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Introducción:
Las redes sociales son utilizadas del mismo modo como uno se comporta en la realidad:
expertos; los mexicanos mandan y reciben mensajes, suben fotos y actualizan sus
perfiles, usualmente.
Las Redes Sociales están cobrando gran importancia en la sociedad actual, reflejando la
necesidad del ser humano de expresión y reconocimiento, bien lo dijo Aristóteles “El
Hombre es un ser sociable por naturaleza”, pues para satisfacer sus exigencias físicas y
espirituales necesita vivir en sociedad, ya que al ser una criatura racional e individual, no
es autosuficiente y requiere la ayuda y protección de los demás de su especie, por ello
forma comunidades”.
Definición
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales
están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco,
intereses comunes o que comparten conocimientos.
Algunos años atrás, específicamente en el 2000 y 2001 surgieron los primeros sitios
dedicados a formar grupos de amigos que llegaron a ser bastante populares: My Space,
Friendster, Tribe, el primero surgido en Estados Unidos, que tenía como interés común
entre los usuarios la música, convirtiéndose en una gran herramienta para que músicos
independientes dieran a conocer sus propuestas. Más tarde llegó el famoso Facebook que
actualmente está en pleno auge siendo la red social número uno y que nació como parte
de un proyecto para mantener contacto entre universitarios.
Pero no debemos dejar de lado Twitter que en muy poco tiempo se ha transformando en
un factor clave para hacer negocio y ganar mayor credibilidad con los consumidores. Esta
red ha crecido mucho en los últimos años, llegando a 100 millones de usuarios en el
mundo. Hoy en día formar parte de una Red Social ya no es cuestión de gusto pues ha
empezado a ser parte de la necesidad de estar actualizados y presentes socialmente. Es
muy fácil integrarse a una red, únicamente hay que dar de alta nuestro perfil y comenzar a
tejerla invitando a algunas de nuestras amistades. Pero como todo tiene ventajas y
desventajas y el uso de estos nuevos canales de comunicación no son la excepción, por
ello enumeramos los siguientes puntos, que proponen lo bueno y lo malo que trae abrir
un perfil.
Perfil Personal
Ventajas
Desventajas
Internet ha contribuido a tener mayores posibilidades de las que en algún tiempo pudimos
imaginar y ahora con las Redes Sociales y otras comunidades virtuales se incrementan los
canales de negocio. En México se empieza a manifestar todo un panorama empresarial, en
donde casi un millón de personas ya utilizan estas plataformas multimedia para hacer
crecer sus empresas.
Ventajas
Desventajas
Los malos comentarios generados en la red pueden dar mala imagen al negocio.
Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas
tecnologías.
Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no
profesionales.
Los mensajes no pueden ser muy extensos, y se tienen que abreviar demasiado.
El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que es muy
difícil mantener a un público fiel.
Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.
Estadísticas
Facebook y Twitter, las redes sociales digitales más usadas en el mundo, son las que
mayor crecimiento tienen en México, sin embargo, ¿se usan de manera adecuada? ¿Cómo
y por qué se emplean de cierto modo?
Las personas hacen y se comunican del mismo modo usando Facebook, Twitter y Hi5 que
como lo harían en el mundo real y tangible.
En México, la población con acceso a Internet sobrepasa los 32.5 millones de habitantes,
repartidos en 11.4 millones de computadoras, cifras del Instituto Nacional de Estadística
y Geografía (INEGI).
"Varía mucho el uso de las redes sociales según el aparato o el dispositivo que se utiliza
para acceder a ellas. La mayoría utiliza computadoras para ver sus cuentas, pocos utilizan
teléfonos inteligentes debido al costo del aparato y los precios de los servicios de datos".
En el país, un 42% de la gente con acceso a Internet y actividad en redes sociales usa
Facebook, un 23% Hi5 y un 18% tiene perfiles en Twitter.
Sólo un 2% de los mexicanos ven las redes sociales usando un smartphone, siendo las
computadoras el medio donde el 87% de los usuarios terminan actualizando o enviando
mensajes.
Casi en todos los casos, las aplicaciones o invenciones tecnológicas se hacen para apoyar o
realizar un fin, pero el usuario termina usándole para otra función muy distinta a lo
pensado.
Twitter cuenta con más de 100 millones de usuarios y es considerada como una de las más
importantes redes sociales después de Facebook, Flickr y Hi5.
El 73% de las cuentas Twitter han escrito menos de 10 veces.
Si se cuenta con un dispositivo móvil (smartphone, tablet o consola con acceso a la web)
es más probable que se genere mayor interacción entre el usuario y la vida social digital.
El 47% de los usuarios de las redes sociales las manejan para enviar y recibir mensajes,
otro 30% ve y sube fotos, un 17% actualiza sólo su estado (pone una frase o un enlace a
otro sitio) y el 6% entra a los sitios sociales como una forma de entretenimiento.
Para empezar, conviene señalar que las Redes Sociales no son las culpables, como se
tiende a apuntar, no en último extremo. Se trata simplemente de una evolución de
Internet donde confluyen una serie de servicios que ya venían existiendo, como la
mensajería instantánea y la edición de blogs (con Messenger y Fotolog a la cabeza). Cierto
es que hay otras opciones nuevas de alto valor añadido y potencia, pero en esencia
estamos hablando de datos personales, de contacto con otras personas y de edición de
contenidos. Nada nuevo antes de las Redes Sociales. Internet no es sino una gran Red
Social y éstas subconjuntos a medida de la misma.
Opino que la esencia de la Red es la misma que hace 15 meses, y los usuarios también. Y
los problemas o riesgos para los menores, los mismos que acompañan a Internet desde el
inicio. Sin embargo, la forma en que operan las redes sociales puede incrementar la
incidencia de las situaciones de riesgo.
Pérdida del criterio de referencia. Promueven más las relaciones entre personas a
través de otras personas, por lo que se pierde el control directo de la referencia y
el criterio de selección o confianza usado se diluye según los nodos se distancian.
Ampliar relaciones es en sí positivo, pero el efecto negativo es más probable
cuando no se ha podido usar el propio criterio de filtrado, sino uno inducido,
digamos “transitivo”. Ejemplo: por cortesía o costumbre abro mi Red a cualquier
amigo de un amigo que me lo pide… y resulta que me tengo que remontar 3
niveles para ver cómo entró en “mi red” y con ello el criterio de filtrado se ha
desvirtuado varias veces.
Creo que estos son los principales factores diferenciales en materia de uso seguro de
Internet producidos por la irrupción de las Redes Sociales. No he querido abordar temas
genéricos como el control de las edades, las medidas de seguridad, la supervisión de los
datos y las comunicaciones… que, como digo, ya eran cosa de la Internet anterior a las
Redes Sociales, donde ya se prodigaban efectos en forma de ciberbullying y grooming.
Por último, hay una cuestión a la que creo se alude con demasiada poca frecuencia y que
me gustaría destacar acá por su transversalidad en lo que tiene que ver con la protección
del menor en la Red. Es preciso elevar la cultura de lo que denomino “higiene del
ordenador”. Muchos problemas, en las redes o fuera de ellas, tienen su origen en el robo
de datos o claves personales del mismo ordenador del usuario, que dan pie al comienzo
de chantajes. Ejemplo: si tengo mi lista cerrada de contactos, digamos en el Messenger
(para no volver sobre las redes sociales) y cuando mi amiga María deja de ser María para
ser quien le ha robado su clave… estoy peor que frente a un desconocido.