Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword or section
Like this
150Activity

Table Of Contents

PRIMERA PARTE: GLOSARIO
INTRODUCCIÓN:
SEGUNDA PARTE: SISTEMAS DE SEGURIDAD SOCIAL EN EL MUNDO
RESEÑA DE LOS MODELOS DE DESARROLLO DE LAS NACIONES
MODELOS DE LOS SISTEMAS DE SALUD EN EL MUNDO
EL SISTEMA DE SALUD DEL REINO UNIDO
EL SISTEMA DE SALUD DE CUBA
EL SISTEMA DE SALUD ALEMAN
EL SISTEMA DE SALUD ARGENTINO
EL SISTEMA DE SALUD CHILENO
TERCERA PARTE: SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD COLOMBIANO
EL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Y LA REFORMA
BIBLIOGRAFIA
CAPITULO 2: TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN:
INTRODUCCIÓN
DEFINICIONES
MARCO CONCEPTUAL
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ORGANIZACIÓN
TIPO DE ORGANIZACIONES
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN:
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN
1. TEORIA CLÁSICA
2. TEORIA NEOCLÁSICA:
3. TEORIA FUSIONAL:
4. TEORIA SISTÉMICA:
CONCEPCION DINAMICA DEL SISTEMA EMPRESARIAL
DISEÑO ORGANIZACIONAL
ELEMENTOS PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES FORMALES
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
MODELOS DE ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIÓN
1. ORGANIZACIÓN LINEAL:
2. ORGANIZACIÓN DE TIPO LÍNEAL STAFF:
3. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
4. ORGANIZACIÓN POR COMITÉS
5. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
LOS ORGANIGRAMAS:
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
CAPITULO 3: GERENCIA Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
LA MISIÓN: EL GRAN OBJETIVO
LA VISIÓN EMPRESARIAL
VALORES CORPORATIVOS:
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS Y DEBILIDADES:
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
LA GESTIÓN POR PROCESOS
ENFOQUE BASADO EN PROCESOS:
PASOS PARA ADOPTAR LA GESTIÓN BASADA EN PROCESOS
MAPA DE PROCESOS
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS OPERATIVOS
PROCESOS DE APOYO
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS
INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS
PASOS PARA ESTABLECER UN INDICADOR
CONSTRUCCIÓN DEL INDICADOR
LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL:
BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCION
MARCO CONCEPTUAL:
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
FASE DE PLANEACIÓN
FASE DE ANÁLISIS
FASE DE INTEGRACIÓN
FASE DE ACCIÓN
FASE DE MADUREZ
INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
PROPÓSITO DE LA MEDICIÓN
LA ORGANIZACIÓN CUYO DESEMPEÑO SE VA A MEDIR
LA CUALIDAD DE LAS DIMENSIONES A MEDIR
EL TIPO DE MEDICIÓN
INDICADORES
1. NOMBRE O DENOMINACIÓN
2. NATURALEZA
3. PROPÓSITO
4. PATRÓN DE COMPARACIÓN
5. FÓRMULA PARA EL CÁLCULO
6. VIGENCIA
7. VALOR AGREGADO
8. NIVEL DE GENERACIÓN
9. NIVEL DE UTILIZACIÓN
10. PERIODICIDAD
TIPOS DE INDICADORES
BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA FINANCIERA:
PERSPECTIVA DEL CLIENTE:
PERSPECTIVA INTERNA O DE PROCESOS DE NEGOCIO:
PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO:
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA
MARCO LEGAL
SISTEMA DE GARANTIA DE LA CALIDAD:
CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD
SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN (SUH)
CAMPO DE APLICACIÓN
OBJETIVOS DEL SUH:
LINEAMIENTOS DEL SUH
CONDICIONES DE CAPACIDAD TECNOLÓGICA Y CIENTÍFICA
CONDICIONES DE SUFICIENCIA PATRIMONIAL Y FINANCIERA
CONDICIONES DE CAPACIDAD TÉCNICO ADMINISTRATIVA
