MEMULAKAN PROSES KAUNSELING
Dr Sapora SiponUniversiti Sains Islam Malaysia (USIM)
PENGENALAN
Dalam membincangkan kemahiran yang digunakan dalammemulakan proses temuduga, beberapa langkah akan dibincangkanseperti penjelasan perhubungan dalam kaunseling, penjelasanmengenai proses kaunseling, pembinaan model persoalan klien,mengenal pasti persoalan klien, memilih persoalan untuk kaunseling,mengenal pasti komponen persoalan klien, mengenal pasti pengekalanuntuk pengukuhan dan mengesahkan model persoalan klien (Stewart,et, al, 1978).
Langkah Satu: Penjelasan Perhubungan Dalam Kaunseling
Setelah menyemak data klien dan masa temujanji telahditetapkan, maka kaunselor dan klien akan bertemu dan memulakan proses kaunseling dalam bentuk temuduga. Berdasarkan
Loughary
dalam
Stewart
et al(1978), dua tujuan penstrukturan adalah :a.membantu klien mengetahui jangkaan sebenar mengenai kaunselor dan kaunseling. b.memberitahu klien beberapa idea yang terlibat dalam metod dantujuan kaunseling.Dalam melaksanakan penstrukturan dalam kaunseling, dua perkara penting yang perlu ditanyakan ialah adakah penstrukturansecara formal diperlukan atau adakah ini masa yang bersesuaian.Dalam menjawab persoalan di atas, penstrukturan formal perlu apabilaterdapat klien yang bersifat rujukan dan klien yang berjumpa untuk kali pertama walaupun pernah menghadiri sesi kaunseling dengankaunselor lain.Penstrukturan formal pula tidak diperlukan apabila klien telah berjumpa kaunselor tersebut dan penstrukturan telah dilakukan.Dalam keadaan ini, klien bercerita mengenai persoalannya sebaik sahaja dipelawa oleh kaunselor. Masa yang sesuai untuk penstrukturanialah kepada klien rujukan yang tidak memberi tindak balas terhadap
pelawaan kaunselor, klien yang tidak memberi tumpuan dalam sesikaunseling dan semua klien rujukan kecuali yang bersedia bercerita.
Langkah Dua: Penjelasan Mengenai Proses Kaunseling
Penjelasan mengenai proses kaunseling ini akan dibincangkandari aspek penstrukturan yang dilakukan oleh kaunselor dalam sesikaunseling. Penstrukturan ini akan dibincangkan dari empat aspek utama iaitu tujuan, tanggungjawab, fokus dan limitasi. Stewart et al.(1978), menyatakan dalam proses kaunseling terdapat empat aspek dalam penstrukturan iaitu menjelaskan tujuan, tanggungjawab, pemfokusan dan limitasi kaunseling.
A.Tujuan
Tujuan kaunseling adalah untuk membina hubunganmanakala klien menerima bantuan dalam menggendalikan persoalannya. Kaunseling juga membantu klien dalam membinakemahiran dalam penyelesaian masalah. Kaunselor perlumenjelaskan kepada klien bahawa kaunseling sebenarnya adalahsituasi pembelajaran yang boleh memperkembangkan langkah yanglebih efektif dalam menguasai beberapa situasi masalah yangdihadapi.
B.Tanggungjawab
Dalam proses kaunseling, kaunselor dan klien terlibat dalammelaksanakan tugas-tugas tertentu. Kaunselor perlu menjelaskantanggungjawab masing-masing. Adalah perlu bagi klien mengetahuiapakah peranan kaunselor. Kaunselor adalah seorang profesional yangmembimbing klien dengan mendengar dan memahami klien dan bersama klien dalam menangani persoalan dirinya.Kaunselor akan membimbing klien dalam membincangkan permasalahnya dan mencadangkan beberapa tindakan bersama denganklien. Di samping itu, kaunselor akan memberi sokongan kepada klien.Dalam memberitahu maklumat ini kepada klien, kaunselor mungkin perlu menekankan bahawa kaunseling akan menyediakan suasanaterapuitik yang mana cuba membentuk tingkah laku baru.Dalam sesi, adalah perlu bagi kaunselor memberitahu klienakan tanggungjawabnya. Tugas klien adalah memberitahu persoalannya serta melibatkan diri dalam sesi dengan memberitahukaunselor maklumat-maklumat mengenai dirinya. Klien perlumemahami bahawa, walaupun kaunselor membimbing klien, tetapitanggungjawab untuk mencari atau membuat keputusan adalah terletak di tangan klien itu sendiri.
Satu contoh bagaimana kaunselor boleh menyatakantanggungjawab kaunselor dan klien adalah seperti berikut;“
Tugas saya sebagai kaunselor adalah untuk mendengar dan cuba memahami bagaimana anda rasa dan fikirkan. Sayatidak akan membuat keputusan untuk anda, tetapi kita akanbersama-sama mencari alternatif untuk anda pertimbangkandalam membuat keputusan. Kalau anda membuat keputusan, saya akan membantu anda mencari alternatifnya. Tugas andaadalah membantu saya memahami bagaimana anda rasa dan fikirkan. Anda juga perlu membuat keputusan yang diperlukan sebelum anda mencapai matlamat anda “
C.Pemfokusan
Sekiranya kaunseling adalah bertujuan untuk mencapaikeberkesanan yang maksimum, klien harus memahami bahawa proseskaunseling adalah memfokuskan kepada persoalan yang spesifik yangmenekankan kepada perubahan dalam tingkah laku. Oleh itu, objektif yang spesifik adalah perlu dan dipersetujui oleh kedua-dua belah pihak. Objektif ini akan menjelaskan apa yang klien akan lakukanselepas selesai sesi kaunseling.Kaunselor boleh membantu dalam mengekalkan pemfokusandalam masalah klien. Kedua-dua pengukuhan secara lisan dan bukanlisan boleh digunakan untuk memperkembangkan tingkah laku yangsesuai semasa sesi kaunseling. Contohnya kaunselor bolehmenggunakan gerakan ‘postural’ (badan) dalam menggalakkan klienuntuk meneruskan topik utama.Bergerak lebih dekat atau condong ke arah klien akanmengalakkan penglibatan klien. Sekiranya pada masa yang sama, klienmenunjukkan tingkah laku yang tidak sesuai seperti berligar-ligar dalam kata-katanya, kaunselor boleh membuat pemfokusan supaya boleh membawa perhatian klien kembali kepada topik utama.Sementara penstrukturan formal pula boleh terjadi di awal sesi, penstrukturan implisit pula boleh dilakukan semasa sesi sedangdijalankan.Satu contoh bagaimana kaunselor boleh menyatakan pemfokusan dalam kaunseling ialah :
“Dalam kaunseling kita fokuskan dalam memperkukuhkanobjektif atau sasaran yang spesifik. Kita akanmembincangkan satu topik sahaja pada masa sekarang,tetapi kita juga akan membincangkan topik-topik lain sebelum kita tamatkan sesi bersama-sama”
D.Limitasi
Search History:
Result 00 of 00
00 results for result for
p.
Recommended
More From This User
Notes
Load more
