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Anexo I Proposta Tecnica 05mai2010 (2)

Anexo I Proposta Tecnica 05mai2010 (2)

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Rua Dom Aguirre, 438
 –
Jd. Marajoara - (+5511) 2195- 8700
 –
São Paulo- SP
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Brasil
 –
CEP - 04671-903
   P   R   O   P   O   S   T   A   T    É   C   N   I   C   A
PROPOSTA TÉCNICA
OI
  Anexo 01 Escopo Técnico Detalhado PRO 189/10.SMV-SP Revisão I 
– 
05mai10 
 
 
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Rua Dom Aguirre, 438
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Jd. Marajoara - (+5511) 2195- 8700
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São Paulo- SP
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Brasil
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CEP - 04671-903
São Paulo, 05 de maio de 2010 ÀOI At.: Diretoria de Strategic SourcingGerencia de Contratações de ServiçosREF: PRO 189/10.SMV-SP Revisão IPROPOSTA TÉCNICA DE MANUTENÇÃO E GESTÃO
  A seguir, apresentamos nossa revisão da proposta técnica para prestação de serviços degestão e execução de manutenção predial, conforme escopo técnico detalhado abaixo e solicitaçõesde time realizado na reunião técnica.Esperamos ter atingido às expectativas da
OI
e desde já ressaltamos o nosso interesse emtê-los como cliente estratégico da empresa. Atenciosamente, __________________________ _________________________ 
Tatiane Brito Waight Rita Veronesi
Gerente de Des. Negócios Key Account
ISS
FACILITY 
 
SERVICES 
 
CNPJ : 04.874.751/0001-98Uma Empresa doGrupo
.com.br(55)-11-2195-8724(55)-11-2195-8700
 
isso com o MEIO AMBIENTE! 
 
 
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ESCOPO DA PROPOSTA
 A presente proposta contempla a prestação de serviços de gestão e execução de manutenção predialnas unidades da
OI
mencionadas em edital, bem como o apoio e coordenação no gerenciamento desubcontratados, conforme descrito nos itens que seguem:Manutenção civilManutenção do MobiliárioManutenção de Acessórios PrediaisManutenção de bebedourosLimpeza, Higienização e desinfecção dos reservatórios de águaManutenção Elétrica de Baixa TensãoCombate a IncêndioManutenção de BombasManutenção de equipamentos de levantamento de CargaControle de DocumentosControle de pragasMedição de temperaturaInspeção técnicaOrganização de Ambientes
1.
 
OBJETIVO:
  Atender ao escopo solicitado, levando em consideração o edital, respectivos anexos equestionamentos respondidos pelo cliente. No caso de qualquer expansão, mudanças no contrato ouno escopo, todo o projeto será revisado em relação a custos e equipe.
2.
 
DIMENSIONAMENTO DAS EQUIPES
Concebemos a proposta para atender ao escopo de serviços especificados, de acordo com os SLArecebidos, assim como o quadro solicitado pelo time técnico na reunião de esclarecimentos doprojeto. Desta forma, o dimensionamento das equipes para a realização dos trabalhos consideramos:
2.1
 
GESTÃO:
Equipe especializada durante o horário comercial. Após esse horário, o atendimento sempre ocorrerávia equipe dos sites e/ou equipe volante. No entanto, a equipe de gestão nível gerencial sempreatuará por meio de sobre aviso em casos emergenciais.Estamos incluindo nossa central de atendimento CORPORATIVA, que possui abrangência nacional,bem como nosso software de gestão. Dessa forma, os chamados poderão ser atendidos:- pela equipe de gestão no horário administrativo e finais de semana por meio dos plantonistas nasunidades que possuam esse plantão;- nos sites com operação volante, por meio da nossa central 24 horas que acionará a equipe volantemais próxima do chamado.

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