Introdução ao Turismo

OFERTA TURÍSTICA
Conceito de Oferta Turística
Características da Oferta Turística
Componentes da Oferta Turística
Actividades e Negócios Turísticos
CONCEITO DE OFERTA TURÍSTICA
Conjunto de facilidades, bens e serviços
adquiridos ou utilizados pelos visitantes …
+
facilidades, bens ou serviços criados para
satisfazer suas necessidades e colocados à
sua disposição …
+
elementos naturais, culturais ou outros que
concorram para a sua deslocação
 OFERTA TURÍSTICA
( óptica monetária )

S t = P t + P n - P tr

S t - Oferta turística ( monetária )

P t - Produção dos produtores turísticos
P n - Produção dos produtores não turísticos consumida pelos
visitantes
P tr - Produção dos produtores turísticos consumida pelos
residentes
 CARACTERÍSTICAS
OFERTA TURÍSTICA

Impossibilidade de Armazenamento
Consumo é Realizado Localmente
Inseparabilidade da Produção e do Consumo
Imobilidade da Oferta
Complementaridade do Produto Turístico
Intangibilidade do Produto Turístico
COMPONENTES DA OFERTA TURÍSTICA

Recursos Turísticos

Infra - estruturas

Equipamentos

Acessibilidades e Transportes

Hospitalidade e Acolhimento
CLASSIFICAÇÃO DOS RECURSOS TURÍSTICOS
RECURSOS
TURÍSTICOS

NATURAIS CRIADOS

FAUNA E HISTÓRIA E MONUMEN- PARQUES

CLIMA PAISAGEM PRAIAS MONTANHAS
TOS
FLORA ARTE TEMÁTICOS

RECURSOS TURÍSTICOS NATURAIS

Elementos do meio natural que, após intervenção humana, podem
ser utilizados para satisfação das necessidades dos visitantes

RECURSOS TURÍSTICOS CRIADOS

Elementos criados pelo homem ( e / ou actividades humanas ) para
satisfação das necessidades dos visitantes
 RECURSOS NATURAIS
características adequadas às actividades turísticas

Potencial multi - uso

Localização

Equilíbrio utilização

Facilidade acesso
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO
Património Turístico / Recurso Turístico

Património Turístico
“ Conjunto potencial ( conhecido ou desconhecido ) de bens
materiais ou imateriais à disposição do homem e que
podem utilizar - se, mediante um processo de transformação,
para satisfazer necessidades turísticas “
É o elemento que o homem pode manipular para o
transformar em recurso turístico

Recurso Turístico
“ Todos os bens e serviços que, por intermédio da actividade
humana, tornam possível a actividade turística e satisfazem as
necessidades da procura turística “
É o património turístico que, pela mão do homem, se transformou
em elemento para satisfação das necessidades dos visitantes
CLASSIFICAÇÃO DOS RECURSOS TURÍSTICOS
( Pierre Defert )

HIDROMO
Elementos relacionados com a água

FITOMO
Elementos relacionados com a terra

LITOMO
Elementos construídos pelo homem

ANTROPOMO
Elementos centrados no homem

MNEMONO
Elementos intangíveis conexos à memória
 SERVIÇOS DE ACOLHIMENTO
Hospitalidade e Acolhimento
Sector Comercial
Serviços e Profissões que organizam, acompanham e
orientam os visitantes
. Operadores turísticos
. Agências de Viagens e Turismo
. Guias
. Transferistas

Instituições Administrativas
Instituições, públicas e privadas, singulares ou associativas, que
orientam a procura turística e o funcionamento do sistema turístico
. Departamentos Governamentais
. Organismos da Administração Central, Regional e Local
. Órgãos Regionais e Locais de Turismo
. Empresas turísticas
. Associações Empresariais do turismo
. ONG defesa consumidor

Sociedade e Populações Locais

 ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Níveis de Funções
PRIMÁRIO
Negócios relacionados com a organização e
realização viagens, transportes, alojamento,
fornecimento refeições e atracções turísticas

SECUNDÁRIO
Negócios directamente beneficiários dos gastos dos
visitantes ( bancos, seguradoras, lojas comerciais,
ourivesarias, cabeleireiros, etc. )

TERCIÁRIO
Negócios indirectamente beneficiários dos gastos
dos visitantes ( gasolineiras, reveladores de
fotografia, farmácias, papelarias, etc. )
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DO TURISMO
Conjunto das actividades características do
turismo e das actividades conexas ao
turismo

Actividades
Características
Actividades
Conexas
. Acomodação
. Restauração e Bebidas . Comércio local
. Transportes . Serviços de Lazer
. Agências de Viagens . Transportes públicos
. Actividades Recreativas

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DO TURISMO

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NEGÓCIOS ( Actividades ) TURÍSTICOS
Grupos de Actividades

ALOJAMEN
TO

ATRACÇÕES
ALIMENTA
ÇÃO

ORGANIZA
NEGÓCIOS TRANSPOR
ÇÃO TURÍSTICOS TES
VIAGENS

ADMINIST RECREIO
RAÇÃO DESPORTO

CRUZEIROS
MARINAS
EXCURSÃO
Introdução ao Turismo