expe-
riencias de la vida comunal siempre tan diezmadas
por los grandes medios, incluso los locales. Estas
experiencias tenían lugar en los estados Bolívar,
Caracas, Monagas, Lara, Guárico, entre otros. Por
un lado, se organizaron en una escuela libertaria y,
por el otro, se articularon con emisoras comunita-
rias. Se promovieron talleres de comunicación lo-
cales y se generaron videos y audios que dieron
voz y rostro a diferentes actores sociales vincula-
dos a infocentro.

Así, llegó 2008 y con él, el Taller Político-Comuni-

cacional, primera iniciativa nacional de formación
en comunicación que alcanzó a todo el país para
formar facilitadoras y facilitadores de los infocen-
Las herramientas de software libre son utilizadas para la producción

tros. Con el desarrollo de este taller más de 300

de contenidos audiovisuales desde las comunidades.

personas se sumaron al debate sobre la comunica-
ción popular como un ejercicio liberador y necesa-
rio para hacer visibles las formas en las que el
pueblo se organiza y se hace fuerte.
En esa oportunidad, para la edición de audios y
diagramación de periódicos utilizamos los progra-
mas soportados en software libre, Scribus y Auda-
city, respectivamente. Sin embargo, para la edición
de videos se utilizó el Adobe Premiere, programa de
código propietario, porque las opciones de edición
en software libre tenían debilidades que dificulta-
ban su aprendizaje.
Desde ese momento, la producción de videos se
disparó entre los facilitadores y facilitadoras, quie-
nes comenzaron a generar y distribuir gran canti-
dad de audiovisuales que reseñaban sus actividades
y procesos, y mostraban lo que desde los infocen-
tros se hacía, junto a las comunidades. Una mues-
tra evidente de este trabajo son los más de 100
videos subidos a YouTube.
Frente a toda esa dinámica de producción audio-
visual, que seguía utilizando software propietario
para su edición, comenzamos a indagar sobre los

211
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
programas para edición de video con código libre.
Esto fue así, porque creemos firmemente que el
uso masivo de esta plataforma, sobre todo en sec-
tores populares, le hará frente al monopolio de las
transnacionales que hacen cada vez más exclusivo
el uso de programas para la producción comunica-
cional, que ha estado en manos de la oligarquía na-
cional-extranjera y de eruditos del área durante
mucho tiempo.
Es decir, entendemos que no basta con promover
la realización de mensajes, también es necesario
poner en manos de la gente los medios de produc-
ción que requieren para asumir esta tarea, y uno
de esos medios es un programa de edición por el
que no tengan que pagar una licencia.
Después de esta primera experiencia de formación
para la producción comunicacional, recibimos
duras críticas por haber utilizado un programa
propietario para la realización de los videos que
surgieron como resultado del taller. Para nosotros
esta fue la oportunidad de reafirmar que la deci-
sión de utilizar software libre obedece, más que a
un decreto, a una apuesta política, y que por lo
tanto se asume con responsabilidad la utilización
de un programa propietario cuando no hay otras
opciones, entendiendo que la tarea es ir creando
las condiciones para revertir esta realidad, como
pasó posteriormente.
Buscando un software. El primer paso
Con esa inquietud a cuestas, nos enteramos de
que en el estado Táchira, contábamos con Jesús
Matamoros, un facilitador que había estado traba-
jando sobre las opciones de programas para edi-
ción de videos en software libre. Con él,
Proyecto Infocentro
preparamos la Mesa Técnica, que consistió en re-
visar el funcionamiento de los programas Cinelara
y Kdenlive, junto a un grupo de personas relaciona-
212
das a la producción audiovisual. Cerca de 25 edi-
tores realizaron pruebas tomando en cuenta pará-
metros como: hardware requerido, plataforma de
software necesaria para instalar los programas, fa-
cilidad de uso, interacción con otros programas y
estabilidad, entre otros.
Finalmente, y después de dos días de pruebas y
revisiones, llegamos a la conclusión de que con
cada uno de esos programas era posible alcanzar
una edición de calidad, entendiendo que aún exis-
ten limitaciones en ambos software, por ejemplo
el Kdenlive tiene una interfaz amigable y está en
español; sin embargo, presentó algunos proble-
mas de estabilidad. En el caso del Cinelerra ofrece
una interfaz densa con los comandos en inglés,
lo que dificulta su aprendizaje, aunque resultó ser
más estable.
Las limitaciones que puedan presentar estos pro-
gramas no obstaculizan la producción audiovisual
que desde las comunidades se promueve, más
bien potencian las capacidades de la gente, que
de no contar con estas opciones tendrían que
pagar licencias costosas para utilizar otros pro-
gramas de edición que les permitiera ejercer sus
derechos comunicacionales mediante el discurso
audiovisual
La ficción: herramienta de narración creativa.
Una necesidad urgente
La industria cultural o industria ideológica -como
la llamó Ludovico Silva -ha elaborado no con ino-
cencia todo un entramado de imágenes de lo que
somos y debemos ser, despojándonos de nuestra
propia identidad y permitiendo con eso la pene-
tración, casi silenciosa, de un estilo de vida dise-
ñado para sostener el sistema capitalista y
consumista; una de las herramientas más eficaces
ha sido sin duda, el cine y la televisión.

Acerca de la documentación
Objetivo
Promover la producción audiovisual con
software libre desde los infocentros.
Eje de análisis
Comunicación popular.
Y es que, con un simple bosquejo nos daremos
cuenta de que se trata de todo un ecosistema del
entretenimiento que nos congela la voz y nos con-
quista con el juego, la diversión y el espectáculo.
Estrategia empleada en la actual Guerra de Cuarta
Generación que tiene a muchos atrapados en una
profunda sumisión y lealtad al sistema de explota-
ción, haciendo que respondamos a la forma y no
al contenido de los mensajes.
Desde esta trinchera de batalla destacamos lo efec-
tiva que es este tipo de narración audiovisual, ya que
permite recrear acontecimientos y trasmitir a las au-
diencias justo las emociones que es necesario generar
para alcanzar la resignificación de esos formatos au-
diovisuales tan aceptados entre la población y tan
usados por la derecha para penetrarnos ideológica-
mente, como lo son, por ejemplo: las telenovelas, las
series, las miniseries, los videoclips, entre otros. For-
matos que tomamos para llenarlos de contenidos
que promuevan valores socialistas, que despierten la
conciencia de quien los mira, los escucha o los lee.
Ahora bien, pensemos en lo efectivo que puede ser
el uso de la ficción para rescatar y reconstruir he-
chos del pasado que hoy nos dan la clave de nuestra
realidad, como lo hicieron, por ejemplo, los realiza-
dores de la película venezolana “Postales de Lenin-
grado” (2006), que narra las vicencias de la guerrilla
en nuestro país. De igual forma la ficción nos
puede servir para narrar procesos locales de orga-
nización comunitaria, para generar productos for-
Comunicación popular
mativos, para animar la denuncia de situaciones
concretas, como lo hizo en una oportunidad, el
cortometraje “Cédula Ciudadano” (1999), que de-
vela todo el entramado burocrático que se padecía
al momento de requerir el documento de identidad
en las oficinas de la administración pública.
Es por ello que luego de descubrir el tremendo po-
tencial para la producción audiovisual desde los in-
focentros y luego de tanto video producido y subido
a la web, nos preguntamos: ¿Por qué nosotros no
producimos también entretenimiento? ¿Acaso eso
sólo lo pueden hacer expertos? Ante estas preguntas
respondemos que está en nuestras manos recuperar
la memoria, pues tenemos nuestro propio rostro y la
capacidad suficiente para hablar por nosotros mis-
mos.
Animados por esta idea decidimos, junto al colec-
tivo Hip Hop Revolución, asumir la organización
de un taller de producción audiovisual que promo-
viera la realización de ficciones con escasos recur-
sos y abundante creatividad. Era necesario
experimentar otras formas de comunicación au-
diovisual, atrevernos a sumar otros géneros y for-
matos que nos ayudaran a dar la batalla en el
terreno de los medios de comunicación, es decir,
en el terreno ideológico.
Ficción con software libre:
La prueba de fuego
Llegamos a Los Caracas, estado Vargas, junto al
crepúsculo del sábado 14 de noviembre de 2009.
Íbamos cargados de expectativas y mucho temor
ante el desafío planteado, pues teníamos un gran
compromiso frente a los 60 participantes que ve-
nían de diferentes estados del país.
En este espacio formativo que llamamos: Taller de
Producción de Contenidos- formato audiovisual
213
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
“Aportes de la comunicación popular para com-
batir la Guerra de Cuarta Generación”, se ofrecie-
ron herramientas que encaminaron la producción
de trabajos audiovisuales, para conquistar una na-
rrativa creativa y dinámica.
A lo largo de siete días, se organizaron seis mate-
rias: investigación y diseño audiovisual, produc-
ción integral, cámara con intención, captación de
audio, postproducción con software libre y cons-
trucción de la narrativa audiovisual. Cada una de
estas áreas ofreció elementos metodológicos y téc-
nicos que hicieron posible la producción de 12 au-
diovisuales en sólo una semana.
Los participantes se organizaron en grupos de cua-
tro a cinco personas y con unas orientaciones téc-
nicas para la producción, varias guías para la
organización del trabajo, una cámara, unos micró-
fonos y una editora con software libre, se genera-
ron videos que narran, con mayor o menor
efectividad, las formas en que la gente recrea el
mundo. Para ello, emplearon su creatividad y se va-
lieron de formatos como: novela, mini serie, video
clips y cortometraje.
Los participantes no desperdiciaron ni un milíme-
tro de las ventajas que nos ofrecía el lugar donde
nos encontrábamos realizando el taller. Un hotel
construido cerca de 1950, en medio de una natu-
raleza exuberante con playa, río, grandes árboles,
además de algunos lugares abandonados; fueron
los escenarios de diferentes historias sobre las téc-
nicas de tortura durante la dictadura, ánimas en
pena, amores encontrados, enfrentamiento entre
pandillas, disputa por la tierra, policías corruptos,
entre otras.
Finalmente, queremos destacar que una de las forta-
Proyecto Infocentro
lezas pedagógicas del taller radicó en que la metodo-
logía aplicada se fundamentó en lo lúdico- recreativo,
jugando a la traducción de términos académicos al
214
lenguaje popular y característico de las comunidades,
lo que permitió la comprensión del lenguaje técnico
en el que se basa la realización audiovisual.
Al concluir el taller los participantes comprendie-
ron que las grandes técnicas de realización ense-
ñadas por la academia para perpetuar el sistema
capitalista, pueden ser empleadas por nosotros
para ejercer una comunicación responsable y libe-
radora que contribuya a revertir la acción mediá-
tica de la derecha y a fomentar discursos
comunicacionales autónomos y reivindicativos de
nuestra identidad.
Frente a esta demostración de capacidad para ge-
nerar contenidos, insistimos en que la producción
de discursos revolucionarios a través de videos, au-
dios, periódicos, sitios web y otros, no debe dete-
nerse, y que ahora tenemos que mirar no sólo a la
producción sino también a la distribución de la in-
formación que generamos. Esto es lo que contri-
buirá a que no surta efecto ese bombardeo
mediático al que estamos sometidos constante-
mente, convirtiéndose esta práctica en un arma
poderosa contra la Guerra de Cuarta Generación
que cada día busca nuevos medios para conquistar
nuestras mentes.
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras de infocentro.
Comunidad: miembros del colectivo Hip
Hop Revolución, miembros de los Consejos
Populares de Comunicación de Vive TV, del
Proyecto Payola y productores de Ávila Tv,
entre otros.
 Experiencias de
comunicación popular
40
Brigada comunicacional de Caracas:
Facilitadores y comunidad organizada
INFOCENTROS CARAPITA, CASA DEL PODER POPULAR EL VALLE, ESCUELA PIAR,
CASA DEL PODER POPULAR CARICUAO, EL ONOTO, BRAVOS DE APURE, KENEDY
Y CASA GUZMÁN BLANCO, DISTRITO CAPITAL Y ESTADO MIRANDA
Por Doris Carolina Ponce

“Porque en esta verga alguna vez los canales de televisión

serán dominados y dirigidos por el pueblo venezolano en
defensa de su dignidad, de su cultura, de su historia,
de su lucha, de su esperanza”.
Alí Primera

La brigada comunicacional del eje su-

roeste de Caracas, es una experiencia que agrupa a
varios infocentros de ese sector de la ciudad. Sin
embargo, el Infocentro de Carapita fue su sede
principal en espacio físico y social. Es allí donde
la experiencia tomó arraigo comunitario.

Carapita es un barrio del noroeste de Caracas y

está literalmente “montado en un cerro”. Consti-
tuido por casas autoconstruidas por el pueblo en
la precariedad pero con creatividad, apenas se in-
gresa al barrio, se sabe de qué va la cosa: las calles
están llenas de huecos y buhoneros, la cola del jeep
para subir es larga, los motorizados pasan a toda
velocidad, la gente se saluda desde lejos. En la en-
Diversos infocentros trabajan en la elaboración de contenidos comuni-

trada está el modulo de Carapita, un espacio

cacionales alternativos desde zonas populares de la ciudad de Caracas.

grande en el que funciona un preescolar, la venta
de los tickets de pasajes estudiantiles, un centro de
salud, las clases de la Misión Cultura, las clases de
karate, danza, entre otras; y el infocentro, un espa-
cio de encuentro comunitario.
El Infocentro de Carapita está impregnado con ese
aire de encuentro del módulo. Generalmente las
reuniones de coordinación de los facilitadores se
dan en este sitio. No es extraño por lo tanto, que
la experiencia iniciara y se anclara en este espacio.
Pero veamos de qué se trata la experiencia.
La brigada comunicacional es el proyecto sociotec-
nológico en el que confluyen varios infocentros a
saber: Infocentro Casa del Poder Popular El Valle,
Infocentro Escuela Piar, Infocentro Casa del Poder
Popular Caricuao, Infocentro Carapita, Infocentro
El Onoto, Infocentro Bravos de Apure, Infocentro
Kenedy, Infocentro Casa Guzmán Blanco, y Coor-

215
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
dinación regional y estadal de Distrito Capital.
Los infocentros confluyeron en este proyecto bajo
el objetivo de “promover espacios y formas de co-
municación popular y alternativa con la participa-
ción de las comunidades para contrarrestar el
ataque continuo de los medios de comunicación
privados”.
La concepción de la brigada comunicacional, si
bien se elaboró concretamente en los talleres de sis-
tematización del año 2009, es una idea que tiene
tiempo rondando las prácticas de los infocentros
del Distrito Capital. Varias iniciativas dan cuenta de
este proceso de apropiación tecnológica para la co-
municación popular y alternativa. Por ello, señalan
los facilitadores de la brigada, “no podemos atri-
buirnos el derecho de autor de este proyecto. Más
bien nos entendemos como un colectivo que se
suma a esta corriente. En este sentido, es necesario
describir esas iniciativas en las cuales, si bien no
participamos todos los que hoy suscriben este pro-
yecto, las entendemos como parte de una historia
colectiva”. A continuación reproducimos algunas
de esas iniciativas:
2007
Taller de radio. Caracas, La Vega
El taller de radio fue producido desde la coordinación
estadal de infocentros de Caracas, entre los facilitado-
res del Distrito Capital y de la mano con Radio Activa
La Vega, a raíz de la relación de varios infocentros con
emisoras comunitarias. Brindó elementos introducto-
rios para la producción radial, con énfasis en el análisis
de los modelos de comunicación. Mostró posibilida-
des creativas de la radio, pero sobre todo puso en
común la necesidad política de asumir el trabajo de
Proyecto Infocentro
comunicación popular y de adentrarnos en el aprove-
chamiento de las tecnologías de los infocentros en
función de esto.
216
Periodiquito de Mamera
Fue la semilla de los primeros intentos de la Fun-
dación Infocentro por dar un vuelco a su trabajo
de cara a las comunidades. En 2007, cuando se re-
alizó el Primer Encuentro de Experiencias Comu-
nitarias de Infocentro, los facilitadores del
Infocentro Mamera, quienes tuvieron la responsa-
bilidad de representar a Distrito Capital en dicho
encuentro y con ello el reto de comunicar esa ex-
periencia, hallaron en la realización de un perió-
dico la mejor manera de plasmar su trabajo.
Construido por las facilitadoras desde sus saberes
e intuiciones, contó con una jornada de consulta
sobre el proyecto con la comunidad. Yonilda Mon-
tilla, facilitadora para ese entonces, forma parte de
la iniciativa de Voces Cimarronas y del equipo que
hoy retoma esa iniciativa en el marco del proyecto
de las brigadas comunicacionales.
2008
Talleres Políticos-Comunicacionales.
Caracas, La Vega
Las iniciativas locales de comunicación popular
que habían emprendido los infocentros apuntaron
el camino a seguir cuando la institución se planteó
apoyar los procesos de construcción de poder po-
pular desde los infocentros, es decir, colocar la pla-
taforma tecnológica al servicio de la producción
de contenido desde, con, y para las comunidades
populares. Es por esto que el Plan de Formación
de 2008, contempló un importante espacio en ma-
teria comunicacional. Los Talleres Políticos-Co-
municacionales, como se llamaron, fueron una
serie de ocho talleres realizados a nivel nacional en
los cuales se dedicaron dos días a mesas de trabajo
para la discusión de temas de interés local, un día
para la revisión de los modelos de comunicación y
tres días para la formación en herramientas de pro-
ducción comunicacional aplicados: radio, impreso

y audiovisual. Bajo la orientación de tres colectivos
con experiencia en uno de los tres formatos co-
municacionales aplicados a saber: Cooperativa de
producción Audiovisual Calle y Media para lo au-
diovisual; Fundación Charagotos para producción
radial; y Cooperativa A Cuatro Manos para el im-
preso. Los talleres dejaron importantes saldos for-
mativos y articulaciones entre los facilitadores y los
colectivos que los orientaron, que ya poseen una
dinámica formativa y organizativa importante
como parte del movimiento popular.
Primera edición del periódico
Voces Cimarronas
El Taller Político-Comunicacional, descrito líneas
atrás, realizado en La Vega con facilitadores de Ca-
racas, Miranda y Vargas, arrojó la idea de hacer una
publicación periódica entre los facilitadores. De allí
nació Voces Cimarronas, un periódico realizado por
los facilitadores que con su nombre querían rei-
vindicar las luchas libertarias de los negros escla-
vos, que cuando escapaban del yugo español eran
llamados cimarrones. Aunque, en esa oportunidad,
sólo se concretó una edición, significó un espacio
de aprendizaje para los facilitadores sobre sus po-
tencialidades y la posibilidad de trabajar articulados
en términos de iniciativas comunicacionales.
Taller de radio en el Infocentro El Valle
para la comunidad
Voces Cimarronas no fue el único saldo organizativo
y formativo de los talleres comunicacionales.
Desde el Infocentro Casa del Poder Popular en el
Valle, los facilitadores que habían participado en
los talleres de radio político-comunicacionales, se
tomaron en serio el objetivo de multiplicación de
ese taller. Tomaron la iniciativa de realizar uno de
radio en el infocentro, con el software Audacity,
Comunicación popular
para la comunidad. Dificultades técnicas limitaron
este taller, pero la iniciativa da cuenta del esfuerzo
e interés de los facilitadores por colocar la plata-
forma tecnológica al servicio de las comunidades
y promover la participación protagónica de éstas
en procesos comunicacionales.
Taller de murales. Todasana, Vargas
Fue una iniciativa de la Gerencia de Comunicación
Estratégica con importantes saldos organizativos,
formativos y comunicacionales. Dictado por el Co-
lectivo La Mancha, para los facilitadores de Caracas,
Miranda y Vargas se realizó en el pueblo de Toda-
sana, en Caruao, estado Vargas. El objetivo del taller
fue transferir a los facilitadores las técnicas para la
elaboración de murales. Un taller concebido en el
aprender haciendo que dejó como producto un
mural en una de las calles principales del pueblo cuyo
contenido reivindica la afrodescendencia de esa co-
munidad. También sembró saldos en los facilitado-
res que se conformaron en una brigada muralista y
dieron vida a este colectivo participando en la ela-
boración de otros murales en actividades de la Fun-
dación o en apoyo a otros colectivos y actividades.
2009
La brigada comunicacional
La consolidación del proyecto de las brigadas se re-
aliza en el marco de la Ruta de Sistematización,
cuando los facilitadores se reunieron a principios
de 2009 para planificar sus actividades, entre ellas
su participación en la ruta. La revisión de la práctica
hizo evidente varios elementos: que estaba relacio-
nada con lo comunicacional a través de espacios de
formación para los facilitadores y que existía el in-
terés de poner en práctica esos aprendizajes en las
comunidades con proyectos específicos, y por ello
la necesidad de multiplicar y profundizar esos
217
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
aprendizajes. La decisión colectiva, entonces fue
unificar esfuerzos en lo formativo con vinculación
y participación de la comunidad en las acciones de
la brigada y dedicar los espacios de sistematización
para orientar ese proceso, a la par del desarrollo de
la experiencia, es decir de forma prospectiva.
La Ruta de Sistematización contempló cinco sesio-
nes dedicadas a varios aspectos, desde la concepción
del proyecto, la planificación, pasando por su revi-
sión, hasta la reconstrucción de acciones, aprendiza-
jes y elaboración del producto escrito de
socialización de la experiencia. Además, se realizó
un taller de periódico comunitario de tres sesiones
y un taller de producción audiovisual de un mes y
medio. Este último contempló la presentación del
producto del taller a la comunidad en el módulo de
Carapita, y en el Tercer Encuentro de Experiencias
Comunitarias de los Infocentro 2009.
Fueron estos dos talleres los espacios en los cuales
se generaron saldos importantes. En lo organiza-
tivo, permitieron consolidar grupos de trabajo, y
en el caso del audiovisual, contaron con una im-
portante participación de la comunidad organi-
zada. En lo formativo, quedaron capacidades
instaladas en dichos grupos, con productos y ac-
tividades como saldos comunicacionales.
Taller de impreso. Voces Cimarronas
nuevamente en la calle
El grupo que había participado en los Talleres Polí-
ticos-Comunicacionales de 2008 y había dado vida al
periódico Voces Cimarronas se planteó su participa-
ción en la brigada de comunicaciones desde esta ex-
periencia, con el objeto de darle continuidad. Es así
como se sumaron otros facilitadores a la iniciativa y
Proyecto Infocentro
decidieron reimpulsarlo nuevamente con un taller de
periódico comunitario que les permitiera refrescar y
renovar conocimientos. Lo realizaron entre julio y
218
agosto, bajo la premisa de aprender-haciendo, en tres
sesiones de ocho horas, que le permitieron darle
norte político, estructura y operatividad al periódico.
El taller en toda su concepción quedó en manos
del equipo de facilitadores, desde lo operativo
hasta lo formativo. Se trataba de darle autonomía
al grupo en sus acciones.
El taller se realizó en el Infocentro El Valle, que
servía como espacio de encuentro, brindaba In-
ternet como herramienta de investigación y el
programa Scribus, para diagramación bajo soft-
ware libre, junto a las herramientas de Openoffice
para concretar los productos comunicacionales.
Taller de producción audiovisual. Infocentro,
comunidad organizada y colectivos en acción
Dentro de la brigada comunicacional, el equipo
conformado alrededor del interés en lo audiovi-
sual, tardó un tiempo en abrir su espacio de forma-
ción. La producción audiovisual tiene mayores
requerimientos técnicos y su proceso de produc-
ción es más complejo. Aún así, la articulación con
el colectivo Hip Hop Revolución contribuyó a
consolidar el espacio a mediados de octubre. Este
es un colectivo de jóvenes que han hallado en el
hip hop una forma de expresión cultural y com-
bate revolucionario. Como señalan en su blog:
“Nuestro colectivo pretende amplificar la voz re-
belde del rap latinoamericano y colaborar con la
unión incipiente de los artistas y protagonistas que
en este continente entienden al hip hop como una
cultura rebelde, de combate y transformación”.
Como expresión cultural, el hip hop se vale de las
herramientas comunicacionales para el combate.
Es así que, este colectivo ha hallado en lo audiovi-
sual una práctica formativa a partir de la cual gene-
rar saldos organizativos y comunicacionales.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Orientar metodológicamente las acciones
de la brigada de cara a su contribución a la
organización y participación comunitaria.
Ejes de análisis
Metodologías acertadas para promover la
participación de la comunidad.
Aprendizajes técnicos y metodológicos de
la producción comunicacional popular y al-
ternativa.
Capacitados en la producción audiovisual y para la
formación en ella, Miguel Angel Rojas y Eduardo
Ortíz de Hip Hop Revolución, asumieron la orien-
tación del taller. La incorporación de la comunidad
en el espacio era un objetivo estratégico. Se trataba
de que los facilitadores de infocentro que participa-
rían en el taller invitaran a alguien de la comunidad
donde se encuentra ubicado su infocentro. Lo ideal
era invitar a alguien con quien luego pudieran hacer
equipo de trabajo en su comunidad.
El taller fue pautado para dos semanas, se usaron
unas cámaras de la Fundación Infocentro, y se habi-
litaron dos máquinas con el programa de edición de
video en software libre: Cinelera. Para aprender a ma-
nejar este programa se invitó a Jesús Matamoros, fa-
cilitador de un infocentro en Táchira, conocedor y
autodidacta en software libre y entendido del pro-
grama en sus aspectos técnicos. Esto, combinado
con la experiencia de los orientadores en montaje
audiovisual, sirvió para darle piso al primer espacio
de formación en producción audiovisual que usó
software libre en la postproducción.
Durante esos días, el Infocentro de Carapita se vio
colmado. En las mañanas todos se reunían en el in-
focentro para la clase. Un video beam servía de apoyo
para mostrar imágenes y videos que llevaban los
orientadores o descargaban de Internet. La plata-
Comunicación popular
forma tecnológica servía para analizar los conteni-
dos, el uso de la cámara, la fotografía, la narrativa y
el montaje. Por la tarde, la comunidad era el espacio
de realización, pues el taller, construido sobre el
aprender-haciendo, y con énfasis en la noticia como
formato comunicacional, proponía hacer el trabajo
de campo en la comunidad. Esta era también una
estrategia para vincular al grupo con los habitantes
del lugar.
Hallamos al fin un puente entre la dinámica comu-
nitaria y el uso de Internet, el espacio, el rol del faci-
litador, y sobre todo la plataforma tecnológica.
.
Noticiero comunal de Antímano
Del trabajo en el taller resultó el Noticiero Comu-
nal de Antímano, un programa que reúne varias no-
ticias, con su gráfica y tapas de inicio y final.
Enmarcado en la comunicación popular y comunita-
ria, sus principales usuarios y destinatarios fueron la
comunidad. En este sentido, el grupo del taller orga-
nizó su presentación pública en el módulo de Cara-
pita. Este espacio sirvió para ejercitar los aprendizajes
en materia de producción del grupo y la presentación
del producto. Además, fue el primer paso para darle
continuidad al taller. De ese modo, luego de la se-
gunda edición del noticiero en diciembre, el grupo
comenzó el año con mayor ímpetu.
Así, lo que originalmente fue un taller de producción
audiovisual en el infocentro, paulatinamente fue
constituyéndose en una Escuela de Producción Po-
pular Audiovisual (EPPA).
Del taller audiovisual en Carapita a la
Escuela Popular de Producción Audiovisual
El equipo audiovisual, integrado por facilitadores
y personas de la comunidad, halló en el Infocentro
219
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Carapita el espacio y el equipo para asumir la prác-
tica audiovisual de forma sistemática y comunitaria,
a través del desarrollo del Noticiero Comunal. El
equipo está conformado por los tres facilitadores
del Infocentro Carapita y la comunidad organizada.
Consolidados como grupo, asumieron tanto la con-
tinuidad del Noticiero Comunal como la formación.
Fue así que, con la orientación del colectivo Hip
Hop Revolución en enero de 2009, retomaron el ta-
ller de producción audiovisual para profundizar y
perfeccionar los conocimientos adquiridos.
Se trata de avanzar en la consolidación de la EPPA,
un proyecto del colectivo Hip Hop Revolución
que tiene como objetivo “constituir un modelo co-
municacional eficaz, popular y contrahegemónico
para la generación socioproductiva de contenido
popular, enrumbado a la construcción de imagi-
narios colectivos de la nueva sociedad, que contri-
buyan creativamente a ganar la Guerra de Cuarta
Generación”. Para ello se proponen la formación
de equipos en las comunidades.
Al momento de la publicación de este libro, se habían
iniciado las clases de la EPPA en el Infocentro de Ca-
rapita y gracias a la convocatoria de la Agencia Comu-
nitaria de Noticias se incorporaron otras personas de
la comunidad al grupo. La brigada comunicacional
echó raíces en Carapita, de la mano de los facilitado-
res de ese Infocentro: Jalime Anaya, Omar Méndez
y Melquiades Hernández, pero sobre todo debido a
la participación de la comunidad organizada.
Por otra parte, los facilitadores de otros infocentros
que participaron en el taller audiovisual se proponen
multiplicar sus aprendizajes en sus comunidades. El
primer paso para ello, es avanzar en un diagnóstico
comunicacional en cada una de las comunidades,
Proyecto Infocentro
para desarrollar una metodología de trabajo perti-
nente y participativa. Sólo queda esperar y motivar el
desarrollo de los acontecimientos.
220
Participantes
Red Social de Infocentro: Alba Martínez,
José Canelón, Danilo Ruíz, Daniel Ruíz, Karina
García. Infocentro Bravos de Apure. Melquia-
des Hernández, Anayensi Velásquez, Joseph
Varela, Vanesa Pérez, Iraida Pérez, Jennifer
Azcarato, Alejandro Linares, Jalime Anaya,
Omar Méndez, Eduard Varela, Liliana Godoy
y Yonilda Montilla.
Comunidad: Hans Gutiérrez, Milagros Pare-
des, Esteeny Gutiérrez de la Agencia Comu-
nitaria de Noticias; Tito Pérez del Circuito de
cine comunitario de Mamera; Beethoven
Cazes de las Bases de Paz. Vallenato revolu-
cionario; Nicolás Cortez del Consejo Comu-
nal Charanga II de Macarao; Miguel Ángel
Rojas, Eduardo Ortiz del Colectivo Hip Hop
Revolución.
Comunicar y sistematizar para fortalecer el
poder popular
Los espacios de sistematización propiciaron deba-
tes importantes para la concepción del proyecto,
desde su organización operativa hasta su concep-
ción política-metodológica.
La revisión de las acciones formativas que se ha-
bían realizado hasta ahora hizo evidente tres ele-
mentos que orientaron la concepción política
metodológica de la brigada comunicacional. Pri-
mero, la vinculación de las iniciativas de forma-
ción comunicacional con los momentos
históricos y coyunturas políticas del proceso de
transformación que vive nuestro país, permitió
reconocer el campo comunicacional, más que
como un espacio de producción, como una he-
rramienta política. Segundo, el análisis de esas ini-
ciativas, así como permitió identificar los saldos
formativos y organizativos, colocó al grupo ante
la necesidad de convertirlos en espacios de articu-
lación con las comunidades organizadas.

El tercer elemento de discusión fue relativo a la
naturaleza de los contenidos de los productos co-
municacionales. La decisión de cubrir y generar
productos sobre las actividades de los infocentros
fue una discusión importante, en tanto orientó la
naturaleza y el objetivo de la comunicación que la
brigada se propone construir. ¿Debemos dirigir
nuestros esfuerzos a comunicar las acciones que
desde la institución emprenden los infocentros
con las comunidades u orientarlos a la producción
con, desde y para las comunidades? Fue la interro-
gante que emergió en las primeras sesiones, con la
cual la práctica los interpeló cuando ya estaban ca-
pacitados para la producción, y cuya respuesta de-
finió el sentido del proyecto: La brigada debe
apuntar a identificar las necesidades comunicacio-
nales de las comunidades y asumirlas con ellas en
el aprender-haciendo.
Retos y desafíos
Una mirada sobre el camino que se abre, señala al-
gunos retos a enfrentar, importantes para el aporte
de la brigada en la construcción del poder popular.
Por un lado, el grupo consolidado en Carapita en
la práctica audiovisual con la comunidad organi-
zada, tiene el trabajo de sostener la producción co-
municacional incorporando a la comunidad
organizada en los espacios formativos, y a me-
diano plazo conseguir equipos como grupo autó-
nomo.
Voces Cimarronas, el periódico, también enfrenta la
sostenibilidad de la producción comunicacional y
para ello es importante que defina si será de carác-
ter comunitario. Eso implicará anclar la produc-
ción a un proceso de aprender-haciendo en una
comunidad. La otra opción es que se asuma como
una producción alternativa de los facilitadores. La
sostenibilidad también implica pensar cómo auto-
gestionar la producción.
Comunicación popular
El otro reto es multiplicar los logros de la consti-
tución de un equipo de trabajo con la comunidad
organizada que materialice la sostenibilidad de la
producción comunicacional en los otros infocen-
tros cuyos facilitadores participaron en el taller au-
diovisual, y quienes, como mencionáramos
algunos párrafos antes, han asumido como primer
paso la realización de un diagnóstico comunica-
cional. En este camino enfrentarán también deci-
siones político-metodológicas, para las cuales
cuentan como guía orientadora el criterio que ellos
mismos definieron: identificar las necesidades co-
municacionales de las comunidades y asumirlas
con ellas en el aprender-haciendo. Para asumir esto
cuentan también con el producto escrito de la sis-
tematización; un manual para la producción popu-
lar y alternativa que reúne el conjunto de
aprendizajes técnicos y de producción de los faci-
litadores en tres formatos: periódico, murales y au-
diovisual.
Este manual, titulado La voz y los ojos del pueblo. Re-
volucionando la comunicación, también es otro reto. Es
un compendio de los registros de aprendizajes en
los talleres sintetizados para la compresión del lec-
tor. Alimentarlo con los aprendizajes metodológi-
cos del trabajo con la comunidad y darle formato
de guía de aprendizaje, puede hacer de él una he-
rramienta para multiplicar los aprendizajes y las ex-
periencias.
Sin duda, el paso importante de la experiencia en
2010 fue consolidar un equipo con capacidades téc-
nicas y de producción en Carapita con la comunidad
organizada. Y he aquí, el aporte de la experiencia, y
de la Ruta de Sistematización como orientadora,
para socializar con la comunidad organizada capa-
cidades técnicas y de producción comunicacional,
eje transversal en la construcción del poder popular.
La sistematización como herramienta de diagnós-
tico, de promoción de la participación, de socializa-
ción de saberes, de reconocimiento y apropiación
221
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

identitaria del barrio, de combate a la hegemonía

mediática, y con ello promotora de procesos críti-
cos, reflexivos en colectivos y de acciones transfor-
madoras sobre la realidad.

Sitios web de algunos de los infocentros

participantes de la brigada comunicacional:

Infocentro Kennedy:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/350
Infocentro Casa Guzmán Blanco:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/335
Infocentro Casa del Poder. El Valle:
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/357
Proyecto Infocentro

222
 Experiencias de
comunicación popular
41
En Guaribe la tecnología se comunica con cultura
INFOCENTRO SAN JOSÉ DE GUARIBE, MUNICIPIO AUTÓNOMO, ESTADO GUÁRICO

Por Anit Quintero

Guárico es la puerta a los Llanos Centra-

les, una zona cálida, hospitalaria, de gente heroica
y trabajadora. Además de sus principales ciuda-
des: Calabozo, San Juan de los Morros y Valle de
la Pascua, cuenta también con pueblos como San
José de Unare, Las Mercedes, El Socorro y San
José de Guaribe, tierra de bandolas, cuyos prime-
ros habitantes fueron los Guaribes, Guaiqueries1
y Palenques.

En 1904 a San José de Guaribe se le asignó un

territorio como jurisdicción política administra-
tiva, después lo elevaron a parroquia y en 1988
pasó a ser municipio autónomo. Se encuentra
ubicado al noreste del estado Guárico y está con-
formado por numerosos caseríos, entre los cuales
se encuentran: Uveral, El Cinco, Los Médanos,
La Ceiba, La Iguana, Zamurito, Las Lajas, Con-
gorocho, Cunaguaro, La Aguada del Cielo, Ran-
chería, El Totumo, La Joseera, El Cedro, Las
Hermanas, Río Negro, Los Cantiles y Las Agua-
El infocentro de Guaribe es utilizado por las comunidades como un

ditas, entre otros.

centro de producción de contenidos para la comunicación.

un comando de operaciones militares en la carre-

Actualmente, se calcula que posee una población
que sobrepasa los 14.000 habitantes, según datos
del censo realizado en 1999, distribuidos en una
superficie de 1.600 kilómetros cuadrados. La ma-
yoría de sus habitantes son de procedencia indí-
gena; aún se pueden encontrar apellidos como
Guariguata, Guarata, Yaguarata, Yaguaracuto,
entre otros.
Los guaribenses dicen que uno de los aconteci-
mientos históricos más relevantes para su comu-
nidad fue cuando “el ejército venezolano instaló
tera de la costa entre Cúpira y el Guapo para re-
alizar operaciones en el cerro Bachiller. En 1966
se comienzan a escuchar rumores de que guerri-
llas habitaban en las montañas de Guaribe, sin
embargo este movimiento fue disgregado por la
Dirección General de Policía (Digepol)”2.
Desde siempre, la principal actividad económica
de este pueblo ha sido la ganadería; a ésta le sigue
la agricultura con la producción de sorgo, maíz,
algodón, lechosa, tomate y mango. Y posterior-
mente la producción de quesos, que se ha con-

223
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
vertido en una atracción para los visitantes, y
surte al mercado local y nacional. También exis-
ten más de 500 establecimientos comerciales, fá-
bricas de instrumentos musicales, talleres de
alfarería y dulcería, la cual es conocida por el Pan
de Horno y el Ruscano3.
Los siguientes versos de una canción que com-
puso Humberto Lotárdano, cantautor guari-
bense, describen de forma sencilla a San José de
Guaribe:
Allá en el norte del Guárico
entre el Valle y Altagracia,
hay un pueblo muy simpático
ganadero en abundancia.
El pueblo al que me refiero,
es San José de Guaribe,
yo le canto, pues lo quiero
y aquí en mi corazón vive.
Si llegas a ir algún día,
bienvenido tú serás, y con bandola
arpa y comía, bailando la pasarás.
Así como Humberto, hay muchos otros cultores
en esta comunidad. Y es que su fuerte se encuentra
en la actividad cultural; por ello cuenta con un es-
pacio donde convergen todas esas manifestacio-
nes: el Espacio Cultural.
“La Cultura también. Ese vago y escurridizo concepto es
envasado, encuadernado, enlatado, clasificado y con el
código de barras respectivo, distribuido de acuerdo a los
criterios del mercado, es decir, de la ganancia rápida”.
Sub Comandante Insurgente Marcos
Proyecto Infocentro
El programa de Espacios Culturales Comunita-
rios (ECC) en Venezuela surge de la dirección de
Edificaciones Culturales del Ministerio de Cul-
224
tura en 2001. “La idea consistía en diseñar un sis-
tema extremadamente sencillo, flexible y econó-
mico que pudiera multiplicarse rápidamente por
todo el país y que pudiera responder adecuada-
mente a las condiciones contextuales del tró-
pico”4. Sin embargo, estos espacios culturales son
mucho más que una estructura, son ideados para
coadyuvar al desarrollo humano de manera inte-
gral, a la preservación y conocimiento del patri-
monio cultural de cada comunidad, el fomento y
potenciación de las expresiones culturales comu-
nitarias y la profundización del sentido de iden-
tidad.
En San José de Guaribe era necesario contar
con espacios donde se pudieran articular todas
las manifestaciones culturales de la comunidad,
que eran muchas y variadas. En este sentido, el
14 de abril de 2001, en el club recreacional La
Estancia se eligió la primera junta directiva. Al
cabo de unos días el Consejo Nacional de la
Cultura (CONAC) aprobó la construcción de un
Espacio Cultural Comunitario para los guari-
benses.
Paralelamente, la Escuela Técnica Agropecuaria
Diego Bautista Urbaneja donó un lote de terrenos
de 3.000 metros cuadrados y el 15 de diciembre
del mismo año, el CONAC finalizó la obra y la en-
tregó a la junta directiva.
De 2002 hasta 2007 la coordinación del Espacio
Cultural estuvo a cargo de Wileima de Prieto, una
profesora que vive en la comunidad, quien co-
menta que su gestión tenía la intención de forta-
lecer integralmente a las comunidades, basada en
la gerencia participativa y en el desarrollo de la po-
lítica sociocultural para el desarrollo local susten-
table. En mayo de 2007 se eligió nuevamente la
Junta Directiva y Wileima le entregó la coordina-
ción a Adrián González, actualmente facilitador
del infocentro.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el proceso de articulación entre
entes culturales, tecnológicos y comunica-
cionales.
Ejes de análisis
Cultura en las comunidades.
Comunicación popular.
Apropiación tecnológica.
Radio cultural comunitaria
“La radio podría ser el más gigantesco
medio de comunicación imaginable en la vida pública,
un inmenso sistema de canalización.
Y lo será cuando no sea sólo capaz de emitir,
sino también de recibir.
En otras palabras, si consigue que el oyente
no sólo escuche sino también que hable,
que no permanezca aislado, sino relacionado”.
Bertolt Brecht
El 18 de marzo de 2003 un grupo de guaribenses
empezó a luchar por instalar una radio comunita-
ria, que tuviera locutores de su propia comunidad
y ésta fuera la protagonista. El requisito para con-
formar la emisora era realizar un curso básico de
radiodifusión comunitaria. Las personas interesa-
das se inscribieron y recibieron el curso. Todo
marchaba muy bien; se armó un grupo que enten-
día la radio como un medio al servicio de la comu-
nidad, y que además, manejaba las técnicas de
locución, producción y operación. Sin embargo,
el día que se había previsto que la radio comen-
zara a salir al aire, el transmisor presentó proble-
mas. Pese a todo, los inconvenientes fueron
resueltos y el 13 de abril de 2003 salió al aire a tra-
vés del dial 104.1 FM, otorgado a Radio Guari-
beña, que se ubicó en las instalaciones del Espacio
Cultural Comunitario.
Comunicación popular
En un principio tuvieron diez programas: musica-
les, culturales, de opinión y religiosos. Pero cada
vez eran más las personas de la comunidad que
querían participar y tener su programa, así que se
estableció una Comisión Especial de Programa-
ciones, que se encargó de recibir las solicitudes que
llegaban a la emisora y apoyar los nuevos proyec-
tos. Luego se nombró a un director y un asesor,
quienes se encargaron de guiar el funcionamiento
de Radio Guaribeña.
“Radio Guaribeña sirve al combate contra los me-
dios de comunicación privados; una radio comuni-
taria como mecanismo de defensa y ofensiva
contra los medios privados. Movimiento popular
organizado contra el surgimiento y estalle de la
guerra mediática de satanización del gobierno bo-
livariano y las políticas que comienzan a imple-
mentarse en favor de todos y todas los
venezolanos y venezolanas”5.
Infocentro San José de Guaribe
El 27 de octubre de 2004 el Ministerio de Ciencia
y Tecnología inauguró el Infocentro San José de
Guaribe, ubicado en las instalaciones del Espacio
Cultural Comunitario. Y el 10 de noviembre de
2004 se realizó una asamblea para exponer qué era
un infocentro y en qué podía beneficiar a la comu-
nidad. En esta asamblea participaron instituciones
educativas, asociaciones, misiones sociales, coope-
rativas e integrantes de la comunidad.
El infocentro ha sido aprovechado por esta co-
munidad, las instituciones y las misiones presen-
tes; por ejemplo, la Misión Barrio Adentro6 ha
utilizado las instalaciones como centro de comu-
nicación con sus familiares y para realizar inves-
tigaciones. Semanalmente reciben cursos sobre
diferentes programas y aplicaciones de software
libre.
225
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

tura. Producto de Sistematización (2009).

3. Dulce tradicional de Guaribe elaborado con nervios de
pata de ganado y queso de mano.
4. http://www.construmatica.com/
5. Extraído del libro En Guaribe la tecnología se comunica con cul-
tura.
6. Programa social de la República Bolivariana de Venezuela
que consiste en la instalación de módulos de salud atendido
por profesionales cubanos y venezolanos, en sectores popu-
lares.
7. La Misión Ribas forma en nivel de secundaria a jóvenes y
adultos, para que se gradúen como bachilleres.
Proyecto Infocentro

228
 Experiencias de
comunicación popular
42
Rescate y apoyo a la Radio Comunitaria
Achote 94.5 FM
INFOCENTRO LA LAGUNITA, MUNICIPIO ANTONIO DÍAZ, ESTADO NUEVA ESPARTA
Por María Eugenia Hernández

“El capitalismo es contrarrevolucionario;

los medios de comunicación que posee
o financia tienden a serlo (...).
Quien domina la comunicación rige el entretenimiento;
quien rige el entretenimiento tiraniza la cultura.
La crisis del capitalismo es la de sus medios:
sobre sus ruinas hay que fundar lo nuevo”.
Luis Britto García
Medios y contrarrevolución

El estado de Nueva Esparta está ubi-

cado en el Mar Caribe, a unos 40 kilómetros de la
costa nororiental del territorio venezolano, y está
conformado por las islas de Margarita, Coche y
Cubagua.

Cristóbal Colón bautizó la isla con el nombre de la

Asunción, en honor a la Virgen homónima, pero
a finales del siglo XV, el español y también nave-
gante, Cristóbal de la Guerra rebautizó la isla con
el nombre de “Margarita” debido a la abundancia
Radio Achote 94.5 FM funciona en las instalaciones de la Casa Comunal

de perlas encontradas en la región. Ya en 1817 se

de La Lagunita y trabaja de manera articulada con el infocentro local.

le confiere por primera vez el nombre de Nueva
Esparta, en homenaje al heroísmo de los habitan-
tes de la isla durante la guerra por la Independen-
cia.
En la Isla de Margarita se encuentra el municipio
Antonio Díaz, ubicado en el centro-este y allí está
situada la parroquia Zabala donde se encuentra el
sector El Espinal. Lugar donde se desarrolla la ex-
periencia que describiremos a continuación.
mentón, higo, dátiles, melón, yuca, níspero,
mango; la cría de chivos, cochinos, gallinas y po-
llos; la pesca artesanal, la extracción de mariscos y
moluscos; así como la transformación de la mate-
ria prima en forma de productos, tales como la
confección de sombreros, pavas, bolsos, carteras
elaboradas con la palma del árbol datilero y la fa-
bricación de alpargatas, que en 30 años llegó a con-
vertirse en una próspera industria.

Sus actividades económicas se concentran en la En el sector El Espinal está situada la Casa Co-
producción y comercialización de tomate, ají, pi- munal donde funciona la Cooperativa Tecnoló-

229
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
gica de Información “Negro Primero”, una orga-
nización de base tecnológica que administra el In-
focentro La Lagunita1. La cooperativa se
encuentra allí desde 2006, con el fin de organizar
labores comunitarias que desarrollen el avance
tecnológico y realcen la cultura de la población.
En un pequeño cuarto de la Casa Comunal, que
anteriormente servía como depósito, funciona
hoy Radio Achote 94.5 FM, la radio libre y co-
munitaria del municipio Díaz. Al entrar se puede
distinguir el logo donde se destaca la figura de
un pez de color rojo, conocido en la región
como Achote, con un sombrero de cogollo y
unas alpargatasartesanales típicas de la zona, así
como una red que identifica una de las principa-
les actividades económicas del estado, que es la
pesca..
Radio Achote 94.5 FM se conformó en 2004,
con el objetivo de garantizar la participación plu-
ral y democrática de la comunidad del municipio
Díaz. Esta iniciativa responde a que el sector El
Espinal se encuentra ubicado en una zona estra-
tégica, por su cercanía con el Aeropuerto Inter-
nacional del Caribe, Santiago Mariño, y el
Terminal de Ferrys, Punta de Piedras, lo que ha
generado un acelerado crecimiento poblacional
que resulta propicio para difundir el potencial
cultural de la localidad.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Fortalecer el sentido de pertenencia hacia la
radio comunitaria para promover la demo-
cratización de la comunicación alternativa.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Radios alternativas.
Democratización de la comunicación.
230
Por dos años se mantuvo como una emisora iti-
nerante que recorría las comunidades cercanas a
El Espinal, y divulgaba las actividades culturales
y deportivas de interés realizadas por las organi-
zaciones de base. El ir y venir de los equipos para
la transmisión obligaba a los miembros de la
radio a resguardarlos en el Centro Cultural El Es-
pinal o en el Instituto Nacional de Capacitación
y Educación Socialista (Inces). Luego fueron
trasladados a la sede del infocentro para mayor
seguridad, pero el transmisor no resistió más
tiempo y se dañó.
Para 2008, la comunidad contaba con los servicios
básicos de agua, luz, teléfono, aceras y brocales,
calles asfaltadas en su totalidad, un jardín de in-
fancia, un módulo de Barrio Adentro tipo 1, mer-
calitos, una cancha deportiva, y un infocentro,
pero la radio comunitaria aún no se encontraba
activa. Fue por ello que se contactaron a los
miembros principales que participaron de la radio
itinerante para nuevamente darle vida a la emisora.
Sin embargo, éstos tenían otros compromisos con
la comunidad y les era muy difícil dedicarle
tiempo a la restitución de este proyecto. Se nece-
sitaban nuevos relevos que tuvieran tiempo, ener-
gía y creatividad para repotenciar los espacios de
la radio, conservar los contactos con la Asociación
Nacional de Medios Comunitarios, Libres y Al-
ternativos (ANMCLA)2, y que a su vez, compren-
dieran la realidad política y comunicacional que
rodeaba a la Revolución Bolivariana.
En enero de 2009, los facilitadores del Infocentro
La Lagunita asumieron este compromiso. Sus
miembros se han caracterizado por ser luchadores
sociales que han hecho vida en distintas comuni-
dades del municipio Díaz, como educadores de las
diferentes misiones sociales, líderes comunitarios y
fundadores de organizaciones de base (consejos
comunales, comités de tierra urbanos y comités de
salud).

Reimpulso de la emisora
“Las radios comunitarias son una herramienta con
las que cada comunidad debe contar, porque éstas
son las trincheras para que las voces del pueblo
sean escuchadas”. Estas fueron las palabras con las
que la nueva generación de Radio Achote 94.5 FM
definió aeste medio de comunicación alternativo.
Esta emisora se creó, como muchas otras, después
del sesgo comunicacional que se mantuvo durante
el golpe de estado ocurrido el 11 de Abril de 2002,
cuando las empresas privadas de comunicación vio-
laron el libre acceso a la información y la participa-
ción dentro de los medios a la población venezolana.
Las cadenas privadas de televisión, radio, prensa
escrita y portales digitales tergiversaron y manipu-
laron toda la información que hiciera alguna refe-
rencia positiva al gobierno revolucionario, con el
objetivo claro de aumentar el apoyo a los grupos
de oposición a los que pertenecían, generando un
clima de desestabilización que respondía a sus in-
tereses económicos particulares, ahora amenaza-
dos por las medidas gubernamentales.
Estos acontecimientos desencadenaron el proceso
de la consolidación definitiva de los medios alter-
nativos en el país. Durante esos días el pueblo se
valió de las más variadas herramientas comunica-
cionales para enfrentar la desinformación promo-
vida por estos medios tradicionales y develó la
instauración de un gobierno de facto en el país.
Desde entonces, los medios comunitarios fueron
reconocidos como una herramienta que contri-
buye a formar parte activa de los procesos de cam-
bio social, ya que promueven la organización y la
lucha de los sectores populares a través de los es-
pacios de participación, articulación y construc-
ción de un pensamiento contrahegemónico.
La nueva generación de la Radio Comunitaria
Comunicación popular
Achote 94.5 FM incentivó la realización de varios
encuentros con otras radios comunitarias y con la
Asociación Nacional de Medios Comunitarios, Li-
bres y Alternativos, para buscar enlaces que per-
mitieran la reactivación de la emisora. Como
resultado, no sólo se obtuvo un transmisor nuevo,
sino que se realizó un taller de fabricación de an-
tenas artesanales, lo que permitió la salida al aire
del espacio radiofónico. Sin embargo, la falta de
una torre más alta que posicionara la antena no
permitió que la señal llegara, ni a la urbanización ni
a los sectores aledaños.
La participación en el Encuentro Estatal de ANM-
CLA fue decisiva, pues se discutió la conformación
de una Escuela de Medios Alternativos que reforzara
y consolidara las radios comunitarias por medio de
la realización de cursos y talleres de dicción, edición,
locución, operación de radio, y construcción de
guión. De igual forma ocurrió con los encuentros
con los estudiantes de Comunicación Social de la
Universidad Bolivariana de Venezuela del municipio
Díaz, que vincularon sus proyectos comunicaciona-
les con el rescate y promoción de la emisora.
Las nuevas Tecnologías de Información y Comu-
nicación (TIC) han transformado la forma de
hacer radio en la actualidad, pues permiten acceder
a la información necesaria para los programas a
través de Internet, (noticias regionales, nacionales
e internacionales), así como conectarse con habi-
tantes de otras comunidades más apartadas.
Una radio comunitaria no sólo sirve como espacio
de distracción, sino que permite que las comunida-
des generen sus propios productos comunicacio-
nales que respondan a la delimitación, divulgación
y construcción de sus realidades locales. Entonces,
su magia reside no sólo en escucharla, sino en ha-
cerla, como forma de ejercer el poder popular a
través del empoderamiento de los medios de co-
municación e información.
231
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Radio comunitaria, radio de cercanía, radio
de acción
En la primera sesión se definió qué se iba a siste-
matizar, su objetivo y sus ejes, así como la recons-
trucción histórica de la experiencia. Esto
permitió visibilizar la extraordinaria labor que
había llevado a cabo este espacio radial como ve-
hículo que motorizaba la organización comunal
en el sector El Espinal. Esta fortaleza no ha sido
aprovechada del todo por la comunidad, puesto
que no ha habido una apropiación del manejo
técnico de la radio ni un sentido de pertinencia
que permita que la localidad asuma la resolución
de algunos inconvenientes surgidos en este espa-
cio radial.
A esta realidad se suma que el colectivo fundador
de Radio Achote no ha podido continuar asu-
miendo las labores internas de la radio. Esto ha
creado un corte generacional que no permite que
se conozca en su cabalidad el proceso por el cual
ha transitado la emisora radial, y posibilite un
análisis en función de conseguir la apropiación
real de este medio por parte de los habitantes de
El Espinal.
En consecuencia, las sesiones que siguieron al pro-
ceso de sistematización no contaron con la asis-
tencia requerida, y la labor de recopilación de la
información y elaboración de un producto comu-
nicable escrito que destacara los avances hasta el
momento, fue asumida sólo por los facilitadores
del Infocentro La Lagunita con el apoyo de las fa-
cilitadoras y facilitadores de los Infocentros Alí
Primera, Boca de Río, Pampatar y Valle Verde, que
también transitaban la Ruta de Sistematización
2009.
Proyecto Infocentro
Ahora bien, la participación del colectivo radial
en los Talleres Temáticos Releernos en Red de co-
municación popular fue de gran importancia
232
puesto que permitió el intercambio de saberes,
desde el debate sobre la transformación del mo-
delo comunicacional pasando por las herramien-
tas técnicas de transmisión.
¿Por qué pasó lo que pasó?
La poca participación de los miembros de la comu-
nidad en la Ruta de Sistematización y en la reacti-
vación de la radio comunitaria Achote ha sido uno
de los puntos claves en el debate, reconociéndose
que esta debilidad ha frenado el posicionamiento y
la consolidación de la labor de la radio en el accio-
nar comunitario.
Esta situación no pudo ser profundizada durante
las sesiones. Sin embargo, las razones de la baja
participación en el espacio podrían responder a
dos factores fundamentales: la resistencia a tener
una participación directa como consecuencia de
los vestigios presentes en la población de un mo-
delo comunicacional privativo imperante por mu-
chas décadas; y por otro lado, la larga ausencia
que ha tenido la emisora en el espacio radioeléc-
trico ha permitido que sus fundadores ocupen
otros espacios de lucha en la comunidad, dele-
gando el poder comunicativo que se había conse-
guido desde su creación, a las nuevas
generaciones.
La importancia de esta experiencia de la Radio
Comunitaria Achote 94.5 FM reside en el hecho
de que ha sido ejemplo del empoderamiento y
ejercicio comunicacional por parte de las comu-
nidades (en este caso el sector El Espinal), quie-
nes comprometidos y conscientes de la urgencia
de contar con espacios que liberen la guerra me-
diática propiciada por la empresas privadas de
comunicación, han decidido romper con los mo-
delos hegemónicos que por muchos años han si-
lenciado al pueblo venezolano.

Participantes
Red Social de Infocentro: Thais Chacoa, Ti-
baide Martínez, Gustavo Juárez y Yonatxis
Salazar.
Comunidad: Abel Salazar, Irsys Mar Rodrí-
guez y Dervic Marcano, miembros de Radio
Achote 94.5 FM; Américo Marcano y Frank
González, miembros de la comunidad La La-
gunita; Aida Ortega, miembro de la comuni-
dad Cerromar; comunidades de La Lagunita,
Progreso I, Progreso II, Lomas del Progreso II,
Cerromar y El Espinal.
Se hace camino al andar
Enero
2004
Se recolectan firmas en apoyo a la creación de la
Fundación Comunitaria “La Alpargata y el Som-
brero” en diferentes sectores cercanos a El Espinal.
Esta radio pertenecía a la Red Cardúmen-ANMCLA
y su coordinador general fue un representante de la
comunidad, Abel Salazar.
Febrero
Se registra el proyecto de la Fundación Comunitaria
“La Alpargata y el Sombrero” que contenía la crea-
ción de la Radio Comunitaria Achote y se inscribe en
el Registro Único de Información Fiscal (RIF).
Mayo
Se introduce el proyecto en la Comisión Nacional
de Telecomunicaciones (Conatel) para la obten-
ción de la habilitación del espacio radioeléctrico.
Durante los meses siguientes, la radio comunita-
ria comienza a funcionar de forma itinerante en la
localidad.
Abril
2005
Conatel y el Ministerio de Infraestructura habili-
Comunicación popular
tan el dial 94.5 FM para el funcionamiento de la
Radio Comunitaria Achote.
Julio
2006
Se inaugura el Infocentro La Lagunita, promo-
vido por la Radio Achote y el Consejo Comunal
La Lagunita.
Marzo
2007
ANMCLA y la Red Cardúmen se separan por di-
ferencias.
Julio
2008
ANMCLA crea la Red Atarraya de Medios co-
munitarios Libres y Alternativos compuesta por
algunos colectivos que hacen radio en la entidad.
Radio Achote se une a la Red Atarraya-ANM-
CLA y se realizan labores comunitarias para no
perder la habilitación.
Enero
2009
Vuelve a salir al aire Radio Achote ahora desde la
sede de la Casa Comunal La Lagunita, espacio
donde convergen las organizaciones comunitarias
del sector. Esta mudanza permite tener mayor ac-
ceso a las Tecnologías de Información y Comuni-
cación debido a la presencia del infocentro en el
lugar.
ANMCLA dicta un Taller regional de elabora-
ción de antena radial artesanal.
Febrero
Radio Achote se encuentra en su mejor mo-
mento, debido a la programación dirigida a denun-
ciar las distintas problemáticas que se presentan en
la entidad.
Se realizan diversas movilizaciones a favor del re-
ferendo de enmienda constitucional.
233
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Abril
Se incluyen a los niños, niñas y adolescentes de la
NOTAS
urbanización en el manejo y programación de al-
gunos espacios de Radio Achote. 1. Calle Maneiro, Casa Comunal, urbanización La Lagunita.
El Espinal.
2. http://www.medioscomunitarios.org
Mayo
Comienzan las interferencias radiales por parte
del circuito radial privado Rumbera Network.

Julio
Debido a la avería del computador de Radio
Achote, el infocentro cede uno de sus equipos
para garantizar el funcionamiento de la emisora.
Sin embargo, la emisión no pudo continuar al aire
debido a fallas técnicas.

Agosto
Se inicia la reestructuración de la Junta Directiva
de Radio Achote, se incorporan los facilitadores
del infocentro y se elije a Irsys Rodríguez como la
nueva coordinadora general, con el fin de reimpul-
sar nuevamente la salida al aire de la emisora.
Proyecto Infocentro

234
 Experiencias de
comunicación popular
43
Escuela Libertaria de Comunicación Popular
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO BOLÍVAR

Por César Cabrera

“El estudio no se mide por el número de páginas leídas

en una noche, ni por la cantidad de libros leídos en un
semestre. Estudiar no es un acto de consumir ideas, sino
de crearlas y recrearlas”.
Paulo Freire

La Escuela Libertaria de Comunicación Po-

pular es un colectivo que tiene como objetivo llevar las
herramientas de la comunicación popular a las comu-
nidades, para generar procesos de trasformación so-
cial. Es Escuela porque genera procesos de formación
permanente que parten de la práctica y fomentan la
educación popular. Es Libertaria porque apoya proce-
sos de construcción colectiva y no la imposición, pro-
mueve procesos novedosos y pretende liberar
conciencias compartiendo conocimientos como llave
para que las comunidades se liberen de la opresión.

La propuesta nació a partir de un grupo de facilita-

dores y facilitadoras de los infocentros del estado
Bolívar. En estos infocentros se ha estado promo-
La Escuela Libertaria de Comunicación es un espacio libre, popular y

viendo un modelo de comunicación popular en las

creativo de producción de contenidos.

comunidades a través de un conjunto de talleres, jor- munidades y facilitadores y crear un proceso de

nadas, experiencias, actividades comunitarias y en-
cuentros por medio de la generación de productos.
Para ello se ha constituido un proceso permanente
de formación, articulación y sistematización de las
experiencias de comunicación popular del estado
Bolívarque han denominado “Escuela Libertaria de
Comunicación Popular”.
Los principales objetivos de esta escuela son:
Desarrollar un espacio permanente que permita
la formación y multiplicación de saberes entre co-
aprendizaje que parta de las prácticas.
Generar espacios de reflexión política en función
de la formación integral a través del registro, siste-
matización y multiplicación de experiencias y co-
nocimientos, el intercambio de saberes y
herramientas técnicas para fortalecer el trabajo en
las comunidades.
Promover espacios de formación en el área de co-
municación popular a través del uso de herramien-
tas y estrategias comunicacionales en comunidades,

235
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que permitan dar a conocer los procesos, luchas y
realidades que en ellas se vive.
Crear una conciencia colectiva centrada en los
principios de solidaridad, respeto y apoyo mutuo.
Generar saldos organizativos comunitarios a par-
tir de las experiencias de comunicación popular.
Lo que se hizo
La idea de crear la Escuela Libertaria nació en 2007
tras el primer taller de sistematización realizado por
los facilitadores de los infocentros de los estados
Monagas, Bolívar y Delta Amacuro. En este encuen-
tro se decidió conformar un equipo de sistematiza-
ción de experiencias y se propuso profundizar la
formación de este equipo para apoyar las experien-
cias comunitarias de los infocentros de la región.
En sus primeros pasos, este equipo participó en un
taller comunicacional. Allí comenzó la formación en
comunicación popular, con el apoyo de las coopera-
tivas Calle y Media (Caracas), A Cuatro Manos (Zulia)
y la Oficina de Comunicación de la Fundación Info-
centro. En este momento se empezó a perfilar la ne-
cesidad de seguir adquiriendo herramientas en esta
área para compartir con las comunidades, así que se
realizó un taller audiovisual en noviembre de 2007.
En el Primer Encuentro Nacional de Experiencias,
Acerca de la sistematización
Objetivo
Documentar y socializar la experiencia de la Es-
cuela Libertaria de Comunicación Popular como
una manera de fortalecer al poder popular.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Comunicación y educación popular.
Articulación de organizaciones sociales.
Apropiación de las TIC.
236
el equipo de sistematización presentó la propuesta
de la Escuela de Formación Permanente, que fue
acogida con entusiasmo entre los facilitadores.
En 2008 la actividad se siguió orientando en la
misma perspectiva. Fue así que se iniciaron las ac-
tividades con un taller de radio para el equipo de
apoyo de la región en Caicara de Maturín. Se con-
tinuó la formación con dos talleres en Tucupita,
uno de murales y uno sobre audiovisuales. Tam-
bién se hizo un taller sobre medios comunitarios a
nivel nacional en el que se destacó la importancia
de que la Fundación Infocentro desarrollara una
política fuerte hacia la comunicación popular.
Todo este proceso se reforzó con un taller polí-
tico-comunicacional, y después con un taller de co-
municación popular que contó con la participación
de varias comunidades.
Simultáneamente a la formación con todas las he-
rramientas comunicacionales, se fue dando un pro-
ceso de formación en metodologías participativas
para el trabajo comunitario. Este proceso de for-
mación se vio reforzado con los encuentros regio-
nales, estadales y municipales de facilitadores, que
permitieron planificar y evaluar la actividad que se
venía promoviendo desde los infocentros.
Todas estas actividades tuvieron su contraparte en
una intensa participación de colectivos comunita-
rios, políticos y comunicacionales. La Escuela Li-
bertaria empezó a hacer una actividad de
promoción de actividades en apoyo al proceso re-
volucionario de cambios que se vivía en el país.
También se realizó una intensa producción en co-
municación: murales, micros de radio, periódicos y
boletines.
En 2009 la Escuela Libertaria continuó y se
afianzó. Se apoyó la campaña por la enmienda
constitucional y se hicieron nuevas vinculaciones
con colectivos del estado y con comunidades. Tam-

bién se afianzó la idea del apoyo a los procesos de
los infocentros a través de la sistematización y la
producción comunicacional, que es una de las razo-
nes por las que el equipo de la Escuela empezó a
trabajar.
En 2009 se logró conformar un equipo con co-
lectivos que hacen comunicación popular. Se
hicieron varios programas de radio (en Radio
Alba y Radio Yocoima) y se multiplicaron algu-
nos talleres para realizar micros de radio, de los
que se obtuvieron productos. También se par-
ticipó en el Campamento Comunicacional or-
ganizado junto a la Asociación Nacional de
Medios Comunitarios y Alternativos (ANM-
CLA), en el que participaron varios colectivos
en el que se abrieron espacios para la discusión
y para la formación.
Otra logro significativo fue la creación de la bri-
gada muralista de infocentros, que apoyó a varios
colectivos con la realización tanto de murales
como de talleres sobre el tema, destacándose los
que se hicieron en los municipios del sur del es-
tado (Sifontes, El Callao, etc.).
Además, se apoyaron espacios comunitarios con
talleres para consejos comunales, organizaciones
sociales y misiones. En este sentido, la participa-
ción en la Cumbre Pueblo Adentro fue destacado
como un espacio de encuentro entre los colectivos
políticos, comunitarios e institucionales que hacen
vida en el estado.
La experiencia de la Escuela Libertaria desde el
principio ha sido integradora del trabajo que
hacen los infocentros del estado Bolívar. La ac-
ción del equipo se centra en lo político y en la
formación en conjunto con las comunidades. Es
por ello que se vincula a varias comunidades pero
no de manera permanente, sino en una relación
dinámica.
Comunicación popular
Participantes
Red Social de Infocentro: Yitza Díaz, Er-
nesto Rondón y Evenyn León. (Yulimer Odre-
man, Ken, Yoxi Ayala, Edicto Astudillo,
Antonio Márquez, Karla Vanessa Pérez y
Omar Figueroa.
Comunidad: Algunos de los colectivos con
los que se tuvo actividades conjuntas fueron
radios y televisoras comunitarias como Llo-
vizna 104.7FM, Alba 107.7FM, Yocoima
101.6FM, Bandera 105.7FM, Calipso TV. Gru-
pos relacionados a la comunicación popular
como ANMCLA y las Mesas Técnicas de co-
municaciones. Colectivos estudiantiles uni-
versitarios. Instituciones como CANTV-
Transición al Socialismo, Gobernación de Bo-
lívar y Alcaldías de Caroní y Sucre, Casas de
la Cultura en Maripa y Caroní, entre otras.
Consejos Comunales (Manoa 1, Congreso de
Angostura, Manuel Piar, La Bombita, Chirica,
Brisas del Orinoco, El Autana, La Lucha, Agua
Viva, Alí Primera, Las Américas, Altamira 1,
Bella Vista, José Gregorio Hernández, Anto-
nio José de Sucre, La Sabanita) y otras orga-
nizaciones sociales (ANROS, JOC, Centro de
Formación Guayana). Grupos políticos y par-
tidos.
Tecnologías libertarias
Por la naturaleza comunicacional del trabajo hecho
por la Escuela Libertaria, las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC) han sido una he-
rramienta principal para todo el proceso.
Las TIC fueron usadas para la producción audiovi-
sual, radial y escrita se utilizaron diversas aplicacio-
nes que permitieronmejorar los productos. En este
sentido, la Escuela Libertaria ejecutó un proceso
de investigación de aplicaciones en software libre
que permitieron hacer este trabajo con la misma
calidad. Se manejaron aplicaciones libres de edición
de video y animaciones con un software llamado
237
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Muan y se hizo una producción en aplicaciones de
diseño con Scribus, (con la que se realizaron varios
talleres de periódico comunitario). Asimismo, se
aprendieron a manejar programas de audio como el
Audacity.
Para afianzar esta política, la mayor parte de esas
aplicaciones han sido instaladas en los infocentros
del estado y se han hecho permanentemente ta-
lleres para enseñar a las comunidades a usarlas.
También se han usado otras herramientas tecno-
lógicas: se hicieron proyecciones de video, micros
y programas de radio, intercambio permanente
de material informativo con otros colectivos.
Igualmente Internet también ha sido una herra-
mienta muy útil par hacer investigación y forma-
ción, intercambio de información y difusión de
lo realizado.
En el camino hemos tenido avances y
aprendizajes
Hemos articulado con muchos colectivos y or-
ganizaciones.
Hemos aprendido técnicas nuevas para el trabajo
con la comunidad.
También aprendimos a manejar nuevas herra-
mientas para la comunicación popular, tanto técni-
cas como políticas.
Ha sido un proceso enriquecedor. Hemos obte-
nido mucho conocimiento y mejorado como per-
sonas para seguir en la lucha.
Desde que estamos en la experiencia hemos ar-
ticulado más con los diferentes infocentros del es-
tado Bolívar.
Hemos aprendido que las cosas que hacemos son
fuente de conocimiento. Que aprendemos y ense-
ñamos en colectivo desde la práctica.
Proyecto Infocentro
Tenemos varios productos tangibles que pode-
mos mostrar: murales, periódicos, micros de radio
y de video.
238
La sistematización de la experiencia
La Escuela Libertaria de Comunicación Popular
nace con la propuesta de sistematizar las experien-
cias que se llevan a cabo en el estado.
A medida que la Fundación Infocentro va to-
mando la sistematización como línea de trabajo,
se va consolidando el esfuerzo del equipo y se va
profundizando en las herramientas para hacerlo
con más eficiencia. Durante 2008 y 2009 surge la
propuesta de la Ruta de Sistematización y se
opera en esa línea. Las rutas sirvieron para refor-
zar lo que se venía haciendo como propuesta del
equipo.
En 2008 se realizan los talleres que aportaron las
herramientas como el registro abierto y la planifi-
cación colectiva, que junto a los productos comu-
nicacionales que se elaboraron, le permitieron al
equipo tener una destacada participación en el Se-
gundo Encuentro Nacional de Experiencias. Allí
se presenta la labor política de la Escuela desde
una visión integradora donde distintos colectivos-
pudieron articular, compartir y difundir las herra-
mientas que se habían adquirido.
En 2009 se sigue con esta política. En las jornadas
de sistematización se elaboran las planificaciones
que integran los trabajos locales de los distintos in-
focentros. Como el trabajo en 2009 fue más de di-
fusión y articulación, que se dieron a través de
talleres en distintas partes, eso es lo que se muestra
como la acción llevada a cabo en la Escuela. En las
jornadas participaron los facilitadores de los info-
centros y trataron de recuperar la memoria de la Es-
cuela y los distintos materiales que se produjeron
aunque esto se logró sólo de manera parcial.
Si bien se participa en el Tercer Encuentro Nacio-
nal, aún queda mucho trabajo por recopilar y di-
fundir.
 Comunicación popular

Cómo vemos el futuro

Entre las labores que aún faltan por completar

están la recopilación de los materiales producidos
y la consolidación de la formación del equipo. Una
línea de trabajo en la que se ha estado insistiendo
es en la vinculación de los infocentros involucra-
dos con las comunidades circundantes. Muchos de
ellos tienen actividades concretas con los consejos
comunales, pero se trata de que sean más perma-
nentes e integrales.

239
 44 Experiencias de
comunicación popular
Red de comunicación alternativa y popular de los
infocentros de Cojedes
INFOCENTROS COJEDITO, IUPM, CAMORUCO, MACAPO, MANRIQUE Y
LA AGUADITA, ESTADO COJEDES
Por Anit Quintero
La radio se ha convertido en una nueva trinchera de guerrilla
comunicacional en articulación con los infocentros.
“En las pampas que surca el Cojedes y fecundan
los rayos del sol, paz y leyes proclama el llanero;
libertad, derechos y honor”.
Himno del estado Cojedes
El estado Cojedes está ubicado en el llano
venezolano. Su nombre de origen caribe, proviene
Proyecto Infocentro
de las voces coa que significa pueblo, gente, nación
y heir que equivale a ollas cocidas o cerámica. Así,
Cojedes significa “pueblo de cerámica”.
240
Por la calidad de sus tierras y sus extensiones de
llanuras pobladas por bosques, sus principales
actividades económicas son la agricultura y la
ganadería.
Distribuidos a lo largo y ancho de su territorio1,
existen 16 infocentros, cada uno con dos o tres fa-
cilitadores o facilitadoras que en total suman 45.
Ellos y ellas se organizan junto a su comunidad
para alcanzar la alfabetización tecnológica y la
apropiación de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC). Uno de los mayores logros
de la Red Social de Infocentro del estado Cojedes
ha sido la incursión en el ámbito de la comunica-
ción popular haciendo uso de las herramientas que
ofrecen estos espacios sociotecnológicos. Es así
como iniciativas comunicacionales aparentemente
desvinculadas dan vida a esta experiencia.
El primer paso de esta experiencia se dio en el Info-
centro Cojedito, ubicado en el municipio Anzoátegui,
parroquia Cojedes. A partir del 2005 este infocentro
se convirtió en el espacio para producir el programa
radial “Tecnología en línea”, conducido por el facili-
tador Wilder Godoy y transmitido por Radio Coje-
deña 105.5 FM. Al principio estaba pensado como un
espacio para informar a la comunidad sobre las he-
rramientas que brinda el infocentro y el Plan Nacional
de Alfabetización Tecnológica. Pero con el tiempo se
convirtió en un espacio ganado por la comunidad para
la formulación de sus denuncias y la defensa de sus
derechos ciudadanos. Un instrumento para la comu-
nicación, el diálogo y la participación. Es un poten-
ciador de la organización comunitaria y un espacio

más para que la comunidad sea protagonista de sus
propios procesos de lucha y cambios sociales.
Por su parte, el facilitador Evelio del Infocentro Ins-
tituto Universitario de Policía Muetropolitana
(IUPM), comienza a trabajar con un grupo de niños
y niñas de la escuela Carlos Viloria y el preescolar
Ángel María Garrido en un programa radial llamado
“Gotas del saber”, producido por representantes y
miembros de la comunidad desde el infocentro. El
programa transmitido por las radios Zamora Socia-
lista (102.1 FM) y Orbita Digital (100.5 FM) co-
menzó con un radioteatro que buscaba acercar a los
niños y niñas a la historia de Venezuela. La obra fue
titulada La muerte de Zamora. Este programa aún
es transmitido y la producción fue asumida por las
maestras de la escuela y el preescolar.
En 2009 comienza el impulso del sistema Koina2; una
aplicación para crear periódicos digitales de forma
bastante sencilla, y se realiza un curso para facilitadores
y facilitadoras de los Infocentros Topo, Tinaco, IUPM
y Camoruco. Producto de este taller nace el 26 de
marzo el periódico digital e impreso Cohaeri, La Voz de
Todos. “La palabra Cohaeri es vocablo indígena y en
boca de nuestros indios que tenían sentimiento poé-
tico, era el nombre del río de sus desvelos, que divisa-
ban siempre, cotidianamente sus ojos vegetales. El río
significa para ellos en la subjetividad del paisaje, río
encantado o río encantador. Era el lugar de donde sa-
caban los peces para el alimento cotidiano, era la co-
municación, que en canoas de sueños se desplazaban
por el margen de sus cauces para visitar los poblados
situados en sus orillas”, según dice Wilder Godoy.
Acerca de la documentación
Objetivo
Dar cuenta de las iniciativas de comunicación
popular desarrolladas desde diversos info-
centros del estado Cojedes y la creación de
una red de comunicación popular.
Comunicación popular
Cuentan sus creadores que el motivo que los im-
pulsó a generar este medio de comunicación digital
fue la falta de información sobre la vida en comu-
nidad del cojedeño, sus logros como pueblo orga-
nizado y como protagonista de sus procesos de
transformación. “No podíamos seguir de brazos
cruzados ante los ataques de los medios de comu-
nicación privados, que sólo muestran una cara de
la moneda”3. El éxito del Cohaeri entusiasmó a fa-
cilitadores y facilitadoras de varios infocentros y
se crearon cuatro periódicos digitales más: Infono-
ticias Anibal Dominicci, desarrollado por estudiantes
de la escuela técnica Anibal Dominicci y facilitado-
res del Infocentro IUPM. Agua entre Colinas redac-
tado por miembros de la comunidad de Macapo y
facilitadores del infocentro ubicado en la misma
comunidad. Antes y después del puente es un periódico
que vincula a las comunidades cercanas al IUPM,
y La voz del Chigüirito impulsado por facilitadores
del infocentro de la comunidad El Espinal.
Se acercaba diciembre de 2009 y con él, el Tercer
Encuentro de Experiencias Comunitarias desde
los Infocentros, un buen espacio para compartir
sus periódicos comunitarios con otros colectivos
que igualmente vienen trabajando por su comuni-
dad. Así que deciden llevar unos cuantos ejempla-
res impresos del periódico Cohaeri. Para ello,
articularon con la Fundación para el desarrollo de
la Ciencia y Tecnología (Fundacite de Cojedes),
quien les aprobó un proyecto a través del cual pu-
dieron reproducir 1.500 ejemplares.
Con el afán de ocupar todos los espacios posibles
para visibilizar las distintas expresiones de poder
popular en el estado Cojedes, este colectivo se in-
volucró con TV Cojedes y logró obtener un espa-
cio, aún no permanente, en los programas
semanales Vía Socialista y Aló Cojedes. Lo perma-
nente fue la elaboración de micros audiovisuales,
que fueron transmitidos en los cortes y abordaban
temas de ecología, curso de computación y la pro-
241
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

moción de periódicos digitales. Estos micros y la

asistencia a los programas contaron con la partici-
NOTAS
pación de todos los infocentros involucrados en la
experiencia. A partir de este momento comienza 1. La extensión territorial del estado Cojedes es de 14.800
kilómetros cuadrados.
una segunda etapa de la experiencia: la conforma- 2. www.koina.infocentro.gob.ve/
ción de una red comunicacional. 3. http://cohaeri.koina.infocentro.gob.ve/

“Con la participación en los programas de TV y la

elaboración de los micros nos dimos cuenta de que
podemos coordinar algunas cosas y que si nos uni-
Participantes
mos todo nos sale mejor”, comenta Dahil Reyes,
facilitadora del infocentro. Comenzaron con un in-
Red Social de Infocentro: Wilder Godoy,

tercambio de información a través del cual nutrían

Alejandro Matute, Evelio Pérez, Rafael Silva,

las noticias de sus periódicos y los programas de

radio. Sin embargo, querían ir más allá y crear un
espacio para unificar sus expresiones. Así nace el
Angel Flores, Antonio Hernández, Mileidis
Martínez, Jesús Rondón, Amílcar Valera, Wi-
lliam Montana, Jaime Torres, César Ledezma,
Cruz Menessine, Nileydis Morales, Norangel

Blog de la Red Comunicacional del estado Coje-

Escalona, Dahil Reyes y Dianci Nuñez.

des, un espacio en Internet para el análisis crítico,

el intercambio de opiniones y la articulación, re-
Comunidad: Félix Tenorio, José Luis Reyes,

dactado por facilitadores y facilitadoras de todos

Militza Izaguirre, Rubén Piña, Nelson Fernán-
dez y Yosmer Montane.
los infocentros del estado Cojedes junto a sus co-
munidades.

Desde 2009, año en el que se crea el blog, el Info-

centro Camoruco ha tomado las riendas del espa-
cio en la web trayendo a la palestra del blog el tema
ambiental. Allí se han publicado los operativos
contra la contaminación que se realizan en todo el
estado, artículos informativos sobre el calenta-
miento global, foto-reportajes y espacios para la
participación.

A pesar de haber dado un gran paso en la bús-

queda de una práctica articulada, el facilitador Wi-
lliam asegura que aún falta mucho por hacer para
consolidar la red y garantizar la participación de
todos y todas los/las que han estado involucrados
hasta el momento, sin dejar de lado el trabajo que
cada uno ha venido realizando desde sus espacios.
Proyecto Infocentro

242
 Experiencias de
comunicación popular
45
Tapipa, pueblo con mil rostros
INFOCENTRO TAPIPA, MUNICIPIO ACEVEDO, ESTADO MIRANDA

Por Doris Carolina Ponce

“Apropiación social de las TIC es cuando la comunidad

puede usar las tecnologías y decidir para qué,según sus
intereses”.
Yuraika Belisario
Facilitadora del Infocentro Tapipa

Tapipa es una comunidad del estado

Miranda. Se funda en 1786 en una hacienda de
cacao donde está ubicada su primera iglesia, en la
hacienda de Don Manuel Hernández Granadillo.
En 1791 se realiza una nueva fundación en la ha-
cienda de Don Manuel De Francia, de la que aún
existen vestigios de la Tapipa colonial.

La comunidad está caracterizada por la afrodes-

cendencia de sus habitantes, y por la negación y el
ocultamiento, pero también por la resistencia de
esa raíz. Y de esa resistencia habla esta historia. La
misma resistencia de los negros cimarrones en la
colonia es la que hoy, en pleno siglo XXI, se ma-
nifiesta en los habitantes de Tapipa y sus esfuerzos
por rescatar y valorar su cultura, esta vez valién-
El periódico comunitario Tapipa, pueblo con mil rostros, se ha conver-
tido en un medio informativo de gran interés para esta comunidad.

dose también de las herramientas de información

y comunicación como armas.
nace el periódico Tapipa. Pueblo con mil rostros1 como
el portavoz que consolida, reúne y comunica los
saberes y haceres tapipeños.
Un macroproyecto cultural

Todo comenzó en abril de 2007 con la construc-
ción del proyecto macro-comunitario en mesas de
trabajo, por parte de la comunidad de Tapipa y con
el apoyo del Consejo Nacional de la Cultura
(Conac). Este proyecto integra diferentes dimen-
siones del rescate y valoración de sus saberes: cul-
tura popular, historia del pueblo, gastronomía
tradicional, medicina ancestral, etc. En este marco
Cuatro meses después, el periódico tomó forma.
El equipo de redactores realizó un taller de perio-
dismo comunitario y participaron en los talleres
que facilitó la maestra de la comunidad. El equipo
investigó, redactó e hizo el montaje del diseño ar-
tesanalmente. Así se publicó la primera edición del
periódico comunitario, con el apoyo del Conac
para la diagramación e impresión.

243
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstruir la historia del periódico Tapipa
pueblo con mil rostros, e identificar los apren-
dizajes del proceso vivido.
Ejes de análisis
Comunicación popular.
Periódico comunitario.
Esta primera edición fue un logro importante, como
relata Yanett Escobar, participante del la comunidad
en el equipo redactor: “ese domingo 21 de septiem-
bre, cuando el periódico llega y comenzaron a ven-
derlo, nosotros decíamos, ‘vamos a vender 200
ejemplares’, y rompimos record y vendimos 1.000”.
Pero el trabajo para esa edición también puso en
evidencia la necesidad de que el equipo manejara
la computadora para la investigación y la transcrip-
ción. En este momento el infocentro se suma a la
experiencia.
A través de la alfabetización tecnológica al
equipo del periódico, las facilitadoras se articu-
lan con la publicación. Pero el infocentro no es
sólo las diez computadoras, el espacio y sus fa-
cilitadoras. A partir del Plan Nacional de Alfa-
betización Tecnológica, el infocentro se
convierte en la sala de redacción del periódico y
las facilitadoras en un apoyo para la construc-
ción de las ediciones del periódico, involucrán-
dose en el trabajo de los redactores, en el
proceso de trascripción y redacción de los re-
portajes, debatiendo con ellos los temas y las es-
tructuras, compartiendo sus preocupaciones y
alegrías. Infocentro y periódico van de la mano,
uno al lado del otro.
Proyecto Infocentro
En el trabajo de la segunda y tercera edición, una
de las facilitadoras, Gehikoty Hernández, pasó a
244
ser parte del equipo redactor y asumió responsabi-
lidades dentro del periódico. Las otras facilitado-
ras, Yuraika Belisario y Yanira Burguillo, han sido
un apoyo invaluable para el trabajo.
Todo marchaba muy bien pero la experiencia
pronto se topó con uno de los grandes obstáculos
de la comunicación popular y alternativa: la sus-
tentabilidad.
La diagramación del periódico y su impresión no
estaban en manos del equipo. Por un lado, éste pa-
gaba los servicios de un diagramador y por otro,
costeaba la impresión con la idea de que la venta
del periódico reintegrara los costos al equipo. Y es
aquí donde el infocentro es llamado a romper las
cadenas de la dependencia.
Se nos hizo realidad: llegó el taller de dia-
gramación
La Ruta de Sistematización 2008, permitió recons-
truir la historia del periódico hasta ese entonces.
Identificar aprendizajes, dificultades y motivar el
reimpulso del periódico. En este marco, se promo-
vió un taller de diagramación en software libre con
el programa Scribus. Además, se reforzó con el
software privativo: Free Hands, de manera que con-
taran con un bagaje técnico que les permitiera sor-
tear las vicisitudes. Hoy las facilitadoras asumen la
diagramación del periódico y no dependen para
hacerlo del pago a un diagramador. Eso es apro-
piación de las tecnologías de información y comu-
nicación para la liberación.
El siguiente paso es la impresión. Y aquí se hace vi-
sible otro de los nodos problemáticos de la comu-
nicación popular y alternativa, que es la
sustentabilidad, su relación con el Estado y el rol del
comunicador en ello. Infocentro ha apoyo la impre-
sión de algunas ediciones, pero eso no es suficiente
 Comunicación popular

ni sostenible tampoco. Éste sigue siendo un obstá-

culo en el camino. Lo ideal sería que, al igual que la
NOTAS
diagramación, la impresión pueda ser asumida, ya
no sólo por el equipo redactor, sino por la comuni- 1. http://tapipa.koina.infocentro.gob.ve
dad. Y aquí sería necesario que el proyecto cultural
y el periódico se engranen en un proyecto comuni-
tario integral que contemple dimensiones socio-
productivas, para así poder asumir los costos del Participantes
periódico.
Red Social de Infocentro: Gehikoty Hernán-
Esto sería posible en el marco del proyecto del go- dez, Yanira Burguillo y Yuraica Belisario.
bierno comunal que estamos impulsando en Vene-
zuela. Un sueño en construcción en el que estamos
Comunidad y reporteros: Yanett Escobar,

trabajando. Mientras tanto, el periódico, sorteando

Livia Hervilla, Daniela Palacio, Maricruz Del-

las adversidades, puede ser una herramienta para

gado, Yeri Palacio, Neorka Ávila, Gladys Pa-
checo, Marta Burguillo, Anni Pichardo, Tulio
concretar ese sueño. Y allí el rol del comunicador Urbina, Yessica Ávila e Isamal Blanco.
popular y alternativo, en tanto animador de procesos
organizativos, cobra relevancia, pues como señala
Yanett Escobar, el periódico “motiva a los consejos
comunales y la escuela. Los consejos comunales a
que expresen sus necesidades, su problema. En la
escuela nos ayuda, y ayudamos a los docentes en el
trabajo de la iniciación de la lectura y la escritura”.

Además, el periódico es en sí mismo un meca-

nismo de participación de la comunidad y de vin-
culación con el Estado, pues como señala
Gehicoty Hernández, “a través del periódico
hemos podido resolver problemas de esta comuni-
dad y de otras comunidades que llegan a la alcaldía,
a la gobernación y a otros entes, y hemos encon-
trado respuesta a través de él”.

Es aquí donde el infocentro, las Tecnologías de In-

formación y Comunicación (TIC), y la Ruta de Sis-
tematización, enfocaron sus esfuerzos en convertir
el periódico en una herramienta que anime la or-
ganización comunitaria, el debate, y la participa-
ción de la comunidad como sujetos críticos,
haciendo de las TIC herramientas útiles y accesi-
bles para el proceso de rescate, valoración y socia-
lización de su cultura y saberes.

245
 46 Experiencias de
comunicación popular
Tratando de prender nuevamente La Voz de
Santa Inés
INFOCENTROS SANTA INÉS, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS
Por Carlos Matheus
El proceso de sistematización ha favorecido la identificación de los
aciertos y obstáculos de la organización comunitaria.
Hace 151 años, en noviembre de 1859,
en las tierras de Santa Inés, hoy estado Barinas, se
celebró una de las más grandes batallas de la his-
toria nacional. Los federalistas, al mando del Ge-
neral Ezequiel Zamora, el hombre de las tierras y
hombres libres, derrotaron al ejército de la oligar-
quía nacional mediante una estrategia de unión cí-
vico-militar que incluyó a los campesinos en las
tropas federales.
Proyecto Infocentro
En el año 2004, el presidente Chávez y su equipo
de trabajo elaboraron una campaña electoral para
246
triunfar en el referendo presidencial, inspirada en
la mítica Batalla de Santa Inés, que resignificaba
desde el proceso bolivariano el llamado a un nuevo
y decisivo encuentro en contra de la oligarquía na-
cional; Santa Inés sería el referente no sólo por su
historia gloriosa sino por la organización de su
gente como suele ser el caso de toda la bravía re-
gión llanera.
En la actualidad, Santa Inés cuenta con una pobla-
ción de aproximadamente 3.250 habitantes. En la
localidad se encuentran activas varias iniciativas de
inclusión social del Gobierno Bolivariano, entre
ellas un infocentro. La experiencia que se contará
a continuación trata del desarrollo, los aciertos y
los problemas de una propuesta comunicacional
desde la comunidad con apoyo de este centro tec-
nológico.
Una propuesta
La radio comunitaria La Voz de Santa Inés, nació
en el año 2005 cuando una promoción de estu-
diantes de la Misión Ribas, hicieron su trabajo final
sobre la creación de una emisora en su comunidad.
Los muchachos se inspiraron en las invitaciones
que hacía en aquel momento el gobierno nacional
al pueblo venezolano, de crear estaciones radiales
locales que pudieran fortalecer el proceso político
venezolano, y apoyar al mismo tiempo la organiza-
ción de las comunidades de acuerdo a sus intereses
y necesidades.
Líderes de la comunidad y los facilitadores del in-
focentro apoyaron la idea de colocar una radio en

el histórico pueblo. Palmaven, una filial de Petró-
leos de Venezuela Sociedad Anónima (PDVSA)
que fue instalada en los alrededores de la comuni-
dad ese mismo año para “promover la participa-
ción activa y protagónica de las comunidades”, se
interesó en asistir el proyecto comunicacional. Su
colaboración permitió acelerar los trámites legales,
correspondientes a la creación y funcionamiento
de una radio comunitaria. Esta institución donó
equipos radiales y acondicionó un terreno ubicado
en las afueras de Santa Inés para instalar la emisora.
El equipo fundador recibió cursos de capacita-
ción por parte de la Comisión Nacional de Tele-
comunicaciones (CONATEL), y luego Palmaven
contrató a un periodista para ofrecerles asesoría.
El conocimiento recibido les permitió hacer una
parrilla comunicacional y salir al aire en octubre de
2006 con unos pocos programas en vivo dirigidos
por personas de la comunidad. Durante sus pri-
meros seis meses de vida, La Voz de Santa Inés re-
cibió un fuerte apoyo de la localidad. Nuevos
programas se incorporaron a la programación.
Hubo diversidad de contenidos. Desde produccio-
nes musicales hasta educativas.
Sin embargo, esta situación cambió por diversas
razones, principalmente organizativas. A mediados
del 2007, las personas que integraban la fundación
decidieron abandonar la emisora. Más tarde, los
productores comunitarios hicieron lo mismo. Y en
el 2008 la programación de la radio comunitaria
estaba sólo bajo el sostenimiento de Palmaven. En
la actualidad, la radio está próxima a salir nueva-
mente, gracias a una mayor capacitación técnica de
sus promotores en cuanto a la producción lo que
permite mayores niveles de autonomía.
El infocentro en este aspecto ha sido impor-
tante porque los productores de la radio acu-
dían a este espacio, y aún lo siguen haciendo,
Comunicación popular
para investigar y preparar los programas. Han
utilizado el procesador de palabras para armar
guiones y la herramienta de Internet les ha per-
mitido obtener información de actualidad. Asi-
mismo, los productos radiales son parcialmente
realizados en el infocentro, así como también
los micros audiovisuales del proceso de siste-
matización.
Sistematización de la radio comunitaria
El objetivo de la sistematización fue registrar e
interpretar todo el proceso vivido para fortale-
cer el funcionamiento y gestión de la emisora
comunitaria.
A la primera sesión asistieron miembros de la
directiva de la Fundación Comunitaria Ezequiel
Zamora (encargada de la radio), facilitadores del
infocentro y algunas personas que desarrollaron
producciones radiales. En este encuentro se dis-
cutió la teoría y práctica de la sistematización
En la segunda reunión se realizó la reconstruc-
ción histórica. El desarrollo de la metodología
permitió verificar que era necesario despren-
derse de la filial petrolera para funcionar de ma-
nera más autónoma.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Registrar e interpretar todo el proceso vivido
para fortalecer el funcionamiento y gestión
de la emisora comunitaria de Santa Inés.
Ejes de análisis
Comunicación popular.
Organización comunitaria.
247
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Durante el tercer encuentro el equipo de sistema-

tización decidió conocer la opinión de la comuni- Participantes
dad de Santa Inés respecto al cierre de la emisora.
Se concluyó que una de las causas que incidió en Red Social de Infocentro: Luz Quintero y
el poco apoyo de los usuarios, en el momento en
Juan Carlos Oropeza.

que se debilitó la radio, fue que ellos no se habían

enterado de los problemas por los que atravesaban
Comunidad: Ivan Pérez, miembro de la Fun-

los productores comunitarios. Se acordó entonces

producir un micro para informar a la población
sobre este asunto. Este producto serviría además
como un registro de la experiencia.
dación Comunitaria “Ezequiel Zamora”; y
otros miembros de la comunidad de Santa
Inés.

