3.9 Comunicación

POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2
ÍNDICE
3. POLÍTICAS MARKETING .............................................................................................................. 4
3.1 ANÁLISIS DAFO .................................................................................................................... 4
3.2 OBJETIVOS ........................................................................................................................... 6
3.3 ESTRATEGIAS ....................................................................................................................... 8
3.4. POLÍTICA DE PRODUCTO. ................................................................................................... 9
3.4.1. DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD. .................................................................................... 9
3.4.2. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO/SERVICIO ......................................................................10
3.4.3. PROCESO PRODUCTIVO/ PRESTACIÓN DEL SERVICIO: FA SES ...................................14
3.4.3.1. DESCRIPCIÓN GRÁFICA. ...................................................................................... 14
3.4.3.2. DESCRIPCIÓN LITERAL. ....................................................................................... 15
3.4.3.3. NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS. ..................................16
3.4.4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO. ............................................................................... 18
3.4.4.1. ACTIVO FIJO: ELEMENTOS, SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN. ...................................18
3.4.4.2. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA DISTRIBUCIÓN EN PLANTA. ......................... 55
3.4.4.3. ACTIVO CIRCULANT E: MERCANCÍAS, PROVEEDORES, SELECCIÓN,

JUSTIFICACIÓN. ................................................................................................................ 55
3.4.4.4. PERSONAL: TAREAS, PUESTO DE TRABAJO Y ORGANIGRAMA. .......................... 84
3.4.5. COSTES DE PRODUCCIÓN. ....................................................................................... 107
3.4.5.1. REPARTO DE COSTES. ....................................................................................... 107
3.4.5.2. CLASIFICACIÓN DE COSTES. .............................................................................. 108
3.4.5.3. CÁLCULO DE COSTES. ....................................................................................... 111
3.4.5.4. PUNTO MUERTO. .............................................................................................. 138
3.5. POLÍTICA DE PRECIOS .....................................................................................................142
3.5.1. OBJETIVOS ............................................................................................................... 144
3.5.2. ESTRATEGIA ............................................................................................................. 144
2
3.5.3. CÁLCULOS Y TARIFA DE PR ECIOS............................................................................. 145
3.6. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN ............................................................................................ 151
3.7. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN ........................................................................................ 155
3.7.1. OBJETIVOS ............................................................................................................... 157
3.7.2. ESTRATEGIA. JUSTIFICACIÓN ................................................................................... 157
3.7.3. MEDIOS. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 158
3.7.4. PRESUPUESTO. COMPOSICIÓN Y JUSTIFICACIÓN .................................................... 158
3.7.5. ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO O FOLLETO ............................................................. 159
3
3. POLÍTICAS MARKETING
3.1 ANÁLISIS DAFO
Antes de tomar una decisión estratégica hay
que analizar el análisis DAFO. Que es un
método sencillo y eficaz para dec idir el futuro
de nuestra empresa conociendo los riesgos y
oportunidades del mercado.
El análisis DAFO se basa en el análisis interno
y externo.
 Análisis interno: Es realizado por el nivel directivo de la empresa,

mediante la recogida de datos y opiniones. Como resultado del est u-
dio, tendemos una serie de fortalezas y deb ilidades.
o Debilidad: Situación en la que se encuentra la empresa cua n-

do está en desventaja con la competencia en algún aspecto.
o Fortaleza: Situación en la que se encuentra la empresa cua n-

do presenta ventajas con la co mpetencia en algún aspecto.
 Análisis externo: Es un sistema abierto, relacionado con el entorno,

como hemos estudiado entendemos como entorno, el conjunto de v a-
riables externas a la empresa que pueden incidir directa o indirect a-
mente en su trayectoria futura y que son incontrolables para la e m-
presa. Estos se dividen en amenazas y opor tunidades.
o Amenazas: Es la posibilidad de que se presente situaciones

desfavorables para la empresa.
o Oportunidades: Es la posibilidad que tiene la empresa de a l-

canzar una posición que le permita conseguir una ventaja
competitiva.
A continuación mostramos el Análisis DAFO de nuestra empr esa.
4
Después de ver las diferentes debilidades, oportunidades, am enazas y puntos

fuertes de nuestra empresa, vamos a pasar a el egir una estrategia conforme a
la siguiente tabla.
Según el análisis DAFO realizado por el grupo, nos ha salido dos posibles e s-
trategias ya que tienen una diferencia mínima entre sí.
Esta es la puntuación de cada estrat egia
5
Estrategia Ofensiva: 531.75

Estrategia Defensiva: 527.25
Estrategia Defensiva: Potenciar fortalezas para minimiza r amenazas

Vamos a elegir la estrategia defensiva porque según la crisis económica en la
que nos encontramos creemos que no nos va afectar mucho a la hora de que
los clientes nos compren, pero si que nos afecta para poner los precios a los
productos, puesto que no podemos tener libertad elección de precios.
La competencia en Internet es amplia porque los productos son más baratos.
3.2 OBJETIVOS
Son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaci ones hacia donde
ésta pretende llegar.
 Se refieren a un resultado o una

situación que se desea alca n-
zar. Se trata de fines concreta-
dos para un determinado peri o-
do de tiempo y debidamente
cuantificados. Deben ser prec i-
sos y operativos.
 Han de ser realistas (posibles

de alcanzar) y consistentes (que supongan un reto).
 Tienen que estar apoyados y ser aceptados por todos los miembros del
grupo.
 Deben ser claros, fáciles de entender, de medir y controlar. Se fija un

único resultado clave, normalmente en tanto por cie nto.
 Han de ser flexibles, para que puedan modificarse en el caso de que se

considere necesario.
 Se tienen que redactar utilizando verbos que indiquen acción y logro;

como alcanzar, conseguir, aumentar, r educir, incorporar, concretar, etc.
Hemos establecido los siguientes objetivos para nuestra e mpresa
Objetivos a l/p (Cualitativos). Son objetivos a nivel de la organ ización sirven

para definir el rumbo de la empresa. Se establ ecen para un período de cinco
años como máximo y como mínimo tres años.
● Conseguir que identifiquen nuestra empresa y nos diferencien del resto.
● Crecer y desarrollar nuestra empresa.
6
● Ser conocidos a nivel de comunidad autónoma.
● Tener una amplia cartera de clientes y de proveedores
● Que nuestras máquinas estén bastante extendidas
● Reducir los máximos costes posibles con res pecto a la competencia.
● Obtener bastante beneficio
● Hacer investigación de mercado.
● Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros se r-

vicios.
● Hacer un precio asequible (siempre que no perdamos d inero)
● Incrementar las ventas.
● Distribuir nuestros productos a través de la página web
Objetivos a c/p (cuantitativos). Son objetivos que se establecen por un plazo

no mayor a un año.
● AÑO 1
o Ser conocidos en Madridejos y

alrededores
o Tener unos beneficios anuales

de 120.000€
o Que nuestras máquinas empie-

cen a distribuirse y la venta a
través de internet vaya en a u-
mento
o Que nuestras reuniones tupper

sex tengan éxito
o Tener un 10% de cuota de me rcado
● AÑO 2
o Ser conocidos por diversos pu eblos de los alrededores
o Tener unos beneficios anuales de 150.000€
o Que nuestras máquinas y reuniones se expandan por los nuevos

pueblos
7
o Tener un 15% de cuota de mercado
● AÑO 3
o Ser conocidos por diversos pueblos de los alrededores
o Tener unos beneficios anuales de 180.000 -200.000€
o Que nuestras máquinas se sigan extendiendo
o Que nuestras reuniones tupper sex se expandan por los nuevos pu e-

blos
o Empezar a estar diferenciados
● AÑO 4
o Ser conocidos a nivel provincial
o Tener unos beneficios anuales de 250.0 00€
o Que nuestras máquinas se sigan extendiendo por d iferentes entornos

(bares, locales...)
o Que nuestras reuniones tupper sex se expandan cada vez más
o Diferenciarnos cada vez más y ser más conocidos
3.3 ESTRATEGIAS
Es la respuesta a las amenazas y oportunidades exte r-
nas y a las fortalezas y debilidades internas. Consiste
en la descripción del marketing mix, que se van a lleva
a cabo para alcanzar los fines, es la parte más creativa
del plan de marketing.
Características de las estrategias:
 Deben ser los medios para lograr los objetivos.
 Deben guiar al logro de los objetivos con el menor tiempo posible y la

menor cantidad de recursos.
 Deben ser claras
8
 Tienen que esta alineadas y deben ser coherentes
 Deben considerar la capacidad y los recursos de la e mpresa.
 Deben representar un reto para la empresa.
 Deben poder ejecutarse en un tiempo razonable.
Hay tres tipos de estrategias de marketing:
 Indiferenciado: la empresa no distingue entre los difere ntes segmentos

y prefiere llevar una política de agregación o de combinación. La empr e-
sa propone un solo producto que responde al deseo del conjunto de t o-
dos los consumidores. Podríamos decir que es la estrategia más senc illa
y la que tiene unos costes más bajos porque el producto es igual y se
presenta del mismo modo en todos los segmentos del mercado.
 Diferenciada: consiste en elegir uno o varios de los segmentos existe n-

tes y presentar en cada uno de ellos una oferta distinta fruto de una pla-
nificación estratégica. En conclusión, los costes se incrementan y hay
gran variedad de productos que ofrecer.
 Concentrada: consiste en concentrar el marketing en uno o varios se g-

mentos y por tanto, se asume un riesgo elevado ya que solo depend e-
mos de ese segmento al que nos dirigi mos.
Hemos elegido la estrategia diferenciada porque creemos que es la que más se puede
adaptar a nuestra empresa, porque tenemos una gran gama de productos y responde m e-
jor a los deseos de cada segmento del me rcado.
3.4. POLÍTICA DE PRODUCTO.

Es el conjunto de atributos físicos o psicológicos que el cons umidor considera
que tiene un bien o un servicio para satisf acer sus deseos o necesidades. P o-
demos decir, que cualquier cambio en su diseño cr eará un nuevo producto; dos
productos serán iguales cuando lo sean sus atributos y no serán iguales cua n-
do no tengan los mismos atributos.
3.4.1. DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD.

La actividad de nuestra empresa está dedicada a la venta de productos erót i-
cos a través de diferentes canales de distribuci ón. Las actividades que llevar e-
mos a cabo son:
- Distribución mediante un establecimiento comercial (Sex Shop).

- Distribución y alquiler de máquinas vending de productos eróticos.
- Distribución de productos eróticos mediante reuniones tupper sex.
Vamos a comercializar en nuestra empresa los siguientes pr oductos:
9
- Consoladores
- Disfraces eróticos
- Lubricantes
- Preservativos
- Vibradores
- Estimulantes
- Lencería
- Artículos de despedidas de soltero/a
- Bolas chinas
- Muñecas inchables
- Películas X
- Cosmética erótica
- Juegos eróticos
- Libros eróticos
- Afrodisiacos y potenciadores
3.4.2. ATRIBUTOS DEL PRODU C-

TO/SERVICIO
Los atributos del producto son un conjunto de características físicas que les
pueden diferenciar de otros.
Para ello vamos a explicar una serie de factores seg ún el tipo de producto que
vamos a comercializar, son los siguientes:
- Núcleo: son las propiedades físicas, químicas y técnicas del pr oducto.

- Calidad: valoración de los elementos que componen el producto, debe
medir las cualidades y permitir ser comp arativos con la competencia.
- Envase: elemento de protección del producto, que además sirve para
atraer al consumidor.
- Diseño: forma y tamaño que identifican el producto.
- Marca: nombres y expresiones gráficas que facilitan que identif iquemos
al producto y que lo asociemos.
- Servicio: conjunto de valores añadidos a un producto.
- Imagen del producto: opinión que se crea en la mente del consumidor
según la información recibida.
- Imagen de la empresa: opinión que tiene el mercado que influye en los
criterios y actitudes del consumidor hacia los productos de la empresa.
A continuación vamos a analizar los atributos y características de los anteriores

productos.
10
NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA

CONSOLA- Plástico, la- Flexible Aproximadamente 20 Sinfive
DORES tex laminado cm de largo por 4 cm
de ancho

LUBRICANTES Aceite y agua Cartón, vi- Es variado k-y, Durex y
drio, plástico porque pue- control, toko,
den venir, en vimax
bolsitas indi-
viduales o
espray que
dosifica cada
dosis.

PRESERVATI- Latex Cartón Los pode- Control y
VOS mos encon- durex
trar en cajas
con varias
unidades y
cada una de
ellos en una
bolsita indi-
vidual

VIBRADORES Plástico, Plástico Aproximadamente Control, sin-
silicona, la- 22cm en total de five,lelo
tex, metal largo por 3.5 cm
de ancho

ESTIMU- Plástico, silico- Aluminio, Cómoda Sinfive,toko,
LANTES na, latex, metal Plástico y aplicación en vimax
cartón espray.

MUÑECAS Goma, plásti- Cartón Este diseño Inflable doll
HINCHABLES co es la estética
de una mujer
y de hombres
hinchables.
11

ARTÍCULOS Tela, lana, Plástico y Camisetas, Shunga,vulka,
DE DESPE- algodón, cartón complementos dreamgirl
DIDAS DE silicona, con formas de
SOLTERO/A plástico pene, senos,
biberones con
dichas formas,
tartas de for-
mas.

LENCERÍA Tela, lana, Plástico y Por ejemplo: Kaury,vulka,
algodón cartón picardías, tentación
tangas, con-
juntos de su-
jetadores
sensuales,
corset..

COSMETICA Componentes Plástico Bolsita de Shunga, ten-
ERÓTICA químicos y raso que tación
ecológicos guarda los
polvos co-
mestibles y
un agradable
plumero.

JUEGOS Plástico, ma- Plástico, Por ejemplo: Virtually
ERÓTICOS dera, tela, cartón y vidrio Esposas, láti- jenna, kinky
plumas, me- go, dados.. heart
tal, algodón

PELICULAS X Vidrio Plástico El diseño de Adult video
las películas
es en formato
video o DVD.
12

LIBROS Papel, tinta Plástico y Se componen de- La Perla
ERÓTICOS Cartón pendiendo de las
páginas: el grosor,
puede ser de pasta
dura y blanda, que
en esta suele apa-
recer una foto que
identifique al libro.

AFRODISIACO Y Productos Plástico Su formato Shunga
POTENCIADORES químicos y puede ser
ecológicos en espray,
en crema..

BOLAS Silicona, Plástico Diseñadas Sinfive,lelo
CHINAS plástico para entrenar
y ejercitar los
músculos va-
ginales.

DISFRACES Tela, lana Plástico Están diseñados según el Obsessive
ERÓTICOS modelo a elegir como por
ejemplo: Traje de enfer-
mera con poca ropa, Tra-
je de play boy.. etc
- Calidad: Todos los productos vistos anteriormente, en general tienen

una calidad media-alta, ya que vienen muy bien preparados para el uso
y son buenos para su utilidad.
- Servicios: Todos los productos anteriores serán distribuidos por maqu i-
nas vending, reuniones tupper se x, en establecimientos comerciales e
internet donde se van a dar a conocer todos nuestros productos expue s-
tos anteriormente.
- Imagen del producto: La opinión de los consumidores en general suele
ser buena, ya que creen que es algo nec esario, útil y natural este tipo de
productos, aunque hay personas que pueden pensar que utilizar este t i-
po de productos eróticos teniendo par eja no es común.
- Imagen de la empresa: La opinión del mercado sobre los productos de
la empresa es buena, entonces la imagen de la empres a, deberá de ser
igualmente buena.
13
3.4.3. PROCESO PRODUCTIVO/ PRESTACIÓN DEL SERVICIO: F A-

SES
3.4.3.1. DESCRIPCIÓN GRÁFICA.
Recibimos de los proveedo-

res los productos
Nuestro Sex Shop Toy Sex

Venta a través de internet Distribución de las máquinas
vending y productos eróticos
Venta a través del Sex Shop
Venta a través de reuniones tupper sex Venta a través de

máquinas vending
14
3.4.3.2. DESCRIPCIÓN LIT ERAL.
Descripción del proceso de prestación del se rvicio: a través de nuestro Sex

Shop prestaremos diferentes servicios a nue stros clientes, todos relacionados
con la venta de productos eróticos a través de diferentes medios de distrib u-
ción, tras recibir nosotras los productos de los proveedores en el local, realiz a-
mos las diferentes tareas de venta a través de la tienda, las reuni ones tupper
sex, las máquinas vending e internet.
Recibimos las mercaderías y existencias : tras haber contactado con nue s-

tros proveedores tanto de máquinas vending como de los productos eróticos y
hacer el pedido, lo recibimos en nuestro Sex Shop Toy Sex, todo lo recibido lo
debemos colocar en la tienda para que nuestros clientes puedan disponer de
ello, y las máquinas vending l as colocaremos en el almacén para poder distr i-
buirlas. Siempre debemos tener stocks en el alm acén, tanto para poder reponer
la tienda como las máquinas o si alguien hace un pedido por internet.
Vendemos a través de 4 medios de distrib ución que son los siguientes:
Sex Shop: es un local en el cual ve ndemos

nuestros productos de una forma menos priv a-
da para los clientes, ya que están en contacto
directo con el personal de la tienda y no hay
tanta intimidad, en este punto de venta pod e-
mos asesorar sobre los productos y hacer pe-
didos por si algún producto que deseasen no lo
tuviéramos.
También es el punto en el que contactamos con los proveedores y donde rec i-

bimos las mercancías, además disponemos de un almacén, y p odemos tomar
contacto directo con los clien tes y hablarles sobre nuestras reuniones, máqu i-
nas, etc. A través de este punto de venta podemos contactar con clientes que
quieran alquilar nuestras máquinas.
Reuniones tupper sex : distribuimos nuestros produ c-

tos a través de reuniones que concertamos, pueden
ser con la gente que quieras (amigos, conocidos,
compañeros de trabajo, etc.), podemos llevarlas a c a-
bo en el lugar que quieran o poder hacer una pequ e-
ñas sala en el Sex shop para efectuarlas, en ellas e x-
plicamos y asesoramos sobre nuestros productos de
una manera más íntima pero a la vez entretenida y divertida, y exponemos las
ventajas de usarlos.
Máquinas vending: ya que nuestro local no está abierto durante

las 24 horas del día, disponemos de éstas máquinas, las cu ales sí
que están disponibles siempre, en ellas se pueden comprar los
15
productos eróticos de una forma más íntima y más rápida a cua lquier hora del
día y cualquier día del año. Debemos distribuir las máquinas vending con nue s-
tra furgoneta.
Internet: otra opción para la venta de prod uctos eróticos,

es la distribución a través de internet. Desde este medio
podemos enviar productos a diferentes puntos de España
y podemos contactar con más clientes, que de otra man e-
ra no podríamos tomar contacto con ellos. También nos
sirve para hacernos más conocidos y poder extendernos
a través de más territorios.
3.4.3.3. NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS.

 RECURSOS MATERIALES:
- Local
- Mobiliario
o Mostrador amplio, da igual madera o

metalizado
o 2 Sillas de oficina
o 2 Sillas más altas para mostrador
o 1 Mesa amplia de oficina
o 10 Estanterías para colocación de pr o-
ductos (tienda y almacén)
o Espejos para los probadores
o 2 Taburetes para los probadores
o Mueble archivador
o Lámparas
- Equipos de procesos de información
o 2 Ordenadores
o 1 Impresora
o Fax y teléfono
o 1 Caja registradora
- Elemento de transporte.
o Furgoneta amplia de transporte industrial (2ª mano).

o Mercaderías y Maquinaria
o Productos eróticos
o 6 Máquinas vending
-Material de oficina
o 10Bolígrafos
o Folios
16
o Grapadora
o Calculadora
o 5 lapiceros
o 10 carpetas clasificadoras
 RECURSOS HUMANOS:
Administración de la empresa
- Llevar la contabilidad
- Gestión de impuestos
- Gestión de personal y nóminas
- Hacer los pagos a los prove e-
dores y cobros a los clientes
- Realización de facturas
- Recibir facturas y archivarlas
con su albarán correspondie n-
te
- Reclamación y devolución de
pedidos erróneos
- Devolución de productos defectu osos
- Realizar pedidos
- Inventario
Comercialización
- Marketing (publicidad)
- Atención al cliente (atender a
la clientela, hacer encargos,
concretar reuniones tupper
sex…)
- Distribución de las máquinas
vending
- Reponer productos en las
máquinas y en la tienda
- Captación de clientes
- Actualización semanal de
página Web
- Atención de pedidos Web y
telefónicos
Aprovisionamiento
- Gestión de proveedores
- Gestión de almacén y control de
stocks
- Búsqueda de nuevos proveed ores y
productos
- Recepción de mercancía y compr o-
bación de albaranes
- Embalaje y envío de pedidos
- Remarcación de precios (llegados
nuevos, rebajas, etc.)
17
- Atención de visitas de los prove edores
Formación
- Formación de personal (actual i-

zando productos novedosos, nu e-
vas tecnologías, nuevos canales
de distribución, etc.).
Mantenimiento
- Mantenimiento de las instal aciones

- Limpieza
3.4.4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO.
3.4.4.1. ACTIVO FIJO: ELEMENTOS, SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN.
Activo fijo o no corriente: corresponden a bienes y derechos que no son conve r-

tidos en efectivo por una empresa en el año, y permanecen en ella durante más
de un ejercicio.
El mercado, está constituido po r vendedores que ofertan sus productos y serv i-

cios y compradores que tienen necesidad de adquirir esos bienes y servicios.
Distinguimos los siguientes tipos de mercado:
 Monopolio: Es un solo vendedor, sin competencia. Pe rmite controlar los

precios para tener un mayor beneficio.
 Oligopolio: Es un pequeño grupo de oferentes que co ntrola la oferta.
 Competencia perfecta: Es un gran número de proveedores y compr a-

dores. El precio se establece por medio de la oferta y la demanda.
A continuación, hemos elaborado un listado de los distintos elementos que fo r-

man parte del activo no corriente de nuestra empresa.
- Mobiliario
o Mostrador amplio, da igual madera o metal izado
18
o 2 Sillas de oficina
o 2 Sillas más altas para mostrador
o 1 Mesa amplia de oficina
o 10 Estanterías para colocación de productos (tienda y alm acén)
o Espejos para los probadores
o 2 Taburetes para los probadores
o Mueble archivador
o Lámparas
- Equipos de procesos de información
o 2 Ordenadores
o 1 Impresora
o Fax y teléfono
o 1 Caja registradora
- Elemento de transporte.
o Furgoneta amplia de transporte industrial (2ª mano).

o Mercaderías y Maquinaria
o Productos eróticos
o 6 Máquinas vending
o 10Bolígrafos
o Folios
o Grapadora
o Calculadora
o 5 lapiceros
o 10 carpetas clasificadoras
Para poder adquirir estos elementos de activo no corriente, hemos acudido a 3

proveedores de inmovilizado.
PROVEEDOR OFIFER CALLE CASALARREINA, 31 28032 MADRID.

