INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA

ESCUELA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

FUNDAMENTOS DE MANTENIMIENTO

ING. JULIO CARVAJAL

GABRIEL MONTERO

200431659

Sistemas Computarizados de Mantenimiento.

II SEMESTRE 2010
Sistema Computarizado de Mantenimiento.

El mantenimiento es considerado hoy en día un factor estratégico cuando se busca

incrementar los niveles de productividad, calidad y seguridad en una empresa.

Es por ello que una empresa que aspire a ser más competitiva y eficiente debe adoptar
técnicas y sistemas que le permitan garantizar la continuidad en sus procesos productivos y
uniformidad en la calidad de sus productos y servicios.

CMMS

(Computerized Maintenance Management System) CMMS.

Un sistema computarizado se encarga de informar oportunamente sobre los trabajos de

mantenimiento que deben realizarse, generando historiales que permiten medir el
desempeño de mantenimiento y tomar acciones para mejorarlo.

Muchos son los beneficios tangibles e intangibles que pueden obtenerse por la
implementación de un software de mantenimiento como:

0 Un ambiente de trabajo en donde el mantenimiento se limita a reparar fallas,

propicia el trabajo bajo presión, lo cual repercute en la calidad del trabajo y se
traduce en mayores exposiciones al riesgo de daños en los equipos y personas.

0 El desperfecto de una pieza por falta de mantenimiento puede ocasionar también

fallas que paralicen la producción por horas o incluso días, generando fuertes
pérdidas. De aquí la importancia de contar con un sistema que permita dirigir
eficiente y puntualmente las tares de mantenimiento preventivo, evitando paros en
la producción.

Beneficios

0 Reducción de paros imprevistos.

0 Incremento de la vida útil de los equipos.

0 Reducción de los niveles de inventario.

0 Prevención de reparaciones costosas.

0 Disminución de accidentes.

0 Confiabilidad y uniformidad de la calidad.

0 Mejorar organización de la mano de obra.

0 Documentación de la información.
Garantía de continuidad.

Los CMMS contribuyen de manera significativa a garantizar una continuidad en los

procesos de producción, además de prolongar la vida útil de los equipos.

Otra ventaja es que los CMMS permiten dejar documentada toda la información del
departamento de mantenimiento. Con ello, al haber cambios en el personal de
mantenimiento, la información sobre los trabajos que se deben realizar, trabajos realizados,
fallas, historiales, etc, queda grabada en el sistema, garantizando así una continuidad en el
seguimiento de los programas de mantenimiento.

Implementación.

Muchas de las empresas buscando un nuevo software de mantenimiento lo hacen sumando

la cantidad de funcionalidades que el sistema posee, lo cual no es una buena idea. Lo
fundamental no es buscar la solución que incluya más funcionalidades y características,
sino la que mejor se adapte a sus necesidades.

Para garantizar el éxito y aprovechar al máximo su solución de mantenimiento, se debe

primero determinar una estrategia general de mantenimiento y las medidas y metas
específicas de desempeño para poder medir el éxito cuantitativamente. Luego se deben
optimizar los procesos finales realizados por mantenimiento, operaciones y demás
considerando las metas y objetivos estratégicos.

Se deben definir las especificaciones claves del software de mantenimiento que permitan
los nuevos procesos y ayudar a cumplir con los objetivos de performance.

Estas especificaciones se usan luego para seleccionar el sistema y proveedor más adecuado.
Sin embargo, existe un argumento que no se pueden definir procesos eficientes y efectivos
sin entender cómo un sistema y su tecnología puede ser un gran beneficio. Por esto es que
ofrecemos la siguiente lista y resumen de funciones y características.

Diseño centrado en el usuario.

Una solución fácil de aprender y de usar puede ayudarlo a ahorrar millones de dólares al
disminuir la tasa de error, los gastos de capacitación y así lograr mejores niveles de uso y
de productividad. Algunos proveedores diseñan sus productos con la ayuda de expertos en
uso y/o con la participación de sus clientes. Esto hace una gran diferencia en las
características y funciones disponibles, incluyendo navegadores, instalaciones por default y
uso de tabs y menús.
Adaptabilidad.

