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RIDEP • Vol. 11 • N° 1 • Año 2001
* Proyecto: CONICET-UBACYT TP-31”Ecoevaluación psicólogica de estresores psicosociales enel contexto de empleo y desempleoDirector: Dra Nora B. Leibovich de Figueroa. Facultad de Psicología-Universidad de BuenosAires.E-mail:
nleibovi@psi,uba.ar
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An instrument to evaluate psychosocial stresssorsin learning context
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ResUMen
Introducción:
Los contextos donde se desarrollan las actividades humanas presentan carac-terísticas distintivas que tienen importantes implicaciones cuando se elaboran y aplican proce-dimientos de evaluación. La elección del contexto de empleo se debe a la acuciante relevanciaque tiene para la salud de importantes sectores de nuestra población. Moos (1992) ha desarro-llado un marco conceptual socioecológico y postula que la relación entre los sucesos vitalesestresantes y las conductas adaptativas se encuentran influidas por el sistema personal y elcontextual. los recursos de la red social y las respuestas de evaluación y afrontamiento.
Objeti-vos:
presentar un instrumento (IMPAL-D) que mide el malestar que ocasionan estresores espe-cíficos del contexto de empleo docente. tal como es percibido por los sujetos.
Método:
análisisde tres fuentes de datos: bibliografía especializada. entrevistas a informantes clave y entrevis-tas semi-estructuradas a empleados.
Resultados:
elaboración de un instrumento cuya consignaes evaluar el
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(excesivo. mediano o escaso) que provocan hechos relaciona-dos con: medio ambiente físico en el trabajo, factores propios de la tarea, organización deltiempo de trabajo, aspectos institucionales, cambios tecnológicos Y aspectos personales. Laescala es de tipo aditiva para cada una de las subescalas y tiene validez para la situación argen-tina actual. Se presentan resultados del impacto de los diferentes estresores en la muestra estu-diada.
Conclusiones:
El instrumento elaborado ha mostrado sensibilidad para evaluar elimpacto de estresores cotidianos en el contexto laboral docente, permitiendo jerarquizar lasáreas de origen de los sucesos estresantes.
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Palara lav
Estresores psicosociales, estrés ocupacional, contextos, empleo
AbstRAct
Introduction:
The contexts
where human activities take place show distinctive characteris-tics that have important implications when evaluation procedures are developped and adminis-tered. The employment context was chosen because its importance for many people in oursociety. Moos (1992) has developped a socioecological conceptual frame and states that therelationships among stressful life events and adaptative behaviours are influenced by the per-sonal and contextual systems. the resources of the social network and the evaluation andcoping responses.
Objectives:
to present an instrument (IMPAL-D) that measures the uneasi-ness that specific stressors of the employment context cause as perceived by subjects.
Method:
analysis of three sources of data: specialized bibliography. interviews with key informants andsemi-structured interviews with employees.
Results:
elaboration of an instrument that measu-res the degree of uneasiness (excessive, moderate, limited) caused by events related to: physi-cal environment at work, factors inherent to the task, organization of work schedule, institutio-nal aspects. technological changes. personal aspects. The scale is aditive in each subscales andis valid for the present situation in Argentina. Results of the impact of specific stressors of theemployment context in the sample studied are shown.
Conclusions:
The instrument hasshowed sensitivity to assess the impact of daily stressors in the employment context and toarrange hierarchically the areas where the stressors originate.
Ky word
Psychosocial stressors, occupational stress, contexts, employment
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IntRODUccIÓn
La existencia de un nuevo mapa sociola-boral de crecimiento sin empleo, segmenta-ción creciente del mercado de trabajo, polari-zación de las tareas y precarización delempleo constituyen algunas de las circuns-tancias laborales que afectan a la labordocente.Almandoz y Hirschberg (1992) describenlas condiciones sociales, culturales, econó-micas en las que se encuentra inmerso el sis-tema educativo. Los cambios producidospara mejorar la calidad educativa no alcanza-ron a tener el suficiente impacto cualitativosobre las prácticas educativas como pararevertir el deterioro de esa calidad.“El funcionamiento del sistema educativoes permanentemente renegatorio de aquello alo cual convoca. Por ejemplo, educaciónobligatoria con escuelas estalladas en su pre-cariedad e inaccesabilidad para una pobla-ción sumergida en la sobrevivencia. Estainadecuación de la función docente se con-creta especialmente en dos niveles de contra-dicción: la diferencia entre las tareas pres-criptas, reales y las formales y lo que seproduce en el encuentro entre la formaciónprevia y las condiciones reales de la prácticadocente” (pág. 116). “La situación de undocente parece agravarse cuando a la conflic-tiva laboral, se le agrega un aumento de laautoexigencia. Es decir que la modificaciónde la inserción vital de un docente, por ejem-plo cambios importantes en la esfera laboral,irán determinando distintas sintomatologías,de acuerdo con las circunstancias y los recur-sos individuales y colectivos de que se dis-ponga. Cuanto menor sea la mediación en elconflicto, mayor será la posibilidad delimpacto corporal” (Martínez, Valles, Kohen,1997, pág. 119).La problemática de la salud-enfermedadde los docentes ya ha sido puesta en eviden-cia desde los años 60 en Europa tal como loexplicitan los estudios sobre el estrés queJosé Manuel Esteve (1994) recopiló desdeese año en Francia e Inglaterra y que plantea-ron la problemática del aumento de consultasde salud mental de este sector laboral.Para este autor los posibles factores queconfiguran la presencia del malestar docentepueden clasificarse en factores de primerorden y de segundo orden. Los de primerorden están referidos a aquéllos que incidendirectamente sobre la acción del profesor ensu clase, generando tensiones asociadas asentimientos y emociones negativos. Losfactores de segundo orden están referidos alas condiciones ambientales, al contexto en elque se ejerce la docencia. La acción de losfactores de segundo orden es indirecta yafecta la eficacia docente al promover unadisminución de la motivación del profesor enel trabajo, de su implicación y de su esfuerzo.El autor insiste en el hecho de que estos fac-tores aislados pueden no tener significaciónpero cuando se acumulan influyen funda-mentalmente sobre la imagen de si mismodel profesor, de su trabajo profesional, plan-teando una crisis de identidad que puede lle-gar a límites muy severos.Esteve (1994) acuerda con Ada Abrahamque el encuentro con una práctica de la ense-ñanza bastante alejada de los ideales pedagó-gicos asimilados durante el período de for-mación inicial va a llevar a los profesores adistintas reacciones que clasifica en cuatrograndes grupos:
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