Switch Catalyst 2960-S

Guía de introducción

• Acerca de esta guía

• Desembalaje del switch
• Configuración Express
• Administración del switch
• Planificación y creación de pilas de switches
• Montaje en bastidor
• Conexión de los cables FlexStack
• Conexión a los puertos del switch
• Si se presenta algún problema
• Obtención de la documentación y envío de una solicitud de servicio
• Garantía limitada de por vida de Cisco

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Acerca de esta guía

Esta guía proporciona instrucciones sobre cómo utilizar Configuración Express
para la configuración inicial de su switch Catalyst. También se incluyen las
opciones para la administración del switch, el montaje en bastidor básico, las
pautas de apilado, los procedimientos para la conexión de módulos y puertos,
y la ayuda para la solución de problemas.
Para obtener más información sobre la instalación y configuración de los switches
Catalyst 2960, consulte la documentación del Catalyst 2960 en Cisco.com. Para
conocer los requisitos del sistema, notas importantes, limitaciones, fallos abiertos
y resueltos, actualizaciones de documentación de última hora, consulte las notas
de la versión, también en la página web Cisco.com. Para ver las traducciones de
las advertencias que figuran en esta publicación, consulte Regulatory Compliance
and Safety Information for the Catalyst 2960 and 2960-S Switches en el CD que
acompaña a esta guía. En este CD también se incluye la información sobre la
garantía del producto.
Al usar las publicaciones en línea, haga referencia a los documentos que
corresponden a la versión del software de Cisco IOS que se ejecuta en el switch.
La versión de software se encuentra en la etiqueta de Cisco IOS que está situada
en el panel posterior del switch.

Desembalaje del switch

Siga estos pasos:
1. Desembale y extraiga el switch y el kit de accesorios de la caja de envío.
2. Vuelva a depositar el embalaje en el contenedor de envío y guárdelo para
utilizarlo en un futuro.
3. Compruebe que haya recibido los siguientes componentes. Si alguno falta o
está dañado, comuníquese con su representante o distribuidor de Cisco para
obtener instrucciones.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

2 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

1X

11X
13X

2X

POWER 23X
OVER 25X
ETHERNE
T 740W

12X 14X

36X 38X

Catalyst
2960-S
Series
24X
26X PoE+ 10G
47X

2
37X 39X

1
48X

2
C Do
at c
al um

6 9
ys e
t 2 nt
96 ati
0- on
S C
S D
w
itc

10
h

7
3 5
4 8 11

12

206224
13 14 15

1 Switch Catalyst 2960-S1 9 Cubierta del conector para el sistema de

alimentación redundante
2 Cable de alimentación de CA 10 Dos tornillos alomados número 4
3 Cuatro patas de goma para el montaje 11 Guía del cable
4 Documentación 12 Un tornillo de cabeza plana Phillips negro
5 Dos corchetes de montaje de 19 pulgadas 13 (Opcional2) Cable USB (Universal Serial
Bus) o cable de consola
6 Cuatro tornillos alomados número 12 14 (Opcional2) Módulo Cisco FlexStack
(48-0523-01)
7 Cuatro tornillos Phillips número 8 de cabeza 15 (Opcional2) Cable Cisco FlexStack
reforzada (48-05656-01)
8 Seis tornillos Phillips número 8 de cabeza
plana (48-0655-01)
1. Se muestra el switch Catalyst 2960S-48FPD-L a modo de ejemplo. Su modelo de switch podría tener un aspecto diferente.
2. Componente disponible.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Configuración Express
La primera vez que se configure el switch, deberá utilizar Configuración Express
para introducir la información de IP inicial. Esto habilitará el switch para conectarse
con los routers locales y con la red. Luego, podrá tener acceso al switch a través de
la dirección IP para configurarlo con mayor detalle.
Para configurar el switch, necesita el siguiente equipo:
• Una PC que tenga instalado Windows 2000, XP, Vista o Windows Server 2003
• Un navegador: Internet Explorer 6.0, 7.0, Firefox 1.5, 2.0 o superior con
JavaScript habilitado

Nota Existe la posibilidad de que puedan utilizarse otras computadoras portátiles y

otros navegadores.

• Un cable Ethernet recto o cruzado de categoría 5 ó 6 para conectar la PC al

switch

Nota Antes de ejecutar la Configuración Express, desactive todos los bloqueadores de

ventanas emergentes o las configuraciones del proxy en su navegador así como
todo cliente inalámbrico que esté operando en la PC o computadora portátil.

Paso 1 Verifique que no haya ningún dispositivo

conectado al switch. 1X

11X
13X

2X

23X
25X

12X 14X

36X 38X

Cataly
st 2960-S
Series
24X
26X PoE+ 10G
47X
206225

37X 39X

48X

Paso 2 Durante la Configuración Express, el switch actúa como servidor DHCP. Si su PC tiene
una dirección IP estática, deberá cambiar las configuraciones de su PC para que utilice
temporalmente el DHCP antes de continuar con el siguiente paso.
Nota Tome nota de la dirección IP estática, la necesitará en el Paso 10.

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 3 Para suministrar corriente al switch, conecte

el cable de alimentación de CA a la fuente de
alimentación del switch y a una toma de CA
RATING

con conexión a tierra.

