1.

Introducción

Capítulo siguiente: 2 - En domicilios

La protección de Edificios normalmente se efectuara de forma estática o con rondas de

tipo interior, aún cuando lo normal es que se realice de forma mixta. Por ello el
Vigilante de Seguridad tendrá que observar con atención las zonas que esta custodiando,
protegiendo, controlando, etc., por lo tanto este tipo de protección será por Zonas de
Garantías o Áreas de Seguridad (Partes del edificio que exigen unas medidas de
seguridad específicas).

Pero lo expresado no significa que el VS no pueda desplazarse al exterior del inmueble,

como bien recoge el art.79 apartados d) y g) del RSP. "En el supuesto de persecución
de delincuente sorprendido in fraganti y desplazamiento excepcionales al exterior para
actividades directamente relacionadas con su función de vigilancia; y en situaciones de
ayuda humanitaria".

Recordemos que la seguridad de edificio tiene como finalidad no sólo la salvaguarda o

integridad de los bienes y del propio edificio, sino también la de las personas que en el
mismo se encuentren.

Es importante estar atentos para detectar a posibles intrusos, movimientos extraños,

ruidos que nos avisen de posibles peligros, etc.

Una vez tengamos la información total sobre el edificio y su entorno, debemos de:

- Crear Zonas de Seguridad en perímetro, Zona Intermedia, y núcleo del edificio

(Teoría de los Círculos).

- Establecer escalones de Seguridad, según posibles riesgos, escalones de tipo

Medio, Alto y de Máxima Seguridad.

- Establecer fases de Protección para prevenir el daño, detectarlo, transmitir la

información, y reaccionar actuando directamente.

Por ello habría que elaborar un SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD, que

pasamos a esquematizar:

PLAN DE EMERGENCIA: Ante situaciones críticas, que pueden ser PROVOCADAS

(intrusismo, explosivos, ataques, atentados, etc.) o FORTUITAS (incendios por corte
circuito, inundaciones, caída de rayo, etc.)

PLAN DE EVACUACIÓN: Son las respuestas ante esas situaciones críticas. Y, ésta
evacuación puede ser: TOTAL (todo el edificio) o PARCIAL (parte, o un ala del
edificio).En este Plan hay que tener presente las Vías de Evacuación, escaleras de
incendios, puertas antipánico, extintores, bocas de agua contra incendios, zonas de
agrupamiento de los evacuados, etc.

PLAN DE SEGURIDAD: Con las correspondientes medidas de seguridad, y que

pueden ser FÍSICAS (muros, paredes, rejas, ventanas, tornos, acristalamiento blindado,
etc.), ELECTRÓNICAS (sistemas electrónicos de seguridad), y RECURSOS
HUMANOS (VS).

2. En domicilios

Capítulo anterior: 1 - Introducción

Capítulo siguiente: 3 - En el lugar de trabajo

Además de la normativa lógica de atención, observación, rondas, control de acceso, etc.,

debemos tener presente los antes mencionado de información, prevención y reacción, y
el entorno (alrededores, entradas/salidas del inmueble, puntos críticos y vulnerables,
etc.). Y, por ello, lo primero que se debe de establecer es un PLAN O SISTEMA
INTEGRAL DE SEGURIDAD (antes estudiado).

Hay que realizar dos reflexiones importantes para esta clase de protección:

Persona y lugar a proteger: Cada protegido (persona/s) son diferentes y sus

costumbres distintas, por eso el VS debe de adaptarse al ambiente y forma de vida de
protegido, sin entorpecer las relaciones familiares, sociales, laborales, etc., cotidianas.

Origen del Peligro: Puede ser por el poder económico, social, político, etc., de las
personas a proteger.

Una vez realizadas estas reflexiones debemos de:

Conocer la ubicación del edificio, inmueble o domicilio, tales como: Viales; Zonas
cercanas de Ocio y Comerciales; Parques; Centros Sanitarios; etc.; también conocer
tipo de población (fija, fluctuante, etc.), edificios colindantes; bares; cafeterías-
restaurantes; cines; discotecas; paradas de metro/taxis/autobús/ferrocarriles, etc.

Dentro del propio edificio o inmueble: Si es lugar público o privado; si es vivienda

unifamiliar o bloque de viviendas; plantas del edificio; accesos a las plantas (desde el
exterior, garajes, ascensores, montacargas, azoteas, etc.).

Se prestara en el domicilio especial atención, a: Puertas y zonas de acceso; ventanas;

azoteas; escaleras (principal, de servicio y de incendio), ascensores y montacargas,
patios, jardines, hall, etc. A los cuartos de servicios (calderas, contadores, basura, gas,
electricidad, etc.), y al subsuelo (colectores, alcantarillas, galerías de servicio, etc.).

Como normas resumidas de actuación de Vigilante de Seguridad, podemos decir:

§ Conocer la distribución del domicilio (vivienda), personal que trabaje en la
misma, amigos y conocidos de los dueños y de su familia, repartidores (pan, gas,
comercial).

§ Realizar rondas interiores y exteriores aleatorias.

§ Si se va a celebrar una fiesta o cóctel solicitar lista de invitados para

comprobación de identidades.

§ Conocer horarios de entrada/salida de las personas que habitan en el domicilio, y

del personal laboral, así como los vehículos que utilizan.

§ Conocer el manejo de los Sistemas de Seguridad instalados.

§ Colaborar con la vigilancia interior (escoltas) si los hubiere.

3. En el lugar de trabajo

Capítulo anterior: 2 - En domicilios

Capítulo siguiente: 4 - Entidades bancarias

Es un punto neurálgico en la seguridad y debe de ser una prolongación de la seguridad

del domicilio, ya que es un lugar donde la persona/s a proteger permanecen largos
espacios de su tiempo.

Se debe de proteger: Entorno próximo y accesos al inmueble, controlar a las personas

que merodeen por la Zona o que permanezcan en el interior de establecimientos más
tiempo de normal (bares, cafetería, locales comerciales, etc., desde donde pueda ser
observado el edificio o inmueble del protegido). Paquetes, papeleras, ceniceros, etc.,
cercanos al lugar de trabajo. Controlar y conocer a colaboradores y trabajadores que
acuden habitualmente al inmueble.

Tener información de Empresas, Módulos, Oficinas, etc., que estén ubicadas en el

edificio o inmueble; debemos en términos generales huir de la rutina, y conjugar la
realización de requisas, controles interiores e exteriores, registros, etc.

4. Entidades bancarias

Capítulo anterior: 3 - En el lugar de trabajo

Capítulo siguiente: 5 - Fases para la ejecución de un atraco

Estas Entidades Financieras tienen unas medidas de seguridad concretas y específicas,

que vienen reflejadas en el RSP en sus artículos 119 a 126; y en las normas 3ª a 16ª de
la Orden Ministerial de fecha 23/04/1.997.

