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Table Of Contents

I.2.2 – Negócio a Negócio (B2B)
I.2.3 – Negócio a Cliente (B2C)
I.2.4 – Negócio a Governo (B2G)
I.2.5 – Consumidor a Empresas (C2B)
I.2.6 – Consumidor a Consumidor (C2C)
I.3.1 – Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente
I.3.2 – Gerenciamento das Relações de Negócio
I.3.3 – Desenho do Negócio
I.3.4 – Gerenciamento do Processo de Cobrança
I.3.5 – Personalização
I.3.6 – Gerenciamento do Conhecimento
I.3.7 – Colaboração
I.3.8 – Gerenciamento Eletrônico da Compra dos Insumos à Produção
I.3.9 – Pequenos Centros de Negócios
I.3.10 – Integração das Aplicações do Negócio
II.1 – Construção de Websites Comerciais
II.2 – Segurança da Informação
II.3 – Infra-estrutura de Redes para e-Commerce
II.4 – Infra-estrutura de Telecomunicações para e-Commerce
II.5 – Infra-estrutura de Banco de Dados para e-Commerce
III.1 – A História da Amazon.com
III.2 – Principais Dificuldades
III.3 – Principais Ameaças
III.4 – Técnicas Aplicadas para Aumentar as Vendas
III.5 – Perspectivas Futuras
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04_27_paoliello

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