100-240~
12-6A, 50-60Hz

206226
Aproximadamente 30 segundos después de
activar el switch, se inicia la autoprueba de
encendido (POST) que puede tomar varios
minutos.
Durante la prueba POST, el diodo emisor de
luz o LED parpadea en verde y los diodos de
RPS, STATUS, DUPLEX y SPEED emiten
una luz verde sólido.
Cuando la prueba POST termina, el LED
de SYSTEM emite una luz verde sólido
permanentemente y los otros diodos LED
se apagan. La excepción es el LED
STACKMASTER, que emite una luz verde
sólido si el switch es apilable y actúa como
el switch maestro de la pila.
Antes de continuar con el siguiente paso,
espere hasta que la prueba POST se haya
completado. Esto puede tomar hasta
5 minutos después de encender el switch.

Solución de problemas:
Si el LED de SYSTEM parpadea, no emite una
luz verde sólido permanentemente o torna al
color ámbar, comuníquese con su representante
o revendedor de Cisco. El switch no pasa la
autoprueba de encendido (POST).

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 4 Pulse y mantenga presionado el botón Mode

hasta que todos los LED situados arriba del 1X

botón emitan una luz verde sólido

11X
13X

206598
2X

23X
25X

12X 14X

36X 38X

Cataly
st 2960-S
Series
24X
26X PoE+ 10G

permanentemente. Probablemente deba

47X

37X 39X

48X

mantener presionado el botón durante

3 segundos o más.
Suelte el botón Mode después de que todos
los LED situados arriba del botón emitan una
luz verde sólido permanentemente. (En
algunos modelos de switch, el LED de RPS
permanece apagado.)
El switch está ahora en el modo de
Configuración Express.
Antes de continuar con el siguiente paso,
asegúrese de que todos los diodos LED
situados arriba del botón emitan una luz
verde sólido permanentemente.

Solución de problemas:
Si los diodos ubicados arriba del botón Mode
comienzan a parpadear después de que haya
presionado el botón, suéltelo. Cuando los
LED parpadean significa que el switch ya ha
sido configurado previamente y no se puede
entrar al modo de Configuración Express.
Para obtener más información, consulte la
sección “Restablecimiento del switch” en la
página 28.

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6 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 5 Conecte un cable Ethernet de categoría 5 ó 6

a una de las siguientes ubicaciones:
• Cualquier puerto Ethernet 10/100/1000 1X

2X
11X

12X
13X

14X
23X
25X

36X 38X

de enlace descendente (como el Puerto 1)

Catalys
24X
t 2960XS
26X Series
PoE 10G
47X

37X 39X

206228
48X

en el panel frontal del switch.

• El puerto de administración Ethernet del
panel frontal del switch.
Conecte el otro extremo del cable al puerto
Ethernet de la PC.
Antes de continuar con el siguiente paso,
espere a que los diodos LED del puerto en el
switch y en su PC o computadora portátil
emitan una luz verde (sólida o parpadeante).
El color verde de los LED de los puertos
indica que la conexión se estableció
correctamente.

Solución de problemas:
Si los LED no emiten una luz verde después
de 30 segundos, asegúrese de que:
• El cable Ethernet esté conectado a uno de
los puertos de enlace descendente del
switch (y no a un puerto de enlace
ascendente, como el puerto de doble
propósito).
• El cable que se esté usando sea un cable
Ethernet de categoría 5 ó 6 en buen
estado.
• Cerciórese de que el otro dispositivo esté
encendido.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 7
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 6 Introduzca la dirección IP 10.0.0.1 en un

navegador web y presione la tecla Enter
(Entrar).
Cuando se le solicite, introduzca la
contraseña predeterminada: cisco.
Nota El switch ignora el texto en el campo
del nombre de usuario.

Se muestra la ventana de Configuración

Express.

Solución de problemas:
Si la ventana Configuración Express no
aparece, asegúrese de que estén desactivados
todos los bloqueadores de ventanas emergentes
o las configuraciones del proxy en su
navegador, así como todo cliente inalámbrico
que se esté ejecutando en la PC o computadora
portátil.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

8 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 7 Introduzca las configuraciones obligatorias en la ventana Configuración Express.

Nota Todas las entradas deben estar en caracteres anglosajones y números arábigos.

Campos obligatorios
Introduzca la siguiente información en los campos de Configuración de red:
• En el campo de Interfaz de administración (ID de la VLAN), el valor predeterminado es 1.
Nota Cisco recomienda el uso del valor predeterminado de la VLAN porque la VLAN 1 es
la única VLAN en el switch durante la función de instalación Configuración Express.
Introduzca un nuevo valor de ID de la VLAN sólo si desea cambiar la interfaz de
administración a través de la cual administra el switch. El rango de la ID de la VLAN va
de 1 a 1001.
• En el campo de Dirección IP, introduzca la dirección IP del switch.
• En el campo de Máscara de subred, haga clic en la flecha desplegable y seleccione una
máscara de subred.
• En el campo de Puerta de enlace predeterminada, introduzca la dirección IP para la puerta
de enlace (router).
• Introduzca su contraseña en el campo de Contraseña del switch. La contraseña puede
tener de 1 a 25 caracteres alfanuméricos, puede empezar con un número, distingue entre
mayúsculas y minúsculas y no permite los espacios iniciales y finales, aunque sí los
espacios insertados o embebidos. En el campo de Confirmar contraseña del switch,
ingrese su contraseña de nuevo.
Nota Debe cambiar la contraseña predeterminada (cisco).

