O QUE É O SERVIÇO

SOCIAL?
• É uma profissão que trabalha com as expressões da
questão social, de forma interventiva objetivando a
efetivação dos direitos sociais.
• É uma profissão inserida na divisão sócio-técnica do
trabalho.
• O Assistente Social é o profissional majoritariamente
que trabalha nas políticas sociais, mas não é o único. A
sua atuação em sua natureza é a Assistência Social.
• É uma profissão marcada pela intervenção (técnica),
que é um campo de ação concreta.
 O QUE É O SERVIÇO
SOCIAL?
• O Serviço Social é uma prática social que tem
algumas características: (surge das necessidades de
atender as necessidades humanas)
TEM QUE TER:
•Demanda •Regulamentação (lei)

•Usuário (destinatário) •Código de Ética

•Formação (ABEPSS)
•Demandatário
Projeto •Incorporação no mercado
•Necessidade Profissional
 O QUE É O SERVIÇO
SOCIAL?
• O Serviço Social é considerado como uma especialização do trabalho e a
atuação do Assistente Social uma manifestação de seu trabalho, inscrito
no âmbito da produção e reprodução da vida social. (Iamamoto, 1998,
p. 27)
• O Assistente Social trabalha com o ser humano buscando garantir-lhe as
necessidades básicas: Saúde, alimentação, habitação, esporte, lazer e
cultura, como direito de cidadania.
• É uma profissão internacionalmente considerada como uma das mais
necessárias nos próximos anos, pois trabalha com pessoas -
individualmente, em grupos, em comunidades, em organizações,
buscando desenvolver sua participação e autonomia, sua cidadania e
qualidade de vida.
“O Capital Humano e o Capital Social são os valores mais importantes na
sociedade contemporânea e é com eles que o Serviço Social trabalha.”
 ATRIBUIÇÕES DO ASSISTENTE
SOCIAL
• Elabora, executa e avalia planos, programas e projetos sociais.
• Realiza pesquisas que subsidiem a formulação de políticas,
programas e projetos sociais.
• Gerencia órgãos, programas, projetos e serviços sociais.
• Presta assessoria e consultoria a órgãos da administração
pública, empresas privadas e movimentos e movimentos sociais.
• Orienta a população na identificação de recursos para
atendimento e defesa de seus direitos.
• Contribui para viabilizar a participação dos usuários nas
decisões institucionais.
• Realiza visitas, perícias médicas, laudos, informações e pareceres
sobre matéria de Serviço Social.
 OBJETO

QUESTÃO SOCIAL

• É ela em suas múltiplas expressões que provoca a

necessidade da ação profissional do Assistente Social
nas diferentes áreas e segmentos sociais com os quais o
Serviço Social atua.

• As expressões da questão social são a matéria- prima do

Serviço Social.
 OBJETIVO

• Preservar, efetivar e ampliar

direitos, à partir de demandas
emergentes no cotidiano.
 QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO SOCIAL

• Conjunto das expressões das desigualdades da

sociedade capitalista;
• A produção é cada vez mais coletiva;
• O trabalho é social e a apropriação de seus frutos
é privada e monopolizada por parte da sociedade;
• A globalização da economia está associada a este
processo - gera a desigual distribuição da riqueza
entre os grupos - produz miséria e pauperização.
 QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO
SOCIAL
• O Assistente Social trabalha com as mais variadas
expressões do cotidiano, nas relações sociais
diversas (família, trabalho, saúde, assistência social;
• Questão social sendo desigualdade gera rebeldia por
envolver os sujeitos que a vivenciam e para aqueles
que se opõem;
• Assistente Social - trabalha as mediações das
expressões da questão social na sua produção e
reprodução - decifrá-las e resistir às desigualdades
sociais em defesa da vida.
 QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO
SOCIAL
• Recebem influências das transformações do
mundo do trabalho ( desemprego, flexibilização,
terceirização, competitividade, fragilização dos
direitos trabalhistas, etc.. trabalhador
polivalente - mercado de trabalho exigente,
excludente e discriminatório) que vêm
acompanhadas de profundas mudanças do
Estado - enxugamento do estado e o repasse para
a sociedade civil de suas responsabilidades -
inspirado numa política neoliberal.
 QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO
SOCIAL
O momento presente desafia os Assistentes Sociais a se
qualificarem para:
• Acompanhar
• Atualizar
• explicar as particularidades da questão social nos níveis
nacional, regional, e municipal.
É preciso uma maior compreensão da realidade sócio-
política e econômica para uma atuação coerente,
comprometida e competente.
 AS MUDANÇAS NO MERCADO
PROFISSIONAL DE TRABALHO
Desafio Assistente Social:
• Decifrar os novos tempos para ser contemporâneo;
• Exige-se um profissional qualificado, que tenha competência
crítica, não só executivo, mas que pensa, analisa, pesquisa e
decifra a realidade;
• Que vislumbre novas alternativas de trabalho nesse momento
de profundas alterações;
• Que o profissional esteja afinado com os processos sociais, nas
dimensões macroscópicas como em seu cotidiano;
• Que seja um profissional criativo e inventivo - para contribuir
com os moldes dos rumos de sua história.
 O ENSINO EM SERVIÇO SOCIAL E O
PROJETO PEDAGÓGICO
• ABEPSS - NOVO CURRÍCULO - 1996
• Lei de regulamentação da Profissão -
Código de Ética - 1993
• Diretrizes Gerais para o curso de Serviço
Social - Pressupostos:
• Apropriação teórico-metodológica
• Engajamento político
• Aperfeiçoamento técnico-operativo
 A PRÁTICA COMO TRABALHO E A
INSERÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL EM
PROCESSOS DE TRABALHO
• É preciso considerar a questão social como base
de fundação sócio-histórica do Serviço Social;
• É apreender a ‘prática profissional’ como
trabalho e exercício profissional inscrito em um
processo de trabalho;
• Campo temático essencial da profissão -
“fundamentos históricos, teóricos e metodológicos
do serviço social”
 E AFINAL O QUE É
SERVIÇO SOCIAL???
• É um trabalho especializado, expresso sob a forma de
serviços, que tem produtos; interfere na reprodução
material da força de trabalho e no processo de reprodução
socio-política ou ídeo-política dos indivíduos sociais.
• É uma atividade que para se realizar no mercado, depende
das instituições empregadoras, nas quais o Assistente social
dispõe de uma relativa autonomia no exercício de seu
trabalho.
• É preciso estar atento a importância dos componentes ético-
políticos no exercício da profissão.
 ASSISTENTE SOCIAL
• É um intelectual que contribui,junto com inúmeros outros
protagonistas, na criação de consensos na sociedade.
• Esse consenso pode estar em torno dos interesses de
classes dominantes ou subalterna, contribuindo com a
hegemonia vigente ou criação de uma contra-hegemonia
no cenário da vida social.
• Código de Ética em seus princípios fundamentais -
expressa a democratização do debate profissional na
construção de um projeto profissional pautado na
efetivação dos direitos.
CÓDIDO DE ÉTICA DO ASSISTENTE SOCIAL -
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS - 1993
• Reconhecimento da liberdade
• Defesa intransigente dos direitos humanos
• Ampliação e consolidação da cidadania
• Defesa do aprofundamento da democracia
 Posicionamento em favor da eqüidade e justiça social
 Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito
 Garantia do pluralismo e compromisso
 Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de
construção de uma nova ordem societária,
 Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais
 Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e
com o aprimoramento intelectual
 Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar