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PROJETO DE PESQUISA
Orientador:
Pinhais/PR
2010
FACULDADES DE PINHAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Pinhais/PR
2010
AMANDA LORENA SCARATTI
CÉLIO MELO MARTINS
MAURICIO KRUL
MARCIO EZEQUIAS RODRIGUES DA SILVA
_____________
Nota
Banca Examinadora
_____________________________
Profº.Jorge Marcos Feliciano
Orientador
_____________________________
Profº
1º João Antônio Lavrador
_____________________________
Profº
2º Andrei Mohr Funes
A Deus, por ter nos concedido mais essa conquista em nossas vidas.
Ao nosso orientador Jorge Marcos Feliciano, pelas orientações,
conhecimentos e auxílios que nos fizeram crescer na vida acadêmica.
Ao Professor João Antônio Lavrador, pela sua colaboração na
montagem dos questionários para a pesquisa de campo.
Aos professores do Curso de Administração das Faculdades de
Pinhais, pela contribuição e engrandecimentos dos nossos conhecimentos e
formação científica.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 13
2 PESQUISA ............................................................................................................. 14
2.1 Tema ...................................................................................................................14
2.2 Centro de Interesse .............................................................................................14
3.3 Área de Concentração.........................................................................................14
3 JUSTIFICATIVA ..................................................................................................... 15
4 PROBLEMATIZAÇÃO ...........................................................................................17
5 HIPÓTESES ........................................................................................................... 18
6 OBJETIVOS ........................................................................................................... 20
6.1 Objeto .................................................................................................................. 20
6.2 Metodologia ......................................................................................................... 20
6.2.1 Dos métodos: ................................................................................................... 21
6.2.2 Das técnicas: .................................................................................................... 21
10 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...................................................................... 51
10.1 Estrutura Legal do Negócio ............................................................................... 52
10.2 Gerência e Estrutura Organizacional................................................................. 53
10.2.1 Descrição do organograma ............................................................................ 54
10.2.2 Descrição e experiência dos executivos chaves ............................................ 55
10.3 Política de Recursos Humanos ......................................................................... 56
10.3.1 Plano de carreira ............................................................................................56
10.3.2 Plano de incentivo ..........................................................................................57
10.3.3 Recrutamento e seleção................................................................................. 57
10.3.4 Avaliação de desempenho ............................................................................. 59
10.3.5 Treinamento e desenvolvimento..................................................................... 59
GLOSSÁRIO ............................................................................................................. 90
ANEXOS ...................................................................................................................93
13
1 INTRODUÇÃO
2 PESQUISA
2.1 Tema
3 JUSTIFICATIVA
4 PROBLEMATIZAÇÃO
5 HIPÓTESES
Possíveis respostas:
1. Cidadãs do Município de Pinhais;
2. Nosso público alvo são mulheres de 15 a 59 anos;
3. Produtos: Linha de cosméticos de marcas renomadas como:
Kérastase Paris, Wella, L’oréal Paris e Keune the art of Har Design. Esmaltes:
Revlon, Victoria’s Secret, Risqué, Colorama e Ímpala. Depilação: Depi Roll, Depil
Bella e Depilart. Maquiagem: Revlon, Avon, Natura, Prodep, Boticário, Terracotta e
Tracta.
4. Atendimento e produtos de qualidade, pronto atendimento, serviços
personalizados, ambientes modernos e sofisticados, agendamento de horários via
internet;
5. Nossa meta é fidelizar e atender todas as necessidades dos nossos
clientes em foco;
6. Atualmente os clientes são atendidos de forma precária, sem
perspectiva de melhora, caso que contribui para a dispersão destes clientes para o
município vizinho;
19
6 OBJETIVOS
6.1 Objeto
6.2 Metodologia
7 SUMÁRIO EXECUTIVO
Produtos: Linha de cosméticos: Kérastase Paris, Wella, L’oréal Paris,e Keune the art
of Har Design. Esmaltes: Revlon, Victoria’s Secret, Risqué, Colorama e Ímpala, Depi
Roll, Depil Bella e Depilart, Revlon, Avon, Natura, Prodep, Boticário, Terracotta e
Tracta.