Campos opcionales
Es posible introducir otras configuraciones administrativas en la ventana Configuración
Express. Por ejemplo, las configuraciones administrativas opcionales identifican y
sincronizan el switch para una mejor administración. El reloj del switch se sincroniza
automáticamente con el reloj de la red mediante el protocolo NTP. Las configuraciones del
reloj del sistema se pueden ajustar manualmente si el switch debe tener configuraciones de
tiempo diferentes.
Haga clic en Submit (Enviar) para guardar sus cambios y completar la configuración inicial.
Para obtener más información sobre los campos de Configuración Express, consulte la ayuda
en línea de la ventana Configuración Express.
Paso 8 Después de hacer clic en Submit, ocurre lo siguiente:
• El switch se configura y sale del modo de Configuración Express.
• El navegador muestra un mensaje de advertencia y trata de conectarse con la anterior
dirección IP del switch. Normalmente, la conectividad entre la PC y el switch se pierde
porque la dirección IP configurada del switch está en una subred diferente a la de su PC.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Paso 9 Desconecte el switch de la PC e instálelo en su red. Consulte la sección “Montaje en bastidor”

en la página 17.
Paso 10 Si cambió la dirección estática de su PC en el Paso 2, cámbiela de nuevo a la dirección IP
estática configurada previamente.
Paso 11 Ahora, puede administrar el switch mediante Cisco Network Assistant, el Administrador de
Dispositivos o ambos. Consulte la sección “Administración del switch” en la página 11 para
obtener información sobre la configuración y administración del switch.
Le recomendamos especialmente que descargue Cisco Network Assistant de Cisco.com y lo
utilice para administrar el switch. Puede descargarlo del CD-ROM que se entrega con el
switch o desde Cisco.com en:
http://www.cisco.com/en/US/products/ps5931/index.html
Es posible mostrar el Administrador de Dispositivos realizando siguientes los pasos:
1. Inicie el navegador web en su PC o computadora portátil.
2. Introduzca la dirección IP del switch, el nombre de usuario y la contraseña (asignados en
el Paso 7) en el navegador web y presione la tecla Enter. Se mostrará la página del
Administrador de Dispositivos.

Solución de problemas:
Si no se muestra el Administrador de Dispositivos:
• Verifique que el LED del puerto del switch conectado a su red emita una luz verde.
• Verifique que la PC o computadora portátil que está utilizando para obtener acceso al
switch esté conectada a la red, para eso acceda a un servidor web conocido en su red. Si
no hay conexión de red, proceda a solucionar los problemas de configuración de la red en
la PC o computadora portátil.
• Asegúrese de que la dirección IP del switch en el navegador web sea la correcta.
• Si la dirección IP del switch en el navegador web es correcta, el LED del switch emite
una luz verde y la PC o computadora portátil tienen conectividad de red; continúe
tratando de resolver el problema mediante la reconexión de la PC o la computadora
portátil al switch. Configure una dirección IP estática en la PC o la computadora portátil
que esté en la misma subred de la dirección IP del switch. Por ejemplo:
– Si la dirección IP del switch es 172.20.20.85 y la dirección de su PC o computadora
portátil es 172.20.20.84, ambos dispositivos están en la misma red.
– Si la dirección IP del switch es 172.20.20.85 y la dirección de su PC o computadora
portátil es 10.0.0.2, los dispositivos están en redes diferentes y no se pueden
comunicar directamente.
• Cuando el LED en el puerto del switch conectado a la PC o computadora portátil emita
una luz verde, introduzca de nuevo la dirección IP del switch en un navegador web para
mostrar el Administrador de Dispositivos. Cuando se muestre el Administrador de
Dispositivos, puede continuar con la configuración del switch.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

10 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Administración del switch

Después de que haya completado la Configuración Express e instalado el switch
en su red, puede utilizar una de estas opciones de configuración avanzada:
• Administrador de dispositivos
• Cisco Network Assistant
• Interfaz de línea de comandos (CLI)
• Otras opciones de administración

Administrador de dispositivos
La manera más simple de administrar el switch es usando el Administrador de
Dispositivos que está en la memoria del switch. Se trata de una interfaz basada en
la web fácil de utilizar, que ofrece configuración y supervisión rápidas. Puede
obtener acceso al Administrador de Dispositivos desde cualquier lugar de su red
a través de un navegador web.
1. Inicie el navegador web en su PC o estación de trabajo.
2. Introduzca la dirección IP del switch en el navegador y presione la tecla
Enter. Se mostrará la página del Administrador de Dispositivos.
3. Utilice el Administrador de Dispositivos para realizar la configuración y la
supervisión básicas del switch. Para obtener más información, consulte la
ayuda en línea del Administrador de Dispositivos.
4. Para realizar una configuración avanzada, descargue y ejecute Cisco Network
Assistant, descripto en la siguiente sección.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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Cisco Network Assistant

