Sesiones web (2005 – 2010)
Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada (Departamento de Justicia) y Dirección General de AtenciónCiudadana (Departamento de la Presidencia)
Las organizaciones con valor diferencial son aquellas que actúan como un sistema capaz de recibir información, transformarla y ofrecerla en forma de servicios, y con un modelo de gestión que dé más con menos.
En la transición hacia la sociedad del conocimiento, la Administración debe hacer accesibles las infraestructuras de comunicaciones de datos, hacer transparente la información y actuar de catalizador del conocimiento colectivo.
Las comunidades de práctica abren la posibilidad de participar en una red de personas con una práctica común, en una relación de confianza y basándose en las funcionalidades que aportan las TIC (compartición del conocimiento e interacción de las personas).
Análisis de la situación de Cataluña y de cómo se debe posicionar en el contexto de la economía del conocimiento, que conforma el entorno económico y social del siglo XXI.
5ª Sesión web. '¿Cómo ayudan las licencias CC a la Administración parahacer accesible el conocimiento a la sociedad?'. Ignasi Labastida
Las licencias Creative Commons (CC) son una herramienta útil para poner al alcance de la ciudadanía el conocimiento creado en la Administración al ofrecer un sistema flexible para gestionar los derechos de autor de todo tipo de obras.
6ª Sesión web. 'Herramientas de Internet que hacen interactuar a laspersonas en la Administración'. Roc Fages
La tecnología nos ayuda a gestionar las conversaciones entre personas para intercambiar conocimiento y buenas prácticas, mediante herramientas de interacción en Internet como los blogs,
Entender cómo aprendemos realmente y cómo la tecnología puede ayudar a replantear el paso de la formación presencial a la virtual.
Hay administraciones públicas que, siguiendo las estrategias del sector privado para fidelizar clientes, utilizan Internet de manera intensa para sensibilizar, comunicar e implicar a la ciudadanía.
9ª Sesión web. '¿Qué puede hacer la Administración con el conocimientoque produce?'. Mario Pérez-Montoro
Recetas para poner en marcha proyectos de gestión del conocimiento a través de las comunidades de práctica y otros recursos, como el caso del Departamento de Justicia.
La Administración debe adoptar la estrategia de la innovación para estar a la altura de los tiempos actuales, contando con el conocimiento interno y externo para ser competitiva y generar valor a sus servicios.
12ª Sesión web. '¿Podemos llegar a una Administración 2.0? Herramientas yactitudes colaborativas'. Carlos Guadián
Ya hay ejemplos y casos prácticos que muestran cómo las herramientas y los recursos web 2.0 nos ofrecen posibilidades para trabajar colaborativamente en la Administración.
13ª Sesión web. 'La transformación del aprendizaje en línea a través de lared social y el vídeo'. Gregor Gimmy
El caso práctico de Sclipo explica que la red social y el vídeo pueden cambiar la forma de aprender en línea y plantear qué se puede hacer en la Administración.
El impacto actual de las redes sociales en Internet, llamadas web 2.0, donde el contenido es generado por las personas y la inteligencia es colectiva.
Es imprescindible disponer de identidad digital para hacernos visibles al resto de la sociedad y hay que construirla estratégicamente.
16ª Sesión web. 'Darwin en la sociedad de la información: adaptación (ybeneficios) o extinción'. Ismael Peña-López
La alfabetización tecnológica y multimedia son elementos que facilitan la integración en el nuevo modelo de sociedad del conocimiento, pero para evitar la exclusión social hay que tener conciencia digital y crear valor a la sociedad.
Los proyectos de redes sociales en la Administración deben tener claros los objetivos y la metodología y deben combinar jerarquía y meritocracia en un doble liderazgo.
La comunicación de las organizaciones debe basarse en la generación de información,debate y participación. Los mensajes ya no se dirigen a un grupo sino a una persona, ya que la tecnología permite segmentar individualizadamente nuestros usuarios.
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20 sesiones web ESP
Síntesis de las 20 sesiones web de la Generalitat de Catalunya organizadas entre abril de 2005 y maig de 2010, en el salón de actos del CEJFE, Barcelona.
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