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Sistema Comercial de Una Empresa

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Sistema Comercial, Marketing, Sistema de Ventas, Diferenciacion del producto y las 4P del Marketing (Plaza, precio, producto, publicidad) presentado por Joseph Edward Flores Lujan estudiante de Ing. Sistemas en la UNTECS (UNIVERSIDAD NACIONAL TECONOLOGICA DEL CONO SUR DE LIMA)
Sistema Comercial, Marketing, Sistema de Ventas, Diferenciacion del producto y las 4P del Marketing (Plaza, precio, producto, publicidad) presentado por Joseph Edward Flores Lujan estudiante de Ing. Sistemas en la UNTECS (UNIVERSIDAD NACIONAL TECONOLOGICA DEL CONO SUR DE LIMA)

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CURSO :INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIONTEMA :SUB-SISTEMA COMERCIALPROFESOR :MG. MIGUEL DIAZ MATAYOSHIALUMNO :JOSEPH FLORES LUJANCICLO :VI
22000099--IIII 
UNIVERSIDAD NACIONALTECNOLOGICA DEL CONOSUR DE LIMA
 
2
INDICE
INTRODUCCION
……………….……………………………………………………………………………..…….
5
CAPITULO I: EL SUB-SISTEMA DE COMERCIALIZACION
………………………....…….
6
 ORIENTACIONES DE LA FUNCIÓN COMERCIAL
……………….……………………………………….6Orientación a la producciónOrientación al productoOrientación a la ventaOrientación al cliente, al mercado o al marketing
CONCEPTO DE SUB-SISTEMA COMERCIAL
………………………………………………………………..8
MARKETING: FILOSOFÍA Y ACTIVIDAD
…………………………………………………..……………..……8El marketing es una filosofíaEl marketing como actividad o técnica
LA DIRECCIÓN COMERCIAL
………………………………………………………………………………………...9
CAPITULO II: ANALISIS DEL MERCADO Y DEL CONSUMIDOR
………………….…..
11
 EL MERCADO Y EL SISTEMA COMERCIAL
………………………………………………………..…………11
ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
……………………………………….....12
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
..14Fuentes InternasFuentes Externas
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
……………………………………………………………….…………….…17Marketing IndiferenciadoMarketing DiferenciadoMarketing Concentrado
CAPITULO III: POLÍTICA DEL PRODUCTO
…………………………………………..……………..
19
 CONCEPTO DE PRODUCTO
………………………………………………………………………………………….19Beneficio básicoProducto GenéricoProducto EsperadoProducto IncrementadoProducto Potencial
POLÍTICA DE PRODUCTO
………………….………………………………………………………………………..20
GAMA DE PRODUCTOS
………………………………………..…………………………………………………….21Productos líderProductos atracciónProductos que preparan el futuro
 
3Productos reguladoresProductos tácticos
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
……………………………………………………………………………….22Fases del ciclo de vidaFase de introducción:Fase de crecimiento:Fase de madurez:Fase de declive:
CAPITULO IV: POLÍTICA DE PRECIOS
……………………….……………………………………..
26
 DEFINICIONES
……………………………………………………………….……………………………………………26
OBJETIVOS DE LA POLÍTICA DE PRECIOS
…………………………..…………………………………….26
LÍMITES PARA LA FIJACIÓN DEL PRECIO
………………………………….………………………………28La fijación de precios basada en el consumidor y su demandaLa fijación de precios basada en la competenciaLa Fijación de precios basada en los costesReferencias para la fijación de precios
LA POLÍTICA DE PRECIOS EN LA FASE DE INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
……….32Estrategia de descremaciónEstrategia de penetración
CAPITULO V: LA POLITICA DE DISTRIBUCION
……………….………………….………….
33
 INTRODUCCIÓN
………………………………………………………………………………………………………..33
FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN
…………………………………………………………………………..34
ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
……………………………………………….35Los mayoristasLos detallistas o minoristasLos agentes o comisionistas
ELECCIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
……………………………….………………….….36La distribución exclusivaLa distribución selectivaLa distribución intensiva
CLASIFICACIÓN DE MINORISTAS DETALLISTAS
………………………………….……………….….37Establecimientos detallistasDetallistas sin establecimientoComercios asociados:
LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN Y EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
…………………39Fase de introducciónFase de crecimiento

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