BACŞÍŞ, bacşişuri, s.n.

Sumă de bani dată, peste plata cuvenită, pentru un

serviciu personal, pentru a câştiga bunăvoinţa sau protecţia cuiva. – Din tc.
bahşis.

Mic ghid al bacsisurilor in strainatate. Tu stii

cat trebuie sa lasi ca sa nu te faci de ras?
Calatoriile pot fi o adevarata aventura si nu doar prin
prisma locurilor vizitate, ci si din perspectiva experientelor
interumane. Daca vrei sa eviti privirile incruntate sau, mai
rau, sa fii considerat nepoliticos, unul dintre aspectele
esentiale de care trebuie sa ai grija este bacsisul. Scapi de
bataile de cap cand iti faci temele de-acasa, iar noi iti venim
in ajutor cu cateva informatii.

A da sau a nu da bacsis… asta e intrebarea!

"Plata bacsisului este o practica ciudata si poate fi cauza unor situatii stanjenitoare, mai ales in
vacante, cand mergem in locuri noi si nu suntem obisnuiti cu obiceiurile locului", spune Emyr
Thomas, directorul companiei de lifestyle management Bon Vivant.

"In unele tari este nepoliticos sa nu lasi bacsis, in altele este o impolitete sa lasi, cum este cazul
Japoniei", adauga el.

In martie, TripAdvisor a realizat un studiu, relevand faptul ca 15% dintre cei 2.400 de
respondenti au fost criticati fatis de personalul caruia nu i-au lasat bacsis, iar 6% au spus chiar ca
si-au stricat toata vacanta dupa ce au trecut printr-o experienta neplacuta legata de acordarea
bacsisului.

Asadar, in tarile din Europa si America de Nord si America de Sud, lasi de obicei cam 10% pana
la 15% din nota de plata, cateodata chiar si atunci cand bacsisul este deja inclus. In schimb, in
majoritatea tarilor asiatice, precum Japonia, Coreea de Sud, Singapore, Tailanda sau Vietnam,
 nimeni nu asteapta bacsis. In Japonia nu numai ca nu este nevoie sa lasi bani in plus, dar acest
gest este considerat o insulta. Exceptie fac orasele mari din China, unde un bacsis mic este
acceptat si binevenit.

Spaniolii, cei mai zgarciti la bacsisuri

Cercetarea TripAdvisor arata ca spaniolii sunt cei mai stransi la punga, 80% dintre ei
recunoscand ca nu lasa chiar mereu bacsis atunci cand pleaca in vacanta. Ei sunt urmati
indeaproape de italieni – 78%, de francezi – 76%, iar britanicii au ratat podiumul zgarcitilor, cu
57%. Ca o picanterie, 33% dintre italieni au spus ca au lasat bacsis doar pentru ca au flirtat cu
angajata sau angajatul care i-a servit.

Romanii sunt in general obisnuiti sa lase bacsis. Nu doar restul pana la o suma rotunda, ci unul
serios, de minim 10%, ba uneori, cand simt ca serviciile foarte bune merita, le recompenseaza
chiar si cu mai mult. Potrivit unui studiu Visionwise, la restaurant romanii lasa pana la 5 lei
bacsis. Un sfert se arata mai darnici, lasand chelnerilor intre 5 si 15 lei, pe cand 11,7% pleaca de
la masa fara sa lase bacsis.

Cand nu stii cum sa procedezi…

Cel mai bine este sa te uiti cum fac ceilalti: daca lasa banii pe masa, daca primesc restul si abia
apoi lasa bacsisul, daca achita de la inceput nota de plata cu tot cu bacsis sau daca spun cat vor sa
primeasca rest. De pilda, in Statele Unite, daca ospatarul iti cere 15 dolari, ii lasi direct 17 sau 18
dolari. In Coreea de Sud, daca ti se cer 6.000 de woni, atunci lasi 6.000 de woni. Iar in Praga,
daca ai de dat 140 de coroane, ii dai chelnerului 150 si ii spui: "150, multumesc".

Fii cu mare bagare de seama, pentru ca in unele locuri nota de plata include si asa-numita taxa
pentru servicii, adica bacsisul. Cu toate acestea, sunt tari unde se ofera bacsis peste aceasta taxa:
in Hong Kong – 10%, in Austria – 5%, Grecia – pana la 10%, Italia – 10%, Spania – pana la
10%.

Tara Restaurant Taxi

Africa de Sud 10% daca nu este inclus in nota de plata 10%
Anglia 10% daca nu este inclus in nota de plata 15%
Argentina 10% Suma se rotunjeste in sus
Australia 10% in restaurantele selecte Suma se rotunjeste in sus
Austria 5% peste nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Bahamas 10% 10%
Bahrein 10% 10%
Belgia 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Brazilia 10% - 15% 10%
Brunei Nu Nu
Bulgaria 10% Suma se rotunjeste in sus
Canada 15% 10%
Cehia 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
China 3% in orasele mari Nu
Coreea de Sud Nu Nu
Cuba Pana la 1 euro pentru servicii speciale Pana la 1 euro pentru servicii speciale
 Danemarca Nu Suma se rotunjeste in sus
Egipt 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
Elvetia Suma se rotunjeste in sus Suma se rotunjeste in sus
Emiratele Arabe Unite Nu Nu
Finlanda 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Franta 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
Germania 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
Grecia 5% - 10% peste nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Hong Kong 10% peste nota de plata Suma se rotunjeste in sus
India 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Indonezia 10% Suma se rotunjeste in sus
Irlanda 10% - 15% Suma se rotunjeste in sus
Islanda 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
12% - 15% daca nu este inclus in nota de
Israel 12% - 15%
plata
Italia 10% peste nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Japonia Bacsisul este considerat o insulta Nu
Luxemburg 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
Malaezia Nu Nu
Maroc Nu astepta restul Suma se rotunjeste in sus
Mexic 10% - 15% Pana la 50 de eurocenti
Norvegia 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Noua Zeelanda Nu Nu
Olanda 5% - 10% Suma se rotunjeste in sus
10% - 15% daca nu este inclus in nota de
Portugalia Suma se rotunjeste in sus
plata
Rusia 10% - 15% Suma se rotunjeste in sus
10% - 15% daca nu este inclus in nota de
Scotia Suma se rotunjeste in sus
plata
Singapore Nu Nu
Spania 7% - 10% peste nota de plata 10%
Statele Unite ale Americii 15% - 20% 10% - 15%
Suedia 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus
Tailanda Nu Nu
Taiwan 10% daca nu este inclus in nota de plata Nu
Turcia Suma se rotunjeste in sus Suma se rotunjeste in sus
Ungaria 10% daca nu este inclus in nota de plata Suma se rotunjeste in sus