1 punto informático: 352€
2 Cajoneras:
146*2=292€
1 mesa amplia:
19
252€
2 Buck CPU:
149*2=298
Frontal para el
mostrador:94
4 archivadores:
200€*4=800€
15 Estanterías: 15*146€=2190€
1 Armario: 210€
20
2 Papeleras: 9,63*2=19,26
4 estantes * 15 estanterías: 60 estantes*30=1800 €
2 sillas de oficina y 2 sillas fijas: 75*2=1 50 ; 49*2=98€; 150+98=248€
Nos supondría en total: 6555,26 €
PROVEEDOR MUEBLES TALEGO Carretera Ávila-Toledo 45500 Torrijos
Incluye: mesa, cajoneras 3 cajones, librería, silla giratoria, 2 s illas fijas, librería
con 5 estantes por 1550€.
21
Mostrador: 550€.
Silla giratoria para el mostrador:
archivadores-cajoneras: 172€.
22
1 armario: 75€
8 estanterías para el almacén: 83 €*8=664
Como este proveedor no nos puede suministrar papeleras y e stanterías porque

no tiene, para la tienda acudiríamos a otro pr oveedor, si comparamos precios
las estanterías y las papeleras del proveedor Panel y Perfil son más económ i-
cas, nos hacen falta aún 7 estanterías*171=1197 y las papeleras nos costarían
5€ cada una, es decir, 10€. El importe de la factura es de 1207€. Nos harán un
descuento del 15% por compra superior a 800 €, con lo cual el descuento es de
181,15€. Aplicando el descuento, son 1025,85€.
Esta alternativa nos supondría 3079+1025,85=4104,85 €.
**SIN IVA
PROVEEDOR: PANEL Y PERFIL C/ Cronos, 20 - 28037. MADRID.

Mostrador: Mesa y silla giratoria: 569 €.
23
Archivadores: 788€
2 Papeleras: 5€*2=10
1 mesa: 143€
1 librería: 134€
2 sillas giratorias: 136*2=272

2 Cajoneras: 141*2=282€
24
Librería: 171€*15=2565
2 Soportes para la CPU: 66*2=132
2 sillas fijas: 341*2=682€
Esta alternativa nos supondría: 6931 €
25
Proveedores Precios Condiciones Gastos Descuentos Calidad

de pago (transporte,
embalaje…)
OFIFER 6555,26 Transporte y Buena. Garantía 3 años.
montaje gra-
tis.
MUEBLES 4104,85 Transporte El proveedor Panel y Perfil Baja, porque algunos el ementos
TALEGO gratuito realiza un dto del 15% por una son de segunda mano.
Y PANEL Y compra superior a 800€
PERFIL
PANEL Y 5577 Podemos Transporte y -Dto 15% compra>800€
PERFIL comprar con montaje gra- -Dto 20% compra>2000.
la tarjeta Vi- tis. Este descuento es el que nos
sa y nos rea- Nos ofrecen aplicaría el proveedor, por lo
lizarán un la visita gra- tanto, se nos quedaría en
descuento. tuita de un 4461,6€ el total de la compra
técnico para -Dto 30% compra>10000
asesorarnos -Dto 35% compra>20000
en la elec-
ción.
26
CONCLUSIÓN:
Tras este estudio, hemos decidido que nuestro proveedor sea Muebles Talego compl e-
mentado el pedido con las estanterías y las papeleras del proveedor Panel y Perfil. Una
de las razones fundamentales para la elección, es el precio, que es más ec onómico que
los otros 2 proveedores.
***A los cálculos realizados no se le ha aplicado el IVA.
Para los proveedores de equipos para procesos informáticos hemos selecci onado los
siguientes proveedores:
- PC CITY
- INFORMÁTICA TOTAL
- BEEP
Ya que los distribuidores anteriores no tienen máquinas registradoras hemos buscado

otros y los seleccionados son los s iguientes:
- ELECTROPOLIS
- EURO REG S.L.
- MOBILTECO S.L.
PROVEEDORES DE EPIS:
Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos (transporte, Descuento Calidad

embalaje…)
PC CITY Bajos, IVA inclui- Financiación (100% sin Aparte, 25€ Ofertas Buena
do intereses)
INFORMATICA Bajos, incluyen el Plazo de entrega 48 Península: Buena

TOTAL IVA, los gastos horas, se pagará cuan- Portátiles y paquetes
del pedido se do llegue el pedido y se pequeños: 17,40€ IVA
incluyen aparte emitirá la factu- incluido.Monitores,
ra.Mediante tarjeta de ordenadores sobre-
crédito, en efectivo al mesa y demás paque-
recogerlo en las oficinas tes grandes: 25€ IVA
y al contado mediante incluido
transferencia bancaria
a:
Caja Madrid: 2038-
0603-29-6006394107
La Caixa: 2100-3946-
00-0200061576
BEEP Normales, IVA Financiación La tienda es de Madri- Buena
incluido dejos con lo cual no
hay transporte
27
 ORDENADOR DE SOBREMESA:
 MONITOR:
o PROVEEDOR BEEP, el más económico que además reúne las c a-

racterísticas necesarias es:
Características técnicas
Listado continuo Listado agrupado

Exhibición
Tiempo de res- 5 ms
puesta
Brillo de pantalla 250 MB/s
Indice de con- 1000:1
traste típico
Tamaño de pan- 54.6 cm (21.5 ")
talla en diagonal
Número de colo- 16.7 M
res
Tamaño del pun- 0.248 x 0.248 mm
to (Puntos por
pulgadas (H x V))
Ángulo de visión, 170 °
horizontal
Ángulo de visión, 160 °
vertical
Proporción lati- 16:9
tud-altura
28
HDCP
Contrast ratio 5000000:1
(dynamic)
Área de pantalla 476.64 x 268.11 mm
(H x V)
Pantalla TFT
Rango de esca- 24 - 83 kHz
neado horizontal
Rango de esca- 50 - 76 Hz
neado vertical
Resolución de la monitor
Resolución de la 1920 x 1080 Pixeles
pantalla
Audio
Altavoces incor-
porados
Conectividad
Cantidad de 1
puertos VGA (D-
Sub)
Cantidad de 0
puertos DVI-I
Cantidad de 1
puertos DVI-D
Cantidad de 0
puertos USB 2.0
Cámara fotográfica
Cámara fotográ-
fica incluida
Vídeo
Full HD
Gerencia de la energía
Consumo 28 W
energético
Consumo de 1 W
energía (ahorro)
Requisitos de AC 90-264V, 50/60Hz
29
energía
Color
Color de produc- Negro
to
Peso y dimensiones
Profundidad 59.18 mm
Altura 317.42 mm
Ancho 504.6 mm
Peso 4300 g
Profundidad dis- 175 mm
positivo (con so-
porte)
Altura del dispo- 392.9 mm
sitivo (con so-
porte)
Longitud del dis- 504.6 mm
positivo (con so-
porte)
Ergonómica
Ángulo de incli- -5 - 20 °
nación
Iluminación/Alarmar
Energía LED
Seguridad
Ranura para ca- Kensington
ble de seguridad
Kensington
Sintonizador de la TV
TV, sintonizador
integrado
Detalles técnicos
Montaje VESA 100 x 100 mm
o PROVEEDOR PC CITY (como no había de la marca Benq hemos

escogido HP, ya que sus características son similares).
30
140,00 €
Características del sistema

• Ángulo de movimiento de la pantalla: Capacidad de inclinación: De -5° a + 25° de incli-
nación vertical, no giratorio, altura no ajust able, base desacoplable
• Interfaz de montaje: Montaje externo VESA: diseño están dar de 4 orificios, 100 mm
• Velocidades de exploración horizontal: Frecuencia horizontal: 24 -83 kHz, Frecuencia
vertical: 50-76 Hz
• Tipo de tecnología de la pantalla: TN
• Tratamiento del panel frontal: Revestimiento antirreflectante y antiestático
• Tubo de imágenes: 22 pulgadas panorámica
• Relación de contraste: 1000:1
• Tamaño de la pantalla: 22 pulgadas en diagonal
• Ángulo de visión de la pantalla: 160° horizontal, 160° vertical
• Brillo de la pantalla: 250 nits
• Tiempo de respuesta a la a ctualización: 5 ms
• Distancia entre píxeles: 0,282 mm
• Pantalla, número máximo de píxeles: 165 MHz
• Conector de entrada de vídeo: Conector D -sub mini de 15 patillas; desacopl ado
• Señal de entrada: Conector VGA analógico mini D -sub de 15 patillas
• Software incluido: El software HP Display Assistant es una ut ilidad que permite el ajuste
del monitor y la calibración del color mediante el protocolo Display Data Channel Co m-
mand Interface (DDC/CI) del PC de sobremesa conectado; La función HP Display Lit e-
Saver le permite programar el modo de reposo para ayudarle a proteger el monitor contra
retención de imágenes, reducir drásticamente el consumo de energía y sus costes y a m-
pliar la vida útil del monitor
• Panel de control: Encendido/apagado; OSD con 3 bo tones (menú, más, menos)
• Audio: No se incluye audio a nivel de plataforma
• Audio incluido: No se incluye audio a nivel de plataforma
• Consumo energético: 35 vatios como máximo
• Requisitos de alimentación: Configuración automática, de 100 a 240VCA, de 47,5 a
63Hz
• Consumo de energía (en espera) : 2 vatios
• Medidas del producto (P x A x L) : 51,5 x 6,0 x 34,5 mm
• Medidas del producto con soporte (P x A x L) : 51,5 x 20,7 x 41,5 mm
• Peso del producto: 5,2 kg
• Temperatura de almacenamiento: l ímites: de -20 a 66 °C
• Intervalo de humedad en funcionamiento: De 20 a 80% HR
• Humedad de inoperatividad: de 5 a 95% de HR
31
• Certificaciones, conformidad: TCO5 (bajo nivel de emisiones), ISO 9241 -3xx, requisitos
CISPR, aprobaciones VCCI, requisitos K C y KCC (coreanos), CSA 60950 -1, UL 60950-1,
EN55022 Class B, CNS 13438 Class B, IEC 60950 -1, China Energy Label (CEL), MEPS
de China, MEPS de Corea (en esp era, Energy Boy), SmartWay Energy logistics (sólo
Norteamérica), aprobación EUP Lot 6 Tier 1 AS/NZS 3548 Class B, ¿GS" Mark, aprob a-
ciones TUV, GEEA, marca CE, aprobación FCC Part 15 class B, calificación ENERGY
STAR®, EN55024 Class B, EN60950 -1, CUL, CCIB, CCEE, IT ECO (EDS)
• "Plug and play": Sí
• Seguridad física: acepta cerradura Kensington
o INFORMÁTICA TOTAL (es el mismo monitor benq, con las mismas

características descritas anteriormente).
 CPU
o BEEP CPU

Procesador
Chipset Intel® G43 Express
32
Familia de pro- Intel® Pentium® Dual -Core

cesador Intel® CoreT2 Quad
Intel® CoreT2 Duo
Procesador Procesador Intel Pentium Dual -Core E6700 (3,20 GHz, 2
MB de L2 caché, FSB 1.066 MHz)
Memoria
Ampliación de Ampliable a 8 GB
memoria
Ranuras de me- 4 DIMM
moria
Velocidad de 1333 MHz
memoria del reloj
Memoria interna, 8 GB
máximo
Accionamiento de disco
Tipo de disco 320 GB 7200 rpm SATA 3 Gb/s
duro
Vídeo
Adaptador gráfi- Intel Graphics Media Accelerator X4500HD integrado
co
Audio
Audio incluido Códec de audio de alta definición Realtek ALC888S
Impulsión óptica
Tipo de unidad Grabadora DVD SATA SuperMulti LightScribe
óptica
Sistema operativo/software
Sistema operati- Windows 7 Professional original 64
vo suministrado
Conectividad
Puertos de en- 6 USB 2.0; 1 VGA; 1 DVI -D; 1 RJ-45; 1 salida coaxial
trada y salida SPDIF; 1 entrada de audio; 1 salida de audio; 1 entrada
(E/S) de micrófono
Red
Características Realtek 8111DL Gigabit Ethernet integrado
de red
Teclado
Tipo de teclado Teclado estándar USB
33
Peso y dimensiones
Dimensiones 18.5 x 41.6 x 38.5 cm (7.28 x 16.4 x 15.2 ")
(Ancho x Pro-
fundidad x Altu-
ra)
Peso A partir de 7,58 Kg
Condiciones ambientales
Alcance de tem- de 5 a 35 °C
peratura operati-
va
Húmedad (en de 5% a 95% de humedad relativa
almacenaje)
Humedad relativa de 10% a 90% de HR
Gerencia de la energía
Requisitos de No PFC 300 W (conmutación de línea 115v/230v)
energía
Detalles técnicos
Disco duro 750 GB
máximo
Dispositivo pun- Ratón con desplazamiento óptico de 2 botones USB
tero
Espacio de disco 160 GB
duro, mínimo
Ranuras de ex- 1 PCIe de altura completa x16; 3 PCIe de altura compl eta
pansión x1; 1 lector de tarjetas de memoria 22 en 1
Tipo de chasis Minitorre
Tipo de contro- SATA (5400 rpm)
lador de unidad SATA (7200 rpm)
de disco duro
Tipo de memoria SDRAM DDR3
Unidad de bahía Dos de 8,9 cm (3,5")
Uno de 8,9 cm (3,5"); Dos de 13,3 cm (5,25")
o PC CITY CPU
34
559,99
o INFORMATICA TOTAL CPU (no es la misma CPU que de los anteriores

proveedores pero tiene las mismas caracterí sticas).
 TECLADO Y RATÓN.
o BEEP
o PC CITY
35
12,99 €
o INFORMÁTICA TOTAL
 ORDENADOR PORTATIL.
 PROVEEDOR BEEP
 PROVEEDOR PC CITY
36
459,00 €
 PROVEEDOR INFORMÁTICA TOTAL
37
 IMPRESORAS CON FAX
o BEEP

Calidad de impresión
Color
38
Resolución máxi- 6000 x 1200 DPI

ma
Velocidad de la impresión
Velocidad de im- 25 ppm
presión (negro,
calidad normal, A4)
Velocidad de im- 20 ppm
presión (color, ca-
lidad normal, A4)
Tiempo de calen- 0 s
tamiento
Tecnología de la impresión
Tecnología de im- Inkjet
presión
Número de cartu- 4 piezas
chos de impresión
Impresión a color CMYK
Exploración
Escaner color
Profundidad de 36-bit
color
Tipo de digitaliza- Escáner de alimentación de hojas
ción
Escanaer integrado
Mejoras en la reso- 2400 x 2400 DPI
lución de escanea-
do
Resolución óptica 600 x 1200 DPI
de escaner
Copiado
Resolución de co- 600 x 1200 DPI
piado (texto en ne-
gro)
Velocidad de co- 18 cpm
piado (calidad
normal, negro, A4)
Posibilidad de co-
pia a color
Velocidad de copia 16 cpm
(calidad normal,
39
color, A4)
Máximo número de 99 copias
copias
Copiar aumen- 25 - 400%
tar/disminuir
Copying
Fax
Velocidad de 33.6 Kbit/s
módem
Fax integrado
Fax a color
Rellamada automá-
tica
Transmisión de fax 99 localizaciones
Memoria de fax 170 páginas
Capacidad máxima 100
para números de
marcación rápida
Autoreducción
Compresión de JPEG, MH, MR, MMR
datos
Velocidad de fax 3 sec/page
(A4)
Fax de grupo 3
Capacidad de salida
Capacidad de sali- 50 hojas
da estándar
Capacidad de la entrada
Capacidad del ali- 20 hojas
mentador auto-
mático de docu-
mentos
Capacidad de en- 100 hojas
trada estándar
Exhibición
Pantalla LCD LCD
Memoria
Memoria interna 16 MB
40
Formatos de los medios

Tamaño máximo A4 (210 x 297 mm)
de impresión
ISO tamaño de se- A4, A5, A6
rie A (A0...A9)
Ejecutivo
Legal
Carta
Tamaño de papel 4"x6"
fotográfico
Media types
Glossy paper
Plain paper
Transparencias
Requisitos del sistema
Compatibilidad Windows 98/ME/2000/XP/Vista
MAC OS 10.2/3/4
Conectividad
Interfaz USB 2.0
Peso y dimensiones
Dimensiones (An- 407 x 292 x 198 mm
cho x Profundidad
x Altura)
Peso 6000 g
Detalles técnicos
Software incluido Brother MFL-Pro Suite
Brother ControlCentre 3
ScanSoft Paperport SE + OCR
Brother ControlCentre 2 (Mac)
NewSoft Presto! PageManager 7 (Mac)
Escáners, tamaño JPG, BMP, PDF, TIFF, PNG
de archivo
o PC CITY
41
104,98€
o INFORMÁTICA TOTAL (TIEN DA ONLINE)
104,99€
PROVEEDORES DE CAJAS REGISTRADORAS:
Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos Descuentos Calidad

(transporte,
embalaje…)
ELECTROPOLIS Normales, Transferencia bancaria: Incluidos en el Muy
incluyen Titular: Tienda Electro- precio Buena
el IVA polis SL / La Caixa /
2100-5858-74-
0200034819
Tarjeta de credito
Contrarrembolso
Paypal
EURO REG S.L. Normales, El cliente elige cómo Aparte, 15€ Para pedidos de con- Buena
no inclu- pagar, con tarjeta, en sumibles de más de
yen el IVA efectivo, etc. 300 euros dto. del
15%.
Para pedidos de con-
sumibles de más de
500 euros dto. del
20%.
MOBILTECO S.L. Normales, Tarjeta Aparte 20€ Buena

no inclu- Efectivo
yen el IVA
 CAJA REGISTRADORA
o ELECTROPOLIS
42
o EURO REG S.L.
o MOBILTECO S.L.
CONCLUSIÓN
Tras evaluar los presupuestos, hemos decidido que nuestros proveedores sean I N-
FORMÁTICA TOTAL al cual le enviamos una carta de pedido y de ella hemos recibido su
albarán y su factura, y ELECTROPOLIS a la cual también le enviamos una carta de ped i-
do y de la que recibimos su albarán y su factura. Hemos decidido que nos suministren
los equipos de procesos de información ya que son los más económicos con respecto a
los otros proveedores.
-Elementos de transporte:
43
A continuación vamos a exponer 3 elementos de transporte, de furgonetas industriales

para la compra de una de ellas, primero v amos a poner el precio y las características que
nos ofrecen en diferentes páginas de Internet de segunda mano para ver cual de ellas
nos conviene más, pedir presu puesto y comprarla posteriormente. Elegiremos 3 furgon e-
tas distintas, ya que no en todas las páginas hay furgonetas de la misma marca y mod e-
lo, entonces vamos a exponer más o menos una que tenga las mismas características y
tengan espacio para transportar nuestra maquinaria.
Hemos pedido presupuesto de tres elementos de transporte que nos han interesado, y
con las características detalladas a continu ación.
1. La primera la hemos buscado en

una página dedicada a la venta de
vehículos industriales, llamada vehi-
culosindustriales.coches.net
La furgoneta es Ford transit, 350m 135Cv
de dos puertas sus c:
Teléfono: 600 761 861
Precio: 6.200€
Características generales.
 Marca: Ford
 Modelo: Transit
 Versión: 350M 135Cv
 Potencia: 137Cv
 Nº de puertas: 2p
 Combustible: Diesel
 Color exterior: Blanco
 Plazas: 3
 Año: 2005
 Km.: 145.000
 Cambio: Manual
http://vehiculosindustriales.coches.net/furgonetas/venta/ford/transit/albacete/350_
m_135cv-25118803.htm
2. La segunda la hemos buscado en una página dedicada a la venta de vehículos d e

segunda mano llamada milanuncios.com
Peugeot boxer 1. 9 diesel, furgoneta en excelente estado, tanto de plancha c o-

mo en el interior exterior motor y mecánica en gen eral.
Entrego con ITV recién pasada, consumo muy bajo, comprada nueva en conc e-
sionario oficial de Barcelona - tiene el libro de revisiones completo de Peugeot 4.
900 euros y el cambio de nombre i ncluido
Características generales:
 Marca: Peugeot.
 Modelo: Boxer
44
 ref.:19827566
 Nº de puertas: 2p
 Combustible: Diesel
 Color exterior: Blanco
 Año: 1999
 Km.: 100.00
 Cambio: Manual
Telf. 609 88 22 99 particular.

