GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)

MATA KULIAH : KOMUNIKASI KONSULTATIF

KODE MATA KULIAH : K1C
KREDIT : 3 SKS
SEMESTER : VI (GENAP)
PENANGGUNGJAWAB : ANTAR VENUS, Drs., M.A.Comm.
MATA KULIAH NINDI ARISTI, S.Sos.
DESKRIPSI SINGKAT : Perkuliahan Komunikasi Konsultatif membahas mengenai konsep dan proses
Konsultasi, keterampilan yang dibutuhkan dalam konsultasi komunikasi, teknik
analisis konsultasi, implementasi konsultasi, serta evaluasi konsulasi komunikasi.
TUJUAN INSTRUKSIONAL
UMUM : Setelah menyelesaikan mata kuliah komunikasi konsultatif mahasiswa diharapkan
mampu memahami, menerapkan, dan mengevaluasi proses konsultasi di bidang
komunikasi.
NO TUJUAN INSTRUKSIONAL POKOK SUB POKOK METODE MEDIA WAKTU DAFTAR
KHUSUS BAHASAN BAHASAN PUSTAKA
DALAM MATA
KULIAH
01 Setelah mengikuti pokok bahasan Konsep dasar dan o Konsep dasar Presentasi In-focus 30’ BW : 1
konsep dasar dan proses konsultasi proses konsultasi konsultasi Diskusi Papan Bab : I
komunikasi, mahasiswa akan dapat komunikasi komunikasi tulis BW : 2
menguraikan hakikat konsultasi o Konsultan dan klien 30’ Bab : I
komunikasi dengan benar. (C2) o Proses konsultasi 45’ BW :4
komunikasi Bab : I
o Konsultasi 30’
komunikasi sebagai
bidang keahlian
o Client centered 45’
consulting
02 Setelah mengikuti pokok bahasan Intervention skills o Konsep dasar gaya Presentasi In-focus 30’ BW : 1
intervention skills, mahasiswa akan konsultasi Diskusi Papan Bab : II
dapat menjelaskan bermacam gaya o Jenis-jenis gaya tulis 45’ BW : 2
konsultasi dengan benar. (C2) konsultasi Bab : II
o Analisis 60’ BA : 5
transaksional BAB: II
03 Setelah mengikuti pokok bahasan Membangun o Keterampilan dasar Presentasi In-focus 60’ BW: 1
membangun background sebagai background sebagai komunikasi Diskusi Papan Bab : III
konsultan komunikasi, mahasiswa konsultan o Keterampilan tulis 60’ BW :4
akan dapat menjelaskan komunikasi berpikir kreatif Bab : II
keterampilan yang dibutuhkan o Keterampilan 75’
sebagai konsultan dengan benar. diagnosa masalah
(C2) dan pengambilan
keputusan
NO TUJUAN INSTRUKSIONAL POKOK SUB POKOK METODE MEDIA WAKTU DAFTAR
KHUSUS BAHASAN BAHASAN PUSTAKA
DALAM MATA
PELAJARAN
04 Setelah mengikuti pokok bahasan Teknik analisis o Analisis SWOT Presentasi In-focus 60’ BW : 6
teknik analisis konsultasi konsultasi o Analisis kesisteman Diskusi Papan 60’ BAB : III-
komunikasi, mahasiswa akan dapat komunikasi tulis Vl
menguraikan analisis konsultasi BA : 1
komunikasi dengan benar. (C2) BAB : I,II
BA : 3
BAB : III-
VI
05 Setelah mengikuti pokok bahasan Pertemuan awal o Tahap pertemuan Presentasi In-focus 30’ BW : 1
pertemuan awal konsultasi, konsultasi awal Diskusi Papan Bab : IV
mahasiswa akan dapat menunjukan o Persiapan tulis 45’ BA : 5
cara memulai konsultasi dengan pertemuan awal Bab : V, VI
benar. (C3) o Tujuan pertemuan
awal
o Hambatan dalam 45’
pertemuan awal

