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GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS, CINESTAV.

GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS, CINESTAV.

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Guía que muestra los pasos a seguir para la elaboración de un manual de procedimientos. CINESTAV, IPN.
Guía que muestra los pasos a seguir para la elaboración de un manual de procedimientos. CINESTAV, IPN.

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GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DEMANUALES DE PROCEDIMIENTOS
 
 CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DE ESTUDIOS AVANZADOS DEL I.P.N.
GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACION DEMANUALES DE PROCEDIMIENTOS
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GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DEMANUALES DE PROCEDIMIENTOS
 
 CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DE ESTUDIOS AVANZADOS DEL I.P.N.
GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACION DEMANUALES DE PROCEDIMIENTOS
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INDICE
INTRODUCCIÓN................................................................................................4OBJETIVO DE LA GUÍA.....................................................................................5CAPÍTULO ILineamientos generales para la elaboración o actualización demanuales de procedimientos..............................................................................6CAPÍTULO IICaracteristicas de los manuales de procedimientos...........................................72.1 Conceptos básicos...........................................................................72.2 Importancia de los procedimientos..................................................82.3 Elementos que deben contener los manuales...............................10CAPÍTULO IIILineamientos para la integración del manual...................................................113.1 Portada..........................................................................................113.2 Índice.............................................................................................123.3 Objetivo..........................................................................................133.4 Normas de operación.....................................................................143.5 Descripción narrativa.....................................................................153.5.1 Clasificación de los procedimientos.......................................153.5.2 Lineamientos para la redacción y presentaciónde la narrativa de procedimientos..........................................193.6 Diagramas de flujo.........................................................................233.6.1 Simbología para el diseño de diagramas deflujo........................................................................................233.6.2 Redacción..............................................................................263.7 Anexos...........................................................................................263.7.1 Definiciones...........................................................................263.7.2 Elaboración de instructivos de llenado...................................27CAPÍTULO IVLineamientos para la integración del manual de procedimientos.....................304.1 Caratula del Manual.......................................................................304.2 Contenido del Manual....................................................................314.3 Documento de aprobación técnica y registrodel manual.....................................................................................32

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