Precio: 4.900€
http://www.milanuncios.com/furgonetas -de-segunda-mano/peugeot-boxer-1-9-d-
19827566.htm
3. La tercera la hemos buscado en una página dedica da a la venta de segunda mano

llamada autoocasión.com
Características generales:
Renault Trafic 2.5 ABS, aire

acondicionado, radio / CD, asiento
del conductor ajustable. Neumát i-
cos de invierno. Capacidad del
carga: / L 5,0 m³/ 2400 Mm. L/l/h
del coche 4782 / 1904 / 1983 Mm.
Km. 143.000
Potencia: 140Cv
Combustible. Diesel
Año: 2004 Precio: 6.200€ Co-
lor: Blanco Telf. 699683792
http://www.autocasion.com/vehicul
os-industriales-segunda-mano/RENAULT-TRAFIC-ocasion/2.5--ref972591
Para elegir el proveedor que mas nos interesa, vamos a hacer una tabla en la que nos
muestre las características principales y elegir uno de ellos.
45
Gastos
Condiciones de
Proveedores Precios (transporte, Descuentos Calidad
pago
embalaje…)
Transferencia
Vehículos bancaria, des-
6.200€ Gratuito Media
industriales pués de la entre-
ga del vehículo
Cambio de
Transferencia A nuestro
milanuncios 4.900€ nombre in- Media
bancaria cargo
cluido
Transferencia A nuestro
autoocasion 6.200€ Media
bancaria cargo
Según la tabla anterior hemos decidido adquirir la primera fu rgoneta (Ford Transit) ya
que la calidad es media y tras p onernos en contacto con el particular, nos ha c omunicado
que el transporte es gratuito ya que nos paga la gasolina, aunque te ndríamos que ir a
Albacete a por el vehículo y el precio es asequible para nosotros, también nos proporci o-
na una garantía de 24 meses.
Después de elegir el proveedor de transporte procedemos a co nfeccionar la Carta de
Pedido, presupuesto y la Factura nº 1 de elementos de transporte.
- Máquinas Vending.
1. VENDING 24 horas Empresa especializada en la venta de máquinas expend e-
doras o vending. Venta de todo tipo de máquinas expendedoras. Máquinas Ve n-
ding en stocks para servicio inmediato. Servicio técnico Nacional. Garant ía profe-
sional.
Modelo VISION COMBO PLUS Prakagorri Ilunber
Referencia: 2MSJOFVISCOMPLUS
Precio: 4.000.00€
Información del Producto MAQUINA MULTIUSOS

Perfecta para productos de cristal, fruta, sándwiches...
sin golpear .Maquina preparada para optimizar el esp a-
cio en el carril de venta (empujadores). Optimiza el tra-
to del producto con un ascensor. Medidas
1830x803x935. Todas las maquinas Jofemar incluyen
monedero de 5 tubos. Fotocélula detección de caída
del producto. Posibilidad de depósito mediante renting
u otro tipo de financiación.
Los precios no incluyen el i.v.a. las cuotas pertenecen a

una financiación mediante renting y están sujetas a la
variación de los tipos de interés. El renting incluye se-
46
guro antivandálico. Las maquinas son nuevas y disp onen de garantía del fabrican-
te. Portes incluidos
http://www.guiavending.com/prakagorri -ilunber-vizcaya/evending-650-2.html
http://www.vending24horas.com/vending24horas -vision/prod_27.html
2. Merca Vending, empresa dedicada a la venta de maqu inas vending, por Internet.
Maquina snack totalmente diferente a la

competencia, sorprendente, utiliza un sis-
tema de ascensor para un tratamie nto más
delicado del producto, con lo que permite
vender productos frágiles y cristal… Incluye
monedero. Fácil colocación de billetero con
cableado preinstalado. Incluida la entrega e
instalación.
Datos económicos
Precio: 1500€
Unidades: 3
IVA: No incluido
Plazo de entrega: 7 días
Estado de la mercancía: usada
http://www.mercavending.com/detail.php?siteid=9700&contact=1#contacto
3. Maquinas de vending usadas es una página de internet

que se dedica a la venta de maquinas vending de segunda
mano, a través de anuncios de diferentes usu arios.
Dentro de la página vamos a elegir un modelo de máquina

que nos interese.
Modelo y marca de la máqu ina: snack 27 inox con frío.
47
Año de la máquina: julio 2010
Características de la máquina:
Distribuidora de Snacks y bebidas frías, con 2 zonas difere ntes de temperaturas, y
protección antivandálica. Cedula fotoeléctrica con sensor de e ntrega.
30 selecciones con capacidad para 450 artíc ulos.
Precio: 3000 €
Persona de contacto: Antonio Castrillo

Teléfono de contacto: 629842225
E-mail de contacto: castrilloantonio@gmail.com
El problema que podemos encontr ar con esta página que las maquinas que co m-
premos no tendrán todas ellas las mismas características ya que las venden part i-
culares.
http://maquinas-de-vending-usadas.es/vending/maquinas-de-snacks/gmx-
niv15.htm
Gastos
Condiciones de
Proveedores Precios (transporte, Descuentos Calidad
pago
embalaje…)
IVA no incluido
Garantía del fabri-

cante
De 6900€ (Pre-
Vending 24 Maquinas nuevas Incluido en el
4000€ cio anterior) a Alta
horas precio
4000€
Trasferencia Banca-
ria
Posible renting
IVA no incluido
Transferencia ban-
Merca A cargo del
1500 caria Media
vending proveedor
Plazo de entrega
7días
Maquinas de Transferencia ban- A nuestro
3000€ Baja
vending caria cargo
48
Después de analizar las características de las 3 maquinas elegidas, de los distintos pr o-

veedores expuestos anteriormente vamos a proceder a elegir al pr oveedor que más nos
interese, para comprarle las maquinas que necesitamos para nuestra empresa, pr imero
vamos a analizar a los distintos pr oveedores a través tabla anterior, también vamos a
pedir presupuesto de maquinas de más o menos las mismas características para compa-
rar precios y condiciones.
El proveedor elegido según las características ant eriores es el proveedor Vending 24

horas que nos ofrecen las maquinas baratas con garantía del fabr icante y nuevas por un
precio de 4000€, cuando anteriormente valían unos 6900 €, también nos indica que el
transporte esta incluido en el pr ecio. También nos ha interesado mucho este proveedor
porque tiene posibilidad de renting. Pero también vamos elegir al proveedor me rca ven-
ding que vende maquinas de 2ª m ano con las mismas características que el proveedor
anterior, con la única diferencia que solo ve nde por unidades ya que es una empresa que
se dedica a la venta de maquinas de particulares. Con esta información anteri or proce-
demos a elaborar el pedido, albarán y factura nº 1 y 2 de Maqu inaria.
Vamos a proceder a comprar 2 maquinas con el proveedor nº 1 y 3 maquinas más con el

proveedor nº 2 para al inicio del negocio tener maquinas en stock de nuestra propiedad,
por si algún cliente necesita la maquina en el momento y no puede esperar al pr oveedor.
La demás maquinaria la vamos a alquilar con la empresa Óleo Vending que tiene alquiler
con derecho a compra y nos alquilaría las maquinas por un valor de 170 € es una empre-
sa ubicada en Valladolid con sede en Madrid y en muchas otras provincias de España y
nos suministraría la maquinaria según la fuéramos necesitando, pero vamos a hacer una
estimación de lo que vamos a consumir en el años para analizar costes. Entonces para
las maquinas de alquiler con derecho a compra vamos a proceder a real izar el contrato
de arrendamiento nº 1.
LA ESTIMACIÓN DE LA MAQUINARIA ES LA SIGUIENTE:
49
E F M A M J J A S O N D TOTAL
ALQUILER 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 1.530,00 18.360,00 €
COMPRA 3 4.500,00 4.500,00 €
COMPRA 2 8.000,00 8.000,00 €
30.860,00 €
En Enero tenemos la compra de las 5 maqu i-

nas y el alquiler de nueve maquinas
Compramos 3 máquinas por 1.500 € y 2
máquinas por 4.000€
Vamos a alquilar 9 máquinas al mes.
50
OFISTORE: http://www.ofistore.com/material -oficina/articulos-de-oficina/
o 12 Bolígrafos * 0,75= 9 Descuento 13, 31%= 1,20 = 7,80€

o 5 Paquetes de folios *4,55 =26,23 Descuento15,30%=3,48= 22,75
o 2 Grapadoras * 3.49 = 6.98 Descuento 18,37% =1,28 = 5.70€
o Grapas 0.46 * 30 =16,48 Descuento 18.37%= 2,56 = 13,92€
o 2 Calculadora * 7,31=14,62 Descuento 13,33% =1,95 =12,67
o 12 lapiceros *0.27 = 3,24 Descuento 13,37%= 0,433 = 2,807
o 10 carpetas clasificadoras * 2.05= 20,5 Descuento18,39% = 3,77
=16,73
PAPELERÍA D+D http://www.mentedesnuda.com/
o 12 Bolígrafos* 0.66 = 7,92 €

o 5 Paquetes de folios *3 = 15€
o 2 Grapadoras *2,50 = 5€
o Grapas 30 *0,40 = 12€
o 2 Calculadora *3,26 = 6,52 €
o 12 lapiceros 2,56 €
o 10 carpetas clasificadoras *2,48= 24,80 €
DESKIDEA http://www.deskidea.com/
o 12 Bolígrafos*0,62 = 7,44€
o 5 Paquetes de folios *4,31 = 21,55€
o 2 Grapadoras *3,08= 6,16€
o Grapas 3,47€
o 2 Calculadora *6,38 12,76€
o 12 lapiceros *0,30 = 3,6€
o 10 carpetas clasificadoras * 2,22 = 22,2€
RESUMEN DE PRECIOS DE PROVEEDORES ANTERIORES :
MATERIAL DE OFISTORE PAPELERÍA D+D DESKIDEA

OFICINA
Bolígrafos 7,80€ 7,92€ 7,44€
Folios 22,75€ 15€ 21,55€
Grapadoras 5,70€ 5€ 6,16€
Grapas 13,92€ 12€ 3,47€
Calculadoras 12,67€ 6,52€ 12,76€
Lápiz 2,807€ 2,56€ 3,60€
clasificadores 18,39€ 24,80€ 22,20€
51
Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos (transporte, embal a- Descuentos Calidad

je…)
OFISTORE 82.437€ Plazo de entrega aproxim ado: Gastos de envío: gratuitos para pedi- Si realizan descuentos en Buena
de 2 a 4 días hábiles. dos iguales o superiores a 90 EUR ( IVA cada producto, pero aún
no incluido) así hemos podido encontrar
Forma de pago: transferencia proveedores que sin hace r-
bancaria o tarjeta de créd ito nos descuentos en cada
/débito producto nos sale más
rentable.
71.64€ Plazo de entrega desde que se Para los pedidos superiores a 150 e u- No hacen descuentos. Buena
Papelería D+D formaliza el pedido: 5-7 días ros el transporte es gratuito. Para ped i-
laborable. dos inferiores a 150 euros se cargaran
10 euros en factura en concepto de
Primer pedido: 50% transfere n- transporte.
cia bancaria, 50% a 30 días
domiciliado Pedido mínimo 150 euros (transporte
incluido)
Restos de pedidos: Pago a 30
días domiciliado Para pedidos inferiores a la cantidad
mínima se cargará entre 7 y 10 euros
por gastos de envío
DESKIDEA 77.18€ Entrega en 24h Portes gratis si tu compra supera los 75 No hacen descuentos. Buena
Te garantizamos la entrega de Euros recibirás tu pedido sin que te n-
tu pedido en 24h en cualquier gas que pagar los ga stos de envío,
punto de España. Si haces tu
excepto si tu compra incluye mobiliario.
compra antes de las 17h rec i-
birás la mercancía durante el
siguiente día laborable en hor a-
rio comercial, normalme nte
antes de las 12h.
52
OFISTORE: 82.437€
PAPELERÍA D+D: 71.64 €
DESKIDEA: 77.18€
CONCLUSIÓN:
Nos quedaríamos con el proveedor “Papelería D+D” ya que de la información anterior
que hemos obtenido de cada proveedor, tiene el importe más barato, las condiciones de
pago nos parece más interesante para nuestra empresa, ya que nos ofrecen las buenas
condiciones para poder pagar los productos y la calidad de los productos es buena.
Según el proveedor elegido anterior vamos a elaborar el pres upuesto, pedido mediante
una carta, albarán y factura número uno del material de oficina
ANEXOS
 PRESUPUESTOS
MOBILIARIO
ANEXO 1 PRESUPUESTO DE OFIFER
ANEXO 2 PRESUPUESTO DE MUEBLES TALEGO
ANEXO 3 PRESUPUESTO PANEL Y PERFIL
ANEXO 4 PRESUPUESTO PANEL Y PERFIL
EPIS
ANEXO 5 PRESUPUESTO BEEP
ANEXO 6 PRESUPUESTO PC CITY
ANEXO 7 PRESUPUESTO INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 8 PRESUPUESTO EURO RE G
ANEXO 9 PRESUPUESTO MOBILTECO
ANEXO 10 PRESUPUESTO ELECTROPOLIS
ELEMENTOS DE TRANSPORTE
ANEXO 11 PRESUPUESTO AUTOCASIÓN
ANEXO 12 PRESUPUESTO MULTICOCHES
ANEXO 13 PRESUPUESTO MIL ANUNCIOS
MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 14 PRESUPUESTO DE OFISTORE
ANEXO 15 PRESUPUESTO DE PAPELERÍA D+D
ANEXO 16 PRESUPUESTO DE DESKIDEA
 CARTA DE PEDIDO
MOBILIARIO
ANEXO 17 CARTA DE PEDIDO DE MUEBLES TALEGO
ANEXO 18 CARTA DE PEDIDO PANEL Y PERFIL
EPIS
ANEXO 19 CARTA DE PEDIDO INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 20 CARTA DE PEDIDO ELECTROPOLI S
53
ANEXO 21 CARTA DE PEDIDO MULTICOCHES
MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 22 CARTA DE PEDIDO PAPELERÍA D+D
 ALBARÁN
MOBILIARIO
ANEXO 23 ALBARÁN MUEBLES TALEGO
ANEXO 24 ALBARÁN PANEL Y PERFIL
EPIS
ANEXO 25 ALBARÁN INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 26 ALBARÁN ELECTROPOLIS
ANEXO 27 ALBARÁN MULTICOCHES
MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 28 ALBARÁN PAPELERÍA D+D
 FACTURA
MOBILIARIO
ANEXO 29 FACTURA MUEBLES TALEGO
ANEXO 30 FACTURA PANEL Y PERFIL
EPIS
ANEXO 31 FACTURA INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 32 FACTURAELECTROPOLIS
ANEXO 33 FACTURA MULTICOCHES
MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 34 FACTURA PAPELERÍA D+D
 MÁQUINAS DE VENDING:
ANEXO 35 PRESUPUESTO PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 36 PRESUPUESTO JOFEMAR
ANEXO 37 PRESUPUESTO P ARTICULAR ANTONIO CASTRILLO
ANEXO 38 CARTA DE PEDIDO PRAKAGORRI ILU NBER S.L.
ANEXO 39 CARTA DE PEDIDO JOFEMAR
ANEXO 40 ALBARÁN PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 41 ALBARÁN JOFEMAR
ANEXO 42 FACTURA PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 43 FACTURA JOFEMAR
54
3.4.4.2. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA DISTRIBUCIÓN EN PLANTA.
3.4.4.3. ACTIVO CIRCULANTE: MERCANCÍAS, PROVEEDORES, SELECCIÓN, JU S-

TIFICACIÓN.
Activo circulante o corriente: es aquel activo que se espera que se convierta en efectivo o
que se haya de consumir durante el ciclo de las operaciones. El act ivo corriente pude
estar integrado por caja, bancos, moneda extranjera, inversiones temporales, cuentas por
cobrar, materias primas, bienes de cambio, e ntre muchas otras.
Todas las empresas deben realizar un proce so de búsqueda y selección de los prove e-
dores de bienes y servicios, y obtener los productos que pondrán en venta en el merc a-
do. Para elegir los proveedores se tiene que tener en cuenta la siguiente inform ación:
Búsqueda de información: La información que más le interesa a nuestra e mpresa para

seleccionar a un proveedor es:
 Internet
55
 Radio y televisión.
 Cámaras de comercio.
Solicitud de información: Para elegir a un proveedor tenemos que tener en cuenta los
siguientes aspectos:
 Calidad: Materiales utilizad os, formación, Servicio de atención al cliente, servicio

post-venta.
 Precio: P. unitario, descuentos comerciales, rappels, envases y embalajes, pago
de transporte, forma y plazo de pago.
 Otras: Plazo de entrega, Devoluciones, Periodo de validez de la ofer ta.
Selección del proveedor: En este punto evaluamos con la i nformación obtenida en el

punto anterior, mediante una ficha en la que recoja todos los datos para hacer la comp a-
ración entre ellos, y así ver cual nos interesaría más para nuestra empresa.
A continuación, hemos elaborado un listado de los distintos elementos que fo rman parte
del activo no corriente de nuestra empresa.
- Suministros:
o Luz
o Agua
o Teléfono
- Mercaderías para la tienda:
Vibradores
Bolas chinas
Lubricantes
Juegos eróticos
Disfraces eróticos
Estimulantes
Libros eróticos
Preservativos
Lencería
Artículos de despedida de soltero
Muñecas hinchables
Películas X
Cosmética erótica
Otros productos eróticos
- Mercaderías para máquinas vending.

- Local alquilado.
Después de haber realizado el listado de activo corriente que necesitamos, nuestro pr o-

veedor en el caso de la luz, será Unión Fen osa, ya que es la empresa que se encarga de
este suministro en la localidad donde tenemos el local. La empresa encargada de sum i-
nistrar el agua será Gestagua.
56
Tenemos que realizar una estimación en el caso del Agua y la luz para determinar la ca n-
tidad que vamos a gastar anualmente, esto lo detallamos a cont inuación:
ESTIMACIÓN AGUA
ENERO-ABRIL 35,73
MAYO-AGOSTO 29,22
SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 35,73
TOTAL ANUAL 100,68
CONSUMOS
LECTURA ANTERIOR 12/12/2011 1626
LECTURA ACTUAL 30/04/2011 1645
CONSUMO REGISTRADO 19
FACTURACIÓN ENERO-ABRIL
SUMINISTRO AGUA
Cuota servicio agua meses vivienda tarifa TOTAL

4 1 1,8386 7,35
Cuota consumo Agua m3 tarifa

Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 6 0,787 4,722
Bloque 4 3 0,9598 2,8794
10,78
SANEAMIENTO
meses vivienda
Cuota fija saneamiento 4 1 0,685675 2,74
Cuota variable saneamiento m3

19 0,2075 3,94
VARIOS contador meses

Mantenimiento de contador 1 4 1,891645 7,57
IVA 8% 24,82 1,99

IVA 18% 7,56658 1,36
TOTAL
FRA. 35,73
57
CONSUMOS
FACTURACIÓN MAYO-AGOSTO
SUMINISTRO AGUA

4 1 1,8386 7,35

Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 2 0,787 1,574
4,75
SANEAMIENTO
meses vivienda

19 0,2075 3,94

IVA 8% 18,7926 1,50

IVA 18% 7,56658 1,36
TOTAL
FRA. 29,22
58
CONSUMOS
FACTURACIÓN SEPTIEMBRE-DICIEMBRE
SUMINISTRO AGUA

4 1 1,8386 7,35

Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 6 0,787 4,722
Bloque 4 3 0,9598 2,8794
10,78
SANEAMIENTO
meses vivienda

19 0,2075 3,94

IVA 8% 24,82 1,99

IVA 18% 7,56658 1,36
TOTAL
FRA. 35,73
59
ESTIMACIÓN DEL COSTE DE LA LUZ DURANTE TODO EL AÑO 2011
ENERO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE €
Energía activa total 30-12-2010/02-02-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 30-12-2010/02-02-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 30-12-2010/02-02-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
FEBRERO
Término fijo de potencia (3 .3 kW) 01-02-2011/28-02-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
MARZO

IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
ABRIL
61

Término fijo de poten cia (3.3 kW) 01-04-2011/30-04-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
MAYO
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
JUNIO
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
JULIO

62

IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
AGOSTO
IVA 5,38 18% 0,97
IMPORTE TOTAL 6,35
SEPTIEMBRE
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
OCTUBRE
Término fijo de potenci a (3.3 kW) 01-10-2011/31-10-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
NOVIEMBRE
63

IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
DICIEMBRE
Término fijo de poten cia (3.3 kW) 01-12-2011/31-12-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
ESTIMACIÓN DEL COSTE DEL TELÉF ONO DURANTE TODO EL AÑO 2011
ESTIMACIÓN DEL COSTE DE TELÉFONO TODO EL AÑO 2011 CON VODAFONE
ENERO
SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE €
Alta de linea 0 0,00 0,00
Teléfono movil 0 0,00 0,00
Tarífa ADSL 1 20,00 20,00
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 139,60 18% 25,13
IMPORTE
TOTAL 164,73
FEBRERO
64

IVA 139,60 18% 25,13
IMPORTE
TOTAL 164,73
MARZO
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
ABRIL
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
MAYO
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
JUNIO
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
JULIO
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
AGOSTO
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
SEPTIEMBRE
65
IVA 164,50 18% 29,61

IMPORTE
TOTAL 194,11
OCTUBRE
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
NOVIEMBRE
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
DICIEMBRE
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
66
CUOTA ANUAL MES A MES

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL
164,73 164,73 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 2.270,56
67
TELÉFONO
1. MOVISTAR PARA EMPRESAS
Línea para móvil
Tarifa Plana Premium

IPhone 4 16GB Alta de línea gratis, Tarifa pl ana de 25€ para conec-
tarse a Internet las 24 horas del día, y las llamadas de 20:00h a
8:00h 300min gratis las demás llamadas a 0,15 €/ min. Llamadas mo-
vistar y 0,21€/min fijos y demás operadores, los mensajes a
0,07€/sms.
Línea Fijo + ADSL
ALTA DE LÍNEA GRATIS. Para contrataciones ha sta el 28 de Febrero de 2011.
 QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE
Se trata de un servicio integral para satisfacer las ne-

cesidades de voz de los puestos de su empresa.
Se compone de:
o Línea telefónica.
o Teléfono en alquiler.
o Mantenimiento integral de línea y teléfono.
o Instalación de equipos.
o Servicios Suplementarios:
- Servicio contestador en red.

- Desvío de Llamadas.
- Llamada en Espera.
- Servicio No Molesten.
- Servicio Identificación de Llamadas.
Movistar Internet Total.- La mejor solución para su conexión a Internet desde cualquier
lugar
68
Este servicio aúna la Banda Ancha Fija y la Banda Ancha Móvil.

Conéctese tanto en las dependencias de su negocio como fuera de ellas.
Desde 21,90 euros/mes sin IVA
2. VODAFONE PARA EMP RESAS
Línea de Móvil
HTC Desire Z
Plan Conecta Voz e Internet Plus de Vodafone, las llamadas

que realices a fijos nacionales y móviles nacionales de cualquier
operador de Lunes a Viernes (excepto festivos nacionales) de
8.00 h a 20.00 h tienen una t arifa única de 0€/min de 0,18€/min
mas establecimiento de llamada de 0,15 €. Cuota Mensual por
línea es de 25€ y el consumo mínimo es de 0€.
Tarifas sin Impuestos Indirectos incluidos (18% IVA en Península

y Baleares, 4% IPSI en Melilla, 8% IPSI en Ceuta y 0% IGIC en
Canarias)
Línea de Fijo + ADSL
ADSL Oficina Vodafone es la solución que te permite estar c o-

nectado a Internet desde cualquier lugar. Di sfruta en tu oficina de
la Banda Ancha Fija con su router WiFi, y fuera de ella con la
Banda Ancha Móvil, gracias al Módem USB que lleva incorpora-
do.
Para clientes nuevos en Vodafone:
ADSL+ Tarifa Diaria de Internet móvil + Plan de llam adas Empresa 10 = 44,90€ al
mes
 ADSL máxima velocidad.

 Navegación en cualquier lugar a través de tu módem USB pagando únicamente
por día de conexión*.
 Tarifa Plana a fijos nacionales y tu número fijo dentro y fuera de la ofic ina.
 Llamadas a móviles por 0,16 € minuto.
Contrátalo ahora y paga sólo 20 € al mes durante los dos primeros meses.
* Cuota por conexión. 3€/día.
69
Y por 10€ más al mes incluye navegación ilimitada a través del módem USB
3. ORANGE PARA EMPRESAS
Línea móvil:
Plan Premium.- Llame lo que necesite a 0€, establecimiento inclui-

do, 24 horas, todos los días, a fijos y móviles de cualquier operador
nacional. Especialmente diseñada para iPhone.
Compromiso de permanencia en tarifa de 18 meses, penalización
máxima de 80€ por incumplimiento. Cuota 79€ /mes
 Plan Premium
Coste mensual tarifa/s 79 €
Coste terminal 419 €
A pagar hoy 419 €
Adsl + fijo
Disfrutará de conexión a I nternet desde el inicio
 3 meses de navegación en mov ilidad a 0 €

 gratis modem USB y router Livebox WiFi
 disfrutará de ADSL, llamadas y mantenimiento de l ínea
 incluye 100€ de publicidad gratis en Google.
+Profesional (Promoción ISEP) cuota definitiva 23€/mes+10 cuota línea costes gas-
tos envío 5,90€ velocidad conexión N.A. Equipamiento, Router Livebox 2 Wifi N
horario navegación 24 h. (límite 1.000 minutos al mes) llamadas nacionales, 24
horas, 365 días al año tarifa navegación 3G, tres primeros meses navegación a 0 €.
Límite de navegación 3G 5GB durante 3 meses cuentas correo 15 cuentas de 100
Mb compromiso de permanencia 12 meses disponibilidad alta nueva
Con la tabla a continuación expuesta analizaremos las ofertas anteriormente citadas

comparando las distintas operadoras de t elefonía móvil.
70
Precio Condiciones Cali-

COMPAÑÍA Línea Móvil Línea Adsl + Fijo
Móvil de pago dad
Tarifa plana 25€ Alta de línea gra-
O,15 llamadas tis, antes del 28
IVA no inclui-
movistar de febrero.
do
0,21 fijos y de- 21,90€ /mes
Movistar Gratis más operadores Permanencia 12 Alta
Trasferencia
0,07 coste de meses.
Bancaria
sms
Permanencia 12
meses
Cuota mensual Alta de línea gra-
IVA no inclui- 25€ tis
do Tarifa de 8:00h 44,90€/mes
a 20:00h 0€/min Si contratamos
Vodafone Gratis Alta
Transferencia 0,18€/min + ahora 2 primeros
bancaria 0,15est llamada meses 20€ mes.
Permanencia 12
meses
Cuota 79€ mes Alta de línea 10€
Transferencia
Permanencia 18 23€/mes.
bancaria
Orange 419€ meses Gastos de envío Alta
IVA no inclui-
5,90€
do
Tras analizar la tabla de proveedores anterior, hemos decidido seleccionar al Proveedor

Vodafone ya que el terminal es gratu ito, La permanencia de línea móvil es de 12 meses,
la cuota mensual de 25 euros y las llamadas nos salen más económicas. La línea ADSL
más fijo son 44,90€ al mes sin permanencia y los 2 primeros meses gratis.
 PROVEEDORES PRODUCTOS ERÓTICOS:
http://www.onnatiendaerotica.com/Principal.php
ONNA TIENDA ERÓTICA
Paseo Río Guadiela, 7 (Peatonal)

45007 - Toledo
Teléfono: 925.23.48.58
o Vibradores:
o Bullet-bunny 37,2€
o Happy angel 40€
o Bolas chinas:
o Adrien lastic 10 €
71
o TENEO UNO 18€

o KEGEL 12€
o Lubricantes:
o Durex play Basic 9€
o Juegos eróticos:
o El juego del deseo 43,5€
o Juego corazón erótico 18,6€
o Parchis sex 16€
o Disfraces eróticos:
o Angel 61,5€
o Bunny 47€
o Conejita blanco/negro 36€
o Estimulantes:
o Durex play12,5€
o Preservativos:
o Control Nature 6 unidades 5,50 €
o Control senso 12 unidades 10 €
o Control Nature 12 unidades 7,5 €
o Durex fruit 12 unidades 11,80 €
o Durex top safe mas grosor 12 unidades 8,50 €
o Lencería:
o Conjuntos: Latin dance Black : 17,5 € ; Bloom set 30,4€
o Corset: amoresa corset 77€
o Artículos de despedida d e soltero/a:

o Bandas: 5€
o Corbatas: 5€
o Broches: 4€
o Muñecas hinchables :
o Alicia KING 16,4€
o Cosmética erótica:
o Aceites con efecto de calor: 5,89 €
o Libros eróticos:
o Kamasutra: 12,50€
KIERO MÁS
http://www.kieromasonline.es/
C/ Infanzones nº 2 - Illescas 45200,Toledo
o Vibradores: 35,60€
72
o Bolas chinas
o Bolas Marvel medianas:7,12 €
o Bolas metálicas:14,24€
o Lubricantes :19,33€
o Juegos eróticos:
o Domino: 16,28€
o Juego erótico “excitación” :49,84 €
o Conejito negro: 46,79€
o Colegiala traviesa: 26,45€
o Estimulantes: 12.21€
o Preservativos:
o 12 unidades: 10,17€
o 3 unidades: 5,90€
o Lencería
o Conjunto criss cross: 37,64€
o Corset rojo: 39,52€
o Artículos de despedida de soltero/a:

o Bandas: 6,10€
o Broche: 4,07€
o Corbata: 5,09€
o Muñecas hinchables: 35.60€
o Cosmética erótica : 12,16€
o Libros eróticos:
o Kamasutra: 13,17€
SEX SHOP CHANNEL
http://www.sexshopchannel.com/products/
o Vibradores: 33,24€
o Bolas chinas: 14€
o Lubricantes: 11,69€
o Juegos eróticos:
o French kiss party: 34,16€
o Juego de mesa love2love romance: 14,24 €
73
o Conejito: 39€
o Estimulantes: 13,30€
o Preservativos:
o Control senso 12 unidades 5,99 €
o Durex top safe mas grosor 12 unidades 8 ,99€
o Lencería: 10€
o Artículos de despedida de soltero/a:

o Broches: 5,50€
o Banderas: 6,05€
o Corbatas: 6,20€
o Muñecas hinchables: 37€
o Cosmética erótica: 19,71€
o Libros eróticos: 15€
RESUMEN DE PRECIOS DE PROVEEDORES ANTERIORES :
PRODUCTOS ONNA TIENDA KIERO MÁS SEX SHOP

ERÓTICOS ERÓTICA CHANNEL
VIBRADORES:
- Bullet-bunny 37,20€ 35,60€ 33,24€
- Happy angel 40€
BOLAS CHINAS:
- Adrien lastic 10€
- TENEO UNO 18€
- KEGEL 12€
- Bolas Marvel 7,12€
medianas
- Bolas metálicas 14,24€ 14€
LUBRICANTES:
- Durex play 9€ 19,33€ 11,69€
Basic
JUEGOS ERÓTI-
COS:
- El juego del 43,50€
74
deseo 18,60€
- Juego co-
razón erótico 16€
- Parchis sex 16,28€
-Domino
- Juego erótico 49,84€
“excitación” 34,16€
- French kiss
party 14,24€
- Juego de mesa
love2love romance
DISFRACES ERÓ-
TICOS:
- Angel 61,5€
- Bunny 47€ 46,79€
- Conejita blan- 36€ 39€
co/negro
- Colegiala tra- 26,45€
viesa
ESTIMULANTES:
- Durex play 12,5€ 12,21€ 13,30€
PRESERVATIVOS:
- Control Natu- 5,50€
re 6 unidades
- Control senso 10€ 10,17€ 5,99€
12 unidades
- Control Natu-
re 12 unida- 7,5€
des
- Durex fruit 12 11,80€
unidades 5,90€
- Durex top sa- 8,50€
fe mas grosor
12 unidades
- Durex top sa- 8,99€
fe mas grosor 12
unidades
LENCERÍA:
Conjuntos:
- Latin dance 17,5€ 10€
Black 30,4€
- Bloom set 77€
- Corset
amoresa cor-
set 37,64€
75
- Conjunto criss
cross 39,52€
- Corset rojo
ARTÍCULOS DE
DESPEDIDA DE
SOLTERO/A: 5€ 6,10€ 6,05€
- Bandas 5€ 5,09€ 6,20€
- Corbatas 4€ 4,07€ 5,50€
- Broches
MUÑECAS HIN-
CHABLES:
- Alicia KING 16,4€ 35.60€ 37€
COSMÉTICA ERÓ-
TICA:
- Aceites con 5,89€ 12,16€ 19,71€
efecto de ca-
lor
LIBROS ERÓTI-
COS:
- Kamasutra 12,50€ 13,17€ 15€
577,85€ 445,68€ 215,67€
76
Proveedores Precios Condiciones de Gastos (trans- Descuentos Calidad

pago porte, embala-
je…)
ONNA TIEN- 577,85€ Con tarjeta o Portes gratis a Depende de Buena
DA ERÓTICA transferencia o partir de 65€ de las épocas.
ingreso bancario. compra
Mediante transfe- Envío 100%
rencia bancaria anónimo: su
no podemos ga- privacidad está
rantizar el servicio completamente
de entrega de garantizada,
24/48 horas, ya gracias a nues-
que depende de tro discreto y
cuando nos llegue anónimo emba-
la confirmación laje.
del pago del pedi-
do por tu parte.
Te recomenda-
mos para acelerar
este proceso que
hagas un ingreso
en cuenta, ya que
es lo más rápido.
Algunas transfe-
rencias pueden
demorarse varios
KIERO MÁS445,68€ Transferencia A partir de los Depende de Buena.

bancaria 80€, gastos de cada época.
Envíos 100% envío
anónimos
SEX SHOP 215,67€ Transferencia A partir de los Depende de Buena.
CHANNEL bancaria. Los pe- 70€ gastos de cada época
didos son anóni- envíos gratis
mos.
Creo que el proveedor que más nos interesa es “ Onna tienda erótica” ya que es el pro-
veedor que más variedad de productos nos ofrece, a unos precios en general, comp a-
rando con los otros proveedores, más bajos aunque en la tabla anterior se refleje lo co n-
trario, ya que sale una cifra más elevada por que hay más variación de productos en el
proveedor “onna” y nos ofrecen unas condiciones de pago, gastos de envío etc. muy
buenas que ya hemos reflejado anteriormente.
78
 MADELVEN PROVEEDOR DE PRODUCTOS ERÓTICOS PARA MÁQUINAS

VENDING:
Tarifas
Todas las tarifas son sin incluir Iva. Siendo el IVA del 8% en las referencias de
preservativos y producto erótico comestible y del 18% en todos los demás produ c-
tos.
Pedidos y plazos de servicio

El servicio de entrega es de 24 - 48 horas dependiendo de la ubicación de la po-
blación. Los pedidos pueden realizarse a través de los teléfonos de almacén:
981327401 o de atención al cliente : 610223096 , o bien a través del correo
electrónico : madelven@yahoo.es
Para realizar el pedido nos basa mos en pedir 60 productos de cada (10 para cada
máquina vending de las que disponemos) y 10 más de stocks.
- PRODUCTOS ERÓTICOS:
79
80
- PRESERVATIVOS:
81
Local alquilado:
ESTIMACIÓN DE ALQUILER DE TODO EL AÑO 20 11
ENERO

0 0,00 0,00
Cuota mensual 600,00 600,00
Retención 19% 114,00
IVA 18% 108,00
IMPORTE TO-
TAL 594,00
En todos los meses sería el mismo importe que pagamos en el mes de Enero.
CUOTA ANUAL MES A MES

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL

594,00 594,00 594,00 594,00 7.128,00
ANEXOS
 PRESUPUESTOS
MERCADERÍAS
82
ANEXO 44 PRESUPUESTO MERCADERÍAS Onna tienda erótica

ANEXO 45 PRESUPUESTO MERCADERÍAS KIERO MÁS
ANEXO 46 PRESUPUESTO MERCADERÍAS SEX SHOP CHANNEL
ANEXO 47 PRESUPUESTO MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 18% de
IVA)
ANEXO 48 PRESUPUESTO MERCADERÍAS MADELV EN (productos al 8% de
IVA)
 CONTRATO COMPRA-VENTA
ANEXO 49 CONTRATO DE COMPRAVENTA Onna tie nda erótica
 CARTA DE PEDIDO
MERCADERÍAS
ANEXO 50 CARTA DE PEDIDO Onna tienda erótica
ANEXO 51 CARTA DE PEDIDO MADELVEN
 ALBARÁN
MERCADERÍAS
ANEXO 52 ALBARÁN ME RCADERÍAS Onna tienda er ótica
ANEXO 53 ALBARÁN MERCADERÍAS MADELVEN (pr oductos al 18% de IVA)
ANEXO 54 ALBARÁN MERCADERÍAS MADELVEN (pr oductos al 8% de IVA)
 FACTURA
MERCADERÍAS
ANEXO 55 FACTURA MERCADERÍAS Onna tienda er ótica
ANEXO 56 FACTURA MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 18% de IVA)
ANEXO 57 FACTURA MERCADERÍAS MADELVEN (pr oductos al 8% de IVA)
LUZ
ANEXO 58 FACTURA UNIÓN FENOSA
AGUA
ANEXO 59 FACTURA GESTAGUA
TELÉFONO
ANEXO 60 FACTURA TELÉFONO
LOCAL
ANEXO 61 FACTURA ARRENDAMIENTO LOCAL
● MODELOS ARRENDAMIENTO
ANEXO 62 MODELO 180

ANEXO 63 MODELO 115
83
3.4.4.4. PERSONAL: TAREAS, PUESTO DE TRABAJO Y ORGAN IGRAMA.
Determinados órganos, unidades de gestión o centros operativos desarrollarán las fu n-

ciones generales de la empresa y con ello, la estructur a orgánica de esta.
La estructura orgánica se encargará de:

 Asignar las tareas de la forma más idónea aplicando los principios de división en el
trabajo, especialización, funcionalidad y divisionalización.
 Determinar niveles de autoridad y delegaciones j erárquicas.
 Conseguir que la comunicación sobre la actividad económica se notifique de la
forma deseada, motivando la participación.
En definitiva, la estructura de la organización es como una red de comunicación que se

interacciona con la autoridad.
Desde el punto de vista de una empresa, la organización es un conjunto de elementos,

compuesto por personas, que proceden e ntre sí bajo una estructura pensada y diseñada
de forma coordinada, ordenada y reg ulada por un conjunto de normas, para lograr unos
fines.
Principios de organización: Aquellas reglas o criterios aplicables al aspecto estructural y

estático de la empresa como organización y algunas reglas de comportamiento muy g e-
neralizadas.
Se pueden clasificar en:
VERTICAL HORIZONTAL EQUILIBRIO

PRINCIPIOS Jerarquía. División del trabajo. Motivación.
BÁSICOS Autoridad. Especialización. Participación.
SUBPRINCIPIOS Correspondencia. Funcionalidad. Información.
O CONDICIO- Responsabilidad Comunicación.
NES BÁSICAS
PRINCIPIOS Unidad de mando Departamentalización. Dirección por ob-
DERIVADOS y dirección. Divisionalización. jetivos
Delegación y Coordinación.
descentralización. Automatismo y meca-
Ángulo de autori- nismo
dad y control
El organigrama de la empresa es un gráfico en el que se representa la estructur a y las

relaciones que existen entre las distintas un idades y departamentos de una empresa.
Hay diferentes criterios de clasificación:
 Según la forma como muestran la estructura son:
 Analíticos.
 Generales.
 Suplementarios.
84
 Según la forma y disposición geomé trica son:

 Verticales.
 Horizontales.
 Organigrama escalar.
 Organigrama circular o concéntrico.
Recursos Humanos es el conjunto de personas disponibles que permiten a una organiz a-

ción empresarial cumplir las funciones pr opias de toda empresa. La gestión de Recursos
Humanos cumple 3 objetivos:
 Escoger a la persona que mejor se adecue a la empresa, favorecer su permane n-
cia y formarla.
 Proporcionar los medios necesarios para que el personal llevo a cabo sus tar eas.
 Buscar un equilibrio entre las ambiciones pers onales y profesionales de las pers o-
nas que forman parte de la organización empresarial y los objetivos e mpresariales.
Las funciones del departamento de recursos humanos:
 Organización del personal.
 Planificación de Recursos Humanos.
 Reclutamiento y selección.
 Formación.
 Establecer sistemas de comunicación interna.
 Administración.
 Relaciones laborales.
 Control de Gestión.
Seguidamente, hemos elaborado un listado de las distintas tareas a realizar para lle-
var a cabo la actividad de la empresa, las hemos agru pado por ámbitos o departamentos.
También hemos definido los distintos puestos de trabajo encargados de realizar las t a-
reas.
 PUESTOS DE TRABAJO:
Administrativo.
- Hacer los pagos a los proveedores y cobros a los clientes
- Realización de facturas
- Recibir facturas y archivarlas con su albarán c orrespondiente
- Reclamación y devolución de pedidos erróneos
- Devolución de productos defectuosos
- Realizar pedidos
Contable y recursos humanos

- Llevar la contabilidad
85
- Gestión de impuestos
- Inventario
- Gestión de personal y nóminas
- Con Formación de personal (actualizando productos novedosos, nuevas

tecnologías, nuevos canales de distrib ución, etc.).
- Contratación.
Dependienta
- Atención al cliente (Atender a la clientela, hacer encargos, concretar
reuniones Tupper sex…)
- Reponer en la tienda
- Captación de clientes
- Actualización semanal de página web
- Atención de pedidos web y telefónicos
- Mantenimiento de las instalaciones
- Limpieza
Comercial
- Captación nuevos clientes y formación de cart era de clientes.
- Distribución de las máquinas vending
- Marketing (publicidad)
- Distribución de las máquinas vending
- Visitar diferentes empresas para llevar información sobre nuestros pr o-

ductos.
- Visitar las empresas que ya disponen de nuestros productos, y darles i n-

formación sobre nuestras novedades.
Encargado de almacén y repartidor
- Gestión de proveedores
- Gestión de almacén y control de stocks
86
- Búsqueda de nuevos proveedores y productos
- Recepción de mercancía y comprobación de a lbaranes
- Embalaje y envío de pedidos
- Reponer productos en las maquinas.
- Remarcación de precios (llegados nuevos, reb ajas, etc.)
- Atención de visitas de los proveedores
Para poder cubrir los puestos anteriormente descritos, hemos establecido unas cara c-
terísticas que debe reunir la persona, se trata de realizar un profesiograma.
PUESTO: ADMINISTRATIVO
EMPRESA: TOYSEX, S.L
PROFESIOGRAMA
FACTORES 1 2 3 4
Edad X
Estudios realizados X
Identificación con las nuevas tecnologías X
DATOS OBJETIVOS Idiomas X
Experiencia X
Empatía X
Modales X
Capacidad negociadora X
Inteligencia X
Capacidad de trabajo X
DATOS PSICOLÓGI-
COS Adaptabilidad X
Flexibilidad X
Responsabilidad X
Sinceridad X
EXPRESIVIDAD Locuaz X
Vivaz X
Simpatía X
Dominante X
87
SOCIABILIDADExtrovertido X
Cooperación X
PERSONALIDAD Sociable X
Alegre X
Activo X
Seguro X
COMPORTAMIENTO Ordenado X
Confiado en sí mismo X
Confiado en los demás X
Control de sí mismo
Ambición X
ÉTICA Lealtad X
2=Regular (
LEYENDA: 1= Poca dotación media)
3= Favorable ( bue-
na) 3= Muy buena
PUESTO: Contable
EMPRESA: Toy sex, S.L
PROFESIOGRAMA
FACTORES 1 2 3 4
Edad X
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas X
Experiencia X
Empatía X
Modales X
Inteligencia X
DATOS PSI-
COLÓGICOS Adaptabilidad X
Flexibilidad X
88
Responsabilidad X
Sinceridad X
Vivaz X
Simpatía x
Dominante x
SOCIABILIDAD Extrovertido x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable
Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTAMIENTO Ordenado x
Confiado en sí mismo x
Confiado en los demás x
Control de sí mismo x
Ambición x
ÉTICA Lealtad x
PUESTO: Dependiente
PROFESIOGRAMA
FACTORES 1 2 3 4
Edad X
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas X
Experiencia X
Empatía X
Modales X
Inteligencia X
89
DATOS PSI-
COLÓGICOS Adaptabilidad X
Flexibilidad X
Responsabilidad X
Sinceridad X
Vivaz X
Simpatía X
Dominante X
SOCIABILIDAD Extrovertido X
Cooperación X
PERSONALIDAD Sociable X
Alegre X
Activo X
Seguro X
COMPORTAMIENTO Ordenado X
Confiado en sí mismo X
Confiado en los demás X
Control de sí mismo X
Ambición X
ÉTICA Lealtad X
PUESTO: Repartidor
PROFESIOGRAMA
FACTORES 1 2 3 4
x
Edad x
Estudios realizados x
Identificación con las nuevas tecnologías x
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas x
Experiencia x
Empatía x
90
Modales x
Capacidad negociadora
x
Inteligencia x
Capacidad de trabajo x
DATOS PSI-
COLÓGICOS Adaptabilidad x
Flexibilidad x
Responsabilidad
x
Sinceridad x
EXPRESIVIDAD Locuaz x
Vivaz
x
Simpatía x
Dominante x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable
x
Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTAMIENTO Ordenado x
Control de sí mismo
Ambición x
ÉTICA Lealtad x
PUESTO: COMERCIAL
EMPRESA: TOY SEX
PROFESIOGRAMA
91
FACTORES 1 2 3 4
Edad (mayor de 18 años) x

