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6.

Estudio de casos
6. Estudio de casos 
Objetivo: El alumno hará ejercicios de ética aplicada, 
mediante el estudio de casos, para identificar los 
valores subyacentes en las decisiones éticas personales 
y profesionales. 

1
6 1 Ética en la familia
6.1. Ética en la familia

2
Introducción
La familia es la sociedad de
padres e hijos. Es una sociedad o
persona moral, ya que sus
integrantes son seres racionales,
a quienes
i se debe
d b garantizar
ti ell
disfrute de sus derechos
naturales.

La familia tiene su origen


inmediato en un hecho
particular
particular, emanado del libre
consentimiento de quienes la
integran: el matrimonio.

3
La educación de los valores en la familia 
(1/3)

• Los valores son elementos centrales en el sistema de


creencias de las personas y están relacionados con ideales de
vida que responden a nuestras necesidades como seres
humanos, proporcionando criterios para evaluar tanto a otros,
como a nosotros mismos (Rokeach, 1973 en García, Ramírez y
Li
Lima, 1998) .

• Es así que los valores nos orientan en la vida,


vida nos hacen
comprender y estimar a los demás, pero también se
relacionan con la imagen que vamos construyendo de
nosotros
t mismos
i y sobre
b nuestra
t competencia
t i social.
i l
La educación de los valores en la 
f l (2/3)
familia 
Si bien se podría decir que la familia no es el único contexto
donde se educa en valores, es una realidad que el ambiente
de proximidad e intimidad que en ella se da la hace
especialmente eficaz en esta tarea.
tarea

Las teorías que tienen los padres, se relacionan con lo que


piensan sobre cómo se hacen las cosas y por qué se hacen de
tal o cual manera, de modo que esto se hereda y además se
transmite en la educación de valores.
La educación de los valores en la 
f l (3/3)
familia 
• Nosotros estamos afiliados a las nuevas perspectivas
constructivistas. En ellas se concibe a la relación recíproca
entre adultos y niños, aunque se acepte que esta relación es
asimétrica.

• EEsto
t significa
i ifi que no sólo
ól cambian
bi y se influencian
i fl i los
l valores
l
de los niños, sino también los de los adultos, por ejemplo,
luego de tener hijos una persona puede privilegiar más el
valor
l ded la
l seguridad
id d que ell de
d reconocimiento
i i t social.
i l
Estructura familiar (1/2)
Estructura familiar 
Las p
propiedades
p típicas
p del matrimonio son dos: la unidad
y la indisolubilidad. El siguiente esquema muestra el
arquetipo de la familia:

FAMILIA

Mujer Matrimonio Hombre

Hijos

7
Estructura familiar (2/2)
Estructura familiar 

ESTRUCTURA
FAMILIAR

Familia Familia mono


Gran familia
nuclear parental

Padre o
Dos adultos Varias
madre con
mas los hijos familias
los hijos
8
Evolución de la familia
Varios núcleos
Sociedades primitivas familiares, división del
trabajo según sexo

Matrimonio y maternidad
Cristianismo son considerables fuente
de bendiciones

Evolución de la familia

El carácter religioso del


Reforma protestante matrimonio es sustituido
por el carácter civil

Familias
Actualidad
mono parentales

9
Fundamento y finalidad de la familia

Procreación y Ayuda mutua a sus Ser la base de la


conservación miembros sociedad

Protección, Incorporación de
Educar a los compañía y los hijos a la
infantes seguridad sociedad

Frente de apoyo Inculcación de


emocional para sus valores y buenas
miembros costumbres

Proporcionar
bienes materiales,
culturales y
espirituales
10
Importancia de la familia

La importancia social de la familia se basa


en que la familia constituye la célula
primaria o elemental de la sociedad civil.

La sociedad doméstica tiene prioridad de


origen y de excelencia sobre el Estado,
pues la sociedad civil no existe sino por la
familia y para la familia.
familia

La familia es la clave del desarrollo de la


sociedad ya que esta existe y se desarrolla
numéricamente gracias a la familia

11
Deberes y obligaciones de la familia

12
La familia necesita autoridad, la cual compete a 
ambos esposos y primordialmente al padre
ambos esposos y primordialmente al padre

1) A la subsistencia y vida propia. 


1) A la subsistencia y vida propia
2) A cumplir sin impedimento su misión, 
especialmente en la educación de los hijos.          
L f ili ti
La familia tiene derecho a 
d h 3) A
3) A un sustento suficiente y seguro. 
t t fi i t
4) A la protección y ayuda. 
5) A la unión y a la propia defensa.

1) Respetar  y amparar a las  familias y sus 
derechos fundamentales. 
2) Crear un derecho familiar justo y 
El Estado está obligado a
El Estado está obligado a                                    acomodado a  las circunstancias actuales. 
acomodado a las circunstancias actuales
3) Intervenir cuando la familia deja de cumplir
sus deberes. 13
Identificación de los valores
Identificación de los valores
V. Religiosos y Espirituales
V. Religiosos y Espirituales                             V. Morales                                        V. Sociales
V. Morales V. Sociales

Fe,
Fe Responsabilidad,
R bilid d
Honestidad,
Esperanza y Justicia,
Vergüenza,
Caridad Honestidad,
Sencillez, Etc.
Etc
Etc. Etc
Etc.

14
Jerarquía de los valores familiares
Amor

Comprensión

Fe

Unión

Honestidad

Responsabilidad

15
La familia tiene una relación estrecha con la moral.

De acuerdo con esta visión, la familia aparece como un


reducto
d d moralidad,
de lid d ya que en ella ll se viven
i y se
transmiten los valores morales como el sentido de la
verdad, del respeto, de la obediencia, de la honradez, de
la justicia, del amor, etc.

16
Crisis en la familia

Baja Crisis
Autoestima económica

Crisis en la
familia

Separación Falta de
familia tiempo

17
Familias antes y ahora
Comparativo de familias
p
Antes Ahora

1. La enfermedad e infortunio hacían  1. El hombre realiza y coopera con las 
al hombre refugiarse en el hogar.  labores  del hogar.
2 El hombre trabaja. La mujer se 
2. El hombre trabaja La mujer se 2 La mujer también trabaja y aparece 
2. La mujer también trabaja y aparece
dedicaba al  quehacer doméstico. en la  vida publica.
3. El hombre era el amo y la mujer la  3. Ambos como compañeros. 
esclava. 
solucionan los problemas comunes
solucionan los problemas comunes.
4. Los padres gobernaban con rígida 
autoridad.  4. Mayor autodeterminación de los 
5. Lo hijos dependían en lo  hijos.
económico totalmente de sus  5 Los hijos se independizan 
5. L hij i d di
padres. prontamente.
6. Los padres decidían el matrimonio  6. Los hijos deciden el matrimonio.
de los hijos
de los hijos.  7.    Existe información y comunicación, 
7. La fecundidad era una bendición. que permite planificar el número de 
hijos que se tienen.
Problemática actual (1/2)
( / )

El prototipo familiar ha evolucionado


hacia estructuras modificadas, muchas
de las cuales engloban a las familias
monoparentales. Hoy las parejas,
especialmente en los países más
d
desarrollados,
ll d a menudo d eligen
li no tener
hijos o posponer su nacimiento hasta
gozar de una buena situación económica
(utilizando métodos anticonceptivos o
con la practica del aborto) con lo cual se
reducen en forma considerable el
número de familias no autosuficientes.
19
Problemática actual ((2/2)
/ )

El número de divorcios esta aumentando incluso en aquellos países


donde las trabas religiosas y legales son muy fuertes

En los países en vías de desarrollo, la tasa de hijos que sobreviven


en una familia ha ido aumentando a medida que se han controlado
las enfermedades infecciosas, el hambre y otras causas de
mortalidad infantil. La reducción de esta tasa de mortalidad infantil
y el consiguiente crecimiento de la población presenta en estos
países un grave problema de recursos para que las familias puedan
mantener económicamente a tantos hijos.

20
Código Familiar 
g ((1/2)
/ )

1. Tener respeto a cada uno de miembros de la 
familia, así como a sus ideas.
2. Tener confianza en cada uno de los 
integrantes de la familia
integrantes de la familia.
2. Debe existir comunicación entre sus 
miembros.
3. Se debe proporcionar auxilio entre sus 
d b l
miembros.
4. Se debe de valorar a cada uno de sus 
integrantes.
5. La toma de decisiones sobre el rumbo de la 
familia se debe de hacer considerando a 
familia, se debe de hacer considerando a
todos los miembros.
21
Código Familiar 
g ((2/2)
/ )

7 Todos tienen derecho de dar y recibir


7.
educación de los demás integrantes.

8. Debe haber un día de convivencia familiar.

9 Se deben compartir los bienes materiales


9.
obtenidos por la familia.

10. Se deben de tomar en cuenta las ideas de


cada integrante sin menosprecio.

22
Estudio
d ded caso

Problema:
En una familia se compra un pastel que contiene
exactamente una rebanada para cada integrante de la
familia. Uno de ellos no está y se sabe que no le
gusta comer pastel, así que otro miembro decide
comerse su rebanada,
rebanada sin esperar a que llegue el
ausente para preguntarle si gusta cederle su pedazo.

23
Detección de problemas capitales.

• La obligación moral, ¿en qué radica la obligación moral?


• La valoración moral
moral, ¿cómo distinguir lo bueno de lo malo?

Valores qque se encuentran en juego:


j g

• Unión.
• Honestidad.
• Amor.
• Justicia.
• Respeto.

24
De acuerdo al código familiar al comerse la
rebanada
b d se estáá ffaltando
l d a:

• R
Respeto. N
No se estáá respetando
d ell trozo que lle toca a
ese integrante, y se decide por él.

• Confianza. Se falta a la confianza del miembro ausente


pues, y se le despoja de algo que le corresponde.

• Comunicación. Ya que no se espera a que llegue para


preguntarle
p g qqué desea hacer con la parte
p qque le toca.

• Repartición de los bienes materiales obtenidos por la


f ili
familia.
25
Actuando con:
• Amor.
• Honestidad.
• Responsabilidad.

• Y de acuerdo al código familiar:


Una decisión correcta sería no comerse el pedazo de pastel
del miembro ausente sin preguntarle antes, porque él tiene
derecho a decidir que hacer con él; y es deber de todos los
integrantes de la familia respetar la parte que le toca.

26
Conclusiones
EEn la
l familia
f ili aprendemos
d a sentirnos
ti seguros, a confiar,
fi a ser
personas comunicativas, a conducirnos con honestidad, actuando
con la verdad en y ante la sociedad.

Es de vital importancia reforzar los lazos familiares para evitar la


decadencia de la sociedad, ya que es donde nos enseñan a ser
mejores personas, gracias a que nos alientan cuando tenemos
algún problema y también reconocen los logros que tenemos.

27
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta

• Bilbeny, Norbert. (1997). La revolución en la ética, hábitos y 
creencias en la sociedad digital. España: Anagrama.

• G
Gutiérrez Sáenz, R. (2001). Introducción a la ética. 3ª Edición.
ié Sá R (2001) I d ió l é i 3ª Edi ió
México: Esfinge. 

28
6 2 Ética en la escuela
6.2. Ética en la escuela

29
Introducción (1/2)
Introducción 
• La familia y especialmente la escuela son los medios
donde generalmente se adquieren los valores morales, en
donde: el respeto a los mayores, a los débiles, a los
símbolos patrios se consideran como cuestiones
sagradas.

• La escuela convive con la educación y ésta es


fundamentalmente de naturaleza ética,
ética por eso se vincula
a la familia con el medio ambiente.

30
Introducción (2/2)
Introducción 
Con el p propósito
p de atender la formación de valores y de
fomentar la responsabilidad de los alumnos, propósito que en
los últimos años se ha evidenciado de la promoción de diversas
iniciativas pedagógicas por parte de gobiernos estatales y la
propia SEP. Con el objetivo de impulsar la educación de valores
y la formación de la ética. Por muchas razones se advierte hoy
una preocupación generalizada por la formación ética de los
jóvenes, entendiéndola no como sometimiento a las normas
que los adultos consideramos convenientes,, sino como apoyo
q p y
a la búsqueda de convicciones y valores que den pleno sentido
humano de su vida y como ayuda a la maduración de su
libertad responsable.
responsable
Cuatro aspectos, se explica un intento de 
sistematización a la formación cívica: 
ó l f ó í (1/2)

1. La formación de valores para ello ayudarán las actitudes, la


relación con los compañeros y el maestro, la resolución de
conflictos,
fli l participación,
la i i ió etc.

2. El conocimiento y la comprensión de los derechos y deberes, por


lo que el alumno deberá comprender las normas que regulan la
vida social y adquirir compromisos y obligaciones, de modo que
acepte la dualidad derecho‐deber como la base de las relaciones
sociales y de la permanencia de la sociedad en este contexto de
los derechos humanos y de los niños.
Cuatro aspectos, se explica un intento de 
sistematización a la formación cívica: 
ó l f ó í (2/2)

3. El conocimiento de las instituciones y de los rangos de la


organización política del país,
país desde el municipio hasta la
federación, o sea hasta el sistema del gobierno.

4 El fortalecimiento de la identidad nacional,


4. nacional procurando que el
alumno se reconozca como parte de una comunidad nacional
caracterizada por la pluralidad de pensamientos, la diversidad
regional cultural y social,
regional, social pero al mismo tiempo comparte
rasgos y valores comunes que la definen.
Conceptos 

Escuela

Profesores Alumnos

Relación 
Relación
Moral

34
Posturas alumno ‐ profesor
Posturas alumno 
• Indiferencia: Estado de ánimo que no siente atracción ni
rechazo
h por las
l cosas (en
( estéé caso por la
l asignatura).
)

• Interés: Estado ppsíquico


q afectivo de movilización de los
procesos atencionales y cognoscitivos (llamar la atención de la
asignatura).

• Hostilidad: Oposición, enemistad, antipatía.

• Autoritarismo: Abuso de autoridad.


autoridad

• Pasividad: Apatía, deja que los demás hagan la cosas que a él


le corresponden o afectan.
afectan

35
Problemas actuales de la ética en la 
escuela 
escuela
VIOLENCIA ESCOLAR, INDIVIDUAL O COLECTIVA

FISICA SIMBOLICA

ACTITUDES COTIDIANAS
USO DE LA FUERZA  DEL DOCENTE
PARA SOMETER (PREPOTENCIA, 
INSENSIBILIDAD,
INSENSIBILIDAD
PREFERENCIAS
36
Deberes y derechos
y
“A todo deber del docente corresponde algún 
derecho del alumno y a todo derecho del alumno 
corresponde algún deber del docente”.

