FACULTAD DE

ADMINISTRACIÓN

Presentado por:

Carrasco Arias, Profesor:

Samuel Josue Lic. Freddy

Salinas Gainza
Curso:
Gestión de Pymes

Sección: 2 “B”

Ensayo:
“GUNG HO”
 Presentación

El presente ensayo sobre Gung Ho mostramos un breve análisis sobre los

aspectos importantes que se deben tener en cuentas para liderar la empresa, en
el ensayo veremos a qué se refiere y cómo podemos aplicar a nuestra
organización el Gung Ho, que implica tres aspectos, primero; el espíritu de la
ardilla, segundo; el método del castor y tercero; el don del ganso. Estos tres
aspectos nos enseñan mucho sobre todo para los nuevos modelos en que se
puede trabajar para administrar bien una organización.
 Ensayo

“Gung Ho”

Frente a organizaciones que evolucionan de una manera exigente es necesario el

cambio y adecuarnos a los nuevos contextos que remodelan la manera de dirigir,
coordinar y controlar, dicho en otras palabras de administrar las organizaciones.
Por ello el video de Gung Ho promocionado por Ken Blanchard y Sheldon Bowles,
analizado en el presente trabajo nos muestra, la importancia al cambio y de
adaptarse a nuevos modelos, veamos cuales son las lecciones que nos presentan
en el relato y cómo podemos ponerlo en práctica en las organizaciones como
estudiantes de administración.

La historia empieza en una organización, una empresa que se dedica a fabricar

piezas para maquinarias, pero la situación está muy difícil y la empresa está a
punto del quiebre. En esta situación ingresa a trabajar Peggy como nueva gerente
de planta, pero ella encuentra la planta en una situación muy deplorable, incluso
apenas comenzó, recibió una presión muy fuerte por parte de su jefe Morrys quien
le dio un tiempo muy ajustado para resolver el problema, no más de 6 meses.
Peggy se siente desilusionada del trato que le dan pero comienza a trabajar para
sacar de los números rojos a dicha planta que según el ranking estaba en el
puesto 32 de 32 plantas en la industria en general, hecho que desesperaba aun
mas a Peggy que era la que tenía que levantar la planta de la posición en que
estaba.

Peggy no comenzó a guiarse de las conjeturas malintencionadas y poco

racionales de los demás miembros de dirigentes que la rodeaba, al contrario,
decidió guiarse por los resultados que mostraban los informes y que le daban el
verdadero índice de la situación de la empresa. Es así que analizando su estado
de la planta, Peggy observa que hay un departamento que florece en su actividad
y era el departamento de acabados liderado por Andy, a quien no tardó en
conocer, fue en ese momento al conocer a Andy, donde Peggy le pregunta cómo
hace para que su departamento sea el más floreciente de la planta, Andy entonces
le dice que es gracias a Gung Ho, es decir, el espíritu de la ardilla, el método del
castor, y el don del ganso, es entonces donde en el transcurso del tiempo le va
enseñando cada uno de estos tres aspectos, y es la importancia del mensaje de
este ensayo.

Veamos a qué se refiere el espíritu de la ardilla. Andy la llevo a un bosque donde

había ardillas, y le pidió a Peggy que las observara y que le dijera qué le enseñan
las ardillas, al comienzo Peggy no entendía muy bien el punto del asunto pero
Andy le hizo ver el porqué de su importancia, así que al final pudo aprender la
lección, Peggy observó que las ardillas no paraban de trabajar y la razón era que
tenían que hacerlo en equipo y el motivo era el bienestar y felicidad de las propias
ardillas, entonces Peggy aplicándolo a la empresa aprendió que el espíritu de la
ardilla es conocer el por qué de nuestro trabajo y que tan importante es para la
humanidad, es decir, es tener en cuenta de que nuestro trabajo vale la pena. Para
alcanzar el espíritu de la ardilla debemos trabajar en pos de una meta compartida,
de una meta establecida en equipo, la cual posea todo el interés, apoyo y
compromiso de la gente que ha participado en el proceso. Estas marcaran el
derrotero desde nuestro punto actual hasta aquel en donde queremos estar en el
futuro. Estos planes solo se llevaran a cabo bajo la orden del único jefe en una
organización gung ho: los valores. Estos son la guía del plan de trabajo. Todas las
decisiones y actuaciones deben hacerse en base a los valores, ya que estos son
los cimientos en los cuales podemos confiar, son los que “sostienen el esfuerzo".
Estos elementos son los que lograran que el trabajador se sienta importante
realizando su actividad y que valore lo que hace, de tal forma que adquiera sentido
de pertenencia y “el amor propio”.