Estudios realizados, E.S.O. x
Identificación con las nuevas tecnologías e internet x
DATOS Idiomas, x
OBJETIVOS Experiencia x
Empatía x
Modales x
Capacidad negociadora x
Inteligencia x
Capacidad de trabajo x
DATOS Adaptabilidad x
PSICOLÓGICOS Flexibilidad x
Responsabilidad x
Sinceridad x
EXPRESIVIDAD Locuaz x
Vivaz x
Simpatía x
Dominante x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable x
Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTA-
MIENTO Ordenado x
Control de sí mismo x
Ambición x
ÉTICA Lealtad x
92
Tras debatir como será la estructura de nuestra empresa, hemos confeccionado el s i-

guiente organigrama:
93
DIRECTOR
Secretaria
Departamento Ad-
ministración Departamento Co- Departamento Con-
mercial tabilidad
Administrativo Repartidor Comercial Contable
Dependiente
94
Después de determinar los puestos de trabajo y sus correspondientes tareas, el profesi o-

grama y el organigrama, ahora llega el momento de fijar las modalidades de contrat a-
ción para nuestros empleados:
CONCLUSIÓN:
o M. Carmen será la Administrativa.

o Carolina: se encargará de ser Comercial para ello hemos elegido un contrato i n-
definido bonificado para jóvenes desemple ados.
o Verónica: se encargará de las funciones de Contable. Utilizaríamos un contrato i n-
definido..
o Vanesa: ocuparía el puesto de Dependienta con un co ntrato indefinido bonificado
para jóvenes desempleados.
o Mientras que para el puesto de repartidor, contrataríamos a una persona con la
modalidad de Duración Determin ada.
Hemos optado por un contrato indefinido bonificado porque cumplimos con las caracterí s-
ticas de este tipo de contratación y porque ofrecen una alta cantidad de subvención, c o-
mo ya veremos más adelante.
Por el contrario, la opción de contratación de Duración Determ inada la hemos elegido
porque la persona que va a ocupar el puesto es externa a la empresa y nos tiene que
demostrar que realiza sus tareas adecuadamente, y si es así, este tipo de contratos pu e-
den pasar a indefinidos con el tiempo.
A continuación, hemos confeccion ado un cuadro comparativo de los distintos contr a-

tos de trabajo y sus características más impo rtantes:
95
DURACIÓN
TIPOS DE CARACTERÍS- FORMA DE CON- PERIODO DE
REQUISITOS DE CONTRA- RETRIBUCIÓN
CONTRATO TICAS TRADO PRUEBA
TO
Tiempo par- El trabajador No existen requisitos Por escrito en mo- · No superior a 6 Indefinido o La establecida
cial presta servicios delo oficial indi- meses para técni- temporal (du- por el convenio
un determinado cando nº de horas, cos titulados. ración colectivo y en
nº de horas que distribución, con- · 3 meses para los determinada) función del
no debe centración, y días de empresas de tiempo trabaja-
superar la jorna- que trabaja menos de 25 em- do. Se podrá
da de tiempo pleados. pactar mayor
completo · 2 meses para el retribución.
resto
En prácticas Trabajo retribui- Empresa: no se puede Por escrito en mo- · No superior a 1 No inferior a 6 La establecida
do que facilita al tener contrato en práct i- delo oficial indi- mes para universi- meses ni su- por el convenio
trabajador una cas en la misma o dis- cando plazo de tarios de grado perior a 2 años colectivo sin ser
práctica profe- tinta duración y puesto medio y FP de 1 er teniendo en inferior al 60%
sional adecuada Empresa más de 2 de trabajo. grado. cuenta las durante el 1 er
a su nivel de años. · 2 meses para prácticas en año de contrato,
estudios. Trabajador: debe tener universitarios de otras empre- y al 75% el 2 º
título universitario, FP, o grado superior y sas. año del salario
título oficialmente reco- FP 2º grado. fijado en el con-
nocido siempre que no venio.
haya transcurrido más
de 4 años desde su ob-
tención.
Para forma- El trabajador Empresa: mediante Por escrito en mo- 2 meses Mínimo 6 me- La fijada por el
ción adquiere forma- convenio colectivo se delo oficial. ses y máximo convenio colec-
ción teórico- podrá establecer n º 2 años. tivo que no
práctica para máximo de contratos y puede ser infe-
96
desempeñar 1 puestos de trabajo. rior al salario

oficio donde se Trabajadores: pueden mínimo
requiera deter- ser contratados mayo- Interprofesional
minado nivel. res de 16 y menores de en función del
21 sin tener titulación tiempo trabaja-
requerida para 1 contra- do.
to en prácticas.
Interinidad Sustitución de El trabajador sustituido Por escrito indi- · No superior a 6 Tiempo que La fijada por el
trabajadores con deberá tener el derecho cando el sustituido meses para técni- dure el dere- convenio colec-
derecho a reser- de preservar su puesto y causa de sustitu- cos titulados. cho de reserva tivo.
va de puesto. de trabajo. ción. · 3 meses para del puesto de
trabajadores de trabajo.
empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos.
· 2 meses para el
resto.
Obra o servi- Realización de No existen Por escrito indi- · No superior a 6 Tiempo nece- La fijada por el
cio determi- obras o servicios cando en qué con- meses para técni- sario para la convenio colec-
nado determinados siste la obra o ser- cos titulados. realización de tivo
con autonomía vicio. · 3 meses para la obra o ser-
con duración trabajadores de vicio
incierta. empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos, y 2 meses
para el resto.
Eventual por Atender a las Empresa: se fijará por De palabra si la · No superior a 6 Máximo 6 me- La fijada por el
circunstan- exigencias cir- convenio colectivo las duración es 4 se- meses para técni- ses dentro de convenio colec-
cias de la cunstanciales actividades a contratar y manas o inferior, y cos titulados. un periodo de tivo
producción del mercado, el volumen de contratos. por escrito cuando · 3 meses para 12 meses a
acumulación Trabajador: no existen supere este tiempo trabajadores de partir del inicio
de tareas o ex- requisitos. indicando la cir- empresas con me- de la relación
97
ceso de pedi- cunstancia de la nos de 25 emplea- laboral.

dos. producción. dos.
· 2 meses para el
resto.
Indefinido Prestación de un No hay requisitos Por escrito o pala- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
ordinario trabajo retribuido bra meses para técni- nido convenio colec-
por tiempo inde- cos titulados. tivo
finido · 3 meses para
trabajadores de
empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos.
· 2 meses para el
resto.
Para el fo- Facilitar la colo- Empresa: no haber rea- Por escrito en mo- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
mento de la cación estable lizado en los 12 meses delo oficial. meses para técni- nido convenio colec-
contratación de trabajadores anteriores la celebración cos titulados. tivo.
indefinida desempleados y del contrato, no haber · 3 meses para
de contratos procedido a un despido trabajadores de
temporales. colectivo. empresas con me-
Trabajador: deberá es- nos de 25 emplea-
tar comprendido en uno dos.
de los colectivos deter- · 2 meses para el
minados. resto.
Relevo Sustitución de No existen requisitos Por escrito en mo- · No superior a 6 Tiempo que le La fijada por el
aquel trabajador delo oficial. meses para técni- falte al traba- convenio colec-
de la empresa cos titulados y jador sustituido tivo.
que accede de demás trabajado- para la jubila-
forma parcial a res. ción (5 años
la jubilación · 3 meses para máximo)
(después de los trabajadores de
60 años y antes empresas con me-
de 65) y que nos de 25 emplea-
98
desempeña un dos.
trabajo a tiempo · 2 meses para las
parcial. empresas con más
de 25 empleados.
Trabajadores Fomentar el Empresa: solicitar el Por escrito en mo- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
minusválidos empleo de per- trabajador a la oficina delo oficial meses para técni- nido y a jorna- convenio colec-
sonas minusvá- de empleo indicando cos titulados y da completa. tivo.
lidas puesto a cubrir, carac- demás trabajado-
terísticas y capacidad res.
del trabajador. · 3 meses para
Trabajador: tener una trabajadores de
minusvalía de al menos empresas con me-
33% y estar inscrito en nos de 25 emplea-
la oficina de empleo. dos.
· 2 meses para las
empresas con más
de 25 empleados.
Tras saber cuales son los distintos contratos de trabajo, hemos buscado los diferentes incentivos a la contratación que hay e n la ac-
tualidad.
Cuadro comparativo de las ayudas y su bvenciones:
TIPOS DE CON- DEFINICIÓN AYUDA O SUBVENCIÓN IMPORTE

TRATO
Ayuda del SEPECAM
Es aquel que se concierta sin establecer límites de  Si la persona contratada es un hombre. 4.000€
Contratos indefi- tiempo en la prestación de los servicios, en cuanto a (mínimo 50% de la jornada hab itual)
nidos: la duración del contrato.
 Si la persona contratada es una mujer. 8.000€
99
 Si la persona contratada pertenece a colectivos al e- 9.000 €

jados del mercado de trabajo, para la regulación del
régimen de las empresas de inserción, o es mujer
víctima de violencia de género.
 Estos importes se verán incrementados, cuando el 2.000€
empresario autónomo contrate a su primer trab ajador
 Ayudas al tránsito del empleo protegido al empleo

ordinario
 Subvenciones para desempleados con discapacidad 10.000€
que se establezcan como tal
 Subvenciones a cooperativas y sociedades laborales
que incorporen a socios trabajad ores
Contratos para  Pago único de la prestación por de sempleo
trabajadores con  Tener minusvalía igual o superior al 33%.
discapacidad: El contrato podrá ser formalizad a tiempo completo o  Desempleado e inscrito como demandante de e m-
a tiempo parcial. La formalización se ha rá en la Ofici- pleo en la Oficina de empleo c on carácter previo a la
na de Empleo en los 10 días siguientes a su conce r- incorporación.
tación. Deberá ir acompañado por el Certificado de  La incorporación debe suponer un incremento de
Discapacidad. empleo estable en la empresa con respecto a la m e-
dia de los 12 meses anteriores.
 La persona discapacitada incorporada como socia

trabajadora no pueden
 haber ostentado esa condición en la empresa en los
2 años anteriores, ni haber
 percibida subvención de fomento de empleo en los
últimos 4 años.
a) Cotización a S.S. será una cuota única mensual de: contr a-

El contrato de trabajo en prácticas podrá concertarse tos de formación (2867 euros por contingencias comunes,
con quienes estuvieren en posesión de título univers i- 2390 euros a cargo del empresario y 791 euros a cargo del
tario o de formación profesional de grado medio o trabajador), contratos de aprendizaje (2340 euros, por conti n-
superior o títulos oficialmente reconocidos como equ i- gencias comunes, 1951euros a cargo del empresario y 388
CONTRATOS DE valentes, que habiliten para el ejercicio prof esional, euros a cargo del trabajador), en ambas modalidades las co n-
FORMACIÓN: dentro de los cuatro años tingencias profesionales serán de 328 euros. A cargo del e m-
presario.
100
b) Cuota mensual del Fondo Garantía Social a cargo del e m- 183€

presario.
101€
c) La cotización por Formación Profesional es 87 euros son a
cargo del empresario.
CONTRATO DE Podrán acogerse a las bonificaciones por transformación en

RELEVO contratos indefinidos.
El convenio colectivo aplicable a nuestra empresa, que ya habíamos analiz ado en la fase 2 de proyecto, es el siguiente:
http://convenios.juridicas.com/convenios/comercio -en-general-convenio-2008-2010-toledo.html#convenio
101
Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trab ajador por el que éste se
obliga a prestar determinados servicios por cue nta del empresario y bajo su direc ción, a
cambio de una retribución.
ANEXOS DE LOS CONTRATOS
ANEXO 64 CONTRATO DE ALTA DIRECCIÓN ADMINISTRAT IVO

ANEXO 65 CONTRATO REPONEDOR
ANEXO 66 CONTRATO CONTABLE
ANEXO 67 CONTRATO COMERCIAL
ANEXO 68 CONTRATO DEPENDIENTE
MODELO 145
ANEXO 69 A MODELO 145 ADMINISTRATIVO

ANEXO 69 MODELO 145 REPONEDOR
ANEXO 70 MODELO 145 CONTABLE
ANEXO 71 MODELO 145 COMERCIAL
ANEXO 72 MODELO 145 DEPENDIENTE
MODELOS TA1
ANEXO 73 MODELO TA 7 ALTA AUTÓNOMOS ADMINISTR ATIVO

ANEXO 74 MODELO TA1 REPONEDOR
ANEXO 75 MODELO TA1 CONTABLE
ANEXO 76 MODELO TA1 COMERCIAL
ANEXO 77 MODELO TA1 DEPENDIENTE
MODELOS TA2
ANEXO 78 MODELO TA2 REPONEDOR

ANEXO 79 MODELO TA2 CONTABLE
ANEXO 80 MODELO TA2 COMERCIAL
ANEXO 81 MODELO TA2 DEPENDIENTE
IMPRESO CÁLCULO IRPF
ANEXO 82 IMPRESO ADMINISTRATIVO
102
ANEXO 83 IMPRESO REPONEDOR

ANEXO 84 IMPRESO CONTABLE
ANEXO 85 IMPRESO COMERCIAL
ANEXO 86 IMPRESO DEPENDIENTE
Tras realizar la cumplimentación de los distintos documentos de índole laboral, hemos

realizado las nóminas del mes de enero y la de junio con la correspondiente paga extr a-
ordinaria, para cada trabajador.
ANEXOS NÓMINAS
ANEXO 87 RECIBO ADMINISTRATIVO

ANEXO 88 NÓMINA REPONEDOR
ANEXO 89 NÓMINA CONTABLE
ANEXO 90 NÓMINA COMERCIAL
ANEXO 91 NÓMINA DEPENDIENTE
Para sintetizar los datos obtenidos en las nóminas, hemos co nfeccionado una tabla para
cada trabajador dividida en meses.
103
ENERO COMERCIAL DEPENDIENTE CONTABLE REPONEDOR TOTAL

El total suma las cantidades de
TOTAL DEVENG ADO 1.057,77 1.000,00 1.000,00 871,78 5.422,62
los 4 trabajadores, más lo del
SEGURIDAD SOCIAL 67,17 63,50 63,50 65,09 483,22 administrativo.
HACIENDA PÚBLICA 46,96 20,00 20,00 17,44 353,51
LÍQUIDO A PERCIBIR 943,64 916,50 916,50 789,25 4.585,89
ADMINIS-
ENERO TRATIVO
TOTAL DEVENG ADO 1.493,07
RETENCIÓN 223,96
CUOTA AUTÓNOMOS 249,11
LÍQUIDO A PERCIBIR 1.020,00
Tabla síntesis de costes laborales, donde se recoge, por meses, y para todos los trabaj adores: total devengado, deducción de la
seguridad social, retención, y líquido a percibir.
CONTABLE E F M A M J J A S O N D TOTAL
TOTAL DEVEN- 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 14.000,00
GADO
SEGURIDAD SO- 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 762,00
CIAL
HACIENDA 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 40,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 40,00 280,00
PÚBLICA
LIQUIDO PERCI- 916,50 916,50 916,50 916,50 916,50 1.896,50 916,50 916,50 916,50 916,50 916,50 1.896,50 12.958,00
BIR
104
REPARTIDOR E F M A M J J A S O N D TOTAL
TOTAL DEVEN- 871,78 871,78 871,78 871,78 871,78 1.743,56 871,78 1.743,56 871,78 1.743,56 871,78 1.743,56 13.948,48
GADO
SEGURIDAD SO- 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 65,09 781,08
CIAL
HACIENDA 17,44 17,44 17,44 17,44 17,44 34,87 17,44 34,87 17,44 34,87 17,44 34,87 279,00
PÚBLICA
LIQUIDO PERCI- 789,25 789,25 789,25 789,25 789,25 1.643,60 789,25 1.643,60 789,25 1.643,60 789,25 1.643,60 12.888,40
BIR
COMERCIAL E F M A M J J A S O N D TOTAL
TOTAL DEVEN- 1.057,77 1.057,77 1.057,77 1.057,77 1.057,77 2.115,54 1.057,77 1.057,77 1.057,77 1.057,77 1.057,77 2.115,54 14.808,78
GADO
SEGURIDAD SO- 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 67,17 806,04
CIAL
HACIENDA 46,96 46,96 46,96 46,96 46,96 93,93 46,96 46,96 46,96 46,96 46,96 93,93 657,46
PÚBLICA
LIQUIDO PERCI- 943,64 943,64 943,64 943,64 943,64 1,954,44 943,64 943,64 943,64 943,64 943,64 1,954,44 9.436,40
BIR
ADMINISTRATIVO E F M A M J J A S O N D TOTAL
TOTAL DEVEN- 1.493,07 1.493,07 1.493,07 1.493,07 1.493,07 2.693,07 1.493,07 1.493,07 1.493,07 1.493,07 1.493,07 2.693,07 20.316,84
GADO
RETENCIÓN 223,96 223,96 223,96 223,96 223,96 403,96 223,96 223,96 223,96 223,96 223,96 403,96 3.047,52
CUOTA AUTÓ- 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 249,11 2.989,32
NOMOS
105
LIQUIDO PERCI- 1.020,00 1.020,00 1.020,00 1.020,00 1.020,00 2.040,00 1.020,00 1.020,00 1.020,00 1.020,00 1.020,00 2.040,00 14.280,00
BIR
DEPENDIENTE E F M A M J J A S O N D TOTAL
TOTAL DEVEN- 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 14.000,00
GADO
SEGURIDAD SO- 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 63,50 762,00
CIAL
HACIENDA 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 40,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 40,00 280,00
PÚBLICA
LIQUIDO PERCI- 916,50 916,50 916,50 916,50 916,50 1.896,50 916,50 916,50 916,50 916,50 916,50 1.896,50 12.958,00
BIR
MÁS ANEXOS
ANEXO 92 TC1
ANEXO 93 TC2
ANEXO 94 MODELO 110
ANEXO 95 MODELO 190
106
3.4.5. COSTES DE PRODUCC IÓN.
La empresa es, ante todo, una unidad económica de producción , ya que pone en contac-
to un conjunto de factores de producción.
La función principal de nuestra empresa es introducir en el mercado nuevos productos

que puedan servir a los fines del homb re. Para poder llevar a cabo esta tarea, la empr e-
sa, necesita relacionarse con el exterior, con el fin de adquirir los elementos que harán
posible el logro de sus objetivos.
Ya que nuestra empresa solo vende productos ya terminados

que anteriormente podemos comprar a distintos proveedores,
vamos a explicar el que se mueve en el ámbito externo : Co-
municación que tiene la empresa con el exterior, con dos fu n-
ciones diferenciadas la función económica (compras y ventas)
y una corriente financiera (cobros y p agos).
Compras y Ventas.- El concepto de venta supone que es pre-

ciso estimular a los consumidores para que compren. Para
ello, las empresas que ponen en práctica este concepto, util i-
zan todo un arsenal de herramientas de venta y promoción para estimular más compras.
Cobros y pagos.- Pagos son las salidas de dinero y cobros las entradas que se
produzcan en la tesorería de la empresa. Así, en principio, ante el alta o la b a-
ja de algún elemento patrimonial, la empresa paga o cobra dinero. El patr i-
monio empresarial, como consecuencia de la realización de este tipo de op e-
raciones, no varía cuantitativamente, pero sí cualitativamente, al variar su
composición.
3.4.5.1. REPARTO DE COSTES.
Vamos a proceder a repartir los costes que nuestra empresa puede llegar a tener, clasi-
ficándolos según su modalidad y según varíen o no con el nivel de actividad de la empr e-
sa.
Costes fijos:
Alquiler del local comercial.

Pago de salarios al personal (comercial, depe n-
diente, contable y repartidor.
Pago de recibo de la luz , teléfono y agua.
107
Amortización de la maquinaria Vending.