Mercado Alvo: Mulheres, entre 15 e 59 anos, das classes B1 e B2 com renda acima
de três salários mínimos.
24
8 PLANO DE MARKETING
Outro fator que impulsiona o crescimento daquele, é que para montar um negócio
neste ramo não exige grandes conhecimentos ou formação superior dos futuros
empreendedores. Uma recente matéria, escrita por Andréa Vialli em 01 de setembro
de 2009, jornalista do Estadão, jornal do Estado de São Paulo, informava que o
ramo de beleza cresceria 11% em 2009.
Segundo Vialli (2009, s.p.) nem a crise econômica ocorrida em 2008
afetou o faturamento do setor de cosméticos, dizendo que o setor fecharia o ano de
2009 com uma receita de 24 milhões de reais, comenta ainda que o motivo da
expectativa de crescimento de 11% para 2009 foi pelo fato que as vendas de
cosméticos não estarem atreladas a créditos, ma sim à renda disponível das
famílias, especialmente da classe C. A jornalista finaliza dizendo que é considerável
o crescimento dos participantes e expositores, nos eventos do segmento de beleza,
fato esse que chama atenção das companhias interessadas em atender este
segmento.
Nossa sede “Deusa Grega Mega Hair”, estará situada na Rua Quinze
de Outubro, 777 – Pinhais – Paraná. Escolhemos esse local pelo nível econômico e
social da maioria das pessoas que residem nesta região. Local de grande
movimentação de pessoas, na região há faculdades, restaurantes, clubes e bares.
Esta é a região que estaremos cobrindo geograficamente.
A esse respeito kotler (2000, p.162) diz:
Para que existam mercados é preciso que haja pessoas e poder de compra.
O poder de compra em uma economia depende da renda, dos preços, da
poupança, do endividamento e da disponibilidade de crédito. Os
profissionais de marketing devem estar atentos às principais tendências na
renda e nos padrões de consumo.
8.2.4 Segmentação
A escolha do nosso público alvo foi bem planejada, pois uma vez
definido, nossa concentração será apenas em desenvolver técnicas de atendimento
personalizado, produtos de alta qualidade, e profissionalização dos funcionários de
acordo com as necessidades do público alvo estabelecido, este, as mulheres de
Pinhais.
8.3 Concorrência
Observação do Salão de beleza Zelinda - Rua Rio Espaço interno razoável, sem estacionamento privativo,
Paranapanema, 660 - jd. Weissópolis – Pinhais. atende ambos os sexos, preço para as classes B e C.
Todas as organizações que visam lucro – e muitas das que não visam –
determinam preços para seus produtos ou serviços. O preço pode ser
expresso por diferentes termos, dependendo da situação: [...]. Uma
empresa estabelece um preço pela primeira vez quando desenvolve um
novo produto, introduz seu produto habitual em um novo canal de
distribuição ou em nova área geográfica e participa de licitações de
contratos.
9 DESCRIÇÃO DA EMPRESA
10 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
COFINS
PIS
IR
ISS
Nossa empresa se enquadra na tabela 3 do super simples. 14%
Encargos Sociais
INSS – 27,8%
Diversos – 0,9%
FGTS – 8%
13º Salário – 2,2%
Prov. Férias – 1,1%
Total Parcial – 40%
E ainda,
Cargo: Caixa/Recepção.
Função: Atender aos clientes, cadastrá-los e efetuar a cobrança dos
serviços ou produtos adquiridos.
Salário: 650,00 + Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte.
Cargo: Manicuro/Pedicuro.
Função: Efetuar limpeza e decoração de unhas.
Salário: 700,00 + comissão de 0,65% sobre o Faturamento Bruto
Mensal + Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte.
Cargo: Cabeleireiro.
Função: Efetuar Cortes, Penteados, Escovas e etc.
Salário: 850,00 + comissão de 0,65% sobre o Faturamento Bruto
Mensal + Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte.