Sursa: Magellan's
Bacsisul... Ne ciocnim mereu de el, desi nimeni nu il cere in mod expres. Dar daca nu ne supunem legilor
nescrise ale serviciilor, avem destule sanse ca data viitoare cand apelam la ele sa fim tratati cu mai
putina promptitudine.
de Ana Placinta

Fiecare interpreteaza in felul sau problema bacisurilor. Unii dau dovada de generozitate - "Nu sunt prea
bine platiti. Le mai iese si lor un ban.", unora li se pare escrocherie - "Doar am platit, de ce sa-i mai dau in
plus?!", iar altii ofteaza resemnati si rotunjesc suma scrisa pe nota de plata.

O regula general valabila a bacsisului nu exista. Asa incat el variaza in functie de calitatea si tipul
serviciilor, suma de plata, darnicia omului, portofel si altele. Cea mai buna cale de invatare e practica.
Lasi un bacsis si te uiti la cel care il primeste. Pare multumit? Zambeste? Multumeste sec si pleaca? Se
uita dispretuitor la tine? Dupa semnalele non-verbale, vei sti cum sa procedezi a doua oara.

Daca vrei sa mergi si alta data in respectivul loc, fie ca e vorba de coafor, cosmetica sau restaurant,
atunci trebuie sa fii pregatita cu ceva bani in plus, pentru ca pe viitor sa fii bine tratata. Prestatorii de
servicii isi servesc cu mai multa solicitudine clientii fideli. Daca nu crezi, probeaza. Programeaza-te la o
coafeza pe care nu o cunosti, lasa-i un bacsis consistent (aproximativ 15-20 % din suma) si peste cateva
saptamani (nu prea multe), du-te sa-ti tunda varfurile. Vei vedea ca te va trata cu o mai mare atentie.

La origini, bacsisul era considerat o forma prin care clientul aprecia calitatea serviciilor prestate si dorea
sa multumeasca intr-un anume fel pentru ele. Dar si acum, de regula, suma lasata in plus la nota de
plata, e direct proportionala cu satisfactia clientului.

De cele mai multe ori, se intampla sa dai ca bacsis maruntisul pe care il ai prin buzunare sau sa rotunjesti
nota de plata pana la o suma care ti se pare acceptabila. Oricum, daca ai ai de achitat 48.000 lei pentru
un anumit serviciu, faptul ca platesti 50.000 lei cu greu ar putea fi numit bacsis.

Si totusi, cat lasam in plus? Ca sa nu te incurci in bani, bacisul se calculeaza in procente. Un bacsis
decent, reprezinta circa 15-20 % din suma serviciului de care ai beneficiat. Unii extind acest prag intre 10
si 30 %, in functie de cat esti de multumita de serviciile prestate.

Astfel, daca un tuns te costa 70.000 de lei, strecoara si in buzunarul coafezei 10-15.000 lei. Dar mi s-a
intamplat sa las aproape jumatate din costul notei de plata (e drept, suma era modesta), pentru ca eram
mai mult decat incantata de rezultatul final. In cazul in care nu esti multumita de servicii (te-a vopsit prost,
te-a tuns inegal etc.) ideea ar fi sa ii lasi un bacsis foarte mic (vreo 5.000 lei, mai putin de 10%). Daca nu
ii lasi nimic, ar putea crede ca ai uitat pur si simplu de bacsis, pe cand asa, ii arati exact cat apreciezi
serviciile ei.

In cazul in care nu mai ai timp sa calculezi, poti sa lasi bacsis restul de bani pana la o suma rotunda. De
exemplu, daca o pedichiura te costa 60.000 lei, suma platita direct pedichiuristei poate fi de 15-20.000 lei
(aproximativ 20-30%). Daca ai fost super multumita, ii lasi mai mult ca sa isi dea seama ca ti-a placut si
ca te mai intorci si alta data (asta inseamna sa ii lasi pana pe la 100.000 lei).

Aplica procentul de 15-20 % (sau 10-30 %) si la restaurant sau bar, atunci cand mergi cu taxiul, la
diversele servicii de frumusete si cosmetica. In acelasi timp, ar trebui sa lasi o mica recompensa
comisionarilor, baietilor care iti duc bagajele la hotel, femeii care iti schimba prosoapele in camera,
portarului care iti cheama un taxi etc. Chiar si in cazurile in care se specifica - "serviciile sunt incluse", la
hoteluri, restaurante, atunci cand mergi in concediu printr-o agentie de turism (platind deci in avans toate
cheltuielile), trebuie sa lasi un mic bacsis, in situatiile de mai sus.

Bacsisul este perceput ca o dovada de politete si buna crestere, dar la fel de importanta este si relatia
dintre client si prestatorul de servicii. Un client nemanierat si prost crescut, care lasa un bacsis gras, nu
este mai respectat decat un client amabil si politicos care ofera cu placere o recompensa mai putin
consistenta.
Desi bacsisul este adesea optional, practicarea lui face parte din legile nescrise ale
turismului, tinand de eticheta si de curtoazie. In special in tarile in care bacsisul reprezinta
o modalitate de a supravietui, salariul fiind mult prea mic, a da bacsis este ceva firesc si se
asteapta de la tine acest lucru. Urmeaza pasii de mai jos pentru a sti cum si cat sa lasi
bacsis, in functie de circumstante.

Pasi de urmat

Pasul 1. Cui lasi bacsis? Intr-o vacanta te confrunti cu nevoia de a da bacsis inca de la iesirea de
pe aeroport. Taximetristul, valetul, camerista, portarul, receptionista, chelnerii, ghidul turistic,
personalul de la centrul spa si lista poate continua.

Pasul 2. Bacsis in functie de locatie. Nu exista reguli universale pentru bacsis, suma lasata
depinzand in primul rand de tara. De exemplu, daca esti in Venetia, 10% din suma este mai mult
decat suficient, deoarece oricum taxiurile sunt scumpe in acest oras turistic. In Bruxelles, insa,
bacsisul este adesea inclus in pret. Se obisnuieste totusi sa se rotunjeasca suma.

