Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
7Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Skripsi Pendidikan (148)

Skripsi Pendidikan (148)

Ratings: (0)|Views: 2,764|Likes:
Published by Safran Hasibuan

More info:

Published by: Safran Hasibuan on Dec 21, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See More
See less

05/17/2013

pdf

text

original

 
FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN KESEHATANBERDASARKAN PERSEPSI KARYAWAN YANGBERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASANKARYAWAN DI PT SINAR SOSRO UNGARANSKRIPSI
Diajukan Dalam Rangka Penyelesaian Studi Strata IUntuk Mencapai Gelar Sarjana Kesehatan MasyarakatOlehNama Mahasiswa : Wiwik Dian CahyaniNIM : 6450401095Program Studi : S1Jurusan : Ilmu Kesehatan MasyarakatFakultas : Ilmu Keolahragaan
UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG2005
 
KARAKTERISTIK KARYAWAN, PERSEPSI TERHADAPPELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASANDI PT SINAR SOSRO UNGARANSKRIPSI
Diajukan Dalam Rangka Penyelesaian Studi Strata IUntuk Mencapai Gelar Sarjana Kesehatan MasyarakatOlehNama Mahasiswa : Wiwik Dian CahyaniNIM : 6450401095Program Studi : S1Jurusan : Ilmu Kesehatan MasyarakatFakultas : Ilmu Keolahragaan
UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG2005
 
SARI
Wiwik Dian Cahyani. 2005. Faktor-Faktor Pelayanan KesehatanBerdasarkan Persepsi Karyawan Yang Berhubungan Dengan TingkatKepuasan Karyawan Di PT. Sinar Sosro Ungaran.
Di PT. Sinar Sosro Ungaran terdapat pelayanan kesehatan yang disediakanuntuk karyawan selama bekerja. Pelayanan kesehatan yang terdiri dari kegiatanpelayanan kesehatan, kompetensi petugas kesehatan, peralatan dan fasilitaskesehatan dan jaminan kesehatan.
 
Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada yang berhubunganantara kegiatan pelayanan kesehatan, Kompetensi petugas kesehatan, peralatandan fasilitas, jaminan kesehatan dengan tingkat kepuasan karyawan di PT SinarSosro Ungaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah hubunganantara kegiatan pelayanan kesehatan, kompetensi petugas kesehatan, peralatan danfasilitas, jaminan kesehatan dengan tingkat kepuasan karyawan di PT Sinar SosroUngaran.Desain penelitian dengan menggunakan pendekatan cross sectional.Populasi dalam penelitian sebanyak 254 orang. Teknik yang digunakan dalampengambilan sampel adalah random sampling atau acak dengan menggunakanformula sederhana untuk mengukur proporsi dengan derajat akurasi padatingkatan statistik yang bermakna (
significance
), sehingga diperoleh sampelsebanyak 153 orang. Teknik pengambilan data dengan menggunakan angket danlembar obervasi.Hasil penelitian menunjukan adanya hubungan antara kegiatan pelayanankesehatan dengan tingkat kepuasan dengan nilai p < 0,05, nilai koefisienkontingensi 0.477 yang berarti bahwa kegiatan pelayanan kesehatan dengantingkat kepuasan mempunyai hubungan yang cukup kuat. Hubungan antarakompetensi petugas kesehatan dengan tingkat kepuasan terbukti dengan
uji Chisquare
dengan nilai p < 0,05, nilai koefisien kontingensi 0,534, yang artinyaadanya hubungan yang cukup kuat antara kompetensi petugas kesehatan dantingkat kepuasan. Jaminan kesehatan mempunyai hubungan yang signifikanterhadap tingkat kepuasan karyawan dengan nilai p < 0,05, dengan derajathubungan yang lemah yaitu 0,250Saran yang dapat diberikan untuk meningakatkan tingkat kepuasankaryawan terhadap pelayanan kesehatan di PT Sinar Sosro Ungaran ialahdiharapkan perusahaan meningkatkan pelayanan pada kompetensi petugas dalammelayani karyawan agar lebih teliti dan detail dalam memeriksa danmempermudah prosedur penggunanan jaminan kesehatan.Kata Kunci :Pelayanan kesehatan, Tingkat Kepuasan

Activity (7)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Hilda Handayani liked this
Dwi Bintang liked this
Chandra Prasetia liked this
Nano Viand liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->