11 PRODUTOS E SERVIÇOS
12 PLANO OPERACIONAL
Toda produção, seja ela de bens ou serviços, para que ela seja
completa e eficiente, é necessário planejamento.
descansando apenas aos domingos e feriados, uma vez que terão participação
direta no lucro da empresa. Por conta disso, para calcularmos a quantidade de
atendimento anual, multiplicamos o número de funcionários por função pelo número
máximo de produção diária, levando em consideração o tempo despendido para a
execução de cada serviço, e por fim multiplicamos pela média de dias produtivos
anuais. Isso significa que para encontrarmos a receita é só multiplicar a média de
atendimentos diários pelos dias produtivos e pelo preço médio dos serviços.
Sendo que:
13 PLANO FINANCEIRO
13.1 Investimentos
Instalações R$ 15.000,00
Estoque Inicial R$ 8.000,00
Considerando que o “Deusa Grega Mega Hair” é uma nova marca, esta
é considerada um investimento permanente, mas a qualquer momento, seus sócios
poderão negociá-la.
Gel para Cabelos Loreal 150 g R$ 5.200,00 R$ 5.460,00 R$ 5.733,00 R$ 6.019,65 R$ 6.320,63
IMPOSTOS FOLHA
R$ 91.022,71 R$ 96.726,58 R$ 102.864,91 R$ 109.475,69 R$ 116.600,52
PROVISÃO 13º
R$ 21.021,59 R$ 21.862,45 R$ 22.736,95 R$ 23.646,43 R$ 24.592,28
PROVISÃO FÉRIAS
R$ 6.306,48 R$ 6.558,74 R$ 6.821,08 R$ 7.093,93 R$ 7.377,69
PROVISÃO IMP. 13º FÉR
R$ 10.931,23 R$ 11.368,47 R$ 11.823,21 R$ 12.296,14 R$ 12.787,99
SEGURANÇA
R$ 1.800,00 R$ 1.890,00 R$ 1.984,50 R$ 2.083,73 R$ 2.187,91
MARKETING
R$ 50.000,00 R$ 51.000,00 R$ 52.020,00 R$ 53.060,40 R$ 54.121,61
TELEFONE/INTERNET
R$ 3.600,00 R$ 3.780,00 R$ 3.969,00 R$ 4.167,45 R$ 4.375,82
CONTADOR
R$ 1.920,00 R$ 2.016,00 R$ 2.116,80 R$ 2.222,64 R$ 2.333,77
AGUA
R$ 3.600,00 R$ 3.780,00 R$ 3.969,00 R$ 4.167,45 R$ 4.375,82
LUZ
R$ 18.000,00 R$ 18.900,00 R$ 19.845,00 R$ 20.837,25 R$ 21.879,11
MATERIAIS DE LIMPEZA
R$ 1.800,00 R$ 1.890,00 R$ 1.984,50 R$ 2.083,73 R$ 2.187,91
MATERIAL DE ESCRITÓRIO
R$ 720,00 R$ 756,00 R$ 793,80 R$ 833,49 R$ 875,16
DEPRECIAÇÃO
R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 3.000,00
VA+VR+VT
R$ 81.000,00 R$ 84.240,00 R$ 87.609,60 R$ 91.113,98 R$ 94.758,54
TREINAMENTO
R$ 1.200,00 R$ 1.260,00 R$ 1.323,00 R$ 1.389,15 R$ 1.458,61
CAPACITAÇÃO
TOTAL ANUAL R$ 610.414,40 R$ 647.843,64 R$ 688.026,86 R$ 731.194,44 R$ 777.597,70
Cabeleireiros – 7
R$ 5.950,00 R$ 6.188,00 R$ 6.435,52 R$ 6.692,94 R$ 6.960,66
Manicures/Pedicures – 4
R$ 2.800,00 R$ 2.912,00 R$ 3.028,48 R$ 3.149,62 R$ 3.275,60
Atendentes Diversos – 3
R$ 2.400,00 R$ 2.496,00 R$ 2.595,84 R$ 2.699,67 R$ 2.807,66
Recepcionista – 1
R$ 650,00 R$ 676,00 R$ 703,04 R$ 731,16 R$ 760,41
Mensal
R$ 11.800,00 R$ 12.272,00 R$ 12.762,88 R$ 13.273,40 R$ 13.804,33
Anual R$ 141.600,00 R$ 147.264,00 R$ 153.154,56 R$ 159.280,74 R$ 165.651,97
DRE – 2010
R$ R$ R$
Receita bruta serviços R$ 944.580,00 R$ 1.395.574,86
1.041.399,45 1.148.142,89 1.265.827,54
Despesas Vendas –
R$ 50.000,00 R$ 51.000,00 R$ 52.020,00 R$ 53.060,40 R$ 54.121,61
Publicidade
FLUXO DE CAIXA
PARÂMETRO jan/11 Fev/11 mar/11 abr/11 mai/11 jun/11 jul/11 ago/11 set/11 out/11 nov/11 dez/11 ano 1
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Saldo Anterior 0
124.707,67 122.560,60 120.413,54 118.266,47 116.119,41 113.972,34 111.825,28 109.678,21 107.531,15 105.384,08 103.237,02
RECEITA R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
BRUTA 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 944.580,00
Integralização R$ R$
de Capital 120.173,60 120.173,60
TOTAL DE R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
ENTRADAS 198.888,60 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 78.715,00 1.064.753,60
Impostos Super R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Simples 14% 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 11.020,10 132.241,20