In Grecia, nota de plata de la restaurant include un bacsis care reprezinta cam 4-8% din total,
orice extra bacsis ramanand la libera alegere a clientului. In Malta se lasa la restaurant cam 10-
15% din suma.

Pasul 3. Bacsis in functie de importanta locatiei. In orasele importante din punct de vedere
turistic preturile sunt mai mari decat in celelalte orase, mai putin cunoscute. De aceea, si bacsisul
este altul. In cazul Italiei, intr-un oras obisnuit poti lasa 10 – 15% bacsis, in timp ce intr-un
centru turistic suma ajunge la numai 5 – 10% pentru ca oricum preturile sunt mai mari pe
kilometru.

Pasul 4. Eticheta locala pentru bacsis. Cand pleci in vacanta, trebuie sa te informezi asupra
regulilor privind bacsisul din locatia in care urmeaza sa ajungi. Astfel stii sigur cui si cat trebuie
sa dai, in functie de serviciul primit, de numarul de stele al hotelului si in functie de alti factori
care fac diferenta. In timp ce in China bacsisul poate fi considerat ofensator, in Turcia este
ofensator sa nu dai asa ceva.

Iata in continuare cateva tari, cu sumele aferente, pentru bacsis:

Danemarca. La restaurant si in hoteluri se adauga automat la nota de plata taxele suplimentare,

astfel incat nu mai trebuie lasat bacsis. Pentru a-ti arata multumirea fata de serviciul oferit, poti
lasa un extra bacsis, dar acest lucru ramane la alegerea ta, nefiind asteptat. Pentru taxi bacsisul
este inclus in pretul total.

Ungaria. In general bacsisul este inclus in nota de plata si apare acest lucru mentionat pe nota
finala. Daca acest lucru nu este mentionat, se lasa 10%. Pentru taxi se lasa 10% din pret.

Japonia. Pentru restaurant, hotel, taxi, in Japonia nu se lasa bacsis, in general. De obicei, locurile
traditional japoneze includ, prin eticheta, interdictia de a primi bacsis, acceptarea acestuia
considerandu-se o ofensa. Poti spune insa un simplu multumesc in Japoneza (“arigato”) sau poti
lasa un mic dar in semn de apreciere. In hotelurile din Japonia cu profil vestic se poate sa gasesti
in camera plicuri de “gratuity”, ceea ce inseamna ca poti lasa un mic bacsis.
Italia. La restaurante se lasa intre 10 si 15%. Pentru taxiuri, un bacsis de 5-10% este suficient. La
hotel, cameristele primesc o suma de aproximativ 1-2 euro.

Germania. O taxa de 15% este inclusa in pretul meniului din restaurante, baruri, localuri. Se
obisnuieste totusi ca pretul final sa fie rotunjit pana la cea mai apropiata suma. Pentru taxiuri se
lasa cam 10% din pret. La hotel cameristele primesc o suma mai mare, in jur de 5 euro pe zi.

Grecia. In Grecia, restaurantele includ in pretul final 4-8%. Daca nu este mentionat bacsisul in
nota de plata, se poate intreba. La libera alegere a clientelui se pot lasa cativa euro in plus. Pentr
taxi nu se asteapta bacsis, dar nici nu se refuza daca este oferit.

Pasul 5. Bacsis inclus. Inainte de a lasa ceva bani, verifica pe nota de plata daca se precizeaza ca
bacsisul este inclus. In majoritatea cazurilor, apare in engleza, “tip included” sau "gratuity". In
Italia apare ca “servizio incluso”, iar in Franta, “service compris”.

Sfaturi&Avertismente

• Este bine sa pastrezi maruntul pe care-l ai in moneda locala, cea a tarii in care calatoresti,
pentru a-l folosi in diversele localtii in care vei da bacsis. In general, se dau sume fixe, nu
bancnote de valori mari care necesita un rest.

Cum sa lasi bacsis pentru camerista

Indiferent ca este femeie sau barbat, persoana care se ingrijeste de camera ta de hotel
poate sa-ti coloreze sejurul in nuante placute, prin mici atentii si detalii care-ti vor face
placere. Pentru a avea o relatie cat mai constructiva cu menajera/camerista ta de la hotel,
va trebui sa stii cand, cum si cat sa lasi bacsis. Urmeaza pasii de mai jos si vei sti sa tiin
cont de acele nuante care fac diferenta.

Pasi de urmat
Pasul 1. Bacsisul difera. La inceput, trebuie sa afli cam care este bacsisul standard care se lasa
pentru camerista, in functie de anumiti factori de baza.

a) Un factor il reprezinta tara. In China, de exemplu, bacsisul ar putea fi considerat ofensator, pe

cand in Egipt, sa nu dai bacsis are mari sanse sa fie luat drept jignire! Este bine sa stii de dinainte
care sunt obiceiurile locului.

b) Un alt criteriu este dat de tipul de hotel si gradul de confort al acestuia. Pentru hotelurile de la
4 stele in sus, trebuie sa lasi in general pana in 5 dolari/euro pe zi. Pentru hotelurile de nivel
mediu, se lasa in jur de 1-3 dolari/euro pe zi.

c) Un alt factor tine de durata sejurului. Daca stai mai mult de o zi, este recomandat sa lasi
minim 1 dolar/1 euro pe zi bacsis pentru camerista.

d) Un ultim factor face referire la serviciile speciale de care beneficiezi. Daca, de exemplu, ceri
un halat de baie in plus, sampon sau alte astfel de obiecte, va trebui sa maresti putin bacsisul
obisnuit. Daca stai intr-o camera care dispune de facilitati deosebite (exemplu jacuzzi), curatenia
va dura mai mult, efortul depus va fi mai mare si deci bacsisul trebuie sa fie pe masura.

Pasul 2. Opteaza pentru bacsisul zilnic. Desi poate parea o corvoada sa te ingrijesti zilnic sa ai
marunt pentru camerista, este totusi o alegere mai buna decat sa astepti sfarsitul sejurului pentru
a-i lasa intreaga suma.

In primul rand, din cauza programului obisnuit al unui job de camerista, se prea poate ca
persoana de la inceputul sejurului la hotel sa nu fie neaparat aceeasi cu cea din ultimele tale zile
de vacanta. Uneori, menajerele lucreaza prin rotatie. In al doilea rand, oferind de la inceput un
bacsis camerista va sti care sunt asteptarile tale, in functie de suma lasata.

