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DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL
EMPRENDIMIENTO
“HERRERIA ARTISTICA”
REALIZADO POR:
MILTON E. GUAMAN R.
AÑO: QUINTO
I.- INTRODUCCION:
1
La empresa se llamara “FORJA ESTILO” estará ubicada en el km 1 vía a Guano.
2
A.- Misión
Brindar el mejor servicio y hacer los mejores trabajos, satisfaciendo totalmente las necesidades de
nuestros clientes.
B.- Visión
C.- Objetivos
Posicionar el producto en el mercado para que de este modo el cliente final reconozca la
misma asociándola con variedad y calidad.
Mantener una estrecha relación con su cliente a fin de lograr percibir las necesidades con
el fin de poder satisfacer y cubrir las mismas.
D.- Estrategias
E.- Valores
Parte de nuestra responsabilidad con nuestros clientes es poder brindarle un servicio basado en
los siguientes valores que nos hace ser cada vez mejores:
Calidad
Responsabilidad
Honestidad
Respeto
Confianza