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“Nunca más un consumidor tendrá que callarse ante elabuso de una empresa o proveedor que no cumpliócon lo que le ofreció”
Facultad deDerecho Corporativo
CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Ley Nro. 29571
Dr. José Luna Gálvez
Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos
www.facebook.com/lunagalvez
 
Puede recoger un ejemplar gratuito del NUEVO CÓDIGO DELCONSUMIDOR en el Módulo de Defensa del Consumidor queestá ubicado en la esquina de los jirones Junín y Andahuaylas (aespaldas del Congreso de la República). La atención es de Lunesa Sábado de 08.00am hasta las 09.00pm.También puedes solicitarlo a través de este formulario, para ellodebes ingresar aquí:www.codigodelconsumidor.com.pe/formularios
 Dr. José Luna Gálvez 
Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor
Si gustas puedes visitar mis sitios en Internet:- www.joselunagalvez.com- www.codigodelconsumidor.com.pe- www.facebook.com/lunagalvez- www.youtube.com/joselunagalvez- www.twitter.com/joselunagalvez
GraciasJosé Luna Gálvez
 
TÍTULO PRELIMINAR ........................................................................................ 11TÍTULO IDERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y RELACIÓN CONSUMIDOR- PROVEEDOR
Capítulo IDerechos de los consumidoresCapítulo II
....................................................................................................... 16
Información a los consumidores
Subcapítulo I
................................................................................................... 16
Información en generalSubcapítulo II
.................................................................................................. 19
Protección del consumidor frente a la publicidadCapítulo III
...................................................................................................... 21
Idoneidad de los productos y serviciosCapítulo IV
...................................................................................................... 24
Salud y seguridad de los consumidores
Subcapítulo I
................................................................................................... 24
Protección a la salud y seguridad de los consumidores
Subcapítulo II
.................................................................................................. 25
Protección de los consumidores en los alimentosCapítulo V
...................................................................................................... 27
Protección de los intereses sociales y económicos
TÍTULO IICONTRATOS
Capítulo I
....................................................................................................... 29
Disposiciones generalesCapítulo II
....................................................................................................... 30
Cláusulas abusivasCapítulo III
....................................................................................................... 32
Aprobación administrativa
TÍTULO IIIMÉTODOS COMERCIALES ABUSIVOS
Capítulo I
........................................................................................................ 33
Métodos comerciales coercitivosCapítulo II
........................................................................................................ 34
Métodos comerciales agresivos o engañososCapítulo III
....................................................................................................... 36
Métodos abusivos en el cobro
........................................................................................................ 15
ÍNDICE
CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
 
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