Como es comprensible estos establecimientos constan de más medidas de seguridad y

sistemas de seguridad que otros, ya que existe algo deseado por todo ser humano
(dinero, joyas, títulos-valores, etc.). Por ello, estas entidades son objetivo principal de la
delincuencia, ya sea Común u Organizada.

Como en todo Servicio de Seguridad, lo primordial, es: La observación, la

información, la prevención-disuación, y la reacción. Siendo el VS el elemento básico
y fundamental para la protección de estos establecimientos, a través de la
PREVECIÓN-DISUACIÓN. El hecho delictivo más transcendental en el que se puede
ver implicado el VS, es el ATRACO, por ello, pasaremos a escalonar la posible
ejecución de este delito, ya sea por Delincuencia Común o Bandas Organizadas.

5. Fases para la ejecución de un atraco

Capítulo anterior: 4 - Entidades bancarias

Capítulo siguiente: 6 - situaciones tensas y de máxima violencia

PREPARACIÓN< EJECUCIÓN< HUIDA.

v PREPARACIÓN: Selección de la Entidad de Crédito (sucursal). Esta elección se

realiza en base a la capacidad, número, organización, medios (armas, vehículos,
caretas, postizos, tintes de pelo, etc.) de que cuentan los atracadores y sus posibles
colaboradores (topos, infiltrados, santero, etc.). Es una fase que se realiza tanto por
Delincuencia Organizada, como Delincuencia Común.

Vigilancia y Observación de la Entidad y Zona: Intentan obtener información de

horarios, días, medidas de seguridad existentes, horarios de menor afluencia de público;
días de transportes de fondos y horas. Esta vigilancia se realiza tanto desde el interior
como desde el exterior de las Entidades. Entradas y salidas de la persona (desayunos,
cafés, visitas comerciales al director, etc.). Se realiza tanto por Bandas Organizadas,
como Delincuencia Común.

Planificación del Atraco: Es el momento de recopilar y contrastar la información

obtenida, valorando posibilidades de éxito o fracaso. Esta subfase es más de
Delincuencia Organizada.

Elección del momento propicio para el Atraco: En base a la información,

observaciones, santeo (si los hubiere), datos recopilados, etc., se elige el día y hora del
hecho delictivo en base a la máxima de (- RIESGO + BOTIN). Esta subfase es más de
Bandas Organizadas.

v EJECUCIÓN: Es el momento del asalto a la Entidad, es la situación especialmente

tensa y violenta. En este momento los atracadores buscan la seguridad de su integridad
física, impedir su identificación, el máximo botín, y rapidez para una fuga sin
complicaciones.

Suelen realizar la Ejecución de la siguiente forma:

< Dejar al aguador (persona que avisa) en el exterior, muy posiblemente en un vehículo
de apoyo, y que no sea controlado ni identificado, en ocasiones una vez perpetrado el
hecho delictivo de les pasa el botín y las armas.
< Actuar con cara cubierta (careta, pelucas, barbas, bigotes, maquillaje, medias,
bufandas, pasamontañas, etc.) para evitar su identificación por los testigos y por las
CCTV.

< Uno o varios controlan al VS (silo hubiere), y, a la clientela, y personal. Otro/s se

introducirán en el recinto de Caja para tomar lo que hubiere (botín). En muchas
ocasiones una vez reducidos el personal, clientes, el VS, se les traslada a un habitáculo
del edificio, y con el mínimo de personal (director, o cajero/a) esperan la apertura de la
Cámara Acorazada, reduciendo a los posibles clientes o empleados que fueran entrando
con posterioridad a la Entidad.

Uno de los principales problemas que puede suceder por la intervención del VS o de
dotaciones Policiales que se hayan percatado del hecho delictivo, es la toma de
REHENES en el interior del establecimiento. Por ello, la intervención policial debe de
realizarse en el exterior del edificio, en la vía pública. Veremos con posterioridad la
actuación del VS mientras los atracadores estén dentro y fura de la Entidad Financiara.

v HUIDA DEL LUGAR: Las vías (calles, circunvalaciones, autopistas, etc.) han
sido seleccionadas con anterioridad a la ejecución con arreglo al horario y fluidez de
tráfico rodado.

Esta huida se puede realizar por cualquier medio (a pie, en automóvil, en metro, en
autobús, en taxis, etc.)Cualquier medio de locomoción estudiado en horarios. Como ya
hemos mencionado es lógico que en esta huida se deshagan del botín y de las armas,
entregando ello a un colaborador no fichado, y que espera a la salida de los atracadores
en lugar o vehículo convenido normalmente con placas dobladas, o sustraídos
momentos antes del atraco, o alquilado en una Agencia de Alquileres para que no se
pueda notificar su desaparición a las FFCCS.

La actuación de los VS en las Entidades Financieras se realizara normalmente en la

Entrada del Edificio en su parte interior, y su misión es el Control, disuasión y
vigilancia de la Entidad. Esta actuación la podemos dividir por ZONAS y
HORARIOS.

POR ZONAS: Se prestara especial atención, vigilancia y control, a:

< Patio de Operaciones.

< Oficinas y Despachos de efectivos.

< Cámara Acorazada.

< Centro de Control de Datos.

< Central de Alarmas si las hubiere.

< Cajas Fuertes.

< Aparcamientos, aseos, ascensores, escaleras, accesos, etc.

POR HORARIOS:

EN ATENCIÓN AL PÚBLICO:

Especial atención a las entradas/salidas del personal de la entidad (¡ojo¡posibles

rehenes el director, el cajero, el interventor, el propio VS, etc., a la entrada en el
establecimiento, quedando rehenes en sus domicilios). Conmutar el sistema de
seguridad de robo (noche) a día (atraco).

Máxima observación y vigilancia del patio de operaciones, ejerciendo control visual

del patio y puerta de acceso; no tener público a las espaldas del VS; evitar proximidad
de personas. Impedir y evitar animales; discusiones (pueden ser aparentes); desconfiar
de desmayos, lipotimias, ataques cardiacos, etc., (pueden ser fingidos).

Desconfiar de personas que llevan demasiado tiempo rellenado formularios en el

Patio de Operaciones (pueden estar esperando el momento del atraco u observando los
sistemas de seguridad y horarios).

Evitar personas con maletines, bultos, mochilas, maletas, etc.

SIN ATENCIÓN AL PÚBLICO:

Conmutar la alarma de día (atraco) a noche (robo).

Control del personal de Limpieza.

Revisar aseos, escaleras, oficinas, despachos, ascensores, etc. Realizar Ronda de

Inspección, siendo ola primera la más importante.

6. situaciones tensas y de máxima violencia

Capítulo anterior: 5 - Fases para la ejecución de un atraco

Capítulo siguiente: 7 - Amenaza de bomba en entidades bancarias

En todo atraco, como ya se ha mencionado, se pueden producir dos situaciones tensas

y de máxima violencia, siendo estas:

MIENTRAS LOS ATRACARORES ESTÁN EN LA ENTIDAD:

< Nunca actuar si existen rehenes en el interior o exterior (familiares de empleados), o

grave riesgo para clientes, empleados, o del propio VS.