37
Todos los alumnos tienen deberes.

Algunos deberes son:

ESTUDIAR

RESPONSABILIDAD DEBERES CONSTANCIA

RESPETO

38
Todos los alumnos tienen derechos.

Algunos derechos son:

LIBRE EXPRESION

IGUALDAD  DERECHOS RESPETO

EDUCACION

39
Todos los profesores tienen derechos.
Algunos derechos son:

Escuchen Libre expresión

R
Respeto
t
40
Todos los profesores tienen deberes.
Algunos deberes son:

Justicia Enseñar

Constancia

41
Problemas éticos en la escuela
• Corrupción: Consiste en un acuerdo inmoral entre un corruptor y
un corrupto,
corrupto o entre corruptos aliados en perjuicio de otros,
otros que
beneficia a algunos en sus propósitos particulares

• Dependencia: Situación en la que una persona no puede realizar


por sí sola actividades de la vida diaria, estado mental y físico
patológico en que uno necesita un determinado estímulo para
lograr una sensación de bienestar.

• Indisciplina: Falta de disciplina, rebeldía.

• Falta
l de
d honradez:
h d Carencia
C i de:
d honestidad,
h id d probidad,
bid d rectitud
i d en
las acciones, integridad en el obrar.

42
Valores de la ética en la escuela
Valores de la ética en la escuela
Sabiduría: Es la habilidad, desarrollada Placer: Es una sensación o sentimiento 
con la experiencia, el entendimiento y la agradable o eufórico, que en su forma 
reflexión, para discernir la verdad y natural se manifiesta cuando se satisface 
practicar el buen juicio. plenamente alguna actividad ó 
necesidad.
necesidad

Felicidad: Estado de ánimo del que goza  Libertad: Es la capacidad de 


de poseer un bien. Gusto, contento,  autodeterminación de la voluntad, que 
satisfacción. permite a los seres humanos actuar 
como deseen
como deseen.

43
Código de ética del estudiante (1/2)
Código de ética del estudiante 
• Respeto a la institución y honrarla en 
p y
todo momento.

• Adquirir
Adquirir los conocimientos necesarios 
los conocimientos necesarios
para una vida profesional exitosa, 
sirviendo a la sociedad.

• Apego a la verdad absoluta con lealtad y 
honradez.

• Respeto a compañeros, con sus 
posiciones ideológicas distintas
posiciones ideológicas distintas. 
44
Código de ética del estudiante (2/2)
Código de ética del estudiante 

• C
Cooperación con el resto de 
ió l t d
la comunidad estudiantil.

• Respeto a las normas 
vigentes en los diferentes 
centros universitarios. 
t i it i

• Cumplir
Cumplir con requisitos de 
con requisitos de
puntualidad y asistencia.

45
Código de ética del profesor
Código de ética del profesor

• Cátedras
Cát d con un nivel
i l apropiado.
i d
• Evaluación justa a la totalidad de la clase.
• Actuar como orientadores
orientadores, pues es la base
para un buen desempeño de sus alumnos en
la sociedad.
• Actualización.
• Respeto y apoyo a la libertad de expresión.
• Trabajar con optimismo.
optimismo
• Cumplir con requisitos de puntualidad y
asistencia.

46
E di dde caso
Estudio

Problema:

Un alumno obtiene una calificación reprobatoria por lo


qque le p
propone
p al p
profesor dar una remuneración a
cambio de cambiar su calificación ¿será justo para los
demás alumnos que el profesor acepte el soborno?

47
De acuerdo con el código de ética el profesor estaría
faltando a lo siguiente:

• Evaluación jjusta a la totalidad de la clase.

• Actuar como orientadores, pues es la base para un buen


desempeño de sus alumnos en la sociedad.
sociedad

48
En cuanto a los
E l códigos
ódi d ética
de é i del
d l alumno
l esta faltaría
f l í
a lo siguientes:

• Apego a la verdad absoluta con lealtad y honradez.

• Respeto a la institución y honrarla en todo momento.

• Adquirir los conocimientos necesarios para una vida profesional


exitosa, sirviendo a la sociedad.

49
Recomendaciones

Para el caso mostrado se recomienda qque el p


profesor amoneste al
alumno y le haga ver la falta que ha cometido para que en un
futuro no se vuelva a presentar.

La amonestación dependerá del criterio del profesor; y esta a su


vez cómo haya visto la acción reprobable del alumno.

Se sugiere dar aviso a los tutores del alumno, con motivo de que
la formación depende
p mucho de ellos, esta acción ppodría estar
sujeta a la actitud del alumno a reconocer y si desea o no remediar
su falta.

50
Conclusión

La escuela es una extensión de la familia en donde 
complementamos nuestra formación para afrontar los problemas 
y q p
éticos y de toda índole que se nos presentan en la vida. Por ello 
debemos procurar todo aspecto referente a nuestra educación.

51
Fuentes de consulta

• Latapí Sarre,
Sarre Pablo.
Pablo (1999).
(1999) La Moral regresa a la escuela.
escuela
México: Plaza y Valdez editores.

52
6.3. Ética en el trabajo

53
53
Ética en el trabajo (1/2)
¿Qué es Ética? ¿Qué es Trabajo?

• Ética es una ciencia • Es el esfuerzo corporal e


racional, práctica y intelectual efectuado p
por la
normativa que estudia persona para producir un
la bondad y la maldad bien.
de los actos humanos.
humanos

54
54
Ética en el trabajo (2/2)

El trabajo beneficia a quien lo realiza,


porque es factor esencial para su
propio
i desarrollo.
d ll

El trabajo beneficia a la sociedad por


los bienes que esta recibe como
resultado del trabajo de sus miembros.

55
Definición del código de ética laboral
g

Un código de ética es una descripción de los valores que


deben de ser aceptados y seguidos por la corporación y por
cada uno de los empleados y propietarios.

Se considera que un código de ética es la máxima expresión


de la cultura de una empresa.

Es importante que se establezca un compromiso entre: la


corporación, los accionistas, empleados, proveedores, los
clientes, la sociedad civil y el gobierno, para cumplir el
código de ética, con el propósito de que todas las partes se
beneficien.

56
Ética en el trabajo

Laboralmente:

El comportamiento poco ético es aquel que produce un efecto


negativo en otras personas y es “ilegal
ilegal o moralmente inaceptable
para la comunidad en general”.
Los códigos de Ética laboral
Los códigos de Ética laboral
Los códigos de Ética laboral establecen por lo general, 5 
Los códigos de Ética laboral establecen por lo general 5
principios de servicio:

1. A la sociedad.
2. A la confidencialidad.
3. Al empleador o cliente.
4. A la profesión.
Al f i l j i i .
5 Al profesional en ejercicio
5.

58
La conciencia ética
La conciencia ética
• La conciencia ética es una parte fundamental de la práctica
profesional de los ingenieros así como de cualquier
persona que desarrolle un trabajo.

• Su capacidad y compromiso para actuar éticamente, es un


aspecto
t esencial
i l de
d la
l calidad
lid d del
d l servicio
i i que ofrecen
f a
quienes hacen uso de los servicios de trabajo prestado.

59
Factores que influyen en el 
comportamiento ético (1/2)
comportamiento ético 
•Preconvencional: Las personas se
adhieren al concepto de lo bueno y lo
malo definidos por la sociedad e
identificados en función de los castigos
o los premios que tendrán como
Madurez Moral: los
consecuencia de sus acciones.
Factores  individuos pasan por
tres niveles de
individuales desarrollo moral: •Convencional: Se evalúan las acciones
en función de si mantienen una buena
imagen ante los ojos de otras personas,
reforzando el respeto a uno mismo.

•Posconvencional: Las acciones se guían


por unos principios éticos elegidos por la
propia persona y que valoran la justicia,
justicia
dignidad y la igualdad.
Factores que influyen en el 
comportamiento ético (2/2)
comportamiento ético 
C f id d Se
•Conformidad: S trata
t t ded una necesidad
id d
psicológica más general, la necesidad de
cumplir las normas del grupo para
sentirnos aceptados y queridos por las
personas con las que trabajamos.

Factores de grupo
g p
•Pensamiento de grupo: Se produce
cuando los miembros de un grupo de
toma de decisiones están tan
preocupados por no trastocar lo que
parece ser un consenso entre el resto del
grupo que no comunican sus propias
d d o alternativas.
dudas l
¿Cuál es el problema que se origina al no 
¿Cuál es el problema que se origina al no
tener un código ético en el trabajo?

• Un código ético que no se respeta se 
convierte en un problema, que deteriora 
l di i
las distintas áreas  de trabajo de la 
á d b j d l
empresa; en lugar de mejorarla. Fomenta 
la desconfianza y descontento hacia la 
dirección y cuesta dinero debido a que se
dirección y cuesta dinero debido a que se 
tendrían gastos  en mantener una falsa 
imagen.

• Por otra parte, se debe tomar en 
consideración que  la ética empresarial 
exige consultores, coloquios, juntas,
exige consultores, coloquios, juntas,  
publicaciones.
62
Problemática social
Algunos de los problemas a los que se someten ingenieros así
como los empleados de otras disciplinas dentro del ámbito
laboral son:

• El hecho de que a menudo se encuentren ante una situación de


conflicto de intereses p
políticos,, sociales y económicos.

• Por otra parte conflictos como son: el de proteger los intereses


de las personas con quienes trabajan y las demandas de la
sociedad de eficiencia y utilidad en lugares donde los recursos
son limitados. 63
Derechos y Obligaciones 
y g ((1/2))

• El Ingeniero en sus proyectos.


proyectos Siempre que el ingeniero lleve a
cabo un proyecto, debe firmar toda clase de documentos, estos
documentos siempre representaran la calidad del trabajo del
ingeniero
g y la calidad de la empresa
p o institución p
para la cual
trabaja.

• El Ingeniero en sus cálculos. La creatividad del ingeniero ensaya


soluciones y el cálculo las aprueba o la rechaza. En principio, es
obligación del proyectista poner todos los medios para evitar
posibles errores en los cálculos; los errores p
p pueden estar en
confusión de magnitudes, en las operaciones, en las hipótesis mal
llevadas o en una mala interpretación de los resultados; en la
medida en la que no ponga todos los medios o en la que la falte
ciencia suficiente
f incurriráá en negligencia
l y hará
h á que resulte l
imprudente la realización del proyecto.
64
Derechos y obligaciones 
y g ((2/2))

• El Ingeniero en sus informes. Como técnico, el ingeniero es


solicitado algunas veces para dictaminar sobre la idoneidad o
adecuación de conceptos respecto de sus fines, suficiencia de
magnitudes o condiciones para cubrir riesgos, determinación de
las causas de algún siniestro,
siniestro certificación de calidades o de
mediciones.

• El Ingeniero dirigiendo trabajos.


trabajos Cuando el ingeniero dirige un
trabajo, debe siempre tener en mente sus conocimientos
técnicos sobre su entorno de trabajo, para poder valorar así los
posibles riesgos físicos, químicos, etc., que puedan dañar a las
personas que trabajan bajo su mando. El ingeniero debe prever
todos los posibles riesgos y elaborar planes de acción para las
contingencias, así como proveer de la señalización y equipo
adecuados en el área de trabajo.
65
La ética para ingenieros 
p g ((1/2)
/ )

• El ingeniero debe tener presente la aplicación de las normas


éi
éticas d
dentro d l ejercicio
del j i i de d su profesión.
f ió

• La ética debe convertirse en la fuerza motriz de la ciencia y


tecnología que desarrolla la ingeniería.

• La ética p
puede contribuir a fundamentar o jjustificar cierta forma
de comportamiento moral, que se lleva dentro de los grupos de
trabajo de los ingenieros.

• Dentro del área de trabajo del ingeniero surgen problemas éticos


de importancia.

66
La ética para ingenieros 
p g ((2/2)
/ )

La principal característica de estos problemas éticos, es que


surgen
g dentro de la moral del hombre.

Los problemas éticos son:

• Problemas éticos concretos.


• Problemas éticos capitales.
• Problema ético fundamental.

Ejemplos de problemas concretos: Internet, clonación humana,


aborto, eutanasia, manipulación genética.

¿Son acaso estos trabajos desarrollados por el hombre; buenos o


malos? 67
Problemas éticos capitales (1/2)
Problemas éticos capitales 

• La libertad humana, ¿qué es libertad?


• Los valores, ¿existen?
• El fin y los medios, ¿basta la buena intención?
• Análisis de las preguntas.
• La libertad,, abarca muchos términos y muchos
campos pero consideramos que la pregunta más
común en la vida de una persona es: ¿es libre de
trabajar en lo que realmente le gusta?, ¿aplica el
hombre los valores en su trabajo?, ¿qué tipos de
valores aplica el ingeniero en su trabajo?

68
Problemas éticos capitales (2/2)
Problemas éticos capitales 

• ¿Los valores existen?

• Ante esta pregunta nos cuestionamos sobre que tanto


aprendemos de las personas y es entonces cuando nos damos
cuenta que los valores son muy relativos y que aplicarlos a nuestro
trabajo solo hay dos caminos ayudamos o perjudicamos a las
personas ¿y tú de que tipo eres?....

• El fin y los medios, ¿basta la buena intención?

• Opinamos que toda buena intención debe engendrar un buen


sentimiento porque si no el fin y los medios nunca serán
suficientes
suficientes.

69
Problema ético fundamental

• ¿Qué tengo que hacer en el mundo?
• ¿Qué es el bien?
• ¿Qué es el tiempo?
• ¿Q
¿Qué es  amor?

Estas preguntas nos conduce a tomar elecciones importantes en la


vida; no tenemos la respuesta a las preguntas pero seguimos un
camino que se ha trazado desde el inicio del mundo trabajar para
vivir.

Basados en experiencias pasadas y actuales que han formado


nuestro criterio y que nos hacen actuar y pensar para resolver
nuestros problemas aplicamos la moral y la ética en nuestra vida
personal y laboral, para hacer el bien y vivir con amor.
70
Definición de valor (1/3)
( / )

• El valor no lo poseen los objetos de


por sí, sino que estos lo adquieren
gracias a su relación con el hombre
como ser social.

• Valores en el trabajo. Valores que debe


seguir un ingeniero en su trabajo.

• Beneficio social.
Los trabajos del Ingeniero tienen como
f primordial
fin d l ell beneficio
b f d l hombre
del h b
como ser individual y social.