Cisco Network Assistant es un programa de software que se descarga de
Cisco.com y se ejecuta en su PC. Ofrece opciones avanzadas para la configuración
y supervisión de varios dispositivos, como switches, grupos de switches, pilas de
switches, routers y puntos de acceso. Network Assistant es gratuito: no hay costo
por descargarlo, instalarlo o utilizarlo.
1. Consulte esta dirección web: http://www.cisco.com/go/NetworkAssistant.
Debe estar registrado como usuario de Cisco.com, pero no necesita otros
privilegios de acceso.
2. Encuentre el instalador de Network Assistant.
3. Descargue el instalador de Network Assistant y ejecútelo. (Podrá ejecutarlo
directamente de la web si su navegador brinda esta opción.)
4. Cuando ejecute el instalador, siga las instrucciones que se muestran. En el
panel final, haga clic en Finalizar para completar la instalación de Network
Assistant.
Consulte la guía de introducción de Network Assistant y la ayuda en línea para
obtener más información.

Interfaz de línea de comandos (CLI)

Puede ingresar comandos y parámetros Cisco IOS mediante la CLI. Para obtener
acceso a la CLI, utilice una de estas opciones:
• Puerto de consola del switch
• Puerto de administración Ethernet del switch
• Puerto USB del switch

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Puerto de consola del switch

1. Conecte el cable provisto con adaptador RJ-45 a DB-9 al puerto serial
estándar de 9 pines en la PC. Conecte el otro extremo del cable al puerto
de consola del switch.
2. Inicie un programa de emulación de terminal en la PC.
3. Configure el software de emulación de terminal de la PC para 9.600 baudios,
8 bits de datos, sin paridad, 1 bit de detención, sin control del flujo de datos.
4. Utilice la CLI para introducir los comandos y configurar el switch. Consulte
la guía de configuración del software y referencia de comandos para obtener
más información.

Puerto de administración Ethernet del switch

1. Conecte el cable Ethernet de categoría 5 al puerto Ethernet de la PC. Conecte
el otro extremo del cable al puerto Ethernet de administración del switch.
2. Inicie una sesión Telnet en la PC.
3. Introduzca la dirección IP del switch que asignó mediante Configuración
Express.
4. Utilice la CLI para introducir los comandos para configurar el switch.
Consulte la guía de configuración del software y referencia de comandos para
obtener más información.

Puerto USB del switch

1. Conecte un cable USB al puerto USB de la PC. Conecte el otro extremo del
cable al puerto USB mini B (conector de 5 pines) del switch.
2. Inicie un programa de emulación de terminal en la PC.
3. Configure el software de emulación de terminal de la PC para 9.600 baudios,
8 bits de datos, sin paridad, 1 bit de detención, sin control del flujo de datos.
4. Utilice la CLI para introducir los comandos y configurar el switch. Consulte
la guía de configuración del software y referencia de comandos para obtener
más información.

Nota No puede utilizar el puerto de la consola y el puerto USB del switch al

mismo tiempo para obtener acceso a la CLI.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 13
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Otras opciones de administración

Puede utilizar las aplicaciones de administración SNMP; como CiscoWorks LAN
Management Solution (LMS) y Cisco netManager para configurar y administrar el
switch. También puede administrarlo desde una estación de trabajo compatible con
SNMP que funciona en plataformas como Cisco netManager o SunNet Manager.
El Cisco Configuration Engine es un dispositivo de administración de red que
trabaja con agentes Cisco Networking Services (CNS) integrados en el software
del switch. Puede utilizarlo para automatizar las configuraciones iniciales y las
actualizaciones de la configuración en el switch.
Consulte la sección “Obtener acceso a la ayuda en línea” en la página 28 para
obtener una lista de la documentación de soporte.

Planificación y creación de pilas de switches

Nota Esta sección se aplica a los switches apilables Catalyst 2960-S únicamente.

Antes de conectar los switches en una pila, tenga en cuenta estas pautas para las
pilas de switches:
• Conecte sólo switches Catalyst 2960-S en una pila de switches. No se
pueden apilar switches Catalyst 2960-S con switches Catalyst 3750-E,
switches 3750 o switches 2975.
• Instale el módulo FlexStack y el cable FlexStack para proporcionar capacidad
de apilamiento. Los puede solicitar en un kit al representante de ventas de
Cisco: C2960S-STACK=.
• Longitud del cable FlexStack. Dependiendo de las configuraciones, podría
necesitar cables de diferentes tamaños. Puede solicitarlos al representante de
ventas de Cisco:
– CAB-STK-E-0.5M= (cable de 0,5 metros)
– CAB-STK-E-1M= (cable de 1 metro)
– CAB-STK-E-3M= (cable de 3 metros)
Para conocer otras pautas de apilamiento, consulte la guía de instalación del
hardware del switch en Cisco.com. Para conocer los conceptos y procedimientos
de administración de las pilas de switches, consulte la guía de configuración del
software del switch en Cisco.com.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Instalación del módulo FlexStack

Paso 1 Utilice un destornillador plano para retirar la tapa del módulo FlexStack situada
en el panel posterior del switch.