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Salários
11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 11.800,00 141.600,00
Benefícios R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
R$ 81.000,00
VA+VR+VT 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00 6.750,00
Imposto Folha R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
R$ 91.022,71
de Pagamento 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23 7.585,23
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Provisão 13º R$ 21.021,59
1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80 1.751,80
Provisão Férias R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 525,54 R$ 6.306,48
Provisão
impostos 13º e R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 910,94 R$ 10.931,23
Férias
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Prolabore
12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 144.000,00
IRRPF Sócios R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 477,60 R$ 5.731,20
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
INSS Sócios R$ 15.840,00
1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00 1.320,00
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Comissão R$ 85.956,78
7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07 7.163,07
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Aluguel R$ 16.200,00
1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00
Despesas R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
R$ 88.320,00
Operacionais 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00 7.360,00
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
Publicidade R$ 50.000,00
4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67 4.166,67
Outros R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
R$ 38.100,00
Investimentos 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00 3.175,00
Equipamentos e R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
R$ 42.073,60
Móveis 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13 3.506,13
TOTAL DE R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
SAÍDAS 74.180,93 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 80.862,07 74.430,93 973.344,78
R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$
SALDO FINAL R$ 91.408,82
124.707,67 122.560,60 120.413,54 118.266,47 116.119,41 113.972,34 111.825,28 109.678,21 107.531,15 105.384,08 103.237,02 107.521,09
Por outro lado, sempre que o valor das fontes de capital de giro for maior
que o valor das aplicações de capital de giro, termos indicação de que a
empresa não necessita de recursos para o giro dos negócios e pelo
contrário, dispõe de fontes para financiar outras aplicações. (MARQUES,
2009, p. 107)
14 CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
COELHO, Fabio Ulhoa. Manual de direito comercial: direito de empresa. 21. ed.
São Paulo: Saraiva, 2009.
DEMING, Willian Edwards. Saia da Crise; tradução Marcelo Alves Mendes. São
Paulo: Futura, 2003.
FRANCO, Hilário. Contabilidade geral. 23. ed. – São Paulo: Atlas, 1996.
______. ______. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar
mercados/Philip Kotler; [tradução Bazán Tecnologia e Lingüística] São Paulo:
Futura, 1999. Abril de 2004.
______. ______. Philip Kotler; [tradução Bazán Tecnologia e Lingüística] São Paulo:
Futura, 1999. Abril de 2004.
RICHERS, Raimar. Marketing: uma visão brasileira. São Paulo: Negócio Editora,
2000.
89
SILVA, José Pereira da. Análise financeira das empresas. 5 ed. São Paulo: Atlas,
2001.
GLOSSÁRIO
COACHING – Treinamento
CUSTO FIXO - Gasto que se tem sempre dentro das mesmas medidas,
independentemente do volume da produção. Ex.: Aluguéis, seguros, salários
mensais, impostos.
