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1. Encuestas realizadas

1. Encuestas realizadas

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04/02/2011

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Universidad Mayor de San AndrésFacultad de Ciencias Puras y NaturalesCarrera de InformáticaI/2011
Análisis y Diseño de Sistemas de Información
Encuesta a pacientes de la Caja Nacional de Salud
La siguiente encuesta fue realizada en 5 distintos centros hospitalarios dependientes de la CajaNacional de Salud (CNS) seleccionados de manera aleatoria.Se encuestó a un total de 100 personas distribuidas en estos 5 centros hospitalarios y seobtuvieron los siguientes resultados.1 ¿Qué opinión tiene usted de la manera actual como se manejan los historialesmédicos?a. Muy buenab. Buenac. Regulard. Malae. Pésima2 ¿Cuáles son los problemas más frecuentes que usted encuentra con este servicio?a. Atención muy lentab. Mal trabajo del personalc. Pérdida de documentosd. Lo hacer ir de un lugar a otroe. Retraso en los resultados de análisis médicosf. Otro
 
Universidad Mayor de San AndrésFacultad de Ciencias Puras y NaturalesCarrera de InformáticaI/2011
Análisis y Diseño de Sistemas de Información
3 Cuando usted va a recoger sus resultados médicos en una clínica de especialidad,generalmente cuando tardan en atenderle?a) Menos de 15 minutosb) Menos de 30 minutosc) Menos de una horad) Más de una hora4 Alguna vez le perjudicó el hecho de tener que venir a una clínica de especialidad yenterarse de que sus resultados aún no están listos y tuvo que esperar mucho tiempo uotro día?a) Síb) No
 
Universidad Mayor de San AndrésFacultad de Ciencias Puras y NaturalesCarrera de InformáticaI/2011
Análisis y Diseño de Sistemas de Información
5 Cree usted que esta demora de la entrega de sus exámenes y análisis son a causa de:a) Mal trabajo del personal del centro hospitalariob) Exceso de papeleos innecesariosc) Otro (Explique)
…………………………………………………………………
 6 Cree usted que el manejo de su historial médico es una responsabilidad de la CNS yque deberían de estar al alcance de cualquier otro centro perteneciente a la CNS?a) Síb) No

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