Definición de Investigación de mercado
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento yanálisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como:Clientes, Competidores y el Mercado. La investigación de mercados puede ayudar acrear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto osoportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con lainvestigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes encurso y potenciales.La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo dela Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendonutrida por la integración de múltiples disciplinas, como la (Psicología, Antropología,Sociología, Economía, Estadística, Comunicación, entre otras).El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la tomade las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior dela compañía.