Propaganda y publicidad.
Costes variables:
Productos terminados. Todos los productos que nuestra empresa va a ve n-

der.
Maquinas Vending
Dinero para mantenimiento
Furgoneta
Muebles
Impresora, Ordenador.
3.4.5.2. CLASIFICACIÓN DE COSTES.
Vamos a clasificar los costes anteriores según las cuentas del plan general contable.
Costes fijos:
Alquiler del local comercial. Arrendamientos y Cánones.

Pago de salarios al personal. Gastos de personal
Pago de recibo de la luz, teléfono y agua. Suministros
Amortización de la maquinaria vending. Amortización acumulada
de inmovilizado material.
Propaganda y publicidad. Publicidad, propaganda y relaciones
públicas.
Costes variables:
Todos los productos que n uestra empresa va a vender. Productos termin a-

dos. Mercaderías.
Maquinas Vending. Maquinaria
Furgoneta. Elementos de transporte
Muebles. Mobiliario
Impresora, Ordenador. Equipos de proceso de información.
Los costes los podemos dividir en fijos y variable s:
108
COSTES DIRECTOS
TOTAL CONSUMO ANUAL

PRODUCTOS unidades COMPRA ANUAL unidades PMP % DEL REPARTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO
Vibradores 2.744 4416 6,48 6.000,76
Bolas chinas 746 1308 2,94 6.000,76
Lubricantes 2.536 5258 5,07 6.000,76
Juegos eróticos 1.014 1199 26,01 6.000,76
Disfraces eróticos 271 279 48,17 6.000,76
Estimulantes 287 411 12,5 6.000,76
Preservativos 4.475 6300 1,37 6.000,76
Lencería 895 1275 22,83 6.000,76
Artículos de despedida de soltero 597 872 4,65 6.000,76
Muñecas hinchables 895 1169 3,36 6.000,76
Cosmética erótica 447 514 5,89 6.000,76
Libros eróticos 298 514 12,5 6.000,76
72.009,17
COSTES INDIRECTOS
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
COSTE IMP. TOTAL APROV. COMERCIAL ADMINIST. VENDING ESTABLECIMIENTO TUPPER SEX
Amort. maquinaria 500,00 € 100,00%
Amort. furgoneta 1.492,00 € 100,00%
Personal 97.169,19 € 20,50% 21,00% 20,50% 19,00% 10,00% 10,00%
Alquiler del local 7.200,00 € 25,00% 25,00% 25,00% 25,00%
Agua 91,13 € 100,00%
Luz 702,42 € 25,00% 25,00% 25,00% 25,00%
Teléfono 2.270,56 € 16,67% 16,67% 16,67% 16,67% 16,67% 16,67%
Publicidad y propaganda 32.216,40 € 33,33% 33,33% 33,33%
Gasoil el. transporte 4.800,00 € 50,00% 50,00%

Alquiler máquinas 30.860,00 € 100,00%
110
3.4.5.3. CÁLCULO DE COSTES.
Con los costes anteriores vamos a calcular aproximadamente los cálculos que nuestra
empresa va a necesitar en el ejercicio.
Costes fijos:
Alquiler del local comercial. Arrendamientos y Cánones. 600 €

Pago de salarios al pers onal. Gastos de personal 97.169,1935 €
Pago de recibo de la luz, teléfono y agua Suministros 3064,11 €
Amortización de la maquinaria vending. Amortización acumulada de inm o-
vilizado material. 500€
Propaganda y publicidad. Publicidad, propaganda y relaciones p úblicas.
10560€
Costes variables:
Todos los productos que nuestra empresa va a vender. Productos terminados. Me r-

caderías. 406.079,52€
Maquinas Vending. Maquinaria 30.860 €
Furgoneta. Elementos de transporte. 6.200 € Con un gasto
Muebles. Mobiliario. No se tiene en cuenta parta calcular los costes.
Impresora, Ordenador. Equipos de proceso de información. No se tiene en cuenta
para calcular los costes.
TABLA DE COSTES
COSTE IMPORTE
PRODUCTOS TERM INADOS 406079,52 €
GASTOS DE PERSONAL 97169,1935 €
AMORTIZACIÓN M ÁQUINAS 500 €
AMORTIZACIÓN FURGONETA 992 €
ALQUILER LOCAL 7200 €
ALQUILER Y COMPRA MÁQUINAS 30860 €
SUMINISTROS 3064,11
PROPAGANDA Y PUBLICIDAD 10560 €
GASOIL ELEMENTO TRANSP. 4800 €
Ahora vamos a agrupar por tablas los diferentes costes que hemos especificado en la
tabla anterior:
111
 PRODUCTOS TERMINADOS. La tabla siguiente muestra los costes de productos

terminados mensualmente, sería la primera compra que haríamos para nuestra
tienda y para calcular los costes se multiplicaría cad a cantidad por 12 meses, para
sacar el precio anual.
VIBRADORES UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL

Bullet-bunny 198 37,2 7365,6
Happy angel 198 40 7920

Anillo vibrador (por cajas de
20) 630 0,77 485,1
Vibrador discretion reducida
dimensión 620 4,75 2945
Vibrador silk 620 6,75 4185
Vibrador Honey con pilas 620 2,6 1612
Vibrador deluxe 510 2,6 1326
Vibrador de un solo uso 510 1,92 979,2

Vibrador mini creeper 510 3,5 1785
TOTAL ANUAL 4416 28602,9
PMP 6,477105978
MUÑECAS INCHABLES UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Alicia King 134 16,4 2197,6

Muñeca hinchable color ne-
gro 66 cm 345 1,75 603,75
Muñeca hinchable color rosa
66 cm 345 1,65 569,25
Muñeca inchable XXL 345 3,25 1121,25
PMP 3,842472198
BOLAS CHINAS UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL

Adrien lastic 63 10 630
Teneo uno 52 18 936
Kegel 63 12 756
112
Bolas chinas anales 620 1,5 930

Bolas chinas vagina-
les 510 1,17 596,7
PMP 2,942431193
COSMÉTICA ERÓ-
TICA UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Aceites con efecto de
calor 514 5,89 3027,46
PMP 5,89
LUBRICANTES UNIDADES PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL

Durex play Basic 1358 9 12222
Lubricante control
chocolate 510 4,8 2448
Lubricante durex efec-
to calor 565 4,45 2514,25
Lubricante control
tropical 565 4,8 2712
Lubricante bidosis 565 0,69 389,85
Lubricante french kiss 565 4,85 2740,25
Lubricante aqua 50ml 565 2,25 1271,25

Lubricante control
nature 565 4,17 2356,05
PMP 5,069161278
LIBROS ERÓTICOS UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Kamasutra 435 12,5 5437,5
Precio medio = 12,5
113
Juegos eróticos: unidades euros total
El juego del deseo 396 43,5 17226

Juego corazón
erótico 429 18,6 7979,4
Parchis sex 374 16 5984

PMP JUE-
GOS
26,01284404
3.4.5.3. CÁLCULO DE COSTES.
Con los costes anteriores vamos a calcular aproximadamente los cálculos que nuestra
empresa va a necesitar en el ejercicio.
Costes fijos:
Alquiler del local comercial. Arrendamie ntos y Cánones. 600€

Pago de salarios al personal. Gastos de personal 97.169,1935 €
Pago de recibo de la luz, teléfono y agua Suministros 3064,11 €
Amortización de la maquinaria vending. Amortización acumulada de inm o-
vilizado material. 500€
Propaganda y publicidad. Publicidad, propaganda y relaciones públicas.
10560€
Costes variables:
Todos los productos que nuestra empresa va a vender. Productos terminados. Me r-

caderías. 406.079,52€
Maquinas Vending. Maquinaria 30.860 €
Furgoneta. Elementos de transporte. 6 .200€ Con un gasto
Muebles. Mobiliario. No se tiene en cuenta parta calcular los costes.
Impresora, Ordenador. Equipos de proceso de información. No se tiene en cuenta
para calcular los costes.
TABLA DE COSTES
COSTE IMPORTE
PRODUCTOS TERM INADOS 406079,52 €
GASTOS DE PERSONAL 97169,1935 €
AMORTIZACIÓN M ÁQUINAS 500 €
AMORTIZACIÓN FURGONETA 992 €
114
ALQUILER LOCAL 7200 €

ALQUILER Y COMPRA MÁQUINAS 30860 €
SUMINISTROS 3064,11
PROPAGANDA Y PUBLICIDAD 10560 €
GASOIL ELEMENTO TRANSP. 4800 €
Ahora vamos a agrupar por tablas los diferentes costes que hemos especificado en la
tabla anterior:
 PRODUCTOS TERMINADOS. La tabla siguiente muestra los costes de productos

terminados mensualmente, sería la primera compra que haríamos para nuestra
tienda y para calcular los costes se multiplicaría cada cantidad por 12 meses, para
sacar el precio anual.
VIBRADORES UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL

Bullet-bunny 198 37,2 7365,6
Happy angel 198 40 7920

Anillo vibrador (por cajas de
20) 630 0,77 485,1
Vibrador discretion reducida
dimensión 620 4,75 2945
Vibrador silk 620 6,75 4185
Vibrador Honey con pilas 620 2,6 1612
Vibrador deluxe 510 2,6 1326
Vibrador de un solo uso 510 1,92 979,2

Vibrador mini creeper 510 3,5 1785
PMP 6,477105978
MUÑECAS INCHABLES UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Alicia King 134 16,4 2197,6

Muñeca hinchable color ne-
gro 66 cm 345 1,75 603,75
Muñeca hinchable color rosa
66 cm 345 1,65 569,25
Muñeca inchable XXL 345 3,25 1121,25
115
PMP 3,842472198
BOLAS CHINAS UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL

Adrien lastic 63 10 630
Teneo uno 52 18 936
Kegel 63 12 756
Bolas chinas anales 620 1,5 930

Bolas chinas vagina-
les 510 1,17 596,7
PMP 2,942431193
COSMÉTICA ERÓ-
TICA UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Aceites con efecto de
calor 514 5,89 3027,46
PMP 5,89
LUBRICANTES UNIDADES PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL

Durex play Basic 1358 9 12222
Lubricante control
chocolate 510 4,8 2448
Lubricante durex efec-
to calor 565 4,45 2514,25
Lubricante control
tropical 565 4,8 2712
Lubricante bidosis 565 0,69 389,85
Lubricante french kiss 565 4,85 2740,25
Lubricante aqua 50ml 565 2,25 1271,25

Lubricante control
nature 565 4,17 2356,05
PMP 5,069161278
116
LIBROS ERÓTICOS UNIDADES PRECIO UD PRECIO TOTAL
Kamasutra 435 12,5 5437,5
Precio medio = 12,5
Juegos eróticos: unidades euros total
El juego del deseo 396 43,5 17226

Juego corazón
erótico 429 18,6 7979,4
Parchis sex 374 16 5984

PMP JUE-
GOS
26,01284404
Disfraces eróti-
cos: unidades euros total
Angel 93 61,5 5719,5
Bunny 93 47 4371
Conejita blan-
co/negro 93 36 3348
total anual 279 13438,5
PMP DISFRACES
48,16666667
Estimulantes unidades euros total
Durex play 411 12,5 5137,5
117
PRECIO
12,5
Preservativos unidades euros total

Control Nature 6ud 180 5,5 990
Control Senso 12 ud 180 10 1800
Control Nature 12 ud 180 7,5 1350
Durex fruit 12 ud 180 11,8 2124
Durex top safe mas
180 8,5 1530
grosor 12 ud
Preserv. control a p
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapta forte
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapra natu-
180 2,18 392,4
re 6 ud
Control adapta XL de
180 4,64 835,2
12 ud
Durex confort de 3
180 1 180
ud
Durex fruit choc de 3
180 1 180
ud
Control adta senso
180 4,64 835,2
de 12 ud
Preservativos unila-
180 0,29 52,2
tex 3 ud
Control sex sens 2
180 1,09 196,2
ud
Control adapta retard
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapta sen-
180 2,6 468
so 6 ud
Control adapt nature
180 1,09 196,2
3 ud
Control adapt extra
180 3,49 628,2
12 ud
Control senso 24 ud 180 7,45 1341
180 3,49 628,2
12 ud
Control sex senses 3
180 1,09 196,2
ud
180 6,3 1134
24 ud
Preserv fluorescen-
180 1,25 225
tes 4 ud
Preservativos con
180 0,47 84,6
frases
Control sex choc 12
180 4,64 835,2
ud
Control sex intense
180 4,64 835,2
fruit 12 ud
Control sex perperm
180 4,64 835,2
12 ud
Control sex fussión 180 4,64 835,2
118
12 ud
Control sex finisimo
180 6,64 1195,2
12 ud
Control sex cocktail 180 4,64 835,2
Control le touch
180 4,64 835,2
&feel 12 ud
Control le non stop
180 4,64 835,2
de 12 ud
Durex confort 4 ud 180 1,29 232,2
Durex love 4 ud 180 1,29 232,2
Durex fruit choc 4 ud 180 1,29 232,2
PMP PRESERVATI-
VOS
1,369714286
Lencería unidades euros total

Latín Dance Back 160 17,5 2800
Bloom set 380 30,4 11552
Amoresa Corset 215 77 16555
Tang tela 520 0,8 416
TOTAL ANUAL 1275 31323
PMP LEN-
CERÍA
24,5670588
Artículos
despedida unidades euros total
Bandas 309 5 1545
Corbatas 254 5 1270
Broches 309 4 1236
PMP ART
DESPEDIDA
4,645642202
Estimulantes unidades euros total
Durex play 411 12,5 5137,5
119
PRECIO
12,5
Preservativos unidades euros total

Control Nature 6ud 180 5,5 990
Control Senso 12 ud 180 10 1800
Control Nature 12 ud 180 7,5 1350
Durex fruit 12 ud 180 11,8 2124
Durex top safe mas
180 8,5 1530
grosor 12 ud
Preserv. control a p
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapta forte
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapra natu-
180 2,18 392,4
re 6 ud
Control adapta XL de
180 4,64 835,2
12 ud
Durex confort de 3
180 1 180
ud
Durex fruit choc de 3
180 1 180
ud
Control adta senso
180 4,64 835,2
de 12 ud
Preservativos unila-
180 0,29 52,2
tex 3 ud
Control sex sens 2
180 1,09 196,2
ud
Control adapta retard
180 4,64 835,2
12 ud
Control adapta sen-
180 2,6 468
so 6 ud
180 1,09 196,2
3 ud
Control adapt extra
180 3,49 628,2
12 ud
Control senso 24 ud 180 7,45 1341
180 3,49 628,2
12 ud
Control sex senses 3
180 1,09 196,2
ud
180 6,3 1134
24 ud
Preserv fluorescen-
180 1,25 225
tes 4 ud
Preservativos con
180 0,47 84,6
frases
Control sex choc 12
180 4,64 835,2
ud
Control sex intense
180 4,64 835,2
fruit 12 ud
Control sex perperm
180 4,64 835,2
12 ud
Control sex fussión
180 4,64 835,2
12 ud
120
Control sex finisimo

180 6,64 1195,2
12 ud
Control sex cocktail 180 4,64 835,2
Control le touch
180 4,64 835,2
&feel 12 ud
Control le non stop
180 4,64 835,2
de 12 ud
Durex confort 4 ud 180 1,29 232,2
Durex love 4 ud 180 1,29 232,2
Durex fruit choc 4 ud 180 1,29 232,2
PMP PRESERVATI-
VOS
1,369714286
Lencería unidades euros total

Latín Dance Back 160 17,5 2800
Bloom set 380 30,4 11552
Amoresa Corset 215 77 16555
Tang tela 520 0,8 416
PMP LEN-
CERÍA
24,5670588
Artículos
despedida unidades euros total
Bandas 309 5 1545
Corbatas 254 5 1270
Broches 309 4 1236
PMP ART
DESPEDIDA
4,645642202
TOTAL ANUAL PRODUCTOS TERM INADOS 165830,66
121
 GASTOS DE PERSONAL
CONTABLE E F M A M J J A S O N D TOTAL
BCC 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,67 1166,7 14000,04
BCP 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,67 1166,7 14000,04
COMUNES 0,283 3962,0113

D.GENERAL 0,0705 987,00282
FOGASA 0,002 28,00008
FP 0,007 98,00028
TOTAL 5075,0145
REPONEDOR E F M A M J J A S O N D TOTAL
BCC 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,08 1017,1 12204,96
BCP 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,1 1017,08 1017,1 12204,96
COMUNES 0,283 3454,0037

D.DUR.
DET. 0,083 1013,0117
FOGASA 0,002 24,40992
FP 0,007 85,43472
TOTAL 4576,86
COMERCIAL E F M A M J J A S O N D TOTAL
BCC 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,07 1234,1 14808,84
BCP 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,1 1234,07 1234,1 14808,84
COMUNES 0,283 4190,9017

D.TIPO GE-
NERAL 0,0705 1044,0232
FOGASA 0,002 29,61768
FP 0,007 103,66188
122
TOTAL 5368,2045
DEPENDIENTE E F M A M J J A S O N D TOTAL
BCC 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,67 1166,7 14000,04
BCP 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,7 1166,67 1166,7 14000,04
COMUNES 0,283 3962,0113

D.TIPO GE-
NERAL 0,0705 987,00282
FOGASA 0,002 28,00008
FP 0,007 98,00028
TOTAL 5075,0145
TOTAL SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA DE

TODOS LOS TRABAJADORES 20095,094€
PORCENTAJES:
COMUNES 28,30%
DESEMPLEO TIPO
7,05%
GENERAL
DESEMPLEO DU-
RACIÓN DETERMI- 8,30%
NADA
FP 0,70%
TOTAL 44,35%
CONTABLE TOTAL
TOTAL DEVENGADO 14000 €
REPONEDOR TOTAL
TOTAL DEVENGADO 13948,48 €
123
COMERCIAL TOTAL
ADMINISTRATIVO TOTAL
DEPENDIENTE TOTAL
TOTAL DEVENGADO 14000 €
 AMORTIZACIONES: MAQUINARIA VENDING Y ELEMENTOS DE TRANSPO RTE.
AMORTIZACIÓN MÁQUINAS
TOTAL COM-
PRECIO COM- AÑOS AMORTI- TOTAL AMORTI-
MÁQUINAS TOTAL COMPRA PRA/AÑOS PORCENTAJE
PRA ZACIÓN ZACIÓN
AMORTIZACIÓN
3 1500 4500
2 4000 8000
12500 5 2500 0,2 500 €
AMORTIZACIÓN ELEMENTO DE TRANS PORTE
PRECIO COM- TOTAL AMORTI-

FURGONETA TOTAL COMPRA PORCENTAJE
PRA ZACIÓN
1 6200 6200 0,16 992 €
TOTAL 1.492 €
124
 ALQUILER DEL LOCAL:
ALQUILER DEL LOCAL

€ MESES TOTAL
600 12 7200
 ALQUILER Y COMPRA DE MAQUINAS VENDING:
E F M A M J J A S O N D TOTAL
ALQUILER 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 1.530 € 18.360 €
COMPRA 3 4.500 € 4.500 €
COMPRA 2 8.000 € 8.000 €
30.860 €
En Enero tenemos la compra de las 5 maquinas y el alquiler de nueve maquinas

Compramos 3 máquinas por 1.500 € y 2 máquinas por 4.000€
Vamos a alquilar 9 máquinas al mes.
 SUMINISTROS:
AGUA
MESES E-A M-A S-D TOTAL AÑO

CADA 3 MESES 32,39 € 26,36 € 32,39 € 91,13 €
LUZ
E F M A M J J A S O N D TOTAL AÑO
76,25 € 76,25 € 76,25 € 76,25 € 76,25 € 76,25 € 76,25 € 5,38 € 76,25 € 5,38 € 76,25 € 5,38 € 702,42 €
125
TELÉFONO
E F M A M J J A S O N D TOTAL AÑO
164,73 € 164,73 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 194,11 € 2.270,56 €
TOTAL
3.064,11 €
SUMINISTROS
 PROPAGANDA Y PUBLICIDAD
PRESUPUESTO
CONCEPTO TOTAL
1. Análisis y evaluación de audiencias según perfil solic itado por cliente.
2. Análisis y propuesta de programas donde difundir sus anuncios en función
del público al que nos dirigimos, obj etivo.
3. Estimación y presupuesto sobre precio por inserción publicit aria.
4. Negociación de precios especiales con las emisoras de radio sobre vol u-
men de contratación publicitaria.
5. Contratación de espacios publicitarios para los anuncios de radio del cliente
en las emisoras elegidas o suger idas por la agencia.
6. Plan de control y seguimiento del cumplimiento de co ntrato sobre difusión
de anuncios en las emisoras de radio convenidas. 330 €
7. Folletos, imprenta 200 €
8. Carteles publicitarios con sonido 250 €
9. Página web 100 €
TOTAL MENSUAL 880 €

TOTAL ANUAL 10.560 €
126
 GASOIL ELEMENTO DE TRANSPORTE.
Hemos comprado una furgoneta por 6.200 €.
Estimación de gasoil para la furgoneta:
Calculamos que a la semana nos gastaríamos 100 € de gasoil.
SEMANAL MENSUAL ANUAL

100 € 400 € 4.800 €
128
 COSTES HISTORICOS
1. COSTES DIRECTOS
Vibradores Bolas Chinas

Consumo Exist inicia- Consumo
Exist iniciales 0 2744*6,48 17781,12 les 0 746*2,94 2193,24
Compra Compras
4416*6,48 28615,68 Exist fin 10834,56 1308*2,94 3845,52 Exist fin 1652,28
28615,68 28615,68 3845,52 3845,52
Juegos eróticos Disfraces eróticos

