¿Qué es la evaluación?

 Supone comparar objetivos y resultados

 Enjuiciamiento sistemático de la valía o
el merito de un objeto
 Ligada a la valoración de lo que se esta
enjuiciando. Esta a su vez sirve al
progreso y se utiliza para identificar los
diversos aspectos para tender hacia
una mejora positiva
 Perspectivas de valoración
 Valía

 Merito

 Viabilidad

 Equidad
 La evaluación debe ser comparativa. Se
consideran tres utilizaciones principales:

 Perfeccionamiento: Información que se proporciona

para asegurar la calidad
Relación que existe entre el proceso y los resultados

 Recapitulación: Análisis retrospectivos acerca de

proyectos ya terminados

 Ejemplificación: Las evaluaciones suelen utilizar

métodos subjetivos y no están sujetas a manipulación
MÉTODOS

 Un aspecto que diferencia la evaluación

sistemática de la informal, es el área
metodológica
 El evaluador debe conocer un amplio
espectro de técnicas y saber aplicarlas en
los distintos contextos evaluativos, de
acuerdo a los propósitos particulares de la
evaluación en cuestión
 Técnicas que se recomiendan:
 Entrevistas -Asociaciones de defensa
 Informes preliminares -Listas de control
 Análisis de contenido -Elaboración de pruebas
 Observación -Análisis estadístico
 Análisis político -Diseño de la investigación
 Análisis económico -Análisis sistemático
 Examen investigativo -Teorización
 Informes técnicos -Administración del proyecto
 Estudio de caso
 Evaluación sin metas
 Escucha de opiniones opuestas
NORMAS

 Se deben cumplir exigentes normas de trabajo

 Sirven como asesoramiento durante la realización
de la evaluación

 Evaluation Research Society (ERS)

 55 normas
 Joint Committe on Standards for Educational
Evaluation
 30 normas, necesarias y suficientes para que las
evaluaciones sean útiles, factibles, precisas y validas
 A) Normas de utilidad

 Descripción de la audiencia
 Credibilidad del evaluador
 Alcance y selección de la información
 Interpretación valorativa
 Claridad del informe
 Difusión del informe
 Oportunidad del informe
 Impacto de la evaluación
 B) Normas de viabilidad

 Procedimientos prácticos

 Viabilidad política

 Eficacia de los costes

 C) Normas de honradez

 Obligación formal
 El conflicto de intereses
 Informes completos y claros
 El derecho del público a saber
 Los derechos humanos
 Relaciones humanas
 Información equilibrada
 Responsabilidad fiscal
 D) Normas de precisión

 Identificación del objeto

 Análisis del contexto
 Descripción de intenciones y procedimientos
 Fuentes de información fiables
 Determinar la validez
 Determinar la exactitud
 Control sistemático de los datos
 Análisis de la información cuantitativa
 Conclusiones justificadas
 Objetividad del informe
 De acuerdo a las normas Joint Committe,
la evaluación de ser:
-Útil: Identificar y examinar, así como proporcionar
informes claros de manera oportuna
-Factible: Emplear procedimientos evaluativos que puedan
ser utilizados sin demasiados problemas

-Ética: Honradez en los resultados

-Exacta: Proporcionar conclusiones válidas y fidedigmas

 PREMISA

La evaluación es una actividad humana

tan esencial como inevitable, y que la
evaluación solvente debe proporcionar
una comprensión mas amplia y una
mejora de la educación.
Época del profesionalismo
 197e,surge el campo de la evaluación.

 Amorfo y fragmentado.

 Confusión, ansiedad y hostilidad.

