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Transparencias cap VI Organización - fundamentos administ

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fundamentos
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TRANSPARENCIA VI-01
DESARROLLO ORGANIZACIONAL “DO”
(nuevos paradigmas)-CHIAVENATO-
 
Teoría Clásica
: eficiencia, mecanicista, rígida y hombre económico;
 
Teoría de RRHH 
:
reacción clima psicológico y hombre social;
Orígenes
 
Teoría de la Burocracia
:
ideal, racional, inflexible, con disfunciones; 
Teoría Estructuralista
:
sociedad organ.formal e informal conflicto; 
Teoría Comportamiento
:
RRHH sociológico, motivacional, cultural. 
A
mbiente
= turbulencias, conocimientos, tecnologías, cambios;
Variables O
rganización=
 
sobrevivir a turbulencias de ambientes cambiantes;
básicas G
rupo social 
=liderazgo, comunicaciones, relacionesinterpersonales y conflictos; y
 Individuo
 
=con motivaciones, actitudes y necesidades.
Nuevo concepto
“Organización es la coordinación de diferentes actividades
de organización
de participantes individuales, con el fin de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.”
(Lawrence y Lorsch)
Nuevos Paradigmas de organización:
Tradicional:
Sistema mecanicista
 Nuevo paradigma:
Sistema orgánico
. Enfasis en los cargos individualesEnfasis en relaciones inter e intra grupales. Relación autoridad obedienciaConfianza y credibilidad recíproca. Rígida delegación y responsabilidadInterdependencia y responsabilidad compartida. División de trabajo y supervisión jerárquicaParticipación y responsabilidad multigrupal. Toma de decisiones centralizadaToma de decisiones descentralizado. Control rígido y centralizadoResponsabilidad y control compartido. Represión en solución de conflictosNegociación en solución de conflictos
 
modo de vida propio que cada organización,
 propia atmósfera psicológica
Concepto
 
conjunto de
valores
,
creencias, tradiciones
y
modos
de ejecutar sus tareas
Cultura
 
impone
reglas de comportamiento
, aceptadas y estables
organizacional
 
manera tradicional y habitual de
pensar, sentir y actuar
 
historia
de organización: éxitos (a imitar) y fracasos (a evitar).susceptible al cambio: algunos valores estables o nuevos, otros se dejanconflicto con
valores individuales
morales, éticos o religiosospueden ser negativo o positivo, frío o cálido, malsano o saludable.tipo de organizacióntecnología
Factores
políticas de la empresa
del clima
metas buscadas
organizacional
reglamentos internosactitudes humanascomportamiento social permitido, apoyado o reprimido.
 
TRANSPARENCIA VI-02
Cambio Organizacional
(según
Kurt Lewin):
 Fuerzas propulsorasCAMBIOFuerzas restrictivas
Deseo de cambiartránsito de OposiciónVoluntad de mejorar +un estado -Voluntad de mantene
 statu quo
 Nuevas ideasa otroViejas ideasCreatividadConservadurismoInnovaciónRutinaInconformismoConformismoFuturoPresente o pasadoConocerla
adaptabilidad 
a las nuevas realidades,
Condiciones
criticarlas
identidad 
o compromiso con organización
p/cambio
 
de la
 proponer nuevo sistema
 percepción
realista del ambiente
cultura organ.
: capacidad innovadora
integración
del grupo
 
Tipos de cambios organizacionales:
Cambio en estructuraRediseño de la organizaciónorganizacionalNueva configuración del trabajoCambio en tecnologíaNuevos equipos y procesosRediseño flujo de trabajoDesempeñoOrganizacionalCambio en productosNuevos productos o serviciosmejoradoo serviciosNuevos clientesCambio en culturaNuevas actitudes, percepciones,organizacionalmentalidades, habilidades, resultados 
Evolutivo:
cambio mínimo, lento, moderado, dentro límites del
 statu quo
Estrategias Revolucionario:
cambio rápido intenso, transgrede antiguas con ideas nuevas
de cambio Desarrollo sistemático:
modelos explícitos discernimiento, compromisoy convicciones de apoyo, sin resistencia.
Etapas de desarrollo organizacional
 _______________________________________________________________________________ Fase 1Fase 2Fase 3Fase 4Fase 5
AspectosPioneraExpansiónReglamen
-
Burocra
-
Reflexi
-
tación tizacion bilización
 _______ 
 
Meta de gerenciaProducciónExpansion EficienciaConsolida-InnovaciónY ventasde mercado ciónEstructuraInformalDescentra-CentralizadaRígidaEquiposde la organizaciónlizaday funcionaly centralizadadescentralizadosEstilo alta gerenciaIndividual.DelegadorDirectivoObservadorParticipanteSistema ControlResultadosUtilidadesCostosInversiónMetas múltiplesRemuneraciónPropietarioBonosSalariosDividendosBonosde gerenciaindividualesy reconocim.de utilidadesde equipoTRANSPARENCIA VI-03
 
Concepto de
cambio organizacional planeado, con acciones a largo plazo
Desarrollo
 buscando la organización de excelencia, con cambios:
Organizacional 
estructurales, técnicos, humanos, de relaciones laborales
-DO-
y de la cultura organizacional.
d
e solución de problemas
amenazas y oportunidades del ambiente
de renovación o capacitación de gerentes
adaptar estilos gerenciales
Procesos de administración participativa
compartir administración con empleados
Mejoramiento
d
esarrollo equipos
empowerment” 
 
fortaler autonomía y decisiones
 Investigación-acción
investigar, diagnóstico y acción p/cambios
Variación constante del ambiente
influye desarrollo organizaciones
 Necesidad adaptación contínua
para sobrevivir 
 Interacción organización - ambiente
 
 percepción y adaptación contínua
 Supuestos Interación individuo organización
:
autorrealización – objetivos empresa
básicos Cambio organizacional planeado
 
liderazgo base diagnóstico y planeación
del DO:Autoridad del conocimiento
y no la autoridad jerárquica del cargo
Compromiso conjunto
 
comenzando x dirección, modelos excelencia
 Participación y compromiso
: cambio = conquista colectiva, no de pocos
 Eficacia organizacional y bienestar individual 
=
ambiente óptimo
Variedad de estratégias de DO
=
adaptados a organización y su ambiente
 Efuerzo educación complejo
cambiar actitudes, valores, comportamiento,estructura, exigencias ambientales, nuevas tecnologías, mercados
 Son sistemas abiertos
sensibles, respuesta a cambios ambientalesintercambian materia, energía e información p/supervivencia
Características
 
Organización global (un todo) Procesos grupales antiautoritario
Principales
Enfoque sistémico: interdependencia Retroalimentación autocorrectiva
de DO:
Utiliza agentes de cambio: consultor Situacional y contingente, flexibleÉnfasis en solución de problemas Desarrollo equipos de cooperaciónAprendizaje en propia experiencia Enfoque Interactivo
Etapas del Proceso de DO:
123456
Decisión
de
Diagnóstico
ObtenciónRetroali-
Planeación
Desarrolloutilizar DO necesidadesde
datos
mentaciónde acción ydeSeleccionar por gerenciaapropiadosde datos asolución de
Equipos
el
consultor
y consultor 
confronta
r problemas789
Desarrollo
Acción de
Evaluación
y
IntergrupalIntervención
seguimientode equiposindividuo o grupode resultadosTRANSPARENCIA VI-04

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