En la cuarta y quinta reunión se consolidaron los

productos escrito y audiovisual. Se realizaron gra-
baciones y después se editó el material recogido.

Desafíos de la experiencia

Es necesario convocar, comunicar e integrar más

a la comunidad. Se torna imprescindible la presen-
cia comunitaria para apoyar y mantener viva la ex-
periencia. Su apoyo en situaciones de conflicto
podría incentivar a los promotores a seguir traba-
jando en función de alcanzar la transformación
planteada. Es necesario entonces, comunicar los
logros y problemas para que las personas adquie-
ran un sentido de pertenencia de la experiencia. Se
espera que se pueda comprender la dinámica de
trabajo tanto comunitaria como institucional,
como una manera de hacer encontrar estos dos
modelos en beneficio de la localidad y de consoli-
dación del proceso bolivariano. Tienen el desafío
de ser experiencias autónomas desde un punto de
vista organizativo y administrativo.
Proyecto Infocentro

248
 Experiencias de
comunicación popular
47
Infocentro impulsando la comunicación popular en
los llanos apureños
INFOCENTROS EL NULA, CIUDAD SUCRE Y LA VICTORIA,
DISTRITO ESPECIAL ALTO APURE, ESTADO APURE
Por Johana Pimiento

Con el propósito de divulgar las acti-

vidades de los consejos comunales de Alto
Apure, los infocentros El Nula, Ciudad Sucre y
La Victoria, junto al Frente Francisco de Miranda
y otras organizaciones sociales se capacitaron en
un taller de comunicación popular y alternativa y
periódicos comunitarios a finales de 2009. Esto
dada la importancia de divulgar lo que realizan
las fuerzas organizadas de la localidad en aras de
lograr cumplir sus proyectos sociales para el be-
neficio colectivo.

Durante el taller, realizado en septiembre de 2009,

se logró crear un debate en cuanto a la importancia
de contar con un periódico impreso para la comu-
nidad. De acuerdo a los voceros de los consejos
comunales y facilitadores de infocentros "el perió-
dico es más viable para la zona donde nos encon-
tramos debido a que la señal de los medios de
comunicación alternativos no llegan a las comuni-
dades campesinas. En cambio un medio impreso Equipo de facilitadores de Alto Apure recibe taller de producción de

se puede hacer llegar a través de los consejos co-

impresos en el infocentro.

munales”.
El taller fue dictado para aprender a usar la he-
rramienta de software libre Scribus, que es utili-
zada para la diagramación y creación de
publicaciones digitales. Al periódico se le dio el
nombre de El Mirandino Apureño y en su pri-
mera edición, publicada en diciembre de 2009,
se resaltó la lucha del pueblo indígena Makawan
que habita las tierras del Alto Apure, se presen-
taron los resultados de la sistematización de la
experiencia de educación sexual “Llano Aden-
tro”, entre otros.
La idea de llamarlo Mirandino es para rendirle
honor a Francisco de Miranda, quien fue el pre-
cursor de la emancipación y cuyas ideas indepen-
dentistas influyeron en destacados líderes, como
Simón Bolívar y Bernardo O'Higgins. El fin de
esta experiencia de formación es consolidar la bri-
gada comunicacional en el Alto Apure, que per-

249
 mita el ejercicio de la comunicación desde las pro-
pias comunidades.
Entre las acciones realizadas se pueden citar acti-
vidades de investigación periodística, especial-
Participantes
Red Social de Infocentro: Johana Pimiento,
Danny Bolívar, Jerson Vásquez y Deibi Gris-

mente para conocer la situación de la población

man.

indígena Makawan, y la redacción, diagramación y

distribución de la primera edición de El Mirandino
Apureño, periódico comunitario.

Por otra parte, entre los principales obstáculos se

encuentra la falta de recursos económicos para
movilizarse hasta las comunidades más alejadas y
con ello recolectar información sobre éstas, así
como para hacerles llegar el periódico.
Proyecto Infocentro

250
 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
48
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de proyectos locales socioproductivos

Nosotros y nosotras, como sujetos políticos,

participantes de experiencias socioproductivas, que
se desarrollan desde los infocentros, estamos cons-
cientes de la necesidad de transformar la sociedad
en que vivimos y estamos comprometidos con el
proceso revolucionario, en búsqueda de la construc-
ción y generación de expresiones de poder popular.

En el marco del Taller Temático Releernos en Red,

adelantamos el diagnóstico de nuestros modos y re-
laciones de producción en diversos escenarios de
acción, a partir del cual identificamos los siguientes
aspectos:

A pesar de vivir en un país que tiene gran potencial

agropecuario y un desarrollado proceso organizativo
de experiencias comunitarias, seguimos dependiendo
de las políticas de comercio impuestas por las trans-
nacionales y el capitalismo, que se expresan en la fi-
gura del intermediario, la importación de los
principales productos de la dieta básica, la propiedad
Diagnóstico de los modos y relaciones de producción son puntos de par-

de la tierra en manos de terratenientes, la compra de

tida para crear estrategias sustentables y endógenas.

semillas modificadas, la utilización de agrotóxicos,
los monocultivos y la alimentación industrial en ani-
males para el consumo humano. Todo esto trae
como consecuencias el deterioro del ambiente, efec-
tos negativos en la salud de los seres vivos y la in-
equidad social.
Este panorama ha dejado en nosotros y nosotras el
siguiente interrogante: ¿Quiénes deberían definir lo
que se produce?
los medios de comunicación privados, que a través
de la publicidad venden otras formas de vida no
ajustadas a la idiosincrasia de nuestros pueblos y
condicionan el consumo de los productos que sa-
tisfacen las necesidades inherentes al ser humano.
“A veces consumimos por la marca y menosprecia-
mos nuestros propios productos”.
Fundamentados en el Plan Nacional Simón Bolívar,
fijamos como principios rectores:

La dieta alimenticia de la población venezolana Desarrollo endógeno: comprende la dinami-

sigue siendo determinada por las transnacionales y zación de acciones en diferentes ámbitos, desde

253
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

adentro hacia afuera, fundamentados en nuestras 4. Expandir e intercambiar la experiencia de Caja

potencialidades, considerando a las personas pro- Rural en otras comunidades interesadas.
motoras de su propia transformación.
Con la patria, el socialismo
Soberanía productiva: entendida como el poder Venezuela y corazón
y el derecho de determinar lo que se produce y lo con Rodríguez y Zamora
que se consume, con el propósito de satisfacer las con Chávez y Simón
necesidades básicas de nuestras comunidades, sin ¡Adelante nuestra América!
perder nuestra identidad.
¡Viva la Revolución!
Poder popular: se asume como la capacidad del
Declarado en Portuguesa,
pueblo para crear, ejercer, direccionar, administrar
proteger y ejecutar las decisiones tomadas, asu- en septiembre de 2009
miendo de esta manera el autogobierno a través
de los ejes modulares político, ideológico, territo-
rial y económico, trascendiendo el ámbito comunal
y solidarizándose con otros pueblos para luchar
por causas comunes, desde la formación, el conti-
Productores y productoras, prosumidores y prosumido-

nuo debate y la discusión.

ras, miembros de comunidades campesinas y facilitado-
res de infocentros se reunieron en Guanare el 6 de

Producción armónica y sustentable: de
acuerdo al ambiente y a las necesidades del colec-
tivo, sin dañar la naturaleza, entendiendo y conser-
vando el equilibrio de las diferentes formas de
vida, teniendo como ejes lo político, económico,
social, cultural, ecológico y ético.
octubre de 2009 para discutir sobre el modelo económico
dominante, los alternativos, relacionar sus experiencias
socioproductivas y hacer propuestas de articulación.
Durante el taller, llamado Releernos en Red: Experiencias
Socioproductivas, cada colectivo presente identificó los

Siendo conscientes de estas realidades anterior-

productos y los saberes con las que contaba para trokar-

mente descritas y comprometidos y comprome-

los. El trueke, práctica ancestral en Nuestramérica, supone

tidas con el proceso revolucionario, proponemos:

el intercambio solidario de bienes, servicios o conoci-
mientos entre partes interesadas. En este caso, las expe-

1. Incentivar la implementación de merkados de

riencias compartieron semillas, prácticas de cultivo y

trueke y la incorporación de las comunidades cer-

estrategias organizativas empleadas en los colectivos de

canas a los que ya existen.

producción.

2. Adelantar diagnósticos participativos en las di-

Asistieron miembros de la comuna socioproductiva Gual

ferentes regiones que permitan la implementa-

y España (Caracas), donde hacen vida varias cooperativas

ción progresiva de mercados populares, basados

de alimentos y hay un infocentro; caso similar al de Tucu-

en el consumo real de cada región.

tunemo (Aragua), sede de la organización de adultos de la
tercera edad productores de plantas medicinales que han

3. Promover procesos de formación y participa-

sido alfabetizados tecnológicamente. De Las Américas y
Proyecto Infocentro

ción a través de plataformas tecnológicas para el

Las Colonias (Portuguesa) se hicieron presente los promo-

intercambio de experiencias.
tores de los huertos comunitarios y cultivos organopóni-
cos, sembrados en las adyacencias del infocentro y desde
Boconoito (Portuguesa), se presentaron los facilitadores

254
 Proyectos locales socioproductivos

que han acompañado a las redes de innovación produc-

tiva en materia de ganadería. Asimismo, se presentó la ex-
periencia procedente de Apure sobre la asistencia técnica
a productores lecheros por parte de los facilitadores del
infocentro, seguida de la de facilitadores de Yaracuy que
hacen lo propio con productores de Quimbombó. Final-
mente, también compartieron el espacio experiencias de
economía solidaria que se hicieron escuchar en la voz de
los compas de Yaracuy, Falcón y Táchira sobre sistemas de
trueke y cajas de ahorro comunitarias.

Se realizaron mesas de trabajo por regiones geográficas

para realizar un diagnóstico sobre la situación de produc-
ción y discutir las principales necesidades y posibles solu-
ciones ante los diversos problemas de cada región. Las
diferentes presentaciones permitieron observar que las
problemáticas a nivel nacional son muy similares y que
las experiencias también van encaminadas hacia lugares
comunes. En cuanto a los problemas, se resaltó la falta de
formación política y técnica; y sobre el segundo aspecto,
se estableció necesidad de la construcción de un proceso
articulador, dinámico, creativo, formador, consciente que
permita comprender experiencias para aprovecharlas y
unificarlas en torno a una visión nacional que fortalezca
el poder popular.

255
 49 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos

Patios socioproductivos en los Valles de

Tucutunemo
INFOCENTRO VALLES DE TUCUTUNEMO, MUNICIPIO ZAMORA, ESTADO ARAGUA
Por Anit Quintero

bitadas por 13.500 personas y el resto son desti-

nadas a la agricultura.

Esta parroquia fue poblada por los Caribes1, quienes

le dieron el nombre de Tucuttun, que en su lengua
significa “boca pequeña”, “boca chica” o “bo-
chico”, nombre del río que atraviesa el valle en casi
toda su extensión.

También existen versiones de que Tucutunemo era

el nombre de un cacique, pero hasta el momento no
hay evidencias que certifiquen esta leyenda. Los Va-
lles de Tucutunemo, específicamente el sector Los
Bagres, fue escenario de las batallas del federalismo2:
“El amanecer del sábado 26 de noviembre de 1846,
llegan a los Bagres el General Ezequiel Zamora y el
indio Rangel, quienes se enfrentaron a las fuerzas del
capitán José del Rosario Villasmil. Más allá de la
Quebrada de Los Bagres se extendían unas empali-
zadas, allí Zamora hizo una trinchera y colocó una
avanzada”. (Extracto del libro La Vida del Valiente
Los abuelos y las abuelas de Tucutunemo se han apropiado de las TIC y

Ciudadano General Ezequiel Zamora, de Laureano Villa-

ahora las utilizan para investigar y mejorar sus cultivos.

“La comunidad, el modo de producción y de vida, nueva).

Ya para 1950 el valle estaba repleto de haciendas. Las

es la más remota tradición de las Américas,

viviendas de los campesinos estaban ubicadas en el

la más americana de todas: pertenece a los

cerro eran construidas con bahareque y gamelote,

primeros tiempos y a las primeras gentes,

porque las partes planas estaban destinadas a la agri-

pero también pertenece a los tiempos

cultura y continuaban siendo explotados por el

que vienen y presiente un nuevo mundo”.

dueño de las tierras.

Eduardo Galeano

La parroquia Valles de Tucutunemo

está ubicada en la región centronorte de Vene- En esta época los campesinos vivían en precarias
Proyecto Infocentro

zuela, al noreste de Villa de Cura, en el municipio condiciones. Con el paso del tiempo, y en la bús-
Zamora del estado Aragua. Tiene una superficie queda de una vida más justa, un grupo de campe-
de 10.513 hectáreas, de las cuales 2.500 están ha- sinos se organizó para invadir las tierras planas.

256

Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el accionar de los Patios Sociopro-
ductivos y la relación con las TIC.
Ejes de análisis
Los Patios Socioproductivos como modelo
socioproductivo.
Las TIC como herramientas para los socio-
productores.
Inclusión de los adultos mayores.
En 1964 hacen la primera invasión y son expulsados
por la Guardia Nacional. El próximo año vuelven a
intentarlo y tienen éxito. Algunos dueños vendieron
sus tierras al Instituto Agrario Nacional (IAN) y éste
hace la repartición de tierras cumpliendo con la Ley
de Reforma Agraria, que aún está vigente y tiene
como objetivo “la transformación de la estructura
agraria del país y la incorporación de su población
rural al desarrollo económico, social y político de la
nación, mediante la sustitución del sistema latifun-
dista por un sistema justo de propiedad, tenencia y
explotación de la tierra, basado en la equitativa dis-
tribución de la misma, la adecuada organización del
crédito y la asistencia integral para los productores
del campo”.
Allí construyeron casas de cabilla y concreto, coloca-
ron nombre a sus calles y comenzaron a sembrar
maíz y caraotas, pero la mayoría de los campesinos
abandonaron sus tierras por no contar con recursos
para trabajarlas y agua para el riego, de ese modo
quedaron en manos de españoles y portugueses que
se mudaron al valle y los campesinos pasaron a ser
sólo jornaleros.
Hoy en día los habitantes del Valle de Tucutunemo
definen a su comunidad de la siguiente manera:
“Los Valles de Tucutunemo, donde Dios, aparte de
su voluntad puso el empeño de hacer de estas tie-
Proyectos locales socioproductivos
rras, tierras de cultivo A1, para que desde sus prime-
ros pobladores hasta nuestros días sus habitantes
puedan gozar de ellas, cultivarlas, fructificarlas para
el beneficio de sus habitantes y del país. Además de
ser tierra bendita, no ha dejado de parir hombres y
mujeres recias, quienes entre el cultivo de las tierras
y la sangre de los Caribes las han defendido de las
injusticias invasoras; es así como se escribe y co-
mienza la historia de esta hermosa tierra”.
En la actualidad producen maíz y caraotas, papa,
sorgo y hortalizas, pero una porción significativa de
lo que se produce en estos valles está comprometida
a las transnacionales. Sin embargo, están surgiendo
otros modos de producción y un ejemplo de ello
son los Patios socioproductivos de Tucutunemo.
Los jóvenes de la tercera edad
“Desde que era gurí, supe que en el Paraíso
no existía la memoria. Adán y Eva no tenían pasado.
¿Se puede vivir cada día como si fuera el primero?“
Eduardo Galeano
Los adultos mayores son una población excluida, ob-
jeto de discriminación, por ser considerados un
grupo poblacional que demanda altos costos porque
requiere más atención. Sin embargo, la Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela tiene otra
apreciación: “El Estado garantizará a los ancianos y
ancianas el pleno ejercicio de sus derechos y garantías.
El Estado, con la participación solidaria de las fami-
lias y la sociedad, está obligado a respetar la dignidad
humana, su autonomía y les garantizará atención in-
tegral y los beneficios de la seguridad social que ele-
ven y aseguren su calidad de vida. Las pensiones y
jubilaciones otorgadas mediante el sistema de seguri-
dad social no podrán ser inferiores al salario mínimo
urbano. A los ancianos y ancianas se les garantizará el
derecho a un trabajo acorde a aquellos y aquellas que
manifiesten su deseo y estén en capacidad para ello”.
257
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Contrariamente al capitalismo que no valora a los
abuelos y abuelas por no ser rentable a sus intereses,
el Socialismo apoya, anima e intenta hacer realidad
los sueños de estas personas. Y el sueño de un grupo
de adultos mayores de Tucutunemo fue producir
para el consumo de su comunidad.
En este sentido, en 2006 se organizan en una asocia-
ción cooperativa, un grupo de 12 agricultores ma-
yores de 60 años, pero con muchas ganas de seguir
trabajando. “Para mí la cooperativa es algo muy es-
pecial, porque allí compartimos saberes entre nos-
otros. Le doy gracias al presidente Chávez, porque se
ha acordado de los muchachos de la tercera edad y
estamos incluidos en los proyectos del país”, afirma
Porfirio Domínguez, miembro de la cooperativa.
En el 2005 la gobernación del estado Aragua co-
menzó a construir una gerogranja en los Valles de
Tucutunemo, proyecto que pretendía la creación de
un espacio de recreación, con dormitorios, sala de
juegos, cocina y una granja para personas de la tercera
edad. La obra se paralizó y el espacio quedó semi-
construido, los abuelos de la cooperativa aprovecha-
ron el lugar y lo tomaron para comenzar a sembrar.
Su actividad principal es la producción de plantas me-
dicinales, tales como albahaca, manzanilla, berro, ma-
lojillo, jengibre y orégano. Luego de arrancarlas, las
secan, las deshidratan, las muelen y las almacenan.
Tienen también otros cultivos alternativos como hor-
talizas orgánicas para consumo propio: tomate y pi-
mentón bajo ambiente controlado. Dentro de su
rutina está incluido el cuidado y limpieza de las ins-
talaciones, vertederos, depósitos. Además realizan sus
semilleros y comparten sus conocimientos con aque-
llos que quieran aprender sobre plantas medicinales.
Proyecto Infocentro
Técnicas y formas de producción
Los protagonistas de esta experiencia han querido
258
producir de forma armónica y sustentable, de
acuerdo al ambiente y a las necesidades del colec-
tivo, tomando en cuenta lo político, económico,
social, cultural y ético. Bajo el principio de una so-
beranía productiva, entendida como el poder y el
derecho de determinar lo que se produce y para
qué se produce, con el propósito de satisfacer las
necesidades de la comunidad y sin perder la iden-
tidad. Por ello aplican técnicas que coincidan con
eso, tales como:
El filtro de arena artesanal: Lo elaboraron con
carbón, arena limpia y exenta de arcilla, polvo, ra-
íces y otras impurezas, tiene 0,35 milímetros de
diámetro y 60 centímetros de altura. Este filtro no
es capaz de purificar el agua por completo, pero
les ha servido para sus cosechas.
Lombricultura: Los abuelos y abuelas crían lom-
brices y realizan abono con humus3 de lombriz.
Invernadero: En los patios socioproductivos se
construyó una edificación en la que cultivan el pi-
mentón a una temperatura mayor que la del exterior.
Estas técnicas se han podido implementar con el
apoyo de la Fundación para la Capacitación e In-
novación para Apoyar la Revolución Agraria
(CIARA), cuya finalidad es propiciar la participa-
ción organizada de las comunidades rurales. Y el
Instituto Nacional de Tierras cuyo objetivo es ga-
rantizar la administración, distribución y regulari-
zación de las tierras con vocación de uso agrario
para impulsar el desarrollo rural integral y susten-
table. Ambas instituciones les han ofrecido a los
miembros de la cooperativa Tucutunemo III asis-
tencia técnica y capacitación.
Las TIC en una experiencia socioproductiva
Contrariamente a lo que se pueda pensar, los abuelos
y abuelas dedicados a la tierra y cultivo se apropiaron
prontamente de la herramienta de la tecnología y la
comunicación. El primer acercamiento al computa-

dor fue propiciado por las facilitadoras del infocen-
tro, quienes hicieron que desde su primera visita le
perdieran el miedo. Luego asistieron por iniciativa
propia a recibir el Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica, así, poco a poco, iban esporádicamente
a investigar en Internet sobre las plantas medicinales
y sobre técnicas para mejorar su trabajo. El conjunto
de técnicas que utilizan en su trabajo cotidiano tam-
bién es tecnología: sistema de riego por goteo, el sa-
neamiento del agua con piedra y carbón, y el horno
para secar las plantas, a base de leña.
Pero, además...
“Desde los Valles de Tucutunemo
estamos trabajando por consolidar
el reto de tener una patria digna
de llamarse bolivariana“.
Milagros Domínguez
En los Valles de Tucutunemo hay diez consejos
comunales y dos en proceso de conformación.
Pero, con el propósito de consolidar la organiza-
ción comunitaria, sus integrantes están tratando
de unir todos estos consejos comunales y poner
en funcionamiento La Comuna4. A partir del 1
de marzo de 2009 empezaron a conformar equi-
pos de trabajo para la elaboración del censo co-
munal, diagnóstico e inventario de los recursos
materiales y humanos, patrimonios culturales,
costumbres y tradiciones, características territo-
riales y un mapa de necesidades que engloba a
todas las comunidades del territorio comunal.
Hasta el momento han venido impulsando me-
canismos de participación, capacitación y forma-
ción en todas las comunidades que conforman el
valle. El equipo que está impulsando la creación
de la comuna ha realizado varias visitas a los Pa-
tios Socioproductivos manejados por la Coopera-
tiva Tucutunemo III y están tratando de
involucrar a los abuelos y abuelas en este proceso
de organización.
Proyectos locales socioproductivos
Reconstrucción, análisis, interpretación y
comunicación de la experiencia
El equipo de sistematización estaba conformado
por 20 personas aproximadamente, entre miembros
de la comunidad, facilitadoras de infocentro, miem-
bros de la Cooperativa Tucutunemo III y jóvenes
que participaron en la Escuela de Recreadores5.
Principalmente se compartieron conocimientos
sobre la sistematización, ya que algunos participan-
tes habían colaborado en procesos similares. Luego,
se delimitó la experiencia e investigaron sobre el
contexto en el que está inmersa.
Producto del análisis que iban realizando sobre su
experiencia fueron surgiendo propuestas de acti-
vidades que podían realizar para fortalecerla y ali-
mentar los vínculos entre el infocentro, la
Cooperativa Tucutunemo III y la comuna en pro-
ceso de conformación. Así decidieron realizar ta-
lleres junto a los abuelos y abuelas y abrir una
página web donde se pueda publicar el trabajo de
sus patios socioproductivos.
Hubo un momento de estancamiento en el proceso
de sistematización, porque el equipo no tenía infor-
mación suficiente sobre la conformación de la coo-
perativa; esto se fue resolviendo en el camino, porque
se decidió realizar las sesiones contiguas en los Patios
Socioproductivos. Así, los abuelos y abuelas se fueron
familiarizando con la sistematización y la información
sobre el proceso de conformación y el accionar de
su cooperativa fue surgiendo naturalmente.
Para comunicar su experiencia decidieron escribir un
libro. A través de encuestas y entrevistas a toda la
comunidad escogieron su nombre y su contenido;
un producto con mucha información que va desde
la historia de los Valles de Tucutunemo, pasando por
los Patios Socioproductivos y el proceso organiza-
cional de la comunidad, hasta el desafío que repre-
sentan sus jóvenes en la comunidad y constitución
259
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de la Escuela de Recreadores, y lleva por nombre Me-
morias de Tucutunemo. La redacción implicó un pro-
fundo trabajo de investigación y fue construido con
la participación de todo el equipo de sistematización
y otros miembros de la comunidad que se sumaron.
Son incontables los aprendizajes que este equipo
de sistematización tuvo. En todas las sesiones, pre-
senciales o no, se generaba conocimiento. A con-
tinuación algunas reflexiones elaboradas por el
grupo, en el marco de la Ruta de Sistematización:
Sobre la emancipación latinoamericana
“Nuestros abuelos, nuestros padres y hasta nosotros
mismos fuimos llenados de tanta información, a
favor del capitalismo, que hasta nos hicieron creer
que en EEUU tocaban un botón y nos desapare-
cían. Esa ‘verdad’ quedó comprobada que es men-
tira, ya que el pueblo ha despertado y no dejará que
lo vuelvan a engañar con viles mentiras. El camino
es duro y pesada la carga pero, poco a poco, se lo-
grará llegar al final del mismo, por lo tanto no se
debe pretender transformar este país en 10 años,
debido a que la lucha es muy larga, pero sí se puede
alcanzar la emancipación latinoamericana, a través
del conocimiento y la formación...”.
Sobre los consejos comunales
“Ante el fracaso de las viejas organizaciones co-
munitarias y vecinales, tales como las Asociaciones
de Vecinos, las cuales no pasaron de ser figuras re-
presentativas, siguiendo el patrón establecido por
los gobiernos de la Cuarta República, y en el
marco de la reforma de la Ley Orgánica del Poder
Público Municipal (año 2004), se crean los conse-
jos comunales con la finalidad de conformar ins-
tancias de participación, articulación e integración
que permitan reimpulsar el trabajo de los superba-
rrios, bajo nuevos esquemas de organización,
orientados al ejercicio directo de las políticas públi-
Proyecto Infocentro
cas, en pro de la consecución de alcanzar los obje-
tivos propuestos, amparados en el marco legal que
los regula”.
260
Sobre los infocentros
“El infocentro es mucho más que un espacio para
enseñar qué es un computador. Su enfoque está
orientado al hecho de socializar el uso de esta he-
rramienta para que el pueblo cuente con ella, y
pueda usarla, para facilitar la organización y parti-
cipación ciudadana y fortalecer su crecimiento en
lo social, político, económico y cultural. El info-
centro, dentro de sus planes y proyectos educati-
vos, ha desarrollado estrategias pedagógicas para
lograr el desarrollo de la capacidad físico-mental
de los habitantes de esta comunidad, la cual es muy
densa y muy variada, atendiendo a niños de edades
escolares, adolescentes, adultos y ancianos sin dis-
criminación de padecimientos físicos, credo, raza o
religión, entendiendo que nuestro país es multiét-
nico y pluricultural”.
Las facilitadoras del infocentro asistieron al Taller
Temático Releernos en Red: Experiencias de Pro-
yectos Locales Socioproductivos, lo que les per-
mitió fortalecer su conocimiento sobre soberanía
alimentaria, “entendiéndola como el poder de de-
cidir qué producir y qué consumir”, según expre-
saron. Posteriormente, pudieron socializar estos
saberes con el resto del equipo de sistematización.
Participantes
Red Social de Infocentro: Carmen María Var-
gas Pérez y Milagros Coromoto Domínguez.
Comunidad: José R. Camacho, Ambrosia
Girón, Consuelo Labastidas, Porfirio Domín-
guez, Pedro Silva, Ciriaco Domínguez, Maca-
rio Agraz, Petra González, Ana Noa, Tomás
Arteaga, Martina Emilia Piña, Gustavo Sal-
gado y Cooperativa Tucutunemo III.
Instituciones: Ministerio de Ciencia, Tecno-
logía e Industrias Intermedias (MCTI), Fona-
cit, Fundacite Aragua, INTI, UCV y
Universidad Simón Rodríguez.

Por su parte, los abuelos y abuelas aprendieron a
utilizar el computador y a utilizar Internet para for-
talecer su trabajo y a través de Internet aprendie-
ron cómo implementar una serie de técnicas para
mejorar su producción.
Aciertos y desafíos
El equipo tenía cierta claridad sobre la sistematiza-
ción, ya que algunos habían participado en procesos
similares anteriormente, y los que no se apropiaron
prontamente de la metodología. Estaba confor-
mado por jóvenes, mujeres, hombres, abuelos, abue-
las, cada uno con actividades diferentes en la
comunidad, lo que permitió tener varias miradas
sobre la experiencia y un análisis más nutrido. Exis-
tieron unos niveles de responsabilidad elevados, por
lo tanto, todo lo que se planificaba se realizaba. Fue
un equipo lo suficientemente claro políticamente,
evidenciado en el discurso y en la práctica, que su
objetivo estaba bien definido: transformar la socie-
dad y los modos de producción, a través de la par-
ticipación y la organización comunitaria.
Los abuelos y abuelas que conforman la Coope-
rativa Tucutunemo III se sienten muy motivados,
lo que ha hecho que la experiencia se fortalezca.
Constantemente son visitados por instituciones
que les ofrecen talleres y los entrevistan para co-
nocer su experiencia, sobre todo después de que
el presidente Chávez realizara un “Aló Presidente”
en los Valles de Tucutunemo. Recientemente el
equipo promotor de la comuna los ha visitado.
Sin embargo, es lamentable que una parte de la
comunidad no conozca esta experiencia. Si se le
pregunta a alguno de los transportistas de El Cor-
tijo dónde quedan los Patios Socioproductivos de
la Cooperativa de Abuelos, no sabrán responder,
porque no los conocen, aunque pasan todos los
días por el frente de la granja.
Proyectos locales socioproductivos
Así mismo, los abuelos y abuelas necesitan ayuda
en dos aspectos muy importantes: el transporte y
la salud. Todos los días tienen que caminar desde
sus casas a los Patios Socioproductivos y no cuen-
tan con atención médica.
En este sentido, la comuna debería comenzar a ge-
nerar políticas que apoyen el trabajo de los abuelos
y abuelas de la cooperativa, aunque si bien es cierto
que no se ha terminado de consolidar, hay un
grupo de personas de todos los consejos comuna-
les de los valles que ha realizado el diagnóstico, el
censo y asambleas, entonces, podrían considerar
este tema y plantear estrategias de cooperación con
los adultos mayores de su comunidad.
Con respecto a la comuna, tendrán como gran
desafío terminar de consolidarse y contar con me-
dios de sustentabilidad y sostenibilidad como las
Empresas de Producción Social6 (EPS), para im-
pulsar modelos económicos socioproductivos en
los valles. Y así tendrán la posibilidad de contar
con un fondo único, cuyo uso pueda ser decidido
en asamblea de ciudadanos y ciudadanas.
NOTAS
1. Pueblo amerindio. Considerados los navegantes de la pre-
historia en América.
2. Guerra civil venezolana, también conocida como guerra
larga o revolución federal, entre dos tendencias políticas
federalismo y centralismo.
3. Sustancia compuesta por productos orgánicos, de natu-
raleza coloidal, que provienen de la descomposición de los
restos orgánicos de hongos y bacterias.
4. Entidades político administrativas, descentralizadas,
donde se aglutinan los consejos comunales.
5. Iniciativa de los coordinadores estadales de infocentro de
la región 3 (Aragua, Carabobo y Guárico). Una escuela para
formar jóvenes recreadores en las comunidades donde fun-
cionan los infocentros.
6. Empresas de Producción Social las entidades económicas
dedicadas a la producción de bienes o servicios, en las
cuales el trabajo tiene significado propio y no alienado, está
basada en la planificación participativa y protagónica.
261
 50 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos

La Caja Rural “Corazón del Pueblo” es una lección

de organización popular y solidaria
INFOCENTRO NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO, MUNICIPIO QUENIQUEA,
ESTADO TÁCHIRA
Por Johanna Marianny Alves
quea en el municipio homónimo. Parece un pueblo
de esos que salen en las películas, con sus callecitas
empinadas y casas coloridas de grandes ventanales,
su plaza blanca que resplandece con los rayos del
sol, campesinos y campesinas quienes a paso lento
suben y bajan acompañados de su caballo que
carga lo hecho en la jornada del día.

En el municipio Queniquea viven unas 20.000 per-

sonas distribuidas entre su capital y los pueblos de
Mesa del Tigre y San Pablo. La actividad económica
fundamental es la agrícola, en la que resaltan la hor-
ticultura y floricultura. Cuenta con una escuela, liceo,
un centro deportivo amplio, un Centro de Diagnós-
tico Integral (CDI) y un Centro de Rehabilitación
Integral (CRI), biblioteca, una aldea universitaria de
la Misión Sucre y dos infocentros; el de la Biblioteca
Pública, inaugurado recientemente y el Infocentro
Nuestra Señora del Rosario, ubicado en la aldea uni-
La Caja Rural Corazón del Pueblo ha encontrado en su infocentro el lugar
versitaria.

Este último infocentro es el que figura en la expe-

ideal para gestionar su trabajo administrativo y comunicacional.

riencia de economía solidaria de la Caja Rural Co-

razón del Pueblo. Es allí donde se ha puesto en
“El tiempo está a favor de los pequeños,

marcha el apoyo organizativo, metodológico y tec-

de los desnudos, de los olvidados.

nológico para consolidar este proyecto, que como

El tiempo está a favor de buenos sueños
y se pronuncia a golpes apurados”.
casi todas las experiencias comunitarias empiezan
Silvio Rodríguez
con pasos pequeños.

Páramo andino, carretera estrechita, con

montañas perdidas entre nubes frías y barrancos
Proyecto Infocentro

infinitos y vegetación espesa. Aproximadamente a

La solidaridad, estrategia de cambio social

dos horas y media de camino, saliendo de la ciudad En 2004, dada la intensificación del proceso de trans-
de San Cristóbal se encuentra el pueblo de Queni- formación social y económica en Venezuela, se da un

262

reimpulso a la creación de las cajas rurales, organiza-
ciones comunitarias de ahorro y préstamo, que privi-
legian la construcción de relaciones socio-económicas
igualitarias, justas, inclusivas, en correspondencia con
su contexto social y cultural. En ese momento llegó a
Queniquea un grupo de promotores de la Fundación
para la Capacitación e Innovación en Apoyo a la Re-
volución Agraria (CIARA) y comenzaron a informar
a los habitantes qué era una caja rural, para qué servía
conformarla y cómo se hacía para emprender ese pro-
ceso.
Algunas pocas personas se interesaron en el tema y
participaron en las reuniones y asambleas convoca-
das por los promotores de la Fundación CIARA. En
las reuniones se conversó sobre la importancia de
cambiar el modelo de organización económica, las
potencialidades locales y la posibilidad de organi-
zarse comunitariamente para tener mejores condi-
ciones de vida.
Cuando el río suena, organización trae
La gente de Queniquea, como la mayoría de las
mujeres y hombres que viven en este mundo in-
justo, pero en el que aún reina la esperanza de los
que construyen nuevos caminos, comenzó la
cuenta regresiva. Hacia el porvenir iniciaron el
proceso de constitución de su caja rural a la que le
dieron el nombre de Corazón del Pueblo de Que-
niquea, “porque quienes la conforman ponen su
corazón para realizar el trabajo mostrando sus va-
lores y principios éticos; y pueblo, porque toda la
comunidad puede participar sin discriminación.
Un solo pueblo unido y gente luchadora que
quiere que la organización se fortalezca en todo el
municipio, la región y el país”, así dijeron Socorro,
Zenaida y Gonzalo, primeros promotores de la ini-
ciativa, que comenzó con 12 personas las que de-
cidieron ponerse a andar este camino que ya no
tendría marcha atrás.
Proyectos locales socioproductivos
A mediados de 2005, comenzaron las actividades
propias de la organización socioeconómica de la
caja rural. Es allí cuando “la cosa se puso color de
hormiga”, dijo Socorro, actual presidenta de la or-
ganización, y agregó: “Nos dimos cuenta de que
necesitábamos formación, porque era muy difícil
llevar el control del funcionamiento financiero, ad-
ministrativo y de gestión”. Era complicado porque
la Fundación CIARA, aun cuando había intentado
proporcionar la información necesaria para que
estas organizaciones promovidas, no solamente en
Queniquea sino también en Mesa del Tigre y San
Pablo, pudieran tener las herramientas técnicas y
prácticas para garantizar su adecuado funciona-
miento, no fue suficiente, dada la creciente oleada
de organizaciones que necesitaban asesoría y
acompañamiento para poder fortalecer sus prácti-
cas. Estábamos asistiendo a una prueba más de la
explosión del poder popular.
Es en esta coyuntura cuando apareció el infocen-
tro. Se incorporó porque las facilitadoras Keyla y
Maira, se involucraron en la dinámica de la Caja
Rural Corazón del Pueblo. ¿Cómo fue eso? Las
facilitadoras, quienes participaban activamente en
la vida política del pueblo de Queniquea, se in-
corporaron a la caja rural como socias, por dos
razones, según dicen: “Porque creemos en la or-
ganización solidaria y en el fortalecimiento del
poder local; y porque queríamos participar en una
organización de apoyo financiero para el desarro-
llo local”. En ese momento, el infocentro estaba
recién inaugurado y ya se había posicionado
como un lugar de encuentro, no solamente para
los miembros y miembras de la caja rural, sino
para todas las fuerzas vivas del sector, tales como
los consejos comunales, los vencedores y vence-
doras de las diversas misiones educativas, quienes
se convirtieron en usuarios y usuarias permanen-
tes y alfabetizados y alfabetizadas en el uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC).
263
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El tiempo está a favor de los pequeños
y las pequeñas
Alcanzar la consciencia de que hay diversas mane-
ras de hacer las cosas y que éstas se puden trans-
formar, no es algo que sucede naturalmente o de
manera fortuita, sino que se forja en cada una de
las cosas que se hacen. Para las socias y socios de
la caja rural, darse cuenta de que necesitaban for-
mación fue un golpe duro y seco. Ya estaban en
plena faena cuando cayeron en la cuenta de que se
necesitaba más que intuición y ganas de hacer; se
necesitaban conocimientos técnicos y prácticos
que facilitaran el trabajo y que, por supuesto, ga-
rantizaran que lo emprendido no moriría a causa
del desconocimiento.
Para ese entonces, eran poco más de 30 personas las
que conformaban la caja rural, número no desesti-
mable, pero el equipo fundador sabía que era necesa-
rio continuar animando a más personas a participar
e incorporarse al proyecto. “A veces hay resistencia,
sobre todo cuando desconocemos por qué y para qué
son importantes las cosas”, dijo Socorro.
Así que continuaron la campaña informativa para
que más personas se incorporaran. Se invitó a las
asambleas mensuales que permitían conocer el tra-
bajo de una caja rural, las metas alcanzadas y los
beneficios propios de este tipo de organización.
En ese sentido, el infocentro fue tomado como es-
pacio para organizar el trabajo financiero, admi-
nistrativo y de planificación; y también algunos
socios y socias se alfabetizaron tecnológicamente.
Hacer los formatos de control y seguimiento, llevar
los registros y hacer los oficios digitalmente, cosas
que pudieran parecer muy sencillas, le proporcionó
a la organización mucha más eficiencia y mayores ni-
Proyecto Infocentro
veles de orden e independencia, puesto que ya sabían
cómo facilitar los procedimientos. Se habían apro-
piado de las TIC para beneficio colectivo y local.
264
Acerca de la sistematización
Objetivo
Socializar la experiencia de organización so-
cioproductiva de Queniquea, como una ma-
nera de promover iniciativas de este tipo.
Ejes de análisis
Organización popular económica y
solidaria.
Uso de las TIC para favorecer el trabajo
organizativo.
Aprendieron con ensayo, muchos ensayos y erro-
res, qué y cómo tenían que hacer para mantener
su organización. Buscaron también asesoría a tra-
vés de la Fundación CIARA y miembros de la co-
munidad que conocían aspectos de contabilidad
y administración y así fueron superando los obs-
táculos, tales como la desorganización, la aplica-
ción de procedimientos sin objetivos claros y un
control poco metódico de la gestión para cimen-
tar el proyecto.
Para finales de 2009 había 185 socios y socias, que
participaban como ahorristas y beneficiarios de cré-
ditos y también en actividades administrativas de
seguimiento, control y gestión de manera metódica,
coordinada y muy bien organizada. Aunque, como
generalmente pasa, la responsabilidad recayó en un
grupo, que fue el equipo fuerte de trabajo.
Develando verdades a través de la
sistematización
Ahora bien, dentro de la organización no todo es
lineal o no todos y todas ven la realidad con el
mismo lente. En la caja rural, tal y como rezan sus
principios, no hay discriminación y se pretende in-
volucrar a todos los miembros de la comunidad.
Por ello, la diversidad de pensamientos y posturas
ideológicas es grande y no excluyente.

Participantes
Red Social de Infocentro: Maira A. Morales,
Marina Contreras y Keila Zambrano.
Comunidad: Socorro Barragán, Zenaida Mo-
reno, Yerly Contreras, Carmen Peñaloza, Gla-
dis De Roa, Anais Moncada, Sara Guerrero,
Gonzalo Labrador, Elder Guerrero y Milagros
Barragán, miembros de la Caja rural Corazón
del pueblo de Queniquea.
Este panorama, que para algunos o algunas podría
ser preocupante, en este caso, sirvió de estímulo
para darle la vuelta al proceso de sistematización.
Los primeros encuentros de reconstrucción de la
experiencia fueron, por una parte, de baja convoca-
toria, pero por otra con altos niveles de participa-
ción de los involucrados. Este momento fue muy
rico por los descubrimientos que hizo el grupo
acerca de todo lo que a lo largo de los años habían
aprendido.
Luego la participación bajó, de un grupo de 15
personas a sólo 10. ¿Qué sucedió? Fue la primera
pregunta que desde la orientación se presentó. Es-
cudriñando un poco, preguntando otro tanto, se
descubrió que la sistematización había sido com-
prendida como un espacio de confrontación entre
las fuerzas de la organización. Los que dejaron de
asistir, e incluso los que nunca fueron, alegaron
que eran asambleas para politizar a las personas.
Sin embrago, creemos que la formación y la siste-
matización, como forma educativa, tiene el fin de
politizar las acciones a favor de cambios sociales
profundos y justos, y hacerlo visible era una res-
ponsabilidad que no todos estaban dispuestos a
aceptar.
Así fue que iniciamos el ejercicio de convocar a
más personas para participar en cineforos, a com-
partir y socializar su experiencia de trabajo, parti-
Proyectos locales socioproductivos
cipación y beneficio en la caja rural y sirvió para
que otros y otras se acercaran, pero el grupo siem-
pre fluctuó. Los 10 participantes se mantuvieron y
se incorporaron otros y otras pero no de manera
sistemática.
Las discusiones no dejaron de ser menos intere-
santes; al contrario las y los participantes se apro-
piaron del espacio y exigían mayor tiempo para
trabajar, hacer asignaciones, investigar y conver-
sar desde la experiencia.
Se aprende cuando se reconstruye el saber
Una de las actividades que proporcionó al equipo
mayor comprensión de la importancia local y glo-
bal de lo que hacían, fue la reconstrucción colec-
tiva de algunos conceptos claves sobre economía
solidaria y proyecto socioproductivo. Esto sirvió
para asentar la idea de que muchos y muchas otras
están haciendo cosas similares y que el modelo de
organización solidaria es el que se intenta fortale-
cer a través de la creación de una caja rural. No es
una organización para atender demandas de aho-
rro y préstamo individual en una localidad, o no al
menos en el marco del plan de desarrollo socio-
productivo venezolano, sino que dentro de sus
principios debe estar incorporada la idea de que el
bienestar no es problema de algunos y algunas,
sino de todos y todas.
Así que a lo largo del proceso de sistematización se
construyeron colectivamente los siguientes con-
ceptos:
¿Qué es la economía solidaria? Es una actividad
económica que privilegia el respeto por el colectivo,
tomando en cuenta el contexto local, cultural, ecoló-
gico y ético, y que funciona bajo los principios de la
tolerancia, la libertad, la democracia, la participación,
la transparencia y la igualdad, para generar mejores
265
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
condiciones económicas y sociales para todos y todas.
¿Qué es un proyecto socioproductivo? Es una
experiencia estructurada y organizada que permite
a la comunidad, según sus vivencias, recursos, in-
tereses y necesidades, el desarrollo de sus potencia-
lidades. Mediante éste se fomenta el desarrollo
sustentable y el intercambio solidario y equitativo
en beneficio del colectivo logrando el bienestar so-
cial en armonía con el medio ambiente.
Otro de los aprendizajes es el reconocimiento de la
sabiduría popular. “Saber que sabíamos, que descu-
brimos nuestras propias maneras de hacer”, dice So-
corro. Ese es un aprendizaje, que es también uno
de los fines últimos de la sistematización. Las per-
sonas involucradas, llegaron a tener consciencia de
que en la práctica alcanzaron el carácter sistemático
de la organización, que necesitaban enriquecer lo
que hacían poniéndolo en contraposición con otras
cosas, investigando, analizando y reflexionando..
Estos y otros aprendizajes se han recogido en un
material escrito llamado ¿Quieren conformar una caja
rural? Corazón del pueblo de Queniquea te dice cómo hacerlo.
En el este documento se puede ubicar información
para quienes tengan la inquietud de constituir una
caja rural. Paso a paso se explica cómo hacerlo, desde
la experiencia de estos queniquenses.
Además hay un producto audiovisual que cuenta,
desde la perspectiva de los sujetos participantes
(facilitadoras y miembros de la comunidad), qué
ha significado para ellos consolidar esta organiza-
ción económica solidaria.
Una mirada desde afuera para valorar
Proyecto Infocentro
el proceso
Esta es una experiencia consolidada, de eso no
cabe duda. Sin embargo, es necesario revisar los
266
principios político-éticos que mueven las accio-
nes de este colectivo de personas organizadas,
puesto que lo que podría ser una organización
con bases solidarias, igualitarias y justas, pudiera
convertirse en una empresa financiera sin más
interés que el intercambio de bienes y servicios.
Esta es una tarea pendiente, que depende en
gran medida, de la construcción colectiva de un
proyecto de desarrollo local más amplio, que in-
corpore las dimensiones, culturales, ambientales,
sociales y políticas con arraigo local y que en ese
marco la caja rural sea la organización financiera
que dé asidero económico a su desarrollo, como
una manera de resistencia a la invasión de los
modelos productivos-económicos dados como
exitosos, por el hecho de producir mayores ga-
nancias (para unos pocos). Creemos que la Caja
Rural Corazón del Pueblo de Queniquea está ale-
jada de este panorama, sin embargo, nunca está
descartada esta posibilidad.
Línea de tiempo
Octubre
2004
La Fundación CIARA llamó a la realización de
un censo para conocer quiénes querían confor-
mar una caja rural en la localidad de Queniquea.
Octubre-diciembre
Se realizaron dos asambleas para explicar cómo
conformar una caja rural e invitar a todos y todas
las interesadas a participar.
En la segunda reunión se nombró la junta provi-
sional para comenzar a hacer los trámites legales
pertinentes y se le da nombre a la caja rural: Cora-
zón del pueblo de Queniquea. A esta asamblea asis-
tieron personas de la Fundación CIARA y 12
personas de la comunidad que querían emprender
el proceso.

Enero
2005
Se nombra la junta directiva para empezar el fun-
cionamiento. En este momento por fin se con-
forma legalmente la caja rural. Se establece un
proceso de organización de los recursos a través
del seguimiento y control de los libros de socios,
facturas legales, libro de diario, control de certi-
ficado y registro del acta constitutiva.
Mediados de año
Al comenzar las actividades propias de funciona-
miento de la caja rural se detectan carencias o nece-
sidades de formación en diversos ámbitos, tales
como contables, técnicos, contralores y de organi-
zación de las actividades de cada una de las instancias
que la conocen.
Para ese momento se contaba con la asesoría
de la extensionista de CIARA, Clara Chacón,
quien no tenía la posibilidad de orientar a los
grupos que en todo el municipio estaban em-
prendiendo la conformación y sostenimiento
de las cajas rurales. Así que había cosas que se
debían aprender a través del ensayo y error.
Octubre
Aunque ya había más de 30 personas que confor-
maban la Caja Rural Corazón del Pueblo de Que-
niquea, se sabía que era necesario animar a más
gente a incorporarse, y aunque todavía la gente
no creía mucho en este tipo de organización,
también sabíamos que era resistencia ante lo des-
conocido.
Noviembre
La Fundación CIARA felicita a la caja rural por
el trabajo realizado en cuanto a organización, ma-
nejo contable y funcionamiento, procesos que se
desarrollaban casi con total independencia de la
Fundación, pero se hacen reajustes para apoyar
más de cerca la experiencia.
Proyectos locales socioproductivos
En menos de seis meses había aumentado consi-
2006
derablemente la cantidad de socios. Para este año
ya eran entre 150 y 160 personas las que confor-
maban la caja rural.
Mediados de año
Se elabora el primer Reglamento de la Caja Rural
Corazón del Pueblo de Queniquea.
Se participa en un proceso de formación en
asuntos administrativos y control financiero.
Se constituyen tres nuevas cajas rurales en loca-
2007
lidades cercanas: San Pablo, San José de Bolívar,
y un poco después en Mesa del Tigre.
Abril-noviembre
Se promueve la discusión: “¿Seguimos con el
apoyo de la fundación CIARA o empezamos a
andar con independencia?”. Luego de varias asam-
bleas y la realización de una encuesta a todos los
socios y socias, se toma la decisión de tener total
autonomía para continuar el funcionamiento de la
caja rural.
Esta decisión aún hoy es considerada acertada,
los socios y socias, durante este proceso de aná-
lisis de la situación, descubrieron a través de la
evaluación del proceso vivido que podían seguir
solos, que ya tenían los conocimientos necesarios
para fortalecer la organización, y que esos cono-
cimientos habían sido construidos a partir de una
práctica constante, permanente y cotidiana de
trabajo.
Octubre
Participaron en el Encuentro Nacional de Cajas
Rurales en Mesa del Tigre, espacio en el que inter-
cambiaron experiencias y se reconoció el valor del
proceso vivido.
267
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Dado el crecimiento y consolidación de la caja

2008

rural, y por supuesto las condiciones del contexto

siempre cambiante, se hacen modificaciones en el
reglamento, con la intención de mejorar los meca-
nismos de acceso al ahorro y al crédito de los so-
cios y socias y de los miembros de la comunidad
que quisieran incorporarse.

Para mayo hay 183 socios y socias activas.

2009
Proyecto Infocentro

268
 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
51
Un Infocentro para el intercambio solidario
INFOCENTRO DOMINGO OVIEDO PARADA, MUNICIPIO URACHICHE, ESTADO YARACUY
Por Anit Quintero

“Aquí no estamos produciendo para ganar dinero,

es para satisfacer las necesidades de la colectividad,
en primer lugar”.
Hugo Rafael Chávez Frías

El estado Yaracuy, está ubicado al centro

norte del país. Su nombre proviene de la lengua
indígena yaracuy que en español significa “coger
agua allá lejos”. Su territorio, antes de la llegada
de los españoles, estaba habitado por los Caque-
tíos, los Jaraharas y los Guayones

En este estado se encuentra el municipio Ura-

chiche, de gran importancia histórica y cultural,
y posee una extensión de 170 kilómetros cuadra-
dos con una población de 18.295 habitantes.

Su actividad artesanal está basada en la creación

de muebles de mimbre, losas, figuras de barro y
cestas tejidas con hojas de maíz. La principal ac-
tividad económica del municipio es la agricul-
En Yaracuy se desarrolla una fuerte actividad de intercambio solidario
que empieza a consolidarse en algunas localidades.

tura: la siembra de maíz, caña de azúcar, café,

caraota y fríjol. En segundo lugar, se encuentra
la ganadería, desarrollada principalmente por
empresas comercializadoras. Semejante a la rea-
lidad de todo el país, la mayoría de lo que se pro-
duce en la comunidad está destinado a los
intermediarios, quienes son los encargados de
distribuir los productos, y son pocos los casos
donde la comunidad consume lo que produce.
El Gobierno bolivariano ha dado especial énfasis
a la creación de otra economía, más justa y soli-
daria, legalizando iniciativas socioproductivas.
Una muestra de ello es la Ley para el Fomento y
Desarrollo de la Economía Popular, que plantea
establecer relaciones de producción solidarias,
mediante la conciencia de las potencialidades
productivas de cada comunidad, como herra-
mientas que impulsarán el desarrollo integral del
país; por lo que se fomentará y desarrollará la
economía popular, sobre la base de proyectos
propios de las comunidades organizadas, en cual-
quiera de sus formas y en el intercambio de sabe-
res, bienes y servicios para la reinversión social
del excedente, dirigidas a satisfacer las necesida-
des sociales de la comunidad. Una de las modali-
dades y formas asociativas de la economía

269
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
popular es el sistema alternativo de intercambio
solidario o trueke; definido en el articulo 11 de
la Ley para el Fomento y Desarrollo de la Econo-
mía Popular como: “El conjunto de actividades
propias que realizan prosumidores y prosumido-
ras1 dentro y fuera de su comunidad, por un pe-
riodo determinado, antes durante y después del
intercambio, con fines de satisfacer sus necesida-
des de saberes, bienes y servicios; sin el uso de
moneda de curso legal en el territorio nacional y
con prohibición de prácticas de carácter finan-
ciero, como el cobro de interés o comisiones”.
Sin embargo, el trueke trasciende esta definición, al
darse a conocer como una práctica ancestral. Era la
economía que utilizaban nuestros aborígenes, ba-
sada en los principios de corresponsabilidad, res-
ponsabilidad, cooperación, sustentabilidad, libertad,
justicia social, solidaridad, transparencia, honestidad,
igualdad, asociación abierta y voluntaria, participa-
ción democrática, formación, diversidad cultural, ar-
ticulación y cultura ecológica. Como consecuencia
del proceso revolucionario por el que está atrave-
sando Venezuela se revive la práctica del trueke.
El sistema de trueke de Urachiche del estado Yara-
cuy es pionero en esta práctica y las facilitadoras del
Infocentro Domingo Oviedo Parada han estado in-
volucradas en este sistema, integrando las Tecnolo-
gías de Información y Comunicación (TIC) a esta
modalidad de la economía popular.
En mayo de 2007 vecinos de la comunidad de
Urachiche iniciaron talleres de capacitación, fa-
cilitados por Pablo Mayayo y Juan Esteban, dos
argentinos que a través del Instituto Nacional
de Desarrollo de la Pequeña y Mediana Indus-
tria (INAPYMI), orientaban la consolidación de
la propuesta. A estos talleres se incorporaron in-
Proyecto Infocentro
tegrantes del Fundo Zamorano2 Bella Vista y de
la comunidad de Pueblo Nuevo. Como resul-
tado, se logró organizar un grupo de 300 pro-
270
sumidores y prosumidoras. Al mes siguiente se
realizó la primera asamblea para seleccionar la
moneda comunitaria; una moneda que sirviera
para facilitar el intercambio, pero que bajo nin-
gún concepto podía ser canjeada por dinero.
Además, su nombre debía representar la identi-
dad del colectivo participante. Así fue que deci-
dieron nombrarla La Lionza, en honor a María
Lionza diosa de la naturaleza, del amor, la paz,
la fortuna y la armonía, cuyo lugar de tributo
está ubicado en el monumento natural cerro
María Lionza en el estado Yaracuy.
El 17 de junio se realizó el primer mercado de
trueke en la comunidad de Pueblo Nuevo. Los
prosumidores y prosumidoras llevaron productos
agrícolas, de corte y confección, comida, dulces y
artesanías. Desde ese día en adelante se realizan
estos intercambios en el municipio Urachiche
todos los segundos y cuartos domingos de cada
mes. Además, esta práctica se ha convertido en un
espacio para el encuentro y el compartir comuni-
tario, donde además de intercambiar productos,
servicios y saberes, pueden bailar o escuchar a un
grupo o cantante de la comunidad.
¿Cómo se incorpora el infocentro a esta
experiencia socioproductiva?
Las facilitadoras del Infocentro Domingo Oviedo
Parada, sentían la necesidad de integrar tecnología,
información y comunicación en el nuevo avance
que estaba teniendo su comunidad. Estaban mane-
jando otra economía basada en las potencialidades
de todas y todos los vecinos. Así que decidieron
irse involucrando poco a poco. Entendiendo que
esa articulación “es un logro tanto para el sistema
de trueke Urachiche, como para la Fundación In-
focentro, ya que ambos se encuentran en el mismo
camino de la construcción del Socialismo, apo-
yando el rescate de nuestros valores ancestrales”3.

El 20 de mayo de 2009, Roxana Machado y Yes-
berly Palencia asistieron a una reunión con el
equipo organizador del mercado para integrarse al
colectivo, se pusieron al tanto en cuanto a los requi-
sitos, y arreglaron todo para que el domingo 24 de
mayo pudieran comenzar a trabajar efectivamente.
Llegó el día y como habían pautado, se iban a es-
trenar como prosumidoras con una torta, pero
“fue tanta la emoción de presenciar cómo se daba
el trueke que la torta no fue suficiente, se acabó
rapidito”, nos cuenta Roxana. Otros prosumidores
y prosumidoras les sugirieron llevar un producto
por persona. Poco a poco fueron adentrándose en
el intercambio solidario, y luego de tres participa-
ciones seguidas en el mercado de trueke estaban
listas para recibir sus primeras lionzas.
El 15 de junio de 2009 se realizó el taller de capa-
citación y formación para nuevos miembros del
sistema de trueke en el Infocentro Domingo
Oviedo Parada y participaron 10 miembros de la
Fundación Infocentro: Yesberly Palencia, María
Alejandra Piña, César Chirinos, Yecenia Martínez,
Juana Torrealba, Aura Rosa Rojas, Johanna Princi-
pal, Vladimir Meléndez, Lolymar López y Rosana
Machado. La orientadora fue Mary Portela prosu-
midora y miembro del comité de formación y ca-
pacitación del sistema de trueke de Urachiche,
quien al finalizar el taller les hizo entrega de 100
lionzas a cada participante.
Facilitadores y facilitadoras del municipio Urachi-
che y miembros de la coordinación del estado ya
estaban integrados al sistema de trueke. Ahora te-
nían que armar una estrategia que facilitara la apro-
piación de las Tecnologías de Información y
Comunicación por parte de prosumidores y prosu-
midoras para mejorar su práctica socioproductiva
y fortalecer la comunicación con la red nacional
de sistemas de trueke, utilizando las herramientas
que brinda el infocentro.
Proyectos locales socioproductivos
Acerca de la documentación
Objetivo
Dar cuenta de una experiencia de intercam-
bio solidario como un modo de producción
social y su vinculación con las Tecnológicas
de la Información y Comunicación (TIC).
En este sentido, ejecutaron el Plan Nacional de Al-
fabetización Tecnológica (PNAT), “donde aque-
llos prosumidores y prosumidoras que no sabían
manejar la computadora aprendieron a usarla”, tal
como explica Rosana. Desde entonces, es fre-
cuente observar a prosumidores y prosumidoras
en el infocentro, investigando sobre otros sistemas
de trueke en otros países, sobre nuevos productos
a llevar al mercado, elaborando convocatorias, in-
vitaciones y actas de asistencia de las asambleas.
Intercambio de saberes
El infocentro se ha convertido en el lugar privile-
giado para el intercambio de saberes. Además de
las reuniones de planificación que se realizan antes
de todos los mercados, en el infocentro se realizan
los talleres que se acuerdan en el mercado de
trueke. Por ejemplo se realizó el taller llamado Uso
artesanal de la semilla y las actividades especiales
del 4 de octubre: Día nacional del trueke y Día
mundial del no dinero. Igualmente, se han planifi-
cado los programas radiales a realizarse en la Radio
comunitaria Bearaguayu (104.1 FM) y en la Radio
comunitaria Gran Sabana (92.5 FM), ubicada en el
municipio José Antonio Páez. Y los talleres de for-
mación y capacitación para nuevos integrantes del
trueke.
Actualmente, están trabajando para cumplir con
otras metas, tales como crear un periódico digital
para el sistema de trueke de Urachiche, con la apli-
271
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

cación Koina (una aplicación para realizar periódi-

cos digitales de forma sencilla, que se puede en-
NOTAS
contrar en el portal de la Fundación Infocentro)4;
motivar la participación de los prosumidores y 1. Productores y consumidores, participantes en un sistema
de trueke.
prosumidoras en infovirtual (una plataforma vir- 2. Asentamientos humanos para el desarrollo integral,
tual para la formación yarticulación)5; y la creación endógeno y sostenible.
de una página web para que los integrantes del sis- 3. Declaración extraída del tríptico del sistema de trueke de
Urachiche.
tema de trueke, según explica Rosana, “den a co-
4. www.koina.infocentro.gob.ve/
nocer su funcionamiento y objetivos, como aporte 5. www.infovirtual.infocentro.gob.ve/
a la construcción de nuestro Socialismo”.

Participantes
Red Social de Infocentro: Yesberly Palencia,
María Alejandra Piña, César Chirinos, Yecenia
Martínez, Juana Torrealba, Aura Rosa Rojas,
Johanna Principal, Vladimir Meléndez, Loly-
mar López y Rosana Machado.

Comunidad: Miembros del sistema de

trueke de Urachiche: Amada Fuentes, Aura
Hereida, Ana Lucía Mendoza, Carmen Gue-
dez, Claudia Montezuma, Gregorio Majano,
Gregorio Hernández, Iginio Linares, Isomelia
Castillo, Iván Ruíz, José Luis Rodríguez, José
Palencia, Marta Ochoa, María Hereida, María
Magdalena González, María Josefina D'Hoy,
María Ortiz, Mary Portela, Lucindo Mogollón,
Luis D'Hoy, Nellys Castillo, Nerys Pineda, Por-
firia Acosta, Tito Quiróz, Wendy Arias y
Wendy Escudero.
Proyecto Infocentro

272
 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
52
Infohuerto organopónico escolar: una iniciativa
de educación en lo socioproductivo
INFOCENTRO LAS AMÉRICAS, MUNICIPIO GUANARE, ESTADO PORTUGUESA
Por Equipo de sistematización del estado Portuguesa

Se dice que es un hombre alto y delgado,

usa sombrero y ataca a los hombres borrachos.
Emite un silbido que estremece al ser escuchado,
pues le persigue la maldición de haber matado a su
padre. Se cree que lleva sus huesos al hombro en un
saco, lo llaman el Silbón y su rumbo es la sabana.

Esta leyenda, conocida y temida en el imaginario co-

lectivo nacional, es característica de los llanos vene-
zolanos, específicamente del estado Portuguesa,
ubicado en la región centrocidental de Venezuela que
se caracteriza por su actividad agrícola y ganadera.

En esta entidad actualmente existen más de 40 in-

focentros, creados desde el año 2000 con el fin de-
mocratizar el acceso al conocimiento a través de
Internet, hoy en día convertidos en espacios de en-
cuentro comunitario proveedores de las Tecnolo-
gías de Información y Comunicación (TIC), para
la constitución de redes sociales y el fortaleci-
miento del poder popular.
El infocentro Las Américas trabaja en una estrategia socioproductiva
desde la escuela.

Uno de éstos, el Infocentro La Colonia, promueve
desde principios de 2008, una experiencia socioedu-
cativa orientada a fomentar prácticas de producción
local alimentaria de tipo solidario a través de la cre-
ación de un huerto organopónico escolar.
Na guará1... ¿y dónde queda eso?
La experiencia se desarrolla en el barrio Las Amé-
ricas, comunidad ubicada en el municipio Guanare
del estado Portuguesa, cuya fundación data del 5
de mayo de 1979, época en que los terrenos esta-
ban ocupados por Ramón Infante, usándolos
como potreros para sus animales.
Según fuentes orales, los primeros habitantes del
barrio fueron 20 familias encabezadas y dirigidas
por Adelis Mejías, primer presidente de la asocia-
ción de vecinos de la comunidad desde donde pos-
teriormente se gestionó la solicitud de los servicios
básicos, como energía eléctrica, agua, infraestruc-
tura, educación, salud y seguridad.
Con el tiempo los miembros de Las Américas fue-
ron desarrollando diferentes actividades como la

273
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
costura, servicios de mecánica, albañilería, herrería,
electricidad, peluquería, entre otros. Además, exis-
ten profesionales en las áreas de educación, medi-
cina, leyes e ingeniería.
Asimismo, en el lugar existe una entidad educativa,
la Escuela Básica Dr. Arnoldo José Peraza, desde
donde se lleva a cabo la experiencia del infohuerto
organopónico escolar.
¿Por dónde empezar?
Esta experiencia surge en noviembre de 2008 con
el objetivo de promover un proyecto desde donde
la comunidad, la escuela y el infocentro estrecha-
ran sus lazos de proximidad y solidaridad. Se esta-
bleció para ello la propuesta de sembrar un huerto
organopónico en la unidad educativa Dr. Arnoldo
José Peraza, que favoreciera la dieta diaria de niños,
niñas y adultos de la escuela y parte de la comuni-
dad, optimizara el presupuesto del comedor y, a su
vez, diera el beneficio extra de los ingresos por la
venta solidaria de los rubros cultivados, para la sus-
tentabilidad del proyecto.
Este huerto se sembró en un espacio circundante
a la escuela a principios de 2009. Luego, se cose-
charon allí hortalizas libres de tóxicos, con alto
contenido de vitaminas y minerales. Una de las
ventajas de este tipo de cultivos es que pueden ser
establecidos en espacios donde no sería posible
cultivar por medio de huertos convencionales,
como por ejemplo, paredes, techos, terrazas, ven-
tanas o espacios sin utilizar.
Lo primero que se hizo fue solicitar la ayuda a la
Oficina de Proyecto de Huertos Urbanos de la Se-
cretaria de Desarrollo Económico de la Goberna-
Proyecto Infocentro
ción del estado Portuguesa, para la capacitación
del colectivo y la donación de semillas. Es así
como se dio inicio a la ejecución de este proyecto
274
con una primera charla sobre los huertos familia-
res a la comunidad educativa. Posteriormente, se
dictaron otras sobre fórmulas orgánicas, control
de plagas y construcción de canteros.
Una de las dificultades que consiguieron durante el
proceso fue que no se contaba con todos los requeri-
mientos para realizar el proyecto, tales como los abo-
nos, una unidad para transportar la tierra y los bloques.
Germinaron las hortalizas y también
las tecnologías
Los infohuertos comunitarios han resultado una
excelente estrategia de integración entre la escuela,
la comunidad y el infocentro, especialmente por-
que provoca el encuentro y el compartir entre
todos los miembros, al convertir la siembra y el
cuidado del huerto en una actividad comunitaria.
El Infocentro Las Américas ha participado de
forma muy activa en el desarrollo de esta experien-
cia. Los facilitadores han animado al colectivo a par-
ticipar y han establecido las alianzas con la
gobernación para la formación en la materia. Asi-
mismo, han colaborado en la transferencia de co-
nocimientos en el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación a niños y adultos, los
cuales han recibido cursos de iniciación al uso del
computador.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstruir la experiencia de la siembra de
huertos para impulsar su multiplicación en
otras comunidades, tras la identificación de
los aciertos y errores del proceso.
Eje de análisis
Relación infocentro y comunidad.
 Proyectos locales socioproductivos

Asimismo, el infocentro ha servido de espacio de

aprendizaje e investigación, ya que a través del Inter-
net la comunidad ha obtenido conocimientos sobre
los huertos organopónicos escolares y se han reali-
zado presentaciones en software libre para facilitar
Participantes
Red Social de Infocentro: Karina Delgado,
Yoleida Gamez, Edgar Rosales, Danyeli Torres,

la socialización de la elaboración de canteros.

Marilen Rodríguez, Neira Díaz, Claudia Hi-
dalgo y Yasmira Parraga.

Este infocentro participó en la Ruta de Sistemati-

zación con esta experiencia, ya que había obtenido
algunos saldos importantes en torno al fortaleci-
miento de la relación infocentro, escuela y comu-
Comunidad: Estudiantes de la Escuela Bá-
sica Dr. Arnoldo José Peraza, docente María
Ulacio, Ing. Dalgi Martínez, Ing. Leidy Padilla
e Ing. Jimel Orozco.

nidad, mediadas por el uso de las tecnologías. La

ruta se estableció como un proceso formativo para
recoger, analizar y comunicar las experiencias sig-
nificativas de los infocentros. En este caso, las fa-
cilitadoras participaron en seis jornadas, en
conjunto con algunos miembros de la comunidad,
y lograron realizar un material didáctico-educativo
que contempla un micro explicativo sobre el pro-
ceso de elaboración de canteros en espacios libres,
tales como las escuelas. Además, contiene infor-
mación sobre las labores de siembra y riego. Está
destinado a niños y niñas entre 7 y 12 años y a
todas aquellas personas que deseen aprender sobre
la elaboracion de huertos.

NOTAS

1. En Venezuela, expresión de admiración.

275
 53 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
Organoponizando con los abuelos
INFOCENTRO LA COLONIA, MUNICIPIO TURÉN, ESTADO PORTUGUESA
Por Equipo de Sistematización del estado Portuguesa
Los abuelos y las abuelas desarrollan un proyecto socioproductivo junto
al Infocentro La Colonia.
En 1939 Europa estaba llena de desolación.
Muchos soñaban con emigrar para buscar un futuro
mejor. En abril de ese año finalizó la Guerra Civil
Española, pero en septiembre comenzó la Segunda
Guerra Mundial, que se extendió hasta 1945.
Para esa época Venezuela era vista como una
puerta de ingreso al “nuevo mundo”. En ese mo-
mento, el país experimentaba un proceso de cam-
bio. Era el fin de la dictadura de Gómez.
En 1947 se inicia una política de inmigración que pro-
Proyecto Infocentro
voca que grupos enteros de familias encuentren en el
país una esperanza de refugio y salvaguarda de las hos-
tilidades de los conflictos bélicos en el viejo mundo.
276
Así fue como, en 1949, llegó un grupo de euro-
peos de diferentes países a las tierras fértiles de la
hoy llamada Colonia de Turén, que el 15 de di-
ciembre constituyeron la comunidad homónima.
Colonia de Turén se encuentra ubicada en el mu-
nicipio Turén, parroquia San Isidro Labrador del
estado Portuguesa. En la actualidad es la principal
productora de granos del país y se la conoce como
la “ciudad granera” de Venezuela. En la comunidad
existe, desde principios de la década pasada, el Cen-
tro de Atención al Adulto y Adulta Mayor “Nuestra
Señora de la Coromoto”, el cual se ubica entre los
sectores de El Ají, El Palmar, Chorrerones, La Isla,
Villa Bruzual, Corralito y La “M”.
Asimismo, en el lugar hace vida un infocentro, cen-
tro tecnológico comunitario, cuyos facilitadores han
emprendido en conjunto con los abuelos y las abue-
las del centro desde principios de 2008, la empresa
socialista Pedro Camejo y el centro SADA (Superin-
tendencia Nacional de Silos Almacenes y Depósitos
Agrícolas), una experiencia de desarrollo sociopro-
ductivo.
Cultivos que cosechan la esperanza
El Infocentro La Colonia, creado en 2007, con-
juntamente con el consejo comunal, la Misión Cul-
tura y los abuelos y abuelas, actualmente trabajan
con la siembra de cultivos libres de químicos den-
tro del Centro, como una manera de vincular a los
mayores a actividades de la comunidad y hacerlos
partícipes de su desarrollo.
El principal propósito de la experiencia es contri-
buir con el desarrollo agroecológico sustentable y

la soberanía alimentaria de la localidad, a través de
la siembra de alimentos tales como plátanos, le-
chosas, yuca, ají dulce, auyamas, ocumos, parchitas,
maíz, entre otros; sanos y libres de agentes quími-
cos que afectan la salud y el ambiente.
A partir de la producción de estos insumos se realizan
dulces y concentrados de jugos para la venta, cuyas
ganancias se utilizan para cubrir necesidades como
medicinas y productos de aseo personal de los abue-
los y abuelas. Un propósito final de la experiencia fue
crear una red solidaria donde se pudieran compartir
los rubros con otro centro de atención del municipio.
La idea central que motorizó el trabajo fue que las
abuelas y los abuelos pudieran producir una variedad
de rubros que sirvieran para su propia alimentación
utilizando los amplios espacios verdes del Centro de
Atención. De esta forma, se podían concretar dos
objetivos: obtener recursos que les permitieran ayu-
darse en cuanto a medicamentos, artículos de uso
personal y solventar necesidades que tuviera el geriá-
trico: y establecer una relación de trabajo y responsa-
bilidad que les permitiera sentirse integrados al
espacio social.
En el desarrollo de la experiencia, uno de los
aprendizajes generados del compartir con los
abuelos y abuelas, muchas veces excluidos, fue res-
catar y valorar lo mucho que tienen para aportar,
enseñar y enaltecer con sus experiencias vividas.
Para el desarrollo de la experiencia se ha aprovechado
Internet para documentarnos sobre el manejo de los
cultivos organopónicos. Además, se planea el desarro-
llo de un sistema de información para el control de
ciclos de los cultivos y la elaboración de una base de
datos de los diferentes Centros de Atención de los
Adultos y Adultas Mayor, para conocer las necesida-
des que puedan presentar y así poder brindarles apoyo.
Sin embargo, algunos tropiezos hicieron redimen-
Proyectos locales socioproductivos
sionar los objetivos planteados, principalmente la
falta de recursos económicos para avanzar en el
camino trazado. Y la apatía demostrada por parte
de algunos empleados del Centro.
Mediante el trabajo que llevaron a cabo los facilita-
dores se quiso contribuir con el desarrollo agroeco-
lógico sustentable y la soberanía alimentaria. Para
ello se tejió una red de ayuda solidaria entre estos
centros de atención a los adultos y adultas mayor
del país. Ellos consideran que esta experiencia
puede convertirse en un ejemplo a seguir por otros
Centros.
Grano a grano lo hecho
Enero: Reunión con el SADA y la Empresa Socia-
2008
lista Pedro Camejo para solicitar un préstamo de
maquinaria para limpieza del terreno. Asisten
miembros de Infocentro La Colonia y del consejo
comunal.
Febrero: Reunión con el consejo comunal para or-
ganizar el aniversario de la Casa de los Abuelos. Par-
ticiparon personal de la institución y personas de la
tercera edad, varios infocentros de Portuguesa y la al-
caldía del municipio Turén. En este mes se realizó
una jornada de recolección y secado de semilla.
Marzo: Reunión con miembros de SADA para orga-
nizar la tarea y una charla sobre huertos organopóni-
cos. Se celebra también el día del adulto y adulta
mayor.
Abril: Charlas sobre cultivos organopónicos.
Mayo: Se cultivan los terrenos del Centro.
Junio y julio: Jornadas de limpieza y cuidado de
la plantación.
277
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Octubre: Taller de elaboración de muñecas e in-
troducción a la computación en el Infocentro La
Colonia. Participaron abuelas del Centro de aten-
ción al adulto y adulta mayor. Infocentro La Colo-
nia.
Con esta experiencia se afianza el poder popular,
ya que promueve la participación de todos y la
toma de control de nuestros cultivos. Además, per-
mite el fortalecimiento de nuestra soberanía ali-
mentaria, libre de químicos.

Enero: Jornada de recolección de jojoto, elabora-

2009
ción de cachapas y compartir con abuelos.
Marzo: Primera recolección de siembra de lechosa
y realización de jornada de elaboración y venta de
dulces de lechosa.
Abril: Reunión para planificar la siguiente jornada
de recolección de lechosa.
Junio: Inicio de las actividades de sistematización.
Perspectivas
Consolidar la gerogranja y mantener los cultivos
organopónicos. Esto permitirá avanzar en torno
al ejercicio de la soberanía alimentaria.
Convertir esta experiencia en un ejemplo a seguir
por otros Centros de Atención a los Adultos y
Adultas mayores en el país.
Ser la primera red de ayuda solidaria entre los cen-
tros de este tipo del país.

Diciembre: Presentación de la experiencia en el

Tercer Encuentro de Experiencias en Caracas.

El proceso de sistematización

El proceso de sistematización comenzó en

agosto de 2009, con muchas expectativas en
cuanto a los nuevos lineamientos y las actitudes
que tomarían los miembros de la comunidad y
todos los involucrados en la experiencia. Para
este proceso se llevaron a cabo 20 sesiones,
donde se realizaron entrevistas, recolección de
fotos y actividades para ir mostrando los avances
con los miembros de la comunidad que estaban
participando en el proceso.

La sistematización permitió que involucráramos

a diferentes actores de la comunidad, quienes
fueron mostrando interés en la actividad de
Proyecto Infocentro

siembra de cultivos organopónicos y fueron

prestando más apoyo. Esto hizo que el desarro-
llo de los cultivos fuera más fácil.

278
 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
54
Red Socialista de Innovación Productiva
INFOCENTRO BOCONOÍTO, MUNICIPIO SAN GENARO DE BOCONOÍTO,
ESTADO PORTUGUESA
Por Oscar Quevedo

La localidad de Sabaneta de Trini-

dad se encuentra en el municipio San Genaro
de Boconoíto del estado Portuguesa, ubicado en
pleno llano venezolano. Los pobladores de sec-
tores cercanos decidieron conjuntamente pro-
ducir alimentos para el consumo y el
sostenimiento familiar. Así, se comienzan a ubi-
car en estas áreas e inician las prácticas de cría y
manejo de ganados, y aves; actualmente extendi-
dos en todo el sector.

Posteriormente, por el gran nivel de produc-

ción de ganado bovino, surge en los producto-
res la necesidad de organizarse para mejorar su
calidad de vida. Por tal razón, fundan una caja
rural: unidad socioproductiva y financiera que
manejará los recursos para el incentivo al aho-
rro.

En vista del gran éxito y por el impacto alcan-

zado, en cuanto a los niveles de producción de
En esta experiencia las TIC son herramientas de desarrollo, ya que permi-
ten potenciar los procesos de investigación y organización.

ganadería, se crea una Red Socialista de Innova-

ción Productiva de Ganadería Doble Propósito
(RSIP- GDP), a través del apoyo de Fundacite
Ganadería y tecnologías por el camino de

Portuguesa, ente gubernamental que prestó a los

la innovación

productores el apoyo necesario para estructu-
rarse como organización.
Esta red tiene como finalidad fomentar buenas
prácticas de manejo en la unidad productora,
por medio de la capacitación a los productores
en los diferentes procesos relacionados con la
producción de carne, leche, quesos, y otros de-
rivados lácteos, para surtir a esta localidad, así
como de las comunidades cercanas.
Como parte de la labor que desarrolla, la Funda-
ción Infocentro articula con comunidades e insti-
tuciones para brindar apoyo a trabajos que
permitan afianzar y promover el uso de herramien-
tas tecnológicas para el fortalecimiento del poder
popular. Así, el Infocentro Boconoíto apoya el tra-
bajo que lleva a cabo la Red Socialista de Innova-
ción Productiva de Ganadería Doble Propósito de
la localidad de Sabaneta de Trinidad, a través de la
capacitación tecnológica, apoyo en el manejo y es-

279
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
tructuración de la información, sistematización de
los registros y controles de producción.
Esta iniciativa nace en vista de que la localidad de
Sabaneta de Trinidad se encuentra distante del cen-
tro o casco municipal, en una zona netamente
rural y con pocas vías de acceso.
En 2008, a través del plan vacacional, se decide brin-
dar un espacio que permita acercar a los niños, hijos
de los productores de esta zonas, al uso y manejo de
las herramientas tecnológicas, así como la oportuni-
dad de disfrutar de momentos y espacios de forma-
ción que apoyen el área educativa y recreativa.
A partir del proceso de articulación obtenido se
planteó brindar el apoyo a la RSIP, luego de evaluar
que los productores desconocían el uso del compu-
tador como una herramienta útil para el trabajo.
Posterior a ello, se ofrecen nuevas técnicas que
afianzan el trabajo realizado por esta organización.
Las acciones realizadas desde el Infocentro Boco-
noíto pretenden mostrar el trabajo articulado que
se lleva a cabo desde el Infocentro en articulación
con la Red Socialista de Innovación Productiva, así
como promover el acercamiento de las comunida-
des hacia el conocimiento de la ciencia, la tecnolo-
gía y la innovación, como forma novedosa de
organización, desarrollo social y cultural, tanto
para sus actividades productivas como de partici-
pación social.
Uno de los objetivos planteados ha sido divulgar y
promover en el ámbito comunicacional los planes
y programas que dirigen otras instituciones del es-
tado Portuguesa apoyados en los infocentros,
como la Fundación para el Desarrollo de la Cien-
cia y La Tecnología (Fundacite), para consolidar y
Proyecto Infocentro
fortalecer la organización social y comunitaria a
través del apoyo recibido por instituciones del es-
tado.
280
Acerca de la sistematización
Objetivo
Capacitar y apoyar en el uso y apropiación de
las TIC a la Red Socialista de Innovación Pro-
ductiva (RSIP) de Ganadería Doble Propósito
de la localidad de Sabaneta de Trinidad, mu-
nicipio San Genaro de Boconoíto, estado Por-
tuguesa.
Ejes de análisis
Uso de las tecnologías para fortalecer el tra-
bajo realizado por las RSIP.
Trabajo de las RSIP en cuanto al manejo de
sistemas de producción.
Socialización del proceso de formación y
consolidación de una RSIP.
Reconstrucción histórica de la experiencia
Como parte del programa de apoyo, capacitación
y desarrollo de actividades para los niños, mane-
jado por la Fundación Infocentro y otras institu-
ciones a través de planes vacacionales, se organiza
en 2008 esta actividad en la localidad de Sabaneta
de Trinidad. La decisión de intervenir se funda-
menta en el reconocimiento de que es una pobla-
ción aislada, en cuanto al uso y manejo de las
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC), por las difíciles vías de acceso y la distancia
existente con el casco municipal.
Una vez desarrollada esta actividad, donde se brin-
daron conocimientos tecnológicos y herramientas
didácticas, recreativas y pedagógicas a los niños, se
articula con los representantes de la Red Socialista
de Innovación Productiva con el objeto de apoyar-
los en el trabajo que ellos realizan en su localidad.
Una de las primeras acciones emprendidas fue la
brindar la capacitación a través del Plan Nacional de
Alfabetización Tecnológica (PNAT) a los producto-

res asociados, de manera que esos conocimientos
pudiesen servir para el fortalecimiento de su trabajo.
Posteriormente, se decide afianzar a nivel institucio-
nal, el trabajo que realizan a través de la promoción
y difusión de las actividades desarrolladas.
Son muchas las necesidades existentes; una de ellas
es el desconocimiento del manejo de un sistema
de control y de producción adquirido por la red.
Por tal razón, se decide apoyarlos en administrar
de manera exclusiva el software que brinda datos,
índices y estadísticas que permiten evaluar el es-
tado de producción y de las fincas existentes.
Todas estas actividades han sido desarrolladas a
través de la participación activa en asambleas y
eventos organizados. De esta manera, se han cre-
ado líneas y estrategias de promoción y difusión
sobre el trabajo ejecutado en la red.
Objetivos de la sistematización
1. Investigar, promocionar y difundir la organiza-
ción existente en la Red Socialista de Innovación
Productiva de Ganadería Doble Propósito de la
localidad de Sabaneta de Trinidad, a través de la
articulación con el Infocentro Boconoíto del mu-
nicipio San Genaro de Boconoíto.
2. Fortalecer el trabajo realizado por la Red a tra-
vés del uso de la tecnología.
3. Apoyar el trabajo que realiza la RSIP en cuanto
al manejo de sistemas de producción.
4. Producir documentos que den a conocer el pro-
ceso de formación y consolidación de una red.
Relación entre el Infocentro Boconoíto y el
uso de TIC en la experiencia
A través de la capacitación tecnológica a los pro-
ductores y sus hijos, se afianza y promueve el uso
Proyectos locales socioproductivos
de las Tecnologías de Información y Comunicación
como herramientas de desarrollo, así como el ma-
nejo de sistemas de control y software contables,
que permitan arrojar resultados que evalúen los ín-
dices de producción y determinen las posibles ne-
cesidades o requerimientos que surgen.
Otro aspecto a resaltar es el diseño de estrategias
de promoción y difusión (en desarrollo) sobre el
trabajo realizado por esta organización, a través
del uso de la red electrónica y generadores de por-
tal o periódicos digitales.
Desarrollo del proceso de sistematización
A través del trabajo desarrollado y de la aplicación
de entrevistas para la reconstrucción histórica de la
creación de la red, se pudo conocer el origen y ex-
pectativas existentes en sus fundadores, así como
sintetizar el acercamiento realizado por el Infocen-
tro Boconoíto y su vinculación con la red. Todo
ello a través de la lluvia de ideas y la participación
en asambleas.
Por otra parte, se realizó la planificación de activi-
dades recreativas (acompañamiento), así como el
desarrollo de labores de organización para obtener
resultados concretos.
Paralelamente, a través de las diversas visitas reali-
zadas a la zona donde se encuentra ubicada la Red
Socialista de Innovación Productiva, se realizaron
jornadas de sistematización (evaluación del con-
texto, actores, implicaciones a nivel económico,
político, cultural, tecnológico y social) para elabo-
rar un fundamento teórico sobre la localidad y
sobre la estructura y contenido de lo que es una
red. A su vez, se buscó el apoyo institucional a tra-
vés de otros organismos del estado (Fundacite
Portuguesa) con el objeto de obtener información
relevante y significativa que pudiese orientar para
281
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

la construcción de los productos finales y su pre-

sentación.
Lecciones aprendidas

Se logró la recepción y aceptación y trabajo en

equipo con los productores de la zona.
Existe una estructura organizativa bien consolidada.
El esfuerzo por llegar a las zonas remotas ais-
Comunicación de la experiencia

A partir del proceso de investigación, seguimiento
y reconstrucción surge la necesidad de desarrollar
productos que muestren el trabajo realizado en la
ruta de sistematización de la experiencia. Para ese
fin, se desarrolla un video que narra el trabajo de
articulación existente entre la Red Socialista de In-
novación Productiva y el Infocentro Boconoíto,
enmarcado en el área socio productiva.
Por otra parte, con el objeto de promover y difun-
dir el trabajo realizado se elabora material publici-
tario sobre el trabajo ejecutado desde la
experiencia (volantes, trípticos, pendón), así como
la propuesta de diseñar un portal o periódico digi-
tal que muestre el trabajo en la red.
Como parte del trabajo de investigación desarro-
llado se diseña un manual universal que contiene
las diversas líneas y pasos a seguir para la creación
y consolidación de una Red Socialista de Innova-
ción Productiva en cualquier ámbito de desarrollo,
de manera que pueda ser utilizado como guía e ins-
tructivo por otras personas.
Gracias al trabajo desarrollado desde el estado en
cada uno de los infocentros, se elabora y diseña la
segunda publicación de la revista Infoportuguesa,
la cual muestra el trabajo desarrollado en los info-
centros del estado como política de desarrollo y
acompañamiento a las comunidades.
Proyecto Infocentro
ladas de las Tecnologías de Información y Comu-
nicación.
La creación y construcción de organizaciones co-
munitarias basadas en el desarrollo productivo.
Las limitaciones son establecidas por los mismos
hombres.
Balance final
En Venezuela, gran parte del trabajo que realizan
las Redes Socialistas de Innovación Productiva
(RSIP) es conocido sólo en su mismo ámbito de
desarrollo. Sin embargo, muchas instituciones tie-
nen la inquietud de apoyar el trabajo que realizan
y tratar de difundir los logros alcanzados. El Info-
centro Boconoíto, a través del apoyo y el esfuerzo
en conjunto, ve la gran necesidad de promover el
trabajo productivo de una zona rural aislada que
se apoya en las TIC.
Las relaciones entre el infocentro y esta red forta-
lecen la labor que se realiza a través de la promo-
ción propiciada por la integración de los actores
de la localidad, y ofrecen la posibilidad de integrar
grupos de investigación con capacidades para
atender las problemáticas que se plantean

Obstáculos

Largas distancias.
Escacez de medios de acceso y traslado.

282
 Proyectos locales socioproductivos

Participantes
Red Social de Infocentro: Oscar Quevedo,
Betzaida González, Dilcia Fuentes e Isbelia
Herrera.

Comunidad: Mirian Díaz, Juana Cárdenas,

Nolberto Santiago, Maribel Pabón, Julia Val-
derrama, Graciela Montilla, José Luis Cabrera,
José Padilla, María Trinidad Pernía, las comu-
nidades de Sabaneta de Trinidad, Los Sun
Sunes, Timi Timi, Domingote y Palma Sola.
Alirio Bastidas, promotor de la Red Socialista
de Innovación Productiva de Ganadería
Doble Propósito, y otras organizaciones tales
como: Caja Rural “Mi Futuro”, Fundacite Por-
tuguesa, Gobernación del estado Portu-
guesa, Infocentro Boconoito, Aula Virtual“Las
Tinajitas”.

283
 55 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
Acompañamiento y participación en el
Sistema Trueke de la Confederación de
Consejos Comunales José Leonardo Chirinos
INFOCENTRO SIMÓN RODRÍGUEZ, MUNICIPIO BOLÍVAR, ESTADO FALCÓN
Por Red Social de Infocentro
Las personas de la comunidad de la sierra de Falcón ejercen el trueke
como alternativa al modelo de intercambio capitalista.
“Lleven para intercambiar productos
agrícolas, frutas, granos, semillas, plántulas, aromá-
ticas y medicinales, flores, germinados, productos
de la cría de animales o la pesca, huevos, lácteos,
bebidas y alimentos elaborados, abonos, insumos,
herramientas, materas, productos de aseo y lim-
pieza, arte y artesanías, tejidos y confecciones, sus
emprendimientos productivos (Consejos Comu-
Proyecto Infocentro
nales, Cooperativas, Empresas Socialistas, etc.),
música, libros, películas, sus presentaciones cultu-
rales, sus artes u oficios ambulantes, y en general
284
cualquier cosa en muy buen estado que crean apro-
piada para celebrar el compartir en los ¡Merkados
Socialistas de Trueke!”
Este primer párrafo es parte de la invitación a uno
de los encuentros de la Red Nacional de Truekes
de Venezuela, instancia que reúne a colectivos de
todo el país que promueven el intercambio solida-
rio de productos, servicios o saberes, sin hacer uso
de las monedas de curso legal y sin realizar cobros
de intereses o comisiones, esto con el fin de ali-
mentar un nuevo modo de relación económica a
nivel comunal y de producción que aporte a la
construcción de la economía socialista.
El trueke, no obstante, es una práctica ancestral,
los pueblos indígenas lo usaron de forma masiva
como estrategia de intercambio. En la actualidad,
y en este caso, en Venezuela, se retoma desde algu-
nas comunidades como una forma económica que
favorece la solidaridad entre los pueblos a través
del intercambio de sus bienes, servicios o saberes.
El Sistema Trueke de la Confederación de Consejos
Comunales José Leonardo Chirino, ubicado de la
Sierra de Falcón, es uno de los más de diez sistemas
en el país que va construyendo nuevas formas de re-
lacionarse y organizarse desde otras referencias so-
cioeconómicas. La confederación ha encontrado en
el Infocentro Simón Rodríguez, un espacio de apoyo
desde donde socializar sus experiencias produciendo
contenidos sobre ellas. Las palabras que se presentan
a continuación cuentan cómo ha sido este proceso.

