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El Valor Del Silencio en La Mediacion

El Valor Del Silencio en La Mediacion

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EL VALOR DEL SILENCIO
EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN
UN MEDIO PARA LA PAZ
MIGUEL ARMANDO GARRIDO
 
///////2
PROLOGO
Miguel Armando Garrido me ha concedido el honor-inmerecido, porcierto. De prologar este libro. El trabajo que los lectores conocerán no esun relato común. Tampoco es de fácil y liviana lectura. Se trata de unaobra que contiene en sí misma, una inmensa inferencia y una claraparadoja.Inferencia, porque es más lo que no se escribió –pero claramente seinduce- que lo redactado y formalmente presentado a los lectores. Luego,abordar este texto requiere de una especial predisposición del espíritu ydel intelecto.Paradoja, pues desde la posición relativamente aceptada del silenciocomo la no-comunicación, arriba con fluidez y prolijidad a demostrar queel silencio –estratégicamente utilizado-es una comunicación importante yfundamental en el proceso de mediación.En cierta forma, el planteo de Miguel Garrido nos permite recuperarde la memoria histórica aquel aforismo del siglo XVIII que rezaba “silencios y ausencias son mensajes a gritos”.Este, concebido para el mundo de la diplomacia de ese entonces – posiblemente, el campo temprano de los primeros titubeos modernos en lasolución discretamente pacífica de conflictos- encuentran hoy su parintelectual en este especial capítulo de las tercerías que es la mediación,bajo la luz que Garrido arroja sobre el diseño del método para ser aplicadoen el campo de trabajo.Y es que el autor ha encontrado, a mi juicio, el núcleo funcional deestos procesos. En otras palabras, rescata muy claramente a lacomunicación como el vehículo sensible y dinámico de la interacciónhumana –cualquiera sea la característica, el tono o importancia de ella- y
 
//////3lo hilvana con gran habilidad desde la difícil y delicada posición del“agente externo”, del “tercero”, del facilitador.Una vez encontrado dicho centro nuclear, mira con adecuadoscristales de aumento el fenómeno de la comunicación, y descubrenaturalmente al silencio como una forma más –invalorable, quedademostrado- de comunicar.Con estos argumentos que trascienden la bibliografía consultada, yque se nutren de una fructífera experiencia personal en la que el trabajoha sido acompañado por la certera observación sistemática acerca delcomportamiento humano en estas circunstancias, Garrido desgrana conuna inmejorable fluidez, un proceso –en realidad, una propuestametodológica- de mediación, enriquecida con generosidad y solvencia.Así podrá entenderse, entonces, la importancia del silencio. Por ello,preferimos no extender estas palabras iniciales, sino abrir el camino haciaesta sala de tertulia que nos ofrece el autor, pues dialogaremos en surecorrido, para aprender a valorar el silencio.Resistencia, Chaco, Republica Argentina, Marzode 2004.-Eduardo Raúl Balbi.-
 

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