BPMN 1013 PENGANTAR PENGURUSAN- 0 - NOMATRIK :
UNIT PENGAJIAN LUAR KAMPUSUNIVERSITI UTARA MALAYSIATUGASAN 1
MENINGKATKAN TAHAP PENGURUSANDALAM PERKHIDMATAN SERTA ORGANISASI PDRMBPMN 1013PENGANTAR PENGURUSAN
DISEDIAKAN UNTUK:
MOHD. FAISAL b. HJ ABAS
DISEDIAKAN OLEH :NAMA :NO MATRIK :PUSAT : KUALA LUMPUR
B
M
¡ ¢£¢¤ ¥¡ ¦ § ¡¨ §
R
¥¡ ¦ ©
R
© § ¡
¢ ¡
M
§ ¨
R
:
KANDUNGAN
1 PENDAHULUAN 22 DEFINASI PENGU
R
USAN 33 P
R
SES PENGU
R
USAN3.1 Perancangan3.2 Penyusunan3.3 Pengarahan3.4 Pengawalan455554 DEFINISI O
R
GANISASI4.1 Organisasi Sebagai Unit Sosial4.2
Penyatuan Usaha Dan Hubungan Di Kalangan Pekerja4.3 Ciri-Ciri Organisasi
67775
R
INGKASAN O
R
GANISASI YANG DIPILIH 96 TEO
R
I-TEO
R
I PENGU
R
USAN YANG
B
E
R
KAITAN6.1 Organisasi
B
irokrasi10107 CA
B
A
R
AN DALA
M
PENGU
R
USAN7.1
M
engubah
M
ind Set Kakitangan7.2
M
enerapkan Nilai-Nilai
M
urni Dan Intergriti Dalam Jabatan7.3 Tuntutan Pelanggan YangSemakin Kompleks7.4
M
eningkatkan Keberkesanan Sistem Penyampaian7.5 Cabaran Teknologi
M
aklumat7.6 Kod Etika Kerja Yang Lemah7.7 Pembangunan
M
odal Insan11111112121313148 ULASAN A
M
ALAN
B
E
RB
ANDING TEO
R
I8.1 Perancangan8.2 Penyusunan8.3 Pengarahan8.4 Pengawalan15151516169 ULASAN 1710 KESI
M
PULAN 1811
R
UJUKAN 19
B
P
M
N 1013 PENGANTA
R
PENGU
R
USAN- 2 - NO
M
AT
R
IK
:
EI P PESPEI SE ISSI P
1.0
PEAAPengurusan diperlukan di dalam semua organisasi, tidak kira sama ada organisasiitu kecil atau besar, swasta atau badan kerajaan
.
Fungsi pengurusan bukan sajamerupakan tanggungjawab seorang pengurus besar atau pengarah tetapi jugatanggungjawab penyelia atau ketua bahagian yang berada di dalam organisasi
.
Kita pernah mendengar kata-kata seperti "asalah yang timbul itu adalah dari pihakpengurusan "
.
Pernyataan seperti ini dimaksudkan kepada mereka yang mendudukitingkat atas di dalam organisasi, padahal kelemahan dan masalah yang timbul ituberpunca dari semua pihak pada peringkat pengurusan
.
Kejayaan mengurus sesebuah organisasi boleh diukur dari aspek kecekapan,keberkesanan, produktiviti dan kualiti produk, dan perkhidmatan yang ditawarkanoleh organisasi
.
Kecekapan organisasi boleh diukur dari aspek kuantiti input yangdigunakan oleh organisasi untuk menghasilkan satu unit pengeluaran atauperkhidmatan
.
Contohnya, apabila organisasi berupaya menambahkan bilanganproduk atau perkhidmatan dengan menggunakan kuantiti input yang sama ataukurang, organisasi tersebut dianggap telah meningkatkan kecekapannya
.
Kecekapan juga bermaksud apabila pengurus membuat tugasnya dengan betul
.
Keberkesanan boleh diukur dari segi sama ada pengurus membuat kerja yang betuldan matlamat organisasi berjaya dicapai
.
Contohnya, organisasi disifatkan tidakberkesan apabila ia gagal mencapai matlamatnya disebabkan oleh pelaksanaan
Search History:
Result 00 of 00
00 results for result for
p.
Recommended
More From This User
Notes
Load more