Participantes
Red Social de Infocentro: Kervis Sánchez,
Karol Martínez y Gisela Mavarez y Mariam
Martínez.
Comunidad: Sistema Trueke José Leonardo
Chirinos.
Organización comunal serrana
En la Sierra de San Luis se vienen promoviendo
diversas acciones para fortalecer la organización
local que consolide el Socialismo, entre ellas la
constitución de la Confederación de Consejos Co-
munales José Leonardo Chirinos que integra a 17
áreas comunales de las cuales siete tienen adelan-
tado su proyecto de comuna, ellas son: Aracua,
José Leonardo, Cariagua, San Pablo, Platerito-Bu-
tare y Agua Larga (que comprende los municipios:
Sucre, Petit, Colina, Bolívar y la parte alta del mu-
nicipio Miranda y la parroquia Agua Larga del
municipio Federación); asimismo el Sistema
Trueke José Leonardo Chirinos, integrado a la Red
Nacional de Trueke, la Radio Comunitaria Caria-
gua 98.3 FM y la Televisora Cariagua, que es un
proyecto en desarrollo.
También se encuentra en la comunidad el Infocen-
tro Simón Rodríguez, ubicado en el poblado de
San Luis, que data de 2006. Éste cuenta con tres
facilitadores, Kervis Sánchez, Karol Martínez y
Gisela Mavarez, que son responsables de capacitar
tecnológicamente a las comunidades, especial-
mente en el uso del computador, y promover que
ellas encuentren en el infocentro un espacio para
el intercambio y compartir de saberes.
Para la comunidad el infocentro debe verse como
un instrumento para su desarrollo, es así como han
aprendido a usar allí el computador bajo ambiente
Proyectos locales socioproductivos
de software libre, y a partir de esta formación al-
gunos miembros de ella se han iniciado en la pro-
ducción de contenidos audiovisuales sobre sus
experiencias, especialmente aquellas vinculadas
con las prácticas de intercambio solidario que se
han impulsado con otras comunidades o comunas
a partir del sistema de trueke.
Los participantes del sistema, llamado prosumido-
res, en contraposición a los consumidores de capi-
tal, han pedido a los facilitadores de infocentro que
se integren como parte activa de la comunidad a
los mercados de trueke que promueve la Red Na-
cional de Trueke, esto a fin de que intercambien
sus saberes en materia tecnológica con comunida-
des y colectivos de otros sistemas del país que no
conocen el uso del computador, sus servicios o
aplicaciones o tal vez no bajo ambiente de soft-
ware libre.
La tecnología también apoya la experiencia a través
de la utilización y manejo de blogs y páginas web
y correos para trasmitir y recibir información entre
los diferentes sistemas de trueke. Asimismo, en el
registro y sistematización de las actividades, de
forma audiovisual, radiofónica y escrita (folletos,
periódico). Por otra parte, este trabajo es resaltado
y socializado por medio de un espacio en la emi-
sora comunitaria Cariagua 98.3 FM.
Recientemente, el infocentro asistió al Quinto En-
cuentro Nacional de Sistemas de Trueke “Cumbe
de Paz”, realizado del 10 al 12 de junio de 2010, en
la Comuna Alí Primera, en Barlovento, estado Mi-
randa, donde participó en la Carpa de Formación
y Comunicación Popular, dictando un taller sobre
periódico digital Koina.
La presencia del infocentro, a través de sus facilita-
dores, en los mercados que se realizan en varias par-
tes del país, ha favorecido no sólo el intercambio de
saberes, donde el infocentro troka conocimientos
285
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

en el área de Tecnologías de Información y Comu-

nicación y recibe productos o servicios variados de
otra comunidad, sino que ha visibilizado desde la
práctica que es un centro tecnológico de la comuni-
dad, que ha de vincularse a las acciones y proyectos
que ella va decidiendo desde el ánimo de construir
su desarrollo; que no es un espacio frío, ajeno, sino
Acerca de la documentación
Objetivo
Contar la historia del Infocentro haciendo visi-
ble su aporte en la construcción de nuevas for-
mas de relacionarse socioeconómicante a

vivo y de propiedad de la comunidad.

través de la práctica del trueke.

Esta relación, alimentada desde abajo, no sin pro-

blemas, obstáculos o contradicciones, empuja para
crear algo diferente, relacionarse con el Estado de
forma diferente, donde como comunidades o co-
lectivos organizados se deciden las políticas, en
este caso la del infocentro, en condiciones diferen-
tes: las comunidades son las protagonistas.

Es así que desde marzo de 2010, durante el acto de

reimpulso de los infocentros con el Presidente
Chávez, el Infocentro Simón Rodríguez fue trans-
ferido a la comunidad. Esto significó formalizar
una relación, ya surgida espontáneamente a nivel
local, desde donde la base tendrá el poder para de-
cidir sobre la gestión del infocentro y su funcio-
namiento como propiedad social.
Proyecto Infocentro

286
 Experiencias de proyectos
locales socioproductivos
56
Orinoquia: un proyecto tecnológico y
socioproductivo
INFOCENTRO COMUNAL ORINOQUIA, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Anit Quintero

“El pueblo organizado debe ser parte del nuevo Estado,

participativo, social, de forma tal que ese viejo Estado
anquilosado, burocrático, ineficiente, debe seguir siendo
derrotado”.
Hugo Rafael ChávezFrías

En el primer trimestre del año 2010

comienza una nueva etapa, enmarcada en el reim-
pulso del proyecto infocentro. Esta nueva etapa
plantea la consolidación de infocentros comunales;
infocentros gestionados por las organizaciones co-
munitarias. Pero para que esta transferencia tenga
coherencia social y política los infocentros deben
estar ubicados en sectores populares, en los cuales
debe evidenciarse la organización comunitaria y la
plena identificación con el proceso revolucionario
delineado en el proyecto de país Simón Bolívar1..

En cuanto al reimpulso, el presidente Chávez ex-

plica: “A los infocentros hay que direccionarlos
con fuerza. Cada infocentro debe ser parte de una
Los infocentros comunales son gestionados por las organizaciones co-

comuna en construcción o una comuna ya exis-

munitarias, el Infocentro Orinoquia es uno de ellos.

tente. El infocentro hasta el momento es propie-
dad social indirecta. Pero esta es una oportunidad
para innovar y crear la propiedad social directa. Se
puede hacer un acta de transferencia en aquellos
sitios donde estén dadas las condiciones, se puede
aplicar la transferencia de propiedad social indi-
recta que puede ser directa, pero también reversi-
ble. Si empiezan a cobrar o no cuidan las máquinas
pueden volver a pasar a manos del estado”2.
Uno de los infocentros que forma parte de esta redi-
reccionalidad de la gestión del espacio sociotecnoló-
gico a las comunidades organizadas está ubicado en
el estado Miranda, municipio Sucre, parroquia Petare.
En esta parroquia existen más de dos mil barrios que
han estado sumidos en la exclusión por muchos años
y que con la llegada de la Revolución, a través de la or-
ganización comunitaria, han comenzado a evidenciar
cambios; traducidos en mejoras en su calidad de vida.
Un ejemplo de ello se puede encontrar en el Barrio
Unión; del cual sólo se escucha, se ve y se lee en
los medios de comunicación inseguridad, droga y
malandreo, invisibilizando las expresiones de poder
popular y los logros que en los últimos años ha al-
canzado la comunidad organizada. Dieciocho con-

287
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
sejos comunales de Barrio Unión se articularon y
conformaron una Sala de Batalla Social: Un espacio
de articulación entre el pueblo y el gobierno, a la
cual han dado el nombre Padre Jesús Misas, nom-
bre de un sacerdote que luchó por la comunidad
ayudando a los más necesitados en los años 60.
Esta sala de batalla, con profundo compromiso po-
lítico y social, ha gestionado varias jornadas de
salud y alimentación, conseguido becas para 86 jó-
venes y adultos, elaborado proyectos para solucio-
nar la problemática de aguas servidas, tramitado la
donación de sillas de ruedas y bastones para 200
personas con discapacidad, elaborado el proyecto
para la construcción de la fabrica de forros de ce-
lulares y el infocentro comunal, ambos con el
mismo nombre: Orinoquia.
Más poder para el pueblo
El infocentro, la fábrica de forros de celulares y
una planta de celulares, ubicada en la base aérea
Generalísimo Francisco de Miranda en La Car-
lota, forman parte del proyecto tecnológico y so-
cioproductivo Orinoquia, inaugurado el 21 de
mayo de 2010. La fábrica de celulares cuenta con
la participación directa de las comunidades de Pe-
tare, incluyendo a las comunidades de Barrio
Unión y los recursos generados serán utilizados
para el desarrollo y la ejecución de sus programas
industriales.
El día de su inauguración, el presidente Chávez ex-
plicó que la planta de celulares será pieza fundamental
en los planes gubernamentales para desarrollar la te-
lefonía en Venezuela y avanzar en la democratización
de las telecomunicaciones que progresivamente irán
acercando al pueblo a las nuevas tecnologías; al igual
que Vtelca3, la creadora del teléfono El Vergatario. La
Proyecto Infocentro
fábrica que se encargará de realizar los forros para
celulares está ubicada en el sector el Carmen de Ba-
rrio Unión y hasta el momento ha empleado a 25
288
Acerca de la documentación
Objetivo
Evidenciar la capacidad de la comunidad or-
ganizada de Barrio Unión para llevar adelante
el proyecto tecnológico socioproductivo Ori-
noquia.
mujeres que fueron seleccionadas por la comunidad
en una Asamblea de ciudadanos y ciudadanas.
Y... ¿Cómo entra infocentro en este proyecto?
A esto responde Wendy Uzcátegui, actual facilita-
dora del Infocentro Orinoquia que la idea de con-
tar con un espacio para brindarle a la comunidad
el acceso a las Tecnologías de Información y Co-
municación (TIC) siempre había estado circulando
en las reuniones de la Sala de Batalla, pero no sa-
bían cómo comenzar. Gracias a la articulación que
habían iniciado con el Ministerio del Poder Popu-
lar para Ciencia, Tecnología e Industrias Interme-
dias, con motivo de la fábrica de forros de
celulares se pudo canalizar la propuesta de cons-
truir un infocentro para Barrio Unión. A comien-
zos del mes de abril la presidenta de Infocentro,
Nancy Zambrano, entregó formalmente a cuatro
voceras de la sala de batalla los recursos para la re-
modelación del espacio, en el acto de entrega una
de las voceras, Jakelin Tovar, comentó: “Antes, en
la Cuarta República, todas las instituciones del go-
bierno decidían por nosotros, ahora con la Revo-
lución Bolivariana es el pueblo quien toma sus
propias decisiones y ejecuta sus proyectos”.
La última semana de abril, hombres y mujeres de
Barrio Unión se encontraban entre cemento,
polvo, pintura y conversa remodelando el lugar
donde estaría su infocentro, aunque conseguir el
espacio no fue tan sencillo, cuenta Wendy “Sufri-

mos mucho; el espacio que conseguimos primero
quedaba ubicado en la planta de arriba de una
casa y nos dijeron que no porque no iban a poder
subir las personas con discapacidad, entonces nos
pusimos a buscar otro espacio, hasta que por fin
conseguimos uno” el espacio conseguido fue una
casa cuna que tenía dos años sin operaciones. La
comunidad lo rescató y hoy es un espacio para la
apropiación sociotecnológica. A principios de
mayo ya estaba todo casi listo; las máquinas aca-
baban de llegar y sólo faltaban las conexiones
eléctricas. Ramón, el electricista de la comunidad
terminó de darle los toques finales y el 21 de
mayo ya las máquinas estaban conectadas y el In-
focentro Orinoquia recibió a sus primeros usua-
rios y usuarias, quienes fueron guiados por
Wendy Uzcátegui y Héctor Perdomo, escogidos
por su comunidad para ejercer el rol de facilitador
y facilitadora del infocentro comunal.
Desde su inauguración, los que más han visitado el
infocentro son los integrantes de la sala de batalla
Padre Jesús Misas, niños y niñas, liceístas y los mé-
dicos cubanos; que desde el infocentro se han po-
dido comunicar con sus familiares. “Barrio Unión
es muy grande y todavía hay personas, de los Con-
sejos Comunales que se encuentran más alejados,
que no saben que el infocentro ha sido inaugurado.
Sin embargo, nos estamos montando en una cam-
paña informativa, entregando volantes y colocando
pancartas que les hagan saber, a los que aún no
saben, que Barrio Unión ya tiene su infocentro” nos
contó Wendy.
Hector y Wendy son dos jóvenes, estudiantes com-
prometidos con el proceso revolucionario y con
su comunidad. Antes que el infocentro fuera inau-
gurado Wendy trabajaba medio tiempo, al ser ele-
gida como facilitadora abandonó su trabajo para
dedicarse al infocentro “Me siento bien trabajando
por mi comunidad, todos y todas nos sentimos
identificados con el proyecto”. De ahora en ade-
Proyectos locales socioproductivos
lante se encontrarán con varios desafíos: potenciar
la organización comunitaria facilitando la apropia-
ción sociotecnológica y propiciando espacios de
encuentro y articulación con todas las organizacio-
nes que hacen vida en la comunidad, acercar a su
comunidad al gobierno electrónico a través del
cuál podrán agilizar algunas operaciones, generar
espacios para que la voz de su comunidad sea es-
cuchada, para que sus logros y proyectos sean vi-
sibilizados en la web; en conclusión, abrir esa
ventana de conocimientos y oportunidades que
desde el infocentro se le abren a Barrio Unión para
continuar potenciando el Poder Popular.
Otro proyecto que está en marcha es la construc-
ción de un comedor popular: una cocina donde
ocho mujeres de la comunidad elaborarán la comida
para los trabajadores y trabajadoras de la planta de
celulares, en el sector El Carmen de Barrio Unión.
Aún están remodelando el espacio donde funcio-
nará, también ubicado en el sector El Carmen de
Barrio Unión. Las involucradas en esta iniciativa co-
mentan que están muy contentas porque además
podrán vender la comida a precios solidarios y esto
les permitirá tener una fuente de ingresos.
NOTAS
1. Proyecto Nacional Simón Bolívar.
2. Presidente de la República Bolivariana de Venezuela en el
Correo del Orinoco, Nro 174. 21-02-2010.
3. Venezolana de Telecomunicaciones, empresa venezolana
que con el apoyo de China pretende democratizar las teleco-
municaciones.
Participantes
Red Social de Infocentro: Wendy Uzcátegui,
Héctor Perdomo.
Comunidad: Alix Ortíz, Marcos Pinto, Anubia
Perdomo.
289
 Experiencias de
acción ecológica
57
MANIFIESTO
Por Fidel Castro Ruz

El cambio climático está causando

ya considerables daños, y cientos de millones de
pobres están sufriendo las consecuencias. Los cen-
tros de investigaciones más avanzados aseguran
que queda muy poco tiempo para evitar una catás-
trofe irreversible. James Hansen, del Instituto
Goddard de la NASA, asegura que un nivel de 350
partes del dióxido de carbono por millón es toda-
vía tolerable; hoy sobrepasa sin embargo la cifra
de 390 y se incrementa a ritmo de 2 partes por mi-
llón cada año, rebasando los niveles de hace 600
mil años. Las últimas dos décadas han sido, cada
una de ellas, las más calurosas desde que se tienen
noticias del registro. El mencionado gas aumentó
80 partes por millón en los últimos 150 años. (...)

La humanidad puso grandes esperanzas en la Cumbre

de Copenhague, después del Protocolo de Kyoto sus-
crito en 1997, que entró en vigor en 2005. El estruen-
doso fracaso de la Cumbre dio lugar a bochornosos
episodios que requieren el debido esclarecimiento.
El taller Releernos en Red de Experiencias de Acción Ecológica favoreció el
reconocimiento de luchas y problemáticas ambientales comunes.

Estados Unidos, con menos del 5 por ciento de la

población mundial emite el 25 por ciento del dióxido
de carbono. El nuevo presidente de Estados Unidos
había prometido cooperar con el esfuerzo interna-
cional para enfrentar un problema que afecta a ese
país, tanto como al resto del mundo. Durante las reu-
niones previas a la Cumbre, se hizo evidente que los
dirigentes de esa nación y los de los países más ricos
maniobraban para hacer caer el peso de los sacrifi-
cios sobre los países emergentes y pobres.
ficas, decididos a luchar por preservar la humani-
dad del mayor riesgo de su historia, acudieron a
Copenhague invitados por los organizadores de la
Cumbre. Omito referirme a detalles sobre la bru-
talidad de la fuerza pública danesa, que arremetió
contra miles de manifestantes e invitados de los
movimientos sociales y científicos que acudieron a
la capital de Dinamarca para concentrarme en los
aspectos políticos de la Cumbre.

Gran número de líderes y miles de representantes En Copenhague reinó un verdadero caos y suce-
de los movimientos sociales e instituciones cientí- dieron cosas increíbles. A los movimientos sociales

293
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

e instituciones científicas no les permitieron asistir

a los debates. Hubo jefes de estado y gobierno que
pital, Vargas y Sucre), así como el peligro de extinción de es-

no pudieron siquiera emitir sus opiniones sobre

pecies propias de la identidad de la región por efecto de des-

vitales problemas. Barack Obama, presiente de Es-

trucción de sus hábitat (Macanao en Nueva Esparta, a

tados Unidos, y los líderes de los países más ricos

propósito de la cotorra margariteña).

se adueñaron de la conferencia con la complicidad
del gobierno danés. Los organismos de Naciones
Unidas fueron relegados. (...)
Continuar la batalla y exigir en todas las reuniones, par-
ticularmente las de Bonn y de México, el derecho de la
humanidad a existir, con la moral y la fuerza que nos
otorga la verdad, es a nuestro juicio el único camino.
Los participantes de estas experiencias se dieron cita en la
isla para hacer un diagnóstico más preciso de cada una de
éstas situaciones, identificar semejanzas y particularidades
de los problemas y crear una red que movilizara acciones de
protección y defensa de los ecosistemas. Basaron sus análisis
en las prácticas que desde sus comunidades venían desarro-
llando, entre ellas la creación de brigadas ecológicas, jornadas
de reforestación, campañas de formación ambiental a través
de charlas, encuentros comunitarios, lecturas colectivas, ela-

26 de diciembre de 2009 boración de murales, obras de teatro y entrega de trípticos;

desarrollo de planes vacacionales con énfasis en el cuidado
ambiental; proyectos de conservación de cuencas; reutiliza-
ción de materiales, y por supuesto, con el apoyo de las herra-
mientas del infocentro, la generación de micros audiovisuales
y videoforos de tipo educativo. En este aspecto específica-
mente, algunas experiencias han incursionado en la pro-
Del 5 al 10 de octubre de 2009, se reunieron en la Isla de Mar-
puesta de blogs y la participación en redes sociales en
garita (Venezuela), más de 50 personas vinculadas a expe-
Internet, como forma de comunicación de la situación am-
riencias ambientales activadas desde infocentros de varios
biental en lo local.
estados del país. El encuentro, denominado Taller Temático
Releernos en Red: Experiencias de acción ecológica, tenía el ob-
Los resultados del encuentro fueron positivos, en tanto
jetivo de compartir las iniciativas en la materia llevadas a cabo
visibilizó las causas del profundo daño ambiental que hoy
a nivel nacional, y sobre todo crear propuestas conjuntas de
en día ocurre en el mundo y que se expresa de formas
movilización a favor de la concientización sobre el problema
muy diversas en las comunidades. Pero sobre todo, la
en sus dimensiones mundial y local.
comprensión de la responsabilidad de todos y todas en la
lucha que la humanidad entera tiene que emprender
Las experiencias presentes surgieron a raíz de problemáticas
para salvar al planeta de las caras consecuencias de la per-
ambientales en comunidades donde hacen vida los infocen-
sistencia de las relaciones capitalistas.
tros y otros espacios locales de articulación, entre ellos: los
relacionados a las prácticas mineras, específicamente la ex-
tracción de oro en la zona sur de Venezuela (Tumeremo, Bo-
lívar), que afecta las aguas con el mercurio; la contaminación
del aire, a causa de la presencia de fábricas que emiten gases
tóxicos, caso La Pastora, Lara; la degradación del suelo, pro-
Proyecto Infocentro

ducto de la erosión y el cultivo de rubros agrícolas perjudicia-

les (Turimiquire, Monagas), el uso indiscriminado de
plaguicidas y pesticidas (Mérida) y el esparcimiento de des-
echos sólidos, muy común en las áreas urbanas (Distrito Ca-

294
 Experiencias de
acción ecológica
58
Brigada ambientalista de La Pastora: Una mirada
crítica a nuestras prácticas y objetivos
INFOCENTRO LA PASTORA, MUNICIPIO PEDRO LEÓN TORRES, ESTADO LARA
Por Carlos Ramírez

IEn el estado Lara, saliendo de Barquisi-

meto y tomando la carretera que va hacia el Zulia,
se encuentra un desvío hacia Trujillo. Esa es la vía
para llegar a La Pastora.

La Pastora es un pintoresco pueblo del estado Lara,

fundado en 1878, cuando alrededor de la agropecua-
ria Agua de Obispo, la Hacienda Libertad y la carre-
tera Trasandina, comienzan a formarse pequeños
caseríos con el nombre de El Guayabal. Las principa-
les actividades que se desarrollaron fueron la siembra
de maíz, caraota, yuca y auyama. En poblaciones cer-
canas funcionaban importantes trapiches como el de
Sicarigua, Montevideo y Libertad que decidieron mo-
dernizar sus factorías y fundaron en 1952 la comu-
nidad de El Guayabal. Luego instalaron una factoría
en los terrenos de la Hacienda La Pastora. A partir de
este momento el pueblo comienza a denominarse
con su actual nombre.

La Pastora es un pueblo que nació y creció como

La Brigada utiliza las TIC y su infocentro para hacer campañas comuni-

jornalero de caña. Uno de los aspectos más caracte-

cacionales sobre las problemáticas ambientales comunitarias.

rísticos del municipio Pedro León Torres, es que a
pesar del boom petrolero, este municipio conservó,
como muy pocas partes del país, una oligarquía aris-
tocrática y latifundista. Este es uno de los marcos
que recogen el origen del pueblo. Un poblado bajo
un modelo feudal, que en la actualidad conserva
mucho de esto. Por ejemplo, el amor-miedo hacia
el patrón, por el que se siente un profundo agrade-
cimiento aunque es el que explota y mata por el tipo
de trabajo que impone.
La primera impresión que uno tiene del pueblo es
que posee condiciones muy deficientes en las vías
de transporte. Parece como si las carreteras sólo
tuvieran la intención de sostener a los camiones
del Central. En una segunda mirada, uno también
descubre la explotación laboral y las historias de
las enfermedades producidas por las piscinas de
oxidación, el humo y los agrotóxicos. Esto hace
retumbar constantemente la pregunta de por qué
la gente sigue soportando esta situación.
El Central azucarero es el principal empleador, el
principal explotador y el principal contaminador,
pero también es un gran colaborador con las di-
versas organizaciones de la comunidad, inclu-

295
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
yendo la brigada ambientalista. Como observador
ajeno a esta realidad, me pregunto si la relación
con Ll Central es como los consejos del Príncipe
(Maquiavelo) en el que, explotando al pueblo le
da algunas migajas para que éste se sienta agrade-
cido y bendecido. O tal vez es la natural realidad
donde no todo es bueno o malo, blanco o negro,
sino que existen una gran cantidad de matices, que
permiten la convivencia, en el mismo espacio, de
prácticas opresoras y liberadoras. Tal vez es un
poco de ambas…
Corro el riesgo de ser muy agresivo en el princi-
pio de la lectura y espero no faltar el respeto de
alguien que no sea el patrón, pero esta introduc-
ción considero que recoge elementos de gran
importancia para entender la experiencia y
mucho del trabajo que busqué desarrollar como
facilitador. Más bien ser un complejizador. De-
bemos inconformarnos e incomodarnos ante
nuestras contradicciones. La necesidad de otro
mundo posible y un nuevo pacto con la natura-
leza, hace vital la problematización y radicaliza-
ción de nuestras prácticas.
Claro que todo no es malo ni aterrador. Hay una
gran organización de los consejos comunales, las
mesas técnicas de telecomunicaciones y otros pro-
yectos impulsados por el Estado y la comunidad.
La gente es muy unida entre sí, aunque a veces un
poco desvinculados a la hora de asistir a las reunio-
nes del consejo comunal. En medio de las tensiones
ya mencionadas, la comunidad cuenta con un motor
de trabajo impresionante y siempre en movimiento.
¿De qué trata la experiencia?
La primera reunión de la ruta fue una sorpresa
Proyecto Infocentro
muy grata. El grupo estaba compuesto principal-
mente por chicas muy jóvenes, todas en edad es-
colar, con un gran ánimo por el trabajo de la
296
brigada y un nivel de discusión y análisis bastante
interesante. Uno de los facilitadores del infocen-
tro, Rafa, servía de acompañante principal y coor-
dinador del grupo.
En 2007, motivados por un concurso de fotografía
ecológica, impulsado por Fundapastora (Funda-
ción de El Central), se planteó la necesidad de lu-
char por el ambiente. Un grupo conformado
esencialmente por jóvenes de la comunidad se
montó en esta tarea. Se asumieron actividades re-
lacionadas con la formación y promoción del am-
biente y, de forma especial, se inició un proyecto
de reciclaje de cartón, que además de permitir la
recolección y re-uso de este desecho, la brigada po-
dría contar con un ingreso económico para sus ac-
tividades.
Junto a esto y vinculado a la promoción y difusión,
la brigada ha participado activamente en la emisora
comunitaria y la producción de videos (junto al
proyecto de la televisora).
Objeto y ejes de la sistematización
Como piña bajo el brazo, puyando la
conciencia colectiva
La sistematización buscó con énfasis la mirada crítica
del sentido de la brigada a partir de la revisión de las
acciones concretas realizadas. Reconstruir lo vivido
-reflexionarlo y evaluarlo-, replantear el camino.
Todo este proceso, a partir de la discusión sobre el
posicionamiento político de la brigada.
De esta forma, se trabajó sobre dos ejes principales:
1. Reconstrucción de la historia de la brigada (na-
cimiento, actividades formativas, recreativas y viajes
realizados, el trabajo relacionado con el reciclaje).
2. Hacia dónde vamos (objetivo de la brigada,
diagnóstico de la comunidad, fortalecimiento orga-
nizativo de la brigada, plan de acción).

Acerca de la sistematización
Objetivo
Construir colectivamente las líneas de trabajo de
una brigada de acción ecológica transformadora.
Ejes de análisis
Reconstrucción de la historia de la brigada
(nacimiento, actividades formativas, recreati-
vas y viajes realizados, el trabajo relacionado
con el reciclaje).
Hacia dónde vamos (objetivo de la brigada,
diagnóstico de la comunidad, fortalecimiento
organizativo de la brigada, plan de acción).
Desarrollo del proceso de sistematización
En discusiones iniciales asomaron dos puntos sobre
los que se debía centrar la discusión. El primero, la
brigada ambientalista y ecologista contaba como
principal aliado a El Central azucarero. La Pastora,
conocido como “El Central”, representaba para mí
un fuerte choque ético e ideológico, debido a que “el
central” es el principal explotador y contaminador de
la zona. El segundo punto, a causa del primero, era la
pregunta sobre el objetivo de la brigada.
Después de la primera reunión, los siguientes cua-
tro encuentros (se realizaron cinco en total), busca-
ron recoger la historia de la brigada para reflexionar
sobre el cumplimiento de sus objetivos, y en medio
de este proceso, cuestionar el papel de la brigada
frente a la figura de “El Central” como aliado.
Al realizar el recuento de las actividades surgieron
las siguientes preguntas: Lo que la brigada ha rea-
lizado, ¿responde a la búsqueda de un objetivo o a
un activismo que va surgiendo en el tiempo? ¿La
brigada tiene un objetivo?
Estas preguntas motivaron el reconocimiento de
que la brigada no contaba con un objetivo discu-
tido y acordado de forma colectiva. “Se entiende
Acción ecológica
que estamos por lo mismo, pero no lo hemos dis-
cutido”. La ausencia de un objetivo claro hace im-
posible la reflexión de nuestro trabajo. ¿Cómo
saber si lo que hacemos cumple o no con lo que
buscamos, si antes no hemos definido lo que que-
remos lograr?
Al transcurrir las reuniones, la constancia del
grupo inicial fue disminuyendo. Esto generaba
también la pregunta sobre si el grupo de la bri-
gada estaba bien organizado y estructurado, es
decir, si la brigada era una organización o un
grupo de amigos (as) que se reúne para activida-
des puntuales.
Las preguntas que surgieron fueron conformando
la línea de trabajo durante la Ruta de Sistematiza-
ción:
Definir colectivamente un horizonte (objetivo);
hacia donde caminar juntos y juntas.
Definir colectivamente los mecanismos para el
buen funcionamiento de la organización.
Definir colectivamente, el quehacer o el plan de
acción de la brigada. Que lo que hace la brigada
vaya en función de lo que busca, en función de las
necesidades más requeridas en la comunidad.
En el proceso de dar estas discusiones, se presen-
taron dos encuentros importantes: El encuentro
de jóvenes del Instituto de niños, niñas y adoles-
centes en el Zulia (IDENA) y el Taller Temático
Re-leernos en Red: Experiencias de Trabajo Am-
biental en la Isla de Margarita. Si bien algunos de
los compañeros ya habían participado de diferen-
tes eventos y encuentros, me pareció sumamente
enriquecedor para ellos y ellas, que asistieran a
estas dos experiencias.
De los tres puntos definidos, se pudo avanzar sig-
nificativamente en los primeros dos. Se discutió
ampliamente sobre el objetivo y los sueños a al-
canzar, la territorialidad, la necesidad para lograr
297
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

los objetivos de ser una organización con mejores

mecanismos de articulación y mayor compromiso
Uno de los principales fuertes de la brigada:

de sus miembros, sabiendo quiénes son miembros

Relación entre el infocentro y el uso de las TIC

y quiénes son colaboradores. El primer elemento que relaciona al infocentro

Estas discusiones fueron fortaleciendo al grupo,
mientras que el paso del tiempo planteaba un
nuevo reto. Cómo hacer para no perder continui-
dad y fuerza, en la medida que sus miembros más
grandes tengan que salir del pueblo a estudiar en la
universidad en otros lugares, fue el interrogante
que surgió.
con la experiencia, lo encontramos en el acompa-
ñamiento y motivación que el compañero Rafael
(facilitador) ha desarrollado desde la fundación de
la brigada. A partir de aquí, la estrecha relación con
los medios comunitarios y la producción comuni-
cacional ha sido importante.

Otro de los aportes de la sistematización “nos

permitió darnos cuenta de que es necesario vin-
cularnos a la sistematización en los distintos
procesos adelantados por las organizaciones de
desarrollo y la comunidad en general, para faci-
Participantes
Red Social de Infocentro: Haydeé Suárez,
Merluis Vásquez y Rafael Rodríguez.

litar el acceso a los aprendizajes obtenidos en

las experiencias y avanzar en los procesos de
Comunidad: María Delgado, Enmary Méndez,

desarrollo. Y así ordenar la información de ma-

nera sencilla para facilitar la reflexión de los dis-
tintos participantes”.
Nairoby Umbria, Lilibeth Álvarez, Gregoria
Colmenares, Magday Colmenares, Fabiola Ro-
dríguez, Kleidismar Rodríguez, Yosselin Gon-
zález, María Paula Montilla, Rosa María
Briceño, Jesús Alizo, Angélica Pereira, Pedro

Uno de los principales retos de la brigada será

Gómez y Genelson Viloria, todos integrantes

construir una planificación acorde a las necesi-

de la Brigada Ecológica; Irian Flores, Bárbara

dades. Para esto se inició un proceso de inves-

tigación-diagnóstico, que deberá arrojar un
mapa físico-social de La Pastora y sus alrede-
Arroyo y Carlos Morales, miembros de Conse-
jos Comunales; y Rosario Querales, Lisbella
Álvarez, Carolina Pérez, Sor María Delmira,
Maestra María Suarez, Olga Camacaro y

dores. Este diagnóstico será clave para definir el

Gladys Leal, de la Junta Parroquial.

quehacer.

Otro de los grandes retos será el fortalecimiento

interno de la brigada y resolver cómo será el fun-
cionamiento, tomando en cuenta generaciones
de relevo y la realidad de que algunos de los jó-
venes de la brigada se están yendo del pueblo a
estudiar o trabajar. Esto se vio reflejado al trans-
currir el año a medida de que fueron avanzando
Proyecto Infocentro

las reuniones, la participación de las compañeras

de la brigada que iniciaron el proceso de siste-
matización.

298
 Experiencias de
acción ecológica
59
El Turimiquire es vida; cuidemos nuestro ambiente
INFOCENTROS UPEL-SAN ANTONIO, LOS CABALLOS, SAN ANTONIO, EL RINCÓN,
LA FRONTERA, IUPMA Y SALA DE LECTURA FÉLIX ANTONIO CALDERÓN,
MUNICIPIOS ACOSTA Y CARIPE, ESTADO MONAGAS
Por César Cabrera
Turimiquire, palabra que en cumanagoto
significa “trono de dioses”, es un macizo monta-
ñoso que está ubicado en la parte nororiental de
Venezuela, entre los estados Anzoátegui, Monagas
y Sucre, y forma la parte más oriental de la cordi-
llera de la costa.

Es una zona agreste; en ella nacen la mayor parte

de los ríos de la zona oriental del país (Caripe, Co-
lorado, Neverí, Manzanares, Guarapiche, Amana,
Carinicuao, entre otros). De hecho, es de esta región
de donde se extrae el 90 por ciento del agua que
surte el desarrollo urbanístico e industrial de los es-
tados mencionados y de Nueva Esparta. Para poder
surtir tal cantidad de agua se han construido varias
represas (El Guamo, Clavellinos, Turimiquire, etc.).

Además de ser una región de gran belleza natural,

cuenta con una importante producción agrícola en
varios rubros (ocumo, batata, plátano, café, etc.).
Desde el año 2008 los infocentros del municipio Acosta animan la dis-

El estado Monagas abarca los municipios Acosta,

cusión y concientización sobre el uso de los recursos naturales.

Caripe y Bolívar. Allí está ubicado el Parque Nacio-

nal El Guácharo con una enorme riqueza en bio- ción reciente de parásitos como la broca que ataca
diversidad y áreas verdes. También es una de las las matas de café. Todo ello trae como consecuencia
zonas turísticas más importantes del estado. la disminución de los caudales de los ríos.

Sin embargo, en la región se observa una impor-

tante degradación ambiental por la tala ilegal (que
sólo beneficia a las grandes transnacionales de la
madera), la quema, la contaminación de los suelos y
ríos. Un problema central es la sustitución de rubros
como el café, que es considerado como agroecoló-
gico, por legumbres y piña. En ello influye la apari-
Los infocentros en acción
Desde 2008 los infocentros del municipio Acosta
decidieron comenzar un proceso de animación so-
cioambiental que llevara información a las comuni-
dades para sensibilizar sobre un uso más consciente

299
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de los recursos naturales. En un principio se plan-
teó el rescate de la cuenca del río Ipure, que se
había visto seriamente afectada por la acción hu-
mana. En ese momento, se proponían los facilita-
dores de los infocentros del municipio Acosta, en
conjunto con miembros de la comunidad de Ipure
y organizaciones aliadas, como Misión Árbol y Mi-
sión Sucre, a través de los estudiantes de Gestión
Ambiental, incentivar en la población prácticas de
protección y restauración de la cuenca de Ipure me-
diante actividades formativas y de reforestación.
Se inició la actividad con un “diagnóstico socioam-
biental” y una serie de asambleas y charlas sobre la
problemática. Los principales temas tratados fueron
las consecuencias de la tala y del monocultivo exten-
sivo de piña. Más tarde, se consiguieron 150 plantas
de protección que fueron sembradas en las riberas
del río Ipure.
En ese proceso participaron intensamente los fa-
cilitadores de los infocentros UPEL-San Antonio,
Los Caballos, San Antonio y El Rincón, también
estudiantes de la Universidad Pedagógica Experi-
mental Libertador (UPEL) y del grupo del Centro
de Investigación Educativa Universidad-Comuni-
dad-Ambiente (CINEUCA). Se involucró a gente
de la comunidad de Ipure, donde se destaca la par-
ticipación de la profesora Lisbeth Ron.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Estimular la creación de brigadas ecológicas
comunitarias en las que los niños, niñas y jó-
venes planteen estrategias de acción am-
bientalista.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Animación socioambiental.
TIC como herramientas para afianzar proce-
sos de difusión de información y formación
ambiental.
300
En 2009 la acción continúa y se amplía. Ese año se
incorporan los infocentros del municipio Caripe a
la experiencia (La Frontera, IUPMA y Sala de Lec-
tura Félix Antonio Calderón).
Con la incorporación de Caripe se multiplican las
relaciones y las acciones. Se inicia la construcción
de un vivero en La Frontera, varios talleres sobre
productos agroecológicos, jornadas de reforesta-
ción, limpieza de varios sectores, pinta de murales,
actividades recreativas y culturales con niños, niñas
y jóvenes.
Lamentablemente en 2009, en el municipio Acosta
fue perdiendo el contacto con la población de
Ipure. Se realizaron algunas visitas, pero no pudo
definirse ninguna actividad con ellos. Sin embargo,
se comenzó a impulsar un proceso de animación,
tanto en la población de San Antonio de Capaya-
cuar, como en el sector El Rincón.
Es de destacar que en ambos casos (municipios
Caripe y Acosta) se definió como un objetivo es-
tratégico de la experiencia el trabajo con niñas,
niños y jóvenes, y por ello se impulsó la confor-
mación de brigadas ecológicas en varias comuni-
dades. Las Brigadas serían la instancia
organizativa principal para la vinculación con la
comunidad. En estos espacios se piensan generar
procesos de formación en torno a los temas am-
bientales en los cuales se valoren los conocimien-
tos ancestrales de las comunidades en un
intercambio de ideas.
Por otra parte se impulsó actividades de protec-
ción ambiental como estimular la forestación y
reforestación; limpieza de quebradas y cuencas,
construcción de viveros. También realizar activi-
dades de difusión como entregar dípticos, trípti-
cos y folletos que hablen sobre el tema,
realización de murales y creación de programas
de radio.

El papel de las TIC según los facilitadores de
infocentro
Internet ha sido fundamental en la búsqueda de
información para analizar la situación socioam-
biental. En Ipure, fue aprovechado tanto para el
diagnóstico realizado en la comunidad como para
dictar las charlas relativas a la conservación del en-
torno. También el material recolectado a través de
las tecnologías de la comunicación, como la radio
y la televisión, se ha presentado y discutido en
estos espacios. De igual forma, en el municipio de
Caripe se han estado desarrollando unas activida-
des relacionadas con la tecnología tales como la vi-
sita del infomóvil (unidad móvil equipada
tecnológicamente), charlas y presentación de vi-
deos.
Asimismo, el uso de recursos tecnológicos como el
video proyector y las cámaras fotográficas han sido
imprescindibles para las actividades. Se han usado
para mostrar algunas prácticas que perjudican la
vida de la cuenca y para visualizar otras que pue-
den favorecerla.
En definitiva, las TIC sirvieron como herra-
mienta para afianzar los procesos de difusión de
la información y los procesos de formación que
se abordaron.
El proceso de sistematización
Para sistematizar la experiencia se hicieron jorna-
das de reconstrucción de la misma, intercambios,
y se elaboraron productos comunicacionales. En
total se hicieron cuatro jornadas de sistematiza-
ción. La primera en San Antonio de Capayacuar el
6 y 7 de julio de 2009; la segunda se hizo en Culan-
trillar, municipio Caripe, el 17 de agosto de 2009,
la tercera en San Antonio el 27 de octubre de 2009,
y la cuarta, en San Antonio el 27 noviembre.
Acción ecológica
El proceso inició con un diagnóstico, una caracte-
rización de la experiencia y la definición de las es-
trategias que se seguirían en el desarrollo de las
experiencias. Se estableció, como líneas de acción
del trabajo de las brigadas, la tarea de formación,
difusión e investigación en el tema ambiental y la
acción socioambiental. Como parte del proceso
de intercambio, se participó en el encuentro de
formación “Releernos en Red: Experiencias de
acción ecológica” y se elaboraron varios produc-
tos para compartir, tanto en este evento como en
el Tercer Encuentro Nacional de Experiencias de
los Infocentros.
¿Qué hemos logrado y qué aprendimos en
el camino?
Un logro importante en Caripe fue visitar la parte alta
del municipio para que estas comunidades conozcan
las herramientas tecnológicas y que empiecen a visitar
el infocentro. También en Acosta la visita del info-
móvil a los sectores más lejanos nos permitió dar a
conocer a los infocentros y hablar sobre el tema am-
biental a través de videos, charlas y foros.
Se ha profundizado en conocimientos sobre el
ambiente y su protección; se ha investigado, estu-
diado y difundido información sobre el tema. Se
ha conocido la historia de algunas comunidades.
También se ha consolidado el reconocimiento y
contacto con otros colectivos (Bolívar, La Vega e
instituciones) lo que ha favorecido intercambio de
herramientas, conocimientos y metodologías de
trabajo.
El trabajo ambiental es una necesidad sentida por
los municipios. No es sólo una preocupación de
los grupos ecológicos o de infocentros, también
lo es de las comunidades que se integran al tra-
bajo. El mayor logro, es la incorporación de los
niños y niñas en el trabajo ecológico.
301
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La preparación y utilización de abonos
orgánicos
Asimismo, el enfoque de formación en trabajo am-
biental promueve la conformación de colectivos
como brigadas y comités ambientalistas. Por otra
parte, ha sido positiva la utilización de la imagen
(murales, camisas) para la proyección de la expe-
riencia ecológica. Un equipo de trabajo se ha con-
solidado en esta experiencia.
Qué dificultades tuvimos
Falta una videocámara para el registro de las ac-
tividades.
A veces la comunicación hacia las comunidades
no es buena; se hace la convocatoria pero la gente
no llega, sólo van las 10 ó 15 personas de siempre.
Para ir a las zonas altas el transporte es difícil.
Los intereses económicos inciden en el deterioro
del ambiente, ejemplo: el tráfico de la madera, sus-
titución de los cultivos (el café por la piña).
No se ha difundido el material de presentación
del Segundo Encuentro Nacional de Experiencias
en la comunidad de Ipure.
No hay una conformación de los consejos co-
munales en algunos sectores.
La gente no está suficientemente clara con res-
pecto a la importancia del ambiente.
Línea de tiempo: lo que hicimos,
paso a paso
Mayo: Encuentro con Churuata. Se hace la pro-
2008
puesta de iniciar el trabajo ambiental comunitario.
Julio-agosto: Asambleas comunitarias en Ipure. Se
Proyecto Infocentro
discute en la comunidad el tema ambiental; la siem-
bra de la piña. Se ofrecen charlas en las escuelas.
Agosto: Se realizan videoforos en las comunidades.
302
Septiembre: La Universidad Bolivariana de Vene-
zuela (UBV) dona 150 plantas de protección. Se
realiza jornada de forestación y visitas para cuidar
de ellas.
Abril: Encuentro Estadal de Facilitadores. Se
2009
asume el tema ambiental.
Junio, en Caripe:
Construcción y consolidación del vivero junto
con el Comité de Misión Árbol del Consejo Co-
munal La Frontera.
Siembra de 100 árboles en el Cerro El Espejo,
comunidad La Elvira, con diferentes instituciones.
Participación en el 34° Aniversario de Parque
Nacional (5 de junio, Día del Ambiente). Participa-
ron organizaciones comunitarias en la actividad
cultural apertura ambientalista.
Jornada de limpieza en el sector El Mirador, en
Cerro Negro.
Se hizo una limpieza del sendero del Salto La
Paila con la participación de varias instituciones
como Inparques, Infocentro, UBV y ONA.
Se hicieron tres charlas de educación ambiental
Escuela Bolivariana Barrio Colorado (Parroquia la
Guanota), Escuela Bolivariana Ezequiel Zamora
(Parroquia Villa Dorada- Teresén), Escuela Bella
Vista (parroquia Caripe).
Se realizó un taller de elaboración de abono or-
gánico y de biopreparados en conjunto con el Plan
Café.
Julio, en Caripe:
También se participó en el Tercer Encuentro del
Núcleo Escolar Rural, conformado por siete es-
cuelas. Ahí se realizó un desfile donde se resaltó la
parte ecológica y se realizaron varios eventos cul-
turales.
Pinta de mural en escuela Edmundo Romero.
Encuentro cultural de Galerón, donde participa-
ron los estados Monagas y Sucre en homenaje al
ambiente.
Actividad con el infomóvil en la parte alta del
municipio Caripe, parroquia La Guanota, donde
 Acción ecológica

participaron los sectores Altamira, Culantrillar,

plaza de Culantrillar, El Barrio y Las Cinco Cruces
desde el 13 hasta el 17 de julio de 2009.
Reunión con diferentes consejos comunales:
Buenos Aires, San Isidro, La Frontera, El Ba-
rrio, Culantrillar, Altamira, Las Cinco Cruces,
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras de los infocentros de UPEL-San An-
tonio, Los Caballos, San Antonio, El Rincón, La

acerca de la conformación de las brigadas eco-

Frontera, IUPMA y Sala de Lectura Félix Anto-

lógicas.
nio Calderón”

Celebración del día del niño en la comunidad de

San Felipe.
Comunidad: Ipure, San Antonio de Capayacuar

Plan vacacional en conjunto con colectivos

aliados.
Participación en el V Encuentro Ambiental,
realizado en Maracay del 22 al 25 de julio de
y El Rincón; comunidades Las Delicias, La Fron-
tera y San Isidro de la parroquia de Caripe; co-
munidades Culantrillar, Cinco Cruces y El Barrio
de la parroquia La Guanota, comunidades La El-
vira y Cerro El Espejo de la parroquia El Guácharo

2009.
y la parroquia Teresén.

Septiembre:
Se realizaron planes vacacionales en San Antonio
y Caripe (La Frontera) y se conformaron brigadas
ecológicas en San Antonio y La Frontera.
En Caripe se realizó la pinta de un mural ecoló-
gico y un juego de ginkana en materia ambiental.
En San Antonio se visitó la planta de tratamiento
de agua, se realizaron jornadas deportivas y cultu-
rales, jornadas de elaboración de papagayos y jue-
gos en la comunidad de El Rincón, actividades con
el infomóvil y visita a la radio La Ceiba, Monte Os-
curo, Las Delicias y Cerro Negro.
Participación en el taller temático Releernos en
Red de acción ambiental realizado en la Isla de
Margarita.
Recorrido por la comunidad La Frontera para
preparar plantación de plantas.
Todas las actividades hechas desde los infocen-
tros como el Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica (PNAT), charlas, videos, reuniones y
visitas a los consejos comunales, programas de
radio, reuniones con el Partido Socialista Unidos
de Venezuela, Instituto Nacional de la Juventud y
el Frente Francisco de Miranda, tratan el tema am-
biental y se relaciona con la experiencia.

303
 60 Experiencias de
acción ecológica

El sur también es verde

INFOCENTROS LAS TEJAS Y LAS CLARITAS, MUNICIPIO SIFONTES, ESTADO BOLÍVAR
Por César Cabrera

Pero ante esta realidad, emergen a la par las resis-

tencias y las iniciativas de transformación por un
mundo mejor. Una de ellas se desarrolla en el su-
reño estado Bolívar (Venezuela), desde los info-
centros del municipio Sifontes.

Este municipio, cuya capital es Tumeremo, cuenta

con varias reservas naturales importantes, entre
ellas, la reserva forestal Sierra Imataca, el Parque
Nacional Canaima, el embalse San Pedro, el río
Cuyuní y el río Yuruari.

Desafortunadamente, en los últimos años estas re-

servas han venido sufriendo una importante de-
gradación gracias a la actividad minera, industrial
y artesanal, y a la quema de sus suelos. Todo lo cual
ha afectado la vida vegetal y animal, especialmente
la del morrocoy, declarado en la actualidad como
un animal en peligro de extinción.

Ante esta situación, miembros de las comunidades

Niños, niñas, jóvenes y adultos participan en las Brigadas Ecológicas

adyacentes a los infocentros de la municipalidad,

del Sur, impulsadas desde los infocentros Las Tejas y Las Claritas.

decidieron impulsar un proceso de concientización

El educador popular brasileño, Mo- sobre esta problemática, para lo cual se crearon
acir Gadotti sostiene que “por primera vez en dos organizaciones llamadas Brigadas Ecológicas
la historia de la humanidad, no por efecto de del Sur.
armas nucleares, sino por el descontrol de la
producción, se puede llegar a destruir toda la
vida del planeta”. Y es que las actividades que
soportan la actual “forma de vivir” implican la
La raíz del trabajo, la organización y
formación de la gente
extracción desmedida de recursos naturales y la
contaminación y degradación sistemática del Las Brigadas Ecológicas del Sur, se crearon con la
ambiente. Algunos han dicho que pareciera que participación de los infocentros Las Tejas y Las
Proyecto Infocentro

estamos en plena “era de la exterminación de la Claritas en marzo de 2008, constituidas por niños,
vida y del futuro”. niñas y adolescentes en un principio, pero en lo

304

sucesivo integradas por madres, padres y otras per-
sonas adultas de la comunidad, con el fin de pro-
mover iniciativas de formación y protección
ambientalista, y otras para el fortalecimiento del
trabajo en lo deportivo y político cultural.
Entre las actividades realizadas por las brigadas se
pueden citar las de tipo formativo, que desarrolla-
ron talleres de huerto, canteros, reutilización de
materiales de desecho, compost, viveros, y los
conversatorios de formación sobre el calenta-
miento global y el cambio climático; las de tipo
ambiental, ejecutaron jornadas de saneamiento de
diferentes espacios dentro de las comunidades,
limpieza de canales, reforestaciones y siembra de
huertos; las de orden comunicacional, han venido
consolidando un equipo de comunicación de la
brigada para atender un espacio radial en emisoras
comunitarias y elaborar notas de prensa y cartele-
ras; las políticas, que consistieron en la participa-
ción de actividades del Partido Socialista Unido
de Venezuela, y las que convocan los comités de
Madres del Barrio y los Consejos Comunales, y
otras actividades de tipo recreativas, que van desde
el desarrollo de planes vacacionales y recorridos
por las reservas forestales.
En el trabajo de las brigadas ecológicas se han ido
integrando las fuerzas vivas del municipio como
consejos comunales, comités de Madres del Barrio,
escuelas bolivarianas, el Frente Francisco de Mi-
randa, entre otras.
Un espacio importante de integración es la Mesa
Técnica de Ambiente, donde participan el Minis-
terio del Poder Popular para el Ambiente y el de
Agricultura y Tierra, Misión Árbol y otras misio-
nes, la Guardia Nacional y el Ejército, entre otros.
Un objetivo que se viene impulsando es que en los
consejos comunales se creen los Comités Conser-
vacionistas o Ambientalistas para fortalecer y
hacer permanente la tarea.
Acción ecológica
Asimismo, el infocentro ha venido fungiendo
como un actor importante en el desarrollo de la
experiencia, ya que ha provisto de herramientas
útiles al aprendizaje colectivo como son las Tec-
nologías de Información y Comunicación (TIC).
Inicialmente fueron los niños, niñas y adolescentes
los pioneros en el acercamiento a estas tecnologías.
Ellos fueron los primeros en alfabetizarse tecnoló-
gicamente y contribuir, desde el conocimiento que
permiten las TIC, a generar propuestas de aten-
ción al problema ambiental. A ellos le siguieron
los estudiantes de las misiones educativas y los co-
mités conformados en la comunidad.
La comunidad encontró en el infocentro, a través
de la investigación por Internet, conocimientos
para ampliar su formación y concientización sobre
el tema ambiental; investigaron generalmente
sobre especies en peligro de extinción, causas y
consecuencias; reservas forestales y su protección,
clasificación de plantas, entre otros asuntos. Asi-
mismo, la tecnología ha sido útil para intercambiar
información a través de chat, foros, grupos de dis-
tribución y correos electrónicos.
En el infocentro también se produce información,
las facilitadoras apoyan a los miembros de la co-
munidad para elaborar trípticos, dípticos y folletos
en programas de ofimática bajo ambiente de soft-
ware libre.
Cultivando saberes para que germinen
La historia de las brigadas de acuerdo a las activi-
dades de promoción ambiental realizadas en las
comunidades, puede resumirse en la siguiente línea
cronológica:
Marzo: Se inició la alfabetización tecnológica de
2008
305
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
niños y adolescentes, a aprtir de lo cual se conformó
la brigada ecológica con la información de Misión
Piar (Las Claritas). Se detectó la problemática de la
deforestación de la reserva forestal de Imataca por
la actividad minera. Se inició la actividad con un
diagnóstico. Participó la escuela Juan XXIII.
Abril-mayo: Se crearon huertos escolares en la es-
cuela Juan XXIII. Fe y Alegría dictó talleres de
siembra.
Agosto y septiembre: Se siguieron impulsando la
creación de huertos en sectores comunitarios (La
Abuela, San Pablo y en sectores indígenas como In-
awai, Araima Tepuy y Utamó). En septiembre se re-
alizaron visitas a las redes de innovación
socioproductivas del municipio en el marco del plan
vacacional.
Octubre: Se realizó un taller audiovisual en Utamó
(videoforo). Reforestación en las comunidades con
700 plantas que donó Agapov. Visita a Utamó para
invitar a la capitana al Encuentro Nacional. Taller
de bolsas de foami. Obra de teatro sobre los mine-
ros y los indígenas con el apoyo de Hugo.
Marzo-abril: Conformación de comités conser-
2009
vacionistas e inicio de trabajo estrechamente arti-
culado a los Comités de Madres del Barrio. Se
hacen viveros, siembras de árboles autóctonos, ta-
lleres con niños y niñas, recorridos para conocer la
flora autóctona en San Pablo e Inawai. También
se visita la siembra de cítricos.
Abril-mayo: Huerto en Inawai, pero faltó res-
puesta de Misión Árbol. Se incorpora Infocentro
Las Tejas a la experiencia. Se realizó una jornada
de recolección de semillas (caobo y apamate).
Proyecto Infocentro
Junio-julio: Se dictó un taller de compost (se in-
vestigó en Internet para realizar la actividad), y
306
otro de saneamiento ambiental en el sector La
Abuela y en el Cerro Amoret, con la cooperación
del Comité de Madres del Barrio. Se articula el tra-
bajo de la brigada con la Mesa Técnica Municipal
del Ambiente. Se realizaron jornadas de recolec-
ción de basura en El Guapo y acción contra las
aguas negras del matadero. Se sumó la Universidad
Bolivariana de Venezuela a la experiencia.
Agosto: Se realizaron planes vacacionales ecológi-
cos. Se hacen talleres de reciclaje, canteros, huer-
tos, y se producen tripticos y videos sobre la
situación ambiental en la comundiad. El lema fue:
“somos fuertes, conscientes y disciplinados, somos
defensores del ambiente”. Se incorporan los cuba-
nos de Misión Barrio Adentro Deportivo a traba-
jar en la experiencia.
Septiembre: Se realizó un intercambio de experien-
cias ambientales vinculadas a los infocentros en la
Isla de Margarita en el marco del taller temático Re-
leernos en Red.
Los frutos del trabajo, el infocentro como pro-
motor de la sistematización de la experiencia
Desde el 2008, en la Fundación Infocentro se im-
pulsó un proceso de sistematización de experien-
cias sociotecnológicas a nivel nacional, esto desde
la necesidad de conocer, valorar, fortalecer y co-
municar las prácticas que en estos espacios se ve-
nían impulsando para fortalecer el poder popular
a partir del uso y apropiación de las Tecnologías
de Información y Comunicación.
Durante el proceso, que tuvo continuidad en el
2009 y 2010, se realizaron en las comunidades con
experiencias significativas, jornadas de reconstruc-
ción, análisis y comunicación de lo vivido. Éste fue
el caso de los infocentros Las Tejas y Las Claritas,
en el estado Bolívar.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar, a partir de la práctica, las mejores
estrategias de acción ambiental que favorez-
can el buen uso del tiempo por parte de los
niños, niñas y jóvenes.
Las facilitadoras de infocentro expresaron que la
principal expectativa al iniciar el proceso de siste-
matización con las jornadas era recibir formación
en el tema. También poder ordenar toda la infor-
mación que se generaba de la actividad de los in-
focentros para publicarla. Esta expectativa
corresponde de manera bastante aproximada con
lo que habían dicho en la primera jornada de sis-
tematización.
Se realizaron un total de cinco jornadas de sistema-
tización. En las tres primeras, se hizo énfasis en la
formación en principios y técnicas para el trabajo
comunitario, mientras que en las siguientes dos, en
la recolección y análisis de la información para su
publicación. En la primera sesión, se hizo una pri-
mera aproximación al diagnóstico, se caracterizó
la experiencia y se dieron consejos para incentivar
la participación. En la segunda, se trabajó un ma-
terial para problematizar la práctica (guía del co-
municador popular de Mario Kaplún). En la
tercera, se trabajó otro material para problematizar
la relación con la comunidad, la guía de Hernán
Peralta y Felipe García, Luces en la ruta del poder po-
pular. En la cuarta y en la quinta jornadas, se hizo
un balance de la labor hecha y una evaluación de-
ésta, para ello se construyeron ciertos instrumen-
tos para facilitar el análisis como la cronología o
línea de tiempo, listado de productos, de relacio-
nes, y se evaluó de acuerdo a los distintos aspectos.
También se diseñaron distintos productos comu-
nicacionales. En todas las sesiones se hizo la “re-
visión de nuestras prácticas” y la programación de
las actividades.
Acción ecológica
El trabajo de sistematización tuvo su debilidad
más grande en el hecho de que dos de los info-
centros que comenzaron con la experiencia no
continuaron participando. En el caso del Infocen-
tro Nuestra Señora De Belén, las facilitadoras no
estaban vinculadas a ninguna comunidad. Fueron
a las primeras dos jornadas de sistematización,
aunque su participación fue parcial y en un hora-
rio restringido. En el caso del Infocentro El Do-
rado, la facilitadora manifestó de manera
permanente que no tenía herramientaspara el tra-
bajo comunitario (que no conocía a la gente, que
no sabía cómo hacerlo). Participó en la experien-
cia hasta cierto punto e hizo el plan vacacional
ambiental.
Por otra parte, en los infocentros Las Tejas y Las Cla-
ritas, la experiencia fue creciendo. En ambos casos
las facilitadoras estaban solas al inicio de la sistemati-
zación pues sus compañeras estaban de reposo mé-
dico. En Las Claritas, a pesar de que la experiencia
venía del año anterior, estaba paralizada. En este in-
focentro se mantiene una actividad comunitaria in-
tensa y permanente, pero se había desvinculado de
la experiencia. Ahora no sólo ha continuado con la
experiencia, sino que lo ve como un proceso socio
político integral. En Las Tejas el crecimiento es evi-
dente. De tener una visión bastante institucional de la
labor de la brigada, se pasó a tener una labor de pro-
moción integral con los jóvenes, niños y niñas. La
formación de la brigada va unida a actividades de-
portivas, culturales y ambientalistas.
En este momento, ambas facilitadoras ven el pro-
ceso de las brigadas en pleno desarrollo. Entienden
que el trabajo apenas comienza y que puede exten-
derse a otras comunidades si es conducido apropia-
damente. Plantean la posibilidad de procesos
permanentes de formación y multiplicación y la ne-
cesidad de relacionarlo con el proceso de cambios
revolucionarios que vive el país (la alcaldía de Sifon-
tes es de oposición). Ven como excelente la posibi-
307
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

lidad de generar un proceso de intercambio entre

las brigadas ecológicas de diferentes estados (Bolí- Participantes
var, Monagas, Delta Amacuro, Nueva Esparta).
Red Social de Infocentro: Yelitza Benavidez.

Comunidad: La Abuela, San Pablo y sectores

La tierra abonada, los aprendizajes y logros indígenas: Inawai, Araima Tepuy y Utamó.

Los principales aprendizajes identificados en el

marco de la experiencia son la importancia de la
organización en la comunidad y el trabajo en
equipo, de allí surge la solidaridad, el compañe-
rismo y la responsabilidad compartida. Fue muy
importante introducirse en la formación ideoló-
gica, pero se hace necesario seguir avanzando en
este camino para impulsar el Socialismo.

Por otra parte, se identificó la debilidad aún exis-

tente en la información y comunicación de las ex-
periencias de la comunidad e infocentro, sobre
todo porque limita la socialización de los aprendi-
zajes obtenidos en materia ambiental.

Una buena práctica ha sido acercarse a la comuni-

dad y a los colectivos organziados desde el Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica; el cono-
cimiento en materia tecnológica es algo que atrae
a todos y todas al infocentro.

Como logro se puede citar el fortalecimiento de la

conciencia de la situación ecológica mundial y
local, y la consecuente conformación de dos briga-
das ambientalistas, una en el Infocentro Las Tejas
y otra en el Infocentro Las Claritas.
Proyecto Infocentro

308
 Experiencias de
acción ecológica
61
Makanao Insurgente, una red socioambiental
INFOCENTROS BOCA DE RÍO, GUAYACANCITO Y ROBLEDAL,
MUNICIPIO PENÍNSULA DE MACANAO, ESTADO NUEVA ESPARTA

Por María Eugenia Hernández

“Nuestra lucha no sólo es a favor del ambiente,

¡sino en contra del sistema que lo destruye!”.
Consigna de los facilitadores
participantes de la experiencia

Nueva Esparta, único estado insular

de Venezuela ubicado en el Mar Caribe, alberga al
municipio Península de Macanao que se encuentra
localizado al suroeste de la isla y tiene el espacio
territorial más extenso. Su nombre, Macanao, hace
alusión al cacique Guaiquerí, quien gobernó la isla
antes de la llegada de los primeros europeos. Es
un poblado apartado de la algarabía provocada por
el tránsito, los comercios y las discotecas, tan co-
munes en esta isla. Su economía está basada prin-
cipalmente, en la pesca artesanal y en la
construcción de sus propios peñeros y botes en
los astilleros.

La península no se encontraba unida al borde

oriental de Margarita, pero los procesos de sedi-
Makanao Insurgente trabaja en la articulación de organizaciones so-

mentación crearon con el tiempo un puente natu-

ciales ambientalistas en función de cuidar los recursos naturales.

ral que conecta a la península con el resto de la isla,
además del puente de cemento erigido sobre el
Parque Nacional Laguna de La Restinga, inaugu-
rado el 17 de febrero de 1963.
Las grandes festividades de la isla son en honor a
su patrona la Virgen del Valle. No obstante, en
Boca de Río se celebra el día de San Francisco de
Asís y de la Virgen del Carmen el 4 de octubre y el
16 de julio de cada año, respectivamente. Además
de los Velorios de Cruz de Mayo y las composi-
ciones musicales que expresan las vivencias de los
pescadores de esta región.
En la tranquilidad de este poblado se ubica el In-
focentro Boca de Río1, inaugurado el 13 de abril
de 2008, y que presta sus servicios, no sólo a esta
localidad sino a las comunidades cercanas de Gua-
yacancito, El Horcón y El Manglillo. En este cen-
tro tecnológico se realizaron actividades dirigidas
a promocionar el Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica (PNAT), talleres de usuarios y usua-
rias de telecomunicaciones, actividades deportivas
y culturales pero, sobre todo, se ha caracterizado
por impulsar una campaña a favor de la protec-
ción y conservación del cerro San Francisco de
Macanao.

309
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El cerro San Francisco de Macanao es un espacio
natural que cuenta con amplias zonas protegidas
por la variedad de la vegetación y la amplia diver-
sidad de especies endémicas. Sin embargo, actual-
mente se encuentran en peligro de extinción,
debido principalmente a la explotación de suelos y
extracción indiscriminada de la fauna y la flora a
raíz del establecimiento de 14 areneras distribuidas
en toda la sierra.
Es por ello que, durante 2007 y 2008, los facilita-
dores de los infocentros Boca de Río, Guayacan-
cito y Robledal dedicaron sus esfuerzos al rescate
y protección de la cotorra margariteña (Amazonas
barbadensis), ave regional del estado Nueva Esparta
que se encuentra en peligro de extinción, debido a
la explotación desmedida de su hábitat, a los sa-
queadores de los nichos de los pichones, y a los
cazadores.
El impacto ecológico negativo que han generado
estas actividades propició que diferentes organiza-
ciones sociales e institucionales, que trabajan de
forma independiente en pro de la conservación
ambiental, iniciaran el combate para la conserva-
ción ambiental, y que luego se articularan en una
Red Socioambiental Makanao Insurgente, con el
propósito de promover el decreto de aprobación
de Área Bajo Régimen de Administración Especial
(ABRAE)2 en la península de Macanao.
Las reglas del juego capitalista
El capitalismo ha impedido encontrar una solu-
ción eficiente a los problemas ambientales que se
están registrando en nuestro planeta desde hace
varias décadas. La contaminación, el agotamiento
de los recursos, el cambio climático, el efecto in-
Proyecto Infocentro
vernadero y la disminución de la capa de ozono,
no son asuntos aislados de este sistema que ha es-
tado tratando al medio ambiente simplemente
310
como un medio para acumular riquezas. Así lo ma-
nifestó el presidente venezolano Hugo Chávez en
su reflexión en Copenhague, al visibilizar la res-
ponsabilidad que ostentan los países ricos sobre
las consecuencias que afectan al planeta y a la hu-
manidad en general a causa de este modelo: “No
cambiemos el clima, ¡cambiemos el sistema! Y, en
consecuencia, comenzaremos a salvar el planeta.
El capitalismo, el modelo de desarrollo destruc-
tivo, está acabando con la vida, amenaza con aca-
bar definitivamente con la especie humana”3.
En el caso de la Península de Macanao, aprove-
charse de forma irresponsable de los recursos na-
turales, sin pensar en las consecuencias que
podrían afectar su equilibrio natural, ha sido la pre-
misa de las operaciones de las empresas areneras.
Éstas han extraído el mineral de las márgenes de
los drenajes naturales de ríos y quebradas, y han
ocasionado un desastre ambiental, que desenca-
denó el acelerado peligro de extinción en el que se
encuentran algunas especies animales endémicas4
de la región, como la cotorra margariteña, el perico
ñángaro (aratinca acuticaudata neoxena) y el venado
(odocoileus cariacou), así como la progresiva defor-
mación de la geografía insular.
La cotorra margariteña fue decretada ave regional
del estado Nueva Esparta el 13 de agosto de 1990,
según decreto N° 71 del Ejecutivo estadal, lo cual
representa un instrumento legal para su protec-
ción. En el bosque seco de la península se ubican
comúnmente los árboles palo sano, quebrajacho y
el guayacán, donde suele habitar la cotorra marga-
riteña y donde se desarrolla la actividad minera de
extracción de arena.
La imperiosa necesidad de preservar los pocos re-
cursos naturales con los cuales cuenta la entidad
neoespartana, ha sido una de las principales luchas
de los actores que hacen vida en la Península de
Macanao. Hasta ahora se han recogido 700 firmas

a favor de su aprobación como un Área Bajo Ré-
gimen de Administración Especial (ABRAE), de-
bido a que la denuncia ante la Comisión
Permanente de Ambiente de la Asamblea Nacio-
nal y el cierre parcial de nueve de las areneras por
parte del Ministerio del Poder Popular para el Am-
biente, no hicieron mayor mella en las operaciones
de estas empresas donde ha imperado el factor
económico por encima de la preservación del
medio ambiente.
No obstante, las organizaciones sociales, universi-
dades, organismos e instituciones regionales siguen
batallando a través de la realización de campañas
de sensibilización en los medios comunitarios, ins-
tancias educativas y videoforos sobre la problemá-
tica que atenta contra el medio ambiente, y la
interdependencia que existe entre el ser humano y
la naturaleza protectora y proveedora.
Estos colectivos organizados habían dirigido sus
esfuerzos de forma individual, a fin de dar la batalla
ante una realidad que ha sido compartida por todos
los habitantes de la Península de Macanao. No obs-
tante, sin darse cuenta, lograron concertar lazos
que unificaban sus acciones a favor de paralizar las
actividades que atentan contra el medio ambiente a
través de la aprobación del decreto de ABRAE.
La Red Socioambiental Makanao Insurgente no
fue creada de la noche a la mañana, ni fue definida
en algún espacio y tiempo determinado. Se estuvo
hilvanando en la medida en que los estudiantes de
formación de grado de Gestión Ambiental de la
Universidad Bolivariana de Venezuela organizaban
asambleas, sumaban firmas para la aprobación del
decreto, y reforestaban los espacios devastados por
las areneras. Igualmente los espacios radiales co-
munitarios (Radio Cotoimo en Boca del Pozo,
Radio Achote en La Lagunita y Radio Kuinche en
Boca de Río) difundían a través de sus ondas libres
y revolucionarias un mensaje para incentivar la
Acción ecológica
conciencia ambiental y divulgar, tanto la proble-
mática de la zona como las acciones que buscan
revertirla. Asimismo, Caracola Films cedió un es-
pacio sobre esta temática en su documental audio-
visual titulado “Paraguachoa resiste”, mientras
Coco TV brindaba apoyo comunicacional con el
registro de informaciones.
Por su parte, el Infocentro Boca de Río, haciendo
uso de las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC), se dedicó a apoyar la tarea con talle-
res de edición y creación de micros ambientales e
institucionales, cineforos, creación y elaboración
de trípticos y difusión de mensaje a través de pro-
gramas radiofónicos. De igual forma, el portal
http://makanaoenred.blogspot.com/ permitió la
divulgación de las actividades que se realizaron en
defensa del medio ambiente. En este portal pue-
den actualmente encontrarse artículos, videos, mi-
cros, encuestas y fotografías.
Otra herramienta comunicacional de fácil acceso y
manejo, totalmente gratuita y libre, es el portal
http://cultura-291.blogspot.com/. Este es un espa-
cio dedicado a difundir los eventos organizados por
el Infocentro Boca de Río, así como de otros colec-
tivos de la comunidad. “Este blog es una ventana de
nuestra comunidad para el mundo”, es la frase que
encabeza el portal, mientras se anuncian las activi-
dades del club de fútbol, talleres de micros radiales,
elaboración de guiones, talleres de cine comunitario,
el Festival de la Cotorra5, los aniversarios de la Fun-
dación Infocentro, así como las luchas encabezadas
por las Red Socioambiental Makanao Insurgente.
Momentos de la sistematización de la
experiencia
Desde 1995, Miguel Graham y Ánderson Vásquez,
estudiantes de formación de grado en Gestión Am-
biental de la Universidad Bolivariana de Venezuela
311
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
y facilitadores del Infocentro Boca de Río, se en-
contraban incorporados a la labor promovida por la
asociación civil sin fines de lucro Provita, encargada
de luchar por proteger la biodiversidad y conservar
el medio ambiente, especialmente en el caso de las
especies animales en peligro de extinción y la des-
trucción de hábitat naturales.
Igualmente, a partir de la creación de la Universi-
dad Bolivariana de Venezuela en 2003, los estu-
diantes Cruzelis Marín, Diana Vásquez, Bernardo
Marín, Francis Vásquez, Rosángel Valderey, Gio-
vanny Salazar y Yamileth Marín, también de Ges-
tión Ambiental (UBV), presentaron una tesis que
exponía el daño que originan en la región las em-
presas areneras encargadas de extraer este mineral.
Esto evidenció los niveles de preocupación que se
estaban registrando en la región en torno a los eco-
cidios que cometían algunas empresas privadas.
Es por ello que a partir de 2008, los facilitadores
de algunos infocentros del estado Nueva Esparta
crearon el “Proyecto Cotorra”, con el fin de gene-
rar campañas de sensibilización sobre el peligro
que corre esta ave debido a la devastación de su
hábitat natural por la mano del ser humano. Esta
experiencia fue presentada en el Segundo Encuen-
tro de Experiencias Comunitarias de los Infocen-
tros.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Fortalecer la articulación de nuevos colecti-
vos que se sumen a la Red Socioambiental
para promover campañas de sensibilización
ambiental que eviten el ecocidio cometido
en contra del medio ambiente.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Trabajo en red.
Conciencia ambiental.
Desarrollo sostenible.
312
En la actualidad, al no estar solamente la cotorra
margariteña en peligro de extinción sino también
otras especies animales, las facilitadoras y los faci-
litadores del Infocentro Boca de Río decidieron
dar un giro sustancial a la lucha que lideraban a
favor de la detención de las actividades de las em-
presas areneras.
De primera mano, se contaba con la participación
de Provita, la radio comunitaria Kuinche y el pro-
grama de formación de Gestión Ambiental de la
Universidad Bolivariana de Venezuela, con el fin de
trabajar juntos como una Red ambiental organizada
(que se había hecho visible por medio de la recons-
trucción histórica de la experiencia) en la obtención
del decreto de ABRAE. No obstante, estas acciones
sólo habían estado dirigidas a incluir el trabajo lle-
vado a cabo por estas instituciones, sin involucrar a
las comunidades organizadas de la Península de Ma-
canao, que también se encontraban afectadas por la
destrucción del medio ambiente donde habitaban.
En poco tiempo, la Red Socio-Ambiental Maka-
nao Insurgente se fortaleció al planificar y organi-
zar estrategias en pro de conservar la biodiversidad
de la región con énfasis en sus especies amenaza-
das y áreas protegidas, justo en el marco de la ce-
lebración del XVII Festival de La Cotorra
Margariteña.
Algunos miembros de la Red, como las facilitado-
ras y los facilitadores del Infocentro Boca de Río
y los miembros de la radio comunitaria Kuinche,
dirigieron sus esfuerzos en el acompañamiento de
las campañas iniciadas por las comunidades aleda-
ñas al cerro San Francisco, para brindar las herra-
mientas de las TIC que permitieran mejorar el
alcance del llamado y la organización social de
base.
La aprobación del decreto de ABRAE permitirá
que las comunidades de la Península de Macanao

sean protegidas de desastres naturales como desla-
ves o cualquier otro fenómeno natural. Asimismo,
también ayudará a la creación de una industria de
ecoturismo que promueva la participación y el cre-
cimiento de las comunidades a través de la movili-
zación de miles de personas que estudien, admiren
y disfruten la naturaleza de la región con espíritu
conservacionista.
¿Por qué pasó lo que pasó?
En un primer momento, la Red Socio-Ambiental
Makanao Insurgente surgió de la unión de los es-
fuerzos que realizaban diversas instituciones de la
localidad en función de defender el monumento
ambiental que representa el cerro San Francisco,
pero no apuntaban a profundizar en la visión de
los habitantes de los sectores cercanos donde se
realizaba la explotación de las areneras.
Sin embargo, los miembros de este entramado en
pro del ambiente también formaban parte de la
comunidad y conocían de primera mano los años
de continuo combate en contra de estas prácticas
que, en sus inicios buscaban obtener el suministro
de arena para las construcciones de viviendas y
edificios, pero que con el crecimiento urbanístico
de la región ha alcanzado porcentajes muy altos, y
ha devenido en la destrucción del medio ambiente
característico de la localidad.
Uno de los mayores logros de los habitantes del
sector y de la comunidad que integran el pro-
grama de formación de grado en Gestión Am-
biental (UBV), es haber alcanzado el cierre de
nueve de estas empresas. Sin embargo, la medida
no fue del todo contundente, pues, de forma pro-
gresiva cada una de ellas fueron abriendo nueva-
mente, a la espera de la decisión de instancias
como la Fiscalía Ambiental y las autoridades ju-
diciales competentes y en contra de la posición
de la comunidad.
Acción ecológica
Participantes
Red Social de Infocentro: Ánderson Vás-
quez, Miguel Graham, Maigre Molina y Yo-
natxi Salazar.
Comunidad: LourdesTorres y Pedro Nass, profe-
sores de la Universidad Bolivariana de Vene-
zuela. Estudiantes del programa de formación
de grado de Gestión Ambiental de la Península
de Macanao. Berenice Benítez junto a los estu-
diantes del programa de formación de grado de
Comunicación Social. José Manuel Briceño,
miembro de la ONG Provita. Radio comunitarias
Cotoimo y Kuinche.
La Red Socio-Ambientalista Makanao Insurgente
se ha mantenido en pie de lucha por la conserva-
ción de su medio ambiente, y continúa dando la
batalla a través de los medios alternativos, las cam-
pañas de sensibilización en espacios comunitarios
e instituciones educativas, la instalación de puntos
rojos (centros de animación a la movilización po-
lítica del Partido Socialista Unido de Venezuela) en
la localidad a favor de la propuesta de la reserva
de fauna silvestre, con el fin de difundir los resul-
tados negativos de la explotación descontrolada de
los cerros de la entidad y la importancia de conser-
var nuestro país y nuestro planeta y garantizar un
legado de supervivencia para las futuras genera-
ciones.
Se hace camino al andar
A continuación se presentan los momentos más
importantes de este proceso de sistematización:
Junio
2008
Se realiza la Primera Jornada de Sistematización,
donde se elige la experiencia “Proyecto Cotorra”,
llevada a cabo por los infocentros Boca de Río,
313
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Guayacancilto y Robledal y enfocada en la realiza-
ción de charlas educativas.
La tesis realizada por los estudiantes y las estu-
diantes de Gestión Ambiental (UBV) generó gran
impacto en dicha casa de estudio.
Se inicia la recolección de firmas en el municipio
con el objetivo de nombrar a la Península de Ma-
canao reserva natural.
Julio
Primera reunión entre los miembros de Provita y
los infocentros para iniciar el proceso de sistema-
tización con un censo de las cotorras que habitan
en el cerro San Francisco.
Se realiza la primera visita al cerro San Francisco
para conocer la problemática ambiental y la situa-
ción de extinción de algunas especies animales.
Se logra el cierre de nueve areneras en la penín-
sula de Macanao.
Agosto
Se realiza una reunión con la participación de la
comunidad, los miembros de los infocentros Valle
Verde, Robledal, Boca de Río, Atamo Sur y El
Valle, junto a Provita y la Universidad de Oriente
(UDO) para dar a conocer en qué consiste el
censo de las cotorras.
Se trata de iniciar el conteo de cotorras, que con-
siste en registrar cuántas anidan y duermen en el
cerro, pero debido a las lluvias esto se suspende
de forma temporal.
Una semana después, se inicia formalmente el
conteo de cotorras por tres días, así como el regis-
tro audiovisual.
Septiembre
Comienzan a reabrir las empresas areneras pau-
latinamente.
Proyecto Infocentro
Octubre
La Universidad Bolivariana de Venezuela y la
radio comunitaria Cotoimo inician una campaña
314
radiofónica en pro de la aprobación del decreto
que declare reserva natural al cerro San Francisco
de Macanao.
Noviembre
El primer día del mes se llevó a cabo el 16°
Festival de la Cotorra donde se realizaron algu-
nas grabaciones de testimonios sobre la situa-
ción actual del cerro y de la cotorra
margariteña, junto a miembros de Gestión Am-
biental de la UBV.
Se inicia el programa de Radio Yaque, Cardón y
Tuna de la UBV.
Diciembre
Se presenta el video de la Ruta de Sistematización
2008 intitulado Proyecto Cotorra.
Miguel Graham, facilitador del Infocentro
Boca de Río, inicia un primer contacto con los
estudiantes de Gestión Ambiental de la UBV,
para tratar el tema de la situación de peligro en
la que se encuentra el cerro San Francisco, y
otros temas de interés.
Mayo
2009
Se realiza la primera reunión para la conforma-
ción de una Red Ambientalista con los miembros
de los infocentros Boca del Pozo, Boca de Río y
Chacachacare, para dar a conocer el trabajo del
equipo de Gestión Ambiental de la UBV.
Se realiza el primer material audiovisual en apoyo
a la conservación de la cotorra margariteña.
Miembros de Gestión Ambiental de la UBV re-
alizan un programa radiofónico enfocado en lo
ambiental llamado Macanao, tierra verde.
Miembros del equipo de sistematización repa-
ran nidos y cuidan los pichones de las cotorras
margariteñas.
 Acción ecológica

NOTAS

1. Península de Macanao, calle Marina detrás de la policía y

del Banco Confederado.
2. Las ABRAE poseen una serie de características y poten-
cialidades ecológicas importantes y han sido decretadas por
el Ejecutivo Nacional para llevar a cabo funciones produc-
toras, protectoras y recreativas. Su conformación se define
en el Capítulo V, artículos 15, 16 y 17, de la Ley Orgánica
para la Ordenación del Territorio, aprobada el 11 de agosto
de 1983.
3. Discurso del presidente de la República Bolivariana de
Venezuela, Hugo Chávez, en la Conferencia Internacional
de la Organización de Naciones Unidas sobre el Cambio
Climático. Copenhague, Reino de Dinamarca, 16 de diciem-
bre de 2009.
4. Una especie endémica es aquella que se encuentra natu-
ralmente restringida a un área geográfica limitada.
5. Festividad organizada por el programa BioInsula de
Provita que se ha convertido en una tradición para los
pueblos de la Península de Macanao y que busca fomentar
la preservación de la cotorra en la isla y evitar la caza ilegal
de éstas para uso doméstico.

315
 62 Experiencias de
acción ecológica
De la tierra a las teclas: Cineforos ambientales en
las comunidades del oeste de Caracas
INFOCENTRO MONTE PIEDAD, MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Doris Carolina Ponce
Los cineforos son una estrategia de formación sobre el tema ambiental
haciendo uso de las TIC.
“Si el clima fuera un banco ya lo habrían salvado”.
Pinta anónima en las calles de Copenhague
durante las protestas de los movimientos sociales
ante la XV Conferencia de la ONU
Los infocentros, proveedores de formación
y servicios tecnológicos útiles a la promoción de
iniciativas de desarrollo colectivo, ubicados en la
zona oeste de la ciudad de Caracas han desarro-
llado desde 2008 una experiencia de animación so-
Proyecto Infocentro
cioambiental con niños y jóvenes a partir de
cineforos y otras actividades.
316
El objetivo de esta experiencia es promover la re-
cuperación de espacios públicos en comunidades
populares valiéndose del uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC). Esta activi-
dad fue impulsada por el Infocentro Monte Pie-
dad, en la parroquia 23 de Enero.
Monte Piedad fue la semilla
La parroquia 23 de Enero es conocida por su tra-
yectoria de lucha política y organización. La recu-
peración de espacios ha sido históricamente una
práctica sobre la cual la organización comunitaria
se ha construido, se ha vinculado a la comunidad
y ha creado espacios de encuentro. Muestra de ello
es la Casa Cultural Kleber Ramírez, un espacio co-
munitario que anteriormente fue un ambulatorio
de salud, cuyo estado de abandono poco aportaba
a la comunidad, por lo cual ésta lo tomó y convir-
tió en un espacio de encuentro comunitario donde
hacen vida las misiones educativas y confluye la
organización de esa comunidad.
Aquí nació la experiencia que el Infocentro Monte
Piedad desarrolló desde 2006 hasta 2008, y a partir
de la cual los infocentros del eje oeste de Caracas
continuaron en 2009, pero bajo otro enfoque.
El Infocentro Monte Piedad fue construido en
2005. Al terminarlo la constructora encargada
dejó, en la parte posterior, los escombros y des-
perdicios que a la larga hicieron de ese espacio un
basurero, criadero de roedores e insectos. La con-

fluencia de esa situación con los proyectos ecoló-
gicos que el señor Manuel Marulanda, habitante
de la comunidad, presentara y la vinculación con la
Misión Árbol derivó en la idea de hacer un vivero
en ese espacio y se materializó a partir de la cons-
titución del Comité Ambiental Guaraira, donde
participaron de forma protagónica, la para enton-
ces facilitadora del infocentro, Joselyn Rodríguez,
junto a Marulanda y a Gisela J. Apitz, responsable
de la Casa Cultural y trabajadora comunitaria.
La construcción del vivero fue un proceso de en-
sayo y error que arrojó importantes aprendizajes de
técnicas claves en la siembra, implicó espacios for-
mativos con niños y niñas creados desde lo local.
Esta experiencia, que formó parte de la Ruta de
Sistematización de 2008, entró a la Ruta de 2009
por decisión colectiva de los facilitadores de los
infocentros del eje oeste, con dos objetivos.
Uno, consolidar el proceso de sistematización
de la experiencia del Infocentro Monte Piedad
en una publicación escrita por la riqueza del tra-
bajo, aspecto éste que no se contempló en la
Ruta de Sistematización de 2008. El segundo
objetivo era darle continuidad al trabajo ambien-
tal a partir de la articulación de varios infocen-
tros, a través de la realización de cineforos,
como estrategia útil incorporando el uso de las
TIC en la tarea.
Así se inicia la sistematización con una experiencia
ya vivida y con la inquietud por el tema ambiental
y la necesidad de vincular las TIC. Esto dio origen
a otra experiencia que sumó otros actores y otra
práctica. Aquí la sistematización se asumió con ca-
rácter prospectivo.
Esta segunda experiencia consiste en la realización
de cineforos para niños y niñas sobre el tema am-
biental. Se proyecta el material audiovisual y luego
se realizan grupos de trabajo, que tras una discusión
Acción ecológica
orientada por uno de los facilitadores, plasman lo
que entendieron en dibujos. Veamos, pues, las accio-
nes que componen esta nueva experiencia durante
el 2009:
Mayo: Elaboración de la propuesta de la expe-
riencia en el Primer Encuentro Estadal de Facilita-
dores, 2009.
Agosto: Cineforo en la Casa del Obrero - Propatria.
Octubre: Cineforo en la Escuela Luis Padrino,
comunidad Mario Briceño Iragorry.
Y germinó en los infocentros del oeste de
Caracas
En 2009 empieza la experiencia de los cineforos y
su sistematización. Una vez consolidada la pro-
puesta en el Primer Encuentro Estadal de Facilita-
dores de 2009, el equipo empezó la experiencia
con un cineforo en la Casa del Obrero, un espacio
de encuentro comunitario ubicado en Propatria
donde hay un infocentro. Aquí participaron, apro-
ximadamente, 50 niños y niñas de varias comuni-
dades. Cada facilitador convocó y trasladó a 10
niños y niñas de su comunidad hasta la actividad.
Mientras tanto, en la sistematización se le dio prio-
ridad al trabajo en el eje de investigación de recur-
sos y metodologías para abordar el tema ambiental
con niños y niñas usando las TIC, con el objetivo
de fortalecer el desarrollo sistemático de la expe-
riencia. Las primeras dos sesiones se realizaron en
función de la búsqueda, visualización y análisis de
material audiovisual referido al tema ambiental,
para nutrir los recursos de los cineforos. A su vez,
el análisis de los materiales se consolidaba en un
producto escrito colectivo que iba conformando
el producto final de la sistematización.
La tercera sesión sirvió para reconstruir la realiza-
ción del cineforo analizando los aspectos metodo-
317
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
lógicos y operativos de la producción. El producto
escrito de la sistematización incluye un capítulo
que, a modo de manual, orienta en esos aspectos
al momento de la realización de un cineforo.
Hubo una importante reflexión del análisis de esta
actividad con respecto a los saldos. Los facilitado-
res, si bien reconocían el saldo formativo, también
reconocían que la modalidad de trasladar a los
niños y niñas desde diferentes espacios limitaba la
posibilidad de generar saldos organizativos en cada
una de las comunidades.
Con respecto a la experiencia de Monte Piedad,
uno de los ejes -problemas en la convocatoria de
los actores de la experiencia en la comunidad- li-
mitó la sistematización. Por lo cual ésta se centró
en el eje de investigación de metodologías y recur-
sos para el trabajo del tema ambiental usando las
TIC con niños y niñas.
El otro objetivo de los audiovisuales era dotar de
perspectiva política el tema ambiental. En esta
línea giraron las dos jornadas de sistematización
dedicadas a la investigación de la historia del 23 de
Enero, como comunidad donde nace la experien-
cia y la indagación de problemáticas y experiencias
ambientales en Latinoamérica ante las cuales los
pueblos se han rebelado con organización y accio-
nes colectivas.
Este objetivo podemos decir que se cumplió a ca-
balidad cuando leemos el libro producto de la sis-
tematización; efectivamente los textos están
cargados de fuerza política. Y he aquí el aporte de
la sistematización a la experiencia.
El tema ambiental hoy en día es un cliché. Las gran-
des empresas transnacionales se visten de verde para
Proyecto Infocentro
aparecer ante la opinión pública como responsables
y preocupados por el ambiente y en algunos casos,
esto les sirve para evadir impuestos desde la llamada
318
Responsabilidad Social Empresarial, pero siguen
manteniendo prácticas desarrollistas y consumido-
ras que son, en definitiva, una de las raíces de los
problemas ambientales del planeta.
Entonces, trabajar este tema desde una perspectiva
socialista debe tener claro que el problema no es
cambiar el clima, sino el sistema que lo destruye. En
este sentido, las acciones comunicacionales y for-
mativas no pueden quedarse en la responsabilidad
de las acciones ciudadanas de limpieza y recolección
de basura, sino que deben estar dirigidas a promover
que los sujetos reconozcan las raíces del problema
y generen acciones colectivas, es decir, que sea el
poder popular, los sujetos críticos y las acciones co-
lectivas los que cuestionen y presionen cambios en
el sistema desarrollista y consumidor.
Para el momento de la realización del siguiente ci-
neforo, esta vez en la Escuela Luis Padrino, en la
comunidad Mario Briceño Iragorry en la cual hay
un infocentro homónimo, el equipo había perfec-
cionado los aspectos operativos, metodológicos,
incorporando uno de los videos identificados y
analizados en las jornadas de sistematización y con
ello politizó los contenidos y discusiones.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar formas de relaciones y prácticas
de resguardo del ambiente que se promue-
ven en esta experiencia, y la manera en que
se fortalece a través del uso de las Tecnolo-
gías de Información y Comunicación, con
plena participación de las comunidades en
el rescate de espacios locales.
Ejes de análisis
Trabajo ambiental con niños y niñas en la ex-
periencia del vivero de Monte Piedad.
Estrategias y recursos para incorporar el uso
de las TIC en la experiencia.

Los aprendizajes aparecen reflejados en el libro. Allí
se expresa por ejemplo, el conocimiento del con-
texto mundial y legal en torno al problema ambien-
tal y como esto manifiesta la confrontación de dos
modelos de sociedad: el capitalismo y el Socialismo.
“La aprobación de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela en 1999 marca un ca-
mino, en su capítulo número 9 con respecto a los
Derechos Ambientales que, contrario a su ausencia
en la Constitución del 61, le da prioridad al tema
ambiental sobre cualquier actividad económica que
pretenda degradar los ecosistemas”. (p.1)
“Con este mandato Venezuela empieza a tomar
acciones. En 2004 firma el protocolo de Kyoto,
un acuerdo internacional para regular los gases
que causan el efecto invernadero, aun cuando en
el país sólo se producen el 0,48 por ciento del
total de dichos tóxicos. En cambio, Estados Uni-
dos que se negó a firmarlo, con apenas 4 por
ciento de la población mundial, produce entre 30
y 35 por ciento de estos gases. Esto manifiesta la
voluntad política de Venezuela ante la conserva-
ción del ambiente. Estados Unidos argumentó
que la firma de este protocolo atenta contra la
economía y prioriza ésta sobre la conservación
de los ecosistemas”. (p.2)
También el libro da cuenta de los aprendizajes y ex-
periencia logística de la realización de un cineforo
“¿Qué es un cineforo Ambiental? Es un espacio
formativo ambiental, dirigido a niños, niñas y
adolescentes, cuyo objetivo es concienciar por
medio de material audiovisual, sobre situaciones
ambientales reales. Como nuestro trabajo es con
niños, niñas y adolescentes el criterio que usamos
para revisar el material, fue eliminar los tecnicis-
mos. Además de la preparación metodológica, un
cineforo ambiental requiere de una preparación
logística, de espacio y de recursos”. (p.7, 8 y10)
Acción ecológica
Asimismo, aparecen reflejadas experiencias donde
se manifiestan los problemas ambientales pro-
ducto del saqueo de recursos por parte de las po-
tencias a los pueblos de Latinoamérica y las
resistencias y ofensivas que provocan:
“Entendemos que el tema ambiental es un tema
político, económico e ideológico. El neolibera-
lismo, con la aplicación de sus políticas encarnadas
en las instituciones económicas internacionales y
bajo la perspectiva del desarrollismo, busca apro-
piarse de los todos los recursos naturales pasando
por encima no sólo del ambiente sino de los dere-
chos humanos. Las riquezas naturales que posee
América Latina la han convertido en blanco de los
desmedidos intereses de los países desarrollados,
dejando como resultado la explotación del am-
biente y del hombre por el hombre”. (p.26)
“Si la pachamama es una sola, el sentimiento
mutuo con ella trasciende fronteras nacionales.
Sentirnos nacionalistas y respetuosos del ambiente.
Si el sistema capitalista se globaliza, más fuerte
deben ser los lazos de la resistencia, entre latinoa-
mericanos que tenemos el compromiso con nos-
otros mismos y con las generaciones futuras de
propiciar posturas ante la Naturaleza que nos per-
mitan conservar y mantener un ambiente ecológi-
camente equilibrado”. (p. 27)
Dos dimensiones quedaron pendientes por pro-
fundizar. Una, la plena participación de las comu-
nidades en el rescate de espacios locales, como se
definiera en el objetivo de la sistematización.
Esto fue señalado por Oscar Devian, uno de los
facilitadores del equipo de sistematización, en
una de las sesiones de trabajo: “Debemos hacerlo
en cada infocentro para generar un trabajo soste-
nido con los niños y niñas”. Y es que, la reunión
de varios infocentros en la experiencia hace de
ella un proceso anclado únicamente en los facili-
tadores.
319
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Los cineforos, en un principio planteados para

promover la recuperación de espacios no han fun-
cionado. La dinámica -según la cual se hace el ci-
neforo en una comunidad donde hay un
infocentro y los facilitadores de los otros centros
Participantes
Red Social de Infocentro: Mileydy Garzón,
Oscar Devia, Carlos Ochoa, Francia Ramírez,

sociotecnológicos del eje que apoyan- ha servido

Carmen Muria, Keyvins Tablante, Brigitte Peña

como un ejercicio para ellos. El reto ahora es

y Wendy Sánchez.

como cada facilitador profundiza el trabajo en su

comunidad después del cineforo, para comple-
Comunidad: Niños, niñas, adultos, y adultas de
la parroquia 23 de Enero.
mentar los saldos formativos con los saldos orga-
nizativos.

