TECNOLOGIA DE

INFORMACION 1
Parte 1: Dato, información, sistema de información
CPC Heidi Yenifer Huamaní Ruiz
docente
 ¿QUÉ ES DATO?
LOS ELEMENTOS DATOS SE
REFIEREN A DESCRIPCIONES
BÁSICAS DE COSAS,
ACONTECIMIENTOS,
ACTIVIDADES Y TRANSACCIONES
QUE SE REGISTRAN, CLASIFICAN
Y ALMACENAN PERO QUE NO SE
ORGANIZAN DE ACUERDO CON
NINGUN SIGNIFICADO
ESPECIFICO. LOS ELEMENTOS
DATOS PUEDEN SER
NUMERICOS, ALFANÚMERICOS,
FIGURAS, SONIDOS E IMÁGENES.
 ¿QUE ES INFORMACIÓN?
CORRESPONDE A LOS
DATOS QUE SE HAN
ORGANIZADO DE MODO
QUE TENGAN
SIGNIFICADO Y VALOR
PARA EL RECEPTOR.
ESTE INTERPRETA EL
SIGNIFICADO Y OBTIENE
CONCLUSIONES E
IMPLICACIONES
 SISTEMA
CONJUNTO DE ELEMENTOS QUE
INTERACTUAN ENTRE SI CON UN
OBJETIVO COMUN.
 SISTEMA DE INFORMACION
LA FINALIDAD DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACION, COMO LAS
DE CUALQUIER OTRO
SISTEMA DENTRO DE UNA
ORGANIZACIÓN, SON
PROCESAR ENTRADAS,
MANTENER ARCHIVOS DE
DATOS RELACIONADOS
CON LA ORGANIZACIÓN Y
PRODUCIR INFORMACIÓN,
REPORTES Y OTRAS
SALIDAS.
 ELEMENTOS DEL SI
 El Equipo computacional es el hardware necesario para
que el SI pueda funcionar.
 El Recurso humano que interactúa con el SI, el cual esta
formado por las personas que utilizan el sistema,
alimentándolo con datos o utilizando los resultados que
genere.
 Los programas (software) que son ejecutados por la
computadora y producen diferentes tipos de resultados.
 Las telecomunicaciones que son básicamente software y
hardware, facilitan la transmisión de texto, datos,
imágenes y voz en forma electrónica.
 Procedimientos que incluyen las Políticas y reglas de
operación, tanto en la parte funcional del proceso de
negocio, como los mecanismos para hacer trabajar una
aplicación en la empresa.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA
INFORMACION
FRONTERA DEL
SISTEMA
ENTRADA SALIDA

DATOS SISTEMA INFORMACION

MEDIO AMBIENTE

RETROALIMENTACIÓN DE
LOS RESULTADOS DE LA
COMPARACIÓN
 ACTIVIDADES BASICAS
ENTRADA: el sistema toma los
datos que requiere para procesar la
información. Las entradas pueden
ser manuales o automáticas.
– Estaciones de trabajo
– Cintas magnéticas
– Unidades de disquetes
– Códigos de barras
– Voz
– Teclado
– Mouse
 ACTIVIDADES BASICAS
ALMACENAMIENTO: A
través de esta capacidad
el sistema puede recordar
la información guardada
en la sesión o proceso
anterior.
– Discos magnéticos
– Discos duros
– Disquetes
– Discos compactos
– Discos de alta capacidad
(zip, jaz)
 ACTIVIDADES BASICAS
PROCESAMIENTO DE
INFORMACION: Capacidad del
sistema para efectuar cálculos
de acuerdo con una secuencia
de operaciones preestablecidas.
Estos cálculos pueden
efectuarse con datos
introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que
están almacenados.
 ACTIVIDADES BASICAS
SALIDAS DE
INFORMACIÓN: Es la
capacidad de un sistema de
información para sacar la
información procesada o
bien datos de entrada al
exterior.
– Impresoras
– Estaciones de trabajo
– Disquetes
– Graficadores
– Plotters
 USOS DE LOS SI
Automatizar los procesos operativos

 Proporcionarinformación que sirva de

apoyo al proceso de toma de decisiones.

