CONCLUSIÓN

El desarrollo.1

El desarrollo o cuerpo del trabajo es en esencia la fundamentación lógica, minuciosa

y gradual de la investigación, cuya finalidad es exponer hechos,
analizarlos, valorarlos y, algunas veces, tratar de demostrar
determinadas hipótesis en relación con dichos planteamientos. En
este último caso, formulada la hipótesis de trabajo y expuestos los
hechos que integran el meollo de los diversos aspectos del
problema, se desarrollan los argumentos cuya justificación lógica se
propone.

Cada una de las secciones o capítulos, al abordar una frase o aspecto específico del
problema estudiado, contribuye a esclarecer el panorama total del
mismo. En trabajos más breves, el desarrollo seguirá una lógica
interna similar, pero abordando el problema como un todo, sin
considerar aspectos específicos que se analicen por separado.

La redacción del trabajo no consiste sólo en hilar las ideas o datos tomados de otros
autores, sino en combinarlos con el análisis y la reflexión en torno a
su sentido e importancia, para que el resultado sea un texto ameno
y al mismo tiempo bien documentado.

1
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura. Et. al. Técnicas actuales de investigación
documental. Ed. Trillas, 1991
 2

La conclusión.

La conclusión es una síntesis2.

Es un ensayo.
No es un resumen.
Para Alfredo Tecla J., la conclusión es “más comentario y argumentación que
información empírica”.3
—Y, ¿Qué es una síntesis? ¿Qué es un ensayo?
—Una síntesis es rehacer o recomponer las partes esenciales de un todo.
Para realizar una síntesis es necesario: leer, comprender, aplicar y analizar.
—¿Cómo logramos comprender?
—Esto se logra al leer una y otra vez. Todas las veces que sea necesario. Se
comprende al entender todos los conceptos utilizados en el trabajo. Todos.
Otra forma de entender los conceptos es al confrontar la realidad, a través de
la técnica de la observación y la entrevista.
—¿Cuándo sabemos que estamos en la etapa de la aplicación?
—Cuando el lector explica con sus propias palabras los conceptos. Para
esto es necesaria una exposición verbal del investigador o lector sin apoyo material.
El expositor debe utilizar los conceptos de su trabajo para explicar la realidad.
—¿Qué es conocer? ¿Qué es comprender?
Conocer, para Teresa Bosque, es “tener una idea o imagen conceptual de
algo. Esto se logra a través del contacto directo con la realidad, o identificándola, a
través de un lenguaje, los conceptos que se representan”.4
2
En palabras de Ramón Xiraum, la síntesis es la ”unificación de los elementos que
han sido descompuestos, primero, por el análisis. En Hegel y la dialéctica hegeliana y
poshegeliana, la unión de los contrarios que se presentan como tesis y antítesis”, en
Introducción a la historia de la filosofía (UNAM. p. 189). Por su parte Raúl Gutiérrez Sáenz y
José Sánchez González afirman que “cuando un investigador relaciona hechos que parecían
desconectados y logra formular una teoría que unifica elementos diversos, está utilizando el
método sintético (...) ordenar los datos y obtener una idea o tesis central de todo el trabajo,
estructurar los capítulos conforme a esa idea que se transparenta en todo el trabajo,
pertenece a la fase de síntesis”, en Metodología del trabajo intelectual. 3a. Edición. Esfinge,
1997. p. 134
3
TECLA J., Alfredo. Teoría, métodos y técnicas en la investigación social. p. 97
4
BOSQUE, Teresa. Investigación elemental. p. 76
 3
Agrega, que comprender es “entender el todo de un conocimiento global. Se
comprende cuando no escapa al entendimiento, ni una palabra, ni una oración, ni un
sentido”.5
Si conocemos y entendemos la investigación, entonces se puede separar lo
esencial de la obra.
Para identificar lo esencial hay que considerar el planteamiento propuesto al
inicio de la investigación.
Analizar6 es separar muchas partes esenciales y ver su relación.
Rehacer o recomponer las partes esenciales de un todo es sintetizar. Y se
excluye al resumen.
En el discurso argumentativo, dice Fina Pizarro, además de afirmar o negar
algo, “damos las razones que nos llevan a poder mantener tal declaración. Un
elemento fundamental del discurso argumentativo es el argumento. Una persona
proporciona un razonamiento cuando apoya cierta afirmación (o cierta negación) que
hace en determinados ‘datos’ o ‘puntos de partida’. Estos se pueden formular (es el
caso más sencillo) en oraciones del discurso informativo, también llamadas
enunciados, oraciones que pueden ser verdaderas o falsas. Los enunciados de
partida son precisamente los que llamamos premisas del razonamiento o argumento,
y el enunciado que se pretende apoyar con las premisas es lo que denominamos
conclusión”.7
5
Ibid.
6
“Analizar significa observar y penetrar en cada una de las partes de un objeto que
se considera como unidad (por tanto) el método analítico es aquel que distingue las partes
de un todo y precede a la revisión ordenada de cada uno de esos elementos por separado
(...) en la investigación documental es aplicable desde el principio, en el momento en el que
se revisan, uno por uno, los diversos documentos o libros que nos proporcionaran los datos
buscados. Las reconstrucción de los hechos dará lugar, posteriormente, a una nueva fase
del método, que es la síntesis”, en Raúl Gutiérrez Sáenz y José Sánchez González. Op. cit.
p. 134
7
PIZARRO, Fina. Aprender a razonar. Ed. Alambra. 3ª. Edición, 1992. p. 27
 4
Ejemplo de conclusión:

