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1.1- Justificativa
1.2- Objetivos
1.2.1- Objetivo Geral
Quadro 1 As principais Teorias Administrativas e seus Enfoques
2.1.3. Planejar
2.1.4. Organizar
2.1.5. Liderar
2.1.6 Controlar
2.2 Administrador
2.2.1. Classificação de Administradores
2.2.2. Papéis dos Administradores
2.2.3. Habilidades
2.2.4. Características
2.3.1. Origem e Finalidade das Organizações
2.3.2. Conceitos de Organização
Quadro 2 Burocracia x Adhocracia
Quadro 3 Organizações segundo evolução histórica
2.4. Organizações de TI na Era da Internet
2.4.1. Administração de Tecnologia da Informação
2.4.1.1. Tecnologia da Informação – TI
2.4.1.2. Sistema de Informação – SI
Figura 4 Sistema de Informação
2.4.1.3. Sistema de Informação Baseado em Computador – SIBC
2.4.2. A Era da Internet
2.5 Áreas Funcionais
2.5.1.2. Estágios do Marketing
2.5.1.3. Profissional de Marketing
Quadro 4 Estados de demanda e tarefas de marketing
2.5.1.4. Escopo do Marketing
2.5.1.5. Orientações da Empresa para o Mercado
Quadro 6 Orientações da Empresa para o Mercado
2.5.1.6. Mix de marketing
Quadro 7 O mix de marketing, 4Ps e 4Cs
2.5.1.7. Marketing reativo, pró-ativo ou criativo?
2.5.2. Administração da Produção
Quadro 8 Tipologia de operações
Quadro 9 Bens puros x Serviços puros
2.5.3. Administração Financeira
2.5.3.1. Administrador Financeiro
2.5.4. Administração de Materiais
2.5.5. Administração de Recursos Humanos
Quadro 10. Objetivos Organizacionais e Objetivos Pessoais
Quadro 11 Pessoas como Recursos x Pessoas como Parceiros
2.5.7. Gestão Empresarial
Quadro 14 Tipos e níveis de planejamento nas empresas
2.5.8. Gestão da Qualidade
Quadro 15 As Quatro Principais Eras da Qualidade
Quadro 16 Aspectos da Qualidade
2.5.9. Estrutura Organizacional
3. Metodologia
3.1 Coleta de Dados
3.2 Tratamento dos Dados
4. Avaliação da compreensão estratégica da Ponto Lucro
4.1. Identificação da Organização
4.3. Serviço
Tabela 1: Tabela de serviços Ponto Lucro
4.4. Público-Alvo
4.5. Equipe
Quadro 17: Membros da equipe Ponto Lucro
4.6. Estrutura
Figura 7: Análise do Planejamento Estratégico
Tabela 3: Análise do Planejamento Estratégico
Tabela 4: Evolução de Hosts no Brasil
Tabela 5: Ranking Mundial de Hosts
Tabela 6: Evolução do número de Domínios .br
Figura 12: Proporção de Domicílios que possuem Equipamentos TIC
Tabela 7: Proporção de indivíduos que acessaram a Internet de qualquer local
Figura 13: Acesso a Internet – Renda Familiar
Figura 14: Acesso a Internet – Classe Social
Figura 15: Acesso a Internet – Grau de Instrução
Tabela 8 Proporção de Empresas que Usam Computadores
Tabela 9: Proporção de Empresas com Sistema de TI para Pedidos
Figura 17: Uso de SI por Região
Tabela 10: Proporção de Empresas que usam Internet
Tabela 11 Proporção de Empresas com Website
Figura 18: Empresas que possuem Website por Região
5.2. Marketing
Figura 20: Análise do Marketing 1
Tabela 12: Análise do Marketing 1
Figura 21: Análise do Marketing 2
Tabela 13 Análise do Marketing 2
Figura 22: Análise da Produção
Tabela 14 Análise da Produção
5.4. Gestão de Pessoas
Figura 23: Análise da Gestão de Pessoas
Tabela 15: Análise da Gestão de Pessoas
Figura 24: Análise da Gestão Financeira
Tabela 16: Análise da Gestão Financeira
Tabela 17: Análise de Organização, Sistemas e Métodos
6. Primeiros Resultados
Quadro 18: Novos membros da equipe Ponto Lucro
Tabela 18: Fluxo de Caixa 2006/1 Ponto Lucro
Tabela 19: Fluxo de Caixa 2006/2 Ponto Lucro
7. Considerações Finais
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07.12.01.Relatorio.Final.Ronaldo.Guedes

07.12.01.Relatorio.Final.Ronaldo.Guedes

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