Exist iniciales 0 1014*26,01 26374,14 les 0 271*48,71 13439,43
Compra Compras
1199*26,01 31185,99 Exist fin 4811,85 279*48,17 13439,43 Exist fin 0
31185,99 31185,99 13439,43 13439,43
Preservativos Lencería
Exist iniciales 0 4475*1.37 6130,75 les 0 895*22.83 20432,85
Compra Compras
6300*1,37 8631 Exist fin 2500,25 1275*22.83 29108,25 Exist fin 8675,4
8631 8631 29108,25 29108,25
Muñecas hinchables Cosmética erótica

Exist iniciales 0 895*3.36 3007,2 les 0 447*5.89 2632,83
Compra Compras
1169*3.36 3927,84 Exist fin 920,64 514*5.89 3027,46 Exist fin 394,63
3927,84 3927,84 3027,46 3027,46
129
Lubricantes
Exist inicia- Consumo
les 0 2536*5,07 12857,52
Compras Exist fina-
5258*5,07 26658,06 les 13800,54
26658,06 26658,06
Estimulantes
les 0 287*12,5 3587,5
Compras Exist fina-
411*12,5 5137,5 les 1550
5137,5 5137,5
TOTAL CON-
Art. despedida SUMO 114937,63
les 0 597*4.65 2776,05
Compras Exist fina-
872*4.65 4054,8 les 1278,75
4054,8 4054,8
Libros eróticos
les 0 298*12.5 3725
Compras Exist fina-
514*12,5 6425 les 2700
6425 6425
130
2.COSTES INDIREC-
TOS
IMPORTE
COSTE TOTAL APROVISIONAM. COMERCIAL ADMINISTRACIÓN PRESTACIÓN DEL SERVICIO
VENDING ESTABLECIMIENTO TUPPER SEX
Amort. fur-
goneta 1492 1492
Amort. ma-
quinaria 500,00 500,00
Personal 97.169,19 19.919,68 20.405,53 19.919,68 18.462,15 9.716,92 9.716,92
Alquiler del
local 7.200,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00 1.800,00
Agua 91,13 91,13
Luz 702,42 175,61 175,61 175,61 175,61
Teléfono 2.270,56 378,50 378,50 378,50 378,50 378,50 378,50
Publicidad y
propaganda 10.560,00 3.519,65 3.519,65 3.519,65
Alquiler
máquinas 18.360,00 18.360,00
Gasoil
el.transporte 4.800,00 2.400,00 2.400,00
TOTAL 138.345,30 22.273,79 22.759,64 22.273,79 42.712,30 15.681,80 13.615,07
3. COSTE DE PRODUCCIÓN DEL PERIODO
COSTES DI- PRODUCTOS

RECTOS TERMINADOS 114.937,63
COSTES INDI-
RECTOS APROV 22.273,79
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO 72.009,17
COSTE PROD DEL PERIODO 209.220,59
131
4.COSTE UNITARIO
BOLAS JUEGOS DISFRACES
TOTAL VIBRADORES LUBRICANTES ESTIMULANTES
CHINAS ERÓTICOS ERÓTICOS
COSTES PRODUCTOS
114.937,63 17781,12 2193,24 12857,52 26374,14 13439,43 3587,5
DIRECTOS TERMINADOS
COSTES
APROV 22.273,79 1856,149275 1856,149 1856,149275 1856,14928 1856,14928 1856,149275
INDIRECTOS
PRESTACIÓN
DEL SERVI- 72.009,17 6000,76 6000,76 6,000.76 6,000.76 6,000.76 6,000.76
CIO
COSTE PROD DEL PERI O-
209.220,59 25.638,03 10.050,15 14.713,67 28.230,29 15.295,58 5.443,65
DO
UNIDADES PRODUCTOS 15205 2744 746 2536 1014 271 287
COSTE UNITARIO 9,34 € 13,47 € 5,80 € 27,84 € 56,44 € 18,97 €
ARTÍCULOS
MUÑECAS COSMÉTICA LIBROS
PRESERVATIVOS LENCERÍA DE DESPE-
HINCHABLES ERÓTICA ERÓTICOS
DIDA
6130,75 20432,85 2776,05 3007,2 2632,83 3725
1856,149275 1856,1493 1856,14928 1856,149275 1856,14928 1856,1493
6,000.76 6,000.76 6,000.76 6,000.76 6,000.76 6,000.76

7.986,90 22.289,00 4.632,20 4.863,35 4.488,98 5.581,15
4475 895 597 895 447 298
1,78 € 24,90 € 7,76 € 5,43 € 10,04 € 18,73 €
132
5. MÁRGENES Y RE-
SULTADOS
TOTAL BOLAS JUEGOS DISFRACES

VIBRADORES LUBRICANTES ESTIMULANTES
PRODUCTOS CHINAS ERÓTICOS ERÓTICOS
UNIDADES PRODUC-
15205 2744 746 2536 1014 271 287
TOS
PRECIO VENTA 14,34 € 18,47 € 10,80 € 32,84 € 61,44 € 23,97 €
ARTÍCULOS
PRESERVATIVOS LENCERÍA DE DESPE-
DIDA
4475 895 597 895 447 298
6,78 € 29,90 € 12,76 € 10,43 € 15,04 € 23,73 €
5. Márgenes y resultados.
BOLAS JUEGOS DISFRACES

IMPORTE VIBRADORES CHINAS LUBRICANTES ERÓTICOS ERÓTICOS ESTIMULANTES PRESERVATIVOS LENCERÍA
Ventas
netas 225.237,94 39.358,03 13.780,15 27.393,67 33.300,29 16.650,58 6.878,65 30.361,90 26.764,00
- Coste
prod vend 149.212,94 25.638,03 10.050,15 14.713,67 28.230,29 15.295,58 5.443,65 7.986,90 22.289,00
Margen
Industrial 76025 13720 3730 12680 5070 1355 1435 22375 4475
- Coste
Comerc 22.759,64
Margen
Comerc 53.265,36
- Cost Adm 22.273,79
133
Rdo del
periodo 30.991,57
ARTÍCULOS % IM- % JUE-

DE DESPE- MUÑECAS COSMÉTICA LIBROS PORTE % VIBRADO- % BOLAS % LUBRICAN- GOS % DISFRA- % ESTIMULAN- %P
DIDA HINCHABLES ERÓTICA ERÓTICOS TOTAL RES CHINAS TES ERÓTICOS CES TES
7.617,20 9.338,35 6.723,98 7.071,15 100 100 100 100 100 100 100
4.632,20 4.863,35 4.488,98 5.581,15 66,25 65,14 72,93207842 53,71193296 84,774907 91,86214499 79,13834617
2985 4475 2235 1490 33,75 34,86 27,06792158 46,28806704 15,225093 8,137855012 20,86165383
10,10
23,65
9,89
13,76
% ARTÍCULOS % MUÑECAS % COSMÉTI-

DE DESPEDIDA HINCHABLES CA % LIBROS
100 100 100 100
60,81236827 52,07932507 66,76075418 78,9284607
39,18763173 47,92067493 33,23924582 21,0715393
134
 COSTES DE OPORTUNIDAD.
1. COSTES DE OPORTUNIDAD
1. SALARIO DEL EMPRESARIO (1000*4)*12 ----------------------------------------------------- 48000

NO CORRIENTE (500+ 992)*5 *0.2 ------------------------------------- 1492
2. CAPITAL. CORRIENTE(165.830,66+170.509,70)/20*0,2 ---------------------- 3363,4036
+
52855,4036
2. LOCALIZACIÓN POR SECCIONES DE COSTE S DE OPORTUNIDAD.
S. Empresario 48.000. El salario del empresario se reparte en función de los costes indirectos.
Se reparte con reglas de 3.
172970,6244 48000 Aprovisionamiento

22273,7913 X 6181,061012
172970,6244 48000 Comercial

22759,63725 X 6315,885094
172970,6244 48000 Administrativo

22273,7913 X 6181,061012
172970,6244 48000 Vending

61930,37457 X 17185,91229
172970,6244 48000 Establecimiento

22899,88247 X 6354,803671
172970,6244 48000 Tupper Sex
135
20833,14747 X 5781,276921
48000
S. Capital fijo. El salario del capital fijo se reparte en función de la amortización o costes
fijos.
Se reparte con reglas de 3.
1492-----------------1492
1492--------------X vending 1492
S. Capital circulante. El salario de capital circulante se reparte en función del total,

del circulante más las materias primas, en fabricacion y en el total, como muestro a continu a-
ción.
337309,2844 3363,4036 Aprovisionamiento

49912,23464 X 497,6886123
337309,2844 3363,4036 Comercial

50398,08059 X 502,5331158
337309,2844 3363,4036 Administración

49912,23464 X 497,6886123
337309,2844 3363,4036 Vending

88076,81791 X 878,2381634
337309,2844 3363,4036 Establecimiento

50538,32581 X 503,9315395
337309,2844 3363,4036 Tupper Sex

48471,59081 X 483,3235566
3363,4036
136
Coste S. Empresario S.cap fijo S. cap Circulante TOTAL

Sección
Secc. Aprov 6181,061012 497,6886123 6678,749624
Secc. Comerc 6315,885094 502,5331158 6818,418209
Vending 17185,91229 1492 878,2381634 19556,15045
Establecimiento 6354,803671 503,9315395 6858,73521
Tuper sex 5781,276921 483,3235566 6264,600477
Secc. Admin 6181,061012 497,6886123 6678,749624
TOTAL 48000 1492 3363,4036 52855,4036
3. ESTADO DE MÁRGENES CON COSTES DE OPORTUNIDAD
Ventas 225237,94
- Costes ventas 149212,94
- Costes oportunidad Aprov 6678,749624
- Coste oportunidad Vending 19556,15045
- Coste oportunidad Establecimien 6858,73521
- Coste oportunidad Tupper Sex 6264,600477
Margen Industrial------------------------- 36666,76423
- Coste comercial----------------------- 22759,64
- C oportunidad comercial----------- 6818,418209
Margen Comercial----------------------- 7088,706024
- Coste Administración--------------- 22273,79
- Coste oportunidad Adm ------------ 6678,749624
RESULTADO ACTIVIDAD -21863,8336
137
3.4.5.4. PUNTO MUERTO.
El precio de un producto empie za a fijarse calculando el número de unidades que hay que vender para que con los ingresos totales
obtenidos se puedan cubrir los gastos efectuados, esto es lo que se denomina punto muerto, o u mbral de rentabilidad, es decir el
punto en el que la empresa no obtiene beneficios ni perdidas.
El cálculo del punto muerto se calcula con la siguiente fórmula:
Beneficio = Ingresos totales – Costes totales
B = It – Ct = It – (CF + CV) = q x p – (CF + CVU x q)
Beneficio = B
Ingresos totales = It
Precio unitario = p
Unidades vendidas = q
Costes totales = Ct
Costes variables totales = CV
Costes fijos totales = CF
Coste variable unitario = CVU
138
CALCULO DEL PUNTO MUERTO.
COSTES FIJOS
AMORTIZACIÓN 1492
ALQUILER 25560
PERSONAL 97169,19
TOTAL 124221,19
VIBRADO- BOLAS LUBRICAN- JUEGOS DISFRACES PRESERVATI-

ESTIMULANTES
RES CHINAS TES ERÓTICOS ERÓTICOS VOS
COSTE VTA
9,34 13,47 5,80 27,84 56,44 18,97 1,78
Ud
PRECIO VTA
14,34 18,47 10,80 32,84 61,44 23,97 6,78
Ud
Nº VENTAS 2744 746 2536 1014 271 287 4475
ARTÍCULOS MEDIA PONDERADA

LENCERÍA DE DESPE-
DIDA PRECIO VTA
24,90 7,76 5,43 10,04 18,73 UNITARIO ME-
29,90 12,76 10,43 15,04 23,73 DIO 14,81 €
895 597 895 447 298 COSTE VTA
UNITARIO ME-
DIO 9,81 €
PM (€) 368.027,95 €
140
3.5. POLÍTICA DE PRECIOS
En este apartado, vamos a tomar decisiones sobre el precio, hay que tener en cuenta los
factores que influyen en la fijación de la política de precios de la empresa, considerando
como primer factor de influencia de los objetivos.
Vamos a explicar los conceptos que debemos saber para llevar a cabo este trabajo:
Precio:
Es la cantidad de dinero que un consumidor paga como
aceptación o no del conjunto de atributos de un producto,
atendiendo a la capacidad para sati sfacer necesidades. Es
un elemento del marketing-mix, y está relacionado con los
otros tres elementos que la forman: producto, comunic ación
y distribución.
Objetivos:
Resultados finales de actividades planificadas. Proporcionan un sentido de dirección a
las personas de la organización, son una guía para la acción, ayudan a dar prioridades
ya focalizar, y legitiman la asignación de recu rsos.
Factores a tener en cuenta para fijar el precio:
 Los costes: El precio de venta de un producto determinado está

compuesto por una parte que son los costes y por otra que es el
margen de beneficio deseado:
 Costes. Son los gastos originados por la utilización o cons umo
de un factor productivo.
 Margen de beneficio. El porcentaje de beneficio deseado p ara
ese producto.
 La competencia y el mercado: la competencia condiciona las variaciones de pr e-

cios y con ello la fijación de precios.
Esto depende en gran medida de la situación en la que se e ncuentre la empresa,
es decir, del tipo de mercado en el que se encuentre y de la parte de me rcado que
tenga.
 Aspecto legal: Mediante este aspecto se regulan los límites dentro de los cuales
deben moverse los precios a pagar por los productos que ofrece la empresa.
 Ciclo de vida del producto: este factor también puede condicionar el precio que se
va a fijar. Los distintos comportamientos de la demanda en las fases de la vida de
un producto hace aconsejable la adaptación de la política de precios a la evolución
de la elasticidad de la demanda.
142
Estrategias de precios
Las estrategias son el conjunto de decisiones sobre el
precio encaminadas a co nseguir distintos objetivos,
que deben ser acordes con los obj etivos generales de
la empresa.
Estas estrategias deben:
 Contribuir a la rentabilidad a largo plazo de las

líneas que componen la cartera de pr oductos.
 Ser capaces de adaptarse a los cambios del e ntorno, como puedan ser la entrada
de nuevos competidores o la liberalización de un sector.
 Tener en cuenta los comportamientos, hábitos, tendencias, necesidades y dema n-

da del mercado para conseguir una imagen favorable de la empresa y reforzar la
lealtad del cliente a largo plazo
PARA PRODUCTOS NUEVOS:
 Penetración o introducción
 Descremación o desnatado
 Mantenimiento
EN FUNCIÓN FASE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:
 Fase de lanzamiento
 Fase decrecimiento
 Fase de madurez
 Fase de declive
EN FUNCIÓN DE LA COMPETENCIA:
 Más altos que la competencia

 Más bajos que los competidores
 Similares a los de la competencia
ESTRATEGIAS PROMOCIONALES
 Precio normal
 Precio con descuento
ESTRATEGIAS DIFERENCIALES
 Descuentos por pronto pago

 Descuentos por volumen
 Descuentos periódicos (o rebajas)
 Descuentos aleatorios (u ofertas)
143
ESTRATEGIAS DE PRECIOS PSICOLÓGICOS
 Precio acostumbrado o habitual

 Precio alto
 Precio acabado en 5, 7 ó 9
3.5.1. OBJETIVOS
Estos son los objetivos que fijamos en la política de producto y qué están relacionados
con el precio:
Objetivos a l/p.
● Reducir los máximos costes posibles con respecto a la competencia.
● Hacer un precio asequible (siempre que no perdamos dinero)
Objetivos a c/p.
o Obtener unos beneficios anuales aceptables.
o Soportar o evitar la competencia
3.5.2. ESTRATEGIA
De las estrategias descritas anteriormente, la que más se ajusta a nuestro proyecto es la

estrategia competitiva, basándose en que los precios se fijan tratando de aprovechar
las situaciones competitivas posibles estableciendo p recios iguales, superiores o inferi o-
res a los del sector, según las ventajas tecnológicas, de costes, de producción o de di s-
tribución que se dispongan. Las empresas dominantes pueden ejercer su liderazgo,
mientras que las más débiles tendrán que actuar de seguidoras.
En esta estrategia podemos encontrar estos 3 tipos, de los cuáles deberemos elegir uno
para fijar nuestros precios:
o Estrategia de precios similares a los de la competencia.

o Estrategia de precios superiores a los de la competencia.
o Estrategia de precios inferiores a los de la competencia.
De los 3 que podíamos escoger, nos hemos decantado por la estrategia de precios i n-
feriores a los de la competencia , ya que podemos obtener más clientela y con ello m a-
yor beneficio en las ventas.
144
3.5.3. CÁLCULOS Y TARIFA DE PRECIOS
A continuación, vamos a calcular el precio de cada producto t e-

niendo en cuenta:
 Precio mínimo calculado en los Costes.

 Precio medio calculado en la Competencia.
 Precio máximo calculado en el cliente potencial; el precio
máximo lo hemos fijado añadiendo al precio de la comp e-
tencia un 10% más, ya que en la encuesta no hemos pr e-
guntado el precio de cada producto, sino que lo pregu n-
tamos de forma general.
CÁLCULO DEL PRECIO DE CADA PRODUCTO

PRECIO PRECIO DE LA PRECIO
PRODUCTOS MÍNIMO COMPETENCIA MÁXIMO
VIBRADORES 14,34 € 40,00 € 44,00 €
BOLAS CHINAS 18,47 € 21,00 € 23,10 €
LUBRICANTES 10,80 € 16,00 € 17,60 €
JUEGOS ERÓTICOS 32,84 € 36,00 € 39,60 €
DISFRACES ERÓ-
TICOS 61,44 € 50,00 € 55,00 €
ESTIMULANTES 23,97 € 35,00 € 38,50 €
PRESERVATIVOS 6,78 € 10,00 € 11,00 €
LENCERÍA ERÓTI-
CA 29,90 € 30,00 € 33,00 €
ARTÍCULOS DES-
PEDIDA 12,76 € 13,00 € 14,30 €
MUÑECAS HIN-
CHABLES 10,43 € 30,00 € 33,00 €
COSMÉTICA ERÓ-
TICA 15,04 € 20,00 € 22,00 €
LIBROS ERÓTICOS 23,73 € 20,00 € 22,00 €
En la tabla de las tarifas de precios, hemos aumentado el precio de los vibradores, est i-
mulantes y de las muñecas hinchables, ya que la diferencia que teníamos con la comp e-
tencia era muy elevada y subiendo los precios obtenemos más benefi cios y seguimos
teniendo una estrategia de precios inferiores a los de la competencia.
145
TABLA TARIFA PRECIOS

PRECIO PRECIO
PRODUCTOS SIN IVA CON IVA
VIBRADORES 25,00 € 29,50 €
BOLAS CHINAS 18,47 € 21,79 €
LUBRICANTES 10,80 € 12,74 €
JUEGOS ERÓTICOS 32,84 € 38,75 €
DISFRACES ERÓ-
TICOS 61,44 € 72,50 €
ESTIMULANTES 25,00 € 29,50 €
PRESERVATIVOS 6,78 € 7,32 €
LENCERÍA ERÓTI-
CA 29,90 € 35,28 €
ARTÍCULOS DES-
PEDIDA 12,76 € 15,06 €
MUÑECAS HIN-
CHABLES 15,00 € 17,70 €
COSMÉTICA ERÓ-
TICA 15,04 € 17,75 €
LIBROS ERÓTICOS 23,73 € 28,00 €
TABLA CON EL CÁLCULO DEL VOLUMEN DE VENTAS.