 Lograrventajas competitivas a través de

su implantación y uso.
 UTILIDAD DE LOS SI
• REALIZAR CALCULOS NUMÉRICOS
DE ALTA VELOCIDAD Y ALTO
VOLUMEN
• SUMINISTRAR COMUNICACIÓN
RÁPIDA, PRECISA Y ECONOMICA
DENTRO Y ENTRE ORGANIZACIONES
• ALMACENAMIENTO DE GRANDES
CANTIDADES DE INFORMACION EN
UN ESPACIO DE FÁCIL ACCESO

 PERMITIR EL ACCESO RÁPIDO Y ECONÓMICO A UNA GRAN

CANTIDAD DE INFORMACIÓN EN TODO EL MUNDO.
 AUMENTAR LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA DE LA GENTE QUE
TRABAJA EN GRUPOS EN UN LUGAR O EN DIVERSAS
LOCALIDADES.
 TIPOS DE SI
SISTEMAS TRANSACCIONALES
Son los sistemas que logran la automatización de procesos
operativos dentro de una organización, tales como pagos,
cobros, pólizas, etc. Sus principales características son:
 Logros significativos de mano de obra, debido a que
automatizan tareas operativas de la organización.
 Intensa entrada y salida de información; sus cálculos o
procesos suelen ser simples y poco complejos
 Estos sistemas se encargan de integrar gran cantidad
de información que se maneja en al organización
 Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que
sus beneficios son visibles y palpables.
 Son fácilmente adaptables a paquetes de aplicación que
se encuentran en el mercado.
 TIPOS DE SI
SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
 Suelen introducirse después de haber implantado los
sistemas transaccionales más relevantes de la empresa,
ya que estos constituyen su plataforma de información.
 La información que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administración en el proceso de
toma de decisiones.
 Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en estradas
y salidas de información.
 Apoyan la toma de decisiones que, por su misma
naturaleza son repetitivas y estructuradas, así como no
repetitivas y no estructuradas.
Los sistemas de apoyo a las decisiones se pueden clasificar en:
DSS (decision support systems) GDSS (group decision support
systems) EIS (executive information systems) EDSS (expert
decision support systems).
 TIPOS DE SI
SISTEMAS ESTRATEGICOS
 Suelen desarrollarse dentro de la organización, por
lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes
disponibles en el mercado.
 Su forma de desarrollo se basa en incrementos y a
través de su evolución dentro de la organización. Se
inicia con un proceso o evolución y a partir de ahí se
van agregando funciones o procesos.
 Su función es agregar ventajas que sus
competidores no poseen.
 Apoyan el proceso de innovación del producto o
procesos dentro de la empresa.
FUNDAMENTOS DE LOS SIE