Para entender los

CONCLUSIÓN conceptos de política
1. Con una política liberal el Estado no busca liberal, estado,
desaparecer la diferencia social; se puede atenuar, estratificación o
simular o mistificar, pero no acabar. Por eso a las diferencia social,
demandas de los vendedores ambulantes se les da un mistificación,
uso político. simulación y uso
2. No hay solución al problema de los vendedores político, desarrollo
urbano y poder se
ambulantes por no haber una política económica que necesita
permita el desarrollo urbano sin cotos de poder. leer a diferentes
científicos sociales.
3. Para que exista un política urbana, y por ende
para los vendedores ambulantes, es necesario
modificar la estructura socioeconómica.
4. La falta de una ley que regule la actividad de
los ambulantes origina que el comercio en la vía
pública se emplee para lavar dinero. Si se ha entendido el
significado de cada
5. Las personas dedicadas al comercio uno de los conceptos
ambulante tienen esta actividad como herencia de la se puede aplicar a la
realidad.
familia, que funciona como una pequeña empresa que En nuestro caso al
de los vendedores
subemplea a sus demás integrantes.
ambulantes.
 5

LA INTRODUCCIÓN 8

Se recomienda que el trabajo contenga tres partes íntimamente relacionadas:

1. Una introducción,
2. Un desarrollo y
3. Unas conclusiones.
Aparte de las secciones específicas que tiene siempre un trabajo de
investigación documental, tales como notas, bibliografía (que puede ser
estrictamente la consultada) y anexos o apéndices (sección esta en la que
irán los cuadros, diagramas, etcétera).

La introducción. La que da una idea somera, pero exacta de los diversos aspectos
que componen el trabajo. Se trata, en última instancia, de hacer un
planteamiento claro y ordenado del tema de la investigación, de su
importancia de sus implicaciones, así como de la manera en que se
ha creído conveniente abordar el estudio de sus diferentes
elementos.

Una introducción obedece a la formulación de las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es el tema del trabajo? ¿Por qué se hace el trabajo?

 ¿Cómo está pensado el trabajo?
 ¿Cuál es el método empleado en el trabajo?
 ¿Cuáles son las limitaciones del trabajo?

8
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura. Et. al. Técnicas actuales de investigación
documental. Ed. Trillas, 1991
 6

Cómo elaborar una introducción 9

Primera parte.
1. Para su elaboración de responde: ¿Cuál es el tema del trabajo?