< No impedir la huida de los atracadores (no ser un héroe-muerto; delincuente que
huye puente de plata). Y, nunca disparar por las espaldas.

< Activar la alarma silenciosa conectada con la Central de Alarmas o con las FFCCS
(pulsadores de atracos).
< Obedecer las instrucciones de los atracadores (control emocional) a ser posible
lentamente.

< Observar los rasgos físicos inmutables de los atracadores para posterior
reconocimiento e identificación (cicatrices, tatuajes, altura, color de ojos, falta de
dientes, voz, acentos, tono, peso, complexión, etc.).

< Memorizar los pasos y lugares donde hayan estado los atracadores, y si han
manipulado o tocado alguna cosa sin guantes.

DESPUÉS DE LA HUIDA DE LOS ATRACADORES:

< Cerrar la puerta de la Entidad, para no dejar volver al lugar a los atracadores (puede
que vehículo policial esté en la Zona sin tener noticias Atraco, y los delincuentes
quieran volver para tomar rehenes).

< Mantener la puerta cerrada sin dejar entrar ni salir a nadie, hasta la llegada de las
FFCCS (salvo casos de asistencias sanitarias, con identificación plena de las personas).

< Aislar la Zona de actuación (movimientos) de los atracadores, para posterior

Inspección Ocular por las FFCCS.

< Asistencia primaria sanitaria a las personas que lo necesiten, y tranquilizar a

clientes y empleados.

< Anotar si es posible, lugar por donde huyen, vehículos utilizados (matrícula, color,
modelo, marca, etc.).

7. Amenaza de bomba en entidades bancarias

Capítulo anterior: 6 - situaciones tensas y de máxima violencia

Capítulo siguiente: 8 - Medidas propias de seguridad en estas entidades

- ¡Ojo¡, puede formar parte de un Plan para perpetrar un Atraco.

- En la mayoría de las ocasiones estas Alarmas son falsas (pero no nos confiemos).

- En caso de Evacuación ayudar y colaborar en todo lo posible, por el diseño del

Plan o Sistema Integral de Seguridad.

- Buscar el posible artefacto explosivo, comenzando por los lugares de fácil acceso
de público (escaleras, ascensores, aseos, ceniceros, expositores, etc.).

- Posteriormente revisar Zonas de Oficinas y Despachos.

- Tener presente que se buscan paquetes raros (que nunca debieron de pasar al
interior del edificio) bolsas, macutos, maletines, bolsas deportivas, tartas, etc. Sí,
encontramos algo de lo reflejado avisar a las FFCCS (TEDAX), y al Jefe de Seguridad
de la Entidad y de nuestra Empresa.
- Evacuar y Aislar la Zona.

8. Medidas propias de seguridad en estas entidades

Capítulo anterior: 7 - Amenaza de bomba en entidades bancarias

Capítulo siguiente: 9 - Centros hospitalarios

Art. 119 RSP: "Departamento de Seguridad y Central de Alarmas".

Todos los Bancos, Cajas de Ahorros, y Entidades de Crédito, existirá un Departamento

de Seguridad, teniendo a su cargo la organización y administración de la Seguridad.-

Así mismo, las mencionadas Entidades deberán conectar con una Central de
Alarmas propia o ajena (salvo casos de imposible conexión, en cuyo caso se sustituirá
por VS.-diurno-nocturno).

Las mencionadas Centrales de Alarmas, se ajustarán en su funcionamiento a lo

establecido en los arts. 46,48, y 49 del SRS para Centrales de Alarmas; pudiendo prestar
servicio a todos los distintos establecimientos de la Entidad y sus filiales.

Art. 120 RSP: "Medidas de Seguridad Concretas".

Por el presente artículo se obliga a estas Entidades a que adopten las siguientes medidas
de Seguridad: a) Equipos o sistemas de captación y registros (CCTV), que permitan una
posible identificación del delincuente, debiendo de funcionar durante el horario de
atención al público. Los soportes deberán de conservarse como mínimo 1 días, y
deberán estar a disposición de la Autoridad Judicial y de las FFCCS. El contenido de
estos soportes son estrictamente reservados.

b) Dispositivos electrónicos con capacidad para detectar el ataque a cualquier

elemento de seguridad física de lugares que custodien efectivos o valores (muros,
paredes, techo, etc.). 8

c) Pulsadores u otros medios de fácil accionamiento de las señales de alarmas.

d) Recinto de Caja de, al menos, dos metros de altura, cerrado desde su interior,
protegido con blindaje antibala.

e) Control individualizado de acceso a las oficinas (esclusas), y que permita detectar

una masa metálica determinada.

f) Carteles anunciadores de las medidas de seguridad.

En las localidades con población inferior a 10.000 habitantes, pueden ser

exceptuadas las medidas d) y e).

En las restantes oficinas las Entidades deberán de optar por una de las dos medidas de
los apartados d) y e). No obstante el Delegado del Gobierno previo informe (petición de
trabajadores, valoración, etc.) podrá sustituir alguna de las mencionadas por VS.
 Art. 121 SRP: "Requisitos de las Cámaras Acorazadas y Cajas de
Alquiler".

a) Dispositivo mecánico o electrónico de bloqueo de puerta, desde la hora de cierre

de la Entidad a primera hora hábil siguiente.

b) Apertura automática retardada, debiendo de estar activada durante la jornada

laboral; salvo la Cámara de Alquiler que dispondrá de sistema electrónico de detección
de ataques, conectado las 24 horas. En caso que las Cámaras Acorazadas cuente con
TRAMPONES, estos podrán estar libres de sistemas de apertura-cierre, si las llaves se
custodian en otras Oficinas de la Entidad próxima. Muros, paredes y techo, así como el
suelo acorazados, y los muros de ronda de 60 cms. Alrededor de la Cámara
Acorazada.

c) Detectores sísmicos, microfónicos u otros dispositivos que permitan detectar

cualquier ataque a través del techo, paredes o suelo de las Cámaras Acorazadas o de
las Cajas de Alquiler.

d) Detectores volumétricos.

e) Mirillas Ojo de Pez o Dispositivos similares, o CCTV en su interior y conectado

con la detección volumétrica o provisto de videosensor, con proyección de imágenes en
un monitor visible desde el exterior. Estas imágenes deberán ser transmitidas a la
Central de Alarmas, o la Entidad dispondrá de Servicio de Custodia de Llaves.

Art.122 "Cajas Fuertes, Dispensadores de Efectivo y Cajeros Automáticos"

Las Cajas Fuertes deberán tener los niveles de resistencia que determine el Mº del
Interior, y estarán protegidas de dispositivos de bloqueo y apertura automática
retardada.

Cuando su peso sea inferior a 2.000 Kg. Estarán ancladas fijas, en estructuras de
hormigón al suelo o al muro.

Para las Cajas Auxiliares, elementos con posibilidad de depósito de efectivo en su

interior, estarán provistas de apertura retardada para su extracción.

