Administração Estratégica

Andrei Lima
lima.andrei@gmail.com
Universidade Estadual de Goiás
Unidade Universitária de
Sanclerlândia
4° Ano - Administração
Definição de Planejamento Estratégico

“Planejamento estratégico é um processo

contínuo de, sistematicamente e com o maior
conhecimento possível do futuro contido,
tomar decisões atuais que envolvam riscos;
organizar sistematicamente as atividades
necessárias à execução destas decisões e,
através de uma retroalimentação organizada e
sistemática, medir o resultado dessas
decisões em confronto com as expectativas
alimentadas”
(Peter Drucker)
Um sistema
Objetivos

Entradas Processo de Saídas

Transformação

Retroalimentação
Evolução do Pensamento
Estratégico
“a estratégia é um termo criado pelos antigos
gregos, para os quais significava um magistrado
ou comandante chefe-militar”

• Deriva do termo grego Strategos, que combina

Stratos (exército) com –ag (liderar)
• Strategos significa literalmente “a função do general do
exército”
• Neste meio, a estratégia é definida como a disposição das
tropas com vista a alcançar a vitória sobre o inimigo.
Evolução do Pensamento
Estratégico
• Modelo desenvolvido por Gluck, Kaufmann e
Walleck.
1. Escola do Planejamento Financeiro
2. Escola do Planejamento a Longo Prazo
3. Escola do Planejamento Estratégico
4. Escola da Administração Estratégica
5. Escola da Gestão Estratégica
Escola do Planejamento Financeiro
• Anos 50
• Baseado no orçamento anual e no controle
financeiro.
• Grande estrategista  Executivo Principal
• Atuava de maneira altamente formal, quase de
forma mecânica
• Programada e materializada pelo orçamento
anual.
• Buscava a eficiência nos processos.
Escola do Planejamento Financeiro
• Ou seja, a empresa estimava seus vários gastos com base
na previsão de receitas e coordenava todos os recursos
aos objetivos planejados.
• Ênfase na administração por objetivos (APO),
conceito desenvolvido por Peter Drucker.
• Objetivo principal: cumprir o orçamento.
▫ “Seguir as regras” / Miopia ou visão de curto prazo.
• Problema:
▫ Acabava por inibir a capacidade empreendedora da
organização. Não existia formulação de estratégias.
▫ Não havia espaço para conceito de estratégia.
Escola do Planejamento a Longo
Prazo
• Década de 60
• Premissa: o futuro seria estimado a partir da
projeção de indicadores e atuais, que poderiam
ser melhorados a longo prazo por uma
intervenção ativa no presente.
• Utilização de métodos simples de elaboração de
cenários.
• Também utilizava uma técnica de análise
conhecido como curva da experiência,
desenvolvida pela BCG.
Escola do Planejamento a Longo
Prazo
• Curva da experiência
▫ Diminuição progressiva dos custos de um produto
à medida que se ganha experiência com o
aumento de produção.
Escola do Planejamento a Longo
Prazo
• Objetivo principal: projetar o futuro.
▫ Foco em um ambiente menos dinâmico.
• Problema:
▫ A organização deveria ser capaz de prever o cenário do seu
ambiente de atuação, controlá-lo ou simplesmente assumir
sua estabilidade.
▫ Não levavam em conta uma eventual descontinuidade. O
mundo deveria ficar parado no decorrer do processo de
planejamento.
▫ As estratégias seguiriam a lógica da extensão dos planos
anteriores, e o plano para o futuro deveria ser elaborado
segundo o mesmo padrão do passado.
A escola do Planejamento
Estratégico
• Década de 70.
• A estratégia passou a ser desenvolvida por um
processo deliberado do pensamento estratégico.
• Aplicação da análise SWOT
▫ Desenvolvida em Harvard
▫ Análise do ambiente interno da empresa
 Forças e Fraquezas
▫ Análise do ambiente externo da empresa
 Oportunidades e Ameaças
A escola do Planejamento
Estratégico