Sistemas
Sistemas Sistemas
de apoyo a las
transaccionales estratégicos
decisiones
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
ETAPA DE INICIO
ADQUISICIÓN DE LA PRIMERA COMPUTADORA
LAS APLICACIONES TIPICAS QUE SE
IMPLANTAN SON LOS SISTEMAS
TRANSACCIONALES
EL PERSONAL QUE LABORA EN ESTE
PEQUEÑO DEPARTAMENTO ES UN
PROGRAMADO O/Y OPERADOR
EN ESTA ETAPA ES IMPORTANTE ESTAR
CONSCIENTE DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
 ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSION
 SE INICIA CON LA IMPLANTACION DEL PRIMER SISTEMA DE
INFORMACION EN LA ORGANIZACIÓN.
 LAS APLICACIONES QUE CON FRECUENCIA SE IMPLANTAN
SON EL RESTO DE LOS SISTEMAS TRANSACCIONALES
 UN ASPECTO SOBRESALIENTE ES LA PROLIFERACION DE
APLICACIONES QUE DEBIDO A LA FALTA DE ESTANDARES E
INFRAESTRUCTURA ADECUADA, SE REALIZA DE MANERA
DESORDENADA Y SIN CONTROL.
 EL PEQUEÑO DEPARTAMENTO ES PROMOVIDO A UNA
CATEGORIA SUPERIOR.
 EL TIPO DE ADMINISTRACION EMPLEADO ESTA ORIENTADO
HACIA LA VENTA DE APLICACIONES A TODOS LOS USUARIOS
DE LA ORGANIZACIÓN
 SE INICIA LA CONTRATACION DE PERSONAL ESPECIALIZADO
 LAS APLICACIONES DESARROLLADAS CARECEN DE
INTERFASES AUTOMÁTICAS.
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSION
LAS APLICACIONES DESARROLLADAS
CARECEN DE INTERFASES AUTOMÁTICAS.
LAS APLICACIONES SE DESARROLLAN CON
ESCASOS O NULOS ESTANDARES DE
TRABAJO, LO CUAL TRAE COMO RESULTADO
SISTEMAS DE MUY BAJA CALIDAD.
LOS GASTOS POR CONCEPTO DE SISTEMAS
EMPIEZAN A CRECER EN FORMA IMPORTANTE
LO QUE MARCA LA PAUTA PARA INICIAR LA
RACIONALIZACIÓN DEL USO DE LOS
RECURSOS.
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
 ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACION
LAS APLICACIONES ESTAN ORIENTADAS A
FACILITAR EL CONTROL DE LAS OPERACIONES.
EL DEPTO DE SISTEMAS DE LA EMPRESA SUELE
UBICARSE EN UNA POSICIÓN GERENCIAL.
EL TIPO DE ADMINISTRACION EMPLEADO
DENTRO DEL AREA DE INFORMATICA SE ORIENTA
HACIA EL CONTROL ADMINISTRATIVO Y LA
JUSTIFICACION DE LAS APLICACIONES A
DESARROLLARSE.
SE INICIA EL DESARROLLO DE INTERFASES
AUTOMATICAS ENTRE LOS DIFERENTES
SISTEMAS.
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
 ETAPA DE INTEGRACION
 LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS Y DE LOS SISTEMAS
SURGE COMO UN RESULTADO DIRECTO DE LA
CENTRALIZACION DEL DEPTO. DE SISTEMAS.
 LAS NUEVAS TECNOLOGIAS RELACIONADAS CON BASES
DE DATOS , SISTEMAS ADMINISTRADORES DE BASES DE
DATOS Y LEGUAJES DE CUARTA GENERACIÓN
PERMITEN LA INTEGRACION.
 EL COSTO DEL EQUIPO DE COMPUTO Y EL SOFTWARE
DISMINUYO POR LO QUE ESTUVO AL ALCANCE DE MAS
USUARIOS.
 LOS USUARIOS Y EL DEPTO DE SSTEMAS INICIARON EL
DESARROLLO DE NUEVOS SITEMAS.
 ETAPAS DE CRECIMIENTO
 ETAPA DE ADMINISTRACION DE DATOS
 EL DEPTO. DE SISTEMAS RECONOCE QUE LA
INFORMACION ES UN RECURSO MUY VALIOSO QUE
DEBE ESTAR ACCESIBLE PARA TODOS LOS USUARIOS.
 PARA CUMPLIR CON ELPUNTO ANTERIOR RESULTA
NECESARIO ADMINISTRAR LOS DATOS DE FORMA
APROPIADA, ES DECIR, ALMACENARLOS Y
MANTENERLOS PARA QUE TODOS LOS USUARIOS
PUEDAN UTILIZAR Y COMPARTIR RECURSOS.
 EL USUARIO DE LA INFORMACION ADQUIERE LA
RESPONSABILIDAD DE LA INTEGRIDAD DE LA MISMA Y
DEBE MANEJAR NIVELES DE ACCESO DIFERENTES.
 ETAPAS DE
 ETAPA DE MADUREZ
CRECIMIENTO
 AL LLEGAR A ESTA ETAPA, LA INFORMATICA DE LA
ORGANIZACIÓN SE ENCUENTRA DEFINIDA COMO UNA FUNCIÓN
BÁSICA Y SE UBICA EN LOS PRIMEROS NIVELES DEL
ORGANIGRAMA.
 SE DESARROLLAN SISTEMAS TALES COMO SISTEMAS DE
MANUFACTURA INTEGRADOS POR COMPUTADORA, SISTEMAS
BASADOS EN EL CONOCIMIENTO Y SISTEMAS EXPERTOS,
SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES, SISTEMAS
ESTRATEGICOS Y, EN GENERAL, APLICACIONES QUE
PROPORCIONAN INFORMACION PARA LAS DECISIONES DE LA
ALTA ADMINISTRACION.
 EN MUCHOS DE LOS CASOS SE ESTABLECEN PRECIOS PARA
LOS SERVICIOS DE COMPUTO, Y EN ALGUNO CASOS SE DEFINE
EL AREA DE INFORMATICA COMO CENTRO DE UTILIDADES EN
LUGAR DE CENTRO DE COSTOS.
 SUELE EXISTIR UNA PLANEACION RIGUROSA DE LOS
RECURSOS DE COMPUTO Y LAS APLICACIONES CON
HORIZONTES DE PLANEACION NO MENORES A CINCO AÑOS.