INTRODUCCIÓN En los primeros

párrafos se define
La presente investigación se refiere al tema del los temas
comercio ambulante, que se puede definir como el que se eligieron en
producto interno no registrado en las estadísticas el trabajo de
oficiales. O aquel donde la gente invade la vía investigación.
pública, cuyo uso es de todos, y utilizarla para
operación comercial sin tener licencias, dar
facturas, ni pagar impuestos.
La característica principal de este tipo de
comercio es una actividad ilegal debido a que no Se sugiere
son reconocidos oficialmente. mencionar
características y
Para analizar esta problemática es necesario de causa para
mencionar sus causas. Una de ellas es el presentar el tema
desempleo. Se entiende por desempleo la falta de del trabajo.
trabajo para las personas que están en edad y
condiciones de trabajar.
El desempleo lo viven aquellas personas que
realizan actividades que les permita obtener alguna
ganancia pero no tienen empleo fijo sino ocasional.
Utilizar las frases
Son personas que buscan su subsistencia en subrayadas para
alguna actividad en la que perciban un ingreso para iniciar la redacción
poder subsistir; pueden ser actividades insalubres y de la introducción.
de poca productividad y remuneración.

9
LÓPEZ HERNÁNDEZ, Melchor. EL diseño de investigación social. (Apuntes).
 7

Segunda parte

1. Para continuar la introducción responde:

¿Cuál fue el interés para hacer el trabajo de investigación?

La investigación de esta problemática

social se realizó por el interés de conocer por El interés puede versar
qué ha crecido el grupo de este tipo de en torno al mismo
vendedores en la ciudad de México y cuánto tema.
ha proliferado ilegalmente. Esto permitió
identificar las relaciones de poder entre estos
agentes sociales emergentes y las
autoridades gubernamentales.
Por otra parte, establecer los indicadores
socioeconómicos de los vendedores
ambulantes, así como el nivel de escolaridad
de los integrantes de este grupo social. El interés
puede
Profundizar la indagación desde la
ser
perspectiva de la sociología urbana, fue un
académico.
interés académico. Asimismo, nos
interesamos por aportar estadísticas recientes
sobre este problema urbano.
El interés
En el ámbito profesional, como puede
Trabajador Social, el interés versó en ser
conocer el contexto social y laboral como profesional.
variables independientes de las condiciones
intrafamiliares que se desarrollan en el hogar
de dichos sujetos sociales.
 8
Tercera parte.

1. Para continuar la introducción responde:

¿Cuál fue la metodología o estrategia empleada?

En el marco de la teoría La metodología

sociológica urbana, la
investigación se realizó con una serie de
entrevistas a líderes, dirigentes y remite
vendedores ambulantes, y autoridades
gubernamentales del Distrito Federal.
a la teoría,
En la conversación con los dirigentes
de los vendedores ambulantes, los
ítems de la entrevista no tuvieron un
número definido y se perfilaron con a la técnica
tópicos sobre política, Estado, gobierno,
cooptación, manipulación, mercado
político. e instrumentos;
Las entrevistas se realizaron a
líderes naturales, es decir, a informantes
clave. Un informante clave es una a la muestra;
característica de la muestra no
probabilística conocida como
intencional. Este tipo de muestra fue el
al tipo de
que empleamos en la metodología para investigación.
nuestro estudio.
Durante la investigación
de campo, uno de los obstáculos
en la entrevista fue el temor de los
vendedores ambulantes para aceptar la
plática con el investigador. El miedo de
la gente que se entrevistó, decían, era a
su dirigente.
 9
Cuarta parte.
1. Responde: ¿Cuáles es la finalidad u objetivos del desarrollo del trabajo de
investigación?

OBJETIVOS.
Analizar los instrumentos de control político, cooptación y manipulación
gubernamentales que se aplican sobre los habitantes de los asentamientos urbano
irregulares en la etapa que se forman como movimiento social.
Diferenciar el trato político y de acceso a equipamiento urbano cuando el movimiento
social de los asentamientos irregulares se ha consolidado como una organización con
injerencia en el mercado político electoral.
Contrastar, en nuestro universo de estudio, la dinámica política de los vendedores
ambulantes ligados a diferentes partidos políticos.

Quinta parte.
1. Responde: ¿Cuál es la distribución de los diversos temas en la estructura del
trabajo?