Pasul 3. Pune bacsisul intr-un loc vizibil. Din cauza politicii foarte stricte a hotelurilor,
cameristele nu au voie sa se atinga de lucrurile clientilor, mai ales daca este vorba despre bani. In
cazul in care lasi niste marunt pe undeva prin camera, este foarte posibil sa-l gasesti tot acolo la
intoarcere.

Prin urmare, pune maruntul pentru bacsis intr-un plic pe care poti scrie fie cuvantul
„camerista/menajera” in limba tarii respective, fie un simplu „thank you”. Unele hoteluri au
propriile plicuri sau cutiute pentru asa ceva. In caz contrar, improvizeaza un plic dintr-un
servetel de hartie.

Exista unele locuri unde se obisnuieste sa se lase acesti bani: pe perna, pe televizor, pe marginea
de la chiuveta din baie.

 Lucruri de care vei avea nevoie

 Plic
 Pix
 Marunt zilnic

Sfaturi&Avertismente

• Cel mai bun mod de a lasa bacsis variaza de la hotel la hotel, astfel incat nu exista o reteta
generala. Prin urmare, daca un prieten iti povesteste ca a lasat 10 dolari la inceputul sejurului si
apoi nu si-a mai batut capul, se poate sa fi functionat bine in cazul lui. Dar nu este o garantie ca
la tine va fi la fel, mai ales daca vei merge in alt loc si mai ales daca acea camerista urmeaza sa
te serveasca numai cateva zile din toata perioada, urmand sa fie inlocuita de un coleg / o colega.  

• Un alt aspect care variaza foarte mult il reprezinta serviciile zilnice oferite in mod automat. In
functie de politica hotelului, se poate sa-ti fie facut patul zilnic, indiferent ca ceri sau nu,
indiferent ca si tu l-ai aranjat dimineata cat ai putut de frumos. Dar s-ar putea sa nu ti se schimbe
asternuturile decat la cerere. Cauta in camera, in special pe masa sau noptiera, un pliant sau un
catalog unde ti se explica procedurile. Ca semn ca doresti asternuturi noi, de exemplu, trebuie sa
lasi pe pat un soi de cartonas tiparit, oferit de hotel.

• Fa tot posibilul sa lasi exact suma pe care doresti sa o oferi, pentru ca este mai greu sa ceri rest.

• Indiferent de ceea ce se spune, un bacsis este mai mereu binevenit. Cameristele se asteapta sa
primeasca macar o mica atentie si este indicat sa lasi cat de putin, chiar si atunci cand nu ai fost
foarte multumit de servicii.

Ce trebuie sa stii despre bacsisuri pe un vas

de croaziera

Turistii care calatoresc cu un vas de croaziera trebuie sa invete cateva reguli “on board”.
Una dintre cele mai dificile situatii este sa-ti calculezi cat mai corect bugetul alocat
vacantei, pana la cel mai marunt bacsis dat intr-o zi unui chelner. Personalul de pe vapor
fiind destul de numeros, este important sa cunosti care sunt bacsisurile obligatorii,
practicate de companie, cui si cat sa-i dai.

Astfel, nu vei avea surprize cu nota de plata finala. Iti prezentam cateva modalitati de a rezolva
aceasta problema.

Forme acceptate de a lasa bacsis

Inainte sa pleci in calatorie, intereseaza-te la operatorul de turism sau compania aleasa care este
procedura in privinta acelui tips obligatoriu pentru orice sejur. Este important sa stii de dinainte
la ce sa te astepti, pentru a evita o surpriza deloc placuta la final, cand vei achita nota.

De exemplu, la Carnival sunt recomandate urmatoarele sume:

- Ospatar principal / 2 ospatari ajutatori - 5.50 U S de pasager/pe zi

- Personal auxiliar - 1 US de pasager/pe zi

- Personalul  pt curatenie - 3.50 US de pasager/pe zi.

La aceasta suma se pot adauga sume pentru camerista si alti membri ai personalului, in masura in
care soliciti servicii care nu intra in pachetul de baza.

Una dintre formele de a lasa bacsis poate fi destul de neplacuta: de cate

ori comanzi ceva, ca de exemplu o bautura, la factura se adauga automat
15% din pret. Acesti 15% pot fi facturati din contul pe care ti-l deschizi
la bordul vasului si care este propus pasagerilor la inceputul croazierei,
pentru a putea face cumparaturi pe nava.

Daca nu ai chef sa-ti pierzi mereu vremea lasand bani in plus de fiecare
data, exista varianta asa numitelor “gratuities” adaugate la pretul efectiv
al croazierei. Unii turisti insa prefera sa lase in cabina, la plecare, o suma de bani pentru
personal. Exista companii care pun la dispozitia pasagerilor plicuri in care acestia pot lasa niste
bani, la sfarsitul vacantei.

O varianta acceptata este sa lasi zilnic 1.4 euro pentru personalul care se ocupa de cabina ta si
cam 1.5 euro pentru personalul care te serveste la restaurant. Pretul este insa orientativ, fiecare
companie cu vase de croaziera practicand propriile tarife. Compania este, asadar, cea mai
indicata sursa pentru a afla exact suma pretinsa.

Vei gasi si companii care specifica foarte clar in regulament ca bacsisurile nu sunt obligatorii,
insa mentioneaza ca acestea raman optionale si la latitudinea clientilor. Pentru a afla politica
companiei in legatura cu acest lucru, acceseaza site-ul acesteia si cauta in sectiunea “Intrebari
frecvente”; de obicei acolo gasesti raspunsul precis.

Este bine sa stii

Cand platesti. Gratuities (bacsisurile) se platesc intotdeauna inainte sa debarci, la receptia

vasului. Ai posibilitatea sa faci niste ajustari, negociind suma, in cazul in care ghidul companiei
privind aceste taxe nu iti este pe plac.

Respecta regulile nescrise. O metoda practicata este aceea ca la inceputul croazierei sa dai o
parte din gratuities personalului care te serveste, urmand ca la sfarsit sa-i oferi suma ramasa.
Intereseaza-te totusi la companie, pentru a fi sigur. Exista echipe care se considera ofensate daca
primesc bani inainte sa te fi servit, pentru ca par incompetente sau rauvoitoare in fata clientilor.

Cine nu primeste bacsisuri. Nu se dau niciodata bacsisuri animatorilor de pe vas, personalului

hostess, sefului inginerilor de pe vas, dansatorilor si artistilor care au spectacole pe durata
croazierei.

