1

¿Qué componente de software está instalado en dispositivos de red que se

administran a través del SNMP?

agentes de administración**

estaciones de administración

protocolo de administración de red

base de información de administración (MIB)

¿Cuáles de las siguientes son afirmaciones que mejor describen las

responsabilidades de un administrador de cuentas? (Elija dos opciones).

se desempeña como punto principal de contacto entre la empresa y

el cliente**

dirige los equipos de ventas y el personal de soporte**

proporciona asistencia técnica a los clientes principales

selecciona el equipo y las tecnologías que se utilizarán para la

solución del cliente

se desempeña como director del diseño de red

¿Cuál es el propósito de SNMP?

facilitar el intercambio de información entre los dispositivos y el NMS

(Sistema de administración de red)**

monitorear y controlar la asignación de direcciones IP en una red

informar los inicios de sesión del usuario a una estación de control

verificar el tráfico en toda la red y generar un registro de todas las

actividades

4
Una corporación (cliente) desea una actualización de red y envía una
solicitud de servicios a diversas empresas consultoras especialistas en redes
(contratistas). ¿Cuál enunciado sobre la RFQ requerida es verdadero?

Los contratistas la envían al cliente como respuesta a una RFP.

El cliente la envía a los contratistas junto con la RFP para

proporcionar detalles técnicos más específicos.

El cliente la envía a los contratistas en lugar de una RFP cuando se

conocen las especificaciones técnicas de un proyecto.**

Los contratistas la envían al cliente para describir las razones

positivas de las inversiones financieras en actualización de redes.

¿Cuáles son los beneficios de usar un enfoque descendente en lugar de un

enfoque ascendente en el diseño de una red? (Elija dos opciones).

incorpora requisitos organizacionales**

permite dar una respuesta rápida a una solicitud de diseño

requiere menos tiempo previo a la creación de un diseño de red

clarifica objetivos de diseño desde la perspectiva de aplicaciones y

soluciones de red**

facilita el diseño al usar tecnologías y dispositivos basados en

experiencias anteriores

¿Por qué es importante priorizar los objetivos comerciales cuando se

desarrolla el diseño de red?

para asegurar que se implementan primero las tecnologías menos

costosas

para simplificar la configuración, administración y control de la red

recién instalada

para anticipar los efectos de los cambios y el crecimiento de la

empresa

para aprovechar las mejores oportunidades de contribuir con el éxito

de la empresa**
7

¿Qué fase de Cisco Lifecycle Services se relaciona con la administración

dinámica para identificar y resolver problemas antes de que la organización
se vea afectada?

Fase de preparación

Fase de planeamiento

Fase de diseño

Fase de implementación

Fase de operación

Fase de optimización**

¿Cuáles de estas opciones ayudan a identificar prioridades y objetivos

empresariales antes de que se inicie una nueva red? (Elija dos opciones).

instalación

motivación

rentabilidad**

fiabilidad

satisfacción del cliente**

A un ingeniero de redes que trabaja en una empresa contratista se le

informa sobre una reunión previa a la oferta con un potencial cliente. ¿Qué
propósito lleva al ingeniero de redes a presenciar la reunión previa a la
oferta?

presentar respuestas a las solicitudes de propuesta

analizar la instalación propuesta y los planes de control

realizar pruebas de aceptación a nivel de sistema en la red actual

aclarar el alcance del proyecto y los cronogramas que no se

incluyeron en la solicitud de propuesta original**

crear un caso empresarial esbozando las razones a favor de la

inversión financiera en una actualización de red
10

Una importante corporación ha decidido contratar a una persona para

actualizar la infraestructura de su red. Una empresa consultora
especializada en redes desea el trabajo. ¿Qué documento debe obtener la
empresa consultora especializada en redes para conocer los objetivos
empresariales, el alcance del proyecto, los requisitos para la nueva red y los
materiales previstos a entregar?

caso empresarial

plan del proyecto

solicitud de propuesta**

solicitud de comentarios

11

¿Cuál es el propósito de crear una lista de los requisitos técnicos por orden
de prioridad?

define el alcance del proyecto**

determina la rentabilidad empresarial

crea un informe de factibilidad para el análisis

identifica los grupos de usuarios existentes y los nuevos

12

¿Cuáles de los siguientes enunciados sobre la respuesta a una RFQ son

verdaderos? (Elija dos opciones).

