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BATALLA DE GETTYSBURG: 1863
LA BATALLA DE SOMME: 1916
BATALLADE SEDÁN: 1940
PUNTO DE VISTA DEL CAPITULO PRIMERO:
CAPITULO 2
EL PRINCIPIO DE LA FUERZA
LAS MATEMÁTICAS DE UNA ACCIÓN BAJO EL FUEGO
LAS MATEMÁTICAS DE UNA RIÑA DE MERCADOTECNIA
LA FALACIA DE LA MEJOR GENTE
LA FALCIA DEL MEJOR PRODUCTO
SI SE ES TAN LISTO. ¿POR QUE CARAMBA NO SE ES TAN RICO?
CAPITULO 3
LA SUPERIORIDAD DE LA DEFENSA
LA MERCADOTECNIA DE UNA ACCIÓN OFENSIVA BAJO EL
EL FUTURO DE LA VICTÓRIA
NO SER UN HEROE
LA FICCIÓN FAVORECE A LA DEFENSA
UN ATAQUE TOMA TIEMPO
CAPITULO 4
LA NUEVA ERA DE LA COMPETENCIA
LA REALIDAD DEL CONFLICTO EN LA MERCADOTECNIA
CAPITULO 5
LA NATURALEZA DE CAMPO DE BATALLA
UN LUGAR MALO Y FEO
TRAZO DE LA MENTE
MONTAÑAS EN LA MENTE
LA SEGMENTACIÓN DEMORA EL TERRENO
CAPITULO 6
EL CUADRO ESTRATEGICO
TIPO DE LUCHA QUE DEBE SOSTENER LA GENERAL MOTORS
QUÉ DEBE HACER LA FORD
QUE DEBE HACER LA CRYSLER
QUÉ DEBE HACER LA AMERICAN MOTORS
CAPITULO 7
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE MERCADOTECNIA A LA
DEFENSIVA
PRINCIPIO DEFENSIVO Nº 1
PRINCIPIO DEFENSIVO Nº 2
PRINCIPIO DEFENSIVO Nº 3
LA BATALLA LIBRADA EN LA MONTAÑA DE LA MIGRAÑA
JONSON & JONSON AMINORA EL ESTAMPIDO
ESTAR PREPARADO PARA DEVOLVER GOLPE POR GOLPE
Compañías como la Jonson & Jonson y la Procter & Gamble no
MANTENER ALGO EN RESERVA
¿QUÉ OCURRE CON LAS AUTORIDADES FEDERALES?
LA PAZ EN LA MERCADOTECNIA
CAPITULO 8
OFENSIVA
PRINCIPIO OFENSIVO Nº 1
PRINCIPIO OFENSIVO Nº 2
LA SUERTE FAVORECE AL DEFENSOR
LA DEBILIDAD EN LA FUERZA
LOS BENEFICIOS DE SER DE MENTE ESTRECHA
LAS DESVENTAJAS DE SER DE MENTE ABIERTA
ATAQUE A UN MONOPOLIO
CAPITULO 9
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE FLANQUEO
PRINCIPIO DE FLANQUEO Nº 1
PRINCIPIO DE FLANQUEO Nº 2
PRINCIPIO DE FLANQUEO Nº 3
FLANQUEO CON PRECIOS BAJOS
FLANQUEO CON PRECIOS ALTOS
FLANQUEO CON VOLUMEN PEQUEÑO
FLANQUEO CON GRAN VOLUMEN
FLANQUEO CON LA DISTRIBUCIÓN
FLANQUEO CON LA FORMA DEL PRODUCTO
FLANQUEO CON MENORES CALORÍAS
FLANQUEO PARA UN FLANQUEO EXITOSO
CAPITULO 10
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE GUERRILLAS
PRINCIPIO DE GUERRILLA N°1
PRINCIPIO DE GUERRILLA N°2
PRINCIPIO DE GUERRILLA N°3
GUERRILLAS GEOGRÁFICAS
GUERRILLAS DEMOGRÁFICAS
GUERRILLAS RELACIONADAS CON INDUSTRIAS
GUERRILLAS RELACIONADAS CON PRODUCTOS
GUERRILLA EN EL EXTREMO SUPERIOR
DESARROLLO DE ALIANZAS
LAS GUERRILLAS ESTÁN EN TODAS PARTES
CAPITULO 11
LA GUERRA DE LOS REFRESCOS DE COLA
COCAÍNA Y CAFEÍNA
HASTA LO DOBLE POR UN NÍQUEL TAMBIÉN
LO QUE LA COCA-COLA PODRÍA HABER HECHO
LA GENERACIÓN DE LA PEPSI
INTENTOS DE REHABILITACIÓN DE LA COCA-COLA
FLANQUEO CON LA NO-COLA
CAOS Y CONFUSIÓN EN LAS BEBIDAS DE COLA
EL RETO DE LA CAFEÍNA
CAPITULO 12
LA GUERRA DE LA CERVEZA
LA PENETRACION POR PARTE DE LA BUDWEISER
EL ATQUE POR PARTE DE LA HEINEKEN
Principio de flanqueo Nº 1: LA persecución es tan
Principio ofensivo Nº 2: Hallar una debilidad en la
Principio ofensivo Nº 3: Lanzar el ataque en un frente
EL CONTRATAQUE POR PARTE DE LA ANHEUSER
EL SURGIMIENTO DE LA MILLER