Odata ce ai aflat cati bani vei scoate zilnic din buzunar pentru diversele servicii solicitate, poti sa
calculezi corect bugetul alocat vacantei la bordul unui vas de croaziera. Si nu uita, un suras
binevoitor si un ton amabil face mai mult decat un ban, in fata celui care te serveste.
Bacsisul - intre obligatie si optiune personala
Lumea ne uimeste prin diversitate. Asta ne face sa evadam mereu si mereu. Diversitatea
este cea care ne provoaca la noi descoperiri. Si totusi, tot diversitatea ne socheaza uneori,
ne intimideaza, ne enerveaza sau ne creeaza amintiri mai mult sau mai putin penibile. De la
gesturi banale pentru noi, care insa in conceptia altor popoare reprezinta grave jigniri sau
insulte, pana la bani si felul in care o suma trebuie negociata sau suplimentata, diferentele
dintre civilizatii nu au fost inca sterse de efectele globalizarii. Iar bacsisul, obligativitatea si
semnificatia lui difera mult de la o tara la alta. Prin urmare grija mare la gafe!

In esenta, bacsisul reprezinta modalitatea prin care

clientul isi arata multumirea fata de un anumit
serviciu. Asta se intampla in Romania unde
suplimentarea platii se face in functie de preferintele
fiecaruia. Daca ai, daca vrei, daca iti place...dai. Daca
nu, nu. Sunt insa tari unde bacsisul este
institutionalizat. In Franta sau in Italia, in unele tari
africane, bacsisul este trecut pe nota de plata. In alte
tari insa o asemenea “atentie” este considerata drept o
insulta grava.

Intre spaga si bacsis

Diferenta dintre spaga si bacsis este una majora. Spaga se da

inaintea producerii “serviciului”, bacsisul dupa. Si totusi,
multe hoteluri de lux preintampina aceasta “formalitate”
considerata de unii “mica coruptie”, trecand pe nota de plata
serviciile neincluse.

Ca regula generala trebuie sa retineti ca pe tot mapamondul

bacsisul nu depaseste 15% din pretul initial. Insa, in functie
de continente sau categoria de servicii (cele ale hotelurilor,
restaurantelor, croazierelor, taxiurilor sau barurilor), bacsisul
difera. Astfel, in general, la restaurante trebuie trebuie sa
lasati in plus intre 10 si 15%. Bacsisul pentru camerista sau
bagajist este in general acelasi peste tot: 1, maxim 2 euro sau
dolari. Pentru taxiuri, rotunjiti suma iar in baruri 10% din
totalul consumatiei este suficient.
Bacsisuri prin Europa

In Franta si Croatia, serviciile sunt incluse in nota de plata. In Ungaria

asteapta-te sa lasi bacsisuri la tot pasul. In Grecia, de sarbatori esti obligat sa lasi chelnarilor o
atentie generoasa, iar in barurile din Anglia recunostiinta pentru serviciile bune se lasa in
bautura.

Haideti sa le luam pe rand.

Bacsis in Croatia

Taxa pentru servicii este inclusa in nota de plata asa ca nu e nevoia sa lasati ceva pentru chelnar.
Daca sunteti foarte multumiti, puteti sa ii lasati, totusi, 10 – 15% din totalul consumatiei.

In restaurantele mai selecte se practica un bacsis de 10 – 15%, insa in cafenele si restaurante mici
nu este obligatoriu. Aici puteti sa lasati o suma rotunda.

Bacsis in Ungaria

Spre deosebire de Croatia, Ungaria este o tara in care bacsisul este asteptat mai peste tot.
Taximetristii se asteapta sa primeasca in jur de 10% din pretul calatoriei. In benzinarii, cineva iti
va umple rezervorul si iti va spala parbrizul. Se asteapta sa primeasca 100 – 200 Forints in
schimbul muncii prestate. La restaurant e indicat sa lasati 10%. Aveti grija sa nu lasati banii pe
masa. Si nici sa nu dati bacsisul separat. Daca aveti exact ii dati chelnarului suma si ii ziceti sa
nu va aduca rest. Altfel, ii specificati cat rest sa va aduca.

Bacsis in Franta

Barurile si restaurantele sunt obligate prin lege sa includa serviciile in nota de plata. Cu toate
acestea, se obisnuieste sa se lase ceva maruntis atunci cand sunteti satisfacuti de serviciile
garcon-ului (0.1 – 0.15 pentru bere, 1,5 – 2 euro pentru o masa servita). In restaurantele mai
scumpe se lasa un bacsis de 5%.
Taximetristii asteapta 10%, iar menajerelor de la hotel e indicat sa le lasati 1,5euro/zi daca stati
mai mult de doua zile.

Celui care va ajuta cu bagajele puteti sa-i dati 1 euro. La benzinarie, celui care va pune benzina
puteti sa ii lasati 0.75 euro sau 1,5 daca va verifica si cauciucurile.

Bacsis in Grecia

O taxa de 16% din consumatie pentru servicii e inclusa in nota de plata, insa nu e afisata separat.
Verificati meniul, acolo trebuie mentionat faptul ca nota include taxa pentru servicii. Daca
sunteti multumiti, puteti sa lasati o suma rotunda. 10% e considerat un bacsis generos, 5% e ok.

De Craciun si Paste, restaurantele va obliga sa lasati un bacsis de 18%.

Taximetristii vor rotunji ei insisi suma atunci cand va vor da restul.

Bacsis in Anglia

Unele restaurante au inclusa o taxa de 10 – 15% pentru servicii. Daca nu o au trecuta pe nota, e
indicat sa lasati un bacsis in valoare de 10% din consumatie. Si la cafenele lasati tot 10%.

Cei din baruri nu se asteapta sa primeasca bacsisuri si se pot simti chiar jigniti daca primesc. Asa
ca puteti sa le faceti cinste cu o bautaura.

Taximetristi se asteapta sa primeasca un bacsis de 10%.

Bacsis in Portugalia

Chelnarii sunt destul de prost platiti asa ca, desi serviciile sunt incluse in nota de plata, daca
sunteti satifacuti puteti sa lasi 5 – 10% din consumatie.

La hotel, celor care va cara bagajele puteti sa le oferiti 1 – 2 euro.

Taximetristilor fie le lasati 10%, fie rotunjiti la cel mai apropiat multiplu de 5.