He aquí la segunda dimensión a profundizar, es

decir, la especificidad de las metodologías para el
trabajo con niños y niñas en el tema ambiental, su
vinculación con la recuperación de espacio y con
ello la generación de saldos organizativos en las
comunidades con los niños y niñas. Pues, si bien
los cineforos, acertadamente incorporaron el uso
de las TIC en la experiencia (desde el uso de los re-
cursos tecnológicos para la proyección hasta la in-
vestigación y descarga de los materiales
audiovisuales a través de la red) el reto es, enton-
ces, balancear el uso de las TIC y el anclaje de la
práctica en una comunidad y sus saldos.

Para estos retos, los ejercicios de los cineforos en

conjunto y la sistematización, consolidaron un
grupo con experiencia logística y perspectiva polí-
tica, preparado para asumir ahora la experiencia
desde sus espacios locales con el desafío de la
plena participación de la comunidad y la genera-
ción de saldos formativos y organizativos.
Proyecto Infocentro

320
 Experiencias de
acción ecológica
63
Infocentro de la mano con el planeta
INFOCENTRO CAMORUCO, MUNICIPIO TINACO, ESTADO COJEDES

Por Anit Quintero

“Ya no se habla de someter a la naturaleza: ahora hasta

sus verdugos dicen que hay que protegerla. Pero en uno u
otro caso, naturaleza sometida o naturaleza protegida,
ella está fuera de nosotros. La civilización que confunde a
los relojes con el tiempo, al crecimiento con el desarrollo y
a lo grandote con la grandeza, también confunde a la na-
turaleza con el paisaje, mientras el mundo, laberinto sin
centro, se dedica a romper su propio cielo”.
Eduardo Galeano

En el municipio Tinaco del estado Coje-

des se encuentra la parroquia José Laurencio Silva.
Nombre de un personaje emblemático de dicho
municipio, quien alcanzó los máximos honores en
su carrera militar, como Coronel en Carabobo, Ge-
neral de Brigada en Ayacucho y General en Jefe
durante el gobierno de José Tadeo Monagas en
1855. Los 37.200 habitantes de esta parroquia
(según el censo de 2007), viven de la ganadería, la
producción de leche, queso, el cultivo de maíz,
ñame, sorgo, quinchoncho, yuca y mango. Algunos
La intención de los facilitadores de Cojedes es concientizar sobre la im-

trabajan en industrias que se han ido expandiendo,

portancia de los ríos, quebradas y el equilibrio ecológico.

produciendo repuestos para motores, materiales
eléctricos, materiales textiles y muebles. Última-
mente la producción maderera ha provocado la ex-
tracción irracional de especies finas, aminorando
la capacidad productiva de los bosques.
Dentro de esta parroquia está la comunidad de Ca-
moruco; palabra indígena que en lengua Caribe de-
signa a un árbol corpulento y frondoso. Dicha
comunidad cuenta con un consejo comunal, un co-
legio, un liceo y un infocentro.
El Infocentro Camoruco además de brindar, a
toda la comunidad, acceso a las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) ha empren-
dido una lucha junto a niños y niñas por la con-
servación del ambiente, en contra de la tala y la
quema, la contaminación de los ríos y el deterioro
de los suelos. La intención de los facilitadores es
crear conciencia ambiental sobre la importancia
de sus bosques, ríos y quebradas, el equilibrio
ecológico y la recuperación de espacios que han
sido deteriorados como consecuencia del modelo
de producción capitalista, que sobrepone el valor
del capital por el del ambiente y el del ser hu-
mano.

321
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En este sentido, en junio de 2009 la facilitadora
Norángel Escalona y el facilitador Alejandro
Matute organizaron una jornada de limpieza en
las cercanías de la quebrada Camoruco, La
Danta y río Guama, con niños y niñas de la es-
cuela Camoruco. Estas jornadas se continuaron
realizando cada 15 días por unos meses más. Sin
embargo, esto no era suficiente, las personas de
la comunidad continuaban arrojando basura en
los suelos, realizaban sancochos y parrillas a ori-
llas de las quebradas sin tomar medidas de lim-
pieza, se hacía necesario ejecutar otras
actividades. Querían continuar con los niños y
niñas porque según Norángel, “los niños y niñas
son los transmisores del mensaje que sus fami-
liares no van a venir a escuchar al infocentro,
porque andan ocupados con sus trabajos, las la-
bores del hogar y ensuciando la comunidad”.
Pero tenían que consolidar un grupo significa-
tivo.
En el mes de agosto los niños y niñas estaban de
vacaciones; un plan vacacional sería la oportuni-
dad para consolidar esa pequeña brigada de am-
bientalistas comunitarios. Y así fue, realizaron el
plan vacacional y en él aprendieron a elaborar
portalápices, tarjetas y papeleras educativas con
material de reciclaje. Al culminar todos y todas
estaban muy entusiasmados, contaban con un
grupo de pequeños y pequeñas dispuestos a co-
laborar por su comunidad.
Pidieron la colaboración de Misión Árbol; una ini-
ciativa del Gobierno de la República Bolivariana
de Venezuela orientada a la participación protagó-
nica de la comunidad en la construcción de un
nuevo modelo de desarrollo que se fundamenta en
la recuperación, conservación y uso sustentable de
los bosques para el mejoramiento de su calidad de
Proyecto Infocentro
vida1. Los y las integrantes de Misión Árbol acom-
pañaron a este equipo a sembrar en espacios libres
jabillos, apamates, cedros, cuyagua y pijú.
322
Acerca de la documentación
Objetivo
Dar cuenta de la organización social en pro
del ambiente en la comunidad de Camoruco
y su vinculación con las TIC.
Organización social revolucionaria
Articulados, comenzaron a trabajar por la conso-
lidación de un comité conservacionista2; una orga-
nización social revolucionaria que promoviera y
desarrollara acciones de reforestación, agrofores-
teria y socioculturales en pro de la conservación
ambiental. Para ello se hacía necesario convocar a
padres, representantes y vecinos de la comunidad
a formar parte del mismo, ya que dicho comité
sería un brazo más del consejo comunal. En este
momento los niños y niñas jugaron un papel im-
portante, “ellos fueron el puente para llegar a los
adultos”, según explica Norangel. Desde el info-
centro se investigó y se elaboraron unas láminas
en Impress3 para realizar un ciclo de charlas con los
padres y representantes, que habían sido invitados
por los niños y niñas. Norangel y Alejandro baja-
ban videos sobre la tala y la quema y la contamina-
ción de los ríos y los pasaban a través de un
cineforo en el infocentro. Estas actividades tuvie-
ron buenos resultados y efectivamente cada vez
eran más los que se incorporaban en las discusio-
nes sobre el comité conservacionista, hasta que fi-
nalmente se pudo consolidar.
Los pescadores, que se veían afectados por la con-
taminación de los ríos, tienen un grupo organizado
que fines de semana y días feriados velan por el
mantenimiento de las quebradas. Llevan bolsas y
las colocan en los espacios de concentración de los
visitantes. Copiaron la idea de las papeleras con
mensajes de los niños y niñas, donde expresan
“Mantén limpio tu río” y “recoge tus desperdi-
 Acción ecológica

cios”. Asimismo, construyeron un parador para

contribuir con la belleza de esos espacios que tam- Participantes
bién son turísticos.
Red Social de Infocentro: Norangel Escalona

Otra problemática que también pudo resolverse

y Alejandro Matute.

gracias a la organización y conciencia de la comu-

nidad fue la quema de terrenos para la siembra,
Comunidad: Kenny Piña, Onofre Castillo, An-

que causaba daños severos e irreversibles a los sue-

los. El Comité Conservacionista de Camoruco so-
licitó al Ministerio del Poder Popular para el
Ambiente un taller sobre Métodos de Siembra que
estén en armonía con el ambiente. Como producto
de esa orientación los 70 agricultores con el apoyo
del consejo comunal elaboraron un proyecto para
comprar unas desmalezadoras, con las que evita-
rían causar daño a los suelos. En septiembre de
2009 el banco comunal de Camoruco les otorgó
micro créditos para que cada uno pudiera adquirir
su desmalezadora.
toni Peroza, Anguie Escalona, Rubén Jauregui
y Daniela Garzón y Nelson Fernández, miem-
bro de Misión Árbol.
biental. Norangel y Alejandro, como facilitadores
del infocentro y jóvenes dedicados al trabajo de
educación ambiental con niños y niñas están inte-
resados en conocer más sobre las aplicaciones uti-
lizadas por Kenny y diseñar nuevas que los ayuden
a continuar con el hermoso trabajo que han venido
realizando, apoyados en las herramientas que les
brinda el infocentro.

Consolidando las Brigadas ambientalistas NOTAS

1. http://www.minamb.gob.ve/
infantiles
2. Hasta principios de 2010 existían 1.010 comités conser-
Que los adultos se hayan incorporado efectiva- vacionistas conformados y activos a nivel nacional.
mente en el Comité Conservacionista no implica 3. Programa de software libre para realizar presentaciones
ofimáticas.
que el trabajo con niños y niñas haya concluido. 4. Software destinado a la autoenseñanza y al autoapren-
Pues ellos y ellas fueron pioneros en la lucha por dizaje.
el planeta y lo seguirán siendo en la comunidad de
Camoruco. Actualmente, Norángel y Alejandro
tienen un encuentro mensual con 60 niños y niñas
de la comunidad, con los que realizan actividades
deportivas y culturales. Una de estas actividades
culturales fue una danza donde utilizaron vesti-
mentas con materiales reciclables. Y como contri-
bución a la campaña del ahorro energético
organizaron una presentación de pantomima.

El maestro de telemática de Camoruco, Kenny

Piña, ha realizado varios ejercicios con un software
educativo infantil4, diseñado por él y con el que ha
podido trabajar el tema de la contaminación am-

323
 64 Experiencias de
acción ecológica
Campaña de ahorro energético desde los
infocentros
VARIOS INFOCENTROS DE DISTRITO CAPITAL, MIRANDA Y VARGAS
Por Rebeca Gregson
La problemática ambiental y energética ha activado a la Red Social de
Infocentros en una campaña de información.
La necesidad de impulsar acciones
que hicieran frente a la situación crítica del nivel
de agua de las centrales hidroeléctricas venezola-
nas a principios de 2010, derivó en la organiza-
ción de facilitadores, facilitadoras, coordinadores,
coordinadoras y personal de la Fundación Info-
centro para organizar una Campaña de Ahorro
Energético en varias comunidades del Distrito
Capital y los estados Miranda, Vargas y Carabobo
Proyecto Infocentro
con el fin de concientizar sobre el uso de la ener-
gía eléctrica.
324
La experiencia, llamada “Campaña de Ahorro
Energético desde los Infocentros”, apunta a ge-
nerar nuevos hábitos cotidianos que hagan un
uso racional de la energía y no sean medidas pro-
ducto de la coyuntura, por lo que no es sólo una
campaña informativa sino una manera de pro-
mover la formación y concientización de las co-
munidades participantes.
Venezuela y la problemática energética
mundial
El Calentamiento Global producto de los gases
emitidos por el efecto invernadero y radicalizado
por la acción depredadora del hombre y la mujer
contra el medio ambiente están ocasionando cam-
bios climáticos que conllevan graves consecuen-
cias para la humanidad. Inundaciones e incendios
que han dejado grandes secuelas, tormentas de
polvo, sequía de los ríos y fuentes de agua son al-
gunas de las ellas.
En Venezuela, el Calentamiento Global junto
con el fenómeno conocido como El Niño de-
rivó en el recrudecimiento de la temporada de
sequía, causando el descenso a niveles críticos
para el mes de febrero en el nivel de agua de las
grandes represas que surten de energía eléctrica
al país, como la Central Hidroeléctrica Simón
Bolívar conocida como Represa del Guri, por lo
que el 8 de febrero de 2010 el Presidente Hugo
Chávez Frías decreta emergencia eléctrica en
Venezuela.

El fenómeno climático conocido como El Niño,
el consumo abusivo de energía y la falta de infor-
mación sobre el uso adecuado de la energía por
parte de venezolanos y venezolanas fueron algu-
nas de las causas que hicieron necesario declarar
un Estado Mayor de Emergencia por parte del
gobierno nacional.
Algunas de las medidas tomadas a partir del de-
creto presidencial y la conformación del Estado
Mayor de Emergencia fueron la sanción a las
personas naturales y jurídicas que no disminu-
yeran el consumo, la reducción de la jornada la-
boral de todos y todas los funcionarios y
funcionarias públicos, la instrucción a la Cor-
poración Eléctrica Nacional (Corpoelec) y em-
presas filiales para acelerar los cronogramas de
ejecución de las obras relacionadas con la pres-
tación del servicio eléctrico, la posibilidad de
realizar acuerdos con proveedores independien-
tes nacionales e internacionales para la compra
de energía eléctrica para la atención del sumi-
nistro local, y la creación de un Registro Nacio-
nal de Autogeneradores para levantar
información sobre la capacidad instalada de au-
toabastecimiento de energía eléctrica del país.
Campaña de Ahorro Energético desde los
infocentros
En febrero de 2010, facilitadores, facilitadoras
y otros miembros de los infocentros, se orga-
nizaron para elaborar una Campaña de Ahorro
en diversas parroquias del Distrito Capital, los
estados Miranda, Vargas y Carabobo, ya que se
entendía que una de las principales acciones
para mejorar la situación de emergencia era dis-
minuir los niveles de consumo de la población
y eso pasaba por evidenciar las prácticas de de-
rroche de energía, especialmente de luz eléc-
trica y agua.
Acción ecológica
Acerca de la documentación
Objetivo
La Red Social Infocentro impulsa la Campaña
de Ahorro Energético con el fin de promover
la formación y concientización de las comu-
nidades en torno al tema ambiental. La con-
tinuidad de esta experiencia es fundamental
para incidir en la forma en cómo los venezo-
lanos y venezolanas hacemos uso de nues-
tros recursos naturales.
En primer lugar, los organizadores recabaron, a
través de internet, información para la elaboración
de materiales educativos que promovieran la con-
cientización en materia ambiental y fomentara la
reducción de los niveles de consumo de energía en
las comunidades visitadas. Seguidamente se for-
muló un Plan de Acción basado en la realización
de Recorridos Comunitarios, es decir, caminatas
por las comunidades de los sectores populares de
Caracas cercanos a los infocentros para ir infor-
mando a las personas sobre cómo ahorrar energía
eléctrica.
El plan de acción permitió identificar las zonas por
las que era pertinente realizar la caminata, cons-
truir los materiales que se iban a entregar en las
jornadas, y gestionar los recursos para realizar los
recorridos. Dentro de los materiales que fueron
creados para la campaña están afiches, que fueron
pegados en sitios muy transitados de las comuni-
dades; trípticos y volantes que servían como mate-
rial de apoyo de los organizadores de la actividad
para explicar diversas acciones a tomar en la casa
y el trabajo para ahorrar energía eléctrica y por qué
hacerlo; y la producción de dos micros radiales por
parte del facilitador del infocentro Gual y España,
Freddy Millier, que fue transmitido durante los re-
corridos. Asimismo se cambiaron bombillos ama-
rillos por bombillos ahorradores en las
comunidades que participaron de las actividades.
325
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los recorridos por la comunidad hicieron posible
que se cumplieran los objetivos trazados por la Cam-
paña de Ahorro Energético como estrategia que per-
mitía el contacto directo con las personas de las
diferentes parroquias de Caracas, Miranda y Vargas
por las que se desplegó la campaña. La entrega de
los materiales creados para la campaña (micros radia-
les, trípticos, volantes, etc.) muchas veces se convier-
ten en un papel que es entregado pero que las
personas no leen, no entienden o no resuelven las
dudas de quienes reciben el material. En este sentido,
las caminatas por las comunidades permitían generar
la discusión de las temáticas de la campaña, abordar
aspectos no planteados en los volantes y fomentar la
creación de relaciones subjetivas que generaran con-
fianza ante la información que se estaba brindando.
Luego del primer recorrido, que contó con la par-
ticipación de aproximadamente 40 personas se
constató la necesidad de evaluar las actividades
realizadas para nutrir las siguientes acciones y re-
coger los resultados de las jornadas. La evalua-
ción de las caminatas visibilizó que éstas no sólo
dieron a conocer la valiosa información sobre el
ahorro de la energía eléctrica sino que también
proporcionaron el acercamiento con la comuni-
dad y generaron saldos organizativos importantes
entre facilitadores y facilitadoras de las parroquias
que nunca habían desarrollado trabajos en con-
junto. De allí derivó que los siguientes recorridos
se planificaran por parroquias.
Los recorridos, realizados en 8 parroquias del Dis-
trito Capital: 23 de Enero, Carapita, Propatria, La
Vega, Caricuao, Antímano, La Pastora, El Valle;
en el estado Miranda (Petare), el estado Vargas
(Caruao) y Carabobo (Naguanagua) impulsaron a
su vez otras actividades como charlas, carteleras,
micros radiales, audiovisuales y talleres que conso-
Proyecto Infocentro
lidaron las acciones emprendidas. El trabajo en las
escuelas de Distrito Capital “Ecuador” ubicada en
San Martín, Matías Núñez, Luis Enrique Mármol,
326
en el 23 de enero, Anatima Tamano de Carapita,
y en la Sabana, estado Vargas, permitió establecer
un contacto con los niños, niñas y adolescentes
que a su vez se convirtieron en multiplicadores de
la información con sus familiares y amigos.
En las escuelas Experimental Venezuela de la pa-
rroquia El Recreo y Virginia de Ruíz en el Paraíso,
los facilitadores y facilitadoras del infocentro ubi-
cado en el Museo de Ciencias con el apoyo de los
infocentros Matías Núñez, Carlos Arvelo y Alta-
gracia, realizaron la actividad “Agua de Vida”, au-
diovisual producido por el Ministerio del Poder
Popular para la Comunicación y la Información, y
prestado para la actividad por el Museo de Ciencias,
que sirvió como generador de la discusión sobre
los hábitos de consumo irresponsables y despreo-
cupados del agua. La jornada de una semana de du-
ración, culmina con la creación de un periódico
mural en el que cada niño y niña participante coloca
su aporte a modo de “granito de arena” en el aho-
rro de este recurso natural que poco a poco se
agota.
Otra actividad organizada por el infocentro Museo
de Ciencias en el marco de la Ruta Bicentenaria
(celebración de los 200 años de independencia) es
el taller “Árbol Bicentenario” en la que basados en
las palabras del Libertador Simón Bolívar sobre el
medio ambiente, los niños y niñas participantes
deben escribir medidas de conservación en papeles
con formas de hojas que se pegan alrededor de un
tallo expuesto en una pared con la finalidad de que
los aportes de los niños y niñas queden plasmados
en el museo.
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras del Distrito Capital y estados Mi-
randa, Vargas y Carabobo.
 Acción ecológica

Los cineforos en la Campaña de Ahorro Energé-
tico, es una herramienta impulsada por la Red So-
cial Infocentro, por lo que los infocentros de
CEMAI San Juan y Universidad Nacional Experi-
mental Politécnica de la Fuerza Armada Boliva-
riana (UNEFA) de Naguanagua, estado Carabobo,
han producido audiovisuales que son transmitidos,
por ejemplo, en el 23 de Enero y otras comunida-
des de la región capital y central del país. El pri-
mero de estos audiovisuales lleva por nombre
“Ahorro de Energía” y describe la historia de la
energía, de dónde viene, cómo se distribuye y hasta
cómo se cancela, el segundo habla sobre las jorna-
das de trabajo de esta campaña en el estado Cara-
bobo.
como una temática que tiene que ser debatida y dis-
cutida para poder generar un pensamiento formado
e informado en cómo, por qué y para qué usamos
los recursos naturales con los que contamos. Este
proceso de problematización es el que permitirá in-
corporar nuevos hábitos y formas de relacionarse
con el medio ambiente y es lo que pretenden con-
tinuar los participantes de esta experiencia en las co-
munidades donde hacen vida a través de los
infocentros.

El equipo comunicacional del estado Carabobo

tomó la iniciativa de crear protectores de pantallas
que promueven el ahorro de energía: “Párale al de-
rroche: Por ellos... hagamos revolución en nuestra
conciencia, cuidemos el agua”; “Apaga la luz, en-
ciende tu conciencia: Juntos superaremos la crisis
energética... y es deber de todos colaborar”; “Aho-
rrar el agua y la energía un poco cada día, será en
el futuro, un acierto y una alegría”; y “Si quieres
que tus hijos puedan heredar, el consumo de ener-
gía ya no puedes derrochar”. Estos protectores de
pantalla son una iniciativa que de forma silenciosa
le llega a miles de usuarios y usuarias que a diario
usan los infocentros a nivel nacional. Asimismo,
otros facilitadores y facilitadoras en todo el país
han incorporado la campaña en el contenido dic-
tado durante el Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica (PNAT) mostrando la página de Cor-
poelec y dando información sobre el ahorro de
energía eléctrica.

La experiencia de la Campaña de Ahorro Energé-

tico abrió un espacio para promover la formación
en el tema ambiental y ecológico no sólo por la co-
yuntura que vivió Venezuela con el descenso del
nivel de agua de sus centros hidroeléctricos, sino

327
 65 Experiencias de
acción ecológica
Plantemos para florecer
INFOCENTRO LA HORQUETA, MUNICIPIO TUCUPITA, ESTADO DELTA AMACURO
Por César Cabrera
Desde el infocentro, facilitadores y miembros de la comunidad elabo-
ran su diagnóstico participativo acerca de la problemática ambiental.
La comunidad de La Florida se en-
cuentra ubicada en la parroquia Virgen del Valle,
municipio Tucupita del estado Delta Amacuro.
Está a diez minutos de la capital del estado, en la
carretera vía La Horqueta. Es una comunidad
que cuenta con una exuberante vegetación y unos
paisajes muy agradables, característicos de esa re-
gión del país.
Sin embargo, algunos habitantes están preocupa-
Proyecto Infocentro
dos por el deterioro ambiental que se evidencia.
Un miembro de la comunidad observaba en una
328
ocasión, que la gran cantidad de flores y jardines
que dieron su nombre a la localidad ya no se ven.
Muchos árboles han sido cortados y se usa con fre-
cuencia la quema de áreas para cazar iguanas. Todo
ello ha derivado en el deterioro de la calidad de
vida comunitaria.
Lo más grave de todo es que han empezado a apa-
recer manifestaciones de deterioro social también.
El tráfico y consumo de drogas ha aumentado y
como consecuencia de esto se han visto hechos de
violencia que antes no existían. Los jóvenes espe-
cialmente, son los más perjudicados por esta situa-
ción; muchos de ellos se han involucrado en esas
actividades y otros se ven permanentemente ex-
puestos a los riesgos que conllevan, incluyendo los
más pequeños.
Lamentablemente, no existen actividades forma-
tivas o recreativas que permitan alejar a estos jóve-
nes de esta problemática y ayudarlos a hacer un
uso más sano de su tiempo libre. Por esto, miem-
bros de la comunidad en conjunto con facilitado-
res de infocentro decidieron proponer algunas
actividades para cambiar esta realidad.
Entonces, ¿qué queremos hacer?
Se pretende, a partir de actividades ambientalistas
y de conservación, desarrollar actividades de for-
mación y recreación que lleven a los jóvenes a re-
alizar un uso productivo de su tiempo para
alejarlos de influencias perjudiciales, como el con-
sumo de drogas y las pandillas.

Entre las actividades ambientalistas planteadas
están: la limpieza de sectores, la elaboración de vi-
veros y de composteros, entre otras. Estas activida-
des se complementan con actividades de formación
como cineforos, charlas, talleres y actividades de-
portivas y de recreación.
En cuanto a la problemática social se requiere tra-
bajar los valores de convivencia, solidaridad, ca-
maradería y el apoyo mutuo como una estrategia
que ayude a alejar a los niños, niñas y jóvenes de las
drogas y de ambientes hostiles y por supuesto que
favorezca la organización comunitaria.
El objetivo en concreto es impulsar procesos de
organización comunitaria en torno a la acción am-
biental en la comunidad de La Florida, municipio
Tucupita, parroquia virgen Del Valle, con el fin de
general conciencia en los niñas, niñas y adolescen-
tes respecto a la importancia del tema ambiental.
¿Cómo usamos las TIC en esta experiencia?
El principal uso que se les da a las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) es a través de
las charlas y los foros: se hacen proyecciones, car-
teleras, entre otras actividades. Tanto como inicia-
tiva de los facilitadores y facilitadoras, como por
parte de los chamos y chamas, se han diseñado
múltiples productos para divulgar el trabajo que se
ha hecho en la comunidad. En este sentido, el uso
del video beam ha sido de gran utilidad.
También se realizan investigaciones para lo que el
uso de Internet es una herramienta muy útil, tanto
para buscar material informativo como para en-
contrar, compartir y difundir material divulgativo.
Valerse de las TIC para investigar, crear, intercambiar
y difundir información, es una de las prioridades que
se tiene proyectada en el desarrollo de la experiencia.
Acción ecológica
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar, a partir de la práctica, las mejores
estrategias de acción ambiental que favorez-
can la organización de la comunidad y pro-
mover nuevas prácticas en niños, niñas y
jóvenes en riesgo social.
Ejes de análisis
Acciones ambientales apoyadas en la TIC
Organización comunitaria y juvenil.
¿Y cuáles han sido nuestras dificultades y
deficiencias?
Problemas logísticos, dificultades para conseguir
algunos recursos o materiales.
Muchas veces por la gran cantidad de actividades,
personales o de acción cotidiana del infocentro, se
hace difícil hacer algunas acciones de calle por falta
de tiempo.
El consejo comunal no apoya la experiencia de
manera firme porque prioriza otro tipo de activi-
dades como la generación de empleos, las cons-
trucciones y las actividades económicas.
¿Cómo fue la sistematización?
Todo este proceso de animación socio-ambiental
fue sistematizado con el apoyo del infocentro. La
sistematización consistió en un proceso de refle-
xión y formación donde se planificaron y ejecuta-
ron las actividades realizadas, se evaluó lo que se
venía haciendo para aprender de ello y mejorarlo,
también se elaboraron productos para comunicar
los avances y propiciar el intercambio con otras
comunidades sobre este proceso.
Para hacer toda esta labor, desde la Fundación se
organizaron cuatro jornadas de sistematización.
329
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
En cada jornada se hicieron varias actividades para
poder mejorar las actividades que se venían ha-
ciendo y proyectar el desarrollo de la experiencia.
Las primeras dos jornadas se hicieron en conjunto
con otros infocentros del estado y permitieron di-
señar el inicio de las experiencias, sus objetivos y
sus elementos principales. Las siguientes dos se hi-
cieron en el Infocentro La Florida y permitieron
planificar lo concreto de la experiencia y la parti-
cipación que se tuvo en el Tercer Encuentro Na-
cional de Experiencias de los Infocentros.
Además de las jornadas se hicieron intercambios y
talleres con otros infocentros en el área ambiental.
Tal vez la mejor experiencia en este sentido fue la
participación en el taller temático Releernos en
Red de acción ecológica que se realizó en Marga-
rita y que contó con la participación de facilitado-
res de infocentros de todo el país y de activadores
comunitarios de instituciones (UBV-gestión am-
biental, alcaldías, cooperativas, entre otros). Esta
actividad, además de favorecer el conocimiento de
lo que vienen haciendo las otras experiencias y
aprender de ellas, facilitó el intercambio de mate-
rial informativo y audiovisual que ha resultado
muy útil para las actividades en la comunidad.
El proceso de sistematización también incluyó la
elaboración de diversos productos para comunicar
lo que se viene haciendo desde el infocentro. Ade-
más de los informes de actividades, se elaboraron
varias carteleras informativas que se colocaron en
el infocentro. También se hicieron trípticos y otros
productos para divulgar información.
Perspectivas
Proyecto Infocentro
En el futuro se espera lograr que la comunidad
tenga una mejor apropiación tanto de la experien-
cia como de las herramientas que se ofrecen en el
330
infocentro. Para ello se vienen desarrollando acti-
vidades que hagan más visible lo que se viene ha-
ciendo en este centro tecnológico, de tal forma que
la gente sepa que además de las herramientas co-
municativas (Internet) se vienen haciendo pro-
puestas en lo socio-ambiental.
El principal logro de la comunidad sería que los
jóvenes tengan una mejor relación con su am-
biente y se estrechen los lazos de amistad y com-
pañerismo entre ellos, que se disminuya el tráfico
y consumo de drogas y violencia en la comunidad,
que los jóvenes hagan un uso más sano de su
tiempo libre. Esto lo vemos relacionado con la me-
jora de la calidad ambiental de la comunidad y el
desarrollo de actividades ambientalistas.
Una de las actividades que se han planteado en el
desarrollo de la experiencia es el intercambio con
brigadas ambientales de otros estados. Una posibi-
lidad que se ha planteado es hacer un encuentro
de brigadas en la región, pues se sabe que hay or-
ganizaciones similares en varios estados del país.
Lo que hemos hecho, paso a paso
2007: Se hicieron las primeras propuestas de abor-
dar el problema socio-ambiental.
2008: La escuela de La Florida conforma un Co-
mité de Ambiente, durante todo el año se hacen
reuniones con la comunidad y el comité rescata la
plaza de la comunidad.
2009: Se hace una reunión con los organizadores
del Comité de Ambiente de la escuela. Allí se plan-
tea que los jóvenes no tienen un uso productivo
del tiempo libre y se propone volver a crear una
brigada ecológica. En marzo se comienza la cam-
paña divulgativa para crear la brigada y se hace una
investigación de los grupos que existen en la co-

munidad. En los meses siguientes se realizan acti-
vidades comunitarias desde infocentro con jóve-
nes, niñas y niños, entre ellos: videoforo sobre la
organización comunitaria (video de “El Cara-
cazo”), charla sobre el dengue y jornadas de lim-
pieza.
En septiembre se lleva a cabo el plan vacacional,
donde participaron casi 30 niños, se realizaron vi-
deoforos, intercambios deportivos y recorridos
por la comunidad. En octubre, el colectivo de fa-
cilitadores asistió al Encuentro Re-leernos en Red:
Experiencias de acción ecológica, y en diciembre
compartieron sus aprendizajes en el Tercer En-
cuentro de Experiencias de los Infocentros.
Acción ecológica
Participantes
Red Social de Infocentro: Alejandro Valde-
rrey, José Gómez, Yitzelys Zacarías, María Ale-
jandra Quintero y Rowy Martínez.
Comunidad: Los principales protagonistas
de esta experiencia son los niños, niñas y ado-
lescentes que han participado en las diferen-
tes actividades. Algunos de ellos son usuarios
del infocentro, estudiantes de la comunidad
que se han acercado por curiosidad. El profe-
sor Edicto Barrera, quien dirige el Comité de
Ambiente en la escuela, ha tenido un rol des-
tacado en el diseño y aplicación de las activi-
dades. También algunos miembros del
consejo comunal han apoyado las diferentes
actividades que se han hecho.
331
 Experiencias de cultura
e historias locales
66
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de cultura e historias locales

Nosotros y nosotras, las comunidades y los

colectivos organizados a lo largo del territorio vene-
zolano, interesados en la profundización y la valora-
ción de nuestras dinámicas identitarias, y en defensa
del reconocimiento de nuestra pluriculturalidad y
multietnicidad, enmarcadas en el Preámbulo de la
Constitución Nacional de la República Bolivariana
de Venezuela, entendemos como cultura aquellas re-
presentaciones de nuestras comunidades, nuestras
formas de vida cotidiana y de relacionarnos, nuestras
tradiciones y costumbres, nuestros mitos y leyendas,
nuestras creencias y religiones, nuestros orígenes: lo
que nos identifica como pueblo. También tenemos
lo que nos representa como país. Nos reconocemos
como venezolanos, nos identificamos como una sola
cultura, aunque vengamos de diferentes regiones,
aunque nuestras prácticas sean distintas.

Sin embargo, se hace necesario defender lo que con-

cebimos como Cultura del término anglosajón fol-
klore, puesto que fue creado para denigrar los
Participantes del taller temático Releernos en Red de cultura e historias lo-

procesos culturales de nuestras localidades, para mi-

cales socializando sus periódicos murales.

nimizar y luego excluir nuestras manifestaciones

culturales, cargadas de contenido social significativo,
de lo que era definido como “bellas artes”. Debe-
mos desaprender todo lo que nos han impuesto,
todo lo que nos han enseña ndo desde estos espa-
cios que promueven la homogeneización de nuestra
diversidad cultural. Debemos reeducarnos para
identificarnos como pueblo.
Asimismo, manifestamos nuestro rechazo al capita-
lismo y su alienante consumismo, reflejado en el fenó-
meno de las marcas y los símbolos con los que
intentan representarnos, transmitido por las empresas
transnacionales de los medios de comunicación priva-
dos, y naturalizado para mercantilizar nuestros saberes
populares a través de necesidades creadas e impuestas
bajo una imagen de “tradición”. No podemos permi-
tir que se sigan apropiando de nuestros conocimientos
y nuestros elementos tradicionales y los conviertan en
productos para lucrarse. Han sido siempre nuestros
saberes, y los convierten en objetos que nos venden.
Por ello, se hace necesario reflexionar sobre lo que
queremos dejar como legado a nuestras futuras ge-
neraciones. Qué historias queremos que nuestros

335
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
hijos conozcan, cómo las vamos a construir, desde
dónde comenzar y hacia dónde vamos, para forta-
lecer nuestras identidades y elevar nuestras concien-
cias en nuestros espacios cotidianos, en pro de
defender los valores socialistas, las luchas de resis-
tencia indígena y africana llevadas a cabo por las
comunidades de nuestros pueblos originarios, de-
positarias de saberes ancestrales.
En conocer quiénes somos, la verdadera historia de
nuestras comunidades, de nuestra nación, y de nues-
tros antepasados, de nuestros libertadores y de nuestra
América, reside nuestro andar hacia la construcción
del Socialismo que queremos. De ahí parte la perti-
nencia de promover, fortalecer y mantener vínculos a
lo largo de toda la geografía nacional, que incentiven
esta labor y le propicien su continuidad en el tiempo,
entendiendo que las historias locales permiten cono-
cer esa realidad oculta que está en los pueblos, que
hemos perdido la mayoría de nuestras tradiciones y
hemos dejado de hacer lo que hacíamos antes.
Declarado en octubre de 2009
en Los Caracas, estado Vargas.
El Taller Temático Releernos en Red: Experiencias de cultura e
historias locales fue realizado desde el 28 de septiembre
hasta el 3 de octubre de 2009 en el Centro Vacacional Los
Caracas, estado Vargas. Asistieron 47 participantes, de más
de 10 experiencias correspondientes a siete estados del
país, a saber: Bolívar, Falcón, Miranda, Monagas, Sucre, Var-
gas y Yaracuy.
“Buscando el tesoro de una experiencia significativa”, fue la
Proyecto Infocentro
dinámica que abrió el intercambio. Los facilitadores asisten-
tes fueron invitados, tal cual como mineros, a buscar un te-
soro en el lugar, pero no uno de tipo material sino un tesoro
de saberes sobre las experiencias participantes.
336
Mientras que facilitadores del Infocentro de Cumbo bus-
caban pistas de la experiencia de recuperación de juegos
tradicionales del Infocentro El Miamo, éste se preguntaba
cómo habían hecho los compañeros de Pache Vargas para
producir de forma participativa contenidos audiovisuales
sobre la historia de su comunidad. Los de Acevedo, por su
parte, casi alcanzaban a atesorar la experiencia de los
compas de Malariología en torno a la digitalización y so-
cialización en Internet de versos y poemas populares,
mientras que Tácata conseguía indicios de la creación de
una biblioteca con registros de obras de cultores locales
en el Infocentro El Peñón. Al mismo tiempo, los facilitado-
res de Plaza Bolívar se entusiasmaban cada vez más al des-
cubrir la historia de Marín sobre la creación de un museo
comunitario en el infocentro de la comunidad, y Osma,
Manicuare y Veroes, se disputaban el primer lugar en el
descubrimiento de otra experiencia significativa impul-
sada para reconstruir la historia local y fortalecer la cultura
popular desde el uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación que proveen los infocentros.
La cultura popular fue definida como aquello que nos
identifica como pueblo, entendiendo que no sólo está in-
tegrada por la historia del mundo occidental europeo sino
por la historia de nuestros padres y madres indígenas, que
aunque antigua está muy presente en nuestra forma de
relacionarnos, así como la de las y los afrodescendientes
que habitaron estas tierras trayendo su tambor, su sabor y
sobre todo la resistencia que hoy nos es propia.
La historia no es una, son muchas. La labor de los infocen-
tros ha sido escuchar aquella que reside en la voz de nues-
tras comunidades populares, tradicionalmente excluidas o
marginalizadas, para hacerla audible usando las herra-
mientas que conocemos. Bien sea produciendo materiales
audiovisuales que perpetúen la tradición oral popular, cre-
ando bibliotecas o museos comunitarios en los infocen-
tros o generando sitios web con la historia “no contada”,
es lo que ofrecemos para no perder nuestra identidad en
una época como ésta donde tener memoria parece ser
objetivo de aniquilación de la industria cultural global.
 Experiencias de cultura
e historias locales
67
Rescate de la memoria oculta de nuestro pueblo
al son del “tambor playero”
INFOCENTRO PUERTO CUMAREBO, MUNICIPIO ZAMORA, ESTADO FALCÓN
Por Carlos Ramírez
Puerto Cumarebo se encuentra en el muni-
cipio Zamora del estado Falcón. Esta región es-
tuvo inicialmente poblada por los Kaketios y
Jirajaras, y por lo que se supo, aquí se concentraba
parte del gobierno originario. Con la llegada de la
invasión española, esta tarea quedó en manos co-
loniales.

Para la mayoría de los que vivimos en el continente

americano, la existencia de las Antillas y el Caribe en
general, son casi un misterio. Es difícil imaginar la
cantidad de pueblos, islas y culturas, geográficamente
hermanas, que culturalmente nos fueron arrebatadas
en la repartición de la torta entre españoles, holan-
deses, ingleses, gringos y demás imperialistas, que ju-
garon al monopolio con nuestros pueblos.

Gran parte del repoblamiento de Cumarebo se

desarrolló influenciado por su posición estratégica
en relación a las Antillas neerlandesas. El comer-
cio, pero especialmente el contrabando y la pirate-
El tambor playero, proveniente de los esclavos antillanos, es una ex-

ría, constituyeron su principal fuente económica.

presión cultural de gran arraigo en el pueblo de Cumarebo.

Junto a los contrabandistas, también llegaron fa-
milias de pescadores provenientes de las Antillas.
Esta influencia antillana es aún muy marcada en
expresiones culturales como el tambor playero,
donde por ejemplo, muchas de las letras son en pa-
piamento.
Cumarebo también cumplió con su parte para al-
canzar la independencia de la corona española. Un
reconocimiento de esto fue el nombramiento por
parte del Libertador, de “Batallón Cumarebo” a
las tropas que lo acompañaban en su llegada a Ca-
racas en 1826.
En la actualidad, llegar a Cumarebo es encontrarse
con un poblado mayoritariamente pesquero. En la
madrugada se comienza a sentir el olor de las co-
cinas que preparan las comidas de los pescadores
y se escuchan los pasos y voces en las calles de los
hombres que van hacia la costa.
Puerto Cumarebo, además de su historia antes de
la colonia (poco conocida), sus cuentos de piratas
y contrabandistas y sus luchas por la independen-
cia, cuenta con ricas tradiciones artísticas. Ya men-
cionamos el tambor playero, pero también están

337
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
los disfraces de las fiestas del 6 de enero, declara-
dos como patrimonio cultural.
La memoria oculta de nuestro pueblo ¿De
qué trata la experiencia?
Antecedentes, continuidad y parte de un
mismo cuento
La experiencia nace a raíz de los talleres de comu-
nicación popular dictados en 2008 por la Funda-
ción Infocentro. Uno de los compañeros del
infocentro (Benjamín) regresa al puerto con la mo-
tivación y experiencia de hacer videos. Junto a los
otros compañeros se plantean aprovechar este
nuevo conocimiento y definen la realización de un
material sobre la historia de Puerto Cumarebo.
Este trabajo progresivamente comenzó a cobrar
vida y nacieron una gran cantidad de posibilidades.
Se articularon con cronistas locales, poetas, gente
de la comunidad, que también tenían la inquietud
sobre la historia oculta de su pueblo.
Este proyecto que nació de forma casi circunstan-
cial para poner en práctica las técnicas audiovisua-
les, ahora requería de un proceso de investigación
que se aprendió en la práctica, gracias al ensayo y
error.
2009. Continuamos la sistematización y los
retos aumentaron
La expectativa principal del grupo se centraba en
consolidar los materiales comunicacionales sobre
la investigación realizada durante el año anterior.
Por otro lado, se buscaba fortalecer el programa
de “Info Tv” que se proyecta dos días a la semana
en la televisora del pueblo.
Proyecto Infocentro
Durante 2009, el trabajo de investigación se concen-
tró en la tradición del tambor playero. Su llegada al
338
país, su relación con la resistencia negra, su impor-
tancia más contemporánea, sus formas de toque.
Éstas, entre otras preguntas, se fueron resolviendo
con la participación de la Fundación Tambores de
Cumarebo. A diferencia del año anterior, ahora la in-
vestigación ya no sólo era una tarea protagónica de
los compañeros del infocentro. Definir qué se inves-
tiga, cómo se hace, para que se hace, qué de lo regis-
trado se difunde y qué no, todas estas decisiones que
determinan la historia que se contará, fueron cons-
truidas con otras personas de la comunidad. Es lo
que se llama proceso de conformación de un
“equipo de investigación popular”.
La sistematización tuvo dos ejes principales de
desarrollo:
1. Generar materiales que desde nuestra experien-
cia le permitan a otros colectivos y comunidades
motivarse y contar con una guía para la investiga-
ción popular.
2. Difundir la historia investigada, pero no sólo
como una información para la cultura general, sino
para que esos redescubrimientos de nuestra iden-
tidad nos permitan evidenciar posibles soluciones
a nuestras problemáticas personales y colectivas.
Estos dos puntos buscaban conformar una me-
todología de investigación de la memoria histó-
rica, en una dimensión transformadora de
nuestras realidades.
Desarrollo del proceso de sistematización
Esta experiencia es la continuidad del rescate de la
memoria oculta de Puerto Cumarebo. Esta inves-
tigación histórica buscaba registrarse y difundirse
de forma audiovisual. El trabajo que realizamos
durante 2008, nos permitió conocernos e identifi-
car algunas necesidades a fortalecer.

La primera sesión, nos sirvió de empalme con el
trabajo del año anterior. Allí se recuperó lo que ha-
bíamos hecho hasta entonces y se propuso qué tra-
bajar durante 2009.
En la segunda y tercera reunión, nos concentra-
mos en la producción sintetizada de la experiencia
a través de la producción de un material escrito.
Éste, además de recoger el trabajo realizado por el
grupo, buscaba convertirse en una especie de car-
tilla formativa sobre la investigación popular y un
posible medio escrito periódico. En estas mismas
reuniones se discutió sobre la necesidad de conso-
lidar un “equipo comunitario de investigación”
entre los compañeros del infocentro y las perso-
nas de la comunidad. El objetivo era trascender la
relación de colaboración (por parte de las perso-
nas de la comunidad) hacia un rol mucho más
protagónico y orgánico.
La cuarta y quinta actividad, buscó problematizar
el rescate de la historia en su papel transformador
de las necesidades y problemáticas de la comuni-
dad. Es decir, la utilidad práctica y transforma-
dora de rescatar prácticas, valores, tradiciones
históricas que se han ido perdiendo o están en
peligro de perderse.
Mensajes de tambor… conectados a Internet
¿Cuál es la relación entre el infocentro y el uso
de las TIC en la experiencia?
Al equipo investigador se sumó el compañero
Angel, de la televisora de Cumarebo (Tv de la al-
caldía), que fue un apoyo importantísimo en la
formación técnica audiovisual y la facilitación de
algunos equipos necesarios. Esta relación con la
televisora abrió la puerta para generar un pro-
ceso de investigación, que de forma relativa-
mente rápida, tuviera una difusión y una
retroalimentación con las y los usuarios de la te-
Cultura e historias locales
levisora. Además, se sumaron un programa de
radio y una revista que servían para complemen-
tar este objetivo.
Es importante resaltar que la inquietud inicial
surgió a partir de los talleres de formación de la
Fundación. Es por esto, que el descubrimiento
de la importancia de develar y difundir nuestras
historias ocultadas (para dominarnos), está ín-
timamente relacionado con la producción co-
municacional. El infocentro se va convirtiendo
en un centro integral de producción comunica-
cional.
A veces cuesta llevar el ritmo…
Principales dificultades
En el transcurso de 2009, se evidenciaron dos de-
bilidades principales. La primera, que es necesario
un equipo comunidad-infocentro mucho más só-
lido, que le permita al trabajo cobrar vida comuni-
taria de forma más autónoma. Y la segunda, la
concreción de producciones que recojan las inves-
tigaciones que se vienen realizando. Ha costado un
poco cerrar ciclos que permitan consolidar mate-
riales y su difusión.
En lo referente a la producción, el periódico El
Tambor Playero, se ha producido con el apoyo de
la Imprenta Regional. Este valioso apoyo no
logra abastecer la necesidad de distribución; y el
periódico al ser gratuito, no cuenta con recursos
(aparte del aporte de los facilitadores) para su re-
producción.
La producción audiovisual ha contado con el
apoyo de los equipos de la televisora local y los
de la Fundación Infocentro. No obstante, el
ritmo del trabajo va encontrando la necesidad
de buscar equipos propios para estas investiga-
ciones.
339
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

… Pero se toca con sabor

Principales aprendizajes Acerca de la sistematización
Como principal fortaleza, el grupo se ha ido con- Objetivo
virtiendo en una referencia reconocida en la co- Rescatar y difundir las historias locales a tra-
munidad y de forma progresiva ha ido vés del uso de las TIC.
fortaleciendo una serie de relaciones cercanas al
trabajo. Igualmente, el grupo de facilitadores ha
Ejes de análisis

logrado unos desarrollos muy importantes en la

Cultura e historias locales.

producción comunicacional: programas perma-

Producción comunicacional sobre la histo-
ria de nuestro pueblo.
nentes de Tv (dos veces por semana), que ha per-
mitido ganar muchísima experiencia en este
campo.

Mucho de lo trabajado se hubiera logrado con o

sin el proceso de sistematización, pero es impor-
tante reconocer que la sistematización desarrolló
una dinámica de reflexión, seguimiento y acompa-
ñamiento que permitió avanzar con mejor paso.

Para el colectivo, el registro y difusión de las acti-

vidades laborales y comunitarias, se ha convertido
en una actividad de gran importancia. Junto a esto
el trabajo ha permitido un gran aprendizaje en téc-
nicas comunicacionales y en la investigación.
Proyecto Infocentro

340
 Experiencias de cultura
e historias locales
68
Caruao: Un quilombo en la web
INFOCENTROS ARNALDO SÁNCHEZ, JUAN EVANGELISTA ECHARRI, OMACUAO,
BIBLIOTECA PÚBLICA DE CHUSPA, MUNICIPIO VARGAS, ESTADO VARGAS
Por Doris Carolina Ponce
“Negros del continente, al Nuevo Mundo
habéis dado la sal que le faltaba:
sin negros no respiran los tambores
y sin negros no suenan las guitarras.
Inmóvil era nuestra verde América hasta que se movió
como una palma cuando nació
de una pareja negra el baile de la sangre y la gracia.
Y luego de sufrir tantas miserias
y de cortar hasta morir la caña
y de cuidar los cerdos en el bosque
y de cargar las piedras más pesadas
y de lavar pirámides de ropa
y de subir cargados las escalas
y de parir sin nadie en el camino
y no tener ni plato ni cuchara
y de cobrar más palos que salario
y de sufrir la venta de la hermana
y de moler harina todo un siglo
y de comer un día a la semana
y de correr como un caballo siempre repartiendo cajones
En Caruao la comunidad construyó una visión colectiva sobre su
de alpargatas, manejando la escoba y el serrucho, pasado, presente y futuro desde su identidad cultural.
y cavando caminos y montañas, acostarse cansados,

Caruao es una parroquia escondida

con la muerte,

entre las montañas del extremo este del estado Var-

y vivir otra vez cada mañana

gas que comprende seis pequeñas comunidades

cantando como nadie cantaría, cantando con el cuerpo y

negro-venezolanas cuyos nombres son Osma, Ori-

con el alma. Corazón mío, para decir esto

tapo, Todasana, La Sabana, Caruao y Chuspa. Son

se me parte la vida y la palabra y no puedo seguir porque

pocas las personas que conocen dónde queda y

prefiero irme con las palmeras africanas,

cómo es la gente y la naturaleza de esta parroquia,

madrinas de la música terrestre

que por su ubicación geográfica, clima privilegiado y

que ahora me incita desde la ventana:

por permanecer hasta hace poco aislada de los po-

y me voy a bailar por los caminos

blados y ciudades vecinas, dispone de playas paradi-

con mis hermanos negros de La Habana”.

síacas e incluso vírgenes, además de ríos exuberantes

que constituyen los últimos recursos fluviales de
Pablo Neruda
Canción de gesta

341
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
aguas limpias del estado. Todo esto la ubica como
uno de los principales lugares de Vargas, siendo la
actividad turística el aspecto básico de su economía.
En Internet, colocando el nombre de la parroquia
en el buscador más usado, se hallarán diversas pá-
ginas destinadas a guiar a los turistas en la parro-
quia. Fotos de habitaciones de posadas bellas pero
vacías, restaurantes limpios pero vacíos, parajes na-
turales hermosos y vacíos, para que el turista pueda
ver lo cómodo de las instalaciones.
Una interesante página sobre una investigación an-
tropológica que ha realizado la Universidad Central
de Venezuela ha planteado preguntas importantes
como: ¿Dónde está la gente que vive en Caruao?
¿Qué hace? ¿Cómo son? ¿Se ríen? ¿Lloran? ¿De qué?
Revisando el sitio: http://www.parroquiacaruao.es.tl,
es posible hallar alguna información. Por ejemplo,
allí conocí que de la comunidad de La Sabana han sa-
lido varios talentos del beisbol (Angel Escobar, Nés-
tor Romo Blanco, José Chelo Escobar y Kelvin
Escobar) que han jugado en las grandes ligas nacio-
nales e internacionales, y que son un orgullo de esa
comunidad. Supe de una fiesta tradicional de la pa-
rroquia: El Día de los Inocentes. Vi rostros negros
disfrazados, llenos de colores y sonrisas. Pude visua-
lizar un par de videos demostrativos de los tambores
de la parroquia.
Además, me enteré a través de la página de algunos
datos históricos como, por ejemplo, que la pobla-
ción de Caruao fue fundada en 1741 y que su nom-
bre viene de una derivación de la pronunciación del
nombre del cacique Guaimacuare, debido a que los
nativos lo llamaban Carguao o Caruao. También
supe que antes de la Colonia estas latitudes eran ha-
bitadas por los indígenas. Con la llegada del con-
Proyecto Infocentro
quistador, cargado de violencia y dominación, estas
tierras se convirtieron en plantaciones esclavistas
productoras de cacao y café.
342
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar aprendizajes y metodologías par-
ticipativas para la reconstrucción de las his-
torias locales.
Ejes de análisis
Metodologías participativas para la recons-
trucción de historias locales.
Identidad e historia local.
En esta página web hay un espacio dedicado a la
historia de cada una de las seis comunidades que
componen la parroquia. También hay información
de las tradiciones y costumbres, propias de la afro-
descendencia que caracteriza la región. Y, por su-
puesto, no podían faltar fotos de los parajes
paradisíacos.
Y, ¿quién hizo esta página, por qué y para qué?. La
página responde en unos pequeños párrafos estas
interrogantes, al señalar: “Estas líneas que tienes en
tus manos son el producto del trabajo de los facili-
tadores de los infocentros, estudiantes de Misión
Sucre1 y comunidades de la parroquia Caruao, es-
tado Vargas, Venezuela. Se trata de un producto co-
municacional, versión digital, para dar a conocer sus
costumbre y tradiciones, algunas metodologías para
el trabajo de historia local y para su comunicación”.
Y agregan: “Hemos decidido trabajar y comunicar
este tema porque permite rescatar nuestras raíces
históricas, prácticas culturales, bailes, comidas típi-
cas, juegos. Entendiendo que Caruao es un destino
turístico, este material es un aporte para atraer a los
turistas que sostienen la economía de la parroquia.
Pero, sobre todo, es para que quienes habitan estas
tierras conozcan su pasado y su realidad, para que
nuestros hijos e hijas mantengan las tradiciones cul-
turales propias de las comunidades afrodescendien-
tes nacidas al calor de la lucha por la libertad”.

Las siguientes líneas intentarán explicar cómo es que
el paraíso caribeño y cultural de Caruao se instaló en
la web pero, particularmente, cómo es que este espa-
cio materializa la apropiación de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) por parte de las
comunidades, a través de la construcción de un es-
pacio digital que asume el componente turístico, el
reconocimiento de la historia local y el patrimonio
cultural de la parroquia desde el uso de las TIC.
El inicio
Todo comenzó en 2007 cuando un grupo de estu-
diantes de diferentes sectores de la parroquia, que
cursaban la Misión Sucre, emprendió el desarrollo
de un proyecto tecnoturístico llamado Portal turístico
de la parroquia Caruao. Dado que no fue posible des-
arrollar el portal en aquel momento, los participantes
elaboraron una presentación bajo el programa de di-
seño de diapositivas, que fue exhibida en cada una de
las comunidades de la parroquia.
Más tarde, en un Encuentro de Promotores Socio-
tecnológicos de los Infocentros en 2007, los faci-
litadores de los Infocentros La Sabana y Chuspa
retoman esta iniciativa. La idea de hacerlo se rela-
cionaba con la inquietud que despertaba el hecho
de que no existiera información de los pueblos en
la web, en particular de sus posadas, siendo el tu-
rismo la principal actividad económica.
Para el año siguiente, en febrero de 2008, en el Pri-
mer Encuentro de Facilitadores, un espacio en el
que éstos se reúnen para orientar, planificar y eva-
luar sus actividades, los facilitadores de La Sabana y
Chuspa presentaron el proyecto ante el resto de fa-
cilitadores del estado Vargas. El colectivo se entu-
siasmó y validó la idea. Más adelante, en un taller de
sistematización, se incorporaron facilitadores de
otras comunidades y se mostraron los adelantos del
trabajo.
Cultura e historias locales
Los facilitadores de Osma y Chuspa habían selec-
cionado la plantilla base como punto de partida
del diseño del portal, y los de la comunidad de La
Sabana habían adelantado un proceso de investiga-
ción y diagnóstico de toda la parroquia Caruao
sobre los siguientes componentes:
Turístico: Recolectando información sobre posa-
das, restaurantes, censos sobre cooperativas y posa-
das.
Historia: Se recaudaron datos históricos a través
de libros o documentos existentes en bibliotecas
y otras instituciones. También se recopiló infor-
mación con el desarrollo de entrevistas a persona-
jes claves del sector.
Geografía y población: Se recabaron datos desde
Internet y del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Galería: Se hicieron registros fotográficos sobre
posadas, sitios culturales, paisajes, comercios y el
pueblo en general.
Con este primer levantamiento de información se re-
alizó un proceso de selección, redacción y jerarquiza-
ción del contenido en la plantilla diseñada. En este
espacio se sumó al trabajo el Infocentro de Osma.
El portal llegó a un nuevo momento en su historia:
ya no sería un portal hecho por La Sabana y
Chuspa para toda la parroquia, sino una experien-
cia que incorporaría la participación activa de los
facilitadores y las comunidades de todos los pue-
blos. Un portal hecho por y para la parroquia.
Participantes
Red Social de Infocentro: Eysis Díaz, Jorge
Laya, Ocalín Pantoja, Nereida Díaz, Mildred
Enrríquez, Crisly Cardona, Marilyn Cardona y
Mercedes Toro.
Comunidad: Marlin Martínez, José Luis Con-
treras y Chismar Hernández.
343
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
El trabajo de campo implicó entrevistas a fuentes
vivas de las comunidades y el diseño de un instru-
mento para recoger información sobre los servi-
cios turísticos de cada comunidad. El resultado fue
un portal que presentaba información de la histo-
ria local de cada una de las comunidades, fotogra-
fías e información pertinente para los turistas.
Surfistas o tambores: construyamos
nuestra propia imagen
La primera versión del portal socioturístico en la que
participaron los estudiantes de Misión Sucre y que
fue desarrollada sobre una aplicación Yahoo, estaba
construida gráficamente con una combinación de
imágenes tomadas de Internet y otras de elaboración
propia. Para algunos miembros del equipo de trabajo
esas imágenes, aunque atractivas para los turistas, no
representaban a la parroquia. Eran turistas blancos
disfrutando de la costa, y eso para ellos no era Ca-
ruao. Otro grupo entendía la pertinencia de esas
imágenes en tanto, siendo el objetivo del portal pro-
mover el turismo, esas eran imágenes afines a ello.
¿Qué es Caruao? ¿Cuál es la imagen que lo repre-
senta y cuál no? ¿Por qué? A esta diatriba, que pa-
recía diluirse en el objetivo turístico, le subyace
una definición identitaria. “Nosotros no somos
surfistas ni blancos”, decía una de las facilitado-
ras. “Caruao vive del turismo siempre vienen tu-
ristas, también somos eso”, se escuchaba desde
el otro lado.
En este momento estábamos ante el tránsito de
pasar de ser consumidores de información, de imá-
genes y símbolos a ser productores, generadores de
comunicación, información y con ello de imagina-
rios e identidades, también. “Entonces, definamos
Proyecto Infocentro
nosotros mismos la imagen de la parroquia”. Esa fue
la propuesta que se planteó: hagamos nuestras pro-
pias imágenes.
344
Se realizó un taller de fotografía en el que, apren-
diendo las nociones básicas de esa técnica, se cons-
truyó la imagen gráfica de la parroquia en la
página. Esa fue una de las jornadas de trabajo de
la Ruta de Sistematización, un proyecto de reco-
lección, reconstrucción, análisis y socialización de
experiencias de los infocentros a nivel nacional.
En el caso de Caruao, el objetivo específico trataba
de potenciar el uso de las Tecnologías de Informa-
ción y Comunicación (TIC) en la experiencia, so-
cializando las nociones básicas del encuadre en un
taller de fotografía de ocho horas.
Pero como las TIC son meras herramientas que de-
penden del uso que los sujetos sociales hagan de
ellas, era necesario complementar los conocimien-
tos técnicos con la discusión sobre la identidad de
Caruao. En este punto la realización del taller te-
mático Releernos en Red: Experiencias de cultura
e historia local, fue la ocasión propicia para ello.
Entre las teclas y la gente. Releernos:
Pasado, presente, futuro
El taller temático Releernos en Red fue un espacio
donde se encontraron protagonistas de experien-
cias impulsadas por infocentros de varios puntos
del país en el ámbito cultural y de la reconstruc-
ción de la historia local. Se realizó en el estado Var-
gas, en la Ciudad Vacacional Los Caracas, en
septiembre de 2009.
En este espacio se trataron temas vinculados a la
identidad nacional y local, la globalización y la me-
moria histórica de los pueblos. Se aplicó la meto-
dología de mapas comunitarios, la cual permitió
socializar “una herramienta para construir una vi-
sión colectiva comunitaria; poner en conexión pro-
cesos y ejes de reflexión sobre el pasado, presente
y futuro de la comunidad”.
 Cultura e historias locales

Desde este espacio se derivaron saldos importan-
tes. Primero, la discusión sobre lo que entende-
mos por cultura global y local permitió que el
grupo valorara el tema. Por su parte, el intercam-
bio con miembros de la Red de Organizaciones
Afrodescendientes que participaron en el taller
hizo evidente la pertinencia y necesidad de incor-
porar el reconocimiento de la afrodescendencia
en el trabajo. Segundo, la socialización de la me-
todología arrojó un producto concreto, ya que se
construyó el mapa comunitario de la comunidad
anfitriona del taller, donde se señalaron algunos
campos de acción en los que el infocentro podía
involucrarse.
Aprendiendo a hacer páginas web
de construcción de blog para aquellos que quieran
socializar su experiencia a través de un espacio
web, así también hicieron lo propio con la metodo-
logía de mapas comunitarios como estrategia para
construir contenidos con y para la comunidad.
Más allá del espacio web: El poder popular
Hoy en día cualquier persona puede acceder al es-
pacio a través de la dirección: http://www.parro-
quiacaruao.es.tl/. Y como les describiéramos al
inicio de estas líneas, podrá encontrar detalles de la
historia de la parroquia, de sus tradiciones y su
gente. Ciertamente la página está en construcción,
pero sus primeros pasos dan cuenta de la diferen-
cia narrativa cuando es la comunidad la que habla
de ella misma. El equipo que ha participado de

Producto de la metodología de articulación es- esta experiencia tiene el reto de dar forma a la pá-
tratégica aplicada en el taller temático Releernos gina, llenarla de contenido y hacer de ello un pro-
en Red, denominada cuadros de amarre y que ceso participativo con la comunidad.
consiste en el establecimiento de lazos de soli-
daridad a través de la planificación de espacios
de intercambio formativo entre colectivos, el
grupo de facilitadores de Caruao planificó, y más NOTAS
tarde realizó, un taller de elaboración de páginas
web con los facilitadores del estado Yaracuy, que 1. Una de las misiones educativas creadas por el Gobierno
también consolidaron su trabajo de reconstruc- Bolivariano de Venezuela. Su objetivo es incluir a estudi-
ción de la historia local de la comunidad de antes en la educación profesional o universitaria. Es gratuita
y municipalizada.
Marín en un espacio web con una aplicación sen-
cilla y accesible.

Este taller, que se realizó en noviembre de 2009,

constituyó un real encuentro de intercambio de sa-
beres, democratización y apropiación de las TIC,
pues, fue dictado por los mismos facilitadores de
los infocentros del estado Yaracuy sin recurrir a
un especialista o técnico.

En este mismo interés de comunicar y compartir

aprendizajes, el equipo de sistematización de la ex-
periencia en Caruao, además elaboró un manual

345
 69 Experiencias de cultura
e historias locales
Cumbo y su historia contada
desde su infocentro
INFOCENTRO CUMBO, MUNICIPIO ANDRÉS BELLO, ESTADO MIRANDA
Por Mariam Silva y Johanna Marianny Alves
En el infocentro de Cumbo, el uso de las tecnologías sirve a la comuni-
dad para reconstruir sus raíces culturales afrodescendientes.
“Barlovento, barlovento tierra ardiente y del tambor”.
Folklore venezolano
El pueblo de Cumbo está situado en
el estado Miranda, municipio Andrés Bello. Forma
parte del eje de Barlovento, zona donde se ubican
varias comunidades afrodescendientes de Vene-
zuela. El nombre del pueblo se supone proviene
de las llamadas cumbes, denominación dada a los
Proyecto Infocentro
asentamientos de los negros esclavizados que por
lo general se adentraban en las selvas húmedas para
lograr su libertad.
346
Pero este nombre sufrió varias transformaciones
pasando por Cumbre y Cumba, hasta llegar al
que hoy se conoce, Cumbo.
Se dice que el origen del pueblo de Cumbo está li-
gado a sublevaciones, fuga de esclavos, rebeliones
rurales e insurrecciones, y su fundación data entre
los siglos XVI y XVII. Se conocen dos versiones
que relatan la fundación del pueblo, una dice: que
Cumbo fue fundado por negros cimarrones1 que
huyeron de la costa barloventeña del centro, por
Río Chico, Tacarigua de la Laguna, entre otros.
Estos negros esclavos huyeron por la montaña
buscando la zona boscosa, que ellos llamaron
Cumbre y por eso se le conocía con el nombre de
Encumbrado.
La otra versión conocida por los habitantes del
pueblo dice que Cumbo fue fundado por una es-
clava llamada Petronila Guardia en 1816. Fue una
negra que huyó de sus amos y se escondió en esa
Cumbre (monte adentro). Ella decía a las personas
de esos caminos que vivía en su Cumbre, al otro
lado del río. Después llegaron más personas quie-
nes instalaron sus casas de bahareque y se estable-
cieron en el lugar. Cuentan que Petronila Guardia
y Elia Espinoza, fueron las primeras habitantes de
Cumbo.
Históricamente el pueblo se ha dedicado al cul-
tivo del cacao, con extensos y excelentes cacao-
tales distribuidos en grandes haciendas
establecidas desde la época de la colonia,
donde se ubican actualmente cerca de 300 pro-
ductores.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Valorar el proceso de reconstrucción de histo-
ria local de Cumbo surgida desde el infocen-
tro.
Ejes de análisis
Cultura local afrodescendiente.
Uso de lasTIC para el proceso de investigación.
Como hecho destacado, en 1.960 fue creado el
Fondo Nacional del Cacao (FNC) con el objetivo
de comprar a los productores de Barlovento su co-
secha completa. Esto les permitía a los habitantes
del pueblo tener ingresos económicos estables.
Pero en las décadas del 80 y 90 el FNC dejó de
cumplir sus funciones y los productores pasaron a
vender su cosecha “al mejor postor”. Otros se vie-
ron obligados a buscar nuevas opciones de em-
pleo, ya que el tiempo para la cosecha era muy
prolongado.
De igual manera, este pueblo sigue sosteniendo su
talante de luchador, lo que le ha permitido mejorar
el acceso a los servicios públicos, antes considerados
privilegios,y tener mayor bienestar social. En este
sentido, se cuenta con la Aldea Universitaria de la
Misión Sucre y el Infocentro de Cumbo creado el 1
de abril de 2008.
La tierra ardiente y del tambor nos llama a
reconstruir la historia
Queremos dejar de lado la historia oficial y contar
la otra historia, la de los oprimidos y las oprimi-
das, la de los esclavos que se asentaron hace ya
cientos de años en estas tierras y decidieron hacer
de ellas su hogar. ¿Por qué contar la historia de
los oprimidos y las oprimidas? Porque se quieren
hacer visibles las luchas emprendidas por nues-
Cultura e historias locales
tros antepasados y por toda una comunidad, y a
su vez conocer y socializar, con las futuras gene-
raciones y con otros tantos que nos rodean, los
acontecimientos suscitados durante la fundación
de Cumbo.
La idea de hacer la reconstrucción histórica del
pueblo de Cumbo surge a partir de reconocer que
es muy poco lo que se sabe de esta comunidad
afrodescendiente barloventeña. Como en Internet
la información es escasa, y al tener en el infocentro
las herramientas tecnológicas, se decidió iniciar una
investigación sobre la fundación del pueblo y co-
municarla a través de una página web, que además
fuera el resultado o la socialización del proceso de
sistematización. Se buscó hacer énfasis en los ini-
cios y constitución del pueblo, y a partir de ahí en
todos aquellos acontecimientos que para los habi-
tantes fueran esenciales en la construcción de su
identidad, así como en el desarrollo comunitario.
En la historia más actual, cada momento ha sido im-
portante. Así que los logros alcanzados en lucha por
los servicios de luz y agua, tanto como la incorpora-
ción de las misiones (creación de la aldea universitaria)
y la construcción de su infocentro, son acontecimien-
tos que han marcado la dinámica del pueblo.
Entre las acciones emprendidas, que le dieron vida a
esta experiencia, se destaca la recopilación de material
documental, entre ellos un libro que fue digitalizado
en el infocentro. Además, se realizó un taller sobre
reconstrucción de historia local con el Centro Nacio-
nal de Historia; y entrevistas informales a algunas per-
sonalidades claves de la comunidad, quienes han
protagonizado acciones o momentos significativos.
A partir de este primer acercamiento a los ini-
cios del pueblo de Cumbo, se despertó la curio-
sidad por descubrir qué había más allá de esos
cortos y aislados relatos que sólo algunos pocos
conocían. Ángel Cedeño y Reinaldo Ruíz, faci-
litadores de infocentro dijeron: “Observamos
347
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que en reiteradas ocasiones se acercaban al info-
centro, tanto estudiantes de educación básica,
media y universitaria, así como investigadores y
activadores comunitarios, a buscar información
referente a los orígenes del pueblo, pensando
que en Internet la podían encontrar, pero no, ¡se
marchaban con las manos vacías!”. Este fue el
primer estímulo para activar el proyecto de re-
construcción de la historia local.
De este interés y a través de la investigación do-
cumental y participativa se pudo estructurar un
primer acercamiento a la historia de la funda-
ción de Cumbo.
Promoviendo la apropiación y el uso de las
TIC desde el infocentro
La iniciativa de utilizar las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC) para reconstruir y
comunicar la historia del pueblo fue promovida
por los facilitadores del Infocentro de Cumbo.
Cuando se planteó la posibilidad de realizar un
proyecto para trabajar la historia local se identi-
ficó que esto contribuiría a consolidar la apropia-
ción y el uso de las TIC por parte de los
miembros de la comunidad. Desde que la página
de Cumbo está en la red (http://www.cumbomi-
randa.es.tl) ha estimulado a la gente en la planifi-
cación de las maneras de alimentarla. Las
personas involucradas además están movilizadas
por mostrar su pueblo a través de las herramien-
tas tecnológicas. Como dicen Ángel y Reinaldo
“con la construcción de la página web se busca
que las personas del pueblo se motiven y apren-
dan a manejar las Tecnologías de Información y
Comunicación, haciéndolas parte de su cotidia-
nidad”.
Proyecto Infocentro
Abrir la página significó un proceso de investigación
documental y participativa: la digitalización de do-
348
cumentos y fotografías, la grabación de entrevistas
con su respectiva transcripción. “A medida que sea
del saber popular que existe una página web sobre el
pueblo de Cumbo permitirá la apropiación y el apro-
vechamiento de las TIC dentro de la comunidad”
dijeron los facilitadores.
Para muchas personas la relación entre el trabajo
con la historia local y las TIC era casi inexistente.
Al principio fue difícil reconocer todo lo que fa-
cilitaría el uso de las tecnologías. Pero conforme
se fue avanzando en la reconstrucción y visuali-
zación de tener una página, tomó importancia el
uso de las TIC. Un ejemplo de ello es que se hizo
mucho más fácil organizar y almacenar las entre-
vistas (grabación de la conversación, desgraba-
ción y transcripción). Otro caso fue el de la
digitalización de un libro de compilación de tra-
bajos realizados por estudiantes de las Misiones
Ribas y Sucre, que se encontraba en mal estado
(sin portada, hojas extraviadas, etc.). Esto garan-
tizó que en adelante, se pueda hacer uso de ese
material documental de la comunidad con mayor
facilidad y sin la preocupación de su pérdida fí-
sica.
Durante el proceso de sistematización,
¿qué se hizo?
La sistematización, en este caso, fue la herra-
mienta para descubrir y organizar los relatos
que constituyen la historia de Cumbo. La his-
toria como una manera de reconocer sus iden-
tidades, el sentido de pertenencia y como un
proceso que permite cimentar con base firme,
cada uno de los momentos significativos que
definen esta localidad del eje de Barlovento.
Por supuesto, como en todo proceso social, fue
después de mucho debate que se llegó a un con-
senso sobre la idea de reconstruir la historia local

de Cumbo. Se inició la investigación y se halló
un libro sobre la historia del pueblo, con el cual
toma más cuerpo la fase de investigación. Sin
embargo, durante unos meses el trabajo se de-
moró porque había desconocimiento de cómo
hacerlo.
En marzo del año 2009, en el marco de la Ruta
de Sistematización se reactivaron los esfuerzos,
se digitalizó la información obtenida en la fase
de investigación realizada unos meses atrás, y se
planteó un cronograma de trabajo. Además, se
inició la recopilación de la memoria fotográfica
del pueblo y se obtuvieron resultados favora-
bles.
Luego, el equipo de trabajo asistió al taller temá-
tico Releernos en Red: Experiencias de cultura e
historia local2. Este momento fue significativo, en
tanto sirvió de revisión e intercambio de la expe-
riencia, pero también como mecanismo para co-
nocer cómo otros grupos con procesos similares
estaban sistematizando y reconstruyendo sus his-
torias locales. También se favoreció el análisis
acerca de lo que es cultura, cultura local y global
y como en el marco de la homogeneización que
plantea la globalización se proponen acciones de
valoración de lo local.
En Cumbo se aprende a vindicar la historia
Para los habitantes de Cumbo, saber más de aque-
llos detalles que no conocían sobre su historia ha
resultado satisfactorio. Fue muy enriquecedor reali-
zar entrevistas en una investigación documental.
Aprendieron a valorar aquellos recuerdos de la co-
tidianidad de las personas, que a su vez rememoran
acontecimientos vividos en el pueblo. Éstos son fie-
les registros de todos los cambios ocurridos en el
tiempo y eso tiene gran significado para todos aque-
llos que hacen vida en este pueblo de Barlovento.
Cultura e historias locales
Participantes
Red Social de Infocentro: Ángel Cedeño y
Reinaldo Ruíz.
De acuerdo a este relato, reconstruido por el
equipo de sistematización, Cumbo es una pobla-
ción que nació de las luchas de los esclavos y las
esclavas. Por otro lado, aprendimos que las lu-
chas emprendidas no se abandonan al presen-
tarse obstáculos, que además siempre aparecen:
“Debemos tratar de ser menos dependientes de
las instituciones para que cuando éstas falten no
decaigan nuestros proyectos” .
Fortalezas y debilidades: ¿Qué queda por
hacer?
Incorporar a más personas de la comunidad en
las actividades propias de la sistematización, más
allá de buscarlos para hacer entrevistas, o recopi-
lar fotos, se considera una de las prioridades del
grupo, ya que la actuación de la comunidad du-
rante el proceso de sistematización es importante.
La idea es que sea cada vez menos ajeno el pro-
ceso de reconocimiento histórico, social e identi-
tario del pueblo de Cumbo.
Una dificultad a superar es la resistencia al re-
gistro escrito. No llevarlo ha generado desorden
al momento de revisar y evaluar el camino an-
dado y las acciones que quedan pendientes para
el futuro.
La mayor fortaleza del equipo de sistematización
es la persistencia por alcanzar lo que desean, no
decaen ante nada, no abandonan sus luchas por
vindicar a las comunidades afrodescendientes
barloventeñas, comunidades de las que forman
parte.
349
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

NOTAS

1. Se llamaba “cimarrones” a los esclavos y las esclavas re-

beldes que vivían en sitios apartados de la ciudad, en libertad.
2. Espacio que busca fundamentalmente la articulación
entre diferentes comunidades a lo largo del país, en la cual
se estén realizando trabajos de reconstrucción de la historia
local; registrar los patrimonios materiales e inmateriales y
promover la valoración y conservación de los mismos como
una forma de reconocer y mantener la identidad cultural
local y nacional.
Proyecto Infocentro

350
 Experiencias de cultura
e historias locales
70
Tecnologías parranderas, santas e inocentes
INFOCENTRO CAUCAGUA, MUNICIPIO ACEVEDO, ESTADO MIRANDA
Por Mariam Silva y Anit Quintero

“Allá arriba, quienes han convertido la cultura en una mer-

cancía más, la han codificado de acuerdo a sus intereses.
Así, ‘arte’ es lo que se produce en galerías exclusivas, en los
estudios y talleres; y ‘artesanía’ es lo que se produce en las
calles y en los pueblos. ‘Cultas’ son las elites del Poder, e ‘in-
cultas’ las masas de trabajadores del campo y la ciudad”.
Subcomandante Insurgente Marcos

Miranda, estado de la República Bolivariana de

Venezuela que rinde honor a Francisco de Miranda,
precursor de la independencia, cuenta con el Muni-
cipio Acevedo cuya capital es la parroquia Caucagua.

Fue fundada en 1.690 con el nombre de Valle de

Araguata y refundada en 1.752 con el nombre de
Caucagua, un vocablo de raíz cumanagota que sig-
nifica “aguas impetuosas”. Para 1784 el obispo
Mariano Martí le dio el nombre de Nuestra Señora
del Valle de la Santa Cruz de Caucagua.
Las entrevistas a los adultos y las adultas mayores han sido fundamen-

Es un pueblo de 35.000 habitantes aproximada-

tales para reconstruir la historia local desde el Infocentro Caucagua.

mente, según el censo de 2001. Desde la época de la
colonia su principal actividad económica ha sido la
agricultura, en especial la siembra de cacao, dada la
extraordinaria fertilidad de sus tierras. Sin embargo,
en los últimos años la economía se ha centrado en
industrias asentadas en la periferia del pueblo, de-
jando un poco de lado aquellos cultivos dedicados al
cacao.
¿Santos Inocentes o Boleros de Caucagua?
Todos los 28 de diciembre se celebra, en algunas
zonas de América y España, el día de Los Santos
Inocentes, fecha en la que se conmemora un episo-
dio del cristianismo, en el que se ejecutó la matanza
de niños y niñas ordenada por el Rey Herodes, en
busca del rey de los judíos. Las bromas son el modo
de conmemoración más popular. Sin embargo, algu-
nas comunidades han inventado sus propias formas
y sus propios motivos de celebración. Algunos ejem-
plos son: Las Zaragozas en el estado Lara, Los
Locos de la Vela de Coro, Los Pintaos de Altagracia
de Orituco, Locos y Locaínas del estado Mérida y
La Parranda de los Santos Inocentes o Boleros de
Caucagua, caracterizado por su profundo contenido
de crítica social.

351
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los y las protagonistas de esta experiencia son, en su
mayoría, descendientes de negros africanos traídos a
Venezuela como esclavos, y han heredado esta festi-
vidad que se ha ido transmitiendo de boca a oído y de
generación en generación, desde hace aproximada-
mente 60 años. Durante la época de la colonia los
amos les permitían a sus esclavos celebrar y liberarse
un día al año: el 28 de diciembre. Sus antecesores y
antecesoras tuvieron que disfrazar sus tradiciones afri-
canas con fechas aceptadas por el calendario católico
y utilizaron ese día para ridiculizar a sus amos, ha-
ciendo burlas alusivas a los jefes gubernamentales del
momento, como una forma de protestar por la opre-
sión a la que estaban sometidos. Ese día le otorgaban
a la mujer la importancia que los dominantes no le
daban, y ellas eran las que mandaban durante la jor-
nada. “De distintas haciendas salían diferentes parran-
das que cuando se encontraban, se enfrentaban para
ganar el control, como una batalla por el poder”1.
Han pasado muchos años y La Parranda de los Santos
Inocentes o los Boleros de Caucagua continua vigente.
Sin embargo, la mayoría de los jóvenes de esa comu-
nidad ya no conocen el origen de esta manifestación
cultural. He aquí la necesidad del Infocentro Caucagua
de rescatar esta tradición y valorizarla, ya que les da
identidad como pueblo y les permite dejar de lado
aquello que les han impuesto como propio. “Creemos
que una manera de que ellos se adueñen de estas tra-
diciones es dándolas a conocer a través de las TIC”,
explican los facilitadores del Infocentro Caucagua.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstrucción histórica y divulgación de los
Santos Inocentes como manifestación cultural
a través de micros radiofónicos y una página
web.
Proyecto Infocentro
Eje de análisis
TIC como herramientas para la reconstruc-
ción histórica.
352
La festividad ya no es lo que fuera años atrás. Hoy
es una celebración que sirve para que el pueblo se
divierta y disfrute con la comunidad. Han adop-
tado la realización de bromas, como entrar a las
casas y robarse a los animales o a los niños y niñas.
Un 28 de diciembre en Caucagua
La celebración comienza el día anterior, es decir,
el 27 de diciembre a partir de las 11 de la noche
con la lectura del Bando, que es una especie de
heraldo o manifiesto donde se hace referencia a
los episodios de violencia y sufrimiento vividos
por los esclavos. Además, se presentan de forma
picaresca con sobrenombres a los integrantes de
la parranda, entre los cuales se pueden citar a la
“jefa de la parranda”: personaje principal encar-
gado de dirigir la parranda, representada por una
mujer vestida de hombre con un machete en la
mano. “La abanderada”: guía la parranda que viste
con ropa floreada y sombreros. Los policías y fis-
cales: que acompañan en pelotón a la jefa en la
parranda. Y los “Boleros”2: que no tienen ningún
cargo gubernamental, representan al pueblo y
están vestidos como pordioseros con vestidos y
sombreros floreados de muchos colores.
Al día siguiente, a las 12 del medio día, se inicia el re-
corrido por las calles del pueblo, al compás de una
parranda de origen afro venezolano, donde se utilizan
instrumentos de viento-metal (saxofón, trompeta y
trombón), e instrumentos de percusión (clarines, gra-
naderos, bombos y conga). Los bandos bailan con
movimientos bruscos y libres al ritmo de la música.
Infocentro Caucagua, al rescate de sus
raíces
El Infocentro ha sido el principal vínculo entre la
experiencia y el uso de las Tecnologías de Infor-

mación y Comunicación (TIC), ya que propició a
lo largo de la Ruta de Sistematización la apropia-
ción de aquellas herramientas tecnológicas que
permitieron reconstruir históricamente la manifes-
tación de Los Santos Inocentes. La utilización del
escáner y la cámara fotográfica fueron claves al
momento de la investigación, ya que se utilizaron
para tomar las fotos de las personas entrevistadas
y digitalizar las imágenes ya existentes. Igualmente,
la producción de un micro radiofónico llamado
“Los Boleros de Caucagua”, transmitido constan-
temente por la radio comunitaria 102.9, gracias a la
colaboración de Francisco Sosa, integrante de la
comunidad que contribuyó con la tarea.
Aún queda mucho provecho por sacarle a estas
herramientas. Los facilitadores del infocentro
están trabajando en el diseño de una página web,
que dará a conocer a personas foráneas la pecu-
liaridad y la pertinencia de mantener vigente en
el tiempo esta manifestación, la cual permitirá
afianzar una de las tradiciones que los identifica
como afrodescendientes y como caucagüenos.
Además, promoverá el uso de las TIC a nivel co-
munitario.
Un breve recorrido por la ruta de
sistematización
Entre las personas que le han dado vida a la sistema-
tización de esta experiencia se encuentran los faci-
litadores del Infocentro, Carmen Alicia Rodríguez y
Calos Belisario de quienes parte esta iniciativa. En el
transcurso de la etapa de investigación se incorpo-
raron al equipo miembros de la comunidad como
José Angel Ramírez, Francisco Sosa, y Claudina
Monges, principal informante y participe de la Pa-
rranda de los Santos Inocentes. De igual manera, se
contó siempre con la disposición y el apoyo de la
coordinadora estatal de la Fundación Infocentro,
Arleth Machado.
Cultura e historias locales
Participantes
Red Social de Infocentro: Carmen Alicia Ro-
dríguez, Carlos Belisario y Arleth Machado.
Comunidad: José Angel Ramírez, Francisco
Sosa y Claudina Mongues.
Esta experiencia fue seleccionada para atravesar
un proceso de sistematización, en el marco de un
encuentro de facilitadores y facilitadoras de info-
centros del estado Miranda, realizado en abril de
2.009; lo que le ha permitido a Carmen Alicia Ro-
dríguez y Carlos Belisario junto a otros miembros
de la comunidad reconstruir su experiencia, ana-
lizarla, interpretarla y elaborar estrategias para co-
municarla.
Con la intención de profundizar sus conocimien-
tos en relación a la reconstrucción histórica rea-
lizaron un taller de historia local, facilitado por el
Centro Nacional de Historia, una fundación des-
tinada al estudio y la divulgación del complejo
proceso histórico venezolano. Las herramientas
obtenidas en este taller fueron la base para co-
menzar la etapa de investigación, que permitió
recopilar todo el material necesario para la re-
construcción histórica de la manifestación cultu-
ral. En este proceso de recolección de
información se realizó una entrevista a Claudia
Mongues, actora clave, debido a su reconocida
participación en los Boleros de Caucagua.
Entre el 28 de septiembre 2009 y el 3 de octubre
asistieron al taller Releernos en Red de Experien-
cias de cultura e historias locales3, que permitió
enredarse a través de los cuadros de amarre y de
apoyo mutuo4 con los facilitadores de Marín, es-
tado Yaracuy, para que les dictaran un taller
sobre la elaboración de páginas web.
353
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Del proceso vivido se desprenden algunos apren-

dizajes por parte del equipo de sistematización:
Comprender que las dificultades siempre están
presentes al momento de realizar actividades
donde se busca conjugar el trabajo institucional
con las comunidades. Por esta razón, podemos
decir que nuestro mayor aprendizaje es que
cuando se quiere hacer algo sólo bastan la cons-
tancia y las ganas de hacerlo. “Lo importante es
tener la disposición para hacerlo, no importan los
obstáculos que se encuentren en el camino, lo im-
portante es lograr el objetivo planteado” explican
los facilitadores.

Asimismo, el sentido y la pertinencia de la siste-

matización, en lo que a la temática culturals se re-
fiere, se evidenció en la importancia que tiene para
esta comunidad mantener vigentes las tradiciones:
“Al sistematizar se busca recuperar y acumular el
aprendizaje que dejan las vivencias, generando un
tipo de conocimiento diferente, de esta manera se
hace posible compartirla y validarla” concluyen.

NOTAS

1. Portilla, Jorge. Análisis Antropológico de los Boleros de

Caucagua. (2006).
2. Vocablo que deriva de voleo, que en gitano significa volar
en alusión a movimientos danzarios.
3. Espacio creado para promover el intercambio de experi-
encias en torno al ejercicio del poder popular desde el uso y
apropiación de las Tecnologías de Información y Comuni-
cación (TIC), en este caso en el ámbito cultural y de la re-
construcción de la historia local, así como la elaboración de
estrategias de articulación permanente a favor de la consoli-
dación del Socialismo desde los infocentros u otros centros
tecnológicos comunitarios.
4. Metodología que propicia el apoyo entre diferentes co-
munidades, facilitando así el intercambio en lo que se refiere
al manejo de herramientas tecnológicas, metodologías de in-
vestigación, etc.
Proyecto Infocentro

354
 Experiencias de cultura
e historias locales
71
Palmarejo, tierra de cimarrones y cimarronas libres
INFOCENTRO VEROES, MUNICIPIO VEROES, ESTADO YARACUY
Por María Eugenia Hernández

“Y los negros en cuclillas arrollando la llamará

hacían las voces poquitas para escuchar el mulato
y en patas de guacharaca el grito de guerra andaba
en sierra de Curimagua no sólo mango de hilacha
se daba”.
Alí Primera
José Leonardo

“Cuando no hay ancianos, el pueblo se echa a perder”.

Proverbio yoruba

El gobierno nacional de la República Bo-

livariana de Venezuela, a través de la Fundación
Infocentro, apalanca el acceso a las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) con el fin de
promover el fortalecimiento de los procesos de or-
ganización y de desarrollo de las comunidades a
nivel nacional.

En el estado Yaracuy, situado en la zona centro-

norte del territorio venezolano, estas acciones se
La historia de Palmarejo está surcada por los alzamientos de los escla-

evidencian con la instalación de centros tecnológi-

vos durante el período de la explotación colonial.

cos a lo largo y ancho de la entidad. Uno de ellos
es el del municipio José Joaquín Veroes, ubicado
en el Espacio Cultural Comunitario Andresote (ca-
rretera El Farriar) del sector Palmarejo, un centro
gestionado por la comunidad organizada donde se
promueven, divulgan y estimulan los valores loca-
les, el arte y la cultura popular.
Las memorias del municipio Veroes y, en especial
del sector Palmarejo, son fuente inagotable de sa-
beres y conocimientos de una población que no ha
descansado en su lucha por producir cambios so-
ciales importantes. Su historia se ve marcada por la
época colonial, cuando legiones de esclavos traídos
de África fueron sometidos, generación tras gene-
ración, en la explotación de las minas de oro y
cobre, y en la recolección de las plantaciones de
cacao y plátano.
Por ello, muchos se escapaban para internarse en las
montañas en un acto de resistencia ante la esclavitud
a la que eran sometidos, convirtiéndose así en cima-
rrones y cimarronas que, poco a poco, fueron for-
mando sus cumbes, que eran comunidades liberadas
en defensa de su emancipación y autonomía, donde
prevalecían las relaciones de solidaridad e igualdad.