• As estratégias eficazes derivam de um processo de pensamento

humano rigidamente formulado, ou seja, o desenvolvimento da
estratégia é fruto de uma habilidade adquirida, e não natural ou
intuitiva.
A escola do Planejamento
Estratégico Eficiência Eficácia
Faz as coisas Faz as coisas certas
• Buscava-se criar um corretamente
foco estratégico Soluciona problemas Antecipa-se aos
nas decisões problemas
empresariais.
Economiza recursos Otimiza a utilização
• Importância tanto de recursos

da eficiência quanto
da eficácia. Cumpre obrigações Obtém resultados

Curto Prazo Longo Prazo

Conceitos da escola do
Planejamento Estratégico
• Pensamento Estratégico
▫ Sistema de levantamento e avaliação de situações
com o objetivo de definir a estratégia da empresa e
ao qual devem subordinar-se todas as suas
decisões e operações.
• Análise das mudanças do ambiente
▫ Estudo dos principais fatores ambientais que
afetam a empresa no presente e sua provável
evolução, bem como de novos fatores que possam
afetá-la no futuro.
Conceitos da escola do
Planejamento Estratégico
• Análise dos recursos e competências
▫ Esforço sistemático de ampliação do
conhecimento dos recursos e competências da
organização, visando otimizar os insumos
existentes por meio de uma alocação eficiente e
seletiva e da adoção das técnicas mais adequadas.
Críticas à escola do Planejamento
Estratégico
• Só depois de formuladas é que as estratégias eram
implementadas.

• Separação entre pensamento e ação

• Para Mintzberg (1994), essa escola deveria se chamar
programação estratégica.
• Falta de foco na implementação.
A escola da administração
estratégica
• Década de 80
• Deixou em segundo plano toda a literatura
existente à época.
• Implementação das estratégias passou a ser tão
importante quanto a sua formulação.
• Principal pensador: Igor Ansoff
A escola da administração
estratégica
“Estratégia consiste basicamente num conjunto
de regras de decisão para orientar o
comportamento de uma organização”
• Desafios:
1. Análise da competitividade: decidir como a
empresa conseguirá êxito em cada área
estratégica de negócio em que pretende atuar.
2. Integrar seus objetivos estratégicos nessas
diversas áreas numa direção global.
A escola da administração
estratégica
• Para Ansoff, o conceito de estratégia baseia-se na
necessidade de levar os gestores a adotarem
diretrizes especificas para a atividade da
administração estratégica,
• Sendo a administração estratégica
entendida como um processo sistemático para a
tomada de decisões,
• Visando garantir o sucesso da empresa em seu
ambiente futuro.
A escola da administração
estratégica
• Michael Porter deu maior atenção ao lado
prescritivo o pensamento estratégico, ou seja,
se preocupou com a ação e a implementação da
estratégia na organização.
• Desenvolveu o modelo de análise das cinco
forças competitivas, que segundo ele, atuam
sobre uma indústria.
Cinco forças de Porter
O grau de
concorrência e
da rentabilidade
depende da
interação destas
cinco forças que
determinam a
essência da
competição nesta
indústria.
A escola da administração
estratégica
• Outros elementos da escola da administração
estratégica:
▫ Análise da vantagem competitiva
 Baixo custo ou diferenciação
▫ Cadeia de Valor
 A organização pode ser separada em atividades
primárias e de suporte.
A escola da administração
estratégica
• A escola da administração estratégica conseguiu
criar e aperfeiçoar um conjunto de ferramentas
analíticas para ajustar a estratégia genérica às
condições vigentes no ambiente de negócios.
▫ Análise da estrutura da indústria
▫ Estratégias competitivas
▫ Cadeia de valor.
• Importante contribuição ao planejamento
estratégico.
A escola da gestão estratégica
• Década de 90
• Enfoque mais sistêmico ao processo de
planejamento estratégico.
• Além de planejar estrategicamente , era
preciso organizar, dirigir, coordenar e controlar
também estrategicamente.
• A implementação da gestão estratégica
proporcionou uma visão mais integrada e
menos centralizada das funções
administrativas.
A escola da gestão estratégica
• A gestão estratégica procurou dar um enfoque
sistêmico às funções estratégicas para
estabelecer o equilíbrio entre as demandas
dos ambientes interno e externo, bem como a
integração de todos os setores da organização,
no intuito de melhor alocar recursos para atingir
os objetivos.
 Modelo Sistêmico de Processo da Gestão Estratégica