CUSTO VARIÁVEL - É aquele que tem relação direta com o volume produzido;
estes custos aumentam quando a produção aumenta. Ex.: Mão de Obra Direta,
comissões de vendedores, compensações de seguro.
WI-FI - Termo usado para se referir genericamente a redes sem fio que utilizam
qualquer um dos padrões 802.11.
93
ANEXOS
PESQUISA DE CAMPO
1) QUAIS SERVIÇOS VOCÊ PROCURA EM UM SALÃO DE BELEZA?
( ) Depilação
( ) Designer de sobrancelha
( ) Tintura
( ) Escova
( ) Manicure e pedicure
( ) Corte de cabelo
( ) Penteados
( ) Maquiagem, etc.
( ) outros________________________________________________________________
Descreva
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
R$
ALUGUEL DO IMÓVEL
98
PLANILHAS DE CALCULOS
CAPACIDADE DE ATENDIMENTO
CAPACIDADE DE META DE
PÚBLICO ATENDIMENTO DO FIDELIZAÇÃO
ALVO PÚBLICO ALVO DO PÚBLICO
Diário mensal anual mensal EM % ALVO
Atendimento Inicial
CORTE
R$ 175,00 R$ 4.550,00 R$ 54.600,00 de 0,70% do público
CABELO+ESCOVA
alvo (270 pessoas)
10
receita
R$ 78.714,90
Margem Contribuição
R$ 78.714,90 R$ 11.763,07
R$
MC
66.951,83
R$
marg cont unita R$ 4,59
30,74
R$
margem contribuição unitária
26,14
PE = 1945,77
R$
preço de venda
30,74
Q F P V
Custos fixos Preço unitário Custo variável
quantidade produtos vendidos
produtos venda produtos
Ponto Equilíbrio
R$
2561 R$ 50.867,87
30,74
R$ 4,59 1.945,77
Fonte: Os próprios pesquisadores
100
semanal 1,23% 1,23% 39,51% 24,69% 9,88% 0,00% 11,11% 4,94% 0,00%
quinzenal 0,00% 0,00% 0,00% 4,94% 4,94% 0,00% 0,00% 4,94% 0,00% 0,00%
mensal 9,88% 9,88% 4,94% 19,75% 34,57% 19,75% 14,81% 29,63% 44,44% 1,23%
bimestral 19,75% 0,00% 0,00% 0,00% 1,23% 0,00% 14,81% 0,00% 4,94% 0,00%
trimestral 34,57% 0,00% 0,00% 1,23% 1,23% 2,47% 19,75% 7,41% 1,23% 4,94%
quadrimestral 4,94% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
semestral 14,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,47% 0,00% 0,00% 0,00%
anual 1,23% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,23%
eventos/feriados
/festas 0,00% 49,38% 39,51% 4,94% 4,94% 29,63% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Fonte: Os próprios pesquisadores
101
81 - QUESTIONÁRIOS
Manicure e pedicuro 74,07% 60
Corte de cabelo 74,07% 60
Depilação 49,38% 40
Designer de sobrancelha 49,38% 40
Escova 49,38% 40
Tintura 44,44% 36
Penteados 39,51% 32
Maquiagem 29,63% 24
Progressiva 4,94% 4
Tratamentos estéticos 2,47% 2
Fonte: Os próprios pesquisadores
TABELA DE DEPRECIAÇÃO
CALCULO DO PAYBACK
Área Interna
Área do Salão 9X10 = 90m²;
07 cadeiras de Cabeleireiro com espelhos frontais;
04 cadeiras para manicure;
04 lavatórios;
Local para 02 Esterilizadores;
Sala de Espera com duas Tvs 32";
02 sofás de 03 lugares cada;
Local para 02 secadores de Pedestal;
Local para o Ar condicionado;
Área para depilação 2 camas;
Escritório para administração;
03 Balcões para exposição de produto;s
Recepção com balcão;
Banheiro para 03 pessoas;
Área Externa
Fachada - Luminoso - com a marca Deusa Grega;
15 vagas de estacionamento;
Jardim – Paisagismo;
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