206255
Paso 2 Sujete el módulo FlexStack por los lados e insértelo en la ranura del módulo.

RATING
100-240~
12-6A, 50-60
Hz

206232
Paso 3 Apriete firmemente los tornillos situados a cada lado del módulo.

Nota Utilice los dedos como herramienta, para evitar que los tornillos queden
demasiado apretados.

RATING
100-240~
12-6A, 50-60
Hz
206239

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 15
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Guía para el cableado

Estas imágenes muestran las configuraciones recomendadas para la pila del
switch con conexiones redundantes del cableado de la pila para obtener un ancho
de banda de pila optimizado. Para ver más ejemplos de configuración, consulte la
guía de instalación del hardware en Cisco.com.
Éste es un ejemplo de conexión redundante del cableado de la pila usando el cable
FlexStack de 0,5 metros.

206231

Éste es un ejemplo de conexión redundante del cableado de la pila usando los

cables FlexStack de 0,5 y de 3 metros.
206230

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

16 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Pautas de alimentación
Antes de suministrar alimentación a los switches de una pila, tenga en cuenta estas
pautas:
• Si desea que uno de los switches sea el switch maestro de la pila, enciéndalo
primero. Este switch se convierte en el switch maestro de la pila y seguirá así
hasta que sea necesaria una nueva elección de switch maestro. Después de
2 minutos, encienda los switches restantes de la pila.
• Apague el switch antes de añadirlo o retirarlo de una pila de switches
existente.
Para obtener más información sobre la elección de switches maestro de la pila,
consulte el capítulo “Administración de pilas de switches” de la guía de
configuración del software del switch en Cisco.com.

Montaje en bastidor
Esta sección trata sobre el montaje básico en bastidor de 19 pulgadas y las
conexiones de los puertos del switch. Como ejemplo, todas las imágenes muestran
el switch Catalyst 2960S-48FPD-L. Puede instalar y conectar los otros switches
Catalyst 2960-S como se muestra en estas imágenes. Para ver procedimientos de
montaje alternativos, como la instalación del switch en un bastidor de 24 pulgadas
o en la pared así como para obtener más información sobre el cableado, consulte
la guía de instalación del hardware en Cisco.com.

Herramientas requeridas
Necesita un destornillador Phillips número 2 para montar el switch en bastidor.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 17
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Requisitos previos a la instalación

Antes de instalar el switch, asegúrese de que se cumplan estas pautas:
• El espacio libre para los paneles frontales debe permitir que los LED se
puedan leer fácilmente.
• Se debe disponer de acceso al panel posterior del switch para conectar la
Cisco Redundant Power Supply (RPS) 2300 opcional o para apilar los
switches. Si no se dispone de acceso al panel posterior, se deben cablear los
switches antes de montarlos en el bastidor.
• El cable de alimentación de CA debe tener la longitud necesaria para
conectarse entre el tomacorriente de CA y el conector situado en el panel
posterior del switch.
• El cableado debe estar lejos de fuentes de ruido eléctrico como radios, cables
de alta tensión y luces fluorescentes. Asegúrese de que el cableado se
encuentre resguardado de otros dispositivos que podrían dañar los cables.
• El flujo de aire alrededor del switch y a través de los orificios de ventilación
circula libremente.
• La temperatura alrededor de la unidad no debe superar los 113 °F (45 °C). Si
el switch se instala en un espacio de montaje cerrado o de varios bastidores,
la temperatura a su alrededor podría ser superior a la temperatura ambiente
normal.
• La humedad alrededor del switch no debe exceder del 85 por ciento.
• La altitud en el sitio de la instalación no debe superar los 3.048 metros
(10.000 pies).
• Para los puertos 10/100/1000 fijos, la longitud del cable desde el switch hasta
los dispositivos conectados no puede exceder de los 100 metros (328 pies).
• Para obtener la longitud de cable para las conexiones de módulos SFP,
consulte la guía de instalación del hardware en Cisco.com y la documentación
que se envió con el módulo.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Declaraciones de advertencia para la instalación

Esta sección incluye las declaraciones de advertencia para la instalación básica.
Las traducciones de estas declaraciones de advertencia aparecen en Regulatory
Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 and 2960-S Switches
que se envió con el switch.

Advertencia Para evitar que el switch se sobrecaliente, no se debe usar en áreas cuya
temperatura ambiente exceda de la máxima recomendada, esto es, 45 °C (113
°F). Para evitar que se restrinja el flujo de aire, se debe dejar al menos 7,6 cm
(3 pulgadas) de espacio libre alrededor de los orificios de ventilación.
Advertencia 17B

Advertencia Para evitar lesiones durante el montaje de este equipo sobre un bastidor, o
posteriormente durante su mantenimiento, se debe poner mucho cuidado en
que el sistema quede bien estable. Para garantizar su seguridad, proceda según
las siguientes instrucciones:

Colocar esta unidad en la parte inferior del bastidor cuando sea la única en el
bastidor.

Cuando esta unidad se instale en un bastidor parcialmente ocupado, empiece

desde la parte inferior hacia la superior y coloque el componente más pesado
en la parte inferior.