Organização
Informação Estratégica

Controle Coordenação Planejamento

Estratégico Estratégica Estratégica
Obtenção do
Energia Resultado

Direção
Estratégica

Matéria
A escola da gestão estratégica
• As funções se relacionavam dinamicamente
entre si para atingir um objetivo, atuando sobre
as entradas (informação, energia ou matéria) e
fornecendo saídas processadas (informação,
energia ou matéria) .
• Cada função do processo de gestão estratégica
não é um elemento separado, mas parte de um
sistema maior que buscam estar em sintonia
com o meio ambiente.
A escola da gestão estratégica
• Saídas do Sistema - Resultados
▫ As saídas de um sistema estão relacionadas à
obtenção de resultados, que devem corresponder
aos objetivos traçados na função de planejamento
estratégico.
▫ É importante que estas saídas estejam detalhadas,
dada a necessidade de torná-las operacionais.
A escola da gestão estratégica
• Núcleo do Sistema
▫ Onde se encontram todas as funções do processo de
gestão estratégica.
 Organização estratégica
 Coordenação estratégica
 Direção estratégica
 Controle estratégico
 Planejamento estratégico
▫ Estas funções devem transformar as entradas de
modo a obter os resultados desejados.
A escola da gestão estratégica
• Organização Estratégica:
▫ Conjunto de atividades necessárias ao
estabelecimento da estrutura formal de autoridade
através da qual as subdivisões de trabalho são
integradas e definidas.
 Responsável
Alta administração
Grupo de Trabalho para
formulação do plano estratégico
Gestor do Processo de GE
Consultor
Atribuição
― Decide implantar o processo de GE
― Patrocina o processo de GE
― Escolhe quem participa do grupo de
trabalho para formular o plano
estratégico
― Define o proprietário do processo de
GE (Gestor)
― Aprova o plano estratégico
― Formula o plano estratégico
― Atua na implementação e
acompanhamento do plano estratégico
―Atua como intermediário entre a alta
administração e o grupo de trabalho
para formulação do plano estratégico
―Coordena e promove o processo,
― Atua como facilitador no processo
de GE
― Transfere à empresa a tecnologia de
GE.
A escola da gestão estratégica
• Coordenação Estratégica:
▫ Função responsável por conjugar os esforços
coletivos ao processo de gestão estratégica.
 Trabalhar na elaboração, revisão e atualização do
plano estratégico;
 Definir o horizonte estratégico do processo e
verificar a necessidade de educação interna para a
área de planejamento;
 Colher informações para facilitar a atividade de
formulação do plano estratégico;
 Garantir a continuidade e divulgar o andamento do
processo;
A escola da gestão estratégica
• Coordenação Estratégica:
 Articular o processo de gestão estratégica com outras
funções da empresa;
 Definir o local e horário das reuniões e recursos
materiais necessários;
 Obter do pessoal um engajamento efetivo no
processo;
 Fazer o acompanhamento (follow up) das etapas do
processo de gestão estratégica.
A escola da gestão estratégica
• Direção Estratégica:
▫ Diz respeito à orientação das operações a serem
executadas.
▫ Atividade de comunicação, estímulo e liderança.
▫ Esta é a fase da implementação do processo de
gestão estratégica.
A escola da gestão estratégica
• Direção Estratégica:
▫ Principais dificuldades:
 Variáveis incontroláveis do ambiente externo;
 Problemas inesperados;
 Inadequação dos sistemas de informação
 Menor disponibilidade de tempo e insuficiência de
recursos financeiros e humanos;
 Modificação das prioridades estratégicas durante o
processo;
 Incompreensão das metas globais;
A escola da gestão estratégica
• Direção Estratégica:
▫ A implementação do plano estratégico não deve
resumir-se a uma atividade subseqüente ao
planejamento.
▫ Mas fazer parte do processo de gestão estratégica;
▫ Envolvendo a concepção da organização, os
sistemas de informação, a estruturação de
equipes, os programas de incentivo e os sistemas
de controle.
A escola da gestão estratégica
• Controle Estratégico:
▫ Visa identificar problemas, falhas ou desvios no
planejamento, a fim de corrigi-los e evitar sua
reincidência;
▫ Procura fazer com que os resultados obtidos,
principalmente os financeiros, se aproximem
tanto quanto possível dos resultados esperados;
▫ Verifica se os recursos estão sendo utilizados da
melhor maneira e audita o processo, fornecendo-
lhe o feedback.
A escola da gestão estratégica
• Planejamento Estratégico:
▫ Estabelece um meio sistemático para a tomada de
decisões, visando garantir o sucesso da empresa em
seu ambiente atual e futuro.
▫ Tal planejamento não diz respeito apenas a decisões
futuras, mas a implicações futuras de decisões
presentes.
▫ O grande problema do executivo não é decidir o que
sua empresa deve fazer no futuro, e sim o que deve
fazer hoje para estar preparada para as
incertezas do futuro.
Evolução do Pensamento
Estratégico
• A escola de planejamento estratégico
entende que o processo terá maior chance de
sucesso se a organização estiver em sintonia com
seu ambiente de negócio.
• A metodologia aplicada deve ajustar-se à
necessidade da organização.
• Não existe uma metodologia universal de gestão
estratégica, considerando que as organizações
diferem muito de tamanho, atividade e cultura.
 Safári da Estratégia