 Metodología evaluativa.
 La especialidad está considerando la
metaevaluación como un medio para
asegurar y comprobar la calidad de las
evaluaciones.
1. Aumento y mejora de la comunicación y
una enorme cantidad de chatarra.
2. Un club cerrada y exclusivista.
3. Es un prometedor pero frágil
compromiso para fomentar la ejecución
y utilización de trabajos de alta calidad.
4. División entre las instituciones
 La metodología responda a las
necesidades y de aquellos a quienes
sirven.
 Son necesarias una investigación y
evolución constantes.
 La evaluación alcanza su mejor
momento cuando se desarrolla como un
trabajo de equipo
1. El cliente de la evaluación.
 Persona o grupo que utilizará los
resultados para algún propósito,
selección o perfeccionamiento de un
programa.
 El tiempo y los recursos requeridos son
proporcionados por el cliente.
 Tienen la responsabilidad primordial de
aplicar las conclusiones.
 Asegurar que sea un instrumento útil.
2. El diseñador de la evaluación
 Conceptualizar las cuestiones que serán
abordadas.
 Examinar el panorama político.
 Trazar una recopilación de datos y un plan de
análisis.
 Idear los informes y el proceso formativo.
 Encargarse del aspecto financiero y del
personal.
 Determinar cómo deben ser empleadas las
normas profesionales de la evaluación
3. El coordinador de la evaluación
 Supervisor.
 Coordinador.
 Director del departamento y de
personal.
 Prepararse para las funciones
administrativas
4. Asistentes de la evaluación
 Contactos periódicos con los clientes.
 Revisiones de los documentos del
programa.
 Inspecciones de las actividades del
programa.
 Hacer entrevistas .
 Redactar informes
5. Respondentes de la evaluación.
 Rellenan los formularios.
 Responden a los tests.
 Contestan a las entrevistas.
 Permiten que les observen su trabajo.
6. Especialistas en ayuda técnica
 Ayuda de expertos especializados.
 Coordinar la asistencia de los
especialistas cualificados.
 Elaboración de pruebas.
 Especialistas en muestreos.
 Especialistas en el procesamiento de
datos.
 Especialistas en el estudio de casos.
 Redactores técnicos.
7. Especialistas en información
 Consideración del panorama institucional y su
contexto histórico.
 Examinar los descubrimientos del pasado y de la
actualidad.
 Ordenar y archivar informes.
 Conocimiento y técnicas en áreas de
comunicación.
 Los sistemas de información.
 Proceso de datos.
 Contabilidad financiera y planificación de gran
alcance.
8. Especialistas en comunicación
 Comunicación efectiva entre el cliente y
el evaluador.
 Centrar la evaluación y recopilar
información sólida y útil.
 Informes relevantes para sus audiencias
y de fácil entendimiento.
 Hablar en público.
 Utilizar técnicas audiovisuales.
 Servirse de los medios públicos
9. Preparador de la evaluación
 Programas de preparación
especializada.
 Cursos auxiliares.
 Contenido actual que resulte válido para
problemas concretos.
 Mantener y hacer progresar la calidad
de los servicios evaluativos.
10. Investigador evaluativo
 Estudiar las necesidades relacionadas con
la profesión y los problemas de los clientes.
 Examinar sus prácticas a la luz de los
conocimientos principios de las disciplinas
más relevantes.
 Analizar su trabajo en su contexto histórico.
 Teorizar sobre los servicios profesionales.
 Hacer avanzar los conocimientos sobre su
especialidad.
11. Promotor de la evaluación
 Alcanzar y mantener el status de una
profesión.
 Domino de técnicas y métodos.
 Nociones científicas y técnicas.
 Altos niveles de ejecución y éxito.
 Estudios continuo.
 Iniciativa nacionales y estatales.
12. El metaevaluador.
 Supone enjuiciar el valor y el mérito de todo
los que representa y hace la profesión.
 Servicios de evaluación.
 Utilizando las evaluaciones.
 Preparación de la evaluación.
 Utilizacioín de las evaluaciones.
 Preparación de la evaluación.
 Investigación evaluativa.
 Desarrollo organizativo
Evaluación