355
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los primeros cumbes que se crearon en la entidad
fueron Farriar (bajo el nombre de Las Rositas), Agua
Negra, Taría, El Chino y Palmarejo, fundados a fina-
les del siglo XIX1.
Repensar el pasado en un nuevo presente
Decía el cubano José Martí que “en campos como
en ciudades, urge sustituir al conocimiento indirecto
y estéril de los libros, por el conocimiento directo y
fecundo de la naturaleza”. En Venezuela, esto in-
tenta cobrar sentido en el proceso de transforma-
ción educativa que vive el país y cuyo objetivo es
desaparecer las relaciones de alienación y transcul-
turización que caracterizan a la escuela tradicional,
que con sus textos y formas de enseñar desarraigan
a los estudiantes de su realidad social y cultural.
Una de las metodologías aplicadas para ello es la del
Calendario Productivo Sociocultural, instrumento
pedagógico que permite a los docentes en comuni-
dades específicas, construir su propio currículo edu-
cativo tomando en cuenta las particularidades de la
localidad donde se encuentre la escuela. El Calenda-
rio es una herramienta que permite conocer las his-
torias locales, la cultura, el medio ambiente, la
producción, la economía, la gastronomía, la medi-
cina alternativa y la organización social, a través del
intercambio de saberes y la participación de todos
los miembros de la comunidad, no solamente den-
tro del aula de clases sino fuera de ella, en los espa-
cios cotidianos de la localidad.
Acerca de la documentación
Objetivo
Reconstruir la experiencia de fortalecimiento
del Calendario Productivo Socio-cultural en el
Proyecto Infocentro
marco de la contribución de los afrodescen-
dientes en la identidad y el sentido de perte-
nencia venezolanos a través de su vinculación
con el Infocentro Andresote.
356
En Palmarejo se ha venido aplicando el Calendario
desde hace cinco años, con lo cual se ha estimulado el
interés de los niños, niñas y adolescentes afrodescen-
dientes por aprender, con una pedagogía propia y ba-
sada en sus propias raíces, los aspectos que componen
los saberes ancestrales de su comunidad. A saber:
La gastronomía, en la que se destacan el café de
quimbombó, la bebida “funche” (hecha a base de
plátano verde), el cortado, las empanadas de plá-
tano, los “besos” (hechos a base de coco).
El conocimiento de las plantas y semillas autóc-
tonas como el quimbombó, especie de planta cul-
tivada ampliamente en el Medio Oriente, Asia y
África y que fue transportada por los esclavos y
esclavas africanas.
La medicina tradicional local, basada en los gran-
des conocimientos sobre las plantas que utilizaban
sus antepasados para curar sus enfermedades.
Las actividades económicas que se desarrollan,
como la agricultura a través de la cosecha de hor-
talizas y caña de azúcar, o la artesanía realizada con
hojas de palma.
El mapa de origen, donde cada estudiante inves-
tiga sobre quiénes son sus antepasados.
La historia de su comunidad y el mapa de la lo-
calidad, donde se incorporan los saberes ancestra-
les de los libros vivientes y ancianos del sector.
Las efemérides y las gestas heroicas de personajes
africanos y afrodescendientes que lideraron proce-
sos de emancipación en toda la geografía nacional,
como la rebelión en contra de la esclavitud negra li-
derada por Andrés López del Rosario “Andresote”.
Las tradiciones y costumbres como la parranda
de San Juan Bautista, que inicia la noche del 23 de
junio de cada año y culmina el día siguiente con
sangueos, que son cantos lentos y ceremoniales que
se utilizan para la procesión del santo a través del
pueblo, tambores, fuegos artificiales, cantos y bailes
de sirenas interpretados a capela como preludio a
la celebración sanjuanera; o la creencia en los dioses
u orishas provenientes del pueblo africano yoruba.
El clima predominante de la localidad, en el que
sus tierras son susceptibles de ser inundadas por

las crecientes temporadas del río Yaracuy.
Y las organizaciones existentes, como la Red de
Organizaciones Afrovenezolanas a la que pertene-
cen, que difunde su lucha contra la discriminación
racial, xenofobia, intolerancia y formas conexas.
Infocentro como espacio de registro de
saberes de los afrodescendientes
Para abril del 2004 se inaugura el Infocentro Andre-
sote, donde los facilitadores Arwin Bolívar, Jorgen
Parra y Kendy Quiñones han venido trabajaron en
conjunto con las instituciones, comunidades y mi-
siones educativas y sociales que hacen vida activa en
el municipio Veroes a lo largo de estos seis años. Sus
principales acciones han estado dirigidas a lograr la
capacitación básica de las comunidades en el uso de
las nuevas tecnologías de información y comunica-
ción a través del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica (PNAT) a lo largo y ancho del sector;
participar en la realización de evento culturales como
los “Talleres de Afrodescendencia”, la creación de
una brigada muralista con temáticas alusivas a los orí-
genes de su comunidad, y las programaciones y ma-
teriales referentes a las fiestas en honor a San Juan
Bautista. Así mismo han estado motivados en parti-
cipar en las visitas a los centros educativos para dar a
conocer todo lo referente al sistema operativo Linux;
en las campañas electorales; en la coordinación de
planes vacacionales para los niños y niñas del sector;
y en programas de atención comunitaria de medicina
general. De igual manera, la Radio Comunitaria Ve-
roes 97.7 FM y la Red de Organizaciones Afrovene-
zolanas han apoyado las labores que se realizan en la
comunidad de la mano con el infocentro, en pro de
dar a conocer todas las actividades que se brindan en
dicho espacio a través del programa radial “El Info-
centro en tu comunidad”.
También el Infocentro Andresote ha sido espacio de
encuentro, no sólo entre las y los estudiantes de Pal-
marejo, sino que ha sumado a los sectores Farriar,
Cultura e historias locales
Agua Negra, Taría y El Chino, quienes no cuentan
con un centro sociotecnológico similar en sus po-
blados. Es por ello que día a día miembros de las co-
munidades cercanas se trasladan hasta el Espacio
Cultural Comunitario Andresote para disfrutar de
todas las actividades que ofrece el infocentro, y acce-
der a nuevos espacios de apropiación tecnológica.
Así mismo, los miembros del Infocentro Andre-
sote, quienes forman parte de la comunidad de Pal-
marejo y Agua Negra y poseen un amplio
conocimiento sobre la contribución de los africanos
y sus descendientes a la formación sociohistórica,
económica y cultural del país, buscan estimular la
creación de una página web que permita la divulga-
ción de las investigaciones y actividades que promue-
ven la interculturalidad del proceso educativo con
relación a las culturas afrovenezolanas, destacado en
los logros alcanzados en esta comunidad a través del
proyecto Calendario Productivo Sociocultural. El
objetivo es que se encuentren la escuela y los Talleres
de Autorreconocimiento Étnico, y se visibilice la dis-
criminación étnica como producto de la forma de
pensamiento hegemónico propio del sistema capi-
talista, basado en hechos de sometimiento, violencia
y explotación. Pero también se muestren los aportes
de los afrodescendientes en la historia para incorpo-
rarlos en la construcción de la venezolanidad.
NOTAS
1. Ver: www.redafrovenezolana.com
Participantes
Red Social de Infocentro: Kendy Quiñones,
Arwins Bolívar y Yurimer Sánchez.
Comunidad: Gabriel López, Ana Torres,
Leidybel Sánchez, Dariley Sánchez, Yainnira
Romero, Darian Riera, Francy López y Jor-
wing Sevilla.
357
 72 Experiencias de cultura
e historias locales

Tácata y su historia:
Desde 1900 hasta nuestros días
INFOCENTRO TÁCATA, MUNICIPIO INDEPENDENCIA, ESTADO MIRANDA
Por Mariam Silva y María Eugenia Hernández

mente, por la tranquilidad de sus altos relieves mon-

tañosos. Su nombre se lo debe al prócer de la Inde-
pendencia, el Generalísimo y Almirante Francisco de
Miranda, primer venezolano universal que luchó en
pro de la libertad de América y de otros continentes.

La economía de esta entidad se basa en la agricul-

tura. Sus principales cultivos son el algodón, el
cacao, la caña de azúcar, el maíz, el café, el cambur
y el plátano, entre otros. Igualmente, se lleva a cabo
la actividad avícola y la ganadería bovina y porcina,
así como la pesca de atún, carite, lebranche, cama-
rón, cangrejo, calamar, ostra y pulpo; y las activida-
des realizadas por un gran número de industrias de
diversos sectores, del turismo y de las áreas comer-
ciales y de servicios.

En este estado se encuentra la parroquia Tácata, en

el municipio Guaicaipuro, ubicado entre los márge-
nes de los ríos Tuy y Guare. Tácata fue fundada hace
300 años el 15 de abril de 1709 por Fray Manuel De
El trabajo comunitario en el infocentro de Tácata fue el punto de

Aleson bajo el nombre de San José de Tácata y algu-

partida para la elaboración del portal de internet de esta comunidad.

nos le confieren ser “el pueblo de los tres golpes”

por su característico nombre onomatopéyico que
“De vez en cuando hay que hacer una pausa

equivale a tres golpes de voz (takata). Otros aseguran

contemplarse a sí mismo sin la fruición cotidiana

que su nombre fue dado por los primeros poblado-

examinar el pasado rubro por rubro

res de la zona, los Quiriquires, y que significa “lugar

etapa por etapa baldosa por baldosa

dentro del bosque” (taca:lugar; ta:bosque adentro).

y no llorarse las mentiras sino cantarse las verdades”.
Mario Benedetti
Pausa
Anteriormente, se dedicaban a la elaboración de pa-
pelón de cono, a la cría de ganado debido a la cerca-
Miranda, entidad ubicada al centro-norte del terri- nía de grandes haciendas y al cultivo de la tierra;
Proyecto Infocentro

torio venezolano, posee una variada geografía que va tradiciones y oficios que se han ido perdiendo y han
desde las playas, pasando por zonas industrializadas, obligado a sus habitantes a salir en busca de mejores
por la urbe que compone el Valle de Caracas y final- ofertas de empleos.

358

El pueblo cuenta con un liceo, una escuela, las mi-
siones educativas y otros programas de índole so-
cial establecidos por el Ejecutivo Nacional.
Igualmente posee el Infocentro Tácata, inaugu-
rado el 28 de diciembre de 2008, donde los facili-
tadores y facilitadoras se han dedicado a preservar
la memoria histórica y el patrimonio de la comu-
nidad, a través de la reconstrucción de su historia
local.
La historia de Tácata, una historia posible
La historia es la forma en la que un pueblo mira
hacia su pasado, para comprender su presente y
proyectar su futuro. En este sentido, las historias
locales han sido una herramienta que les han
permitido conocer más sobre sus espacios coti-
dianos, sus comportamientos e inquietudes, sus
orígenes y sobre el mundo en el que les ha to-
cado vivir.
Esta acumulación de conocimientos e intercam-
bio de saberes por parte de los y las habitantes de
las comunidades, permite fortalecer su identidad,
la integración de sus miembros y las acciones para
el desarrollo según las particularidades de su en-
torno. Del mismo modo, posibilita la lucha contra
los patrones culturales hegemónicos que propicia
la globalización, ofrece herramientas para el diag-
nóstico y la resolución de problemas comunita-
rios.
“Tácata y su historia: Desde 1900 hasta nuestros
días”, es un proyecto que busca reconstruir y di-
vulgar, con el apoyo de las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC), la historia de la
parroquia con énfasis en los aspectos culturales,
religiosos, políticos y sociales. La experiencia nació
en abril de 2009 por iniciativa de los facilitadores
del Infocentro Tácata: Diana Morgado, Willians
Tirado y Javier Pérez.
Cultura e historias locales
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstruir y divulgar, con el apoyo de las TIC,
la historia de Tácata desde 1900 hasta nues-
tros días con énfasis en los aspectos cultura-
les, religiosos, políticos y sociales.
Ejes de análisis
Cultura.
Historia local.
Memoria histórica.
El 8 de julio 2009, José Michelli, orientador meto-
dológico, y el coordinador estadal de Miranda, José
Lugo, colaboraron en la definición de los objetivos
y los ejes del proyecto de sistematización. Luego,
la incorporación al equipo de sistematización de
José Ignacio Herrera, encargado de la biblioteca
del sector, dio inicio a la fase de investigación y co-
laboración. Entre junio y julio, se realizaron las pri-
meras recopilaciones de materiales fotográficos y
hemerográficos, así como la participación en el Ta-
ller sobre Historias Locales con el Centro Nacio-
nal de Historia y la presentación a la comunidad
del proyecto de sistematización. No obstante, algu-
nas fallas eléctricas dificultaron que todos y todas
los asistentes pudieran visualizarlo.
Para septiembre de ese mismo año, se realizaron
algunas entrevistas a algunos “libros vivientes” de
la comunidad, personas consideradas como infor-
mantes claves para el proceso de investigación.
Apropiándose de las TIC
Desde la Fundación Infocentro se promueve la
apropiación de las herramientas tecnológicas. De
igual manera, se busca establecer un vínculo más
estrecho entre el infocentro y la comunidad. Por
eso, como resultado de la sistematización de esta
359
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

experiencia, se propuso la elaboración de una pá-
gina web (www.tacata.es.tl) que aún se encuentra
en construcción, donde se expondrá el contenido
sobre la historia local de este poblado para que se
encuentre al alcance de todas y todos, como un
modo de suplir la carencia de información en línea
relacionada con esta temática.
Reproducir los resultados obtenidos a través de
las entrevistas en profundidad y la reconstruc-
ción del pasado de la comunidad de Tácata a tra-
vés de una página web, permitirá incentivar el
uso de las Tecnologías de Información y Comu-
nicación desde los infocentros y favorecerá a la
comunidad al hacerse conocedores del manejo
de estas herramientas.
de este infocentro, tomando en cuenta que la gran
mayoría de estos testimonios no habían sido valo-
rados anteriormente, ni estos “libros vivientes”
habían sido reconocidos.
No obstante, aunque la página web se encuentre
aún en construcción y apenas se estén dando los
principales pasos para la elaboración del periódico
comunitario, como resultado de este proceso de sis-
tematización de experiencias, la iniciativa de trabajar
con historias locales ha permitido vincular el pasado
y presente de la población de Tácata con el proceso
de transformación que vive actualmente Venezuela
en la construcción del Socialismo bolivariano.

Se quiere también, elaborar un periódico comuni-

Participantes
tario donde se refleje el trabajo realizado durante
la Ruta de Sistematización, así como relatar otros
Red Social de Infocentro: Diana Morgado,
Javier Pérez y Williams Tirado.
acontecimientos de gran importancia para la co-
munidad en la actualidad.
Comunidad: José Ignacio Herrera (investi-
gación y recopilación).

¿Por qué pasó lo que pasó?

Los principales aprendizajes que se gestaron en el

marco de la Ruta de Sistematización 2009 se refle-
jaron en las vinculaciones obtenidas entre la co-
munidad y los facilitadores y facilitadoras del
infocentro por medio de la realización del pro-
yecto de sistematización de esta experiencia.

Asimismo, se reconoce la vivencia de compartir

las experiencias de los habitantes de la comunidad
de Tácata que han sido protagonistas de los mo-
mentos más importantes de estas historias locales.
“La sencillez de las personas de la tercera edad
para aportar toda la experiencia acumulada en el
Proyecto Infocentro

transcurrir de sus vidas y la satisfacción de apren-

der de otras personas la historia de nuestra parro-
quia”, comentan los facilitadores y las facilitadoras

360
 Experiencias de cultura
e historias locales
73, 74,
75
Cultores populares y patrimonio viviente
VARIOS INFOCENTROS DEL ESTADO SUCRE
Por María Eugenia Hernández

“La cultura no terminaba, para nosotros, en la producción

y el consumo de libros, cuadros, sinfonías, películas
y obras de teatro. Ni siquiera empezaba allí.
Entendíamos por cultura la creación de cualquier espacio de
encuentro entre los hombres y eran cultura, para nosotros,
todos los símbolos de la identidad y la memoria colectivas:
los testimonios de lo que somos, las profecías de la imagina-
ción, las denuncias de lo que nos impide ser”.

Eduardo Galeano
Días y noches de amor y de guerra

El estado Sucre es uno de los 23 estados de

Venezuela y se encuentra ubicado en la región nor-
oriental del país. Se le reconoce como el principal
productor pesquero, con casi el 50 por ciento de la
producción nacional, el 95 por ciento de la materia
prima elaborada de productos del mar, y casi la
mitad de la flota pesquera y artesanal.

Sucre se deriva de un apellido catalán que proviene

Cultores vivientes relatan sus experiencias que son registradas de ma-

de la voz de origen latino sucarus, que significa:

nera audiovisual por facilitadores y facilitadoras de infocentro.

“amable” o “benigno” y desde 1901 lleva su nom-

bre en homenaje a uno de los más grandes próce-
res de la Independencia venezolana y de
Sudamérica, el Gran Mariscal de Ayacucho Anto-
nio José de Sucre. No obstante, el nombre original
fue el vocablo de los indígenas Guaiqueríes al lla-
marlo “Pueblo de la Mar”.
tización de manifestaciones y tradiciones propias
de la cultura popular local, a partir del registro de
las historias de vida de personajes de referencia
cultural en cada una de sus comunidades.

Se ha caracterizado por contar con un amplio reper-

73. Infocentro Malariología: Impulso de la

torio de cultores populares que no han sido conoci-

cultura popular a través de las TIC

dos ni reconocidos por su labor en el ámbito cultural. Al sur de Cumaná, capital del estado Sucre, ubi-
cada en la costa nororiental de Venezuela y pri-
Es por ello que desde el año 2008, varios infocen- mera ciudad fundada en el continente americano
tros de la entidad iniciaron el proceso de sistema- en 1521, se encuentra el sector Malariología que

361
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cuenta con el infocentro homónimo que se inau-
guró el 15 de noviembre de 2007 con el fin de ga-
rantizar el acceso a las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) para dicha comunidad y las
adyacentes.
Este centro tecnológico, al igual que otros info-
centros de la entidad, como el de El Peñón, el de
Manicuare y el de Plaza Bolívar, se han convertido
en espacios de aprendizajes para los y las estudian-
tes de diversas unidades educativas y las Misiones,
así como adultos y adultas mayores; niños, niñas
y jóvenes, a través de la utilización de los compu-
tadores. Pero sobre todo se han convertido en lu-
gares preferenciales de búsqueda en lo
relacionado con las tradiciones, la historia y las
manifestaciones culturales de esta localidad por
medio de Internet.
En el caso preciso del Infocentro Malariología, se
llevaron a cabo algunas asambleas y encuentros co-
munitarios en las comunidades donde se encuen-
tran instalados los infocentros anteriormente
mencionados, para acordar cómo podría iniciarse
la tarea de recuperar los conocimientos y saberes
a través del testimonio de aquellos individuos por-
tadores de tradiciones culturales.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Impulsar la cultura popular de nuestra co-
munidad a través de las TIC, con el propósito
de dar a conocer el trabajo que vienen reali-
zando los cultores populares y así contribuir
a la creación de una red de bibliotecas que
contenga todo lo referente a esta temática
en la región.
Proyecto Infocentro
Ejes de análisis
Cultura popular.
Identidad.
362
El Infocentro Malariología asume esta labor luego
del proceso de formación sociotecnológica viven-
ciado por el escritor y poeta Humberto Ramos,
mediante el Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica (PNAT), que consiste en brindar cursos
de formación en el uso de las herramientas ofimá-
ticas e Internet. Humberto Ramos, luego de co-
nocer el empleo del computador, transcribió
cuentos y poemas de su autoría y los de su compa-
ñero, el cuentista Lucas Arias.
Humberto Ramos nació en la ciudad de Cumaná
el 25 de noviembre de 1951. Incursionó en la na-
rrativa a finales de la década de los 70, y publicó al-
gunos de sus relatos como “El Cuento”, “El
Narrador”, “Muñecos de Serrín”, “El Racasni-
gua”, entre otros.
El producto final de esta labor de transcripción rea-
lizada entre los meses de febrero y agosto de 2009,
fue la creación de un libro titulado Pájaro de fuego, que
hace alusión a la imagen con la que se identifica el
Ave Fénix, que resurge de sus propias cenizas.
La comunidad de Malariología, a través del infocen-
tro, ha comprendido la pertinencia de motivar e im-
pulsar el reconocimiento de su cultura popular al dar
a conocer el trabajo de aquellas personas que son re-
conocidas como miembros de esta comunidad y que
poseen y manejan conocimientos sobre una práctica
creadora concreta . Para ello se han valido de las tec-
nologías de información y comunicación y despertar
el interés por conocerlos y conservarlos, no sólo en
los habitantes de la región sino del territorio nacional.
Se hace camino al andar
El equipo de sistematización ha transitado un
largo recorrido desde que inició esta experiencia.
Se destacan como momentos claves para el Info-
centro Malariología los siguientes:

Participantes
Red Social de Infocentro: Brigitte Rondón,
Inés Marcano y José Jesús Rincones.
Comunidad: Humberto Ramos, cultor popu-
lar, escritor y poeta; miembros de las comu-
nidades de Malariología y Maisanta.
Noviembre: Se inaugura el Megainfocentro Sucre.
2008
Asiste el presidente de la República, Hugo Chávez
Frías, y logra impulsar la labor que vienen reali-
zando los demás infocentros del estado Sucre en el
marco del acceso a las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC).
Febrero: El Infocentro Malariología dictó cursos
2009
de formación de alfabetización tecnológica, que
contó con la participación del cultor popular
Humberto Ramos. Al culminar este período le
asignaron una computadora por una hora diaria
para que transcribiera los cuentos y poemas de su
autoría.
Abril: Se realizó la primera reunión de sistematiza-
ción a la que asistieron los facilitadores y facilita-
doras de los infocentros.
Julio: Se creó el equipo de sistematización del es-
tado Sucre, conformado por los facilitadores de
los infocentros que están impulsando las experien-
cias.
Agosto: Algunas fallas eléctricas ocasionaron la in-
terrupción parcial de la transcripción del libro Pá-
jaro de fuego. Sin embargo, el cultor popular
Humberto Ramos terminó de transcribir su libro
con la asesoría técnica de la facilitadora Brigitte
Rondón.
Cultura e historias locales
Septiembre: El equipo de sistematización visita la
comunidad de El Peñón para realizar un mural en
el sitio y entrevistar al muralista Beltrán González,
que vive allí. Al mismo tiempo se inicia la diagrama-
ción del libro Pájaro de fuego realizado en el Infocen-
tro Malariología, y se asiste al taller temático
Releernos en Red: Experiencias de cultura e histo-
rias locales, realizado en el estado Vargas. Luego
del taller, se realiza el acompañamiento del equipo
de sistematización en un conversatorio con habi-
tantes de la comunidad de Malariología y algunas
entrevistas realizadas al escritor Humberto Ramos
y a miembros de dicha comunidad, así como a las
“Loceras de Manicuare” y a miembros de la Direc-
ción Municipal de Cultura y Patrimonio de Mani-
cuare.
Noviembre: Se imprimieron y encuadernaron
cinco ejemplares del libro Pájaro de fuego del escritor
popular Humberto Ramos, para luego realizar su
bautizo en la comunidad y entregarlo como mues-
tra en el Tercer Encuentro de Experiencias Comu-
nitarias de los Infocentros 2008. Los equipos de
sistematización del estado Sucre se reunión en el
Segundo Encuentro de Facilitadores de la entidad
para realizar la reconstrucción histórica y el con-
texto de cada una de las experiencias que se siste-
matizaban.
74. Infocentro El Peñón: Cultura de pueblo
En el extremo noreste a casi 15 kilómetros de la
ciudad de Cumaná, se encuentra la comunidad
El Peñón, ubicada en la parroquia Valentín Va-
liente, municipio autónomo Sucre, del estado
Sucre.
El infocentro tiene como objetivo principal
brindar una alternativa en el acceso a las Tec-
nologías de Información y Comunicación (TIC)
a este sector y las comunidades aledañas, sobre
363
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
todo a la población estudiantil. Como el resto
de los infocentros a escala nacional, este centro
tecnológico ofrece acceso a Internet, correo
electrónico, transcripción, así como también la
alfabetización y capacitación tecnológica en
ambiente software libre, espacio para reunio-
nes, la producción de contenidos y herramien-
tas de información.
No obstante, también se ha dado a la tarea de pro-
mover la pertinencia de cultivar el conocimiento
sobre las manifestaciones populares locales. Es
por ello, que se impulsaron una serie de activida-
des con el fin de acelerar la creación e instalación
de la Casa de la Cultura El Peñón en un espacio
que había estado ocupado por largo tiempo por
comerciantes informales de comida rápida. Para
ello se conformó una mesa de diálogo entre los
habitantes de la comunidad y los ocupantes del
terreno para llegar a un acuerdo entre ambas par-
tes. Aún este centro cultural no está establecido,
no obstante, la Casa de la Cultura El Peñón per-
mitirá promover un espacio donde converjan las
actividades que preserven el patrimonio cultural
de la comunidad a través del registro, formación
y difusión de estas expresiones tradicionales.
Entre las actividades realizadas, los miembros del
Infocentro El Peñón han tomado como inicia-
tiva, no sólo promocionar la creación de una bri-
gada muralista que apoye el proyecto impulsado
por el pintor popular Beltrán González -que con-
siste en embellecer las calles del sector con la
ayuda de los consejos comunales, las brigadas
ecológicas, la comunidad educativa y grupos or-
ganizados de la comunidad-, sino que amplía su
enfoque al contribuir con la elaboración de bio-
grafías de cultores populares reconocidos en la
comunidad, con el objetivo de crear un archivo
Proyecto Infocentro
de todos los cultores que hacen vida dentro de
ella, además de la historia de la localidad, a través
de la recopilación de todas sus vivencias y el im-
364
Acerca de la sistematización
Objetivo
Difundir las historias de vida de los cultores
populares de la comunidad, como Beltrán
González y la historia local de El Peñón, por
medio de un archivo que formará parte de la
Red de Bibliotecas y funcionará en la Casa de
la Cultura El Peñón.
Ejes de análisis
Cultura popular.
Identidad.
pacto que han tenido dentro del poblado. Este
archivo pasaría a formar parte de la Red de Bi-
bliotecas que funcionaría en la entidad y se espera
que repose en la Casa de la Cultura.
Beltrán González participó de los cursos del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT)
brindados por los facilitadores del Infocentro El
Peñón. Estos módulos de corta duración le per-
mitieron al pintor transcribir el libro sobre su his-
toria de vida.
Esta ardua labor llevada a cabo por estos info-
centros de la entidad sucrense, dedicados a forta-
lecer las tradiciones y costumbres de su
comunidad, también se ha enfrentado a algunos
inconvenientes, que entorpecieron momentáne-
amente el trabajo que se llevaba a cabo, pero no
interrumpieron de forma definitiva su continui-
dad. Algunas trabas que se presentaron fueron:
1. Daño y pérdida de material audiovisual refe-
rente a las entrevistas, grabaciones, fotos de culto-
res populares de la zona. Estos materiales
tuvieron que ser nuevamente registrados.
2. Debido a las intermitencias eléctricas la com-
putadora de González sufrió graves daños, re-
tardando la labor de trascripción de la biografía.

Reconstrucción del recorrido
La experiencia del Infocentro El Peñón se caracterizó
por haberle dado continuidad a un proceso de siste-
matización que se viene realizando desde el año 2008,
con la primera edición dedicada a los cultores popu-
lares Ángel y Gloria, y la segunda a Beltrán González,
siendo sus principales pasos los siguientes:
Mayo: La Dirección de Cultura organizó un recono-
2007
cimiento a Ángel y Gloria por sus valiosos aportes
culturales en el área gastronómica a la comunidad de
El Peñón. Los facilitadores del Infocentro El Peñón
decidieron crear un libro que recogiera la historia de
estos cultores populares.
Junio: El Centro Cristiano de Promoción Popular
(CCPP) se encargó de la recopilación de material
escrito y fotográfico de los cultores Ángel y Gloria
y la Biblioteca Pública Las Mercedes. Se organizó
un baile con algunos niños de la comunidad repre-
sentativo al trabajo que ejecutaban los “Dulceros
de El Peñón” como se les llamaba a ambos.
Junio: La Fundación Infocentro inicia los prepa-
rativos para el Primer Encuentro Estadal de Faci-
litadores de Sucre, donde el Infocentro El Peñón
participaría en la sistematización de experiencias.
Se aprovechó la oportunidad de realizar un home-
naje a Ángel y Gloria, haciéndoles la entrega del
libro Cultura de Pueblo: Ángel y Gloria, dulceros de El
Peñón.
Julio: Infocentro El Peñón participa en el I En-
cuentro Estadal de Facilitadores de Infocentro
donde expuso la historia de los dulceros de El
Peñón. Sin embargo, esta experiencia no fue selec-
cionada para iniciar el proceso de sistematización.
Junio: Miembros de la comunidad inician los cursos
2008
Cultura e historias locales
de alfabetización tecnológica donde participa el cultor
popular Beltrán González. También se realizaron en-
cuestas en la comunidad sobre el reconocimiento y
rescate de la historia de nuestros cultores populares.
Julio: Se realizó un taller sociopolítico en la comu-
nidad de El Peñón, donde se proporcionaron he-
rramientas para el trabajo audiovisual y métodos
impresos, que permitieron la recopilación de histo-
rias de la comunidad y motivó a que ésta se intere-
sara por el trabajo que se venía impulsando a través
de los infocentros. En este mismo mes, se formó el
equipo de sistematización del estado Sucre y se de-
cidió sistematizar la experiencia del Infocentro El
Peñón (Cultura de Pueblo: Ángel y Gloria) para ser pre-
sentado en el Segundo Encuentro de Experiencias
Comunitarias de los infocentros.
Septiembre: Se implementaron en la Unidad
Educativa Nueva Toledo las políticas del nuevo di-
seño curricular enmarcado en la educación popu-
lar, donde se construyen los conocimientos a
través de nuestras propias historias y experiencias.
Bajo este contexto, los alumnos y alumnas se diri-
gían al Infocentro El Peñón buscando informa-
ción referente a las historias locales y tradiciones
culturales realizadas por esta comunidad, así como
material impreso, fotográfico y digital. Es por ello
que el centro tecnológico inició un trabajo de re-
colección de material fotográfico de diferentes lu-
gares de la comunidad, construyendo un material
actualizado digital e impreso de la historia de la co-
munidad a través de proyectos de tesis ejecutadas
en la comunidad y registros antiguos.
Diciembre: Se realizó el Segundo Encuentro de
Experiencias Comunitarias de los Infocentros,
donde se participó con Cultura de Pueblo: Ángel y
Gloria.
Febrero: Se organizó un grupo para la recupera-
2009
365
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ción de un espacio de la comunidad designado
para la construcción de la Casa de la Cultura. Ade-
más, un contacto con el cultor Beltrán González
permitió continuar el trabajo de reconocimiento
de nuestras historias y cultores.
Marzo: Se conformó el comité en pro de la
construcción de la Casa de la Cultura El Peñón
y se realizaron mesas de diálogo con los ocu-
pantes del terreno para llegar a un acuerdo. Asi-
mismo, se inició la recopilación sobre el trabajo
realizado por el cultor popular Beltrán Gonzá-
lez en instituciones educativas y espacios de la
comunidad.
Mayo: Entrevista con Beltrán González para iden-
tificar sus objetivos como cultor de la comunidad
para el rescate de los valores y tradiciones, que dio
como resultado el proyecto de embellecimiento de
la comunidad de El Peñón, a través de murales re-
presentativos de las tradiciones locales.
Agosto: Durante el plan vacacional llevado a cabo
en la comunidad, el cultor popular Beltrán Gonzá-
lez y los facilitadores dirigieron una visita guiada
al infocentro.
Septiembre: Se planificó y realizó un taller de téc-
nicas de murales dictado por Beltrán González,
con el objetivo de formar un grupo que ayudara
junto a la comunidad a realizar los murales. Tam-
bién se realizaron continuas reuniones con entes
gubernamentales para concertar la creación de la
Casa de la Cultura El Peñón, y se conformó una
asociación encargada de este proyecto. Así, se
logró la orden de desalojo del terreno disputado.
Por otro lado, González organizó las fiestas patro-
nales de la comunidad.
Proyecto Infocentro
Octubre: Se realizó la limpieza del terreno con
apoyo del consejo comunal de la comunidad.
Asimismo, en la medida que se realizaban las en-
366
Participantes
Red Social de Infocentro: Beira Vargas, Mi-
roslaba Antón, Ysmael Febres y Luis Medina.
Comunidad: Beltrán González, Neria Astudi-
llo y Albertina Gómez.
trevistas pertinentes para conocer la historia de
vida y la labor de Beltrán González, se elaboró
un mural junto al grupo del taller y la comuni-
dad. Por otro lado, el equipo de sistematización
asistió al taller temático Releernos en Red: Ex-
periencias de cultura e historias locales.
75. Infocentro Plaza Bolívar: Difusión de
saberes a través de las TIC
El Totumo, es un poblado que da lugar a los sec-
tores El Salado, Trinidad y Plaza Bolívar. Se en-
cuentra ubicado en la parroquia Ayacucho del
municipio Sucre, estado Sucre.
Esta ha sido la tierra que ha visto nacer a excepcio-
nales cultores populares, tierra donde el poeta San-
tos Barrios inmortalizó a Juanita Mayo, una mujer
que caminaba por las calles de los sectores Plaza
Bolívar y El Salado, pregonando sin tener nada en
las manos. Tierra que vio nacer también a María
Rodríguez, “La Sirena de Cumaná”, destacada can-
tora y bailarina, quien recibió el Premio Nacional
de Cultura Popular. Sin embargo, históricamente
se han invisibilizado estos saberes y prácticas de la
gente de la localidad.
Los índices de delincuencia de esta comunidad han
presentado un crecimiento significativo en los úl-
timos años. Es por ello, que los habitantes de El
Salado, Trinidad y Plaza Bolívar, de la mano con el
Infocentro Plaza Bolívar, han insistido en la recu-

peración y el restablecimiento de su herencia cul-
tural, a través de la creación de un libro que con-
tenga todo lo relacionado al saber popular de la
comunidad, y que contribuya a transformar su re-
alidad. Además, esto permitirá complementar los
textos que reposarán en la futura Red de Bibliote-
cas y en la Casa de la Cultura María Rodríguez para
el disfrute del colectivo. En este sentido, las Tecno-
logías de Información y Comunicación son impor-
tantes herramientas para su concreción.
Los primeros pasos se inician con la realización
del taller de metodología para la investigación so-
ciocultural, realizado por Fundapatrimonio Sucre,
con el fin de recopilar la historia local de estos sec-
tores, que comenzó por realizar un recorrido en la
comunidad, una entrevista con el cronista del sec-
tor y la exposición del pintor Geovanny Aparicio,
valiéndose de la recopilación de un registro cro-
nológico y fotográfico de la comunidad. No obs-
tante, el fallecimiento del cronista (en un accidente
sufrido por el pintor), y el alto índice de inseguri-
dad en la comunidad, fueron factores que interfi-
rieron en algunos momentos con la labor.
Síntesis de lo andado
El equipo de sistematización del Infocentro Plaza
Bolívar ha tomado en consideración, no sólo la his-
toria local de este sector sino la de El Salado y Tri-
nidad, formando una sola comunidad. Se puede
evidenciar el recorrido de esta experiencia de la si-
guiente forma:
Febrero: Se realizó un Taller de metodología para
2009
la investigación sociocultural dictado por Funda-
patrimonio Sucre con los sectores Plaza Bolívar,
El Salado, La Trinidad (El Totumo) y algunos pa-
trimonios vivientes. También se llevó a cabo el Ta-
ller de Creación de Museo Comunitario, con el fin
Cultura e historias locales
de recopilar toda la información e imágenes refe-
rentes a la cultura local.
Marzo: La poetisa Flor María Rivas, motivada por
sus vecinos, inició en el Infocentro Plaza Bolívar
un curso de alfabetización tecnológica. Una vez
que domina el uso y manejo del computador, inicia
la transcripción de su libro de poemas “Refrigerio
para el alma”.
Abril: Vencedores de Misión Ribas del sector La
Trinidad, se interesaron por el proyecto que im-
pulsaba el infocentro y realizaron un diagnóstico
sobre los fines que se perseguían con la realiza-
ción del libro “Refrigerio para el alma”. También
se inició el primer recorrido comunitario para la
recopilación de materiales referentes a la historia
local de la comunidad. En las reuniones y deba-
tes surgió la necesidad de crear espacios de re-
flexión, debido a los múltiples casos de consumo
de sustancias ilícitas y delincuencia en la zona
Mayo: Se llevó a cabo la celebración del Ve-
lorio de Cruz de Mayo, de la Santa Cruz de la
Capilla y la Cruz del los pescadores de la
calle Las Flores, en El Salado.
Junio: La poetisa Flor María Rivas eligió 48 poemas
para la edición de su libro Refrigerio para el alma.
Acude al infocentro donde, conjuntamente con los
facilitadores, revisan la redacción del libro para dar
Acerca de la sistematización
Objetivo
Promover la valoración de nuestra identidad
cultural. Difundir los saberes y cultura popu-
lar a través de las TIC.
Ejes de análisis
Cultura popular.
Identidad.
367
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
inicio a la transcripción. Este mismo mes se brinda-
ron algunas charlas de concienciación sobre emba-
razo precoz, consumo de sustancias ilícitas,
delincuencia y VIH/Sida dirigidas a niños, niñas y
adolescentes a partir de los 12 años y con la partici-
pación de algunos adultos de las comunidades.
Julio: Se inició la transcripción del libro Refrigerio
para el alma y se llevó a cabo una reunión con el
equipo de sistematización para darle continuidad
a la ruta.
Septiembre: Se inició la diagramación del libro
que se prolongó por un lapso de cuatro semanas,
aproximadamente.
Octubre: El equipo de sistematización asistió al
taller temático Releernos en Red: cultura e histo-
rias locales, con la participación de los facilitado-
res y miembros de las comunidades de los
estados Sucre, Vargas, Miranda, Bolívar, Delta
Amacuro, Yaracuy, entre otros. También se reu-
nió el equipo de sistematización de Sucre para de-
tallar los avances del trabajo realizado en cuanto
a la ruta.
Noviembre: Se concluye la impresión del libro Re-
frigerio para el alma.
Diciembre: Asistencia al Tercer Encuentro de
Experiencias Comunitarias de los Infocentros
2009.
Aprendizajes
Entre los aprendizajes más importantes que se
dieron a lo largo de este proceso de sistemati-
zación se encuentra la motivación de los habi-
Proyecto Infocentro
tantes de los sectores cercanos a los infocentros
Malariología, El Peñón y Plaza Bolívar de seguir
el ejemplo brindado por sus cultores populares,
368
quienes han dejado un importante legado a las
presentes y futuras generaciones de la comuni-
dad: “Conocer de dónde venimos para saber a
dónde vamos, defender las manifestaciones tra-
dicionales propias de esta comunidad y seguir
apostando a la diversidad cultural que caracte-
riza al país”. Esto último fundamenta la necesi-
dad de comunicar la pertinencia de estos
aprendizajes, tanto a las comunidades que pro-
ducen estos saberes como al mundo entero, para
fijar una posición que permita, desde lo local,
enfrentar un proceso de homogeneización cul-
tural a nivel internacional.
Esta labor busca fortalecer las experiencias y apo-
yar su intercambio, con el fin de potenciar el poder
popular, a través de la organización y la articula-
ción entre los facilitadores de los infocentros y los
miembros de las comunidades donde se encuen-
tran dichos centros tecnológicos. Sus prácticas evi-
dencian la unificación en un solo equipo de
trabajo, que impulsa los valores socialistas de soli-
daridad, unión y apoyo mutuo, y otras formas de
hacer y pensar que permitan transformar la reali-
dad social en que viven.
Para el futuro se prevé crear una Red de Bibliotecas
-virtuales y no virtuales- a lo largo de toda la región
sucrense, que contenga toda la información relacio-
nada con el saber popular de las comunidades que
integran la entidad. Esta Red será de mucha utilidad
para todos los sectores que hacen vida en el estado
Sucre, ya que este conocimiento potencia el reco-
nocimiento de las historias locales de cada pueblo y
su identidad. Además, se encuentra favorecido por
la instrumentación de un nuevo sistema educativo
que lo impulsa. Los productos comunicacionales
surgidos de cada experiencia que se sistematiza ser-
virán para proveer estos espacios de saberes.
Hablar de historias locales y de la identidad es ha-
blar sobre la historia de nuestros pueblos, hablar
 Cultura e historias locales

Participantes NOTAS

Red Social de Infocentro: Rafael Marval,
Dorelys Evaristo, María Cortesía y Briggitte
Rondón.
1. Las Misiones Educativas son iniciativas sociales del Gob-
ierno Bolivariano de Venezuela para incluir al pueblo vene-
zolano en el sistema de educación de forma totalmente
gratuita y municipalizada.

2. De Carli, G. Proyecto Museo Regional de Cultura Popu-

Comunidad: Flor Rivas, Francisco Ñanez,

lar. En: La comunidad como socia, aliada y público privile-

jesús Marval y Arquímedes Machado.
giado del Museo de Cultura Popular: Una experiencia de
extensión en la Universidad Nacional.
sobre el quehacer cotidiano de nuestras comuni-
dades. Conocer estas historias a través de la mirada
de sus cultores populares, refuerza la identidad
local de quiénes somos y cómo funciona la socie-
dad en la que vivimos y permite reforzar y defen-
der nuestras tradiciones y costumbres.

369
 76 Experiencias de cultura
e historias locales
Reconstrucción de la tradición de las
loceras Manicuare
INFOCENTRO MANICUARE, MUNICIPIO CRUZ SALMERÓN ACOSTA, ESTADO SUCRE
Por María Eugenia Hernández
En Manicuare, las mujeres loceras desarrollaron un blog en el cual so-
cializan sus historias de vida y comparten su trabajo.
“Todo lo que es hecho, todo lo humano de la Tierra es
hecho por manos”.
Ernesto Cardenal
Una de las regiones que denota la belleza
de las playas caribeñas de Venezuela es la Península
de Araya, ubicada al norte de la ciudad de Cumaná
en el estado Sucre. Allí se encuentra la parroquia
Manicuare, fundada en 1680. Cuenta con una po-
Proyecto Infocentro
blación de aproximadamente 5.000 habitantes.
Está asentada en el municipio Cruz Salmerón
Acosta, llamado así en alusión a este poeta y can-
370
tautor de la región, que falleció a los 38 años víc-
tima del mal de Hansen (enfermedad conocida
como lepra).
El nombre de Manicuare viene originalmente de
la composición de la voz chaima mene que significa
“lugar de resina”, sitio donde emana de forma na-
tural pez, brea y cera; y el sufijo ikuar que en cuma-
nagoto significa quebrada, sitio, lugar, riachuelos.
Por lo tanto significa lugar o quebraba de mene;
es decir manadero de petróleo o pez.
Este territorio fue ocupado inicialmente por algu-
nos pueblos indígenas como los Guaqueríes, los
Chaimas, los Comanagotos y los Caribes, quienes
se destacaban por trabajar el arte de la loza. Luego
se instalaron los europeos que iniciaron la explota-
ción de las Salinas de Araya; y finalmente llegaron
los migrantes de las regiones vecinas como las Islas
de Coche y Margarita, Puerto la Cruz, Cumaná, Ca-
riaco, Carúpano, y la zona de Paria1.
La comunidad de la parroquia Manicuare cuenta
con una escuela básica, un liceo bolivariano, un
centro cultural, un museo histórico, el estadium
“Orlando Patiño”, una cancha de usos múltiple, la
Casa Azul de la Cultura, una biblioteca pública,
una plaza central, una iglesia, multihogares y el In-
focentro Manicuare, entre otros. De igual forma,
existen múltiples formas de organización comuni-
taria, impulsadas a través de la creación de los con-
sejos comunales de la localidad: la asociación
Loceras de Manicuare, la sala de cine comunitario,
el cineclub “David Suárez”, la Liga de beisbol y di-
ferentes equipos deportivos.

Entre sus comunidades vecinas se encuentran Cho-
rochoro, Calle Larga, Pueblo Nuevo, Malariología,
Cruz Salmerón Acosta, El Barrio, La Brea, Guara-
taro, Mauricio, Los Cerritos, La Rinconada, Calle Las
Flores, Chagaragato, Vuelta del Toro, La Montera, 19
de Abril, entre otras.
Si bien se practican diversas actividades económicas
como la pesca artesanal y la extracción de sal, existen
evidencias arqueológicas que denotan la presencia de
grupos alfareros que dominaron el conocimiento
sobre la elaboración de artefactos y/o utensilios de
barro, tanto para uso doméstico, decorativo o mágico-
religioso. Estos saberes ancestrales se mantienen en la
actualidad, a través de variadas técnicas artesanales de
cerámica y la utilización de la materia prima propia de
la región, como es la arcilla en su variedad de tonali-
dades –roja, morada, blanca, azul y amarilla– para la
confección de cazuelas, vajillas, vasijas, etc., que luego
son vendidas a diferentes precios en toda la población.
La locería ha sido, no sólo el sustento de los artesanos
manicuarenses, sino que representa un oficio que
identifica la región a través de un producto artesanal
propio, cuyas técnicas y diseños han sido heredados
de los pueblos originarios. Sin embargo, esta práctica
artesanal cuenta con un escaso nivel de difusión. Es
por ello que los loceros y loceras de la región, junto al
Infocentro Manicuare, se han propuesto darle mayor
divulgación a esta tradición a través de la creación de
la página web (http://manicuarewebs.jimdo.com),
donde se busca, no sólo dar a conocer el arte de la lo-
cería, sino también reconstruir la historia local de esta
comunidad a través de la mirada de sus principales ac-
tores y promover la loable labor de sus cultores popu-
lares.
Lozas de Manicuare, tradición milenaria
La reconstrucción de las historias de vida de las
loceras y los loceros de Manicuare busca reconocer
Cultura e historias locales
y fortalecer la labor que realizan estos cultores po-
pulares, como constructores fundamentales de la
identidad de los pobladores de este sector, bajo los
principios de solidaridad y apoyo mutuo. Estos va-
lores se ven reflejados, no sólo en la transmisión
de sus saberes a las futuras generaciones, sino en
su lucha cotidiana para generarse ingresos o una
fuente de empleo. Para ello han conformado la
Asociación Loceras de Manicuare, y al mismo
tiempo, brindan apoyo a las labores individuales
de cada una de las loceros y loceros que no forman
parte de esta organización.
Por otra parte, la tradición cerámica milenaria de
Manicuare había sido delegada a la mujer. No obs-
tante, son muchos los ceramistas que se destacan
en esta labor, caracterizada por la cocción a baja
temperatura, y que implica desde la recolección de
la materia prima hasta la colocación del producto
para la venta.
En la actualidad, loceras y loceros se han preocu-
pado por la posible pérdida de una tradición que
los ha acompañado desde cientos de años y que
representa para muchos de ellos la dinámica eco-
nómica principal que permite su sustento. “Actual-
mente las fuentes de empleo están difíciles, este es
un trabajo muy digno y lo realizo con mucho or-
gullo, porque es producto de una generación. Así
ayudo a mantener nuestra tradición y cultura”, ase-
gura Haiza Serrano, locera de Manicuare.
Es por ello que, en un sistema capitalista donde
la eficiencia de la manufactura industrial ha
amenazado los conocimientos y las creaciones
de los artesanos tradicionales, ya que devalúa los
costos de su producción, promueve la compe-
tencia en el mercado y reduce los recursos natu-
rales necesarios para su elaboración, se hace
imprescindible que su labor sea salvaguardada
debido a su trascendencia en la difusión de la
cultura popular venezolana.
371
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Se hace camino al andar
Marzo: En el Primer Encuentro de Facilitadores
2009
de Infocentro del estado Sucre, realizado en Araya,
se materializó la idea que se planteaba desde 2008:
el estudio y factibilidad de desarrollar la página
web comunitaria de las loceras y los loceros de la
población de Manicuare.
Abril y mayo: Se iniciaron diferentes actividades
como el asesoramiento para la Ruta de Sistematiza-
ción, que contempló la búsqueda de información
de la población de Manicuare a través de Internet,
revistas, libros, folletos, entre otros; conversaciones
con diferentes loceras de la comunidad.
Junio: Se realizó una reunión con los loceros y lo-
ceras de la comunidad, consejos comunales y ciu-
dadanos de la comunidad, con el objetivo de
presentar y discutir sobre el diseño y la creación
de la página web.
Julio: El equipo de sistematización se reunió para
discutir los avances, limitaciones, logros y dudas
que se habían presentado en torno a la recopila-
ción de testimonios e información de la actividad
de la locería manicuarense. La amplia información
obtenida supuso la pertinencia de incluir, no sólo
las historias de vida de las loceras y los loceros,
sino también la historia local de la localidad, como
elemento relevante en la reconstrucción de su
identidad popular.
Agosto: Se realizó la búsqueda en Internet de si-
tios de alojamientos de páginas web, que permi-
tieran desarrollar la estructura del contenido para
la pagina web; la transcripción del material; las
entrevistas a las loceras y los loceros, además de
Proyecto Infocentro
algunos miembros de la comunidad; la toma de
fotografías de los trabajos de locería –desde la
obtención de la materia prima, preparación de
372
ésta, hasta la elaboración final de las piezas-, la
grabación de videos en el trabajo de las loceras y
los loceros, anécdotas, experiencias vividas, lla-
mados de reflexión y mensajes para el colectivo.
Septiembre: Se desarrollaron nuevas actividades
como las visitas al Instituto Municipal de Cultura,
la selección del Grupo Jimdo para el diseño y alo-
jamiento de la página web, nuevas entrevistas a las
loceras y los loceros, así como a Julio Hernández,
director municipal de Cultura y Patrimonio de la
región.
Octubre: Participación en el taller temático Rele-
ernos en Red: Experiencias de cultura e historias
locales, que se llevó a cabo en Los Caracas, estado
Vargas.
Noviembre: Durante el Segundo Encuentro de
Facilitadores del estado Sucre, se expuso el trabajo
que se venía realizando desde los infocentros
sobre la reconstrucción de las historias locales y el
rescate del patrimonio cultural del estado Sucre a
través de la Ruta de Sistematización.
Reconociendo nuestras historias locales
desde la web
Como primer paso, los facilitadores del Infocentro
Manicuare, comenzaron a analizar las experiencias
que se desarrollaban en la comunidad a fin de siste-
matizar alguna de ellas, tomando en cuenta las inte-
rrogantes: ¿qué se quiere sistematizar?, ¿para qué?,
¿qué relación puede guardar con las TIC?, ¿qué lo-
gros colectivos se pueden obtener?, ¿cuál es el nivel
de participación de la comunidad, y el impacto que
tendría a nivel local, regional y nacional?
El punto de partida se dio con el Primer Encuen-
tro de Facilitadores del estado Sucre, realizado en
Araya en 2009, donde se escogieron en colectivo

las experiencias significativas que participarían en
la Ruta de Sistematización ese año. La propuesta
realizada por el Infocentro Manicuare: “Rescate
de la actividad de los loceros de Manicuare” fue
seleccionada. Esta propuesta tenía como fin rea-
lizar una labor de resguardo histórico y promo-
ción cultural de la actividad ceramista típica de
Manicuare, con el objetivo de producir un libro
que contuviera toda la información relacionada
con esta actividad.
Sin embargo, el proyecto de sistematización tuvo
un giro inesperado hacia el diseño y la creación de
una página web que contuviera información rela-
cionada con la actividad de las loceras y loceros de
la localidad. Pero, al momento de elaborarla, se ge-
neró un clima de desámino por el exceso de infor-
mación recolectada y la ausencia de herramientas
metodológicas para organizarlan de forma más
pertinente.
Durante el inicio del proceso de investigación,
se observó que existía información relacionada
con la actividad de la fabricación de la locería
en Internet, pero poco se hablaba de las histo-
rias de vida de los cultores populares que la lle-
vaban a cabo. Se hizo necesario, entonces, que
las facilitadoras y facilitadores del Infocentro
Manicuare entrevistaran a las artesanas y artesa-
nos que aún hacen vida en la localidad. Asi-
mismo, se realizó un seguimiento de las
diferentes técnicas y pasos a seguir en la confec-
ción de este tipo de cerámica; y al mismo
tiempo, se buscó el alojamiento virtual para la
creación de una página web gratuita.
Poco a poco se fueron incluyendo informaciones
relevantes para la página web. Se crearon secciones
relacionadas con la historia local de la comunidad,
sus características geográficas, sus atractivos natu-
rales, los servicios y comercios con los que cuenta
la comunidad, los lugares educativos, culturales, re-
Cultura e historias locales
ligiosos y recreativos. Además, se elaboró un espa-
cio para dar cuenta de la vida y obra de uno de los
principales poetas venezolanos, Cruz María Salme-
rón Acosta, personaje importante para la comuni-
dad, recordado por quienes lo conocieron y de
quien poco conocen las generaciones actuales de
niños, niñas y jóvenes. Esto demandó que se rea-
lizara otro grupo de entrevistas a los sabios adultos
mayores del sector, y que sus testimonios fueran
incluidos en este portal digital.
La realización del portal digital estuvo a cargo de
las facilitadoras y facilitadores del Infocentro Ma-
nicuare: Dayana Pereda, Alex Serrano y Jaimarys
Patiño, quienes crearon su diseño por medio de la
dirección de páginas web gratuitas
(http://es.jimdo.com), y que hoy en día cuenta con
una sección educativa, otra de turismo y una gale-
ría de fotos y una de videos que se encuentra en
construcción.
Esta página web ha permitido que amplios secto-
res del poblado de Manicuare, entre los que se
cuentan jóvenes, adultos y ancianos, se involucren
en su creación, con el aporte de sus testimonios e
investigaciones para mantener viva una práctica
que ha sido transmitida de generación en genera-
ción, como parte de su acervo cultural.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Promover la historia local de la parroquia Ma-
nicuare a través de la fabricación de locería
como mecanismo de sustento y desarrollo de
la comunidad, nivel de difusión de la cultura
que se le ha dado a esa tradición, entre otros
elementos de gran importancia.
Ejes de análisis
Historia local.
Identidad.
Tradición ceramista.
373
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Asimismo, el interés por promover la cultura tra-
dicional de la entidad sucrense, permitió que los
equipos de sistematización de los infocentros de
Malariología, El Peñón y Plaza Bolívar se sumaran
a la labor realizada por el Infocentro Manicuare.
Esta participación fue de gran apoyo para el
acompañamiento y la orientación metodológica
de la sistematización de la experiencia porque no
se contaba con un asesor o asesora metodológica.
Y esto fue así debido a la vinculación y la perti-
nencia de conocer y reconocer los aportes funda-
mentales que brindan los cultores populares a la
consolidación de la identidad sucrense.
La participación del equipo de sistematización del
estado Sucre en los talleres temáticos Releernos en
Red: Experiencias de cultura e historias locales,
permitió que, no sólo se dieran a conocer los avan-
ces en las actividades relacionadas con esta expe-
riencia significativa, sino que se intercambiaran
saberes sobre las metodologías y la pertinencia de
la reconstrucción de las historias locales para el
rescate de su pasado colectivo. También, el Tercer
Encuentro de Facilitadores del estado Sucre, rea-
lizado en Cumanacoa, sirvió como espacio para fi-
nalizar la Ruta de Sistematización, concentrando
la sesión en la elaboración de la revista como pro-
ducto comunicable y la actualización de la página
web para la presentación en el Tercer Encuentro
de Experiencias Comunitarias de los Infocentros
2009.
¿Por qué pasó lo que pasó?
Uno de los mayores retos que enfrentó el equipo
de sistematización del Infocentro Manicuare sur-
gió a partir de la gran cantidad de información re-
lacionada con la práctica de la locería hallada en la
Proyecto Infocentro
web, sobre todo por la relación histórica que la ro-
deaba. No obstante, algunas fallas en las metodo-
logías para la recopilación y organización de la
374
información pertinente para la construcción de la
página web, ocasionó que el grupo se desmotivará
para continuar con la sistematización debido al
tiempo y los recursos invertidos para realizar esta
investigación.
Se constató la poca participación y apoyo por parte
de diferentes sectores de la comunidad, la falta de
recursos materiales para la continuidad de las acti-
vidades, las fallas en el servicio de Internet, que li-
mitaron en gran medida el avance del trabajo que
se venía haciendo. A pesar de ello, estas circunstan-
cias sirvieron como espacios de reflexión-acción
ya que se sumaron nuevos esfuerzos por medio de
la participación de la comunidad en una reunión
abierta, donde se hizo el llamado a reflexionar
sobre los aspectos negativos, y fortalecer los saldos
positivos. Esto dio como resultado la conexión ne-
cesaria entre la colectividad y el centro tecnológico
como parte activa en el quehacer cotidiano de la
población.
Es así como se logró visibilizar, no solamente la
trascendencia histórica de estas prácticas en el con-
texto cultural y patrimonial o las técnicas aplicadas
en la realización de las cerámicas, sino la historia de
vida y la mirada subjetiva de cada una de las loceras
y loceros que intervienen en su fabricación, e in-
cluso la historia local y tradiciones de la comuni-
dad donde se desarrolla.
Entre los aprendizajes más importantes que se die-
ron a lo largo de este proceso de sistematización se
encuentra la motivación de los habitantes de resta-
blecer en la memoria colectiva de las nuevas gene-
raciones de Manicuare las prácticas, tradiciones y
costumbres propias de su identidad. “La juventud
debe incorporarse a través de cursos y talleres, para
que la tradición no decaiga, con el propósito de
mantenerla y llevarla más allá de nuestras fronte-
ras”, apunta la locera Yelitza Marín; mientras que
Odalis Mata asegura que “la juventud debe tomar

conciencia de nuestras raíces, de nuestra cultura y
sumarse a ella para no dejar decaerla y mantenerla
siempre viva” debido a que se han resquebrajados
los valores comunitarios como parte de la diná-
mica que vienen experimentando los pueblos
desde hace muchos años.
NOTAS
1. http://manicuarewebs.jimdo.com/
Cultura e historias locales
Participantes
Red Social de Infocentro: Jaimarys Patiño,
Alex Serrano y Dayana Pereda.
Comunidad: Daría Pereda, Porfiria Pereda,
Francisca Serrano, Isabel Salmerón, Santa Pe-
reda, Yelitza Marín, Osmel Serrano, Rosaura
de Mata y Julio Hernández.
375
 77 Experiencias de cultura
e historias locales
Investigación del patrimonio y la historia de la
comunidad de Marín
INFOCENTRO MARÍN, MUNICIPIO SAN FELIPE, ESTADO YARACUY
Por Yorwuel Parada
Las tertulias comunitarias han servido para el intercambio de testimo-
nios importantes para la reconstrucción de la historia local de Marín.
Marín se encuentra ubicado en la por-
ción central del estado Yaracuy, en la vía que une
a San Felipe con los estados Falcón y Carabobo.
El poblado se sitúa en el valle del río Yaracuy, a la
ribera izquierda del río Cocorotico.
Su ubicación, al margen de la carretera Panameri-
cana, en la intersección de ésta con la vía Albarico-
Aroa, lo convierte en un lugar de tránsito casi
Proyecto Infocentro
obligado y de fácil acceso. Por el este se comunica
con Morón, Puerto Cabello y otras poblaciones
del estado Carabobo.
376
En principio, la zona estaba conformada por un
grupo de fincas agrícolas y pecuarias. Los prime-
ros grupos o familias que se establecieron en la
comunidad provenían de San Javier, Albarico y los
Cañizos, poblaciones cercanas fundadas anterior-
mente.
La mayoría de sus habitantes trabaja en la capital
del estado, San Felipe. Un porcentaje menor, rea-
liza sus labores en las instituciones de la localidad:
comercios, empresas pequeñas, y trabajos particu-
lares en aserraderos, albañilería y comercio.
Existen varias versiones sobre el origen de su
nombre. Una parece provenir de la quebrada
Marín, que atravesaba la hacienda del señor Marín,
uno de los más antiguos habitantes de la comuni-
dad. Otra versión sostiene que el nombre podría
haberse originado por las minas de Cobre de Aroa,
de Marín de Narváez, cuya influencia en la zona
fue notable. Algunos habitantes sostienen que el
nombre de la comunidad proviene del apellido de
un comerciante de origen español, llamando Fran-
cisco Marín de Narváez, quien poseía amplio
poder económico en el pueblo.
La fecha de su fundación es desconocida para
los habitantes de la comunidad, sólo se conocen
datos estadísticos del Instituto de Vivienda
Rural, que la definen hacia el año 1800. Lo his-
tóricamente evidente, es que el 28 de marzo de
1845, una vez que Yaracuy logra su autonomía
territorial, la comunidad de San Javier es elevada
a la categoría de municipio y Marín se designa
como capital.

El rescate de la historia
La historia de Marín, como la de muchos otros
pueblos, había quedado en el olvido, tanto por falta
de registros y datos que orientaran la investigación
de sus orígenes, como por la intervención de los
diversos intereses que propiciaron la pérdida de la
identidad local y la desaparición de sus historias.
Es la misma cultura la que proporciona la capaci-
dad para resistir al imperialismo cultural. La cultura
inspira estrategias de resistencia bajo la forma de
contra poderes.
La resistencia a todo lo impuesto, es un compo-
nente esencial del desarrollo armonioso de las co-
munidades. Cuando se ha seleccionado y adoptado
aquello que es útil y se ha identificado lo que se va
a desechar, es necesario organizarse para desarro-
llar una estrategia de resistencia.
Con esta premisa podemos decir que la estrategia
planteada a través de nuestra experiencia, parte de la
necesidad de no sólo investigar la historia de la comu-
nidad, sino dar a conocer esa otra cara de nuestro
pueblo, como respuesta y freno al discurso de los me-
dios de comunicación del estado Yaracuy, que ha ven-
dido la imagen de que Marín es una localidad no sólo
de alta peligrosidad, sino irredimible. Cada vez que
en este humilde sector se presenta un hecho violento
lo convierten, con su amarillismo periodístico, en una
reafirmación de sus falsos y perjudiciales conceptos.
Sabemos que eso es parte de la realidad de Marín,
pero no lo es todo. Existen, en el silencio generado
por el temor, numerosas características positivas.
Nombres de personajes, anécdotas, lugares, acon-
tecimientos importantes que han sido parte de su
vida, de su historia, y que hoy constituyen la he-
rencia transmitida oralmente. Es la historia hecha
por gente de este pueblo venezolano, del que poco
o nada se ha escrito.
Cultura e historias locales
Esa otra cara de Marín es la del artista don Cirilo
Mendoza, Doña Inés María Rengifo (Leche), la
maestra Cruz de Ramírez, el loco “Limoncina”, el
teatrero Isaac principal (Cachón), el músico y pro-
fesor Martín Rodríguez Roa, formador de genera-
ciones de maestros musicales. Es la cara de hombres
y mujeres luchadores que han dado su vida para que
Marín sea hoy lo que es, y que poco o ningún espa-
cio tienen aún en los medios locales.
Este diagnóstico fue el punto de partida de nuestra
experiencia. Rescatar ese rostro amable, creador,
inteligente, sensible, para redescubrir, fortalecer y
mostrar al mundo que Marín es mucho más que
malandros, drogas y homicidios, y que las cosas
buenas existen en mayor proporción, sólo que en
el silencio de la bondad.
En Venezuela, desde hace una década, se han
hecho esfuerzos por recobrar la memoria histórica
y valorarla como forma de preservar la identidad
cultural y sus manifestaciones.
Es así, que la idea de rescatar el patrimonio histó-
rico del pueblo de Marín, a través de las voces de
sus habitantes más antiguos surgió en 2006 du-
rante el Primer Congreso Nacional de la Cultura
realizado en esa localidad. Se animaron a empren-
der el proyecto, la licenciada Ester Quintero, coor-
dinadora regional del ente gubernamental; Adriana
Cardozo, coordinadora del Centro de Historia de
Yaracuy, Yorwuel Parada e Isaac Principal, activa-
dores de Misión Cultura y Misión Ribas, maestros
de las escuelas de la parroquias San Javier y Alba-
rico, José Pérez, para ese entonces presidente de
la Junta Parroquial de Marín, miembros de la co-
munidad de Marín quienes contaron la historia y el
párroco de la iglesia Nuestra Señora de Coromoto.
La narración oral ha sido a través de la historia del
hombre un importante instrumento para la divulga-
ción de sus hechos y realizaciones notables, pero su
377
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
intangibilidad y debilidad la hacen poco apta para su
preservación. Por lo general, muchos de nuestros na-
rradores orales mueren y se llevan consigo un cúmulo
de saberes y vivencias, que nunca se escribieron, una
parte de la historia del pueblo, que ya nunca será re-
cuperada. Por eso entendimos que ya no es suficiente
contar la historia de un pueblo es necesario escribirla.
Una de las primeras tareas fue la constitución de
un equipo local de trabajo y el inicio de una serie
de visitas, tomas de fotografías y consultas a per-
sonajes populares de la comunidad, tales como ar-
tistas plásticos, teatreros, líderes sociales, entre
otros. Al mismo tiempo, se empezó la revisión bi-
bliohemerográfica en los archivos y bibliotecas
para rescatar noticias y eventos importantes regis-
trados por la historia oficial. Todo esto con el fin
de reconstruir, a partir de fuentes orales y oficiales,
la historia local de la comunidad y con ello forta-
lecer la identidad local.
Meses más tarde nació en la emisora comunitaria
de Marín el programa de radio Cultura y Sociedad,
dirigido por los productores comunitarios Jesús
Garrido y Yorwuel Parada, facilitador del infocen-
tro del poblado. En el programa radial se divulgó
el resultado de la investigación de la historia local,
se mencionaron los personajes de la comunidad y
se habló de la historia de Marín. Este programa se
mantuvo durante nueve meses aproximadamente.
En noviembre de 2007, se inaugura el Infocentro
de Marín, y se inicia la creación del centro de histo-
ria local mediante la recuperación de un espacio ad-
yacente al centro tecnológico, con el apoyo de varios
miembros de la comunidad, en especial del sacer-
dote de la Iglesia Nuestra Señora de Coromoto. La
decisión de crear este espacio surgió por la necesi-
dad de contar con un sitio donde se concentrara el
Proyecto Infocentro
material investigado. La idea era que pudiera ser ac-
cesible para la promoción y sistematización de la
historia local de la comunidad.
378
Para la fecha existía abundante material de inves-
tigación y una base de datos significativa que se so-
cializó entre los habitantes de la comunidad y
comenzó a ser consultada por los niños y adultos.
A pesar de que inicialmente no contaban con el
asesoramiento técnico para la creación de una pá-
gina web, con el tiempo se apropiaron de las herra-
mientas tecnológicas a través del infocentro, y
crearon una página que hoy se puede visitar en:
(www.marinyaracuy.es.tl/)
Esta experiencia motivó que en otros infocentros
de Yaracuy, específicamente en San Pablo, Caña-
veral y Sabaneta, se iniciara en 2008 la promoción
y el rescate de la historia local por medio del en-
cuentro de libros vivientes, actividad donde las
personas mayores cuentan la historia de sus comu-
nidades, sus costumbres y tradiciones. Todo esto
especialmente desde que los facilitadores de Marín
multiplicaran en espacios de formación la meto-
dología de reconstrucción de historia local.
La historia aliada de la tecnología
El computador fue la herramienta fundamental,
al permitir la organización y el almacenamiento
del material investigado: mejorar las fotos (res-
taurarlas, clasificarlas para su exposición y al-
macenamiento), generar micros radiofónicos y
audiovisuales de contenido sociocultural con el
material de investigación recopilado y clasificar
la información para su consulta y difusión.
También permitió la elaboración de documen-
tos de promoción y difusión de nuestros valo-
res culturales y del patrimonio de nuestra
comunidad.
Internet, a través de la página web creada, abrió
una ventana para que cualquier persona, desde
cualquier parte del mundo, pudiera conocer el pue-
blo, sus valores, su gente, sus personajes, su histo-

ria, su gastronomía, entre otras cosas. Para ello se
sirvieron, además, de equipos, tales como cámaras
de video y audio para los registros, escáner para la
recuperación de las fotografías y los documentos
históricos, sistemas de manipulación de data y
software para la producción de materiales divulga-
tivos, tanto de audio como de video.
La sistematización de la experiencia
En 2008 cuando se inició el proceso de sistema-
tización en los infocentros, esta experiencia se
definió participar, de acuerdo a los siguientes ob-
jetivos:
Fortalecer el centro de historia local en la comu-
nidad, buscando la articulación con otras institu-
ciones que le permitan dar continuidad y recursos
al proyecto.
Continuar con la reconstrucción crítica del pro-
ceso de sistematización de la historia de la comu-
nidad de Marín.
Promover la valoración y conservación del pa-
trimonio de la comunidad de Marín como una
forma de identidad, buscando que la comunidad
desarrolle el sentido de pertenencia con el pro-
yecto.
El trabajo se centró en la organización, clasifica-
ción, reproducción, fichaje y proyección de los
materiales recogidos. También se diseñaron una
serie de entrevistas a los personajes más notorios
de la comunidad, las cuales fueron filmadas y
grabadas para su posterior edición y reproduc-
ción. El trabajo en la socialización de los resul-
tados de la investigación y en la realización de
actividades con la comunidad, principalmente
aquellas en las que los abuelos y abuelas recon-
taran sus historias.
Cultura e historias locales
Participantes
Red Social de Infocentro: Yorwuel Parada,
César Chirinos, Yurimer Sánchez, Ladys Bení-
tez, Wringler Giménez, María Mirena y José
Ortega.
Comunidad: Isaac Principal, José Pérez, José
Luis Martínez, Virginia Ochoa, Hernalin Col-
menárez, Reimundo Ochoa, Jesús Garrido,
padre de la Parroquia Nuestra Señora de Co-
romoto. Consejos comunales de Marín. Ale-
xander Hernández, Yorwuel Parada,
activadores de Misión Cultura, profesora
Emily Loyo y estudiantes del JIB Tiuna; y Cán-
dido Sosa de Misión Ribas.
Los hechos en el tiempo
Septiembre: Participción en el Primer Congreso
2006
Nacional de Cultura.
Diciembre: Inicio de la investigación en la comu-
nidad.
Julio: Inicio de operaciones del programa radial
2007
“Cultura y sociedad”; estuvo al aire durante nueve
meses.
Octubre y noviembre: Participan en el taller te-
mático Releernos en Red: Experiencias de cultura
e historias locales. Se inicia la creación del Centro
de Historia Local.
Julio: Encuentro estadal de facilitadores en Mayo-
2008
rica donde se selecciona la experiencia para la sis-
tematización.
Septiembre: Taller de medios político comunica-
cionales: radio, prensa y audiovisual.
379
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Octubre: Comienza el trabajo de sistematización,
se graban videos, se recupera el Centro de Historia
Local, se toman fotografías y se hacen entrevistas.
Noviembre: Se crea la página web de la comu-
nidad. Reinauguración del Centro de Historia
Local
Diciembre: Presentación de varios productos co-
municacionales, tales como: una obra de teatro, y
un periódico digital e impreso en el Segundo En-
cuentro de Experiencias Comunitarias de los Info-
centros 2008.
Mayo a junio: Elaboración del mural sobre His-
2009
tradiciones, luchas de una comunidad que busca
reivindicar sus valores.
Se identifican como dificultades en la ejecución de
la experiencia la falta de equipos para el registro, la
ausencia de documentos que reflejen la comunidad
de manera positiva, el poco interés por parte de al-
gunos miembros del equipo, la falta de recursos
económicos para la ejecución de actividades y pro-
blemas de redacción.
Entre los aprendizajes del equipo de facilitadores
se señalan: Conocer más a la comunidad, su histo-
ria y sus personajes; desarrollar habilidades de in-
vestigación y conocer el método de investigación
acción participativa.

toria Local en Marín, con la pinta de algunos de

los personajes históricos más importantes de la co-
munidad. En la realización del mural participaron
las facilitadores de la experiencia y algunos miem-
bros de la comunidad.

Julio: Organización y clasificación de los mate-

riales recolectados en 2008. Reunión con la gente
del Centro de Historia del estado Yaracuy para la
producción del libro que recoge la historia de
Marín.

Septiembre: Reuniones de trabajo con el Centro

de Historia para la organización del libro.

Lo que aprendimos

A través de experiencias como estas, la comunidad

da un paso más en la liberación de la dominación
cultural, teniendo como arma su propio conoci-
miento, a través de la divulgación y promoción del
patrimonio e historia local.
Proyecto Infocentro

Como logro de esta actividad, destaca el rescate y

la valoración de Marín como fuente de historia,

380
 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
78
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de lucha de los pueblos indígenas

Somos un grupo de personas entre indígenas

y criollos, que está construyendo el camino para lo-
grar el rescate de la cultura indígena desde los pro-
pios indígenas, desde su visión y sus métodos.
Buscamos consolidar una organización de colecti-
vos para intercambiar información y unir acciones
para el fortalecimiento de nuestras luchas.

Por ello luchamos contra la injusticia, contra la con-

taminación ambiental, la desigualdad, la invasión
cultural, la explotación humana y de los recursos
naturales, el mal uso de la tecnología, la exclusión
de los saberes populares, la discriminación, la impo-
sición de la cultura criolla sobre la indígena, el des-
plazamiento de las tierras y el conformismo.

Caminamos hacia el fortalecimiento de los pue-

blos indígenas a través del reconocimiento de
otras realidades y el apoyo de otras luchas, de esta
manera alcanzaremos el rescate de los valores y
culturas ancestrales.
El reconocimiento de los saberes ancestrales de nuestros pueblos indíge-
nas es punto de partida en la construcción del socialismo bolivariano.

Trabajamos por ser sujetos y protagonistas de nues-

tra propia historia, rescatando el conocimiento an-
cestral heredado oralmente de los ancianos y
asumiendo la tarea de plasmarlo a través de la escri-
tura apoyándonos en la tecnología, la cual propo-
nemos sea utilizada también para conocernos y
encontrarnos, utilizar esta herramienta de acuerdo a
los intereses y necesidades de los pueblos indígenas.
Queremos reconstruir en colectivo el camino de
nuestros antepasados para alcanzar el bien vivir,
para ello debemos garantizar la defensa de nuestra
cultura y nuestras tierras, sobre todo nuestro terri-
torio, pues, es lo único que nos garantiza seguir per-
maneciendo como indígenas, practicando nuestra
cultura.
Apostamos por una educación que responda a las
necesidades de los pueblos indígenas, que respete la
cosmovisión del pueblo indígena, nuestras tradicio-
nes ancestrales.
Nos proponemos alcanzar la autonomía de los
pueblos indígenas, sin detener la lucha, la cual debe
trascender barreras, y para ello es necesario siste-

383
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

matizar las experiencias, registrarlas y documentar-

las, darnos apoyo mutuo en la divulgación de los
agua, tierra, territorio, explotación y otras; para compa-

problemas de nuestros pueblos. Debemos valernos

rarlas con los significados que cada pueblo indígena in-

de la tecnología para informar sobre la historia de

vitado había creado durante el taller. El abismo era

las comunidades indígenas, realizar censos o docu-

mentos, registro de historia local y población.
Declarado en Puerto Ayacucho,
estado Amazonas, en octubre de 2009
El taller temático Releernos en Red: Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas fue un espacio para encontrar y
solidarizar a todas las personas (indígenas y criollos) que
luchan por el respeto a los derechos de los pueblos indí-
genas y que, por una u otra razón, han coincidido en los
infocentros con sus propuestas de acción.
gigante y la claridad de que tenemos que conseguir es-
pacios propios en internet también. El colonialismo
cuenta con una nueva arma, la tecnología informática,
pero nosotros también podemos hacer uso de ella para
dar la lucha.
En este sentido, sobre las TIC se dijo que pueden ser he-
rramientas útiles en la lucha de los pueblos indígenas en
diversos ámbitos: rescate de la cultura a través del registro
y su difusión, denuncia de problemas, intercambio entre
pueblos. Los infocentros, por su parte, deben convertirse
en espacios de discusión y acción de comunidades indí-
genas y colectivos amigos, desde donde se movilicen las
causas de lucha de estos pueblos originarios, que es la
vida y la naturaleza.

Pasando por los cantos, bailes, rituales, ejercicios reflexi-

vos y de producción teórica, facilitadores de infocentros
y hermanos de los pueblos Wayúu, Pemón, Guahibos,
Warao y Kariña, acompañados de activistas de la causa
indígena, se encontraron en octubre de 2009 en Picatonal
(estado Amazonas), casa de los Piapoco, para conocer sus
experiencias y fortalecer lazos de solidaridad.

La Sociedad Hommo et Natura, fue la que orientó el espa-

cio de intercambio y formación, concentrándose en los
ejes de análisis crítico como ha sido la relación con el am-
biente, el territorio y las TIC y cómo esta última puede for-
talecer las luchas; el valor de los saberes ancestrales, y la
geopolítica territorial.
Proyecto Infocentro

Un momento especial en el taller fue cuando los partici-

pantes buscaron en el diccionario de la web, el signifi-
cado de algunas palabras, tales como: naturaleza, oro,

384
 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
79
Las nuevas tecnologías
desde la mirada de los pueblos originarios
INFOCENTRO UNIVERSIDAD INDÍGENA DE VENEZUELA, MUNICIPIO SUCRE,
ESTADO BOLÍVAR
Por Leonardo Kerman
Dentro del marco del proceso de inclusión de
las mayorías que se desarrolla en Venezuela, la
Fundación Infocentro ha dedicado sus esfuerzos al
trabajo por subvertir una forma de marginalidad
que muchas veces no es considerada como tal: la
exclusión en el acceso y uso de las Tecnología de
Información y Comunicación (TIC).

Teniendo como objetivo fortalecer la apropiación

y el uso de estas nuevas tecnologías por parte de
los sectores populares, se han construido infocen-
tros y se han generado experiencias en los ámbitos
más diversos, a lo largo y ancho del país, democra-
tizando su uso.

Al considerar a los distintos sectores en los que se

inserta el trabajo de la Fundación, nos encontra-
mos con un abanico de diferentes exclusiones e in-
justicias. Entre ellos, uno en particular llama la
atención por lo ancestral de sus luchas y por la
Estudiantes de la Universidad Indígena de Venezuela participan en un

magnitud de la deuda histórica que el país tiene

taller con el equipo de sistematización de la Fundación Infocentro.

con ellos: son nuestros hermanos indígenas, los
pueblos originarios de nuestra América.
Como en todo nuestro continente, también sobre
el mapa de Venezuela podría construirse un mapa
de resistencias indígenas, una red de territorios
insurgentes en los que se mantienen vivos aque-
llos saberes ancestrales que por generaciones
construyeron y preservaron las diferentes etnias
aborígenes. En esos espacios se intenta fortalecer
la base cultural propia de los indígenas, resca-
tando sus cosmovisiones, y frente a 500 años de
opresión e intentos de domesticación por parte
de una “civilización” occidental que toma como
modelos a las culturas europeas o al consumismo
estadounidense, la sabiduría de estas comunida-
des interpela a nuestra sociedad, señalando el ca-
mino de destrucción que ha producido en la
naturaleza del planeta, y las injusticias sociales
que ha causado el capitalismo, contraponiéndolas
a su estilo de vida comunitario y en armonía con
el ambiente.
Dentro de este mapa de resistencias indígenas, en
Venezuela destaca la Universidad Indígena de

385
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Tauca: por los años de sostenimiento de su pro-
yecto; la interculturalidad y el intercambio entre di-
ferentes etnias que promueve; el profundo
compromiso con el rescate de los saberes ancestra-
les y las necesidades de sus comunidades; y el pro-
tagonismo que los propios indígenas tienen en las
decisiones sobre cómo llevar adelante la Universi-
dad. Y es en este digno territorio en donde, desde
hace tres años, funciona un infocentro, en el in-
tento de colocar las Tecnologías de Información y
Comunicación al servicio de sus luchas, fortale-
ciendo el trabajo de la Universidad. ¿Cómo se
apropian los pueblos indígenas de estas herramien-
tas? ¿Qué beneficios les aporta, qué riesgos? Tal
vez la experiencia que vivieron los coordinadores
y los alumnos en Tauca pueda contribuir con algu-
nos elementos para responder estas preguntas, y
tomar este ejemplo para multiplicarlo en otras co-
munidades. Esas vivencias son las que conforman
el objeto de la presente sistematización.
La Universidad Indígena: su historia
Como es común, la historia de la Universidad Indí-
gena de Venezuela (UIV) se remonta bastante más
atrás de su creación y fundación. Como anteceden-
tes, es importante rescatar las experiencias en algu-
nas comunidades Ye’kwana que realizaron jesuitas y
jóvenes voluntarios, y una experiencia con jóvenes
realizada en Yarikajé, a inicios de los años ‘90.
Más cerca en el tiempo, y ya en Tauca, los actores
mencionan a la Escuela de Lenguas Indígenas, cre-
ada como “un espacio de concientización para que
los indios puedan escribir su historia, y no los antro-
pólogos, los sociólogos, etc. En el proceso se va sin-
tiendo la tensión de conocimientos, entre una visión
indígena y otra ‘desde afuera’ se van planteando des-
Proyecto Infocentro
afíos, fue creciendo la manera de pensar, de ver, de
sentir, y se define la Universidad, para defender una
visión indígena, porque no existía”.
386
En su fundación, “vinieron muchos ancianos, y se
discutió entre todos”. Más específicamente, fue en
noviembre de 2002, cuando los ancianos de la
Academia de la Cultura Ye’kwana se reunieron en
Tauca y decidieron el contenido académico según
las necesidades de los pueblos. Posteriormente se
fue consultando con los ancianos Pumé y E’ñepá.
Y son los alumnos de estos tres pueblos los pri-
meros en la Universidad, que con el tiempo ha
ido creciendo y sumado integrantes de los pue-
blos Sanema, Warao, Pemón, Piaroa y Kariña,
entre otros.
Como ellos lo definen, “el objetivo es un proyecto
educativo con base cultural en los pueblos indígenas.
Es importante para seguir defendiendo la educación
propia, y también apropiarse de algunas herramien-
tas”. Cuentan con tres áreas básicas o ejes: el cultural,
el productivo, y el de la concienciación.
En un inicio, las materias principales eran Educa-
ción Indígena, Derecho Indígena e Historia. Las
primeras dos, parten de la cultura propia de estos
pueblos, y la tercera, es una reconstrucción de la
historia que los conquistadores han ocultado:
“Cómo fuimos antes, cómo estamos hoy, cómo vi-
vimos en medio de la modernidad, del capita-
lismo”. Los aprendizajes que promueve la
Universidad se han ido expandiendo y hoy en día
también abarcan a Medicina Indígena, Etnobotá-
nica, Manejo del Ambiente, y Sistemas de Produc-
ción y Tecnologías Indígenas, entre otros. Como lo
sintetiza el Coordinador de la Universidad, “la tec-
nología siempre ha sido desde la necesidad de las
comunidades”.
Un infocentro en la Universidad Indígena
En el marco del desarrollo de sus actividades,
surgió un diálogo entre el Centro Nacional de

Tecnologías de Información (CNTI) y la Uni-
versidad. Recuerdan que en ese entonces el Co-
ordinador era Edukawa, y se planteó la
propuesta de incorporar la tecnología a la Uni-
versidad, pero en un primer momento no se
concretó. Después de debatir para adentro, los
integrantes plantearon un proceso más detenido
y precavido con la propuesta: “tenían que cono-
cerlos, verlos bien”.
Con el paso del tiempo y una vez que aceptaron la
propuesta, como Universidad discutieron el sitio,
y por fin decidieron usar la planta baja del módulo
de clases en donde funcionaban las aulas. Es una
gran estructura construida por los estudiantes, y
remarcan que fue todo un proceso hacerla. Corría
diciembre de 2006 cuando, una vez finalizado, se
informa a las instituciones correspondientes que
se había terminado la construcción.
Al recibir la maquinaria, se crea en la Universidad
el primer equipo de tres indígenas que serán res-
ponsables del infocentro, aunque asumieron todos
la participación en el espacio “muy entusiasmada-
mente, porque casi nunca nosotros los jóvenes, los
indígenas, habíamos tenido la oportunidad de estar
frente a una computadora, a Internet”.
El coordinador actual del infocentro destaca
que “fue todo un proceso. Al principio no se
usaba Internet, sino transcripción de las carti-
llas, y los trabajos de campo”. Es decir, comen-
zaron por la alfabetización tecnológica y el
trabajo con documentos dentro del plan de es-
tudios de la Universidad. Y es más tarde, al co-
nectarse Internet, cuando se presentan
situaciones críticas frente a este instrumento, ya
que las máquinas pueden servir como una he-
rramienta para fortalecerlos pero también pue-
den ser un medio más de invasión cultural de
los diferentes vicios de la cultura occidental y
consumista.
Lucha de los pueblos indígenas
Acerca de la documentación
Objetivo
Analizar el proceso de apropiación de las TIC
por los estudiantes de la Universidad Indí-
gena de Venezuela, así como de sus comuni-
dades de orígen.
¿Cómo se incorpora la tecnología dentro de
la Universidad?
Ante el escenario descrito, esta pregunta es perti-
nente, y el relato de lo que vivenciaron en la UIV
puede ser muy enriquecedor al pensar en formas
de multiplicar la experiencia.
Según los participantes, “cuando se instala Inter-
net, fue un momento de acción. Los muchachos se
despiertan, y ven el mundo, hay muchas informa-
ciones buenas y hay algunas que pueden destruir el
mundo indígena”.
¿Cómo fomentar un aprovechamiento apropiado
de los computadores y la conexión a Internet, for-
taleciendo el proyecto de la Universidad? ¿Cómo
evitar usos que tienen más que ver con la aliena-
ción a formas extranjeras de vivir y la pérdida de
sus cosmovisiones y saberes tradicionales? Como
lo plantea el actual Coordinador de la Universidad,
“queremos manipular la tecnología, no que la tec-
nología nos manipule a nosotros”.
Fue en sus tradiciones y en su organización de la
vida diaria donde encontraron la solución a este
problema. En efecto, en la Universidad (así como
en las propias comunidades) se vive en aldeas, res-
catando y preservando conscientemente la forma
comunitaria de vivir y aprender. Así, según el estilo
de algunos pueblos, cada noche realizaron una eva-
luación colectiva del día, reflexionaron, aprendie-
ron de lo ocurrido y planificaron el día siguiente.
387
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Participantes
Red Social de Infocentro: Carmelo Kawa-
naru, Inés Guzmán, Kowe Zacarias Ledezma,
Enjayumi y Wiñe.
Comunidad: Estudiantes de la Universidad
Indígena de Venezuela de las etnias
Ye´kwana, Pumé y E´ñepá.
Y es a ese espacio a donde se llevaron el problema,
y desde donde surgieron las soluciones consensua-
das: “Las actitudes negativas que se presentan en
Internet, si hay uso indebido, se lleva a las aldeas.
Allí hacemos una reflexión profunda entre todos,
sobre cómo podemos aprovechar el uso de la tec-
nología, y eso nos lleva a propuestas y acuerdos”.
Como resultado señalan que “nosotros hemos tra-
tado de usar la herramienta desde la necesidad
nuestra, no para cualquier cosa. ¿Cuáles son las ne-
cesidades? Escribir los conocimientos de los an-
cianos, nuestros mitos, nuestras historias, guardar
las imágenes. Que eso sea una vía de comunicación
distinta… saber usar lo que nos ofrecen”.
El modo de vida comunitaria y la genuina refle-
xión colectiva son los anticuerpos para evitar la
invasión cultural que las TIC podrían traer a estos
espacios, y también son los generadores de pro-
puestas sobre los usos apropiados de estas herra-
mientas que fortalecen los objetivos que se
plantean en la Universidad, y preservan sus for-
mas de vida y conocimientos tradicionales. Claro
que no es fácil, pero es en ese caminar diario en el
que van aprendiendo y apropiándose de las tec-
nologías: “Desde el principio fue un proceso de
descubrir cómo lo vamos a usar, porque eso ver-
daderamente nos puede fortalecer, en la parte de
Proyecto Infocentro
los saberes ancestrales”. Insisten en que es nece-
sario aceptar que “vivimos en el mundo de la
inter-culturalidad, y debemos manejar estas herra-
388
mientas si no queremos ser excluidos”, pero te-
niendo en cuenta que siempre “tenemos que for-
talecer la comunitariedad, que es el valor que los
indígenas hemos defendido, y que se está per-
diendo”.
Tecnología para la lucha: sus diferentes usos
El aprendizaje adquirido en la Universidad Indí-
gena nos aporta algunas sugerencias sobre cómo
apropiarse de las TIC, evitando situaciones en
las que se reproduzca un uso consumista, indi-
vidual o reproductor del sistema actual. Pero
también nos ofrece propuestas sobre cómo uti-
lizar alternativamente estas tecnologías, consi-
derándolas como una herramienta más, para
ampliar su voz y su mensaje, extendiendo el
contacto con otros pueblos. Al reflexionar sobre
los diferentes usos que le dan al infocentro
como una herramienta dentro de la Universidad,
sobresalen: el uso en el aprendizaje, en la cons-
trucción de una radio, en la publicación de una
página web, y en la comunicación con institu-
ciones y colectivos, con otros pueblos y comu-
nidades en lucha (como los Yukpas en las sierras
de Perijá, o el Equipo Itinerante de Brasil).
Al referirnos al uso en el aprendizaje estamos ha-
blando del programa de formación que propone la
Universidad, y que cada alumno va atravesando en
su paso por Tauca. Dentro de ese recorrido, las
computadoras se muestran como útiles herramien-
tas para facilitar la redacción de textos, la sistema-
tización de trabajos de campo, y la búsqueda de
información en Internet.
En el segundo caso, cabe aclarar que la experiencia
de la construcción de una radio, todavía en pro-
ceso, es grande y merecería una sistematización en
sí misma. Sin embargo, los miembros de la Uni-
versidad entienden este proyecto como íntima-
 Lucha de los pueblos indígenas

mente ligado al proceso de apropiación de tecno- Como cierre, las claras palabras del actual coordi-
logías facilitado por la instalación del infocentro, y nador del infocentro sirven de síntesis del contexto
también mencionan la utilización de éste como un en el que luchan estos pueblos, y muestran el nivel
espacio desde donde realizar diferentes gestiones. de conciencia alcanzado en la Universidad. Al refe-
Indican que “la radio comenzó el año pasado, a rirse a la reflexión profunda que realizaron a partir
partir de una necesidad de nosotros de comuni- de la instalación de Internet en el lugar, menciona:
carnos”; que montaron una comisión, y hoy en día “Así es el camino de nosotros, diariamente apren-
ya cuentan con una sala propia, el equipo necesa- demos a ser personas, a ser indígenas con capaci-
rio, y transmiten música y la programación que ge- dad de vivir en este mundo. Es un mundo caótico,
neran en la Universidad, aunque también señalan y es muy duro…pero día a día es un avance, un
que es necesario profundizar en el fortalecimiento aprendizaje, es un despertar a un mundo que no se
de una programación más ligada a los objetivos de puede negar, es un abrirse al mundo”. Y en este
la UIV. abrirse al mundo, “el infocentro es un avance”,
ofreciéndoles herramientas para fortalecerlos en
En relación a la página de la Universidad, comentan sus luchas y desafíos.
que fue un proyecto generado después del primer re-
levo en el equipo de responsables del infocentro.
Según el coordinador “después tuvimos la invención
de hacer una página web, y cada etnia escribía un ar-
tículo y lo enviaba al profesor. Y así fue que vi el fruto
de saber, de escribir. Y ahí fue que vi la importancia
de esa herramienta. Y así fuimos creando esos puen-
tes, que ahora hay que fortalecer…cada pueblo debe-
ría tener una página web, pero primero fortalecer la
página de la Universidad como tal. Y que se lleve esta
experiencia a las comunidades, tomando en cuenta la
experiencia de Chiapas, la tecnología para la lucha”.

En relación al último uso mencionado, pueden ob-

servarse varios ejemplos en los que la comunica-
ción a través de Internet fortalece el trabajo de la
UIV, y facilita algunas de sus tareas. Mencionan que
antes, a veces era necesario que alguien viajara en
persona a Puerto Ordaz o a Caracas a realizar algu-
nas gestiones, labor que hoy en día pueden ejecutar
desde la red sin necesidad de salir de la Universidad,
ahorrando tiempo y el dinero del transporte. Pero
sobre todo enfatizan la utilidad de esta herramienta
como forma de fortalecer los vínculos con herma-
nos de otros pueblos, acercándose a sus luchas y
consolidando las redes de resistencia indígena que
se encuentran desplegadas por todo el continente.

389
 80 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
Consolidación de los proyectos socioproductivos
desarrollados en la Casa Comunal – Bolivariano II
INFOCENTRO PLANETARIO, MUNICIPIO MARA, ESTADO ZULIA
Por Carlos Ramírez
Casa Comunal e Infocentro están de la mano para el desarrollo de los
proyectos socioproductivos comunitarios.
Bolivariano II es una comunidad que nace
junto con el paro petrolero del año 2002. Sin duda
alguna, como muestra de resistencia. Es la con-
quista de una comunidad en el rescate de un te-
rreno que le pertenecía a la delincuencia, y que
pocos años después es ejemplo en la ejecución de
proyectos. Tierra wayúu, justo a la salida de la
ciudad de Maracaibo y a la entrada del municipio
Mara, como a una hora de Paraguachón.
Proyecto Infocentro
Es una comunidad mayoritariamente wayúu, pero
la urbe marabina poco a poco se va tragando par-
390
tes de ella. Cada vez es más común encontrar ur-
banizaciones que se construyen para personas que
trabajan y hacen vida en Maracaibo.
En la Casa Comunal de Bolivariano II siempre hay
gente haciendo trámites de los consejos comuna-
les, reuniones comunitarias, exposiciones de arte-
sanías, reuniones con entes gubernamentales, etc.
Es un lugar con mucha actividad. Siempre se está
corriendo por algún proyecto que hay que entre-
gar o ejecutar. Todo eso pasa teniendo al frente la
carretera, con los carros y camiones pasando a
toda velocidad.
Ahora que funciona la panadería, al llegar a la casa
comunal se puede probar un rico y fresco pan. Si
hay suerte estarán saliendo panes del horno, ca-
lientitos, dulces, algunos con guayaba, con café o
chicha.
Un lugar cálido para llegar y estar
Trabajar con esta comunidad, ha representado
en lo personal dos inquietudes muy fuertes; la
primera, es tratar de entender la cultura wayúu
en sus espacios particulares de participación:
¿Cómo es la organización wayúu en el marco
de los consejos comunales y la construcción de
un proyecto de Estado Socialista? ¿Cómo el
modelo organizativo se construye a partir de las
realidades y culturas propias y no a partir de un
modelo copiado y pegado?, son algunas dudas
que surgen.