Eticheta Bacsisului in oras

Scopul bacsisului este acelasi pretutindeni: sa asigure un serviciu promt sau sa rasplateasac
un serviciu promt si de calitate. Bacsisul a aparut inca din secolul al optsprezecelea si dupa
toate semnele, o sa mai dureze o vreme...Toata lumea cunoste acest popular obicei si chiar
daca unii sunt de parere ca nu ar trebui incurajat ,continua sa existe si as putea spune
chiar sa se dezvolte.

Care este semnificatia bacsisului?

Exista doua feluri de bacsis:de influenta si de multumire Bacsisul de influenta este acela pe care
il dai sefului de sala pentru ca ti-a rezervat masa ta favoriata.Acest tip de bacsis il dai in general
cuiva pentru a-ti arata aprecierea pentru un serviciu sau o favoare care ti-a fost facuta. Bacsisul
de multumire este o forma de recunoastere acordata unei persoane care a efectuat un serviciu
pentru tine(te-a servit ,a indeplinit o rugaminte etc)Acest tip de bacsis trebuie dat dupa ce
serviciul a fost facut.

CAND?UNDE?CAT?
Urmeaza cateva sfaturi care te vor ajuta sa determini cum trebuie sa iti arati multumirea in
diferite situatii.

SEFUL DE SALA Daca esti client obisnuit al restaurantului ,e cazul sa ii dai sefului de sala
intre 10-20 de dolari la cateva vizite odata.

CHELNERUL SEF Aceasta persoana trebuie sa primeasca 25% din bacsisiul pe care il lasai in
total :daca de exemplu dai 20% bacsis la o nota de plata de 100 de dolari ,5 doari din cei 20 pe
care ii dai trebuie sa fie destinati chelnerului sef.Poti sa ii dai aceasta suma in mana cand pleci.

CHELNERUL Bacsisiul lui trebuie sa fie intre 15-20%din nota totala(suma fara TVA).Daca te-
a servit extrem de bine20% se impun.
Nota.Un bacsis de 15 % din nota de plata fara TVA trebuie acordat si chelnerilor care servesc la
bufet,atunci cand organizezi un bufet.

DEBARASORUL(picolo-ul)Seful de sal trebuie sa rezerve o portie in valoare de 15-20% din

bacsisul chelenerului pentru debarasor.

BARMANUL Trebuie sa ii lasi un bacsis egal cu 15% din bacsisiul toatal (dar nu mai putin de
50 de centi)
CHELNERUL CARE SE OCUPA DE VINURI.Lasa intre 3 si 5 dolari chelenrului care iti
deschide sticla si iti toarna in pahare .Poti fie sa ii dai direct bacsisiul fie sa ii lasi sefului de
sala,fie sa specifici pe factura suma pe care o lasi penru aceasta persona.

GARDEROBIERA.O buna regula este sa ii lasi 50 centi pentru fiecare haina sau fiecare obiect
lasat in pastrare.

PAZNICUL PARCARII. Trebuie sa ii dai 1 sau 2 dolari cand iti parcheaza masina si ti- aduce
inapoi din parcare la iesire.

BAIATUL DE LA BAGAJE.Trebuie sa primeasca intre 50 centi si un dolar pentru fiecare

valiza care ti-o aduce ,si atunci cand sosesti si iti arata camera ,si la plecare.

CAMERISTA.Daca ramai la hotel intre trei si cinci zile ,se cuvine sa lasi bacsis (5 dolari de
exemplu)pentru camerista.Poti sa lasi banii in camera cu specificatia "pt camerista" sau la
receptie.

ROOM-SEVICE Este potrivit sa adaugi 15% la nota.

PORTARUL.Daca iti chema un taxi trebuie sa ii dai un dolar.Unii portari se asteapta sa

primeasca bacsis chiar daca taxiul este deja liber si asteapta in fata usii ,iar ei nu fac altceva decat
sa-ti deschida usa.In acesta caz ,fa cum crezi ca e mai bine.

RECEPTIONERUL.Cand iti face un serviciu special(de exemplu iti procura bilete de teatru
greu de gasit sau iti rezerva bilete de avion)un bacsis intre 3 si 10 dolari este obligatoriu.fie
inainte fie dupa ce ti-a facut serviciul.

SOFERUL DE TAXI. De obicei se da 15% din costul cursei.

GAFE TIPICE:

Fii pregatit sa dai bacsis. Nu te eschiva sub pretextul ca nu ai decat bacnote mari.

Fii discret cu privire la cat dai bacsis. Nu folosi niciodata la masa un calculator ca sa calculezi
cat ai de dat.

Da un bacsisi mic chiar daca nu ti-a placut cum ai fost servit. Data urmatoare alege alt restaurant.

Decat sa dai drept bacsis un pumn de marunti mai bine scrie un cec.

Daca platesti prin carte de credit specifica cum vrei sa fie impartit bacsisiul.

Numai de sarbatori poti sa dai cadou in loc de bani drept bacsis persoanelor cu care ai de-a face
regulat

Bacşişul: cum, unde şi cât?

Iată un alt aspect care contează atunci când sunteţi plecat în călătorie: bacşişul. Cu siguranţă că
adesea aflaţi în vacanţă, în diverse situaţii în care aţi fost servit corespunzător, v-aţi pus
întrebarea: “Cât bacşiş să dau?” Cu toţii ştim că s-ar putea ca bacşişul să difere de la o ţară la
alta, de la o cultură de alta şi depinde şi de natura serviciului prestat. Sunteţi pe punctul de a
părăsi un restaurant, primiţi nota de plată, 55 €, de exemplu şi vă întrebaţi care să fie suma
meritată de “garçon”-ul care v-a servit cu zâmbetul pe buze?

Să lăsaţi 10% ca mai peste tot? Sau mai mult? Şi de aici întrebările. La fel şi în cazul valetului, la
fel şi când vine vorba de taximetrist, la fel şi cu barmanul. Iar dacă nu sunteţi curios şi nu vă
informaţi dinainte de a pleca la drum, în ceea ce priveşte bacşişul, chiar şi acest amănunt vă
poate da “dureri de cap”, uneori, sau puteţi lăsa în urmă priviri furioase.

Fiecare ţară are propriile sale reguli în ceea ce priveşte bacşişul, dar nu putem spune  că sunt
stricte şi se pot schimba de la moment la moment. De asemenea, trebuie să luăm în considerare
faptul că şi standardul serviciilor prestate diferă de la o ţară la alta, şi uneori chiar de la un
restaurant la altul.