En el capitulo I se realiza el planteamiento ¿en qué contexto

sociopolítico se reconoce la ilegalidad de los vendedores
ambulantes? ¿En qué momento se transforma el movimiento de los
vendedores ambulantes en un hecho político? Presentar
un
En el capitulo II veremos a los partidos políticos y su relación resumen
con los vendedores ambulantes y el poder de Estado. La triada del
conceptual Estado - poder - política nos permite analizar la contenido
dinámica social en los de los vendedores ambulantes en el marco de
de conflicto político vinculado al poder del Estado. los
En el capítulo III se analizará el concepto y caracterización, diferentes
así como su origen, desarrollo y consolidación y efecto sociopolítico capítulos.
de los vendedores ambulantes. Asimismo se presentaran los
antecedentes históricos en el Distrito Federal (DF)
En el capítulo IV se hará referencia a la investigación de los
vendedores ambulantes en el centro de la ciudad de México,
consistente en la aplicación de una encuesta y entrevistas tanto a
líderes de vendedores ambulantes y colonos del mismo.
 10
Otra forma de presentación de la introducción:

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo contiene los elementos de un modelo de intervención para
trabajar con jóvenes. El tema es la deserción escolar en los estudiantes del Centro de
Estudios Tecnológicos Industriales y de Servicio (Cetis) No. 5, perteneciente a la Secretaria
de educación Pública, (SEP).
El objetivo principal es tener los elementos operativos para intervenir con los jóvenes
en un nivel de prevención sobre uno de los temas primordiales de la educación escolar:
mantener a la población para que cumpla su objetivo de concluir su ciclo escolar.
La deserción escolar se puede definir como el abandono parcial o definitivo de la
escuela por parte del alumno. No hay un indicador único y definitivo para la deserción
escolar. Es estructural. Obedece a la dinámica de instituciones históricamente
establecidas, como la dinámica interna de la familia y los subsistemas que se desarrollan
al interior de la escuela, y a problemas individuales propios de los estudiantes.
Para analizar esta problemática es necesario analizar sus causas desde una óptica
interdisciplinaria. Para entender los sujetos que rodean el mundo estudiantil. Sólo por citar
un ejemplo: la relación que se establece entre los alumnos, sus amigos y los profesores.
El interés de hacer una modelo de intervención es, no sólo para conocer las causales
de esta problemática social, intervenir en acción preventivas para evitar el aumento de la
deserción escolar. Dichas acciones encierran actividades de diversa índoles, escolares como
extraescolares.
En el marco teórico metodológico se se realizó con una serie de entrevistas a
alumnos que desertaron, a sus amigos, autoridades y profesores de diferentes instituciones
escolares pertenecientes a la Secretaria de Educación Pública. En todas las entrevistas los
ítems de la entrevista no tuvieron un número definido y fueron abiertas.
Las entrevistas se realizaron a informantes clave. Un informante clave es una
característica de la muestra no probabilística conocida como intencional. Este tipo de
muestra fue el que empleamos en la metodología para nuestro estudio.
Durante la investigación de campo, uno de los obstáculos en la entrevista fue el
localizar a ex estudiantes que desertaron.
Finalmente, en el trabajo se presentan:
1. Referente teórico.
2. La deserción escolar en méxico. Sus causas.
3. La deserción escolar en la educación media superior.
4. Marco normativo institucional.
5. Caracterización de la población sujeto de intervención.
6. Estrategias teórico metodológicas de trabajo social.
7. Investigación.
8. Entrevistas a estudiantes que desertaron.
9. Entrevistas a profesores y funcionarios de la dgeti.
10. Trabajo social de grupos.
11. Técnicas e instrumentos para la estrategia metodológica.
12. Fines, medios y proceso.
13. Justificación.
14. Evaluación y sistematización.
 11
Finalmente, podemos decir que la Introducción, como afirma Laura Cazares:
1) Contiene una visión general del tema investigado. 2) Nos hace penetrar en lo que
encontramos al leer el trabajo. 3) Se recomienda que la introducción se redacte
después de terminar el trabajo de investigación.
 12

CÓMO ELABORAR UNA

BIBLIOGRAFÍA 10

Se presenta al final del trabajo. En trabajos muy breves es frecuente que se

omita la bibliografía y los datos de las fuentes se den a través
de las notas al texto.

Requisitos formales.

 Comenzar en una página aparte identificada con la palabra

BIBLIOGRAFÍA, la cual se escribe con mayúsculas en el centro del
margen superior de la hoja.

 Dejar doble espacio entre una y otra referencia.

Se puede organizar por

 Orden alfabético de acuerdo con los apellidos de los autores.