Si con el bastidor se proporcionaron piezas para estabilizar el montaje,

instálelas antes de armarlo o de darle servicio de mantenimiento al bastidor.
Advertencia 1006

Advertencia Producto láser Clase 1. Advertencia 1008

Advertencia Este equipo debe estar conectado a tierra. No inhabilite el conductor a tierra ni
haga funcionar el equipo si no hay un conductor a tierra instalado correctamente.
Póngase en contacto con la autoridad correspondiente de inspección eléctrica o
con un electricista si no está seguro de que haya una conexión a tierra adecuada.
Advertencia 1024

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 19
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Antes de instalar los soportes

Para instalar el switch en un bastidor, debe quitar primero los tornillos del chasis
del switch para que se puedan instalar los soportes de montaje.

Nota Para instalar los soportes, no es necesario quitar los tornillos en la

posición posterior del montaje.

38X
Cataly
st 2960
-S Series
PoE+ 10
G

252587
47X

39X

48X

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

20 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Conexión de los soportes

Utilice cuatro tornillos Phillips de cabeza plana para unir el lado largo de los
soportes a los switches Catalyst 2960-S en una de tres posiciones de montaje.

1X

11X
13X

2X

POWER 23X
OVER ETHERN 25X
ET 740W

12X 14X

36X 38X

Cataly
st 2960-S
24X Series
26X
PoE+ 10G
47X

37X 39X

48X

1X

11X
13X

2X

POWER 23X
OVER ETHERN 25X
ET 740W

12X 14X

36X 38X

Cataly
st 2960-S
Series
24X
26X PoE+ 10G
47X

37X 39X

48X

RATING
100-240
12-6A, 50-6~
0Hz
206599

1 Posición frontal del montaje 3 Posición intermedia del montaje

2 Tornillos Phillips número 8 de cabeza plana 4 Posición posterior del montaje

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 21
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Montaje en bastidor del switch

Utilice los cuatro tornillos de máquina Phillips número 12 para instalar los
soportes en el bastidor. Utilice el tornillo de máquina Phillips negro para instalar
la guía del cable en el soporte izquierdo o derecho.
.
1

1X

11X
13X

2X

POWER 23X
OVER ETHERN 25X
ET 740W

12X 14X

36X 38X

Catalyst
24X
2960-S
Series
26X PoE+ 10G
47X

37X 39X

2 3
48X

1X

11X
13X

2X

POWER 23X
OVER ETHERN 25X
ET 740W

12X 14X

36X 38X

Catalyst
24X
2960-S
Series
26X PoE+ 10G
47X

37X 39X

5
48X

RATING
100-240~
12-6A, 50-6
0Hz
206600

1 Guía del cable 4 Tornillos de máquina Phillips número 12

2 Tornillo de máquina Phillips negro 5 Posición intermedia del montaje
3 Posición frontal del montaje 6 Posición posterior del montaje

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

22 OL-20655-01
Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Conexión de los cables FlexStack

Siempre utilice un cable FlexStack aprobado por Cisco para conectar los switches.
Conecte sólo switches Catalyst 2960-S en una pila de switches.

Paso 1 Quite las fundas de los cables FlexStack y guárdelas para utilizarlas en un futuro.

Paso 2 206235
Inserte un extremo del cable FlexStack en el puerto para conexión en pila del
primer switch. Inserte el otro extremo del cable en el puerto para conexión en pila
del otro switch.

Nota Cuando conecte el cable FlexStack en el puerto STACK 1, la pestaña debe quedar
por encima del conector. Cuando conecte el cable FlexStack en el puerto STACK 2,
debe invertir el cable de modo que la pestaña quede por debajo del conector.

Paso 3 Reemplace las fundas cuando quite los cables FlexStack de los conectores.

Quitar e instalar el cable FlexStack puede reducir su vida útil. No quite ni instale
el cable con más frecuencia de la que sea absolutamente necesaria.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 23
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Conexión a los puertos del switch

Esta sección describe cómo conectarse a los puertos fijos del switch y a los
puertos del módulo SFP.

Conexión a los puertos 10/100/1000

Paso 1 Al conectarse a los servidores, estaciones

de trabajo, teléfonos IP, puntos de acceso
inalámbrico y routers, inserte un cable recto
con cuatro pares trenzados categoría 5 dentro 1X

de un puerto del switch 10/100 o 10/100/1000. 11X

11X

206236
2X

Utilice un cable cruzado con cuatro pares POWER

OVER ETHERN
ET 740W

12X

trenzados categoría 5 al conectarse a otros

14X

switches, concentradores o repetidores.

Paso 2 Inserte el otro extremo del cable dentro de un puerto RJ-45 en el otro dispositivo.

Los puertos fijos en los switches Catalyst 2960-S de alimentación por Ethernet
plus (PoE+) proporcionan:
• Compatibilidad de PoE+ con los dispositivos que cumplen con IEEE 802.3at
• Compatibilidad de PoE con los dispositivos que cumplen con IEEE 802.3at
• Compatibilidad con la tecnología PoE mejorada de Cisco
También ofrecen compatibilidad de PoE pre-estándar de Cisco con los teléfonos
IP y puntos de acceso Aironet, ambos de Cisco. Para obtener más información
sobre el presupuesto de PoE, consulte la guía del hardware del switch.
De manera predeterminada, un puerto de alimentación por Ethernet (PoE) del
switch Catalyst 2960-S suministra energía automáticamente cuando se le conecta
un dispositivo compatible, lo que incluye ePoE, PoE y PoE+. Para obtener
información sobre cómo configurar y supervisar los puertos PoE y PoE+, consulte
la guía de configuración del software del switch.