(MESES)
INGRESOS
NºUNIDADES PRECIO SIN PRODUCIDOS
PRODUCTOS VENTA IVA VTA
VIBRADORES 228,6666667 25,00 € 5.716,67 €
BOLAS CHINAS 62,16666667 18,47 € 1.148,22 €
LUBRICANTES 211,3333333 10,80 € 2.282,40 €
JUEGOS ERÓTICOS 84,5 32,84 € 2.774,98 €
DISFRACES ERÓ-
TICOS 22,58333333 61,44 € 1.387,52 €
ESTIMULANTES 23,91666667 25,00 € 597,92 €
PRESERVATIVOS 372,9166667 6,78 € 2.528,38 €
LENCERÍA ERÓTI-
CA 74,58333333 29,90 € 2.230,04 €
ARTÍCULOS DES-
PEDIDA 49,75 12,76 € 634,81 €
MUÑECAS HIN-
CHABLES 74,58333333 15,00 € 1.118,75 €
COSMÉTICA ERÓ-
TICA 37,25 15,04 € 560,24 €
LIBROS ERÓTICOS 24,83333333 23,73 € 589,30 €
146
MÁRGENES Y RESULTADOS FINALES
TOTAL PRO- BOLAS CHI- DISFRACES

DUCTOS VIBRADORES NAS LUBRICANTES JUEGOS ERÓTICOS ERÓTICOS
UNIDADES PRODUCTOS 15205 2744 746 2536 1014 271
PRECIO VENTA 25,00 € 18,47 € 10,80 € 32,84 € 61,44 €
ARTÍCULOS DE MUÑECAS HIN- COSMÉTICA LIBROS ERÓTI-

ESTIMULANTES PRESERVATIVOS LENCERÍA DESPEDIDA CHABLES ERÓTICA COS
287 4475 895 597 895 447 298
25,00 € 6,78 € 29,90 € 12,76 € 15,00 € 15,04 € 23,73 €
JUEGOS ERÓTI- DISFRACES

IMPORTE VIBRADORES BOLAS CHINAS LUBRICANTES COS ERÓTICOS ESTIMULANTES
Ventas netas 258.830,56 € 68.600,00 € 13.778,62 € 27.388,80 € 33.299,76 € 16.650,24 € 7.175,00 €
- Coste prod vend 149.212,94 € 25.638,03 € 10.050,15 € 14.713,67 € 28.230,29 € 15.295,58 € 5.443,65 €
Margen Industrial 109.617,62 € 42.961,97 € 3.728,47 € 12.675,13 € 5.069,47 € 1.354,66 € 1.731,35 €
- Coste Comerc 22.759,64 €
Margen Comerc 86.857,98 €
- Cost Adm 22.273,79 €
Rdo del periodo 64.584,19 €
ARTÍCULOS DE MUÑECAS HIN- COSMÉTICA LIBROS ERÓTI- % IMPORTE TO-

PRESERVATIVOS LENCERÍA DESPEDIDA CHABLES ERÓTICA COS TAL
30.340,50 € 26.760,50 € 7.617,72 € 13.425,00 € 6.722,88 € 7.071,54 € 100
7.986,90 € 22.289,00 € 4.632,20 € 4.863,35 € 4.488,98 € 5.581,15 € 57,65
22.353,60 € 4.471,50 € 2.985,52 € 8.561,65 € 2.233,90 € 1.490,39 € 42,35
8,79
33,56
8,61
24,95
148
% BOLAS % JUEGOS % PRESERVATI-

% VIBRADORES CHINAS % LUBRICANTES ERÓTICOS % DISFRACES % ESTIMULANTES VOS % LENCERÍA
100 100 100 100 100 100 100 100
37,37 72,94 53,72 84,78 91,86 75,87 26,32 83,29
62,63 27,06 46,28 15,22 8,14 24,13 73,68 16,71
% ARTÍCULOS % MUÑECAS
DE DESPEDIDA HINCHABLES % COSMÉTICA % LIBROS
100 100 100 100
60,81 36,23 66,77 78,92
39,19 63,77 33,23 21,08
PUNTO MUERTO O UMBRAL
COSTES FIJOS
AMORTIZACIÓN 1492
ALQUILER 25560
PERSONAL 97169,19
TOTAL 124221,19
149
JUEGOS ERÓTI- DISFRACES

VIBRADORES BOLAS CHINAS LUBRICANTES COS ERÓTICOS ESTIMULANTES
COSTE VTA UNIT 9,34 € 13,47 € 5,80 € 27,84 € 56,44 € 18,97 €
PRECIO VTA
UNIT 25,00 € 18,47 € 10,80 € 32,84 € 61,44 € 25,00 €
Nº VENTAS 2744 746 2536 1014 271 287
ARTÍCULOS DE MUÑECAS HIN- COSMÉTICA LIBROS ERÓTI-

PRESERVATIVOS LENCERÍA DESPEDIDA CHABLES ERÓTICA COS
1,78 € 24,90 € 7,76 € 5,43 € 10,04 € 18,73 €
6,78 € 29,90 € 12,76 € 15,00 € 15,04 € 23,73 €
4475 895 597 895 447 298
MEDIA PONDERADA
PRECIO VTA
UNITARIO ME-
DIO 17,02272673
COSTE VTA UNI-
TARIO MEDIO 9,813412779
PM (€) 293.312,70 €
Al realizar la tarifa de precios con el precio real de cada producto, el Punto Muerto nos sale mejor que el Punto muerto
que estimamos, ya que las ventas que debemos realizar para obtener beneficios son inferiores.
150
3.6. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
En la política de distribución, vamos a decidir cómo hacer llegar nuestros produ ctos
a nuestros clientes potenciales. Para ello, debemos elegir el canal de distrib ución
más adecuado para conseguir un mayor núme ro de ventas.
Para comenzar, definiremos los siguientes conceptos:
Distribución. Conjunto de tareas y operaciones necesarias, para llevar los produ c-

tos acabados desde el lugar de producción a los diferentes lugares e venta de los
mismos.
Canal de distribución. Camino que sigue un producto para ir desde la fase de pr o-

ducción a la de adquisición y consumo. El punto de partida del canal de di stribución
es el productor. El punto final es el co nsumidor.
Tipos de canales:
 Canal directo. El fabricante vende e l
producto al consumido sin intermedi a-
rios, también es frecuente en las ve n-
tas industriales porque la demanda
está bastante concentrada (hay pocos
compradores) pero no es tan corriente
en productos de consumo.
 Canal indirecto. Suele ser indirecto

porque existen intermediarios entre el
proveedor y el usuario o consumidor
final. El tamaño de los canales de di s-
tribución se mide por el número de i ntermediarios que forman el camino que
recorre el producto.
 Canal largo. Intervienen muchos intermediarios (mayoris tas, minoristas, agen-

tes comerciales...), este canal es típico de casi todos los productos de co n-
sumo, especialmente productos de compra frecuente, como los supermerc a-
dos, las tiendas tradicionales...
 Canal corto. Tiene un único intermediario entre fabrica nte y usuario final. Este
canal es habitual en la comercialización de automóviles, electrodomé sticos...
Funciones de los canales:

 Transporte: El transporte de los productos tiene que realizarse para poner
éstos a disposición de los compradores en los punt os de venta más adecua-
dos.
 Almacenamiento: sirve para disponer en todo momento de los productos n e-
cesarios para hacer frente a la demanda de sus clientes.
151
 Diversificación: es dividir la producción en las cantidades adecuadas a cada

comprador, además de agrupar diversos productos para que puedan ser a d-
quiridos con comodidad por los compradores.
 Servicios diversos
o Vinculados directamente a la venta (promoción, asesoramiento)
o No vinculados directamente a la venta (entrega, instalación)
 Financiación: se realiza como consecuencia del desfase existente entre el

tiempo que transcurre desde que el producto se fabrica hasta que éste se
vende y se cobra.
Intermediarios. Conjunto de personas que están en este camino entre el produ ctor
y el consumidor.
o Mayoristas: Son los primeros
clientes a quienes venden los
fabricantes. Se encargan de
comprar la mercancía al fabr i-
cante o a otro mayorista y r e-
venderla a los minoristas o a
otros mayoristas, pero no a los
consumidores finales.
o Minoristas: adquieren los pr o-
ductos al fabricante o al mayo-
rista para venderlos a los consumidores fin ales
o Agentes independientes. Venden los productos de un determinado f a-
bricante a una cartera de clientes propia, que suelen ser m ayoristas o
compradores industriales, a cambio de una remun eración.
Criterios para seleccionar un canal de distribución:

 Criterios financieros
o Rentabilidad
o Beneficios
o Costes
 Criterios de seguridad
o Antigüedad
o Experiencia
 Criterios de marketing
o Imagen
152
o Control
o Flexibilidad
Tras haber definido la teoría anterior, pasamos a analizar los objetivos que nos ma r-
camos en la política del producto y que están relacionados con la política de distr i-
bución.
 Que nuestras máquinas empiecen a distribuirse y la venta a través de i nternet
vaya en aumento
 Que nuestras máquinas y reuniones se expandan por los nuevos pu eblos
 Distribuir nuestros productos a través de la página web
 Que nuestras máquinas estén bastante extendidas
Hemos realizado una clasificación según la relación que tengan los objetivos con las
ventas y con la imagen:
Ventas:
● Reducir los máximos costes posibles con respecto a la competencia.
● Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros se rvicios.
● Tener unos beneficios anuales de 120.000 € e ir aumentando cada año.
● Que nuestras reuniones tupper sex tengan éxito
● Ir aumentando un 15% de cuota de mercado cada año.
Imagen:
 Conseguir que identifiquen nuestra empresa y nos dif erencien del resto.
 Ser conocidos a nivel de comunidad autónoma.
 Ser conocidos en Madridejos y alrededores
 Ser conocidos por diversos pu eblos de los alrededores
Antes de decidir qué tipo de estrategia vamos a seguir en l a dis-

tribución, vamos a seleccionar cuál es el tipo de canal que más
se ajusta a nuestro proyecto:
 Canal directo: Para el establecimiento y tuppersex.
153
Canal 1
Estableci- Clientes
miento y
Tuppersex
TOY SEX
 Canal Indirecto:
o Canal Corto: Máquinas vending.
Canal 2
Establecimien- Discotecas Clientes

to Hoteles
TOY SEX Bares
…
Hemos escogido el canal directo, para distribuir nuestros productos desde nue s-
tra tienda o reuniones Tupper sex directamente, a los consumidores f inales.
Hemos escogido el canal indirecto corto, para distribuir los productos a tr avés de
las máquinas Vending que alquilaremos a discotecas, bares, etc, que serán
nuestros únicos intermediarios, para llegar finalmente a nuestro clie nte.
Las decisiones sobre la distribución tienen carácter estratégico y afectan a la

empresa a largo plazo.
Distinguimos las siguientes estrategias :
Distribución intensiva. La empresa trata de colocar sus productos en el máximo

número posible de puntos de venta. Se da en productos de gran co nsumo y en
los de compra impulsiva. Suele emplear canales de distribución la rgos.
Distribución selectiva. Se selecciona a los distribuidores por su cualific ación o

su potencial de ventas o que requieran servicio de asistencia técnica. Es ad e-
cuada para productos en fase de introducción.
Distribución exclusiva. Los distribuidores no venden productos de la compete n-

cia. Esto es apropiado con productos que requieren un alto esfuerzo de ve nta y
de servicio.
Estrategia push. Consiste en que el fabricante dirige sus esfuerzos de comun i-

cación o distribución hacia el canal de distribución.
Estrategia pull. Se da cuando el fabricante dirige sus esfuerzos de comunic a-

ción o distribución hacia los consumidores finales, con la intención de que é stos
presionen al canal de distribución y se último al fabricante.
154
Después de citar los tipos de estrategias de distr i-

bución que existe, hemos llegado a la conclusión,
que la estrategia que más se identifica con nuestra
empresa, es la “estrategias pull” ya que nosotros
hemos elegido un canal corto y los e sfuerzos de
distribución del fabricante van directamente al co n-
sumidor final.
No nos hemos visto identificadas con las demás estrategias, porque la intens iva,
va dirigida a canales de distribución largos y nosotros hemos eleg ido un canal
corto. La selectiva no la hemos elegido, porque es adecuada para pr oductos en
fase de introducción, y nuestros productos no se encuentran en esa fase. La e x-
clusiva la hemos descartado, porque nuestros productos no necesitan altos e s-
fuerzos de venta y de servicios y finalmente la push podría ser una de las estr a-
tegias que podíamos haber el egido, pero el único intermediario que tenemos son
los propietarios de los hoteles, bares, discotecas, etc a los que vendemos nue s-
tros productos y alquilamos nue stra máquinas a través de las cuáles venden al
consumidor final.
3.7. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
Tras haber decidido haber analizado nuestros productos, los precios y la distrib u-
ción, en este trabajo debemos decidir cómo dar a conocer nuestros produ ctos y la
imagen de la empresa. Debemos darnos a conocer, para que la gente sepa que e s-
tamos en el mercado y pueda optar por demandar nuestros productos de las difere n-
tes formas que los distribuimos, para ello tendremos que decidir la campaña de c o-
municación.
A continuación vamos a definir los conceptos más importantes del tema.
Comunicación. Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de

una entidad a otra.
Medios publicitarios. Son los caminos a través de los cuales se transmiten los
mensajes publicitarios hasta el público objetivo.
 Interna. Es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al traba-
jador.
 Externa. Es aquella que se realiza para el desenvolvimiento diario de la
actividad empresarial, se efectúa con todos los públicos.
155
ACTIVIDADES
 Promoción de ventas. Consiste en poner en conocimiento de los consumid o-

res condiciones especiales en un momento determinado.
 Publicidad. La más importante, a través de diferentes medios (cine, public i-
dad directa, prensa, radio, televisión)
 Relaciones públicas. Crear un clima de confianza y de proximidad con el
público, utilizado diferente s medios de información.
 Fuerza de ventas. No son muy empleadas por las empresas, su efect ividad,
si el personal comercial está preparado y formado para él, resulta altamente
positiva.
PROMOCIÓN: Conjunto de actividades de marketing distinta de la venta p ersonal y

de la publicidad, que estimulan las compras de los consumidores y la eficacia de los
vendedores.
 Ventas agrupadas: Para que esta acción tenga éxito, es necesario que el
producto tenga aceptación, se suele utilizar para apoyar el lanzamie nto de
nuevos productos, se deben vender algunos productos en conju nto.
 Reducciones de precio: rebajas, descuentos, etc.
 Concursos: requieren una participación activa del cliente, se puede pa rticipar

en los concursos adquiriendo anteriormente el producto.
 Sorteos
 Muestras
 Demostraciones
 Merchandising: es la publicidad en el punto de venta del producto, coloca n-

do estratégicamente éstos, para que el consumidor los aprecie y sienta la n e-
cesidad de comprarlos.
PUBLICIDAD: Intentamos comunicar algo al conjunto de consumidores, que com-

ponen la intención de persuadirles a comportarse en un sentido determinado y pr e-
establecido.
Medios publicitarios. Son los caminos a través de los cuales se transmiten los
mensajes publicitarios hasta el público objetivo.
Prensa diaria, revistas, televisión, radio, cine, Internet, publicidad exterior, foll etos y
posters, teléfono, buzoneo, paneles informativos.
Relaciones públicas. Conjunto de acciones que tienen como objetivo crear un clima
de confianza y de proximidad con el públ ico, utilizando diferentes medios de info r-
mación.
 Sponsor. Una empresa que patrocina un evento.
 Programa de fiestas.
156
 Mensajes institucionales.
3.7.1. OBJETIVOS
Debemos determinar de los objetivos que nos marcamos en la política de pr oducto,

los objetivos que están relacionados con la comunicación, las ventas y la imagen de
la empresa.
Comunicación:
 Tener una amplia cartera de clientes y de proveedores
 Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros se rvicios.
Ventas:
● Reducir los máximos costes posibles con respecto a la competenc ia.
● Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros se rvicios.
● Tener unos beneficios anuales de 120.000 € e ir aumentando cada año.
● Que nuestras reuniones tupper sex tengan éxito
● Ir aumentando un 15% de cuota de mercado cada año.
Imagen:
 Ser conocidos por diversos pu eblos de los alrededores
3.7.2. ESTRATEGIA. JUSTIFICACIÓN
Las estrategias de comunicación son las siguientes y debemos elegir una de ellas.
 Estrategia pull. Consiste en que el fabricante dirige sus esfuerzos de comu-

nicación a los consumidores finales, con la intención d que éstos demanden el
producto a intermediario.
 Estrategia push. Es una estrategia adecuada, cuando lanzamos un producto

nuevo al mercado y realizamos simultáneamente una campaña de publicidad
que genere demanda por parte de los consumidores, esto obligará a los i n-
termediarios a adquirir el producto.
 Estrategia defensiva. - Propia del líder de mercado.
157
 Estrategia ofensiva.- Aspirante o retador.
Según las estrategias que hemos explicado anteriorm ente, vamos a elegir la que
más se identifica con nuestra empresa dentro del entorno comunicativo.
Creemos que la estrategia pull es la más adecuada para nuestro entorno comunic a-
tivo porque dirige sus esfuerzos al consumidor final ya que los medios de publ icidad
que elegiremos más tarde, irán dirigidos a éstos.
De las estrategias de promoción explicadas en el primer punto de este trabajo v a-

mos a escoger las siguientes:
Ventas agrupadas. Vamos a hacer sets de productos combinando varios de ellos y

a su vez reduciremos el precio en compras superiores a 40 € realizaremos un 10%.
Muestras. Podemos dar muestras de sobres de lubricantes, preservativos de pr o-

ductos de las maquinas Vending que para nosotras supone un coste reduc ido, etc
Para que los consumidores empiecen a conocer nuestros productos.
3.7.3. MEDIOS. JUSTIFICACIÓN
Según los medios de comunicación explicados anteriormente hemos elegido Radio,

televisión, folletos, buzoneo, Internet, revistas para promocionar nue stros productos
ya que cuando estudiamos al cliente potencial la mayoría conocía este tipo de pr o-
ductos, por estos medios.
El Eslogan elegido para publicitar nuestras empresa es “Nunca dejes de jugar solo
cambia tus juguetes”. Porque creemos que este eslogan refleja totalmente la im a-
gen de nuestra empresa y nuestros productos.
3.7.4. PRESUPUESTO. COMPOSICIÓN Y JUSTIFICACIÓN
Vamos a calcular el presupuesto de comunicación del 1º año por meses.
Estimamos para el presupuesto de comunicación un tanto por ciento del 1% aprox i-

madamente sobre las ventas estimadas en la demanda.
1.073.880 * 0,98% = 10.560€ anuales en publicidad
A continuación hemos confeccionado dos tablas, en la primera hemos repartido el

coste entre los medios publicitarios a los que nos vamos a dirigir que son radio, tel e-
visión, Internet, buzoneo y folletos, descartando la prensa y las revistas ya que su
coste es muy elevado, y también hemos decidido el tiempo que vamos a utilizar para
publicitarnos. En la segunda tabla hacemos lo descrito anteriormente pero con m a-
yor precisión.
158
MEDIOS COSTE MOMENTO DEL TIEMPO
RADIO
560,00 € 6 meses y 2 semanas
TELEVISIÓN 1.200,00 € 3 meses al año
INTERNET 160,00 € Mensual
BUZONEO Y FOLLETOS
365,80 € Cada 3 meses
MEDIOS E F M A M J J A S O N D TOTAL
RADIO 560,00 € 560,00 € 560,00 € 216,80 € 560,00 € 560,00 € 560,00 € 3.576,80 €
TELEVISIÓN 1.200,00 € 1.200,00 € 1.200,00 € 3.600,00 €
INTERNET 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 160,00 € 1.920,00 €
BUZONEO Y
365,80 € 365,80 € 365,80 € 365,80 € 1.463,20 €
FOLLETOS
10.560 €
Hemos descartado los demás medios porque resulta muy caro para nuestra empr esa.
3.7.5. ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO O FOLLETO
Hemos confeccionado un folle to con los productos y servicios que ofrece nuestro negocio.
ANEXO 96: FOLLETO TOY SEX.
159

3.9 Comunicación

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

3. POLÍTICAS MARKETING .............................................................................................................. 4

3.1 ANÁLISIS DAFO .................................................................................................................... 4

3.2 OBJETIVOS ........................................................................................................................... 6

3.3 ESTRATEGIAS ....................................................................................................................... 8

3.4. POLÍTICA DE PRODUCTO. ................................................................................................... 9

3.4.1. DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD. .................................................................................... 9

3.4.2. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO/SERVICIO ......................................................................10

3.4.3. PROCESO PRODUCTIVO/ PRESTACIÓN DEL SERVICIO: FA SES ...................................14

3.4.3.1. DESCRIPCIÓN GRÁFICA. ...................................................................................... 14

3.4.3.2. DESCRIPCIÓN LITERAL. ....................................................................................... 15

3.4.3.3. NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS. ..................................16

3.4.4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO. ............................................................................... 18

3.4.4.1. ACTIVO FIJO: ELEMENTOS, SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN. ...................................18

3.4.4.2. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA DISTRIBUCIÓN EN PLANTA. ......................... 55

3.4.4.3. ACTIVO CIRCULANT E: MERCANCÍAS, PROVEEDORES, SELECCIÓN,

3.4.4.4. PERSONAL: TAREAS, PUESTO DE TRABAJO Y ORGANIGRAMA. .......................... 84

3.4.5. COSTES DE PRODUCCIÓN. ....................................................................................... 107

3.4.5.1. REPARTO DE COSTES. ....................................................................................... 107

3.4.5.2. CLASIFICACIÓN DE COSTES. .............................................................................. 108

3.4.5.3. CÁLCULO DE COSTES. ....................................................................................... 111

3.4.5.4. PUNTO MUERTO. .............................................................................................. 138

3.5. POLÍTICA DE PRECIOS .....................................................................................................142

3.5.1. OBJETIVOS ............................................................................................................... 144

3.5.2. ESTRATEGIA ............................................................................................................. 144

3.5.3. CÁLCULOS Y TARIFA DE PR ECIOS............................................................................. 145

3.6. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN ............................................................................................ 151

3.7. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN ........................................................................................ 155

3.7.1. OBJETIVOS ............................................................................................................... 157

3.7.2. ESTRATEGIA. JUSTIFICACIÓN ................................................................................... 157

3.7.3. MEDIOS. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 158

3.7.4. PRESUPUESTO. COMPOSICIÓN Y JUSTIFICACIÓN .................................................... 158

3.7.5. ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO O FOLLETO ............................................................. 159

 Análisis interno: Es realizado por el nivel directivo de la empresa,

o Debilidad: Situación en la que se encuentra la empresa cua n-

o Fortaleza: Situación en la que se encuentra la empresa cua n-

 Análisis externo: Es un sistema abierto, relacionado con el entorno,

o Amenazas: Es la posibilidad de que se presente situaciones

o Oportunidades: Es la posibilidad que tiene la empresa de a l-

A continuación mostramos el Análisis DAFO de nuestra empr esa.

Después de ver las diferentes debilidades, oportunidades, am enazas y puntos

Estrategia Ofensiva: 531.75

Estrategia Defensiva: Potenciar fortalezas para minimiza r amenazas

 Se refieren a un resultado o una

 Han de ser realistas (posibles

 Deben ser claros, fáciles de entender, de medir y controlar. Se fija un

 Han de ser flexibles, para que puedan modificarse en el caso de que se

 Se tienen que redactar utilizando verbos que indiquen acción y logro;

Hemos establecido los siguientes objetivos para nuestra e mpresa

Objetivos a l/p (Cualitativos). Son objetivos a nivel de la organ ización sirven

● Conseguir que identifiquen nuestra empresa y nos diferencien del resto.

● Crecer y desarrollar nuestra empresa.

● Ser conocidos a nivel de comunidad autónoma.

● Tener una amplia cartera de clientes y de proveedores

● Que nuestras máquinas estén bastante extendidas

● Reducir los máximos costes posibles con res pecto a la competencia.

● Obtener bastante beneficio

● Hacer investigación de mercado.

● Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros se r-

● Hacer un precio asequible (siempre que no perdamos d inero)

● Incrementar las ventas.

● Distribuir nuestros productos a través de la página web

Objetivos a c/p (cuantitativos). Son objetivos que se establecen por un plazo