 Por la clase de fuentes: libros, revistas, documentos, etc.;
 Por temas;
 Por capítulos.

10
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura. Et al. Técnicas actuales de investigación
documental. Trillas, editorial. 1ª Reimpresión 1991.
 13
Cómo elaborar una bibliografía 11

Libros.

Dejar espacio de 5
centímetros antes de anotar
el título BIBLIOGRAFÍA.
D
a
BIBLIOGRAFÍA
Anotar el título
BIBLIOGRAFÍA
en negritas
BAENA, Guillermina. Instrumentos de y mayúsculas.
Investigación. Editores Mexicanos Unidos.
1998.

BOSQUE, Teresa y RODRÍGUEZ, Tomás. Iniciar la lista de las fuentes

Investigación documental. Trillas. 1988. consultadas después de
dejar 3 centímetros.
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura. Et. al.
Técnicas actuales de investigación
documental. Trillas. 1991.

GARZA MERCADO, Ario. Manual de

técnicas de investigación. El Colegio de Entre datos de dos libros
México. 1981. anotados dejar dos
espacios
OLEA FRANCO, Pedro y SANCHEZ DEL
CAPRIO, Francisco. Manual de técnicas
de investigación documental para la
enseñanza media. Esfinge. 1999. pp. 106.

Entre las líneas de un libro

se deja un espacio.

11
LÓPEZ HERNÁNDEZ, Melchor. El diseño de investigación social. (Apuntes).
 14
Libros.

BIBLIOGRAFÍA
1. Iniciar la lista de las
fuentes consultadas con los
apellidos del autor. Se
anota en
,
BAENA Guillermina. Instrumentos de mayúsculas.
Investigación. Editores Mexicanos Unidos.
1998.

BOSQUE, Teresa y RODRÍGUEZ, Tomás. 2. Inmediatamente

Investigación documental. Trillas. 1988. después de los apellidos se
coloca
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura. Et. al.
una “coma”.
Técnicas actuales de investigación
documental. Trillas. 1991. pp. 194 0

GARZA MERCADO, Ario. Manual de 3. Después de los

técnicas de investigación. El Colegio de apellidos, anotar el nombre
México. 1981. pp. 287
propio del autor. Inicie con
OLEA FRANCO, Pedro y SANCHEZ DEL mayúscula. Posteriormente
CAPRIO, Francisco. Manual de técnicas coloque “punto”.
de investigación documental para la
enseñanza media. Esfinge. 1999. pp. 106.

7. Total de
4. Continuar con 6. Año en que páginas del libro
el título del libro.
5. Nombre
fue editado el abreviado “pp”
Anotar en cursivas de libro. y punto final.
o subrayado. editorial.
 15
Revistas, suplemento de periódico, conferencia, congreso o seminario.

1. Después del
nombre del autor,
anotar
BIBLIOGRAFÍA entrecomillas, el
título del artículo.

GALVEZ ALONSO, Victoriano. “Patología social”, en

Lunes en la Ciencia. Suplemento de diario La Jornada.
2 de julio del 2000
GASTÉL, Juvenal. “Suicidio en ciudades urbanas”, en
Lunes en la Ciencia. Suplemento de diario La Jornada.
2. La
8 de mayo del 2000 preposición en
después de una
LÓPEZ FERNÁNDEZ, Héctor. “El suicidio”, en coma.
Rompan Filas. No. 52. Mayo-junio, 2001. pp. 38-47
RAMÍREZ ORTÍZ, Mario Elkin. “La horrorosa belleza
del suicidio”, en Delphos. El hombre en el tercer
milenio. No. 2. Marzo, 2000. pp. 30 - 40
3. En cursivas,
el nombre de la
RUÍZ de la MORA, Mónica. "La dinámica familiar: un revista,
factor determinante en la atención al paciente", en suplemento o
3eras Jornadas Académicas de Trabajo Social. evento
Escuela Nacional de Trabajo Social. 27 de mayo de académico.
1996. Ciudad Universitaria, México, D.F.

4. Número de 6. Páginas que abarca el

revista o 5. Fecha artículo. Se abrevia pp. o
suplemento de publicación. Págs. Colocar guión entre la
(No.) primera y última página.
 16
Tesis, internet.