71
Definición de valor ((2/3)
/ )

• Exigencia de calidad y productividad. El ingeniero se impondrá la


máxima exigencia calidad, productividad, para contribuir al
engrandecimiento del país y de su entorno social.

• Lealtad. Frente a sus clientes y/o patrón.

• EEquidad
id d y justicia.
j ti i Cuando
C d administra
d i i t un proyecto, t ell Ingeniero
I i
actuará con equidad y justicia para todas las partes involucradas.

72
Definición de valor ((3/3)
/ )

• Honradez. El Ingeniero
g recibirá p
por sus servicios como única
retribución, la convenida con su cliente y/o patrón.

• Competencia leal y legítima.


legítima El Ingeniero competirá leal y
legítimamente por desarrollarse profesionalmente y
materialmente.

• Jerarquización. El Ingeniero tiene que dar a conocer sus


virtudes y no corromperlas. Por sus acciones y formas de ver la
vida tiene que distinguirse en su trabajo,
trabajo con calidad y mostrar
la mayor confianza hacia la sociedad.

73
Problemas éticos actuales en el trabajo
Problemas éticos actuales en el trabajo

• Corrupción.
• Acoso sexual.
• Abuso de confianza.
• Irresponsabilidad.
• Falta de respeto.
• Incumplimiento de las tareas asignadas. 
• No proporcionar medidas de seguridad en el trabajo.
• Mala voluntad.

74
Cualidades para el trabajo en equipo
Cualidades para el trabajo en equipo

Honradez conceptual: Se  Buen humor: No refiere a 
refiere al mantenimiento de  jugar sino a tener actitudes 
actitudes y manejo de ideas  positivas, buen ambiente de 
o conceptos por convicción
o conceptos por convicción  trabajo, ser creativos,
trabajo, ser creativos, 
interna de la persona. optimistas. 

Confianza: Tener seguro 
Confianza: Tener seguro
que nadie va a perder , 
confianza en si mismo, 
confianza en que los demás 
serán responsables.
á bl
Virtudes laborales
Virtudes laborales

• Justicia.
• Responsabilidad.
• Constancia. 
• A t
Actuar con respeto al orden ecológico natural del 
t l d ló i t ld l
ambiente físico, humano y social.
• Disposición de servir a la sociedad.
• Honradez.
76
Código Ético (1/3)
Código Ético 

• Actuará respetando su profesión y la ejercerá con honestidad,


integridad, dignidad y dedicación.

• Ejercerá su profesión teniendo siempre en cuenta que deberá


servir primordialmente a la sociedad, dándole la mayor
importancia a la seguridad,
seguridad salud,
salud bienestar público,
público
protección del medio ambiente y al mejor uso de los recursos
disponibles.

• Deberá analizar en sus proyectos los impactos que generé en


el medio ambiente, las causas y posibles consecuencias y
propondrá la alternativa más conveniente.
conveniente

77
Código Ético (2/3)
Código Ético 

• Sólo aceptará realizar aquellos trabajos para los cuales


esté debidamente capacitado.

• Velará siempre por la protección de sus trabajadores , su


integridad física y el cumplimiento de la legislación laboral
que corresponda.

• Actuará siempre ajustándose a la verdad con lealtad y


honradez, poniendo a disposición del usuario de sus
servicios, sus conocimientos y su capacidad
profesionalmente manteniendo confidencialidad en la
información de uso restringido y evitando el conflicto de
intereses
intereses.
78
Códi Éti (3/3)
Código Ético ( / )

• Deberá  estar actualizado  en sus conocimientos y propiciar 
el desarrollo tecnológico para ser competitivo 
g p p
profesionalmente.

• Deberá conocer y cumplir estrictamente los lineamientos


legales, normas y reglamentos relacionados con el ejercicio
de su profesión.
p

79
Ejemplo de un pensamiento ético

“Nunca debemos
“N db olvidar
l id que las
l medicinas
di i son ppara llos
pacientes, no son para obtener beneficios. Los beneficios
vienen después y,
y teniendo esto presente,
presente los beneficios
siempre han llegado ¿Cómo podemos llevar lo mejor de
la medicina a todas y cada una de las personas? No
podemos descansar hasta que, con nuestra ayuda, se
encuentre cómo llevar lo mejor de nuestros logros a cada
persona”.
George W. Merck, 1954

80
Planteamiento de Caso 1.
1 (1/2)

• La Ingeniería Social es el arte de hacer que otros


hagan o digan lo que uno quiere, abusando de la
confianza, inocencia o ganas de caer bien.

• La Ingeniería Social tiene técnicas que se


aprovechan de las debilidades de las personas, con el
objetivo de conseguir información valiosa.

Problemática.
Las personas con malas intenciones se aprovechan de esta
situación para llevar acabo engaños y estafas que se llevan
acabo comúnmente ya sea por teléfono,
teléfono Internet u otros
medios.
81
Planteamiento de Caso 1. (2/2)
Podemos visualizar qque el valor de la confianza nos muestra qque el
ser humano aún sigue albergando la posibilidad de que puede
creer plenamente en su semejante, pero actos como este sólo lo
confunden y lo llevan tomar la decisión de que la gente actúa de
mala voluntad y solo busca causarle daño económico, físico o de
cualquier otro tipo.

Este problema también expone claramente los anti–valores como


el engaño,
engaño el abuso,
abuso la mala voluntad,
voluntad la falta de honradez,
honradez
corrupción por mencionar los más relevantes todos ellos que sólo
empobrecen a la sociedad y que manchan la dignidad del hombre.

82
Planteamiento de Caso 2. (1/2)

En la sala del Consejo de la Universidad de los Andes en


Bogotá, el 20 de agosto del año 2002 se reunieron los
miembros
b los miembros
b d comité estudiantil
del d para discutir
d un
fraude. El profesor de la materia taller de Programación
informo al Comité sobre el presunto fraude de dos estudiantes,
estudiantes
debido a que al corregir los exámenes de los estudiantes
observó que presentaban errores similares que no eran
atribuibles al azar.

83
83
Planteamiento de Caso 2. ((2/2))
Argumentos
g de los alumnos.

• Los estudiantes manifiestan que durante la presentación del


parcial,
i l un estudiante
di solicitó
li i ó asesoría
í all profesor
f sobre
b uno de
d
los puntos del examen, mientras que el otro estudiante hacia
fila escuchó el p
procedimiento p para la resolución de uno de los
puntos, el cual aplicó sin la intención de cometer una falta
disciplinaria.

• Por su parte un estudiante asegura que no tuvo conocimiento


p
de la falta de su compañero y qque,, en consecuencia,, no
colaboró en la comisión de la misma.
84
Análisis. (1/3)

• Este problema nos pareció interesante por que es un caso al que


todos nos hemos enfrentado alguna vez en nuestra etapa de
estudiantes.

• En este hecho no solo importa el tener o no el conocimiento de


la materia; si no todo lo que tuvo que haber de por medio.

• Impli
Implico que,
q sii preparamos
pr p r m ell examen,
m n actuamos
t m con
n
dedicación y disciplina en nuestro trabajo.

85
Análisis. (2/3)

• Que tuvimos que actuar con fortaleza para decir no a los


distractores, que somos comprometidos, con nosotros
mismos y con la escuela y por lo tanto con la sociedad.

• Que la próxima vez que realicemos una tarea se podrá


confiar plenamente en nosotros por que existe la honradez,
honradez
el deber del cumplimiento, que tenemos una adecuada
jerarquización de nuestros valores.

86
Análisis. (3/3)
• En caso de no haber estudiado, aceptar que fallamos sería ser
honestos con nosotros mismos y hacer todo lo posible para que
la situación no se vuelva a presentar. No dejarnos abatir por un
mal resultado y aunque parezca difícil volver a intentar eso
f j í en nosotros ell valor
forjaría l del
d l temple.
l

• Y si la solución para nosotros fuera hacer trampa en el examen,


examen
de cualquier índole no seríamos honestos con nosotros mismos,
perdería valor lo que hacemos o pretendemos hacer, seríamos
corruptos y siempre
i adoptaríamos
d í l solución
la l ió másá fácil
fá il a nuestros
problemas.

87
Conclusiones (1/3)

• El trabajo está subordinado a la ética. Cada trabajo, tiene fines


específicos, cada realización es responsabilidad de quien
trabaja, y es deber ético poner los medios eficaces para
conseguir los fines. Esta es una de las funciones de la ética
profesional
f i l de
d cada
d una de
d las
l profesiones
f i u oficios.
fi i

• El hombre está destinado al trabajo, pero ante todo el trabajo,


los instrumentos, la máquina y la técnica deben estar en
función del hombre y no el hombre en función de ellos.

88
Conclusiones (2/3)

• Como ingenieros debemos fomentar un entorno y cultura que


genere el crecimiento personal y profesional de nuestros
empleados, valorando al individuo por su desempeño y
motivándolo a desarrollar su creatividad.

• Trabajar es expresar las capacidades físicas e intelectuales que hay


dentro de una persona, es un medio para ir desarrollando
actitudes y aptitudes siempre positivas.

• El papel del trabajo y la actitud ante el debe constituir un aspecto


de permanente análisis en los resultados de un entidad.

• El trabajo ha de ser la expresión creativa del ser humano.


humano

89
Conclusiones (3/3)
• Los códigos de ética deben incidir en la estructura de la
organización y en la vida de los individuos.
individuos

• Aun cuando existan valores éticos universales, es igualmente


cierto que conviene una adaptación al entorno sociocultural.

• Los códigos de ética deben establecer estándares precisos y


claros de la conducta de empleados proveedores y clientes.

• Se debe animar a los trabajadores a reflexionar sobre los retos y


dilemas a los que se enfrentan y a basar en la ética sus
actuaciones en cada caso concreto.

90
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta  

• Newell, S. (2002). Creando organizaciones. Bienestar,


di
diversidad
id d y ética
é i en ell trabajo.
b j España:
E ñ Thomson.
Th

91
6 4 Ética en la Internet
6.4. Ética en la Internet

92
La Internet

Es la conexión de redes informáticas; que permite a los


ordenadores conectados la capacidad de comunicarse
directamente. A su vez conecta redes informáticas de
organismos oficiales, educativos y empresariales.

93
Origen
• Se remonta en los años 60’s cuando los E.U.
buscaba una forma de mantener las
comunicaciones vitales del país ante la posibilidad
de una Guerra Nuclear.

• En primer lugar, el proyecto contemplaba la


eliminación de cualquier “autoridad central”, ya
que sería el primer blanco en caso de un ataque;
en ese sentido, se pensó en una red
descentralizada y diseñada para operar en
situaciones
it i difí il
difíciles. C d máquina
Cada á i conectada
t d
debería tener el mismo status y la misma
capacidad para mandar y recibir información.

94
Antecedentes
Fue en Inglaterra
l d d se experimentó
donde ó por
primera vez en 1968, el Laboratorio Nacional
de Física de la Gran Bretaña estableció la
primera red experimental. Al año siguiente, el
Pentágono de los E.U. Decidió financiar su
propio proyecto,
proyecto y en 1969 se establece la
primera red en la Universidad de California
(UCLA) y poco después aparecen tres redes
adicionales.
di i l Nacía
í asíí ARPANET (Advanced
( d d
Research Projects Agency NETwork),
antecedente a la actual Internet.

95
Ética en la red
Ética en la red
• La era digital es directamente
representativa de la realidad, pero
no de una realidad subsistente por sí
misma, a la manera clásica, sino de
una artificiosa y flotante realidad
(virtual).

• El modod de
d transmitir
i i información
i f ió
determina nuestra idea de la
realidad, medios de una información
aún más distante q que aquella
q que
q
proporcionó, en su día, la imprenta,
e incide en nuestra imagen final del
mundo.

96
Repercusiones en la ética (1/4)
Repercusiones en la ética 
• Con la cultura digital el comportamiento está cambiando mucho más
y a mayor velocidad.

• La telecomunicación ha intensificado la transmisión cultural necesaria


a nuestra especie.

• Si las tecnologías de la información van a cambiar nuestra forma de


vida lo van hacer en todos los sentidos, es razonable dar por bueno el
principio de estar informado y hacer deseable una información lo más
amplia, rápida y accesible para todos.
Repercusiones en la ética (2/4)
Repercusiones en la ética 
• Algunas conductas relacionadas con el cambio tecnológico están
siendo jjuzgadas
g como indeseables y a veces son vistas como motivo
de castigo.

• Es estúpido
p negar
g las ventajas
j actuales de la informatización en
sectores básicos como la sanidad, la ingeniería o la investigación
universitaria.

• Es ell caso, entre otros, de


d lal piratería
i í informática
i f á i atenta contra
intereses particulares y públicos.

• U
Un mito
it extendido
t did entre
t ell mundo
d digital
di it l es ell de
d la
l interactividad,
i t ti id d lo
l
que incumbe más directamente a la ética.
Repercusiones en la ética (3/4)
Repercusiones en la ética 
• La moral del contacto y buen tacto, cede ante nuevos
comportamientos basados
b d en ell explícito
lí texto, que entra desde
d d lal
pantalla por la vista y produce ya los más informados puntos de vista.

• Hace patente la conmoción en las bases de una ética apoyada en las


formas habituales, tanto verbales como extraverbales, de la
interacción directa entre personas y medios.

• Uno de los principales problemas de la ética es hoy el que proviene


de la dificultad de seguir el modelo del pararse a pensar.
Repercusiones en la ética (4/4)
Repercusiones en la ética 
• Falta de disposición
p para usar la p
p propia
p inteligencia
g y sentir sus
posibles contradicciones en el medio en que es visto (virtual).

• Conducta amoral presenta en sus orígenes una carencia o


inmadurez emocional y sensitiva del sujeto.

• Éste es el fenómeno,
fenómeno la anestesia o clausura de la sensibilidad,
sensibilidad
que una cultura muy baja en interacción directa podría acabar
desarrollando como nuevo factor de crisis en la ética.
Fines
Permite a los colegios, bibliotecas, y 
Permite a los colegios bibliotecas y
empresas tener acceso a información de gran 
calidad que eduque, informe y a su vez 
entretenga.

101
Deberes y derechos del usuario

• Nosotros como usuarios


tenemos el deber ético de
cuidar implicación alguna que
lleguemos a realizar en la red.

• A su vez tenemos el derecho de


tener acceso a información de
más alta calidad (veraz y
actualizada).

102
Diagnóstico
i ó i

• El crecimiento explosivo de la
Internet ha hecho que se planteen
importantes cuestiones relativas a
la censura.