Cei mai mulţi sunt de părere că suma pe care o lăsăm drept bacşiş este direct proporţională cu
satisfacţia în urma utilizării serviciului respectiv. Deci, lăsăm bacşiş pe măsura calităţii
serviciului şi în funcţie de cât de bine ne-am simţit în acel bar sau restaurant.

Nu trebuie să uităm de asemenea că, în unele ţări nu se primeşte bacşiş  sau este chiar considerat
a fi o insultă. De aceea este important să ne informăm înainte de a pleca în vacanţă într-o ţară în
care nu am mai fost. Am adunat pentru dvs. câteva informaţii în ceea ce priveşte bacşişul în
câteva dintre destinaţiile preferate de la ora actuală.

În Statele Unite, nici să nu vă gândiţi să părăsiţi restaurantul fără să lăsaţi “tip”. Este o mare
insultă la adresa locaţiei şi a chelnerului. Americanilor le place să primească mici “recompense”
pentru serviciul prestat, sunt de cele mai multe ori foarte amabili cu clienţii lor, dar le face
plăcere să şi ofere bacşiş la rândul lor. În SUA, orice chelner sau chelneriţă primeşte 15 % bacşiş
din totalul consumaţiei şi de asemenea, regula generală este să “ai grijă” de orice barman, şofer
de taxi, hamal sau uşier, bucuros să vă ajute.

Tot americanii au adus regula bacşişului  şi în Australia, unde această “politică” nu era deloc
încurajată. Acum, aceasta a devenit opţională, deci nimeni nu se supără dacă plecaţi fără să lăsaţi
tips, iar acolo unde doriţi să o faceţi, 10 % este îndeajuns. Iar în ceea ce îi priveşte pe şoferii de
taxi şi pe uşieri,  nu vă faceţi griji, ei nu aşteaptă bacşiş.
În Europa, de cele mai multe ori, bacşişul este inclus în preţ, dar există şi excepţii, de aceea este
recomandat să lăsaţi 10%. În majoritatea ţărilor europene, precum Italia, Spania, Belgia sau
Grecia, chelnerii se aşteaptă la un bacşiş situat undeva între 10% şi 15%. Nu uitaţi de menajere şi
alţi îngrijitori, care trebuiesc recompensaţi măcar cu câţiva euro. În Belgia de exemplu, şoferii de
taxi nu se aşteaptă la bacşiş, dar mai peste tot, este recomandat şi văzut ca un gest frumos.

Dacă planificaţi o călătorie în Asia, luaţi aminte: în Japonia nu se oferă bacşiş sub nici o formă!
Nu vor primi! În India, şoferii de taxi nu primesc bacşiş! În China, “mici atenţii” pe ici pe colo,
dar bDaca iei un taxi in America de Sud si rotunjesti suma platita cu cel mult un dolar, atunci ai dat
destul bacsis, noteaza Bloombiz. Daca te afli intr-un oras African ca, de exemplu, Cape Town sau
Nairobi, trebuie sa platesti 10% din factura. In schimb in India, daca iei un taxi, nu ai nevoie sa platesti
in plus fata de cat ai de achitat.

In timp ce globetrotterii vor fi bine informati in ceea ce priveste cele mai bune locuri unde poti manca
sau cele mai bune hoteluri in care te poti caza, nici macar ei nu cunosc detaliile despre suma si
momentul in care trebuie sa dai bacsisul.

"Eticheta gratificatiilor lasa cu gura cascata chiar si cei mai experimentati calatori", spune Misty Ewing,
director de relatii cu publicul la Virtuoso, o retea de calatorii de lux care are consultanti si operatori in
mai mult de 70 de tari.

"Fiecare om are propria interpretare in ceea ce priveste metoda cea mai potrivita de a-ti arata
multumirea pentru servicii, dar fii atent: prea mult sau prea putin poate ofensa.".

La un hotel de lux din Japonia, de exemplu, daca incerci sa dai bacsis cuiva, fie ca este vorba despre
personalul de la receptie sau de cel dintr-un restaurant de lux, gestul tau va fi perceput ca fiind
nepoliticos, ca o expunere flagranta a bogatiei. Pe de alta parte, daca uiti sa dai bacsis intr-un restaurant
din Statele Unite sau intr-un hotel, probabil ca nu vei mai fi bine primit in acea locatie.

Topul bacsisurilor

In timp ce aceste conventii ii pot uimi pe calatorii de rand, expertii spun ca exista cateva reguli de baza
ce pot fi urmate in ceea ce priveste bacsisul.

"In majoritatea locurilor din lume este mai bine sa dai ceva decat sa nu dai nimic - chiar daca ai dubii, da
bacsis", spune Erica Duency, editor al rubricii despre restaurante si hoteluri , in cadrul unei publicatii de
calatorii.

"In cele mai multe cazuri, obiceiul de a da bacsis poate fi catalogat in functie de zona in care te afli, asa
ca suma obisnuita nu va varia foarte mult de la tara la tara sau de la regiune la regiune.".

In cele mai multe tari din Europa, taxa pentru serviciu este inclusa in pretul mesei. De obicei, se percepe
o taxa de 5 sau 10%, mai ales in restaurantele de lux. Daca nu se include aceasta taxa, adauga 15% la
nota. Pentru taxiuri poti da doar 10% in plus, iar portarilor si hamalilor ofera-le echivalentul a 2 dolari
pentru fiecare bagaj.

Expertii sunt de acord ca atunci cand este vorba despre personalul de la receptie nu ai nevoie sa dai
bacsis atunci cand iti raspund la intrebari ca, de exemplu, ce sa vizitezi, dar nu uita sa le multumesti
pentru ajutorul acordat.

Asia este o parte a lumii care este usor diferita in ceea ce priveste acordarea bacsisului. In Japonia,
bacsisul este o insulta in orice situatie, dar, in restaurantele din China 3%, reprezinta o proportie
potrivita pentru restaurante, in timp ce in Hong Kong obiceiul este de a da 10-15% in cazul in care nu
vine deja inclus in nota de plata. Pentru taxiuri, nu trebuie sa platesti in plus in China, dar in Hong Kong
ar trebui sa adaugi ceva.