Los Dispensadores de efectivo sólo podrán instalarse en el interior de la Zona

reservada al personal de la Entidad, debiendo estar conectado a las Centrales de alarmas
en horario al público.

Los Cajeros Automáticos deberán estar protegidos, según su instalación:

1º Cajeros en vestíbulos de la Entidad: a) Puerta de acceso blindada, y dispositivo

interno de bloqueo. b) Dispositivo de apertura automática retardada en la puerta de
acceso al dispositivo de efectivo, que se podrá desactivar para recargar .c) Detector
sísmico en la parte posterior.

2º Cajeros instalados en la fachada o dentro del perímetro interior del inmueble, las
medidas sean las señaladas en los apartados b) y c) del apartado anterior.
3º Cuando se instalen en Edificios, locales o inmuebles, siempre que estos estén con
Vs armado, se exceptúan las anteriores medidas, se exige únicamente que estén
ancladas a muro pared, si su peso es inferior 2.000Kg.

Art. 126 RSP: "Cajas Postales".

Las normas contenidas en los artículos anteriores, obligarán a la sede y oficinas de la

Caja Postal, pero no a las Oficinas cuya principal actividad sea la prestación de los
servicios públicos de Correos y Telégrafos.

9. Centros hospitalarios

Capítulo anterior: 8 - Medidas propias de seguridad en estas entidades

Capítulo siguiente: 10 - Hoteles

Debemos tener presente que en estos Centros su jornadas son de 24 horas los 365 días
del año, y que sus edificaciones por lo general son enormes, que en las mismas se
concentran gran cantidad de personas (pacientes, enfermos, visitantes, proveedores,
empleados, personal facultativo y sanitario, etc.) por lo que todas estas circunstancias,
además de las que con posterioridad estudiaremos, desembocan en una gran cantidad de
riesgos, amenazas y peligros. Por lo que habrá que establecer un buen Sistema Integral
de Seguridad (ya expuesto al inicio del tema).

La Seguridad de estos Centros debe de ser compartida entre los VS y el personal laboral
y sanitario de los mismos, por diferentes riesgos que pueden suceder (incendios,
inundaciones, perdidas de energía eléctrica, etc.).

Los VS deberán realizar las labores de Control y Vigilancia sobre las personas, tanto a
la Entrada como en el Interior de los Edificios; efectuarán Rondas dirigidas y aleatorias.

Son lugares de especial vigilancia y control, en estos Centros: Salas de Calefacción-

Transformadores- Contadores- Depósitos de combustible- Almacenes (productos
químicos, tóxicos, inflamables, etc.)-Habitaciones (de enfermos, de consultas exteriores
e interiores, de enfermeras y personales sanitarias, vestuarios, etc.)- Farmacias-
Quirófanos- Salas de Visitas y Espera- Cocinas- Despachos- Roperos, etc.

Algunos de los Riesgos en estos Centros Hospitalarios, son:

- Robos de medicamentos o recetas, si son dispensarios (toxicómanos)

- Emergencias (incendios, inundaciones, explosiones, amenazas de bomba,

evacuaciones, etc.) en ellas el VS debe de cooperar y colaborar con el personal
sanitario.

- Agresiones al personal sanitario por familiares de ingresados o enfermos, o de

los propios enfermos 10.

- Agresiones entre familias por enfrentamientos en la vía pública, con posibles

resultados de lesiones muy graves o incluso muerte.
- Prestar atención preferente a las Áreas de Urgencias o Tratamientos de
Desintoxicación si los hubiere (zonas de mayor riesgos de agresiones).

- Hacer que se respeten las normas del Centro (horarios de visitas, zonas
restringidas o prohibidas, zonas de quirófanos, zonas de vestuarios, etc.).

El Vigilante debe de conocer perfectamente la ubicación y configuración de las

instalaciones, de los Departamentos, equipos y medios (extintores, mangueras, salidas
de emergencia, escaleras contra incendios, montacargas, ascensores de servicio, etc.)

En estos Centros el V.S. debe de actuar como mucha precaución, corrección,

evitando y restando situaciones conflictivas.

10. Hoteles

Capítulo anterior: 9 - Centros hospitalarios

Capítulo siguiente: 11 - Edificios en construcción

Los Riesgos en estos Centros de Hospedaje, provienen por la gran cantidad de personas
y el trasiego de las mismas, es decir, nadie conoce a nadie (cambios de conserjes, de
botones, de recepcionista, de personal de limpieza, etc.) y fluidez constante de clientela,
pudiéndose hacer pasar las conocidas ratas de hotel como clientes, llegando en
ocasiones incluso a solicitar la llave de una habitación determinada para sustraer el
contenido de la misma.

Otro riesgo, es que los clientes pueden llevar al Hotel a personas relacionadas con el
mundo de la Prostitución y el narcotráfico de estupefacientes, pudiendo ser víctimas de
esas personas.

Los Hoteles son edificios abiertos, donde cualquiera entra y sale sin mayores
restricciones, siendo ello de gran dificultad para la tarea encomendada al VS, pues no
pueden llevar un Control adecuado de las personas (por la norma de causar las menores
molestias a los clientes).

En los Hoteles como en los Edificios antes citados hay que elaborar un Plan o Sistema
Integral de Seguridad (ya estudiado).

Es normal que muchos Hoteles además del Servicio de Seguridad de VS, cuenten con el
de Detectives Privados para la vigilancia de Dependencia y habitáculos.

11. Edificios en construcción

Capítulo anterior: 10 - Hoteles

Capítulo siguiente: 12 - Joyerias

El intrusismo para la sustracción de materiales, es uno de los Riesgos principales que

tienen estos Edificios en construcción, debido a la falta de protección perimetral e
interior, también es un riesgos para el intruso (delincuente) el permanecer en estos
lugares por los peligros que en ellos existen (huecos, escaleras sin terminar,
movimientos de tierra, etc.).

En la inmensa mayoría de estos Edificios se carece de Sistemas Electrónicos de

Seguridad, tales como CCTV, alarmas, etc. De lo único que en ocasiones nos podemos
valer son de los medios Físicos de Seguridad (vallas, mallas, muros, etc.).Las Vallas
delimitarían zonas, las mallas la perimetral, y los muros algunas zonas concretas, y en
ocasiones Controles de Acceso, para entradas y salidas de vehículos.

Existen ara el VS dos parámetros a tener presente, su vigilancia y custodia en Horario

de Trabajo en la construcción, y fuera de este horario.

Daremos una serie de normas a tener presente por los VS en estos Edificios:

< Uso obligatorio de las medidas de protección y seguridad en el trabajo, establecidas

por la Legislación Laboral, superpuestas al uniforme, tanto en un horario como en otro,
no suelen respetarse estas normas (botas especiales, cascos, chaquetilla luminiscente,
etc.).

< Controlar la Entrada y Salida de personas ajenas a la Obra; y sobre todo de los
vehículos (camiones, furgonetas, coches, etc.).