• La mayoría de los servicios de la


red no puede vigilar y controlar
constantemente lo que los
usuarios exponen en Internet a
través de sus servidores.
servidores

103
Problemas generales
Problemas generales

• Los niños tienen acceso a


estos medios informáticos (de
carácter sexual,, violento,,
ideologías perniciosas).

• En el ámbito empresarial,
empresarial la
Internet es un pasatiempo
para los trabajadores.

104
Problemas Éticos
É

• La Internet ha llegado a romper barreras al momento de


expresarse; por lo que cualquiera puede dar a conocer sus
ideales, opiniones, y posturas ante la vida.

• No existe violencia física en la red; aunque si se tiene presente la


violencia verbal y psicológica.

• Debe existir valor de la responsabilidad en aquellos que se


encargan de la edición de las páginas en Internet; con valores
éticos y morales, debido a que como ya se ha mencionado el
Internet es un medio poco restringido.
restringido

105
Esquema de los valores y virtudes 
i l
involucrados en la Internet
d l I t t
Flexibilidad
Analizar Moral

Valores y virtudes

Conciencia De todo tipo social

R
Responsabilidad
bilid d Obj ti id d
Objetividad
Jerarquización
Preferibilidad, como en el comercio, si no
existe la demanda no existe la oferta.
Valor de la responsabilidad de aquellos
que son los responsables o encargados de
la edición de las páginas de Internet, que
sea gente
t con valores
l éti
éticos y morales
l ya
que el acceso a este medio de
comunicación es poco restringido y los
niños están muy expuestos a malas
informaciones.

107
Ética actual en la Internet

• Actualmente existe la preocupación de garantizar una mayor


seguridad de las comunicaciones y las redes.

• Es deber de los Ingenieros (además de construir vías por las cuales


viajan los datos) considerar mejorar la protección de datos.

• Por lo q
que es importante
p establecer objetivos
j de seguridad
g de la
información, protección de la confidencialidad, integridad y
disponibilidad de la misma.

108
Código propuesto de Ética 
É (1/2)

• Investigar la fuente (Email).

• Mencionar la fuente (cómo mínimo) si se llega a utilizar un material


proporcionado por Internet.

• El participar en discusiones públicas trae consigo: Identificarse, si se


accede a la Internet por medio de un nodo de una empresa; el
usuario se identifica como parte de esta; aun cuando este de su
punto de vista.

109
Código propuesto de Ética 
g p p ((2/2)
/ )

• EEntender
t d la l tecnología
t l í y ser consiente
i t por sus
acciones.

• Asegurar la confidencialidad de la información.


información

• No reenviar mensajes de cadenas.

• Explicar las consecuencias de reenviar cadenas.

• V
Verificación
ifi ió de d las
l páginas
á i visitadas
i it d sin
i tener
t W b
Web‐
bugs.

110
Destrucción de la Información (1/2)
( / )

• Los virus, parecidos a los gusanos, sólo que necesitan infectar a


otros ficheros para producirse.

• Los Troyanos (Caballos de Troya) son programas escondidos bajo la


apariencia normal de un programa.

• Los Gusanos son capaces de auto duplicarse y auto propagarse a


través del correo electrónico y canales IRC (Internet Relay Chat).

111
Destrucción de la Información ((2/2)
/ )

• Los Hoaxes son bromas o engaños de correo electrónico que se


distribuyen en cadena.

• Piratería (hackers): Originalmente, el término utilizado para referirse


a un aficionado a los ordenadores o computadoras,
computadoras totalmente
cautivado por la programación y la tecnología informática. En un
principio, la Internet fue una comunidad basada en la cooperación
altruista de un ggrupo
p de hackers.

112
EEn la
l década
dé d ded 1980,
1980 con lal posibilidad
ibilid d de
d conexión
ió a los
l grandes
d
sistemas de ordenadores a través de Internet; este término
adquirió una connotación peyorativa y comenzó a usarse para
denominar a quien se conecta a una red para invadir en secreto
computadoras, y consultar, alterar o eliminar los programas o los
datos almacenados en las mismas.

También es utilizado para referirse a alguien que, además de


programar disfruta desensamblando sistemas operativos y
programar,
programas para entender su lógica de funcionamiento, para lo que
utiliza programas que desensamblan el código y realizan
operaciones de ingeniería inversa
inversa..

113
Ejemplo de Aplicación
Ejemplo de Aplicación
La SHCP es una institución que cuenta con el apoyo técnico de el
CAT (Centro de Administración Tecnológica), otorgando
computadores. Otorgando un servicio de asesoría tecnológica
(instalación de programas,
programas chequeo del equipo,
equipo etc.).
etc ) Así mismo,
mismo
cuentan con un sistema de correo interno “Outlook” y “MSN” y
un permiso para utilizar messenger y el correo electrónico
(h t il) dichos
(hotmail) di h servicios
i i únicamente
ú i t tenían
t í l finalidad
la fi lid d de
d
trabajo.

114
Por su parte, los trabajadores presentaron un abuso de los
servicios ya antes mencionados al mandar y recibir mensajes del
tipo Hoaxe. Una vez recibidos lograron dañar e incluso destruir de
manera considerable la información de los equipos de trabajo.

Debido a la considerable falta de moral y responsabilidad; el CAT


optó por un estricto monitoreo a la información a la que tienen
acceso los trabajadores. Descubriendo que la fuente de dichos
mensájes es incluso algunas veces de las mismas instalaciones de
la SHCP.

115
Análisis
Desde el punto de vista del código ético:

Se debe de tener conciencia de la tecnología y sus consecuencias.


Y en dicho caso se considera a esta como una broma.
broma

La confidencialidad de la informacion es vaga e imprecisa.

Como responsabilidad ética, al recibir los hoaxes, la plataforma


explica al usuario sobre el riesgo de reenviar cadenas junto con el
riesgo de infección que pueden llevar consigo a consecuencias
graves; por lo que este es omitido por los mismos usuarios.

116
Identificación de los valores
Identificación de los valores
• Flexibilidad: Los valores cambian con las necesidades y
experiencias de las personas.

• Responsabilidad:
p Conocimiento q que se tiene de las
obligaciones propias y cumplimiento de las mismas.

• Conciencia: Reconocimiento y aceptación de un principio


de conducta obligada. El término hace referencia al
sentido inherente de lo bueno y lo malo en las elecciones
morales.

• Moral: El bien y las acciones humanas en orden a su


bondad o malicia.

117
Problemas éticos capitales
p

• La presencia de la libertad humana en la Internet.


Internet

• El fin y los medios de un sitio web.

• La obligación moral de los ingenieros al editar las


páginas de Internet.

• Valoración
V l ió morall (distinción
(di ti ió ded lo
l bueno
b y lo
l malo).
l )

• Validez universal de las normas morales (pueden


llegar a ser fijas o incluso variar).
118
Problemas éticos concretos
Problemas éticos concretos
Aunque en la Internet se descarta la posible existencia de la
violencia física, no se descarta violencia verbal; en los cuales
se ha llegado a encontrar:

• Pornografía.

• Violencia  (verbal).
• Alcoholismo y drogadicción.
Alcoholismo y drogadicción
• Abuso sexual infantil.

119
Propuesta de solución
El CAT es un soporte técnico que brinda a los trabajadores
de la SHCP una amplia variedad de computadores. Como
medida de máxima seguridad se ha restringido el uso del
sistema del correo interno y un estricto monitoreo de las
páginas que visitan con frecuencia los trabajadores.

120
Conclusiones

• C
Cuando
d se utilice
tili información
i f ió de
d red,
d se debe
d b mencionar
i l
la
fuente de la información.

• Debemos entender la tecnología y ser responsables por sus


acciones.

• Cuando bajemos información se debe confirmar su exactitud,


para realizar un uso apropiado de la misma.
misma

121
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta
• Bilbeny, Norbert. (1997). La revolución en la ética, hábitos y 
y, ( ) , y
creencias en la sociedad digital.                                            . 
España: Anagrama.

• Escolá Gil, Rafael. (2002). Ética para Ingenieros. España: 
Eunsa.

• Huidobro, S. y González, M. (2006). Manual de ética para la 
ingeniería. Viña del Mar: DuocUC Vicerrectoría Académica.

122
6.5. Ética de gabinete y
g y
de campo

123
Concepto
Se realiza para hacer un estudio de una región determinada, lo
más completo posible (estudio de suelos, impacto ambiental,
impacto económico,
económico etc.)
etc )

9Fotografías aéreas con qué fin

Trabajo  Recopilación  9Mapas topográficos Informe, para 


preliminar  de material  después  elaborar 
de gabinete en la zona un reporte.

9Mapas geológicos  y     
suelos

124
Función Función:
Encontrar la zona más propicia
para la construcción de una obra
• Planeación.
Planeación
o la de encontrar posibles
inconvenientes que puedan
• Diseño (cálculo). afectarla.

• Programación.
Abarca  • Construcción (Edificios, 
disciplinas de  La  Ética
Vivienda, Presas, Puentes,
Vivienda, Presas, Puentes,     
ingeniería Puertos, Carreteras, 
Aeropuertos, Pavimentos, 
en general todas aquellas 
i f
infraestructuras en 
t t Influye en localizar el lugar ideal
beneficio de la comunidad.
por lo tanto no se debe tomar a la
• Administración. ligera.

125
Importancia

• Prevención de riesgos durante o después de la


construcción.

• Cuidado del entorno ecológico.

• Respeto a comunidades cercanas.

126
Derechos y Obligaciones
y g

Derechos Obligaciones

• Viáticos para salidas.
Viáticos para salidas • Recolectar muestras.
Recolectar muestras

• Facilidades para 
realización de los 
realización de los • Realizar
Realizar un buen estudio de 
un buen estudio de
estudios. la zona.

• Conocer la legislación de la 
región o estado.

127
Aptitud  
Natural

Preparación  Preparación 
Práctica Teórica

Requisitos 
Profesionales

Inclinación 
SSentido 
tid
a la 
del deber
profesión
Valores
Al realizar este tipo de trabajo es necesario contar con ciertos
valores.
l

• Responsabilidad
Obli i
Obligaciones, custodiar
t di y cuidar
id l
los bi
bienes,
documentación e información.

• Honradez
Ser honesto, rendir cuentas claras y precisas.

• Respeto
Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a las personas.

• Aptitud de servicio
Atender con la mayor diligencia y probidad, etc.
129
Jerarquización

La capacidad La
La
física a la capacidad
durabilidad
salud intelectual

La satisfacción
L ti f ió
del trabajo La Familia

130
‐ El problema de la diversidad de
sistemas morales,
morales el cual es debido a
Los  problemas existenciales entre
problemas  prospectores o del prospector con sus
jefes o con las personas que viven en las
éticos que se
éticos que se  comunidades a visitar.
visitar
presentan  ‐ Problemas de la libertad humana, ya
Problemas           
durante el  que hay muchos factores que tratan de
Éticos trabajo de
trabajo de  enturbiar la libertad del p prospector,
p ,
como la presión de gentes por decidir
gabinete y  un lugar sin analizar si es factible, o de
de campo  las personas de las comunidades que no
son:
son:  quieren la obra tan cerca de sus
q
poblados, etc.

131
Ética actual
Ética actual 

El ingeniero de campo y gabinete está consciente del puesto que


le corresponde en el desarrollo del bienestar social del país y
como tal sus acciones deberán estar normadas p
por la moralidad.

132
Código Ético (1/2)
Código Ético 
Estar capacitado para la realización de estos trabajos tanto 
física como mentalmente.

• Debe realizar el trabajo requerido por el


contratista.
• Hacer los estudios e investigaciones previas
a las salidas de campo.
• Hacer un mapa previo a conciencia por
medio de fotografías aéreas y cartas
cartográficas sin llegar a plagiar otras cartas
de características similares a la del estudio.
estudio
Código Ético (2/2)
Código Ético 
• Realizar un muestreo adecuado.

• Hacer análisis de posibles movimientos de tierra, rocas o


material suelto que pueda afectar la zona de interés.

• Escoger
E l zona idónea
la idó para la
l obra
b a realizar,
li analizando
li d lasl
características de accesibilidad a ésta, los poblados más
cercanos (cómo les afecta o cómo les beneficia). Evitar lo más
posible el daño al ecosistema circundante.

134
Código anti‐ético
Código anti ético (1/4)
• Ejecutar en el lugar donde ejerza su profesión,
profesión
actos que atenten contra la moral y las buenas
costumbres.

• Descuidar el mantenimiento y mejora de sus


conocimientos técnicos, desmereciendo así la
confianza que al ejercicio profesional concede a
la sociedad.

• Ofrecerse para el desempeño de


p
especialidades y funciones p
para las cuales no
tengan capacidad, preparación y experiencia
razonables. 135
Código anti‐ético
Código anti ético (2/4)

• Utilizar estudios, proyectos, planos, informes u otros


documentos, que no sean del dominio público, sin la
autorización de sus autores y/o propietarios.

• Aceptar recomendaciones en trabajos que


impliquen daños evitables para el entorno
humano y la naturaleza.

• Elaborar proyectos o preparar informes, con negligencia o


ligereza manifiestas, o con criterio indebidamente
optimista.
136
Código anti‐ético
Código anti ético (3/4)
• Utilizar sin autorización de sus legítimos
g autores y
para su aplicación en trabajos profesionales
propios, los estudios, cálculos, planos, diseños y
software y demás documentación perteneciente a
aquellos,
ll salvo
l que la
l tarea profesional
f l lo
l requiera,
caso en el cual se deberá dar aviso al autor de tal
utilización.
• Intervenir directa o indirectamente en la
destrucción de los recursos naturales u omitir la
acción correspondiente
p para evitar la p
p producción de
hechos que contribuyen al deterioro ambiental.

• Proponer servicios con reducción de precios, luego de haber


conocido las propuestas de otros profesionales.
137
Código anti‐ético
Código anti ético (4/4)
• Encargase de obras, sin que se hayan
efectuado todos lo estudios técnicos
indispensables para su correcta
ejecución, o cuando para la realización
de las mismas se hayan señalado plazos
incompatibles con la buena práctica
profesional.