REGISTRO ESPECIAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
EQUIPOS DE VERIFICACIÓN
PLANES DE CUMPLIMIENTO
REVOCATORIA DE LA HABILITACIÓN
INFORMACIÓN A LOS USUARIOS
RESPONSABILIDADES PARA CONTRATAR
PASOS CLAVES PARA EL DESARROLLO DEL PAMEC:
TIPOS DE ACCIONES
RESPONSABILIDAD EN EL EJERCICIO DE LA AUDITORÍA
SISTEMA UNICO DE ACREDITACION
PROPÓSITOS DEL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN:
PRINCIPIOS DEL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN:
ENTIDAD ACREDITADORA
MANUAL DE ESTÁNDARES DEL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN
PROCESO PARA LA ACREDITACIÓN EN SALUD. RUTA CRÍTICA
SOLICITUD DE ACREDITACIÓN (APLICACIÓN A LA ACREDITACIÓN)
PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
AUTOEVALUACIÓN
PRESENTACIÓN DEL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
VISITA DE EVALUACIÓN
INFORME DE EVALUACIÓN DE ESTÁNDARES
DECISIÓN DE ACREDITACIÓN
APELACIÓN
SEGUIMIENTO DE LA ACREDITACIÓN
ESTANDARES
TIPO, AMPLITUD Y CONTENIDO
ESCALA DE CALIFICACIÓN
DIMENSIONES A EVALUAR
VARIABLES DE CADA DIMENSIÓN
ENFOQUE:
IMPLEMENTACIÓN
RESULTADOS
ESTÁNDARES DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ASISTENCIAL:
ESTÁNDARES DE DIRECCIONAMIENTO
ESTÁNDARES DE GERENCIA:
GERENCIA DEL RECURSO HUMANO
ESTÁNDARES DE GERENCIA DEL AMBIENTE FÍSICO
GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ESTÁNDARES DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ASISTENCIAL
REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
DIRECCIONAMIENTO
GERENCIA
GERENCIA DEL AMBIENTE FÍSICO
DIEZ ACCIONES BÁSICAS PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
PERSPECTIVA INTERNACIONAL SOBRE LA ACREDITACIÓN EN SALUD
CRONOLOGÍA DE LA JOINT COMMISSION
ESTRUCTURA CORPORATIVA
MISIÓN DE LA JOINT COMMISSION INTERNATIONAL:
NUEVAS INICIATIVAS DE LA JCI:
DESARROLLO DE LOS ESTÁNDARES DE LA JCI:
IMPACTO DE LA ACREDITACIÓN
METAS DE LA ACREDITACIÓN BAJO LOS ESTANDARES DE LA JCI:
ESTÁNDARES DE LA JCI:
COMPONENTES DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTANDARES:
LOS ESTANDARES DENTRO DE LA FILOSOFÍA DE LA ACREDITACIÓN:
CONTENIDO DE LOS ESTÁNDARES
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD
PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD
DATOS PARA EL SOGCS
CERTIFICACIÓN EN SALUD, NORMAS ISO 9000
NORMAS ISO
TIPOS DE NORMAS ISO:
PRINCIPIOS DE LAS NORMAS ISO 9000:
ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2000
DIRECCIÓN DEL CAPITAL HUMANO
POLÍTICAS FUNCIONES Y ACTIVIDADES
PROVISIÓN DEL RECURSO HUMANO
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN DEL PERSONAL
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EL CARGO A SELECCIONAR
TÉCNICAS PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN
INCORPORACIÓN A LA ENTIDAD
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONALES
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL ÁREA:
PROBLEMAS DE ESTRUCTURA
ESTABLECIMIENTO DEL CUADRO DE PERSONAL
PROBLEMAS GERENCIALES
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
¿CÓMO SE DEBE CAPTURAR AL PERSONAL?
¿CUAL ES EL ESTILO DE DESARROLLO DEL PERSONAL?
¿CÓMO RETENER AL PERSONAL?
BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL PARA LA ORGANIZACIÓN
GESTIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
DEFINICIÓN SALUD OCUPACIONAL
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
OBJETIVOS DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
FRENTES DE UN PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL
HIGIENE DEL TRABAJO
MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO
ACTIVIDADES EDUCATIVAS
