Description

Pengurusan organisasi samada awam atau swasta memerlukan pemimpinnya mengurus secara strategik bagi menyediakan dan memastikan organisasi terus berjaya dalam menghadapi perubahan dalam persekitarannya. Kertas ini cuba memberi kefahaman ringkas tentang pengurusan strategik di sektor awam berasaskan model Harvard Business School dan Bryson. Ia juga memasukan dengan lengkap cara mengunakan KPI dalam pengurusan strategik. Sekarang ini Pengurusan Pengukuran Prestasi berasakan KPI atau Balanced Scorecard adalah pendekatan yang lebih praktikal dan bahan sebegini masih jauh kurang di pasaran Malaysia. Apa yang jelas sehingga saya menulis, tiada satu buku Pengurusan Strategik yang ditulis di Malaysia membincang secara praktikal untuk membina KPI.