Seis Sigma

Six Sigma
• Habilidad para realizar bien un proceso

Definir
Medir
Analizar Modificar Volver a diseñar

Mejorar
Controlar
Niveles para mejorar los sigmas
Nivel Actual Cambio Factor de mejora

3σ 4σ 10x

4σ 5σ 30x

5σ 6σ 40x

Las empresas de clase mundial, serán aquellas que estén

situadas a 6σ
Distribución normal centrada
Límite de especificación Porcentaje Defectos ppm
+/-1σ 68,27 690000
+/-2σ 95,45 308537
+/-3σ 99,73 66807
+/-4σ 99,9937 6210
+/-5σ 99,999943 233
+/-6σ 99,9999998 3,4

Se indica el número de ppm que están fuera de los límites de

especificación, usando como límite el valor de cada desviación estándar
 Mediciones para Six sigma
Unidad (U): Lote de artículos producidos, fabricados o procesados,
sujeto a auditoría de calidad

Defecto(D): Cualquier evento que no cumpla la especificación del

cliente

Defectuoso: Unidad producida, que tiene uno o más defectos

Defecto por unidad (DPU): Cantidad de defectos en un producto

Oportunidad de defectos(O): Atributo o especificación que pueda

apreciarse o medirse y que ofrezca la oportunidad de no satisfacer los
requerimientos del cliente

Defectos por millón de oportunidades (DPMO’s): Es el número de

defectos encontrados en un lote de inspección, afectado por el
número de oportunidades para ofrecer un defecto, en un millón de
unidades
 Cálculos de rendimientos
Yfp: Rendimiento a la primera=1-DPOi
Ylp: Rendimiento en la inspección final=1-DPOf
Yrt: Rendimiento real o estándar= Yfp1*Yfp2*Yfp3*Yfp4*…..*Ypf(n-1)*…….*Ypfn
Yn: Rendimiento normal
 Ejemplo
Una línea de producto empaca en una de sus líneas ciertos tipo de artículo.
La producción en un turno es de 5000 unidades. Existen 3 oportunidades de defectos en
cada unidad.
a) Mal sellado del empaque
b) Producto maltratado
c) Empaque roto

Se encontraron 64 defectos, 14 de estos se encontraron antes de ser enviados a las

líneas de producción, una vez revisado y mejorados subsistieron 50 defectos

Calcule los rendimientos en la primera y en la última inspección.

Suponga además que el proceso cuenta con 5 subprocesos cuyos rendimientos parciales
son de 95%;90%;96%,99% y 99% respectivamente.
Al respecto analice el rendimiento real y el rendimiento normal de la operación