• Aceptar para su beneficio o el de terceros, comisiones, descuentos,


bonificaciones u otras análogas ofrecidas por proveedores de
equipos, insumos, materiales, artefactos o estructuras, por
contratistas y/o por otras personas directamente interesadas en la
ejecución de los trabajos que proyecten o dirijan, salvo autorización
legal o contractual.
contractual

138
La responsabilidad pública de los 
profesionales (1/4)

En todos los casos nos referimos a lo que el profesional hace o puede


hacer, debe hacer o es bueno que haga en razón de su ser profesional.
El profesional
f i l es ante todo
d básicamente,
bá i persona. El último
úl i h i
horizonte
de responsabilidad no es la profesión en sí, sino la persona que vive y
convive corresponsablemente con otras personas desempeñando o no
determinados roles. El horizonte último
ú de legitima profesión
f ó y menos
aún los uso, costumbre y valores imperantes en un momento y lugar
determinados (“todos lo hacen”, “serías tú el único que no lo hiciera”,
“en esto consiste ser profesional”, “si te significas en otro sentido
quedas marcado y excluido”, etc.).
La responsabilidad pública de los 
profesionales (2/4)

El hombre activo, sobre todo en condiciones de modernidad, pero


también en otras condiciones históricas, tiende a tener una imagen
sesgada de la realidad y del mundo, también de la sociedad y de la
historia. Su tendencia al activismo le lleva a centrar su mirada en lo
que es o puede llegar a ser en virtud de sus actuaciones. Nada
existe o al menos nada existe con sentido hasta esa realidad que
precede a la acción y a cuya lógica es difícil o imposible hurtarse,
sólo está ahí, según él, para ofrecer materia informe a la que la
acción le dará forma y sentido. Al principio era la acción –dijo
Goethe‐ y todo lo que la precede es vacío y caos.
La responsabilidad pública de los 
profesionales (3/4)

En la vida profesional, si somos perspicaces y ampliamos la


perspectiva no siempre es fácil saber si son los profesionales los
perspectiva,
que hacen que otros se comporten como ellos quieren o si más bien
son los otros que tiene entrenados a los profesionales los que hacen
que otros se comporten como ellos quieren.
quieren
La responsabilidad pública de los 
profesionales (4/4)
LLa primera
i obligación
bli ió deld l profesional
f i l para con la
l sociedad
i d d es caer en la
l
cuenta de cómo es la sociedad en la que ejerce su profesión, hacerse
cargo del contexto social en que vive y actúa profesionalmente y cómo
ese contexto plantea
l oportunidades y condicionamientos a sus
actuaciones. Las profesiones son un producto social, están configuradas
por la sociedad, dependen de ella; la sociedad marca lo que necesita y
espera de cada profesión, configura su imagen social, ofrece alicientes,
determina en que lugares se ejerce la profesión, con qué medios, bajo
qué leyes y normas…. El profesional que toma conciencia de la situación
social en la que vive y trabaja, se hace cargo de lo que esta sociedad
necesita de los profesionales, tiene ante sí la responsabilidad e hacer su
contribución específica a dicha sociedad en orden a que está pueda
beneficiarse de los bienes intrínsecos a los que su profesión se dedica:
salud, educación, justicia, vivienda, trasporte, comunicaciones…
Relación entre profesionales
p

Relación entre miembros de la misma profesión

Las relaciones que hay que considerar es el de las que


mantienen
ti l profesionales
los f i l con los
l colegas
l d profesión.
de f ió
Nadie ejerce una profesión mínimamente consolidada y
reconocida, si él es el único profesional. Nadie es ingeniero,
siendo él el único ingeniero.
Ejemplo de Aplicación.
Ejemplo de Aplicación.

Para una presa hidroeléctrica,


hidroeléctrica inicia en el proceso de
planeación, se comienza por ubicar diferentes opciones
geográficas para la construcción de la presa y la planta.

A partir de ahí un equipo de campo y de gabinete, compuesto


de ingenieros y científicos de diferentes disciplinas entran en
acción valorando los aspectos técnicos de las zonas
seleccionadas con el propósito de identificar la mejor opción.
opción

144
Realizando un estudio amplio en la región 
Realizando un estudio amplio en la región
determinada:

• Estudio del suelo (tipo de roca, posibles fallas geológicas, etc.).

• Estudio de Impacto ambiental (basándose en normas locales


y nacionales,
l con especiall cuidado
d d en la
l preservación
ó en ell
medio ambiente).

• Estudios Socio‐económicos (Reubicando las personas que


viven dentro de la zona de inundación y sus propiedades,
compartir los alcances y beneficios de la obra).
145
Caso Anti ético
Caso Anti‐ético

• Falta de capacidad, preparación y experiencia razonable.

• Desempeñar trabajos que impliquen daños evitables para el


entorno humano y la naturaleza.

• Efectuar estudios deficientes en la ejecución del proyecto

• Aceptar para su beneficio o a terceros comisiones ofrecidas por


contratistas o por otras personas directamente interesadas en la
ejecución de los trabajos de proyecto.

146
Cómo resolverlo: 
• De
De inicio tener la seguridad de que los ingenieros  tienen la  
inicio tener la seguridad de que los ingenieros tienen la
capacidad y la experiencia en su campo.

• Cumplir con las normas, estudios  y programación de proyecto.

• No dejar influenciar sus decisiones profesionales por terceros.

• Verificar que se cumplan todos los requerimientos.
V ifi l d l i i

Por qué se presenta: 
Tener la buena intención de tomar una decisión sin estar seguro que 
puede perjudicar a terceros.

Por el incumplimiento de los valores:


Por el incumplimiento de los valores:

• Responsabilidad.
• Honradez (Ser Honesto).
• Respeto.
• Fidelidad.
• Justicia, etc. 147
C l i
Conclusiones
El ingeniero
i i d b realizar
debe li sus actividades
i id d comprometido id con ell
beneficio de la sociedad, cuidando que el aprovechamiento de los
recursos naturales sea responsable, y actuando siempre dentro de la
ley.
ley

Debe actualizarse y compartir sus conocimientos, mostrar una


conducta
d t decorosa
d y dirigirse
di i i con respeto,
t diligencia,
dili i imparcialidad
i i lid d y
rectitud a las personas con las que tenga relación.

Debe crear y promover el desarrollo de tecnología nacional.

148
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta

• Hortal, Augusto. (2002). Ética de las profesiones. Bilbao:


Desclée de Boruwer.

149
6.6. Ética
Ética en los informes y    
en los informes y
p g
programas

150
¿Qué es un informe?
¿Qué es un informe?

• Un informe es el documento
caracterizado por contener
información u otra materia,
reflejando
fl j d ell resultado
l d ded una
investigación, adaptado al
contexto de una situación.

• Un informe es una exposición


sobre un asunto o persona que
aporta datos y valoraciones
para que sea fácil tomar una
decisión al respecto.

151
• Generalmente,
Generalmente el propósito del informe es informar.
informar

• Sin embargo, los informes pueden incluir elementos


persuasivos; tales como recomendaciones, sugerencias u
otras conclusiones motivacionales, que indican posibles
acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar.

152
• El ingeniero produce documentos con valor:

o Mercantil.
o Judicial.
o De opinión profesional.

• La condición
di ió ética
é i primordial
i di l es la
l veracidad.
id d

• Un informe debe tener título, fecha y el nombre de quién hizo


o elaboró el informe.

153
Funciones del informe
Funciones del informe

• Dictaminar sobre la idoneidad y


situación geográfica.
• Evaluación para un ascenso.
• Condiciones con las que se cuenta para
la realización de algún proyecto.
• Financieras y de infraestructura.
infraestructura
• Condiciones para cubrir riesgos y
determinación de causas de algún
siniestro.
siniestro
• Certificación de calidades o mediciones.
• Expresión clara y concisa, no falsear ni
omitir
iti datos.
d t
154
Importancia del informe
Importancia del informe

Deben tenerse bien claro las delimitaciones y


pequeñas ideas del tema para desarrollar el
informe con un punto de vista más general.

Por lo contrario, el informe se puede desarrollar


a partir de varios aspectos tomando de entre
ellos lo común. No conviene presentar un
informe incompleto o parcial, por ende, se
toman las siguientes medidas:

• Evitar o prevenir daños, siniestros o averías.


• En caso de que estas existan, encontrar al
responsable para aplicarle una sanción.

155
Los principios éticos en el 
procesamiento de la información
LLas principales
i i l líneaslí éti
éticas que conviene
i seguir
i en la
l
gestión de la información se podrían resumir en:

• Objetividad.
• Autenticidad.
• Veracidad.
• Oportunidad.
• Pluralidad.

Cuando no se consideran, se falta a uno de los derechos


fundamentales de los ciudadanos en la transmisión de la
información.
información
Omitir información
• Cuando un profesional no da a conocer toda la información de
la que dispone, obviar aspectos relevantes y no proveer el
resto de los actores implicados, sabe que podría interesar al
receptor para comprender mejor el mensaje, actuar así, más
que ir en contra de algún
q g p principio,
p , simplemente
p no es ético.

P
Presentar la información subjetivamente
t l i f ió bj ti t
• La objetividad y la imparcialidad se pasan por alto cuando se
presenta una información teñida de adjetivos calificativos,
esto puede llegar a un intento de manipulación de la
percepción
p p del receptor,
p , siendo q
que este tiene una autonomía
real para interpretar correctamente y decidir.
Sinceridad
i id d

• Una relación ética requiere del profesional “la verdad”.


Disfrazar los hechos y aludir a razones diferentes de las reales
es un engaño.

• Al producirse conflictos y entrar en contradicción, el principio


de la confidencialidad y de la sinceridad se presentan en un
dilema por que aparece la duda de “que es menos ético”.
C fid i lid d
Confidencialidad

El silencio profesional con respecto a la


identidad de determinados datos del
cliente y que si son revelados pueden
dañar su integridad y su imagen social,
constituye uno de los “principios
éticos” universalmente más definidos.
“La ética del profesional en la gestión de la información 
“L éti d l f i l l tió d l i f ió
es una realidad que conviene tener en cuenta, tanto 
desde la FORMACIÓN INICIAL como desde la
desde la FORMACIÓN INICIAL como desde la 
observación en el transcurso de su ejercicio”.
Derechos y obligaciones en un 
„ DERECHOS
informe

• Libre expresión sin afectar a terceros.


• Proporción de información e instrumentos necesarios.
• Acceso a tecnología con la que cuente la empresa.

„ OBLIGACIONES

• Entrega del informe en tiempo y forma.


• Trabajar con honestidad.
• Usar todos los conocimientos necesarios para alcanzar el objeto
adecuado.

161
Valores
VALORES

• Verdad: Es el principal valor ético en un


informe.

• Justicia: Utilizada para la valorización de


un informe.

• Prudencia: Requerida en la toma de


decisiones acertadas.

• Sinceridad: Ubica y plasma la realidad


del proyecto.
p y

162
Diagnóstico del problema
Diagnóstico del problema
• Los informes son vitales en cualquier
disciplina o rama de estudio para la toma
de decisiones, dividiéndose en:

• Corto plazo.
• Mediano
M di plazo.
l
• Largo plazo.

• Por ello, es muy importante la veracidad


de los informes en la ingeniería y para
cualquier profesionista en general.
general
163
Problemas éticos
Problemas éticos

• El fin justifica los medios.


• Corrupción en los informes por medio de sobornos.
• Extorsión.

• Tráfico de influencias.
• Ataque al prestigio del competidor.
• Engaño en cuanto a quién realizó el informe.

164
Jerarquización

• La jerarquización de los valores en la realización de informes y


programas son subjetivos.
• Depende de la persona o personas que elaboran el informe.
informe
• Honestidad.
• Responsabilidad.
• Verdad.
d d
• Justicia.

165
Código ético (1/2)
• Imparciales, objetivos y oportunos.

• Datos en forma veraz, exacta y razonable.

• Mención
M ió especial
i l de
d los
l logros
l obtenidos.
bt id

• Existirá un número mínimo de copias de cada informe.

• La persona que firma es responsable de las conclusiones.

166
Código ético (2/2)

• Preparación
p de un informe p
preliminar.

• La descripción debe ser tangible, real o personal.

• Declarar objetivo.

• Realizar informes firmados.

• Anotar resultados.

167
Código anti‐ético
Código anti ético
• Falsificar la información.
• Hacer uso incorrecto de la información obtenida.
• Generar resultados ficticios.
• Recibir sobornos a cambio de la información.
• Entrega de informes incompletos y fuera de tiempo.
• Elaborar informes de manera deshonesta,
deshonesta irresponsable e injusta.
injusta
• Plagio de informes.

168
Problema

Supongamos que una persona es encargada para realizar un


informe de un proyecto que se realizará en cierta zona,
zona esta
persona determina la situación geográfica de dónde se va a
realizar tal proyecto, el financiamiento, la infraestructura, las
condiciones para cubrir riesgos, y precisamente en este
aspecto, él confirma que no es una buena zona, ya que está
pr p
propensa a varios
ri riesgos,
ri d bid a esto
debido t ciertos
i rt promotores
pr m t r o
financiadores, sobornan a esta persona para que en el informe
esté redactado con buenas p posibilidades de realizar ese
proyecto.
169
Análisis del problema

• Esta persona estaría faltando en primer lugar: a la falta de


valores que necesita cierta persona, quién va a redactar el
informe que está en cuestión, ya que no se estaría manejando
con honestidad.
h tid d

• Segundo, está faltando a la importancia que conlleva el


realizar
li un informe
i f en la
l prevención
ió de
d daños,
d ñ siniestros
i i o
averías que pueden afectar tanto a la inversión como a
terceros.

• Así como, no está haciendo buen uso de sus conocimientos


para alcanzar adecuadamente el objetivo del proyecto.

170
• Esta persona tiene una jerarquización de valores que no
permiten
i lal realización
li ió ded un informe
i f adecuado,
d d en este caso
en particular se encuentra uno de los problemas que más
afectan a la sociedad:

• El tema de la corrupción y el soborno.

171
Con esto, afecta a mucha gente y esta persona sólo ve por
su b
beneficio p
propio
p sin comprender
p qque el informe es un
documento del cual se toman muchas decisiones que
benefician o perjudican a la sociedad.

Y como punto final, si existe algún percance o una


imperfección que cause daños a terceros, esta persona será
sancionada
i d de d acuerdo
d a la l gravedad
d d y situación
i ió del
d l
problema.

172
Propuesta de solución al problema

• Como solución en concreto ante tal situación proponemos,


proponemos que
la actitud ideal de la persona que elaborará el informe sea recta y
que elabore el informe con el análisis real y posibles riesgos del
proyecto. Sin dejarse
d influenciar por las personas y los sobornos
b
para cambiar su decisión.

