Organizarea şi planul de amenajare a

magazinului
În organizarea magazinului trebuie sã se
aibã în vedere:
- dimensiunea şi forma suprafeţei de vânzare, a
celorlalte suprafeţe de sprijin (auxiliare, anexe,
tehnice),
- schema de amplasare a echipamentului
comercial, a echipamentului frigorific,
- numãrul şi plasarea caselor de marcat,
- proiectarea cãilor de circulaţie, natura produselor
etc.
- sensul şi lãrgimea culoarelor de circulaţie,
- amplasarea raioanelor şi a articolelor de apel etc.
 ALEI PERIFERICE
A
L
E
I

S
E
C
U
N
D
A
R
E

ALEE PENETRANTĂ

ALEE PRINCIPALĂ
(PERIMETRALĂ)
 Comportamentul consumatorului pe
aleile magazinului
• Clienţii evitã ungherele, colţurile, zonele înguste
şi întunecate.
• Dacã pãrãsesc o cale de circulaţie principalã,
rareori revin pe acelaşi itinerar.
• Un client care se îndreaptã spre partea centralã a
sãlii de vânzare este tentat sã abandoneze aleea
principală (perimetralã).
• Clientul petrece în medie 15 minute într-un
• supermagazin şi 30 de minute într-un
hipermagazin. Ca atare, trebuie determinat sã
aloce cât mai mult din acest timp pentru
cumpãrãturile din impuls.
PLANUL MAGAZINULUI
 ALEI PERIFERICE
A
L
E
I ZONA
S RECE
E
C
U
N
D
A
R
ZONA
E CALDĂ

ALEE PENETRANTĂ

ALEE PRINCIPALĂ
ALEE PRINCIPALĂ
ALEE PRINCIPALĂ
AMPLASAREA PROMOŢIILOR ÎN ZONA “RECE”
 AMPLASAREA RAIOANELOR

Amplasarea raioanelor trebuie să se

fundamenteze pe respectarea a trei
principii:
• Respectarea logicii consumatorului

MODEL DE AMPLASARE ÎNTR-UN

MAGAZIN CU UN SINGUR RAION
(ALIMENTAR)
 ALEI PERIFERICE
ZONA
A
L
E
I IMPULS
ZONA
S PRODUSELOR
E
CERERE
MARE CU CERERE
C MARE
U
N
D IMPULS
A
R
E DE IMPULS

ZONA DE ZONA ALEE PENETRANTĂ

DECOMPRESIE DE FORMARE
A IMAGINII
INIŢIALE ALEE PRINCIPALĂ

Acomodare cu noul Intoarcere spre dreapta; preţul dă o primă impresie asupra

spaţiu preţurilor pe care le va întâlni clientul în magazin
 AMPLASAREA RAIOANELOR
• Respectarea restricţiilor fizice: de exemplu
produsele proaspete şi perisabile vor trebui să
fie amplasate în apropierea sălilor de refrigerare
sau a sălilor de preparare;
• Obţinerea unui trafic optim: la modul ideal,
consumatorul ar trebui să parcurgă toate
raioanele şi să vadă un maxim de mărfuri. Dacă
nu putem impune un anumit circuit , s-ar putea
încetini avansarea, progresia lui (de exemplu
prin muzică de ambianţă, prin lărgimea aleilor,
prin dispunerea mărfurilor pe rafturi,…).
CASA DE MARCAT