Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
23Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Resume Materi Komunikasi Bisnis

Resume Materi Komunikasi Bisnis

Ratings: (0)|Views: 3,090 |Likes:
Published by purikagy

More info:

Published by: purikagy on Feb 10, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/03/2013

pdf

text

original

 
BAB IPENDAHULUANA. Deskripsi
Dalam kehidupan sehari hari, seseorang berkomunikasi dengansesamanya melalui berbagai media komunikasi yang berbentuk mediaelektronik maupun non elektronik. Media komunikasi non elektronikyang lazim dikenal oleh masyarakat awam diantaranya adalah bahasaisyarat, surat menyurat, surat kabar, majalah, dan tabloid.Sedangkan media komunikasi elektronk saat ini diantaranya adalahmedia audio visual, internet, teleconference, video conference, teleponbiasa dan telepon gengam.Dalam dunia bisnis, baik yang berskala kecil, menengah dan besarorang yang ada dalam organisasi bisnis tak dapat terlepas darikegiatan komunikasi. Oleh karenanya, bagi mereka, komunikasimerupakan faktor yang sangat penting bagi pencapaiaan tujuan suatuorganisasi. Mereka dapat menggunakan berbagai meida komunikasiyang ada, baik yang tradisional maupun modern sebagai saranapenyampaian pesan pesan bisnis. Secara garis besar ada duakomunikasi yang paling mendasar, yaitu komunikasi verbal dannonverbal.Komunikasi verbal berkaitan dengan komunikasi yang dilakukan baikmelalui tulisan maupun lisan, misalnya dalam bentuk surat, laporan,memo, rapat kerja dan sejenisnya. Sedangkan komunikasi nonverbalmerupakan komunikasi yang digunakan tidak lewat tulisan maupunlisan, misalnya dalam bentuk surat, laporan, memo, rapat kerja, dansejenisnya. Sedangkan komunikasi nnverbal merupakan komunikasiyang digunakantidak lewat tulisan maupun lisan, seperti menggunakan bahasa isyarat,simol, uniform,ekspresi wajah, lambang perusahaan, jarak saat berbicara, dan warna.Dalam kaitannya dengan proses komunikasi, ada lima tahapan yangperlu diperhatikan yaitu adanya ide atau gagasan, mengubah ide kedalam suatu pesan, menyampaikan pesan, penerimaan pesan,menafsirkan pesan dan memberikan respons dan umpan balikDalam komunikasi seringkali muncul kesalahpahaman baik dalammengembangkan pesan, menyampaikan pesan, dalam menerimapesan, maupun dalam menafsirkan pesan.Kesalahpahaman dalam berkomunikasi dapat diatasi denganmemperhatikan persepsi lawan bicara, ketepatan penyampaiannya,kredibilitas pengirim pesan dan kemampuan mengendalikan pesan.
B. Prasyarat
 
Penguasaan terhadap materi ini, maka peserta sebaiknya sudahpernah memperoleh materi pengantar manajemen, pengantarekonomi, pengantar komunikasi, baik itu pada saat kuliah maupunpendidikan dan latihan.
C. Petunjuk Belajar
Peserta agar dapat mempelajar keseluruhan materi buku ajar ini danmencapai kompetensi serta indikator yang ditetapkan, makadiharapkan belajar berdasarkan sistematika sebagai berikut :1. Bacalah dengan cermat kompetensi dan indikator yang ada padasetiap kegiatan belajar.2. Apabila peserta sudah memahaminya, lanjutkan membaca materiyang bersangkutan.3. Perhatikan setiap penjelasan dari dosen untuk memperolehpemahaman yang lebih lengkap.4. Diskusikan kembali bagian materi yang belum jelas dengan pihaklain dengan mencari rujukan literatur seperti yang sudah tertulis diakhr materi.
D. Kompetensi dan Indikator
1. Standar KompetensiMemahami konsep dasar komunikasi bisnis2. Kompetensi Dasara. Memahami dasar – dasar komunikasi dan komunikasi bisnisb. Memahami skema teori komunikasic. Memahami pesan – pesan bisnisd. Memahami laporan bisnise. Memahami Surat Lamaran Kerja, CV dan Wawancara Kerja3. Indikatora. Memahami pengertian komunikasi dan komunikasi bisnisb. Memahami jenis – jenis komunikasic. Memahami pemprosesan teori komunikasid. Memahami proses pesan – pesan bisnise. Memahami cara membuat surat lamaran kerja yang baikf. Memahami pembuatan CV yang baikg. Memahami bagaimana proses wawancara kerja
BAB IIKEBERHASILAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
Komunikasi yang merupakan keterkaitan antara individu individudengan organisasi mempunyai peranan yang cukup penting. Bagiberjalannya fungsi fungsi dalam sauatu organisasi. Beberapakegiatan organisasional yang ada dalam suatu organisasi mencakuppenentuan tujuan, pengambilan keputusan, pengukuran hasil kerja,
 
pemngembangan staf, keterkaitan dengan konsumen, negosiasidengan pemasok, menghasilkan produk, dan interaksi denganperaturan yang ada.Untuk melakukan komunikasi secara efektif perlu adanya pemilihanpola komunikasi baik melalui saluran komunikasi formal dan informal.Saluran komunikasi formal dapat dilakukan dengan tiga bentukkomunikaksi, yaitu komunikasi dari bawah ke atas, komunikasi dariatas ke bawah, komunikasi horizontal, dan komunikasi diagonal.Apabila dalam komunikasi formal, saluran komunikasinya didasarkanpada posisi kedudukan atau jabatan yang telh diatur sesuai dengan jenjang hierarkinya, maka dalam komunikasi informal semua informasitidak lagi atas dasar jenjang hierarkinya, namun saluran komunkasinyalebih luwes.Dengan semakin berkembangnya suatu organisasi, maka sebagiantanggung jawab dan wewenangnya didelegasikan kepadabawahannya. Dlam mendelegasikan wewenang dan tanggung jawabnya, salah satu faktor penting bagi pelaksanaan tugas tersebutadalah adanya unsur kepercayaan yang besar terhadap bawahan. Tanpa melihat dimana Anda bekerja atau apa yang Anda lakukan,maka komunikasi mempunyai peranan yang sangat penting bagikemajuan karier Anda.Dengan melakukan penelaahan terhadap ala yang menjadi kekuatandan kelemahan yangAnda miliki, penentuan tujuan yang realistiis dan melakukan latihanberbagai bentuk komunikasi, maka Anda akan dapat meningkatkanketrampilan komunikasi Anda.
BAB IIIPESAN – PESAN BISNIS
Setelah meperoleh gambaran mengenai berbagai macam bentuksaluran komunikasi baik yang bersifat formal maupun informal, makalangkah berikutnya melakukan perencanaan pesan pesan bisnis,mencakup pesan – pesan yang disampaikan secara tertulis ( macam –macam surat) dan pesan – pesan yang disampaikan secara lisan.Dalam suatu pesan – pesan bisnis yang diorganisasikan dengan baik,semua informasi penting dan maksud/tujuan penulisan pesan pesanbisnis dinyatakan secara jelas. Di samping itu, ide - ide juga disajikansecara logis. Organisasi yang baik adalah penting karena hal itu

Activity (23)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Amalia Juaddy liked this
Nenny Paramita liked this
Andoyo Saja liked this
Sankyz San liked this
Yeni Yuliani liked this
Mira Ve liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->