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El conflicto destructivo

El conflicto destructivo

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Una de las causas principales de la profundización del conflicto es la poca, ninguna o mala comunicación entre las partes involucradas
Una de las causas principales de la profundización del conflicto es la poca, ninguna o mala comunicación entre las partes involucradas

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Published by: María Auxiliadora Benítez on Jan 22, 2011
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El conflicto destructivo
³El ser humano no será sabio hasta que resuelva toda clase deconflictos con las armas de la mente y no con las físicas´.
Werner Braun
Una de las causas principalesde la profundización delconflicto es la poca, ningunao mala comunicación entrelas partes involucradas.Un conflicto que resulta de ladiferencia de criterios ointereses, y que podríabeneficiar al fortalecimientode una relación, si esmanejado adecuadamente,corre el riesgo de convertirse en destructivo si:
y
Disminuye o desaparece el diálogo y la escucha entre losimplicados.
y
Cada uno busca aliados para hablar ³de la otra parte´ pero no³con la otra parte´.
y
Se rompe la comunicación y se vuelve una cuestión personal.
y
Se generaliza a todos los aliados o se extiende el conflicto.
y
Aumenta la confusión, la frustración, la agresión, el temor, y serompen las relaciones.Bajo estas condiciones, el conflicto en cualquier área que se genere,ya sea familiar, profesional o social, requiere la urgente intervenciónde una tercera parte como mediadora, conciliadora o árbitro.Manejar conflictos es manejar diferencias, buscando primero entender para ser entendido y así encontrar un punto de convergencia, endonde las partes sientan satisfechas sus necesidades y puedan salir fortalecidas en sus relaciones.

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