Formulación y evaluación de

proyectos

Estructura de un
estudio de Mercado
ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO:
 FUENTES DE INFORMACION

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN FUENTES PRIMARIAS

Investigación en el campo
Por medio de encuestas

FORMAS DE RECOLECCIÓN:
•Observación Directa
•Experimentación
•Contacto directo con el usuario
 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN FUENTES SECUNDARIAS

Aquellas que reúnen

la información escrita
que existe sobre el tema

La información puede ser: •ESTADISTICAS GUBERNAMENTALES

•REVISTAS ESPECIALIZADAS
•Ajenas a la Empresa
•Provenientes de la
Empresa
ESTADISTICAS DE OPERACIÓN
 PASOS PARA UN ESTUDIO
DE MERCADO

PASO No.1:
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

DEBE:
1. Permitir al investigador obtener toda la
información necesaria para aclarar el
problema de decisión gerencial.

2. Guiar al equipo de formulación para avanzar

en el Proyecto.
 TAREAS INVOLUCRADAS EN LA
DEFINICION DEL PROBLEMA

 El Análisis con las personas que toman decisiones.

 Entrevistas con expertos de la industria.
 Análisis de datos secundarios.
 Investigación cualitativa.

Su propósito es obtener información del contexto

ambiental y ayudar a definir el problema de
investigación de mercados.
 PASO No. 2:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el proceso para desarrollar un

planteamiento no se debe perder de
vista la meta: los resultados.
 PASO No. 3:
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

• El diseño de encuestas.

• Determinación de la muestra.

• Preparación del trabajo de campo.

• Metodología a utilizar en el análisis de datos.

 TIPOS DE ENCUESTAS
...según los fines científicos, el
objetivo principal
• investigación:
• Exploratorias.
• Descriptivas.
• Explicativas.
...según su contenido:
• Encuestas referidas a hechos.
• Encuestas referidas a opiniones.
• Encuestas referidas a actitudes
motivaciones o sentimientos).
...según procedimiento de
administración del cuestionario:
• Personal.
• Telefónica.
• Postal.
...según su dimensión temporal:
• Transversales o sincrónicas.
• Longitudinales o diacrónicas:
• Retrospectivas y prospectivas.
• Diseño de tendencias.
...según su finalidad:
• Comerciales.
• Encuestas con fines específicos.
 EL MUESTREO

• Proceso de aprender algo acerca de la

población sobre la base de una muestra
extraída de ella.
 PREPARACION DE TRABAJO EN CAMPO

• Opinión de expertos
a) Métodos Subjetivos: • Encuestas

• Regresión
b) Métodos Causales: • Econométrico
• Insumo – Producto (Coeficientes
Técnicos)
• Encuestas

• Tendencia
c) Series de Tiempo: • Factor Cíclico
• Fluctuaciones Estaciónales
• Variaciones no sistemáticas.
 ANALISIS DE DATOS
SELECCIÓN DEL MÉTODO DE PRONÓSTICO

 La consideración que se impone en la selección de un

método de pronóstico en la que los resultados deben
facilitar el proceso de toma de decisiones de quien
formula un proyecto.

 El método elegido deberá producir datos precisos y

comprensibles, de modo que pueda ayudar a producir
mejores decisiones.
FACTOR CLAVE SELECCIÓN DE UNA
PARA LA GENERACIÓN DE TÉCNICA DE
UN PRONÓSTICO PRONÓSTICO

CUALITATIVAS CUANTITATIVAS

Se utilizan cuando existen

Se basan en el juicio suficientes datos históricos y
humano y en la intuición: cuando se juzga que estos datos
son representativos de un Futuro
desconocido

Son importantes en el
Esquema General de Se apoyan en la suposición de que
el pasado puede extenderse al
Pronósticos futuro de manera significativa para
proporcionar pronósticos precisos.