Os cegos e o elefante
▫ Qual a moral da história.

▫ Como esta pequena fábula pode se relacionar ao

processo de administração estratégica.
 Safári da Estratégia
Os cegos e o elefante

▫ Fazendo uma analogia com as escolas do

pensamento estratégico, nenhuma delas visualiza a
estratégia como um todo.
▫ Cada qual apresenta suas soluções de acordo com
as suas premissas.
▫ Somos cegos e a formulação da estratégia é nosso
elefante...
 Safári da Estratégia
• O Safári da Estratégia, livro escrito em 2000
por Mintzberb, Ahlstrand, Lampel.
▫ Propõe dez escolas sobre o pensamento
estratégico.
▫ Dez pontos distintos que refletem a prática
gerencial.
 AS ESCOLAS
A escola do Design A escola do
Planejamento

A escola do A escola Empreendedora

Posicionamento

A escola Cognitiva A escola do Aprendizado

A escola do Poder A escola Cultural
A escola Ambiental A escola da Configuração
 Safári da Estratégia
DATA HISTÓRICO ATVIDADE C.H.
Evolução do Pensamento Estratégico Sorteios dos grupos para
18/mar 4
O Sáfari da Estratégia seminário. Levar Regras.

25/mar As Escolas do Pensamento Estratégico 4

Seminário: Escolas do
A gestão estratégica no novo milênio Pensamento Estratégico
1/abr 4
O Sáfari da Estratégia
8/abr Apresentação do Seminário 4
15/abr Fechamento conteúdo e revisão   4
 Safári da Estratégia
• O Trabalho
▫ Formar 6 grupos de no máximo 6 elementos.
▫ Preparar um resumo no máximo 8 páginas sobre a
escola sorteada.
▫ Preparar uma apresentação de no máximo 30 min
sobre a escola sorteada.
 Na apresentação deverão participar todos os
integrantes do grupo.
▫ Os resumos deverão ser disponibilizados para os
demais colegas da turma.