Después del
nombre del autor,
anotar
BIBLIOGRAFÍA entrecomillas, el
título del artículo.

Martínez-Bouquet, Carlos M., “La nueva tanatología”,

(A propósito de las Primeras y Segundas Jornadas
Argentinas y Latinoamericanas de Tanatología y Prevención
del Suicidio), en http://www.caramuto.com.ar/tanatolo.htm
En cursivas la
página de Internet
Aprender a leer es una tarea difícil. Febrero de 2002,
o título de la tesis,
en http://www.terra.com/mujer/articulo/html/hof8993.htm
tesina o trabajo.

SANDOVAL ENRIQUEZ, Ileana Zyzlila. La promoción

del libro y la lectura en México a través de las
industrias culturales. Tesis de licenciatura en
Nombre de la
pedagogía. Facultad de Filosofía y Letras. UNAM.
escuela, facultad
2000. p. 96
e institución.

Tipo de trabajo Páginas que abarca el

(tesis, tesina, Fecha artículo. Se abrevia pp. o
trabajo de de publicación. Págs. Colocar guión entre la
diplomado, primera y última página.
ensayo)
 17

EJEMPLO DE BIBLIOGRAFÍA

ANDER-EGG, Ezequiel. Técnicas de Investigación Social. Lumen. 1995.

Aprender a leer es una tarea difícil. Febrero de 2002, en
http://www.terra.com/mujer/articulo/html/hof8993.htm
BOSCH GARCÍA, Carlos. La técnica de investigación social. Facultad de Ciencias Políticas y
Sociales. UNAM. 1977.
BOSQUE, Teresa y RODRÍGUEZ Tomás. Investigación elemental. Trillas. 1998.
CATAÑEDA JIMÉNEZ, Juan. Métodos de investigación 1. Mc Graw Hill. 1998.
CÁZAREZ HERNANDEZ, Laura. Et. alt. Técnicas actuales de investigación documental
Trillas - Universidad Autónoma Metropolitana. 1991.
Coordinación de Servicios Educativos. Guía el estudiante. UNAM-SEP. 1986
GALVEZ ALONSO, Victoriano. “Patología social”, en Lunes en la Ciencia. Suplemento de
diario La Jornada. 2 de julio del 2000
GARZA MERCADO, Ario. Manual de técnicas de investigación. El Colegio de México. 1981.
GARCÍA ALBA, Pompeya Elvira. Métodos de investigación II. Nueva Imagen 1993.
GUTIÉRREZ SÁENZ, Raúl y SÁNCHEZ GONZÁLEZ, José. Metodología del trabajo
intelectual. 3a. Edición. Esfinge, 1997.
MORENO HERNÁNDEZ, Gicela. Cómo investigar. Técnicas documentales y de campo. Ed.
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MUNCH, Lourdes. Métodos y técnicas de investigación. Trillas. 2000.
NAVARRO DE ANDA, Ramiro. Metodología de la investigación. Mc Graw Hill. 1995.
QUESADA DE GREPPI, Margarita. Et. el. Un enfoque operativo de la metodología de
Trabajo Social. Ed. Hvmanitas. 2ª edición, 1982.
PARDINAS, Felipe. Metodología y técnicas de investigación en ciencias sociales. S. XXI.
1982.
RAMÍREZ ORTÍZ, Mario Elkin. “La horrorosa belleza del suicidio”, en Delphos. El hombre en
el tercer milenio. No. 2. Marzo, 2000. pp. 30 - 40
RUÍZ de la MORA, Mónica. "La dinámica familiar: un factor determinante en la
atención al paciente", en 3eras Jornadas Académicas de Trabajo Social.
Escuela Nacional de Trabajo Social. 27 de mayo de 1996. Ciudad
Universitaria, México, D.F.
ROJAS SORIANO, Raúl. Métodos para la investigación social. Ed. Plaza y Valdés. 1992.
SANDOVAL ENRIQUEZ, Ileana Zyzlila. La promoción del libro y la lectura en México a
través de las industrias culturales. Tesis de licenciatura en pedagogía. Facultad de
Filosofía y Letras. UNAM. 2000. pp. 196
ZUBIZARRETA F., Armando. La aventura del trabajo intelectual. Sistemas Técnicos de
Edición. 1986.