TÉRMINOS RELACIONADOS CON LA SALUD OCUPACIONAL
PRINCIPALES RIESGOS OCUPACIONALES
ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO Y SU INVESTIGACIÓN
MEDIDA DEL GRADO DE CULTURA PREVENTIVA DE UNA EMPRESA
COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL
FUNCIONES DEL COPASO
PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO
ESTUDIO Y ANÁLISIS DE LAS ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO
IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE FACTORES DE RIESGO
ANÁLISIS Y PRIORIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL
PRINCIPALES FACTORES DE RIESGO:
FACTORES DE RIESGO FÍSICO – QUÍMICO:
FACTORES DE RIESGO BIOLÓGICO
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
FACTORES DE RIESGO QUÍMICO
FACTORES DE RIESGO FÍSICO
FACTORES DE RIESGO ARQUITECTÓNICO
FACTORES DE RIESGO ELÉCTRICO
DEFINICIÓN DE MASC:
TEORÍA GENERAL DEL CONFLICTO
GENERALIDADES
SURGIMIENTO DEL CONFLICTO
FUENTES
ELEMENTOS DEL CONFLICTO
SITUACIÓN CONFLICTIVA
ACTITUDES CONFLICTIVAS
COMPORTAMIENTOS CONFLICTIVOS
ESTILOS DE MANEJO DEL CONFLICTO
ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR EL CONFLICTO
GESTIONES DE SOLUCIÓN DE CONFLICTO
MANEJO DEL CONFLICTO EN COLOMBIA
REGULACION LEGAL EN COLOMBIA
BIBLIOGRAFÍA
EJECUCION EN EL PROCESO DE FACTURACIÓN
PROCESO DE FACTURAR
MANUALES TARIFARIOS Y CODIFICACION DE LA INFORMACION
PROCESO DE RECAUDAR
PROCESO DE ADMISIÓN
ATENCIÓN AL USUARIO EN LOS SERVICIOS AMBULATORIOS
1. ADMITIR AL USUARIO EN LOS SERVICIOS AMBULATORIOS
USUARIOS QUE NO REALIZAN PAGOS EN LA IPS POR LA ATENCIÓN EN SALUD
ATENCIÓN AL USUARIO EN SERVICIOS DE HOSPITALIZACION
FACTURAR Y COBRAR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL USUARIO
TRAMITAR LA SALIDA DEL PACIENTE
ORIENTAR AL USUARIO Y LA FAMILIA
LIQUIDACION DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
CLIENTES Y PROVEEDORES DEL AREA DE FACTURACIÓN
CONCLUSIONES
CARTERA
CUENTAS POR COBRAR
ROTACION
ANTIGÜEDAD
COMPOSICION POR CLIENTE
CICLO NETO DE CAJA
ECUACION DE LA LIQUIDEZ
PARTICIPACION DE LA CARTERA EN EL ACTIVO CORRIENTE
CRECIMIENTO VENTAS VS CUENTAS X COBRAR
EFECTO DE LA ROTACION DE LAS CUENTAS POR COBRAR
COBRO DE CARTERA, SU EFECTO EN EL FLUJO DE CAJA BRUTO
CARTERA OPTIMA
CONTRATACION
¿QUÉ ES UN CONTRATO DE TRABAJO?
ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN UN CONTRATO:
CONTRATOS DE TRABAJO SEGÚN SU FORMA:
CONTRATOS DE TRABAJO SEGÚN SU DURACIÓN:
ELEMENTOS LEGALES CONSTITUTIVOS DEL CONTRATO:
EL CONTRATO COMERCIAL
IMPORTANCIA DEL CONTRATO DESDE LA PERSPECTIVA DE UN HOSPITAL:
AGENTES PARTICIPANTES EN LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS:
ETAPAS DE LA CONTRATACIÓN:
ETAPA PRECONTRACTUAL:
2. ETAPA CONTRACTUAL:
3. ETAPA POSTCONTRACTUAL:
FORMAS DE CONTRATACIÓN:
1. CONTRATACIÓN POR PAGO DE SERVICIO PRESTADO O EVENTO
2. CONTRATACIÓN POR PAGO POR CAPITACIÓN
4. CONTRATACIÓN POR PRESUPUESTO DE OFERTA
CAPITULO 8: COSTOS, FINANZAS Y PRESUPUESTO:
CONCEPTOS BASICOS CONTABLES
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES ASOCIADAS CON PRODUCCIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
CONCEPTOS
CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LAS ACTIVIDADES QUE NO AGREGAN VALOR
SISTEMAS DE COSTEO
CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS
CLASIFICACIÒN DE SISTEMAS DE COSTEO:
SEGÚN EL MÉTODO DE ACUMULACIÓN
SEGUN LA BASE DE ACUMULACIÒN DE LA INFORMACIÓN
DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE ACUMULACIÒN
ELEMENTOS DEL COSTO
COSTO DEL RECURSO HUMANO EN COLOMBIA
IMPORTANCIA DEL COSTO DEL RECURSO HUMANO