< En horario nocturno especial atención a los accesos menos defendidos, realizar
Rondas Aleatorias.

< Tener presente la temporalidad y provisionalidad de los sistemas de cierre perimetral

(mallas, vallas, etc.) que pueden ser desplazados o cortados fácilmente, siendo muy
vulnerables.

< La escasez o total carencia de medios técnicos electrónicos activos pata la detección
de intrusos.

< Prestar mayor atención a Zonas de Almacenamientos de materiales, de herramientas,

de las Caracolas, etc.

12. Joyerias

Capítulo anterior: 11 - Edificios en construcción

Capítulo siguiente: 13 - Normas de Actuación del VS en estos Establecimientos

Art. 127 RSP: "Medidas de Seguridad Aplicables".

Estas medidas van relacionadas con aquellos establecimientos que su actividad,

sea:Joyerías y Platerías, así como aquellos otros en los que se fabriquen o exhiban
objetos de tales Industrias, y son las siguientes medidas de seguridad:

a) Caja Fuerte o Cámara Acorazada, dotada de sistema de apertura automática

retardada, conectada durante el horario laboral, y dispositivo mecánico o electrónico
que permite el bloqueo hasta hora del día siguiente hábil.
Si es Caja Fuerte y su peso es inferior a 2.000 Kg., deberá estar anclada en hormigón a
muro o suelo.

b) Pulsadores antiatracos u otros medios de accionamiento de las Alarmas.

c) Rejas en huecos que den a patios y pasos interiores del inmueble.

d) Puerta blindada, resistente al impacto manual, con marcos adecuados, y

cerraduras de seguridad.

e) Protección electrónica de escaparates, ventanas, puertas y cierres metálicos.

f) Dispositivos electrónicos para detectar intrusión en dependencias de la Joyería

donde haya efectivos u objetos preciosos.

g) Detectores sísmicos en paredes, techos y suelos de la Cámara Acorazada o del

local donde este la Caja Fuerte.

h) Conexión del sistema de Seguridad con una Central de Alarmas.

i) Carteles, u otros sistemas de información de perfecta lectura desde el exterior del

establecimiento, donde se haga saber al público las medidas de seguridad.

Las Cámaras Acorazadas de joyerías, platerías y establecimientos donde se fabriquen

o exhiban objetos de esta industria, deben de tener el nivel de resistencia de las
Cámaras vistas en las Entidades Bancarias; y las cajas fuertes igual.

Las puertas deben de ser blindadas, los cristales del escaparate, puertas y ventanas de
resistencia del nivel A-00, los nuevos Establecimientos se les exige lo mencionado,
cuando expongan en escaparates joyas por valor de 90.152 euros.

Las Galerías de Arte, tiendas de Antigüedades y establecimientos que se

dediquen "habitualmente" a la exhibición o subastas de objetos de joyerías o platería,
así como antigüedades u obras de arte, cuyo valor supere los 360.607 Euros deben de
adoptar por las medidas de seguridad que se establecen en los apartados
b),c),d),e),f),h),i) del artículo mencionado (127).

Los muestrarios de joyas u objetos preciosos o sus reproducciones que lleven los
viajantes de joyería, no podrán superar el valor de 240.405 Euros.

13. Normas de Actuación del VS en estos Establecimientos

Capítulo anterior: 12 - Joyerias

Capítulo siguiente: 14 - Estaciones de servicio

- Situarse en una Zona donde se divise el exterior del Establecimiento, y al mismo

tiempo se domine el Área interior dedicada a clientes y público.
- Prestar máxima atención cuando a los clientes se les este mostrando joyas, para
evitar sustracciones (Ej: chicle).

- Dar protección a los que trasladan muestrarios (representantes, conducción de

joyas, etc.).

- Al igual que en los Bancos, máxima observación a la llegada del propietario,

gerente, etc., puede ir amenazado (toma de rehenes en su domicilio).

- En caso de indicio racional de sustracción de una joya, proceder a la identificación,

cacheo, esposamiento y detención del posible delincuente (autor/es).

- En la Ronda de cierre comprobar que no queda nadie (encalomo) aseos, oficinas,

ascensores, escaleras, etc.; y cambiar la alarma de atraco (día) a robo (noche).

- Recordar normas de actuaciones en Entidades Bancarias, pues son muy parecidas.

Art.128 RSP: "Exhibiciones o Subastas Ocasionales".

Con independencia del cumplimiento de las normas aplicables, las personas

o entidades que pretendan exhibir o subastar públicamente objetos de joyería, platería,
así como antigüedades u obras de arte, en locales o establecimientos no dedicados
habitualmente a estas actividades deberán comunicarlo, con una antelación no inferior
a 15 días, al Delegado o Subdelegado del Gobierno.

Atendiendo a las circunstancias e informes que se emitan, el Delegado o Subdelegado

podrá ordenar a los Organizadores la adopción de las medidas de Vigilancia y
Seguridad que considere adecuadas. 13

14. Estaciones de servicio

Capítulo anterior: 13 - Normas de Actuación del VS en estos Establecimientos

Capítulo siguiente: 15 - Farmacias

Art.130 RSP: "Medidas de Seguridad".

< Caja Fuerte, con dos llaves, una en poder de un empleado, y otra del propietario o
persona responsable, sin que puedan coincidir nunca en la misma persona. La Caja
tendrá sistema o mecanismo que impida la extracción de dinero a través de la abertura
destina a introducir efectivo. Caja empotrada preferentemente en el suelo (hormigón
armado).

< Los Empleados sólo podrán tener en su poder la cantidad de 150,25 ", y en Caja
Registradora 300,51", para facilitar la devolución y cambios.

< Podrán disponer de carteles anunciadores en los que se avise al usuario de que sólo
se despachara combustible por precio exacto.

< En casos en que el volumen económico, la ubicación, o en general la vulnerabilidad

de la Estación de Servicio lo requiera, el Delegado o Subdelegado del Gobierno podrán
imponer a estas Empresas el que adopten algunos de los Servicios o Sistemas de
Seguridad del art. 112 RSP (VS, conectar con C.A., ect).

Normas para los V.S.:

- Los riesgos más comunes en estos Establecimientos son los Atracos, y posibles
Incendios.

- Por ello, el VS, debe extremar la vigilancia sobre vehículos con ocupantes o
individuos sospechosos, controlando sus movimientos. Ver que los vehículos
desconecten el motor, para evitar salidas rápidas, y también posibles incendios. Que no
se arrojen cigarrillos encendidos, etc.

15. Farmacias

Capítulo anterior: 14 - Estaciones de servicio

Capítulo siguiente: 16 - Administraciones de loterías y despachos de apuestas

Art.131 RSP: "Medidas de Seguridad".

Deben de contar con dispositivo estilo túnel, bandeja de vaivén, o bandeja giratoria
con seguro, que habrán de estar ubicados en un elemento separador que impida el
ataque a las personas que se hallen en el interior.

