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1 INTRODUÇÃO
1.1 Objetivos da pesquisa
1.1.1 Objetivo Geral
1.1.2 Objetivos Específicos
1.2 Delimitação da Pesquisa
1.3 Relevância da Pesquisa
1.4 Estrutura do Trabalho
2 ORGANIZAÇÃO DA LITERATURA
2.1 Visão geral das fontes de referência
2.2 Projetos no ambiente corporativo
2.3 Conceituação de PMO
Figura 1 Três níveis de PMO (CRAWFORD, 2002, p. 56)
2.4 Importância Estratégica do PMO
2.5 O PMO na Estrutura Organizacional
2.5.1 Estrutura Funcional Pura
Figura 3 O PMO na estrutura organizacional “Funcional”
2.5.2 Estrutura Projetizada
2.5.3 Estruturas Matriciais
Figura 5 O PMO nas estruturas matriciais, adaptado de PMI (2004)
2.5.4 Comparação das Estruturas
2.6 Tipos, Níveis e Funções do PMO
2.7 Processos de Gerenciamento de Projetos
2.8 Modelos e Ferramentas
2.9 Implementação de um PMO
3 MÉTODO DA PESQUISA
3.1 Seleção do método de pesquisa
3.2 Seleção da forma de coleta dos dados
Figura 9 Pontos a Explorar nas Entrevistas
3.3 Tratamento dos dados e apresentação de resultados
4 RESULTADOS E ANÁLISE
4.1 Histórico
4.1.1 A primeira tentativa de implementação do PMO
4.1.2 A segunda tentativa de implementação do PMO
Figura 10 Organograma da área de T.I. na época da implementação do PMO
4.2 Entrevistas
4.2.1 Motivadores para a implementação do PMO
4.2.2 Reflexos positivos da implementação do PMO
4.2.3 Pontos negativos e fatores dificultadores da implementação do PMO
4.2.4 Fatores facilitadores da implementação do PMO
4.3 Síntese do processo de implementação do PMO
4.4 Lições Aprendidas
4.5 Comparação dos resultados: Empresa x Literatura
5 CONCLUSÕES
REFERÊNCIAS
ANEXO A – TERMO DE CONSENTIMENTO PARA A PESQUISA
ANEXO B – AUTORIZAÇÃO DO COMITÊ DE ÉTICA
APÊNDICE B – MENTORIA
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EscritorioDeProjetosEstudoDeCaso[1]

EscritorioDeProjetosEstudoDeCaso[1]

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