La respuesta debe ser breve.

Debe atenerse estrictamente a los requisitos de formato

especificados por la RFQ.**

Sólo se deben responder las inquietudes que manifestará la compañía

contratista.

La respuesta ayuda al cliente a comparar los precios con otros

contratistas posibles.**

La respuesta es más compleja que una respuesta a una RFP.

13

¿Qué restricción empresarial puede producir un impacto sobre el diseño de

la WAN de una empresa?

política de la compañía con respecto a sistemas operativos

específicos en los dispositivos LAN

protocolos de monitoreo actuales implementados en los dispositivos

de usuarios finales

falta de disponibilidad de usuarios finales durante la implementación

política de la empresa que requiere la utilización del equipo de

networking de un proveedor específico debido a ciertos convenios**

14

¿Cuál es uno de los propósitos por los cuales se establece una línea de base
de red?

Proporciona un promedio estadístico del rendimiento de la red.

Administra el rendimiento de los dispositivos de red.

Crea un punto de referencia para futuras evaluaciones de red.**

Verifica la configuración de seguridad de los dispositivos de red.

15

¿Qué etapa de la estrategia de Servicios de ciclo de vida Cisco

generalmente se completa antes de que una organización emita una
Solicitud de propuesta (RFP, Request For Proposal) o Solicitud de cotización
(RFQ, Request For Quotation)?

fase de preparación**

fase de planeamiento

fase de diseño

fase de implementación

fase de operación

fase de optimización
16

¿Cuál es el propósito de la prueba de aceptación a nivel de sistema?

desarrollar un plan de instalación para la red recién diseñada

capacitar a los usuarios finales y personal de soporte sobre la red

recién instalada

verificar que la red recién instalada cumpla con los objetivos

empresariales y los requisitos de diseño**

justificar la inversión financiera requerida para implementar el cambio

de tecnología

17

Un ingeniero de redes que trabaja para la empresa ABC escribe una

respuesta a una RFP para la actualización de una red y debe crear un
resumen ejecutivo. ¿Cuál de las afirmaciones describe los componentes
básicos de un resumen ejecutivo?

rápida descripción general del problema, la solución recomendada y

la justificación para que la empresa ABC realice el trabajo**

descripción detallada de la solución, que incluye pero no se limita a

cronogramas, cronograma de recambio, información de la garantía e
información para recuperación de emergencia

descripción detallada de los costos, que incluye el costo de los

componentes de software y hardware, requisitos de licencia, costos de
mano de obra y otros cargos correspondientes

documento de varias páginas que contiene información adicional,

como listas detalladas con los equipos requeridos, diagramas, información
sobre los antecedentes de la empresa y póliza de seguros

18

Un ingeniero de redes analiza la red de una posible empresa cliente para

identificar problemas y determinar si se necesita una incorporación o
actualización de la red. ¿Qué rol asume este ingeniero en el equipo de
ventas?

ingeniero en el campo de posventas

ingeniero de preventas**
 administrador de cuentas

diseñador de redes

19

Durante una evaluación de la red actualmente instalada, el personal de TI

lleva a cabo un análisis de brecha para determinar si la infraestructura de
red existente puede admitir las nuevas características deseadas. ¿En qué
etapa del enfoque Servicios de ciclo de vida de Cisco tiene lugar esta
actividad?

fase de preparación

fase de planeamiento**

fase de diseño

fase de implementación

fase de operación

fase de optimización

20

¿Cuándo debe realizarse una línea de base de red en las fases de Cisco
Lifecycle Services?

Fase de preparación

Fase de planeamiento

Fase de diseño

Fase de implementación

Fase de operación**

21

En una arquitectura de administración de red, ¿que enunciado describe

mejor a un agente de administración?

base de datos estandarizada que almacena parámetros de

rendimiento de una red

protocolo de comunicación usado entre una estación de

administración y un dispositivo administrado
 host cargado con la aplicación de administración, usado por el
administrador para controlar y configurar los dispositivos de red

software que se ejecuta en un dispositivo administrado para

recolectar información de la red y para permitir que la estación de
administración gestione el dispositivo**

22

¿Cuál es el propósito de preparar un caso empresarial?

justificar la inversión financiera en la implementación del cambio de

tecnología**

proporcionar un ejemplo de un trabajo anterior realizado en la RFP

definir los requisitos técnicos de la red

definir los cronogramas y los hitos críticos