Estos dispositivos podrán ser sustituidos por persianas metálicas, rejas, cristal
blindado, ventana pequeña practicada en el elemento separador, previo informe de la
Comisión Mixta Central de Seguridad Privada.

La utilización de estas medidas será obligatoria únicamente cuando las Farmacias

presten Servicios Nocturnos o de Urgencias.

Normas para los V.S.:

< Sirven muchos de los consejos dados con anterioridad.

< El VS debe de tener presente que en estos Establecimientos, el delincuente no busca

sólo el efectivo, sino determinados medicamentos, tales como hipnóticos, estimulantes,
depresores, anfetaminas, etc.

16. Administraciones de loterías y despachos de apuestas

Capítulo anterior: 15 - Farmacias

Capítulo siguiente: 17 - Locales de juegos de azar

Art.132 RSP: "Medidas de Seguridad".

Se ubicarán en recinto cerrado, en el que existirá una caja fuerte (nivel de seg. tipo D),
detector sísmico conectado al sistema de seguridad principal, dispositivo de bloqueo y
apertura retardada de al menos 10 minutos, el bloqueo se activará a la hora de cierre
hasta el siguiente día hábil.

La parte del local destinada al público estará separada de las de empleados por
elementos o materiales de blindaje (cristal blindado).

Las transacciones con el público se harán por ventanillas con cualquiera de los
dispositivos de túnel, bandeja vaivén, bandeja giratoria con seguro.

Según el volumen de efectivo, el Delegado o Subdelegado del Gobierno podrán obligar

a que se adopten medidas de seguridad determinadas, y conexión con una Central de
Alarmas.

El riesgo principal en estas entidades son los atracos, por lo que las medidas a adoptar
por el VS, serán parecidas, según el inmueble, a la de las Entidades Bancarias.

17. Locales de juegos de azar

Capítulo anterior: 16 - Administraciones de loterías y despachos de apuestas

Capítulo siguiente: 18 - Grandes superficies y lugares de concentración de masas por

espectáculos públicos

Art.133 RSP.: "Medidas de Seguridad".

Serán las establecidas en el art.132 1º y2º para los Casinos de Juego en lo referente a
Cajas Fuertes y recintos de Cajas (Caja fuerte o Cámara Acorazada, con sistema de
apertura retardado automático, activado en jornada laboral; dispositivo mecánico o
electrónico que permita el bloqueo desde cierre a primera hora hábil día siguiente. Si, el
peso es inferior a 2.000kg. ancladas en estructura de hormigón armado a suelo o muro.
La parte de recinto destinada a público, separada de empleados por elementos o
materiales de blindaje, cerrado desde su interior, impidiendo ataques a los empleados.)

Al igual que para las Salas de Bingo y Salones de máquinas de Juego, será de
aplicación lo establecido en el art.130 1º y 2º (Caja Fuerte con dos llaves, cerraduras
protegidas, etc.), siempre que el Bingo esté autorizado para más de 150 jugadores, y
los Salones de máquinas recreativas tengan más de 75 máquinas de juego.

18. Grandes superficies y lugares de concentración de masas por

espectáculos públicos

Capítulo anterior: 17 - Locales de juegos de azar

Capítulo siguiente: 19 - Centro de concentraciones de masas por espectáculos públicos

Los Centros Comerciales, Grandes Almacenes, Hipermercados, etc., constituyen puntos

de gran concentración y movimiento de público, exigiendo por ello al VS un
conocimiento especial de las características y circunstancias de los servicios a prestar, y
entre ellos podemos mencionar:
 Presencia masiva de personas a horas determinadas.

Variedad en las Instalaciones, y mercancías en sus tamaños y precios.

Diversidad de Riesgos: Sustracciones, estafas, incendios, cortes de energía,

amenazas de bombas, aglomeración de masas, etc., y a ello, se une la existencia de
grandes cantidades de dinero en efectivo. Podemos decir, que en estas Superficies las
incidencias de ilícitos penales se recogen en la totalidad de nuestro actual Código Penal.

Como siempre, y en todo Servicio de Seguridad la figura del VS en estos lugares es

"preventiva" en evitación de esos ilícitos penales, en evitación de Riesgos, Peligros,
Amenazas, etc., y "disuadir" con su presencia.

En muchos de estos Centros en el Sistema de Seguridad humano, se suelen emplear

OJEADORES (de paisano), cuya misión es advertir al VS de los individuos que puedan
haber perpetrado ilícitos penales, daños, gamberrismos, situaciones de peligro, etc.
Estos OJEADORES nunca podrán ser VS de paisano, ya que la LSP y el RSP exige a
los VS para prestar sus funciones la uniformidad completa.

En estos Centros existen diferentes y específicas ZONAS, de las que destacamos:

ZONA DE CARGA Y DESCARGA DE MERCANCIAS: Reservadas a repartos y

proveedores.

ZONA DE ALMACENES: A la que sólo pueden acceder empleados y personal

autorizado.

ZONAS DE SEGURIDAD: De acceso muy restringido. Incluye Salas de Máquinas y

Energía; Cajas Fuertes; Líneas de Cajas; Oficinas de Administración y de Dirección;
Vestuarios de Empleados, etc.

ZONAS DE LIBRE ACCESO AL PÚBLICO: Zonas de tiendas, lavabos,

aparcamientos, cafeterías, hall, escaleras y ascensores públicos, etc.

Una de las funciones principales en estos Centros del VS, es el "CONTROL DE

ACCESO" de las personas y vehículos a las Zonas antes mencionadas. Llevar un buen
control de acreditaciones, tarjetas de autorización, etc., de acceso de personas
(proveedores, empleados, clientes, visitadores, comerciales, etc.).

En estos Centros se suele trabajar en EQUIPOS, y estos deben de reunir una serie de
condiciones y estar cualificados en:

v Manejo de elementos del servicio, sistemas de comunicaciones, alarmas, detectores

de control (tipos raquetas de metales, arcos detectores, etc.).

v Evitar situaciones llamativas o escandalosas, la eficacia no debe de confundirse con

la rudeza, en resumen ser discretos pero efectivos.

v Un servicio que se realiza de forma profesional y cortés, será reconocido por el

Público y la Empresa contratante.
Como ya se ha mencionado las principales funciones del VS en estos Centros son:
Prevención de ilícitos penales; Evitar Riesgos; y Disuadir con su presencia

La actividad en estos Centros varía en el transcurso del día, siendo los momentos más
importantes en el desarrollo de esta actividad, las siguientes:

· Antes y durante la llegada de Empleados.

· Apertura al Público y Proveedores.

· Salida del Personal y Cierre del Establecimiento.

· Establecimiento Cerrado de Noche.

Pasaremos a estudiar la Actividad a desarrollar, en cada uno de los puntos antes

mencionados:

ANTES Y DURANTE LLEGADA DE EMPLEADOS:

ü Realizar Ronda General para inspeccionar las instalaciones a nuestro cargo

(tiendas, cafeterías, almacenes, aseos, oficinas, etc.).

