Master of Advanced Studies in Information Science

Masterarbeit 2008

Neue Web-Technologien und das ECM-Konzept für den Parlamentsbetrieb

StudentMarkus NagelReferentDr. Roger Peter Korreferent Stefan Gemperli

HTW

Chur Hochschule für Technik und Wirtschaft

Titel der MasterarbeitNeue Web-Technologien und das ECM-Konzept für den Parlamentsbetrieb

StudiengangMAS Information Science

Personalienblatt

Name, VornameNagel

MarkusAdresseBürenstrasse 19PLZ, Wohnort3007 BernGeburtsdatum01.09.1970HeimatortDeutschlandZivilstandverheiratetBerufTechnical ConsultantIch erkläre hiermit, dass ich die vorliegende Arbeit selbständig, ohne Mithilfe Dritter und nur unter Benutzung der angegebenen Quellen verfasst habe.Ort und DatumUnterschrift

MAS Information ScienceMasterarbeiten 2008

Studienleitung: Prof. Dr. Urs Naegeli

Neue Web-Technologien und das ECM-Konzept für den Parlamentsbetrieb

Diplomand Markus NagelReferent Dr. Roger Peter Korreferent Stefan Gemperli

In der vorliegenden Arbeit werden im Umfeld von eGovernment die beiden BegriffeEnterprise Content Management (ECM) und Ratsinformationssystem (RIS) näher er-klärt und in Verbindung mit dem technologischen Stand bei der Entwicklung von In-formationssystemen betrachtet. Da beide Begriffe hauptsächlich in einem betriebs-wirtschaftlichen Umfeld von Unternehmensentwicklung und -organisation dargestelltwerden, scheint es notwendig, die Technologie nicht auszublenden.Die Entwicklungen im Rahmen von Web 2.0 bergen Möglichkeiten, um Arbeitsabläu-fe zu optimieren. Thematisiert werden Web-Technologien wie RIA, Ajax, Mashupsund RSS und neue Anwendungen der Social Software mit ihren Funktionalitäten. Ei-nige kantonale Verwaltungen publizieren ihre Parlamentsgeschäfte bereits in einemRIS. Ausgewählte Lösungen werden systematisiert und näher betrachtet. Für dasPraxisbeispiel wird der Kanton Bern gewählt. Um die Bedürfnisse und Anforderungenan ein modernes Informationssystem zu ermitteln, wurden mit fünf Berner GrossrätenGespräche geführt. Anhand der Gesprächsergebnisse werden Bausteine eines mo-dernen Parlamentsbetriebs ausgearbeit und in einem Modell dargestellt.Schliesslich werden Handlungsempfehlungen für Kantone formuliert, die die Informa-tionsangebote ihrer Parlamente verbessern wollen.