Un área no disputada: No habían marcas de cervezas
Sorpresa táctica: La Lite tomo de sorpresa a la
La persecución: Millar saturo las transmisiones con
LA INDUSTRIA VE LA LUZ
COLORADO KOOL-AID
EL número de cervecerías en EE.UU. fue disminuyendo y la
LA DEBILIAD DE LITE
LA CAIDA DE HIGH LIFE
LA CARGA DE LA BRIGADA PESADA
CAPITULO 13
LA GUERRA DE LA HAMBURGUESA
LA McDONALD S HACE UN ACTO DE PRESENCIA
EL METODO DE BURGER KING
LA McDONALD s RECURRE AL POLLO
McDONALD s ascendió con la venta de pollo transformándose
YO TAMBIÉN, DICE LA BURGER KING
LA BATALLA DE LAS HAMBURGUESAS
FLANQUEO A LA McDONALD S
LA GUERRILLA DEL EXTREMO INFERIOR
CAPITULO 14
LA GUERRA DE LA COMPUTADORA
SPERRY RAND vs. IBM;
PRIMER ROUND: DEC vs. IBM;
SEGUNDO ROUND: DEC vs. IBM;
ROUND TRES: DEC vs. IBM;
TODOS vs.: IBM;
IBM vs. IBM;
ROUND 1: APPLE vs.: IBM;
ROUND 2: APPLE vs.: IBM;
Nº 2 vs. IBM
1965 la DEC introdujo la primera PDP-8 en una línea de mini
COMMODORE introdujeron la computadora personal
CAPITULO 15
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
LA ESTRATEGIA ESCOLTA A LA TÁCTICA
EL OFICIAL DE ARTILLERÍA
EL COMANDANTE DEL TANQUE
EL EXPERTO EN PUBLICIDAD
LA ESTRATEGIA TOLERA EL EMPLEO DE UNA TÁCTICA
MEDIOCRE
LA ESTRATEGIA DIRIGE LA TÁCTICA
UN SOLO PUNTO DE ATAQUE
ATAQUE Y CONTRAATAQUE
LA ACCIÓN NO ES INDEPENDIENTE DE LA ESTRATEGIA
LA ESTRATEGIA NO PUEDE ESTAR DIVORCIADA DE LA TÁCTICA
EL EMPLEO DE RESERVAS
CAPITULO 16
EL GENERAL DE MERCADOTECNIA
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE SER FLEXIBLE
parte más grande es de carácter dudoso"
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE TENER VALOR
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE SER INTRÉPIDO
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE CONOCER LOS
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA REQUIERE BUENA SUERTE
UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE CONOCER LAS
LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA
CAPITULO II
CAPITULO III
CAPITULO IV
LA NUEVA ERA DE LA COMPETENCIA HASTA AHORA
CAPITULO V
LA NATURALEZA DEL CAMPO DE BATALLA
CAPITULO VI
EL CUADRADO ESTRATEGICO
CAPITULO VII
Sólo el líder del mercado tiene la opción de jugar a la
La mejor estrategia defensiva es el coraje para atacarse uno
Los movimientos enérgicos de la competencia siempre
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE MERCADOTENCIA A LA
CAPITULO IX
Un movimiento de flanqueo adecuado debe efectuarse
La sorpresa táctica tiene que ser un elemento importante
La persecución es tan crítica como el ataque mismo
La tendencia del cliente en perspectiva a igualar la calidad
El potencial de márgenes de ganancia más alto gracias a un
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE GUERRILAS
Hallar un segmento del mercado lo suficientemente
Estar preparado para retirarse apresuradamente ante una
CAPITULO XV
ESTRATEGIAS Y TACTICAS
CAPITULO XVI
INTRODUCCION
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La Guerra de La Mercadotecnia Resumen

La Guerra de La Mercadotecnia Resumen

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