• Ejercer todos los conocimientos adquiridos, permanecer


confiable, imparcial, veraz y responsable con su actividad
requerida.

173
C l ió
Conclusión   

El Ingeniero debe tener una responsabilidad ética sobre la


descripción del informe, sin la búsqueda de un beneficio
personal.l

El Ingeniero deberá buscar poner en acción todos y cada


uno de los conocimientos adquiridos, ya que de él depende
la realización de proyectos y mejoramiento de vida de
terceros.

174
El Ingeniero deberá buscar el alcance de los objetivos
propuestos de acuerdo con los requerimientos de la
empresa
p o cliente p
para el q
que trabaja.
j

El Ingeniero es uno de los pilares indispensables, por ello la


importancia de que se ejerza con profesionalismo,
veracidad, respeto y siempre confiable.

175
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta

• Torres, José. (2010). Informes de Ingeniería (Versión 
preliminar). Chile. Pontificia Universidad Católica de 
V l
Valparaíso. Página Web: 
í Pá i W b
http://www.eiq.cl/pdf/informes_ingenieria.pdf

176
6.7.  Ética en los costos y la 
y
supervisión

177
Conceptos
Costos
Los costos se refieren a llevar acabo el cálculo o estimación
de cuántos fondos se prevén gastar o usar para la realización
d cualquier
de l i proyecto. Estos
E i li
implican l gastos desde
los d d ell
principio hasta el final.

178
Supervisión

La supervisión es referida como una inspección a mayor


detalle del trabajo que se va realizando para poder llevar
acabo el proyecto deseado. Debe de ser realizada por un
especialista en cada área. Se realiza para tener la mayor
confianza en el proyecto, tratando de que sea perfecto.

179
Funciones
• Las funciones de los costos son sobre todo contemplar y
deslindar el presupuesto para cada parte del proyecto que
se quiere realizar.

• La supervisión se encarga de revisar adecuadamente que


se lleve cabo el proyecto en perfecto orden y sin ningún
contratiempo, sin olvidarse de las especificaciones y
criterios
it i que en ell se requieran.
i

180
Importancia

La importancia de ambos conceptos es demasiado grande, ya


que ggracias a los costos q
q que se estiman se decide si hayy o no
proyecto y a la supervisión se le asigna toda la confianza de
que el proyecto sea perfecto o tienda a perfección para lo
que fue diseñado.
diseñado

181
Derechos y obligaciones
Derechos y obligaciones

• Recibir todo el apoyo que se requiera para llevar


acabo su trabajo y hacerlo lo más fácil y sencillo
posible para que se tengan los mejores resultados.
echos

• Cumplir con los convenios establecidos.


Dere

• Hacer el proyecto libremente sin presiones o


intereses particulares que no sean necesarias.

182
• En costos: Contemplar y reportar todos los
posibles gastos, por mínimos que estos sean,
para que la persona que va a financiar el
proyecto lo tenga contemplado, y así poder
es

tomar una decisión.


Obligacione

• En la supervisión: Es el reportar cualquier


elemento, hecho, o circunstancia que este mal o
no cumpla con los objetivos y fines del proyecto
que se esta realizando, teniendo en cuenta
todos los reglamentos y códigos requeridos.

183
Ética en los costos y supervisión
Ética en los costos y supervisión

• Por ser una parte donde se habla y se puede conseguir mucho


dinero y poder, los individuos llegan a estar expuestos a
atentar en contra de sus principios éticos y morales.
• Esto puede traer consecuencias muy grandes en la realización
del proyecto, ya que es muy fácil que la gente se beneficie de
él pero a la
él, l larga
l mucha
h gente resulta
l perjudicada.
j di d
• Todos los cálculos deben ser hechos a la perfección, ya que el
más
á mínimo
í i error puede
d llevar
ll a que ell proyecto
t no resulte
lt a
la perfección.

184
Necesidad de integración de las 
responsabilidades profesionales
bilid d f i l

El ejercicio profesional de la ingeniería responde a tres tipos de


preguntas: la pregunta por la rentabilidad, la pregunta por el respeto
(impacto) medioambiental, y la pregunta por el respeto a la
convivencia (justicia).
La cuestión de la autoridad
La cuestión de la autoridad

La autoridad del Director del Proyecto es una combinación de su poder e


i fl
influencia
i para que subordinados,
b di d pares y asociados
i d acepten de
d buena
b
voluntad su juicio.
V
a

Valores
o
r
e
s

Honestidad Fidelidad

Sensibilidad Nobleza
Responsabilidad

187
Conceptos de Responsabilidad
Conceptos de Responsabilidad 
• Responsabilidad por las consecuencias de nuestras acciones.
• Responsabilidad compartida.
• La responsabilidad derivada de la tarea o el rol que
d
desempeña
ñ ell agente.
• La responsabilidad por la capacidad.
• Responsabilidad: Se debe asumir la carga de la parte que le
toca, sin culpar a sus subordinados ni a otros factores.

• Honestidad: Este valor actúa cuando deba comparar ofertas


para decidir la adjudicación de bienes procurando una buena
economía para la empresa.

• Fidelidad: Se debe ser fiel al bien común o a la persona que


retribuye el trabajo.

• Sensibilidad: Se debe procurar el bienestar de los subordinados.

• Nobleza: Para evitar problemas de mando y obediencia es


necesario que exista nobleza de parte del que manda.

189
Diagnóstico de los problemas de 
importancia (ejemplos)
( l )
Si ell ingeniero
i i esta a cargo de
d un proyecto y los
l resultados
l d no son los l
que el cliente requiere, el ingeniero puede deslindarse de
responsabilidades o adjudicarlas a su equipo de trabajo, a la calidad
de los materiales, a algún error de máquina, etc.

La administración en una empresa exige al ingeniero tomar


decisiones para adquirir bienes y servicios.
servicios Dichas decisiones pueden
ser erróneas por diversos factores.

El ingeniero como supervisor puede llegar a tratar mal a sus


subordinados por tener un nivel superior en el organigrama, lo cual
trae como consecuencia problemas de obediencia e
improductividad.
improductividad

190
Problemas éticos
Problemas éticos

• El bien y el mal se presenta cuando el supervisor decide


culpar a otras personas de los malos resultados.

• La libertad se presenta cuando el administrador toma


decisiones erróneas sobre la adquisición de bienes y servicios
debido a diversas causas.

191
Ética actual del tema
Ética actual del tema

Los ingenieros desempeñan hoy varias funciones de la


llamada administración, tales como administrar proyectos,
dedicarse a tareas repetitivas de control, coordinación,
gerencia de servicios, etc., que sin ser propiamente la
elaboración de proyectos en su ejecución requieren que el
ingeniero administre. Para tales funciones es necesario que
el ingeniero tenga valores como honestidad, honradez y
responsabilidad que le ayuden a tomar las decisiones
correctas para obtener el mayor bien de su empresa y de el
mismo. Ya que a la larga estos aspectos repercuten en la
sociedad.

192
Código ético (1/2)
Código ético 
1. Estar capacitado
p para la realización de las funciones q
p que se
requieran.
2. Realizar el trabajo
j requerido
q para este fin.
p
3. Ser honesto.

4 Ser
4. S imparcial
i i l en la
l aplicación
li ió de d los
l criterios
it i tomados.
t d
5. No dejarse influenciar en sus decisiones profesionales por
terceros.
terceros

193
Código ético (2/2)
Código ético 
5. No elevar costos sin justificación contundente.

6. Reportar todas las anomalías encontradas.

7 Verificar que se cumplan todos los requerimientos del


7.
proyecto.
9. Analizar a conciencia todos los datos obtenidos en el
proyecto, para tomar la mejor decisión.
10. Ser consciente que si no se realiza eficientemente el trabajo
se puede
d afectar
f a muchas
h personas en ell futuro.
f
11. No corromperse.

194
Código anti‐ético
Código anti ético (1/2)
1. Realizar el trabajo a pesar de no estar capacitado y sin
los conocimientos necesarios.
2. Poner de por medio los intereses económicos y
profesionales antes que los objetivos colectivos y de
proyecto.
3. Permitir que las personas influyan en la toma de
decisiones,
d ii pues todos
t d pueden
d participar,
ti i d esta
de t
manera habría más responsables por los errores
cometidos.
4. No verificar los costos y hacer caso a las anomalías vistas
durante la ejecución de los trabajos y proyectos, pues lo
importante es concluirlos.

195
Código anti‐ético
Código anti ético (2/2)
5. No verificar los costos y hacer caso a las anomalías vistas
durante la ejecución de los trabajos y proyectos, pues lo
importante es concluirlos.
6. Hacer caso omiso
H i a lasl especificaciones
ifi i d proyecto,
de
pues esto podría traer costos más elevados.
7
7. Ser indiferente a las consecuencias de la toma de
nuestras decisiones, ya que lo más importante es
nuestro beneficio.

196
Ejemplo
En una obra se está realizando la construcción de un edificio de
oficinas y se requiere comprar acero para continuar con la
construcción. El dueño de la obra le sugiere al ingeniero
supervisor que se compre acero más económico y en
consecuencia de menor calidad, con esto el dueño busca ahorrar
en los costos de construcción, dada esta situación el ingeniero
supervisor acepta, pues recibirá un porcentaje del dinero que se
ahorro;
horro el ingeniero auxiliar
ili r se percata
per t de esta
est situación
sit ión y hace
h e
caso omiso a estas irregularidades y prefiere no decir nada para
evitarse problemas dentro de la empresa.

197
Análisis del ejemplo
En el caso del ingeniero supervisor se esta faltando en:

1. Estar capacitado para la realización de las funciones que se


requieran.
2. Ser imparcial en la aplicación de los criterios tomados.
3. No dejar influenciar sus decisiones profesionales por
terceros.
Se observa que hay dos problemas éticos capitales que son la
obligación y valoración morales,
morales pues no hay distinción de lo que
es bueno o malo para los objetivos de proyecto.
Los valores que están en juego son: la responsabilidad, la
honestidad, la honradez y la fidelidad.
198
En el caso del ingeniero auxiliar se esta faltando en:

1 Reportar
1. R t todas
t d las
l anomalías
lí encontradas.
t d
2. Verificar que se cumplan todos los requerimientos del
pr
proyecto.
t

Además de los problemas éticos capitales que son la obligación


y valoración morales, también se observa que el fin justifica los
medios, pues, ante la situación de perder el empleo, el ingeniero
auxiliar hace caso omiso a las anomalías observadas.

Los valores que están en juego son: la responsabilidad, la libertad


y la fidelidad.
199
En ambos casos se esta faltando en:
1. Realizar el trabajo relacionado requerido para este fin.
2. Ser honesto.
3. Ser consciente que si no realizas eficientemente el trabajo se puede
afectar a muchas personas a futuro.
4. No corromperse.
En este caso se presentan problemas éticos capitales como la obligación y
valoración morales y el fin justifica los medios, ya que en ambos casos para
obtener los objetivos particulares se valen de medios deshonestos e
i
irresponsables
bl para conseguirlos.
il S identifican
Se id ifi también
bié problemas
bl éi
éticos
concretos como la negligencia y la corrupción por parte de los dos ingenieros
al realizar su trabajo, esto por no medir la consecuencia de sus actos y de la
toma de decisiones.
decisiones

Los valores que están en juego son: la responsabilidad, la libertad, el trabajo,


la honestidad y la fidelidad. Además existe una flexibilidad de los valores, ya
que se interponen las necesidades del ingeniero ante los objetivos.
200
Recomendación
Actuando con:

• Honestidad.
H id d
• Responsabilidad.
• Fidelidad.
Una decisión correcta por parte del supervisor sería desistir de la
oferta que el dueño de la obra le realizo, argumentado de las
consecuencias del uso de materiales de menor calidad y en caso de
que el dueño no acepte los argumentos del supervisor, reportar
las anomalías.
anomalías En caso de que el supervisor aceptara la oferta,
oferta el
auxiliar debe reportar las irregularidades en el proceso
constructivo y verificar que se cumplan con las especificaciones
d proyecto, pues all actuar con responsabilidad
de bilid d y cumplir
li con sus
funciones no tendrá problema alguno en su trabajo.
201
Conclusiones
La persona encargada de los costos y supervisión debe de
ejercer su libertad y su autonomía para llevar acabo su trabajo
y estar preparado para poder resolver los problemas que se le
presenten en éste, y además estar consciente de que
dependen muchas decisiones importantes de las conclusiones
que él reporte. Así como, estar consciente que muchas
tentaciones se van a p presentar y estar dispuesto
p a desistir y
tomar la mejor decisión.

202
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta

• Escolá Gil, Rafael. (2002). Ética para Ingenieros. España: Eunsa.

203
6 8 Ética
6.8. Ética en la empresa y 
en la empresa y
los negocios
los negocios

204
Definiciones
• Empresa.
p Entidad jjurídica,,
que realiza actividades
económicas gracias a las
p
aportaciones de capital
p de
personas ajenas a la
actividad de ésta, los
accionistas.
• Negocio. Operación compleja
relativa a todas las funciones
relacionadas
l i d con la l producción,
d ió
distribución y venta de bienes y
servicios para satisfacer las
necesidades del comprador y
dar beneficios al vendedor.
205
Tipos de Empresas
p p
– Empresas pequeñas y medianas.
• El propietario actúa como dueño y amo
absoluto valora la lealtad y la confianza.
absoluto, confianza

– Sociedades anónimas.
• El director busca bienestar del trabajador,
se debe
d b preocupar por ell cliente,
l ve por los
l
socios y accionistas.

– Empresas familiares.
• Los puestos de mayor responsabilidad son
ocupados por los miembros de la familia, la
lealtad es para los integrantes de dicha
familia.

– Empresas multinacionales.
• Estructura que permite que se realice lo
dispuesto, en este caso, la casa matriz
(oficinas generales) fija los precios y las
ganancias para sus subordinados.
206
Función

La ética empresarial procura que la empresa se presenta


frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta, en
ggeneral la p
procuración del bien social.

207
Ética en la empresa y los negocios
La interrogación de la ética es el camino necesario para hallar respuestas a
las contradicciones de las morales, de las lógicas y de los hechos; para
j difíciles y, en el límite,, p
aclarara arbitrajes para servir de gguía en elecciones
entre imperativos contrarios.

“Dominique Hoestland”

Tomemos de Michel Le Net una definición de ética de los negocios en


forma de ecuación:

ÉTICA  =  EFICACIA  +  DEONTOLOGIA

Esta ecuación esta en la línea de Aristóteles. La ética es el arte del éxito a


largo plazo, que supone de una parte del bien propio (en negocios, la
eficacia), pero sólo con respecto a los demás (deontología).