ü Pasar el sistema de Seguridad (alarma) de noche (robo) a día (atraco); abrir a los
empleados e identificarlos por sus tarjetas de identidad-seguridad, para evitar intrusos.

ü Si la normativa del cliente lo incluye no dejar pasar bolsas, paquetes, maletas,

mochilas, etc., a los empleados, se seguirán las instrucciones con firmeza pero de forma
cortes y educada.

APERTURA AL PÚBLICO Y PROVEEDORES:

ü La vigilancia se realizara en las diversas Zonas que tengamos asignadas, siendo

importante (prevención y disuasión) en los puntos accesos a las Tiendas. Debe de
hacerse visible, ya que la sola presencia puede disuadir a muchos delincuentes
potenciales o conocidos. Las puertas de acceso al público es el mejor punto de control y
prevención.

ü Nunca se podrá acusar de sustracción a una persona hasta que ésta no tenga
intenciones de abandonar la Tienda, sin abonar el artículo (que hayan sobrepasado la
línea de cajas y se dirijan a la salida, sin abonar el producto).

ü El VS siempre que se dirija a alguna persona deberá hacerlo con la máxima

educación y diplomacia, intentando evitar herir sensibilidades (Ej: sugerir el olvido de
pago de alguna mercancía; en otros casos conducir cortésmente al sospechoso hasta el
Departamento de Seguridad, evitando discusiones y escándalos).

ü Las sustracciones de objetos, efectos, etc., se realiza de infinidad de maneras, y los

infractores puden ser muy variados tales como: Descuideros, grupos marginales, niños
o adolescentes, enfermos (cleptómanos), profesionales, etc., por ello, en cada caso,
deberemos de actuar y tratar a las personas de formas diferentes y concretas. Hay
personas que imitan sustracciones para después querellarse contra los Establecimientos
(querulantes).

ü Atención especial al autoconsumo, es un fraude muy frecuente (pero también nos

pueden indicar que lo abonaran al pasar por Caja), al igual que el deterioro o daños
premeditado de mercancías e instalaciones.

ü Caso de detectar malfuncionamiento de Equipos, roturas, fugas, etc., o problemas

de mantenimiento el VS lo comunicara a quien corresponda, reflejándolo en el Parte de
Ocurrencias.

ü Prestar colaboración, protección y cobertura cuando llegan los VS de Blindados,

para recogidas o entregas de efectivos.

ü Prestar atención a las Cajas Fuertes del Centro, y a la línea de Cajas de cobro a
clientes.

ü Con relación a los proveedores, identificar a los mismos con sus tarjetas de
identidad, la de sus vehículos, las de carga y mercancías que transporten, tanto a la
Entrada como a la Salida de los Centros.

SALIDA DEL PERSONAL Y CIERRE:

ü Vigilar que los empleados no lleven artículo alguno del Centro, siguiendo si se
exige la normativa del Cliente. Inspeccionar bolsas, maletines, macutos, bolsos, e
incluso las arcas de basura para evitar sacar objetos del Establecimiento, etc.

ü Ronda General por probadores, lavabos, tiendas, cafeterías, ascensores, escaleras,

oficinas, vestidores del personal laboral, aparcamientos, etc., para evitar "encalomos" y
comprobar fehacientemente que no queda nadie.

ü Con respecto al Personal de la Limpieza, iguales medidas que para los Empleados,
comprobar que no llevan nada en las bolsas, mochilas, etc., inspeccionar los materiales
que lleven para la limpieza, tanto a la Entrada como a la Salida del trabajo.

ü Una vez terminada la limpieza se conectara la alarma nocturna (robo).

ü De forma periódica se comprobará el buen funcionamiento de los Sistemas de

Seguridad y Contra incendios, así como, todos los relacionados con el Sistema Integral
de Seguridad.

ESTABLECIMIENTO CERRADO DE NOCHE:

ü Realizar Rondas nocturnas dirigidas y aleatorias, evitando los itinerarios fijos, así
como horarios (a intervalos irregulares). Cerrar puertas y grifos; desconectar
maquinarias que no deberían estar funcionando; solucionar en lo posible cualquier tipo
de incidencias, si éstas revisten importancia reflejarlas en el Parte por escrito.

ü Se podrán realizar Rondas Exteriores al Edificio, a ser posible, por parejas (art.78
g)).
ü Se establecerá comunicación entre los VS de servicio, que estén en puntos, áreas o
zonas diferentes, para comprobar la normalidad general.

ü En los relevos, los VS firmarán el correspondiente Parte de Servicio.

19. Centro de concentraciones de masas por espectáculos públicos

Capítulo anterior: 18 - Grandes superficies y lugares de concentración de masas por

espectáculos públicos

Capítulo siguiente: 20 - En resumen

Al igual que en apartado anterior (Centros Comerciales), las normas de servicios y

comportamientos deberán ser establecidas conforme a los riesgos específicos, en estos
casos además de la gran afluencia de público, la normativa y complejidad de la
instalaciones, hay que añadir la posibilidad de que surjan "incidentes colectivos" (Ej:
Enfrentamiento entre diferentes Peñas, alteraciones del Orden Público, etc.).

En este apartado centraremos nuestra atención en dos Espectáculos: EL FUTBOL y

LOS TOROS, si bien se puede trasladar a otros actos de multitudes (Conciertos, Macro
Discotecas, Exposiciones Populares, Mítines, etc.) en todos ellos las concentraciones de
masas tienen muchos puntos en común.

Estudiaremos lo que en Seguridad, se tiende por: MULTITUDES y

CATASTROFE.

MULTITUDES: Individuos próximos y afines entre sí, no organizados ni

coordinados, entre los que puede surgir líderes esporádicos.

CATASTROFE: Situación a suceso imprevisible que afecta a Multitudes o grupos, y

pone en peligro vidas humanas.

En muchos Espectáculos se producen más víctimas por la reacción de las masas que
por el desastre en sí. Cuando el pánico pude surgir, es conveniente conocer las
posibilidades de prevenirlo o controlarlo.

Las MULTITUDES, pueden ser: ACTIVAS o PASIVAS.

ACTIVAS: Son expresivas y agresivas (organizadas o desorganizadas) en sus

agresiones puede haber "linchamientos", agresiones recíprocas, etc.

PASIVAS: Los que van a ver, a informarse, a oír, etc., sin querer ser molestados ni
molestar.

El principal obstáculo para prestar estos servicios son las masas enfervorecidas (por el
líder esporádico) o violentas (agresivas). Es fundamental el mantenimiento del Orden y
conocimiento perfecto de las vías y áreas de Evacuación.

Las Zonas o Áreas a tener presente y controladas, son:

 ENTORNO: Zona amplia (bares, cafeterías, Kioscos de bebidas, etc.) y Áreas de
Aparcamientos de vehículos.

PUERTAS DE ACCESO: Permiten la entrada de espectadores a Zonas específicas.