A medida que su negocio y ambiente cambian, la solución de mantenimiento debe ser lo

suficientemente flexible como para adaptarse a las necesidades de cambio. Por ejemplo, la
posibilidad de cambiar la escalabilidad debe ser sencilla.

Soporte del Proceso de Negocio.

El software de mantenimiento computarizado es una herramienta que cuenta con los

siguientes procesos claves.

Planeamiento, monitoreo y control.

Características como presupuesto, seguimiento del compromiso, costeo basado en la

actividad y seguimiento de proyecto le ayudan a lograr las metas y objetivos estratégicos.

Recolección de datos de planta.

Si los datos no son limpios, todas las herramientas de análisis y de reportes resultarán
inútiles. Para asegurarse de que los datos sean buenos, los software usan características
como integración con sistemas de recolección de datos de producción, online wireless o
ingreso en tandas de datos usando dispositivos de recolección, algoritmos sofisticados para
chequear errores, seguimiento de aprobaciones y códigos de problema/causa/acción ligados
a un activo en especial.

Gestión de conocimiento.

Los mejores productos ofrecen un conocimiento mayor que se comparte más ampliamente
y se adapta a un proceso definido y a las necesidades individuales.

Usan características como el flujo de trabajo automatizado, gestión de documentos, libro de

partes gráficas, análisis y reportes. Esta es probablemente la mayor área de diferenciación
entre los distintos sistemas y la más crítica para garantizar que se alcancen las metas de
performance. Los usuarios deben buscar (y usar) características tales como:

0 Inteligencia de negocios (Por ej. Gráficos de tendencias)

0 Mantenimiento centrado en la confiabilidad

0 Gestión basada en las actividades

0 Análisis de performance del proveedor

0 Relevamiento del impacto de producción (Por ej costo de mantenimiento por

tonelada producida)
Ejemplo de software

MAINSAVER

Sistema Computarizado para Administración de Mantenimiento (CMMS) de la Industria

Manufacturera, Hospitales, Universidades y Empresas de Servicios. Modular e Integral,
dirigido al usuario final con enfoque sobre la Gestión de Mantenimiento. Cubre las áreas de
mantenimiento (correctivo, preventivo, rutinas, predictivo, TPM, RCM, costos,
presupuesto, personal, contratistas, historiales, tendencias, falla, causa, acción, etc.).

Conclusiones.

0 Es muy importante establecer que la instalación de un CMMS, no es un remedio

universal para los problemas de mantenimiento o prácticas o desempeño inadecuado
del mantenimiento. Muchas organizaciones no reciben el beneficio del CMMS
debido a que no se toman el tiempo de evaluar, refinar y mejorar sus prácticas de
mantenimiento actuales.

0 La adición de un CMMS a las prácticas y procedimientos caóticos de

mantenimiento da como resultado un caos computarizado y no un mejor manejo y
administración del mantenimiento por lo que se debe tener en cuenta este punto.

0 Es muy importante que al implementar un CMMS participa tanto la gente

involucrada que conoce la parte de mantenimiento como la gente de sistemas que
tiene el sobre el software para de esta forma hacer una integración y al finalizar
tener un sistema que nos permita tomar decisiones sobre el Mantenimiento
Gerencial.
Bibliografía

http://www.mantenimientomundial.com/sites/mmnew/bib/notas/eleccion.asp Consultada
miércoles 25 de octubre.

http://www.terra.com.mx/noticias/articulo/115915/Sistemas+Computarizado.htm Consultada
miércoles 25 de octubre.

http://www.catalogodesoftware.com/producto.aspx?pid=75 Consultada el jueves 26 de

octubre.

http://confiabilidad.net/articulos/porque-implementar-un-sistema-computarizado-de-
mantenimiento-cmms/ Consultada el miércoles 25 de octubre.