La segunda inquietud es un mucho más general
y vivenciada en todo el país. Es el choque entre
dos modelos antagónicos e irreconciliables. El
representativo (tradicionalmente burgués) y el
participativo y protagónico. El asunto no es so-
lamente resolver el problema, sino quién lo re-
suelve y cómo lo resuelve. Es decir, quién o
quiénes son el sujeto de la Revolución y cómo se
hace la Revolución.
La experiencia de Bolivariano II muestra con
mucha claridad este debate, que es necesario pro-
fundizar. Por más recursos que se inviertan y
proyectos que se ejecuten, si el desarrollo del
proceso no se construye y consolida a partir de
la organización protagónica del pueblo, será un
proceso destinado a fracasar. Si bien es cierto
que es un camino y que en todo este tiempo
hemos aprendido mucho, los ritmos que impone
el imperio no son, lamentablemente, los tiempos
naturales que necesitamos para aprender con
calma.
Lo importante no es delegar las responabilidades
en otros (el presidente del consejo comunal por
ejemplo), sino asumirlas protagónicamente para
avanzar en el desarrollo de la comunidad y mejorar
las condiciones de vida.
¿De qué trata la experiencia?
El Infocentro Planetario ha desarrollado una es-
trecha relación con el Consejo Comunal de Bo-
livariano II. Esta comunidad, con pocos años de
fundación, ha visto desarrollarse y concretarse
de forma rápida, una gran cantidad de proyectos
y reivindicaciones sociales. Una de las conquis-
tas más emblemáticas fue la construcción de la
casa comunal. Espacio que ha buscado ser cen-
tro de la actividad organizativa y productiva de
la comunidad.
Lucha de los pueblos indígenas
La casa comunal sirve de espacio para la Sala de
Batalla Social, esto ha permitido que durante el
2009 se haya podido concretar el desarrollo de va-
rios proyectos socioproductivos.
A su vez, la casa comunal y, especialmente, sus li-
derezas, se han convertido en una referencia muy
fuerte para el desarrollo del sector: El impulso de
la Comuna, asesoría y gestión de proyectos para
otros consejos comunales, encuentro con institu-
ciones públicas. La experiencia a sistematizar, en-
tonces, era el acompañamiento que hace el
Infocentro Planetario a todo este proceso organi-
zativo desarrollado en torno a la casa del Consejo
Comunal Bolivariano II.
Lo que queríamos descubrir con la
sistematización
La sistematización de la experiencia de acompaña-
miento y articulación entre el Infocentro Planeta-
rio y la comunidad Bolivariano II inició el 2008.
En esta oportunidad trabajamos como tema cen-
tral de investigación “la creación de la casa comu-
nal”, que representaba uno de los logros más
simbólicos para esta comunidad, porque a partir
de este espacio colectivo se impulsó el desarrollo
integral de la comunidad.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Analizar el proceso de consolidación de los
proyectos socioproductivos desarrollados
en la casa comunal de tal forma de revisar
críticamente las prácticas comunitarias.
Ejes de análisis
Organización comunitaria apoyada en el
uso de las TIC.
Articulación infocentro-comunidad.
391
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Al iniciar el 2009, nos planteamos darle continui-
dad a este trabajo de investigación. Para esto de-
finimos como tema de sistematización la
consolidación de los proyectos socioproductivos
desarrollados en la casa comunal. La intención de
este trabajo buscaba registrar y analizar los avan-
ces del proceso organizativo de este consejo co-
munal, entendiendo que la casa comunal fue
construida para el encuentro y la gestión comu-
nitaria y, en general, para potenciar la práctica del
gobierno local.
Entendiendo que la casa es un espacio en el cual
se llevan a cabo infinidad de procesos, la siste-
matización buscó centrarse en recoger los pro-
yectos socioproductivos logrados y cómo estos
proyectos contaron con el apoyo del infocentro
y sus facilitadores. Pero en el fondo, el tema de
trabajo estuvo relacionado con los principios
para la construcción del poder popular y hasta
qué punto el trabajo desde la casa comunal había
potenciado o limitado este camino. Sin duda al-
guna, el énfasis de esta sistematización procu-
raba la revisión crítica de las prácticas. Identificar
y develar nuestras contradicciones en la cons-
trucción del Socialismo.
Desarrollo del proceso de sistematización
Durante el año nos encontramos en seis oportu-
nidades. Las primeras dos reuniones sirvieron
para empalmar el trabajo del año anterior y la
construcción de la propuesta de investigación
para el año 2009.
La tercera reunión favoreció la discusión e iden-
tificación de algunos puntos débiles en la relación
infocentro-comunidad y la relación casa comu-
Proyecto Infocentro
nal-comunidad. Identificar problemáticas en
estas dos relaciones, marcó la discusión y el aná-
lisis de la cuarta y quinta reunión. La primera re-
392
Participantes
Red Social de Infocentro: Raúl Vargas, Rosi-
ris Dominguez y Danilo Hernández.
Comunidad: Maritza Montiel, Luz Marina Fe-
rrer, Emily Ortiz y Danilsa Iguarán.
lación, infocentro-comunidad estaba marcada
por una estrechez y fluidez entre los equipos de
trabajo y las compañeras de la casa comunal, pero
muy limitada con otros sectores de la comunidad.
La segunda relación, casa comunal-comunidad,
encontraba como limitantes la débil participación
de las mayorías y como se diría en una de las reu-
niones, “entre más nos metíamos a la casa, más
nos alejábamos de la comunidad”.
La sexta actividad consistió en la organización de
un evento previo a la conmemoración del Día de
la Resistencia Indígena (11 de octubre, último de
libertad antes de la colonización). En esta activi-
dad se buscó rescatar, a través del juego y la fiesta,
la calle como espacio principal de la organización
popular.
Al final del proceso de sistematización identifica-
mos cuatro debilidades principales:
1. El infocentro está muy focalizado en la relación
y el apoyo a la casa comunal y esto ha debilitado la
relación con otras organizaciones y comunidades
de la zona.
2. El liderazgo y la gestión desarrollados desde la
casa comunal, responden a un modelo represen-
tativo y vertical, siendo esto contrario con la bús-
queda de poder popular y democracia protagónica.
3. A partir del logro de la casa comunal se perdió
la calle como espacio principal de encuentro.

Esto se evidencia claramente en la poca participa-
ción de la gente, a diferencia del entusiasmo vi-
vido cuando se encontraban y reunían en la
“Calle 3”.
4. Esta comunidad cuenta con impresionante
ritmo de ejecución de proyectos socioproductivos,
pero éstos responden a los planes construidos por
las instituciones del Estado y necesidades particu-
lares, y aún no se logran desarrollar proyectos
construidos por la comunidad a partir de las ne-
cesidades comunitarias. Igualmente, el desarrollo
de estos proyectos ha sido gracias al trabajo de
unas pocas personas.
Estos cuatro elementos recogen las principales
debilidades del trabajo. Plantean como reto, pri-
mero, abrir el trabajo del infocentro hacia otros
sectores de la comunidad. La experiencia adqui-
rida en el acompañamiento a la organización y
desarrollo de proyectos podría ser el aspecto
fuerte a profundizar. Como segundo reto, es ne-
cesario replantear el modelo de organización.
Buscar los mecanismos y modos con los que se
puede recuperar el protagonismo de la comuni-
dad. Aunque en un principio esto implique un
retroceso (aparente) en el ritmo de trabajo, es
importante recordar que la ejecución de proyec-
tos no es, necesariamente, un reflejo de organi-
zación y poder popular.
De forma progresiva esta discusión ha ido madu-
rando. Esto es un avance. Pero la parte más compleja,
una vez reconocida la necesidad de realizar cambios,
es el proceso de desaprender para aprender una cul-
tura nueva. No se trata solamente de meros cambios
operacionales. Lo que ocurre en este consejo comu-
nal es el reflejo nacional de un viejo Estado que no
termina de morir (y no lo terminamos de matar) y el
nuevo Estado que no termina de nacer. Es la disputa
entre el modelo burgués-representativo y el modelo
socialista-protagónico del poder popular.
Lucha de los pueblos indígenas
Relación entre el infocentro
y el uso de las TIC
En este proceso, el infocentro y sus facilitadores,
en una primera instancia, alfabetizaron tecnológi-
camente a la comunidad.
El acelerado trabajo de este consejo comunal
hacía necesaria la creación de proyectos, presen-
taciones, documentos, informes y cuentas, que
inicialmente, debían pagar a un particular por
este servicio. El Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica, les presentó la posibilidad de contar
con sus propios equipos y plantearse una prác-
tica autónoma de esta tecnología.
Junto a este aprovechamiento de las máquinas,
se sumó el acceso al Internet; envío y recepción
de comunicaciones, contactos, investigaciones,
gestiones por las páginas del Estado.
Y, como siempre, una cosa llevó a la otra. La po-
sibilidad de contar y expresarse a través de un
sitio web llamado Infocentro Planetario
http://ei.infocentro.gob.ve/sitios/390/, que fue
el insumo de un periódico impreso comunitario.
además, realizaron un registro fotográfico que
después cobró movimiento con la producción de
algunos videos.
Cada una de estas acciones de apoyo, si bien bus-
can la apropiación de conocimiento y la técnica
en manos de la comunidad, se reconoce como un
proceso y como tal, los facilitadores aún son
maestros permanentes y operarios constantes del
uso tecnológico requerido por la casa comunal.
Por último, las compañeras de la casa y los com-
pañeros del infocentro han entendido la impor-
tancia de contar con el apoyo del nombre y el
peso de la institución. Cuando otros entes o in-
dividuos se acercan a una comunidad que cuenta
393
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

con el apoyo activo de una institución del Es-

tado, se genera confianza y seguridad para im-
pulsar proyectos y en ocasiones se previenen
posibles abusos y maltratos. Se dan cuenta de
que la comunidad no está sola.
Proyecto Infocentro

394
 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
81
Brigada Wayúu Apuunaja Wayuunaiki,
sembrando el wayuunaiki
INFOCENTRO CHE GUEVARA, MUNICIPIO JESÚS ENRIQUE LOZADA, ESTADO ZULIA
Por Carlos Ramírez
“En este camino aprendimos que la sistematización no es
un proceso para mostrar las cosas bonitas de una expe-
riencia siempre ‘exitosa’; y que toda experiencia y todo pro-
ceso siempre tiene crisis y ‘bajones’. La sistematización
debe permitirnos identificar las debilidades para recondu-
cir nuestro camino y servir de ejemplo a otros colectivos“.
Facilitadores del Infocentro Che Guevara

Pocas semanas antes de iniciarse la Ruta de

Sistematización 2009, esta experiencia no habría
participado por considerarse que no tenía el perfil
indicado ya que atravesaba por crisis y debilidades.
Sin embargo, se decidió sumarla porque se consi-
deró justo y necesario revisar críticamente el pro-
ceso.

La Concepción, municipio Jesús Enrique Losada,

en el estado Zulia, es uno de esos pueblos que ha
sido absorbido por la ciudad, (Maracaibo, en este
caso). La gente mayor recuerda que ir a Mara-
caibo era un gran viaje; ahora los niños, niñas y La brigada Wayúu trabaja en la revisión de sus aciertos y desaciertos

jóvenes ni siquiera se impresionan al hablar o ir a

como la mejor vía para mejorar sus prácticas.

Maracaibo.
Es una zona mayoritaria e históricamente
wayúu, aunque la cercanía con la ciudad ha ido,
poco a poco, repoblando con gente en busca de
viviendas más económicas. Aún se consiguen
muchas casas con terrenos, animales y algo de
siembra. Las familias wayúu, con sus enramadas
y chinchorros.
Tanto por la cercanía con Maracaibo como por la
característica natural del pueblo wayúu, la princi-
pal fuente económica de la zona es el comercio.
La población wayúu, la más numerosa del país (y
de Colombia), ha conservado con gran fuerza mu-
chas de sus tradiciones, pero la relación con la
urbe y con el capitalismo ha generado una consi-
derable pérdida de la cultura y expresiones cultu-
rales: lengua, baile, vestimenta, artesanía y, en
general, el modo de vida.
En 2008, el Infocentro Che Guevara inicia un tra-
bajo de formación socialista, incorporando el ci-
neforo. Como parte de estas actividades surge la
necesidad de crear una brigada para promover y

395
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
rescatar la cultura costumbres y creencias de los
pueblos wayúu, así como el uso de las Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC). Y durante
este proceso, la traducción del manual del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica en wa-
yuunaiki (lengua de la población wayúu).
Desarrollo del proceso de sistematización
Esta experiencia participó en el Segundo Encuentro
de Experiencias Comunitarias de los Infocentros
2008, con una moral y un trabajo muy en alto, sobre
todo por la traducción del manual del curso de com-
putación en software libre al wayuunaiki. Esto fue
producto de un arduo trabajo que prometía para el
2009, realizar el audiolibro del material de esta tra-
ducción, y poco antes del Tercer Encuentro de Ex-
periencias Comunitarias de los Infocentros, en
diciembre de 2009, se pudo tener un avance. Sin em-
bargo, este objetivo durante el año quedó desplazado
por la necesidad de evaluar la crisis y replantear el
trabajo de la Brigada. Así que la sistematización junto
a las actividades que se hicieron durante el año, se
centraron en la evaluación y revisión a lo interno del
proceso de trabajo grupal. Se evaluaron los objetivos,
la organización, las debilidades del grupo y las accio-
nes a emprender en el futuro.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Valorar críticamente los objetivos de la Bri-
gada Wayúu Apuunaja Wayuunaiki con la in-
tención de descubrir los aciertos y
desaciertos en las acciones emprendidas
para el rescate de la cultura wayúu.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Rescate y socialización de la cultura de los
pueblos indígenas.
TIC para favorecer los procesos de promo-
ción de la cultura wayúu.
396
Los planteamientos que surgieron
de la evaluación
El año 2009 inició con algunos problemas en la ar-
monía del grupo. Se produce una crisis al interior
del equipo de infocentro que termina con la salida
de José y Cristina (coordinadores del estado) quie-
nes eran el principal apoyo y coordinación de la bri-
gada; el material de la traducción se extravía por un
tiempo y, en medio de todo esto, el trabajo de la bri-
gada sufrió una caída significativa. Las ocupaciones
particulares y laborales de sus integrantes pero en
realidad, el desánimo y la desorganización, por el
momento que atravesaban, no permitieron darle
continuidad a los procesos planteados.
De los cinco encuentros realizados, el tercero, en
plena crisis, nos permitió generar uno de los de-
bates más enriquecedores del año. A partir del ob-
jetivo de la brigada, comenzamos a “desmechar”
cada término: ¿Qué es rescatar?, ¿qué es cultura
wuayúu?, ¿qué es política?
La discusión arrojó dos visiones de rescate cultural
y, por consiguiente, dos posibles caminos para la
brigada. El primero, asumir el rescate cultural como
meras expresiones artísticas, de esas que se mues-
tran en eventos y presentaciones. La segunda vi-
sión, plantea entender la cultura en su dimensión
política integral. Lo político, lo económico, lo jurí-
dico, como partes de la cultura. Entonces, ¿busca-
mos rescatar la cultura wayúu o solamente mostrar
algunas expresiones artísticas? La respuesta fue in-
mediata. La brigada debía profundizar el quehacer
transformador de la comunidad en general, porque
“se podría hablar wayuunaiki y usar manta, pero en
la práctica ser un blanco capitalista”.
El comentario de Joselín, una de las compañeras
de la brigada y facilitadora del infocentro, refleja
estas reflexiones: “Este conversatorio permitió ge-
nerar espacios de debate donde se hablaba sobre el

objetivo que se planteó la brigada. Si se considera
que éste, cuando inició, es el mismo objetivo que
se tiene actualmente; y si sólo se habla de rescatar
la cultura como costumbres (baile, comida, artesa-
nía) de los wayúu o si queremos promover una
nueva sociedad”.
Se llegó a la conclusión de que “cuando hablamos
de rescatar y promover nuestra cultura, nos referi-
mos a promover una nueva sociedad, donde lo fun-
damental sean los principios y valores wayúu y éstos
sean inculcados a las nuevas generaciones. Nos-
otros, como brigada, no seremos quienes constru-
yamos esa sociedad, pero sí aportaremos para lograr
que se dé inicio a esa construcción y eso lo lograre-
mos siendo parte en la formación de los niños
wayúu, que sientan que no sólo es vestir una manta
o bailar nuestros bailes o usar unas alpargatas, se
trata de que viva como wayúu, se desempeñe en los
trabajos tradicionales, como lo es la siembra, y que
esto sea su vida diaria, no sólo sea la costumbre im-
puesta”. Estos espacios de discusión permitieron
programar distintas reuniones y actividades, así
como reconocer las principales dificultades que
existían en el colectivo:
Falta de comunicación entre los miembros de la
brigada.
Falta de herramientas (cámara fotográfica, gra-
badora).
Poca organización para el desarrollo de actividades.
Esto abrió la necesidad de plantearse cómo recu-
perar el modo y modelo de vida wayúu. Esto tam-
bién tiene que ver con el manual del curso de
computación porque, aunque esté en wayuunaiki,
si no está desarrollado desde la cosmovisión
wayúu, no se estará cambiando nada y, por el con-
trario, se estará haciendo trabajo alienador, trans-
culturizador y colonizador.
Esta reflexión permitió hacer la primera evalua-
ción: ¿Hasta ahora hemos trabajado en la marcha,
Lucha de los pueblos indígenas
según las actividades que van saliendo en el ca-
mino o estamos planificando en función del obje-
tivo? ¿Estamos respondiendo al primer modelo de
objetivo de la brigada o al segundo?
La respuesta también fue inmediata. Hasta ahora el
trabajo de la brigada no ha sido producto de una
planificación estratégica, y hasta el momento el tra-
bajo sólo ha rescatado expresiones artísticas para
ser expuestas en eventos y presentaciones.
La crisis continuó y el trabajo de la brigada no
avanzaba mucho, aunque el ánimo había mejorado
sustancialmente.
La cuarta reunión fue también de gran importancia
para la reflexión. Entendiendo que la sistematiza-
ción no es un proceso para reflejar sólo las cosas
bonitas de una experiencia siempre “exitosa”, y que
toda experiencia y todo proceso siempre tienen cri-
sis y “bajones”, la sistematización debía permitirnos
identificar las debilidades para reconducir nuestro
camino. En este momento ya se había realizado el
taller temático Releernos en Red: Experiencias de
lucha de los pueblos indígenas (o de pueblos origi-
narios), lo que les había permitido una experiencia
sumamente enriquecedora y revitalizadora.
En una línea de tiempo se resaltaron los momen-
tos más significativos del año. La mayoría eran re-
flejo de la crisis. Momento a momento
identificamos las debilidades y posibles soluciones.
De forma general el grupo identificó lo siguiente:
Con la retirada de José se debilita el apoyo a la
brigada. Apoyo que se reflejaba en equipos, logís-
tica y la misma coordinación del grupo.
La brigada necesita equipos tecnológicos propios.
Se hace necesario definir mecanismos organiza-
tivos que permitan mejorar la comunicación y las
diferentes tareas bajo una coordinación colectiva,
sin que ésta dependa de una sola persona. Como
José siempre había desempeñado este rol, la bri-
397
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

gada ahora tenía la necesidad de plantearse una
nueva forma de organización.
La brigada debe generar una organización arti-
culada con el infocentro pero no dependiente.
Se necesita una planificación estratégica que res-
ponda al objetivo.
Todo este proceso generó muchas molestias, des-
contentos y hasta dolores, pero fue entendido por
el colectivo que las crisis ponen en evidencia nues-
tras principales debilidades. Y esto es una oportu-
nidad para fortalecernos y mejorar el trabajo.
Pero se generaba una inquietud. En medio de una
crisis bastante fuerte, el grupo en lugar de dismi-
nuir se agrandaba y con el paso del tiempo, la bri-
gada se convertía en una referencia fuerte en la
comunidad y la zona.
Relación entre el infocentro
y el uso de las TIC
lectivo, antes de llegar a conformarse como bri-
gada, y después de conformada la brigada wayúu.
Así nos permitió analizar y discutir las cosas que se
realizarían a futuro.
Durante la Ruta de Sistematización se logró la dis-
cusión de las estrategias que se generarían para lo-
grar los objetivos, por ejemplo, una de ellas fue
impulsar visitas a distintas comunidades wayúu y
visitar a las personas más ancianas, ya que ellos son
quienes pueden ser parte de los procesos de for-
mación que se quiere generar con los niños, para
que ellos conozcan cómo ha sido la historia de los
wayúu y por qué es tan importante que se logre
rescatar nuestra cultura. Se acordó presentar el
plan de comunicación que se va a realizar para di-
vulgar los objetivos que se propone la brigada.
El proceso de sistematización nos permitió, como
colectivo, no temer al expresar las cosas que sen-
timos, a reconocer nuestras debilidades y las razo-
nes por las que existen.

Desde el principio, el infocentro fue el eje sobre el cual

giró la brigada, en lo organizativo y la planificación.
Los facilitadores del infocentro han sido los orienta-
dores políticos favoreciendo que el centro tecnológico
se haya consolidado como referencia en la zona.

El trabajo bandera se encuentra alrededor del

Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica.
Junto a esto, la investigación, el envío y recep-
ción de correos, la publicación de noticias y
eventos y la producción de materiales impresos
y audiovisuales.

Aportes de la sistematización:
aprendizajes y retos
Proyecto Infocentro

Saber que se sistematizaría la experiencia, contri-

buyó en que cada participante recordara cada uno
de los momentos por los cuales ha pasado este co-

398
 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
82
Amazonas Insurgente, tecnología para comunicar
y fortalecer a los pueblos indígenas
INFOCENTROS CAICET, MANAPIARE, MAROA, MIRABAL Y SIMÓN RODRÍGUEZ,
ESTADO AMAZONAS
Por Carlos Matheus
Tenemos la costumbre de exaltar el
mestizaje que hubo en Venezuela, para caracterizar
nuestra cultura. La frase más común que se repite en
las calles de las grandes ciudades es: “En nuestras
venas tenemos sangre indígena, negra y blanca”. Lo
irónico es que una gran parte de quienes defienden
esa idea desconocen las tradiciones y culturas de los
indígenas y afrodescendientes, pero manifiestan
consciente o inconscientemente una fuerte admira-
ción al viejo continente y/o se sienten orgullosos de
poseer un apellido de origen europeo.

Pocos saben que en 12 de los 23 estados que con-

forman el territorio venezolano viven comunida-
des indígenas. Amazonas es una de las regiones
donde se encuentran asentadas más etnias en la
nación latinoamericana. Una parte de su pueblo
originario es amable y reservado. Otros prefieren
mantenerse apartados de cualquier presencia fo-
ránea. Los llamados criollos (venezolanos sin san-
gre indígena) y extranjeros residenciados en la
El periódico digital Amazonas Insurgente es una herramienta de

selvática provincia, son todavía pequeños grupos

comunicación al servicio de las comunidades indígenas de la región.

que ocupan paulatinamente Puerto Ayacucho, la
ciudad capital, y los principales pueblos del inte-
rior de Amazonas. A pesar de que son una mino-
ría sus costumbres y prácticas económicas han
incidido en la transculturación de los ancestrales
pobladores.
Desde Puerto Ayacucho operan nueve emisoras
de radio comerciales y otras tantas comunitarias,
un canal de televisión y un periódico. De acuerdo
a un pequeño estudio realizado por los facilitado-
res del infocentro del estado Amazonas, hace unos
años la población consideraba que estos medios
de comunicación eran extensiones de los partidos
políticos. Cuestionaron además la credibilidad y
veracidad de los contenidos que ofrecían, y mani-
festaron que la programación informativa no apo-
yaba ni al fortalecimiento del poder popular ni a
la cultura de las etnias indígenas.
Este panorama motivó a que los propios facilita-
dores de los infocentros amazonenses decidieran
emprender un proyecto comunicacional ambi-

399
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cioso, dadas las características físicas, políticas y
sociales de su estado. Amazonas Insurgente fue el
nombre que le dieron a la página web que desea-
ban diseñar. Querían producir textos periodísticos
para informar a las comunidades de la región sobre
los acontecimientos y procesos que le interesaba a
las personas. Sin embargo, la misión de la expe-
riencia dio un giro a partir de la participación de
los facilitadores en un encuentro formativo y de
intercambio de trabajos relacionados con los pue-
blos indígenas de Venezuela.
La nueva estrategia de Amazonas Insurgente obe-
deció en rescatar y difundir la historia de las comu-
nidades del estado. Se averiguó que estos pueblos
carecían de un registro audiovisual sobre sus oríge-
nes y culturas. En algunos lugares habían redactado
cómo eran antes las cosas, porque era un requisito
que solicitaba el Gobierno nacional para permitirles
conformar su consejo comunal. No obstante, estos
documentos eran escritos en español. Según el
aprendizaje recibido en la asamblea temática de
pueblos indígenas, la comunicación oral y el idioma
son los principales recursos que mantienen viva la
cultura de las comunidades originarias. Por ello se
hicieron entrevistas solicitando a las personas que
no respondieran en español.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Reconstrucción de la historia de los pueblos
indígenas del Amazonas, como una manera
de comunicar a través de la plataforma tec-
nológica, las luchas que comparten.
Ejes de análisis
Uso de las TIC.
Proyecto Infocentro
Reconstrucción de la historia de los
pueblos indígenas del estado Amazonas.
Comunicación popular para la
organización.
400
De Ayacucho al centro de Amazonas
Al caminar por las calles de Puerto Ayacucho se
adquiere la impresión de que la cultura indígena es
un recuerdo lejano. Sólo en pocos lugares es po-
sible sentir manifestaciones de estos pueblos. Por
ejemplo, los fines de semana familias provenientes
de comunidades que se encuentran alrededor de la
capital amazonense toman una de las avenidas
principales de la localidad para vender sus pro-
ductos. Es un mercado popular, ofrecen frutas,
pescados, carnes, víveres, insectos y todos los de-
rivados obtenidos de la yuca. Se escuchan a las
personas hablando en sus lenguas. Se siente que la
selva invadió el cemento. Hay además un sitio lla-
mado la Plaza Indígena. Allí se comercializan ar-
tesanías y otros productos indígenas. Lo irónico
es que los vendedores que poseen quioscos son
en su mayoría criollos.
Puerto Ayacucho es ciudad fronteriza. Histórica-
mente ha recibido personas procedentes de Co-
lombia y Brasil. Pero ahora se ha reportado la
creciente presencia de árabes y chinos. Estos últi-
mos son propietarios de locales que venden elec-
trodomésticos o alimentos. Algunas personas los
anexaron a su cotidianidad de una manera tan na-
tural que ahora adquieren casabe, catara o mañoco
en esos establecimientos.
En las afueras de la pequeña urbe el panorama
es distinto. Es un respiro para quien piense que
el mítico estado venezolano ha absorbido todas
las costumbres y modos de vida de las minorías
criollas y extranjeras. Más de 100 comunidades
indígenas viven entre la modernidad y su cul-
tura. Algunas de éstas han adaptado el funcio-
namiento de los consejos comunales, según su
modo de organización originario. Toda pro-
puesta es consultada primero por el Consejo de
Ancianos. Cada proyecto debe resguardar el
ambiente.

Participantes
Red Social de Infocentro: Carolina Bolívar,
Arturo Rodríguez, Juan Cipriani, Rudy Rivas,
Jesús Rivas, Gabriel Paredes.
Comunidad: Comunidades aledañas a los
infocentros Infocentros Caicet, Manapiare,
Maroa, Mirabal y Simón Rodríguez.
El tiempo es relativo en el estado Amazonas. De
un lugar a otro es posible tardarse 40 minutos o
una semana. Todo depende del medio de trans-
porte, de las condiciones naturales y de los re-
cursos económicos que se posean en el
momento. Si alguien desea trasladarse desde
Puerto Ayacucho, (municipio Atures) a Mana-
piare (municipio Manapiare), deberá pagar casi
400 bolívares fuertes por un boleto de avioneta.
En menos de una hora arribará al lugar. Algunas
veces hay que esperar que sean vendidos todos
los asientos para que pueda despegar la aeronave.
En época de lluvia es posible navegar por los ser-
penteados caños y llegar en 12 horas. Pero
cuando el nivel de las aguas es bajo la embarca-
ción tardará siete días para arribar a su destino.
Mientras más lejos de Puerto Ayacucho se en-
cuentre la comunidad que se desea visitar más
costosa será la comida, el combustible y demás
gastos importantes.
Amazonas es la región menos poblada del país.
Pero su superficie representa el 20 por ciento del
territorio nacional. Se encuentra ubicado en el ex-
tremo sur. Limita con el estado Bolívar y comparte
fronteras con la República de Brasil y de Colom-
bia. Está dividida en siete municipios: Atures, Ata-
bapo, Maroa, Río Negro, Autana, Manapiare y
Alto Orinoco.
Puerto Ayacucho es la localidad que ofrece ma-
yores ofertas de trabajo en el estado, al ser centro
Lucha de los pueblos indígenas
portuario fluvial abierto al eje Apure-Orinoco.
Las oficinas de instituciones gubernamentales
son consideradas como las mayores empleadoras
de la ciudad. Luego vienen los comercios, la ar-
tesanía, la pequeña industria y el turismo de
aventura. La ciudad posee un aeropuerto y nú-
cleos de enseñanza media y universitaria.
Amazonas Insurgente
La idea de crear Amazonas Insurgente nació en
agosto de 2008, cuando los facilitadores de los info-
centros del estado homónimo manifestaron su deseo
de crear un periódico electrónico. Argumentaron que
en sus pueblos no había ningún medio comunitario
que abordara las fortalezas, necesidades, inquietudes
o malestares de la gente. Y expresaron, además, que
a pesar que había algunos medios de comunicación
en la región éstos divulgaban las actividades de las
instituciones públicas de manera proselitista, o difun-
dían informaciones parcializadas o sensacionalistas.
Plantearon entonces, que el proyecto (una página
web) debía producir contenidos relacionados a los
intereses de las comunidades amazonenses, brindar la
oportunidad a las personas excluidas por las institu-
ciones estadales y empresas privadas de expresar sus
ideas y opiniones, y ser un espacio que permitiera for-
talecer el poder comunal. Pero después que los faci-
litadores participaron en un encuentro llamado
Releernos en Red: Experiencias de lucha de los pue-
blos indígenas, reconocieron que era más viable y
pertinente rescatar y adaptar la cultura y la historia de
sus comunidades indígenas a un formato audiovisual.
Analizaron que sus localidades iban perdiendo sus
culturas por las influencias de otras.
Acompañando
En junio de 2009 comenzó el acompañamiento
del proyecto Amazonas Insurgente. El primer
401
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

taller sirvió para conocer las expectativas y ha-

bilidades de los facilitadores. Ellos expresaron
Uso de las tecnologías

que deseaban utilizar el recurso de la página web
para montar el periódico comunitario. No obs-
tante, se discutió que los recurrentes problemas
en los servicios de electricidad podrían ser una
limitante para acercar el medio de comunicación
a las comunidades que viven en los municipios
del estado. Se estipuló, entonces, que una alter-
nativa para escapar de estos problemas era la
elaboración de periódicos murales o carteleras
informativas.
Las siguientes sesiones fueron diseñadas en fun-
ción de internalizar o interpretar la importancia que
tienen los medios de comunicación comunitarios,
como dinamizadores de la organización popular.
Al mismo tiempo las reuniones fueron planificadas
para enseñar a los educandos a ser investigadores y
utilizar los principales géneros periódicos: la noti-
cia, la entrevista y la reseña. En cada encuentro
hubo prácticas de la teoría ofrecida.
El taller de periodismo comunitario era ofrecido
dos días al mes. Se quiso mantener una relación
a distancia entre facilitador y talleristas. En un
primer momento, se les asignó presentar nueva-
mente a sus comunidades el proyecto Amazonas
Insurgente y realizar una pequeña encuesta para
saber los temas que las personas desearían leer.
Después se les pidió que investigaran y reseña-
ran aquellos eventos en los cuales la participa-
ción comunitaria fuera protagónica: reuniones
de consejos comunales, actividades deportivas
o culturales.
Resultó una novedad -y un reto para los facilita-
dores- manejar una videograbadora y después un
programa para editar las entrevistas, a pesar que
ellos trabajan todos los días con computadoras y
alfabetizan a personas sobre el uso de procesado-
res de textos, hojas de cálculos e Internet. Tienen
la creencia que al apropiarse de estas herramientas
tecnológicas será posible colaborar en el rescate de
la cultura de las comunidades indígenas. El registro
audiovisual podría ser una opción para acercar y
enseñar a las generaciones jóvenes sobre los valo-
res, costumbres y modos de vidas, porque ellos
están acostumbrados a observar y escuchar reali-
dades a través de una pantalla de televisión.
Desafíos
El proyecto “Amazonas Insurgente” se encuentra
en un momento que necesita un fuerte apoyo. Qui-
zás sea necesario que reciban nuevos talleres sobre
producción y posproducción. No se trata que re-
pitan las preguntas de un cuestionario o sepan cor-
tar o pegar imágenes a través de un programa. Es
pertinente que realicen estas dos etapas del registro
audiovisual con un nivel mayor de análisis e inter-
pretación. Ellos tienen el entusiasmo y la habilidad
de abordar las comunidades.

En septiembre los facilitadores de los infocentros

fueron a un encuentro nacional sobre trabajo indí-
gena. A partir de ese momento se estableció des-
Proyecto Infocentro

viar momentáneamente la producción del

periódico electrónico y focalizar los conocimientos
adquiridos para producir historias locales.

402
 Experiencias de lucha
de los pueblos indígenas
83
Reivindicación de los derechos del
pueblo Guahibo Makawan
INFOCENTRO LA VICTORIA, MUNICIPIO PÁEZ, ESTADO APURE
Por Carlos Matheus

Los Guahibos Makawanes conforman una

comunidad indígena que vive en la frontera colombo-
venezolana, entre el Alto Apure y el departamento de
Arauca. Desde hace unos años se encuentran en los
alrededores de una escuela colombiana. Algunos adul-
tos y ancianos sostienen que provienen de algún lugar
del norte de Venezuela.

Dicen que sus generaciones pasadas decidieron migrar

tras enterarse que otras etnias vecinas se enfrentaban
entre ellas. Eran pacifistas, no les gustaba la guerra.
Fue entonces cuando optaron por caminar y buscar
un nuevo hogar. Se asentaban en un sitio por un
tiempo, y luego continuaban su viaje. Siguieron ba-
jando y se establecieron en un vasto territorio que hoy
día está dividido por los límites de Venezuela y Co-
lombia. Antes eran seminómadas. Cruzaban el río
Arauca que separa a ambas naciones, en la medida que
los recursos escaseaban en alguno de los dos extre-
mos. Una parte de su existencia convivió en paz y con
la Naturaleza que les proveía todo lo que necesitaban. En el Alto Apure, cerca de la frontera con Colombia, los Guahibos Ma-

Luego fueron perseguidos por las fuerzas de seguri-

kawanes aún resisten el embate de la cultura occidental dominante.

dad de los dos países que, supuestamente, debían pro-

tegerlos. Eso ocurrió hasta la pasada década. Hoy día
son jornaleros agrícolas. Son campesinos que trabajan
muy esporádicamente. Todo depende de los ganade-
ros. Ellos son los jefes y, además, son los propietarios
de las tierras que habían sido antes de los Guahibos
Makawanes.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Evaluar el uso de las TIC para favorecer y con-
solidar las luchas de los pueblos originarios.
Para cualquier pueblo indígena la tierra ofrece vida y
prosperidad. Es, además, como un eslabón que los
mantiene unidos con su cultura e identidad. En el
caso de los Guahibos Makawanes, ellos son una co-
munidad que poco a poco sufre la pérdida de sus va-
lores y costumbres, y aunado a esto, sus condiciones
materiales de subsistencia son precarias. A finales de
2009 reportaron la muerte de más de cuatro niños a
causa de enfermedades endémicas como diarrea o
infecciones respiratorias. Algunos ancianos necesitan
atención médica periódica. Las personas más fuertes
buscan trabajo. Van de un lado al otro. Pasan el em-

403
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

blemático caudal ofreciendo sus servicios. Las mu- lebrado en Caracas, en noviembre de 2009. Allí pu-
jeres se quedan en los ranchos. Cuidan, cocinan y dieron exponer su situación.
hacen otras tareas.

Quieren otra vez sus tierras. O por lo menos se con-
forman con obtener una parte. Su mínima exigencia
es que el territorio esté en condiciones para la agricul-
tura y haya ciertos tipos de árboles, esenciales para su
dieta y otras prácticas sociales. La historia de cómo
perdieron sus propiedades es resumida en una sola
frase: los engañaron. Ahora buscan la manera de re-
clamar sus derechos. Confiesan que el Gobierno ve-
nezolano les ofrece más beneficios y los ha apoyado
más que la hermana república. Reconocen que es
probable alcanzar su anhelado sueño en territorio ve-
nezolano. En este sentido, es importante destacar que
la comunidad Guahibo Makawan, al igual que los
wayúu, del estado Zulia, posee doble nacionalidad.
Uso de las tecnologías
Desde lo más sencillo hasta lo más complejo. Esta ex-
periencia ha utilizado los equipos, los programas y el
servicio de Internet para redactar cartas o reclamos,
buscar información e intercambiar con otros grupos
o personas la lucha de los Guahibos Makawanes. Una
cámara digital y una videograbadora también han sido
empleadas para registrar acontecimientos importantes
dentro de la comunidad indígena, o producir materia-
les informativos para visibilizar la situación de la etnia.
Desafíos de la experiencia

Es necesario seguir transmitiendo los avances que

Los facilitadores del infocentro de La Victoria
ocurran respecto al rescate de las tierras. Es prioritario
(Alto Apure) conocieron la situación de los Gua-
mantener informado al país sobre la lucha del pueblo
hibos Makawanes. Se identificaron con su lucha y
indígena fronterizo. Del mismo es conveniente tener
emprendieron una serie de actividades para ganar
en cuenta que la reivindicación de este derecho podría
la confianza de la comunidad. Lo primero que hi-
ser alcanzado a largo plazo. Debe concienzarse que la
cieron fue acercar las tecnologías a la etnia a través comunidad y los facilitadores están sujetos a vivir un
de la alfabetización tecnológica. Luego planifica- proceso de desgaste. Resulta, entonces, importante
ron un evento deportivo y colaboraron en otras que las organizaciones sociales que trabajan el tema y
cosas relacionadas con las necesidades de los indí- la Fundación Infocentro articulen con otras organi-
genas. Una vez alcanzada la primera meta plante- zaciones dispuestas a colaborar con la etnia originaria.
ada, los facilitadores fijaron que la segunda tarea
pendiente era visibilizar la situación del grupo ori-
ginario y conseguir el apoyo de organizaciones no
gubernamentales e instituciones públicas. En ese
momento, agosto 2009, la Fundación Infocentro
planeó la realización del taller Releernos en Red: Participantes
Experiencias de lucha de los pueblos indígenas.
Esto permitió articular a los Guahibos Makawanes
Red Social de Infocentro: Javier Carreño,

y a los facilitadores del Alto Apure con otras expe-

Danny Bolívar y Deibi Grisman, compañeros

riencias similares. Se acordó también la producción

que laboran en otras salas de computación del
Proyecto Infocentro

de un micro audiovisual y un texto. Finalmente, la

Alto Apure.Yohana Pimiento y Gabriel Ferreira.

etnia fue invitada al Tercer Encuentro Nacional de Comunidad: Comunidad indígena Guahibo
Experiencias Comunitarias de los Infocentros ce-
Makawan y Frente Francisco de Miranda.

404
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
84
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de trabajo con niños, niñas y jóvenes

Nosotros y nosotras miembros de la clase

popular, del movimiento popular, de colectivos y
organizaciones sociales tales como Moani, Urimare,
Travesuras, Instituto de niños, niñas y adolescentes
de Bolívar, Escuela de Recreadores Populares, Casa
Hogar Santeliz, comunidad del Guarataro, La Vega,
El Pao, Grupo Fe, Misión Cultura de Paria e Info-
centro entonamos este canto que habla de paz, pero
sobre todo de la resistencia y la lucha de nuestro
maravilloso país en movimiento.

Nosotros aquí reunidos declaramos que:

El proyecto de construcción de la patria socialista

es el eje transversal de nuestro trabajo diario, para
lo cual generamos procesos de inclusión y articu-
lación social realizando acciones concretas con los
niños, niñas y jóvenes, como planes vacacionales,
talleres de formación, juegos cooperativos y eco-
lógicos, y el uso de herramientas tecnológicas.
Los niños, niñas y jóvenes son también sujetos participantes y protago-

Para nosotros y nosotras los niños, niñas y jóvenes

nistas de las nuevas formas de hacer y ser en comunidad.

son sujetos transformadores de la realidad, son su-

jetos participantes y protagonistas de nuevas for- los jóvenes en la construcción de la patria
mas de hacer y ser, promotores de respeto, grande desde las comunidades.
responsabilidad y la no discriminación.
Declarado en El Pao, estado Bolívar,
Luchamos por una educación liberadora, que en septiembre de 2009
desde acciones locales y articulaciones globales
permita la reconstrucción de los valores autóc-
tonos. Luchamos por una educación que logre
un equilibrio entre la exigencia y la flexibilidad,
que les permita a los niños y niñas expresarse
libre y pluralmente. Reivindicamos la alegría y
Contribuir al fortalecimiento de las experiencias de tra-

rebeldía de los niños y niñas y el entusiasmo de

bajo con niños, niñas y jóvenes que se desarrollan desde
diferentes espacios vinculados a comunidades populares

407
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

e infocentros, fue el objetivo del taller temático Releernos los procesos. Por ello su uso debe estar en correspon-
en Red: Experiencias de trabajo con niños, niñas y jóve- dencia con las necesidades de la comunidad, para po-
nes. tenciar los saberes populares y mejorar las condiciones
de vida del colectivo.
Durante los cuatro días del encuentro, realizado en El
Pao, estado Bolívar, del 14 al 19 de septiembre, se eje-
cutaron simultáneamente dos talleres que reunieron a
más de 120 personas. Uno estuvo dirigido fundamen-
talmente a los niños y niñas asistentes vinculados a las
experiencias. El otro fue destinado a los colectivos, or-
ganizaciones sociales y equipos de infocentros que
vienen desarrollando trabajos en esta área en sus res-
pectivas comunidades. Ambos talleres tuvieron puntos
comunes y en este sentido, se realizaron actividades
sustentadas en el principio del reconocimiento de los
niños y niñas como sujetos de derecho y de transfor-
mación de la realidad.

Los talleres tuvieron como eje fundamental el intercam-

bio de experiencias e intereses, a través de la metodolo-
gía de análisis de la práctica, privilegiando los saberes
populares y la socialización de herramientas para la co-
municación y trabajo con niños, así como la construcción
de redes de articulación que dieran continuidad a los
acuerdos construidos en el encuentro.

Compartieron sus experiencias compañeros procedentes

de Mérida, Miranda, Distrito Capital, Delta Amacuro, Mo-
nagas, Zulia, Aragua y Carabobo. Todos con gran ánimo
expusieron cómo utilizan las herramientas tecnológicas
o lúdicas para fomentar proyectos en sectores populares.
Sobre las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) se dijo que son parte importante para la formación
colectiva, ya que facilitan el registro y la sistematización
de las experiencias de trabajo con los chamos y en gene-
ral el trabajo en la comunidad. Particularmente Internet
posibilita comunicarse con otros, acercarce a otras expe-
riencias y visiones, además de promover la difusión de in-
Proyecto Infocentro

formación y la comunicación en redes.

De acuerdo al uso que se les da a las herramientas tec-

nológicas, éstas pueden ser positivas o negativas para

408
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
85
Las primeras letras para pronunciar
las palabras del barrio
INFOCENTRO PROYECTO DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (GUARATARO),
MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Johanna Marianny Alves

El Guarataro es una barriada popular

caraqueña, reconocida por su antigüedad y exten-
sión geográfica. Se cree que los primeros asenta-
mientos datan de 1700, pero que en esa época se
llamaba San Juan. Parece que su nombre viene de
guaratara, que refiere a las piedritas redondeadas
del río, que los niños y niñas utilizan para lanzarlas
y hacer hondas.

Desde 1975, según Ricardo Bolívar, miembro fun-

dador de esta comunidad, “en El Guarataro co-
mienza a tomar forma un proyecto de
intervención sociocomunitaria que hasta hoy día
sigue vivo”. Actualmente, se denomina Proyecto
de Formación Complementaria (PEC), y se trató
inicialmente de una propuesta de alfabetización en
la comunidad.

Los comienzos
En el Guarataro el infocentro se ha convertido en un espacio de estu-

Todo empezó en la Parte Alta de El Guarataro,

dio, recreación y encuentro de la población juvenil del barrio.

cuando un pequeño grupo de jóvenes del barrio,

con el apoyo de estudiantes de la Universidad Pe-
dagógica Experimental Libertador (UPEL), pensó
que tenía que hacer algo por la comunidad. Así que
se planteó desarrollar un programa de alfabetiza-
ción para la población adulta del sector.
Este trabajo tenía diversas intencionalidades. La
primera, como es obvio, era la pedagógica; enseñar
a leer y escribir a las cientos, tal vez miles, de per-
sonas de El Guarataro que no sabían hacerlo; y la
segunda (igual de importante) era iniciar un trabajo
sociopolítico con miras a fomentar la organización
del barrio. Fue así que nació el colectivo del Pro-
yecto de Educación Complementaria.
Para lograr tal empresa, hicieron visitas casa por
casa, como una manera de sensibilizar a los habi-
tantes y las habitantes, pero también de conocer
sus realidades, particularidades y acercarse más cer-
teramente a sus inquietudes. En ese proceso de in-
vestigación-acción, descubren algo que ampliaría
su radio de trabajo: que en las casas había pocos

409
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
adultos y adultas, pero sí había muchos niños y
muchas niñas encerrados bajo llave, cadenas y can-
dados. Niños y niñas, que en muchos casos por ser
mayorcitos (más de diez años), fungían de padres
y madres sustitutas de sus hermanitos o hermani-
tas más pequeños o pequeñas. Así que la realidad
hizo cambiar los planes.
El efecto dominó de la exclusión
La cosa es más o menos así. Los adultos y las adul-
tas salen a la calle a trabajar. Sus hijos e hijas se
deben quedar en casa bajo llave como medida de
protección, porque vivir en el barrio puede ser pe-
ligroso si se está en la calle y si se está en la etapa
de iniciación de la adolescencia o en la adolescencia
aún más. Además, es necesario colaborar con el cui-
dado de los hermanos o hermanas de menor edad.
Esta panorámica reveladora de la situación del ba-
rrio fue el mayor estímulo para que estos jóvenes
y estas jóvenes ofrecieran a los habitantes y las ha-
bitantes adultas y adultos espacios nocturnos de
alfabetización en su barrio, en sus casas y, además,
para los niños y niñas espacios de formación y ani-
mación.
¿Cómo lo hicieron?
Las clases de alfabetización para niños y niñas y
para adultos y adultas se iniciaron en la casa de los
propios vecinos del sector. Luego con apoyo de la
comunidad se tomó un terreno baldío y se empezó
a construir una edificación que era el Centro de
Atención Comunitaria que, como dice Anuncia-
ción, conocida cariñosamente como Anuncia, “era
un galpón, porque no tenía más que un único es-
Proyecto Infocentro
pacio, no tenía ni baño, pero la gente de la comu-
nidad prestaba los de sus casas”. Ricardo agrega:
“Eso lo hicimos nosotros mismos, unos llevaron
410
arena, otros bloques, otros cemento y así lo fuimos
haciendo poco a poco”. El mobiliario se fue con-
siguiendo por partes, unas mesas prestadas, sillas y
banquitos, pizarras improvisadas, pero ese era su
espacio, “lo construyeron con ganas, con esmero
y esperanza, un espacio para garantizar la conti-
nuidad del proyecto”, dijo Anuncia.
Garantizar la continuidad del proyecto significaba
tener un lugar común de encuentro para grandes, jó-
venes, niños y niñas, un espacio para aprender, para
tener una propuesta diferente en el barrio, porque la
idea es que, sobre todo los jóvenes, quienes están en
una condición de mayor riesgo social, pudieran tener
un lugar para estrechar amistades, lazos de afecto
con la comunidad y hacer actividades que les permi-
tieran vivir otras formas de ver y sentir el barrio.
Esa fue una época inspiradora, estamos hablando
de los años 80, plena revitalización de la lucha po-
pular, momento en el cual las fuerzas organizadas
empiezan a develar las contradicciones propias de
la ofensiva de los gobiernos de derecha, la consis-
tente privatización de los bienes y recursos del pue-
blo y la profundización de las condiciones de
precariedad en el barrio. Así que el trabajo pasó a
ser político y social, y como mecanismo de integra-
ción se organizaron diversas actividades sociocultu-
rales, dirigidas principalmente a los jóvenes y las
jóvenes como una manera de disminuir los índices
de violencia y procurar vincularlos o vincularlas en
acciones que disminuyeran el riesgo social del que
podían ser víctimas. En ese momento se atendía
diariamente a un promedio de 200 personas, entre
niños, niñas y adolescentes, y 60 adultos y adultas.
Acerca de la documentación
Objetivo
Difundir la experiencia de trabajo político pe-
dagógico de prevención de la violencia juvenil
en una zona popular.

Primero las letras, después los teclados.
La relación con las TIC
En los años 90 había mayor claridad política y orga-
nizativa. Continúan los procesos de articulación
entre las comunidades de Caracas y el país. Los sec-
tores populares reconocen el deber y derecho que
tienen de participar en los espacios de diseño y de-
cisión de las políticas públicas. Esto se tradujo en
una consecuente movilización y resistencia en blo-
ques sólidos. Era el movimiento popular en plena
efervescencia. Sin embargo, también fueron años
donde la conflictividad armada en el barrio y la vio-
lencia entre bandas empieza a emerger con fuerza.
En 2001, El Guarataro se convierte en una de las
primeras comunidades del país que logra su info-
centro. En un espacio ubicado en el sector El
Obispo, donde funciona actualmente el Centro de
Atención Comunitaria, se ubicó el Infocentro Pro-
yecto de Educación Complementaria (EPC) El
Guarataro. En la actualidad es visitado diariamente
por 120 personas aproximadamente, quienes disfru-
tan de los servicios de una biblioteca, una sala de
reuniones y el infocentro que cuenta con su sala de
cine comunitario.
El Infocentro Proyecto de Educación Comple-
mentaria (EPC) El Guarataro, es uno de los cinco
que hay en esta parroquia. Ese centro tecnológico
comunitario ha sido tomado por los jóvenes y las
jóvenes, niños y niñas quienes encontraron en él
un espacio para aprender a usar las herramientas
tecnológicas y aprovecharlas para comunicarse, in-
vestigar, participar en cineforos, recibir orientación
pedagógica. El EPC se transformó e incorporó en
su trabajo las herramientas tecnológicas como
apoyo a la animación sociocultural, trabajo peda-
gógico, y acción político-comunitaria.
Los más pequeños, los niños y las niñas de entre
tres y seis años, se alfabetizan y aprenden a usar la
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
computadora. Los más grandes, de las escuelas
cercanas, Leoncio Martínez y la Zoe Xiqués Silva,
también aprenden a usar el computador y diversas
aplicaciones, así como a navegar en Internet. Y los
jóvenes y las jóvenes así como los adultos y adultas
de sectores como Parte Alta, La Acequia, Ezequiel
Zamora, Matapalo, El Placer, Los Bueyes asisten a
alfabetizarse tecnológicamente, investigar, comu-
nicarse a través de Internet. “La gente está apro-
piada del infocentro”, dice Marly, facilitadora.
Lo que sueña el colectivo del Proyecto
de Educación Complementaria
La tarea es seguir animando a más personas de la
comunidad de El Guarataro y otros barrios de Ca-
racas, para que participen y para que se apropien de
todos los espacios del quehacer comunitario, “mos-
trar las otras realidades del barrio, no todo es violen-
cia y tristeza” resaltó Ricardo nuevamente y siguió
diciendo: “También hay muchas alegrías, sueños y
luchas ganadas”. Anuncia agregó que “queremos
que los jóvenes y las jóvenes desarrollen sus poten-
cialidades, que tomen el poder de las actividades so-
cioculturales, políticas y pedagógicas”.
Hay un periódico digital comunitario llamado El Gua-
rataro preguntón1 que se ha convertido en una manera
de mostrar eso que pasa en el barrio en su cotidiani-
dad. Éste es alimentado y gestionado por el colectivo
y la facilitadora Marly del Infocentro Proyecto de
Educación Complementaria (EPC) El Guarataro.
En cuanto al infocentro “hay que seguir profundi-
zando en la apropiación del espacio porque esto
es de la gente y para la gente; que los facilitadores
y facilitadoras sean profundos promotores y ani-
madores comunitarios, que sientan más a su co-
munidad, porque sólo sintiéndola es que podemos
transformar las relaciones de conflicto y riesgo”,
dijo Marly para cerrar.
411
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Los infocentros son centros tecnológicos comu-

nitarios, eso requiere que su gestión sea cónsona Participantes
con el contexto comunitario, en este caso el ám-
bito del barrio, con sus particularidades, con sus Red Social de Infocentro: Marly Estanga
problemáticas, sus expectativas y sus mecanismos
de trabajo y organización. Por ello, el infocentro
Comunidad: Ricardo Bolívar, Anunciación Pe-

es un espacio para potenciar y facilitar lo que

raffán, Daniel Espinoza, miembros del colectivo

quiere y necesita la comunidad, o los diferentes ac-

Proyecto de Educación Complementaria y los

tores de la comunidad. En el caso del Infocentro

Consejos Comunales de Buena Vista, Ezequiel
Zamora, El Alba, Nuestras Luchas, Triunfadores
Proyecto de Educación Complementaria (EPC) El de Los Eucaliptos y Santa Elena Siempre Unidos.
Guarataro es la concreción de la comunidad que
decide y construye su propia manera de utilizar sus
herramientas, y recursos, en este caso tecnológicos,
para disminuir los niveles de violencia y para in-
corporar a los jóvenes y las jóvenes en prácticas
sociales organizativas de lucha por la inclusión,
pero no al mismo tipo de sociedad desigual y cla-
sista, sino a la que se está forjando bajo el proyecto
socialista bolivariano.

NOTAS

1. www.periodicoelguarataropregunton.blogspot.com/
Proyecto Infocentro

412
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
86
Niños y niñas sembrando con las TIC
un mundo mejor
INFOCENTRO LA PLAYA, MUNICIPIO RIVAS DÁVILA, ESTADO MÉRIDA
Por Johanna Marianny Alves

“Hoy me propongo fundar un partido de sueños,

talleres donde reparar alas de colibríes.
Se admiten tarados, enfermos, gordos sin amor,
tullidos, enanos, vampiros y días sin sol.
Ala de colibrí, liviana y pura.
Ala de colibrí, para la cura”.
Silvio Rodríguez

En los andes también hay playa, sí, así

es. Pero no es una playa común, es La Playa, un pue-
blo ubicado en el municipio Rivas Dávila del estado
Mérida, entre los reconocidos y turísticos pueblos
andinos de Tovar y Bailadores. Fue llamado así por-
que se erigió sobre una planicie rodeada de monta-
ñas, que en algunos momentos de la historia sufrió
fuertes inundaciones. El año de su fundación no
está muy claro pero se sabe que fue antes de 1900,
dado que su iglesia se inauguró en 1903.

La actividad económica predominante es la agricul-

Desde los infocentros se promueven espacios de recreación para niños

tura, con la siembra y el cultivo de hortalizas, pero

y niñas bajo el enfoque de la educación popular y liberadora.

desde hace unos años han empezado a desarrollarse
los cultivos de flores y plantas ornamentales. Este,
por supuesto, no es un problema en sí mismo, pero
en La Playa, se ha convertido para algunos en un di-
lema y para otros en una preocupación, dado el uso
excesivo y descontrolado de productos agroquími-
cos (pesticidas, plaguicidas, abonos químicos y orgá-
nicos sin tratamiento adecuado), agentes
contaminantes del ambiente y nocivos para la salud.
Para los (as) agricultores (as) este no es un pro-
blema, o por lo menos aún no lo es. Más bien ha
resultado, desde el punto de vista económico, como
casi todos los desastres ecológicos, una fuente de
ingreso segura para el grupo familiar y una actividad
mucho más lucrativa para los distribuidores y co-
mercializadores de, en su mayoría, plantas ornamen-
tales.
En contraste con esta situación, Rossana, Ramhir
y César, facilitadores y facilitadora del Infocentro
La Playa, inaugurado a mediados de 2007, sienten
la alarma, dada la proliferación de enfermedades
respiratorias, reproducción de moscas e insectos,
intoxicaciones y el inminente deterioro de los sue-
los, antes ricos en minerales para la producción
controlada de hortalizas y flores. Así que, con la

413
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
profunda intranquilidad de quienes construyen día
tras día un porvenir diferente al preestablecido, ini-
ciaron una experiencia de reconocimiento, preser-
vación y concientización ambiental con los niños
y niñas de su comunidad, aprovechando las Tecno-
logías de Información y Comunicación (TIC) que
ofrece el infocentro.
La Playa, un puerto seguro para la
organización popular
Aunque el contexto local está caracterizado por
esta situación, la realidad no es blanca o negra,
tiene matices, que en este pueblo contrastan.
En 2007 comienzan a constituirse los consejos co-
munales. En este proceso los facilitadores y facili-
tadora, reconocidos como activadores y
colaboradores comunitarios, participaron en todo
momento, desde la investigación y facilitación de
la información necesaria para hacerlo, hasta la eje-
cución de las elecciones de los voceros. Todo esto
se hizo con apoyo técnico, tecnológico y logístico
del Infocentro La Playa y aún hoy es así.
Los Consejos Comunales Delicias, La Marina, El
Volcán y El Verde, que comprenden cuatro gran-
des sectores de la localidad, se apoyaron en su in-
focentro. A través de éste, alfabetizaron un
número significativo de vecinos (as), quienes reco-
nocen en el infocentro su centro comunitario tec-
nológico, para el encuentro, la organización,
planificación, desarrollo de proyectos, búsqueda
de información y asesoría técnica y tecnológica
para el desarrollo local.
Así que con arcilla, material de desecho, pinturas,
pinceles y computadoras, se inició un proceso de
Proyecto Infocentro
formación y concientización sobre el tema ambien-
tal y ecológico dirigido a los niños y niñas del pue-
blo. Al principio no fue muy sistemático, eran
414
actividades aisladas de reforestación, visita a viveros,
cineforos, etc. No es sino hasta mediados de 2009,
a la víspera del Plan Vacacional del Infocentro1,
cuando se estructura un programa de actividades
con un eje temático, lo ambiental y ecológico, y un
eje transversal, lo tecnológico como apoyo para la
investigación, formación, creación y recreación.
Esto sucedió en el proceso de sistematización, que
funcionó como espacio para orientar las acciones
de la experiencia, reconstruir lo que se había hecho
antes, pensar en la práctica pedagógica concreta, re-
cuperar aprendizajes, identificar aportes metodoló-
gicos de los facilitadores y la facilitadora y verter
todo esto en el plan que se iniciaría en agosto.
Plan vacacional, una acción transformadora
Llegó agosto, mes de alegría para los niños y niñas,
quienes sabían que por segundo año consecutivo
encontrarían en su infocentro un espacio de recre-
ación necesario, en el que según Rossana “apren-
der es sinónimo de diversión”.
Se inició el plan vacacional del infocentro que tenía
un programa variado de actividades de formación
ambiental y ecológica que se correspondía con la
problemática del contexto local, que era reforzado
con el uso de las TIC. Entre las actividades reali-
zadas se destacan las siguientes:
1. Mi diario ecológico: Elaboración artesanal de
un cuadernillo de registro personal de las activida-
des diarias realizadas en el plan vacacional.
2. Títeres conservacionistas: Elaboración de títe-
res con material de desecho. Luego se puede realizar
el montaje de una obra, que bien puede ser creada
por el mismo grupo o también alguna que conozcan
o investiguen. Escritura, haciendo uso de las aplica-
ciones ofimáticas de textos para la obra de títeres.
3. Cine-Club Infocentro: Fortalecimiento de la
consciencia ecológica de los niños y niñas a través

del uso de audiovisuales que favorezcan el recono-
cimiento del papel protagónico que tenemos en el
cuidado del ambiente.
4. Papagayo: Estimulación para la creación y
práctica de juegos populares al aire libre con la in-
tención de disfrutar las bellezas que ofrece la na-
turaleza. Investigación en Internet de los juegos
populares que pudieran ser practicados.
5. Conociendo mi comunidad: Actividades
que permitieron apreciar de forma explícita y
contextualizada los daños producidos por el ser
humano en la comunidad, con la intención de
sensibilizar a los niños y niñas en la construc-
ción de nuevas prácticas ambientalistas. Inves-
tigación haciendo uso del Internet para conocer
las implicaciones de los problemas ambientales
locales y globales.
6. Siembro un árbol, cosecho vida: Actividad
de reforestación de las nacientes de agua que sirvió
para conocer la importancia de las plantas para el
equilibrio ambiental.
7. Foro virtual: Estimulación de la participación
e intercambio haciendo uso de las herramientas
tecnológicas (computador e Internet).
8. Afiche: Construcción de mensajes acerca del
cuidado del medio ambiente a través de la elabora-
ción de afiches (campaña comunicacional infantil).
Acerca de la sistematización
Objetivo
Elaborar una estrategia pedagógica, dirigida
a niños y niñas, que favorezca la construcción
de acciones transformadoras ambientales en
el entorno comunitario.
Ejes de análisis
Educación popular ambiental.
Niños y niñas como constructores de
realidades más justas.
Uso y apropiación de las TIC durante el
proceso.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
9. Manos creadoras: Desarrollo de una actividad
manual creativa haciendo uso de arcilla, mineral de
la zona. Luego se realizó la exposición de las obras
plásticas.
Todas estas actividades culminaron satisfactoria-
mente. Niños y niñas con edades comprendidas
entre 3 y 11 años, aprendieron de manera divertida.
Pero aprender no era recibir información sola-
mente; aprender significaba construir conceptos
propios, acciones colectivas de cuidado del medio
ambiente, pero sobre todo, problematizarnos acerca
de lo que ocurre en la comunidad, como espacio
nuestro para la vida, entendiendo que toda acción
humana tiene consecuencias más o menos nocivas
para el medio ambiente.
La sistematización, herramienta para
construir en la acción
En el caso de La Playa la sistematización se convir-
tió en herramienta para construir conocimientos
antes de la acción (del plan vacacional). Permitió
que los facilitadores y facilitadora desempolvaran
lo que habían hecho de manera aislada y darle a
eso, junto con otras iniciativas y propuestas, una
estructura lógica de carácter pedagógico. Y con-
forme se iba desarrollando el plan vacacional se
rescataron los aprendizajes derivados de ese andar.
De allí se logró construir una guía de trabajo en
materia de ecología para niños y niñas de 3 a 11
años.
Se realizaron cinco jornadas de sistematización,
en las que se reconstruyó la experiencia del tra-
bajo entre el infocentro y la comunidad y en ese
proceso se establecieron los ejes de trabajo. Deci-
dir los ejes fue algo complicado, el trabajo del in-
focentro con los consejos comunales era también
una dimensión importante de esa articulación
entre infocentro-comunidad, por su estrecha rela-
415
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
ción en el desarrollo de proyectos de la comuni-
dad que ha encontrado en las TIC las herramien-
tas para potenciar su trabajo organizativo. Sin
embargo, era necesario para este equipo hacer una
parada en el camino andado con respecto al tra-
bajo ambiental y ecológico con niños y niñas que
desde hacía un año se venía madurando, sin haber
rescatado lo aprendido y menos aún organizado
en un programa de acción pedagógica popular.
Otro momento significativo durante la Ruta de Sis-
tematización, fue cuando se inició el reconocimiento
de los aprendizajes porque permitió al equipo de sis-
tematización valorar su práctica comunitaria-peda-
gógica y rescatar del pronto olvido aquello que
habían hecho y que pudiera ser replicable con mayor
contundencia y claridad política. Este proceso de
análisis, que desembocó en la construcción del plan
vacacional temático, se resignificó toda vez que se
ejecutó. En la práctica cotidiana se observaron los
aciertos y desaciertos que llenaron de nuevo signifi-
cado el hacer comunitario, ambiental y pedagógico.
Estos aprendizajes traducidos en conocimientos
replicables y adaptables a otros contextos locales
se pueden encontrar en un producto escrito lla-
mado Guía de trabajo en materia de ecología para niños
y niñas de 3 a 11 años. Esta guía presenta una serie
de actividades pedagógicas-comunitarias-
ambientalistas para sensibilizar a niños y niñas
sobre las problemáticas ambientales locales en un
contexto global que privilegia la explotación y usu-
fructo desmedido de los recursos naturales.
Otro producto comunicacional, derivado de la siste-
matización, es la obra de títeres “El bosque y el leña-
dor”. La obra presenta una situación que juega con la
ficción y la realidad. Un leñador que quiere cortar un
árbol del bosque. Este árbol al saber lo cercana que
Proyecto Infocentro
está la muerte pide ayuda. Una niña al escuchar sus
súplicas actúa en su defensa. La historia gira en torno
a la lucha de esta niña por la protección del bosque de
416
su pueblo y hace énfasis en el papel que tenemos en
la protección de los suelos, aguas, aire, vegetación,
fauna y recursos naturales, incorporando la utilidad
de las TIC para intercambiar y comunicar.
Deforestar y reforestar,
desaprender y aprender
Al hacer el análisis de los aprendizajes Ramhir, Ros-
sana y César valoraron la reconstrucción de la expe-
riencia realizada. Ésta sirvió para que el equipo
reconociera los niveles de organización de la comu-
nidad y su estrecha relación con el infocentro, como
espacio tecnológico comunitario para la gestión de
proyectos y actividades de desarrollo local.
Se posicionaron ante el modelo pedagógico globali-
zador -o lo que se denomina educación tradicional-,
sistema educativo intencionalmente estructurado
para mantener el orden social existente, las estructu-
ras de poder, exclusión y dominación, privilegiando
prácticas impositivas, memorísticas, vacías de historia,
significados y sentimiento. En resistencia a este mo-
delo la pedagogía liberadora, no es un concepto abs-
tracto, ni mucho menos extemporáneo, en una
práctica real, concreta que se alimenta de la vida
misma, que privilegia la participación de los sujetos en
sus contextos locales, quienes en su rol protagónico
en la historia son capaces de transformar su realidad.
La educación popular es un proceso emancipador,
que reconoce los saberes populares, que no da verda-
des y respuestas acabadas, sino que invita a construir-
las, problematizarlas para reconstruirlas nuevamente.
Participantes
Red Social de Infocentro: Rossana Henri-
quez, Ramhir Trujillo y César Pereira.
Comunidad: Niños y niñas de La Playa y la Bi-
blioteca Pública de La Playa.
 Trabajo con niños, niñas y jóvenes

Identificaron que los niños y niñas son sujetos
transformadores de la realidad, que tienen cons-
ciencia de la realidad local y poseen potencialida-
des para construir propuestas de acción. Y en el
tema ambiental se manifestó que las acciones pe-
queñas y locales son necesarias para desmontar las
largas cadenas de producción contaminantes, por-
que la lucha también es global, puesto que son los
gigantes parques industriales trasnacionales los que
fuerzan las relaciones de dependencia nocivas en
detrimento del medio ambiente.
comunitario ambiental de mayor alcance, que favo-
rezca la reflexión en la toma de decisiones locales.
A su vez, se considera iniciar la sistematización de
la experiencia organizativa, que sin duda tiene
mucho que contar a otros consejos comunales y
organizaciones de base. La comunidad de La Playa
tiene mucho que decir de su, cada vez más, forta-
lecida organización comunitaria, los dejamos en
suspenso para una próxima entrega.
NOTAS

1. Programa de actividades lúdicas y educativas para niños y

Una mirada desde afuera para valorar
el proceso niñas que se realiza en todos los infocentros del país du-
rante los meses de agosto y septiembre, momento en el que
Intentaremos en este apartado hacer una valora- gozan de vacaciones escolares.
ción de lo que se hizo y lo que resta por hacer. La
sistematización sin duda fue una herramienta de
construcción de conocimientos. Los facilitadores y
facilitadora rescataron del peligroso olvido lo que
habían hecho y organizaron una propuesta de tra-
bajo pedagógico con enfoque popular, para tratar el
tema ambiental, no como un tema de las ciencias
naturales, sino como sistema de relaciones en con-
flicto (seres humanos- economía-ambiente), incor-
porando las tecnologías como herramientas de
investigación y creación.

Este proceso pudo ser más exhaustivo e integral si

se hubieran incorporado adultos y adultas de la co-
munidad en la sistematización. Esto no fue posi-
ble, aún cuando sí participaron en actividades del
plan vacacional. Creemos que esto se debió a que
las jornadas no tuvieron la convocatoria adecuada.
Por ello se ha considerado que la sistematización
amplíe sus ejes e incorpore el de la organización
comunitaria de tal forma de añadir explícitamente
a las organizaciones comunitarias.

La integración de esos ejes (ambiental-organiza-

ción popular) permitiría consolidar un proyecto

417
 87 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes

La fuerza de los pequeños: organización y cultura

con los adolescentes del Liceo Mariscal Sucre
INFOCENTRO LA DOLORITA, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Doris Carolina Ponce

mente era un sector rural que se transformó en un

barrio urbano al calor de las migraciones propias de
los años petroleros, y se consolidó al margen de un
Estado que abandonó sus responsabilidades de ga-
rante y rector de derechos.

Mientras los medios de comunicación presentan a

Petare como una zona violenta, la realidad mues-
tra que es una comunidad de hombres y mujeres
trabajadores y trabajadoras. Pese a los esfuerzos
del gobierno, aún posee, en algunas zonas, las ca-
racterísticas propias de muchos de los sectores
populares de Caracas y de Latinoamérica, dete-
rioro o ausencia de los servicios básicos: salud,
educación, vialidad, etc. No obstante, Petare está
caracterizado por la fuerza organizativa de los sec-
tores populares para enfrentar y maniobrar en esa
realidad. La experiencia que aquí queremos con-
tarles, “Desde la adolescencia: organización y cul-
tura con los adolescentes del Liceo Mariscal
Sucre, en La Dolorita”, es materialización de esa
El desarrollo artístico de los jóvenes contribuye a su formación integral

fuerza del pueblo para enfrentar y transformar las

como sujetos creadores de su propio destino.

“Ciento veinte millones de niños se agitan en el centro de dificultades.

El liceo donde está ubicado el Infocentro La Do-

esta tormenta. La población de América Latina crece como

lorita, es producto del abandono propio de las po-

ninguna otra; en medio siglo se triplicó con creces. Cada

líticas neoliberales de décadas pasadas. Así, heredó

minuto muere un niño de enfermedad o hambre, pero en

una infraestructura deteriorada, un equipo educa-

el año 2000 habrá seiscientos cincuenta millones de lati-

tivo desmotivado con pocas herramientas y recur-

noamericanos, y la mitad tendrá menos

sos para emprender iniciativas, una dinámica

de quince años de edad: una bomba de tiempo”.

educativa enclaustrada en códigos académicos y

Eduardo Galeano

disciplinares, distantes de la cotidianidad de unos

Las venas abiertas de América Latina
Proyecto Infocentro

Petare forma parte de la zona metropolitana adolescentes expuestos a la velocidad de los enaje-
del estado Miranda. Es conocida como la barriada nantes contenidos de los medios de comunicación
popular más grande de Latinoamérica. Anterior- masivos. Asimismo, no es extraño encontrarse con

418

jóvenes en prácticas ilícitas, deserción escolar, con-
sumo de alcohol y drogas, violencia y adolescentes
embarazadas. El panorama no sólo justifica sino
que demanda una intervención.
Frente a esta realidad, los profesores del liceo deci-
dieron poner en marcha el Proyecto Escolar Inte-
gral Comunitario (PEIC) en el año 2005, desde la
Coordinación de Desarrollo Endógeno y en el
marco del Plan Liceos Bolivarianos1, del cual pasó
a ser piloto en el estado Miranda ese mismo año.
Esto significó la realización de un diagnóstico par-
ticipativo. El resultado fue la ejecución de un plan
de acción para la recuperación de los espacios del
liceo. Estas acciones prepararon el terreno para el
desarrollo del proyecto sociocultural que com-
prende esta experiencia.
El proyecto está dirigido a cultivar y rescatar las ac-
tividades socioculturales en la comunidad estudiantil
del Liceo Bolivariano Mariscal Sucre como institu-
ción piloto de la comunidad, y brindar espacios que
disminuyan el tiempo de ocio con actividades que
les permitan a los jóvenes sentirse partícipes y pro-
tagonistas. Confluyen en él varios actores: el equipo
educativo del liceo, la facilitadora del infocentro,
Yamil Rivas, el equipo de sistematización y los pro-
fesores de la Misión Cultura. De forma coordinada
ellos han realizado varias acciones importantes, en
tanto han generado cambios en la infraestructura del
liceo y saldos organizativos y formativos con los
adolescentes.
Diagnóstico, profesores, adolescentes,
organización, cultura. ¿Por dónde empezar?
Esta experiencia está conformada por una diversi-
dad de actores y acciones, entonces: ¿Por dónde
empezar a contarles? Así fue como comenzó el
proceso de sistematización: ¿Por dónde empe-
zarla? ¿Cómo recoger tanta información?
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Afortunadamente, la facilitadora del infocentro
pertenecía al equipo de sistematización de la Misión
Cultura y junto a su compañera Maigualida Ramí-
rez habían llevado un registro minucioso de todas
las acciones de la experiencia. El proceso de siste-
matización, entonces, empezó organizado e im-
pregnado por las expectativas de conjugar el trabajo
que hacía ese equipo con la Ruta de Sistematización
promovida desde infocentro. Desde el inicio hasta
el final, se contó con altos niveles de motivación y
responsabilidad.
El proceso de sistematización se desarrolló en seis
sesiones (dos jornadas o encuentros de trabajo de
seis horas), más la participación de la facilitadora y
una joven del grupo, en el taller temático Releer-
nos en Red de Experiencias de trabajo con niños,
niñas y adolescentes, y una visita del equipo de
adolescentes al Núcleo Endógeno Cultural Tiuna
el Fuerte en la parroquia El Valle.
Los profesores también aprenden
Todo comenzó con la inclusión del liceo en el Plan
Liceos Bolivarianos. El equipo educativo participó
en varias jornadas de intercambio de la Red de Li-
ceos Bolivarianos, y como señalara el profesor Da-
niel Prado, subdirector y encargado de la Unidad
de Desarrollo Endógeno, responsable del PEIC,
esto se enmarca dentro del proceso de cambio que
vive el país.
Ahora bien, la puesta en marcha del PEIC, requería
la participación de los profesores y la conformación
de un equipo de trabajo. Para ese entonces, el liceo
estaba en claro abandono, era conocido como el
retén2. La primera acción que realizaron fue pintar
los pasillos y las fachadas. Durante el período vaca-
cional, con donaciones y aportes de los negocios
del sector, se consiguió la pintura, y con el apoyo de
algunas personas de la comunidad se logró el inicio
419
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de clases con un nuevo liceo. Este logro fue eviden-
cia de que había llegado la hora de cambiar y de-
mostrar que sí se podía.
Ya en período de clases se realizó el diagnóstico
participativo con el equipo educativo, los emplea-
dos, obreros, colectivos e instancias organizativas
de la comunidad. Se llevaron a cabo unas mesas
de trabajo en la azotea del liceo, en las cuales cada
una trabajó un tema y luego se presentaron sus
conclusiones y propuestas en plenaria. Esto derivó
en un plan de acción para la recuperación de los
espacios del liceo.
El PEIC establecía que los contenidos de las clases
ahora serían agrupados por áreas de conocimiento,
cuyas estrategias de aprendizaje debían vincularse
con el plan de acción derivado del diagnóstico. De
forma que todo el liceo sumó esfuerzos en la so-
lución de los problemas a los que se les habían
dado prioridad en el diagnóstico. Esto derivó en
varias acciones y logros pero, sobre todo, en apren-
dizajes para el equipo de profesores. Veamos los
aprendizajes que identificaron:
Pertenecer a la Red de Liceos Bolivarianos y a los
encuentros de intercambio entre ellos, puso en evi-
dencia que todos los liceos tienen problemas igua-
les, y allí la importancia del intercambio de
experiencias, porque, como señalaba el director del
Liceo, el profesor Viso “nosotros tomamos mu-
chas ideas de los otros liceos que conocimos en
esos encuentros2”.
La identificación de necesidades y la generación
de respuestas colectivas: “Aprendí a atacar necesi-
dades y subsanarlas a resolver problemas en
equipo de trabajo”.
Que las necesidades son de la institución y es im-
posible resolverlas solo -señalaba el director-, y por
Proyecto Infocentro
ello la necesidad de incorporar a la comunidad y
hacer la cosas en equipo.
Hay que tener en cuenta el sentido de pertenen-
420
cia, sin este sentido la gente no participa.
En relación a la puesta en marcha del plan de ac-
ción derivado del diagnóstico, los profesores seña-
laron algunos aprendizajes:
La separación del Ciclo Diversificado de la Es-
cuela Básica, disminuyó la violencia y las confron-
taciones. De este modo, los grandes no tenían
oportunidad de agredir a los más pequeños.
La ubicación de las seccionales en lugares es-
tratégicos en los cuales se tuviera visibilidad de
los espacios públicos de los estudiantes también
disminuyó la violencia y las agresiones.
La recuperación en general del espacio mejoró
la conducta de los adolescentes. Señalaba el sub-
director Daniel Prado: “Los adolescentes no es
que son violentos porque sí, sino que si están en
un liceo que parece una cárcel, pues ellos se por-
tan como si estuvieran en una cárcel”.
Y los adolescentes también pueden
organizarse y participar
El segundo momento de la experiencia, protago-
nizado por los estudiantes, el infocentro y la Mi-
sión Cultura abarca la realización del diagnóstico
participativo con los alumnos, luego la confor-
mación del consejo estudiantil, y finalmente el
desarrollo de las actividades socioculturales.
Al ser los adolescentes los sujetos de la experien-
cia, los esfuerzos de análisis se direccionaron a
que ellos reconocieran la necesidad y su capaci-
dad de accionar como sujetos de derechos, en co-
lectivo, de forma autónoma y le dieran un
objetivo político a sus acciones, siempre desde el
reconocimiento de su contexto, códigos y prácti-
cas. Es importante reseñar entonces, cinco activi-
dades de la sistematización que aportaron en esa
dirección.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Dar cuenta del proceso organizativo de la co-
munidad educativa del Liceo Mariscal Sucre,
en el marco del Proyecto Escolar Integral Co-
munitario y de las estrategias de trabajo efec-
tivas en la promoción de la participación con
los adolescentes.
Ejes de análisis
Dar cuenta de las transformaciones logradas
en el marco del desarrollo del Proyecto Esco-
lar Integral Comunitario.
Identificar las estrategias de promoción de
actividades socioculturales pertinentes para
el trabajo con adolescentes.
Describir y socializar la estrategia y las bon-
dades de conformación del consejo estudian-
til como instancia organizativa en un liceo.
¿Salir del barrio o transformarlo?
La primera actividad fue analizar el contexto a par-
tir de la mirada de los adolescentes sobre el barrio
y sobre la vida en el liceo: lo bueno, lo malo y lo
que queremos. Y cuando se dice desde su mirada,
no quiere decir que eso no implique problemati-
zarla: Si no nos gusta la violencia del barrio y por
ello renegamos de él y lo menospreciamos, hay que
interpelar sobre esa violencia: ¿Quién es el vio-
lento?, ¿cuándo la ejerce?, ¿para qué? Si no nos
gusta el barrio porque las casas son feas, tiene ba-
sura y mucha gente. Preguntamos: ¿Por qué es así?,
¿quiénes lo hacen?, ¿cuándo y cómo nació el ba-
rrio? Si la respuesta es: la gente pobre, entonces
preguntamos: ¿Por qué la gente es pobre?
Así empezó un proceso de desenredar nudos,
abriendo preguntas donde todo parecía estar claro:
el barrio y sus carencias, la familia, sus relaciones au-
toritarias y, a veces, agresivas, el uso y significado de
las drogas y el licor.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
La mirada de los adolescentes es compleja. Está
impregnada de los discursos hegemónicos de los
adultos, la familia, la industria cultural, pero tam-
bién de su individualidad y creatividad. Se abrió,
pues, un espacio de diálogo tan rico como infinito.
Las TIC nos pueden apoyar en la
transformación
La segunda actividad importante fue hacer un taller
de producción de micros de radio, en tanto permitió
incluir el uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en la experiencia y darle conti-
nuidad al diálogo que se había iniciado. Fundamen-
tado en el aprender haciendo, se abordaron temas
como: la violencia familiar, la historia de La Dolorita,
y lo que hacen los jóvenes en el barrio. Continuaron
la línea de análisis y problematización sobre lo que
implica ser adolescente en un barrio de Caracas,
ahora con la posibilidad de comunicarlo.
En el marco del taller de radio, se dio la tercera acti-
vidad importante de reseñar. Se les propuso a los
adolescentes la revisión de páginas en Internet de co-
lectivos, organizaciones y movimientos de adolescen-
tes y jóvenes: afrodescendientes, trabajadores,
estudiantes por la educación pública, jóvenes argen-
tinos que reivindican la lucha de sus padres y madres
desaparecidos en la dictadura 1976-1983: H.I.J.O.S.
(Hijos e Hijas por la Identidad y la Justicia contra el
Olvido y el Silencio), jóvenes haciendo comunicación
popular y alternativa, entre otras.
El objetivo era reconocer posibilidades de acción
organizativa de los adolescentes, así como derechos
y luchas reivindicativas importantes y desconocidas
para ellos. El final fue el escenario propicio para
que ellos se pensaran como un grupo que puede
definirse un objetivo y accionar como colectivo or-
ganizado desde su práctica cultural. Esto, a su vez,
les abría otro espacio de diálogo: qué cultura tra-
421
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
bajamos y para qué. Aquí este tema se quedó corto,
luego se retomó en otra de las actividades que des-
cribiremos más adelante.
Siguiendo con el papel de las TIC, si bien es a través
de estas actividades que las incorporamos a la siste-
matización, ellas y el infocentro han jugado otros
roles en la experiencia:
El rol de promotor social del facilitador.
Como la facilitadora del infocentro Yamil Rivas,
era parte del equipo de sistematización Simón Bo-
lívar de la Misión Cultura, junto a Maigualida Ra-
mírez, su trabajo fue de activación del vínculo
entre el infocentro y el liceo, y de la experiencia
desarrollada. A tal punto que, aún cuando el info-
centro estuvo cerrado un tiempo por remodela-
ciones, su participación con los adolescentes se
mantuvo.
El uso del espacio. El infocentro se ha con-
vertido en un espacio de encuentro para los jóve-
nes del liceo y los participantes de la experiencia.
La facilitadora era la coordinadora de infocentro
y apoyó las actividades culturales y organizativas.
Por este motivo, el infocentro se ha convertido
en punto de información sobre ellas, para los
profesores, activadores de la Misión Cultura y
adolescentes.
Uso de las TIC. Los adolescentes, además,
han hecho del infocentro un espacio de interac-
ción, es decir, un espacio donde confluyen, pla-
nifican y coordinan sus actividades culturales y
organizativas, mientras -y he aquí el uso de las
TIC en la experiencia- revisan sus correos, ven
videos y escuchan música desde Internet, cha-
tean, intercambian direcciones, etc. Por otra
parte, la Ruta de Sistematización contempló
Proyecto Infocentro
entre sus actividades un taller de producción de
micros de radio, con el objetivo de darle cabida
a las TIC en la experiencia. Aunque el taller no se
422
consolidó en la experiencia como una práctica,
quedó como una dimensión a fortalecer.
Pero… ¿Y qué podemos hacer para
transformar?
La cuarta actividad importante, en tanto permi-
tió continuar el diálogo, fue la visita al Núcleo
Endógeno Cultural Tiuna El Fuerte, en el cual
se realizó una de las jornadas de sistematización.
Este es un centro cultural fundado y coordinado
por jóvenes; se vale del trabajo cultural y forma-
tivo con las culturas urbanas para promover
procesos críticos y de transformación de la rea-
lidad con adolescentes y jóvenes. Ocasión pro-
picia para analizar pero, sobre todo, proyectar la
experiencia de los adolescentes de La Dolorita,
sobre cómo ellos ya comenzaban a reconocerse,
en cuanto a su autonomía, la cultura que pro-
mueven, sus objetivos y saldos organizativos y
comunicacionales.
Participantes
Red Social de Infocentro: Yamil Rivas del
equipo de sistematización Simón Bolívar de
Misión Cultura.
Comunidad: Oreana Contreras, Maigualida Ra-
mírez, equipo de sistematización Simón Bolívar
de Misión Cultura, Daniel Prado, subdirector y
coordinador de la Unidad de Desarrollo Endó-
geno y Tomás Guilarte, profesor de danza; Silah
Fernández, profesora de la coral; Carmen Bernet,
profesora de teatro. Todos son activadores de la
Misión Cultura.
Estudiantes: Elver Salas, Brenyi Rodríguez, Yose-
lin Severiche, Rosiris Cabrera, Norelis Briceño,
Ronal Rosales, Keila Guerrero, Hector Dizacomo,
Euri Caraballo, Kerwing González, Génesis Peña,
Weimer Sojo y Melvis Carima.

Cada uno aprendió algo
La propuesta de generar un producto escrito es la
quinta actividad importante a señalar porque conso-
lidó las reflexiones del equipo. Se trataba de que ellos
hablaran de su propio trabajo. La revista fue el for-
mato que desde la orientación se les propuso para
poder contar la historia desde los diferentes actores:
profesores, estudiantes, y profesores de Misión Cul-
tura. El ánimo del grupo no dejó tiempo para discu-
tir el formato y enseguida se inició el trabajo.
La construcción de la revista fue la oportunidad
para reconstruir la historia del grupo de adoles-
centes, ya no del proceso de transformación del
liceo desde la puesta en marcha del PEIC -la his-
toria contada por los profesores-, sino de la expe-
riencia organizativa del centro de estudiantes y la
práctica cultural de los adolescentes. Pero, sobre
todo, fue pretexto para identificar sus aprendizajes.
Si bien la revista cuenta en detalle la experiencia, aún
no es una revista de los adolescentes ya que la mayor
responsabilidad estuvo en manos de la facilitadora
Yamil Rivas. La participación de los adolescentes se
manifiesta en la reconstrucción de su historia y las
entrevistas a los profesores, pero hay poco espacio
en comparación con la información que hay sobre el
PEIC y otros artículos. La realización de la revista
queda, entonces, como una práctica a continuar y a
potenciar desde la participación protagónica de los
adolescentes.
En cuanto a los aprendizajes, la experiencia de or-
ganización estudiantil les hizo evidente que los in-
tereses de los estudiantes no siempre son los
mismos que los de los profesores y que algunos de
ellos, como los profesores guías, “son apáticos”.
Si la organización estudiantil, entonces, está atrave-
sada por esas confrontaciones, ellos aprendieron
que “hay que ser desafiados”, y con ello se referían
a que la organización estudiantil debe asumir esas
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
confrontaciones. Por ello, señalaron que es impor-
tante: “Aprender a decir las cosas, criticar de mejor
manera, plantear ideas, escuchar, preguntar y, sobre
todo, escuchar” y que en eso ellos aprendieron a
“relacionarse mejor con el público, con los profe-
sores y a organizarnos más y mejor”.
En esta línea de la organización, para los adolescen-
tes, fue importante reconocer que el “Centro de Es-
tudiantes no es sólo para ayudar a los estudiantes
sino para los proyectos de infraestructura”, y que
para eso hay que “trazarse metas”. Como estructura
organizativa en el centro de estudiantes señalaron
que es importante saber que “los cargos son para
distribuirnos funciones, pero nadie es más que
nadie”. Es claro, pues, que éste fue un espacio para
que los adolescentes aprendieran sobre las relacio-
nes de poder, es decir, sobre la política, entre ellos
y con los profesores.
En relación con el espacio de las actividades cultura-
les, además de los aprendizajes referidos a las técnicas
de vocalización en la coral, de movimiento corporal
en la danza, y dramaturgia en el teatro, se remiten
sobre todo a la dimensión relacional y/o subjetiva y
señalan que lo más importante para ellos ha sido
aprender a “tratarnos entre nosotros, a tolerarnos,
tener responsabilidad, llegar a la hora, cumplir, res-
petarnos entre nosotros”. Y es que este espacio de
encuentro cotidiano está atravesado por conflictos
entre los adolescentes, bien sea por argumentos refe-
ridos a la dinámica de las clases culturales y presenta-
ciones, a la responsabilidad que ello implica, a la
cotidianidad, al trato entre ellos y las historias y rela-
ciones que tiene cada uno en su hogar; siendo el liceo
y la acción cultural un espacio para huir de ellas, re-
producirlas, o transformarlas y ésta es una de la po-
tencialidades transformadoras de la experiencia, una
línea para seguir.
Los profesores de la Misión Cultura relataron en las
entrevistas que lo más importante de la experiencia
423
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
de trabajo con los jóvenes ha sido el acompaña-
miento a nivel personal, hallar en la práctica cultural
un espacio para el trabajo subjetivo con los adoles-
centes. Reconocen que la vida del adolescente en el
barrio no es fácil, que implica lidiar no sólo con las
carencias de la pobreza, sino, y sobre todo, con la ca-
rencia de herramientas para manejar las relaciones
en la familia.
¿Y para qué hacer todo esto?
Nos encontramos, entonces, con lo que desde la
perspectiva de la orientación es el fuerte de esta ex-
periencia: su capacidad de ser un espacio de encuen-
tro e intercambio para los adolescentes, no sólo para
contribuir a promover la identidad desde la investi-
gación y promoción de la cultura local y nacional,
sino para que los adolescentes puedan intercambiar
sus percepciones de la realidad, de su entorno, de
sus relaciones y analizarlas crítica y colectivamente,
de cara a valorarlas y transformarlas.
Y si bien, cada uno de los actores desarrolla sus
actividades y todas se engranan en un proceso con
los conflictos propios de las relaciones sociales, es
la consolidación de un grupo de acción cultural de
adolescentes el objetivo estratégico. Esto significa
que es un espacio en el cual son sujetos de derecho
partícipes y protagonistas y donde pueden em-
prender procesos de análisis crítico y transforma-
ción de su realidad. Dimensiones éstas en las que
se materializa la construcción de poder popular, es
decir, la capacidad de los sujetos sociales de decidir
sobre su realidad y transformarla y en la cual la
Ruta de Sistematización enfocó sus esfuerzos con
actividades dirigidas a la problematización de lo
que significa ser adolescente de sectores populares,
el conocimiento y análisis de iniciativas de posibi-
Proyecto Infocentro
lidades de organización de jóvenes y adolescentes,
de sus derechos y luchas reivindicativas, utilizando
las TIC desde sus códigos y prácticas.
424
¿Qué otras acciones podemos hacer para
seguir transformando?
Trabajar desde los códigos y prácticas de los ado-
lescentes y usando las TIC, es la línea de acción
desde la cual consideramos que puede potenciarse
esta experiencia. La fortaleza principal de este
grupo de adolescentes, además de la motivación a
participar, es el camino que está transitando hacia
su reconocimiento como colectivo cultural autó-
nomo. Sin embargo, ellos están permeados por la
industria cultural y el entretenimiento. Una cultura
industrializada, masiva, hegemónica, hecha para la
comercialización y, por lo tanto, descontextuali-
zada, individualizada y despolitizada que amenaza
la potencialidad política del grupo. Si bien los pro-
fesores de la Misión Cultura juegan un papel pro-
tagónico en esto como orientadores de esta área, el
infocentro también está llamado a este trabajo.
Es desde las TIC que los adolescentes acceden a la
cultura industrializada-hegemónica y desde donde
construyen buena parte de sus códigos y prácticas.
Por ello, el infocentro, como centro de información
y comunicación, puede y debe ser un punto de ac-
ceso a otras posibilidades culturales, pues, la cultura
contrahegemónica, alternativa, contextualizada y
politizada también se ha globalizado con las TIC.
Línea de tiempo
Hagamos un breve repaso por esas actividades en
la siguientes cronología:
Liceo Bolivariano piloto en Miranda y el
2005
desarrollo del PEIC. Como parte de la puesta
en marcha del Proyecto Escolar Integral Comuni-
tario (PEIC), desde la Coordinación de Desarrollo
Endógeno se realizó un diagnóstico participativo
en el liceo con el equipo educativo, los empleados,

obreros, colectivos e instancias organizativas de la
comunidad. Se determinó como necesidad la re-
cuperación de espacios del liceo y se diseñó un
plan de acción.
Recuperación del liceo. El desarrollo del diag-
2006
nóstico generó actividades de recuperación y or-
ganización de espacios públicos y de tránsito del
liceo. Esto repercutió en el orden, control y sen-
tido de pertenencia en esta casa de estudio.
Consejo Estudiantil. Por la necesaria promo-
2007
ción de la organización estudiantil para darle sus-
tento a los resultados del diagnóstico participativo,
la Coordinación de Desarrollo Endógeno diseñó y
ejecutó la conformación del Consejo Estudiantil
inspirado en la lógica y estructura de la Ley de
Consejos Comunales, que resulta en la realización
de las elecciones, con campaña electoral, y en la
conformación del Centro de Estudiantes. Destaca
como saldo la participación de los adolescentes en
actividades del liceo y en la organización y disci-
plina de la cotidianidad.
Diagnóstico participativo con los estudiantes.
2008
La facilitadora Yamil Rivas, junto a Maigualida
Ramírez, como parte de su proyecto de aprendi-
zaje en el equipo de sistematización Simón Bo-
lívar de la Misión Cultura, realizaron un
diagnóstico participativo con los estudiantes del
liceo. Identificaron múltiples problemas que se
pueden organizar en dos dimensiones: por un
lado, de infraestructura y por el otro, la demanda
e interés de los adolescentes en actividades cul-
turales. Se definió así, darle prioridad a la cons-
titución de una instancia organizativa de los
estudiantes, como plataforma para solucionar
dichos problemas y darle continuidad a este pro-
ceso que se había iniciado el año anterior.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Proceso de conformación del Consejo Estu-
diantil. De acuerdo al diagnóstico participativo, la
facilitadora Yamil Rivas y Maigualida Ramírez, junto
a los facilitadores del Infocentro La Lira, apoyaron la
ejecución del proceso de conformación y elecciones
del Consejo Estudiantil, 2008-2009.
Proceso revocatorio del Consejo Estudiantil,
2008-2009. El trabajo del Consejo Estudiantil se
vio afectado por la inasistencia de algunos voceros.
Se decidió entonces, hacer una asamblea para re-
vocar los cargos de los voceros que no habían asu-
mido su responsabilidad y se asignaron los voceros
suplentes. Estábamos aquí frente a un grupo de
adolescentes asumiendo roles organizativos.
Adecuación física de un salón para las siste-
matizaciones de Misión Cultura y para toda
organización sociocultural que necesitara el
Liceo Bolivariano Mariscal Sucre. Este espacio
fortaleció la articulación del infocentro y la Misión
Cultura con el liceo y, sobre todo, en la cotidiani-
dad de los estudiantes.
Mesa de trabajo con la participación de los
facilitadores del Infocentro La Dolorita y la
Misión Cultura, 2008. Se reunieron con el obje-
tivo de coordinar las acciones para promover las
actividades socioculturales en el liceo.
Desarrollo del proyecto sociocultural. Des-
2009
pués de una consulta vía encuesta a los estudiantes
sobre sus intereses culturales se iniciaron los espa-
cios formativos culturales bajo la responsabilidad
de los profesores de la Misión Cultura: Danza, te-
atro, percusión y coral que, además, incluyeron
presentaciones en espacios culturales comunita-
rios. Esto se convirtió en una práctica en la cual
los adolescentes participantes pudieron recono-
cerse en una identidad colectiva como un grupo
cultural del liceo.
425
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Ruta de Sistematización de las experiencias

comunitarias del infocentro. Como espacio for-
mativo, que incluyó actividades de investigación y
problematización sobre la organización de adoles-
centes, contribuyó con el proceso de reconocimiento
de una identidad colectiva: los adolescentes.

