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CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO
1.1 OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS
1.2 JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA DO TRABALHO
1.3 DELIMITAÇÃO DO TRABALHO
1.5 ESTRUTURA DO TRABALHO
CAPÍTULO 2 - CONCEITUANDO PORTAIS
2.1 CONCEITO
FIGURA 2. 1 - AUDIÊNCIA DO Yahoo! APÓS LANCAMENTO DO My.Yahoo!
FIGURA 2. 2 – EVOLUÇÃO DOS PORTAIS NO TEMPO
TABELA 2. 1 - GERAÇÕES DOS PORTAIS PÚBLICOS
TABELA 2. 2 - GERAÇÕES DOS PORTAIS CORPORATIVOS
2.2 TIPOS DE PORTAIS
TABELA 2. 3 – CLASSIFICAÇÃO DOS PORTAIS QUANTO AO CONTEXTO
TABELA 2. 4 – CLASSIFICAÇÃO DOS PORTAIS QUANTO À FUNÇÃO
2.3 REQUISITOS DE UM PORTAL CORPORATIVO
TABELA 2. 6 – NÍVEIS DE SOFISTICAÇÃO DE UM PORTAL CORPORATIVO
2.4 ARQUITETURA E COMPONENTES
FIGURA 2. 3 –COMPONENETES DE UM PORTAL CORPORATIVO
FIGURA 2. 4 – COMPONENTES-CHAVE DA ARQUITETURA DE PORTAIS
CAPÍTULO 3 – UMA ABORDAGEM À GESTÃO DO CONHECIMENTO
TABELA 3.1 – PERSPECTIVA HISTÓRICA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
TABELA 3.3 – CAPACITAÇÃO ORGANIZACIONAL EM GESTÃO DO CONHECIMENTO
FIGURA 3. 1- A CADEIA DO CONHECIMENTO – CICLO DE INOVAÇÃO
CAPÍTULO 4 – GESTÃO DO CONHECIMENTO E O USO DE PORTAIS
CORPORATIVOS
4.2 COMPONENTES DO MODELO DE PARADIGMA
FIGURA 4. 4 – BENEFICIOS ESPERADOS DOS PORTAIS CORPORATIVOS
FIGURA 4. 5 – COMO SÃO MENSURADOS OS BENEFICIOS DOS PORTAIS
4.4 CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL E O PAPEL DOS PORTAIS
FIGURA 4.6 - DIAGRAMA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO COOPERATIVO
FIGURA 4. 7 - RECURSOS DE CONHECIMENTO PARA INTEGRAÇÃO
5.1 PLANEJAMENTO E SISTEMÁTICA PARA O DESENVOLVIMENTO DE PORTAIS
TRABALHO
FIGURA 5.3 – TAREFAS TÍPICAS DO TRABALHOR DO CONHECIMENTO
5.2 TECNOLOGIAS PARA PORTAIS DO CONHECIMENTO
FIGURA 5.7 – CICLO DE COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO
FIGURA 5.8 – PROPOSTA DE PORTAL DO CONHECIMENTO – VISÃO DO USUÁRIO
FIGURA 5. 9 – PORTAL DO CONHECIMENTO - ARQUITETURA BÁSICA PROPOSTA
CAPÍTULO 7 –BIBLIOGRAFIA
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Portais Corporativos_Aline M Toledo

Portais Corporativos_Aline M Toledo

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