Nu este intotdeauna evident cat trebuie sa platesti in plus in SUA. Desi standardul pentru restaurante
este de 15%, daca ai savurat cu adevarat meniul si ti-a placut serviciul, se asteapta sa oferi cel putin 20%
in plus fata de nota de plata.

Pentru taxiuri, in New York sau Chicago, ar trebui sa platesti aproximativ 15% in plus, dar in orasele mai
mici, aceasta suma scade mult. Cand te cazezi intr-un hotel, ar trebui sa-i oferi hamalului 1 dolar pentru
fiecare bagaj carat, dar daca te cazezi intr-un hotel de lux ca, de exemplu, Four Seasons sau Ritz-Carlton,
atunci suma creste pana la 5 dolari de bagaj. acşiş mai mare numai la “case mai mari”: restaurantele
din Shanghai sau Beijing.

Eticheta intr-ale bacsisului

In prezent, sa lasi bacsis a devenit o practica des intalnita in majoritatea tarilor, iar daca
nu te supui acestei norme social acceptate, s-ar putea nu doar sa te alegi cu imaginea unui
zgarie branza, ci sa ai si surpriza de a nu fi servit cu promptitudine sau cu respect. In plus,
sigur nu ai vrea sa ii superi in vreun fel pe cei care au acces neingradit la mancarea sau
bautura pe care le vei consuma sau pe cei in ale caror maini iti incredintezi frumusetea sau
siguranta copiilor etc.
Asadar, daca vrei sa te mai intorci intr-un local si sa fii primit cu inima si bratele deschise, nu
uita sa lasi la plecare cativa banuti in plus in urma ta.

Intrebarea care survine insa este cat bacsis trebuie sa dai si, mai ales, cui? Chiar daca acest ultim
aspect nu ti se pare prea important, trebuie sa meditezi putin asupra lui din doua motive. In
primul rand, pentru că, odata cu aparitia de noi servicii s-a largit si paleta persoanelor carora
trebuie sa le multumesti printr-o bancnota in plus. Asadar, nu doar chelnerii sunt cei care trebuie
sa se bucure de generozitatea ta. In al doilea rand, trebuie sa fii atent la persoana careia ii dai
bacsis, pentru a nu fi acuzat ulterior de mita. Fara indoiala, un functionar public nu se afla pe
lista celor care trebuie sa primeasca bani de la tine pentru ca si-au facut datoria.

In acelasi timp insa, nu dezvolta o nostalgie utopica si nu mai visa la o lume in care bacsisurile
sa fie interzise. Daca nu ai avut norocul sa te nasti in Japonia, va trebui sa te adaptezi realitatilor
din tara ta. In plus, gandeste-te la cei care roiesc in jurul tau doar pentru ca tu sa te simti cat mai
bine. Toti acesti ospatari, barmani, frizeri si manichiuriste sunt platiti, de regula, cu salariul
minim pe economie, angajatorii bazandu-se pe faptul ca vor reusi sa-si rotunjeasca veniturile din
bacsisurile clientilor. Iar adevarul tocmai acesta este pentru ca, de pilda, pentru o manichiurista
banii pe care ii ia din bacsis reprezinta 67% din veniturile sale, iar pentru un receptioner la hotel
sau pentru un hair stylist 43% si respectiv 42%.

Asadar, bacsisurile variaza in functie de meserii si pot fi determinate de un procent din nota de
plata sau pot fi calculate in mod de sine statator. In continuare, iti vom prezenta o lista cu banii
pe care trebuie sa ii dai, in functie de profesia celui care te-a servit. Prin urmare:

1. Un chelner ar trebui sa primeasca 15% din valoarea notei de plata

2. Un barman intre 10-15%, dar recomandat este sa-i lasi o mica atentie financiara inainte,
pentru a va pregati bauturile mai repede

3. Baiatul cu pizza ar trebui sa primeasca pana la 20% din valoarea comenzii, mai ales daca
reuseste sa ti-o aduca inainte sa se raceasca

4. Cameristei si celor de la room service ar fi indicat sa le lasi in jur de 10 RON

5. Coafezei da-i pana la 20%, daca iti si samponeaza parul si nu doar te tunde

6. Manichiuristei ofera-i 15%, dar inainte de a-ti face unghiile, pentru a nu ti le strica ulterior
in timp ce cauti banii in portofel

7. Maseurului ofera-i pana la 15% pentru ca a reusit sa-ti alunge stresul cu mana

8. Celor care-ti muta mobila da-le minim 20 RON de persoana si ofera-le macar un pahar cu
apa pentru ca s-au straduit sa-ti care biblioteca pe scari fara sa o zgarie

9. In cazul in care ai o dadaca sau o femeie care iti face menajul, acorda-le o mica atentie
lunar, iar in perioda sarbatorilor surprinde-le  adaugandu-le la banii pe care ii primesc de regula
si valoarea salariului pentru o saptamana de lucru

Acum ca ai aflat sumele sau procentele pe care ar trebui sa le lasi bacsis, afla ca mai exista o
serie de reguli de eticheta care trebuie respectate. Astfel:
- Lasa un bacsis mai generos daca servirea a fost exceptionala, daca esti un client de-al casei
sau daca ai avut anumite cerinte speciale care ti-au fost indeplinite

- In cazul in care insa servirea a lasat mult de dorit, nu te simti obligat sa le oferi bani
pentru ca te-au tratat mizerabil. Achita strict nota de plata si pleaca fara regrete (si eventual
fara gandul de a mai reveni in locul respectiv). Pana la urma, bacsisul este o forma de rasplatire a
eforturilor si a bunavointei celor care te servesc.

- Cand vine vorba de persoane care lucreaza pentru tine sau pentru cei dragi zilnic
(babysitter, poratrul blocului etc.) renunta la a le mai oferi tot bani indiferent de ocazie. De
exemplu, de sarbatori ai putea sa-i surprinzi cu o sticla scumpa de vin sau cu niste bomboane de
ciocolata belgiene.

- Pastreaza anumite limite ale discretiei. Nu flutura bacsisul in vazul tuturor la restaurant
pentru a observa comesenii ce persoana politicoasa si marinimoasa esti si nu organiza o intrunire
de familie pentru a vedea toti cu proprii ochi cat i-ai dat bonei prima de Craciun. In esenta,
valoarea bacsisului ar trebui sa ramana micul secret pe care sa-l imparti doar cu cel sau cea pe
care ai ales sa o rasplatesti astfel.