• Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o
más personas. La cooperación es esencial. Permiten a los individuos satisfacer distintos tipos de necesidades: emocionales, espirituales, intelectuales, económicas, etc.
• Una organización existe solo cuando:
o Hay personas capaces de comunicarse
o Están dispuestas a contribuir en una acción conjunta
o Tienen un objetivo común.
• Disposición: capacidad de sacrificar el control sobre la propia
conducta en beneficio de la coordinación
• La limitación que tienen las organizaciones para lograr muchos de los
objetivos es la habilidad para trabajar eficientemente en equipo
• Las organizaciones pueden estar enfocadas en la producción de
bienes o productos como en la producción o prestación de servicios
• Características de las organizaciones complejas:
o Complejidad: se refiere a la existencia de distintos niveles
horizontales y verticales dentro de ella.
o Anonimato: importa que la operación sea realizada no quien la
realice
o Rutinas estandarizadas: tendencia a la formación de grupos
informales personalizados dentro de las mismas.
o Estructuras personalizadas no oficiales: organización informal
que funciona paralelamente a la estructura formal.
o Tendencia a la especialización y a la diversificación de
funciones: separa las líneas de autoridad formal de aquellas de competencia profesional o técnica.
o Tamaño: resulta del número de participantes y de las áreas
que forman su estructura organizacional.
• LAS 3 ETAPAS DE LAS ORGANIZACIONES EN EL TRASCURSO
DEL SIGLO XX o Industrialización clásica 1900-1950
producción inertes y estáticos, sujetos a reglas y reglamentos rígidos que los controlen.
Visión de las personas: como proveedoras de mano de
obra.
Denominación: relaciones industriales.
o Industrialización neoclásica 1950-1990:
Estructura organizacional predominante: matriarcal y
mixta. Énfasis en la departamentalización por productos, servicios u otras unidades estratégicas de negocios.
Cultura organizacional: transición. Orientada al presente
y a lo actual. Énfasis en la adaptación al ambiente.
Ambiente organizacional: intensificación de los cambios.
Los cambios se dan con mayor rapidez.
Modo de tratar a las personas: como recursos
organizacionales que necesitan ser administrados.
Visión de las personas: como recursos de la organización
Denominación: administración de recursos humanos.
o Era de la información 1990:
Estructura organizacional predominante: fluida y
flexible, totalmente descentralizada. Énfasis en las redes de equipos multifuncionales. Cultura organizacional: teoría Y con orientación al futuro. Énfasis en el cambio y en a innovación. Valora el conocimiento y la creatividad.
Modo de tratar a las personas: como seres humanos
proactivos, dotados de inteligencia y habilidades, que deben ser motivados e impulsados
Visión de las personas: como proveedoras de
conocimiento y competencias.
Denominación: gestión del talento humano.
• Las organizaciones se constituyen de: personas que tienen
comportamiento humano y que satisfacen necesidades, desarrollan grupos. Crean acción organizada, motivan a las personas, desarrollan actitudes, y hacen contribuciones.
• Las organizaciones son organizadas, tienen una estructura
organizacional estas nacen, crecen, se trasforman, acuerdan, y se dividen.
• Las organizaciones están conformadas por personas que realizan
aluna actividad, que tienen procesos organizacionales, y que producen productos y servicios, contribuyen al bien de la sociedad, comunican y toman decisiones.