COMPONENTES DEL COSTO DEL RECURSO HUMANO EN COLOMBIA
d. OTROS PAGOS QUE IMPLICAN COSTO DEL RECURSO HUMANO:
VALORACIÓN DE INVENTARIOS
ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS
BALANCE GENERAL
ACTIVOS CORRIENTES
ACTIVOS FIJOS
OTROS ACTIVOS
PASIVOS
PASIVOS CORRIENTES
PASIVO A LARGO PLAZO
OTROS PASIVOS
PATRIMONIO
ESTADO DE FUENTE Y APLICACIÓN
CLASIFICACIÓN DE ORÍGENES Y APLICACIONES DE CAJA:
PASOS PARA LA CLASIFICACIÓN DE ORÍGENES Y UTILIZACIONES:
PREPARACIÓN DEL ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DE CAJA:
PREPARACIÓN DEL ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO:
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
INDICES FINANCEROS
INDICES DE LIQUIDEZ
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN O ACTIVIDAD
ÍNDICES DE SOLVENCIA, ENDEUDAMIENTO O APALANCAMIENTO
ÍNDICES DE RENTABILIDAD
APALANCAMIENTO FINANCIERO Y OPERATIVO
EL APALANCAMIENTO
APALANCAMIENTO FINANCIERO
APALANCAMIENTO OPERATIVO
PUNTO DE EQUILIBRIO
ANTECEDENTES LEGALES
GUÍAS DE DETECCIÓN TEMPRANA:
NORMA TECNICA PARA LA DETECCION DE LAS ALTERACIONES DEL ADULTO
NORMA TÉCNICA PARA LA DETECCIÓN TEMPRANA DEL CÁNCER DE SENO
LAS GUÍAS DE DETECCIÓN PROTECCIÓN ESPECÍFICA:
NORMA TECNICA PARA LA ATENCION PREVENTIVA EN SALUD BUCAL
NORMA TÉCNICA PARA LA ATENCIÓN DEL PARTO
NORMA TÉCNICA PARA LA ATENCIÓN AL RECIEN NACIDO
GUIA DE ATENCION DE LA ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA
GUIA DE ATENCION DEL BAJO PESO AL NACER
GUÍA DE ATENCIÓN DE LA TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR
GUIA DE ATENCION DE LA FIEBRE REUMATICA
GUÍA DE ATENCION DE LA HIPERTENSION ARTERIAL
GUIA DE ATENCION DE LA DIABETES TIPO I
GUIA DE ATENCION DE LA MALARIA
GUIA DE ATENCION DE DESNUTRICION
GUIA DE ATENCION DE LA MENINGITIS MENINGOCOCCICA
GUIA DE ATENCION DE LAS ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL
GUIA DE ATENCION DE LA DIABETES TIPO II
GUIA DE ATENCION DEL DENGUE
GUIA DE ATENCION DE LA INFECCION RESPIRATORIA AGUDA
GUIA DE ATENCION DEL ASMA BRONQUIAL
GUIA DE ATENCION DE LA SIFILIS CONGENITA
GUIA DE ATENCION DEL MENOR MALTRATADO
GUIA DE ATENCION DE LA LEISHMANIASIS
GUIA DE ATENCION DEL SINDROME CONVULSIVO
GUIA DE ATENCION DEL VIH/SIDA
GUIA DE ATENCION DE LA MUJER MALTRATADA
GUIA DE ATENCION DE LA LEPRA
GUIA DE ATENCION DE LA FIEBRE AMARILLA
CAPITULO 10: ECONOMIA DE LA SALUD:
LA SALUD EN COLOMBIA: EL MODELO DE COMPETENCIA REGULADA (M.C.R.)
DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA AGREGADA EN SALUD
TEORÍA DEL PRODUCTOR DE SALUD
DETERMINACIÓN DE LA UTILIDAD MARGINAL EN SALUD
DETERMINACIÓN DEL COSTO MARGINAL EN SALUD
TEORÍA DE LOS PRECIOS EN SALUD
PRECIOS EN EL MERCADO DE LA SALUD
REGULACIÓN EN EL SECTOR SALUD
REGULACIÓN DEL MERCADO DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD
EQUILIBRIO PARCIAL Y GENERAL
EL ASEGURAMIENTO DE LA SALUD EN COLOMBIA: PERSPECTIVA ECONOMICA
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Manual_para_gerentes_IPS

Manual_para_gerentes_IPS

Ratings:

5.0

(1)
|Views: 12,108 |Likes:

More info:

Published by: Familia González Sánchez on Jan 25, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/26/2014

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 4 to 445 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 449 to 738 are not shown in this preview.

Activity (150)

You've already reviewed this. Edit your review.
Lu Marin liked this
1 thousand reads
1 hundred reads
exelente guia me fue de gran utilidad..gracias
DARIO MANUEL liked this
teddydau liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->