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Digrama de Ishikawa y Sus 7 Herramientas

Digrama de Ishikawa y Sus 7 Herramientas

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INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Y DE GESTIONEl DIAGRAMA DE ISHIKAWAY LAS SIETE HERRAMIENTAS DE ISHIKAWA
1República Bolivariana de VenezuelaMinisterio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria.Universidad Nacional Experimental Simón RodríguezNúcleo - Palo Verde
Integrantes:
Barrios, María Isabel C.I: 16.332.940Cisneros, Beisy C.I:16.432.004Estrada Judith C.I: 14.486.653
Profesora:
Yelitze Quintero
 
Caracas, Febrero de 2011
INDICE
Introducción 3Definición de Productividad 4Indicadores de Productividad 6Funciones de Producción 8Indicadores de Gestión 11Kaoru Isihikawa 15a. Perfil del Prof. Ishikawab. Calidad, Hoja de control, Histograma, Diagramas, Gráficos, Estructurac. Diagrama de causa y efecto, diagrama de Ishikawa, Causa y Efectod. Administración de calidad y Principios de calidad.e. Herramientas de administración de la calidad en el diagrama.Las 7 Herramientas de Isikawa 19Conclusión 24Bibliografía 252
 
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender y analizar la importanciade los indicadores de Productividad y Gestión se convierten en los signos vitales de laorganización, y su continuo monitoreo permite establecer los condiciones e identificar los diversos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades. En unaorganización se debe contar con el mínimo número posible de indicadores que nosgaranticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos talescomo:  efectividad,  eficiencia,  eficacia,  productividad,  calidad,  la  ejecuciónpresupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto designos vitales de la organización.El Diagrama de Iskikawa y la aplicación de las siete herramientas de Ishikawautilizadas para el Mejoramiento de Calidad de un Proceso, con la finalidad de adquirir conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para la mejora de los procesosdentro de una organización, a través de la utilización de herramientas que permitirántransmitir con facilidad el conocimiento.Hoy en día para lograr el Éxito en una organización, ha sido necesario lamejora continua y las exigencias de los clientes y consumidores, es por ello que serequiere vencer las dificultades que se presentan en el trabajo del día a día, así comoresolver las variaciones que van surgiendo en los diferentes procesos de producción.La calidad de cualquier producto o servicio depende de la suma de los resultadosobtenidos al extraer los métodos empleados por quienes intervienen a lo largo dediferentes y consecutivas fases.En las últimas décadas es notable la incorporación progresiva de diversosconceptos, modelos y sistemas de gestn de la calidad aplicable a todas lasactividades económicas. Una de estas innovaciones constituye las denominadasherramientas de gestión de calidad.Esperamos cumplir nuestro objetivo y que los conocimientos adquiridos nossirvan como introducción y referencia en el estudio de nuestra carrera y así sacarleprovecho en nuestro futuro profesional.3

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