CÓMO SER UN BUEN VENDEDOR

A continuación te damos algunas sugerencias para que tengas en cuenta a la hora de

realizar algún tipo de negociación y cierres con éxito!

Antes que nada el vendedor debe tener excelentes conocimientos de los productos o
servicios que ofrece, que se complementan con las capacitaciones recibidas en la
empresa a la cual pertenecen. Esto, unido a las habilidades innatas de la persona, pueden
generar un vendedor con resultados positivos. Para poder tener éxito en los negocios
que se realizas, es necesario tener en cuenta:

1. Amar la labor que realizan: Consiste en literalmente enamorarse de los productos o

servicios que ofrecen con el fin de poder transmitir la energía necesaria al comprador
potencial para despertar el interés en obtener lo que se está ofreciendo.

2. Tener sensibilidad para ofrecer el producto o servicio: Un vendedor, es un asesor

inicialmente. Tiene que saber como llegar al cliente para despertar la necesidad de
obtener el producto o servicio. A venta exitosa no consiste en presionar a un comprador
potencial no decidido. Para despertar la inquietud de adquirir los servicios deben estar
actualizados en temas relacionados con lo que se ofrece, además por que de esta
manera se obtiene respeto profesional y oportunidades de nuevas consultas.

3. Vender siempre: Lo importante es tener presente siempre la necesidad de vender, asi

que no basta con terminar su rol de vendedor cuando culmina la jornada laboral.
También existen cliente potenciales en el bar, club, en una comida y en cualquier evento
social. Por eso es importante cargar una tarjeta de presentación o aun mejor muestras de
productos para ofrecer de inmediato.

4. Ser prudentes: Para vender es necesario hablar siempre con la verdad. Para despertar
la necesidad en el comprador potencial, NO se debe sobrevender el producto, porque se
genera desconfianza futura en la veracidad de las cualidades del producto o servicio. Es
mas fácil divulgar aspectos negativos de un producto o servicio que aspectos positivos.

5. Es necesario lograr argumentaciones positivas para lograr cierres parciales: Cuando

se generen las necesidades, el comprador expresará vivencias personales
automáticamente. Es necesario que el vendedor tenga la agilidad de ajustar esas
necesidades al producto o servicio que se ofrece.

6. Tener presente todo tipo de objeciones y saber una respuesta en beneficio del cierre:
Como están enamorados de lo que hacen, siempre tienen la respuesta acertada para
lograr cambiar los papeles, y que la objeción se convierta en una ayuda resuelta para el
cliente potencial.

7. Estar siempre “armados”: Cuando estén en una venta, es obligatorio tener folletos,
revistas, muestras o cualquier ayuda para que el cliente tenga idea de que se esta
hablando. Sembrar la necesidad de adquirir el producto utilizando otros sentidos: vista,
tacto y olfato, de esta manera se logra vender más que simplemente escuchando la
oferta.

8. Administrar el tiempo que es productivo: Tener “libre” el tiempo en que se pueden

capturar la mayor cantidad de clientes, es decir que la elaboración de informes o
cualquier cosa que no tenga relación con la vender debe hacerse en horarios que no
afecten la adquisición: en la noche, muy temprano en la mañana, en el almuerzo, etc.

9. Cerrar el negocio luego de existir un convencimiento total: Es necesario convencer

totalmente al comprador potencial de la importancia de adquirir los productos. Esto es
porque este se convierte en un multiplicador de noticias, y si esta satisfecho, va a
contarle a otros acerca de lo que acaba de obtener, como se encuentra totalmente
convencido de la importancia del producto o servicio, va a promocionarlo de una buena
manera.

10. Siempre superar las metas propuestas y las personales: Este es un método de auto
motivación que permite al vendedor superarse a si mismo. Muy importante para
convencerse aun mas de lo que esta haciendo y logar enamorarse cada vez mas del
producto o servicio que esta ofreciendo.