 Estudio sistemático planificado, dirigido

y realizado con el fin de ayudar a un
grupo de clientes a juzgar y/o
perfeccionar el valor y/o el mérito de
algún objeto.
Investigaciones encubiertas
 Conseguir asistencia para obtener,
mantener o incrementar una esfera de
influencia.
 Los problemas que plantea son los que
interesan al cliente y a ciertos grupos que
comparten sus intereses.
 La información puede ser revelada para
crear una falsa imagen del valor del objeto
o incluso no revelada para ocultar una
situación
Estudios basados en las relaciones
públicas
 Ayudar al cliente a crear una imagen
positiva de una institución, un programa
o un sistema.
 Buscan información que pueda ser de
ayuda para asegurar el apoyo público.
 Inspecciones, las pruebas y la
utilización de asesores expertos
Cuasievaluaciones
Estos estudios comienzan con un
problema concreto y luego buscan la
metodología apropiada para
solucionar el problema
ESTUDIOS BASADOS EN
OBJETIVOS
 Ralph Tyler es generalmente admitido como el
pionero de este tipo de estudios
 Los evaluadores se basan en algún informe sobre
los objetivos
 Los objetivos pueden ser determinados por los
clientes, establecidos por las personas cuyo trabajo
se esta valorando, formulados por el evaluador o
fijados conjuntamente por todos aquellos que
participan en la evaluación.
 Los métodos utilizados incluyen esencialmente la
recopilación y el análisis de los datos sobre el trabajo
en cuestión relativas a los objetivos específicos.
ESTUDIOS BASADOS EN LA
EXPERIMENTACION
 Los pioneros en el uso de la experiemntacion
para evaluar programas son: LINQUIST,
CAMPBELL, STANLEY, CROMBACH.
 Los organizadores previos en los estudios
experimentales son: la exposición del
problema, la hipótesis y el estudio delas
cuestiones.
 El propósito mas común de un experimento es
determinar o demostrar vínculos causales
entre ciertas variables dependientes o
independientes.
LAS VERDADERAS
EVALUACIONES
Recomiendan la realización de
investigaciones de conjunto basadas
en cuestiones de valor y mérito.
1.-ESTUDIO DE ORIENTACION DE LA
DECISION
 La intensión de estos estudios es proporcionar
conocimientos y bases valorativas para tomar y
justificar decisiones.
 incluye a todos aquellos que toma decisiones:
administradores, ciudadanos, estudiantes profesores
médicos juntas políticas y cualquieras que decida
como planifica dirigir y utilizar servicios
 Métodos : inspecciones ,valoración de las
necesidades, estudios de casos, series de
recomendaciones, observaciones estructurales, y
planificaciones causiexperimentales y
experimentales.
2.-ESTUDIOS CENTRADOS EN EL
CLIENTE
 Los estudios se centran en ayudar a aquellos que
realizan un servicio cotidiano a valorar y perfeccionar
sus contribuciones
 El propósito del estudio es quela gente que forma parte
de un servicio local, comprenda como funcionan las
actividades de sus servicio y el valor que se le da a
estos servicios.
 Métodos : estudio de caso, informes contrapuestos,
socio dramas.
 La virtud de este método radica en que es una
investigación activa, en la que se ayuda ala gente que
realiza programas a dirigir sus propias evaluaciones.
3.-ESTUDIOS POLITICOS
 El propósito de este estudio es describir y
valorar los costos y beneficios potenciales
de diversas políticas aplicables a una
institución determinada o la sociedad.
 Los legisladores las asociaciones políticas y
los grupos especialmente interesados son los
que mas a menudo plantean este estudio.
 Métodos: planificación experimental, los
guiones, pronósticos y procedimientos
judiciales.
4.-ESTUDIOS BASADOS EN EL
CONSUMIDOR
 Se enfatiza en el valores y necesidades de
la sociedad.
 Las valoraciones son hechas desde la
perspectiva del consumidor, el evaluador
actúa como un avezado sustituto del
consumidor.
 Métodos: listas de control. La valoración de
las necesidades, la evaluación de los
objetivos, planificación experimental,
análisis de los costes.