Es un área donde hay que apoyar al portero, en el control de las entradas, de los objetos
y bolsas que porten los espectadores, evitar personas ebrias, etc. Son las zonas de acceso
del público.

PASILLOS Y ZONAS COMUNES: Lavabos, cafeterías, bares, vomitorios,

asientos, localidades, etc.

ZONAS PRIVADAS O RESERVADAS: Palco de Autoridades, oficinas, taquillas,

vestuarios, etc.

En la mayoría de estos Servicios vamos a coincidir con las FFCCS, por lo que
seguiremos sus instrucciones y observaciones para el buen desarrollo del Espectáculo.
Debemos proteger como siempre a las Personas y Bienes, hay que tener muy presente
los denominados eventos de Alto Riesgo (partidos de fútbol de ambiente rival, corridas
con peñas rivales, fans de artistas o cantantes diferentes, etc.) en los que puede existir la
posibilidad de violencia o daños para personas o cosas (incluso agresiones a los
intervinientes). Durante la función o espectáculo se analizara las reacciones de los
espectadores, para poder identificarlos y detenerles casos de alteraciones o desmanes;
evitar que porten armas, objetos contundentes, que lancen bengalas u otros objetos.

Habrá que conocer y analizar los posibles Riesgos y Puntos Vulnerables, para realizar el
correspondiente Plan Integral de Seguridad (Emergencia-Evacuación-Seguridad).

En resumen podemos decir que la misión del VS, será:

· Control de acceso y entornos, comprobar entradas e invitaciones, cacheos de

personas sospechosas que pudieran portar objetos o efectos prohibidos o peligrosos,
impedir la ingesta y paso de licores al interior del recinto.

· Colaborar y auxiliar a las FFCCS si las hubiere, y seguir sus instrucciones.

· Evitar enfrentamientos entre grupos rivales, identificándolos (sobre todo a los

líderes o cabecillas) separar unos grupos de otros, observar a los posibles alborotadores,
procediendo a la detención de estas personas si fuese preciso, si mantienen su aptitud.

· Caso de enfrentamientos utilizar los medios legales de los que dispongamos para
restablecer el Orden.

· Proteger la integridad de las personas y personalidades (VIP).

· Caso de Emergencia actuar conforme al Plan Integral previsto para ese lugar
determinado, exigir información del Sistema Integral de Seguridad.

· Cuando les sea indicado por la Organización los VS deberán proteger a título
individual a las personas que se les designe.
20. En resumen

Capítulo anterior: 19 - Centro de concentraciones de masas por espectáculos públicos

En resumen de lo expuesto, tenemos las siguientes obligaciones:

1º Proteger a las Personalidades asistentes.

2º Salvaguardar la integridad física de los espectadores y personas que intervienen.

(Futbolistas, toreros, actores, cantantes, políticos, etc.).

3º Detener a los agitadores, alborotadores, lideres, agresores, a los que porten armas u
objetos prohibidos (Ley de Seguridad para el Deporte y la Ley 1/92 de Protección de la
Seguridad Ciudadana).

4º Controlar a las personas en sus accesos.

5º Intervenir en caso de Emergencias y Evacuaciones.

6º Proteger las Instalaciones y su Perímetro.

7º Realizar Rondas Exteriores para evitar que personas del exterior pasen a los que hay
dentro efectos, productos, objetos, armas, etc. de carácter prohibido.

En algunos de estos Servicios los VS tiene la facultad de emplear perros en

la función de vigilancia y custodia. Y, su regulación legal nos permiten hacer las
siguientes observaciones: (Art.75 RSP).

Los perros deben de estar amaestrados, perfectamente identificados y controlados,

observando la regulación sanitaria.

Los VS tienen que ser expertos en tratamiento y utilización de los perros.

La formación para el VS en el tratamiento y utilización de perros, el adiestramiento del

animal y su documentación, es responsabilidad y a cuenta de la Empresa de Seguridad.

En el caso de que el perro cause lesiones, será responsabilidad del VS cuando hubiese
actuado con una deficiente actuación profesional, sin la diligencia debida. En otros
casos la responsabilidad corresponde a la Empresa de Seguridad.

En todo momento los VS deberán de portar la documentación de los caninos.

Al igual que hemos mencionado lo de los perros, algunos de estos Servicios

se pueden prestar con armas, y apoyándonos en el Art. 81 del RSP, observamos:

1º Los VS sólo desempeñaran con armas de fuego los siguientes servicios:

A) Los de protección del almacenamiento, recuento, clasificación, transporte y

distribución de dinero, valores y objetos valiosos o peligrosos.
B) Los de Vigilancia y Protección de:

a) Centros y Establecimientos Militares y otros dependientes del Mº de Defensa, en

los que presten servicio miembros de las Fuerzas Armadas o estén destinado al uso por
el citado personal.

b) Fábricas, depósitos y transportes de armas, explosivos y sustancias peligrosas.

c) Industrias o Establecimientos calificados como peligrosos, con arreglo a la

Legislación vigente en actividades, manipulación, utilización o producción de materias
inflamables o explosivas que se encuentren en "despoblados".

C) En los siguientes Establecimientos, Entidades, Organismos, o Inmuebles, cuando así

se disponga por la Dirección General de la Policía en los supuestos de que afecten a más
de una Provincia, o por el Delegado o Subdelegados del Gobierno, valoradas
circunstancias tales como localización, valor de los objetos a proteger, concentraciones
de Riesgos o Peligrosidad, Nocturnidad u otras circunstancias de análogas significación:

I. Dependencias de Bancos, Cajas de Ahorros y Entidades de Crédito.

II. Centros de Producción, Transformación y Distribución de Energía.

III. Centros y sedes de Repetidores de Comunicación.

IV. Polígonos Industriales y lugares donde se concentre el almacenamiento de

materias primas o mercancías.

V. Urbanizaciones Aisladas.

VI. Joyerías, platerías o lugares donde se fabrique, almacene o exhiban objetos

preciosos.

VII. Museos, Salas de Exposiciones o similares.

VIII. Lugares de Cajas o donde se concentren fondos de Grandes Superficies

Comerciales o de Casinos de Juegos.

2º Cuando las Empresas, Organismos o Entidades titulares de los Establecimientos o

Inmuebles entendiesen que en supuestos no incluidos en el apartado anterior, el servicio
deba de ser prestado con armas de fuego, teniendo en cuenta las circunstancias que en el
mismo se mencionan, solicitarán la correspondiente autorización a la Dirección General
de la Policía; respecto a supuestos supraprovinciales a los Delegados o Subdelegados
del Gobierno, que resolverán lo que proceda, pudiendo autorizar la formalización del
correspondiente contrato.

Como vemos este Art. 81, distingue entre servicios que necesariamente se
prestarán con armas de fuego, sin necesidad de Autorización alguna (apartado 1º, letras
A y B), y aquellos otros sometidos a autorización previa, valoradas circunstancias que
en el precepto se determinan (localización, valor de los objetos, concentración de
riesgos y peligrosidad, nocturnidad, etc.).