Nota La función de detección automática de cables cruzados (auto-MDIX) se activa

en forma predeterminada. El switch detecta el tipo de cable requerido para las
conexiones de cobre Ethernet y configura las interfaces consecuentemente. Por lo
tanto, se puede usar un cable cruzado o un cable recto para las conexiones a un
puerto de cobre del módulo 10/100/1000 en el switch, sin importar el tipo de
dispositivo en el otro extremo de la conexión.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

24 OL-20655-01
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Instalación de los módulos SFP o SFP+

Algunos switches Catalyst 2960-S tienen ranuras de módulo SFP y otros tienen
ranuras de módulo SFP+. Las ranuras SFP sólo admiten módulos SFP. Las ranuras
SFP+ admiten tanto módulos SFP como SFP+.

Paso 1 Tome el módulo por los lados e insértelo en la

ranura del switch hasta que sienta que el
Cataly
st 2960
conector se encaja en su posición. 47X
-S Series
PoE+ 10
G

206237
48X

Paso 2 Inserte el cable adecuado en el puerto del

módulo. Introduzca el otro extremo del cable
Cataly
st 2960
dentro del otro dispositivo. 47X
-S Series
PoE+ 10
G

48X

Para obtener una lista de los módulos compatibles, consulte las notas de la versión
en Cisco.com. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar, quitar, y
conectar los módulos SFP, consulte la documentación que se incluyó con el
módulo SFP.

Precaución Quitar e instalar un módulo SFP puede acortar su vida útil. No quite ni instale
módulos SFP con más frecuencia de la que sea absolutamente necesaria.

Verificación de la conectividad del puerto

Después de que se conecte el puerto del switch y otro dispositivo, el LED del
puerto cambiará a color ámbar mientras el switch establece un enlace. Este
proceso tarda unos 30 segundos y, a continuación, el LED emite una luz verde.
Si el LED se apaga, el dispositivo objetivo podría no estar encendido, podría haber
un problema con el cable o podría haber un problema con el adaptador instalado
en el dispositivo objetivo. Consulte la sección “Si se presenta algún problema” en
la página 26 para obtener información sobre la ayuda en línea.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 25
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Si se presenta algún problema

Si tiene algún problema, puede encontrar ayuda en esta sección y también en
Cisco.com. Esta sección incluye la resolución de problemas de Configuración
Express, cómo restablecer el switch, cómo acceder a la ayuda en línea y dónde
encontrar más información.

Solución de problemas de Configuración Express

Si la Configuración Express no se ejecuta o si la página de Configuración Express
no aparece en su navegador:

¿Comprobó que se hubiera De no ser así, asegúrese de que solamente los

ejecutado la prueba POST
satisfactoriamente antes de
iniciar Configuración Express?
LED de SYST y de STAT estén de color
verde antes de pulsar el botón Mode para
entrar al modo de Configuración Express.
Los errores de la prueba POST normalmente
resultan fatales. Comuníquese con su
representante de soporte técnico de Cisco
si el switch no pasa satisfactoriamente la
prueba POST.

¿Presionó el botón Mode De ser así, espere a que finalice la prueba

mientras el switch estaba todavía POST. Apague y encienda de nuevo el
ejecutando la prueba POST? switch. Espere a que termine la prueba POST.
Confirme que los LED de SYST y de STAT
estén de color verde. Presione el botón Mode
para entrar en el modo de Configuración
Express.

¿Trató de continuar sin
comprobar que el switch se
encontrara en el modo de
Configuración Express?
Verifique que todos los LED ubicados sobre
el botón Mode estén de color verde. (El LED
RPS está apagado.) En caso de ser necesario,
pulse el botón Mode para entrar al modo de
Configuración Express.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

26 OL-20655-01
Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

¿Tiene su PC una dirección IP De ser así, antes de conectarse al switch,

estática? cambie las configuraciones de su PC para
que utilice temporalmente DHCP.

¿Conectó un cable cruzado en vez De ser así, conecte un cable recto en un

de un cable recto Ethernet entre puerto Ethernet del switch y su PC. Espere
un puerto del switch y el puerto 30 segundos antes de introducir 10.0.0.1 en
Ethernet de su PC? el navegador.

¿Conectó el cable Ethernet al De ser así, desconecte el cable del puerto

puerto de la consola en vez de a
un puerto Ethernet 10/100/1000
en el switch?
de la consola. Luego, conéctelo a un puerto
Ethernet en el switch y su PC. Espere 30
segundos antes de introducir 10.0.0.1 en el
navegador.
Nota El puerto de la consola está señalado en
azul y el puerto Ethernet en amarillo.

¿Esperó 30 segundos después de De no ser así, espere 30 segundos, vuelva a

conectar el switch y su PC antes introducir 10.0.0.1 en el navegador y presione
de introducir la dirección IP en su la tecla Enter.
navegador?

¿Introdujo la dirección errónea en De ser así, vuelva a introducir 10.0.0.1 en el

el navegador o existe algún navegador y presione la tecla Enter.
mensaje de error?