La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en


las que se implican las normas y valores de los individuos, de las empresas
y de la sociedad.
ALGUNOS PRECEPTOS DE LA ÉTICA DE LOS NEGOCIOS
Para recoger el valor añadido por la confianza
Niveles Prohibiciones a respetar, antivalores a 
Prohibiciones a respetar antivalores a Valores positivos a promover
Valores positivos a promover
descartar

Ética general ‐No engañar, robar, traicionar su promesa…  ‐Honradez, lealtad, veracidad, tolerancia, rigor, 


buscar la venganza valor, respeto a los hechos y respeto a los 
demás
Ética profesional de los dirigentes y asalariados ‐No violar: ‐Servicio a los clientes
•Las reglas del derecho ‐Respeto a las personas, las reglas y los 
•La confidencialidad de ciertas informaciones secretos de la casa
•El ejercicio de las libertades de los demás ‐Relaciones jerárquicas leales
‐Escuchar, cooperación,  compartir la 
información, espíritu de equipo para el 
progreso creativo
Ética de la empresa ‐Eliminar: ‐Jerarquía fundada en la competencia 
•Discriminación, nepotismo reconocida
•Abuso de poder (sobre las personas y los  ‐Para los asalariados: reglas de juego claras, 
bienes) prácticas equitativas, remuneraciones justas y 
•Clima de tiranía, de relación, etc. estimulaciones, información, participación, 
•Violación de las reglas de la casa compartir el éxito, motivación
‐Evitar, o detectar y gestionar ‐Para los clientes y asociados: servicio 
•Los conflictos de intereses competitivo, la duración, en la confianza en 
i
intereses compartidos
id
Ética y estrategia ‐Evitar estrategias fundadas en: ‐Estrategia de competitividad a largo plazo 
•Ventajas de pequeños engaños fundada en:
•Marketing abusivo •Esfuerzo de progreso y de excelencia
•Predación para obtener beneficio a corto  •Percepción del entorno, puesta en cuestión 
plazo
l rápida, ambición, audacia, riesgos calculados
á id bi ió d i i l l d
•Privilegios concedidos por los poderes •Inversión, I+D, equipamientos, formación, 
•Coaliciones y corrupción innovación, servicio, comunicación
•Statu quo, inmovilismo
Ética de los mercados ‐Eliminar del campo de los mercados: ‐Información tranparente y justicia que 
•Violencia, intimidación nadie detiene
•Fraude,
Fraude, corrupción
corrupción ‐Regulación
Regulación de los mercados libres
de los mercados libres
•Delitos de iniciados, monopolios,  ‐Ayuda a las personas (no a las empresas) 
privilegios afectadas por los golpes del mercado
•Prácticas antisociales

Para el estado ‐Eliminar:  ‐Información y competencia responsable 


•Actor comerciante con poder de regalía más bien que economía administrada
(Somoza)
•Barreras
B d entrada
de d a los
l mercados d
•Competencia subvencionada
•Pago por los fallos
•Comisiones a los partidos políticos

Para el banquero Evitar: ‐Inculcar al cliente las disciplinas de 


•Prestar a quien no podrá reembolsar:  gestión
particular, empresa, gobierno… ‐Auditar la ética tanto como el balance
•Prestar
Prestar a gente de ética averiada
a gente de ética averiada

Para el servicio de compras ‐Chantaje en los negocios, luego quiebra y  ‐Cooperación cliente‐proveedor para el 


luego se pasa al siguiente progreso competitivo de resultados 
‐Negocios <<entre copas>> compartidos 

(A completar…)
Responsabilidad Social
Responsabilidad Social

Hay un consenso cada vez mayor en el sentido que la empresa tiene una
gran responsabilidad social, y de que todos debemos contribuir a:

• Promover y adoptar mejores prácticas éticas al interior de las


empresas.

• Promover la vigilancia de la transparencia de las empresas.

• Promover la vigilancia de la transparencia en el sector público.

• Promover y apoyar el surgimiento de instituciones públicas, privadas, y


de la sociedad civil a favor de los valores éticos, la transparencia y la
anticorrupción.

211
Cultura Empresarial
Reconocer el lugar de las personas en la organización como la estructura
fundamental de la vida de los negocios. Suscribe abiertamente la idea de
una ética,, reconoce q
que los valores comunes mantienen unida a una
cultura.

La empresa y los negocios:

• Tienen obligaciones con los consumidores, con la comunidad y con los


empleados.

• El objetivo de la empresa es servir al público.

• Tienen la obligación
g de asegurar
g que los p
q productos son seguros
g yq
que
mediante la investigación y las instrucciones adecuadas pueden
brindar seguridad.

• La empresa y el trabajador tienen una función social,


social es decir,
decir no
solamente beneficiar al trabajador y empresa, sino producir bienes
para el proveedor y otras personas.
212
Derechos y Obligaciones
y g
• Estos derechos y obligaciones se especifican en el
contrato
t t adquirido.
d i id

• Deben sujetarse a los reglamentos de la empresa y


a todo
odo lo
o que indiquen
d que qu quienes
e es pueda
puedan mandar
a da
jerárquicamente o funcionalmente.

• Cuando la persona pertenece a una empresa no


puede perjudicar de ninguna forma a dicha empresa,
empresa
debe sujetarse a los reglamentos y los documentos e
ideas que se realicen dentro de la empresa, no
pueden hacerlos públicos.

• El código de ética para las personas que laboren en


una empresa debe estar sujeto a los valores de las
personas q
p que laboran en ella.

213
La Ética Actual
La Ética Actual
• Significa actuar en un ambiente que no sólo
procura el más alto respeto y dignidad de sus
trabajadores, sino que procura que la empresa se
presente ante la sociedad de manera ética.

• Comprende temas como:

• El estudio y crítica de los valores efectivamente


d
dominantes en ell ámbito
á b económicoó en generall
y en cada una de las organizaciones.

• El estudio de los principios morales aplicables a


la vida económica y empresarial.

• El análisis de casos reales que ejemplifican la


responsabilidad
bilid d de
d las
l organizaciones
i i y de
d sus
diversos constituyentes.
214
La Ética Actual
La Ética Actual
• El desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o
procedimientos estandarizados de gestión
basados en principios y valores éticos

• El seguimiento y descripción de la importación de


estos códigos y procedimientos en organizaciones
concretas, así como la observación de sus efectos
en las propias organizaciones y su entorno.

• Trata de mostrar q
que las virtudes forman p
parte de
la correcta comprensión de lo que es una buena
vida para un directivo, para el grupo de personas
que forman una organización o para la sociedad
más amplia en que la organización misma se
integra. 215
La falta de ética en la empresa y los 
negocios
El trabajo no es denigrante para el hombre, es por eso que se debe tocar y desmentir
los prejuicios y mitos sobre la relación Trabajo‐Empresa.

Mitos más perjudiciales sobre los negocios
p j g

S
Supervivencia de los más aptos
i i d l á t Los negocios son una jungla
Los negocios son una jungla

LA EMPRESA CONSTITUYE
LA EMPRESA CONSTITUYE

La industria se basa en un núcleo de intereses comunes y normas de conducta convenidas mutuamente


La industria se basa en un núcleo de intereses comunes y normas de conducta convenidas mutuamente.

La competencia no es una jungla, sino es una comunidad de la que depende a su vez la industria.
216
Valores
• Justicia.
• No se debe de salir del parámetro de precios de venta en el
mercado de un
n producto.
prod cto

• Respeto.
• Significa reconocer que los individuos sostienen relaciones fuera
de la empresa, poseen autonomía, privacidad, dignidad,
derechos y necesidades.
• Por otra parte, los ejecutivos deben procurar el respeto a la
propiedad intelectual y privada, poniendo especial cuidado
cuando la actividad comercial involucra la propiedad ajena.

• Fidelidad.
• Debe mantener ciertos conocimientos acerca de la empresa sólo
para él,
él aunque ya no trabaje
t b j en la
l empresa.

217
• Libertad. 

• La persona tiene la libertad de abandonar la empresa donde labora,


siempre y cuando no haya estipulado en el contrato que se lo prohíba,
así como la empresa tiene la libertad de ofertar otras plazas.

• Responsabilidad.

• Cumplir con las obligaciones que le requiere su puesto,


puesto así como es
responsabilidad de la empresa retribuir los servicios de la persona que
le trabaje.
• Significa dirigir la empresa midiendo el impacto de su actuación en los
grupos respetando sus derechos e intereses legítimos.
grupos, legítimos

• La confianza

• LLa competencia
i leal
l l y la
l consecución
ió por la
l calidad
lid d reall son parte de
d la
l
confianza. Su quebrantamiento perjudica directamente a las personas.
• Necesita del reconocimiento de compromisos implícitos en las
promesas.

218
Valores
• Honestidad. 

• La honestidad requiere de la rectitud y


sinceridad con la información demandada
por laa co
po comunidad.
u dad
• Las señales que entrega una empresa
afectan muchas personas, que confiando en
la información, toman decisiones que a su
vez afectan a otros.
otros La comunidad confiará
en estas señales en la medida que sean
honestas.
• Debe procurar un mínimo consumo tanto
de materia prima como de energía.
energía

• La jerarquización de estos valores depende de


j donde se desarrolle
las condiciones de trabajo
la persona empleada.
219
Problemas Éticos más frecuentes
Problemas Éticos más frecuentes
• Uno de los problemas éticos más importantes es “El fin justifica los
medios”
di ” ya que no siempre
i se justifica
j tifi losl medios
di para lograr
l un bien
bi
en beneficio de la empresa, así como la perdida de valores de los que
trabajan en la empresa.

• Problemas más frecuentes:
• La adulteración de productos
• Los productos engañosos
• La baja calidad
• Publicidad mentirosa
• Competencia desleal.
• Corrupción
• Fraude
• Desvió de fondos 
• Acoso

220
Código Ético
Todo código ético hecho para una o por una empresa debe de ir dirigido
a todos
d los
l involucrados
l d en ella
ll y a todos
d los
l que ella
ll afecta,
f en generall
nos referimos a los siguientes:

• Accionistas y Propietarios.
• Administradores y Directivos.
• Proveedores y Clientes.
y
• Competidores.
• Empleados. 
• Sociedad Civil
Sociedad Civil.
• Medio Ambiente.

221
Los Accionistas y Propietarios deben:

• Configurar la empresa como un instrumento al servicio


de la creación de riqueza, obteniendo beneficios con un
desarrollo social sostenible y respetuoso con el medio
ambiente, procurando que toda su actividad se
desarrolle de manera ética y responsable.
• Buscar un justo equilibrio entre el capital y el trabajo de
modo que los trabajadores reciban a través de sus
salarios la justa contraprestación por su trabajo.
• Definir y defender la misión y los valores de la empresa
en línea con su Código Ético.
• Configurar la empresa como una institución a medio y
largo plazo sin que el afán de enriquecimiento a corto
plazo comprometa su continuidad.

222
En cuanto a los Administradores y Directivos se tiene:

• Cumplir y hacer cumplir el Código Ético de la


empresa, darlo a conocer y establecer los
mecanismos para garantizar su aplicación.
aplicación
• Informar puntualmente y con exactitud a los
propietarios o accionistas de la situación y
perspectivas de la empresa.
empresa
• Mantener la confidencialidad de los antecedentes,
datos y documentos a los que tengan acceso por
razón de sus funciones en la empresa,
empresa incluso
después de haber cesado en ellas.
• Elegir a sus colaboradores y subordinados con
arreglo a los principios de mérito y capacidad,
capacidad
procurando únicamente el interés de la empresa.

223
En relación con los proveedores y clientes de la 
Empresa:

• Relacionarse con los proveedores de bienes y


servicios de forma ética y lícita.
• Seleccionar únicamente proveedores cuyas
prácticas empresariales respeten la dignidad
humana, no incumplan la ley y no pongan en
peligro la reputación de la empresa.
• Buscar la excelencia de los bienes y servicios de la
empresa de modo que sus clientes y consumidores
obtengan la satisfacción esperada de aquellos.
• Garantizar los productos y servicios de la empresa y
atender de forma rápida y eficaz las reclamaciones
de consumidores y usuarios buscando su
satisfacción más allá del mero cumplimiento de la
normativa
i vigente.
i

224
En relación con los competidores de la Empresa:

• No abusar de una posición dominante o privilegiada en el mercado.


• Competir lealmente con otras empresas basado en el respeto mutuo.
entre competidores, absteniéndose de realizar practicas desleales.
• En particular, no captar clientes mediante métodos no éticos.

En relación con la sociedad civil.

• Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas y


promoverlos donde sea posible.
• Mantener el principio de neutralidad política.
• Relacionarse con las autoridades e instituciones públicas de manera
lícita y respetuosa.
• Colaborar
C l b con lasl Ad i i
Administraciones
i Públi
Públicas, entidades
id d y
organizaciones no gubernamentales dedicadas a mejorar los niveles de
atención social de los más desfavorecidos.

225
En relación con los empleados de la Empresa:

• Tratar con dignidad, respeto y justicia a los empleados.


• No discriminar a los empleados.
• No
N permitiriti ninguna
i f
forma d violencia,
de i l i acoso o abusob
en el trabajo.
• Reconocer los derechos de asociación, sindicación y
negociación
i ió colectiva.
l ti
• Fomentar el desarrollo, formación y promoción
profesional de los empleados.
• Establecer reglas claras sobre los derechos de la
empresa y de los empleados en los procesos de
contratación y en los de separación.
• Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo.
• Procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la
vida personal y familiar de los empleados.

226
Ejemplo
Pensemos en un ingeniero que trabaja en dos
empresas ambas dedicadas a la construcción.
empresas, construcción Estas
dos empresas entran en un concurso de licitación.
El ingeniero tiene acceso a la información confidencial
de todos los proyectos por medio de otros ingenieros
de las dos empresas.
La función que desempeña en cada empresa es
diferente, por lo que recibe distintas remuneraciones
de su trabajo. Entonces usa la información que sabe de
la empresa donde percibe el menor salario para
utilizarla a favor de la empresa donde obtiene su
mayor recurso.
recurso

De esta manera favorece en el concurso a una sola


empresa utilizando la información que sabe de las dos
empresas.
227
A áli i
Análisis
• El ingeniero no cuenta con los valores
necesarios para desarrollar un mejor papel
dentro de las dos empresas.

