Una pedagogía de la comunicación.

La comunicación no sólo es una profesión sino también un servicio a la sociedad y a cada tipo
de educación corresponde un concepto y práctica de la comunicación. Por tanto, existen tres
modelos de educación basada en la comunicación:

 Modelos Exógenos (educación=objeto):

1. Educación que se basa en los contenidos.
Este modelo corresponde a la educación tradicional, vertical y autoritaria la cual se
basa en transmitir los conocimientos y valores de una generación a otra., en sólo
transmitir los conocimientos, así como Paulo Freire llama a la educación,
educación BANCARIA, la cual consta de que el educador DEPOSITA el
conocimiento en la mente del educando. Es decir, es el educador quien educa,
quien habla, determina, norma, pone reglas, escoge el contenido de los
programas, es el que sabe y es el sujeto del proceso. Entonces, el educando es el
educado, quien escucha, obedece, sigue la orden, recibe la información como si
fuera un depósito, es el que no sabe y es el objeto del proceso. Siendo el objetivo
de este modelo el que el educando aprenda, pero los resultados muestran que no
aprende sino que memoriza, repite y después olvida.
Por tanto, así como existe una educación bancaria también existe una
comunicación bancaria, la cual consiste en que es el emisor el educador que habla
con un educando quien debe escuchar de manera pasiva. O es el comunicador el
que sabe al emitir su mensaje. Es decir, el comunicador emite, habla., escoge el
contenido de los mensajes y es que siempre sabe. Y el receptor (educando) es el
recibe, escucha, recibe el contenido como información y es el que no sabe.
Entonces, esta comunicación es autoritaria y vertical, considerándose a esta
comunicación como unidireccional ya que va en una sola dirección, es decir, del
emisor al receptor.

2. Educación que se basa en los efectos.

Este modelo se basa en realizar una crítica a la educación tradicionalista pero no
deja de ver al sujeto como a un objeto. Ya que es el educador quien determina lo
que el educando debe realizar y qué debe pensar, por lo tanto, es el programador.
Esta educación es considerada como una educación MANIPULADORA. También se
basa en la psicología CONDUCTISTA, basada en estimulo-respuesta. Por lo tanto,
es una comunicación que no razona sino que sólo ofrece respuestas correctas o
incorrectas.
En este modelo, el centro es el PROGRAMADOR, ya que el planteamiento de la
educación y la programación es considerada como una ingeniería del
comportamiento, en donde se aparenta que los educandos o receptores participan
pero realmente los objetivos y contenidos ya se encuentran definidos y
programados. Siendo el objetivo de este modelo el que el educando haga.
Por lo tanto, la comunicación de este modelo se basa en que el emisor es el
protagonista, dueño de la comunicación, quien envía el mensaje al receptor, el
 cual es el que tiene el papel secundario, subordinado y dependiente; apareciendo
una respuesta o reacción del receptor, denominada retroalimentación, la cual la
escoge el emisor. Este modelo considera que la comunicación se basa en imponer
conductas y lograr acatamientos, siendo la retroalimentación la comprobación o
confirmación de enseñado, es decir, es lo que asegura el logro de las metas del
comunicador.

 Modelo endógeno (educación=sujeto).

3. Educación basada en el proceso.
Este modelo es considerado como llama Paulo Freire a la educación, “educación
liberadora” o “transformadora”, la cual busca formar a los sujetos y llevarlos a
transformar su realidad; el proceso que lleva es a través de la acción, reflexión y
acción. Aquí, nadie se educa solo, sino entre sí, a través de la experiencia
compartida, de la interrelación con los demás. No sólo se informa y forma sino que
a través de la racionalización trata de transformar al sujeto y a su realidad. Este
sujeto pasa de ser un sujeto acrítico a critico abriendo a los valores solidarios y
comunitarios. El objetivo es que el sujeto aprenda a aprender, que sea capaz de
razonar por sí mismo, que supere las pruebas de hechos que lo rodean y desarrolle
su propia capacidad de deducir, relacionar y elaborar síntesis.
El sujeto llega a su conocimiento participando, involucrándose, investigando,
cuestionando, buscando respuestas, problematizando y problematizándose. En
este modelo no se rechaza el error sino que se aprende, es decir, no existen los
errores sino los aprendizajes.
Por tanto, la comunicación de este modelo se concentra en que el receptor
adquiera conocimientos y destrezas, siempre y cuando sean empleados dentro de
problematización y participación, por medio de que este receptor aprenda
conocimientos y destrezas instrumentales, al mismo tiempo que conozca la
realidad que se encuentra en su entorno y desarrolle su conciencia crítica y
espíritu solidario por medio del dialogo, debate y participación en la
transformación.

Entonces, la comunicación es la acción de informar, trasmitir y emitir. Es un dialogo o

intercambio, una relación de compartir, y de tener reciprocidad. El autor Uruguayo
considera que se debe fomentar la comunicación educativa, plantea dos
medios para la comunicación:

 COMUNICACIÓN DOMINADORA.
La cual se basa en el monologo, poder, es vertical, unidireccional, monopolizada y está
concentrada en minorías.
  COMUNICACIÓN DEMOCRÁTICA.
Se basa en el dialogo, trabajando con la comunidad, es horizontal, de doble vía,
participativa y se encuentra al servicio de las mayorías.

Considera que la comunicación educativa se reafirma como un componente pedagógico y no

como un recurso técnico, donde conocer es comunicar el conocimiento, la comunicación
educativa debe ser fluida y cercana para lograr comprender y transformar de algún modo la
realidad.

El proceso comunicativo es un proceso de aprendizaje donde “Educarse es involucrarse en una

múltiple red de interacciones”, la base del proceso de enseñanza-aprendizaje debe estar en la
participación activa de los educandos, deben ser protagonistas activos y sujetos creadores de
una dinámica-red de interacciones permanentes. Debe de existir intercambio de roles entre
emisores y receptores (EMIREC) donde se producen los procesos de aprendizaje, la
comunicación y la educación deben ser unidas, se funden y se retroalimentan, al igual que
todos los elementos presentes en el proceso comunicativo.

COMENTARIO

Consideramos que esta lectura aporta distintos enfoques o maneras de comunicación, estas
nos ayudaran a tener un mejor desempeño en diferentes áreas de nuestra vida como lo son: el
salón de clases, el campo laboral; etc. Ya que, nosotros como pedagogos en formación,
consideramos que debemos de buscar una mejor manera para poder comunicarnos ya sea por
ejemplo con nuestros educandos, en una conferencia o con el simple hecho de relacionarnos
con nuestros compañeros de trabajo. Porque, creemos que al obtener conocimientos nuevos
sobre lo que es y lo que no es la comunicación; así como sus tipos, la forma de transmitir
información tendrá que ser más amena y agradable, de esta manera nuestro desarrollo al
hablar o expresarnos será concreto y fácil de entender.