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

OL-20655-01 27
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Restablecimiento del switch

Siga estos pasos para restaurar los valores predeterminados de fábrica del switch.
A continuación, se indican los motivos por los que podría ser necesario
restablecer el switch:
• Se instaló el switch en la red y no es posible conectarse a él porque se asignó
la dirección IP equivocada.
• Quiere borrar todas las configuraciones del switch y asignar una nueva
dirección IP.
• Quiere restablecer la contraseña del switch.

Precaución Al restablecer el switch, se elimina la configuración y se reinicia el switch.

Para restablecer el switch:

Pulse y mantenga presionado el botón Mode. Los LED del switch comenzarán a
parpadear después de aproximadamente 3 segundos. Continúe presionando el
botón Mode. Los LED dejarán de parpadear después de 7 segundos más y, luego,
el switch se reiniciará.
Ahora, el switch se comporta como un switch no configurado. Puede introducir la
información de IP del switch utilizando Configuración Express, como se describe
en la sección “Configuración Express” en la página 4.

Obtener acceso a la ayuda en línea

Primero, busque una solución a su problema en la sección de solución de problemas
de la guía de instalación del hardware del switch o la guía de configuración del
software del switch en Cisco.com. También puede obtener acceso al sitio web de
soporte técnico y de documentación de Cisco para ver una lista de los problemas de
hardware conocidos y una amplia documentación sobre la solución de problemas.

Catalyst 2960-S Switch Guía de introducción

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 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Para obtener más información

Para obtener más información sobre el switch, consulte estos documentos en
Cisco.com:
• Catalyst 2960-S Switch Hardware Installation Guide
• Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 and
2960-S Switches
• Notas de la versión sobre el switch Catalyst 2960-S
• Catalyst 2960 and 2960-S Switch Software Configuration Guide
• Catalyst 2960 and 2960-S Switch Command Reference
• Catalyst 3750, 3560, 2975, 2960, and 2960-S Switch System Message Guide
• Ayuda en línea del Administrador de Dispositivos (disponible según el switch)
• Cisco Small Form-Factor Pluggable Modules Installation Notes

Obtención de la documentación y envío de una

solicitud de servicio
Para conocer información sobre cómo obtener documentación, enviar una
solicitud de servicio y recabar información adicional, consulte mensualmente
What’s New in Cisco Product Documentation (Novedades de la documentación
sobre productos de Cisco), que también incluye toda la documentación técnica
nueva y revisada de Cisco en:
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Suscríbase a What’s New in Cisco Product Documentation como una fuente de
Sindicación Bastante Sencilla (RSS, Really Simple Sindication) y configure el
contenido que se entregará directamente a su escritorio mediante el uso de una
aplicación de lectura. Las fuentes de RSS son un servicio gratuito y actualmente
Cisco admite la versión 2.0 de RSS.

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OL-20655-01 29
 Switch Catalyst 2960-S Guía de introducción

Garantía limitada de por vida de Cisco

Consulte el CD de la documentación que se entrega con este producto para
obtener una descripción de los términos de la garantía.

CCDE, CCENT, CCSI, Cisco Eos, Cisco HealthPresence, Cisco IronPort, el logotipo Cisco, Cisco Nurse Connect,
Cisco Pulse, Cisco SensorBase, Cisco StackPower, Cisco StadiumVision, Cisco TelePresence, Cisco Unified
Computing System, Cisco WebEx, DCE, Flip Channels, Flip for Good, Flip Mino, Flipshare (Design), Flip Ultra,
Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband y Welcome to the Human Network son marcas comerciales;
Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed
(Stylized), Cisco Store, Flip Gift Card y One Million Acts of Green son marcas de servicio; y Access Registrar,
Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP,
CCSP, CCVP, Cisco, el logotipo Cisco Certified Internetwork Expert, Cisco IOS, Cisco Lumin, Cisco Nexus,
Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, el logotipo Cisco Systems, Cisco Unity, Collaboration Without
Limitation, Continuum, EtherFast, EtherSwitch, Event Center, Explorer, Follow Me Browsing, GainMaker, iLYNX,
IOS, iPhone, IronPort, el logotipo IronPort, Laser Link, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MeetingPlace Chime
Sound, MGX, Networkers, Networking Academy, PCNow, PIX, PowerKEY, PowerPanels, PowerTV, PowerTV
(Design), PowerVu, Prisma, ProConnect, ROSA, SenderBase, SMARTnet, Spectrum Expert, StackWise, WebEx y
el logotipo WebEx son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. o de sus filiales en Estados Unidos y en otros
países.

El resto de las marcas comerciales mencionadas en este documento o en el sitio Web pertenece a sus respectivos
titulares. El uso de la palabra "partner" no implica que exista una relación de asociación entre Cisco y otra compañía.
(0910R)

Las direcciones de Protocolo de Internet (IP) utilizadas en este documento no son necesariamente direcciones reales.
Los ejemplos, los resultados en pantalla de los comandos y las cifras incluidos en este documento se muestran sólo
con fines ilustrativos. El uso de direcciones IP reales en el contenido ilustrativo es accidental y se debe interpretar
como una coincidencia.

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