• Falta al secreto profesional (por corrupción,


porque de alguna manera obtiene recursos
perjudicando a terceros).

• En este caso el fin no justifica los medios.

• Faltó a la fidelidad, lealtad y responsabilidad.

228
S l ió
Solución

• El ingeniero que labore en cualquier empresa


debe estar preparado para manejar la
información de la empresa en forma
responsable, veraz y oportuna.

• Un ingeniero que tiene un código de ética,


ética
puede ejercer su libertad en todos los
aspectos dentro y fuera de la empresa de una
forma responsable, lo que lo hace un buen
ingeniero.

229
Conclusiones
• El objetivo de la empresa es servir al público, tanto proporcionándole los productos y
servicios deseados y deseables como no perjudicando a la comunidad y a sus
ciudadanos.
i d d

• La ética empresarial es una forma de la ética aplicada, que consiste en el


descubrimiento y la aplicación de los valores y normas compartidos al ámbito de la
empresa como modelo
d l comunitario.
it i

• La ética empresarial se caracteriza por: una ética de responsabilidad por las


consecuencias de las decisiones que se toman, donde los miembros de la empresa
son interlocutores
i l válidos,
álid losl consumidores
id son interlocutores
i l válidos,
álid losl miembros
i b
de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y corresponsabilizarse por los
resultados, basados en la cooperación, la empresa ha de atenerse a un marco de
justicia no solo legal, sino ante todo moral

• Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que una ética
empresarial pudiera proponer estarán dirigidos a la organización y en consecuencia
han de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en términos organizativos.

230
• Todas las personas que laboren en una empresa deben de contar con valores
que les ayuden en su desempeño y toma de decisiones dentro de dicha
empresa, para crear una conciencia de servicio a la sociedad.

• Lo que interesa ahora es simplemente cómo debe concebirse el beneficio en


el contexto más amplio de la productividad y la responsabilidad social y la
manera en que las corporaciones, en calidad de comunidades complejas,
pueden servir tanto a sus propios empleados como a la sociedad que les
rodea.

• Por lo tanto es importante que los ingenieros cuenten con una serie de
valores que los ayuden a tener un buen desempeño dentro de su área de
trabajo lo cual presentará una serie de ventajas dentro del campo laboral.
trabajo, laboral

231
Fuentes de consulta

• Ackoff, Russell. (2004). El paradigma de Ackoff, Una 
administración sistémica. México: Limusa.

• Gélinier, Octave. (1998). Ética de los negocios. 2ª Edición. 
México: Limusa.
México: Limusa.

• Comentarios del Dr. Juan Morales Ordóñez. Consultor 
Organizacional. Catedrático Universitario.

232
6.9. Ética e ingeniería
Ética e ingeniería

233
Ética e ingeniería
Ética e ingeniería

La ética en la ingeniería es una ciencia práctica porque


estudia la corrección de las acciones,
acciones es decir,
decir como se debe
actuar para conseguir determinados fines.

234
Ética en la ingeniería
Ética en la ingeniería
Las instituciones de la enseñanza de la ingeniería son
básicamente recientes, por lo que han debido de confrontar
de manera muy acertada todos los problemas y avances
tecnológicos que se han desarrollado, por lo que no sólo ese
tipo de problemas abarcan si no también algunos problemas
del ámbito humanístico.
UN HECHO BÁSICO QUE MANIFIESTAN LOS ESTUDIANTES EN EL ASPECTO
ESPIRITUAL LO REFLEJAN EN SUS PLÁTICAS,
PLÁTICAS EN SUS CONDUCTAS Y POR
TANTO LO MANIFIESTAN EN LA SOCIEDAD, POR LO QUE:

1. No existe una relación equilibrada de los estudios técnicos con el


desarrollo de la personalidad.

2. El trabajo del ingeniero provoca una atrofia de energía intelectual,


debilitamiento del espíritu creador por la pasividad de la enseñanza,
desarrollo del egoísmo, decepción de algunos métodos por aburridos, y
por tanto perdida de personalidad.

3. “La cultura está p


por los suelos” comentan casi en la totalidad los alumnos,
por lo que se desarrollan malos hábitos como el de lectura‐ redacción, lo
cual genera una baja de autoestima.
• La formación social implica tener
una actitud para rehumanizar
nuestra profesión. No hay que
sobresalir como el mejor
g
ingeniero humanista, sino
entender lo aprendido, aplicarlo
el mayor número de veces.

Ordenar las ideas, iluminarlas con


ese razonamiento adquirido,
engalanarlas con claridad y belleza,
tarea difícil para el profesionista,
pero muy importante para la
relación ingeniero‐trabajador, dado
que si el trabajador no tiene el
suficiente conocimiento, la forma
en que se le explica o se le
transmiten ideas es muy
importante para un bienestar
laboral.
En la aplicación de la ética hacia una ingeniería cual sea que
sea se marcan relieves deontológicos mostrándonos algunos
deberes como el intelecto; sabemos que hay competencia
intelectual, gracias a una gran preparación universitaria; pero
sí el ingeniero es un sabio, no puede olvidar que en el ámbito
laboral es igualmente un técnico,
técnico que aplica beneficios en el
aspecto capital y del trabajo; además antes que nada es
humano y es igual que los demás, no puede humillar, ni
sentirse una especie de monarca en su trabajo,
trabajo si no debe
aprovechar de mantener una especie de hermandad con sus
trabajadores.
• Debe aprender a vivir con
g
enemigos por lo q
p que no
tendrá que abusar de su
cargo, éticamente deberá
ser leal con su código, por
t t deberá
tanto d b á ded olvidarse
l id
de una rigidez burocrática
porque tendrá que mostrar
• Al ingeniero no se le permite lealtad equilibrada tanto
ignorar ni improvisar los con los de arriba como con
problemas de la empresa y/o los de abajo.
de la sociedad, por lo que de
pronto el profesionista si
cumple esto será jefe y ser
jefe no sólo es impartir
ód
órdenes, sino controlar,
l
juzgar, castigar y del mismo
modo debe olvidar la
vergüenza repudiando la
vergüenza,
chapucerías y las frivolidades.
Cualidades  que debe tener todo 
i
ingeniero competente
i t t
• Para la competencia profesional: Afición a los temas objeto
del trabajo, flexibilidad y realismo.

• Para trabajar
b mucho
h y bien:
b Puntualidad,
l d d orden
d productivo,
d
constancia y tenacidad, y espíritu práctico.

• Para el trabajo en equipo: Honradez conceptual, confianza


y buen humor.

• Para ocupar puestos de mando: Nobleza y lealtad,


corrección en el trato y claridad‐concreción‐concisión.

240
Funciones de un ingeniero

En la ética profesional, el   
ingeniero desarrolla funciones 
creativas y debe asumir las 
consecuentes 
responsabilidades ya que las
responsabilidades, ya que  las 
ideas adoptadas  comportan 
riesgos físicos y económicos.

241
Funciones del ingeniero en los 
proyectos

El ingeniero debe atender aspectos


que necesita de un profundo
análisis ético, como:

• La ejecución de los proyectos.


proyectos
• La responsabilidad.
• Colegios y,
• Tarifas.

242
Funciones del ingeniero como técnico
g
El ingeniero es solicitado unas veces para dictaminar sobre
la idoneidad o adecuación de conceptos respecto de sus
fines.

• Suficiencia de magnitudes
g o
condiciones para cubrir riesgos.

• Determinación de causas de algúng


siniestro certificado de calidades o
de mediciones.

• Lo cual requiere de elaboración de


documentos, constancias,
certificaciones y dictámenes.

243
Funciones del ingeniero como 
responsable de un proyecto
• Dirigir obras o montajes.
• Ocuparse de la
producción.
• Control de calidad.
• El mantenimiento
t i i t en las l
plantas industriales y
talleres.
talleres

244
Derechos y obligaciones
y g
Cuando el ingeniero trabaja particularmente:

• Debe ofrecer trabajo seguro, es decir, sólo aceptar


cargos para los cuales tenga buenos conocimientos.
conocimientos
• No obstante puede subcontratar a alguien más especializado si
lo cree conveniente.
• Respecto a los colegas (competidores o no), tiene la
obligación de no perjudicar su prestigio profesional
directamente.
• En cuanto a los daños y riesgos, está obligado a advertir
a los afectados si se le perjudica a ellos en algún aspecto.
245
Cuando el ingeniero trabaja en una empresa:

• Al firmar
fi un contrato ell ingeniero
i i tiene
i obligaciones
bli i d
de
fidelidad, no puede perjudicar directa o indirectamente a la
empresa, debe procurar no crearle riesgos, y no debe
favorecer a la empresa cometiendo actos ilícitos.

• Debe
b sujetarse
j a los
l reglamentos
l d aquella
de ll empresa y a los
l
que le indiquen quienes puedan mandarle jerárquicamente.
A su vez, él ppuede y debe dar órdenes a lo q que tenga
g
subordinados, no hacerlo sería omisión de obligaciones a su
cargo.

246
Problemas generales
g

• EError y negligencia.
li i
• Riesgos de accidente.
• Deshumanización de
ambientes.
• Piratería de
proyectos.
• Desprestigio.
• Deshumanización de
horarios.

247
Problemas éticos
Al dedicarse a proyectos:

• Caben faltas en la adopción de coeficientes de seguridad.


• En la aplicación de normas.
• En la profundidad de los estudios.
• Desarrollo de cálculos.
cálculos
• Planteamiento de hipótesis.
• Admisión de riesgos.

248
Al redactar dictámenes e informes:

• Caben faltas en la lesión del prestigio a


otras personas o empresas.
empresas

• Eludiendo responsabilidades.

• Faltando a la verdad.

249
Al dedicarse a la dirección de trabajos:

• Se puede incurrir en faltas por omisiones en la


organización, tanto en implantación como en operación
o por no utilizar los recursos adecuados al caso.

250
Valores
Dentro de la ética e ingeniería destacan los siguientes 
valores:

• Honestidad.
• Humildad.
• Responsabilidad.
• Generosidad.
• Serenidad.
• Sabiduría.
• Felicidad
Felicidad.
• Honradez.
• Puntualidad.
• Perseverancia.
251
Jerarquización

a) Felicidad.
Felicidad
b) Honestidad.
c)) Responsabilidad.
p
d) Sabiduría.
e) Perseverancia.
f) Honradez.
g) Humildad.
h) Serenidad.
i) Generosidad.
j) Puntualidad
Puntualidad.
252
Ética actual

• Corrupción

Se da cuando el ingeniero ofrece dinero por dejar


pasar normas en auditoría,
auditoría supervisiones,
supervisiones etc.
etc

• La falta de perseverancia

Puede causar que en la empresa en la cual el


ingeniero se desarrolla no llegue a un nivel de excelencia

253
Problema en la ingeniería
g
Según
g encuestas la corrupción
p es más importante
p en
construcción que en cualquier otro sector de la economía. La
corrupción gana espacio por la dimensión y el alcance del
sector que va desde infraestructura de transporte y fábricas
sector,
hasta hogares, la corrupción afecta a sectores privados y
públicos mientras compiten por su cuota del mercado de la
construcción mundial que alcanza unos 3200 trillones de
dólares al año, este mercado representa alrededor del 5% al
7% del PIB de los p países desarrollados y en desarrollo
avanzado, y del 2% al 3% del PIB en países en desarrollo de
menor ingreso.

254
Código ético
El ejercicio profesional impone deberes para con la
sociedad la profesión,
sociedad, profesión los colegas,
colegas los comitentes o
empleadores y el colegio profesional.

• Constituyen valores para con la sociedad.


• Constituyen valores para con la profesión.
• Constituyen valores para con los colegas.
colegas
• Constituyen valores para con los comitentes.
• Constituyen valores para con los empleadores.
• Constituyen valores para con el colegio profesional.

255
Código Ético 
American Society of  Civil Engineers (ASCE) 

• Los ingenieros apoyarán y promoverán la integridad, honor y


dignidad de la profesión de la ingeniería y fomentarán el uso
más efectivo de los recursos financieros a través de un
servicio honesto e imparcial, así como con lealtad hacia el
público, empresarios, socios y clientes.

• Los ingenieros serán escrupulosamente honestos en el gasto


y control del dinero destinado para los proyectos en los que
trabajan.

256
• Los ingenieros deben incluir certificados en los documentos de todo
contrato que especifiquen
ifi tolerancia
l i cero frente
f all soborno,
b
extorsión u otro fraude durante la ejecución del proyecto.

• Los ingenieros deben luchar por una transparencia absoluta al


contratar agentes que faciliten proyectos y otros trabajos, e incluir
un informe con motivos, nombres, direcciones, gratificaciones y
comisiones
ii pagadas
d a todos
t d losl intermediarios
i t di i en ell proceso.

• Los ingenieros están obligados por los reglamentos de ASCE a


informar de cualquier infracción observada en el Código Ético
É de la
Sociedad

257
• Los ingenieros adoptarán un enfoque de “ tolerancia cero cero”
frente al soborno, fraude, engaño y corrupción en cualquier
faceta del proyecto o de la ejecución realizados por ellos.

• Los ingenieros deben estar especialmente atentos en los


países donde el pago de gratificaciones y/o sobornos sea
una práctica
á i institucionalizada.
i i i li d

258
Código anti‐ético
Constituyen la falta de valores para con: La sociedad, la profesión, los
colegas, los comitentes, los empleadores y el colegio profesional.

• No incluir certificados que garanticen transparencia absoluta.

• No informar de cualquier infracción observada en el Código Ético de la


Sociedad.

• Deshonestidad en el gasto y el control del dinero destinado a proyectos.

• Tolerancia a los sobornos.

• Dar gratificaciones y/o sobornos en países donde es una práctica


institucionalizada.

259
Conclusiones 
• Los ingenieros deben tener una formación integral, no basta sólo con la
naturaleza de la persona, se les debe de dar una correcta orientación de su
papel en la sociedad para que así puedan trabajar conforme a las
necesidades cotidianas sin desviarse de su objetivo en la sociedad.

• Ell ingeniero debe


d b usar sus conocimientos y habilidades
h b l d d para mejorar ell
bienestar humano. Cuando ejecute sus funciones de ingeniero, debe ser
honesto, imparcial, fiel al público, sus empleados y sus clientes, teniendo
en alta prioridad la seguridad, salud y bienestar de todos ellos.

260
Fuentes de consulta
Fuentes de consulta
• Escolá Gil, Rafael. (2002). Ética para Ingenieros. España: 
, ( ) p g p
Eunsa.

261

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