Veamos ahora el segundo aspecto que es el método del castor, Andy nuevamente
llevó a Peggy a un lugar del bosque para que observara a los castores y encuentre
la enseñanza que beneficia, entonces Andy le pregunta a Peggy; ¿sabes quién es
el jefe de los castores?, ella no se da cuenta y entonces llegaron a la conclusión
de que en verdad no tenían jefe y que todos ellos trabajan en unidad como si
fueran uno solo, cada castor respetaba el trabajo del otro, entonces Peggy
comprendió, aplicándolo a la empresa, que el método del castor es ejercer el
control de manera independiente para alcanzar las metas, es poseer un alto grado
de control sobre nuestro destino, es hacer lo que estamos en capacidad de hacer,
es hacer “lo correcto de la forma correcta”. Para obtener el estilo del castor, los
gerentes deben dejar que los trabajadores hagan su juego. Las metas y los
valores definen el territorio y las reglas. Los gerentes deben asignar las posiciones
de manera correcta a los trabajadores y dejar que estos se encarguen de su labor.
La organización debe brindar apoyo a las personas y valorarlas como tal, a
medida que esto se haga, los trabajadores asumirán más control. Además de esto,
la organización debe exigir un poco más teniendo en cuenta las capacidades y
destrezas de los individuos que la conforman. Debe asignar trabajos que exijan lo
mejor del personal y que les permita aprender. Por último los gerentes deben ser
“jefes sin ser mandones”, y deben hacer fluir la información, de tal manera que
haya acceso total a esta.

Analicemos el último aspecto importante de Gung Ho que es el don del ganso.

Para esto último Andy la llevó en un pequeño bote a una isla que se alejaba a
unos 50 kilómetros de la ciudad. Entonces Andy pidió a Peggy que observara los
gansos y le pregunto; ¿A quién le están graznando los gansos? Y Peggy junto con
Andy razonaron sobre ese comportamiento de los gansos y llegaron a la
conclusión de que los gansos se estaban felicitando al volar varios kilómetros por
varios años y lo logran estimulándose a cada paso del camino, por lo tanto Peggy
razonó relacionándolo con la empresa que el don de ganso es “alentar a los
demás a seguir adelante”, es el apoyo mutuo e incondicional, es estimular
constantemente, “es la fuerza que impulsa a la gente durante la realización de una
misión verdadera, es una razón para trabajar”. Para lograr el don del ganso, es
necesario satisfacer las necesidades básicas del individuo con una y justa
remuneración y es necesario “alimentar el espíritu de estas por medio de las
felicitaciones”. Las felicitaciones deben ser de verdad, y son importantes ya que
ayudan a recordar a las personas que lo que está haciendo es valioso para el
logro de las metas compartidas. Se debe tener en cuenta que el don del ganso
exige otorgar premios a los que han trabajado excelentemente, exige hacerse de
lado para que un miembro del equipo lleve a cabo un proyecto de gran
importancia, sin ejercer presión o control sobre este; y exige reconocer y felicitar
por el progreso. Por último se debe dar ánimo mutuamente entre gerentes y
colaboradores para llenar el trabajo de entusiasmo y positivismo.

Vistos estos tres aspectos es necesario y muy relevante que se ponga en práctica
en las empresas, cabe destacar y los dicen también los co-autores de que la
aplicación de Gung Ho no es de un momento para el otro si no requiere de tiempo
necesario para la eficacia y ver los resultados que se puede obtener al aplicar
Gung Ho en la empresa.