Formación en producción radial del grupo

cultural. De cara a promover la apropiación tec-
nológica y la generación de contenidos por parte
de los adolescentes.

NOTAS

1. Un plan del Ministerio del Poder Popular para la Edu-

cación iniciado en 2005 fundamentado en el PEIC, es decir,
en la ejecución colectiva de un proceso de observación e in-
vestigación de la realidad del liceo y, la planificación, coordi-
nación, ejecución y evaluación de acciones dirigidas a
transformarla a nivel: académico, administrativo y comuni-
tario.
2. Los testimonios son citas textuales tomadas de los registros
de la jornada de reconstrucción histórica realizada con los
profesores y estudiantes.
Proyecto Infocentro

426
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
88
Radio Container: un proyecto de comunicación
alternativa con jóvenes en situación de riesgo social
TIUNA EL FUERTE, PARROQUIA EL VALLE, MUNICIPIO LIBERTADOR, DISTRITO CAPITAL
Por Adriana Gregson

“Antes nosotros nos la pasábamos achantaos allá en el

barrio. Pero uno ahí siempre se mete en problemas porque
uno está allí, haciendo nada y si llegan otros empieza la
pelea. Uno está allí, medio aburrido y además al final hay
que cuidar el territorio. Pero ahora preferimos achantarnos
en Radio Container. Cuando estamos allá, hasta Bob me
dice: mejor vamos a llegarnos a Radio Container, el
ambiente es bien y uno hace algo útil”.
“Bloque” (Eubel)
Joven participante de Radio Container

Radio Container nace en 2009 de la

mano del colectivo Voces Latentes, junto al Nú-
cleo de Desarrollo Endógeno Cultural (NUDEC)
Tiuna El Fuerte y con el apoyo de la Fundación
Infocentro. Luego de cinco años de investigación,
aprendizajes y práctica consecuente con jóvenes
de barrio transgresores de la ley y cercanos a las
infracciones, Voces Latentes continúa promo-
viendo espacios de participación e inclusión juve-
Ubicada en la parroquia El Valle, Radio Container es un proyecto de

nil, y sobre todo continúa generando estrategias

comunicación popular construido por jóvenes.

para la transformación de nuestra sociedad desde
la comunicación y la cultura contrahegemónica.
¿Qué es Tiuna El Fuerte?
Tiuna El Fuerte es una experiencia de trabajo socio-
cultural que surge de los propios saberes, gustos e
intereses del pueblo juvenil organizado alrededor de
prácticas culturales contrahegemónicas y revolucio-
narias. Bajo el concepto de Núcleo Endógeno Cul-
tural, Tiuna El Fuerte estimula vocaciones, produce
condiciones y construye posibilidades concretas de
inclusión desde el ámbito cultural-artístico, para jó-
venes de sectores populares de toda Caracas, some-
tidos a condiciones de exclusión social, económica
y cultural; jóvenes en situación de riesgo social.
Inicia en el 2005 con la toma de un terreno baldío
de la parroquia El Valle (Caracas) por parte de al-
gunos jóvenes artistas de la comunidad, quienes
ante la ausencia de espacios para el movimiento
cultural urbano en la ciudad, se apropian de este
espacio con el objetivo de funcionar como una
plataforma para la producción y promoción artís-
tica de creadores, cultores y artistas juveniles ex-

427
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
cluidos de los elitescos circuitos de la capital. Así,
desde 2005 Tiuna El Fuerte se declara una zona
liberada del planeta para jóvenes creadores y revo-
lucionarios organizados en colectivos artísticos na-
cionales e internacionales vinculados a la cultura
urbana, a la comunicación multimedia, a la inves-
tigación socio-cultural, a la educación popular y al
trabajo social comunitario.
En un segundo momento, ya en 2007, conscientes
de su importante papel en el proceso de transfor-
mación social que vivía el país, y sensibles ante la
realidad social que vivían al estar ubicados en una
parroquia popular, Tiuna El Fuerte decide asumir
a tiempo completo el desarrollo de proyectos
socio-culturales de intervención comunitaria a tra-
vés de las expresiones de la cultura urbana y de la
comunicación alternativa.
Durante un año, en todas las parroquias popula-
res de Caracas, se activó “Tiuna La Gira”, pro-
yecto que consistía en la realización de festivales
de Hip Hop junto a jóvenes artísticamente talen-
tosos de sectores populares con altos patrones de
violencia. El objetivo era generar zonas culturales
de “taima”1, a través de la participación protagó-
nica de jóvenes con cualidades artísticas pero en
situación de riesgo social –riesgos de incurrir en
delitos-. Con estos conciertos se logró contribuir
con la mitigación de la violencia, la promoción
artística y la inclusión de jóvenes “mala con-
ducta” en procesos de participación social. En
ese mismo año, nace “Radio Verdura”, radio iti-
nerante teatralizada como un camión de verduras,
que funciona como herramienta de guerrilla co-
municacional para agitar, contrainformar y pro-
mocionar actividades y procesos comunitarios,
políticos y artísticos.
Proyecto Infocentro
En un tercer momento, que inició en 2008 hasta la
actualidad, Tiuna El Fuerte decide crear espacios
permanentes de formación no tradicional para jó-
428
venes de barrio, a partir de la apertura de la pri-
mera escuela de hip hop del país: Escuela de Hip
Hop Endógeno. Con el objetivo de incluir socio-
culturalmente a los y las jóvenes del barrio, com-
batir alternativamente la violencia juvenil-urbana
y producir cultura contra-hegemónica, la Escuela
de Hip Hop se convirtió en referencia pedagógica
e identitaria para más de 100 jóvenes de todas las
parroquias populares de Caracas.
Desde la identificación de un enfoque pedagógico,
que parte de la comprensión y valoración de las
formas de expresión y relación propias de los y las
jóvenes de barrio, en tanto se consideran expre-
siones propias de sus historias de vida y de clase,
Tiuna El Fuerte se encuentra con Voces Latentes
desde el principio de no violencia hacia las identi-
dades juveniles populares que se reconocen en los
códigos culturales del “ser malandro”, y desde allí
crea las condiciones de diálogo para negociar ex-
presiones identitarias alejadas de la violencia.
Ambos colectivos consideran este principio como
base para la construcción de herramientas peda-
gógicas efectivas y coherentes con una educación
liberadora.
Voces Latentes en Tiuna El Fuerte
Voces Latentes se vincula a Tiuna El Fuerte
desde 2008, a partir del desarrollo de procesos
formativos anclados en la producción audiovi-
sual con jóvenes egresados de centros de priva-
ción de libertad de Caracas, con los cuales
produce una campaña contra la violencia juvenil
urbana denominada “Cambiando Bicha2 por Cá-
mara”, y un corto “La Historia de Joel” sobre la
historia de vida de un joven privado de libertad
que participó en los procesos educativos activa-
dos por Voces Latentes en el Centro de priva-
ción de libertad Carolina Uslar (Carapita,
Caracas) en 2005.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Construir una propuesta de formación y pro-
ducción radial a partir de las inquietudes de
jóvenes de sectores populares como una ma-
nera de romper con las condiciones de exclu-
sión y segregación social.
Ejes de análisis
Jóvenes en situación de riesgo social.
Comunicación y educación popular.
Ya en 2009, se fortalece la relación Tiuna El
Fuerte-Voces Latentes a través de la construcción,
en los espacios de este NUDEC, de un centro de
producción radial bajo la propuesta arquitectónica
sustentable que desarrolla Tiuna El Fuerte: reuti-
lización y transformación de contenedores indus-
triales en espacios educativos y artísticos: aulas,
oficinas, salones y anfiteatros. En esta infraestruc-
tura, Voces Latentes activa un colectivo de pro-
ducción radiofónica con jóvenes egresados de la
Escuela de Hip Hop Endógeno.
¿Qué es y qué busca Voces Latentes?
Voces Latentes es un colectivo venezolano, activado
en Caracas, constituido en 2005 por jóvenes profe-
sionales vinculadas al trabajo social comunitario, a
través de las herramientas que brinda la comunica-
ción social, la educación popular y la psicología social
comunitaria. Voces Latentes, bajo un enfoque inter-
disciplinario y articulada con medios públicos, alter-
nativos y comunitarios de comunicación masiva,
apuesta por la construcción de propuestas transfor-
madoras de la realidad social, a través de la imple-
mentación de abordajes alternativos e integrales, que
sean efectivos en el trabajo con uno de los grupos
sociales más vulnerables y vulneradores de la vida
social: la población juvenil de sectores populares.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Desde 2005 hasta 2008 su práctica ha apuntado
hacia la concreción de una propuesta coherente de
prevención de la violencia y el delito, cuestionando
fuertemente los enfoque punitivos de control so-
cial, para pasar a reivindicar los códigos y referen-
tes simbólicos que se alojan en las identidades
juveniles populares transgresoras, entendiendo que
son el resultado histórico de la vida cotidiana en
nuestros barrios pobres. En este sentido, uno de
nuestros esfuerzos ha sido plantear un marco de
comprensión más amplio y enriquecido sobre el
problema de las infracciones juveniles.
Voces Latentes hoy: Radio Container
- ¿Es una gandola?
- ¿Es un depósito industrial?
- Es Radio Contanier
Voces Latentes y Tiuna El Fuerte desarrollan el
proyecto Radio Container, que a luego del acondi-
cionamiento de un contenedor industrial como
centro de grabación y producción radiofónica
dicta talleres de radio a adolescentes en condición
de riesgo social en la comunidad El Valle y otras
parroquias populares de Caracas.
Las producciones radiofónicas de Radio Container
son transmitidas a través de la emisora juvenil de
Radio Nacional de Venezuela, Radio Activa 103.9
FM, dentro del programa “El autobús sur-ur-
bano”, así como también en las emisoras comuni-
tarias Radio Alí Primera 95.9 FM y Radio Activa
de La Vega. Pero mucho más allá de la transmisión
pública de los mensajes, la experiencia de Radio
Container tiene como objetivo utilizar las herra-
mientas de la comunicación alternativa para:
1. Emprender con los jóvenes procesos de pro-
blematización sobre el sistema capitalista desde
la compresión de los fenómenos cotidianos a tra-
429
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
vés de la investigación que implica la producción
radiofónica.
2. Promover el empoderamiento de los jóvenes del
espacio de la radio y del Núcleo Endógeno en ge-
neral a través de dinámicas pedagógicas basadas en
el respeto y valoración de sus códigos culturales.
3. Promover la multiplicación de los jóvenes como
formadores en sus comunidades y dentro del sis-
tema de responsabilidad penal del adolescente.
4. Desarrollar con los jóvenes proyectos sociopro-
ductivos a partir de la experiencia de capacitación
comunicacional con el fin de promover proyectos
de vida alternativos tanto de la práctica ilícita como
de la condición de explotación laboral.
De esta manera, actualmente Radio Container
cuenta con un equipo de ocho jóvenes producto-
res, lo que hasta los momentos ha derivado en los
siguientes resultados:
1. Consolidación de un equipo permanente de jó-
venes interesados en el espacio socioeducativo que
propone Radio Container.
2. Manejo básico de los elementos del lenguaje ra-
diofónico a través de la elaboración de micros ra-
diofónicos.
3. Manejo básico de los equipos de grabación y
edición.
4. Identificación y producción radial de líneas de in-
vestigación para la producción radiofónica, a saber:
Música Negra: Serie de micros sobre la historia
de la fusión cultural de los ritmos africanos en la
cultura latina como expresión de la resistencia de
nuestros pueblos.
Algo llamado moda: Serie de reportajes que
analizan las estrategias de la industria cultural sobre
la vida de los jóvenes en la actualidad: el consumo,
Proyecto Infocentro
la moda, la belleza, los prototipos y estereotipos
así como también las formas que encuentran los
jóvenes para hacerle resistencia.
430
Participantes
Red Social de Infocentro: Gerencia de Redes
Sociales, Gerencia de Tecnología, Gerencia de
Infraestructura.
Comunidad: Colectivo Tiuna El Fuerte, Colec-
tivo Voces Latentes, jóvenes de El Valle.
Teatro. Un universo sobre las tablas: Serie de
micros interesados en entender y retratar al teatro, no
como expresión de las bellas artes, sino como herra-
mienta artística y pedagógica útil al rescate de nues-
tros saberes y a la visibilización de nuestras demandas.
Breakdance Caracas: Serie de reseñas y repor-
tajes sobre el elemento más corporal de la cultura
hip hop: el breakdance. Su historia como expre-
sión cultural de resistencia de los negros en Esta-
dos Unidos es analizada al calor de los ritmos y
formas que toma en la Caracas del 2010.
La verdura cultural: Una sección de 15 minutos
con noticias, reseñas y entrevistas sobre el aconte-
cer de la situación cultural juvenil caraqueña y en
especial sobre las actividades, eventos, proyectos y
procesos que desarrolla el Núcleo Endógeno
Tiuna El Fuerte.
Cada una de estas líneas de investigación expresa-
das en un formato radiofónico específico, forma
parte del programa “Tiuna El Fuerte en la pista”,
que se transmite por Radio Nacional de Venezuela,
y las comunitarias Alí Primera y Radio Activa.
Un buen dúo: Radio Container e infocentro
La producción radiofónica amerita cotidianamente
el uso de la tecnología. Se alimenta de ésta. Es a
través del uso de la tecnología informática que se
investiga, se elaboran los guiones, se graba y se

edita. Sin computadoras no hay producción radio-
fónica posible, o al menos producción radiofónica
con calidad de audio básico para su transmisión
pública. En Radio Container sólo contábamos con
una computadora. En ésta, casi 15 personas lleva-
ban a cabo el trabajo de producción, grabación y
edición radiofónica, lo que impedía que la radio
tuviera una dinámica cotidiana de producción de
contenidos, limitando enormemente el proceso
pedagógico que es eminentemente práctico.
Esta debilidad nos acercó al infocentro ubicado en
la Jefatura Civil de la Plaza de El Valle, a unas seis
cuadras de Radio Container. Desde ese espacio
nos articulamos con el facilitador y diseñamos un
plan para emprender los talleres utilizando la tec-
nología del software libre. Así lo hicimos, aunque
la movilización contaste, el desacuerdo con los ho-
rarios y las fallas técnicas con el programa iban
mermando la motivación del grupo de jóvenes a
seguir asistiendo. Hacer radio era fácil, pero las
condiciones lo hacían complicado, tedioso.
Es en este momento, después de presentar el pro-
yecto a la Fundación Infocentro se decide donar
cinco computadoras a Radio Container, habilitadas
con el programa Audacity para grabar y editar en
radio y conectadas en red para su funcionamiento
como centro de producción de contenidos radiales.
Es esta plataforma tecnológica la que facilitó que
Radio Container pasara de su etapa inicial de fa-
miliarización, a la etapa de consolidación en pro-
ducción que permite hacer visibles los mensajes
subversivos e innovadores de jóvenes de barrio en
el espacio público, históricamente monopolizado.
Sistematizar Radio Container
“Radio Container: Proyecto de comunicación al-
ternativa con jóvenes en situación de riesgo so-
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
cial”, desarrollado en el Valle de Caracas desde
agosto del 2009, se planteó desde el inicio la sis-
tematización como un componente trasversal del
proceso.
En la primera sesión se estableció el objetivo de la
sistematización de Radio Container. El colectivo
entendió que la sistematización debía vincularse
al análisis de la historia de su conformación para
identificar debilidades y fortalezas en cuatro ám-
bitos (ejes):
1. Como colectivo: ¿Cómo entendemos Radio
Container? ¿Es un centro de producción? ¿Es
un taller de capacitación? ¿Es un colectivo po-
lítico?
2. Pedagógico: ¿Cómo han sido las estrategias
pedagógicas aplicadas? ¿Cómo nos gustaría que
fueran? ¿Qué objetivos hemos alcanzado y cuáles
nos faltan por alcanzar?
3. Contenidos: ¿Los contenidos seleccionados
son acordes a nuestros principios políticos? ¿Qué
opinamos del enfoque, la metodología y la inves-
tigación?
4. De producción: ¿Cómo han sido nuestros rit-
mos? ¿Cuáles han sido las debilidades y fortalezas
en este ámbito?
Por lo tanto, las tres siguientes sesiones de siste-
matización consistieron en la reconstrucción his-
tórica del centro de producción radial.
Por supuesto que esta historia no contiene toda la
información que ameritan los ejes analíticos defi-
nidos por el colectivo. Sin embargo, estas cuatro
sesiones funcionaron como una guía, un esquema
preliminar, que nos permitirá avanzar hacia el aná-
lisis de cada eje.
Cabe destacar que aunque la sistematización se
había planteado como eje trasversal desde el inicio,
poco fue el tiempo dedicado a la misma. Sin em-
431
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
bargo, cuando en las tres primeras semanas de di-
ciembre dedicamos espacio para reconstruir la his-
toria, el colectivo valoró la herramienta que hizo
visible debilidades y fortalezas.
De esta manera, el colectivo consensuó sentirse
fuerte como equipo, haber perseverado por cinco
meses de asistencia semanal a un espacio socioedu-
cativo que tiene que ver con sus códigos e intereses
educativos. Asimismo, afirmó sentirse cada vez más
fortalecido en su conocimiento para hacer radio,
grabar y editar.
Por otro lado, reconoce como debilidades, la nece-
sidad de contar con un acompañamiento más sis-
temático en la investigación y la necesidad de
empezar a producir con más celeridad. En este
punto, el colectivo reconoce la persistencia de cier-
tas fallas técnicas que, si bien no como antes, con-
tinúan haciendo difícil la producción cotidiana.
A su vez, la sistematización abrió el espacio para
discutir nuevamente el para qué hacemos radio y es-
pecialmente el para quién. Y dado que nuestro para
quién es jóvenes de barrio en condición de exclu-
sión social y segregación urbana, es decir juventud
y adolescencia bajo riesgo social, necesariamente
nos introducimos en el debate del riesgo social.
Jóvenes en riesgo de estar desescolarizados, jóve-
nes en riesgo de ser continuamente víctimas de la
discriminación y la violencia, jóvenes en riesgo de
estar en situación de calle, jóvenes en riesgo de em-
barazo precoz, en riesgo de caer en las redes de las
droga y/o el narcotráfico, en riesgo de ser exclui-
dos de sus derechos como ciudadanos, jóvenes en
riesgo de caer en el “malandreo” y la práctica ilícita
como mecanismo de obtención de poder y reco-
nocimiento en sus contextos locales.
Proyecto Infocentro
La sistematización nos recordó el riesgo social,
pero sobre todo nos recordó que el riesgo social
432
no es neutral ni apolítico, sino consecuencia di-
recta de un sistema económico, político y social
profundamente excluyente y desigual.
Hacemos radio desde y para el barrio, como
forma de brindar una plataforma para mitigar el
riesgo social a la vez que se denuncia y transfor-
man sus causas y autores. Hacemos Radio, para
hacer la revolución del joven, ése que se
“achanta” en la esquina, la escalera o el matiné, el
que nos roba día a día la potente maquinaria de la
industria cultural.
A continuación presentamos una breve descrip-
ción cronológica del proceso:
Conociéndonos: dinámica de motivación y fa-
3 al 9 de agosto
miliarización
En este espacio nos conocimos, discutimos nuestras
motivaciones, escuchamos algunos ejemplos de radio.
Hacer radio ¿para qué?
10 al 16 de agosto
Dimos un debate sobre la comunicación comercial
y la comunicación alternativa, así como de la di-
mensión política de ambas.
Las partes de la radio
17 al 23 de agosto
Describimos colectivamente las partes y los acto-
res de la radio, analizando a qué función responde
cada uno y concluyendo que debemos aprender
todos los roles.
Conociendo los equipos
24 al 30 de agosto
Clase técnica sobre el Prottol de grabación M- Box y
sobre el programa de grabación de esta interfaz, así
como del programa Audacity. A partir de esta sesión
empezamos a contar con el apoyo de Francisco Pérez
de la emisora comunitaria Radio Activa La Vega.

Iniciación a la edición
31 al 06 de septiembre
Clase proyectada en video beam sobre la edición ra-
diofónica.
Elementos del lenguaje radiofónico
7 al 13 de septiembre
Taller sobre los elementos del lenguaje radiofó-
nico. Ejemplos sonoros de cada elemento.
Nuestro primer guión: la historia sin palabras
14 al 21 de septiembre
Construcción individual de una historia a ser co-
municada sin palabras, es decir con el uso de los
otros tres elementos: música, efectos de sonido y
silencio.
Presentación y aportes colectivos a los guiones
22 al 27 de septiembre
Nuestra primera grabación. Discusión colectiva
acerca de las fortalezas y debilidades de cada his-
toria. Aportes y observaciones.
Nuestra primera grabación
28 al 04 de octubre
Se grabaron los primeros guiones.
Nuestra primera edición
5 al 18 de octubre
El proceso de edición fue complicado desde el
principio, dado que sólo contábamos con una
computadora para el proceso de grabación y ya
para este momento los jóvenes participantes del
espacio radial sumaban un total de 13. Además
empezamos a presentar inconsistencias entre el
programa de grabación del Mbox y el de edición
Audacity, lo que complicó aún más la obtención rá-
pida de los resultados esperados.
Creando nuestra propia radio. Principios e
19 al 25 de octubre
identidad
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Una vez finalizado este primer ejercicio de pro-
ducción radial, había llegado el momento de de-
finir nuestro propio centro de grabación. El
qué y para qué de nuestra radio. En esta sesión
nace Radio Container: centro de producciones
innovador y subversivo de y para jóvenes de ba-
rrio en resistencia y en contra de las formas de
discriminación y violencia que impone el sis-
tema.
Identificación de líneas de producción
26 al 01 de noviembre
Música Negra, Algo llamado moda, Racismo y dis-
criminación, Breakdance Caracas, Juventud e iden-
tidad, Malandreo, Personajes con limitaciones
(discapacidad), Teatro.
Definiendo enfoque, metodología y tema de
2 al 8 de noviembre
cada línea de investigación
A partir de esta sesión acompañaron la dinámica
de Radio Container las orientadoras metodológi-
cas de la Gerencia de Educación de la Fundación
Infocentro: Doris Ponce, Marianny Alves y Heidi
Domínguez quienes asumieron Juventud e identi-
dad, Teatro y Racismo y Discriminación, respecti-
vamente.
Haciendo el guión de nuestro primer tema
9 al 22 de noviembre
Junto a las orientadoras metodológicas y los faci-
litadores, se inició un proceso de acompañamiento
en la investigación de los temas. Sin embargo, este
proceso presentó algunas debilidades por dificul-
tades en la coordinación de horarios entre los jó-
venes y las orientadoras. La serie de micros
“Teatro, un universo sobre las tablas” fue el único
producto final que contó con el acompañamiento
sistemático de Marianny Alves, mientras que Ra-
cismo y discriminación por Heidy Domínguez
avanzó en la problematización pero no logró con-
solidar un producto final.
433
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Grabando nuestro primer tema

23 al 29 de noviembre NOTAS
Antes de grabar, los facilitadores (Gregson y
Pérez) orientaron las últimas correcciones a los 1. “Taima” quiere decir dar un tiempo o tranquilidad tem-
poral.
guiones. 2. “Bicha” palabra con que en el argot juvenil urbano se de-
nomina al arma de fuego.

Editando
30 al 13 de diciembre

Para este momento, ya la Fundación Infocentro,

hace a Radio Container una donación de cinco
equipos, plataforma que logra modificar la diná-
mica de edición del centro, que ahora es más rá-
pida y efectiva.

Al aire por Radio Alí Primera

14 al 20 de diciembre

Se incorporan a la parrilla de programación de la

emisora los micros y sus promos.
Proyecto Infocentro

434
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
89
Semillas para la libertad: Historia de una comunidad
infanto juvenil en situación de internamiento y las TIC
INFOCENTROS LOS GUARITOS Y LOS TEJEROS, MUNICIPIO SOTILLO, ESTADO MONAGAS
Por César Cabrera
La Casa de Abrigo José Mercedes Santeliz
es una casa de atención integral de niños y adoles-
centes, de entre 8 y 18 años, que se encuentran en
situación de riesgo social. Allí se les brinda res-
guardo y protección mientras regresan con su fa-
milia o los recibe una familia sustituta. Esta casa
de abrigo funciona desde hace aproximadamente
15 años. En octubre de 2009 se atendieron alrede-
dor de 35 niños, de los cuales 15 viven allí de ma-
nera permanente, y el resto asiste temporalmente
a la institución.

Actualmente, algunos de los jóvenes que se en-

cuentran en esta casa hogar estudian en las ma-
ñanas en escuelas o liceos cercanos y en las
tardes vuelven a la institución. Otros estudian de
manera permanente en las instalaciones de la
casa hogar. También participan en programas so-
cioeducativos (charlas, talleres, actividades cultu-
rales como teatro, canto, coreografías, entre
otras.), productivos (siembra de maíz, plátanos,
En los centros de internamiento, facilitadores de Infocentro alfabetizan

cacao, cría de gallinas ponedoras, conejos y co-

tecnológicamente a niños y jóvenes.

dornices), recreativas (plan vacacional, paseos y
cine) y deportivos.
Los jóvenes tienen una dinámica de convivencia,
en la que sobresale el respeto mutuo, un clima de
camaradería y colaboración, que es estimulada
desde los directivos y profesores. Durante el día
hacen una serie de actividades (deportes, ajedrez,
fútbol, artesanías) para usar su tiempo sanamente.
También siguen una disciplina bastante regular.
Los horarios están bien definidos para la mayoría
de las actividades y existen algunas normas míni-
mas de convivencia.
Muchas actividades no son permanentes, porque
las dificultades económicas de la institución impi-
den que se mantengan en el tiempo.
Para que los jóvenes puedan participar en activi-
dades fuera de la casa de abrigo deben solicitar
un permiso especial en los tribunales. La comu-
nidad que circunda las instalaciones de la casa re-
chaza a los jóvenes y los discrimina, los acusa de
ser delincuentes o de tener antecedentes penales.
Además, dicen que “tienen vicios”. Todos estos
elementos dificultan la labor que se hace en la
institución.

435
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Los infocentros entran en acción
Los facilitadores del Infocentro Los Guaritos se
han propuesto iniciar una Escuela de Formación
Permanente en la entidad que, a partir de las herra-
mientas de la comunicación popular les permita a
los niños y adolescentes producir contenidos sobre
temáticas de su interés. Al momento de la investi-
gación y la reflexión serán acompañados por los
facilitadores.
Asimismo, el proyecto se piensa como una vía para
promover la problematización de la manera en que
la comunidad rechaza a los adolescentes, niños y
niñas, a quienes acusan de “malandros”. Un es-
tigma posible de derribar si se visibiliza la verda-
dera forma de ser de los niños y adolescentes, a
través de la imagen que quieran proyectar con las
tecnologías puestas a su servicio.
El objetivo principal de esta iniciativa es proponer
y mantener un proyecto socioeducativo en clave
de comunicación popular, que despierte en los
niños y adolescentes de la Casa Hogar Santeliz el
interés por la información y el conocimiento y que
les permita tomar la palabra y ejercer libremente
su derecho a la expresión y a la participación (ar-
tículos 67 y 81 de la Lopna) en miras de mejorar
las relaciones con su entorno social.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Construir una propuesta socioeducativa para
los niños, niñas y jóvenes utilizando las TIC.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Propuestas socioeducativas y sociotecnoló-
gicas para niños, niñas y jóvenes.
Niños, niñas y jóvenes hacen comunicación
popular.
436
Las actividades comenzaron con una conversación
con las autoridades de la institución para establecer
las posibilidades de llevar a cabo una experiencia
en la propia casa de abrigo. El director, Jesús Gal-
ván, accedió a la propuesta de comenzar con el ta-
ller de iniciación al computador, a través del Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT)
de la Fundación Infocentro. Al ser consultados, los
jóvenes manifestaron que les gustaba la idea de
darle vida a una escuela de comunicación como es-
trategia de formación permanente.
Entonces, se vio la posibilidad de hacer una visita
con el infomóvil del estado Sucre, cuyos facilita-
dores impartieron a los jóvenes la importancia
del uso de la computadora a través de un pro-
grama educativo. En esta actividad también se
desarrollaron dinámicas de integración y recrea-
ción.
Después se hizo el taller de valores para la convi-
vencia. Se hizo un árbol de valores y en cada rama
se identificó uno que facilitara el intercambio y la
integración con el fin de incentivar la práctica estos
en la vida cotidiana.
Las actividades propias del área comunicacional
comenzaron en 2008 con talleres de producción
radiofónica. En 2009 los trabajos fueron menos
frecuentes; en junio se hizo una jornada depor-
tiva con un juego de fútbol sala. También se
apoyó una obra de teatro que presentaron en la
escuela Andrés Bello en contra de la violencia in-
trafamiliar y escolar.
¿Qué tienen que ver las TIC?
Las TIC son y se proyectan como herramientas
fundamentales para el desarrollo del proyecto,
principalmente porque son los medios que facili-
tan la investigación, la reflexión, la problematiza-

ción y la elaboración de contenidos y productos
comunicacionales (videos, micros radiofónicos,
animaciones digitales, periódicos, etc.) por parte
de los niños, adolescentes y las comunidades adya-
centes a la casa hogar.
Los niños y adolescentes de la casa hogar parti-
ciparon del proceso de alfabetización tecnoló-
gica en el Infocentro Los Guaritos, después de
que la visita del infomóvil a la entidad los moti-
vara a conocer y aprender a manejar los equipos
de computación. En la actualidad, los facilitado-
res del infocentro tienen planteado llevar a cabo
talleres de herramientas comunicacionales que
les permitan dinamizar el proceso formativo;
para lo que se requiere la donación de equipos
(computadoras) que faciliten el trabajo.
¿Cómo se sistematizó?
Las principales actividades de sistematización se
realizaron en cuatro jornadas de encuentro que se
hicieron con los facilitadores, entre julio y noviem-
bre.
Durante el proceso se hizo un diagnóstico para co-
nocer qué se había hecho, qué estaba planteado
hacer, así como la visión de los facilitadores y de
los jóvenes respecto a lo que se proyecta.
También se participó en los encuentros Releernos
en Red, a los que asistieron facilitadores y jóvenes
de la institución. En este encuentro se pudo com-
partir con otros colectivos que hacen trabajo con
niños, evaluar nuevas perspectivas y, en general,
aprender y disfrutar en el proceso.
Fue un proceso de aprendizaje y crecimiento para
todos en cada una de sus fases. Sin embargo, los
jóvenes no estuvieron presentes en todas las jorna-
das de sistematización.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Participantes
Red Social de Infocentro: Américo Navarro y
José Gregorio Rangel, Danny Rodríguez y
Hermin Orozco.
Comunidad: Los niños, niñas, jóvenes, profeso-
res, maestros y directivos de la Casa Hogar San-
teliz, José Moya de la comunidad El Tejero,
Consejo Comunal de La Cañada de La Puente,
Yusmir Hernández, coordinadora estadal del
IDENA, conductores de la Ruta 20 de Maturín.
Lo que se logró, lo que se aprendió
Productos surgidos de las actividades.
Articulación con las comunidades e instituciones.
Intercambio de conocimientos entre jóvenes de
la Casa Hogar y facilitadores .
Reconocimiento de las potencialidades creativas
y de integración de los niños y jóvenes.
Aprendizajes en cuanto a los derechos de los más
pequeños.
Reconoocimiento del infocentro como un espacio
para la socialización y la creación de conocimiento.
Reconocimiento de que el respeto de los niños
no se impone con normas y disciplinas, sino que se
gana con cariño.
Valoración a partir de la identificación en los
niños del dolor por carecer de unos padres que
cuiden de ellos.
Profundización de los conocimientos sobre la
producción radiofónica, escrita y audiovisual que
fue conocida en el Taller Político-Comunicacional
y hemos compartido esa experiencia con los jóve-
nes.
Involucramiento de los jóvenes con las activida-
des.
Reconocimiento de los jóvenes a partir de su re-
alidad social.
Reconocimiento del infocentro como espacio de
expresión.
437
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

tecnológica a través del PNAT. Taller temático Re-

leernos en Red: Trabajo con niñas, niños y jóvenes,
Lo difícil: en qué nos equivocamos

Las actividades estaban condicionadas a reali- donde participaron dos jóvenes: Braian Márquez y
zarse los fines de semana. A veces no se dan en la Jesús Márquez, y un profesor.
fecha propuesta porque la casa hogar tenía otras
programaciones.
El financiamiento de las actividades fue insufi-
ciente.
La gran distancia entre el infocentro y la casa NOTAS
hogar hizo difícil conseguir medios de transporte
para los jóvenes.
1. Unidad móvil equipada de 10 computadoras con acceso a
Los jóvenes tienen intereses diversos y eso hace Internet.
compleja la planificación.

Línea de tiempo: Lo hecho, paso a paso

Septiembre 2008
Entrevista con el director de la Casa de Abrigo,
Jesús Galván. Él comenta la función de la casa,
la situación de los jóvenes y el rechazo de la co-
munidad.

Octubre 2008
Visita del infomóvil: Introducción al uso del com-
putador. Taller con los jóvenes: Valores para la
Convivencia.

Noviembre 2008
Taller de radio. Elaboración de video con entre-
vista a los jóvenes. Jornada deportiva.

Julio- agosto 2009

Apoyo a actividades de los jóvenes en la Escuela
Andrés Bello.

Septiembre 2009
Jornada de sistematización. Taller de historieta.
Jornada deportiva junto a la Redbim.
Proyecto Infocentro

Plan Vacacional
Taller de edición de audio. Jornadas de juegos tra-
dicionales. Encuentros deportivos. Alfabetización

438
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
90
Formación con alegría
INFOCENTROS POZO VERDE, SOFÍA BARAT, BOLIVARIANITO, GENARO GUEVARA, GUAIPARO,
MEGAINFOCENTRO ICARABÚ Y BIBLIOTECA PÚBLICA CARLOS RODRÍGUEZ JIMÉNEZ,
MUNICIPIOS ANGOSTURA, CARONÍ Y PIAR, ESTADO BOLÍVAR
Por César Cabrera
“El infocentro es un espacio recreativo para los niños, estar
ahí es, en sí mismo, una felicidad”.
Facilitador de infocentro citando a un niño

“Formación con alegría” es una expe-

riencia de formación para niños y niñas, impulsada
por varios infocentros del estado Bolívar, con el
propósito de promover la puesta en práctica de los
valores de la solidaridad, el respeto, el cooperati-
vismo, la paz y la multiculturalidad, así como la ca-
pacitación en Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC).

El fin último de la experiencia es favorecer la cons-

trucción de proyectos de vida basados en la bús-
queda del bienestar colectivo y el respeto a la vida
humana y el ambiente, que se desmarquen y resis-
tan las relaciones individualistas y egoístas propias
del mundo capitalista.

Entre las actividades que se realizan para ello se

destacan las de tipo recreativo, deportivo, cultural y
Facilitadores de infocentro desarrollan técnicas de animación socio-
cultural para trabjar con niños y niñas de comunidades populares.

formativo, las cuales también incorporan -en mayor

o menor medida- a la familia y otros miembros de El ABC de la participación del infocentro
las comunidades donde se desarrolla la experiencia. en la experiencia

“Formación con alegría” se inició en 2006 en los
municipios Piar, Angostura y Caroní, cuando a par-
tir de la participación de niños y niñas en los cursos
de computación en varios infocentros surgió la mo-
tivación de permanecer más tiempo en el lugar.
Esto exigía la creación de mayores y más sistemá-
ticas acciones de vinculación entre las herramientas
tecnológicas, los facilitadores y los niños y niñas.
Con ese ánimo de los niños y las niñas de habitar
el infocentro, los facilitadores se motivaron a ge-
nerar actividades con las que pudieran divertirse,
pero al mismo tiempo formarse. Al principio
todas fueron muy espontáneas, pero a medida que
la experiencia se desarrollaba fueron adquiriendo
un sentido pedagógico claro y común para los
cinco infocentros involucrados.

439
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
La presencia de las herramientas tecnológicas
y, especialmente, la capacitación en el uso del
computador fue muy importante desde los ini-
cios de la formación. Posteriormente, su em-
pleo se diversificó para potenciar los procesos
socioeducativos que se querían impulsar. Entre
las acciones realizadas con las TIC se pueden
mencionar:
La alfabetización tecnológica de más de 100
niños en edad escolar, característica más impor-
tante del proceso de plena inclusión. “Había
niños que llegaban descalzos y sin comer, a veces
con evidencias de maltrato”.
La investigación en Internet para profundizar
sobre los temas que a los niños les interesa cono-
cer y para realizar sus tareas.
Realización de talleres en distintas aplicacio-
nes para la formación en software libre, como
en programa de edición de imágenes, en crea-
ción de periódicos y producción de animacio-
nes digitales.
Promoción del buen uso del tiempo libre a tra-
vés del acceso a videojuegos educativos y la pro-
yección de películas.
Desarrollo de planes vacacionales sociotecno-
lógicos, donde se conjugan juegos y juguetes tra-
dicionales con las nuevas tecnologías de lo
lúdico.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Difundir la experiencia de educación popu-
lar y transformadora para niños, niñas y jó-
venes.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Educación popular haciendo uso de las TIC.
Niños, niñas y jóvenes como sujetos de
transformación social.
440
Los aprendizajes
Los principales logros y aprendizajes identificados
por el grupo de facilitadores son:
Hemos constatado que los chamos y las chamas
han estado aprendiendo cosas y nosotros con
ellos. Es un proceso de mutuo conocimiento, de
retroalimentación: así como nosotros les damos lo
que sabemos, ellos y ellas nos traen las cosas que
saben desde su propia experiencia.
Aprendimos que los niños y las niñas no son ob-
jeto sino sujetos de derecho y no podemos obli-
garlos a realizar una actividad con la que no están
de acuerdo, tienen derecho a decidir. Por eso ellos
deben planificar junto a nosotros lo que hacemos.
Hemos aprendido que el facilitador tiene que ser
ejemplo para los jóvenes. Si enseñamos algo tene-
mos que ser consecuentes con lo que le decimos a
los chamos y a las chamas.
Aprendimos que en colectivo se logran muchas
cosas. La integración de personas de la comunidad,
la planificación y ejecución de actividades recrea-
tivas y formativas, hacen que las actividades pue-
dan ser realizadas con éxito.
Aprendimos que los niños y las niñas enamoran
a las personas, los motivan a participar y son re-
flejo de la comunidad.
Los logros
Los diferentes talleres donde han participado los
facilitadores de infocentro, para fortalecer el tra-
bajo con los niños y niñas de su comunidad, han
sido multiplicados en sus espacios locales. Esto es
un logro, en tanto se socializan los conocimientos
adquiridos y poco a poco se va haciendo una es-
cuela en el estado en la materia.
Se han reforzado los valores de la solidaridad y
el compartir a partir del desarrollo de la expe-
riencia.

Participantes
Red Social de Infocentro: María Morgado,
Marelis Machado y Bexis Mendoza, Deivis Mi-
llán, Luis Ramírez y Eumaris Padrón, Alexis
Díaz, Audriz Peraza y Belkis Martínez, Yoelmis
Berias y Gregoria Ruíz, Yudith De Vera, Omaira
Quintana, Inés Guzmán, Efraín Ruíz e Isabel
Blanco.
Comunidad: Niños, niñas y jóvenes de los mu-
nicipios Angostura, Caroní y Piar.
Los facilitadores de infocentro se han capacitado
en técnicas recreativas dirigidas a niños y niñas con
enfoque popular. Desde elaboración de globos, tí-
teres, cuentacuentos hasta las que incorporan el
elemento tecnológico, creación de animaciones di-
gitales y periódicos digitales.
Se han logrado procesos de articulación nacional
entre experiencias de trabajo con niños y niñas im-
pulsadas desde infocentros.
Se han realizado diversas actividades como pla-
nes vacacionales, cineforos, dibujos, pinturas, mu-
rales, curso de computación adaptados a niños y
niñas, talleres de periódicos.
Se ha fortalecido la promoción de los juegos y
las manifestaciones culturales tradicionales.
Las debilidades
Las principales debilidades de la experiencia, iden-
tificadas colectivamente, son:
La deserción de los niños: “Muchas veces empie-
zan muchos niños y terminan pocos”.
Muchos de los niños sufren maltratos por parte
de sus padres y no se logra incidir en el conflicto.
Existe poco registro escrito de la experiencia:
“Somos muy flojos para escribir”.
A veces faltan materiales y recursos (papelería, pin-
tura, equipo deportivo) para realizar las actividades.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
La inseguridad en los barrios condiciona el per-
miso de los padres para que los niños salgan de
sus casas.
El trabajo en equipo entre los infocentros debe
fortalecerse más.
El proyecto de los periódicos creados no ha te-
nido el suficiente acompañamiento y participación
para su sostenimiento.
La comunicación de la experiencia
Para comunicar la experiencia a las comunidades,
cada infocentro ha seguido una estrategia distinta;
en algunos casos más exitosa que en otros. Así,
en el Infocentro Sofía Barat se organizan de ma-
nera permanente talleres y actividades culturales
que terminan con presentaciones de los produc-
tos a la comunidad. El Infocentro Bolivarianito,
en conjunto con la alcaldía del municipio Caroní,
lleva a cabo jornadas deportivas en distintas dis-
ciplinas y allí radica el intercambio y socialización
de la experiencia. Infocentros como Guaiparo,
Megainfocentro Icabarú, que tienen una coordi-
nación permanente con diferentes grupos comu-
nitarios, tienen una estrategia comunicacional más
basada en la elaboración de carteleras informati-
vas y en la misma información dada en reuniones
y asambleas.
A partir de la realización de talleres con herramientas
digitales de comunicación, se han elaborado diferen-
tes productos comunicacionales (murales, periódicos,
animaciones digitales, fotovideos y presentaciones
multimedia), algunos de ellos con los niños.
Sobre el proceso de sistematización
La sistematización de la experiencia de Formación
con alegría comenzó en 2008 y continuó en 2009.
En este último año se realizaron un total de cinco
441
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
jornadas para su reconstrucción y análisis, cada
una contó con alrededor de 10 y 12 participantes,
entre facilitadores y coordinadores del estado.
En la primera sesión se hizo un diagnóstico del es-
tado de la experiencia. Se identificaron logros, obs-
táculos, necesidades, aliados. En la siguiente, se
realizó una evaluación de las actividades desarro-
lladas y la programación de las próximas activida-
des. Asimismo, se introdujo la discusión sobre los
valores del capitalismo y la forma en que influyen
sobre jóvenes y adultos.
En el tercer encuentro, se realizó un taller sobre
los valores y actitudes de los promotores culturales
y del trabajo en equipo, ya que se había detectado,
en las sesiones previas, una necesidad formativa.
En la siguiente, se reconstruyeron los aconteci-
mientos más importantes de la experiencia y se
hizo una valoración colectiva. En la última, se
identificaron los logros y productos, aprendizajes
acumulados, articulaciones hechas, obstáculos vi-
gentes, perspectivas para 2010.
Balance sobre lo que queda por hacer
El grupo de trabajo, integrado por los facilitadores
de los infocentros que participan en la experiencia,
tiene gran potencial para desarrollar las actividades
que se propone, aunque en ocasiones la dispersión
impide su concreción. Hay herramientas que es
necesario que se socialicen, como las técnicas de
recreación y software de comunicación, ya que no
todos las manejan.
A lo largo de los años se han venido acumulando lo-
gros de gran importancia, y eso genera el reconoci-
miento de la comunidad por la labor realizada. En
Proyecto Infocentro
el caso del Infocentro Sofía Barat, 2009 fue un año
colmado de actividades diversas y lograron articular
muy bien con diferentes grupos comunitarios.
442
Una gran debilidad es que el equipo debe asumir
una actitud más activa respecto a la investigación.
A pesar de que se hace un llamado permanente a
aprender nuevas técnicas y a investigar qué se está
haciendo, da la impresión de que la mayoría de los
espacios de formación son promovidos desde la
Fundación Infocentro.
Para 2010, el objetivo principal que se plantea el
grupo es coordinar los trabajos de los distintos info-
centros. Propiciar que a partir de los trabajos locales
que se vienen realizando se programen encuentros
de niños, niñas y adolescentes, para que participen
en las actividades. Así podría haber unos cuatro en-
cuentros de mediana escala durante el año. Se pro-
mueve la política del intercambio como método para
el aprendizaje y el crecimiento colectivo.
Se recomienda hacer énfasis en el carácter forma-
tivo de las actividades. Cada actividad debe servir
a los jóvenes para investigar su realidad, proble-
matizar acerca de ella y actuar para transformarla.
Paso a paso, haciendo camino
La experiencia de “Formación con alegría”, ini-
ciada en 2006 ha desarrollado una serie de activi-
dades desde sus orígenes hasta la actualidad, entre
las que destacan, de acuerdo a un orden cronoló-
gico, las siguientes:
Octubre: En los infocentros de Angostura, Caroní
2006
y Piar del estado Bolívar, se venían haciendo dife-
rentes actividades con los niños tras haber impar-
tido el curso de iniciación al uso del computador.
Entre ellas se destacan, planes vacacionales, eventos
deportivos y culturales, y talleres de formación.
Diciembre: Se inaugura el Infocentro Sofía Barat,
en el sector El Valle de Upata, el cual ha sido pro-
 Trabajo con niños, niñas y jóvenes

motor de la experiencia. Allí participaron un grupo Febrero: El colectivo de la experiencia se prepara

significativo de niños y niñas de la comunidad a
través de una presentación cultural, tras lo cual se
incentiva el encuentro y la propuesta sociocultural
como un eje de trabajo permanente con los chicos
en la comunidad.
Febrero: Se realizan los primeros encuentros ba-
2007
para el Carnaval en la comunidad.
Marzo: Infocentros e infomóviles realizan una
Toma Sociotecnológica en comunidades indígenas
de la Gran Sabana, donde se dictan cursos de com-
putación a personas que desconocían las TIC y, a
la par, se hacen murales, globos aerostáticos, jue-
gos y dinámicas con los niños.

sados en el compartir y la recreación, y posterior-

mente las primeras jornadas de sistematización de
experiencias.
Mayo: Los encuentros con los niños y niñas se em-
piezan a realizar a través de intercambios entre mu-
nicipios. Se realizan murales, juegos deportivos y
entrega de certificados de alfabetización tecnológica.
Julio y agosto: Se realiza la jornada de rescate de
la Casa de la Cultura de la Paragua “Los Hijos del
Pueblo”, ubicada en La Paragua, que es una comu-
nidad minera. Allí participan los niños y niñas que
venían trabajando con el infocentro. En estas fe-
chas, los facilitadores asisten al Taller Regional de
Recreadores en Playa Bonita, en Puerto Ordaz, dic-
tado por Leonel Rodríguez y el grupo de Moani1.
Mayo: Continúan las actividades formativas y re-
creativas con los niños, entre ellas taller de globos,
cuentos y poesía, concursos deportivos y de juegos
tradicionales.
Agosto: Se desarrollan los planes vacacionales y
los facilitadores continúan formándose en herra-
mientas para el trabajo con niños con el enfoque
popular.
Septiembre: Se realizó un encuentro de forma-
ción al que asistieron más de 120 personas, entre
niños y adultos, llamado taller temático Releernos
en Red: Experiencias de trabajo con niños, niñas y
jóvenes.

Septiembre: Se desarrollan planes vacacionales en

varios municipios del estado Bolívar organizados NOTAS
por los infocentros.
1. Colectivo de trabajo socioeducativo y recreacional di-
Noviembre: Se realiza un taller de periódico rigido a niños, niñas y jóvenes.
para los niños y las niñas, a través de los cuales
se recoge la experiencia de “Formación con ale-
gría” desde su perspectiva. Se fortalecen las rela-
ciones con los centros educativos cercanos a los
infocentros que vienen trabajando con los niños
y las niñas.

Diciembre: La experiencia asiste al Segundo

Encuentro Nacional de Experiencias de los in-
focentros.

443
 91 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes

Turpialitos en el ciberespacio
INFOCENTROS ALÍ PRIMERA Y MANUEL PLÁCIDO MANEIRO,
MUNICIPIO MANEIRO, ESTADO NUEVA ESPARTA

Por María Eugenia Hernández

Margarita es una isla situada en el mar Ca-

ribe al noreste del territorio venezolano, y junto a
las islas de Coche y Cubagua forman el estado
Nueva Esparta. Sus principales fuentes de ingresos
han sido el turismo, por contar con hermosos pai-
sajes naturales, monumentos históricos, lugares para
la práctica de deportes acuáticos extremos y el des-
canso de sus visitantes; y la pesca artesanal, que se
ha ido desarrollando en algunos lugares estratégicos
y tradicionales para los pescadores de la isla.

Al este de la isla se ubica el municipio Maneiro,

con una superficie de 35,9 kilométros cuadrados y
una población de 35.400 habitantes, según el
Censo 2001 realizado por el Instituto Nacional de
Estadística (INE). Su nombre fue dado en home-
naje a Manuel Plácido Maneiro, precursor del mo-
vimiento independentista del país.

Su capital, Pampatar, es la principal ciudad de la

entidad, y se encuentra rodeada por los sectores
Una brigada ambientalista de niños y niñas es el resultado del proceso

de Las Caritas, Polanco, San Lorenzo y La Caranta.

de alfabetización tecnológica llevado adelante por Infocentro.

Su nombre proviene del vocablo guaiquerí mampa-

tare, que significa “casa de sal”, y está considerado
“Les enseñamos (a los niños)

como uno de los pueblos más antiguos del territo-

que hay tantas palabras como colores,

rio venezolano ya que su fundación se remonta a

y que hay tantos pensamientos
porque de por sí el mundo
mediados del siglo XVI. Sus fiestas patronales son
es para que en él nazcan palabras.
en honor al Santísimo Cristo del Buen Viaje, ima-
Que hay pensamientos diferentes gen venerada primordialmente por los pescadores
y que debemos respetarlos... que todos los días le rinden culto antes de iniciar
Y les enseñamos sus actividades.
Proyecto Infocentro

a hablar con la verdad,

es decir, con el corazón”. En esta hermosa ciudad, en la parroquia Aguirre,
se encuentra el Infocentro Manuel Plácido Ma-
neiro, y a escasos minutos, en el sector Apostadero
Subcomandante Insurgente Marcos

444

de la parroquia Maneiro, se encuentra el Infocen-
tro Alí Primera, ubicado en la Biblioteca Comunal
Alí Primera en la urbanización Jóvito Villalba; los
cuales han venido apoyando la participación de
niños, niñas y jóvenes en distintos espacios depor-
tivos, culturales y recreacionales para el buen uso
del tiempo libre, el desarrollo de actitudes que
complementen la formación y la importancia del
cuidado de la naturaleza, a través de la creación de
la Brigada Integral de niños, niñas y adolescentes
del municipio Maneiro, “Los Turpialitos”.
En sus inicios, la brigada estuvo a cargo de las fa-
cilitadoras del Infocentro Alí Primera: Gabriela
Landaeta, Raiza Fory y Virginia Rojas, y estaba
conformada por 25 niños de la comunidad. A par-
tir del traslado de Landaeta al Infocentro Maneiro,
se incorporaron las facilitadoras María Carolina
Sánchez y Fabiana Guerra a la realización de las
actividades de la brigada, la cual actualmente está
integrada con 53 niños, niñas y adolescentes.
Los espacios de formación impartidos a los miem-
bros de la brigada a través de estos centros tecno-
lógicos han permitido que no sólo se beneficien
los usuarios de estos sectores, sino que también lo
hagan las comunidades vecinas como Las Acacias,
San Lorenzo, urbanización Las Palmas, Aposta-
dero, Los Cerritos, Agua de Vaca, Campeare, Los
Chacos, entre las zonas circundantes.
La comunidad, el nido
Las luchas ambientales que se liderizaban en di-
ferentes sectores de la entidad neoespartana en
contra del ecocidio1 llevado a cabo por las empre-
sas privadas, permitió que se creara una trinchera
de lucha con la participación de las comunidades
que conforman los sectores de Apostadero y
Pampatar, así como de otras organizaciones y co-
lectivos vecinos, con el fin de promover la con-
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
ciencia sobre el daño ambiental y la importancia
de cuidar a la naturaleza.
Esta problemática no sólo está afectando a las po-
blaciones actuales que hacen vida en la localidad,
sino que progresivamente irá perjudicando el le-
gado ambiental de las futuras generaciones. En este
sentido, como las niñas y los niños son más vulne-
rables que los adultos a las exposiciones ambienta-
les, porque todos los sistemas de su organismo se
encuentran en pleno desarrollo, se hizo necesario
problematizar con ellas y ellos acerca de cómo la
contaminación ambiental puede afectarlos.
La experiencia de la Brigada Integral de niños,
niñas y adolescentes “Los Turpialitos” se fortale-
ció en sólo tres meses, a través de la consolida-
ción del trabajo en equipo, lo que les permitió a
los niños, niñas y adolescentes descubrir y reco-
nocer distintas capacidades y habilidades, así
como la avidez por reflexionar e interpretar el
mundo que les ha tocado vivir.
Asimismo, se presentaba otro dilema que afectaba
en gran medida a los niños, niñas y adolescentes de
ambos sectores, y era la inactividad que presenta-
ban luego de regresar de sus escuelas o institucio-
nes educativas. Las propuestas de participar en
actividades recreativas, deportivas y culturales, que
les permitieran ocupar provechosamente su
tiempo libre habían sido escasas hasta ahora, tra-
yendo como consecuencia que el tráfico y el con-
sumo en pequeña escala de sustancias tóxicas, los
embarazos precoces, el bajo rendimiento escolar y
la conformación de bandas juveniles, se hubieran
incrementado en la localidad.
La Brigada Integral resultó entonces, un espacio
alterno para contrarrestar estas prácticas negati-
vas, al impulsar actividades que promovieran la
participación, la comunicación y el bienestar
común. Así, se tomó en consideración que los
445
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
más pequeños y las más pequeñas aprenden de lo
que ven y repiten las conductas que van cono-
ciendo; de este modo, los primeros años de sus
vidas son los más determinantes.
Para lograr esto fue necesario recrear un clima de
confianza que permitió que los pequeños y peque-
ñas se sintieran a gusto y no tuvieran temor de ser
rechazadas o rechazados. A su vez, se estimuló la
motivación y disponibilidad para compartir, con el
fin de conocer las dificultades u obstáculos que so-
brellevan en sus hogares, centros de estudios u
otros espacios cotidianos de vida. Esta labor fue
emprendida por las facilitadoras de ambos centros
tecnológicos, quienes no sólo fueron reconocidas
por llevar a cabo este rol, sino también por ser ma-
dres, amigas y parte de sus comunidades.
El infocentro, el árbol desde donde echar a
volar
Los niños, niñas y adolescentes de los sectores de
Apostadero y Pampatar han accedido a las Tec-
nologías de Información y Comunicación (TIC)
a través de los cursos del Plan Nacional de Alfa-
betización Tecnológica (PNAT) dictados en el in-
focentro, lo que ha permitido que los que cursan
estudios básicos mejoren su rendimiento acadé-
mico, socialicen sus conocimientos y sean capa-
ces de enseñar a otros miembros de la comunidad
lo que han aprendido en los cursos de computa-
ción sobre las herramientas ofimáticas y visiten
páginas web con contenidos formativos con
mayor regularidad que las que proponen juegos y
redes sociales.
También se han impulsado otras actividades de
carácter lúdico o deportivo para incentivar la par-
Proyecto Infocentro
ticipación de los niños, niñas y adolescentes en
las actividades de la Brigada Integral “Los Tur-
pialitoss”, a saber:
446
Cineforo: Se transmite la película infantil “Los
Peques” con el fin de incentivar el trabajo colec-
tivo y la conciencia ambiental, y se logra abrir un
debate grupal.
Actividad deportiva recreativa: Se logró la
integración y la participación de los niños y
niñas y adolescentes que dispusieron de lo ele-
mentos deportivos para realizar las actividades,
logrando impulsar el desarrollo deportivo en
nuestra comunidad.
Participación en movilizaciones de solidari-
dad: Junto a sus padres y representantes, los
niños, niñas y adolescentes de la brigada partici-
paron en apoyo a la protesta en contra el desarro-
llismo salvaje de los nuevos proyectos y obras que
no corresponden a un desarrollo sustentable y
sostenido acorde con las necesidades de las co-
munidades, como la realización del Centro Co-
mercial Sigo en el Sector Costa Azul que atenta
contra la conservación del cerro La Hermita
donde se encuentra El Calvario, patrimonio cul-
tural de la nación.
Acerca de la sistematización
Objetivo
El autoreconocimiento de los niños, niñas y
adolescentes del municipio Maneiro como
protagonistas del proceso de transformación
de su realidad, que implica la integración con
la comunidad, reformular el uso del tiempo
libre, cambiar las relaciones con la naturaleza
de su entorno, involucrarse en el trabajo so-
cial y fomentar los valores socialistas.
Ejes de análisis
Exclusión social.
Valores socialistas.
Derechos del niño, niña y adolescente.
Educación popular.

Conmemoración al natalicio del Che Guevara:
Se realiza un festival deportivo, cultural y recrea-
tivo en homenaje a los 81 años del natalicio de Er-
nesto “Che” Guevara. Este festival fue
organizado por las facilitadoras del infocentro y
contó con la participación de la Brigada Integral
de niños, niñas y adolescentes, y con el apoyo de
algunas de las Misiones Sociales.
Taller de servicio comunitario: La Brigada
Integral recibe un taller por parte de la Comisión
de Coordinación de Servicio Comunitario de la
Universidad de Oriente (UDO), mención Tu-
rismo, donde se iniciaron unos debates sobre la
conservación del ambiente, el reciclaje, el racio-
namiento de agua, la recolección de la basura,
entre otros.
Festival de juegos tradicionales: Actividad
que realizan los miembros de la Brigada Inte-
gral, junto a algunos militantes del Partido So-
cialista Unido de Venezuela (PSUV) e
integrantes de la Misión Barrio Adentro Depor-
tivo en la comunidad vecina de Agua de Vaca.
Las dinámicas estaban compuestas por juegos
como pelotica de goma, carreras de sacos,
huevo en cuchara, la moneda mantequillada,
entre otras.
Celebración del Día Internacional del Niño:
En los sectores Agua de Vaca y Apostadero se ce-
lebró esta festividad con el propósito de compar-
tir e integrar a las organizaciones de estas
comunidades.
Rescatando el ozono: Se exhibió un video sobre
la destrucción de la capa de ozono, el cual permitió
abrir la discusión para que los miembros de la bri-
gada expusieran sus conocimientos sobre el tema,
y conocieran la importancia de la conservación del
medio ambiente y cómo podemos cooperar para
evitar su destrucción.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Participantes
Red Social de Infocentro: Raiza Fory, Virginia
Rojas, Maria Carolina Sánchez, Fabiana Guerra
y Gabriela Landaeta.
Comunidad: Rosa Rodríguez, Fernanda Ávila
y Ruth Suárez; y los niños, niñas y adolescen-
tes que conforman la Brigada Integral: Yoel
Rojas González, Galileo Ribera, Ronald Fory,
Karisma Díaz Romero, Fernando Ávila Ro-
mero, Michael Cardenas Ávila, Nelson Carrión
Rodríguez, Beatriz Serra, Elismelys Larez Luna,
Máximo Ribera, Edgardo Díaz Romero, Betzy
Ávila Romero, Anthony Velásquez Silva, Neo-
marys Carreón, Claudia Serra, Jonieth San-
chez, Andriu Velásquez Silva, David Sinar, Raúl
Cárdenas, Ranfer Ávila, Débora Ribera, Luis
Velásquez, Moises Fuentes, Yamileth Larez,
José Gregorio Cedeño, Francisco Suárez, Ur-
baneja Olivo Tomili, Anthony Anaya, Leomaris
Rodríguez, María Naranjo, Mileidys Anaya y
Evelyn Navas. También participan miembros
de la Misión Ribas, Misión Milagro, Misión Ba-
rrio Adentro Deportivo, Misión Barrio Adentro
y el Frente Francisco de Miranda.
Articulación con el Ministerio del Poder
Popular para el Ambiente (Minamb): Por
medio del coordinador de la Misión Árbol So-
cialista, Julio Luna, la Brigada Integral participó
en el rescate y limpieza de los espacios donde se
encuentran los viveros de la sede ministerial. Al
finalizar la actividad, recibieron de la institución
gubernamental plantas para la arborización de
las áreas verdes de los alrededores del Infocentro
Alí Primera.
Limpieza y arborización de los alrededores
de la sede del infocentro: Cada participante
llevó su herramienta de trabajo (pala, pico, aza-
dón, rastrillos, entre otras), con el fin de adecuar
el espacio y sembrar las plantas que fueron dona-
das por el Minamb.
447
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

Las dificultades y los aprendizajes NOTAS

Sin embargo, los conocimientos y las vivencias que
poseía el equipo de sistematización en torno a la 1. Acción destructiva sobre el ambiente y sus recursos natu-
rales.
lucha por el medio ambiente no fueron del todo
exploradas ni reforzadas, ya que se esperaba tanto
una mayor participación de los miembros de la co-
munidad para dinamizar la conformación de la bri-
gada, como de las instituciones y organizaciones
encargadas de generar e impulsar unas políticas
ambientales sustentables.

La recreación es fundamental para el desarrollo in-

tegral de las poblaciones, ya que les ayuda a desarro-
llar sus capacidades físicas, mentales y sociales, así
como promover la importancia del trabajo en equipo
para fomentar los valores socialistas de solidaridad,
el respeto y la tolerancia, para fortalecer la lucha dia-
ria por una mejor calidad de vida. La sociedad adulta
de nuestro país debe apoyar que en las comunidades
existan lugares donde los infantes y los jóvenes pue-
dan satisfacer su necesidad de recrearse.
Proyecto Infocentro

448
 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
92
Mare Abajo: De las intenciones a las acciones
INFOCENTRO SIMÓN BOLÍVAR, MUNICIPIO VARGAS, ESTADO VARGAS
Por Doris Carolina Ponce

Pensar en Vargas es pensar en playa, sol y

arena. Pero la experiencia que aquí venimos a con-
tarles habla de otra Vargas. La Vargas de la coti-
dianidad, la que bajo el sol playero sale a trabajar,
a estudiar, la que ha construido sus casas, poco a
poco, con esfuerzo. Así es Mare Abajo, una comu-
nidad popular ubicada en medio de las principales
fuentes económicas del estado: a la orilla del mar
que sostiene el turismo, detrás del aeropuerto, al
lado de la aduana, cerca del Seniat1 y el puerto. Sin
embargo, al entrar a ella lo primero que reconoces
es la precariedad propia de un sector popular.

Mare Abajo cuenta con 4.000 habitantes. Sus calles

no se parecen a lo que la gente imagina que es un
estado turístico. Contrario a la blanca arena y her-
mosos clubes que pudieran encontrarse en esos si-
tios, la orilla de la playa está repleta de desperdicios,
escombros, y las calles cubiertas con la basura de la
cotidianidad del barrio. Esto, unido al hecho de que
ninguna de las casas está conectada al sistema de
En la comunidad de Mare Abajo se gesta un proyecto protagonizado

aguas servidas, ha acumulado un grave problema

por niños y niñas para el aprovechamiento de los desechos sólidos.

ambiental desde hace años: la contaminación del una comunidad donde no hay infocentro? A res-
río y las playas que bordean Mare Abajo. ponder esas preguntas queremos dedicar este re-
lato, porque es ahí, precisamente donde está la
Es aquí donde las facilitadoras de infocentro, Bris- fuerza de esta experiencia.
melia Marchan, Katiusca Martínez y Sandra Chá-
vez, están desarrollado la experiencia llamada “Del
diagnóstico participativo al trabajo ambiental con
niños y niñas en la comunidad Mare Abajo, estado
¿Trabajo comunitario de infocentro en una

Vargas”. Un momento. Pero... si en Mare Abajo

comunidad donde no hay infocentro?

no hay infocentro. Para responder a esta pregunta debemos explicar

primero sobre el infocentro donde Sandra, Ka-
¿Cómo? ¿No hay? ¿Por qué? ¿Y cómo Infocentro tiuska y Brismelia son facilitadoras. Este infocentro
tiene una experiencia de trabajo comunitario en fue instalado en el Centro de Capacitación y Adies-

449
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
tramiento del Instituto Aeropuerto Internacional
de Maiquetía (IAIM) en el año 2008 como parte de
un convenio suscrito por dicho instituto y el Mi-
nisterio del Poder Popular para la Ciencia y la Tec-
nología (MppCT) con el propósito de lograr la
inclusión de amplios sectores de la población del
estado Vargas en el uso de las herramientas espe-
cializadas y las nuevas Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC). Dicho centro es un espa-
cio diseñado para la dinámica educativa, con aulas,
servicios y salas de usos múltiples, en el cual hacen
vida distintas misiones educativas, la Universidad
Simón Rodríguez, la Misión Sucre, y el Instituto
Nacional Capacitación Educativa (INCE).
Está ubicado en la entrada de Vargas, lejos de
Mare Abajo, rodeado de edificios administrativos
y espacios del aereopuerto, y distante de las comu-
nidades residenciales de esa zona. El público bene-
ficiario del infocentro son los estudiantes del
instituto, aunque como además trabajan están
poco tiempo en dichas instalaciones. Aún así las
facilitadoras desarrollan con ellos el Plan Nacional
de Alfabetización Tecnológica (PNAT), atienden
al público y algunos estudiantes realizan su servicio
comunitario trayendo a grupos de sus comunida-
des para facilitarles el curso.
Cuando las facilitadoras empezaron a trabajar en
este infocentro en 2008, paralelamente asistieron al
Pri mer Encuentro Estadal de Facilitadores; un es-
pacio al que asisten todos los facilitadores del es-
tado al principio y final del año para planificar y
evaluar sus actividades. Ésta fue una oportunidad
para que ellas conocieran el trabajo de los otros fa-
cilitadores de los infocentros, cargado de la diná-
mica organizativa de las comunidades donde están.
Este trabajo comunitario llamó su atención; desde
ahí entendieron la dinámica del nuevo espacio que
Proyecto Infocentro
estaban por asumir: jornadas comunitarias, trabajo
con niños y niñas, realización de murales, talleres
con los consejos comunales, entre otras tareas.
450
Cuando iniciaron la labor en su infocentro, pese a
que no está en una comunidad residencial, como
describiéramos líneas atrás, no les bajó el ánimo ni
detuvo su interés en el trabajo comunitario. Como
Brismelia y Sandra viven en Mare Abajo convirtie-
ron ese en su espacio de acción comunitaria, aún
cuando allí no había infocentro.
Al inicio, estas mujeres tenían en claro la impor-
tancia del trabajo con la comunidad pero no sabían
aún cómo hacerlo. Sin embargo, con la reconstruc-
ción de la historia de la experiencia se pudo ver
cómo las acciones que emprendieron intuitiva-
mente les habían permitido transitar desde la fa-
miliarización con la comunidad, pasando por el
diagnóstico participativo hasta la puesta en marcha
de las acciones formativas.
En la comunidad accionando y en el infocen-
tro sistematizando…
Lo primero que hicieron en septiembre de 2008 fue
una jornada comunitaria. Se trató, como ellas mis-
mas lo definieron en el proceso de sistematización,
de una “actividad que se realiza con el objetivo de
integrar a la comunidad, en la cual se invita a la co-
munidad y a las instituciones para que presten sus
servicios y se promueven actividades recreativas Es
importante que en el equipo organizador participen
consejos comunales y organizaciones sociales”2.
Esta actividad les permitió vincularse y familiari-
zarse con la comunidad y sus organizaciones: con-
sejos comunales, colectivos, misiones y líderes
comunitarios; ahora desde su nuevo rol de facilita-
doras de infocentro. La participación de esta expe-
riencia en la Ruta de Sistematización 2008 permitió
hacer un registro y evaluación del trabajo.
En 2009 retoman la experiencia de forma paralela
a su inclusión en la Ruta de Sistematización de ese

año. La sistematización se realizó prospectiva-
mente, es decir desde el inicio de la experiencia.
En este sentido, las jornadas de sistematización y
las acciones de la experiencia se conjugan. Pode-
mos identificar como jornadas de trabajo de siste-
matización seis sesiones, en las cuales se evaluaban
y simultáneamente se planificaban las actividades
de la experiencia.
Las jornadas de sistematización, entonces, fue-
ron espacios de evaluación de las acciones en
la comunidad y redireccionamiento de ésta úl-
tima, en función de dos premisas que se asu-
mieron en todo el trabajo: que la experiencia
respondiera a una necesidad de la comunidad y
que contara con la participación de ésta. Es así
como inician un diagnóstico participativo. A
partir de las observaciones y el análisis de las
facilitadoras, se proponen trabajar el tema de la
disposición y recolección de la basura. “¿Cómo
trabajarlo?”, fue el eje que presentaron y cons-
truyeron con la organización comunitaria, en
dos reuniones que componen el ejercicio de
diagnóstico participativo llevado adelante por
las facilitadoras.
Las reuniones de trabajo con los consejos co-
munales fueron espacios de aporte que le dieron
un nuevo rumbo a la propuesta de las facilita-
doras. La idea que presentaron fue: “Propuesta
participativa para concienciar a la comunidad de
Mare Abajo sobre la recolección de basura”. La
discusión en esas reuniones, y la posterior con el
equipo educativo de la Escuela Básica Nacional
(E.B.N.) Mare Abajo, generó varios aportes de la
comunidad desde su experiencia y necesidades,
y del equipo educativo desde rol de educadores,
que transforman la idea de las facilitadoras en-
tonces en: Propuesta de diagnóstico participa-
tivo para formar a los niños de la E.B.N. Mare
Abajo sobre la disposición de la basura en la co-
munidad.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar una práctica de trabajo comunita-
rio donde el infocentro pueda participar siste-
máticamente.
Ejes de análisis
Socializar los aprendizajes de la etapa de fa-
miliarización y diagnóstico elaborado por las
facilitadoras.
Identificar formas de trabajo del tema am-
biental con niños y niñas, incorporando el uso
de las TIC.
El siguiente paso de las facilitadoras fue trabajar
con los niños y niñas de la escuela Mare Abajo. En
un intento por vincular el infocentro y las TIC, re-
alizaron una mesa de trabajo en el infocentro sobre
la disposición de la basura, lo cual requirió trasla-
dar a los niños y niñas de la comunidad al Info-
centro Simón Bolívar. Esta jornada les permitió
familiarizarse con los niños y niñas de la comuni-
dad y diagnosticar sus conocimientos y saberes
acerca de la disposición de la basura.
El primer eje de sistematización es decir, la re-
construcción histórica de esas acciones, permitió
reinterpretar el trabajo comunitario del Infocen-
tro Simón Bolívar con la comunidad Mare Abajo
desde 2008, identificar sus aprendizajes y conver-
tirlos en un manual de actividades para vincularse
con la comunidad y su organización popular,
como producto escrito de la sistematización. El
análisis de ese proceso está consolidado en un
apartado del manual que señala las características
que debe tener un diagnóstico participativo y
cómo se ven reflejadas en el realizado por las fa-
cilitadoras en Mare Abajo. Aquí es preciso seña-
lar, en retrospectiva, que ese análisis en su
momento no reconoció la poca participación de
la comunidad en el diagnóstico, característica ésta
451
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
que se repitió en el equipo de sistematización
conformado únicamente por las facilitadoras
pero cuya motivación y responsabilidad, sostie-
nen y proyectan que, de proponérselos, la incor-
poración activa de la comunidad al trabajo puede
lograrse en poco tiempo.
El segundo eje de la sistematización, la investiga-
ción sobre cómo trabajar el tema de la basura
con los niños y niñas a través de las TIC, tenía
como objetivo involucrar el uso de las TIC en el
trabajo. Y es que la vinculación del infocentro
con la experiencia se da desde el trabajo de las
facilitadoras en la comunidad. Si bien ellas inten-
taron potenciar la vinculación de las TIC a través
de la mesa de trabajo con los niños y niñas en el
infocentro, éstas sólo estuvieron presentes en la
presentación de un material audiovisual. La ver-
dad es que la distancia del infocentro y la comu-
nidad limita la incorporación de las TIC a la
experiencia, pues es desde el trabajo cotidiano
en Mare Abajo desde donde se materializa la ex-
periencia y allí se desarrolla sin las TIC. Por ello
fue el uso que se hicieron de las TIC: la redac-
ción de documentos y la comunicación e inves-
tigación en Internet, fue por parte de las
facilitadoras, mas no de la comunidad.
Paralelo a la investigación, las facilitadoras ini-
ciaron el trabajo formativo con los niños y
niñas con las herramientas que tenían a la
mano. Gracias a la articulación con un grupo
de teatro del estado Vargas presentaron a los
niños y niñas de la escuela Mare Abajo una obra
llamada “Don Rata y su basura”, que les pare-
ció pertinente porque, como bien ellas señalan,
“de una forma muy divertida expone el pro-
blema de la basura en las comunidades y lo hace
accesible a los niños y niñas”3. La actividad, en
Proyecto Infocentro
el marco de una jornada en la escuela, cerraba
con la elaboración de dibujos sobre la obra por
parte de los niños y niñas.
452
Participantes
Red Social de Infocentro: Brismelia Mar-
chan, Katiusca Martínez y Sandra Chávez.
Comunidad: Los miembros del los consejos
comunales: Nueva Luz, Ana Merlo y Villa Mar.
Comunidad educativa de la Escuela Básica
Nacional Mare Abajo. Los niños y niñas de la
Escuela Básica Nacional Mare Abajo integran-
tes de la comunidad.
El producto escrito de la sistematización, titulado
Infocentro Simón Bolívar. Del diagnóstico participativo al
trabajo ambiental con niños y niñas en la comunidad Mare
Abajo, incluye la descripción de esta actividad bajo
el formato de manual así como el resultado de la
investigación para trabajar este tema a través del
uso de las TIC. Las metodologías identificadas son
actividades que pueden replicarse con los niños y
niñas de Mare Abajo y que componen parte de la
planificación de actividades del infocentro para el
2010.
Un aporte importante de la Ruta de Sistematiza-
ción fue orientar el entusiasmo de las facilitadoras
por el trabajo comunitario, principal fortaleza de
la experiencia, a través de dos premisas claves en
la construcción del poder popular: promover la
participación de la comunidad, siempre en fun-
ción de las necesidades de la misma. En este sen-
tido, la ruta sirvió para identificar, cumpliendo
con esas premisas, un campo de acción, una nece-
sidad de la comunidad a saber: la basura y el am-
biente; y unos sujetos pertinentes para la
comunidad: los niños y niñas.
Para 2010 está contemplada la construcción de un
infocentro en Mare Abajo que podría terminarse,
en el mejor de los casos, a mitad de año. Es una as-
piración de las facilitadoras y de la comunidad, que
vendría a potenciar la experiencia tanto de la in-
 Trabajo con niños, niñas y jóvenes

corporación de las TIC como de la participación

de la comunidad. Mientras, son muchas las activi-
NOTAS
dades que pueden realizarse. Y es que gracias al
trabajo de las facilitadoras y su desempeño como 1. Sistema Nacional Integrado de Administración Aduanera
y Tributaria.
promotoras sociales desde el rol de facilitadoras 2. Marchan, Martínez y Chávez. (2009). Infocentro Simón
del infocentro, la comunidad ha asumido que un Bolívar. Del diagnóstico participativo al trabajo ambiental
infocentro en Mare Abajo puede ser un espacio con niños y niñas en la comunidad Mare Abajo - Estado
Vargas. Vargas: Infocentro Simón Bolívar. Fundación Info-
que vendría a apalancar el trabajo comunitaro.
centro. (p-13).
3. Ídem. (p-29).
El trabajo del tema de la disposición de la basura
con los niños y niñas de la comunidad es un eje a
desarrollar, en tanto no se trata de concientizar,
pues como aprendieron las facilitadoras: “Nadie
concientiza a nadie, sino que juntos aprendemos”,
por lo cual el trabajo debe apuntar al reconoci-
miento del problema ambiental de la comunidad:
no estar conectados al sistema de aguas servidas
del estado y la falta de cuidado de la costa frente a
la cual está ubicada Mare Abajo. Ésta última vin-
culada también al sentido de pertenencia que pue-
dan tener los habitantes de la comunidad con sus
costas y sobre el cual la investigación también
identificó metodologías para trabajarlo. Aquí
puede confluir el trabajo de los niños y niñas y la
organización comunitaria de Mare Abajo y con-
vertirse en una experiencia articuladora de la par-
ticipación protagónica de los niños y niñas y las
acciones transformadoras de la comunidad organi-
zada. Sin duda un grano de arena para la construc-
ción del poder popular.

453
 93 Experiencias de trabajo
con niños, niñas y jóvenes
Escuela de Formación para recreadores/as
populares en el área de ciencia y tecnología
VARIOS INFOCENTROS, ESTADOS ARAGUA, CARABOBO Y GUÁRICO
Por Johanna Marianny Alves y Leonardo Kerman
La Escuela de Formación de Recreadores Populares busca formar a jó-
venes como sujetos políticos capaces de transformar su realidad.
“¿Qué les queda por probar a los jóvenes
en este mundo de paciencia y asco?
¿sólo grafitti? ¿rock? ¿escepticismo?
también les queda no decir amén
no dejar que les maten el amor
recuperar el habla
y la utopía
Proyecto Infocentro
ser jóvenes sin prisa y con memoria
situarse en una historia que es la suya
no convertirse en viejos prematuros”.
Mario Benedetti
454
“La Escuela de Formación para recrea-
dores/as y animadores/as socio-culturales en el
área de ciencia y la tecnología” es una iniciativa
emprendida por facilitadores y facilitadoras de los
estados Aragua, Carabobo y Guárico que tiene
como propósito motivar a los jóvenes de comuni-
dades populares a participar en “espacios de inter-
cambio y articulación que les permita debatir sobre
su realidad y construir alternativas colectivas
donde puedan vivir nuevos valores, dialogar y ser
protagonistas de sus propios procesos, descu-
briendo sus potencialidades, capacidades y destre-
zas, y donde las TIC se conviertan en una
herramienta fundamental para el ejercicio y reivin-
dicación de sus derechos”1.
La propuesta organizativa con que funciona la es-
cuela, así como su forma de trabajo con los jóve-
nes, convierten a este proyecto en una
experiencia rica para aportar ideas y saberes po-
pulares a cualquier otro colectivo que esté inten-
tando generar una experiencia similar de trabajo
comunitario con jóvenes.
Este proyecto inició a mediados de 2009 cuando
un grupo de facilitadores y coordinadores de la
Red Social de Infocentro, quienes desde hace años
trabajaban con niños, niñas, adolescentes y jóve-
nes en experiencias de animación y recreación,
concentraron sus ideas, problemáticas, sueños, as-
piraciones y su arsenal de estrategias y metodolo-
gías para organizar una propuesta de trabajo
coherente con los aires y tormentas de transfor-
mación que se vienen gestando en el, también
joven, pueblo venezolano.

En este contexto, ¿cómo dejar pasar la oportuni-
dad de incorporar a los adolescentes y jóvenes,
principales motores de todo proceso revoluciona-
rio, en la construcción de nuevas formas de ser,
hacer y conocer? No, no se puede. Sobre todo
cuando los pueblos hemos comprendido el valor
de nuestras luchas en las que todos y todas somos
sujetos políticos, esto quiere decir, que somos pro-
tagonistas y hacedores de una sociedad más justa,
igualitaria y democrática.
Cortas preguntas generan grandes
respuestas
La escuela de formación nace, como hemos dicho,
desde la necesidad de constituir espacios de reflexión
y articulación juveniles que favorezcan su reconoci-
miento como sujetos sociales y políticos y las poten-
cialidades de las acciones que desde lo local pueden
encender procesos de cambio social. Y en este caso
juegan un papel importante las TIC, en tanto herra-
mientas para la investigación, la comunicación, la
producción de contenidos y la articulación.
Cuando este grupo de facilitadores y coordinado-
res se plantearon ¿qué hacer juntos para y con los
jóvenes?, se preguntaron el porqué o los porqués,
y de esa pequeña pregunta surgieron grandes res-
puestas. Bajo el análisis de su práctica comunitaria
diagnosticaron que había:
1. Poca capacitación y orientación de jóvenes ado-
lescentes en cuanto al acceso y uso educativo de
las TIC.
2. Ausencia de espacios alternativos para la parti-
cipación y organización de jóvenes en las comuni-
dades populares donde puedan analizar su
realidad, conocer sobre sus derechos y construir
propuestas para la resolución de los conflictos que
más les preocupan y afectan, como: disgregación
familiar, violencia, inseguridad, delito, embarazo
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
adolescente, consumo de drogas, uso del tiempo
libre, consumismo, individualismo, entre otros.
3. Ausencia de iniciativas para conformar redes ju-
veniles que promuevan valores de solidaridad, com-
promiso, igualdad, justicia, amor, amistad, a fin de
avanzar en la construcción de espacios para la paz
y la convivencia de jóvenes en las comunidades.2
¿Qué nos proponemos ante este panorama, fue la
siguiente pregunta. Era una cadena de dudas que
se iban desprendiendo de las respuestas. Así que se
plantearon el objetivo del proyecto de la Escuela
de Formación, que quedó construido de la si-
guiente manera:
“Proporcionar formación integral a adolescentes
y jóvenes con edades entre 14 y 20 años, residentes
de las comunidades populares vinculadas a los in-
focentros; integrando las TIC, la recreación y la
animación socio-cultural como instrumentos para
favorecer su participación política, mejorar las
condiciones de vida de las comunidades y fortale-
cer la organización popular”3. La idea es que los
jóvenes que se formen en la escuela puedan mul-
tiplicar lo aprendido en sus comunidades y animar
a niños, niñas, adolescentes y jóvenes a participar
en espacios de recreación y formación liberadores.
Gigante tarea la que se plantearon, así que era ne-
cesario desglosarlo en varias partes más pequeñas.
Consensuaron y organizaron sus objetivos de tra-
bajo de la siguiente manera:
Acerca de la documentación
Objetivo
Aportar elementos que contribuyan a la cons-
trucción de una experiencia de trabajo con
jóvenes en comunidades populares.
455
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
1. Promocionar y divulgar el trabajo realizado por
la Escuela de Formación de recreadores/as y ani-
madores/as socio-culturales en el área de la ciencia
y la tecnología, para establecer vínculos de solida-
ridad con colectivos que trabajen en esta materia.
2. Capacitar a 40 jóvenes en el uso y aprovecha-
miento de las TIC, así como en los principios y
prácticas de la animación socio-cultural y la recre-
ación popular alternativa, reforzando sus poten-
cialidades, capacidades y destrezas para que
puedan contar con mejores herramientas para su
participación activa y protagónica dentro de sus
comunidades.
3. Desarrollar un programa de formación integral
para adolescentes involucrados en la experiencia,
que les permita reforzar sus actitudes, valores y co-
nocimientos en cuanto al ejercicio de ciudadanía,
conscientes de sus derechos y constructores de un
nuevo modelo de sociedad socialista, democrática,
participativa y protagónica.
4. Desarrollar actividades teórico-prácticas que
permitan aplicar y replicar los conocimientos ad-
quiridos con los niños, niñas y adolescentes dentro
de las comunidades populares vinculadas con los
infocentros.
5. Desarrollar una metodología de evaluación per-
manente que permita sistematizar la experiencia
revisando los logros, dificultades y perspectivas a
fin de garantizar su continuidad en el tiempo.4
Del plan a la acción. ¡Manos a la obra!
Bajo estos objetivos organizaron cuatro áreas
de trabajo que a grandes rasgos consistían en:
Primero, la capacitación básica en el uso de las
TIC; segundo, formación integral en el área de
derechos humanos y el conocimiento de los
instrumentos legales para favorecer los meca-
Proyecto Infocentro
nismos de participación socio-política de los jó-
venes y las jóvenes; tercero, capacitación en el
área sociocultural y de técnicas cooperativas
456
para la animación de procesos grupales asocia-
tivos bajo los valores de la solidaridad, coope-
ración, apoyo mutuo, esfuerzo colectivo y
trabajo en equipo; y por último, la creación de
redes sociales, que se correspondan con un
nuevo tejido social, alternativo, comunitario,
colectivo y participativo de niños, niñas, ado-
lescentes y jóvenes de comunidades populares
vinculadas a los infocentros.
“La Escuela de Formación para recreadores/as y
animadores/as socio-culturales en el área de cien-
cia y tecnología” ha desarrollado una práctica co-
munitaria que se desprende de sus planteamientos
político-pedagógicos liberadores. Esto ha sido po-
sible porque hay libertad para imaginar y crear.
Los miembros de la escuela narran orgullosos su
participación en los distintos encuentros que se
han realizado, así como sus aprendizajes adquiri-
dos en los talleres o módulos de formación, las jor-
nadas de recreación comunitaria realizadas en las
comunidades, así como un alto número de planes
vacacionales que han ejecutado, en los que han
compartido sus conocimientos y contribuido en la
formación de valores socialistas en los grupos de
niños con los que trabajaron.
Tecnologías y educación popular
Una de las características de la metodología de tra-
bajo de la escuela es la importancia dada a las redes
sociales. En efecto, es permanente el intercambio y
la articulación con diferentes instituciones y colec-
tivos. Comenzando por la Fundación Infocentro,
institución que juega un papel fundamental en el
nacimiento de la propuesta, también pueden men-
cionarse colectivos de recreación como el de Fe y
Alegría, y el trabajo en conjunto con los consejos
comunales u otras organizaciones comunitarias que
se encuentren en el territorio de acción. Un ejem-

plo de este trabajo en red es el referido a la difusión
del proyecto, ya que se establece que la convocato-
ria de los adolescentes y jóvenes que se incorporen
a la escuela la realizarán los y las facilitadoras de los
infocentros y las organizaciones populares en los
lugares donde se desarrolla esta iniciativa.
Otro ejemplo vinculado al trabajo en red, así como
a las Tecnologías de Información y Comunicación,
es el uso de distintas plataformas en Internet como
forma de difusión de sus actividades y aprendiza-
jes, así como también como forma de contacto e
intercambio de experiencias con otros colectivos y
personas. Ejemplos de esta práctica es el espacio
destinado a la Escuela en el portal YouTube5 y en
el portal de Fundación Infocentro6 o en la red so-
cial Facebook.
A su vez, ha sido imprescindible incorporar la for-
mación en el uso de las herramientas tecnológicas
que ofrece el computador, para generar contenidos
desde las manos, ideas y temas que a los adolescentes
y jóvenes les interesan; pero que no se quedan allí,
sino que se genera un efecto multiplicador en tanto
invitan a otros y otras, incluso más pequeños (niños
y niñas) a aprender a utilizar el computador y visitar
sus infocentros más cercanos. El uso de estas tecno-
logías debe ser considerado como otro elemento que
contribuye a despertar el interés y la participación de
los distintos grupos juveniles, colocando las TIC al
servicio de los sectores populares.
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores, faci-
litadoras, coordinadores y coordinadoras de
infocentros de los estados Aragua, Carabobo
y Guárico.
Comunidad: Diversas comunidades de los
estados Aragua, Carabobo y Guárico en torno
a los infocentros.
Trabajo con niños, niñas y jóvenes
Una mirada desde afuera para valorar el
proceso
La apropiación de las TIC como herramientas para
la investigación, producción, comunicación y arti-
culación con enfoque popular, las dinámicas de
grupo y juegos cooperativos y el trabajo con jóve-
nes convergen en una propuesta recreacional y
educativa coherente con los principios de la edu-
cación popular y liberadora en la “Escuela de For-
mación para recreadores/as y animadores/as
socio-culturales en el área de ciencia y tecnología.
Es de gran contribución al proceso de fortaleci-
miento de la democracia participativa y protagó-
nica que experiencias de este tipo sean
multiplicadas, no generando copias exactas de la
misma en otros lugares, sino más bien tomando
sus aportes y aprovechando estos saberes popula-
res en proyectos adaptados a las características de
cada comunidad, trabajando con adolescentes y jó-
venes de cada rincón del país, de manera respe-
tuosa y crítica.
NOTAS
1. Propuesta de Formación. Escuela de Formación para
Recreadores/as y Animadores/as Socio-Culturales en el
Área de Ciencia y Tecnología. 2009/2010
2. Propuesta de Formación, ob. cit.
3. Propuesta de Formación, ob. cit.
4. Propuesta de Formación, ob. cit.
5. http://www.youtube.com/user/infocentroscarabobo
6. http://www.infocentro.gob.ve/
457
 Experiencias de
salud comunitaria
94
MANIFIESTO
Por Participantes del taller temático Releernos en Red: Experiencias de salud comunitaria

La salud es un derecho y no una mercan-

cía; debe ser para todas y todos y no sólo para los
que tienen dinero para pagar por ella. Tiene que
propiciarse la participación de la gente en su gestión
y de ninguna manera las personas pueden ser con-
sideradas como clientes ajenos en todo su abordaje.

La salud para nosotras y nosotros no significa au-

sencia de enfermedad sino el estado colectivo de
bienestar en las esferas física, psicológica y social.

Los principales problemas de salud que detectamos

en nuestras comunidades se deben a la contamina-
ción del medio ambiente, la falta de tratamiento del
agua que produce frecuentes infecciones, las enfer-
medades de transmisión sexual, el embarazo precoz,
el alcoholismo y el consumo de drogas que perjudi-
can a nuestros jóvenes, específicamente. Por otra
parte, en algunas comunidades aún no existe un cen-
tro de salud con la suficiente cobertura para toda la
población, como es el caso de El Nula en Alto Apure.
La investigación y promoción de la salud preventiva son tareas que
desde los infocentros se están llevando adelante.