06 Setelah mengikuti pokok bahasan Kontrak konsultasi o Konsep dasar Presentasi In-focus 30’ BW : 1
kontrak konsultasi, mahasiswa akan komunikasi kontrak Diskusi Papan Bab : V
dapat menunjukan komponen utama o Prosedur dalam tulis 60’ BA : 5
dalam kontrak konsultasi dengan kontrak Bab : V
benar. (C3) o Komponen utama 60’
dalam kontrak
o Hambatan 30’
o Negosiasi ulang 30’
kontrak
NO TUJUAN INSTRUKSIONAL POKOK SUB POKOK METODE MEDIA WAKTU DAFTAR
KHUSUS BAHASAN BAHASAN PUSTAKA
DALAM MATA
PELAJARAN
07 Setelah mengikuti pokok bahasan Distilasi informasi o Pengertian distilasi Presentasi In-focus 30’ BW : 1
distilasi informasi, mahasiswa akan informasi Diskusi Papan Bab : VI
dapat melakukan distilasi informasi o Kategorisasi data tulis 60’
dengan benar. (C3) o Pengumpulan data 45’
o Teknik bertanya 45’

08 Setelah mengikuti pokok bahasan Diagnosa masalah o Hakikat dasar Presentasi In-focus 30’ BW : 1
diagnosa masalah dan pengambilan dan pengambilan masalah Diskusi Papan Bab : VII
keputusan, mahasiswa akan dapat keputusan o Menterjemahkan tulis 45’ BA : 5
menunjukkan hubungan antara data yang ada Bab : VII,
ketepatan diagnosa masalah dan o Pengambilan 30’ VIII
pengambilan keputusan dengan keputusan
benar. (C4) o Teori dan model 60’
pengambilan
keputusan
09 Setelah mengikuti pokok bahasan Implementasi o Pengertian Presentasi In-focus 30’ BW : 1
implementasi, mahasiswa akan konsultasi implementasi Diskusi Papan Bab : VIII
dapat menunjukan hubungan antara o Alasan kegagalan tulis 45’ BA : 5
proses konsultasi dan implementasi dalam Bab : IX,
hasil konsultasi dengan benar. (C4) implementasi X, dan XI
o Komitmen dalam 45’
implementasi
o Peran konsultan 60’
dalam
implementasi
NO TUJUAN INSTRUKSIONAL POKOK SUB POKOK METODE MEDIA WAKTU DAFTAR
KHUSUS BAHASAN BAHASAN PUSTAKA
DALAM MATA
PELAJARAN
10 Setelah mengikuti pokok bahasan Evaluasi konsultasi o Konsep dasar Presentasi In-focus 30’ BW: 1
evaluasi konsultasi, mahasiswa akan evaluasi konsultasi Diskusi Papan Bab : X
dapat menunjukkan hubungan o Elemen dalam tulis 45’ BA : 5
antara proses, implementasi, dan evaluasi konsultasi Bab : XII
evaluasi konsultasi dengan benar. o Kriteria evaluator 60’
(C4) o Parameter evaluasi 60’

DAFTAR PUSTAKA

BUKU WAJIB
1. Cockman P., Evans., & Reynold P. 1992. Client-Centered Consulting. McGraw-Hill. New York.
2. Schein, Edgar H. 1987. Process Consultation vol 2. Addison-Wesley PC. Sydney.
3. Philips, Keri & Shaw, Patricia. 1998. A Consultancy Approach for trainers and developers. Gower. Vermont.
4. Kubr, Milan. 1986. Management Consulting: A guide to the Profession. International Labour Office. Jenewa.

BUKU ACUAN
1. McCall, Ian. & Cousins J. 1990. Communication Problem Solving. John Wiley & Sons. New York.
2. Nadler, Gerald. & Hibino, S. 1995. Breakthrough Thinking terj. Arif CW. Prima Communications. Jakarta.
3. Sullivan, Jeremiah J. 1983. Handbook of Accounting Communication. Addison-Wesley PC. Sydney.
4. Arnold, William E & McLure Lynne. 1996. Communication Training and Development. Waveland Press Inc.
Illinois.
5. Cope, Mick. 2000. The Seven Cs of Consulting. Prentice Hall. London.
6. Aminullah, Erman. 2004. Berpikir Sistemik. PPM. Jakarta.
7. Rangkuti, Fredy. 2000. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Gramedia. Jakarta.