Sin embargo, nosotras y nosotros reconocemos que

las comunidades tienen un papel protagónico en la
gestión de la salud, especialmente en cuanto a la
promoción de un ambiente sano y la prevención de
enfermedades. Para ello debemos formarnos cada
vez más para identificar las necesidades, compartir
conocimientos y animar a la gente a que participe en
actividades para alcanzar la salud de todos.
Las organizaciones comunitarias como los consejos
comunales, comités de salud, los colectivos de ma-
dres y los infocentros son una iniciativa para el ejer-
cicio del poder popular y la inclusión en salud. En
estos últimos podemos capacitarnos investigando
en Internet y produciendo contenidos sobre lo que
pasa en nuestra comunidad. También podemos or-
ganizar talleres, campañas, cineforos, estudios de
censo y consultas para conocer más a fondo la rea-
lidad de todos los grupos que conviven allí.
Asimismo, también reconocemos que el Estado
ostenta un rol fundamental en el asunto. En este
sentido, queremos y creemos profundamente en
un Sistema Público de Salud Socialista, que sea hu-
manista, incluyente, gratuito y abierto a la partici-

461
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

pación. Le apostamos a la construcción compar-

tida de un sistema público que garantice la salud
Por otra parte, a través de talleres simultáneos, se revisa-

para todos y todas sin distingo de clase ni color y

ron los aspectos fundamentales en temas como VIH-

sabemos que nuestra cuota es la organización, la

Sida, derechos sexuales y reproductivos y gestión

participación y la formación activa y permanente.

participativa de la salud, todos temas fundamentales
para la formación de los presentes. Asimismo, a través
del aprendizaje de técnicas de comunicación popular se

Declarado en El Nula,
compartieron los conocimientos adquiridos en los tres
espacios de formación citados.
estado Apure, en octubre de 2009.
Uno de los momentos más importantes del taller fue
cuando el colectivo emprendió una caminata por la
salud por las calles del poblado de El Nula, para invitar
a la comunidad a los espacios de discusión y promocio-
nar una vida sana a través de la ejercitación y la alimen-
tación sana.

La ciudad fronteriza de El Nula, en el Alto Apure, fue la

sede del encuentro de los promotores y promotoras co-
munitarios que desde los infocentros vienen desarro-
llando iniciativas en materia de salud comunitaria.

El encuentro, que tuvo una duración de cuatro días, reu-

nió a colectivos de madres, médicas, activistas de dere-
chos sexuales y reproductivos, y facilitadores de
infocentros vinculados a experiencias de salud en sus
comunidades. Entre éstos, los compañeros de Trujillo,
que presentaron la experiencia de activación de sala de
parto en Mesa de Esnujaque, los de Portuguesa, que
acompañaron a médicos en una clínica móvil por el es-
tado y facilitadores de Delta Amacuro, Barinas y Apure,
que abordan con adolescentes temas de salud sexual y
reproductiva.

Durante el taller, las 35 personas presentes construyeron

el significado de la salud y detectaron los principales
Proyecto Infocentro

problemas en el área en cada una de sus comunidades.

Al respecto dijeron que la ausencia de enfermedad no
es salud sino el estado de bienestar integral en lo físico,
psicológico y social.

462
 Experiencias de
salud comunitaria
95
Mujeres y hombres en campaña por la salud
INFOCENTRO JUNTA PARROQUIAL Y FUNDACIÓN DEL NIÑO, MUNICIPIO URDANETA,
ESTADO TRUJILLO

Por Johanna Marianny Alves

La Mesa de Esnujaque es una población
ubicada a unos 50 kilómetros de la ciudad de Va-
lera (estado Trujillo). Es conocida por muchos
como la perla del turismo, ya que posee diversos
atractivos naturales tales como un clima excep-
cional con temperaturas que oscilan entre 16 y 17
grados centígrados, altas y verdes montañas, ade-
mas de un casco central que aún conserva la ar-
quitectura rural y colonial, y la importantísima
fiesta del santo patrono San Benito de Palermo
que se celebra cada 6 de enero y que atrae a cien-
tos de visitantes interesados en las tradiciones po-
pulares andinas.

Fundada en 1687, lleva este nombre porque se en-

cuentra ubicada en una meseta y porque al princi-
pio fue habitada por los indígenas Esnujaques.

Su principal actividad económica es la floricultura,

con una producción tan grande y buena, que es
comercializada en diversos estados del país, lle-
Equipo de sistematización investigando en internet aspectos vinculados
a la gestión participativa de la salud comunitaria.

gando hasta las lejanas tierras de Amazonas.

Esta parroquia es habitada por 17.900 personas,
quienes en su mayoría están distribuidas en el
casco central del pueblo y sectores adyacentes
tales como: barrio Santa Cruz parte alta y parte
baja, La Punta y caseríos circunvecinos como El
Molino, Los Barbechos, Carrizal, Juan Martín,
Duri y El Manteco. El transporte público urbano-
rural es escaso, hay una sola escuela y liceo, y un
ambulatorio de salud tipo II. A unos 20 kilóme-
tros de la Mesa de Esnujaque, se encuentra Timo-
tes, una pequeña ciudad del estado Mérida, a la
que muchos esnujaquenses se trasladan diaria-
mente por razones laborales, educativas o de salud
pública.
Precisamente este último asunto, el de la salud pú-
blica, es en el que nos centraremos. ¿Por qué?,
porque desde hace años la población vive la pro-
blemática del acceso deficiente a la atención mé-
dica en emergencias, tratamientos y maternidad,
pero también en contraste hay una comunidad or-
ganizada y decidida a cambiar esta situación, y un
infocentro que es el centro de encuentro comu-
nitario desde donde se construyen estrategias y
concretan acciones de transformación.

463
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
¿Y cuál es la problemática?
En Mesa de Esnujaque está ubicado el Ambulatorio
Rural Tipo II Dr. Ramón Rocha Moreno1, reciente-
mente remodelado por el Ministerio del Poder Po-
pular para la Salud. Ubicado a unas cinco cuadras de
la plaza Bolívar, tiene capacidad de infraestructura y
equipamiento para atender a la totalidad de los ha-
bitantes las 24 horas del día. Sin embargo, aun con
estas favorables condiciones, existe una limitación
fundamental, y es que no se dispone de personal
médico calificado, ni equipo de enfermeros y enfer-
meras suficiente para la asistencia médica durante
el día y la noche. Las razones de esta situación son
diversas, pero hay dos grandes causas, que podría-
mos llamar estructurales:
1. Un sistema de salud colapsado y debilitado por
las políticas neoliberales de privatización de los ser-
vicios básicos de bienestar social, como mecanismo
de exclusión y explotación de los sectores populares
y rurales.
2. Un sistema educativo superior (universitario) des-
vinculado de la realidad socio-económica y socio-his-
tórica del país y de nuestramérica, y por consiguiente
sin consciencia del compromiso político e histórico
en la construcción de condiciones de igualdad y jus-
ticia para el pueblo, específicamente en el campo de
la salud.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Construir colectivamente una metodología de
trabajo comunitario para animar la gestión
participativa de la salud.
Ejes de análisis
Proyecto Infocentro
Organización comunitaria.
Gestión participativa de la salud comunitaria.
Uso y apropiación de las TIC durante el pro-
ceso.
464
¿Cómo se traduce esto en
Mesa de Esnujaque?
“En la Dirección de Salud del estado Trujillo no
hay médicos ni médicas para tantos pueblos y
gente”, nos contó Juana, miembro de la comuni-
dad de Mesa de Esnujaque. La Dirección de Salud
del estado Trujillo, institución encargada de garan-
tizar la distribución equitativa de médicos y médi-
cas para todo el estado, dispone en la actualidad
de un solo galeno para el ambulatorio de la locali-
dad. ¿Por qué?: “Porque no hay estudiantes o pro-
fesionales de medicina interesados en trasladarse
a hacer servicio médico en un pueblo del páramo
andino”, continuó diciendo Juana.
Pero antes de la remodelación del ambulatorio, estu-
vieron cerca de dos años sin centro de salud y se na-
turalizó el traslado al pueblo vecino de Timotes o a la
ciudad de Valera, incluso en casos de emergencia.
Además, la tasa de natalidad de la localidad disminuyó
sustancialmente porque las mujeres en proceso de
parto debían ser trasladadas al centro de salud más
cercano en Timotes (estado Mérida). Sí, los niños y
niñas ya no eran esnujaquenses, ni trujillanos, sino ti-
motenses y merideños. Éstas, así como otras situacio-
nes hicieron mella en la gente provocando la
movilización y organización de un sector de la comu-
nidad, que conformaron consejos comunales y unos
meses después, los comités de salud2 animando el ini-
cio de lo que hoy llaman “La campaña por la salud”.
Una campaña por la salud que comenzó
en mayo de 2008
Un poco antes de mayo se inició el proceso de
conformación de los consejos comunales, y es en
ese momento cuando se incorpora una nueva va-
riante, el infocentro. Las facilitadoras y facilitado-
res de los dos Infocentros Junta Parroquial y
Fundación del Niño, miembros de la comunidad y
promotores comunitarios, identificaron que el cen-

tro tecnológico-comunitario era un espacio ideal
para el encuentro de las organizaciones sociales y
además ofrecía las herramientas tecnológicas nece-
sarias para facilitar, ordenar y planificar lo que ha-
rían en la localidad. Así que con megáfono en
mano, volantes, carteles callejeros y demás artilu-
gios salieron a la calle con la idea de que el infocen-
tro fuera tomado por la comunidad que estaba en
efervescencia organizativa. Así que se logró! Las
asambleas de ciudadanos y ciudadanas se activaron
en los infocentros y allí se soñaron decenas de
ideas. Una de las primeras propuestas, recuerda
Belkis, fue hacer “una jornada de medicina inte-
gral, pesquisa de cáncer, y pediatría” que tenía dos
intencionalidades, por un lado, brindar asistencia
médica preventiva a los vecinos de la comunidad,
y por otra parte, “motivar a los habitantes a incor-
porarse a la lucha por un ambulatorio activo, capaz
de satisfacer las necesidades en materia de salud
de nuestro pueblo”, agregó Belkis.
La campaña por la salud era la excusa, o a decir ver-
dad, la estrategia para concienciar que la salud no se
remite a la curación, es decir, a la acción curativa
toda vez que hay una sintomatología de enferme-
dad, dolencia o problema físico, práctica reiterativa
y legitimada por la medicina occidental que privile-
gia el uso de tratamientos para combatir la altera-
ción física. Por ello, las acciones de la experiencia se
centraron en la dimensión formativa. Crear espacios
de formación y concienciación para que la comuni-
dad, según el estudio de su contexto, reconociera
maneras de tener mayor bienestar y de garantizar
asistencia médica preventiva y curativa, era la idea
en aquel entonces. Ésta aún hoy se mantiene, por-
que todavía los objetivos no han sido cumplidos.
Llegamos al mes de mayo, en el que después de la pla-
nificación y la organización, se realizó la jornada mé-
dica preventiva -primer ensayo del equipo de trabajo-.
La evaluación del equipo indicó que se ejecutó con
éxito y contó con la asistencia masiva de la comunidad
Salud Comunitaria
para ser atendida y con el apoyo de las instituciones in-
vitadas y participantes que colaboraron en la jornada.
Esto marcó el primer momento significativo de la ex-
periencia, ya que era la acción concreta inaugural que
había logrado el grupo conformado por miembros
de la comunidad, facilitadoras y facilitadores de los in-
focentros. Luego de ello y con el empuje que nace
cuando hacemos algo que valoramos como positivo,
se sumó más gente. Se conformó una comisión de
salud que quería agrupar ideas, identificar obstáculos,
potencialidades y hacer propuestas, en definitiva, hacer
su proyecto de gestión participativa de la salud comu-
nitaria de Mesa de Esnujaque. Así lo hicieron y a gran-
des rasgos reproducimos sus planteamientos
fundamentales en las siguientes líneas:
“La comunidad de Mesa de Esnujaque, organizada
en consejos comunales, luego de hacer un estudio
de la problemática en torno al tema de la salud y
conscientes de la corresponsabilidad (organizacio-
nes sociales-instituciones gubernamentales) de ga-
rantizar las mejoras necesarias para lograr el
bienestar comunitario, nos proponemos los si-
guientes objetivos:
Estimular a la comunidad a ejercer la gestión par-
ticipativa de la salud, de tal forma de activar procesos
que posibiliten disponer de servicio médico asisten-
cial y preventivo permanente en la comunidad.
Favorecer la apertura de la sala de parto del Ambu-
latorio Rural II, de la parroquia Mesa de Esnujaque
del municipio Urdaneta (Trujillo).
Concientizar a las futuras madres acerca de la im-
portancia del control pre-natal, como acción de pre-
vención en salud tanto del y bebé como de la
madre.”
Paralelamente a la elaboración del proyecto de
salud comunitaria, los y las facilitadoras de los in-
focentros, la comunidad organizada, especialmente
del consejo comunal Llano Mesa, y las instituciones
pertinentes acordaban alguna manera de garantizar,
por lo menos, un médico o médica para la localidad
465
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

y personal de enfermería, que aunque ya existía no

podía realizar asistencia médica profunda. Enton- Participantes
ces, tras larga espera y permanente trabajo, se con-
siguió un médico, Ender Casanova, quien empezó
Red Social de Infocentro: Yusmelly Briceño,

a laborar en el Ambulatorio Rural II en octubre de

Belkis Eugenio, Andreína Briceño, María Fa-

2008. Gran victoria, pero sabían que no era sufi-

rías, Geralbert González, Marilyn Valecillo y

ciente, un solo médico podría atender tres días a la

Rolando Zambrano.

semana, así que había que hacer algo más. Comunidad: voceras de los concejos comu-
nales de Mesa de Esnujaque, Juana Goliat,
Haydee Rocha de Castillo y Dalia Paredes.

Hagamos otra parada en el relato, porque si no de-

Poder popular es igual a gestión
jaríamos pasar el modo en que las Tecnologías de la
participativa de la salud comunitaria

Información y Comunicación (TIC) se incorpora-

Ese “algo más” estaba a punto de ser descubierto. En
mayo de 2009, un año después de los primeros pasos
organizativos, se concreta la realización de un curso in-
tensivo de primeros auxilios, que tuvo una duración de
tres meses y en el que participaron 35 vecinos y veci-
nas de la comunidad. En este curso los participantes,
habitantes del casco central, así como de zonas adya-
centes y caseríos, se formaron en asistencia médica in-
mediata, con la intención de manejar los
conocimientos teórico-prácticos para asistir a los ve-
cinos y vecinas en el caso de sufrir algún accidente
hasta llegar al centro de salud más cercano, si se nece-
sitase mayor atención médica. La comunidad, prota-
gonista y hacedora de cambios, había decidido
apropiarse corresponsablemente de la gestión de la
salud y lo había empezado a concretar. Mientras esto
sucedía, otras iniciativas surgían y tomaban cuerpo. Se
realizaron dramatizaciones en la escuela y el liceo
acerca de salud odontológica y preventiva, actividades
comunitarias de recolección de fondos para la compra
de materiales para la activación de la sala de parto (len-
cería, cortinas, repisas, papelería), jornadas de control
pre-natal, conversatorios sobre la importancia de la
lactancia materna, visitas a los medios comunitarios
ron a este proceso. “Las TIC son herramientas, nos
sirven de apoyo para hacer las cosas con más facili-
dad“, comentó María en alguna de las jornadas de
sistematización. Las tecnologías que se ofrecen
desde los infocentros son herramientas para facilitar
y empoderar el trabajo de las organizaciones sociales
de base. En este sentido, los infocentros, a través de
sus facilitadores y facilitadoras activaron distintas
maneras de utilizar las TIC para favorecer el des-
arrollo de la experiencia. ¿Cómo? “Las tecnologías
eran fundamentales para las actividades. Por ejem-
plo, para facilitar los contenidos teórico-técnicos del
taller de primeros auxilios utilizamos las herramien-
tas ofimáticas para recrear la información, hicimos
diapositivas para conversatorios a las madres y futu-
ras madres acerca del control pre-natal y la lactancia
materna, las usamos para hacer volantes, material
informativo y también para investigar a través de
Internet qué se puede hacer y qué han hecho otros
en situaciones similares”, dijo Yusmelly.
La sistematización sirve para

para exponer y discutir la problemática en salud de la

darse cuenta de lo que cuenta

comunidad y las acciones a tomar, y la conformación Cuando se inició el proceso de sistematización, a

Proyecto Infocentro

de los comité de salud, instancia fundamental en la or- pesar de los esfuerzos que la comunidad venía ha-
ganización comunitaria de la Mesa de Esnujaque. ciendo para garantizar su derecho a la salud preven-
tiva y asistencia médica, parecía que todas las acciones

466

de la experiencia estaban dirigidas a la inauguración y
puesta en funcionamiento de la sala de parto del Am-
bulatorio Rural II de Mesa de Esnujaque.
Así, en la primera sesión en la que se reconstruyó la
experiencia se hizo notorio que las personas parti-
cipantes no reconocían que el trabajo realizado
guardaba dentro de sí un profundo sentido de des-
montaje de las ideas que pregonaban; que la salud
era un beneficio que debía ser administrado por el
estado o la empresa privada, gestión en la que la co-
munidad era un simple receptor de los servicios, que
con suerte recibiría. Primer descubrimiento: lo que
hacemos va más allá de la activación del servicio
médico de la sala de parto. Esto sucedió cuando se
contaron cada uno de los hechos sucedidos. Los ac-
tores, con infinita sorpresa, descubrieron que el pro-
yecto se había convertido en un proceso
transformador de la realidad que construía nuevos
patrones de gestión comunitaria de la salud.
Darse cuenta de lo que cuenta no fue fácil, no siem-
pre es obvio lo que se ve y se hace. Reconocer y va-
lorar lo que hacemos es complicado, sobre todo
porque históricamente los pueblos han sido tratados
despectivamente por una clase dominante interesada
en mantener la exclusión de los sectores populares
en la construcción de las condiciones para lograr
bienestar social.
Varias jornadas de sistematización se dispusieron
para construir colectivamente ideas y conceptos pro-
pios acerca de la gestión participativa de la salud.
Esto permitió dar contenido y significado al hacer
cotidiano, develando así que había saberes acumula-
dos y conocimientos que estaban siendo erigidos por
todos y todas. Para lograrlo se diseñó una metodo-
logía de investigación grupal haciendo uso de Inter-
net, guiada por unas preguntas generadoras que iban
desde lo sencillo a lo complejo. Progresivamente se
elaboró el siguiente concepto de gestión participativa
de la salud comunitaria:
Salud Comunitaria
“Entendiendo que la salud es un derecho humano
fundamental garantizado en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela, la gestión par-
ticipativa de la salud, es un proceso mediante el cual
los actores sociales de una comunidad se articulan
con instituciones públicas y/o privadas y organiza-
ciones sociales para garantizar corresponsablemente
el bienestar y acceso a la asistencia médica, así como
la activación de prácticas de prevención. A los efec-
tos de la cristalización de estos procesos se requiere
responsabilidad, disciplina, conocimiento, y obligato-
riamente la participación activa de la comunidad.
La gestión participativa legitima los planes y proyectos
en el área de la salud que se desarrollan en la localidad
e incluso en espacios territoriales más amplios”.
Saber lo que aprendimos es garantizar
la salud de los procesos comunitarios
Otro momento significativo en la Ruta de Sistema-
tización fue cuando se identificaron los aprendizajes
del grupo. Todas y todos con los insumos de las
ideas y conceptos construidos previamente, comen-
zaron a nombrar y argumentar en el debate los lo-
gros, obstáculos y las propuestas para mejorar el
trabajo. Presentamos a continuación la transcripción
de algunos de los aprendizajes:
¿Qué tenemos o hemos logrado?
Creemos que sí hay gente interesada en cambiar la si-
tuación de acceso a la atención médica comunitaria.
Tenemos consciencia de la problemática por eso
orientamos el proceso para cambiar la situación.
Desde el infocentro descubrimos que lo tecnoló-
gico y comunitario está estrechamente ligado.
Hemos logrado la interacción y articulación entre
los consejos comunales, organizaciones sociales e
instituciones que apoyan y participan para avanzar
en el proyecto de gestión de la salud comunitaria.
Se logró la reconstrucción y equipamiento del am-
bulatorio después de mucho trabajo, que aún hoy
467
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
continúa.
El equipo de trabajo (comité promotor de la salud)
se ha consolidado.
Los espacios de sistematización han servido para
integrar y fortalecer al equipo.
¿Qué problemas tenemos?
Se evidencia individualismo en la comunidad, esto
es producto de la fragmentación social impulsada
por el sistema capitalista, que a su vez intenta dormir,
desesperanzar y des-responsabilizar a los pueblos.
Falta trabajar en la conciencia de la totalidad y las
partes de las problemáticas de la comunidad.
El equipo de trabajo del ambulatorio aún es poco
para la cantidad de gente que vive en la Mesa de
Esnujaque.
Todo proceso transformador es complejo y difícil,
tampoco es rápido. Sobre todo cuando no estamos
acostumbrados a tomar partido en lo que sucede en
la comunidad para proponer y ejecutar soluciones.
¿Qué necesitamos mejorar, o nos queda por
hacer?
Ampliar la campaña de comunicación por los
medios comunitarios, masivos y otros medios de
socialización.
Planificar con mayor nivel de claridad y detalle para
garantizar que los procesos vayan fortaleciéndose y
evitar la improvisación.
Toda esta rica producción de conocimientos quedó
plasmada en varios productos comunicacionales so-
cializadores de la experiencia. Estos son:
Un manual de estrategias llamado Cómo gestionar par-
ticipativamente la salud comunitaria. Mujeres y hombres en
campaña por la salud te orientan para hacerlo. Está dirigido
a todas aquellas personas que quieran propiciar espa-
cios de formación, discusión y acción comunitaria en
torno al tema de la salud.
Un producto audiovisual que tiene por nombre
Proyecto Infocentro
“Mujeres y hombres en campaña por la salud”, que
cuenta la historia del proceso vivido por la comunidad
para poner en funcionamiento la sala de parto del
468
Ambulatorio Rural II de Mesa de Esnujaque.
Una obra de teatro corta: “Paso a paso nuestra cam-
paña por la salud”; que expresa las diversas acciones
comunitarias, tomadas por la localidad de Mesa de Es-
nujaque, para gestionar participativamente la salud.
Una mirada desde afuera
para valorar el proceso
Este equipo de sistematización, consolidado por una
lucha común y un hacer cotidiano, tiene mucho por
hacer, y aunque suene contradictorio, es prometedor
que sea así. Mesa de Esnujaque es uno de los tantos
pueblos que todos los días se levanta muy temprano
con la luz del sol, pueblo con una organización co-
munitaria que se consolida porque sabe que el poder
está en ellos y ellas, que aquellos del poder popular no
es noticia vieja sino viva.
Es necesario que se continúe profundizando en la
comprensión de las razones estructurales por las cua-
les la salud, así como otros derechos humanos funda-
mentales, son tratados como asuntos secundarios. En
ese contexto de situaciones que se traducen concreta-
mente en el barrio o el pueblo, es importante que ve-
amos qué estamos haciendo para cambiar esa
situación. Que lo que hacemos no son, o al menos no
solamente, acciones puntuales sino un programa más
amplio que tiene momentos, acciones generales y es-
pecíficas, y metas concretas cuantificables, pero tam-
bién saldos cualitativos (organización, formación,
participación).
NOTAS
1. Centro de asistencia médica que dispone de la infraestruc-
tura y equipamiento médico para ofrecer los siguientes servi-
cios: emergencias, maternidad, odontología, laboratorio clínico
y vacunación.
2. Los comités de salud son organizaciones comunitarias
que animan y facilitan la participación para la planificación,
ejecución y evaluación de las actividades de salud y bienestar
social.
 Experiencias de
salud comunitaria 96, 97
A dos cuadras llaneras: salud sexual y reproductiva
MEGA INFOCENTRO SAN FERNANDO DE APURE, INFOCENTRO LA VICTORIA,
MUNICIPIO ESPECIAL SAN CAMILO, ESTADO APURE
Por Doris Carolina Ponce

El estado Apure está ubicado al suroeste de

Venezuela. Es uno de los estados con mayor exten-
sión territorial del país. Tiene 76.500 kilómetros cua-
drados (8,5 por ciento de la superficie nacional). Sin
embargo, más que su extensión es su cualidad llanera
la que lo hace ser, en el imaginario colectivo, esencia
de la nacionalidad venezolana, en tanto guarda en
sus adentros, las características geográficas del llano
y el espíritu guerrero de lo que significa ser llanero.

“Salud Sexual Preventiva - Llano Adentro” es el

nombre de dos experiencias que se contarán en los si-
guientes párrafos. Llevan ese nombre en alegoría a la
canción que le compusiera Alí Primera, el cantor del
pueblo, a esas tierras: Cunaviche adentro. Ambas ex-
periencias están vinculadas a la promoción de la salud
sexual y reproductiva. Una fue desarrollada en San
Fernando, capital de Apure, y la otra en La Victoria,
comunidad fronteriza ubicada al suroeste del estado,
en el municipio especial San Camilo, al lado del río
Arauca línea que demarca a Venezuela y Colombia.
Salud sexual y reproductiva Llano Adentro es una campaña que se
apoya en las herramientas tecnológicas.

Son dos experiencias que, aunque impulsadas en dos
lugares del mismo estado pero en zonas geográfica-
mente bastante alejadas, están unidas por un con-
texto, una problemática y la participación
transformadora del infocentro.
En el Mega Infocentro de San Fernando de Apure
los facilitadores desarrollaron una serie de talleres
que denominaron de Salud Sexual, a partir de la
preocupación que expresaron las personas en algu-
nas comunidades por la exposición sistemática de
niños, niñas y adolescentes a contenidos no aptos
para su edad.
En La Victoria, a muchos kilómetros de distan-
cia pero aún dentro del estado Apure, el infocen-
tro participó en el desarrollo de unas charlas
sobre prevención del embarazo en la escuela de
la comunidad a propósito del desarrollo del Pro-
yecto Escolar Integral Comunitario (PEIC), una
metodología que constituye el currículum de las
escuelas a nivel nacional que consiste en la ejecu-
ción colectiva de un proceso de observación e
investigación de la realidad de la escuela y la pla-
nificación, coordinación, ejecución y evaluación
de acciones dirigidas a transformarla a nivel aca-
démico, administrativo y comunitario. Fue en ese

469
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
proceso que la comunidad educativa identificó
el embarazo adolescente como una problemática
necesaria de abordar desde un proceso forma-
tivo. El infocentro fue partícipe de este proceso:
prestó la red de Internet para la búsqueda de in-
formación y sus facilitadores fueron orientado-
res en la investigación y ejecución de las acciones
educativas.
96. La salud sexual y reproductiva:
un problema de todos
El embarazo adolescente y las enfermedades de
transmisión sexual son problemas que afectan a
todos, pero en especial a los sectores populares de
Latinoamérica.
Desde el Mega de San Fernando de Apure
Las elevadas cifras de embarazo adolescente y los ín-
dices de enfermedades de transmisión sexual, no son
sólo números, sino que toman cuerpo en la cotidia-
nidad de las comunidades. Así lo vieron en 2008 los
facilitadores del Mega Infocentro de San Fernando
de Apure, cuando en sus abordajes comunitarios con
el Infomóvil y en el desarrollo de los Encuentros
Municipales de Facilitadores y Comunidades, se en-
contraron con adolescentes embarazadas, por un
lado y, por el otro, con la preocupación de la gente
con respecto al uso no responsable de internet y el
acceso a contenidos sexuales que posibilita.
La experiencia inició en el Encuentro Municipal
de Biruaca realizado el 27 de julio de 2008 en la
comunidad Santa Rufina. Allí se discutió acerca de
las ventajas y desventajas del acceso a Internet y
nació el interés por el tema de la educación sexual.
Las discusiones en la comunidad giraron en torno
Proyecto Infocentro
de la mercantilización de la sexualidad en los me-
dios de comunicación -entre ellos Internet-, y
sobre la necesidad de contar en los espacios de ac-
470
ceso a Internet, como los infocentros, con orien-
tación para los adolescentes y jóvenes. A esta ex-
periencia se suman las observaciones de los
facilitadores y facilitadoras en las comunidades,
sobre las adolescentes embarazadas desde los 12
años. Ellos evaluaron que éste era otro indicador
de una problemática social: la falta de educación
sexual para adolescentes.
Seguidamente, en el Segundo Encuentro Estadal de
Facilitadores celebrado en San Fernando, del 28 al
31 de julio, en el marco del Taller de Sistematiza-
ción, al analizar en colectivo las prácticas comunita-
rias de los infocentros los facilitadores reconocen
que los conversatorios que desarrollaban con las co-
munidades sobre sexualidad era un área de trabajo
que podían explorar. A partir de allí asumen crear en
cada encuentro municipal un espacio informativo
sobre prevención de enfermedades sexuales. Utili-
zando una presentación en Impress1 y con video beam
en mano, realizaron el trabajo en las primeras co-
munidades: Terrón Duro y Mac-Gregor.
Ese trabajo en el campo y las mesas de discusión
sobre educación sexual realizadas entre los facilita-
dores de los estados Apure, Amazonas y Barinas,
en el Taller Político Comunicacional en agosto en
Puerto Ayacucho, hizo evidente para los facilita-
dores, la necesidad de capacitarse en el área para
darle continuidad a la experiencia. Con ese obje-
tivo, a finales de octubre, organizaron en el Mega
Infocentro de San Fernando un taller de forma-
ción en educación sexual dirigido a todos los faci-
litadores del Bajo Apure. Durante tres días, con el
apoyo de profesores se desarrollaron los talleres
sobre educación sexual para facilitadores, facilita-
doras y contactos comunitarios, con diferentes te-
máticas: nuestro cuerpo, infecciones de
transmisión sexual, métodos anticonceptivos, sexo
y placeres, filosofía de vida y sexualidad, tips peda-
gógicos, embarazo adolescente y sus consecuen-
cias, los padres y la sexualidad de sus hijos.

Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar metodologías y contenidos perti-
nentes para el trabajo de educación sexual
con adolescentes y jóvenes.
Ejes de análisis
Salud sexual preventiva.
La educación sexual como fuente de trans-
formación.
A los 15 facilitadores que participaron se sumaron
ocho líderes comunitarios que, a través de los cursos
del Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica, es-
taban vinculados con el infocentro. Esto como una
estrategia para difundir la experiencia y establecer
alianzas con personas de la comunidad que promo-
vieran y apoyaran la realización de los talleres en sus
comunidades. La capacitación en los contenidos y el
manejo de estrategias pedagógicas, potenció el tra-
bajo de los facilitadores y facilitadoras. Se redimen-
sionaron los talleres, y unas charlas meramente
informativas se transformaron en un taller de cuatro
sesiones. La primera pensada como un bosquejo ge-
neral de los contenidos a partir de los cuales los par-
ticipantes, según su interés en los temas, organizan
las siguientes sesiones. Se incorporaron temas con
una perspectiva sociocultural y el uso de dinámicas.
Nuevamente con computador portátil y video beam en
mano, retomaron el trabajo en las comunidades. Con
el apoyo del líder comunitario y la convocatoria casa
por casa, iniciaron los talleres en la comunidad San
José y Los Centauros. Estas sesiones, con más con-
tenidos y estrategias pedagógicas, y con la participa-
ción de los adolescentes ha permitido evaluar
progresivamente el desarrollo de las sesiones y hacer
los cambios necesarios. El trabajo con los adolescen-
tes, con sus códigos y maneras de asumir la sexuali-
dad ha sido insumo para adaptar la metodología a sus
necesidades. Se dictaron 11 talleres en cinco comuni-
Salud Comunitaria
dades, en los cuales participaron aproximadamente
198 personas entre adultos, jóvenes y adolescentes.
En el desarrollo de los talleres, el uso de las Tec-
nologías de Información y Comunicación (TIC)
disponibles, jugó un papel clave en la etapa de in-
vestigación y en la elaboración de las láminas usa-
das en los talleres. Pero sobre todo, el uso de las
láminas y el video beam, facilitaron el desarrollo de
los contenidos porque resultaron atractivos para
los adolescentes.
Esta experiencia participó en la Ruta de Sistemati-
zación del año 2008. El objetivo fue identificar me-
todologías y contenidos pertinentes para el trabajo
de educación sexual con adolescentes y jóvenes. En
el proceso de recolección de información recabaron
testimonios e inquietudes de las y los adolescentes
participantes de los talleres, se elaboró una guía me-
todológica con los temas a desarrollar en los encuen-
tros y se grabaron los talleres para la realización de
un micro audiovisual. El análisis crítico y colectivo
permitió identificar retos del trabajo en materia de
educación sexual, como: la carencia de políticas pú-
blicas en materia de salud sexual para adolescentes y
jóvenes, el carácter multifactorial de la educación se-
xual, la necesidad de incorporar en los talleres una
perspectiva sociocultural y la necesidad de un trabajo
más asiduo con los padres para motivarlos a partici-
par con sus hijos en los talleres.
En términos metodológicos, el grupo identificó
aprendizajes importantes en el desarrollo de los ta-
lleres como:
Participantes
Red Social de Infocentro: Raxi Pacheco,
Cindy Ruiz, Anmaris Colmenares, Vicentina
Requena y Javier Izaguirre.
Comunidades: Santa Rufina, Los Centauros
y Terrón Duro.
471
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
No trabajar con grupos de más de 20 participan-
tes.
Planificar un mínimo de cuatro sesiones con el
mismo grupo de trabajo.
Asumir una actitud de respeto, comprensión, to-
lerancia, diálogo y flexibilidad.
Generar a través de dinámicas y actitudes un
clima de confianza, seguridad, participación, crea-
tividad, cooperación e integración grupal.
Evitar que se produzcan burlas, comparaciones,
irrespeto y sanciones en el grupo de trabajo.
Evitar evaluar, interpretar y clasificar conductas
como: buena o mala, justa e injusta, entre otras.
Involucrar en los ejercicios y actividades a la fa-
milia de los adolescentes.
Hacer una planificación operativa sencilla por
cada sesión de trabajo.
Involucrar a los adolescentes en el proceso de
planificación.
Mantener una actualización constantes de sus co-
nocimientos. (Nunca improvisar).
No formular preguntas directas de índole sexual
personal a los participantes.
Utilizar técnicas que impacten, y repetir con fre-
cuencia la información que crea más relevante.
Crear un clima de confianza con los adolescentes
para profundizar algunos temas.
97.Y mientras tanto en LaVictoria...
Como les comentáramos en los párrafos iniciales,
en La Victoria el trabajo de los facilitadores consis-
tió en el diseño y ejecución de un conjunto de char-
las sobre prevención del embarazo con adolescentes
de los liceos de las comunidades cercanas, en con-
junto con los profesores como parte del Proyecto
Escolar Comunitario Integral (PECI) que adelantó
la Escuela Básica Santa Rosa en la comunidad Santa
Rosa. Esta institución, tras la elaboración de un
Proyecto Infocentro
diagnóstico escolar realizado en el marco del PECI,
identificó al embarazo adolescente como una pro-
blemática latente en la comunidad estudiantil.
472
Acerca de la sistematización
Objetivo
Identificar metodologías y contenidos perti-
nentes para el trabajo de educación sexual
con adolescentes y jóvenes.
Ejes de análisis
Problemática comunitaria del embarazo
adolescente.
Educación sexual y reproductiva para
adolescentes.
La idea nació del contacto entre los facilitadores y
los profesores cuando estos últimos buscaban in-
formación sobre el tema en el infocentro. Allí, ade-
más de asesorar a los profesores en la investigación
utilizando las herramientas de comunicación e in-
formación con las que cuenta el infocentro, los fa-
cilitadores se sumaron a la iniciativa dando apoyo
en la investigación, en la elaboración de los conte-
nidos a trabajar en las charlas y en la metodología
para dictarlas. Asimismo, también colaboraron en
la ejecución y en la elaboración de los materiales
necesarios.
A partir del primer contacto con la profesora Dio-
mira Lisarazo, en la escuela Santa Rosa, la idea se
extendió entre los profesores hacia la comunidad
Los Caracaros, y la charla se realizó en la Escuela
Básica Los Caracaros. Así, con el objetivo de
orientar a los adolescentes, jóvenes y a la comuni-
dad en general sobre la importancia de la preven-
ción del embarazo a temprana edad y los métodos
para evitarlo, se dictaron dos charlas en comunida-
des de difícil acceso, atendiendo a 50 estudiantes,
entre 12 y 18 años.
Estas charlas permitieron crear un canal para socia-
lizar la información referente a la prevención del em-
barazo, un tema tabú en la sociedad y más aún en las
comunidades rurales que son las que caracterizan a

La Victoria. Allí, sus habitantes carecen de centros de
acceso a la información de carácter educativo, pero
constantemente son bombardeados a través de los
medios masivos con mensajes que mercantilizan la
sexualidad. En este sentido, el infocentro juega un
papel estratégico, no sólo en el acceso a las Tecno-
logías de la Información y Comunicación, sino en el
uso educativo y social de éstas, de la mano de los fa-
cilitadores articulados con las comunidades involu-
crados en sus problemáticas y luchas.
En la Ruta de Sistematización del año 2008 esta
experiencia participó con el objetivo de identificar
aprendizajes metodológicos y de contenido en ma-
teria de formación en salud sexual preventiva, con
especial énfasis en el trabajo de estos temas con
comunidades rurales. La sistematización se realizó
en dos sesiones, una para la reconstrucción histó-
rica de la experiencia e identificación de aprendi-
zajes, y otra para construir el producto
comunicacional de ese proceso.
Con respecto a los aprendizajes, estos se centran en
el tema de investigación: problemática del embarazo
adolescente, el cambio de paradigma entre embarazo
precoz y embarazo adolescente, y los diferentes mé-
todos de prevención. Además, esta experiencia les
permitió a los facilitadores y facilitadoras conocer el
Proyecto Escolar Comunitario Integral e identificar
plataformas de articulación del trabajo entre la co-
munidad, la escuela y el infocentro. Por su parte, el
desarrollo de las charlas con los estudiantes permitió
detectar la carencia de información en materia de se-
xualidad de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes
de nuestra comunidad, y sobre todo en el núcleo fa-
miliar. Muchas familias se resistieron a que sus hijos
e hijas recibieran esta información porque no consi-
deraron adecuado que conocieran del tema.
Como producto de comunicación, y en ocasión de
su presentación en el Segundo Encuentro de Ex-
periencias Comunitarias de Infocentro, el equipo
Salud Comunitaria
Participantes
Red Social de Infocentro: Javier Carreño,
Danny Bolívar y Deibi Grisman.
Comunidad: Escuela Básica Los Caracaros,
Escuela Básica Santa Rosa Educativa y profe-
sora Diomira Lisarazo.
de esta experiencia trabajó de forma conjunta con
los facilitadores del Infocentro de El Nula, que
también había trabajado en el campo de la salud
sexual y reproductiva, específicamente con charlas
para la prevención del VIH-Sida. Conjuntamente
elaboraron una serie de micros radiales bajo el for-
mato de dramatización que ejemplifican los tabúes
de las comunidades rurales ante la sexualidad y el
impacto de las charlas informativas en ellas. Todos
los micros tienen el acento propio de la región,
personajes, escenas y musicalización del llano ve-
nezolano, lo cual los hace atractivos y entretenidos.
En este trabajo las TIC jugaron un papel impor-
tante como fuente de acceso a la información
clave, pues la comunidad no cuenta con centros
de acceso a la información, ni bibliotecas ni acceso
a la red. El infocentro es el único espacio de cone-
xión a Internet en La Victoria y las comunidades
cercanas. Las TIC también sirvieron como herra-
mientas para la construcción de los materiales a
utilizar en las charlas tales como presentaciones en
impress, trípticos y algunos audiovisuales. Además,
el infocentro toma parte en la experiencia, no sólo
desde el uso de las TIC, sino desde el papel de los
facilitadores en la orientación de este uso, en su
trabajo de articulación con la comunidad, así como
en la investigación del tema, la formulación de me-
todologías, su ejecución y apoyo con los recursos
materiales y tecnológicos.
Y es en esta última idea donde podemos identificar
dos hilos conductores entre la experiencia y la
473
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

construcción de poder popular. Uno es la articula- manos makawan. Pero esa es otra historia, con su
ción comunitaria para trabajar sobre problemáticas propia narrativa y elementos a destacar, que esca-
concretas en las comunidades (aquí la escuela a tra- pan a estas líneas, pero que seguro encontrarán en
vés del Proyecto Escolar Integral Comunitario y otras páginas de este mismo libro.
el infocentro para trabajar sobre la educación se-
xual). Se trata de la confluencia de las fuerzas co-
munitarias para el accionar transformador. Los
facilitadores y facilitadoras de La Victoria señala- NOTAS
ban al respecto: “Nuestra perspectiva es apoyar
más de cerca el trabajo de los Proyectos Escolares
1. Aplicación de software libre concebida para facilitar al
Integrales Comunitarios, potenciar los procesos de usuario la elaboración de presentaciones digitales sobre
diagnóstico y apoyar en el diseño y ejecución de cualquier tema de interés.
las acciones que se tomen para afrontar los pro-
blemas que se identifican desde el PEIC”.

El segundo hilo conductor de la experiencia, con

respecto a la construcción de poder popular, tiene
que ver con el rol del facilitador y de las TIC. En
la articulación comunitaria el facilitador es la ma-
terialización de esa relación. Su vinculación con los
diferentes actores sociales de la comunidad es lo
que hace posible que las TIC tomen su papel en la
construcción del poder popular. La sistematiza-
ción de esta experiencia, que para los facilitadores
era un elemento más de su cotidianidad, les permi-
tió valorar su rol en la articulación comunitaria e
incorporarlo como parte de su trabajo en infocen-
tro. Aunque la experiencia de las charlas de pre-
vención del embarazo no tuvo continuidad, sí lo
tuvo el rol de articulación con los facilitadores y el
uso de las TIC para ello.

Al año siguiente, este equipo de trabajo dedicó sus

esfuerzos y las potencialidades de las TIC a otro
tema de relevancia: la lucha de la comunidad indí-
gena makawan por la tierra. Una comunidad indí-
gena desplazada por los conflictos fronterizos que
hace vida cerca de La Victoria y que lucha por re-
cuperar sus territorios históricos. Partiendo del re-
Proyecto Infocentro

conocimiento de la importancia de las TIC y de su

papel en la articulación, se dedicaron en equipo
además, a identificar formas de apoyar a los her-

474
 Experiencias de
salud comunitaria
98
Sexualidad consciente y responsable
INFOCENTRO CASACOIMA, MUNICIPIO CASACOIMA, ESTADO DELTA AMACURO

Por Johanna Marianny Alves y César Cabrera

“Los derechos se tienen cuando se los ejerce”.

José Martí

Los derechos sexuales y reproductivos sue-

len ser aún muy poco tratados sobre todo con los ado-
lescentes y las adolescentes, a pesar de ser las
principales víctimas de los exiguos mecanismos de ac-
ceso a la información y orientación en torno al tema.

“Sexualidad consciente y responsable”, es el nombre

de una experiencia que tiene como objetivo promover
espacios de orientación en el conocimiento e inter-
pretación de los derechos sexuales y reproductivos de
adolescentes, con la intención de favorecer la toma de
decisiones consciente sobre el tema de la sexualidad
desde una perspectiva liberadora. Cuando nos referi-
mos a liberadora hablamos de una sexualidad ejercida
desde la libertad, la equidad, el respeto mutuo, la res-
ponsabilidad, la consciencia, la no discriminación y sin
prejuicios, opuesta a la formación y prácticas socio-
culturales conservadoras dominantes.
Las facilitadoras del Infocentro Casacoima activaron una estregaia de for-
mación y prevención en materia de derechos sexuales y reproductivos.

Bajo estos principios nace esta experiencia en

Casacoima, que surgió a partir de la iniciativa de
El cómo de la educación sexual

las facilitadoras del Infocentro Casacoima María
Parra y Militza Mayorga; quienes preocupadas
por el aumento de los embarazos adolescentes
en la comunidad se interesaron en el desarrollo
de una propuesta de orientación e información
sobre el tema de la sexualidad consciente y res-
ponsable dirigida a adolescentes de las institu-
ciones educativas y también en espacios
comunitarios, tales como los consejos comunales
y organizaciones sociales de diferentes sectores
del municipio.
La educación sexual es un asunto serio. Se trata
de incorporar espacios de diálogo y orientación
sustentados en la franqueza y la confianza. No es
fácil para los adolescentes y las adolescentes, y
mucho menos para muchos adultos, tratar el tema
de la sexualidad sin sonrojarse o pasar la página
para hablarlo luego.
Siendo ésta una característica recurrente en las si-
tuaciones de intercambio sobre temas como el
sexo, el placer, el embarazo y las enfermedades de

475
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
transmisión sexual, hay que tomar cartas en el
asunto. ¿Qué quiere decir esto? Precisamente que
no se puede lograr un ambiente de confianza si los
mecanismos de orientación son impositivos, invi-
sibilizadores de los otros y las otras, y censuradores
de las preguntas “indiscretas”.
En este sentido, las facilitadoras del infocentro
construyeron una propuesta de orientación para
conversar, formar y orientar a los adolescentes y
las adolescentes para ejercer su sexualidad, aten-
diendo las implicaciones afectivas, emocionales,
sociales y culturales relacionados con el sexo.
Esta propuesta de trabajo de orientación para adoles-
centes tuvo, a grandes rasgos, las siguientes acciones:
Investigación acerca de los derechos sexuales y
reproductivos de los adolescentes.
Sesiones de formación y orientación sobre edu-
cación sexual y reproductiva.
Promoción y participación en jornadas de salud.
Entrega de algunos métodos anticonceptivos
(condones, pastillas) a adolescentes y jóvenes estu-
diantes con la orientación de su utilización, alcan-
ces y limitaciones.
Realización de encuestas sobre percepción y opi-
niones de adolescentes embarazadas.
Elaboración de carteleras informativas que ser-
vían de guía para las exposiciones.
Asistencia a reuniones y articulaciones con consejos
comunales de La Hoyada, y con otras instituciones
como: ambulatorio, Liceo Bolivariano “Casacoima”,
periódico Notidiario, Alcaldía de Casacoima.
Un infocentro como espacio de orientación
para adolescentes y jóvenes
Proyecto Infocentro
El infocentro y las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) que allí se encuentran son
herramientas para la investigación, reproducción
476
y producción de contenidos informativos y edu-
cativos sobre educación sexual y reproductiva para
adolescentes. Es un espacio donde adolescentes se
forman participativamente en esta materia, pero
además se inician en el uso del computador a tra-
vés de los cursos del Plan Nacional de Alfabetiza-
ción Tecnológica (PNAT) junto a los adultos,
adultas, niños y niñas de la comunidad.
A su vez el infocentro es el espacio donde el
equipo de sistematización va aprendiendo de su
propia práctica orientadora. Es el lugar donde se
encuentran junto a Carmen Rosa de Ríos, Yusme-
lis Azoca y Yonnis Contreras y otros actores de la
comunidad a registrar, reconstruir, analizar y co-
municar cómo desde este lugar de Delta Amacuro
se ejecutan acciones pedagógicas populares para
romper con los cercos informativos y sociales,
para hablar de frente cómo es eso de la sexualidad
y cómo comprender los fenómenos emocionales y
afectivos en torno a su disfrute responsable y
consciente.
Así que la sistematización fue una herramienta
que, a la par del proceso, permitió a las partici-
pantes y los participantes de la experiencia aplicar
correctivos o acciones transformadoras que fa-
vorecieran su desarrollo en cuanto a la orienta-
ción, los medios utilizados y los logros
alcanzados.
Acerca de la sistematización
Objetivo
Revisar el proceso vivido en la experiencia de
educación sexual y reproductiva para adoles-
centes y jóvenes.
Ejes de análisis
Educación sexual y reproductiva para adoles-
centes y jóvenes.
Uso de lasTIC para apoyar el proceso educativo.
Embarazo adolescente.

Participantes
Red Social de Infocentro: María Parra y Mi-
litza Mayorga.
Comunidad: Carmen Rosa de Ríos, Yusmelis
Azoca y Yonnis Contreras, y las comunidades
de Sierra Imataca, El Triunfo, El Triunfito, Los
Caratales, Laguna verde, La Lagunita, Brisas
del Orinoco, Guanaguanare, Los Manacales,
Cuyas y Río de Piedra.
Uno de los productos comunicacionales genera-
dos por esta experiencia es una cartelera mural
que contiene información sobre los derechos se-
xuales y reproductivos, y el uso de anticonceptivos
para evitar embarazos y enfermedades de trans-
misión sexual. Esta cartelera es armable y desar-
mable, y es utilizada para dar las charlas y talleres,
ya que conforme se van tratando los temas tam-
bién se va construyendo la cartelera hasta quedar
en ella la síntesis en este formato visual que ha re-
sultado ser muy atractivo para los participantes y
las participantes.
Se aprende cuando se enseña
El equipo de sistematización ha valorado muy po-
sitivamente su proceso vivido en la experiencia de
orientación sexual y reproductiva para adolescen-
tes. Reconocen entre sus aprendizajes:
Que a través de la investigación se puede brindar
una orientación más crítica y profunda a los ado-
lescentes y las adolescentes.
Los espacios de orientación también son mo-
mentos de aprendizaje para el equipo orientador.
A medida que vamos aprendiendo se estimula
el compromiso y las ganas de conocer más sobre
el tema.
Con la práctica se van perdiendo los miedos.
Salud Comunitaria
Hay mayores conocimientos y herramientas para
orientar, planificar y evaluar las acciones realiza-
das.
Se descubrió y se confirma la gran necesidad que
tienen los adolescentes y las adolescentes de acce-
der a orientación sexual y reproductiva confiable,
veraz y oportuna.
Pero además en esa misma valoración se han iden-
tificado unos logros alcanzados a través de una
práctica permanente y comprometida con la co-
munidad que ha traído como resultado que:
El infocentro se ha convertido en un espacio de
encuentro para los muchachos y muchachas del
liceo de la comunidad.
Se han establecido relaciones de respeto entre los
adolescentes, las adolescentes, las facilitadoras del
infocentro y los demás actores participantes de la
experiencia.
La comunidad reconoce el trabajo de orientación
en materia de sexualidad.
Reconstrucción histórica de la experiencia
Se venía trabajando con consejos comunales en
2008
la Parroquia Imataca.
También se hacían actividades deportivas con
niños, niñas y jóvenes.
A finales de año surge la propuesta de trabajar
con los niños y niñas en la escuela y el liceo.
Noviembre-diciembre: La Escuela Casacoima
pide los cursos del PNAT y se dictan a los niños y
niñas de 4º y 5º grado.
Se continúa con el trabajo en la escuela con los
2009
niños de 2º y 3º grado y se comienza a trabajar en el
liceo. En conversaciones con el profesor de educa-
ción física se diagnostica como muy alta la frecuencia
de embarazos adolescentes. Nos sugiere la herra-
477
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela

mienta tecnológica para el uso sano del tiempo libre.

Abril: Entra la nueva facilitadora (Militza Ma-
yorga) y se identifica el embarazo adolescente
como un problema general en el municipio.
Junio: Se selecciona la experiencia a sistematizar
de salud sexual en sustitución de la de los consejos
comunales. Se inician las jornadas de sistematiza-
ción. Se anexan los nuevos módulos del PNAT.
Reuniones con los Consejos Comunales de La Ho-
yada y Aniceto Lugo, con los comités de salud, con
los promotores de salud del ambulatorio, con el
director y las coordinadoras del liceo.
Julio: El día 6 se hicieron las sesiones de educa-
ción sexual y prevención de embarazo no deseado
en el Liceo Bolivariano Casacoima. Se hace entrega
de material informativo, pastillas y condones. Los
muchachos y las muchachas del liceo junto a la co-
munidad participan en los cursos del PNAT.
Agosto: En una reunión con coordinadores del
liceo se acuerda hacer un taller sobre salud sexual
más profundo. Se participa en la jornada integral
de salud como apoyo.
Octubre: Participación en el Encuentro Re-le-
ernos en Red de Salud Comunitaria.
Proyecto Infocentro

478
 Experiencias de innovación
sociotecnológica
99
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica:
Formando comunidades para la apropiación
de las tecnologías
INFOCENTROS DE TODA VENEZUELA
Por Anit Quintero

“Un facilitador debe convertirse en un líder para la

transformación, que fomente el interés colectivo por
encima del individual, dispuesto a formar, capacitar y
estimular la participación comunitaria, fortaleciéndola
con el uso de las TIC”.
Facilitadores y facilitadoras

En Venezuela, durante la Cuarta República,

mientras los programas neoliberales se iban instru-
mentando, aumentaba significativamente la des-
igualdad social. Cada vez eran menos las personas
que podían acceder a la educación, a una vivienda
digna y a una buena atención médica. En este con-
texto de exclusión social, también se incrementaba
la brecha tecnológica, entendida ésta última como la
diferencia socioeconómica que separa a las comuni-
dades que tienen acceso a las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación (TIC), de aquellas que
están lejanas de acceder a ellas.

El 12 de abril de 2005 el presidente Chávez presentó

En el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica han participado más

la Misión Ciencia, que tenía como objetivo modelar

de 700.000 personas de todo el país.

una nueva cultura científica y tecnológica que abor-
dara la producción colectiva de conocimiento, el
diálogo de saberes, la integralidad, la interdiscipli-
nariedad y la participación de todos y todas en el
desarrollo científico-tecnológico del país, con la fi-
nalidad de alcanzar mayores niveles de soberanía.
Todo esto llevado a cabo por el Ministerio del Poder
Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias In-
termedias, ente creado en 1999 como parte de las
transformaciones que buscaban dar al Estado una
estructura funcional coherente al nuevo proyecto
de país. Este ente estaba encargado de coordinar las
estrategias necesarias para hacer cumplir el artículo
110 de la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela que dice: “El Estado reconocerá el in-
terés público de la ciencia, la tecnología, el conoci-
miento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instru-
mentos fundamentales para el desarrollo econó-
mico, social y político del país, así como para la
seguridad y soberanía nacional”.

481
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Documentar la experiencia de ejecución del
Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica
desde los infocentros.
Dentro de este marco, en 2006 nace el Plan Nacio-
nal de Alfabetización Tecnológica (PNAT), adelan-
tado por la Fundación Infocentro y entes aliados.
Tecnología para todos y todas
¡Más de 700.000 personas alfabetizadas
tecnológicamente!
El PNAT es un programa de formación sociotec-
nológica coordinado por la Gerencia de Educa-
ción de la Fundación Infocentro; cuyo objetivo es
capacitar a las comunidades en el uso de las nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación, en-
tendidas como herramientas que fortalecen el
poder popular y facilitan el accionar de las organi-
zaciones comunitarias.
En el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica se
trabaja con software libre, un software que respeta la
libertad de los usuarios y las usuarias. Una vez obte-
nido puede ser usado, cambiado, copiado, estudiado
y redistribuido libremente. Es un software gratis,
como contraparte de Microsoft Windows que perte-
nece a la familia de sistemas operativos desarrollados
y comercializados por la empresa multinacional esta-
dounidense Microsoft, fundada por Bill Gates.
En este sentido, el sistema operativo utilizado en
los infocentros es GNU, proyecto ideado por el
programador estadounidense Richard Stallman.
En este caso, todo el código fuente puede ser
Proyecto Infocentro
utilizado, modificado y redistribuido libremente
por cualquiera bajo los términos de la GPL de
GNU (Licencia Pública General de GNU) y
482
otras licencias libres. Es común escuchar el tér-
mino Linux para referirse a este sistema opera-
tivo, por ser su núcleo.
El Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica tiene
alcance nacional mediante los infocentros que se en-
cuentran en las comunidades populares de todos los
estados del país, pero además, a través de articulacio-
nes con otras instituciones, mediante las cuales se han
podido alfabetizar tecnológicamente otras personas.
Algunas de esas instituciones son: Universidad Na-
cional Experimental de los LLanos Occidentales
“Ezequiel Zamora” (UNELLEZ), Universidad Ex-
perimental Politécnica de la Fuerza Armada
(UNEFA), Universidad Bolivariana de Venezuela,
Universidad Central de Venezuela, Universidad
Simón Rodríguez, Universidad Rómulo Gallegos, al-
caldías y gobernaciones, misiones sociales, Fundación
Bolivariana de Informática y Telemática (Fundabit)
y los Centros de Gestión Parroquial (CGP).
Un ejemplo de estas articulaciones fue el curso que se
impartió en junio de 2009 en el estado Mérida, cuando
la gobernación estaba intentando migrar al software
libre. Se dictó el PNAT a 128 trabajadores de la gober-
nación para que pudieran realizar sus trabajos en cual-
quiera de las aplicaciones de la plataforma Linux. Así
como esta experiencia existen muchas más con todas
las instituciones antes nombradas.
¿Por qué enseñar a usar TIC?
En el Manual del Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica, el plan es definido como “una estrategia
para el acceso al conocimiento, desarrollo y creci-
miento. En tal sentido, las TIC constituyen nuevas
formas de conocimiento que se convierten en he-
rramientas para formar las redes de comunicación
y favorecer la incorporación masiva de saberes
desde una perspectiva de soberanía de Estado e in-
dependencia tecnológica”.

En este sentido, las TIC favorecen en gran medida
el flujo de información, mejorando las relaciones
sociales y su constante desarrollo. Las comunidades
que han aprendido a utilizar el computador y sus
aplicaciones lo han utilizado para elaborar sus pro-
yectos, fomentar la organización comunal, mejorar
su comunicación a través de la instrumentación de
estrategias comunicacionales, apalancadas por las
TIC y fortalecer sus capacidades para la resolución
de problemas. El PNAT “está orientado al hecho
de socializar el uso de esta herramienta para que el
pueblo cuente con ella y pueda usarla para facilitar
la organización y participación ciudadana y fortale-
cer su crecimiento en lo social, político, económico
y cultural”, según explica Milagros Domínguez, fa-
cilitadora de infocentro.
Recursos que facilitan el aprendizaje
Al principio se trabajó con una guía de inicia-
ción básica al Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica que estaba compuesta por cuatro
unidades:
La primera se llamaba alfabetización tecnológica
para el ejercicio de la ciudadanía. Esta unidad bus-
caba reconocer los principios y valores que orien-
tan la alfabetización tecnológica, identificar los
elementos constitucionales, filosóficos y legales
que orientan el acceso a la educación, la apropia-
ción social del conocimiento y el acceso a las TIC,
y por último, comprender su importancia como
herramienta para la democratización del conoci-
miento, la transformación social y la emancipa-
ción del ser humano.
Después de la primera unidad comenzaba la parte
técnica. La unidad dos, Conociendo el computador
tenía como objetivo identificar los dispositivos de
entrada y salida de una computadora, el hardware,
software, el uso del ratón y el teclado.
Innovación sociotecnológica
La tercera unidad lleva por nombre Uso básico del
computador: aquí se incluye el proceso adecuado para
encender la computadora, definir el sistema operativo
Linux, identificar elementos que conforman el escri-
torio o interfaz gráfica, manejar carpetas, cerrar sesión
y apagar el computador.
La última unidad, se llama Aplicaciones en Linux:
comprende el manejo de los programas de OpenOffice
Writer e Impress; el primero es el procesador de textos
multiplataforma, el segundo, un programa de presen-
taciones similar a Power Point y, por último, lo concer-
niente a Internet: navegadores y apertura de correo
electrónico. El manual en su totalidad contiene ejerci-
cios prácticos, lecturas y conceptos.
Sin embargo, facilitadores y facilitadoras a nivel na-
cional evaluaron que este material de apoyo no era
lo suficientemente apropiado para dar el PNAT.
Por lo que se consideró elaborar manuales que sir-
vieran como un banco de estrategias al facilitador,
más que como una guía rígida y que tomara las ex-
periencias propias de los facilitadores y las estrate-
gias implementadas que no estaban consideradas
hasta entonces. Igualmente, se propuso que la re-
dacción fuera sencilla, con lenguaje más coloquial
y con ejemplos tomados de la realidad.
A partir de 2009, se comienzan a elaborar unos ma-
nuales divididos en seis módulos. Los nombres de
los módulos son:
1. Iniciación al uso del computador.
Participantes
Red Social de Infocentro: Facilitadores y fa-
cilitadoras a nivel nacional y Gerencia de
Educación.
Comunidad: Miembros de aquellas comuni-
dades de todo el país que han recibido los
talleres del Plan Nacional de Alfabetización
Tecnológica.
483
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
2. Desarrollando nuestras ideas en un procesador de
palabras.
3. Comunicando a través de presentaciones creativas
con Impress.
4. Calculando y graficando datos con la hoja de cál-
culo.
5. Buscando y navegando para encontrar informa-
ción al instante.
6. Socializando a través de Internet.
Los nuevos manuales están redactados y graficados
de forma sencilla y atractiva, con la intención de
hacerlos más amenos. Al comenzar cada módulo
se encontrarán lecturas simples que motivan a ini-
ciar el taller. A continuación reproducimos una lec-
tura que es utilizada al comienzo del módulo que
aborda el tema del procesador de palabras Writer:
“Actualmente el consejo comunal de tu localidad
está solicitando recursos para varios proyectos que
permitirán mejorar la calidad de vida de la comuni-
dad; para lo cual está invitando a todos sus habi-
tantes a presentar sus ideas en forma de un
proyecto digitalizado. Tú, que continuamente estás
preocupado por tu comunidad y tienes ideas inno-
vadoras, quieres participar, pero no sabes cómo
hacer un documento, ni qué herramienta utilizar”.
Al principio, el curso del PNAT tenía una duración
de 20 horas, que resultaban insuficientes para la can-
tidad de contenido que se ofrecía. Una vez que fue-
ron reformulados los manuales y se comenzó a
trabajar bajo una estructura modular, el tiempo de
los talleres se modificó: Los módulos I y II tienen
una duración de 16 horas, el tercero 20, y los dos
últimos, 10 horas cada uno.
La práctica
Proyecto Infocentro
Además de los ejercicios propuestos por los manua-
les, el facilitador y la facilitadora de infocentro inge-
nian estrategias para acercar sus comunidades a las
484
TIC. Facilitadores y facilitadoras de todo el país co-
mentan que para atraer a las personas les hablan de
forma clara y sencilla, evitando tecnicismos: les ha-
blan de las ventajas y la utilidad de las TIC para ela-
borar sus proyectos, llevar la contabilidad del Banco
Comunal o acceder a páginas web de organismos del
Gobierno. Un ejemplo común es el acceso a la pá-
gina del Seguro Social.
Igualmente, se desarrollan estrategias de trabajo gru-
pal, específicamente, dinámicas para conocerse y para
el trabajo de contenidos en grupo. Estrategias según
la edad y tipo de persona: niños, niñas, técnicos, pro-
fesionales, personas con discapacidad, adultos mayo-
res y otros. “Al momento de trabajar con cualquier
grupo poblacional, siempre se deben determinar ca-
racterísticas que los definan y los encuentren para
poder enseñar el curso adaptado a los contextos y
participantes, logrando la mayor receptividad posible
por todo el grupo y no el de una persona en particu-
lar”, se señala en El Plan Nacional de Alfabetización Tec-
nológica y el Arte de Enseñarlo, Táchira 2009.
A continuación ofrecemos una estrategia de ense-
ñanza para trabajar con niños y niñas con discapaci-
dad cognitiva del manual El Plan Nacional de
Alfabetización Tecnológica y el Arte de Enseñarlo, elabo-
rado por facilitadores, facilitadoras y miembros de
varias comunidades del estado Táchira:
Nombre: Asociación de objetos.
Objetivo: Aprender a través de la asociación las
partes del computador.
Materiales: Cartulina y marcadores de diferentes
colores.
Inicio: Dibujar en cartulina las partes del compu-
tador con colores vistosos.
Desarrollo: Mostrar los dibujos e ir diciendo su
nombre en voz alta y su función, para que vayan
asociando el nombre con la palabra y su utilidad.
Cierre: Pedir a los participantes que señalen las
partes directamente en el computador.
 Experiencias de innovación
sociotecnológica
100
Una nueva forma de construcción
con enfoque popular
INFOCENTRO EL MORRO, MUNICIPIO SUCRE, ESTADO MIRANDA
Por Johanna Marianny Alves

La parroquia Petare es una de las zonas

populares más grandes de Caracas (Venezuela) y
probablemente de Latinoamérica. Está confor-
mada por cientos de sectores y uno de ellos es El
Morro, lugar donde se desarrolló una experiencia
de autoconstrucción de un infocentro, que hoy en
día está en pleno funcionamiento.

La Fundación Infocentro, en consonancia con los

planteamientos de construcción de la nueva insti-
tucionalidad, que tiene como principio ser la he-
rramienta para que las comunidades puedan lograr
mayor bienestar, o “la mayor suma de felicidad po-
sible”, formuló un proyecto de autoconstrucción
participativa y comunitaria de infocentros, con va-
rias intenciones. Una de ellas es que los sectores
populares tengan mayor acceso al uso y aprove-
chamiento de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC). Otra, es capacitar a la comu-
nidad en la construcción, como un conocimiento
que puede servir de proyecto laboral, cooperativo
La innovación y participación comunitaria hicieron posible la construc-

y comunitario.
ción del Infocentro El Morro.

4. Se quiere favorecer el proceso de apropiación

Esta iniciativa se suscita por cuatro razones
fundamentales:
1. Las infraestructuras de las que las comunidades dis-
ponen para la ubicación de infocentros casi siempre
están en condiciones de deterioro, por lo tanto, se
debe hacer mantenimiento recurrente de los espacios.
2. Construir una edificación para un infocentro ga-
rantiza que el espacio tenga mayor vida útil.
3. En el interior del país, casi siempre sucede que se
dispone de terrenos aptos para construir con facili-
dad, pero hay menos espacios para ser remodelados.
de las nuevas tecnologías de construcción alterna-
tiva para comunidades organizadas.
La búsqueda de nuevos modelos alternativos de
construcción, en este caso, de infraestructura pre-
fabricada y armable, está sustentada en tres crite-
rios: fácil construcción, para que la misma comunidad
con una capacitación sencilla pueda apropiarse del
conocimiento de construcción e instalación de la
estructura; rápida y limpia instalación, en mes y medio
se puede culminar la obra generando mínimos des-

485
 Tecnologías en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Acerca de la documentación
Objetivo
Describir el proceso de construcción partici-
pativa y democrática de un infocentro adap-
tado a los contextos locales.
echos sólidos y contaminantes; y, bajo costo, de tal
forma que sea una experiencia multiplicable en
otras comunidades.
El Morro fue seleccionada para concretar el proyecto
piloto entre varias comunidades de la región capital,
por ser una comunidad popular organizada, que desde
hacía meses había presentado su propuesta a la Ge-
rencia de Redes Sociales de la Fundación Infocentro,
para tener un infocentro en su sector. Allí no dispo-
nían de infraestructura para tales fines, pero sí de un
terreno subutilizado como vertedero. Debía ser en la
región capital para que se pudiera hacer un segui-
miento más exhaustivo y poder revisar cómo se iba
desarrollando el proceso con sus aciertos y errores. A
su vez, esto facilitaría la formación de inspectores de
obra de la institución quienes estaban formándose en
construcción alternativa y participativa.
La experiencia que se quiere contar es, precisa-
mente, el proceso de planificación y autoconstruc-
ción vivido por una comunidad popular de la
región capital, que de manera participativa y pro-
tagónica, con el acompañamiento y orientación de
la Fundación Infocentro, pensó, diseñó y soñó su
infocentro. En diciembre de 2009 fue inaugurado
para el beneficio y atención de la comunidad.
Paso a paso para llegar a lo concreto
A mediados de 2009 se inició la investigación local.
Proyecto Infocentro
Se hicieron los estudios de suelo, la revisión de la
factibilidad de los servicios (agua, electricidad, co-
nectividad), y las respectivas asambleas comunitarias
486
para que seleccionaran los obreros vecinos del sec-
tor que iban a participar en la capacitación y cons-
trucción de la obra. La idea fija era que las opciones
de construcción pudieran ser traspasables a comu-
nidades organizadas. Así que, para garantizar que el
proceso fuera participativo y sostenido por la co-
rresponsabilidad de los actores involucrados hubo
varios asuntos que se acordaron, estos fueron:
Los miembros y las miembras de la comunidad de-
bían acordar quiénes participarían en el proceso de
construcción: organización de materiales, limpieza,
armado de la estructura, colocación de puntos de luz
y agua, control en el uso eficiente de los recursos.
Fue fundamental que las actoras y actores involucra-
dos, de manera directa, participaran en una capacita-
ción sencilla en el área de construcción para aprender
en la práctica cada uno de los pasos para erigir la edi-
ficación, además de contar con el acompañamiento
necesario durante todo el proceso de construcción.
Transferir el conocimiento, es dar poder al pueblo or-
ganizado. Esta es una premisa para la Fundación In-
focentro, y en consonancia con esto el proyecto de
autoconstrucción comunitaria de infocentros es una
manera de traspasar a las zonas populares organiza-
das los conocimientos técnicos y prácticos necesarios
para generar proyectos de construcción sostenible,
acorde a sus contextos y corresponsables.
La capacitación y los logros van de la mano
La capacitación, en cuanto a los asuntos técnicos y
de infraestructura, se realizó satisfactoriamente. Par-
ticiparon los ocho obreros seleccionados por la co-
munidad, vecinos y vecinas del sector, los inspectores
de la Gerencia de Infraestructura y otros trabajadores
y trabajadoras de la Fundación Infocentro. Después
de esta capacitación, que se realizó en septiembre de
2009, se inició la construcción del Infocentro El
Morro, proceso que tuvo una duración de 45 días.

De esta experiencia se obtuvieron dos productos.
Uno de éstos es un audiovisual que cuenta la his-
toria de autoconstrucción participativa que vivió
la comunidad de El Morro y, el segundo, es un au-
diovisual pedagógico que presenta paso por paso
cómo construir, bajo este modelo, un infocentro
en la comunidad, con el fin de hacer comunicable
y replicable esta experiencia en otros lugares.
Las TIC como herramientas para favorecer el
empoderamiento popular
La comunidad reconoce la utilidad de usar y
aprovechar las TIC: En este caso particular El
Morro, tuvo la preocupación e iniciativa de impulsar
la instalación de un infocentro en su comunidad.
¿Por qué? El Consejo Comunal El Morro tiene dos
razones: cuenta con una comunidad estudiantil muy
grande, que por su condición de clase popular tenía
bajo acceso al uso del computador e Internet; y la
otra razón es que los niños, jóvenes, adultos y adul-
tos mayores quieren tener acceso a estas herramien-
tas, que consideran necesarias para el desarrollo
personal y comunitario.
Hay mayor apropiación del espacio del info-
centro: Pensar un proyecto de construcción, lle-
varlo a cabo y luego hacer uso de él, como espacio
de encuentro colectivo, significa tener mayor
arraigo y sentido de pertenencia con los espacios
y sus significados. El infocentro, entonces, no es
un espacio tecnológico, sino sociotecnológico. Un
espacio comunitario para el encuentro, la planifica-
ción, la formación y, en definitiva, para la organi-
zación apoyada en el uso de las TIC.
Facilita la transferencia de conocimientos tec-
nológicos: Saber construir bajo un modelo alter-
nativo, manejar una metodología de trabajo para
la instalación de una estructura física, manipular
elementos metálicos prefabricados para armar una
Innovación sociotecnológica
edificación, son aprendizajes alcanzados por las
personas que participan en la experiencia. Estos
son conocimientos técnicos y tecnológicos.
Para lograr todo esto, la Gerencia de Infraestruc-
tura de la Fundación Infocentro, realizó una inves-
tigación exhaustiva para conocer y contrastar
modelos y técnicas de construcción más idóneos
para que las comunidades participaran activamente
en la construcción de su infocentro.
Valorando lo sucedido para mirar el futuro
Es habitual que en el transcurrir de una experien-
cia participativa se presenten obstáculos, porque la
realidad no siempre es ideal. Entre esos obstácu-
los se encuentran los aspectos técnicos, tales
como la dificultad de encontrar terrenos con los
permisos y la titularidad legal en regla, que facili-
ten su utilización, así como con las condiciones
topográficas y geográficas acordes a un proyecto
de construcción, es decir, sin rellenos, con estabi-
lidad y la posibilidad de instalación de los servi-
cios públicos.
Este proyecto se ampliará. La evaluación, desde el
punto de vista organizativo, formativo y técnico, ha
sido muy favorable, así que en 2010 se proyecta que
otras comunidades del país puedan participar de
manera protagónica en este proyecto de autocons-
trucción, tomando en cuenta que se podrían diver-
sificar las opciones de modelos constructivos,
ajustados y respetuosos de los contextos locales.
Participantes
Red Social de Infocentro: Gerencia de In-
fraestructura y Gerencia de Redes Sociales.
Comunidad: Consejo Comunal El Morro.
487

Las Rutas de Sistematización 2008, 2009 y 2010
La Ruta de Sistematización es una es-
trategia de aprendizaje colectivo orientada a propi-
ciar el encuentro y el diálogo entre los actores de
la Red Social de la Fundación Infocentro, que fa-
vorece el registro, reconstrucción, análisis crítico
e interpretación de sus experiencias en aras de des-
cubrir y crear conocimientos que permitan orien-
tar la acción transformadora y nuevos procesos de
reflexión.
¿Por qué implementar la Ruta de Sistematiza-
ción desde la Fundación Infocentro?
En la Fundación Infocentro tenemos el compro-
miso de socializar el saber tecnológico en los sec-
tores populares, a fin de favorecer el desarrollo de
sus potencialidades locales, las redes sociales y el
poder comunal. Para ello hemos invertido en la
plataforma tecnológica y en infraestructura para
facilitar que los infocentros se conviertan en espa-
cios útiles para el encuentro comunitario, así
como instancias que propicien la formación polí-
tica, tecnológica y metodológica de facilitadores y
facilitadoras, coordinadores y coordinadoras, en-
cargados de promover la participación activa de
las comunidades en estos centros tecnológicos-
comunitarios.
En ese sentido, se han desplegado las más variadas
e inéditas estrategias de promoción socio-comuni-
taria, que sabemos han generado saldos de organi-
zación y participación que merecen ser extraídos
del ámbito de la vivencia, para identificar y comu-
nicar los aprendizajes surgidos de ellas. Acompa-
ñar este proceso, desde el punto de vista
pedagógico y metodológico, y que este proceso re-
sulte efectivo, es uno de los compromisos que nos
anima como colectivo de Coordinación del Área
de Sistematización de la Fundación Infocentro.
Anexo /
Rutas de Sistematización
24
Compromiso que no sólo se establece para impul-
sar una institución que aprenda de sí misma, en
tanto preserve la memoria de sus aciertos y des-
aciertos, y a partir de ellos tome decisiones y dirija
sus acciones, sino también primordialmente, en
función de la obligación que tenemos con centena-
res de comunidades que, en su disposición a que
las acompañemos, permiten que acumulemos po-
derosos saberes al servicio de la concreción de
procesos de organización socialista.
La Ruta de Sistematización, a través de los Talleres
Permanentes de Sistematización, se enmarca en
este compromiso, como una estrategia metodoló-
gica dirigida a promover en la institución y en las
comunidades una cultura de sistematización con
profundo sentido político y rigurosidad metodo-
lógica.
El presente documento da cuenta de la Ruta de
Sistematización en su dimensión descriptiva y me-
todológica, pero además incorpora los indicadores
que señalan en qué momento de ella se encuentran
los actores participantes: facilitadoras, facilitadores,
coordinadores y coordinadoras de la Fundación
Infocentro.
Ruta de Sistematización de 2008
El proceso se inició en marzo de 2008 y contem-
pló cinco momentos durante el año:
Primer momento: Taller de Introducción a la Sis-
tematización, una visión política de la estrategia
metodológica. (¿Por qué sistematizar?)
Objetivo: Iniciar a facilitadoras, facilitadores, coordi-
nadores y coordinadoras en la formación de una es-
491
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Esquema de la Ruta de Sistematización 2008.
trategia de sistematización con profundo sentido
político. En este momento se construyen y estable-
cen los principios estratégicos que guían los ejerci-
cios de sistematización de las experiencias de
infocentro.
Espacios de formación: Talleres Regionales de Forma-
ción.
Destinatarios: Equipos de promotores sociotecnoló-
gicos en formación a nivel nacional y coordinado-
Proyecto Infocentro
res de la Red Social de Infocentros.
Fecha de realización: Abril y mayo de 2008.
492
Segundo momento: Taller de Apropiación de las
metodologías para sistematizar. (¿Cómo sistema-
tizar?)
Objetivo: Brindar las herramientas conceptuales y
metodológicas básicas de sistematización a los co-
ordinadores y coordinadoras de la Red Social, a fin
de que avancen en la apropiación, uso y aprove-
chamiento de estas herramientas y asuman la
(co)orientación de la multiplicación de esta forma-
ción en los Encuentros Estadales de Facilitadores.
Espacio de Formación: Encuentro Nacional de Coor-
dinadores realizado en La Grita, estado Táchira.

Fecha de realización: Junio de 2008.
Tercer momento: Taller Metodológico Operativo
para la sistematización de experiencias. (¿Qué y
para qué vamos a sistematizar?)
Objetivo: Diseñar un plan de acción que oriente me-
todológicamente el proceso de sistematización en
cada uno de los estados. Se mantiene el objetivo
del momento 1 y 2, dado que este taller está diri-
gido a todos los facilitadores de la Fundación In-
focentro, los cuales se incorporan a la Ruta de
Sistematización en este momento.
Espacio de formación: Encuentros Estadales de Siste-
matización.
Fecha de realización: Julio de 2008.
Cuarto momento: Talleres permanentes de siste-
matización y reconstrucción, análisis y reflexión
de la práctica. (¿Qué aprendimos a partir de lo vi-
vido?)
Objetivo: Este momento tiene dos dimensiones, la
primera que atiende una perspectiva de sistemati-
zación en lo retrospectivo durante los talleres de
reconstrucción, análisis y reflexión de la práctica,
y la segunda en lo prospectivo, abordado en los
Talleres Permanentes de Sistematización.
Talleres de Reconstrucción, Análisis y Reflexión:
Objetivo: Extraer los conocimientos derivados de
las experiencias a través de un ejercicio de análisis
e interpretación crítica hecho por sus actores, a fin
de dar respuesta a los ejes de sistematización plan-
teados en los planes metodológicos elaborados du-
rante los Talleres Metodológico-Operativos.
Talleres Permanentes de Sistematización:
Objetivo: Propiciar un espacio de registro y análisis
permanente de la práctica que permita, a) mante-
Anexo / Rutas de Sistematización
ner un registro histórico del devenir del proceso, y
b) orientar la acción en su momento presente.
Fecha de realización: Julio de 2008.
Quinto momento: Talleres de Comunicación
para la socializar lo sistematizado. (¿Cómo comu-
nicar lo que vivimos y lo que aprendimos?)
Objetivo: Definir una estrategia de comunicación
útil a la socialización de las experiencias sistemati-
zadas, así como la producción de contenidos de
difusión mediática.
Fecha de realización: Primer trimestre 2009.
Ruta de sistematización 2009
En 2009 la Ruta de Sistematización continúa para
apalancar y consolidar las acciones hacia la trans-
formación social y la construcción del Socialismo
que se impulsan desde los infocentros, para lo cual
se han definido los siguientes momentos formati-
vos y de acompañamiento:
Primer momento: Conociendo y Re-Conociendo
nuestras experiencias.
Objetivo: Propiciar un espacio para la validación de
las experiencias en proceso de sistematización, la
identificación de nuevas experiencias potencial-
mente sistematizables y la socialización de los re-
sultados de aquellas que han iniciado dicho
proceso y que fueron presentadas en el Segundo
Encuentro de Experiencias Comunitarias.
Procesos y productos esperados: Se espera obtener de
este espacio el universo de experiencias a acompa-
ñar en el año 2009, lo cual determinaría la periodi-
cidad del acompañamiento presencial por parte de
los facilitadores metodológicos. También que
493
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
todos los facilitadores de estado conozcan las ex-
periencias que se presentaron en el Segundo En-
cuentro de Experiencias y diseñen un espacio para
compartirlo con la comunidad.
En relación a los productos: Se realizarán 24 talleres
estadales para obtener un censo de experiencias
por estado, clasificadas por áreas temáticas y orga-
nizadas cada una en un grupo de sistematización.
Fecha de realización: Se realizarán entre marzo y abril en
el marco de las Reuniones Estadales de Facilitadores.
Segundo momento: Jornadas de reconstrucción y
acompañamiento de experiencias. Accionar refle-
xivo y pensar transformador.
Proyecto Infocentro
Esquema de la Ruta de Sistematización 2009.
494
Objetivo: Fortalecer las experiencias de los infocen-
tros a partir de su reconstrucción, interpretación y
análisis desde una pedagogía crítica, dialógica y en-
focada en las propias prácticas y saberes de la
gente, para construir e impulsar nuevas u otras for-
mas de hacer y pensar que transformen la realidad
social.
En el 2009, estas jornadas de reconstrucción y
acompañamiento de experiencias incluirán como
ejes de abordaje lo metodológico, lo tecnológico y
lo político.
Procesos y productos esperados: Esperamos que las ex-
periencias se fortalezcan y con ello se potencie el
poder comunal, asimismo presenciar prácticas de

organización y articulación entre facilitadores de
infocentros y miembros de comunidades.
En cuanto a los productos: Se realizarán 1.000 jornadas
de reconstrucción (aproximadamente 500 presen-
ciales y el resto no presenciales), la generación de
300 contenidos comunitarios en distintos forma-
tos y la sistematización de cada experiencia socio-
tecnológica. Esta última dará origen a una
publicación tipo libro que consolidará entre 50-
100 experiencias comunitarias de los infocentros.
Fecha de realización: Se inician en el marzo con las vi-
sitas de los facilitadores metodológicos a cada re-
gión. El acompañamiento a distancia es variable y
se establece directamente con los equipos de siste-
matización.
Tercer momento: Talleres temáticos Releernos
en Red, para articular las iniciativas socialistas
desde los infocentros.
Objetivo: Estos talleres serán un espacio para juntar
a los equipos de sistematización con experiencias
temáticas similares en un taller donde se conozcan
y reconozcan en las acciones socialistas que des-
arrollan desde diversos puntos geográficos. Su fi-
nalidad será brindar herramientas, que les
permitan a los facilitadores y miembros de las co-
munidades comprender críticamente el porqué de
la realidad que viven, así como conocer iniciativas
e instrumentos alternativos para cambiar esas rea-
lidades.
Procesos y productos esperados: Promover en los equi-
pos de sistematización la acción en red en función
de un trabajo concreto que tiene su asidero en ex-
periencias diferentes a nivel nacional. Conocer las
acciones realizadas a nivel nacional desde los info-
centros para abordar problemáticas locales simila-
res, lo cual permitiría diseñar indicadores sobre la
incidencia de las prácticas de transformación social
Anexo / Rutas de Sistematización
desde los infocentros, y con ello los indicadores
de apropiación social de las TIC, entendiéndose
que éstos se ajustan a si existe o no incorporación
de las tecnologías a lo que cada comunidad hace
para cambiar su realidad.
Se realizarían 10 talleres temáticos para formar
aproximadamente a 500 facilitadores y miembros
de las comunidades en las áreas de acción política
que impulsan localmente, y promover la confor-
mación de 10 redes de acción socialista que man-
tienen un proyecto comunicacional común,
sustentado en las TIC, sobre sus quehaceres y ex-
periencias locales.
Fecha de realización: Los talleres temáticos son diez
y se realizarán entre los meses de junio y julio.
Cuarto momento: Talleres Locales de Comuni-
cación. Comunicar lo aprendido.
Objetivo: Diseñar una estrategia comunicacional
que permita compartir los resultados de la siste-
matización en el Tercer Encuentro de Experien-
cias Comunitarias y en otros espacios de
intercambio, además de propiciar espacios de so-
cialización de la experiencia a nivel local-comuni-
tario.
Productos y procesos esperados: Esperamos que los re-
sultados del proceso de sistematización de expe-
riencias de los infocentros sean socializados en
ámbitos locales y por medios de comunicación
con alcance nacional.
Fecha de realización: En el mes de septiembre, octu-
bre y noviembre.
Quinto momento: Tercer Encuentro de Expe-
riencias Comunitarias de los Infocentros: Nada de-
tiene el Socialismo.
495
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
Objetivo: Espacio destinado al intercambio y comu-
nicación de experiencias y logros comunitarios.
Ruta de Sistematización 2010
En el año 2010, la Ruta de Sistematización conti-
núa con el propósito de ampliar el alcance de este
ejercicio reflexivo y comunicacional a través de la
incorporación de nuevas experiencias al proceso
donde aquellos facilitadores que han aprendido a
sistematizar, haciéndolo en la práctica sirvan de
orientadores de los que se inician en la tarea. Por
otra parte, la Ruta de Sistematización del año 2010
quiere hacer incursionar a sus participantes en la
producción de contenidos multimedia como ele-
mento de socialización de sus vivencias y aprendi-
zajes. En este sentido, se han definido los
siguientes momentos formativos y de acompaña-
miento para el 2010:
Primer momento: Sistematicemos en línea.
Objetivo: En este momento miembros de los equi-
pos de sistematización de experiencias del año
2009, realizarán un curso en línea donde abordarán
el estudio y aplicación del método de sistematiza-
ción mediante el desarrollo de proyectos de siste-
matización de su experiencia en la materia. Esto
se puede catalogar como la metasistematización,
en tanto se sistematizará el proceso vivido desde
los infocentros con la Ruta de Sistematización. El
objetivo de este momento es fortalecer los saberes
y conocimientos de los facilitadores sobre el mé-
todo citado, ya que serán ellos los orientadores del
proceso del año 2010, así como obtener insumos
para diseñar la ruta del año en curso.
Procesos y productos esperados: Se espera contribuir con
Proyecto Infocentro
el proceso de formación de facilitadores y facilita-
doras en el área de sistematización, así como for-
talecer su habilidad pedagógica y organizativa para
496
animarla en comunidades adyacentes a los info-
centros. La cantidad de personas formadas será de
40 personas, entre facilitadores y el equipo de la
coordinación de sistematización. En términos de
producto, se espera que este momento brinde los
elementos para realizar un informe sobre la Ruta
de Sistematización de 2008 y 2009 donde se resca-
ten especialmente las metodologías usadas, se eva-
lúe su pertinencia y se indague sobre el
fortalecimiento del poder popular a través de la
sistematización. Por otra parte, debe arrojar el di-
seño metodológico del momento dos de la ruta del
año 2010.
Fecha de realización: El curso tiene una duración de
ocho semanas, se iniciará a principios del mes de
febrero y se culminará a finales de marzo.
Segundo momento: Conociendo y reconociendo
nuestras experiencias.
Objetivo: Será el momento de construir los criterios de
incorporación de experiencias en la ruta de sistema-
tización, lo cual se realizará en el marco de las Reu-
niones Estadales de Facilitadores de Infocentros.
Asimismo, será el espacio para presentar los produc-
tos de sistematización de los equipos y el balance del
Tercer Encuentro de Experiencias Comunitarias de
los Infocentros realizado en diciembre de 2009.
Procesos y productos esperados: El resultado de este mo-
mento es la identificación de las experiencias a
acompañar en el año 2010, así como la orientación
de cada espacio estadal por el/la facilitador en for-
mación del momento anterior. En cuanto a los
productos se realizarían 24 informes de desarrollo
de la sesión.
Lugar de realización: Los encuentros inician en
marzo y culminan en abril.
Tercer momento: Encuentro Nacional para la

Esquema de la Ruta de Sistematización 2010.
Planificación de la sistematización en los infocen-
tros.
Objetivo: Formular colectivamente las orientaciones
para establecer los objetivos y ejes de los proyectos
de sistematización a ser ejecutados en las comuni-
dades.
Procesos y productos: Realización de un taller con la
participación de facilitadores de todos los estados,
el producto será la presentación de un documento
con las líneas de orientación de la formulación de
los proyectos de sistematización.
Fecha de realización: Mayo de 2010.
Cuarto y quinto momento: Jornadas locales de
sistematización y encuentros regionales de segui-
miento.
Objetivo: Fortalecer las experiencias de los infocen-
tros a partir de su reconstrucción, interpretación y
análisis desde una pedagogía crítica, dialógica y en-
focada en las propias prácticas y saberes de la gente.
Anexo / Rutas de Sistematización
El 2010 será el año para que los facilitadores que
participaron en el proceso de sistematización en
años anteriores realicen el acompañamiento de las
experiencias que se incorporan en la ruta, lo cual
permitirá que sea más frecuente (los facilitadores
son del mismo estado y pueden hacer visitas al
menos una o dos veces al mes), y con pertinencia
local.
Luego de un mes en ejecución de las jornadas lo-
cales se realizarán encuentros regionales de segui-
miento (con periodicidad mensual), donde se
encontrarán facilitadores orientadores del proceso
para hacer seguimiento pedagógico y político del
acompañamiento mismo. Está pensado como un
espacio de formación permanente para ellos, en
tanto se revisarán las experiencias que acompañan
y se gestionará lo necesario para solventar las ne-
cesidades de formación que demande el proceso.
Los encuentros serán regionales.
En este momento se pretende incorporar también
tres espacios de formación en producción de con-
tenidos multimedia, que permita la apropiación
497
 Tecnología en manos del pueblo:100 experiencias comunitarias de apropiación de las TIC desde los infocentros de Venezuela
técnica para la pre, pro y postproducción de mate-
riales de este tipo en torno a las experiencias.
Procesos y productos: Se espera que un mayor número
de miembros de comunidades, colectivos y facili-
tadores se inicien en el ejercicio de sistematizar,
fortaleciendo así la capacidad de análisis y comu-
nicación de sus vivencias y el regreso a la acción
sobre la base de lo aprendido en la sistematización.
Asimismo, se espera elevar los niveles de descen-
tralización del proceso, ya que los propios facilita-
dores asumirán las tareas de acompañamiento.
Por otra parte, se espera que los participantes de la
ruta se apropien de las tecnologías para producir
contenidos multimedia sobre sus experiencias, y
en ese sentido generen una serie de materiales que
permitan poblar la red de discursos populares.
Estos contenidos multimedia pueden ser educati-
vos, informativos y/o promocionales.
Fecha de realización: Las jornadas locales se inician en
junio de 2010 y los encuentros de seguimiento en
julio del mismo año. Ambas actividades culminan
en mayo de 2011. Por su parte, los espacios de for-
mación en materia de producción de contenidos
multimedia se realizarán en julio-agosto, el pri-
mero; en noviembre-diciembre, el segundo y el úl-
timo en febrero-marzo.
Sexto momento: Talleres temáticos Releernos en
Red.
Objetivo: Promover el trabajo en red entre facilita-
dores de infocentro y miembros de comunidades.
En el año 2009, se realizaron los primeros en-
cuentros arrojando un balance bastante positivo,
iniciándose intercambios entre actores de expe-
riencias para compartir saberes y prácticas y no-
Proyecto Infocentro
tándose una apropiación de conocimientos y
perspectivas críticas sobre el quehacer comunita-
rio.
498
Los talleres temáticos del 2010, serán de tipo pre-
sencial y mantendrán los objetivos de su primera
edición: intercambio de experiencias, formación es-
tratégica y articulación en red. Se realizarán de
acuerdo a las áreas temáticas previstas en el 2009,
aunque se someterán a validación con coordinado-
res y facilitadores. Estas son: cultura e historia local,
organización comunitaria, comunicación popular,
proyectos locales socioproductivos, inclusión de
personas con discapacidad, salud comunitaria,
acompañamiento a pueblos indígenas, formación
de niños, niñas y jóvenes; trabajo ambiental y eco-
lógico y participación comunitaria para la preven-
ción de la violencia y atención penitenciaria.
Por otra parte, en el año 2010 se crearán ambientes
colaborativos por parte de la Fundación Infocen-
tro, lo que permitirá mantener el intercambio y la
constitución de redes basadas soportadas en la pla-
taforma tecnológica de los infocentros.
Procesos y productos: Se espera contribuir con la ac-
ción en red en función de trabajos concretos que
tiene su asidero en experiencias diferentes a nivel
nacional. Se realizarán 10 talleres temáticos para
formar aproximadamente a más de 500 facilitado-
res (50 asistentes por taller) y miembros de las co-
munidades en las áreas de acción política que
impulsan localmente, para conformar el mismo
número de redes sociotecnológicas.
Fecha de realización: Entre los meses de septiembre
y octubre.
Séptimo momento: Cuarto Encuentro de Expe-
riencias Comunitarias de los Infocentros.
Objetivo: Espacio destinado al intercambio de ex-
periencias en torno a la apropiación tecnológica
desde los infocentros.
Procesos y productos esperados: Los equipos de siste-
 Anexo / Rutas de Sistematización

matización deberán presentar además de videos,

producción frecuente de éstos, contenidos multi-
medias sobre sus experiencias. Las redes sociotec-
nológicas deberán encontrar un espacio para
construir las perspectivas de articulación y movili-
zación en el 2011 y 2012.

Fecha de realización: Junio 2011.

499